第一篇：對(duì)沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行分析

南京理工大學(xué)

市場(chǎng)營(yíng)銷論文

對(duì)沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)

劃進(jìn)行分析

姓名：趙艷輝

學(xué)號(hào)：06600061

學(xué)院：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

對(duì)沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行分析

摘要：我國(guó)政府“綠色采購(gòu)”制度開(kāi)始實(shí)施，這對(duì)于引導(dǎo)綠色生產(chǎn)和消費(fèi)，推進(jìn)環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)具有重要意義。全球最大的零售商沃爾瑪別出心裁地制定了綠色采購(gòu)計(jì)劃。日前，沃爾瑪CEO李·斯科特宣布公司將針對(duì)商品包裝推出一項(xiàng)改革計(jì)劃，該計(jì)劃正式執(zhí)行的時(shí)間表定在2008年開(kāi)始，目的是當(dāng)年減少5%的包裝材料。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感這一問(wèn)題越來(lái)越重要，而這與中國(guó)的“和諧社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo)在本質(zhì)上是一致的。所以，對(duì)于沃爾瑪?shù)倪@一舉動(dòng)，我們舉雙手歡迎。在沃爾瑪之后，我們希望有更多的跨國(guó)企業(yè)能對(duì)中國(guó)企業(yè)提出這樣的要求。

關(guān)鍵詞：綠色采購(gòu) 環(huán)境 沃爾瑪 和諧社會(huì)

財(cái)政部、環(huán)保總局日前聯(lián)合發(fā)布《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)實(shí)施意見(jiàn)》和首批《環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品政府采購(gòu)清單》，標(biāo)志著我國(guó)政府“綠色采購(gòu)”制度開(kāi)始實(shí)施，這對(duì)于引導(dǎo)綠色生產(chǎn)和消費(fèi)，推進(jìn)環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)具有重要意義。

如今，越來(lái)越多的公眾開(kāi)始關(guān)注生活環(huán)境質(zhì)量，關(guān)注所購(gòu)買的產(chǎn)品是否符合環(huán)境保護(hù)的要求。政府“綠色采購(gòu)”就是在政府采購(gòu)中著意選擇那些符合國(guó)家綠色認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，是一項(xiàng)利用市場(chǎng)機(jī)制來(lái)對(duì)全社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)行為進(jìn)行引導(dǎo)的環(huán)境保護(hù)政策，表明了政府本身從采購(gòu)環(huán)節(jié)推行環(huán)保政策的決心，有助于培養(yǎng)全社會(huì)尤其是生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境意識(shí)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

政府“綠色采購(gòu)”制度開(kāi)始實(shí)施，也對(duì)政府采購(gòu)和環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作提出了更高的要求。各級(jí)政府要對(duì)政府采購(gòu)人員、招標(biāo)評(píng)審專家、供應(yīng)商以及監(jiān)督管理人員實(shí)施培訓(xùn)和宣傳教育，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，確保政府“綠色采購(gòu)”的順利進(jìn)行。環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作則要嚴(yán)格按照認(rèn)證程序，科學(xué)公正地開(kāi)展工作，做到認(rèn)證過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)透明，接受社會(huì)監(jiān)督，防止某些企業(yè)或個(gè)人在環(huán)境標(biāo)志上做文章。

政府綠色采購(gòu)就是在政府采購(gòu)中著意選擇那些符合國(guó)家綠色認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。權(quán)威人士認(rèn)為，政府綠色采購(gòu)也將迫使企業(yè)提高管理水平并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以滿足綠色采購(gòu)提出的資源能源的減量化、再利用、再循環(huán)，減少生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)境污染，減少對(duì)人體健康的影響等要求。同時(shí)，政府綠色采購(gòu)能促進(jìn)公民環(huán)保意識(shí)的提高，加快綠色消費(fèi)市場(chǎng)的形成。

政府綠色采購(gòu)制度是國(guó)家控制直接支出的基本手段，足以影響產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的消費(fèi)取向。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)需求，政府綠色采購(gòu)制度與行為會(huì)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)生積極影響，供應(yīng)商為贏得政府這一最大客戶，必將增強(qiáng)其產(chǎn)品的綠色度。

可以預(yù)見(jiàn)，隨著我國(guó)公用事業(yè)不斷加強(qiáng)和管理進(jìn)一步規(guī)范，政府采購(gòu)的規(guī)模將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。龐大的政府采購(gòu)活動(dòng)中，優(yōu)先購(gòu)買對(duì)環(huán)境友好的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，將鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)可回收、低污染、省資源的產(chǎn)品，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，促進(jìn)資源循環(huán)利用，減少污染，保護(hù)環(huán)境，同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者去選擇綠色產(chǎn)品。

全球最大的零售商沃爾瑪別出心裁地制定了綠色采購(gòu)計(jì)劃。日前，沃爾瑪CEO李·斯科特宣布公司將針對(duì)商品包裝推出一項(xiàng)改革計(jì)劃，該計(jì)劃正式執(zhí)行的時(shí)間表定在2008年開(kāi)始，目的是當(dāng)年減少5%的包裝材料。

從表面上看，沃爾瑪?shù)倪@一決定是將包裝是否合格，作為自己選擇供應(yīng)商的一大標(biāo)準(zhǔn)，但以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看，沃爾瑪則是把企業(yè)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任納入自己的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，而這次的側(cè)重包裝只是整個(gè)綠色采購(gòu)計(jì)劃中的一個(gè)組成部分而已。

沃爾瑪作過(guò)如下測(cè)算：減少5%的包裝，將減少數(shù)以百萬(wàn)磅計(jì)的垃圾被運(yùn)往垃圾掩埋場(chǎng)，還將使排放到空氣中的二氧化碳減少66.7萬(wàn)噸，此舉相當(dāng)于每年在公路上，把21.3萬(wàn)輛卡車撤下來(lái)；或相當(dāng)于節(jié)約32.3萬(wàn)噸的煤炭，這個(gè)計(jì)劃將幫助沃爾瑪節(jié)約34億美元的開(kāi)支。李·斯科特說(shuō)：“改進(jìn)包裝意味著減少浪費(fèi)，更少的使用材料，并且在交通、制造、航運(yùn)和存儲(chǔ)方面節(jié)省資源。

為執(zhí)行這一綠色采購(gòu)計(jì)劃，沃爾瑪設(shè)置了全球采購(gòu)道德標(biāo)準(zhǔn)部來(lái)與世界各地的供應(yīng)商相對(duì)接，并把關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各種決定傳導(dǎo)到包括中國(guó)在內(nèi)的世界各地。憑借其在世界范圍內(nèi)建立起的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，沃爾瑪將采取終止訂單的方式，向供應(yīng)商表明執(zhí)行企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的重要性。

這個(gè)全球采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)部的一項(xiàng)重要任務(wù)是通過(guò)驗(yàn)廠程序來(lái)檢驗(yàn)為沃爾瑪提供產(chǎn)品的工廠，是否符合沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。這些早在1992年就開(kāi)始建立的驗(yàn)廠程序中包括對(duì)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任的各項(xiàng)規(guī)定，并根據(jù)具體需要，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，除了側(cè)重勞資關(guān)系和環(huán)保之外，甚至具體到供應(yīng)商的后勤管理和消防設(shè)施的完善。

沃爾瑪?shù)倪@一獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的綠色采購(gòu)計(jì)劃不得不令人拍手叫絕，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任被紛紛演繹成“高調(diào)合唱”的氛圍中，沃爾瑪卻以務(wù)實(shí)求真的姿態(tài)將企業(yè)社會(huì)責(zé)任貫徹到具體的商業(yè)操作中，堪稱為中國(guó)企業(yè)上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課。

不可否認(rèn)，沃爾瑪設(shè)置這一綠色壁壘的首要作用是打造自己在社會(huì)責(zé)任方面的品牌美譽(yù)度，但同時(shí)，這一綠色采購(gòu)計(jì)劃也可以逼迫世界各地的供應(yīng)商們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任方面進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，而這則使得沃爾瑪能夠提高其社會(huì)公益性質(zhì)，以至于帶動(dòng)供應(yīng)商踐行社會(huì)責(zé)任竟然也成為沃爾瑪?shù)囊淮笊鐣?huì)責(zé)任。值得注意的是，中國(guó)是沃爾瑪在全球最大的采購(gòu)地，大量的中國(guó)供應(yīng)商與沃爾瑪要做生意。

而從更高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度上看，沃爾瑪?shù)倪@一綠色采購(gòu)計(jì)劃乃是在社會(huì)責(zé)任方面樹(shù)立并強(qiáng)化自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以確信的是，如果這一舉措被長(zhǎng)期貫徹到底，沃爾瑪將在這一方面贏得更大的話語(yǔ)權(quán)，屆時(shí)，能夠被沃爾瑪認(rèn)可的供應(yīng)商將會(huì)產(chǎn)生一種榮耀感，而那些被沃爾瑪擋在門外的供應(yīng)商們將不得不面臨品牌價(jià)值貶損的命運(yùn)。

供應(yīng)商被零售商逼迫著完善自己的社會(huì)責(zé)任體系，這樣的零售商絕對(duì)是推動(dòng)商業(yè)文明進(jìn)步的積極力量，所以，我們應(yīng)該大膽肯定沃爾瑪這一社會(huì)責(zé)任感與商業(yè)智慧有機(jī)統(tǒng)一的綠色采購(gòu)計(jì)劃，正因?yàn)樗谧杂X(jué)踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)又巧妙地實(shí)現(xiàn)了自身的商業(yè)目的，才更值得我們推崇。

面對(duì)沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)劃，一些國(guó)內(nèi)企業(yè)將社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)單化為慈善募捐等公益事業(yè)的狹隘理解立刻相形見(jiàn)絀；而面對(duì)沃爾瑪?shù)某绺吆椭腔郏切┮揽壳腊詸?quán)而非道義力量對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行盤剝的零售商們，更應(yīng)該感到無(wú)地自容。

因此，沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)劃能否成功，關(guān)鍵要看在中國(guó)的執(zhí)行情況。這一方面

會(huì)對(duì)中國(guó)供應(yīng)商的環(huán)保意識(shí)有所督促，另一方面也會(huì)對(duì)中國(guó)供應(yīng)商更加挑剔。這種變化值得國(guó)內(nèi)眾多的制造商重視。

那么，中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)沃爾瑪“綠色采購(gòu)” ？

沃爾瑪制定了“綠色采購(gòu)”計(jì)劃，對(duì)沃爾瑪最大供應(yīng)商的中國(guó)企業(yè)而言，將產(chǎn)生重大影響。

現(xiàn)在，沃爾瑪?shù)倪@一“綠色過(guò)濾器”已經(jīng)開(kāi)始發(fā)揮作用了。在去年，全球范圍內(nèi)有141家企業(yè)因?yàn)楦鞣N各樣的原因，永久性失去了為沃爾瑪供應(yīng)產(chǎn)品的資格。在中國(guó)，沃爾瑪也已經(jīng)對(duì)在華工廠的驗(yàn)廠頻率也從每年1次提升至每年4次。報(bào)了解，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面，沃爾瑪與各地供應(yīng)商發(fā)生對(duì)接的部門是全球采購(gòu)道德標(biāo)準(zhǔn)部(“Ethical Standards Department Global Procurement”)，在中國(guó)有部門經(jīng)理104位，而其在世界其他地方的部門經(jīng)理總和不過(guò)78位。部門經(jīng)理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是驗(yàn)廠，檢驗(yàn)為沃爾瑪提供產(chǎn)品的工廠是否符合沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。今年8月，在浙江義烏市的70家企業(yè)執(zhí)行的驗(yàn)廠程序，通過(guò)的僅為兩家，絕大部分被沃爾瑪亮了黃燈，使中國(guó)企業(yè)有了危機(jī)感。

顯然，沃爾瑪?shù)摹熬G色采購(gòu)”計(jì)劃實(shí)際上是對(duì)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化處理，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立在產(chǎn)品品質(zhì)及其生產(chǎn)過(guò)程中固化了的社會(huì)責(zé)任上。但對(duì)于大多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，此前關(guān)注的一般都只是產(chǎn)品品質(zhì)這樣一個(gè)單函數(shù)。那么，沃爾瑪采購(gòu)加上“綠色”這樣的變量后，對(duì)于中國(guó)企業(yè)意味著什么呢？

大眾評(píng)判臺(tái)

昌先生：長(zhǎng)久來(lái)看是利好

從短期來(lái)看，“中國(guó)制造”肯定會(huì)受影響，中國(guó)一部分無(wú)法快速適應(yīng)的供應(yīng)商將遭到淘汰；但“中國(guó)制造”是有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的，在經(jīng)過(guò)一番產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)升級(jí)后，相信“中國(guó)制造”會(huì)奪回其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，這也從客觀上促使國(guó)內(nèi)廠商要改善員工工作條件及待遇。如果企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)積極應(yīng)對(duì)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)長(zhǎng)久的利好。

霍小姐：希望影響力能延伸到更多的行業(yè)

沃爾瑪綠色計(jì)劃擁有巨大的影響力，因?yàn)椴粌H僅是連鎖店本身參與其中，其眾多的供貨商也包含了進(jìn)來(lái)。沃爾瑪對(duì)市場(chǎng)價(jià)格擁有巨大的影響力，它也可以向其商品的生產(chǎn)者和競(jìng)爭(zhēng)者施壓，真希望見(jiàn)到更多的公司能像沃爾瑪一樣采取可持續(xù)發(fā)展的策略。

嚴(yán)海淵：企業(yè)加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)值得提倡

很贊成沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)計(jì)劃，也很欣賞他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，雖然中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，但也應(yīng)該重視環(huán)保問(wèn)題，如果放任不管，到頭來(lái)吃苦的是自己。試想水是不能喝的有毒水，土地是無(wú)法耕種的沙漠，那我們將如何生存？所以，用高能耗來(lái)生產(chǎn)是走不通的，沃爾瑪提高對(duì)制造商的要求，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，值得提倡。

曹中銘：節(jié)約開(kāi)支，贏得口碑

綠色采購(gòu)一方面能節(jié)約開(kāi)支，另一方面能為沃爾瑪贏得較好的口碑，增強(qiáng)其在世界各地的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，可謂一舉兩得。另外，沃爾瑪以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國(guó)內(nèi)那些不規(guī)范的企業(yè)也是一個(gè)促進(jìn)。

勵(lì)?。赫瞎?yīng)商鏈，降低成本

有句話說(shuō)得好，“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)”。沃爾瑪?shù)木G色采購(gòu)無(wú)疑有利于進(jìn)一步整合供應(yīng)商鏈，從而達(dá)到降低成本的目的，實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)肯定會(huì)增加短期費(fèi)用，但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)有利于創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。但中國(guó)的制造如果只是OEM而沒(méi)有自己的品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展肯定不利。

趙文斌：大力支持綠色出口

沃爾瑪減少5%的包裝材料和把包裝是否合格作為選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)，是基于目前狀態(tài)下作出的一項(xiàng)措施。在我國(guó)出境查驗(yàn)中一直比較重視包裝，而且比較好地執(zhí)行了國(guó)際的有關(guān)規(guī)定，因此，沃爾瑪綠色采購(gòu)對(duì)于中國(guó)制造以及中國(guó)供應(yīng)商的影響應(yīng)該不是很大。

隨著“Made in China”的旗幟插遍全球，中國(guó)商品在沃爾瑪銷售的比例也越來(lái)越高，保守估計(jì)也在60%以上。沃爾瑪此舉必然給中國(guó)的供應(yīng)商帶來(lái)巨大壓力，因?yàn)檫@意味著供應(yīng)商在勞資標(biāo)準(zhǔn)、后勤管理、消防設(shè)施、環(huán)保等方面都必須達(dá)到沃爾瑪?shù)恼J(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)保及勞動(dòng)者保護(hù)是此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的重中之重——沃爾瑪專門設(shè)有供應(yīng)商管理部門全球采購(gòu)道德標(biāo)準(zhǔn)部，該部門60%以上的員工都供職于中國(guó)地區(qū)，可見(jiàn)沃爾瑪對(duì)中國(guó)供應(yīng)商在此方面的重視程度。而沃爾瑪對(duì)中國(guó)供應(yīng)商的企業(yè)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)審核力度也較以往有所加大。

作為全球生產(chǎn)基地，中國(guó)一直以勞動(dòng)力廉價(jià)而聞名，產(chǎn)自中國(guó)的商品也以價(jià)廉物美而著稱。因此，許多跨國(guó)企業(yè)紛紛把生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)入中國(guó)。但是由于各種復(fù)雜的原因，中國(guó)在勞動(dòng)者保護(hù)方面依然有待加強(qiáng)，而企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感普遍薄弱。對(duì)于中國(guó)的生產(chǎn)企業(yè)而言，如果達(dá)不到沃爾瑪?shù)臉?biāo)準(zhǔn)將是極大的損失，但如果要想達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則意味著成本的大大提高，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也許得不到保障。

但是，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該看得更遠(yuǎn)一些。因?yàn)橹袊?guó)如果想成為真正意義上的世界工廠，就必須樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感，必須保障員工利益。沃爾瑪只是一個(gè)開(kāi)始，今后還會(huì)有越來(lái)越多的國(guó)際企業(yè)提出類似的要求。對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，與其事到臨頭措手不及，不如練好內(nèi)功及早準(zhǔn)備。

以中國(guó)目前的現(xiàn)狀，要想加大中國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)者保護(hù)力度和增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，國(guó)際壓力比國(guó)內(nèi)法律法規(guī)似乎更有效。政府方面頒布了許多關(guān)于環(huán)保的政策法律，但屢有企業(yè)違規(guī)的消息傳出，有關(guān)部門監(jiān)管時(shí)疲于奔命，但效果并不好。從某種意義上講，沃爾瑪提出企業(yè)的環(huán)保及社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的約束力更大，那些達(dá)到沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)企業(yè)也將由此獲得全球代工的通行證。其經(jīng)濟(jì)利益可想而知，其示范效應(yīng)不可低估。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感這一問(wèn)題越來(lái)越重要，而這與中國(guó)的“和諧社會(huì)”的發(fā)展目標(biāo)在本質(zhì)上是一致的。所以，對(duì)于沃爾瑪?shù)倪@一舉動(dòng)，我們舉雙手歡迎。在沃爾瑪之后，我們希望有更多的跨國(guó)企業(yè)能對(duì)中國(guó)企業(yè)提出這樣的要求。

第二篇：沃爾瑪采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

沃爾瑪采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)

作為國(guó)際零售巨頭，沃爾瑪每年對(duì)中國(guó)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品擁有極大的“胃口”。2002年2月1日以后，沃爾瑪將年銷售額1900億美元的商品全部交給設(shè)在深圳的全球采購(gòu)總部及其所屬的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，沃爾瑪在中國(guó)內(nèi)地的采購(gòu)量2004年達(dá)到了180億美元。2004年整個(gè)中國(guó)內(nèi)地出口金額是5900億美元，沃爾瑪在這個(gè)金額里面占了3％！2004年中國(guó)內(nèi)地出口到美國(guó)的金額是1270億美元，沃爾瑪出口金額大概占了15％，就是中國(guó)內(nèi)地每出口100塊錢的產(chǎn)品，有15塊錢是出到沃爾瑪?shù)摹Ｎ譅柆數(shù)母邔右呀?jīng)明確表示：未來(lái)5年內(nèi)，計(jì)劃在中國(guó)內(nèi)地采購(gòu)的金額將擴(kuò)大到250億至300億美元，也就是說(shuō)，沃爾瑪可以帶給中國(guó)供應(yīng)商更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

進(jìn)入沃爾瑪采購(gòu)體系對(duì)制造商來(lái)說(shuō)會(huì)有什么好處？

“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)往往是最好的證明?！耙m業(yè)大王”浪莎集團(tuán)海外銷售的15%是通過(guò)沃爾瑪實(shí)現(xiàn)的，盡管他們?cè)诒г褂晌譅柆敳少?gòu)獲得的利潤(rùn)低于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的平均利潤(rùn)，但是浪莎依然希望能在未來(lái)幾年間將通過(guò)沃爾瑪?shù)匿N售比重提

升至50%左右?！皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和了，進(jìn)入沃爾瑪是幫助你打開(kāi)全球通路的重要方式?！崩松瘓F(tuán)外貿(mào)部負(fù)責(zé)人說(shuō)。沃爾瑪會(huì)要求比較低的價(jià)格，但是就算采購(gòu)的價(jià)格是一樣的，沃爾瑪可以比別人更有條件去賺錢，因?yàn)閿?shù)量可以影響到你的成本，你給沃爾瑪?shù)呢浭且辉X，你給其他零售商也是一元錢，你在沃爾瑪可賣一萬(wàn)件產(chǎn)品，跟你在其它店賣一件產(chǎn)品成本是不一樣的?！?/p>

與沃爾瑪做生意最大的好處或許就是可預(yù)見(jiàn)性。促銷和其他短期手段容易誤導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)太多或者太少的產(chǎn)品，而沃爾瑪通過(guò)每日的低價(jià)策略，使銷售結(jié)果不再受此影響。這樣，供應(yīng)商就能更加高效和準(zhǔn)確地安排計(jì)劃、預(yù)測(cè)、購(gòu)買原材料等，從而使利潤(rùn)更高。

那么，怎樣的產(chǎn)品、什么樣的供貨商會(huì)被沃爾瑪圈定，沃爾瑪采購(gòu)遵循怎樣的套路呢？

購(gòu)物廣場(chǎng)和會(huì)員商店各有所好

要想成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商，首先要了解沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店在采購(gòu)模式和顧客基礎(chǔ)上的不同，這一點(diǎn)非常重要。山姆會(huì)員商店是專門向會(huì)員提供服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物商店。它的商品策略是為會(huì)員提供比一般零售商更低的價(jià)格及更高的品質(zhì)保證。主要商品是高科技產(chǎn)品、高檔生活用品、新鮮食品、進(jìn)口食品及特別為會(huì)員開(kāi)發(fā)的自有品牌商品等。而沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)側(cè)重為廣大市民提供“一站式購(gòu)物”。面包熟食、新鮮果蔬、肉類海鮮、冷凍食品、煙酒禮品、服裝服飾、美容化妝品、圖書文具等都屬質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的大眾商品。沃爾瑪社區(qū)店是沃爾瑪開(kāi)創(chuàng)的全新經(jīng)營(yíng)模式。它有別于沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店，致力于為廣大社區(qū)居民提供最便利的日常服務(wù)。

只需選出頭10個(gè)最好的產(chǎn)品

在召開(kāi)采購(gòu)會(huì)時(shí)，樣品和報(bào)價(jià)單是兩樣必須的東西。供貨商要弄清自己的產(chǎn)品跟其他同類產(chǎn)品有什么分別，同時(shí)要提供公司的相關(guān)資料，并注明工廠的規(guī)模、產(chǎn)能等。如果你有一百種產(chǎn)品需給沃爾瑪看樣時(shí)，你不必都帶來(lái)，只需要帶來(lái)頭10個(gè)最好的產(chǎn)品就可以。如果沃爾瑪對(duì)你的10個(gè)產(chǎn)品有興趣的話，肯定會(huì)與你做生意。艾文納還提醒說(shuō)，在沃爾瑪?shù)拿恳淮尾少?gòu)會(huì)上，希望供貨商一定要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，這是被入選的一個(gè)重要前提。

艾文納說(shuō)，每一種產(chǎn)品是否合乎要求，沃爾瑪有四個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，即你的產(chǎn)品拿來(lái)以后會(huì)不會(huì)提高我們的質(zhì)量、會(huì)不會(huì)使我們的價(jià)格得以改善、會(huì)不會(huì)增加我們的價(jià)值、會(huì)不會(huì)豐富我們的種類。如果你的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)，你就需要把自己的強(qiáng)項(xiàng)突出出來(lái)，千萬(wàn)不要把差的產(chǎn)品拿來(lái)。此外，怎么包裝產(chǎn)品，對(duì)成功的供應(yīng)商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。

貿(mào)易公司也可與沃爾瑪做生意

正常情況下，沃爾瑪希望直接與廠家合作，便于溝通。但貿(mào)易公司成為合作伙伴有一個(gè)前提條件，那就是貿(mào)易公司要把自身價(jià)值加到產(chǎn)品上面，而不是將其成本加在產(chǎn)品上面。比如，物流方面，中國(guó)地方很大，有些廠家物流比較困難，貿(mào)易公司可在物流這個(gè)環(huán)節(jié)與廠家、沃爾瑪進(jìn)行配套。此外，技術(shù)裝備方面，沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商也沒(méi)有任何限制，只需要供應(yīng)商具備一臺(tái)電腦，會(huì)發(fā)電子郵件就可。沃爾瑪會(huì)為供應(yīng)商提供一個(gè)零售店軟件。

沃爾瑪無(wú)需進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和保證金

想與沃爾瑪做生意，其程序并不復(fù)雜，最重要的是要有好的產(chǎn)品及與其他零售商相區(qū)別的包裝。

沃爾瑪采購(gòu)部會(huì)參加許多展覽會(huì)，從中組織供應(yīng)商。如果供應(yīng)商有內(nèi)銷權(quán)時(shí)，就會(huì)介紹到沃爾瑪中國(guó)公司。沒(méi)有內(nèi)銷權(quán)又要出口時(shí)，會(huì)把這些資料交給全球采辦。如果供應(yīng)商感覺(jué)自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有突出優(yōu)勢(shì)，可直接把資料提供給沃爾瑪。沃爾瑪會(huì)挑選一些產(chǎn)品，推薦給采購(gòu)部門。當(dāng)正式下訂單時(shí)，采購(gòu)部門會(huì)確定哪幾個(gè)品種放在沃 1

爾瑪，哪幾個(gè)品種會(huì)放到山姆。屆時(shí)，沃爾瑪會(huì)請(qǐng)供應(yīng)商填寫一個(gè)商品報(bào)告表。把資料放到電腦里，并將供應(yīng)商的貨物做出編號(hào)。出訂單后，就可以發(fā)貨了。在付款條件上，沃爾瑪按不同的行業(yè)有不同的規(guī)定。

黃魚和八爪魚為目前急需

艾文納談到，一般情況下，沃爾瑪認(rèn)為重要的東西，都會(huì)放在比較醒目和重要的位置上。沃爾瑪分為食品部和非食品部。非食品部目前的重點(diǎn)放在成衣部和非食品上。非食品包括箱包、文具、玩具等。食品則包括干貨和新鮮食品。干貨方面，由于中國(guó)各地的口味不一樣，我們會(huì)將不同省份的產(chǎn)品，配送到不同的地方。比如，我們?cè)谏钲诓少?gòu)一些食品，然后配送到國(guó)內(nèi)的其他城市。同時(shí)，也會(huì)從北京進(jìn)許多新鮮食品和干貨送到不同的分店。在食品的采購(gòu)上，沃爾瑪不局限于當(dāng)?shù)夭少?gòu)。目前在中國(guó)我們開(kāi)始實(shí)施一個(gè)自有品牌的計(jì)劃，其中也考慮速凍產(chǎn)品。

沃爾瑪眼中的優(yōu)秀供應(yīng)商 供應(yīng)商分為三類 2005-08-14 12:59:50

按照沃爾瑪目前的規(guī)模，它需要多達(dá)2萬(wàn)家供應(yīng)商來(lái)提供各種產(chǎn)品。由于沃爾瑪出售的產(chǎn)品五花八門，從針頭線腦一直到龐大的機(jī)械產(chǎn)品，所以，很難用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)沃爾瑪?shù)降紫矚g什么樣的供應(yīng)商。

黃育才也承認(rèn)很難一語(yǔ)概之，但他將零售商、供應(yīng)商都分成三種，闡述了沃爾瑪?shù)膬A向。

三種零售商依次是從具有成熟度到不成熟的零售商。

第一種零售商是有自己的設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力，可以引導(dǎo)時(shí)尚。另外它的管理結(jié)構(gòu)非常完善，可以預(yù)見(jiàn)整個(gè)市場(chǎng)的趨勢(shì)。這種零售商叫“具有成熟度”。

第二種零售商是有一部分的設(shè)計(jì)能力，對(duì)市場(chǎng)也有某種程度的預(yù)測(cè)能力，同時(shí)也有補(bǔ)貨的能力。在零售店里面通常是分兩種產(chǎn)品，一種叫做促銷品，這個(gè)產(chǎn)品買進(jìn)后只是銷售一段時(shí)間，賣完后就不再進(jìn)貨。另外一種稱為補(bǔ)貨的商品，即未來(lái)的六個(gè)月或者是一年內(nèi)會(huì)不停銷售的產(chǎn)品。這個(gè)類型的產(chǎn)品在一般具有規(guī)模的店里面占到75％到80％的銷售額。補(bǔ)貨能力聽(tīng)來(lái)簡(jiǎn)單，有人會(huì)說(shuō)“多進(jìn)點(diǎn)貨就好了”，但是多進(jìn)貨會(huì)造成庫(kù)存的壓力、資金的擠壓，會(huì)造成倉(cāng)儲(chǔ)空間不夠，所以補(bǔ)貨很重要。

最后一種是成熟度低的零售商，它沒(méi)有什么樣的設(shè)計(jì)能力，每一次產(chǎn)品采購(gòu)的方向都是到供應(yīng)商的樣板間去選擇，看到什么喜歡就挑什么。

所有的供應(yīng)商也分成三種。第一種最具有成熟度的供應(yīng)商，可以很清楚零售商的補(bǔ)貨，它會(huì)告訴零售商你現(xiàn)在的庫(kù)存比較低了，你應(yīng)該趕快進(jìn)貨，或者你現(xiàn)在庫(kù)存太高，希望你暫時(shí)不要買，以免增加庫(kù)存壓力。另外它還有設(shè)計(jì)能力、有產(chǎn)品豐富的展示廳、提供售后服務(wù)。

第二種供應(yīng)商，可以提供剛才講的成熟廠商的一部分，它可能沒(méi)有設(shè)計(jì)能力，但是它改進(jìn)的能力很強(qiáng)。

最后一種廠商，它沒(méi)有什么樣的設(shè)計(jì)能力，只做裁剪，它可能連原料都不用采購(gòu)，它的供應(yīng)商會(huì)把原料給他。黃育才透露，沃爾瑪正在積極發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門，偏向于做“具有成熟度”零售商，那么它需要的供應(yīng)商就是第三種。第一種供應(yīng)商當(dāng)然是最好的，但是成本往往是跟服務(wù)相連的，第一類型的供應(yīng)商可能價(jià)格偏高，所以說(shuō)，第三類的供應(yīng)商不要妄自菲薄，你還有機(jī)會(huì)。

除此以外，黃育才說(shuō)，沃爾瑪還有一些雜貨類的產(chǎn)品，因?yàn)闋砍兜姆浅V泛，很難說(shuō)有自己的設(shè)計(jì)部門根據(jù)每一種產(chǎn)品去做設(shè)計(jì)，所以這方面我們需要中間這種制造商。

沃爾瑪一般樂(lè)意與具備以下特征的供應(yīng)商進(jìn)行合作：

首先，有強(qiáng)烈的決心致力于提高效率和降低成本的供應(yīng)商；第二，愿意公開(kāi)自己財(cái)務(wù)狀況的供應(yīng)商；第三，愿意在與沃爾瑪業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域投資的供應(yīng)商；第四，對(duì)沃爾瑪提供的產(chǎn)品服務(wù)具有創(chuàng)造性和排他性的供應(yīng)商；第五，能給沃爾瑪帶來(lái)增值服務(wù)的供應(yīng)商。

沃爾瑪做生意的方式對(duì)大供應(yīng)商有利，因?yàn)樗麄冇幸?guī)模經(jīng)濟(jì)。小型加工商為了滿足沃爾瑪?shù)囊?，必須愿意在技術(shù)和員工身上投資，這種投資可能會(huì)超過(guò)小型供應(yīng)商的承受能力。

工廠評(píng)價(jià)看什么？

沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)還附有先決條件，在沃爾瑪?shù)教幙梢钥吹揭粋€(gè)標(biāo)語(yǔ)：“當(dāng)你嘗到劣質(zhì)苦果的時(shí)候，你當(dāng)時(shí)低價(jià)的甜頭都不存在了”——質(zhì)量是永遠(yuǎn)不能妥協(xié)的。

另一點(diǎn)，現(xiàn)在在沃爾瑪尤其強(qiáng)調(diào)，那就是供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任感。黃育才說(shuō)，沃爾瑪?shù)摹肮S評(píng)價(jià)”重點(diǎn)不是看你的機(jī)器和生產(chǎn)設(shè)備，而是看你有沒(méi)有符合國(guó)家法律，是否注意環(huán)保?！氨热缥覀円郧盀榱吮Ｗo(hù)成品用比較好的紙，現(xiàn)在則

考慮用再生紙包裝。在環(huán)保方面，有一些是從沃爾瑪開(kāi)始做起，有一些是希望供應(yīng)商開(kāi)始制造時(shí)就注意對(duì)生態(tài)的保護(hù)”。有家沃爾瑪?shù)墓?yīng)商老總就深有體會(huì)：沃爾瑪?shù)目疾旆浅Ｈ?，企業(yè)給不給職工買養(yǎng)老保險(xiǎn)？消防設(shè)施是否齊全？工人有沒(méi)有飲水處？食堂環(huán)境如何？廁所是否干凈?這些因素都可能成為沃爾瑪拒絕采購(gòu)的理由。

黃育才總結(jié)說(shuō)：我們最主要的指標(biāo)，第一個(gè)還是要談社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，第二個(gè)我們要看質(zhì)量，再下來(lái)就是看成本，然后再是你的設(shè)計(jì)制造能力。

第三篇：對(duì)沃爾瑪?shù)目偨Y(jié)分析

我們選擇的企業(yè)是沃爾瑪百貨有限公司。沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。

一、（1）沃爾瑪屬于商業(yè)企業(yè)，但是自己有一套完善的物流體系，使自己的企業(yè)順利運(yùn)行。

（2）沃爾瑪處于零售業(yè)，沃爾瑪在全球的業(yè)務(wù)類型主要有四種：

沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)

山姆會(huì)員商店

沃爾瑪商店

沃爾瑪社區(qū)店

目前，沃爾瑪在中國(guó)主要有兩種形式：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。

（3）沃爾瑪?shù)闹饕?wù)對(duì)象和服務(wù)范圍

沃爾瑪?shù)膸追N零售業(yè)態(tài)的目標(biāo)顧客雖有一定的差異，但都有一個(gè)共同點(diǎn)：就是“注重節(jié)儉”型的共同特征。

在沃爾瑪，消費(fèi)者可以體驗(yàn)“一站式”購(gòu)物。其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁多，包括食品、玩具、新款服裝、化妝用品、家用電器、日用百貨、肉類果菜等等。

另外，沃爾瑪為方便顧客還設(shè)置了多項(xiàng)特殊的服務(wù)類型：免費(fèi)停車、例如深圳的山姆店?duì)I業(yè)面積12000多平方米，有近400個(gè)免費(fèi)停車位，而另一家營(yíng)業(yè)面積達(dá)17800多平方米的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)也設(shè)有約150個(gè)停車位。

2沃爾瑪將糕點(diǎn)房搬進(jìn)了商場(chǎng)，更設(shè)有“山姆休閑廊”，所有的風(fēng)味美食、新鮮糕點(diǎn)都給顧客在購(gòu)物勞頓之余以休閑的享受。

3店內(nèi)聘有專業(yè)人士為顧客免費(fèi)咨詢電腦、照相機(jī)、錄像機(jī)及其相關(guān)用品的有關(guān)情況，有助于減少盲目購(gòu)買帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

4店內(nèi)設(shè)有闌克施樂(lè)文件處理商務(wù)中心，可為顧客提供包括彩色文件制作、復(fù)印，工程圖紙放大縮小，高速文印在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)。一次購(gòu)物滿2000元或以上，沃爾瑪皆可提供送貨服務(wù)，在指定范圍內(nèi)每次49元（因?yàn)樯唐穬r(jià)格中不含送貨成本）。

5另外，深圳山姆店辦理一切移動(dòng)電腦售機(jī)業(yè)務(wù)，移動(dòng)局銷售的所有機(jī)型。價(jià)格均比其他代辦網(wǎng)點(diǎn)便宜100元；它還代理銷售潤(rùn)訊的通訊產(chǎn)品，代收各類機(jī)型的臺(tái)費(fèi)，各種中文機(jī)、數(shù)字機(jī)均比市面其他潤(rùn)訊網(wǎng)點(diǎn)便宜50元。

6在店址選擇上，沃爾瑪也以方便顧客購(gòu)物為首要考慮因素。在美國(guó)，它的觸角伸向西爾斯、凱馬特所不屑一顧的偏遠(yuǎn)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從明尼蘇達(dá)到密西西比，從南加州到奧克拉荷馬，沃爾瑪無(wú)所不在。只要哪座鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏廉價(jià)商店，沃爾瑪就在哪里開(kāi)業(yè)。

（4）沃爾瑪?shù)呐渌途W(wǎng)點(diǎn)

配送中心一般設(shè)立在100多家門店的中心位置，也就是銷售主市場(chǎng)。在中國(guó)一共有四個(gè)配送中心，分別是嘉興，深圳，天津，成都。

二、了解企業(yè)的配送特點(diǎn)

沃爾瑪配送中心

一、沃爾瑪配送中心概況

美國(guó)沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。該中心設(shè)在100家連鎖店的中央位置，商圈為320千米，服務(wù)對(duì)象店的平均規(guī)模為1.2萬(wàn)平方米。中心經(jīng)營(yíng)商品達(dá)4萬(wàn)種，主要是食品和日用品，通常庫(kù)存為4000萬(wàn)美元，旺季為7000萬(wàn)美元，年周轉(zhuǎn)庫(kù)存24次。在庫(kù)存商品中，暢銷商品和滯銷商品各占50%，庫(kù)存商品期限超過(guò)180天為滯銷商品，各連鎖店的庫(kù)存量為銷售量的10%左右。1995年，該中心的銷售額為20億美元。沃爾瑪是一種商流，物流一體化的配送模式，在這種配送模式下，配送的主體通常是銷售

企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)也可以是聲場(chǎng)企業(yè)的專門物流機(jī)構(gòu)。2 沃爾瑪?shù)呐渌拓浳锏闹饕贩N為：食品和日用品等。3

4（1）.注重與第三方物流公司形成合作伙伴關(guān)系

（2).挑戰(zhàn)“無(wú)縫點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”物流系統(tǒng)

(3).自動(dòng)補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)

(4).零售鏈接系統(tǒng)

四 成果與檢驗(yàn)

第四篇：沃爾瑪集中采購(gòu)問(wèn)題分析及解決策略

沃爾瑪集中采購(gòu)困境分析及建議

小組成員：馬龍（組長(zhǎng)）馬樂(lè)樂(lè)章靜波方書皓王振華

一、案例簡(jiǎn)介

全球銷售終端的巨頭——沃爾瑪，依靠高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，在全球27個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)10,000家商場(chǎng)，下設(shè)69個(gè)品牌，全球員工總數(shù)220多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。

沃爾瑪能夠風(fēng)行世界，其首推無(wú)疑是“天天平價(jià)”的承諾，這承諾決非一句口號(hào)，而是通過(guò)低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式，硬是始終如一地做到了。首先，沃爾瑪采購(gòu)上不搞回扣，不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù)，也不需要送貨，但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。其次，沃爾瑪嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范，“一分錢掰成兩半花”，從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開(kāi)支”。最不同凡響的是沃爾瑪“為顧客節(jié)省每一分錢”的低價(jià)經(jīng)營(yíng)觀念，它使眾多的平民消費(fèi)者以對(duì)價(jià)格的極度敏感而忠誠(chéng)于沃爾瑪。在中國(guó)市場(chǎng)，天天平價(jià)也成了其成功之道。

沃爾瑪公司在中國(guó)上海經(jīng)營(yíng)的上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)已經(jīng)刷新了沃爾瑪中國(guó)地區(qū)單日銷售額的最高紀(jì)錄。但隨后，沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺貨現(xiàn)象，沃爾瑪現(xiàn)有的采購(gòu)配送模式不能保證上海購(gòu)物廣場(chǎng)的準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，在中國(guó)市場(chǎng)上，沃爾瑪靈活高效的物流配送受到很大制約。

上海零售商也無(wú)意于進(jìn)入沃爾瑪，因?yàn)槲譅柆斣谏虾H有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯，加上沃爾瑪一貫苛刻的配送要求，上海本地供應(yīng)商在沃爾瑪?shù)牡仡^賺不了太多，一些上海本地供應(yīng)商干脆選擇退出沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。

為了解決缺貨問(wèn)題，上海沃爾瑪對(duì)一些缺貨商品進(jìn)行本地采購(gòu)，本地采購(gòu)的產(chǎn)品，無(wú)法由采購(gòu)中心負(fù)責(zé)，商品質(zhì)量也無(wú)法進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，防止假冒偽劣商品進(jìn)入超市，上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生采購(gòu)假光明牛奶的事件，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。本地采購(gòu)的供應(yīng)商物流效率低下，本地采購(gòu)問(wèn)題重重。

二、案例的采購(gòu)的具體問(wèn)題分析

1.集中采購(gòu)，無(wú)法滿足市場(chǎng)需求

在美國(guó)，沃爾瑪通常設(shè)立一個(gè)區(qū)域性的配送中心，然后在其周圍密集建店。利用統(tǒng)一采購(gòu)和配送降低成本，提高物流效率。不過(guò)在中國(guó)，由于政策的原因，在某一區(qū)域密集建店的情形還很難成為現(xiàn)實(shí)。由于沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)一采購(gòu)配送模式的局限性，導(dǎo)致超市出現(xiàn)嚴(yán)重的缺貨現(xiàn)象。

同時(shí)，相對(duì)歐美消費(fèi)者帶有很強(qiáng)目標(biāo)性的購(gòu)物方式，中國(guó)消費(fèi)者則具有很大的隨意性。而且，中國(guó)各地消費(fèi)者的喜好有很大差異性，這也為沃爾瑪全國(guó)統(tǒng)一采購(gòu)配送增添了難度，中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)方式對(duì)沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)一采購(gòu)配送模式提出了新的挑戰(zhàn)。

2.配送中心輻射范圍

沃爾瑪在中國(guó)只有深圳和天津兩個(gè)配送中心，這兩個(gè)配送中心承擔(dān)了為全國(guó)48個(gè)店面進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和配送的任務(wù)，而上海的購(gòu)物廣場(chǎng)統(tǒng)一由深圳配送中心進(jìn)行采購(gòu)和配送。配送中心有一個(gè)服務(wù)的輻射范圍，案例中，深圳到上海的距離已經(jīng)超過(guò)了配送中心能夠輻射的合理距離，這樣不僅配送成本上升，補(bǔ)貨時(shí)間也得不到保證。

3.缺乏供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴

沃爾瑪在上海僅有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯。加上沃爾瑪配送要求十分苛刻，規(guī)定時(shí)間送到的貨物超過(guò)一分鐘都拒不收貨，對(duì)于本地采購(gòu)的商品，都要求供應(yīng)商直接配貨至門店，一些上海本地供應(yīng)商干脆選擇退出沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。

由于供應(yīng)商戰(zhàn)略合作的缺乏，導(dǎo)致沃爾瑪?shù)谋镜夭少?gòu)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)沃爾瑪?shù)男蜗笈c信譽(yù)造成了極壞的影響，沃爾瑪?shù)姆稚⒉少?gòu)面臨重重困難。

4.物流系統(tǒng)與信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法施展

高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是沃爾瑪在中國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，但由于在中國(guó)的一些特色與不同，如中國(guó)運(yùn)輸行業(yè)各種的收費(fèi)，中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)行為具有很大的隨意性等等，使得在美國(guó)運(yùn)行高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在中國(guó)本土的優(yōu)勢(shì)難以實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致了上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)出現(xiàn)缺貨、供應(yīng)商退出等問(wèn)題。

三、原理分析

案例中，上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)所面臨的就是在采購(gòu)模式上選擇的，沃爾瑪在中國(guó)的一貫選擇是集中采購(gòu)，這也是它實(shí)現(xiàn)“天天低價(jià)”的手段之一。

1.集中采購(gòu)

集中采購(gòu)是將有限的、分散的采購(gòu)人力、采購(gòu)資源集合起來(lái)，形成一個(gè)合力，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)充分利用“大市場(chǎng)”資源吸引更多的供應(yīng)商參與所采購(gòu)物資的競(jìng)價(jià)通過(guò)詢價(jià)、比價(jià)、談判發(fā)現(xiàn)價(jià)格，取得優(yōu)惠的待遇，降低采購(gòu)成本，同時(shí)獲得一批寶貴的供應(yīng)商資源。沃爾瑪設(shè)立專門的采購(gòu)機(jī)構(gòu)和專職的采購(gòu)人員,統(tǒng)一負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)纳唐凡少?gòu)工作。沃爾瑪所屬的各門店只負(fù)責(zé)商品的銷售和內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)的管理工作,于商品采購(gòu),各門店只有建議權(quán),沒(méi)有決定權(quán),只可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向公司總部提出采購(gòu)建議。

（1）集中采購(gòu)優(yōu)勢(shì)

由于沃爾瑪實(shí)行集中采購(gòu)制度,大批量進(jìn)貨,所以在采購(gòu)中具有很強(qiáng)的壓價(jià)能力,能充分享受商品的數(shù)量折扣優(yōu)惠。例如對(duì)可口可樂(lè)、柯達(dá)膠卷,沃爾瑪把一年銷售的商品一次性簽訂采購(gòu)合同,由于采購(gòu)量非凡大,所以能獲得異乎平常的超低價(jià)。沃爾瑪還曾一次采購(gòu)海爾冰箱萬(wàn)臺(tái),用集裝箱運(yùn)送到世界各國(guó)幾千個(gè)沃爾瑪門店去銷售。由于沃爾瑪商品進(jìn)價(jià)低,所以它的零售價(jià)往往相當(dāng)于周邊商店的進(jìn)貨價(jià),使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法跟進(jìn)其價(jià)格。

集中采購(gòu)有利于規(guī)范沃爾瑪?shù)牟少?gòu)行為。在分散采購(gòu)制度中,由于商品采購(gòu)的決定權(quán)下放到各門店,對(duì)各門店采購(gòu)員一一的種種不規(guī)范行為很難實(shí)施有效的約束,采購(gòu)人員以權(quán)謀私屢禁不止。而集中采購(gòu)有利于規(guī)范沃爾瑪?shù)牟少?gòu)行為,使供給商感到只有產(chǎn)品好、價(jià)格低才能拿到訂單,暗箱操作沒(méi)有市場(chǎng),從而心甘情愿。同時(shí)，大批量進(jìn)貨使多次采購(gòu)變成一次采購(gòu),大大減少物流配送的次數(shù),從而有效地控制了沃爾瑪?shù)牟少?gòu)總成本。

（2）集中采購(gòu)的缺點(diǎn)

沃爾瑪在歐美市場(chǎng)上的統(tǒng)一采購(gòu)收到了很大的成效，可在上海市場(chǎng)上卻帶來(lái)許多問(wèn)題，這是因?yàn)榻y(tǒng)一采購(gòu)是存在缺陷的，集中采購(gòu)相對(duì)于分散采購(gòu)又具有量大、過(guò)程長(zhǎng)、手續(xù)多、容易造成庫(kù)存成本增加、占用資金、采購(gòu)與需要脫節(jié)、保管損失增加、保管水準(zhǔn)要求增高的弊端，且容易挫傷基層的積極性、使命感和創(chuàng)新精神。這些采購(gòu)缺陷都是造成上海沃爾瑪出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

2.分散采購(gòu)

集中采購(gòu)需要有合適的環(huán)境才能實(shí)施，才能收到效益。案例表明，中國(guó)的實(shí)際情況不能給統(tǒng)一采購(gòu)一個(gè)良好的環(huán)境。這樣的情況下，沃爾瑪也開(kāi)始了考慮分散采購(gòu)，即在上海實(shí)施本地采購(gòu)，不再由設(shè)立的配送中心統(tǒng)一送貨。

分散采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)在與便于滿足內(nèi)部顧客的要求。被授權(quán)的各采購(gòu)單位對(duì)其所屬的分支機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)，有利于提升采購(gòu)績(jī)效，也更能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)內(nèi)部用戶的顧客需求導(dǎo)向。分散采購(gòu)還便與采購(gòu)部門與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，避免差錯(cuò)的出現(xiàn)。同時(shí)，也便于與供應(yīng)商的溝通。較少的采購(gòu)環(huán)節(jié)使物品或服務(wù)的需求部門有機(jī)會(huì)緊跟市場(chǎng)變化，也可以直接地與供應(yīng)商溝通，便與供應(yīng)商更好地理解采購(gòu)需求。

其劣勢(shì)也是比較明顯的：

1、成本較高。同類物品采購(gòu)數(shù)量分散，不利于獲得數(shù)量上的折扣，也不利于企業(yè)獲得較好的售后服務(wù)。

2、內(nèi)部協(xié)調(diào)難度大。擁有采購(gòu)權(quán)利的各部門之間可能缺乏協(xié)調(diào)，無(wú)法統(tǒng)一對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度，給企業(yè)自身帶來(lái)不好的社會(huì)形象。有采購(gòu)需求的不同部門需要分別做市場(chǎng)調(diào)查，而取得的數(shù)據(jù)又肯能具備一致性，浪費(fèi)采購(gòu)成本。此外，各下屬機(jī)構(gòu)可能存在不同的商業(yè)采購(gòu)條件，分散采購(gòu)不利于取廠補(bǔ)短。

四、針對(duì)沃爾瑪采購(gòu)問(wèn)題的建議

1.集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合從零售業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和潮流來(lái)看,集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合的模式--集中采購(gòu)前提下的部分分散采購(gòu)(即統(tǒng)一的采購(gòu)機(jī)構(gòu)下設(shè)總部和分區(qū))是連鎖超市采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)。采取這種采購(gòu)模式,即能發(fā)揮集中采購(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),也能充分發(fā)揮地方各店的資源優(yōu)勢(shì),使連鎖超市的商品結(jié)構(gòu)更加符合目標(biāo)顧客群的購(gòu)買需求。集中統(tǒng)一的商品采購(gòu)是連鎖零售業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營(yíng)的前提和關(guān)鍵,只有實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),才能真正做到統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算,才能真正發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì);部分分散采購(gòu)則能更好的滿足目標(biāo)顧客群的需求,更好地為目標(biāo)顧客服務(wù)。

沃爾瑪公司在上海的門店，由于配送中心的輻射范圍無(wú)法到達(dá)，想要順利經(jīng)營(yíng)下去，必須與本地供應(yīng)商合作，采取集中采購(gòu)與部分分散采購(gòu)相結(jié)合的策略。首先呀做的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類。大宗或大批量物品，規(guī)模經(jīng)濟(jì)性大的，價(jià)值高或總價(jià)多物品還有可以定時(shí)采購(gòu)的物品，其次是小批量、單件、價(jià)值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中所占比重小的流通較快的物品，則根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要進(jìn)行分散采購(gòu)，這也是由于本地消費(fèi)者的消費(fèi)比較隨意不好預(yù)測(cè)所決定的的，采取定期的統(tǒng)一采購(gòu)有較大的風(fēng)險(xiǎn)，所以有本地分散采購(gòu)是比較好的，可以隨時(shí)根據(jù)需求情況對(duì)物品進(jìn)行采購(gòu)。

2.與第三方物流公司合作

案例中，沃爾瑪在中國(guó)只有深圳和天津兩個(gè)配送中心，這兩個(gè)配送中心承擔(dān)了為全國(guó)48個(gè)店面進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)和配送的任務(wù)，而上海的購(gòu)物廣場(chǎng)統(tǒng)一由深圳配送中心進(jìn)行采購(gòu)和配送。深圳到上海的距離已經(jīng)超過(guò)了配送中心能夠輻射的合理距離，這樣不僅配送成本上升，補(bǔ)貨時(shí)間也得不到保證。

沃爾瑪可以選擇在深圳和上海間做專業(yè)的第三方物流公司進(jìn)行合作，讓上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的產(chǎn)品配送完全由第三方物流公司負(fù)責(zé)，不僅可以節(jié)省由企業(yè)配送的成本，也可以及時(shí)的滿足市場(chǎng)需求。

3.增設(shè)門店，成立新的配送中心，形成規(guī)模連鎖

正如案例中一些退出沃爾瑪?shù)墓?yīng)商反映的那樣，沃爾瑪在上海僅有一家購(gòu)物廣場(chǎng)，規(guī)模優(yōu)勢(shì)并不明顯。沃爾瑪在中國(guó)很受歡迎，其在中國(guó)再開(kāi)設(shè)門店是必然的，在上海尋找新的地址增設(shè)新店也是必然的。根據(jù)沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展規(guī)劃，選擇合理的地址成立配送中心，不僅可以解決上海沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)的問(wèn)題，還可以為沃爾瑪在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展做好鋪墊。

4.加大分散采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量控制，政府參與質(zhì)量監(jiān)督

堅(jiān)持保證產(chǎn)品質(zhì)量，是沃爾瑪采購(gòu)的一貫標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不得不進(jìn)行分散采購(gòu)的產(chǎn)品，成立相應(yīng)的質(zhì)檢部門，雖然在一定程度上加大了成本，但有利于沃爾瑪?shù)男抛u(yù)建設(shè)和在中國(guó)的進(jìn)一步發(fā)展。政府對(duì)企業(yè)的采購(gòu)進(jìn)行有效的干預(yù)和監(jiān)督，在一定程度上，也能減少分散采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量控制問(wèn)題。

5.實(shí)行供應(yīng)商群管理

在供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)方面，不管是哪個(gè)國(guó)家的廠商，沃爾瑪挑選供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是物美價(jià)廉，產(chǎn)品價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力，質(zhì)量要好，要能夠準(zhǔn)時(shí)交貨。沃爾瑪在選擇供應(yīng)商時(shí)，并不僅僅看重低價(jià)，它對(duì)供應(yīng)商的要求是相當(dāng)苛刻。沃爾瑪?shù)墓?yīng)商必須在信譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格等方面都達(dá)到要求。第二是要求是所有的供應(yīng)商均要遵守所在國(guó)的法律，遵紀(jì)守法、信守企業(yè)道德、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、形象陽(yáng)光正面的供應(yīng)商才是沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期合作伙伴。

沃爾瑪在與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系管理的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立穩(wěn)定雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為此制定自己的“原則”：比如，一貫堅(jiān)持與供應(yīng)商之間建立伙伴關(guān)系，以公平透明的合作來(lái)共同降低商品的成本；沃爾瑪國(guó)際采購(gòu)公司實(shí)行的是“透明報(bào)價(jià),以量制價(jià)”的價(jià)格策略,即要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí),報(bào)出產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)和利潤(rùn),美國(guó)沃爾瑪自身的成本和利潤(rùn)也幾乎是公開(kāi)的,供應(yīng)鏈上的交易是陽(yáng)光下的交易，不會(huì)讓某家供應(yīng)商成為某種商品的獨(dú)家提供者，拒絕供應(yīng)商以任何形式向沃爾瑪方面的人員提供禮品或其他饋贈(zèng)以謀求生意上的往來(lái)。

沃爾瑪在選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商后，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行集群化的集中管理，對(duì)供應(yīng)商形成一套標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，不符合條件的及時(shí)剔除。

五、連鎖零售業(yè)采購(gòu)四原則

沃爾瑪在采購(gòu)時(shí)候，可以借鑒日本企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，日本公司在采購(gòu)時(shí)就嚴(yán)格堅(jiān)持以下原則：

原則之一：將不同種類的供應(yīng)商群體進(jìn)行有效組合。連鎖商店在商品采購(gòu)過(guò)程中，不能凡是A品種，就全部從X公司中采購(gòu)，見(jiàn)到B品種，就全部從Y公司中采購(gòu)。這種簡(jiǎn)單方法是有很多弊端的，應(yīng)盡快摒棄。無(wú)論何種品種，也無(wú)論屬于哪個(gè)商品系列，都有必要將其中有關(guān)的各個(gè)品種的供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的組合。原則之二：根據(jù)品種，將主力商品的選擇范圍鎖定在兩三家公司。按著商品結(jié)構(gòu)曲線，選取ABC分析中A部門里強(qiáng)大的兩三家公司來(lái)保證貨源。采購(gòu)量基本控制在占對(duì)方全部交易量的10％左右。充其量，最多占30％。這一點(diǎn)，應(yīng)作為一個(gè)重要的規(guī)定來(lái)執(zhí)行，也是采購(gòu)中一個(gè)重要的絕對(duì)性原則。

原則之三：必須根據(jù)價(jià)格區(qū)域的不同，選擇不同交易商。這對(duì)公司今后的發(fā)展至關(guān)重要。憑借品種、規(guī)模決定供應(yīng)商的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，今后也將不復(fù)存在。從以往經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)看，每個(gè)公司的主力商品價(jià)格區(qū)域都不盡相同。

原則之四：選擇能夠提供大量的單一品種的供應(yīng)商。由于單一品種大量交易受到限制而陷于困頓的企業(yè)，過(guò)去在餐飲業(yè)中出現(xiàn)很多。開(kāi)始，作為分店經(jīng)營(yíng)，始終是春風(fēng)得意，所向披靡?？墒牵?dāng)?shù)赇伆l(fā)展到十多家時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展就急轉(zhuǎn)直下，陷于停滯。究其原因，是供應(yīng)商對(duì)某一單一的商品缺乏多量的、持續(xù)的供應(yīng)能力，而與此同時(shí)，連鎖規(guī)模卻在盲目自信和樂(lè)觀中不斷擴(kuò)大，以致供應(yīng)更加窘迫，無(wú)法按時(shí)間、數(shù)量和品質(zhì)供應(yīng)。所以選擇能夠提供大量的單一品種的供應(yīng)商在連鎖經(jīng)營(yíng)中十分重要。

第五篇：分析和比較沃爾瑪和家樂(lè)福采購(gòu)模式（模版）

家樂(lè)福與沃爾瑪采購(gòu)模式比較

導(dǎo)論：沃爾瑪和家樂(lè)福分別是世界兩大零售超市，并且雄踞世界500強(qiáng)前列，那么在成功的背后分別擁有強(qiáng)大的采購(gòu)系統(tǒng)，針對(duì)于世界兩大零售超市沃爾瑪和家樂(lè)福的采購(gòu)模式來(lái)進(jìn)行比較和分析：

關(guān)鍵字：沃爾瑪、家樂(lè)福、采購(gòu)模式、異同點(diǎn)

正文：

第一：沃爾瑪?shù)牟少?gòu)模式

1：簡(jiǎn)介

沃爾瑪?shù)娜虿少?gòu)部創(chuàng)建于2002年，管理沃爾瑪?shù)闹苯舆M(jìn)口業(yè)務(wù)和工廠直接采購(gòu)。全球采購(gòu)部負(fù)責(zé)監(jiān)管全球數(shù)千家供應(yīng)商工廠的商品供貨。該部門還負(fù)責(zé)鑒別新供應(yīng)商、尋找新產(chǎn)品貨源、與現(xiàn)有供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系以及管理沃爾瑪直接進(jìn)口的全球供應(yīng)鏈。全球采購(gòu)部的職責(zé)是解決質(zhì)量保證問(wèn)題，對(duì)供應(yīng)商工廠進(jìn)行檢查以及為供應(yīng)商和工廠提供工作場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。部門1700名員工主要位于深圳，另外在50個(gè)國(guó)家/地區(qū)設(shè)有辦事處。

作為全球最大的公司以及公平勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃（如道德貿(mào)易運(yùn)動(dòng)和全球社會(huì)責(zé)任計(jì)劃）的成員，沃爾瑪有責(zé)任在采購(gòu)領(lǐng)域建立它的游戲規(guī)則并成為領(lǐng)先者和革新者，如同它在零售行業(yè)取得的成就一樣。，沃爾瑪新的全球采購(gòu)戰(zhàn)略包括創(chuàng)立全球采購(gòu)中心，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)層及架構(gòu)的調(diào)整以及與國(guó)際采購(gòu)公司——利豐公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟。然而在研究涉及血汗工廠和沃爾瑪?shù)母鞣N案例時(shí)，發(fā)現(xiàn)了三種值得注意的情況：

1.)沃爾瑪沒(méi)有充分執(zhí)行它自己的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)

2.)沃爾瑪無(wú)法實(shí)施與工廠老板和經(jīng)理之間的責(zé)任系統(tǒng)

3.)沃爾瑪繼續(xù)堅(jiān)持從供應(yīng)商那里獲得最低廉的價(jià)格

2：沃爾瑪?shù)牟少?gòu)模式

在全球擁有龐大的供應(yīng)鏈和供應(yīng)商工廠，沃爾瑪?shù)牟少?gòu)模式留下了難以磨滅的烙印并創(chuàng)建了自已獨(dú)特的開(kāi)采網(wǎng)沃爾瑪啟動(dòng)全球采購(gòu)新模式。

一：壓低自有品牌價(jià)格

全球采購(gòu)總戰(zhàn)略的核心將是不斷提高沃爾瑪公司自有品牌的直接采購(gòu)?，F(xiàn)在，沃爾瑪公司自有品牌年采購(gòu)額已超過(guò)1000億美元。

在沃爾瑪與利豐簽署的協(xié)議中，作為采購(gòu)代理商，利豐公司正在組建成專門管理沃爾瑪業(yè)務(wù)的新公司，使其在第一年內(nèi)完成約20億美元的沃爾瑪?shù)纳唐凡少?gòu)額。

“繞開(kāi)品牌代理商的阻力很大，沃爾瑪會(huì)先在自有品牌采購(gòu)商處先行?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu)和減少供應(yīng)鏈成本，沃爾瑪可以通過(guò)壓低自有品牌價(jià)格，使其向上游貼牌商轉(zhuǎn)嫁壓力，再通過(guò)龐大的銷售渠道使自有品牌迅速流通。

二：減少中小中間代理商

面對(duì)冗長(zhǎng)的供應(yīng)鏈，沃爾瑪磨刀霍霍。剔除中間商、降低采購(gòu)成本一直是沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)。

在2002年之前，沃爾瑪并沒(méi)有自己從海外直接采購(gòu)商品，所有海外商品都

由代理商采購(gòu)。為了提高商品利潤(rùn)，沃爾瑪在2003年左右就開(kāi)始計(jì)劃加大與生產(chǎn)商直接采購(gòu)的比例。沃爾瑪?shù)闹惫┍壤欢冗_(dá)到60%-70%，后來(lái)由于生產(chǎn)商的“不配合”和實(shí)際操作中的矛盾，這一比例又開(kāi)始逐年下降。

2010年1月6日，對(duì)直采“情有獨(dú)鐘”的沃爾瑪宣布新一年的全球采購(gòu)整合計(jì)劃，擴(kuò)大直接采購(gòu)比例，減少供應(yīng)商或第三方采購(gòu)等中間環(huán)節(jié)，要在全球整條供應(yīng)鏈上節(jié)省5%-15%的成本。

為了整合全球采購(gòu)活動(dòng)，減少對(duì)供應(yīng)商或第三方采購(gòu)公司的“依賴”，目前沃爾瑪已成立了4個(gè)全球一般商品和服裝采購(gòu)中心，其中包括中國(guó)在內(nèi)的新興市場(chǎng)。同時(shí)，沃爾瑪正在轉(zhuǎn)向全球直接采購(gòu)新鮮果蔬，繞過(guò)中間供應(yīng)商環(huán)節(jié)。三：區(qū)域采購(gòu)部將取消

由于物流中心太少，沃爾瑪現(xiàn)在在每個(gè)區(qū)域都設(shè)有獨(dú)立的區(qū)域采購(gòu)部，此外由于食品等商品由于地域性太強(qiáng)，統(tǒng)一采購(gòu)的難度變大。與此同時(shí)，地方采購(gòu)的效率不高也一直是沃爾瑪?shù)膽n慮所在。比如，地方采購(gòu)部門規(guī)定門店所有貨品不準(zhǔn)拒收，但有的易腐壞商品在半個(gè)月內(nèi)賣不完就必須進(jìn)行損耗丟棄。

沃爾瑪?shù)闹袊?guó)高層始終沒(méi)有放棄統(tǒng)一采購(gòu)的設(shè)想，他們認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提是加快開(kāi)店速度，擴(kuò)大采購(gòu)量、降低成本。

第二：家樂(lè)福的采購(gòu)模式

對(duì)家樂(lè)福而言，任何標(biāo)準(zhǔn)化嘗試都是一項(xiàng)艱難的挑戰(zhàn)。在歐洲、亞洲、拉丁美洲，家樂(lè)福共設(shè)有9200個(gè)分店。至l999年家樂(lè)福收購(gòu)其本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普莫德集團(tuán)之后，已成為世界第二、歐洲第一零售商。

一、集中配送

家樂(lè)福發(fā)現(xiàn)地區(qū)有建立配送中心的顯著需要，但在選擇具有熟練配送經(jīng)驗(yàn)的設(shè)施設(shè)備服務(wù)商的時(shí)候卻沒(méi)有很大的選擇余地。

由于其規(guī)模龐大，家樂(lè)福需要的不僅是可儲(chǔ)存充足產(chǎn)品的基本倉(cāng)庫(kù)，而且需要復(fù)雜的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。新的物流服務(wù)商通過(guò)整合零售商、世界其他地區(qū)消費(fèi)品配送專業(yè)技術(shù)，開(kāi)發(fā)自己的倉(cāng)庫(kù)管理軟件，解決了庫(kù)存管理系統(tǒng)越來(lái)越難以適應(yīng)家樂(lè)福日益擴(kuò)展的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)需求的難題，同時(shí)方便了與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系。

二、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核

家樂(lè)福經(jīng)營(yíng)中，有兩個(gè)配送中心保持緊密聯(lián)系。每月都要在分析評(píng)估本月的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)有以下13個(gè)：

1、質(zhì)量檢查。對(duì)基本設(shè)備和家用電器，家樂(lè)福檢查所有產(chǎn)品并確定99.99%合格后才運(yùn)往商店，對(duì)紡織品、玩具、快運(yùn)食品，檢查20%的產(chǎn)品并確定99.99%合格后運(yùn)輸；

2、生產(chǎn)力。以每人每小時(shí)計(jì)算；

3、配送時(shí)間間隔。以每天實(shí)際發(fā)車量計(jì)算；

4、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸任務(wù)的能力。實(shí)際統(tǒng)計(jì)以24、48小時(shí)、或更長(zhǎng)時(shí)間計(jì)量；

5、平均每車裝載量，以車輛最大容量計(jì)；

6、貨車預(yù)計(jì)接發(fā)貨物數(shù)量及實(shí)際接發(fā)貨物數(shù)量；

7、從供應(yīng)商處得到的貨物數(shù)量及需求的貨物數(shù)量；

8、運(yùn)至商店的貨物數(shù)量及商店的需求量；

9、貨車裝載時(shí)間，分貨車及貨物類型計(jì)：

10、由供應(yīng)商提供的單一商品和混合商品的數(shù)量和比率；

三、庫(kù)存作業(yè)準(zhǔn)確率

據(jù)主要負(fù)責(zé)人說(shuō)，到目前為止，配送中心庫(kù)存作業(yè)準(zhǔn)確率非常高。由于采用條碼技術(shù)，庫(kù)存管理準(zhǔn)確率達(dá)99.97%，外向物流訂單處理準(zhǔn)確率達(dá)99.89%。此外，盡管配送中心對(duì)商品庫(kù)存量和商品積壓值不能提供確切數(shù)字，但庫(kù)存量和商品積壓確實(shí)很少。其中最重要的是，由于產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)能力、客戶服務(wù)水平以及庫(kù)存管理可見(jiàn)度的提高，商品銷售量持續(xù)增加。

通過(guò)集中配送，家樂(lè)福實(shí)現(xiàn)了擁有少量庫(kù)存，但卻增加了存貨的項(xiàng)目分類。尤其在那些占地很大的商店，這點(diǎn)很重要，所以商品必須被分類存儲(chǔ)在各個(gè)商品架上。通過(guò)條碼掃描技術(shù)提供的食品信息能保證供應(yīng)新鮮產(chǎn)品并準(zhǔn)確除去原有商品架上過(guò)期產(chǎn)品而將指定的產(chǎn)品分配到相應(yīng)的架上。

此外，家樂(lè)福也保留了從分銷中心到商店運(yùn)輸?shù)拇怪惫芾?。零售商與5個(gè)運(yùn)輸公司直接合作而且以后也將繼續(xù)保留這種合作關(guān)系。

四、精益的采購(gòu)

家樂(lè)福的精益的采購(gòu)主要表現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面：

1、進(jìn)價(jià)調(diào)整

各公司一般都會(huì)在第一次與家樂(lè)福簽訂合同的同時(shí)約定，產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格是固定的，如有改動(dòng)，新的供貨價(jià)格必須提前書面通知。

當(dāng)商品的進(jìn)貨價(jià)格需要調(diào)整時(shí)，通常的流程是：供貨商與家樂(lè)福商品部溝通，提交商品價(jià)格調(diào)整通知，在雙方商定的時(shí)間內(nèi)，家樂(lè)福總部在系統(tǒng)中更新進(jìn)貨價(jià)格、建議零售價(jià)、生效日期等。然后供貨商須及時(shí)與家樂(lè)福門店的部門課長(zhǎng)或助理跟進(jìn)，確認(rèn)零售價(jià)同步調(diào)整，避免家樂(lè)福門店毛利損失及市場(chǎng)價(jià)格影響。

2、價(jià)格維護(hù)

家樂(lè)福設(shè)定的經(jīng)營(yíng)原則之一是“每日低價(jià)”。家樂(lè)福一般會(huì)按門店覆蓋商圈內(nèi)最低零售價(jià)銷售商品。但是，家樂(lè)福一般不會(huì)低于該商品的進(jìn)貨價(jià)格銷售，如遇到跌破進(jìn)貨價(jià)的情況，門店會(huì)知會(huì)總部解決。家樂(lè)福的商品根據(jù)零售價(jià)格控制權(quán)限，分為綠色單品和紅色單品。綠色單品的零售價(jià)是固定的，僅總部有權(quán)修改；而紅色單品在門店系統(tǒng)即有權(quán)修改。比如某某飲料，在上市3月內(nèi)，被家樂(lè)福總部定為綠色產(chǎn)品，全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)為人民幣2。6元，任何門店都無(wú)權(quán)修改；但是在北京，由于某倉(cāng)儲(chǔ)超市該商品的零售價(jià)為人民幣2。1元，在北京各家樂(lè)福的銷售受到很大影響的情況下，總部特別設(shè)定該單品在北京某某店為紅色產(chǎn)品，即該門店有權(quán)對(duì)其價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

3、回款管理

家樂(lè)福與供貨商品糧在合同中約定結(jié)款方式，如現(xiàn)款結(jié)算或月結(jié)30天、60天等。供貨商須在增值稅發(fā)票開(kāi)具給家樂(lè)福門店的當(dāng)月內(nèi)，與家樂(lè)福相關(guān)的部門會(huì)計(jì)對(duì)賬，確認(rèn)家樂(lè)福應(yīng)付款與發(fā)票一致。家樂(lè)福門店財(cái)務(wù)部在每月下旬結(jié)賬日前，提交確認(rèn)的應(yīng)付款申請(qǐng)到總部付款中心。家樂(lè)?？偛扛犊钪行脑谙略?日前，通知對(duì)應(yīng)銀行簽發(fā)付款，并將付款明細(xì)表特快傳遞到相就分銷商聯(lián)絡(luò)地址。

4、發(fā)票處理

供貨商與家樂(lè)?？偛吭诤贤屑s定具體商品發(fā)票交付期，比如7天等。供貨商在送貨后核對(duì)家樂(lè)福收貨單，確認(rèn)商品數(shù)量、供貨價(jià)格無(wú)誤，并減除退換商品金額后，開(kāi)具增值稅發(fā)票給家樂(lè)福門店財(cái)務(wù)部，增值稅發(fā)票由相關(guān)人員（簽收備查。

5、費(fèi)用扣除

如果沒(méi)有約定，家樂(lè)社在回款的時(shí)候，可能會(huì)直接把相關(guān)市場(chǎng)費(fèi)用扣除，而供貨商或分銷商直到收到貨款才知道。這樣將使供貨商、分銷商和家樂(lè)福之間財(cái)務(wù)賬

目處理復(fù)雜化。

總結(jié)：通過(guò)對(duì)沃爾瑪和家樂(lè)福的采購(gòu)模式來(lái)進(jìn)行比較和分析，沃爾瑪之所以能取得較高的利潤(rùn)主要是千方百計(jì)的從源頭壓制采購(gòu)成本，這樣不利于持久發(fā)展，而是應(yīng)該更多的采取比較合理的方法，從采購(gòu)的別的方面進(jìn)行成本降低，如：運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)等方面。家樂(lè)福的采購(gòu)模式主要是通過(guò)科學(xué)的方法降低采購(gòu)成本。主要是就是減少中間商家和比較先進(jìn)的采購(gòu)系統(tǒng)等。作為世界著名的兩大零售商其采購(gòu)模式各有千秋，均有可吸取之處，在中國(guó)的零售業(yè)發(fā)展可吸取經(jīng)驗(yàn)。參考資料：中國(guó)論文網(wǎng)、世界經(jīng)濟(jì)雜志網(wǎng)