第一篇：管理人員面試題

管理人員面試試題

1．你認為一個合格的管理者，應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)？

2．一家企業(yè)要取得進步，哪些方面是決定性的？

3．你認為本行業(yè)未來十年面臨的最大難題是什么？你打算如何應(yīng)對？

4．你認為你所應(yīng)聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關(guān)系？

5．儒家強調(diào)以仁義治國而道家強調(diào)以制度治國，你會如何取舍？

6．在工作中，你如何對下屬進行授權(quán)？

7．你是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？

8．您怎樣處理與其他部門之間的矛盾？

9．開始與一批新人共同工作時，你將如何了解他們？如果作為一名部門管理人員，你將如何領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)團隊成員？

10．有人認為事必躬親的管理者一定不是一個好的管理者，你對此有何看法？

11．你通常怎樣制訂和監(jiān)控一項大型的計劃？

12．你的下屬沒有按時完成任務(wù)，上司責備下來，你應(yīng)該如何應(yīng)對？

13．最近讀過的管理方面的書籍有哪些？

14．在工作中，要你的客戶、上級、同事接受你的工作思路和決定時是否遇到過困難，你是如何處理的？

15．海上戰(zhàn)爭：將軍要攻打敵方戰(zhàn)船，夜里他偷偷登上敵船，用手抹了一下敵船的一個角落，居然沒

第二篇：行政管理人員面試題

行政管理人員面試題【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

答：（考察對公文的一般理解）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

答：（考察行政工作的整體感覺）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；人事人事檔案合同工作。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

答：（考察公文格式）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

關(guān)于國慶節(jié)放假的通知【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

公司各部門：【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全?！酒髽I(yè)人

事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

最后祝各部門人員節(jié)日快樂！【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

XXXXX有限公司【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

二00六年九月二十八日【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

答：（考察對行業(yè)特性的理解）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

1、需要必要的加班與支持;【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

2、主動性有別于其他行業(yè);【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

3、行政服務(wù)性較為突出;【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

4、需要了解一些行業(yè)的知識;【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

5、較強的語言表達藝術(shù)?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】 答：（考察工作的主動性及細致程度）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】 先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

1、復(fù)印、打印控制?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

2、辦公用品購買成本控制?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

3、辦公用品領(lǐng)用控制?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

4、辦公用品使用情況控制?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

5、水電費用控制。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

6、辦公電話費用控制?！酒髽I(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

7、會議和活動組織成本控制。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行人事人事檔案的分類？（10分）【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備人事人事檔案類【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）

【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

WORD文件怎么不能上傳啊，有誰能教教我。http:///get.php?id=45514 【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

房策天下(海量免費地產(chǎn)資源庫)，讓我來了不想走的地方！【企業(yè)人事網(wǎng)---，企業(yè)人事管理助手】

1行政管理的作用：維護正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、行政管理在企業(yè)中的地位：二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀、是高層與基層之間的橋梁、對公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。行政管理職能：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作特點/性質(zhì)：全局性、細致性、預(yù)防性、主要管理內(nèi)容：制度建設(shè)、文書檔案、財產(chǎn)、安全（生產(chǎn)、消防）、人事、會議、接待、車輛、飯?zhí)?、宿舍、企業(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、6 從業(yè)人員素質(zhì)：公平、公正、公心。制定制度的原則：從需要出發(fā)、切合實際、可操作、科學(xué)先進、合理合情合法、制度之間不相互沖突。

8制定制度的流程：分析需求—草擬條文—征詢意見—格式化—呈報審批制度的文本格式：序言、正文、落款。制度的名稱：制度、規(guī)范、規(guī)定、細則、條例、公約、責任制、章程管理制度的分類（按管理內(nèi)容分）：人事類、安全類、檔案管理、制度的分級：基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標準制度的實施流程：培訓(xùn)宣傳—試行—總結(jié)制度的修訂流程：提出—分析—審批—公布（注意舊文本的回收）制度的作用：會議管理：制定實施會議制度、會議資源的配置和利用、會議環(huán)鏡管理、會議器具管理、會務(wù)管理（人員接待、座位安排、會議場所布置、食宿安排、決議事項的跟進）會議分類：公司例會、各部工作例會、臨時會議、專題會。例：公司年會、月會、周會 18 車輛管理：

1）保養(yǎng)維修管理：專門的管理理制度，對保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容，對維修的申請、驗收、報銷等事宜做出明確規(guī)定。定點維修、舊部件交回公司、先報價經(jīng)核準才維修。

2）油料管理：制定油耗定額、每日統(tǒng)計油耗和里程、月度考核并進行獎懲、定點加油、3）年審：委托汽修廠進行，司機駕照年審由司機自己負責。

4）司機出勤管理：排車單、派車看牌。

5）駕駛安全管理：用制度明確規(guī)定違章由司機負責，交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責任由司機按比例承擔。

6）車輛調(diào)度：用車人部門申請（注明事由、目的地、車號）—行政審批—隊長安排。。

7）廠內(nèi)機動叉車管理：車輛年檢、司機要有國家發(fā)的操作

8）員工私車（小車、摩托車、單車）管理：規(guī)劃專門地點存放、分類擺放、整齊有序存放、對亂停亂放者做出相應(yīng)的處理（教肓、培訓(xùn)、處罰）[上下班的高峰期派人疏導(dǎo)。有關(guān)標識

完好清楚置于明顯位置]

9）外來車輛管理：規(guī)劃專門地點停放、門衛(wèi)登記、專人引導(dǎo)、放行檢查。

重點：嚴禁公車私用、私修私自加油、不按規(guī)定路線行車、急用車時而車有故障或司機不在崗。保安管理

1）常見的保安制度：隊長/保安員崗位職責；貨物放行規(guī)定、人員進出規(guī)定、著裝行為言語規(guī)范、突發(fā)事件處理規(guī)定及流程、保安器具管理規(guī)定、保安員績效考評規(guī)定、保安巡查規(guī)范。

2）保安的組織結(jié)構(gòu)圖：行政經(jīng)理—保安隊長—白夜班領(lǐng)班—保安員

3）保安崗如何設(shè)置：貨物出入口、人員流量大的出入口、重要地點（存放貴重物品、危險品的場所）、有安全隱患的地點。

4）每個崗位保安數(shù)量的配置原則：崗位的重要性、崗位的工作量崗位環(huán)境的復(fù)雜性（公司大門的保安就比側(cè)門的多）（員工餐廳執(zhí)勤的保安也要比員工宿舍的多）廠外宿舍的保安就比廠內(nèi)宿舍的數(shù)量多。

5）著裝儀表管理：制定著裝儀表規(guī)范、制作著裝儀表的圖、隊長給保安示范、巡查中發(fā)現(xiàn)的地規(guī)范及時糾正

6）用語管理：列出常用有關(guān)工作的禮貌用語、反復(fù)演練、對用語不規(guī)范者進行處理（批評、教肓、培訓(xùn)、處理、調(diào)離崗位）

7）對講機管理：制定管理制度、統(tǒng)一頻道、統(tǒng)一用語、隨時監(jiān)聽。

8）保安器具管理：制定管理制度、專人專庫保管、規(guī)定保養(yǎng)檢查周期、培訓(xùn)保安熟練使用、白夜班交接記錄。（不得配置國家法律法規(guī)不許可的器具）

9）日常訓(xùn)練：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防演練、緊急預(yù)案演練、10）如何保證巡邏到位：在巡查點安裝電子刷卡機、規(guī)定時間段刷卡、檢查刷卡記錄、處理不合規(guī)者

11）貨物放行：批準的放行條—記錄在放行表—檢貨—放行。

12）人員出入：出：批準的外出單——對人頭—記錄在放行表—檢查隨身物品—交回訪客證—退還訪客證件—放行。入：問詢—記錄—驗證件—掛訪客證——安置來放人員—通知受訪人。。帶給受放人或受訪來前來接待。

第三篇：行政管理人員面試題

行政管理人員面試題

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

答：（考察公文格式）

關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。

最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

XXXXX有限公司

二00六年九月二十八日

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！?/p>

你對此種情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午

休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排

第四篇：鐵路工務(wù)管理人員面試題

面試題：

1、正線及正線道岔160 km/h≥ Vmax ＞120 km/h線路軌道靜態(tài)幾何尺寸容許偏差管理值是多少 ？軌檢車對線路局部不平順（峰值管理）檢查各項偏差等級扣分標準和線路動態(tài)評定標準怎樣規(guī)定的？

（1）正線線路軌道靜態(tài)幾何尺寸容許偏差管理值160 km/h≥ Vmax ＞120 km/h，臨時補修軌距+8-4（mm），水平8（mm）高低8（mm）軌向8（直線）（mm）三角坑緩和曲線6（mm）直線和圓曲線8（mm）

最大軌距（含加寬值和偏差）不得超過1456 mm；

（2）正線道岔軌道靜態(tài)幾何尺寸容許偏差管理值160 km/h≥ Vmax ＞120 km/h，臨時補修軌距+6-2（mm），水平8（mm）高低8（mm）軌向8（直線）（mm）支距4mm，三角坑8（mm）

（3）答案要點：

一、各項偏差等級扣分標準：Ⅰ級每處扣1分，Ⅱ級每處扣5分，Ⅲ級每處扣100分，Ⅳ級每處扣301分。

二、線路動態(tài)評定標準： 每千米線路動態(tài)評定標準： 優(yōu)良——扣分總數(shù)在50分及以內(nèi)； 合格——扣分總數(shù)在51～300分； 失格——扣分總數(shù)在300分以上。

2、既有線200~250km/h橋隧檢查工區(qū)職責是什么？綜合維修和經(jīng)常保養(yǎng)應(yīng)包括哪些？橋隧設(shè)備保養(yǎng)周期如何確定？（1）檢查工區(qū)根據(jù)批準的檢查計劃，負責橋隧建筑物的日常檢查、水文觀測、專項檢查和重點病害的觀測、巡守、鋼梁保養(yǎng)質(zhì)量單項失格項目的緊急保養(yǎng)以及參加定期檢查和臨時檢查，對維修、保養(yǎng)進行質(zhì)量驗收，及時向車間上報檢查結(jié)果。檢查計劃完成情況由車間按月統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果和檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題上報工務(wù)段。對影響運營安全的重大問題，應(yīng)及時采取確保行車安全的措施，并逐級上報。（2）綜合維修：①．梁端橫向位移的限位裝置的修理；

②．梁縫止水裝置修理或更換;③．混凝土梁橫隔板裂縫整治，掉塊和露筋修補；

④．橋上無砟軌道混凝土底座和凸形擋臺外露部分裂縫補修； 經(jīng)常保養(yǎng)：

除《鐵路橋隧建筑物大修維修規(guī)則》規(guī)定外，經(jīng)常保養(yǎng)工作還應(yīng)包括：

①．梁端橫向位移的限位裝置復(fù)位； ②．梁縫止水裝置的清理；

（3）保養(yǎng)工作一般以整座設(shè)備進行，也可分區(qū)段進行。保養(yǎng)周期應(yīng)按不同設(shè)備類型的狀態(tài)變化加以控制，原則上鋼梁橋（含混合橋鋼梁）3個月，其他設(shè)備6個月。在做好適時保養(yǎng)的同時，還應(yīng)加強預(yù)防性的周期保養(yǎng)，使設(shè)備質(zhì)量經(jīng)?？刂圃诒ｐB(yǎng)合格狀態(tài)。

第五篇：行政管理人員面試題整理

行政管理人員面試題

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；人事人事檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

答：（考察公文格式）

關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期

五），10月7日正常上班。

節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。

最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

二00六年九月二十八日

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下。”你對此種情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見

4、員工意見征集。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行人事人事檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備人事人事檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）

應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排

其他相關(guān)知識

1行政管理的作用：維護正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序、造設(shè)提供良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境、2 行政管理在企業(yè)中的地位：二線部門、職能部門、是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀、是高層與基層之間的橋梁、對公司的管理沒有直接揮權(quán)、有建議權(quán)。行政管理職能：管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作特點/性質(zhì)：全局性、細致性、預(yù)防性、主要管理內(nèi)容：制度建設(shè)、文書檔案、財產(chǎn)、安全（生產(chǎn)、消防）、人事、會

議、接待、車輛、飯?zhí)?、宿舍、企業(yè)文化、辦公用品、公共關(guān)系、清潔、綠化、維修、福利、從業(yè)人員素質(zhì)：公平、公正、公心。制定制度的原則：從需要出發(fā)、切合實際、可操作、科學(xué)先進、合理合情合法、制度之間不相互沖突。

8制定制度的流程：分析需求—草擬條文—征詢意見—格式化—呈報審批 9 制度的文本格式：序言、正文、落款。制度的名稱：制度、規(guī)范、規(guī)定、細則、條例、公約、責任制、章程 11 管理制度的分類（按管理內(nèi)容分）：人事類、安全類、檔案管理、12 制度的分級：基本制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)規(guī)范作業(yè)務(wù)標準制度的實施流程：培訓(xùn)宣傳—試行—總結(jié)制度的修訂流程：提出—分析—審批—公布（注意舊文本的回收）15 制度的作用：會議管理：制定實施會議制度、會議資源的配置和利用、會議環(huán)鏡管理、會議器具管理、會務(wù)管理（人員接待、座位安排、會議場所布置、食宿安排、決議事項的跟進）17 會議分類：公司例會、各部工作例會、臨時會議、專題會。例：公司年會、月會、周會車輛管理：

1）保養(yǎng)維修管理：專門的管理理制度，對保養(yǎng)的頻次、周期、內(nèi)容，對維修的申請、驗收、報銷等事宜做出明確規(guī)定。定點維修、舊部件交回公司、先報價經(jīng)核準才維修。

2）油料管理：制定油耗定額、每日統(tǒng)計油耗和里程、月度考核并進行獎懲、定點加油、3）年審：委托汽修廠進行，司機駕照年審由司機自己負責。

4）司機出勤管理：排車單、派車看牌。

5）駕駛安全管理：用制度明確規(guī)定違章由司機負責，交通事故產(chǎn)生的損失根據(jù)交警斷定的責任由司機按比例承擔。

6）車輛調(diào)度：用車人部門申請（注明事由、目的地、車號）—行政審批—隊長安排。。

7）廠內(nèi)機動叉車管理：車輛年檢、司機要有國家發(fā)的操作

8）員工私車（小車、摩托車、單車）管理：規(guī)劃專門地點存放、分類擺放、整齊有序存放、對亂停亂放者做出相應(yīng)的處理（教肓、培訓(xùn)、處罰）[上下班的高峰期派人疏導(dǎo)。有關(guān)標識完好清楚置于明顯位置]

9）外來車輛管理：規(guī)劃專門地點停放、門衛(wèi)登記、專人引導(dǎo)、放行檢查。重點：嚴禁公車私用、私修私自加油、不按規(guī)定路線行車、急用車時而車有故障或司機不在崗。保安管理

1）常見的保安制度：隊長/保安員崗位職責；貨物放行規(guī)定、人員進出規(guī)定、著裝行為言語規(guī)范、突發(fā)事件處理規(guī)定及流程、保安器具管理規(guī)定、保安員績效考評規(guī)定、保安巡查規(guī)范。

2）保安的組織結(jié)構(gòu)圖：行政經(jīng)理—保安隊長—白夜班領(lǐng)班—保安員

3）保安崗如何設(shè)置：貨物出入口、人員流量大的出入口、重要地點（存放貴重

物品、危險品的場所）、有安全隱患的地點。

4）每個崗位保安數(shù)量的配置原則：崗位的重要性、崗位的工作量崗位環(huán)境的復(fù)雜性（公司大門的保安就比側(cè)門的多）（員工餐廳執(zhí)勤的保安也要比員工宿舍的多）廠外宿舍的保安就比廠內(nèi)宿舍的數(shù)量多。

5）著裝儀表管理：制定著裝儀表規(guī)范、制作著裝儀表的圖、隊長給保安示范、巡查中發(fā)現(xiàn)的地規(guī)范及時糾正

6）用語管理：列出常用有關(guān)工作的禮貌用語、反復(fù)演練、對用語不規(guī)范者進行處理（批評、教肓、培訓(xùn)、處理、調(diào)離崗位）

7）對講機管理：制定管理制度、統(tǒng)一頻道、統(tǒng)一用語、隨時監(jiān)聽。

8）保安器具管理：制定管理制度、專人專庫保管、規(guī)定保養(yǎng)檢查周期、培訓(xùn)保安熟練使用、白夜班交接記錄。（不得配置國家法律法規(guī)不許可的器具）

9）日常訓(xùn)練：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防演練、緊急預(yù)案演練、10）如何保證巡邏到位：在巡查點安裝電子刷卡機、規(guī)定時間段刷卡、檢查刷卡記錄、處理不合規(guī)者

11）貨物放行：批準的放行條—記錄在放行表—檢貨—放行。

12）人員出入：出：批準的外出單——對人頭—記錄在放行表—檢查隨身物品—交回訪客證—退還訪客證件—放行。入：問詢—記錄—驗證件—掛訪客證——安置來放人員—通知受訪人。。帶給受放人或受訪來前來接待。