第一篇：關(guān)于辦事處工作匯報制度的規(guī)定

經(jīng)典文王——凝聚愛的力量

關(guān)于辦事處工作匯報制度的規(guī)定

為規(guī)范公司的管理，便于公司了解市場動態(tài)，以便公司發(fā)現(xiàn)問題，快速解決市場問題，與各市場形成互動機制，就各辦事處匯報工作做以下規(guī)定：

一、各辦事處主任每周一向區(qū)域經(jīng)理、市場部、銷售部匯報上

周市場情況。

匯報內(nèi)容見附表。

二、各辦事處主任及區(qū)域經(jīng)理每月1日17：00前向市場部、銷售部匯報上月的銷售情況。匯報內(nèi)容見附表。

三、辦事處上報的報表大區(qū)經(jīng)理應在24小時內(nèi)簽署意見反饋

給各辦事處主任。

四、大區(qū)經(jīng)理上報的報表市場部、銷售部應在48小時內(nèi)簽署

意見反饋給大區(qū)經(jīng)理。

五、以上匯報報表希各部門認真執(zhí)行，本報表作為月度考核的一部分。如不及時上報者扣除當月考核分4分。上一級管理者如不及時簽署意見者扣除當月考核分2分。

本規(guī)定即日起執(zhí)行

文王酒業(yè)經(jīng)營公司

2009年4月

第二篇：辦事處工作匯報

辦事處工作匯報

**年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，**工委、辦事處深入落實科學發(fā)展觀，按照全區(qū)“壯大三產(chǎn)服務業(yè)，培育新興產(chǎn)業(yè)群，加快城鄉(xiāng)一體化，建設和諧主城區(qū)”的總體發(fā)展思路，結(jié)合轄區(qū)現(xiàn)狀，謀思路，求發(fā)展，以保民生、保穩(wěn)定為基點，戮力同心，銳意進取，圓滿完成了各項工作任務，實現(xiàn)了轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越。

一、創(chuàng)新平臺，固本夯基抓黨建

**工委按照全區(qū)“牢記職責，創(chuàng)新發(fā)展，滿懷激情，創(chuàng)新實干”的干部隊伍建設要求, 將開展基層建設年活動、推進村“兩委”換屆選舉、“強責任、轉(zhuǎn)作風、創(chuàng)業(yè)績”主題實踐活動作為抓好黨建工作的新平臺，努力錘煉一支政治過硬、作風優(yōu)良、素質(zhì)堅強、公道正派的黨員隊伍。

（一）多措并舉，扎實開展基層建設年活動

抓制度建設提高凝聚力。全面推行“以黨員為主體的農(nóng)村黨建管理”機制，結(jié)合“百千萬工程”大力開展村街“支部書記講黨課”、“支書談心”活動，充分發(fā)揮黨支部核心帶動作用。堅持把農(nóng)村黨支部活動室、村委會活動室作為基層組織建設的重點，著力抓好八星級以下村街“兩室”建設。幫助村街科學制定村街發(fā)展規(guī)劃，大力推進遠程教育，健全完善村規(guī)民約等各項規(guī)章制度，切實改善村街辦公條件，加大對辦公家具、影音設備的投入力度。

抓民生建設提高公信力。充分利用“一事一議”獎補、“十項重點”村街幫扶等惠民政策，找準工作著力點，創(chuàng)新思路，明確任務目標，加大政策支持，完善跟進措施，完成村街道路硬化、村街綠化、管道鋪設等多項工作。如轄區(qū)興隆場村實現(xiàn)縱橫13條街道全面硬化，道路兩旁空地鋪設草坪2000多平方米，沿街房屋墻面統(tǒng)一美化，鋪設排水管道**米，改造廁所120戶。此外，辦事處還為村街籌集發(fā)放科技書籍3000余冊，幫助村民掌握科學技術(shù)。

抓黨風建設提高約束力。在轄區(qū)村街大力推行村級黨風廉政監(jiān)督員制度，現(xiàn)有廉政監(jiān)督員43名，對村街“兩委”班子及村級財務管理、村務黨務公開公示、土地征用、債權(quán)債務、農(nóng)合農(nóng)保情況等13項內(nèi)容進行監(jiān)督，以此進一步加強基層黨風廉政建設，推進基層工作規(guī)范化、制度化、民主化，財務、村務更加公開透明。

抓基層穩(wěn)定提高保障力。建立“十戶調(diào)解員”制度，多途徑解決社會矛盾。**名調(diào)解志愿者主要來自辦事處機關(guān)干部、村街“兩委”班子及黨員群眾，一年來，已妥善處理婆媳關(guān)系、相鄰宅基地、財產(chǎn)繼承、贍養(yǎng)等方面引起的矛盾糾紛及信訪隱患51起，有效促進了群眾矛盾就地化解。

（二）村街“兩委”換屆平穩(wěn)推進，確保順利交接并有序開展工作

基層“兩委”換屆工作中，辦事處結(jié)合自身實際，統(tǒng)一部署指導，依法依規(guī)操作，扎實穩(wěn)步推進換屆工作。切實落實好群眾的選舉權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。**年一季度完成轄區(qū)村街黨支部換屆工作，四月底，村委會換屆工作也相繼完成。辦事處本著“抓早、抓實、抓好”的原則，制定了“四個堅持”和“兩保兩促進”的村“兩委”干部任期共性目標,及時對新當選的干部開展座談培訓，對落選干部用心安撫，妥善處理好工作的有序交接和涉及民生問題的各項村街事務的延續(xù)開展，妥善處理好村街涉及“三資”問題的組織監(jiān)管與公開透明轉(zhuǎn)移，確?！叭Y”在換屆過程中不出問題。

（三）以“強責任、轉(zhuǎn)作風、創(chuàng)業(yè)績”主題實踐活動為契機，著力提升黨員干部執(zhí)行力

自“強、轉(zhuǎn)、創(chuàng)”主題實踐活動開展以來，**辦事處堅持把加強學習、破解難題、領導帶頭、走群眾路線貫穿始終，切實提升廣大黨員干部在推動轄區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展實踐中的執(zhí)行力，在黨員干部群體中大力營造“用敬業(yè)之心提振精氣神，以發(fā)展之能謀求新跨越”的良好氛圍。先后開展了黨員干部集中學習、主題實踐心得體會交流會、慶‘七一’暨‘強、轉(zhuǎn)、創(chuàng)’主題實踐演講、活動成果展示等活動。

二、調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變思路促發(fā)展

**辦事處被確定為土地規(guī)劃限控保護區(qū)后，迅速調(diào)整工作思路，由年初制定的“調(diào)結(jié)構(gòu)、上項目、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)槿l(xiāng)上下集中全力實現(xiàn)“兩保兩促進”，充分利用現(xiàn)有條件和資源求改善、謀發(fā)展，積極采取措施，著力解決土地限控影響經(jīng)濟社會發(fā)展的問題。

（一）按照市、區(qū)兩級政府要求，扎實推進轄區(qū)土地限控和規(guī)劃保護工作

一是成立組織。積極到**相鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)研，實現(xiàn)工作對接，成立**辦事處土地管控工作領導小組。二是制定方案。結(jié)合**辦事處轄區(qū)實際，草擬謀劃了限控區(qū)《征地補償安置方案》和《關(guān)于進一步加強規(guī)劃區(qū)限控管理的實施方案》，為政府加強限控區(qū)工作指導提供了基礎情況。三是加大土地管控力度，嚴打“兩非四搶”。四月起,轄區(qū)全面實行土地管控。辦事處成立巡查中隊，隊員20名，配齊服裝、器材，配備專用巡查車輛6臺，分班次日巡日

查；并匯同市綜合執(zhí)法局駐**辦事處中隊加大對“兩非四搶”行為的執(zhí)法力度，確保轄區(qū)無新增違規(guī)違法建設。

（二）充分利用現(xiàn)有資源，全力實現(xiàn)“兩保兩促進”目標

努力構(gòu)建休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游新格局。大力發(fā)展以休閑觀光為主的都市城郊型農(nóng)業(yè)，攥緊拳頭集中全力創(chuàng)品牌、出精品，謀求低投入、高效益。以毛家營村為代表的村街

著力挖掘本村旅游資源，有效利用京津交界區(qū)位優(yōu)勢，原生態(tài)無污染自然資源優(yōu)勢和“老毛家”村文化資源優(yōu)勢打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游村，建立集觀光、采摘、垂釣、休閑為一體的生態(tài)觀光園，吸引北京和**市區(qū)的游客來這里休閑觀光，帶動經(jīng)濟發(fā)展，村民以土地形式入股、年終參與分紅，實現(xiàn)了由一產(chǎn)向三產(chǎn)的跨越，同時有效的推進了社會主義新農(nóng)村建設。

充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)協(xié)會作用。轄區(qū)現(xiàn)已成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社11家，包括蔬菜協(xié)會、水協(xié)會在內(nèi)的各類協(xié)會3家，注冊“綠源”、“康綠”等蔬菜品牌2個，并規(guī)劃建設卜營、義和場、北寺垡、張家務、高更生—南寺垡5個千畝標準園。辦事處大力發(fā)揮農(nóng)業(yè)協(xié)會作用，減少供應鏈中周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)高效科學管理。農(nóng)業(yè)協(xié)會的運作將極大推動張更生李子、王小寨蘋果、卜營綠色無公害大棚蔬菜、火頭營貢棗，實現(xiàn)規(guī)?；?、基地化、科學化發(fā)展，促進農(nóng)品產(chǎn)業(yè)上檔升級。

加大對農(nóng)民的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓，依托農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢大力推動蔬菜產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新突破。充分利用和農(nóng)科院合作共建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范村的契機，加大對轄區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員及蔬菜種植大戶的設施蔬菜有機栽培技術(shù)培訓，定期面向菜農(nóng)開展走訪調(diào)查、技術(shù)答疑，通過畝產(chǎn)增效提高農(nóng)民收入水平。

三農(nóng)保險服務站搭建支農(nóng)惠農(nóng)有效平臺。辦事處積極聯(lián)合中國人保財險**分公司，掛牌啟動**市首例三農(nóng)保險服務站。轄區(qū)農(nóng)戶可就地投保，且手續(xù)方便快捷。現(xiàn)已投保冷暖棚270余個、牲畜300余頭，涉保金額**余元。7·21特大暴雨、大風等自然災害，服務站及時查勘定損，為農(nóng)戶恢復生產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。截至目前，服務站共辦理賠付50萬余元，及時幫助農(nóng)民恢復生產(chǎn)，提高了轄區(qū)農(nóng)業(yè)防災減損能力。

三、加大排查調(diào)處力度，全力以赴保穩(wěn)定

辦事處始終把維穩(wěn)當作今年工作的重中之重來抓。按照“突出村街矛盾調(diào)處優(yōu)勢、實現(xiàn)鄉(xiāng)級信訪處置前移、發(fā)揮村民調(diào)解小組能量、強化包片包村干部責任、避免出現(xiàn)赴省進京上訪”的總體要求，辦事處每周都要進行一次隱患矛盾排查，并推行逐級報告和逐級化解調(diào)處制度。同時，建立村街“情報員”制度，確保辦事處與村街維穩(wěn)信息渠道暢通高效。

全國“兩會”期間，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的維穩(wěn)任務，未發(fā)生一起進京赴省上訪案件。“兩會”期間，正值辦事處非法占地整改、村“兩委”換屆的攻堅階段，潛在的不穩(wěn)定因素多而復雜，與此同時，辦事處承擔著部分鐵路安保工作，維穩(wěn)壓力十分巨大。面對嚴峻的形勢，辦事處全體黨員干部團結(jié)一致，采取“鄉(xiāng)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動，包村包案責任到人”的有效措施，克服人員緊缺、案件分散、進京路口多等不利因素，圓滿完成了區(qū)委區(qū)政府交辦的維穩(wěn)任務，全國“兩會”期間未發(fā)生一起進京赴省上訪案件。

“十八大”期間，辦事處舉全轄區(qū)之力做好安保維穩(wěn)工作，全力實現(xiàn)“十八大”安?！傲鶄€零”剛性目標。一是實現(xiàn)電子監(jiān)控全覆蓋。辦事處在轄區(qū)各主要街道、進京路口、學校等重點部位安裝電子監(jiān)控攝像頭共計270個，實現(xiàn)了轄區(qū)24小時全天候監(jiān)控。二是加強進京路口盤檢。**辦事處巡防隊、村街治安員、機關(guān)干部整裝上陣，出動檢查人員84人，車輛12臺，對轄區(qū)7個進京路口途經(jīng)的各類機動車24小時進行檢查，并對車載人員身份、電話、目的地逐一登記，勸返無進京安檢證明的車輛。三是進住村街嚴密穩(wěn)控?！笆舜蟆逼陂g，轄區(qū)重點村街全部實現(xiàn)干部住村，對重點信訪人員、治安高危人員、涉軍及法輪功人員等影響穩(wěn)定的重點人員，堅決落實穩(wěn)控措施，及時掌握人員動態(tài)，對突出不穩(wěn)定人員落實“死看死守”，確?！笆舜蟆逼陂g不出問題。四是強化安全隱患排查。進一步加強綜合市場等人員密集場所，鞭炮庫等涉爆涉危單位的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的安全隱患，落實安全措施。截至“十八大”勝利閉幕，**辦事處圓滿完成上級黨委政府要求的“六個零”工作任務。

四、心系群眾，千方百計惠民生

辦事處堅持以“改善民生，服務群眾”為宗旨，著力改善“兩個環(huán)境”，提升社會管理水平和服務水平，積極推進各項保障扶助政策落到實處，不斷豐富群眾精神文化生活，切實將各項民生工作做實、做好。

（一）村街面貌日新月異

辦事處以優(yōu)化“兩個環(huán)境”為契機，著力改善生態(tài)環(huán)境。一方面，著力改善發(fā)展環(huán)境。整頓規(guī)范市場秩序，著力強化服務意識，杜絕態(tài)度簡單粗暴、作風敷衍扯皮的辦事方式，提高服務質(zhì)量。另一方面，著力改善生態(tài)環(huán)境。抓環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作力求整治到位、維護到位、管理到位。一是形成長效環(huán)衛(wèi)整治機制。結(jié)合轄區(qū)實際制定下發(fā)《**辦事處農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》和《**辦事處農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工人管理辦法》；組建了39支環(huán)衛(wèi)隊伍，現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)工人131人；同時配備人力環(huán)衛(wèi)車110輛，自卸機動車20輛；轄區(qū)修建垃圾池113個，基本實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。為提高環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量，辦事處先后4批次組織村街干部和環(huán)衛(wèi)工人赴北京魏善莊及**市兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進村街進行觀摩學習。先后3次組織轄區(qū)群眾共計2726人共同參與的村街義務清潔日活動，遍布轄區(qū)村街的103個“老大難”衛(wèi)生死角得到徹底清理。二是積極培樹示范村街，通過典型帶動作用促進轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作整體上水平。結(jié)合幸福鄉(xiāng)村建設，**辦事處依托興隆場生態(tài)文明村建設和毛家營現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范村建設，著力培樹“四清四化”和“五改”的標桿村街，藉此帶動其他村街環(huán)境衛(wèi)生整治工作整體提高。毛家營村先后投資230余萬元硬化村內(nèi)道路5條，修建道路排水溝1000余米、垃圾集中處理點3個、整修臨街院墻1600余米，整體噴圖繪制村街文化墻1500平方米，村街供水、沼氣、街道照明等配套設施完善，同時還投資150萬元幫助村民建成116個蔬菜大棚促進村民增收。興隆場村投資1000余萬元對村街進行了整體美化、亮化、凈化、綠化改造，村內(nèi)13條街道全部硬化，并逐段設置減速帶，道路兩側(cè)修建4000余米地下排水管道，管道上層鋪設綠化草坪，實現(xiàn)了居民用電、街道照明、農(nóng)田水利用電線路的整體改造，完成了村街廁所改造，集中供水管網(wǎng)及入戶管道全部鋪設完成，沿街房屋墻面統(tǒng)一粉刷、噴涂美化，村風村貌得到極大改觀。今后，辦事處將對以上兩個村街的一些經(jīng)驗做法在全轄區(qū)推廣。三是切實抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的人員管理、業(yè)務指導和組織保障。辦事處專門成立了環(huán)衛(wèi)所，出臺了《村街衛(wèi)生清潔情況及環(huán)衛(wèi)工上崗情況星級評比實施細則》，嚴格落實對環(huán)衛(wèi)工人的日常管理和評比考核，制定環(huán)衛(wèi)工作“六項標準”，實行每周一評比，每月一總評。同時，對表現(xiàn)突出的環(huán)衛(wèi)工人樹立標兵，大力宣傳并給予一定的物質(zhì)獎勵，促進環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性，保障了環(huán)衛(wèi)隊伍的穩(wěn)定性。目前，已經(jīng)發(fā)放環(huán)衛(wèi)工人工資及車輛養(yǎng)護費用**元。確保了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的高標準、高質(zhì)量。

（二）惠民政策穩(wěn)步推進

集中供水已完成6萬余米主管網(wǎng)線鋪設。辦事處集中供水工作自9月啟動，通過廣泛動員和密集施工，現(xiàn)已取得階段性進展。轄區(qū)主管網(wǎng)線于10月20日基本完成，共計鋪設管線60000余米，有40余處穿越轄區(qū)交通干線。轄區(qū)39個村街中有34個村街已經(jīng)開展與主管線對接工程。

“四項機制”確保危房改造工作按期完成。辦事處通過領導親臨督導、確保水電磚料保障到位、做好危改戶臨時安置、促進危房戶增收的“四項機制”推進危房改造工作。此項工作自7月4日起，歷時49天，涉及北寺垡、南王力、北王力、**、楊更生、古莊6個村街的21戶困難家庭，均已按期驗收，其中節(jié)能示范戶達到4戶。

（三）各類救助款項惠及民生

辦事處認真做好各類社會救助的統(tǒng)計、核查、審查、發(fā)放工作，確保將黨的政策落到實處。本，共發(fā)放各類救助款項合計504.697萬元，其中危房救助款、救災款、醫(yī)療救助及臨時救助款項31.1萬元，住院、門診、分娩等合作醫(yī)療補助433萬元，計生部門11項獎補款39.759萬元；面粉16噸。此外，辦事處為轄區(qū)殘疾人發(fā)放補助3萬元、化肥6噸、圖書200余冊、輪椅16把、助聽器4個。

（四）精神文明建設不斷加強

充實“農(nóng)家書屋”，豐富群眾精神生活。辦事處本共為轄區(qū)孫家場、田古營等19個村街“農(nóng)家書屋”發(fā)放圖書共計43800余冊。圖書類別涵蓋種植、養(yǎng)殖技術(shù)指導、名人傳記、文學名著等多個方面，進一步充實了“農(nóng)家書屋”的圖書藏量，同時豐富了群眾文化生活，解決了轄區(qū)群眾讀書難的問題。

開展“反對邪教”教育活動及專項整治行動。宣傳活動中，共發(fā)放宣傳展板39塊、宣傳圖書80余冊、宣傳頁1020份，通過形象的圖畫和鮮活的事實揭批“法輪功”等邪教蠱惑人心的丑惡面孔及妖言惑眾的邪惡本質(zhì)。反邪教專項整治行動中，共召開宣講會1場、入戶宣傳30人次、村街廣播78次、發(fā)放宣傳材料132份、懸掛橫幅2條；共清除紙質(zhì)粘貼反宣標語12條、路旁電線桿反宣標語4條、墻體涂抹反宣標語2條。

——下一步工作謀劃

**年，在辦事處全體機關(guān)干部的共同努力下，聚力同心，銳意進取，各項工作都取得了一定成績。但也深切感到，面對不斷變化的復雜發(fā)展環(huán)境，還需進一步提高執(zhí)政能力和服務水平，“兩個環(huán)境”建設距離上級要求和群眾期望還存在一定差距。針對工作中存在的不足，**年，辦事處將從以下幾個方面進行努力：

（一）貫徹十八大，繼續(xù)推進基層黨建工作更上新臺階

全面加強黨的基層組織建設，認真總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)、基層建設年活動、“強責任、轉(zhuǎn)作風、創(chuàng)業(yè)績”主題實踐活動成效，著力構(gòu)建長效機制，夯實執(zhí)政基礎。打造多樣立體的理論學習的平臺，完善學習制度，豐富學習載體，不斷強化基層黨員干部的理想信念，提高隊伍的凝聚力和影響力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。全面推進懲治和預防腐敗體系建設，加強反腐倡廉教育和廉政文化建設。

（二）堅持土地長期管控不放松，堅決遏止“兩非四搶”行為

一是統(tǒng)一思想，再鼓干勁，始終保持土地長期管控的工作精神風貌。真正實現(xiàn)維護執(zhí)法權(quán)威、打擊違法犯罪、保證社會公正、維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧發(fā)展的工作目標。二是加強領導、提高標準、嚴控“兩非四搶”行為。繼續(xù)堅持黨政“一把手”親自部署、親自抓的工作格局，加大領導力度，提高工作標準，細化責任、量化目標、完善獎懲、規(guī)范執(zhí)法、提高效率。三是健全土地巡查管控工作機制，堅持屬地管理、部門聯(lián)動相結(jié)合，堅持排查全覆蓋、執(zhí)法高效率，實現(xiàn)轄區(qū)**年無新增違規(guī)違法建設目標。

（三）繼續(xù)做好密涿高速、京臺高速、北京新機場等項目協(xié)調(diào)工作

繼續(xù)做好密涿高速與京臺高速過境協(xié)調(diào)工作, 協(xié)助北京新機場建設單位做好入場勘測等各項準備工作，同時開展考察學習與工作對接，在摸底調(diào)查、土地限控、征地拆遷、回遷房選址和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題上認真學習經(jīng)驗、充分準備、積累經(jīng)驗。

（四）牢牢把握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)定位，大力發(fā)展精品果蔬、奶牛養(yǎng)殖和經(jīng)濟林木三大特色產(chǎn)業(yè)

不斷調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)業(yè)整體水平，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)協(xié)會作用，逐步形成以卜營“營綠”無公害有機蔬菜為代表的特色瓜菜種植業(yè)、以“德隆”奶業(yè)為代表的畜牧養(yǎng)殖業(yè)和以火頭營小棗為代表的水果業(yè)等轄區(qū)經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)規(guī)?；?、基地化、科學化發(fā)展，促進農(nóng)品產(chǎn)業(yè)上檔升級。

（五）繼續(xù)圍繞創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)倡導新型生活生產(chǎn)觀念，加強環(huán)境衛(wèi)生、食品安全和企業(yè)安全生產(chǎn)等排查監(jiān)管工作；

（六）進一步加大農(nóng)村“三資”監(jiān)管力度，確保農(nóng)村資產(chǎn)、資源的合理利用，資金的合法、合規(guī)高效利民使用。

第三篇：辦事處制度)

公司辦事處管理制度

一、總則

1、為加強辦事處的管理，使辦事處的工作科學化、規(guī)范化和制度化，特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設立和管理，均適用本規(guī)定。

二、辦事處的設立、職責及其管理

1、辦事處的設立、機構(gòu)設置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是開發(fā)部分支機構(gòu)，由開發(fā)部統(tǒng)一管理。

3、辦事處的職責：

（1）按照公司規(guī)劃意圖，辦理新建廠的手續(xù)和前期籌備工作。

（2）建立和協(xié)調(diào)當?shù)馗鞑块T的工作關(guān)系。

（3）積極配合公司其他部門在當?shù)氐墓ぷ鳌?/p>

（4）公司安排的其他臨時工作。

（5）負責公司領導的接待。

4、辦事處實行部門主管負責制，主管負責全面工作。

5、辦事處匯報制度：

（1)辦事處負責人每十天回公司匯報工作一次（如遇特殊情況可順延）；

（2）辦事處工作人員每天向主管匯報工作情況；

6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料：

（1)周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表；

（2）月報表：本月工作總結(jié)、下月工作安排。

四、辦事處的財務費用:

1．汽車費用每月5000元；

2.招待費用3000-5000元；

3.辦事處人員吃住費用800.五、辦事處人員補助標準：

1.辦事處駐外人員，公司除解決食宿外，外派員工享受駐外補貼。按派駐日 計算，員工40元，中層及以上60元。

2.辦事處司機，每日發(fā)放出車補貼25元。

第四篇：辦事處管理規(guī)定

辦事處日常工作管理綱要和規(guī)定

銷售中心辦事處日常工作管理綱要和規(guī)定

一、工作時間安排：

1、每周星期一 – 星期六； 每天 08 ：30 – 17：00；

2、銷售代表每周星期一 – 星期五安排5條客戶拜訪線路，星期六進行重要客戶的回

訪或協(xié)助售點的促銷活動或進行市場沖擊等工作。

3、每天早晨09：00之前必須離開辦公室，中午進餐時間30分鐘，下午16：30返回

辦公室。

4、每天晚上19：00之前必須開辦公室，如需加班須得到上級批準。

二、辦公室管理

1、辦公室是所有員工的工作場所，嚴禁在辦公室喝酒、游戲、賭博以及進行其他違反

國家法律的活動。

2、員工須保持良好的個人衛(wèi)生及行為習慣，衣著整齊、得體，語言優(yōu)美，嚴禁口出臟

話。

3、員工須保持辦公室的整齊、清潔，按值班表進行每天的清潔打掃工作；辦公室的衛(wèi)

生責任人為出納，所有員工須服從其管理；每天負責清潔打掃工作的員工須早晨08：

10到達辦公室。

4、辦事處文職人員（銷售文員、財務主管、出納）輪流負責辦事處的每天的來訪接待、電話接聽、重要事項記錄和傳達工作。

5、銷售文員須負責公司員工出差的車票、船票、機票、酒店的預定工作。

6、嚴禁用傳真機復印以及使用長時間用電話聊天和處理私人事務，盡量使用電郵，減

少傳真。

7、文件的復印需經(jīng)辦事處經(jīng)理核準，銷售文員負責聯(lián)系固定的復印點，財務主管負責

審核，批量較大可考慮膠印或印刷。

8、電腦和打印機的管理責任人為銷售文員，銷售人員的文件處理由銷售文員負責，促

銷、財務人員文件的處理由促銷主管和財務人員自行負責，其他人使用電腦須得到

城市銷售經(jīng)理的批準。

9、打印紙、定單、日常報表、文具、宣傳物品、小禮品、促銷物品嚴格按月度批準的計劃按周分組領取，銷售文員負責以上物品的管理。

10、愛護使用辦公用具（辦公家私、空調(diào)、飲水機、電話、傳真）嚴禁惡意損壞和遺失；

未經(jīng)允許，勿使用他人的辦公用品；減少辦公用品的損耗。

11、飲用水的購買須報計劃審批，不允許超標。

三、工作例會的規(guī)定

1、每天早晨08：30準時召開晨會，晨會由城市經(jīng)理主持，時間不超過10分鐘。

晨會內(nèi)容：

I． 通報前日訂貨量和送貨情況；

II． 通報辦事處、個人（第一、最后的銷售人員）銷售計劃完成進度；

III． 指出急待解決的問題（鋪貨、產(chǎn)品陳列、宣傳物品/小禮品/助銷設備的使用、客戶拜訪、銷售行政工作、勞動紀律等方面存在的問題），提出要求；

IV． 表揚先進、批評后進、鼓舞士氣。

2、周會

I． 每周五下午16：30--17：30，銷售代表/促銷員周會，銷售主任/促銷主任主持，2000年12月修訂第1版1

回顧本周工作、確定下周主要工作。

II． 每周六下午16：30--17：30，銷售主任/促銷主任/財務主管周會，回顧本周工

作進展情況（銷售進度、重要客戶的銷售情況以及助銷設備、應收帳款、促銷

活動、產(chǎn)品陳列、宣傳物品的使用等事項的狀況），擬定下周主要工作。

3、月會

每月5日由城市銷售經(jīng)理召開辦事處全體人員會議，回顧上月工作，宣布本月

目標和主要工作，并有針對性地銷售代表或主任級員工做一次系統(tǒng)專業(yè)培訓。

四、日常業(yè)務管理工作的規(guī)定

1、銷售代表的要求：嚴格按《客戶拜訪路線》和《客戶拜訪八步驟》進行客戶的拜訪，在售點上認真執(zhí)行《產(chǎn)品陳列標準》和《宣傳物品的使用標準》，做好客戶庫存產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)工作，不斷提高銷售陳述水平和業(yè)務談判能力，取得最大的拜訪成功率。（以下關(guān)

鍵指標由銷售主任在月度計劃中下達）。

I． 客戶數(shù)：目標、實際、達標率；每天拜訪客戶數(shù)、發(fā)生業(yè)務客戶數(shù)、成功率。

II． 鋪貨率：必備包裝的全系列鋪貨率；應備包裝的鋪貨率；每個品種的鋪貨率。

III． 銷售量（額）：目標、實際、完成率；達標率；指定品種的完成率；單位客戶的銷售量（額）。

IV． 回款額（率）：目標、實際、回款率（每月不低于70%）。

V． 產(chǎn)品陳列：達到陳列標準的客戶數(shù)及占總客戶數(shù)的比例。

VI． 訂單質(zhì)量：定單總數(shù)、退貨定單數(shù)、退貨率；定單總量、退貨量、退貨比例。

VII． 客戶庫存管理：每周五呈報銷量排前十名的客戶的明細庫存；每一個品種在客

戶處的儲存時間不能超過45天。

VIII． 宣傳物品的使用：總數(shù)量、單位銷量使用量、使用效果。

2、銷售主任：

I． 每天須檢查銷售代表的銷售行政工作；

II． 每周跟隨銷售代表路線最少三次；

III． 每周須拜訪合作伙伴一次，重點零售客戶一次（每次最少十個）；

IV． 每月檢查轄區(qū)內(nèi)所有的助銷設備銷售一次；

V． 每月初嚴格、公正地做好銷售代表的上月的工作考核；

3、城市銷售經(jīng)理：

I． 每天須檢查銷售主任/促銷主管的工作；

II． 每周跟隨銷售代表路線最少一次；

III． 每周須拜訪合作伙伴二次，重點零售客戶一次（每次最少十個）；

IV． 每月27日做好下月的工作計劃；

V． 每月初嚴格、公正地做好銷售主任/促銷主管/財務主管/銷售文員的上月的工作

考核；

五、工作計劃、報表的規(guī)定

總的原則：準時、完整、準確。

1、銷售代表：

I．每天必須在售點上完成填寫客戶卡和制訂單的工作，須請客戶在訂單上簽字；

II．在合作伙伴或辦公室完成制訂單匯總表的工作；

III． 回到辦公室完成銷售進度表的填寫工作，隨后將訂單匯總表、客戶拜訪記錄卡

交主任審核。

2、銷售主任/促銷主管：

2000年12月修訂第1版

2I.合作伙伴的訂單需合作伙伴簽字蓋章，城市經(jīng)理審批，交銷售文員辦理；

II.每天17：30前完成當天日報交城市經(jīng)理；每周六上午09：00之前向上司呈交

合作伙伴庫存和周報；每月2號呈交月報和銷售代表/促銷員的考核表和；每次跟隨路線須使用《銷售代表市場機會反饋表》和《銷售代表路線工作回顧表》；

每月25日交所轄區(qū)域下月工作計劃。

3、城市銷售經(jīng)理：

I.II.每天上午10：00前完成前日日報； 每周一向上司呈報周、報合作伙伴庫存、和下周銷售預測；

每月3號呈交月報和全體人員月度考核表；每月27日交所轄區(qū)域下月宣傳物

品、助銷設備、訂單報表、文具等常用物品的需求數(shù)量，同時呈報所有合作伙

伴及銷量排行前50零售客戶的明細庫存、下月的銷售預測、促銷計劃和主要

工作的安排。III.4、銷售文員：

I.每天12：00前做好辦事處各級銷售人員的銷售報表和回款報表；

每月24 日統(tǒng)計助銷設備、宣傳物品、辦公用品投放和庫存數(shù)量；每月2號交

辦事處員工的考勤。

III.建立員工考核檔案，將月度業(yè)績考核及獎勵處罰記錄存檔。

5、財務主管：

I.每周六上午10：00前交應收帳報表；

II.每月25日交下月備用金計劃。每月2號交收帳報表、月度銷售費用報表以。

III.每季度第一個月5號前交合作伙伴的返利核算表。

六、應收帳管理

1、直接銷售的應收帳管理：

I． 賒銷的申請：按《賒銷申請審批程序》辦理；

II． 應收帳的管理：按財務中心制定的制度執(zhí)行（訂單的審批權(quán)限、賒帳額度度的控制、賒帳發(fā)票的管理、賒帳期限的管理、壞帳的處理）；

III． 銷售人員須在收款后的24小時內(nèi)將貨款交給出納，否則視為挪用公款，按公

司的規(guī)章制度處理。

IV． 對現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶，如果在送貨時客戶無錢結(jié)帳，司機、銷售代表、銷售主任

無權(quán)做賒帳處理，須向城市銷售經(jīng)理報告，由經(jīng)理做出決定。如若違反規(guī)定，當事人須在24小時內(nèi)交回貨款，否則視為挪用公款，按公司的規(guī)章制度處理。

V． 由于自身過失（不定期拜訪客戶；帳期超過60天無法收回貨款，仍未采取措

施）造成的死帳，由銷售人員負全責，承擔全部損失。

2、分銷的應收帳管理：

I．賒銷的申請：銷售代表申請，銷售主任審核，合作伙伴批準；

II． 應收帳的管理：合作伙伴在訂單匯總表上簽字確認該批貨物賒帳；其直接送貨

負責客戶的簽收，并保管賒銷發(fā)票，接近帳期時通知我司銷售代表收回，銷售

代表須在收款后的24小時內(nèi)將貨款交給合作伙伴。銷售主任負責帳期的管理、貨款交接的監(jiān)督以及協(xié)助追款的工作。

III． 由于自身過失（不定期拜訪客戶；帳期超過60天無法收回貨款，仍未采取措

施）造成的死帳，由銷售人員負全責，承擔全部損失。

七、助銷設備和費用的管理

1、銷售代表根據(jù)售點的銷售量和合作態(tài)度，申請投放《助銷設備》（專用貨架、展示

柜、微波爐等）；按〈助銷設備的申請審批程序〉辦理。

2000年12月修訂第1版3 II.2、銷售代表應確保設備的資產(chǎn)安全，并投放在最佳位置，使之有效使用。

銷售主任每月檢查轄區(qū)內(nèi)所有的助銷設備銷售一次，及時向上司報告設備去向和使

用效果，呈報改進和調(diào)整計劃，并督促執(zhí)行。

4、助銷設備使用的關(guān)鍵指標：不允許丟失；投放數(shù)量和設備的總銷量、陳列達標設備

數(shù)量和比例以及單位設備的銷量；銷售主任/促銷主管/城市經(jīng)理應統(tǒng)計其費用和計

算其效益。

5、由于自身過失（不定期拜訪客戶等）造成設備的遺失由銷售人員負全責，承擔全部

損失。

八、廣告用品與費用的管理

1、廣告用品系指宣傳物品（海報、串旗、吊牌、產(chǎn)品宣傳單張、堆碼圍欄、價格標志

等）、小禮品、太陽傘等所有用于零售終端售點上的品牌宣傳和推廣的用品。

2、銷售代表根據(jù)售點品牌推廣的需要每月23日前提出下月的廣告用品的申請，按〈廣

告用品申請審批程序〉辦理。

3、廣告用品使用的關(guān)鍵指標：總數(shù)量/金額、單位銷量使用量/費用、售點上的使用效

果。

九、促銷活動與費用的管理

1、銷售代表根據(jù)市場推廣和競爭的需要提出申請，按〈促銷活動申請審批程序〉辦理。

2、促銷主管/城市經(jīng)理須統(tǒng)籌安排，每月27日提出下二個月的統(tǒng)一的計劃。

3、促銷活動執(zhí)行的關(guān)鍵指標：目標、實際、完成率；單位銷量的費用。

十、媒體、戶外廣告與費用的管理

1、根據(jù)當?shù)厥袌鲋匾赖腁、B類客戶的鋪貨率指標的完成情況提出申請，〈按媒

體、戶外廣告投放申請審批程序〉辦理。

2、促銷主管/城市經(jīng)理須嚴格把關(guān)，積極配合市場中心，使此項工作的達到最佳效果，帶動銷售中心。

3、關(guān)鍵指標：投放量；消費者對品牌的提及率；

十一、市外出差的管理

1、員工到市外出差須提前3天申請，按人力資源和行政中心出差制度辦理申請手續(xù)。

2、員工出差前須制定工作計劃，并交代需他人代理的工作。

3、返回后須交出差報告，并在3天內(nèi)按出差規(guī)定辦理報銷手續(xù)，如若拖延城市經(jīng)理或

上級有權(quán)拒決簽批。

十二、備用金及銷售費用的管理

1、主要費用：員工工資獎金/福利/補貼（交通、通訊）；房租/水電/物業(yè)管理/衛(wèi)生費用；

差旅費；招待費；文具/復印/打??；電話費；工商管理費、飲用水等費用。

2、財務主管/城市經(jīng)理須嚴格制定和控制日常費用的預算；及時辦理費用的申請、審批

和報銷，保證辦事處備用金的正常流轉(zhuǎn)和工作的正常進行。

十三、獎罰制度

1、工嚴禁上班遲到、早退、曠工，每月有三次遲到，下處罰單記口頭警告一次；

2、月違反規(guī)定，三次犯同樣錯誤，下處罰單記口頭警告一次；

3、一個季度，累計三張口頭警告處罰單，給以書面警告通報批評；

4、對有優(yōu)秀工作表現(xiàn)的員工給以獎勵單，記口頭表揚一次；

5、一個季度，累計三張口頭表揚獎勵單，給以書面通報表揚；

6、對累計兩張書面警告的員工，解除勞動合同。

7、員工因工作表現(xiàn)有較大改進，可獲得解除口頭或書面警告。88、所有獎罰記錄存入辦事處的業(yè)績考核檔案，作為工資提級、晉升和特別獎勵的考核

依據(jù)。

2000年12月修訂第1版4

3、十四、員工的考核、評估和培訓

a)每月1-3號各級主管根據(jù)公司制定的考核方法和標準做好辦事處下屬人員的工作和業(yè)績考核，交上級審批。

b)考核須公開、公正、嚴謹，考核結(jié)果須考核人簽字表明知道考核結(jié)果，并發(fā)表

其個人對考核結(jié)果的意見。

c)每周每月的周會各級主管根據(jù)考核結(jié)果，安排相關(guān)的培訓和研討會。

d)各級員工須認真參加積極參與培訓和研討。

2000年12月修訂第1版銷售中心 2000年12月12日5

第五篇：辦事處管理規(guī)定

辦事處管理規(guī)定

一、辦事處根據(jù)工作需要租房或調(diào)整現(xiàn)有租房地址須報公司總經(jīng)理審批后方可辦理，或接受公司指令需要調(diào)整現(xiàn)有地址時，遵從本規(guī)定。

二、租賃要求與程序

1、選址：

（1）租房地址必須靠近當?shù)刂饕?jīng)銷商所在市場附近。房屋安全設施齊備、采光、通風良好，不用裝修，租金不超過公司核定的標準。

（2）直接或通過中介公司選址。所選房屋要求產(chǎn)權(quán)明確，經(jīng)辦人必須認真查看房產(chǎn)證原件及房主身份證原件，并要求提供房產(chǎn)證及房主身份證復印件。

2、租賃合同簽訂：經(jīng)辦人根據(jù)議定事項代表公司與房主簽訂租賃合同。合同一式兩份，一份交公司存檔，房主手執(zhí)一份。

3、租金支付及費用報銷：

（1）經(jīng)辦人可先向公司申請租房借款。由經(jīng)辦人代表公司向房主支付。房主收到租金后，須出具正式收據(jù)。

（2）租賃事項完畢，經(jīng)辦人持房主收據(jù)、租房合同、房主身份證及房產(chǎn)證復印件依次送銷售總經(jīng)理、財務部長、公司總經(jīng)理簽審。

（3）財務部憑公司領導審批意見和相關(guān)手續(xù)沖減經(jīng)辦人借款。

4、因重新租房而引起原地址變更的，負責人必須及時以書面形式向公司報告。

特別規(guī)定：辦事處（片區(qū)）所租賃房屋的質(zhì)量及周邊環(huán)境關(guān)系到銷售人員安全和公司形象，租房租金必須?？顚Ｓ茫瑑H限于房屋租賃開支，經(jīng)辦人必須按公司核定的標準租賃相匹配的房屋。任何人不得利用租賃機會虛報租金，從中獲利，一經(jīng)查處，沒收虛報金額并提請公司領導調(diào)整其工作崗位。

三、辦事處因租房產(chǎn)生費用的處理：

1、成都/重慶辦事處因租房而產(chǎn)生的水電氣及物管費用按公司規(guī)定報銷。

2、辦事處大宗辦公、生活用品的購買，按下列程序辦理：

（1）辦事處事先書面向公司提出購買申請；

（2）憑公司領導審批意見到財務部借款；

（3）辦事處自主購買；

（4）經(jīng)辦人持有效票據(jù)及領導簽字同意的申請依次送銷售總經(jīng)理、財務部長、公司總經(jīng)理簽審后報銷；

（5）經(jīng)辦人填制財產(chǎn)清單交存財務部。

四、辦事處紀律

1、銷售人員無正當理由，每天上午8：30以后必須離開辦事處，不得在辦事處逗留。

2、定期整理內(nèi)務，保持辦事處辦公、生活用品整齊。

3、講究衛(wèi)生、維護辦事處環(huán)境清潔。

4、堅持勤儉辦事，節(jié)約使用水、電、氣及辦公用品。

5、不得人為損壞公司已報銷費用的設施，更不得將公司已報銷費用的設施占為己有。

6、辦事處人員調(diào)整時，相關(guān)人員必須按公司規(guī)定進行移交。

7、未經(jīng)公司許可，不得將無關(guān)人員帶到辦事處。

8、不得將辦事處私自出借或出租。

9、辦事處是公司駐外的窗口，駐辦事處人員必須自覺維護公司形象，不得在辦事處從事違法亂紀或任何有損公司形象的活動。