第一篇：就業(yè)服務平臺建設規(guī)劃

大學畢業(yè)生職業(yè)生涯就業(yè)平臺建設計劃書

搭建目的：建設和拓展大學生就業(yè)平臺，促進就業(yè)形勢逐步好轉，實現(xiàn)我校大學生就

業(yè)良好就業(yè)機會

搭建方式：利用校資料室和現(xiàn)有的一切資源

實施步驟：

1.建立資料庫(整理和添加資料庫）。

a.專業(yè)信息：以各專業(yè)分門別類的整理一下。例如;物流（物流 港口 報關

與國際貨運........)汽車（汽車維修 汽車檢驗......)計算機（計算機控制 計算機程序設

計......)等等。

b.就業(yè)動態(tài)信息資料庫：收集一些企業(yè)（公司）的資料。例如：企業(yè)相關

介紹企業(yè)招聘信息等等。（定期舉辦大學生招聘會，收集一些企業(yè)公司的資料）去一

些網(wǎng)上人才市場看看搜集資料。

2.建立就業(yè)咨詢平臺：

a.求職登記：進行對求職者進行登記（登記表格由部門人員另行制作）b.求職咨詢平臺：

網(wǎng)上資訊平臺（由于資金等各方面問題，這個暫定。若資金允許，再

另行策劃）

就業(yè)服務平臺：校就業(yè)服務中心成員安排服務咨詢。

c.求職測試：

利用網(wǎng)絡或者紙制問答形式提問（包括 求職意向 求職企

愿 求職鑒定）最好要有求職信。

3.進行人工交流(服務人員和求職人員一種互問互答的方式了解求職方面的資料）指導求職方法：

職業(yè)測評

人格測評人格是一種穩(wěn)定的，由遺傳與環(huán)境共同作用而形成一種習慣化行為系統(tǒng)。人格測

評可以明確受測者穩(wěn)定的行為特征?？梢詫€人生涯領域定位、發(fā)展路徑選擇、團隊互動模

式等方面都有較好的指導價值。對團隊可以測知其團隊特征與有效互動模式。是經(jīng)常使用的職業(yè)測試類型。

能力評估能力是人可以改變外在世界的可執(zhí)行行為，它不是一種潛力，而是一種外顯的行為系統(tǒng)。通過本部分的測評，可以了解你的能力結構，明確勝任特征。加德納最新的能力理論認為，人至少有八種核心能力。在本部分測評中，主要涵蓋了與工作密切相關的能力的評估。是按照使用者自身能力判定的職業(yè)測試類型。

價值傾向價值在內(nèi)在的認為某事、態(tài)度、觀念重要，并認同之、踐行之的內(nèi)在動力。比如著名的職業(yè)錨理論，即為麻省理工學院斯隆商學院教授Schein通過對一群MBA學生從事職業(yè)的走向做長期追蹤而產(chǎn)生。即為們可能改變工作，但在改變的多個工作中卻可以歸納出一些共性的特征，此即職業(yè)錨。職業(yè)錨只是價值傾向中一種分類方法。價值傾向是職業(yè)測試的一個重要分支。

4.求職綜合鑒定：以書面的形式提供就業(yè)指導方案

預期成果：創(chuàng)造我校大學生合理 科學 有效的就業(yè)平臺

所需經(jīng)費：待定。

策劃部門：校就服

第二篇：青州市基層就業(yè)平臺規(guī)劃建設工作情況匯報

青州市基層就業(yè)平臺規(guī)劃建設工作情況匯報

根據(jù)前段時間省、市人力資源和社會保障部門《關于進一步加強人力資源和社會保障基層平臺公共服務平臺建設的意見的通知》文件中的關于建設人力資源和社會保障基層公共服務平臺的有關精神，結合本次濰坊市人力資源管理服務中心領導對《各縣市區(qū)申報的2011市級“充分就業(yè)和諧社區(qū)”評估認定和基層就業(yè)平臺規(guī)劃建設調研》通知中的要求，我們高度重視，精心組織，專門召開領導會議，布置好迎接工作，經(jīng)過研究，現(xiàn)將有關工作匯報如下：

一、基層平臺工作開展總體情況：

（1）基層平臺機構建設情況。

1、名稱設置情況。按照青州市委市府《關于鎮(zhèn)街道機構改革實施意見》，專門組織鎮(zhèn)、街道、園區(qū)負責人工作會議，要求根據(jù)上級文件要求，將鎮(zhèn)、街道原先設置的勞動保障所統(tǒng)一更名為“人力資源和社會保障所”，在大社區(qū)、社區(qū)行政村成立“人力資源和社會保障服務站”。在城區(qū)的網(wǎng)格化大社區(qū)還專門建立社區(qū)黨委，社區(qū)工作委員會，由同級黨委政府統(tǒng)一管理。經(jīng)過前段時間的工作，我市12個鎮(zhèn)、街道辦事處和1個開發(fā)區(qū)及已經(jīng)運行的新組建的15個大社區(qū)和所有的行政村機構設置都已全部完成。

2、場所建設情況。為更好的推動基層平臺公共服務能力，完善服務設施，要求常駐人口9萬以上的，基層平臺建筑面積不低于300平方米，常駐人口在6-9萬的，建筑面積要求達到200-300平方米，常駐人口在6萬以下的，建筑面積要求達到120-200平方米，社區(qū)、行政村人力資源和社會保障服務站，其建設面積要達到150平方米以上，為確保建設達到要求，對新組建的大社區(qū)，市里對每個社區(qū)平均補助30萬元，在實際撥付資金時，我們采取評選樹優(yōu)的方式，實地對場所建設采取綜合評價，對建設場所重視程度高的，建設標準好的，在資金、設備上采取傾斜的方式。扶持一批亮點，反之，對工作拖拉的，采取全市通報。并和市里年底對各街道的綜合評分掛鉤的方式，確保場所建設達到標準。截止到目前，我市12個鎮(zhèn)、街道和1個園區(qū)都已更名完畢，場所基本達到建設標準，并按照要求成立服務窗口，配置桌椅、檔案柜、電腦、打印機等設備，并配置電子屏、信息欄，還成立了監(jiān)督工作臺等監(jiān)督設施。

(2)人員配備情況。為保障人力資源和社會保障所的正常運轉，要求各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)所轄的基層人力資源和社會保障所，配備工作人員4-5人，為全額撥款事業(yè)編，城區(qū)新組建的大社區(qū)，都要設立服務站，配置人員1-2名。各行政村配備1名協(xié)管員?！蛾P于鎮(zhèn)街道機構改革實施意見》中明確要求工作人員由各鎮(zhèn)街道從現(xiàn)有在編人員中調劑，人員經(jīng)費和辦公經(jīng)費由同級財政承擔。到目前，我市12個鎮(zhèn)街道和1個園區(qū)大社區(qū)和行政村都已按要求配備了工作人員，并陸續(xù)參加了市人社部門組織的業(yè)務培訓，人員已全部到崗，并已開展工作。

（3）市及縣市區(qū)級“充分就業(yè)和諧社區(qū)”創(chuàng)建工作開展情況。根據(jù)濰坊市人力資源管理服務中心《關于開展2011市級“充分就業(yè)和諧社區(qū)”評估認定的通知》要求，我們認真組織，精心研究，結合各個鎮(zhèn)街道和社區(qū)的意見，經(jīng)過初步認定，今年我市申報兩個社

區(qū)，一個是:王府街道辦事處衡王府社區(qū)；另一個是：云門山街道辦事處徐橋社區(qū)。

（4）對《關于印發(fā)濰坊市人力資源和社會保障基層公共（就業(yè)）服務平臺建設實施方案的通知》中的工作要求，我們前段時間，精心組織，以開展了此項工作，并成功迎接了省人社部門對我市的服務平臺的檢查驗收工作，并得到領導的肯定。前段時間，我們根據(jù)濰坊人力資源管理服務中心的要求，專門寫了材料并報送濰坊。

（5）當前我市基層人力資源和社會保障工作中存在的主要問題打算和建議。

1、工作中存在的主要問題。雖然我市的平臺建設工作受到各級領導的充分肯定，但在實際工作中還出現(xiàn)一些新的問題、新的情況，表現(xiàn)在：1業(yè)務銜接不到位，雖然工作已開展，但由于剛剛開展，在工作制度創(chuàng)新上還還缺乏創(chuàng)新意識。在基層工作中，與部門下放到社區(qū)平臺業(yè)務的銜接還需要完善。2工作人員業(yè)務素質方面，工作人員業(yè)務能力和素質還有待于提高。3場所建設方面。各個平臺場所建設中存在著差距，由于每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的條件不一樣，有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層站所存在面積偏小，距離較偏，不是很方便群眾辦事。

2、下一步的打算和建議。為更好的做好我市的人力資源和社會保障事業(yè)，在今后的工作中，我們本著怎樣提高工作效率，方便群眾的宗旨，努力探索工作中出現(xiàn)的新情況，新問題，不斷創(chuàng)新，不斷改進工作方式、方法，更好的使基層平臺服務跟上社會的形勢發(fā)展需要，下一步，我們打算采取以下措施：

1定期不定期走訪基層公共服務平臺，采取讓人力資源管理服務中心就業(yè)基層平臺管理科，采取定期不定期到基層平臺中指導工作，實地了解人力資源和社會保障工作在基層中出現(xiàn)的新情況，及時向上反饋，以不斷提高工作效率。

2定期對基層工作人員進行業(yè)務培訓。由于好多基層工作人員才接觸這項事業(yè)，以至于對政策、業(yè)務的了解不是太深，導致工作中出現(xiàn)的問題。我們采取對基層社區(qū)工作人員定期培訓，使其不斷熟悉、掌握業(yè)務，提高辦事能力。

3定期召開基層平臺公共服務所、站負責人座談會。對每個基層平臺在實際工作中遇到的新問題，新情況，采取定期召開基層平臺負責人座談會，互相交流工作中遇到的新問題，取長補短，以促進工作。

總之，在人力資源和社會保障公共服務基層平臺工作中，我們除采取以上措施外，在工作中，我們還要不斷探索，不斷創(chuàng)新，緊緊抓住省人社部門在我市試點基層公共服務平臺建設的大好形勢，加倍努力，更好的開展工作，把我市的基層平臺公共服務能力提高一個臺階，更好的服務于人民群眾。

二、就業(yè)援助工作情況

（1）為做好我市的就業(yè)援助工作，我市每年舉辦“返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘會”、“春風行動招聘會”、“三八婦女招聘會”“大中專畢業(yè)生招聘會”等大型專題招聘會，活動中我們都精心組織，通過本地媒體進行宣傳，讓更多的用人企業(yè)和就業(yè)者知道這些活動，通過活動中的供需雙方見面，極大的緩解我市勞動供需矛盾，穩(wěn)定了就業(yè)形勢。

（2）今年我市新開發(fā)了環(huán)衛(wèi)保潔工、保衛(wèi)工、保綠工240人，加上去年招用的公益性崗位人員（今年繼續(xù)留用一年）66人，共計306人，超額完成任務。

三、小額擔保貸款工作情況

（1）我市開展的小額擔保貸款現(xiàn)有情況。今年我市加大力度，協(xié)調有關部門積極落實小額擔保貼息貸款優(yōu)惠政策，以進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進失業(yè)人員、復退軍人、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等六種人群的創(chuàng)業(yè)欲望，大力支持他們再創(chuàng)業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，擴大現(xiàn)有企業(yè)規(guī)模，帶動更多的就業(yè)。截止目前，我市累計發(fā)生個人小額貼息貸款共計65人次，發(fā)放小額貸款金額721.8萬元，其中小額貼息貸款額317.8萬元，總貼息金額113537萬元。

（2）小額擔保貸款的下一步打算。為更好的做好我市的這項工作，我們這項工作專門由青州市人力資源管理中心基層就業(yè)平臺管理科負責，并拿出一人專門辦理此項業(yè)務。我們積極加大宣傳力度，專門印制材料向社會發(fā)放，并請電視臺制作我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)專題片，采訪已貸好款的商戶，讓他們談談政府出臺這項政策的好處。以擴大宣傳，帶動更多的符合條件的人來貸款，扶持他們創(chuàng)業(yè)來帶動更多的人就業(yè)，大大緩解我市的就業(yè)矛盾。

我市實行個人自主創(chuàng)業(yè)貼息貸款以來，凡符合貼息貸款條件的個人工商戶，積極申請小額貼息貸款，只要符合貼息條件的，我們積極協(xié)調銀行貸款部門為其辦理貸款手續(xù)，銀行也大力支持這項工作，主

動介紹符合貼息貸款條件的工商戶來申請貸款。有力的支持了我市廣大符合小額貼息貸款的自主創(chuàng)業(yè)人員，促進了就業(yè)，帶動了更多的人就業(yè)。

第三篇：基層公共就業(yè)服務平臺建設情況匯報2011

基層公共服務平臺建設情況匯報

“十一五”以來，市中區(qū)堅持以科學發(fā)展觀為指導，立足建設全市民生殷實首善之區(qū)，把加強基層人力資源和社會保障服務平臺建設，打造充分就業(yè)和諧社區(qū)、星級社區(qū)作為構建和諧社會的重要基礎。以全市更加積極就業(yè)政策的實施和創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市活動開展為契機，不斷創(chuàng)新舉措，扎實推進，形成了以街道、社區(qū)為依托，以社區(qū)就業(yè)服務為重點，以“零就業(yè)家庭”、失業(yè)人員、農(nóng)民工和失地群眾等就業(yè)困難群體幫扶為主要內(nèi)容的區(qū)、鎮(zhèn)街、村社區(qū)三級就業(yè)服務網(wǎng)絡體系，取得了良好效果?，F(xiàn)將“十一五”以來基層平臺建設情況匯報如下：

一、基層平臺建設情況及主要做法

“十一五”以來，全區(qū)各鎮(zhèn)、街道均設立了勞動保障事務所，每個所配備2名以上專職勞動保障管理員，每個社區(qū)配備1名專兼職勞動保障協(xié)理員，每個村確定一名村委成員負責勞動保障聯(lián)系工作，全區(qū)57個社區(qū)226個村中專兼職勞動保障協(xié)理員共計283人。全區(qū)57個社區(qū)已全部建成“一廳式”社區(qū)服務中心，并將社區(qū)勞動保障事務站納入服務中心，設立勞動保障服務窗口，并投入正常工作。初步形成了覆蓋面大，功能齊全的基層勞動保障服務網(wǎng)絡?！笆晃濉?/p>

期間實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)27265人，其中：城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)7090人，困難群體就業(yè)1741人。新增農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)8309人。自主創(chuàng)業(yè)963人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。2007年全市基層平臺建設現(xiàn)場會在我區(qū)召開，全區(qū)有4個社區(qū)被列為全市基層平臺建設示范社區(qū)，其中，越河街道古路溝社區(qū)被評為省級“充分就業(yè)和諧社區(qū)”。2010年南苑街道新園社區(qū)、越河街道武勝橋社區(qū)又被評為全省“充分就業(yè)星級社區(qū)”。

在近年來的的基層平臺建設工作中，我區(qū)黨委、政府高度重視，將其中列為民生工程重點建設項目，制定了《關于開展“創(chuàng)建充分就業(yè)星級社區(qū)”活動的實施意見》，加大責任落實力度。主要做法：一是加大對平臺建設的政策、資金支持力度。出臺了居村集體資產(chǎn)考核評價體系，鼓勵居村集體經(jīng)濟優(yōu)先吸納居村勞動力就業(yè)。制定了失地群眾就業(yè)援助計劃，建立就業(yè)培訓基金，加大了失地群眾轉移就業(yè)和困難群眾幫扶就業(yè)的政策幫扶力度。做到重點傾斜支持，確保就業(yè)資金特別是用于基層平臺建設的資金及時到位，為社區(qū)就業(yè)工作提供了強力支持。近年來，投入到區(qū)、街道、社區(qū)三級就業(yè)服務體系建設方面的資金逐年增加。二是整合資源，創(chuàng)新模式，全力推進服務平臺規(guī)范化建設。按照基層平臺建設機構、場地、人員、制度、經(jīng)費、工作“六落實”的總體要求，結合我區(qū)基層平臺建設的總體規(guī)劃，由區(qū)人社、民政、財政與各鎮(zhèn)、街道積極協(xié)調配合，充分開發(fā)整合利用社區(qū)資源。工作中重點抓了服務平臺的“三化”建設：即臺賬管理規(guī)范化、服務流程便捷化、服務職能標準化。明確工作職責，全面掌握各自所轄區(qū)域內(nèi)居民就失業(yè)狀況，有序開展各項業(yè)務工作。三是突出工作重點，實施就業(yè)幫扶。各基層平臺根據(jù)所擔負的任務，重點搞好包括就業(yè)失業(yè)登記管理、困難群體申報幫扶、社區(qū)就業(yè)崗位開發(fā)、提供就業(yè)信息等在內(nèi)的各項服務工作。特別是針對就業(yè)困難群體，各社區(qū)廣泛開展“送服務、送政策、送技能、送崗位”活動。四是創(chuàng)新思路，拓寬渠道，千方百計增加就業(yè)崗位。我區(qū)位于城市中心區(qū)，在發(fā)展服務業(yè)和商貿(mào)業(yè)等領域具有得天獨厚的優(yōu)越條件，堅持把挖掘就業(yè)潛力、開發(fā)就業(yè)崗位作為促進和擴大就業(yè)的重要途徑，按照“一二三四”的工作思路，千方百計擴大就業(yè)?！耙弧本褪且粋€目標。即全力實現(xiàn)充分就業(yè)，緊緊圍繞這一目標積極開展工作?！岸本褪莾蓚€優(yōu)先。優(yōu)先安置就業(yè)困難人員，優(yōu)先安置失地群眾?！叭本褪侨齻€圍繞。一是圍繞招商引資和重點項目建設，積極鼓勵吸納安置下崗失業(yè)人員。二是圍繞城區(qū)各類企事業(yè)單位增加社區(qū)就業(yè)崗位。充分發(fā)揮人力資源市場作用，不定期舉辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員等特定群體專場招聘洽談會，推動、引導城區(qū)企事業(yè)單位參與就業(yè)工作。三是圍繞城中村改造謀劃社區(qū)就業(yè)崗位。抓住我區(qū)城中村改造的機遇，鼓勵居村發(fā)展

樓宇經(jīng)濟，為困難群眾、下崗人員、失地群眾給予一定的優(yōu)惠政策，讓他們經(jīng)營部分店鋪或租賃一些攤位，在新建小區(qū)的物業(yè)管理中預留部分崗位安置本社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)?！八摹本褪撬膫€結合，結合社區(qū)居民生活需要，開發(fā)便民利民服務崗位；結合轄區(qū)單位剝離部分社會化服務職能的需要，開發(fā)社會化服務崗位；結合老年人服務的需要，開發(fā)健身娛樂及老年生活照料等崗位；結合社區(qū)公共管理的需要，開發(fā)社區(qū)管理公益性崗位。形成社區(qū)就業(yè)新模式，受到社區(qū)居民的歡迎，有效地推動了就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)。

二、當前面臨的形勢和存在問題

當前，隨著我區(qū)人力資源社會保障工作的不斷深入開展及人民群眾對公共服務需求的不斷提高，在基層平臺建設中，一些制約工作深入開展的矛盾和問題日趨突顯。主要表現(xiàn)為：一是資金投入欠缺。首先，在實際工作中需安置和幫扶的城鎮(zhèn)失業(yè)人員大部分來源于城區(qū)市直企業(yè)，由于這些企業(yè)的原有職工都居住于我區(qū)各街道所屬的社區(qū)居委，企業(yè)破產(chǎn)后失業(yè)人員的安置就業(yè)等一系列問題，勢必會導致我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作壓力的進一步加大。目前我們正積極按照上級制定的就業(yè)幫扶政策對城區(qū)零就業(yè)家庭等各類就業(yè)困難人員實施有針對性地就業(yè)幫扶。但由于我區(qū)財政資金緊張，對于就業(yè)再就業(yè)扶持金和政府投資開發(fā)公益性崗位安排就業(yè)困難人員投入不足，直接影響到就業(yè)幫扶工作的開展。其次，上級下?lián)芑鶎悠脚_建設資金缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。在近年來的實際工作中，隨著人力資源社會保障各項工作不斷向基層延伸，系統(tǒng)內(nèi)各部門為滿足自身工作需要，分別向基層平臺下?lián)軐ｍ椊ㄔO資金，但這些專項資金都具有嚴格的使用規(guī)定，且各部門下?lián)艿膶ｍ椯Y金使用范圍項目重復，從而使有限的資金不能充分用到基層平臺建設最需要的方面，存在資金重復投資，利用率低的現(xiàn)象。二是平臺建設場地困難。經(jīng)過近幾年的努力我區(qū)在平臺建設工作方面有了一定的基礎，但由于地處城市中心區(qū)，受城市總體規(guī)劃布局、場地建設成本過高等客觀因素的影響，各村社區(qū)服務平臺建設標準還不夠高，條件還不夠完善，各村社區(qū)普遍存在工作場所沒有安排，有牌子沒房子，有機構沒隊伍的情況。三是基層平臺工作人員管理體制不統(tǒng)一。目前我區(qū)從事公共就業(yè)服務與管理的工作人員，從管理體制上分為兩類：一是區(qū)級就業(yè)管理機構包括各街道勞動保障所工作人員行政編制歸區(qū)勞動保障部門管理；二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)勞動保障工作人員，分別歸屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處管理。由于管理體制不統(tǒng)一，造成工作開展不同步、不協(xié)調現(xiàn)象的發(fā)生。

三、基層平臺建設下步打算

近期，省廳下發(fā)了《關于全省人力資源和社會保障基層公共（就業(yè)）服務平臺建設規(guī)劃（討論稿）》。結合我區(qū)基層平臺建設工作實際，重點抓好以下幾方面工作：一是健全機

構。重點加強鎮(zhèn)、村基層公共（就業(yè)）服務平臺建設，解決 鎮(zhèn)、村基層平臺滯后問題，平衡城鄉(xiāng)發(fā)展；二是理順工作管理體制，工作協(xié)調統(tǒng)一。不斷完善充實工作職能，以人才服務、社會保障、勞動關系、調解仲裁和勞動監(jiān)察為重點，將其全部納入服務管理范圍。規(guī)范簡化業(yè)務流程，最大限度為群眾服務；三是充實基層平臺工作人員隊伍，繼續(xù)通過公益性崗位等渠道面向社會聘用。同時對其加強業(yè)務培訓，熟知業(yè)務知識，提高業(yè)務能力。

二0一一年五月一日

第四篇：村級就業(yè)服務平臺制度

村級公共就業(yè)服務平臺建設規(guī)章制度

第一章 工作職責

村級公共就業(yè)服務平臺職責是承擔轄區(qū)勞動就業(yè)服務工作，承辦區(qū)、鎮(zhèn)勞動就業(yè)機構交辦的有關勞動就業(yè)工作任務，業(yè)務上受勞動就業(yè)部門統(tǒng)籌管理和指導。具體工作職責包括：

一、勞動政策、法規(guī)宣傳和咨詢：宣傳國家和省、市勞動就業(yè)法律、法規(guī)、政策，并提供咨詢服務。

二、就業(yè)與失業(yè)登記工作：協(xié)助鎮(zhèn)（街道）勞動就業(yè)服務中心開展轄區(qū)內(nèi)勞動力的就業(yè)失業(yè)登記，建立勞動力動態(tài)管理臺帳，并定期進行調查，做好轄區(qū)內(nèi)勞動力的就業(yè)與失業(yè)有關統(tǒng)計監(jiān)測工作。

三、就業(yè)服務：收集轄區(qū)內(nèi)的就業(yè)崗位和公益性崗位信息，為轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)勞動力提供公益性職業(yè)介紹服務，協(xié)助勞動就業(yè)服務部門組織失業(yè)人員參加各種技能培訓。

四、落實就業(yè)援助政策：協(xié)助勞動就業(yè)服務部門落實各項促進就業(yè)援助政策；協(xié)助各類就業(yè)人員、各類用人單位申領各種就業(yè)補貼；協(xié)助勞動就業(yè)服務部門對轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助。

五、完成鎮(zhèn)（街道）勞動就業(yè)機構交辦的其他就業(yè)服務工作。第二章 服務規(guī)范

村（社區(qū)）公共就業(yè)服務平臺的工作人員要以提供優(yōu)質高效的公共就業(yè)服務為己任，堅持人本服務宗旨，努力規(guī)范服務行為，具體要求是：

一、工作人員儀表整潔、語言文明，工作場所衛(wèi)生干凈。

二、做到接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細心、幫助群眾誠心、提供援助貼心、服務充滿愛心。

第三章 人員管理

一、人員配備

村（社區(qū)）公共就業(yè)服務平臺的工作人員按現(xiàn)行工作需要，每個村（社區(qū)）1名專職人員。

第五篇：構建畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡平臺 促進就業(yè)服務信息化建設

構建畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡平臺 促進就業(yè)服務信息化建設

王 文

（重慶電子工程職業(yè)學院，重慶，虎溪大學城，401331）

摘要：文章從分析高校就業(yè)形勢、畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡平臺的現(xiàn)狀出發(fā)，結合我院自主開發(fā)的就業(yè)管理平臺并分析其特點，提出利用信息化手段，加快實現(xiàn)信息化就業(yè)進程，進一步拓寬就業(yè)工作發(fā)展空間。

關鍵詞： 就業(yè)信息化；大學生就業(yè)；就業(yè)平臺

全國高等院校畢業(yè)生數(shù)量的逐年攀升使大學生就業(yè)面臨著一個比以前更加趨緊的形勢，2005年畢業(yè)生人數(shù)是338萬，初次就業(yè)率72.6%；2006年413萬，初次就業(yè)率71.8%；2007年495萬，初次就業(yè)率71%；2008年559萬，初次就業(yè)率70% ；

①2009年611萬，初次就業(yè)率68%；2010年全國普通高校畢業(yè)生規(guī)模將達630余萬

人，增量壓力基本上得到緩解，但加上往屆未實現(xiàn)就業(yè)的畢業(yè)生，需要就業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量仍很大。目前有關部門正共同研究制訂大學生就業(yè)的指導意見和相關政策，2009年11月20日教育部召開2010年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡視頻會議，并提出了八項要求。

在信息技術的大背景下，就業(yè)市場的規(guī)模和效益已經(jīng)不再取決于建筑面積、攤位數(shù)量、人員規(guī)模，而將與人才信息儲備、信息處理技術、信息使用效率緊密相連。在“人際市場”與“載體市場”并存的同時，傳統(tǒng)粗放型的有形市場正在向增加高科技含量、高質量服務的無形市場過渡，最終逐步實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)服務的全面信息化。在這種社會趨勢下信息化就業(yè)已經(jīng)成為了社會人才就業(yè)的主渠道，高校利用網(wǎng)絡和信息技術提高就業(yè)率顯現(xiàn)出了很大的發(fā)展空間。今后高校如何選擇合適的方案實現(xiàn)就業(yè)信息化，為畢業(yè)生就業(yè)助力已成為擺在高校面前亟待解決的問題。

1.高校就業(yè)信息化工作的發(fā)展歷程

1999年首家為畢業(yè)生就業(yè)服務的“中國院校人才網(wǎng)”開通；2000年高校開始在校園網(wǎng)上發(fā)布招聘信息；2001年有近10%的高等院校嘗試各種模式建設各自的就業(yè)信息網(wǎng)。在信息化手段用于就業(yè)的起初階段，高校逐漸樹立了信息化的意識。

從2002年至今，是一個政府重視，各高校就業(yè)工作信息化得以快速發(fā)展的階段。如就業(yè)中的 “一把手工程”，“三到位”（機構、人員、經(jīng)費）準則。2002年教育部明確強調就業(yè)工作要實現(xiàn)“四化”即全程化、全員化、專業(yè)化、信息化。2003年“中國高校畢業(yè)生就業(yè)服務信息網(wǎng)” 開通，要求各地方、各高校加快各自就業(yè)服務網(wǎng)的建設，盡快形成國家、省和高校三級畢業(yè)生就業(yè)服務網(wǎng)絡體系。2004年國辦35號文要求：“所有本科高校和有條件的高職（專科）學校開通就業(yè)服務信息網(wǎng)并與國家和省市網(wǎng)互聯(lián)互通。加快畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)信息資源建設，盡快實現(xiàn)網(wǎng)上招聘和遠程面試?！?2006年11月，“全國高校畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡聯(lián)盟”啟動，是教育部、人事部、勞動保障部等五部委在充分調研論證的基礎上，共同發(fā)起組建的網(wǎng)絡平臺。2008年教育部和網(wǎng)絡聯(lián)盟組建了“全國大學生就業(yè)公共服務平臺”，這是教育部著力打造的立體化平臺，2008年大學生就業(yè)工① 據(jù)《中國大學生就業(yè)》第24期《中國大學生就業(yè)年歷》一文：截至9月1日，教育部公布的比例為74%

作的“一號工程”，它標志著全國大學生就業(yè)服務工作進入了新階段。

政府高度重視的同時，各商業(yè)性人才網(wǎng)站也開始關注高校畢業(yè)生市場，建立專門面向畢業(yè)生和用人單位的“校園招聘”頻道，建立常年校園推廣網(wǎng)絡，這些舉措激活了畢業(yè)生就業(yè)市場。從就業(yè)服務網(wǎng)開始建設到現(xiàn)在網(wǎng)絡建設中“量”的積累已經(jīng)達到了很高的程度，也預示著就業(yè)指導與服務信息化建設進入了一個新階段

就業(yè)信息化建設大大方便了畢業(yè)生和用人單位，取得了良好的社會效益，用人單位可以有針對性地通過某學校就業(yè)信息網(wǎng)讀取中心數(shù)據(jù)庫中的畢業(yè)生信息，畢業(yè)生可以打破時間和空間限制進行信息處理后找出合適職位，降低求職成本，加強求職成功率。

2.信息化就業(yè)平臺的現(xiàn)狀

信息化就業(yè)主要目的是用信息化手段去解決畢業(yè)生就業(yè)過程中傳統(tǒng)手段難以達到的效果（低成本大范圍地收集和使用信息，建立學生和用人單位實時雙選平臺，實現(xiàn)就業(yè)部門與用人單位動態(tài)信息交換，以及對就業(yè)工作人員、學生和用人單位的行為分析和效果監(jiān)控等）?？v觀當前形形色色的網(wǎng)上就業(yè)平臺，呈現(xiàn)如下特點：

（1）由各自為戰(zhàn)，到成立聯(lián)盟，逐步形成國家、省和高校三級畢業(yè)生就業(yè)服務網(wǎng)絡體系，以及人才、勞動、高校畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)“三網(wǎng)”互連互通，達到降低研發(fā)與運營成本、信息共享目的。目前高校就業(yè)信息化發(fā)展較快，由于在建設之初缺乏持續(xù)發(fā)展的思考，基本上沒有整體的規(guī)劃和資源有效整合操作方案，更難達到良好的運作效果。

（2）就業(yè)信息脫離畢業(yè)生的個性需求。目前區(qū)域性、行業(yè)性的就業(yè)網(wǎng)站不下數(shù)百，但真正能提供個性化信息、全過程服務的比較少,特別是優(yōu)質就業(yè)崗位少。網(wǎng)上全過程的就業(yè)服務包括用人單位與求職者的資料審核、信息發(fā)布、視頻洽談、誠信認證、簽約等一系列過程，它擺脫了信息式人才網(wǎng)站的框架，真正達到了網(wǎng)上就業(yè)市場實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)的目的，從而保證求職與應聘的成功對接。

（3）信息冗沉，信息可信度不高、針對性不強。非本校的網(wǎng)上就業(yè)市場僅掌握招聘求職的信息資源，而不具備用人單位的客戶資源或畢業(yè)生的實際人力資源，單位與求職者對接的成功率、資料的可信度、實地見面的安排等問題根本無法解決。所以，用人單位和畢業(yè)生對此類網(wǎng)上就業(yè)市場的要求僅僅是就業(yè)信息的發(fā)布與交流的需要，只能以信息發(fā)布為主，基本上不能提供全過程就業(yè)服務。

3.我院自主開發(fā)的就業(yè)管理平臺的特色。

就業(yè)管理平臺是將本校畢業(yè)生信息和用人單位信息集成到一個信息管理平臺上，并以統(tǒng)一的用戶界面提供給用戶，讓本校學生、用人單位可以快速地建立個人資料、瀏覽招聘信息以及內(nèi)部管理員修改信息，發(fā)布消息等，學校能隨時統(tǒng)計學校畢業(yè)生就業(yè)情況。對于平臺的每一個模塊的設計和整體的信息維護都采用“適用，簡單，智能”的原則，對于畢業(yè)生和用人單位來說可以在最短的時間內(nèi)完成信息的發(fā)布，對于平臺的管理員來說可以方便、快速的完成信息的審核、發(fā)布、刪除、回復等功能。具體來說有以下幾個特點：

（1）私密性。私密是把雙刃劍，在保護隱私的同時也客觀上增加了門檻，限制了信息來源的多樣性。人才市場競爭大，為保障學校的聯(lián)系的招聘單位不被

外校學生競爭走，我院自主開發(fā)的就業(yè)管理系統(tǒng)只對本校學生公開招聘信息，建立了用人單位信息庫，每年都可以主動出擊聯(lián)系用人單位并發(fā)動全校師生提供用人信息，并實現(xiàn)對用人單位和畢業(yè)生所發(fā)布信息的審核、使用分析、統(tǒng)計。

(2)共享與整合特色。圍繞學生和用人單位的實際需要，完善平臺各個模塊的功能，優(yōu)化平臺運行和軟硬件系統(tǒng)，統(tǒng)一各外來平臺的數(shù)據(jù)信息。開發(fā)整合全國、省級高校聯(lián)盟、校際內(nèi)部的資源，采取網(wǎng)上和網(wǎng)下服務相結合的方式，推進對學生和用人單位的開展個性化深層次服務，增強平臺的吸引力。

（3）自助性與互動性。平臺具備發(fā)布留言及回復功能；開展就業(yè)指導咨詢，網(wǎng)上答復畢業(yè)生就業(yè)過程中遇到的各類問題，逐步引入專業(yè)化服務，借助就業(yè)管理平臺逐步開展畢業(yè)生職業(yè)生涯指導、擇業(yè)觀、個人素質提高等多項服務，改變不適應用人單位期待培養(yǎng)模式，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生并經(jīng)培訓到國家機關、事業(yè)單位、重點工程單位等優(yōu)質就業(yè)單位，并發(fā)揮他們的引領作用。

（4）信息權威、針對性強、可信度高。由于平臺的“非職業(yè)中介”式特征，就業(yè)平臺的動態(tài)信息都是經(jīng)過嚴格篩選與甄別，又能涵蓋用人單位的選人標準、薪酬等重要信息，能滿足畢業(yè)生的多樣性就業(yè)信息需求。學生可以通過平臺的信息指導模塊了解最新就業(yè)政策、公務員考試、征兵等信息。

（5）更新及時、便捷。有效的就業(yè)信息可以在第一時間內(nèi)公平分享，實現(xiàn)了信息快遞，信息來源廣，并進行分級分類；還可實行“一對一”幫扶措施，捆綁就業(yè)推薦；根據(jù)以往畢業(yè)生的去向進行跟蹤實現(xiàn)就業(yè)反饋；還可對畢業(yè)生就業(yè)狀況進行統(tǒng)計監(jiān)測進而達到對就業(yè)市場的預測。

就業(yè)信息管理平臺的建立和使用，除了節(jié)約畢業(yè)生的就業(yè)成本外，還能促進高校優(yōu)化管理機制，為招生的專業(yè)、地區(qū)分布提供參考，為課程設置優(yōu)化提供參考，減輕就業(yè)工作人員事務性勞動，為畢業(yè)生就業(yè)做好服務。

我們自主開發(fā)的畢業(yè)生就業(yè)管理系統(tǒng)，做到了四個滿意：畢業(yè)生滿意，用人單位滿意，院系就業(yè)管理工作人員滿意，就業(yè)中心工作人員滿意。畢業(yè)生用戶可以實現(xiàn)修改口令、發(fā)布留言、查看專業(yè)以及非專業(yè)的招聘信息、修改個人資料、查看重要通知、查詢用人單位需求信息、查詢用人單位錄用信息、查詢所報單位統(tǒng)計、查詢面試時間地點、查詢近期單位面試報名情況、參與職業(yè)測評等功能；用人單位經(jīng)校方審核通過后可以發(fā)布用人信息，修正用人信息，查看學生報名情況，公布學生錄用情況等；院系管理員經(jīng)校方審核通過后可以發(fā)布用人信息，查詢學生信息，實現(xiàn)各種統(tǒng)計目的等；學院管理員可以進行各種數(shù)據(jù)處理，發(fā)布招聘及面試信息，就業(yè)錄用登記，用人單位信息審核，查詢報名錄用情況，學院專業(yè)介紹，各種數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等工作。使用兩年來，平均每年的點擊率接近12萬人次。畢業(yè)生、用人單位、院系工作人員和就業(yè)中心管理員都已經(jīng)非常喜歡使用平臺開展就業(yè)活動。

為滿足學生職業(yè)生涯規(guī)劃需要，自主開發(fā)了職業(yè)測評系統(tǒng)，選取目前最科學、最實用、最準確的測評工具，幫助學生進行基本性格、基本素質、心理特征、職業(yè)性格、職業(yè)素質、職業(yè)能力等六大方面42個項目的測評，能準確記錄學生測評結果，能詳細統(tǒng)計分析學生測評情況，幫助學生確定自己的職業(yè)生涯方向。

2008年教育部明令就業(yè)指導課為必修必選課，通過建立職業(yè)發(fā)展教學體系、就業(yè)講座體系、就業(yè)座談體系和學生組織體系，提高就業(yè)指導與職業(yè)生涯規(guī)劃的教學研究水平，加大在大學生中開展職業(yè)發(fā)展教育的力度。推進就業(yè)指導的制度化、專業(yè)化、專家化、全程化、全員化、信息化、社會化、個性化、分類化以及互助化建設。正視就業(yè)中的結構性矛盾，解決求職難、招聘難、信息不對稱的矛

盾，努力建成集信息、服務 電子政務 監(jiān)測評估為一體的高效率的就業(yè)信息化系統(tǒng)。

總之，中國高校就業(yè)信息網(wǎng)建設發(fā)展迅速，但信息化就業(yè)水平偏低，要想達到真正實現(xiàn)“信息共享、政策發(fā)布、網(wǎng)上招聘、遠程面試、指導咨詢”五位一體的信息化就業(yè)模式。還需要依托網(wǎng)絡技術，找出現(xiàn)有就業(yè)網(wǎng)絡的缺陷，克服自身困難，消除“信息孤島”，更好地為高校畢業(yè)生和用人單位服務，實現(xiàn)就業(yè)信息共享，促進充分就業(yè)，提高就業(yè)質量；同時還要進一步實現(xiàn)就業(yè)狀況的有效跟蹤和監(jiān)測，完善職前就業(yè)技能的網(wǎng)絡培訓功能，真正實現(xiàn)信息化就業(yè)，進而推動高校畢業(yè)生就業(yè)工作上水平、上臺階。

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作者簡介]王文（1968-），男，漢，四川西充，重慶電子工程職業(yè)學院，副教授，理學學士，主要從事高等數(shù)學教學，招生就業(yè)信息化研究。

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