第一篇:影響世界的100個管理定律
第一章:管人用人育人留人之道
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才,則成為企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。
1.奧格爾維定律 :善用比我們自己更優(yōu)秀的人
2.光環(huán)效應(yīng):全面正確地認識人才
3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作
4.蘑菇管理定律 :尊重人才的成長規(guī)律
5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會
6.酒與污水定律:及時清除爛蘋果
7.首因效應(yīng):避免憑印象用人
8.格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才
9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10.適才適所法則:將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?/p>
11.特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才
12.喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才
13.大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
14.海潮效應(yīng) :以待遇吸引人,以事業(yè)激勵人
第二章:以人為本的人性化管理
古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競爭中無往而不勝。
15.南風法則:真誠溫暖員工
16.同仁法則:把員工當合伙人
17.互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)
18.藍斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境
19.柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理
20.坎特法則:管理從尊重開始
21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤
22.刺猬法則:與員工保持“適度距離”
23.熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等
24.金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度
第三章:靈活有效的激勵手段
有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。
25.鯰魚效應(yīng):激活員工隊伍
26.馬蠅效應(yīng):激起員工的競爭意識
27.羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵
28.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施
29.“保齡球”效應(yīng):贊賞與批評的差異
30.末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力
31.默菲定律:從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)
32.“垃圾桶”理論:有效解決員工辦事拖沓作風
33.比馬龍效應(yīng):如何在“加壓”中實現(xiàn)激勵
34.橫山法則:激勵員工自發(fā)地工作
35.肥皂水的效應(yīng):將批評夾在贊美中
36.威爾遜法則:身教重于言教
37.麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權(quán)力
38.藍柏格定理:為員工制造必要的危機感
39.赫勒法則:有效監(jiān)督,調(diào)動員工的積極性
40.激勵倍增法則:利用贊美激勵員工
41.倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利
42.古狄遜定理:不做一個被累壞的主管
第四章:溝通是管理的濃縮
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候,企業(yè)管理都離不開溝通。
43.霍桑效應(yīng):讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來
44.杰亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式
45.溝通的位差效應(yīng):平等交流是企業(yè)有效溝通的保證
46.威爾德定理:有效的溝通始于傾聽
47.踢貓效應(yīng):不對下屬發(fā)泄自己的不滿
48.雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人
49.特里法則:坦率地承認自己的錯誤
第五章:崇尚團隊合作精神
比爾·蓋茨說:“團隊合作是企業(yè)成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的?!苯ㄔO(shè)一支有凝聚力的團隊,已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。
50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加
51.木桶定律:注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)
52.苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)
53.凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力
54.懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動腦
55.蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余
56.飛輪效應(yīng):成功離不開堅持不懈的努力
57.米格—25效應(yīng):整體能力大于個體能力之和
第六章:決策是管理的心臟
管理學(xué)家西蒙指出:“管理就是決策?!睕Q策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。
58.儒佛爾定律:有效預(yù)測是英明決策的前提
59.吉德林法則:認識到問題就等于解決了一半
60.手表定律:別讓員工無所適從
61.皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人制度
62.羊群效應(yīng):提升自己的判斷力,不盲目跟風
63.自來水哲學(xué):大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品
64.松下水壩經(jīng)營法則:儲存資金,以應(yīng)付不時之需
65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資
66.吉格勒定理:設(shè)定高目標等于達到了目標的一部分
67.卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義
68.布利丹效應(yīng):成功始于果敢的決策
69.普希爾定律:再好的決策也經(jīng)不起拖延
70.沃爾森法則:把信息和情報放在第一位
71.哈默定律:天下沒有壞買賣
72.隧道視野效應(yīng):不能缺乏遠見和洞察力
73.青蛙法則:時刻保持危機意識
74.墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制
75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化
76.帕金森定律:從自己身上找問題
第七章:創(chuàng)新是企業(yè)的生命
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內(nèi)核,是市場競爭的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī),突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新,才能在激勵的競爭中永遠立于不敗之地。
77.達維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時淘汰老產(chǎn)品
78.路徑依賴:跳出思維定勢
79.跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限
80.比倫定律:失敗也是一種機會
第八章:競爭決勝的智慧與策略
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。
81.犬獒效應(yīng):讓企業(yè)在競爭中生存
82.零和游戲原理:在競爭與合作中達到雙贏
83.快魚法則:速度決定競爭成敗
84.馬太效應(yīng):只有第一,沒有第二
85.生態(tài)位法則:尋求差異競爭,實現(xiàn)錯位經(jīng)營
86.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強
第九章:成也細節(jié),敗也細節(jié)
細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往是由于細節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細節(jié)做到位,企業(yè)就不會存在問題。
87.破窗效應(yīng):及時矯正和補救正在發(fā)生的問題
88.多米諾效應(yīng):一榮難俱榮,一損易俱損
89.蝴蝶效應(yīng):1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗
90.海恩法則:任何不安全事故都是可以預(yù)防的91.王永慶法則:節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢
第十章:打好營銷這張牌
沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段,在市場同質(zhì)化極強的產(chǎn)品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)經(jīng)營的成敗。
92.凡勃倫效應(yīng):商品價格定得越高越能暢銷
93.“100-1=0”定律:讓每一個顧客都滿意
94.魚缸理論:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求
95.長鞭效應(yīng):加強供應(yīng)鏈管理
96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意97.250定律:不怠慢任何一個顧客
98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用
99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者100.韋特萊法則:從別人不愿做的事做起
第二篇:影響世界的100個管理定律-1
影響世界的100個管理定律之第一部分:
管人用人育人留人之道 企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才,則成為企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。
1.奧格爾維定律 :善用比我們自己更優(yōu)秀的人
2.光環(huán)效應(yīng):全面正確地認識人才
3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作
4.蘑菇管理定律 :尊重人才的成長規(guī)律
5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會
6.酒與污水定律:及時清除爛蘋果
7.首因效應(yīng):避免憑印象用人
8.格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才
9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10.適才適所法則:將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?/p>
11.特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才
12.喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才
13.大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
14.海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以事業(yè)激勵人
第三篇:影響世界的100條經(jīng)典管理定律
【影響世界的100條經(jīng)典管理定律】1.250定律:不怠慢任何一個顧客;2.“100-10”定律:讓每一個顧客都滿意 ;3.蝴蝶效應(yīng):1%的錯誤導(dǎo)致100%的失?。?.凡勃倫效應(yīng):商品價格定得越高越能暢銷 ;5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。
第四篇:影響世界的100個經(jīng)典管理定律
影響世界的100個經(jīng)典管理定律
出自 MBA智庫百科(http://wiki.mbalib.com/)
管人用人育人留人之道
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才,則成為企業(yè)在激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。
? 1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人
奧格威法則
出自 MBA智庫百科(http://wiki.mbalib.com/)
(重定向自)
奧格威法則(Ogilvy's Law),也稱奧格爾維定律、奧格爾維法則
每個人都雇用比我們自己更強的人,我們就能成為巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他們就只能做出比你更差的事情。
提出者:美國奧格爾維·馬瑟公司總裁奧格爾維
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奧格威法則的由來
奧格威法則來源于這樣一個故事。美國奧格爾維?馬瑟公司總裁奧格爾維召開了一次董事會,在會議桌上,每個與會的董事面前都擺了一個相同的玩具娃娃。董事們面面相覷,不知何故。奧格爾維說:“大家打開看看吧,那就是你們自己!”于是,他們一一把娃娃打開來看,結(jié)果出現(xiàn)的是:大娃娃里有個中娃娃,中娃娃里有個小娃娃。他們繼續(xù)打開,里面的娃娃一個比一個小。最后,當他們打開最里面的玩具娃娃時,看到了一張奧格爾維題了字的小紙條。紙條上寫的是:“如果你經(jīng)常雇用比你弱小的人,將來我們就會變成矮人國,變成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高大的人,日后我們必定成為一家巨人公司?!鼻耙痪湓捙c從大娃娃到中娃娃再到小娃娃的次序吻合,后一句話與小娃娃到中娃娃再到大娃娃的次序吻合,這些聰明的董事一看就明白了。這件事給每位董事留下很深的印象,在以后的歲月里,他們都盡力任用有專長的人才。
奧格威法則強調(diào)的是人才的重要性。一個好的公司固然是因為它有好的產(chǎn)品,有好的硬件設(shè)施,有雄厚的財力作為支撐,但最重要的還是要有優(yōu)秀的人才。光有財、物,并不能帶來任何新的變化,只有具有大批的優(yōu)秀人才才是最重要、最根本的。
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奧格威法則操作實務(wù)
要雇用比自己強的人,關(guān)鍵是找到和留住企業(yè)的“關(guān)鍵人才”
找到“關(guān)鍵人才”
? 在招聘時,盡可能的利用,行業(yè)內(nèi)的精英大都被獵頭公司關(guān)注。
? 優(yōu)秀應(yīng)聘者可能會被原雇主高價挽留。這時可告誡“優(yōu)秀應(yīng)聘者”,挽留是暫時的,是因為原雇主只是一時間找不到更合適的人選。
? 要求優(yōu)秀應(yīng)聘者寫商業(yè)計劃書或者企劃書,以便了解他們對未來的想法。
? 董事長或總經(jīng)理要親自與優(yōu)秀的應(yīng)聘者“盤道(如雙方對行業(yè)的認識)”,以進一步了解他們對行業(yè)的認識水平。
留住“關(guān)鍵人才”
? 待遇留人。著名經(jīng)濟學(xué)家、教授一針見血地指出:只講“重視”,不講“待遇”,不是真正的重視人才。
? 留人。做出優(yōu)異業(yè)績的員工,他們希望自己的職場事業(yè)有所發(fā)展,更希望能被提升。如果他們看不到近期的前景,那他們就會掉頭離開,另找前途。
? 情感留人。企業(yè)的高管要常常地問問優(yōu)秀的員工:你覺得自己的工作有沒有意義?你的上級有沒有打壓你?你有什么意見和建議?企業(yè)高管也要常常地問問自己:優(yōu)秀人才取得進步時,有沒有替他高興,有沒有及時的獎勵他。
? 培訓(xùn)留人。那些優(yōu)秀的員工,由企業(yè)出資送他們進修,讓他們更上一層樓,進一步增加自己在行業(yè)內(nèi)的價值。
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事例:卡內(nèi)基成功任用人才
美國的鋼鐵大王卡耐基的墓碑上刻著:“一位知道選用比他本人能力更強的人來為他工作的人安息在這里。”卡耐基之所以成為鋼鐵大王,并非由于他本人有什么超人的能力,而是因為他敢用比自己強的人,并能發(fā)揮他們的長處??突f過:“即使將我所有工廠、設(shè)備、市場和資金全部奪去,但只要保留我的技術(shù)人員和組織人員,四年之后,我將仍然是”鋼鐵大王“??突匀绱俗孕?,就是因為他能有效地發(fā)揮人才的價值,善于用那些比他更強的人。卡耐基雖然被稱為”鋼鐵大王“,但他卻是一個對冶金技術(shù)一竅不通的門外漢,他的成功完全是因為他卓越的識人和用人才能--總能找到精通冶金工業(yè)技術(shù)、擅長發(fā)明創(chuàng)造的人才為他服務(wù)。比如,世界知名的煉鋼工程專家之一比利?瓊斯,就終日位于匹茲堡的卡耐基鋼鐵公司埋頭苦干。
李嘉誠統(tǒng)領(lǐng)的長江實業(yè)集團,可謂人才輩出,各種精英人員齊聚一堂。在這種”強強聯(lián)盟“的環(huán)境中,所有行政人員和非行政人員的變動卻是所有香港大公司中最小的,高層管理人員,流失率更是低于1%。為什么會這樣呢?李嘉誠自我”揭秘“:”第一給他好的待遇,第二給他好的前途。"
[]
事例:大富豪P·摩根聘用強過自己的人才
華爾街的大富豪P·摩根也是一位敢用強過自己的人作為左膀右臂的典范。
比摩根小10歲的薩繆爾·斯賓塞是個土生土長的南方美國人,十分精明強干。大學(xué)畢業(yè)后,斯賓塞進入巴爾的摩-俄亥俄鐵路。由于他非凡的才能,立即擔任了總裁室的特別助理,此后平步青云,不久,被提升為副總裁。恰巧此時,這條鐵路由于赤字瀕臨破產(chǎn),斯賓塞受命負責使這條鐵路起死回生,他的卓越管理才能在這一過程中得到了最充分的發(fā)揮。
很快,作為公司財產(chǎn)主要接管人的摩根就發(fā)現(xiàn)了斯賓塞在經(jīng)營與管理方面的過人之處,他覺得斯賓塞在某些方面甚至超過了自己。對于求才若渴的摩根來說,最大愛好是發(fā)現(xiàn)人才、任用人才,因此他絕不會放過任何一個人才。由于很欣賞斯賓塞的才華,摩根擢升他為總裁,而斯賓塞也沒有辜負摩根的一番美意,順利地負責償還了800萬美元的債務(wù)。因此,更加博得摩根的青睞,斯賓塞最終成為了摩根的左膀右臂之一。
若想使公司充滿生機活力,必須選賢任能,雇請一流人才,而不能武大郎開店,害怕對方超過自己。用一流的人才才能造就一流的公司。其實,敢用比自己強的能人不僅是一個肚量問題,也是一個信心與能力的問題。楚漢相爭中,不會打仗的劉邦能得天下,是因為他有張良的謀略,蕭何的內(nèi)助,韓信的善戰(zhàn);賣草鞋的劉備能在三國鼎立中獨占一席,是因為三顧茅廬請得諸葛亮出山相助。對一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,即使不是一流人才,只要能知人善任,企業(yè)就不愁發(fā)展壯大。
我的全部工作便是選擇適當?shù)娜恕?/p>
? 2.:全面正確地認識人才
? 3.:讓員工選擇自己喜歡做的工作
? 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規(guī)律
? 5.:為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會
? 6.:及時清除爛蘋果
? 7.:避免憑印象用人
? 8.:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才
? 9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才
? 10.:將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?/p>
? 11.:企業(yè)里沒有無用的人才
? 12.:網(wǎng)羅一流人才
? 13.:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
? 14.海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以事業(yè)激勵人
[]
以人為本的人性化管理
古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競爭中無往而不勝。
? 15.:真誠溫暖員工
? 16.同仁法則:把員工當合伙人
? 17.:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)
? 18.:給員工快樂的工作環(huán)境
? 19.:“以人為中心”的? 20.:管理從尊重開始
? 21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤
? 22.:與員工保持“適度距離”
? 23.:規(guī)章制度面前人人平等
? 24.:增加管理的透明度
[]
靈活有效的激勵手段
有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的遠景目標奉獻自己的熱情。? 25.:激活員工隊伍
? 26.馬蠅效應(yīng):激起員工的競爭意識
? 27.:滿懷期望的激勵
? 28.:晉升是最糟糕的激勵措施
? 29.:贊賞與批評的差異
? 30.:通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力
? 31.默菲定律:從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)
? 32.:有效解決員工辦事拖沓作風
? 33.:如何在“加壓”中實現(xiàn)激勵
? 34.:激勵員工自發(fā)地工作
? 35.:將批評夾在贊美中
? 36.威爾遜法則:身教重于言教
? 37.:讓員工有參加決策的權(quán)力
? 38.:為員工制造必要的危機感
? 39.:有效監(jiān)督,調(diào)動員工的積極性
? 40.:利用贊美激勵員工
? 41.倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利
? 42.:不做一個被累壞的主管
[]
溝通是管理的濃縮 松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候,企業(yè)管理都離不開溝通。
? 43.霍桑效應(yīng):讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來
? 44.:運用坦率真誠的溝通方式
? 45.:平等交流是企業(yè)有效溝通的保證
? 46.:有效的溝通始于傾聽
? 47.:不對下屬發(fā)泄自己的不滿
? 48.雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人
? 49.:坦率地承認自己的錯誤
[]
崇尚團隊合作精神
比爾·蓋茨說:“團隊合作是企業(yè)成功的保證,不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的?!苯ㄔO(shè)一支有凝聚力的團隊,已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。
? 50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加
? 51.:注重團隊中的薄弱環(huán)節(jié)
? 52.:確定最佳管理人數(shù)
? 53.凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越有活力
? 54.:懶于雜物,才能勤于動腦
? 55.:減掉工作流程中的多余
? 56.:成功離不開堅持不懈的努力
? 57.:整體能力大于個體能力之和
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決策是管理的心臟
管理學(xué)家西蒙指出:“管理就是決策?!睕Q策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡??梢哉f,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了一半。
? 58.:有效預(yù)測是英明決策的前提
? 59.:認識到問題就等于解決了一半
? 60.手表定律:別讓員工無所適從
? 61.:完善培養(yǎng)接班人制度
? 62.:提升自己的判斷力,不盲目跟風
? 63.:大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品
? 64.:儲存資金,以應(yīng)付不時之需
? 65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資
? 66.:設(shè)定高目標等于達到了目標的一部分
? 67.:放棄有時比爭取更有意義
? 68.:成功始于果敢的決策
? 69.:再好的決策也經(jīng)不起拖延
? 70.沃爾森法則:把信息和情報放在第一位
? 71.:天下沒有壞買賣
? 72.:不能缺乏遠見和洞察力
? 73.:時刻保持危機意識
? 74.:依賴“英雄”不如依賴機制
? 75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化
? 76.:從自己身上找問題
[]
創(chuàng)新是企業(yè)的生命
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內(nèi)核,是市場競爭的必然結(jié)果。企業(yè)只有創(chuàng)新才可以打破常規(guī),突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新,才能在激勵的競爭中永遠立于不敗之地。
? 77.達維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時淘汰老產(chǎn)品
? 78.:跳出
? 79.:管理者不要自我設(shè)限
? 80.:失敗也是一種機會
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競爭決勝的智慧與策略
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業(yè)生存的最大武器就是競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵因素。
? 81.:讓企業(yè)在競爭中生存
? 82.:在競爭與合作中達到雙贏
? 83.:速度決定競爭成敗
? 84.馬太效應(yīng):只有第一,沒有第二
? 85.:尋求差異競爭,實現(xiàn)錯位經(jīng)營
? 86.:以小勝大,以弱勝強
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成也細節(jié),敗也細節(jié)
細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往是由于細節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細節(jié)做到位,企業(yè)就不會存在問題。
? 87.:及時矯正和補救正在發(fā)生的問題
? 88.:一榮難俱榮,一損易俱損
? 89.:1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗
? 90.:任何不安全事故都是可以預(yù)防的? 91.王永慶法則:節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢
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打好營銷這張牌
沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段,在市場同質(zhì)化極強的產(chǎn)品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)經(jīng)營的成敗。
? 92.:商品價格定得越高越能暢銷
? 93.:讓每一個顧客都滿意
? 94.:發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求
? 95.:加強供應(yīng)鏈管理
? 96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意
? 97.:不怠慢任何一個顧客
? 98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用
? 99.:成功的談判,雙方都是勝利者
? 100.:從別人不愿做的事做起
第五篇:影響世界的100個管理定律-2-人性化管理
影響世界的100個管理定律-第二部分
以人為本的人性化管理 古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競爭中無往而不勝。
1、南風法則:真誠溫暖員工
2、同仁法則:把員工當合伙人
3、互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)
4、藍斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境
5、柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理
6、特法則:管理從尊重開始
7、波特定律:不要總盯著下屬的錯誤
8、刺猬法則:與員工保持“適度距離”
9、熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等
10、金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度