第一篇：調(diào)查瑞安大亞汽配公司

——調(diào)查瑞安大亞汽配公司

內(nèi)容提要：如今，隨著人們生活水平的不斷提高，汽車越來(lái)越成為人類生活不可缺少的一部分。汽車給我們的生活帶來(lái)了很多便利。而作為汽車整體的各個(gè)單元和服務(wù)于汽車的產(chǎn)品——汽車配件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷壯大，大亞汽配公司正是其中之一。它緊住機(jī)遇，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，采用溫州經(jīng)濟(jì)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，勇敢創(chuàng)新，走過(guò)了創(chuàng)業(yè)后最艱難的5年。

關(guān)鍵詞：成長(zhǎng)環(huán)境管理體制溫州經(jīng)濟(jì)

一、成長(zhǎng)環(huán)境——瑞安汽配的發(fā)展概況

浙江省瑞安市，在東海之濱素有“中國(guó)汽摩配之都、中國(guó)包裝機(jī)械之鄉(xiāng)”的美稱。汽配產(chǎn)業(yè)是瑞安三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，在全國(guó)打響了“瑞安汽配”區(qū)域品牌，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為中國(guó)地域性零部件發(fā)展的縮影。瑞安汽配產(chǎn)品品種繁多，主要有“汽車電器、儀表、電機(jī)、濾清器、開(kāi)關(guān)、泵、風(fēng)機(jī)、水箱、鎖”等3000多種系列產(chǎn)品。近年來(lái)又成功開(kāi)發(fā)了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、ABS系統(tǒng)、汽車導(dǎo)航系統(tǒng)、鎂合金零部件等高新技術(shù)產(chǎn)品。

瑞安作為“溫州模式”的主要發(fā)祥地，市場(chǎng)機(jī)制靈活，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，是國(guó)家級(jí)的汽配生產(chǎn)基地，形成了有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的行業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)。至2001年，全市汽配生產(chǎn)企業(yè)已發(fā)展到1298家，總資產(chǎn)18.4億元，從業(yè)人員27549人，完成工業(yè)總產(chǎn)值50億元，占全市工業(yè)總產(chǎn)值16%。涌現(xiàn)了一批上規(guī)模、上檔次、上效益的龍頭骨干企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)，集聚在塘下、莘塍、安陽(yáng)等三個(gè)鎮(zhèn)，其集聚效應(yīng)所產(chǎn)生的企業(yè)群體潛力十分巨大，塘下汽配專業(yè)產(chǎn)銷基地已聞名全國(guó)。采用“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的辦法，相繼在全國(guó)汽配交易會(huì)以及香港汽摩配展銷會(huì)上推展“瑞安汽配”區(qū)域品牌，在國(guó)內(nèi)外同行中引起較大的反響，初步樹(shù)立了“瑞安汽配”的良好形象，為我市汽配企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、公司簡(jiǎn)介

大亞公司創(chuàng)建于2004年，地處雙岙工業(yè)區(qū)，占地面積3千多平方米，其中包括廠房、員工宿舍、辦公建筑等。公司由于今年擴(kuò)張了一倍的面積在瑞安新村開(kāi)辦了另一個(gè)廠房。公司將于2008年同時(shí)經(jīng)營(yíng)管理兩個(gè)廠房。現(xiàn)有總資產(chǎn)近100萬(wàn)元，職工80多人，管理人員10余人，專業(yè)技術(shù)人員10余人，平均技術(shù)等級(jí)處于中級(jí)以上水平余人。公司現(xiàn)有冷擠壓機(jī)、壓鑄機(jī)、液壓機(jī)等20余臺(tái)主要機(jī)床設(shè)備，配有產(chǎn)品科研開(kāi)發(fā)、檢測(cè)、材料化驗(yàn)等機(jī)構(gòu)。公司主要為多個(gè)比較大型的集團(tuán)研發(fā)重卡踏板、車門鉸鏈及手電動(dòng)玻璃升降器等，為爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自身汽車機(jī)電一體化的目標(biāo)邁出了一大步。

盡管企業(yè)年齡小，但始終本著“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，”的創(chuàng)業(yè)宗旨，敬業(yè)精業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，積極加大產(chǎn)品的科技投入，真心誠(chéng)意為社會(huì)提供可靠、高質(zhì)量的汽配產(chǎn)品。公司已于2006年通過(guò)了由中國(guó)新時(shí)代質(zhì)量體系認(rèn)證中心的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并于2007年底順利通過(guò)了該質(zhì)量體系認(rèn)證中心的復(fù)評(píng)。

由上面介紹的瑞安汽配產(chǎn)業(yè)情況我們知道，正是由于瑞安深厚的汽配產(chǎn)業(yè)淵源和夯實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，給大亞汽配的產(chǎn)生營(yíng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。大亞的出現(xiàn)只是初步嘗試，剛起步的時(shí)候它只是在一個(gè)簡(jiǎn)陋的民宅的里。剛起步的大亞最主要的是緊跟瑞安汽配的龍頭企業(yè)——瑞利公司，替瑞利公司進(jìn)行生產(chǎn)加工。首先從該公司取得產(chǎn)品的樣品，然后自己進(jìn)行加工，大批生產(chǎn)再賣給原公司以獲得利潤(rùn)。五年來(lái)，企業(yè)從小到大，從弱變強(qiáng)，走過(guò)了不少的彎路。

從依賴瑞利，到自己專研生產(chǎn)，從負(fù)債生產(chǎn)到盈利分紅，大亞公司就是這樣一步步發(fā)展壯大

起來(lái)的。

三、艱難道路中成長(zhǎng)

大亞汽配作為一個(gè)剛起步的私營(yíng)小企業(yè)，在其成長(zhǎng)過(guò)程中可謂是困難重重，荊棘遍野。

企業(yè)的困難處境卻激起了大亞人的斗志和熱情。他們不辭辛苦，提出改革創(chuàng)新，解決公司當(dāng)

前困境，為未來(lái)的發(fā)展鋪好道路。這便是溫州經(jīng)濟(jì)、溫州人的寶貴創(chuàng)業(yè)精神財(cái)富！

公司自開(kāi)始生產(chǎn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)前兩年的發(fā)展，雖然生產(chǎn)技術(shù)有所改進(jìn)，設(shè)備配置也在完善，但企業(yè)仍面臨著極大的困難。

首先，開(kāi)始時(shí)資金短缺，更沒(méi)有支持贊助，這使得設(shè)備不能及時(shí)更新，跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展

水平。有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)工資欠發(fā)，使得員工信心受打擊，工作熱情受到影響。在相關(guān)采訪中得

知，當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)非常著急，用他的話說(shuō)，這是他最不愿意見(jiàn)到的情況。另外由于資金的缺

少，購(gòu)買原材料也成為問(wèn)題，使得生產(chǎn)難以維持在預(yù)定的計(jì)劃產(chǎn)量，更別談什么規(guī)模擴(kuò)大的事了。

其次便是人才匱乏的問(wèn)題。由于公司規(guī)模還小，又處在偏僻郊區(qū)，使得專業(yè)人才吸收頗

為困難。在當(dāng)初的時(shí)候，員工中僅有3名專業(yè)人員，其余的并沒(méi)有相關(guān)的很專業(yè)的技術(shù)。面

對(duì)這么嚴(yán)峻的事實(shí)，大亞領(lǐng)導(dǎo)人托關(guān)系，向瑞利集團(tuán)求助，經(jīng)過(guò)一系列的波折后，開(kāi)始了解

業(yè)內(nèi)人員的情況，從而采取措施招攬廣大技術(shù)人員。還有技術(shù)落后的問(wèn)題。這當(dāng)然也包括了

人才的問(wèn)題，但是也不僅僅是。我們知道，如果之是吸收別人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，一味模仿別人是

不能有所建樹(shù)的，對(duì)什么事都是這樣。大亞都是自己在黑暗中摸索，沒(méi)有獨(dú)立的技術(shù)創(chuàng)新和

管理機(jī)制，這兩項(xiàng)對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的。大亞領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)：“這不是一時(shí)間能

解決的事情，這需要一個(gè)過(guò)程，當(dāng)然他們盡力做到使這個(gè)過(guò)程縮短。”

其中包括的管理手段落后問(wèn)題，大亞領(lǐng)導(dǎo)人特別地指出。包括債權(quán)不清，浪費(fèi)嚴(yán)重，成本居高不下。比較突出的是財(cái)務(wù)管理混亂。

最后還有當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)的不良景象：2005年市場(chǎng)低靡，尤其是汽配市場(chǎng)的蕭條給企業(yè)帶來(lái)

了巨大壓力。汽配產(chǎn)品出現(xiàn)供過(guò)于求，但是也是給了企業(yè)一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)。大亞領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)到，這也許變相的幫了他們。因?yàn)槿绻袌?chǎng)很好，當(dāng)時(shí)的公司運(yùn)轉(zhuǎn)情況是很難另公司站穩(wěn)腳跟的。

機(jī)遇和困難是并存的，在于你怎么抓住它。

以上這些情況曾使大亞出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際，以林榮華為代表的汽配決策者“不等、不靠”，創(chuàng)立并推行了模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)

機(jī)制，勇敢面對(duì)市場(chǎng)，迎接挑戰(zhàn)。采訪中我知道，林榮華董事長(zhǎng)曾用自己的房子做抵押，貸

款發(fā)工資給員工、買設(shè)備及運(yùn)轉(zhuǎn)資金。用他的話說(shuō)，這是被市場(chǎng)逼出來(lái)的招數(shù)。據(jù)他介紹，新的模式是在保持企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理優(yōu)勢(shì)的前提下，抓住成本

這個(gè)關(guān)鍵，用倒推的辦法。即從產(chǎn)品在市場(chǎng)上被接受的價(jià)格開(kāi)始，從后向前，通過(guò)挖掘潛力，測(cè)算出逐道工序的目標(biāo)成本，然后層層分解落實(shí)，直到每一個(gè)職工，每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)成本

這個(gè)市場(chǎng)信息的傳遞，把市場(chǎng)價(jià)格信息化，按市場(chǎng)導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置，使職工直

接感受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落，從而樹(shù)立市場(chǎng)觀念，關(guān)心市場(chǎng)，主動(dòng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這也是

溫州模式經(jīng)濟(jì)一個(gè)很典型的例子之一。實(shí)踐證明大亞汽配所走的道路是正確的，領(lǐng)導(dǎo)的決策

是英明的。

四、深入發(fā)展

與其他企業(yè)一樣，大亞在發(fā)展過(guò)程中慢慢注重起自己的企業(yè)文化。從管理角度來(lái)看，企

業(yè)文化是一種對(duì)行為的約束方式，強(qiáng)烈的企業(yè)文化是全體員工對(duì)企業(yè)信仰所共享的價(jià)值系統(tǒng)。

一個(gè)好的企業(yè)，不論是建立之初，員工的開(kāi)創(chuàng)精神，還是發(fā)展過(guò)程中體現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)進(jìn)取，這

些都是不可多得的寶貴精神財(cái)富。大亞汽配先前沒(méi)有意識(shí)到建設(shè)發(fā)展企業(yè)文化的重要性，并引起足夠的重視，沒(méi)有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開(kāi)發(fā)。但另人欣喜的是大亞的觀念和理念正在更新和發(fā)展。公司開(kāi)始進(jìn)行職工管理、人員調(diào)動(dòng)、提拔及人才流動(dòng)等方面的工作。

一個(gè)公司的發(fā)展，離不開(kāi)公司員工的努力付出，員工是公司發(fā)展很重要的環(huán)節(jié)。大亞懂得以人為本的道理，在管理分配員工方面逐步建立起自己的管理模式。

（一）員工待遇

為了確保公司正常運(yùn)營(yíng)，為了公司能夠最大程度地取得發(fā)展，公司建立了以總經(jīng)理主管，黨支部書(shū)記兼副總經(jīng)理負(fù)責(zé)的工作管理機(jī)制。公司負(fù)責(zé)工人的生活，福利，子女上學(xué)和社會(huì)保險(xiǎn)的計(jì)劃和落實(shí)工作。還有公司成立質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)工人們的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。在生產(chǎn)車間則安排工人的日常工作和生產(chǎn)。拖欠工資的事情已經(jīng)成為歷史，過(guò)年期間，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)給外來(lái)員工送上補(bǔ)貼、紅包。令員工得到良好的待遇才可以令他們安心的為公司工作，這是大亞領(lǐng)導(dǎo)人的話。

（二）思想方針

公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和模擬市場(chǎng)核算機(jī)制的全過(guò)程。培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。雖然創(chuàng)業(yè)未久，但公司十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，并注重人力資源的開(kāi)發(fā)和合理配置。經(jīng)過(guò)多年的打滾，現(xiàn)公司的人員安排是比較合理的，雖然程度還未達(dá)到一個(gè)大型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)于一個(gè)中小型工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)能基本符合生產(chǎn)的需要，有能力生產(chǎn)出一流的汽配。

（三）人才培養(yǎng)

積極吸引外部人才和加強(qiáng)內(nèi)部人才的管理兩方面一起抓。對(duì)于新進(jìn)的員工，要先參加職業(yè)技能培訓(xùn)和安全生產(chǎn)教育，然后下基層，在一線向老員工學(xué)習(xí)技能，盡快提高新進(jìn)廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)公司鼓勵(lì)職工再學(xué)習(xí)、再深造，對(duì)技術(shù)工人著重進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)管理者，在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗(yàn)，不定期組織管理人員到其他企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學(xué)習(xí)深造。在分配制度方面由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為 “能者多勞，多勞多得”的政策。

無(wú)論從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)管理，文化建設(shè)方面，大亞一直在努力打造自己的品牌，自己的特色，符合市場(chǎng)的方式。相信一直壯大的大亞終究會(huì)在業(yè)內(nèi)站穩(wěn)自己的腳跟，創(chuàng)造出自己的品牌，為溫州經(jīng)濟(jì)多添一筆華麗的色彩。

五、個(gè)人總結(jié)

隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變，人們對(duì)汽車的質(zhì)量要求越來(lái)越高。相應(yīng)的汽配的要求也越來(lái)越被重視。中國(guó)汽車行業(yè)還有很大的發(fā)展空間，大亞就抓住了發(fā)展的好時(shí)機(jī)才有今天的成就。所以，緊抓每一個(gè)機(jī)會(huì)，這是創(chuàng)業(yè)的首要條件。

另外，在發(fā)展的過(guò)程中困難是必不可少的，重要的是要堅(jiān)持公司自身的發(fā)展理念，勇于創(chuàng)新，更新觀念以便跟上時(shí)代的步伐和滿足人們的切實(shí)需求。敢打敢拼是溫州經(jīng)濟(jì)的精髓之

一。而技術(shù)創(chuàng)新則是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果企業(yè)能夠提供技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的產(chǎn)品，那么它的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。一個(gè)企業(yè)在開(kāi)始發(fā)展的階段，也許要學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展，企業(yè)一定能夠要形成自己的創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成為強(qiáng)者。這也是溫州模式經(jīng)濟(jì)給我們的一些啟示，它的成功說(shuō)明它有我們可借鑒之處。

“麻雀雖小，五臟俱全?！贝髞喒倦m小，但是它的一些基礎(chǔ)設(shè)施一應(yīng)俱全。最重要的還是它與偶自己的企業(yè)文化，有自己的改革創(chuàng)新，有自己的管理方式和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過(guò)五年的奮斗，大亞汽配人都深刻的明白：“沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展”，一個(gè)企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)

新，才能增強(qiáng)活力，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。隨著公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，公司管理制度的進(jìn)一步完善以及所有大亞人的繼續(xù)努力，相信大亞汽配未來(lái)的發(fā)展一定能夠繼續(xù)往前！

這次調(diào)查中，在了解、深入溫州模式經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，我不僅知道了一些寶貴的溫州精神，還令我對(duì)創(chuàng)業(yè)的艱辛和社會(huì)的發(fā)展有了或多或少的體會(huì)。溫州模式經(jīng)濟(jì)給我們的一些啟示，足夠令我們學(xué)習(xí)和深思，這篇調(diào)查希望可以從一個(gè)小企業(yè)的發(fā)展給大家一個(gè)更具體的了解溫州模式的機(jī)會(huì)。

注：

參考資料：瑞安汽配網(wǎng)

第二篇：五金汽配公司開(kāi)業(yè)致辭

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位來(lái)賓：

大家好！

值此夏秋之交，榮安集團(tuán)?五金汽配城今天在這里舉行隆重的開(kāi)業(yè)慶典。在此，我謹(jǐn)代表山東榮安集團(tuán)有限公司表示熱烈的祝賀！向一貫支持五金汽配發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士表示誠(chéng)摯的謝意！

站前文化廣場(chǎng)是日照首座五金汽配城，主要經(jīng)營(yíng)五金、汽配、勞保等產(chǎn)品，并可作辦公所用。

創(chuàng)業(yè)艱辛，守業(yè)更難，希望五金汽配城所有企業(yè)公司百尺竿頭，更上一層樓。視今天的開(kāi)業(yè)慶典是萬(wàn)里長(zhǎng)征邁出堅(jiān)實(shí)的第一步，是一種膽識(shí)的嘗試，更重要的是要靠智慧、毅力、凝聚人心，開(kāi)拓市場(chǎng)，勇于創(chuàng)先。五金汽配城的發(fā)展寄希望于首期業(yè)主做好龍頭作用，希望大家肩負(fù)使命，向做強(qiáng)做大產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展，打出我們自己的品牌。

最后，祝愿榮安集團(tuán)?五金汽配城開(kāi)業(yè)慶典吉祥，事業(yè)成功！

祝到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓身體健康、萬(wàn)事如意、闔家幸福！

謝謝！

二

各位員工：

在這朝氣蓬勃的季節(jié)里，平購(gòu)寶本著博觀約取、厚積薄發(fā)的企業(yè)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下，于2008年7月28日迎來(lái)了它的開(kāi)業(yè)慶典。在這值得舉司歡慶的時(shí)刻，我代表平購(gòu)寶宣布：平購(gòu)寶正式開(kāi)業(yè)了?。ㄍｎD鼓掌）

平購(gòu)寶作為凱騰貿(mào)易旗下網(wǎng)站，自2007年9月份成立以來(lái)堅(jiān)持“平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信、熱心”的經(jīng)營(yíng)宗旨，本著“愉快購(gòu)物，便捷生活”的企業(yè)理念，致力于為更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、平價(jià)的商品。經(jīng)過(guò)公司全體員工的努力，平購(gòu)寶現(xiàn)已成為整個(gè)b2c購(gòu)物領(lǐng)域中，首個(gè)集合影視、音樂(lè)、動(dòng)漫、小說(shuō)等娛樂(lè)項(xiàng)目的綜合全面的娛樂(lè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。

平購(gòu)寶的誕生，離不開(kāi)在座各位的努力！在此，我代表公司向大家致以最真誠(chéng)的感謝！謝謝大家對(duì)平購(gòu)寶盡心盡力地付出，同時(shí)借這個(gè)機(jī)會(huì)希望大家能夠繼續(xù)努力，雖然我們的平購(gòu)寶宣布正式開(kāi)業(yè)了，但大家可以看到我們的網(wǎng)站還存在著許多不足之處，很多地方還待發(fā)展、完善，我希望在不久的將來(lái)我們平購(gòu)寶能夠成為一個(gè)受大眾青睞的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。

今天，平購(gòu)寶剛迎來(lái)新生，前面的路也許還有很長(zhǎng)，但我們堅(jiān)信只要我們恪守我們的服務(wù)宗旨，不斷進(jìn)取，團(tuán)結(jié)努力，我們一定可以實(shí)現(xiàn)成為一流網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城的目標(biāo)！

謝謝大家！

第三篇：富華重型汽配公司實(shí)習(xí)報(bào)告

富華重型汽配公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)日期：2006年2月25日——2006年3月31日 實(shí)習(xí)單位：新疆烏魯木齊市富華重型汽車配件公司 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：烏魯木齊市五星路3號(hào)附1號(hào)

時(shí)光飛逝，四年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。處在畢業(yè)前夕的我們即將要踏上社會(huì)的舞臺(tái)，面臨人生又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了檢驗(yàn)自己的專業(yè)技能，我在烏魯木齊市富華重型汽車配件公司進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，這也算是進(jìn)入社會(huì)前的預(yù)備演習(xí)吧。

一、公司概述

新疆烏魯木齊市富華重型汽車配件公司成立于1994年，主營(yíng)太脫拉，斯太爾，克拉斯，別拉斯，卡瑪斯等重型汽車配件，占地面積1200平方米，注冊(cè)資金五百萬(wàn)元，擁有員工23人。公司成立之初，業(yè)務(wù)范圍僅限于國(guó)內(nèi)，隨著十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)的積累，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸萎縮的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)毅然決定開(kāi)拓海外市場(chǎng)，將公司的發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到對(duì)外貿(mào)易上。目前公司有用大批國(guó)外客戶，他們主要是來(lái)自俄羅斯，哈薩克斯坦，吉爾吉斯斯坦等其他一些中亞國(guó)家。公司的業(yè)績(jī)也隨著業(yè)務(wù)的開(kāi)拓逐年上升，現(xiàn)在出口規(guī)?？蛇_(dá)上千萬(wàn)元人民幣。公司的經(jīng)營(yíng)理念是八個(gè)字“顧客至上、誠(chéng)信第一”。在與中亞客戶商務(wù)合作中，公司始終把客戶的利益放在第一次，并且本的誠(chéng)信待人的態(tài)度，絕不讓不合格產(chǎn)品走出國(guó)門。公司上下齊心，要讓富華重型汽車配件公司成為本行業(yè)的龍頭企業(yè)。

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

2006年2月25日，是我第一天上班。伍經(jīng)理非?！瓣P(guān)照”我這個(gè)大學(xué)生，決定讓我開(kāi)始從基層鍛煉，所以派我到倉(cāng)庫(kù)整理來(lái)貨。整理倉(cāng)庫(kù)，腦力用的少，更多的是需要體力。重型汽車的配件的尺寸和重量是一般轎車配件所不能比的，十幾公斤的配件都算是輕的了。倉(cāng)庫(kù)的工人對(duì)于我的來(lái)到表示歡迎，不過(guò)我從他們的眼神中看到他們更希望看到我這個(gè)大學(xué)生出洋相。為了不讓他們看扁，我咬著牙完成了一天的工作。拖著虛脫的身體回到家中，我越發(fā)覺(jué)得我們這個(gè)年紀(jì)的大學(xué)生吃得苦太少，太缺乏鍛煉，我心里倒有點(diǎn)感激伍經(jīng)理的“關(guān)照”了。

2006年2月28日，經(jīng)過(guò)了幾天的體力鍛煉，伍經(jīng)理開(kāi)始安排我到業(yè)務(wù)部，讓我接觸一些實(shí)際的業(yè)務(wù)。由于公司的大部分客戶都是來(lái)自中亞，所以公司的業(yè)務(wù)主要都是用俄語(yǔ)進(jìn)行的，我這個(gè)門外漢只能去看一些為數(shù)不多的英文單據(jù)。不過(guò)就這些不多的單據(jù)，也夠我研究半天的了。像提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與國(guó)際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本，雖然之前我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò)，但我拿到手里覺(jué)得卻是相當(dāng)?shù)哪吧?，而且新疆外貿(mào)屬于內(nèi)陸貿(mào)易，單據(jù)很多地方和我平時(shí)學(xué)得海運(yùn)還不一樣。于是接下來(lái)的日子，我基本就是一手拿著《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，一手拿著單據(jù)，埋頭學(xué)習(xí)。遇到不懂的，我就虛心向同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真記錄。雖說(shuō)我們總是抱怨書(shū)本的東西太缺乏實(shí)際操作性，但要我發(fā)現(xiàn)要是沒(méi)有這些理論做基礎(chǔ)，你何談實(shí)際操作。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力，也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí)，只要虛心，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。

2006年3月15日，到公司半個(gè)多月了，我已經(jīng)基本掌握了公司的一些業(yè)務(wù)流程，于是我又有了新的任務(wù)——翻譯英文材料。這些材料大部分都是些產(chǎn)品的介紹，是客戶帶來(lái)的，他們希望能在中國(guó)找到生產(chǎn)廠家。都說(shuō)大學(xué)生眼高手低，一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)。我一開(kāi)始就覺(jué)得，有個(gè)字典在手邊，什么文章都能給翻出來(lái)，可我還沒(méi)翻幾段，就已經(jīng)傻眼了。很多汽車上的詞，字典解釋的都非常不清楚，同樣的一個(gè)單詞，卻能代表不同的類似配件，我只好向俄語(yǔ)業(yè)務(wù)員請(qǐng)教。他們告訴我，在俄語(yǔ)中也一樣，你看到這個(gè)配件名稱，只能知道大概是什么東西，如果要知道具體是什么部分的什么配件，就需要和產(chǎn)品的圖號(hào)配合，在該車型的圖冊(cè)中查找，才能知道結(jié)果?？磥?lái)有時(shí)候光會(huì)說(shuō)外語(yǔ)是不夠，還要與行業(yè)相關(guān)知識(shí)相結(jié)合，提高自身專業(yè)英語(yǔ)的水平，才能適應(yīng)工作崗位的要求，完成本職工作。

2006年3月25日，在實(shí)習(xí)的最后日子，我有了一些外派任務(wù)——參與貨物的配送工作，這項(xiàng)工作主要就是把客戶訂的貨運(yùn)到客戶指定的貨倉(cāng)。這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作，卻一點(diǎn)也馬虎不得。那天我跟著車把貨物送到貨倉(cāng)，客戶驗(yàn)收后表示我們把其中一件配件弄錯(cuò)了。送貨員趕緊與業(yè)務(wù)部和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系，看到底是哪邊出了問(wèn)題。最后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是業(yè)務(wù)部給的發(fā)貨單沒(méi)寫清楚，倉(cāng)庫(kù)的人才發(fā)錯(cuò)了貨。雖然最后事情得到了解決，但很顯然這會(huì)對(duì)公司的形象造成不好的影響，并且會(huì)影響到公司內(nèi)部。一個(gè)錯(cuò)誤，能讓倉(cāng)庫(kù)的工人多做很多無(wú)用功，浪費(fèi)人力物力，并且部門之間會(huì)互相指責(zé)，怨聲載道。

三、對(duì)工作的建議

（一）Email應(yīng)用

在公司實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)大部分業(yè)務(wù)都是用電話和傳真進(jìn)行，先不說(shuō)其他，單是每個(gè)月的國(guó)際長(zhǎng)途電話就是一筆不小開(kāi)支。其實(shí)很多業(yè)務(wù)如果能有互聯(lián)網(wǎng)的幫助，會(huì)節(jié)省很多的時(shí)間和金錢。例如客戶的訂貨單如果通過(guò)Email發(fā)送，不僅快捷方便而且易于編輯。相比傳真?zhèn)鱽?lái)傳去，再用人工錄入，有很大的優(yōu)勢(shì)。再則客戶想訂做一些產(chǎn)品，在電話里溝通不僅客戶可能描述不清，業(yè)務(wù)員還有可能理解錯(cuò)誤。如果能通過(guò)Email發(fā)來(lái)一份產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格表，那一切都省時(shí)省力。

（二）部門之間應(yīng)加強(qiáng)溝通

從那次配送事件就能看出，公司部門之間非常缺乏溝通，每個(gè)部門都各掃門前雪。如果倉(cāng)庫(kù)在發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單不清楚的情況下，能及時(shí)與業(yè)務(wù)部聯(lián)系，就不會(huì)自己想當(dāng)然的發(fā)錯(cuò)貨。這個(gè)公司雖小，職員不多，但是也是需要一套機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，這樣公司才會(huì)有長(zhǎng)久的發(fā)展。

（三）員工專業(yè)知識(shí)需要加強(qiáng)

其實(shí)這個(gè)在新疆是個(gè)普遍問(wèn)題，目前新疆外貿(mào)還屬于起步階段，從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)還比較低。例如我在公司都算是高學(xué)歷的，很多業(yè)務(wù)員沒(méi)有經(jīng)過(guò)外貿(mào)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，遇到一些比較生僻的問(wèn)題，還是我翻書(shū)給他們解答的。這對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的，我們需要更多更好專業(yè)人員來(lái)輔佐公司的發(fā)展。

四、心得體會(huì)

在學(xué)校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ)，卻從沒(méi)考慮過(guò)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。在今后這個(gè)國(guó)際一體化的社會(huì)里，我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多，這就對(duì)我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求。像我如果在新疆工作，那一門英語(yǔ)是絕對(duì)不夠的，我還要繼續(xù)俄語(yǔ)，以適應(yīng)工作的需要。

國(guó)際貿(mào)易行業(yè)是個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，由于自己專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，使得自己在公司實(shí)習(xí)期間花了不少時(shí)間在熟悉學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。在以后工作的日子里，我不能滿足于目前所擁有那點(diǎn)東西，我還要更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)，“面”要廣，“點(diǎn)”要專。

現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí)，要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度，深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇，所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。

經(jīng)過(guò)在富華重型汽車配件公司進(jìn)口四部為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這近四十天的時(shí)間，給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。

第四篇：北京泰瑞安電氣技術(shù)有限責(zé)任公司

北京泰瑞安電氣技術(shù)有限公司

考察報(bào)告

北京泰瑞安電氣技術(shù)有限公司，是專業(yè)生產(chǎn)套接緊定式（JDG）扣壓式鍍鋅金屬穿線管，電鍍鋅金屬穿線管及連接件，并擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)能力的現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)。

泰瑞安牌穿線管均采用優(yōu)質(zhì)原料按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，經(jīng)國(guó)家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)其性能均達(dá)到或超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求；質(zhì)量達(dá)到了國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水平。北京泰瑞安電氣技術(shù)有限公司率先獲得ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CQC 產(chǎn)品認(rèn)證等多項(xiàng)證書(shū)。

現(xiàn)代化的生產(chǎn)工業(yè)園，占地10公頃，擁有50條（臺(tái)）具有國(guó)際先進(jìn)水平的自動(dòng)化管材、關(guān)鍵制造設(shè)備。產(chǎn)品規(guī)格齊全，年產(chǎn)金屬穿線管30000噸，綜合測(cè)試中心配有專業(yè)穿線管檢測(cè)，實(shí)驗(yàn)設(shè)備和強(qiáng)大的科研隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的全程質(zhì)量控制。

北京泰瑞安電氣技術(shù)有限公司面向市場(chǎng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，誠(chéng)實(shí)守諾，遵循追求卓越品質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量方針，建立起網(wǎng)絡(luò)化，一體化產(chǎn)品銷售服務(wù)體系，為廣大用戶提供了優(yōu)質(zhì)、快捷、專業(yè)的服務(wù)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，應(yīng)用于多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)工程，贏得施工單位和使用單位的好評(píng)。

北京泰瑞安電氣技術(shù)有限公司所生產(chǎn)的套接緊定式（JDG）扣壓式鍍鋅金屬穿線管，電鍍鋅金屬穿線管及連接件能夠滿足延慶縣醫(yī)院改擴(kuò)建工程的施工。

2011年5月15日張寶君

第五篇：藍(lán)天汽配銷售公司實(shí)習(xí)周記

河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

姓名：

趙玉苗

專業(yè)： 城市與交通

實(shí)習(xí)周記

（一）今天是周日，挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很緊張。有一位很熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門，還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)?？熘形绲臅r(shí)候，我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那，并告訴我以后先跟著他學(xué)，我很樂(lè)意，因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?，還帶著我和他一起吃了午飯，下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù)，我都記在了心里，因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。

在這一周里，我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入這個(gè)大集體中，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系，才能有利于自己工作的進(jìn)行。實(shí)習(xí)周記

（二）時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，大概是剛進(jìn)公司的緣故，一些重要的事情我都沒(méi)有涉及，但是我并不灰心，也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓老板和同事放心，將來(lái)才能成就一番大事業(yè)?！安环e跬步，無(wú)以致千里”,“江海不拒細(xì)流，方能成其大”一屋不掃，何以掃天下？”說(shuō)的就是這個(gè)道理。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的，不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣，我感覺(jué)有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值，也很值得。實(shí)習(xí)周記

（三）今天已經(jīng)是第三周了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來(lái)了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了，看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。

這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)管理配件和打包物流等等。雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少。我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義。周記

（四）這星期來(lái)我就呆在了車間里，也沒(méi)有到前面去，老板讓我在車間里熟悉零件，了解它們的用途。唉，真是不呆不知道，一呆全傻眼了，不知道車?yán)锩娴哪切〇|西叫啥。整個(gè)人都懵了，根本就不認(rèn)識(shí)車子上的那些東西，只好一個(gè)個(gè)查看資料，看說(shuō)明說(shuō)。這周里，幾乎每天我都會(huì)問(wèn)自己同一句話，那就是零件熟悉的怎么樣了啊。這周日子過(guò)的很快，但卻實(shí)很充實(shí)。每天我都在車間里看，熟悉零件，了解它們的作用。另外，我還要查看店里面的貨物清單，看看需要物流發(fā)出去的，就要及時(shí)的打包，裝車，送到物流地點(diǎn)?？偟脕?lái)說(shuō)這一周還不錯(cuò)，盡管有點(diǎn)苦，有點(diǎn)累，但是，我過(guò)得每天都很充實(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西，為以后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。周記

（五）不知不覺(jué)，我已經(jīng)來(lái)到藍(lán)天汽配銷售公司一個(gè)多月了，現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候那樣什么都不知道，再也不會(huì)感到緊張，對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周，我想說(shuō)的就是，在社會(huì)上的人際關(guān)系，在公司里，同事與同事之間雖然是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，但是，總也找不到在學(xué)校里的那種簡(jiǎn)單而濃厚的感情。在這個(gè)公司，我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干，博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。但是，總要有那么幾個(gè)人，故意說(shuō)話抵損你，用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽(tīng)了極為的不舒服，我知道，林子大了，什么鳥(niǎo)都會(huì)有。我會(huì)學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng)，別人越是想詆毀我，我就越要活的越精彩，我就要活的更瀟灑。周記

（六）這周依舊是在車間那個(gè)大屋里呆著，整日的面對(duì)著那些小件、零件號(hào)。記啊記啊，頭都記大了，但成效甚微。有時(shí)老板來(lái)詢問(wèn)我了，因?yàn)闆](méi)記住完，只能說(shuō)到：零件差不多算是認(rèn)識(shí)大半了，但是零件號(hào)還對(duì)不上。老板說(shuō)不急，慢慢來(lái)，這也不是一天兩天的事。忽然覺(jué)得一個(gè)個(gè)的拿零件記零件號(hào)太麻煩了，于是乎我找來(lái)了一個(gè)本子，把零件的名稱及相應(yīng)的零件號(hào)都抄了下來(lái)，然后拿著本子坐在了休息室里慢慢記。這周基本上也就是這樣，跟往常一樣的，熟悉，熟悉，再熟悉。以至于這樣的生活我都覺(jué)得乏味了，哎。無(wú)奈，繼續(xù)努力吧。為了美好的明天嘛，總得認(rèn)真付出的，不奮斗怎么行呢。周記

（七）在實(shí)習(xí)期間閑的時(shí)候我常會(huì)翻翻課本，多想下課堂上學(xué)過(guò)的知識(shí)。今天看到5S理論，結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得這5s倉(cāng)庫(kù)管理制度確實(shí)說(shuō)得非常的合理。5S即五常法是一種有效技術(shù),包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。常組織：判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數(shù)量降低到最低程度,將非必需的物品清理掉。常整頓:要用的東西依規(guī)定定位、定量、明確標(biāo)示地?cái)[放整齊。常清潔:清除工作場(chǎng)所各區(qū)域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器、設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染的發(fā)生。常規(guī)范:連續(xù)地、反復(fù)不斷地堅(jiān)持前面3S活動(dòng)。常自律:要求人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。以前只學(xué)理論時(shí)總認(rèn)為空泛,現(xiàn)在覺(jué)得不愧是經(jīng)典理論.周記

（八）作為車間管理員的我今天整理了下倉(cāng)庫(kù)。根據(jù)用途品種進(jìn)行歸類擺放，徹底的清查庫(kù)存物資帳實(shí)情況，改善了車間形象?？粗?jīng)我整理后更加井然有序的車間，心里有些成就感的。在這里呆久了就有了感情，就像是自己家一樣，不愿看到它臟亂差。同時(shí)良好的車間管理也給予營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)部門工作的很大支持。我們車間賬目的完善清晰也有助于更好的服務(wù)財(cái)務(wù)部門的核算工作。提高效率服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于銷售 周記

（九）這周我是先在車間里呆著的，不過(guò)呢，不是全部。從星期三開(kāi)始，我回到了店里。因?yàn)檐囬g里面的汽車配件，我已經(jīng)熟悉的差不多了，老板便讓我到店面里是熟悉接電話打印訂單的工作。一開(kāi)始，老板并不讓接電話，也不讓我打印訂單。只是讓我先看著呂瑤怎么做，他是專管接電話、打印訂單的。從此，我的工作地點(diǎn)從車間轉(zhuǎn)移到了店面，我已經(jīng)不用再搬貨，打包等一些較為吃力的活。老板在呂瑤的旁邊給我留出來(lái)了辦公的位置。我便開(kāi)始了在店面里的工作，銷售配件、學(xué)習(xí)打電話、打印訂單等一些辦公的工作。周記

（十）我來(lái)藍(lán)天汽配銷售公司已經(jīng)兩個(gè)多月，我一直以來(lái)都是勤奮踏實(shí)，勤奮好學(xué)，努力的學(xué)習(xí)配件的樣子，認(rèn)真的記憶他們的作用。來(lái)到店面里，我跟著呂瑤學(xué)習(xí)接電話，打印訂單。原以為不就是接個(gè)電話，打印幾份訂單嗎，這應(yīng)該是很簡(jiǎn)單易學(xué)的?？僧?dāng)我真正的做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這里面也有很大的學(xué)問(wèn)。說(shuō)一下接電話吧，當(dāng)呂瑤有事情出去的時(shí)候，如果有電話打進(jìn)來(lái)，我就接了，本想說(shuō)幾句話就好了，可誰(shuí)想，當(dāng)我拿起電話的時(shí)候，買家問(wèn)我這個(gè)車那個(gè)部位有問(wèn)題了，該換哪種配件，換上后有什么好處和作用等等，這樣一問(wèn)我什么都不知道，結(jié)果還被人家給訓(xùn)了一頓，說(shuō)：你什么都不知道，接電話干什么。我好無(wú)奈，只得慢慢學(xué)起，我不在眼高手低了。我暗暗下定決心我一定要好好學(xué)習(xí)，不讓別人看不起我。周記

（十一）到了這周，老板終于說(shuō)出該發(fā)工資了，我激動(dòng)了好久，雖然說(shuō)我在這里的工資并不高才1200元，但是，這應(yīng)該算是我真正工作后拿到的第一份薪水。從這周一開(kāi)始，老板便讓呂瑤總結(jié)一下每個(gè)人的工作量，因?yàn)椋械耐率切枰犹岢傻?。?dāng)然了，一聽(tīng)說(shuō)要發(fā)工資，呂瑤立即行動(dòng)，只用了不到半天的時(shí)間就把每個(gè)人的工資條給打印了出來(lái)，就等著老板來(lái)說(shuō)交給會(huì)計(jì)去提錢吧，可誰(shuí)知老板到這時(shí)卻遲遲不肯提發(fā)工資了，沒(méi)辦法我們只能這樣等著。不得不抱怨一下，早就該發(fā)工資，一直等到現(xiàn)在，唉，給別人打工真不容易啊。周記

（十二）從周開(kāi)始，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái)。這周下來(lái)感覺(jué)自己有點(diǎn)退步了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自己都不如從前了又感覺(jué)回不到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)。吊兒郎當(dāng)?shù)?，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會(huì)離開(kāi)這里，現(xiàn)在就定一個(gè)小計(jì)劃吧。做好自己的本職工作完成上司和老板交給我的任務(wù)，充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導(dǎo)的“多說(shuō)話不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”。沒(méi)錯(cuò)，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會(huì)自己更沒(méi)有理由不去多學(xué)、多問(wèn)。加油吧，為自己的明天而努力。 周記

（十三）很快，一星期又過(guò)去了?；叵胍幌逻@周有什么重要的事情呢？慢慢習(xí)慣了店面的生活也掌握了出接電話的要領(lǐng)但還不能自己完成，畢竟配件太多，也太繁瑣了。這就是最大的收獲吧。這星期有順利也有不順利的，有的客戶很好，但也有的客戶很難纏，說(shuō)話也很刁鉆。有的時(shí)候，我真的很惱給客戶打電話，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?，我也受了很多打擊，可是“打電話”是一?xiàng)重要的任務(wù)。我一定會(huì)把這件事情完成做好，挑戰(zhàn)一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善。為了自己今后能夠順利走向工作崗位。我一定要努力、加油，做到最好。 周記

（十四）從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現(xiàn)在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項(xiàng)工作進(jìn)程，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多。更重要的是學(xué)會(huì)了很多新的知識(shí)和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì)，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校。我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū)。去微笑的面對(duì)自己的生活。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。周記

（十五）因?yàn)檫@周沒(méi)什么事好寫的，所以我就稍微對(duì)自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)，畢竟三個(gè)多月了。作為實(shí)習(xí)生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多。我在這一段時(shí)間，每天都過(guò)的很充實(shí)，也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活。我的生命中多了一種經(jīng)歷，多一種經(jīng)歷，也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕現(xiàn)在用不到，我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)也會(huì)顯示出它的重要性和好處。回想實(shí)習(xí)的這些天，我難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤，但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力，不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。周記（十六）

所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富，掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)三年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)三年并不漫長(zhǎng)，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)。所以我還在不停學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷進(jìn)步。周記（十七）

每個(gè)人的心里都潛藏著一條悲傷的河流.你有你的疼痛,我有我的艱辛,并非不懂,只是無(wú)暇顧及.如人飲水,冷暖自知.想要穩(wěn)存永生,只需嘴角上揚(yáng),那就是最最美好的故事.實(shí)習(xí)的生涯是痛苦的,無(wú)論是心理上還是身體上.但有時(shí)客人的一個(gè)微笑就足以讓我感到所有的付出都是值得的.當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)碰無(wú)理取鬧的客人,很累,講不清楚.這些事看多了以后只會(huì)更好地告誡自己怎樣去當(dāng)一個(gè)更有素質(zhì)的人.別人是什么樣的我管不著,能改變的,只有我自己而已!周記（十八）今天開(kāi)了一天的會(huì)，是公司全體職工會(huì)議。首先老板對(duì)一季度公司的運(yùn)營(yíng)情況做了總體概括，對(duì)表現(xiàn)良好的部門給予了表?yè)P(yáng)，同時(shí)也對(duì)表現(xiàn)不太好的部門提出批評(píng)與整改。然后各部門和分部負(fù)責(zé)人對(duì)各自部門在一季度的工作做總結(jié)報(bào)告。我認(rèn)真聽(tīng)取他們?cè)诠ぷ髦械某晒?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)他們的不足之處做了詳細(xì)的記錄，作為我今后工作的警示。雖然我以后不一定從事配件行業(yè)，但隔行不隔理，這些道理都是相通的。最后，老板做新形勢(shì)下公路物資供應(yīng)的發(fā)展趨勢(shì)分析以及我們公司面臨的挑戰(zhàn)與威脅并對(duì)公司今后的發(fā)展做了新的工作安排，并勉勵(lì)大家為了公司的未來(lái)共同打拼。今天的會(huì)議讓我受益匪淺，會(huì)議上做的記錄，這些都是我今后工作中需要注意的地方，他們是我人生寶貴的財(cái)富。周記（十九、二十）

這一周經(jīng)歷了工作以來(lái)的第一次出差到安陽(yáng)進(jìn)行了兩周的工作，在出差期間，進(jìn)行了倉(cāng)庫(kù)整理、汽車維修方面的一些工作。在出差伊始，感覺(jué)到有些新鮮，同時(shí)也有一些緊張，因?yàn)榈竭@兒來(lái)是要解決問(wèn)題的，必須要盡快并且很好的解決問(wèn)題。上午到了安陽(yáng)，簡(jiǎn)單整理一下行裝，下午就開(kāi)始了工作。同去的孫亮給我講解了要在做的工作：首先是要把一些配件從倉(cāng)庫(kù)庫(kù)轉(zhuǎn)移到外面，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是要重新規(guī)劃，整理的，因此每一個(gè)過(guò)程大概都要幾個(gè)小時(shí)。倉(cāng)庫(kù)中的零件還有很多的問(wèn)題，很多零件不符合我們現(xiàn)在的要求，在處理的時(shí)候就會(huì)很麻煩，而致使工作不能繼續(xù)執(zhí)行。在把轉(zhuǎn)移過(guò)程做完之后便開(kāi)始了從整理工作，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)比較復(fù)雜，修改量較多，因此在做的時(shí)候工作量就會(huì)顯得要大一點(diǎn)，在出差回公司的時(shí)候還有部分工作沒(méi)有完成。經(jīng)過(guò)兩周的時(shí)間，大部分的工作都已經(jīng)完成了。在出差的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了很多之前沒(méi)有學(xué)到的東西，首先從到公司開(kāi)始，都是早上上班，晚上下班，并且作為新人很多東西都不熟悉需要學(xué)習(xí)，但是，感覺(jué)到和學(xué)校的環(huán)境大不一樣，是那種上班的感覺(jué)，是那種有責(zé)任的感覺(jué)。周記（二十一）

兩周過(guò)后，我們從安陽(yáng)回來(lái)了，在經(jīng)歷過(guò)出差之后，我切身有很大的體會(huì)，首先沒(méi)有人監(jiān)督你什么時(shí)候上班，沒(méi)有打卡機(jī)一切都要自覺(jué)；做事情要講究效率，在客戶那邊，客戶有什么問(wèn)題要馬上解決；要很好的與人交流，做事說(shuō)話都必須經(jīng)過(guò)思考等等，在出差的過(guò)程中都體現(xiàn)出來(lái)了，因此在出差的過(guò)程中可以學(xué)到很多在學(xué)校在公司所不能學(xué)到的東西。在出差的過(guò)程中，和同事一起工作，相互之間的關(guān)系良好。在前兩周之中，我們經(jīng)常一起聚餐，能加強(qiáng)相互之間的了解。通過(guò)這次的出差一方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)方面的一些知識(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)的了解加深了一下，加強(qiáng)了人際交往能力，不僅是和本公司的同事，也包括安陽(yáng)那邊的一些工作人員，提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。周記（二十二）

這周我看了一本書(shū)，名字叫《心理學(xué)》里面有關(guān)于人的心理方面的問(wèn)題，有一道題目是某中學(xué)校長(zhǎng)一概而論的要求學(xué)生剪頭發(fā)，我認(rèn)為他的做法不對(duì)，因?yàn)?，一、中學(xué)生是愛(ài)美的年齡，要求剪成一樣的發(fā)型，不利于學(xué)生的心理健康?？赡軙?huì)導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理。

二、要求發(fā)型衣著一致，限制了學(xué)生的個(gè)性。施軍事化管理不利于學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)揮，三、校長(zhǎng)不是家長(zhǎng)，學(xué)校不是家庭，不能用家長(zhǎng)專制管理學(xué)生，要尊重學(xué)生的需要。

四、剪短發(fā)不一定有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績(jī)與頭發(fā)長(zhǎng)短并沒(méi)有直接關(guān)系。這就是我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法。