第一篇：關(guān)于在陜西省委科技工委、省科技廳機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的意見

關(guān)于在省委科技工委、省科技廳機(jī)關(guān)深入開

展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的意見

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委組織部、省委宣傳部、省人力資源和社會保障廳、省公務(wù)員局《關(guān)于在全省各級機(jī)關(guān)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施意見》（陜組通字[2011]51號）文件精神, 激勵(lì)委廳機(jī)關(guān)公務(wù)員以先進(jìn)模范為榜樣，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立和強(qiáng)化服務(wù)意識，結(jié)合委廳實(shí)際,現(xiàn)就在委廳機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)安排如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《2010-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，圍繞“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”的公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的基本要求，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍。

二、活動(dòng)內(nèi)容

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。通過采取個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、主題宣講、形勢政策教育等方式，加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真研

讀馬列著作、毛澤東著作，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，著力弘揚(yáng)延安精神，全面提升思想素質(zhì)；加強(qiáng)與崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)；加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握《公務(wù)員法》及其配套法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政的意識和能力，樹立勤政廉潔公正形象。

二是深入調(diào)查研究。深入開展“三問三解”（問政于民、問需于民、問計(jì)于民，解民憂、解民怨、解民困）活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)委廳領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層“三個(gè)一”活動(dòng)，即每位委廳領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系一家院所、一家科技型企業(yè)或合作社、一戶困難職工。機(jī)關(guān)各處室要根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定基層聯(lián)系點(diǎn)和相關(guān)調(diào)研課題，廣泛開展下訪、接訪、蹲點(diǎn)調(diào)研等活動(dòng)，深入各科研院所、縣（區(qū)）科技局和科技型企業(yè)，與廣大科技人員面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵔涣鳌?/p>

三是開展納諫評議。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，采取“請進(jìn)來、走出去”、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方法開門納諫，了解科技人員對黨的大政方針知曉情況和科技政策落實(shí)情況，掌握科技人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)問題和工作、學(xué)習(xí)、生活狀況及實(shí)際困難，聽取科技人員對“整合科技資源、提升創(chuàng)新能力、建設(shè)科技強(qiáng)省”的意見建議，汲取基層群眾破解難題、化解矛盾的智慧方法。積極開

展社會評議機(jī)關(guān)活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平。評議內(nèi)容主要包括全局觀念、服務(wù)宗旨、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作業(yè)績等。對反映出的問題和建議，要分類梳理，及時(shí)反饋；對查找出來的問題，及時(shí)制定整改方案，提出方式、時(shí)限和責(zé)任明確的整改措施。評議結(jié)果和整改情況要納入各處室年度考核。

四是切實(shí)兌現(xiàn)承諾。機(jī)關(guān)各處室要結(jié)合業(yè)務(wù)職能和中心工作，以“崗位承諾”、“責(zé)任承諾”、“項(xiàng)目承諾”等形式提諾，通過專欄、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式公開亮諾，扎扎實(shí)實(shí)踐諾。個(gè)人承諾內(nèi)容要納入公務(wù)員年度考核范圍，通過日常管理與定期考核相結(jié)合的方式動(dòng)態(tài)掌握承諾兌現(xiàn)情況，督促公務(wù)員不斷改進(jìn)工作，自覺接受群眾監(jiān)督。

五是不斷健全制度。不斷完善政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，大力推進(jìn)公共服務(wù)社會化和網(wǎng)絡(luò)化，積極創(chuàng)新提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量的管理辦法，為公眾提供更加廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

三、工作要求

一是在提高認(rèn)識上下功夫。公務(wù)員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響人民群眾對黨和政府的評價(jià)和信任。要充分認(rèn)識開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的重要性，牢固樹立為民服務(wù)的核心價(jià)值觀，統(tǒng)一思想，抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

二是在服務(wù)群眾上下功夫。堅(jiān)持把開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)與“三問三解”活動(dòng)相結(jié)合，統(tǒng)一安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，相互銜接。通過“三問”摸實(shí)情，開展“三解”辦實(shí)事。通過兩項(xiàng)活動(dòng)的共同推進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，將惠民、利民、為民貫穿履職盡責(zé)的始終。

三是在推動(dòng)工作上下功夫。深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)，最根本的是要立足崗位、履職盡責(zé)，做好本職工作。機(jī)關(guān)各處室要把活動(dòng)與中心工作緊密結(jié)合，不斷深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的思路、舉措和方法，在提高效能上做文章、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上見成效、在服務(wù)質(zhì)量上求突破，通過活動(dòng)提升服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

四是在樹立典型上下功夫。把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立先進(jìn)典型作為開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要抓手，按照重業(yè)績、重貢獻(xiàn)、重群眾公認(rèn)的原則，結(jié)合國家公務(wù)員年度考核，在委廳機(jī)關(guān)深入開展優(yōu)秀等次公務(wù)員評選活動(dòng)，用先進(jìn)典型來啟迪、教育和激勵(lì)委廳機(jī)關(guān)公務(wù)員。加大對先進(jìn)典型的宣傳力度，營造處處創(chuàng)先進(jìn)、人人爭優(yōu)秀的濃厚氛圍。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

一是要強(qiáng)化工作措施。要把開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，充分認(rèn)識開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性，積極投身到活動(dòng)中來。

把活動(dòng)與各處室的中心工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，出實(shí)招、抓落實(shí)，積極探索建立開展做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的長效機(jī)制，確保活動(dòng)經(jīng)?；?、制度化、具體化。

二是要抓好督促檢查。通過召開情況匯報(bào)會、隨機(jī)抽查、調(diào)研督導(dǎo)等方式，了解活動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加強(qiáng)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)。注意把活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度形式固定下來，見識下去，確?；顒?dòng)出實(shí)效。

三是要搞好輿論宣傳。通過在陜西科技信息網(wǎng)設(shè)置專欄、編發(fā)活動(dòng)簡報(bào)等多種形式，大力宣傳活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，特別是活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，努力打造一支黨性堅(jiān)強(qiáng)、品德高尚、作風(fēng)優(yōu)良、能力過硬的公務(wù)員隊(duì)伍。按照公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)表彰和樹立先進(jìn)典型。

第二篇：關(guān)于在陜西省委科技工委、省科技廳機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的意見

關(guān)于在省委科技工委、省科技廳機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的意見

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委組織部、省委宣傳部、省人力資源和社會保障廳、省公務(wù)員局《關(guān)于在全省各級機(jī)關(guān)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施意見》（陜組通字[2011]51號）文件精神, 激勵(lì)委廳機(jī)關(guān)公務(wù)員以先進(jìn)模范為榜樣，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立和強(qiáng)化服務(wù)意識，結(jié)合委廳實(shí)際,現(xiàn)就在委廳機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)安排如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)《2010-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，圍繞“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”的公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的基本要求，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍。

二、活動(dòng)內(nèi)容

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。通過采取個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、主題宣講、形勢政策教育等方式，加強(qiáng)理論政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真研

讀馬列著作、毛澤東著作，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，著力弘揚(yáng)延安精神，全面提升思想素質(zhì)；加強(qiáng)與崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)為民服務(wù)的本領(lǐng)；加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握《公務(wù)員法》及其配套法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政的意識和能力，樹立勤政廉潔公正形象。

二是深入調(diào)查研究。深入開展“三問三解”（問政于民、問需于民、問計(jì)于民，解民憂、解民怨、解民困）活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)委廳領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層“三個(gè)一”活動(dòng)，即每位委廳領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)聯(lián)系一家院所、一家科技型企業(yè)或合作社、一戶困難職工。機(jī)關(guān)各處室要根據(jù)業(yè)務(wù)職能確定基層聯(lián)系點(diǎn)和相關(guān)調(diào)研課題，廣泛開展下訪、接訪、蹲點(diǎn)調(diào)研等活動(dòng)，深入各科研院所、縣（區(qū)）科技局和科技型企業(yè)，與廣大科技人員面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵔涣鳌?/p>

三是開展納諫評議。堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民，采取“請進(jìn)來、走出去”、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方法開門納諫，了解科技人員對黨的大政方針知曉情況和科技政策落實(shí)情況，掌握科技人員最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)問題和工作、學(xué)習(xí)、生活狀況及實(shí)際困難，聽取科技人員對“整合科技資源、提升創(chuàng)新能力、建設(shè)科技強(qiáng)省”的意見建議，汲取基層群眾破解難題、化解矛盾的智慧方法。積極開

展社會評議機(jī)關(guān)活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平。評議內(nèi)容主要包括全局觀念、服務(wù)宗旨、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、勤政廉政、工作業(yè)績等。對反映出的問題和建議，要分類梳理，及時(shí)反饋；對查找出來的問題，及時(shí)制定整改方案，提出方式、時(shí)限和責(zé)任明確的整改措施。評議結(jié)果和整改情況要納入各處室考核。

四是切實(shí)兌現(xiàn)承諾。機(jī)關(guān)各處室要結(jié)合業(yè)務(wù)職能和中心工作，以“崗位承諾”、“責(zé)任承諾”、“項(xiàng)目承諾”等形式提諾，通過專欄、網(wǎng)絡(luò)、媒體等形式公開亮諾，扎扎實(shí)實(shí)踐諾。個(gè)人承諾內(nèi)容要納入公務(wù)員考核范圍，通過日常管理與定期考核相結(jié)合的方式動(dòng)態(tài)掌握承諾兌現(xiàn)情況，督促公務(wù)員不斷改進(jìn)工作，自覺接受群眾監(jiān)督。

五是不斷健全制度。不斷完善政務(wù)公開制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，大力推進(jìn)公共服務(wù)社會化和網(wǎng)絡(luò)化，積極創(chuàng)新提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量的管理辦法，為公眾提供更加廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

三、工作要求

一是在提高認(rèn)識上下功夫。公務(wù)員服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響人民群眾對黨和政府的評價(jià)和信任。要充分認(rèn)識開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的重要性，牢固樹立為民服務(wù)的核心價(jià)值觀，統(tǒng)一思想，抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

二是在服務(wù)群眾上下功夫。堅(jiān)持把開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)與“三問三解”活動(dòng)相結(jié)合，統(tǒng)一安排，統(tǒng)籌規(guī)劃，相互銜接。通過“三問”摸實(shí)情，開展“三解”辦實(shí)事。通過兩項(xiàng)活動(dòng)的共同推進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，將惠民、利民、為民貫穿履職盡責(zé)的始終。

三是在推動(dòng)工作上下功夫。深入開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)，最根本的是要立足崗位、履職盡責(zé)，做好本職工作。機(jī)關(guān)各處室要把活動(dòng)與中心工作緊密結(jié)合，不斷深化為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的思路、舉措和方法，在提高效能上做文章、在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上見成效、在服務(wù)質(zhì)量上求突破，通過活動(dòng)提升服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

四是在樹立典型上下功夫。把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立先進(jìn)典型作為開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要抓手，按照重業(yè)績、重貢獻(xiàn)、重群眾公認(rèn)的原則，結(jié)合國家公務(wù)員考核，在委廳機(jī)關(guān)深入開展優(yōu)秀等次公務(wù)員評選活動(dòng)，用先進(jìn)典型來啟迪、教育和激勵(lì)委廳機(jī)關(guān)公務(wù)員。加大對先進(jìn)典型的宣傳力度，營造處處創(chuàng)先進(jìn)、人人爭優(yōu)秀的濃厚氛圍。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

一是要強(qiáng)化工作措施。要把開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，充分認(rèn)識開展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性，積極投身到活動(dòng)中來。

把活動(dòng)與各處室的中心工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，出實(shí)招、抓落實(shí)，積極探索建立開展做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的長效機(jī)制，確?；顒?dòng)經(jīng)?；⒅贫然?、具體化。

二是要抓好督促檢查。通過召開情況匯報(bào)會、隨機(jī)抽查、調(diào)研督導(dǎo)等方式，了解活動(dòng)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加強(qiáng)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)。注意把活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度形式固定下來，見識下去，確?；顒?dòng)出實(shí)效。

三是要搞好輿論宣傳。通過在陜西科技信息網(wǎng)設(shè)置專欄、編發(fā)活動(dòng)簡報(bào)等多種形式，大力宣傳活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，特別是活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，努力打造一支黨性堅(jiān)強(qiáng)、品德高尚、作風(fēng)優(yōu)良、能力過硬的公務(wù)員隊(duì)伍。按照公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)表彰和樹立先進(jìn)典型。

第三篇：省委科技工委、省科技廳舉辦“大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇”專題講座

美林大數(shù)據(jù)季刊合集內(nèi)部資料

省委科技工委、省科技廳舉辦“大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇”專

題講座

2014-06-06

6月4日下午，省委科技工委、省科技廳在省科技資源統(tǒng)籌中心舉辦“大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇”專題講座，邀請中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長趙國棟先生進(jìn)行主講。講座由省科技廳總工程師趙懷斌主持。

趙秘書長從大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展情況入手，以案例分析的形式，著重介紹了蘇寧、京東等以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心的企業(yè)運(yùn)營模式，深刻闡述大數(shù)據(jù)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的重大作用及深遠(yuǎn)影響。建議我省要抓住國家支持大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇，加快整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，努力搶占西部大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn)。

委廳機(jī)關(guān)、各科研院所、直屬事業(yè)單位干部職工，西咸新區(qū)灃西新城以及陜西省大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟單位等代表人員，共200余名同志參加了講座。

第四篇：工商局開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案

工商局開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)

實(shí)施方案

為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)我局公務(wù)員隊(duì)伍綜合素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)，按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的總體要求，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定全系統(tǒng)“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)實(shí)施方案。

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神，以及中央關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，重點(diǎn)圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾為主題，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，以人民群眾滿意為導(dǎo)向，激勵(lì)廣大公務(wù)員緊密聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮工商行政管理的職能和優(yōu)勢，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，努力實(shí)現(xiàn)“提高履職能力，提升服務(wù)水平，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，樹立良好形象”的目標(biāo)，始終做到對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意。

二、主要內(nèi)容

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，要進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)平臺，豐富活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，深化實(shí)施六大工程活動(dòng)載體，要在深化上下功夫、在結(jié)合上做文章、在創(chuàng)新上求突破、在落實(shí)上見成效，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以基層工商所、窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，以開展?fàn)巹?chuàng)人民“滿意工商局”、“滿意工商所”和“滿意工商執(zhí)法人員”活動(dòng)為手段，進(jìn)一步突出為民服務(wù)這個(gè)主題，多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事，讓人民群眾切實(shí)看到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)帶來的新變化。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，不斷推動(dòng)公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)。

以建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍為目標(biāo)，組織全系統(tǒng)公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神，不斷提高公務(wù)員的政治意識、責(zé)任意識和大局意識；學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套政策法律，進(jìn)一步明確公務(wù)員權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律。同時(shí)結(jié)合公務(wù)員工作實(shí)際和自身發(fā)展需要，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)、政治有關(guān)的知識，不斷提高公務(wù)員的能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力、依法行政能力和公共服務(wù)能力。

（二）實(shí)施六大工程，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。

一是實(shí)施“服務(wù)優(yōu)化工程”。在過去優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)職能服務(wù)工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)全面強(qiáng)化政策服務(wù)。圍繞西江黃金水道建設(shè)和大力推動(dòng)微型企業(yè)發(fā)展的要求，制定更加務(wù)實(shí)有效的政策措施，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。強(qiáng)化效率服務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開，完善網(wǎng)上年檢，細(xì)化服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等，提升服務(wù)效能。二是實(shí)施“執(zhí)法亮劍工程”。繼續(xù)通過加大食品安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度、打擊傳銷、嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)領(lǐng)域假冒偽劣商品、實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略、加大合同監(jiān)管力度，規(guī)范經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等措施，維護(hù)正常的市場環(huán)境和群眾的切身利益。

三是實(shí)施“和諧惠民工程”。按照上級要求，積極開展“進(jìn)百家企業(yè)、走千戶個(gè)體戶、訪萬名消費(fèi)者”活動(dòng)，深入了解群眾意見建議，大力開展“惠民工商”活動(dòng)，送政策、送信息、送服務(wù)，切實(shí)解決群眾普遍關(guān)心、反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。積極推進(jìn)“12315”進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校，加大服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)力度，為群眾提供安全放心的消費(fèi)環(huán)境。注重綜合運(yùn)用紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

四是實(shí)施“窗口擦亮工程”。貼近市場主體、擦亮注冊登記窗口，貼近消費(fèi)者、擦亮“12315”窗口，貼近群眾、擦亮工商所服務(wù)大廳窗口，通過開展文明示范窗口、人民滿意窗口、紅旗窗口等創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高為民服務(wù)水平，為人民群眾提供高效便捷的服務(wù)，不斷打造培育新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

五是實(shí)施“形象亮化工程”。黨員“亮身份”，通過戴黨徽、擺桌卡等方式，使黨員身份亮出來，實(shí)際工作干出來，關(guān)鍵時(shí)刻站出來，模范形象樹起來；干部“亮承諾”，通過公開承諾等方式，形成“一級做給一級看，一級帶著一級干，領(lǐng)導(dǎo)帶頭做典范，黨員爭先踐諾言” 的工作氛圍和示范效應(yīng)，主動(dòng)為群眾服務(wù)、為監(jiān)管對象服務(wù)，接受群眾和監(jiān)管對象監(jiān)督。

六是實(shí)施“素質(zhì)提升工程”。加強(qiáng)黨組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，通過開展以“講黨性、重品行、作表率”為主題的信念教育活動(dòng)，提高黨性觀念和宗旨意識；繼續(xù)通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵、技能比武等活動(dòng)，提高監(jiān)管、執(zhí)法、服務(wù)、維權(quán)技能；通過開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵、能手評比，以工作業(yè)績展現(xiàn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的實(shí)效。

（三）推行黨務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督管理，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

各級工商行政管理機(jī)關(guān)要將辦事的政策依據(jù)、工作職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等全方位公開，對涉及人民群眾切身利益的重大決策公開。在接受群眾方面，大力推行職責(zé)公示、掛牌上崗、服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、群眾評議和跟蹤督查等制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事行為，把人民滿意不滿意作為檢驗(yàn)本部門工作好壞、公務(wù)員德才表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，增強(qiáng)對群眾的吸引力和感召力。

一是大力營造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨支部和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二是進(jìn)一步明確黨支部的工作職責(zé)，完善管理辦法，建立健全各種規(guī)章制度，保證黨員的正常組織生活，實(shí)現(xiàn)黨支部工作規(guī)范化、制度化和程序化。三是通過實(shí)行黨務(wù)干部上崗培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)輪崗制度、探索建立健全黨務(wù)工作者激勵(lì)機(jī)制，注重評選表彰、提拔重用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。四是通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉明型、先進(jìn)型“五型”黨支部、創(chuàng)建“黨員示范崗”和開展“黨員活動(dòng)日”等主題活動(dòng)，擴(kuò)大黨員參與面，搭建黨性鍛煉和形象展現(xiàn)平臺，增強(qiáng)黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、方法步驟

開展“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員員活動(dòng)”要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)和階段性工作重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的開展。具體分四個(gè)階段進(jìn)行：

（一）宣傳發(fā)動(dòng)，安排部署（2011年10月1日至31日）。本階段要把握好宗旨、意義的宣傳和貫徹，營造良好氛圍，主要抓好三方面的工作。一是傳達(dá)動(dòng)員。根據(jù)自治區(qū)工商局的安排，召開動(dòng)員會，傳達(dá)上級的精神和要求，并通過簡報(bào)等方式，大力宣傳活動(dòng)的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容，引導(dǎo)全系統(tǒng)公務(wù)員積極行動(dòng)起來。二是制定方案。**市局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依照我局實(shí)際，制定切實(shí)可行的宣傳、實(shí)施方案，明確載體，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，大力弘揚(yáng)公務(wù)員精神。三是學(xué)習(xí)討論。各單位要組織本單位公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會活動(dòng)的重要意義，圍繞“對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”展開討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，引導(dǎo)廣大公務(wù)員比工作、比學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)。并在此基礎(chǔ)上，根據(jù)活動(dòng)的總體要求和內(nèi)容，結(jié)合我局開展實(shí)施六大系列工程活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)討論，使活動(dòng)與我局的中心工作、重點(diǎn)工作有機(jī)融合、相互促進(jìn)。

（二）扎實(shí)推進(jìn)，全面爭創(chuàng)（2011年11月1日至2011年12月31日）。第二階段要抓好活動(dòng)開展，并結(jié)合爭創(chuàng)活動(dòng)搞好宣傳報(bào)道。一抓主題活動(dòng)開展。大力宣揚(yáng)“講黨性、重品行、作表率”、“服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”等活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過加強(qiáng)示范崗的建設(shè)和宣傳發(fā)揮公務(wù)員的模范帶頭作用，繼續(xù)抓好“進(jìn)百家企業(yè)、走千戶個(gè)體戶、訪萬名消費(fèi)者”、“市窗口部門百名科長大評議和窗口部門服務(wù)績效群眾大評議”、民主評議政風(fēng)行風(fēng)等主題活動(dòng)的開展和跟蹤報(bào)道，使活動(dòng)深入人心。二抓公開承諾推廣。公務(wù)員要根據(jù)崗位特點(diǎn)與群眾需求作出切實(shí)可行的工作打算，并適時(shí)公開承諾，接受群眾監(jiān)督，要及時(shí)更新，保證常態(tài)化。登記注冊窗口還要通過推廣服務(wù)承諾強(qiáng)化服務(wù)觀念，提升服務(wù)效果。

（三）鞏固深化，穩(wěn)步提升（2012年1月1日至3月31日）。第三階段要加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和典型宣傳。一是公務(wù)員自己要對照活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)開展自查自糾，查找不足，制定跟進(jìn)、趕超的計(jì)劃，形成比、學(xué)、趕、幫的濃厚氛圍。二是要扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。部門負(fù)責(zé)人要定期對公務(wù)員在活動(dòng)中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行點(diǎn)評，做到合理點(diǎn)評、有效點(diǎn)評，并在點(diǎn)評中，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，分析存在的問題，提出整改措施。三是要及時(shí)樹立、表彰和推廣先進(jìn)典型。把培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)典型作為重要抓手，對活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，功績卓著的，推薦參加自治區(qū)工商局的表彰。廣泛開展先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的專題學(xué)習(xí)、討論，充分發(fā)揮“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的作用。

（四）全面回顧，系統(tǒng)總結(jié)（2012年4月1日至4月30日）。本階段要實(shí)現(xiàn)成果形象化、理論化，活動(dòng)機(jī)制化，確保達(dá)到三種效果：一要活動(dòng)成果看得見。通過舉辦“人民滿意的公務(wù)員”風(fēng)采事跡展、報(bào)告會、理論成果研討會等多種形式，全面展示和集中宣傳活動(dòng)成果，把“人民滿意公務(wù)員”推到最顯眼的位置。二要“雙評”效果出得來。健全領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和群眾評議機(jī)制，通過“雙評”活動(dòng)，實(shí)事求是地肯定成績，指出存在的問題和努力方向，提出整改措施，使“雙評”活動(dòng)成為推動(dòng)工作開展、促進(jìn)工作落實(shí)、塑造公務(wù)員良好形象的持續(xù)動(dòng)力。三要長效機(jī)制形得成。各單位要充分把握活動(dòng)的精髓，對活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，將活動(dòng)中行之有效的做法逐步用制度的形式固定下來，形成長效機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要科學(xué)安排部署，確保活動(dòng)的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員要以身作則、率先垂范，在完成中心任務(wù)、履行崗位職能、提高自身素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉潔從政建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮示范帶頭作用，在推動(dòng)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)中走在前、作表率。

（二）搞好輿論宣傳。各單位要注重輿論宣傳，充分發(fā)揮媒體作用，采取有效方式，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)的新進(jìn)展、新情況，大力宣傳活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，特別是活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，做到報(bào)刊上有字、電視上有影、廣播里有聲，擴(kuò)大活動(dòng)的影響，為深入開展活動(dòng)營造良好的輿論氛圍。

（三）做好督促檢查。**市局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將通過召開情況匯報(bào)會、隨機(jī)抽查、調(diào)研督導(dǎo)等方式，加強(qiáng)指導(dǎo)和督促，全面掌握活動(dòng)情況，對活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況新問題，要及時(shí)提出指導(dǎo)性意見。各單位在開展活動(dòng)過程中，要及時(shí)反饋信息、報(bào)告情況、提出建議，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。

（四）注意統(tǒng)籌兼顧。各單位要把開展帶頭創(chuàng)先爭、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作常抓不懈，形成長效機(jī)制。要把活動(dòng)與其他工作有機(jī)結(jié)合起來，充分聯(lián)系工作實(shí)際，努力提高服務(wù)水平，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

第五篇：XX開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案

XX開展

帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員

活動(dòng)實(shí)施方案

各部室：

進(jìn)一步推進(jìn)我局實(shí)施公務(wù)員法單位帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的深入開展根據(jù)公務(wù)員法和自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關(guān)于印發(fā)<全區(qū)實(shí)施公務(wù)員法單位開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》（寧人社發(fā)?2011? 271號）精神，結(jié)合我局公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際，現(xiàn)就，制定如下實(shí)施方案。

一、重要意義

公務(wù)員隊(duì)伍是黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)的執(zhí)行者，肩負(fù)著推動(dòng)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會各項(xiàng)事業(yè)的規(guī)劃、組織、指揮和服務(wù)的重任，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)縣委、政府工作全局，事關(guān)永寧縣科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展和長治久安。在公務(wù)員隊(duì)伍中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，重在使人民群眾受益、讓人民群眾滿意。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與評選表彰人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)融為一體，在廣大公務(wù)員隊(duì)伍中開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)，并作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，有利于弘揚(yáng)公務(wù)員奮發(fā)進(jìn)取精神、激發(fā)公務(wù)員隊(duì)伍生機(jī)活力，建設(shè)一支“清正、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍，有利于促進(jìn)公務(wù)員更好的服務(wù)群眾、始終保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，有利于提高公務(wù)員推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的能力和本領(lǐng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會和胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上重要講話精神，按照區(qū)、市黨委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體部署，以對人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意為總體要求，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，以優(yōu)異的成績迎接黨的“十八大”勝利召開。

三、基本原則

帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)遵循以下基本原則：

（一）積極融合，從長計(jì)議。我局按照區(qū)、市、縣黨委關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，積極主動(dòng)地把爭做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)融為一體，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)。把在廣大公務(wù)員中開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)作為一項(xiàng)經(jīng)常工作，既有近期安排，又有長遠(yuǎn)計(jì)劃，力爭通過長期不懈的努力，弘揚(yáng)公務(wù)員奮發(fā)進(jìn)取精神、激發(fā)公務(wù)員隊(duì)伍生機(jī)活力，提高公務(wù)員為人民服務(wù)的能力和本領(lǐng)，把開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)引向深入。

（二）聯(lián)系實(shí)際，分類指導(dǎo)。我局在堅(jiān)持總體要求的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系實(shí)際，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的載體，提出活動(dòng)的具體措施和要求，做到重點(diǎn)明確、切實(shí)可行，使這項(xiàng)活動(dòng)與中心工作有機(jī)融合、相互促進(jìn)。

（三）創(chuàng)新方法，務(wù)求實(shí)效。我局結(jié)合招商引資工作實(shí)際，針對存在問題，創(chuàng)新方式方法，確保活動(dòng)方向符合區(qū)、市、縣的總體部署要求，活動(dòng)特點(diǎn)符合機(jī)關(guān)實(shí)際，措施扎實(shí)有效。

（四）突出基層，抓住重點(diǎn)。我局公務(wù)員要增強(qiáng)服務(wù)意識，緊緊圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的問題創(chuàng)先爭優(yōu)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)以充分發(fā)揮公務(wù)員模范帶頭作用、爭做人民滿意的公務(wù)員為主要內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)、增進(jìn)與人民群眾感情、提高為人民服務(wù)本領(lǐng)、發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、樹立公正廉潔形象、創(chuàng)造人民滿意業(yè)績等六個(gè)方面。

我局帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)分五個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段突出一個(gè)主題，活動(dòng)周期為一年。各部室要在全面落實(shí)六個(gè)方面內(nèi)容的基礎(chǔ)上，緊扣每一階段主題，突出重點(diǎn)、明確目標(biāo)，增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。

第一階段（2011年下半年至2012年上半年）：思想道德建設(shè)年。以加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)為重點(diǎn)，以公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)為主線，通過專題培訓(xùn)、交流座談等內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育和道德提升實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義思想和中國特色社會主義信念，牢固樹立正確的世界觀權(quán)力觀事業(yè)觀，培養(yǎng)高尚的道德情操、良好的職業(yè)操守和健康的生活情趣。

第二階段（2012年下半年至2013年上半年）：素質(zhì)提升年。配合縣委、政府的工作，深入開展“雙提工程（提高科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的執(zhí)政能力、發(fā)展水平；提高科級及以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的知識素養(yǎng)和能力素質(zhì)。）”活動(dòng)，把基層作課堂、把實(shí)踐作教材、把群眾當(dāng)老師，不斷提高推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧的能力，不斷提高“招大商、大招商”的工作能力，不斷提高維護(hù)客商利益、保護(hù)客商權(quán)益的本領(lǐng)。建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型、發(fā)展型的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍。

第三階段（2013年下半年至2014年上半年）：轉(zhuǎn)變作風(fēng)年。以“干部作風(fēng)提升年”為契機(jī)，深入開展“機(jī)關(guān)干部下基層服務(wù)”活動(dòng)，倡導(dǎo)我局公務(wù)員主動(dòng)深入企業(yè)一線、深入項(xiàng)目實(shí)際，為招商引資企業(yè)察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事。大興為商務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義和官僚主義。

第四階段（2014年下半年至2015年上半年）：密切干群關(guān)系年。堅(jiān)持黨的群眾路線、牢固樹立群眾觀點(diǎn)，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，真正成為人民公仆，公務(wù)員要帶頭深入到群眾家中與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，帶頭開展“連心工程”，親身體驗(yàn)群眾所想、所盼、所需，想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事、解難事，把黨的各項(xiàng)惠民政策帶到千家萬戶。

第五階段（2015年下半年至2016年上半年）：廉潔從政年。加強(qiáng)廉潔自律教育和各類典型案例警示教育，維護(hù)憲法和法律權(quán)威，促進(jìn)社會公平正義。教育公務(wù)員算好人生帳，增強(qiáng)自律意識，筑牢拒腐防變思想道德防線，模范遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為作斗爭。

五、方法步驟

（一）動(dòng)員部署。每一階段活動(dòng)開展時(shí)，我局及時(shí)召開動(dòng)員大會，搞好思想發(fā)動(dòng)，廣泛深入宣傳，結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真研究和制定活動(dòng)實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)及措施要求等，確?；顒?dòng)順利開展。

（二）學(xué)習(xí)提高。動(dòng)員部署后，我局集中一個(gè)月左右的時(shí)間，緊緊圍繞活動(dòng)內(nèi)容特別是本階段主題，采取多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件、資料，提高廣大公務(wù)員對開展活動(dòng)重要意義的認(rèn)識，加深對活動(dòng)內(nèi)容、主題的理解，為活動(dòng)的順利開展奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）全面爭創(chuàng)。我局在每個(gè)階段要集中十個(gè)月左右的時(shí)間抓好爭創(chuàng)任務(wù)的落實(shí)。要在突出主題的基礎(chǔ)上，結(jié)合活動(dòng)的六個(gè)方面內(nèi)容，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局和自治區(qū)黨委、政府和縣委、政府的中心工作及階段工作重點(diǎn)，結(jié)合干部人事制度改革、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)有效措施，深入扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。

一要推廣公開承諾。我局積極創(chuàng)新活動(dòng)方式，公務(wù)員結(jié)合工作崗位，提出參加活動(dòng)的具體打算，并采取適當(dāng)方式向群眾公布，做出承諾，接受群眾監(jiān)督。

二要健全領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評機(jī)制。我局負(fù)責(zé)人定期對本單位公務(wù)員在活動(dòng)中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行點(diǎn)評，每季度至少點(diǎn)評一次，實(shí)事求是肯定成績，指出存在的問題和努力方向。主管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合公務(wù)員平時(shí)考核，對公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和工作作風(fēng)等進(jìn)行評價(jià)。

三要建立健全民主評議和民主測評制度。落實(shí)自治區(qū)招商局的相關(guān)文件精神采取民主測評、導(dǎo)實(shí)地查看等多種方式，開展群眾滿意度調(diào)查，加大服務(wù)對象評議公務(wù)員工作的力度。將評價(jià)評議結(jié)果作為公務(wù)員考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降的重要依據(jù)。

（四）總結(jié)提高。每階段任務(wù)告一段落后，集中一個(gè)月左右時(shí)間進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)表彰和樹立先進(jìn)典型?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好下一階段工作。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局積極成立了以為組長，副局長為副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的實(shí)施公務(wù)員法單位帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全局實(shí)施公務(wù)員法單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和工作責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，身體力行、率先垂范，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐的先行者，確保各項(xiàng)活動(dòng)要求落到實(shí)處。

（二）制定活動(dòng)方案。我局按照全縣開展活動(dòng)的總體部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真研究制定活動(dòng)的具體實(shí)施方案，明確活動(dòng)內(nèi)容及措施要求，做到既有長期的宏觀計(jì)劃，又有短期具體目標(biāo)，確?；顒?dòng)順利開展。

（三）強(qiáng)化輿論宣傳。我局高度重視輿論宣傳工作，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳工作的示范引導(dǎo)作用。充分運(yùn)用櫥窗展示、政府公眾網(wǎng)、單位局域網(wǎng)、報(bào)告會、大會表彰等多種形式，做到報(bào)刊上有字、電視上有影、廣播上有聲，使廣大公務(wù)員學(xué)有目標(biāo)、趕有榜樣，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好風(fēng)氣，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。