第一篇：提高專業(yè)知識、保證工作質量

提高專業(yè)知識、保證工作質量

保證工作質量是每一個工作人應盡的義務，也是對自己的尊重與負責。保證工作質量除了兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還得具有扎實的專業(yè)知識。只有兩者有機的結合才能有效的保證工作質量。

在工作中許多人沒有真正弄清什么是專業(yè)知識，尤其是對自己工作需要用到但不是傳統(tǒng)意義（譬如會計，傳統(tǒng)意義上的專業(yè)知識僅是財會專業(yè)知識）上的專業(yè)知識非常忽略，通常給自己一個很好的理由：沒有學過。而不去思考從事這項工作應該要掌握的專業(yè)知識，并將其融會貫通。從而導致工作質量總是存在不足。

提高專業(yè)知識，首先就得清楚什么是專業(yè)知識。我們在這里所指的專業(yè)知識是工作職責范圍內(nèi)所涉及到的所有知識的總稱，而不是泛指某類狹義的專業(yè)知識。

搞清楚專業(yè)知識的范圍，第二步就得對專業(yè)知識進行有效的分類。分類包括兩個方面： ⒈將工作范圍所需的知識全部分類，明確化。如設計員設計市場營銷信息系統(tǒng)工作所需的知識有：所設計內(nèi)容的專業(yè)知識（市場營銷專業(yè)知識）、將設計思路實現(xiàn)的知識（設計軟件的操作知識、軟件設計知識）、與相關人員溝通的溝通知識、書寫設計報告的文字表述知識、如何促使項目有效前進的項目管理知識等知識。

⒉對歸類好的所有知識根據(jù)自己的掌握程度與工作的輕重緩急進行二次歸類。便于制定學習計劃，有效的解決專業(yè)知識的不足與工作質量不高的矛盾。

第三步，則是針對工作環(huán)節(jié)中缺乏的知識制定切實可行的提高計劃，計劃中要明確提高的目標、提高的時間（當然要符合工作實際情況，不要等該項工作都完了，計劃還沒完）、哪些是馬上要提高的，哪些可以放后的，采取什么方式提高等內(nèi)容。

第四步，嚴格按照計劃實施提高計劃。在實施提高計劃時要注意把握幾個問題。⒈掌握適合自己的學習方法，保證提高有效。

⒉立刻去做，不要自己給自己找理由，要知道知識就在那里，你不去發(fā)掘永遠也不會成為你的，更不要說沒有時間，偉大的詩人歌德說過：我們都擁有足夠的時間，只是要善加以利用。

⒊對自己不懂的知識，一定要弄懂，切不要自己糊弄自己。

⒋對自己不會的問題，一定要先自學再請教。這樣做有四個好處。①是可以對問題有一個清晰的把握，便于請教。②在別人為你傳授時，由于先期了解，能快速接受。③減少自己的依賴思想，做到學習有效。④相當多的問題是可以通過自學就可以學會的，減少請教給別人帶來的不便。

⒌對經(jīng)過自學還不會的問題把握一個就近原則。什么是就近原則，那就是對自己經(jīng)過思考還是不會的問題，先找同事（畢竟要掌握的知識是工作環(huán)節(jié)的專業(yè)知識），同事也不會則上網(wǎng)查找，上網(wǎng)也不會再找專家。

⒍記錄學習心得。記錄學習心得可以促進思維，便于有效的積累。同時也可養(yǎng)成好的習慣，有利于監(jiān)督自身是否有效實施計劃。

第五步，計劃結束要書寫總結，總結包括提高計劃所發(fā)費的時間、提高計劃過程遇到的問題、問題的最后解決、對本次計劃的評價及學習的心得。

只要一心要將工作做好，堅持不懈則沒有學不會的知識，從而也就能為出色地完成每次工作打下夯實的基礎。

第二篇：淺談如何保證計量工作質量

淺談如何保證計量工作質量

一、標準的管理

高的標準裝置為檢定工作提供保證，因此，標準要按質量手冊的要求進行定期檢定，以確保標準裝置在有效期內(nèi)的準確度。另外，要切實做好標準裝置正常的維護和保養(yǎng)，這一點對計量檢定非常重要，如果標準維護保養(yǎng)不好，將直接影響我們的檢定工作。

二、人員技術素質

計量檢定工作

是一項科學性、法制性、政策性都十分強的工作，要求所有從事該項工作的同志不僅要具有良好的技術素質、業(yè)務素質，還必須要具有高尚的思想素質和政治素質，計量人員素質的高低直接影響著計量機構的信譽和服務水平，因此，要加強計量檢定人員業(yè)務培訓工作，要根據(jù)實際情況，注重培訓和吸收一專多能的技術人才。

計量檢定工作不僅是一項具體的技術工作，而且也是一項管理工作，所以，提高計量機構管理水平，也是保證工作質量的重要因素。

三、檢定證書和原始記錄

檢定證書是檢定人員生產(chǎn)出來的“產(chǎn)品”，檢定證書格式應規(guī)范，內(nèi)容要完整、清楚、準確。檢定數(shù)據(jù)準確與否取決于原始記錄的準確性，因此，真實有據(jù)，準確可靠是對原始記錄最重要的要求，是原始記錄的生命力和存在價值。數(shù)據(jù)溯源作為一項獨立工作，從始至終都必須源流清楚，正確無誤，何為好的原始記錄呢？

第一、原始真實性。就是能如實地反映當時當?shù)剡M行檢定的實際情況，反映檢定過程中的數(shù)據(jù)、現(xiàn)象，使用計量器具及環(huán)境條件等真實性的原始記錄。

第二、記錄完整性。要制作規(guī)范的原始記錄表格，記錄要字跡端正清晰，易于辨認，頁面保持整潔。

第三、數(shù)據(jù)正確性。數(shù)據(jù)正確是保證準確度的先決條件。

第四、改錯規(guī)范化。原始記錄中錯誤的修改要規(guī)范，一張檢定原始記錄不能超過三處錯誤，如有改動，必須加蓋檢定員印章，以明其責。

四、環(huán)境與工作室

計量標準對環(huán)境和溫度要求比較嚴格，一般在20℃左右最好。天平室、壓力表室、血壓計室等工作室一定要做到防塵防震、防腐蝕、防氣流，工作室是計量工作的物質基礎，一定要嚴格達到技術要求。

總之，計量工作是質量信號的一項復雜的過程，影響因素多，涉及面廣，要保證其工作質量，只有做好上述幾方面的工作，才能生產(chǎn)出高質量的“產(chǎn)品”，才能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益，促進市場經(jīng)濟發(fā)展。

第三篇：如何提高工作質量

如何提高工作質量

幾年來，設備運轉率低是我們水泥公司的一大難題，盡管我們對幾大主機設備進行了不同程度的修復，但還是有大部分小設備的維護不到位，而導致全系統(tǒng)的停機。2012年如何提高工作質量，作為一個設備管理工作者，主要還堅持工作做精做細，具體從以下幾方面做起：

1、從檢修中抓起，檢修質量的好壞和環(huán)節(jié)到位的情況，直接關系到能否長期安全運轉，也就是說檢修項目必須要檢點到位，檢修質量要嚴格把關，在單機和聯(lián)動試車前一定要把好關。

2、易損件必須定期更換的配件要做到心中有數(shù)，變搶修為主動計劃停機，有組織性，面廣的更換，最好做到設備、工藝、電器在計劃停窯階段共同配合完成各項工作。

3、設備的日常維護至關重要。崗位的巡檢不到位，潤滑不到位，是我們的管理不到位和檢點不到位，“一招不慎，滿盤皆輸”這也是今年工作的重中之重。

4、全公司設備較多，要以服務生產(chǎn)和服務工藝為大局，徹底改變過去重視主機而忽視輔機、重視燒成而忽視供料和制成的局面，為全面完成2012年各項工作任務而做好各項工作。

5、在工作中學習，在學習中工作，尤其一些新的工藝和技術還需我們不斷努力和學習。

王潤平

第四篇：淺談如何提高工作質量

淺談如何提高工作質量

做好自己的工作，獲得事業(yè)上的成功，是每一個人的夢想和追求。然而要實現(xiàn)這一夢想和追求需要有三個方面的因素：一個合理的目標，一種內(nèi)在的動力和一份積極的心態(tài)。很多時候仔細想想自己的追求，還有應當承擔的責任之后就會更加有動力去做好每一件事情，相應的工作質量就會提高。然而要提高工作質量就需要做到以下幾點：

一、保持最佳的工作激情也可以說是工作意愿，就是想不想做，想不想又好又快的做，是積極主動、認真負責的工作，還是敷衍了事、拖拖拉拉的工作，兩種截然不同的心態(tài)，使得工作效率的具體表現(xiàn)也大相徑庭，因此工作激情成為提高工作效率的首要，就是說提高和保持工作激情是提高工作質量的前提。

二、施行科學的工作計劃采用計劃管理，對每項工作都要認真分析、正確量化，結合現(xiàn)實狀況、歷史狀況、行業(yè)狀況、工作狀況等，制定出科學合理的工作計劃，并按照工作計劃認真執(zhí)行，對于工作計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的突變情況，要及時、正確的進行修正，施行科學的工作計劃是提高工作質量的保障。

三、“工欲善其事，必先利其器”，選擇好的工具能使得事半功倍，比如騎摩托車就比騎自行車工作效率高，開轎車又比騎摩托車的工作效率高，選擇電子郵件就比普通寄信工作效率高若干倍，現(xiàn)在是科技飛速發(fā)展的時代，新的工具層出不窮，甚至每一個新工具的出現(xiàn)，都是對老工具的革命，對提高工作效率都有相當大的幫助，因此選擇

合適、高效的工具，對提高工作質量有直接幫助。

四、對工作進行分類，分出重要又緊急、重要不緊急、緊急不重要、不重要不緊急的工作，按計劃、有步驟，只做當時必須做的工作，免得喧賓奪主，影響了正常工作的進展，確保有效工作質量的提高。

五、養(yǎng)成好的工作習慣平時要養(yǎng)成良好的工作習慣，要按計劃工作，要按流程操作，要服從指揮，要搞好工作協(xié)調，要搞好工具、設備的維護保養(yǎng)，要勤學好問，要善于總結提高，要向榜樣看學習??等等諸如此類的工作習慣，都能提高工作質量。

六、要學會放松和休息記得有人說過：不會休息就不會工作，其實很有道理，休息好了才能精力、體力充沛，精力、體力充沛才能以最好的狀態(tài)的工作?，F(xiàn)在我們中的很多人都面臨來自企業(yè)、社會、家庭等各方面的壓力，重壓之下難免影響工作效率，因此學會放松，使自己從壓力下解放出來，才能以輕松的心情積極的工作之中。所以，放松和休息都是為了保障員工的最佳工作狀態(tài)，也只有在最好的工作狀態(tài)下，才能提高工作質量。

第五篇：提高執(zhí)行力保證工作落實

提高執(zhí)行力，保證工作落實

陳寶增

前幾天我去某村進行調研，與農(nóng)民談到新農(nóng)村問題，農(nóng)民同志對我說，對于什么是新農(nóng)村，怎么建設新農(nóng)村不甚了了，我開始有些納悶，我們的各級會議早已三令五申了，為什么建設新農(nóng)村建設的主體，農(nóng)民卻不大清楚呢，我聯(lián)想到一句話：國民黨稅多，共產(chǎn)黨會多，我們之所以開會，就是對目前的各項工作予以布署并落實，但從這件事上看，我們對于中央的各項方針落實上確實存在很大的問題，也就是執(zhí)行力問題

有人說：我們現(xiàn)在各單位、各部門，在管理上，不缺規(guī)章制度；在發(fā)展上，不缺計劃目標。缺的就是根據(jù)實際，真正落實執(zhí)行，取得成效。事實也證實了這一點。據(jù)統(tǒng)計，目前對黨的路線方針政策認為貫徹不力的有64.5％，認為貫徹執(zhí)行走了樣的有21.7％。

如果沒有落實執(zhí)行，任何好的規(guī)章制度，都只能是一紙空文；任何重要的會議精神，任何有效的措施方法，任何正確的決策目標，都只能是紙上談兵。

鄧小平：世界的事都是干出來的。不干，半點馬列主義都沒有。如果沒有執(zhí)行，或執(zhí)行力很弱，我們這個社會的發(fā)展速度就會大打折扣。

一.執(zhí)行不力的主要原因分析

（一）執(zhí)行意識不強

執(zhí)行意識，就是執(zhí)行深入人的內(nèi)心，形成一種自覺的意識，并內(nèi)化為自覺的行動。執(zhí)行意識是執(zhí)行主體的思想基礎。思想決定行為，行為決定結果。執(zhí)行主體如果缺乏執(zhí)行的意識，就不可能有執(zhí)行的行為，沒有執(zhí)行的行為，就不會有執(zhí)行的結果。而現(xiàn)實的情況卻是有制度而不執(zhí)行，也就是所謂上有政策，下有對策，比如環(huán)保政策，國家發(fā)的文件確實不少，但地方上為了發(fā)展經(jīng)濟，真正把發(fā)民經(jīng)濟放在第一位，卻對環(huán)保問題置于不顧，導致環(huán)境問題的不斷惡化；有任務而不完成，比如國家下達節(jié)能降排指標，地方上也做了，但不認真落實，直到最后收尾階段才荒了手腳，有的地方競然用給居民斷電的方式來搞，簡直成了國際大笑話。

（二）上下不能同欲

上級所制定的方針、路線、政策，所做出的戰(zhàn)略部署，所提出的工作任務、工作目標，沒有得到下級的理解和認同。

北京有一家機構曾經(jīng)對一家紡織品公司進行過一次大規(guī)模的員工調查。結果發(fā)現(xiàn)，被調查的員工中，70％以上的人不了解公司的戰(zhàn)略，43％的中層干部不了解公司的戰(zhàn)略。

（三）工作責任不明

鄧小平早在1978年就發(fā)現(xiàn)了責任不明這個問題的危害，他說：現(xiàn)在，各地的企業(yè)事業(yè)單位中、黨和國家的各級機關中，一個很大的問題就是無人負責。名曰集體負責，實際上等于無人負責。一項工作布置之后，落實與否無人過問，結果好壞誰也不管。

我們常看三個和尚沒水吃的故事，原因就在于大家都以為挑水主要應該是別人的事，自己只起個輔助作用就行了，于是倒致沒水吃的惡果，有人搞了這樣一個實驗來驗證責任不明帶來的危害：讓甲乙二人來撥河，測出它們的拉力是多少，然后用甲乙兩個隊，一隊二人來撥河，測出每個人的用力，發(fā)現(xiàn)后者的拉力只是這兩人單獨拉繩時拉力總和的95%；將兩隊增加到三人，發(fā)現(xiàn)拉力只是這三人單獨拉繩時拉力總和的85%；而八人組的拉力則降到這八個人單獨拉繩時拉力總和的49%。（林格曼）這就導致了一加一小于二的后果。

（四）執(zhí)行流程不暢 執(zhí)行流程：為實現(xiàn)一定的工作目的，而采取的一系列步驟和動作。在一些單位和部門，有些工作任務不能有效地落實執(zhí)行，在很大程度上是落實執(zhí)行流程不暢所造成的。部門之間、單位之間、上下級之間存在著條塊分割，職能不清，互相協(xié)作不夠的問題，工作運轉有很多梗塞。去年我隨法院的同志去肅寧去辦理一個帳戶的凍結案件，早上九點到的，結果人家要執(zhí)法證，我們的民廳的同志說，只有執(zhí)行廳的同志有執(zhí)法證，結果人家就是不給辦，然后打了一通電話，上上下下溝通一番，人家終于給辦了，一查，這個帳戶上有100萬，我們要凍結2萬，結果人家不給局部凍結，結果誰也不敢負這個責任，愣是沒凍結成，只好無功而返。

（五）執(zhí)行不講方法

有的人抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面；有的人不分輕重緩急，眉毛胡子一把抓，有的人缺乏工作思路。結果，力氣沒少下，效果卻不明顯。

（六）傳統(tǒng)觀念影響

差不多就是“差的多”。結果，會讓人陷入到絕境之中。

（七）制度不夠完善

對不干事、干不成事的人 不問責，不追究，不懲處；對 能干事，干成事的人不表獎。二.有效執(zhí)行的路徑與方法

任何出色的戰(zhàn)爭，都是講求方法的戰(zhàn)爭。

（一）正確理解，吃透精神

執(zhí)行，必須要正確地理解上級的決策。在吃透精神、系統(tǒng)把握的基礎上，堅決而忠實地予以執(zhí)行。華非逆旨，乃遵旨也?；噬现蟹e欠，不命嚴追，而命清查，正欲晰其來歷，查其委曲，或在官，或在民，或應征，或應免，了然分曉，奏請圣裁，詔書意也。今奉行者絕不顧名思義，徒以十五年積欠力求完納，是暴征，非清查也。今請寬三月限，當部居別白，分牒以報?！肚迨妨袀鳌ねA傳》》

（二）堅決服從，令行禁止

服從，就是在落實執(zhí)行的過程中，不問為什么要我做，只想怎么做，怎么把它做好。服從，就是服從上級、服從組織，服從制度。自覺地接受上級的管理，接受上級的領導。

我們在決策的時候，需要有多種聲音，大家一道出主意；但在落實執(zhí)行決策的時候，則必須只有一種聲音：堅決服從，令行禁止。

（三）立即行動，速度制勝 蜀之鄙有二僧，其一貧，其一富。貧者語于富者曰：“吾欲之南海，何如？” 富者曰：“子何恃而往？” 曰：“吾一瓶一缽足矣。” 富者曰：“吾數(shù)年來欲買舟而下，猶未能也。子何恃而往！” 越明年，貧者自南海還，以告富者。富者有慚色。如果愿意做一件事情，就會有千萬條道路；如果不愿意做一件事情，就會有無數(shù)個借口。

（四）一絲不茍，關注細節(jié)

“一個企業(yè)的成功，完全是由于公司的員工在每一個階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行?！保~克爾?戴爾

少了一個鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，敗了一場戰(zhàn)役；敗了一場戰(zhàn)役，失了一個國家。千里之堤，可以毀于蟻穴，九仞之山，可以功虧一簣。

（五）把握本質，開拓創(chuàng)新

落實執(zhí)行，還要學會具體問題具體分析，原則性與靈活性相結合。要把上級的精神和本單位、本部門的實際緊密結合起來，創(chuàng)造性地開展工作。做到：“不離上級譜，唱好自己的戲。”

三．提高執(zhí)行力的思路探討

所謂“執(zhí)行力”，就是保質保量地完成工作任務的能力。

個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。從根本上來講，是要提升職業(yè)

素養(yǎng)，并通過不斷的實踐活動將之轉化為執(zhí)行力。

（一）加強道德修養(yǎng)

道德修養(yǎng)是提升執(zhí)行力，保證工作落實的思想基礎和根本 1．政治忠誠

黨的十七屆四中全會強調，要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準，并把德放在首要的位置，要求從政治品質和道德品行等方面完善干部德的評價標準。而重點看是否忠于黨、忠于國家、忠于人民。

“為官從政，忠誠第一”。忠誠，是指對黨、對國家、對人民、對事業(yè)等真心誠意、盡心盡力，沒有二心。世上不缺少有才干的人，而缺少有才干而又忠誠的人。它是建立在共同價值觀基礎上的忠誠。也就是說，我們在思想意識上，要與組織價值觀和決策等保持一致；在行動上，盡其所能為組織作貢獻，時刻維護組織的利益。資深咨詢專家史蒂芬對“永遠忠誠”和“背叛公司”的“回報”作了對比，陳毅同志《六十三歲生日述懷》：我是一黨員，更應獻至誠。

2．勇于負責

天下興亡，匹夫有責。執(zhí)行與否，責任在我。

守土有責，把好各自的關口。將矛盾和問題解決在自己的手上，決不推諉。一級對一級負責，一級讓一級放心。自己的責任自己承擔，不把責任推卸給別人。作為西點軍校的學員，在上級的命令面前，不管他遇到多大的困難，無論有多少客觀的原因，他都只能是無條件地執(zhí)行，不能有任何借口

一是承擔道義上的責任，向受害者和公眾負責；二是承擔政治上的責任，也就是向黨和政府負責；三是承擔民主的責任，向選舉自己的人民代表和選民負責；四是承擔法律的責任，要向相關法律規(guī)定負責，看是否有瀆職的情形存在。

3.誠實守信

三杯吐然諾，五岳倒為輕。

－－李白《俠客行》

誠信決定執(zhí)行力。沒有誠信，就沒有執(zhí)行力。因此，商鞅變法，立木為信。一個不講誠信的下屬，哪怕他千般保證，你敢把重要任務交給他去執(zhí)行嗎？一個不講誠信的領導，哪怕他拍著胸脯，你能夠放心地去執(zhí)行任務嗎？

4.清正廉潔

有見理明而不枉取者；有尚名節(jié)而不茍取者；有畏法律、保祿位而不敢取者。見理明而不枉取：是在理想信念和倫理道德指導下的廉潔。他們明白修身治國的道理，能自覺做到廉潔，是不想貪污受賄。尚名節(jié)而不茍?。鹤⒁饩S護自己的名聲、形象和節(jié)操，不肯同流合污，能管住自己，不能貪污受賄；畏法律、保祿位而不敢取 ：是害怕受到懲處的廉潔，是怕丟官位、怕坐牢，而不敢貪污受賄。廉潔奉公，以正治國者，周恩來也。－陳毅。

周恩來同志也作出了：死不留灰，生而無后，官而不顯，黨而不私，勞而不怨，去不留言。

（二）善于讀書學習

學者非必為仕，仕者必如學。

1．有的放矢

據(jù)統(tǒng)計，咱們中國每年大約出版新書25萬種。

領導干部的學習，應該服從于職業(yè)角色的需要。根據(jù)職業(yè)角色的需要，完善合理的知識結構。一是政治理論知識；二是專業(yè)業(yè)務知識；三是領導專業(yè)知識；四是法律法規(guī)知識；五是科學文化知識。

2．學思結合

學而不思則罔，思而不學則殆?！皩W習知識要善于思考、思考、再思考，我就是靠這個方法成為科學家的?！?/p>

3．學以致用

學以致用，就是學到的知識得用于實踐。

習近平說：“今天，我們看領導干部水平高不高，不是單純地看他讀書多不多，而主要看他運用理論和知識解決實際問題的能力強不強。”

問：“你讀了那么多的書，有?祁馬列?之稱，還能說是由于學習不夠嗎？”答：“不是書讀得多與少的問題，而是學風腐敗引起的，是學風不正害苦了我！”

（三）打開思維空間

一個人的成功，不在于經(jīng)驗和知識，而決定于他的思維方式。思維決定思路，思路決定行為，行為決定結果。

1.權威型思維定勢

在對事物的認知和對是非的判定上，缺乏自我獨立思考的意識，而盲目地依附于權威。

2.習慣型思維定勢

思維沿著前一思考路徑以線性方式繼續(xù)延伸，并暫時地封閉了其他的思考方向。

3.自我型思維定勢

在思考問題時，總是以自己的標準來要求他人，來衡量他人。4.經(jīng)驗型思維定勢

遇到問題，總是習慣于用老經(jīng)驗來思考解決問題的對策。

（四）錘煉健康心理

1.意志堅強

偉大人物最明顯的標志，就是他有堅強的意志。－－愛迪生

落實執(zhí)行，說來簡單。但要真正以實際行動來實踐目標，實施計劃，卻并非是一件很容易的事。它需要有堅持不懈的韌勁，需要有堅定不移的意志。蘇格拉底與伯拉圖的故事形象地說明：落實執(zhí)行，其實是一種意志。“什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么是不容易？能把大家公認的非常容易的事認真地做好，就是不容易?！?/p>

－－海爾總裁張瑞敏

2．樂觀向上

“這很簡單，假設桌子上有半瓶酒，看見這瓶酒的人如果高喊：?太好了！還有一半。?這個人就是樂觀主義者；如果對著酒瓶嘆息道：?糟糕！僅剩下半瓶了。?那這個人就是悲觀主義者?！?/p>

事實上，心態(tài)決定命運，有積極的心態(tài)才有積極的行為；有積極的行為，才有積極的人生。

事實說明：一個人具有樂觀向上的心態(tài)，在落實執(zhí)行中不管他遇到任何困難、任何挫折，他都能坦然面對，都能想方設法去克服困難，完成工作任務。

四.提高執(zhí)行力的機制保障

在一座山上，有一座寺廟，因為香火不盛，導致了僧多粥少。因此，每當開飯的時候，和尚們就會蜂擁而上。結果，煮粥的鍋都被擠翻了，大家只好都挨餓。怎么辦？他們決定分而食之。開始，他們用抓鬮的辦法決定誰來負責分粥。但是，這個和尚總為自己多分。換了一個和尚，也是如此。后來，他們決定選舉一個信得過的和尚來分粥。這位品德尚屬上乘的和尚起初還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。于是，他們決定每個和尚輪流值日分粥，但是，分粥的那個和尚要最后取粥。結果，奇跡出現(xiàn)了。和尚們碗里的粥每次都一樣多，就像使用量杯量過的一樣。

（一）流程機制

戰(zhàn)國時，齊威王與田忌賽馬，兩人各出上、中、下等馬三匹。以下等馬對齊威王的上等馬，以上等馬對齊威王的中等馬，以中等馬對齊威王的下等馬。在合理的落實執(zhí)行流程中，工作任務沒有堆積點，也沒有薄弱點，而且各部門之間銜接順暢。

（二）人才機制

執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人。

－－柳傳志

一個組織有沒有落實執(zhí)行能力，關鍵看有沒有選對人。一個再完美的戰(zhàn)略決策，也會毀在沒有落實執(zhí)行能力的人的手中。一是對工作永遠懷有滿腔熱忱;二是做事情歷來是盡職盡責；三是把每項工作都當成事業(yè)去做；四是以服從組織的決定為天職；五是做任何工作都追求精益求精。

（三）文化機制

執(zhí)行文化，是指貫穿于整個組織系統(tǒng)的、大多數(shù)組織成員形成的對執(zhí)行的看法、習慣和理念等的總稱。“一個組織的基本哲學思想對組織的作用比技術資源、經(jīng)濟資源、組織機構、創(chuàng)新和抓住時機的作用更大。”－－托馬斯?沃森

1．誠信文化

村騙鄉(xiāng)，鄉(xiāng)騙縣，一級一級往上騙，一直騙到國務院。2．責任文化

景明大樓為本建筑設計事務所設計，設計的安全年限為80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。修建海珠橋的鋼材已經(jīng)有100年的歷史，接近使用壽命，建議進行檢測，并根據(jù)測試結果進行加固。

3．忠誠文化

日本人講：管好自己，不給社會添麻煩。一般來說，一個人對組織的忠誠，主要取決于5個因素：

一是一定的物資待遇；二是職業(yè)理想的實現(xiàn)；三是心靈的歸宿；四是組織的品牌文化；五是組織的紀律。構建忠誠文化，就是要通過有效的手段，如溝通、培訓、灌輸愿景等來教育、激勵組織成員，忠誠于他服務的組織，忠誠于他的選擇，忠誠于他的工作崗位。

4．求實文化

求實，就是一切從實際出發(fā)，實事求是。

（1）執(zhí)行講求實效

執(zhí)行必須講求實效，不能僅有“苦勞”，而沒有功勞。也就是說，不僅要做事，而且要做成事。落實執(zhí)行的目的，要的就是結果。因此，落實執(zhí)行，必須把結果放在首要的位置上。一個小的結果，也比沒有結果強。因為0.1永遠大于0。

（2）執(zhí)行注重實干

執(zhí)行注重實干，要堅決反對相互推諉的官僚主義作風。

共產(chǎn)黨員成了官僚主義者，如果有什么東西會把我們毀掉的話，那就是這個。

人民委員會總務處

野總司令部動員委員會

首都事務特別委員會

“工作太忙，根本沒有功夫來管這些瑣事?！边@兩封請愿書在三個機關轉了三個星期，什么問題也沒有解決。

列寧得知此事后，非常氣憤，當即給國家監(jiān)察部負責人寫了一張便條，建議“把寫這個批語的官僚逮捕起來?！?/p>

（四）制度機制

總統(tǒng)是靠不住的，唯一可靠的是制度。制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面。－－鄧小平

1．建立健全嚴格的目標責任制度 通過建立健全目標管理責任制，使每一項工作都有著落，每一件任務都能責任到人，使每一項工作都有完成時限和基本要求。鄧小平同志就強調：“急需建立嚴格的責任制”。他主張“任何一項任務、一個建設項目，都要實行定任務、定人員、定數(shù)量、定質量、定時間等幾定制度”。

2．建立健全嚴格的監(jiān)督檢查制度 通過監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正；有了經(jīng)驗，及時推廣。美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了一個“破窗理論”

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如果有人打壞一棟建筑物上的一塊玻璃而沒有及時修復，別人就可能感受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的玻璃。這個理論啟示我們：在管理中，必須及時修復第一扇破窗，并嚴查第一個打破有序，制造無序的破窗者，唯有將第一個蟻穴堵住，才能避免更大的禍患。

3．建立健全嚴格的獎懲追究制度

通過建立健全嚴格的獎懲追究制度，激勵執(zhí)行的人，懲處、追究不執(zhí)行的人，使責、權、利三者相統(tǒng)一。上個世紀60年代的一天，著名經(jīng)濟學家貝克爾驅車前往一所大學去參加一個學生的經(jīng)濟理論口試。如果把車停在停車場去，肯定要遲到；而如果非法將車停在街道邊，可以節(jié)省時間，但面臨被交警罰款的風險。首先，當時的法律并未很嚴格地區(qū)分臨時停車還是正式停車，而臨時停車并不違法；其次，交警很少到這一區(qū)域巡邏，即使被發(fā)現(xiàn)，罰款數(shù)額并不大。一旦當事人有這樣的預期，當制度有空子可鉆，而且制度被執(zhí)行的力度很低，即使執(zhí)行了給當事人造成的成本也很低時，他肯定會選擇違法。而反過來，當制度非常健全，執(zhí)行制度很嚴格，當事人一旦選擇違法面臨的懲罰遠超過其違法所得時，他就不敢選擇違法了。總而言之，提高執(zhí)行力，不僅需要加強思想教育，還要：抓住不執(zhí)行的事+追究不執(zhí)行的人=執(zhí)行有一位哲人講：“播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運！” 就要嚴格要求自己，對工作有嚴肅的態(tài)度，嚴守組織的規(guī)章制度，當老實人，說老實話，做老實事。執(zhí)行力是從嚴的紀律、硬的作風、鐵的制度而得來的。就要從現(xiàn)在做起；從每一項工作做起；從自我做起，從領導做起。富蘭克林說：“一個良好的示范，才是最佳的訓詞。