第一篇:IDC業(yè)務(wù)分析報(bào)告思路整理
IDC業(yè)務(wù)分析報(bào)告思路整理
第一章:從概念到框架談IDC1、IDC定義及相關(guān)名詞解釋
(1)、IDC
(2)、域名
(3)、ISP
(4)、ICP,(5)、ASP2、IDC 行業(yè)業(yè)務(wù)分類
(1)、托管業(yè)務(wù)
(2)、租賃業(yè)務(wù)
(3)、增值服務(wù)
(4)、其他業(yè)務(wù)
3、IDC行業(yè)服務(wù)架構(gòu)
第二章:我國(guó)IDC業(yè)務(wù)生存環(huán)境
1、IDC的發(fā)展歷史
2、IDC市場(chǎng)特點(diǎn)分析
(1)、市場(chǎng)基本特點(diǎn)
(2)、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)
3、IDC業(yè)務(wù)發(fā)展展望(云主機(jī)的出現(xiàn))
4、目前IDC業(yè)務(wù)存在的發(fā)展隱患
(1)、財(cái)政問題
(2)、法律問題
(3)、安全問題
第三章:大連IDC業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
1、大連IDC市場(chǎng)成長(zhǎng)過程
2、目前大連IDC市場(chǎng)特征分析
3、客戶需求分析
4、大連IDC市場(chǎng)發(fā)展階段問題及未來展望(云主機(jī)的發(fā)展)
第四章:中國(guó)電信(大連)數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略制定
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)特征分析
(2)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶特征分析
2、業(yè)務(wù)制定
(1)、我們的優(yōu)勢(shì)
(2)、我們的業(yè)務(wù)
(3)、我們的創(chuàng)新
(4)、我們的客戶在那里
3、客群針對(duì)性戰(zhàn)略手段
(1)、傳統(tǒng)政企用戶
(2)、互聯(lián)網(wǎng)用戶
第五章:現(xiàn)階段我們需要做什么?
第二篇:IDC合作業(yè)務(wù)相關(guān)文件
IDC業(yè)務(wù)合作服務(wù)流程
甲方:鄭州大學(xué)省信息網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)學(xué)科開放實(shí)驗(yàn)室 乙方:河南金鵬實(shí)業(yè)有限公司
IDC業(yè)務(wù)為甲、乙雙方共同支持維護(hù)的服務(wù)業(yè)務(wù),就其服務(wù)提供的流程明確如下:
一、對(duì)用戶的接洽服務(wù)流程
1、用戶提交有關(guān)服務(wù)申請(qǐng)及證明材料(法人代表證明、身份證、ICP資質(zhì)等);
2、乙方驗(yàn)證用戶資質(zhì)后,按照服務(wù)及價(jià)格有關(guān)約定,與用戶簽訂服務(wù)合同;
3、乙方登記用戶服務(wù)需求、聯(lián)系人、聯(lián)系信息等;
4、待甲方接受服務(wù)申請(qǐng),并實(shí)施完成后,由乙方通知用戶相關(guān)維護(hù)服務(wù)的方式、流程、聯(lián)系信息等。
二、甲、乙雙方的新業(yè)務(wù)實(shí)施流程
1、乙方根據(jù)與用戶簽定的合同,填寫《業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)單》,并向甲方提交書面申請(qǐng)。甲方受理時(shí)間:周一至周五
8:00—18:30,周六、周日一般需提前預(yù)約;
2、乙方向甲方提交合同材料(包含合同、責(zé)任人身份證復(fù)印件,合同可為復(fù)印件)和《業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)單》,《業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)單》上須有乙方指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);
3、甲方專人審核相關(guān)文件,確認(rèn)合同及業(yè)務(wù)需求符合有關(guān)約定,可予以確認(rèn)答復(fù),否則予以拒絕,并給予反饋回執(zhí);
4、甲方予以確認(rèn)的業(yè)務(wù)申請(qǐng),可接收乙方委托的用戶設(shè)備,并填寫《設(shè)備登記單》;
5、甲方按照業(yè)務(wù)需求描述分配網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行相關(guān)參數(shù),并填寫《設(shè)備入網(wǎng)登記單》;
6、甲方按照規(guī)劃將所托管設(shè)備部署到機(jī)房,并填寫《設(shè)備入機(jī)房/上架登記單》;
7、甲方負(fù)責(zé)配置、調(diào)試托管設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行參數(shù),并保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成后負(fù)責(zé)通知乙方業(yè)務(wù)完成情況(乙方委托設(shè)備編號(hào)、分配運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài)等);
8、甲方按照乙方所提供合同,登記服務(wù)開始時(shí)間;
9、甲方對(duì)乙方所提交業(yè)務(wù)申請(qǐng),一般應(yīng)在收到書面申請(qǐng)單后2小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)受理,在用戶方提供設(shè)備軟、硬件條件具備的情況下保證當(dāng)天完成業(yè)務(wù)部署。
三、甲、乙雙方的業(yè)務(wù)維護(hù)服務(wù)流程
1、用戶向甲方提出故障恢復(fù)操作申請(qǐng),需報(bào)出所托管設(shè)備編號(hào)及用戶身份;
2、用戶向甲方值班人員提出的操作申請(qǐng),在被確認(rèn)的條件下可被立即予以受理(時(shí)間:周一至周五
8:00—18:30,周六、周日9:00—18:00);
3、用戶向乙方提交業(yè)務(wù)變更申請(qǐng),協(xié)商確認(rèn)后,由乙方填寫《業(yè)務(wù)需求變更申請(qǐng)單》,提交給甲方;
4、甲方可確認(rèn)的業(yè)務(wù)需求變更申請(qǐng),將按照新業(yè)務(wù)實(shí)施流程進(jìn)行受理;
四、責(zé)任及義務(wù)
1、乙方須保證其協(xié)助提供的用戶方資料真實(shí)、準(zhǔn)確,符合雙方合作協(xié)議中有關(guān)要求;
2、甲方保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)申請(qǐng)予以響應(yīng);
3、提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)之前,乙方需確認(rèn)用戶方所提供設(shè)備的軟、硬件配置,保證其具備基本運(yùn)行條件;
4、甲方負(fù)責(zé)對(duì)用戶方設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行參數(shù)環(huán)境進(jìn)行配置、調(diào)試,但不負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等軟件環(huán)境的配置;
5、在用戶方不在場(chǎng)的情況下,甲方有責(zé)任在業(yè)務(wù)安裝、調(diào)試、部署完成后,電話通知用戶方和乙方;如用戶方在場(chǎng),則直接通知其業(yè)務(wù)完成情況;
6、業(yè)務(wù)受理及維護(hù)服務(wù)流程中,各環(huán)節(jié)甲、乙方均需明確責(zé)任人;
7、乙方所提業(yè)務(wù)申請(qǐng)如包含材料齊全,但沒有得到及時(shí)受理,乙方有權(quán)對(duì)甲方提出投訴,并按照雙方合作協(xié)議有關(guān)條款要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
8、甲方對(duì)乙方所提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)及相關(guān)材料如有疑問,在未得到確認(rèn)之前,可暫時(shí)拒絕受理,并要求乙方予以可靠確認(rèn);
9、甲方因客觀原因無法按時(shí)完成業(yè)務(wù)部署時(shí),須立即向乙方通報(bào)情況,解釋原因,并確認(rèn)新的完成時(shí)間。
第三篇:IDC業(yè)務(wù)協(xié)議(托管)范本
IDC業(yè)務(wù)協(xié)議(托管)
甲 方 :
聯(lián)系地址: 郵政編碼:
聯(lián)系電話: 手機(jī)號(hào)碼:
傳真號(hào)碼: 身份證號(hào)(或營(yíng)業(yè)執(zhí)照)
開戶銀行: 銀行帳號(hào):
乙 方 :上海點(diǎn)諾信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系地址:上海市中春路4999號(hào)莘莊商務(wù)樓1420-1422室 郵政編碼:201108
聯(lián)系電話:021-54958220 傳真號(hào)碼:021-54958221-13
開戶銀行:建行浦電路支行 銀行帳號(hào):3100 1527 4000 5000 5895
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商并根據(jù)中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,就雙方合作開展的IDC業(yè)務(wù),達(dá)成如下協(xié)議并遵守:
合同雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.1 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.1.1 甲方托管 臺(tái) u服務(wù)器在乙方的上海 機(jī)房。服務(wù)器產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
1.1.2 甲方有權(quán)使用托管的服務(wù)器從事以www、Email、Database,F(xiàn)TP服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)基本信息服務(wù)。
1.1.3 甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》等相關(guān)法律。還應(yīng)遵守上海電信《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度 》、《數(shù)據(jù)中心客戶入網(wǎng)責(zé)任書》。
1.1.4 甲方承諾自行解決服務(wù)器上所需要的軟件版權(quán)(許可/使用權(quán)),并負(fù)責(zé)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。
1.1.5 甲方應(yīng)向乙方提交執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理服務(wù)器的人員名單,并在人員發(fā)生變化時(shí)通知乙方。在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助。因甲方人員(含離開甲方的原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。
1.1.6 甲方應(yīng)向乙方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者身份證的復(fù)印件,并按時(shí)向乙方交納本合同約定的費(fèi)用。
1.1.7 甲方負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù),安全防護(hù),數(shù)據(jù)備份,系統(tǒng)升級(jí)。
1.1.8 甲方對(duì)托管服務(wù)器的硬件質(zhì)量負(fù)責(zé)。
1.1.9 甲方同意不使用該服務(wù)器從事法律法規(guī)禁止的行為,尤其是不得發(fā)布含有色情、賭博、反動(dòng)內(nèi)容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件(垃圾郵件)。
1.1.10 甲方同意做好服務(wù)器的維護(hù)日志并保留兩個(gè)月。
1.2 乙方的權(quán)利和義務(wù):
1.2.1 為甲方提供一臺(tái)機(jī)器一個(gè)10M獨(dú)立數(shù)據(jù)端口用以接入Internet,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控并保證網(wǎng)絡(luò)線路正常運(yùn)行(服務(wù)器硬件故障除外)。
1.2.2 乙方在收到甲方首筆款后2個(gè)工作日內(nèi)安排服務(wù)器上架。
1.2.3 乙方保留因甲方違反本合同1-1-
9、1-1-10等條款而終止服務(wù)器運(yùn)行的權(quán)利。
1.2.4 乙方保留根據(jù)公安部門及其他相關(guān)部門的授權(quán)查看甲方服務(wù)器的權(quán)利。
1.2.5 乙方承諾對(duì)甲方服務(wù)器里面的內(nèi)容保密,不透露給第三方或者以此牟取利益。
1.2.6 乙方保留因甲方未按時(shí)續(xù)費(fèi)而暫停服務(wù)的權(quán)利,由此導(dǎo)致的后果由甲方承擔(dān)。在暫停服務(wù)7日后,甲方未作任何反映,則乙方有權(quán)終止該協(xié)議。
1.2.7 由于乙方原因,造成服務(wù)器的正常工作中斷,乙方以小時(shí)為單位,以月費(fèi)為基數(shù),按平均每小時(shí)費(fèi)用的二倍向甲方賠償。但以當(dāng)月的月費(fèi)為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>
1.2.8 由于電信運(yùn)營(yíng)商的原因造成的故障,將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商交涉,并及時(shí)排除故障。乙方因?yàn)榉遣豢煽沽υ蚨袛酁榧追教峁┓?wù),應(yīng)于12小時(shí)前通知甲方。如持續(xù)72小時(shí)以上時(shí),甲方有權(quán)解約,乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費(fèi)用。
1.2.9 乙方為甲方服務(wù)器提供的帶寬最少5m bps/秒,最多不超過10m bps/秒。(以乙方提供的流量報(bào)表為準(zhǔn))
1.2.10 乙方在確認(rèn)甲方到款后第二個(gè)工作日安排機(jī)器上架。服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用與支付方法
2.1 本合同價(jià)款一共 元RMB。(大寫: 元整)
2.2 甲方在簽訂合同3日內(nèi)支付RMB 元。
2.3 如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按合同金額的1%另付滯納金。
爭(zhēng)議解決與不可抗力
3.1 因履行本合同或于本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決。
3.2 雙方明確乙方因以下所列情形而未能履行合同,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.2.1 由于不可抗力因素引起供電和通信不穩(wěn)定而造成的網(wǎng)絡(luò)故障。
3.2.2 通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方損失。
3.3 如甲方違反本協(xié)議1.1.9條約定,即構(gòu)成實(shí)質(zhì)性違約,乙方有權(quán)停止一切服務(wù)并單方面解除原合同,并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議3.4條約定向甲方追償損失。
3.4 如甲方違反本協(xié)議第二條約定,則甲方應(yīng)承擔(dān)一切后果,包括但不限于:
3.4.1 自行承擔(dān)因該違約行為引致的任何政治責(zé)任、法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失;
3.4.2 承擔(dān)因該違約行為給乙方造成的任何損失;
3.4.3 承擔(dān)因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失,若乙方已先行承擔(dān)的,乙方有權(quán)向甲方追償。合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
4.1 合同有效期為12個(gè)月。開始時(shí)間自服務(wù)器開通之日起計(jì)算。
4.2 合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。
4.3 合同正本一式兩分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方 :
乙方 :上海點(diǎn)諾信息技術(shù)有限公司
(蓋章)
(蓋章)
簽約時(shí)間: 2008
簽約時(shí)間:2008-
第四篇:IDC主機(jī)托管業(yè)務(wù)合同
甲方:_________
住所:_________
電話:_________
傳真:_________
乙方:_________
住所:_________
電話:_________
傳真:_________
一、概述
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,本著真誠(chéng)合作,互惠互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,就乙方向甲方提供idc業(yè)務(wù)服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.在簽訂本協(xié)議時(shí),乙方需向甲方提供其營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、乙方經(jīng)辦人身份證、國(guó)家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后,對(duì)上述有效證件以復(fù)印件方式留存。
2.乙方為甲方提供服務(wù)器、_________的專用機(jī)房(_________機(jī)房)、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架、標(biāo)準(zhǔn)電源、網(wǎng)絡(luò)端口及ip地址等網(wǎng)絡(luò)資源,用于甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(服務(wù)器等)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(internet),服務(wù)品質(zhì)需滿足相應(yīng)《服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)。
3.依照本協(xié)議,在乙方向甲方提供任何服務(wù)時(shí),若乙方或其代理商需移動(dòng)、使用、復(fù)制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品(軟件、硬件及其他物品)組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品(此三項(xiàng)以下統(tǒng)稱為物品)時(shí),需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行;但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下,乙方提供相應(yīng)的服務(wù),但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運(yùn)行,并在事后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方。
4.如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權(quán)行為,乙方承擔(dān)全部的法律責(zé)任。
5.服務(wù)器在機(jī)房托管期間,如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因?qū)追皆斐闪藫p害,乙方承擔(dān)全部損失并賠償甲方。
6.乙方消除非甲方人為操作失誤或錯(cuò)誤所出現(xiàn)的故障。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方租用乙方的專用機(jī)房,標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架,通信端口及ip地址并對(duì)其擁有使用權(quán),甲方對(duì)其自行購買的設(shè)備擁有所有權(quán)。
2.甲方在簽約后應(yīng)及時(shí)將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù),提供給乙方。
3.甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時(shí)足額向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。
4.甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》(見附件二)。
5.甲方應(yīng)以與因特網(wǎng)服務(wù)有合理關(guān)聯(lián)的一切合法方式及商業(yè)目的使用idc服務(wù),如因違反國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定而導(dǎo)致乙方受損失時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
四、服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用
1.甲方采用如下方式進(jìn)行主機(jī)托管業(yè)務(wù)。
2.服務(wù)器托管:服務(wù)器臺(tái)數(shù)_________;空間(u)_________;端口_________;服務(wù)期限(月)_________;總價(jià)(大寫_________)。
3.端口配置:乙方免費(fèi)提供給甲方_________個(gè)共享端口。
4.ip地址:乙方免費(fèi)提供給甲方個(gè)固定ip地址,ip地址為:_________(此ip地址也許會(huì)有變化,以實(shí)際分配的ip為準(zhǔn))。
5.本協(xié)議有效期限內(nèi)甲方向乙方支付的費(fèi)用總計(jì)為_________元人民幣(共計(jì)大寫人民幣_(tái)________元整)。
五、支付方式
自本協(xié)議生效后,甲方以支票方式向乙方支付費(fèi)用,甲方采用如下方式作為其費(fèi)用的結(jié)算和支付方式:甲方一次性向乙方支付_________元。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期(即乙方向甲方提供服務(wù)期):自_________年_________月_________日始,至_________年_________月_________日止,總計(jì)_________個(gè)月。
七、協(xié)議的變更與終止
1.在協(xié)議有效期限內(nèi),雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議文本中的各項(xiàng)條款,不得無故終止協(xié)議,否則將由協(xié)議終止方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及由此造成對(duì)方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
2.簽約雙方可在協(xié)議到期前_________個(gè)月協(xié)商續(xù)簽主機(jī)托管協(xié)議。
3.在協(xié)議有效期限內(nèi),甲方若需變更其主機(jī)托管服務(wù)的內(nèi)容,該行為所涉及的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用以補(bǔ)充協(xié)議書的形式簽訂,補(bǔ)充協(xié)議書與本協(xié)議具有同等的法律效力。
4.協(xié)議終止后,甲方所欠乙方的所有費(fèi)用仍應(yīng)按協(xié)議規(guī)定支付。
八、聯(lián)系人
甲、乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),接發(fā)信函、發(fā)票及雙方互通的其他材料和備件,負(fù)責(zé)書面通知乙方改變已約定的項(xiàng)目等工作;同時(shí)甲方應(yīng)指定聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試。甲方變更聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方。
甲方聯(lián)系人:_________;電話:_________;傳真:_________;電子信箱:_________。
乙方聯(lián)系人:_________;電話:_________;傳真:_________;電子信箱:_________。
九、違約責(zé)任
1.任何一方未履行本協(xié)議中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對(duì)方的具體說明違約情況的書面通知后,如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書面通知對(duì)方;如認(rèn)為違約行為不存在,則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教峁娈愖h或說明,在此情況下,甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,按本協(xié)議爭(zhēng)議的解決條款處理,違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2.在協(xié)議期間,雙方均應(yīng)遵守協(xié)議并不得無故終止,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對(duì)方的損失,具體違約金額為本協(xié)議金額未履行部分的20%。
3.在協(xié)議期間,甲方逾期未交納本協(xié)議約定費(fèi)用,乙方有權(quán)要求補(bǔ)交費(fèi)用并可以按照所欠費(fèi)用每日收3‰的違約金。甲方如超過收費(fèi)約定期限30日仍不交納本協(xié)議約定費(fèi)用及違約金的,乙方可以暫停向甲方提供idc業(yè)務(wù)服務(wù)。甲方在乙方暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交本協(xié)議約定費(fèi)用和違約金的,乙方可以單方面終止本合同,并可以依法追繳欠費(fèi)和違約金。
4.由于乙方服務(wù)中斷或其他對(duì)甲方造成的損害,乙方賠償金額最多不超過_________元。
十、免責(zé)條款
甲、乙雙方明確因地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力,導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議的有關(guān)義務(wù)時(shí),遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任;同時(shí)因不可抗力引起電力、通信不穩(wěn)定等因素而造成的設(shè)備故障及損失乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況書面告知對(duì)方,并提供有關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的時(shí)間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。但若在臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)和火災(zāi)發(fā)生時(shí),一方明顯的搶救不力而給對(duì)方方造成的損失,不在免責(zé)條款內(nèi)。
十一、保密
1.雙方同意在本協(xié)議期限內(nèi)或之后,(1)只為本協(xié)議目的而使用屬于對(duì)方的保密資料,(2)在未得到對(duì)方書面同意之前,不將對(duì)方的保密資料披露給第三方,否則視為違約,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并承擔(dān)由此引起的對(duì)方的損失,具體違約金額為額最多不超過_________元。
2.本協(xié)議中,保密資料是指任何一方所有的與披露方現(xiàn)有的潛在的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)或財(cái)務(wù)狀況直接或間接有關(guān)的書面、演示、電子、或其他形式的資料(包括:價(jià)格、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、客戶名單、相關(guān)數(shù)據(jù)等);但不包括以下資料:
(1)為公眾所知的;
(2)接受方通過沒有保密義務(wù)的獨(dú)立渠道合法獲得的資料;或
(3)接受方在本協(xié)議保密條款簽訂之前已經(jīng)知道的資料。
十二、爭(zhēng)議的解決
對(duì)于因本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何方有權(quán)向本協(xié)議簽約地人民法院提起訴訟。
十三、適用法律
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同一共兩份,附件具有相同的法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
第五篇:IDC業(yè)務(wù)租用協(xié)議書
IDC業(yè)務(wù)租用協(xié)議書
甲
方: 乙
方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方將信息服務(wù)器托管在乙方IDC機(jī)柜,并接入CHINANET網(wǎng)(中國(guó)公用 計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò))上,開展IDC業(yè)務(wù)租用事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方同意甲方將其信息服務(wù)器放置于乙方IDC機(jī)房用作甲方開展Internet計(jì)算機(jī)信息服務(wù)。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方為甲方提供放置甲方信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境,包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等。
2、乙方為甲方提供帶寬各為100M的電信、網(wǎng)通共享端口,用以接入乙方CHINANET網(wǎng)絡(luò)。
3、乙方為甲方提供標(biāo)準(zhǔn)2U機(jī)位,以放置甲方的1臺(tái)信息服務(wù)器。
4、乙方負(fù)責(zé)甲方托管設(shè)備的物理安全以保證甲方托管設(shè)備的正常運(yùn)行,如因乙方原因造成甲方托管設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障,給甲方造成損失的,乙方有責(zé)任將甲方硬件設(shè)備恢復(fù)原狀,或承擔(dān)相應(yīng)的硬件賠償責(zé)任,但不承擔(dān)相關(guān)連帶責(zé)任;
5、乙方負(fù)責(zé)給甲方技術(shù)人員發(fā)放出入證,并配合甲方的技術(shù)人員7×24小時(shí)進(jìn)入機(jī)房對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)工作;
6、乙方不得為未履行非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)器備案的甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);如甲方被省通信管理局處以暫時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站或關(guān)閉網(wǎng)站處罰,乙方有權(quán)立即暫停或終止想甲方提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);
7、乙方負(fù)責(zé)提供機(jī)房24小時(shí)*7天專業(yè)人員值班,并監(jiān)控基本的設(shè)備管理和維護(hù),提供技術(shù)支持、配合甲方處理設(shè)備故障;
三、甲方的責(zé)任:
1、甲方將信息服務(wù)器托管在乙方IDC機(jī)房,甲方須簽署深圳公安局認(rèn)可的互聯(lián)網(wǎng)信息安全承諾書。
2、甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證的復(fù)印件。甲方如從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明其經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào),甲方如從事非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),甲方網(wǎng)站開通時(shí)在主頁底部的中央位置標(biāo)明其備案編號(hào),并在備案編號(hào)下方鏈接信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)網(wǎng)址,供公眾查詢核對(duì),甲方還需按照信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng)的要求,將備案電子驗(yàn)證標(biāo)識(shí)放置在其網(wǎng)站的指定目錄下。如因甲方超出經(jīng)營(yíng)許可或者備案的項(xiàng)目提供服務(wù)造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。
3、甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),電氣特性和通信方式等,不得影響公網(wǎng)的安全。甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其托管設(shè)備的安全管理,防止被攻擊、侵入,如由于遭遇攻擊、侵入影響乙方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,乙方有權(quán)停止甲方該部分服務(wù)的運(yùn)行。
4、甲方如需租用乙方整個(gè)機(jī)架或者租用VIP機(jī)房時(shí),安裝設(shè)備需充分考慮機(jī)房、機(jī)架電源的供給,如因設(shè)備放置過多導(dǎo)致電源過載或因設(shè)備間散熱空間不夠等原因引起設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)、通信中斷甚至硬件燒毀等現(xiàn)象,甲方將承擔(dān)所有責(zé)任。具體要求如下:
-每個(gè)機(jī)架提供標(biāo)準(zhǔn)電源12A,超過額定用電量另外收費(fèi)。
-機(jī)架上備用插座不得讓設(shè)備主用,只能讓雙路輸入電源的設(shè)備備用。
-在同一機(jī)架上設(shè)備不得連續(xù)疊放,設(shè)備間隔必須在1U以上,每個(gè)機(jī)架承放服務(wù)器不得超過12臺(tái)1U或者2U設(shè)備。(3U設(shè)備等同于4U設(shè)備,均按4U設(shè)備核算機(jī)器數(shù),即一臺(tái)3U或一臺(tái)4U設(shè)備所占機(jī)器數(shù)均按兩臺(tái)2U設(shè)備計(jì)數(shù))。
5、甲方的信息經(jīng)營(yíng)必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò) 國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。下列信息內(nèi)容不能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):-不得播放涉及國(guó)家秘密和安全的信息內(nèi)容。
-不得播放涉及封建迷信、賭博、淫穢色情的信息內(nèi)容。-不得播放涉及違反國(guó)家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。
-不得播放其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。
6、甲方對(duì)其經(jīng)營(yíng)的信息而引起的政治責(zé)任,法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。
7、甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納數(shù)據(jù)中心托管費(fèi)用。
8、甲方對(duì)于由乙方分配的IP地址只有使用權(quán),不可轉(zhuǎn)讓他人使用,用戶退出時(shí)IP地址使用權(quán)自動(dòng)取消。
9、如甲方在本協(xié)議簽定之日起30天內(nèi),不進(jìn)行服務(wù)器托管,作為違約處理,乙方將按本協(xié)議有效期剩余的時(shí)間,以每月月租的20%一次性收取所有的違約金。
10、甲方人員進(jìn)入乙方機(jī)房進(jìn)行調(diào)試必須遵守乙方機(jī)房守則的相關(guān)規(guī)定,否則乙方有權(quán)禁止甲方進(jìn)入。
四、產(chǎn)權(quán)歸屬:
1、乙方為甲方提供放置甲方信息服務(wù)器的設(shè)施,設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。
2、甲方放置在乙方的信息服務(wù)器及所屬設(shè)備歸甲方所有。甲方享有遵守本協(xié)議條款下的業(yè)務(wù)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)、信息資源所有權(quán)。
五、費(fèi)用及支付方式:
在服務(wù)器托管業(yè)務(wù)開通后,甲方需交納8000元/年/臺(tái)服務(wù)器托管年租費(fèi)(雙線路)。甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)開通后一周內(nèi)支付全部費(fèi)用,付款方式為現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬。甲方逾期付款應(yīng)當(dāng)承擔(dān)延付金額每日千分之三的違約金。甲方逾期付款超過十日的,屬于甲方根本違約,乙方有權(quán)終止本協(xié)議,并有權(quán)追究甲方違約責(zé)任。乙方賬戶信息如下:
開戶銀行: 戶 名: 賬 號(hào):
六、協(xié)議執(zhí)行有效期:
1、本協(xié)議自簽章之日起成立,協(xié)議執(zhí)行有效期一年,自 年 月 日至 年 月 日,計(jì)費(fèi)起始日從服務(wù)器開通之日起計(jì)算。協(xié)議期內(nèi)任何一方要解除本協(xié)議需提前30天向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)并經(jīng)雙方商定后方可解除。擅自解除本協(xié)議給對(duì)方造成損失的一方應(yīng)對(duì)由此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、協(xié)議期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商沒有異議,此協(xié)議為下一的有效延續(xù),若因發(fā)展需要協(xié)議期內(nèi)須做更改,雙方應(yīng)協(xié)商后簽訂新協(xié)議,則此協(xié)議自行作廢。
3、協(xié)議期內(nèi),如遇國(guó)家政策、法規(guī)調(diào)整或火災(zāi)、洪水、罷工、停工、流行病、恐怖事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴動(dòng)、陰謀破壞或者超出雙方合理控制范圍之外等不可抗力,雙方將根據(jù)有關(guān)政策、法規(guī),另行簽訂新協(xié)議或終止雙方的合同關(guān)系,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
七、違約責(zé)任
1、乙方確保每月網(wǎng)絡(luò)可用率為99.9%,每月電力供應(yīng)保障率為99.9%,乙方因網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接提前通知甲方的情況應(yīng)排除在外,不可用時(shí)間為乙方責(zé)任故障至恢復(fù)的時(shí)間,甲方調(diào)整、恢復(fù)業(yè)務(wù)的時(shí)間不計(jì)在內(nèi),乙方不承擔(dān)相關(guān)連帶責(zé)任。如因乙方責(zé)任造成甲方服務(wù)器不能被訪問,乙方應(yīng)按實(shí)際情況減收服務(wù)費(fèi)用(按月費(fèi)用/30天計(jì)算)。
2、如甲方未能按協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用,甲方須按所欠費(fèi)用每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金;如超過收費(fèi)約定期限10日甲方仍不交納相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)(包括電力、線路等)直至甲方繳清所有款項(xiàng)為止,在此期間由于乙方停止服務(wù)而造成甲方損失的,乙方不需承擔(dān)任何責(zé)任。
3、如甲方欠費(fèi)三個(gè)月以上,乙方對(duì)甲方的托管設(shè)備享有留置權(quán),甲方欠費(fèi)半年以上,乙方對(duì)甲方的設(shè)備和軟件、硬件、數(shù)據(jù)、信息有全權(quán)的處置權(quán)。
4、雙方同意,如果由于甲方或乙方單方面無故提前接觸合同,甲方應(yīng)向乙方付清解除合同以前的租金(按月份計(jì)算,不滿1月按1月計(jì)),無故解除合同方需向另一方支付違約金,違約金額=(合同約定服務(wù)月數(shù)—合同中止時(shí)已服務(wù)月份)*月租*30%;
5、如甲方違反乙方機(jī)房管理規(guī)定,違規(guī)操作,乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。
6、甲方的經(jīng)營(yíng)信息引起了政治責(zé)任,法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛,甲方負(fù)全部責(zé)任,乙方有權(quán)單方面終止服務(wù),并配合司法部門采取相應(yīng)的措施。
八、免責(zé)條款
由于INTERNET的特性,有時(shí)線路速度會(huì)降低;有時(shí)因網(wǎng)絡(luò)調(diào)整會(huì)造成短時(shí)的線路中斷,甲方認(rèn)同這些屬正常情況。
九、雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)執(zhí),應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,任何一方均可向深圳仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁費(fèi)用和律師費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),仲裁裁決是終局的,對(duì)協(xié)議雙方均有約束力。
十、附則:
本協(xié)議屬商業(yè)秘密,甲乙雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議的內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方許可,不得向第三方透露;本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方 甲方代表簽字(公章): 乙方代表簽字(公章):
日期: 年 月 日期: 年 月
日日