第一篇:大學(xué)生從業(yè)務(wù)員到創(chuàng)業(yè) 兩年賺入千萬
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大學(xué)生從業(yè)務(wù)員到創(chuàng)業(yè) 兩年賺入千萬
站在我們面前的小伙子是一個其貌不揚、黝黑而又偏瘦的中等個子,很隨意的一身裝束,很普通的一個打工仔模樣。當(dāng)站在講臺上的時候,小伙子頓時精神活躍,侃侃而談,頗有幾分大家風(fēng)范。他是誰呢?臺下議論紛紛。
第二篇:窮人創(chuàng)業(yè):從5分錢到5千萬
【世界創(chuàng)業(yè)實驗室-訊】俗話說:“窮人的孩子早當(dāng)家”,窮則思變,一個人做什么生意好,一個窮人能做什么生意?一個人做什么生意好,只要你善于掌握自己的命運,窮人也能翻身做富人。一個人做什么生意好,隨著小編一起看看吧。
20年前,在浙江臺州路橋至黃巖、椒江的土路上經(jīng)常走著一位挑著小五金的小姑娘。有誰會想到,就是這副肩膀挑出了一個年產(chǎn)值5000萬元的企業(yè),就是這個姑娘,日后成為首屆中國企業(yè)成功女性、浙江省“三八紅旗手”。她就是全國八屆婦女代表,擔(dān)任浙江省政協(xié)委員、省婦女聯(lián)合會執(zhí)委、臺州市政協(xié)委員、路橋區(qū)政協(xié)常委、路橋區(qū)企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事等社會職務(wù)的邵霞飛。
“姐妹們,命運掌握在我們自己手中,只要我們自信、自尊、自強、自立,失地又算得了什么,我們一樣可以創(chuàng)業(yè),一樣可以過上幸福生活。”
2004年5月11日下午,在臺州市路橋區(qū)巾幗創(chuàng)業(yè)報告會上,全國先進女職工代表,浙江競宏紡織股份有限公司董事長、總經(jīng)理邵霞飛的一番肺腑之言,深深地打動了臺下300多位被征地婦女。讓她們感動的,不僅是她成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,更是她曲折的人生道路。
一個人做什么生意好?窮人的孩子早當(dāng)家
1980年,邵霞飛高中畢業(yè),那年她16歲。要是現(xiàn)在,16歲的女孩,可能還在母親的懷里撒嬌使性??缮巯硷w沒有這么幸運,窮人的孩子早當(dāng)家,邵霞飛早早地擺起了地攤。為了節(jié)省幾角錢的車費,她經(jīng)常挑著螺絲刀等小五金,走到黃巖、椒江趕集。每把螺絲刀進價1角5分,售價2角,一買一賣之間,只賺 5分錢。
有一天,邵霞飛帶著10歲的小妹妹去黃巖趕集?;丶視r,由于班車時刻的變化,末班車從5點鐘提前到4點半,她錯過了末班車。如果坐另外的車,從黃巖到路橋要花8角錢,可乘班車只要4角錢。一個人做什么生意好,為了省下這幾角錢,她帶著小妹妹步行回家。走到馬鋪橋,小妹妹的肚子餓了,走不動。她只好騙小妹妹,馬上就要到家了,走幾步,坐一下。她又怕小妹妹走壞了,最后干脆背著走。等她們回到家里,已經(jīng)是晚上10點多了,5個多小時走了40多里路。她的腳也走痛了,鞋底走穿了。媽媽看到她這副樣子,禁不住淚流滿面。
就這樣擺了兩個月的地攤,邵霞飛聽說永嘉黃田的塑料眼鏡生意不錯,于是改做眼鏡生意。她從永嘉黃田進貨,每副塑料眼鏡1角8分,拿到上海去賣,每副2角5分,只賺7分錢。賣了眼鏡,還要帶點回頭貨,她從上海買進牡丹香煙,再到溫州賣出,每條賺1元錢。在上海,為了多買香煙,她早上5點出門去排隊,每排一次只能買1條,一個上午下來,一共買4條。一個人做什么生意好,為了節(jié)省開支,她在居民家里搭一個地鋪,每晚住宿費4角,伙食費每天1元5角。從永嘉到上海,從上海到永嘉,一個星期來回1次,一個月來回4次,靠著腦子活絡(luò),省吃儉用,每月也有四五百元的收入。
后來,邵霞飛到蒼南宜山做短褲生意,每條進價2角5分,拿到上海賣3角。為了趕時間,她早上兩三點鐘就去市場,一個攤位一個攤位地收購。從溫州到宜山,如今通了高速公路,只要個把小時的車程,可當(dāng)年舟車顛簸,要耗10個小時。一個人做什么生意好,早上5點,她從溫州乘汽船到瑞安城關(guān)(船費5 角),挑著擔(dān)子走到飛云渡,從飛云渡乘車到平陽鰲江(車費1元),再從鰲江乘船(船費2角5分),下午3點到蒼南宜山。這樣風(fēng)里來雨里去,做了半年,辛苦是辛苦,每月也有1000元收入。
有一天,她爸爸說,女人做生意不行,有人說閑話,叫邵霞飛跟姨媽一起到天津補鞋。她心里雖然不樂意,還是服從了。1981年,邵霞飛第一次來到了北國的天津。因為適應(yīng)不了那里寒冷的氣候,加上風(fēng)吹雨淋,她的臉部都凍爛了。好在她腦子活絡(luò),生意慢慢好起來了。剛開始擺攤,坐等生意上門,每天賺5元;
后來挑擔(dān)串門,生意好了一些,每天賺10元;再后來在大橋道8號路市場門口擺攤,那里過往行人多,生意火爆,每天能賺20元。一個人做什么生意好,雖然錢賺得不少,但家中還有4個弟妹,加上母親生病,開銷很大,她把賺來的錢都寄回家。
一個人做什么生意好?既當(dāng)姐姐又當(dāng)娘
到了1984年,邵霞飛的爺爺去世了,她回到老家,重操舊業(yè),又做起生意來了。從永嘉橋頭購進紐扣,販到寧波咸塘街小商品市場銷售。一個人做什么生意好,開始她身邊只有300元本錢,但生意上軌后,兩個月不到,就賺了1200元。
1985年,邵霞飛的生意越做越大,但也有馬失前蹄的時候。有一次,她接到寧波青春服裝廠(雅戈爾的前身)的一筆單子,要一批有機玻璃紐扣。當(dāng)晚,她慌里慌張地趕到永嘉,第二天就把紐扣拿回來,結(jié)果進的是塑料紐扣。沒辦法,她只得再次趕到永嘉進有機玻璃紐扣,而價值2000元的塑料紐扣就積壓了下來。
出門在外,天天在生意場上奔波,身體上的疲勞倒在其次,但遠(yuǎn)離親人而造成的精神上的痛苦時時困擾著邵霞飛。有一次,在溫州去寧波的路上,車到路橋已是后半夜1點左右。有一個月沒看見媽媽的邵霞飛,心里非常掛念,于是一個人下車回家。當(dāng)時天下著大雨,回到家里,全身都淋濕了。媽媽抱著淋濕的邵霞飛念叨著:“兒呀,媽媽對不起你呀!”那天晚上,娘兒倆一夜未睡。
就這樣,由于邵霞飛的吃苦耐勞,省吃儉用,一年下來,賺了1萬多元錢??啥蜻\隨之而來,邵霞飛的媽媽匆匆地離開了人世。那年小弟弟只有9歲。長女當(dāng)母,還未成家的邵霞飛早早地挑起了母親留下的重?fù)?dān),重新鼓起了對生活的勇氣,憑著一股沖勁和堅韌的毅力,把寧波、溫州等地的生意做得紅紅火火。
為了照顧弟妹,邵霞飛直到1988年25歲那年才結(jié)婚,落到了大妹妹的后面,而當(dāng)時一般農(nóng)村姑娘20歲左右就結(jié)婚了。一個人做什么生意好?事業(yè)無窮年
1991年下半年的一天,村里的老支書語重心長地對邵霞飛說:“霞飛,我知道你在外面干得不錯,但我們村至今沒有一家企業(yè),回來辦廠吧。一個人做什么生意好,做生意是你一個人富,如果辦個廠,能解決好多人的就業(yè)問題,到時你可是功德無量啊!”老支書幾句樸實的話語深深地打動了她,想了幾天幾夜以后,終于下決心:回家辦廠。
1992年3月,邵霞飛投資20萬元,租了村里的兩間房子,購買了設(shè)備和原料,成立了黃巖縣競宏線廠。
廠辦起來了,可邵霞飛什么也不懂。她到杭州春光絲織廠請師傅,可廠里怎么也不肯派人。她想到自己的身家性命已經(jīng)全部押在線廠上,只許成功,不許失敗。邵霞飛就在廠里坐了兩天兩夜,不吃不喝不睡。廠長看了心有不忍,叫她去食堂吃飯,但她堅決頂了回去:“人不去,我不吃?!本瓦@樣,邵霞飛深深地感動了廠長,給她派了兩名技術(shù)員。
機器設(shè)備安裝好了,生產(chǎn)啟動了,社會上的地痞也來光顧了,向邵霞飛要2萬元。邵霞飛自然不答應(yīng),兇殘的歹徒就糾集了七八個人,大打出手,不僅砸碎了廠里的玻璃,還把邵霞飛打得頭破血流。為了帶動鄉(xiāng)鄰共同致富,好好的生意不做,來村里辦廠,反而遭此回報,邵霞飛有點心灰意冷。
一個人做什么生意好?屋漏偏逢連夜雨
第二年,黃巖民航機場準(zhǔn)備擴建,根據(jù)規(guī)劃,邵霞飛租的廠房要拆遷。一個人做什么生意好,為了避免再次受制于人,她想造自己的廠房,可錢從哪里來?所有的積蓄都已經(jīng)投進去了,還沒有產(chǎn)出,于是向銀行貸了10萬元,造了17間廠房。這是她平生第一次貸款。她把機器設(shè)備搬進了屬于自己的廠房,損失了 10多萬元,只拿了政府給的6800元補貼。
一波未平一波又起。廠房搬好了,正當(dāng)邵霞飛準(zhǔn)備放手大干的時候,那幫歹徒又來找麻煩。歹徒跑到她爸爸家中,謊稱邵霞飛欠款2萬元,又打電話威脅:“你錢不拿來,你爸老命都難保?!弊詈?,在公安人員的幫助下,歹徒落入法網(wǎng)。
邵霞飛雖然歷盡坎坷,但企業(yè)辦得紅紅火火,穩(wěn)健發(fā)展,1992年產(chǎn)值50萬元,1993年100萬元,1994年200多萬元,1995年 500多萬元,2003年達(dá)到5000萬元,2004年達(dá)到8000萬元。一個人做什么生意好?邵霞飛明白,不能與時俱進勢必要落伍,為時代所拋棄。2002年,她在寧波征地40畝,建設(shè)廠房1.7萬多平方米,成立了“寧波競宏服飾有限公司”。邵霞飛的事業(yè)又上了一個新臺階。
第三篇:瑞糧創(chuàng)業(yè)故事:大學(xué)生賣包子五年賺千萬
瑞糧創(chuàng)業(yè)故事:大學(xué)生賣包子五年賺千萬
“2009年,當(dāng)我還是一名大二學(xué)生時,就下決心自主創(chuàng)業(yè)。原打算跟兩個大學(xué)的哥們合伙開一家健身房,后來因為需要辦理各種手續(xù),一直拖了很久沒有辦理齊全而夭折了。”小張回憶道?!暗搅舜笕?,學(xué)校的小吃街新開了一家粥店,粥的口味有九種。都知道早上喝粥對腸胃好,兩塊錢一份大杯的粥經(jīng)濟又實惠。店主一年之后就買車了。諾達(dá)的小吃街只有一個粥店,而其他的早餐店早被我們吃個遍,沒有特色沒有了新鮮感。我看這是個創(chuàng)業(yè)的好方向,開始在網(wǎng)上搜索有啥適合我們做的加盟的粥店、早餐店?!薄爱?dāng)然,現(xiàn)在我最大的感受就是創(chuàng)業(yè)者選對平臺真的很重要,我發(fā)自內(nèi)心的要感謝瑞糧餐飲公司?!毙堈f這句話的時候,眼神里還流露著激動。
眼下還有一家在大學(xué)外面開起來的100平的包祖鮮汁肉包包子店,是2009年從成都體育學(xué)院畢業(yè)的張興旺開的第二家包祖包子店。而他們合伙開的第一家30平的檔口小店至今依然火爆。而他選擇包祖的原因是這個項目種類特別豐富,有特色包子、營養(yǎng)粥還有各種餡餅,比起那一家粥店的東西更加豐富,怎么能不火爆呢?
從農(nóng)村跨進大學(xué)校門的張興旺,面對就業(yè)矛盾,決定另辟蹊徑,靠著自己的一股闖進闖出一條自主創(chuàng)業(yè)的路。張興旺成功創(chuàng)業(yè)的事例,讓他一度成為了學(xué)校的明星,還獲得了師哥師弟們的“創(chuàng)業(yè)王子”的稱號。
每當(dāng)有人詢問起他創(chuàng)業(yè)是怎么樣成功的時候,小張總是這樣告訴伙伴們“創(chuàng)業(yè)者選對平臺真的很重要,特別是初次創(chuàng)業(yè),我發(fā)自內(nèi)心的要感謝瑞糧餐飲公司,他就是我創(chuàng)業(yè)的啟蒙老師。”
第四篇:一勺湯月賺千萬的創(chuàng)業(yè)傳奇
一勺湯月賺千萬的創(chuàng)業(yè)傳奇 2006年是姜道澤最風(fēng)光的時候,靠著牛排醬湯火鍋不僅在長春市區(qū)開了3家店,而且得
到了各種媒體的廣泛宣傳。就在姜道澤風(fēng)光得意的時候,他沒有想到迎接自己的將是內(nèi)憂外患。
第五篇:從業(yè)務(wù)員到業(yè)務(wù)經(jīng)理
一、悟
首先,做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力,是對事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對業(yè)務(wù)人員而言,就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則,況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒有人會去教你的。正如習(xí)武一樣,拳師只能把招式傳給你,不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣,最奧妙的東西不是從言傳身教中來的,而是需要意會與體悟,能做到舉一反
三、推陳出新。
例如在培訓(xùn)中,經(jīng)常談到如何保持與經(jīng)銷商的關(guān)系,都說要和老板成為朋友,可怎樣和老板成為朋友卻是很難培訓(xùn)出來的。事實上,與經(jīng)銷商成為朋友的可能性很小,跟經(jīng)銷商交往,你不能與他太親近,也不能太遠(yuǎn),保持適當(dāng)?shù)木嚯x非常重要,而這種尺度的把握就要看經(jīng)銷商的特點和你的悟性。
“悟”對于剛進入市場的人特別重要,你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力,也決定了你是否能盡快獨立操作市場。公司培訓(xùn)到的要深深體會,沒有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容,則要自己去體悟了。
二、琢磨
做業(yè)務(wù)要學(xué)會“琢磨”,也就是要學(xué)會思考。行走在市場第一線,會遇到很多新情況、新問題,如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點,就需要去琢磨。
筆者剛做業(yè)務(wù)主管的時候,有個業(yè)務(wù)員每次從市場上回來,都能一一說出經(jīng)銷商反映的問題。我往往會再追問:“出現(xiàn)這些問題,你想過解決的方法沒有?”他說,他也不知道怎么辦。作為一名業(yè)務(wù)員,尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,必須是一名全能醫(yī)生,不僅要學(xué)會診脈即發(fā)現(xiàn)市場問題,更要學(xué)會提供治療方案即能解決市場問題;不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象,更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問題本身,更要解決問題的根源。實際工作中,公司提供的資源往往有限,在條件一定的情況下,就需要把個人的主觀能動性發(fā)揮到極致,要學(xué)會獨立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道,是斗智斗勇的過程,你一定要想得比對方多而且遠(yuǎn)。
中越邊境有一個小縣城,在我接管之前一年半的時間里,前后有四個業(yè)務(wù)員跑過,但都沒有成功,我決心親自去跑。我通過前任業(yè)務(wù)員了解到,2002年當(dāng)?shù)胤浅S忻囊晃粚?dǎo)購員黃某,開始自己做摩托車生意并把錢江作為主打產(chǎn)品,但由于管理不善加之喜歡賭博,把賺的錢全部賠上還欠了一大筆債,最后不得不關(guān)門,之后公司的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)匾恢睕]找到經(jīng)銷商。另外,當(dāng)?shù)匾粋€自稱千萬富翁的機械廠老板正準(zhǔn)備開一家家電超市,并有意在家電超市賣摩托車。我拜訪了這位趙老板,很快說服他接受了我們的品牌,但趙老板有個要求,希望能請黃某幫他負(fù)責(zé)摩托車業(yè)務(wù)。分析得出,趙老板不缺錢和品牌意識,缺少的是人才。
我在縣城最好的賓館(制造心理優(yōu)勢)住下來后,就打電話跟黃某約好,第二天到他們縣見面(其實我已經(jīng)到了)。針對他的自以為是,我以更高的姿態(tài)特別是采用激將法,在他自夸完自己多么厲害后,我說:“既然你認(rèn)為自己這么有能力,但你不把能力轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻唬€等于
一文不值。”通過兩個小時的斗智斗勇,在許諾給他申請公司特聘導(dǎo)購員(臨時想的名稱)待遇的基礎(chǔ)上,把這位當(dāng)?shù)睾蘸沼忻膶?dǎo)購員搞定。
此專賣店的運行非常成功,三個月后就進入了公司銷量前五名。這次成功開拓還被評為分公司2004最經(jīng)典的營銷案例。我個人的知名度也一下子提高了。
這里的核心就是如何找到利益結(jié)合點,同時找到對方的弱點強勢攻破。在這種情況下,縝密的思考、準(zhǔn)確的分析和表達(dá)就非常重要,業(yè)務(wù)員的“琢磨能力”也就在這里體現(xiàn)出來。
三、鑄霸氣
做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺猓蔷褪恰霸撛趺崔k就怎么辦”,不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙嶋H;就怎么辦,就是要堅決執(zhí)行,當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時,就應(yīng)義無反顧地堅持和執(zhí)行。
“霸氣”的前提,是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員,始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽比個人得失更重要”的立場去思考和解決問題。在方法上,不飲鴆止渴,不殺雞取卵,一切從實際出發(fā),實事求是地處理問題,要把銷量和市場建設(shè)有機統(tǒng)一起來;在執(zhí)行上,要求做到、做好。作為一個片區(qū)的業(yè)務(wù)員,就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好,不受他人干擾;同時,要有充足的理由去說服上級領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議,把我們個人的思想上升為公司的意志。再者,要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣,事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題,業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外,在與各個方面的溝通中,業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書面表達(dá)能力。
例如,經(jīng)銷商總是希望給自己的任務(wù)越少越好,而政策是越多越好,更有一些市縣級經(jīng)銷商把公司給下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的政策據(jù)為己有。面對這種情況,就必須有勇氣和霸氣處理,絕不允許有第一次,用說明利害關(guān)系、取消操作權(quán)、削減年終獎(據(jù)為己有的那部分)等方式予以解決。
鑄霸氣,體現(xiàn)在原則問題上的堅定和策略上的靈活相統(tǒng)一,不卑不亢,說到做到。
四、主動出擊
做業(yè)務(wù),要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒有結(jié)果”,在現(xiàn)實工作過程中,條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到:公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價格最便宜、服務(wù)最好,就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了,只要點鈔機和搬運工就可以了。
在一線工作時,總有不少人抱怨:公司的產(chǎn)品有問題、市場競爭太激烈、競爭對手又有了好的政策和推廣活動、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對工作中的這些客觀情況,我們是等、靠、要,還是在既有條件下主動出擊把工作做到最好呢?托辭有千萬個,但我們要永遠(yuǎn)堅持“不為失敗找借口,只為成功找方法”的信條。
銷售中的事實是市場越差,利潤越少,公司越不愿投入。2003年7月,我和其他5個大學(xué)畢業(yè)生被分配到西南某省(公司銷售最薄弱的省份之一),當(dāng)時整個省僅剩下一個業(yè)務(wù)員。
我們下去做促銷活動,多次向總部要求給一臺服務(wù)車,但唯一的回話是“你們那里銷量太少,公司安排不過來”。沒有服務(wù)車怎么辦?只能手提著促銷品到經(jīng)銷商處搞活動。一位經(jīng)銷商看到我和經(jīng)理背著兩把廣告太陽傘來做活動,非常感動,也非常配合,后來成了我們最忠誠的經(jīng)銷商之一。
五、敢于擔(dān)責(zé)任
做業(yè)務(wù)要有“我的地盤我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū),在自己管理的片區(qū),不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個片區(qū)的負(fù)責(zé)人,要有管理和經(jīng)營好自己片區(qū)的責(zé)任,不斷提高獨立操作能力,而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個商人,更要是一個企業(yè)家,像對待自己的孩子一樣去呵護和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長。
在和經(jīng)銷商的交往中,經(jīng)銷商常說的一句話就是“我找你們經(jīng)理說去”。在這種情況下,我們就要敢于作決定、敢于擔(dān)責(zé)任,畢竟經(jīng)理已經(jīng)把權(quán)力授給了我們。沒有“胡蘿卜”你的“大棒”就不起作用,促銷政策和獎勵政策必須掌控在業(yè)務(wù)員自己手里,否則你就成了可有可無的人。當(dāng)業(yè)務(wù)員時,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的年終協(xié)議和每個月的促銷政策都由我說了算,一些經(jīng)銷商打電話給我的經(jīng)理得到的也是這種表態(tài)。幾次之后,經(jīng)銷商只要有什么事情,第一個想到的就是先給我打電話。而我每次在跟經(jīng)銷商談判前,一定要做過對其詳細(xì)的“投資”核算,最大限度為公司贏利,給對方1000元能搞定的絕不會給1001元。
六、做出自我風(fēng)采
做業(yè)務(wù)要做出自己的特色。我一開始就是一個不喝酒、不參與各種低層次活動的業(yè)務(wù)員。通常情況下,做業(yè)務(wù)不能喝酒被認(rèn)為是不合格的,至少是不合群的。但我注意到,事實并非如此。你和經(jīng)銷商在吃吃喝喝、稱兄道弟的那一刻關(guān)系是融洽的,但第二天可能什么都忘了,然而我這種“不合群”并沒有影響在客戶心目中的形象,相反由于卓有成效的工作,使經(jīng)銷商獲得了豐厚的利益,得到了更大的尊敬和認(rèn)同,并且這種良好的口碑在客戶中傳播,使很多外省的經(jīng)銷商也聽說和認(rèn)識了我,也正因為這樣,我才被領(lǐng)導(dǎo)賞識和提拔。
跟經(jīng)銷商打交道,“利益是永恒的主題”,你能為他創(chuàng)造持久的利潤,你的價值才會被他肯定,他才會心存感激。在我的片區(qū),經(jīng)常有經(jīng)銷商約我過去解決人員培訓(xùn)、人員選拔、經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)劃、店面管理、促銷策劃等實際問題,當(dāng)你所做的工作對他有意義的時候,你的權(quán)力也才會顯示出來。這種權(quán)力的大小,取決于他對你的依賴程度,對你的依賴越大,你的權(quán)力即控制力就越強。
七、明確與客戶關(guān)系
在現(xiàn)實中,經(jīng)銷商的需求是無限的,而每個公司能提供的資源卻是有限的,這是我們工作中都會面臨的問題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力,知道經(jīng)銷商的哪些要求是真正的需要,哪些是假象,不要經(jīng)銷商一開口就答應(yīng)對方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對經(jīng)銷商的支持更多地放在智力上,給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷商把眼睛盯在市場上,而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷商去跑市場,幫助他們成長,變輸血為造血,讓他們在我們的智力支持中不斷獲得成功。
八、聚集力量為我所用
“眾人拾柴火焰高”。在做具體工作時,要學(xué)會整合資源,要爭取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持,這樣工作起來效率會更高,也不會感覺那么累。
我在工作中,總會用足夠的理由去說服經(jīng)銷商跟著我走,用詳盡的事實說服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作,必要時更是邀請他親自出面打配合。特別是做促銷活動時,更是“集中優(yōu)勢力量,形成轟動效應(yīng)”,這除了前期準(zhǔn)備外,各個方面的支持非常重要,業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。
在我轄區(qū)內(nèi)的促銷活動,總是分公司里規(guī)模最大、參與人數(shù)最多、效果最好的。2004年公司配備了一輛服務(wù)車,同時獎勵了經(jīng)銷商一輛服務(wù)車(公司有臨時征用的權(quán)力),這樣,每次活動我總能把兩臺服務(wù)車帶上浩浩蕩蕩地開下去。由于每次活動前期策劃和準(zhǔn)備到位,加上大家齊心協(xié)力,效果都非常好。
九、創(chuàng)造多方共贏新格局
創(chuàng)建“盈利模式”和進行“顧問式營銷”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場價值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠度、不斷提升自己的綜合競爭能力,形成多方共贏的局面,這是我們工作的目標(biāo)。在工作中,作為業(yè)務(wù)員,既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,也要讓經(jīng)銷商舒心,更要讓客戶開心,同時也要給自己帶來成長與成功的快樂。只有這樣,我們才能創(chuàng)造感動和喜悅,才能處處受歡迎。
十、全面發(fā)展完成自我超越
全面發(fā)展超越自我,是個人由量變到質(zhì)變的過程。通過對自己各個方面的磨礪,使我們的綜合素質(zhì)得到提高,逐步從純粹的銷售人員向營銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展,實現(xiàn)個人價值的最大化。所以,我們要留心學(xué)習(xí)管理、財務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識,逐漸實現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級階段,到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進而了解行業(yè)發(fā)展的高級階段轉(zhuǎn)變,大能掌控全局,小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己,全面發(fā)展自己,才能在工作崗位上不斷實現(xiàn)超越,做到最出色。