第一篇：電力三產(chǎn)企業(yè)

電力三產(chǎn)企業(yè)的概念

在電力企業(yè)，有“主業(yè)”和“三產(chǎn)”之分。主業(yè)就是負(fù)責(zé)電力銷售、工程建設(shè)安裝、線路架設(shè)等，這些是電力企業(yè)的主要職責(zé)。所謂三產(chǎn)，就是由電力企業(yè)職工入股組成的衍生企業(yè)，說白了，它們其實(shí)就是電力公司的子公司、下屬公司。所以你要問有哪些部門還真不好回答。

由于電力企業(yè)主業(yè)的業(yè)務(wù)，均由國家投資，因此，所涉及的利潤及利潤分配，均屬于國資，地方電力企業(yè)無權(quán)自由分配，而且，雖然電力監(jiān)管上還存有很大漏洞，但審計(jì)部門還會(huì)對(duì)這些國有資金進(jìn)行審計(jì)，電力企業(yè)多少也算是在有關(guān)部門的監(jiān)管之下了。因此，地方電力企業(yè)一般不敢胡來，因?yàn)橐坏┏鍪?，需要有人為此?fù)責(zé)！

為了將主業(yè)的利潤轉(zhuǎn)移，電力企業(yè)通行的做法就是成立三產(chǎn)企業(yè)，即由電力企業(yè)職工內(nèi)部入股，然后再進(jìn)行分紅。電力企業(yè)的三產(chǎn)，大多與電力企業(yè)有關(guān)，因?yàn)槿a(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，一般都賣給主業(yè)，也就是說，電力企業(yè)職工入股成立的企業(yè)，其產(chǎn)品都屬于“自產(chǎn)自銷”。如果是施工企業(yè)，那就更省事了，只要將主業(yè)的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)移給三產(chǎn)企業(yè)干，然后從中分紅就行了。

雖然名義上是三產(chǎn)企業(yè)，但是，運(yùn)作起來，還是與主業(yè)一樣的運(yùn)作模式，人事安排，也是由主業(yè)負(fù)責(zé)的。三產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，都是電力企業(yè)的干部，也就是說，他們拿著主業(yè)的工資，卻干著三產(chǎn)副業(yè)的事情。至于三產(chǎn)一線工人，并不都是電力企業(yè)的正式職工，很多人是從社會(huì)上招聘來的合同工或勞務(wù)派遣工，這些人雖然名義上也是在電力企業(yè)工作，但是，他們的收入與正式工相比，卻有著天壤之別。這就是為什么同樣是電力企業(yè)職工，但工資收入?yún)s很低的原因。

第二篇：電力三產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑期有幸參加了我們學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的“青春領(lǐng)航·攜手同行”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)前往鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。雖然此次暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間只有僅僅的兩天，但通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我讓我對(duì)電力三產(chǎn)公司有了比較清晰的了解。

在7月6日我們?cè)趶垐蛟洪L的帶領(lǐng)下來的了鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司。在企業(yè)介紹會(huì)上我們了解了鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司架構(gòu)、工作模式、企業(yè)文化等。鶴山山市明鶴電力建設(shè)有限公司是鶴山市唯一一家擁有廣東省建設(shè)廳核發(fā)的“電力工程施工總承包三級(jí)”資質(zhì),國家電監(jiān)會(huì)南方監(jiān)管局頒發(fā)的“承修類”電力二級(jí)資質(zhì)、“承裝類、承試類”電力三級(jí)資質(zhì)的綜合性電力建設(shè)企業(yè);公司質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康、安全管理都通過了北京世標(biāo)中心認(rèn)證。鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司主營包括電力工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、五金交電銷售、售后服務(wù)等與電力建設(shè)相關(guān)的業(yè)務(wù),并協(xié)助客戶辦理一切用電相關(guān)手續(xù)。和我們專業(yè)相關(guān)的主要業(yè)務(wù)有110kV變電工程的設(shè)計(jì)和施工；110kV送電線路工程的設(shè)計(jì)和施工；電力通信工程的設(shè)計(jì)和施工；10kV/0.4kV配電工程的設(shè)計(jì)和施工；用戶電力工程的設(shè)計(jì)和施工。隨后參觀了明鶴電力建設(shè)有限公司的辦公大樓，深入的了解了明鶴電力建設(shè)有限公司管理和運(yùn)營情況，其中市場營銷部、變電部、質(zhì)安部、線路配電部的相關(guān)負(fù)責(zé)人為我們就各部門工作模式做了相應(yīng)的講解介紹，雖然只是簡單的了解，但對(duì)于生活中大學(xué)這座象牙塔里面的我們來說是受益匪淺的，讓我對(duì)今后有可能從事的的工作有了初步的認(rèn)識(shí)。

隨后，電氣工程學(xué)院與明鶴電力建設(shè)有限公司舉行了一場酣暢淋漓的友誼籃球賽。并于當(dāng)晚與鶴山供電局舉行了“青春領(lǐng)航?攜手同行”主題晚會(huì)，明鶴電力建設(shè)有限公司吳志堯副總經(jīng)理、易國城工會(huì)主席和張堯院長、胡惠蘭副院長出席了聯(lián)歡活動(dòng)。聯(lián)歡會(huì)上，電氣工程學(xué)院的師生們和明鶴電力有限公司的領(lǐng)導(dǎo)、員工們紛紛登臺(tái)獻(xiàn)藝，展示了各自的風(fēng)采，最后明鶴公司的壓軸小品“大話檢修”以西游記的形式講述變電所檢修班工的故事，生動(dòng)形象的向我們演繹了在電力工作中操作的重要性，把晚會(huì)又一次推到高潮。

7月7日上午，電氣工程學(xué)院師生再次來到明鶴電力建設(shè)有限公司辦公樓和明鶴電力有限公司舉行校友交流活動(dòng)。會(huì)上明鶴公司的華工前輩向我們介紹了他們的成長歷程，求學(xué)、求職、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：學(xué)校是社會(huì)的過渡，作為一名大學(xué)生首先要有上進(jìn)心、要提高自己的學(xué)習(xí)能力、掌握好專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)溝通，提高自己的綜合能力。在工作時(shí)，學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保持謙虛的態(tài)度，做到有傲骨但是不能有傲氣。爭取做一個(gè)會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做、會(huì)指揮的四會(huì)人才。在求職的路上，只有擁有足夠的核心競爭力，才能夠和別人競爭，面對(duì)這個(gè)充滿變化和競爭的社會(huì)，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進(jìn)和突破。創(chuàng)業(yè)并不簡單，只有發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇往直前的創(chuàng)業(yè)精神，始終在創(chuàng)業(yè)道路上勇往直前，創(chuàng)業(yè)才會(huì)成功。前一次創(chuàng)業(yè)的成功，為后一次創(chuàng)業(yè)營造了新的平臺(tái)、打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如果乘勢(shì)而上，企業(yè)就會(huì)獲得更大的發(fā)展。如果停滯不前，就會(huì)被競爭對(duì)手超越，在競爭中處于劣勢(shì)，還有可能被淘汰出局。但創(chuàng)業(yè)精神不應(yīng)當(dāng)終結(jié)。在創(chuàng)業(yè)的道路上，只有新的起點(diǎn)，而沒有終點(diǎn)。只有勇往直前，開拓進(jìn)取，企業(yè)才能獲得生存權(quán)，才能不斷發(fā)展。

7月7日下午，我們結(jié)束了此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。時(shí)光總是匆匆而去，專業(yè)間我已經(jīng)是大四的學(xué)生了，已經(jīng)面臨著就業(yè)的問題，面對(duì)日益增長的畢業(yè)生，就業(yè)崗位的選擇，未來道路的規(guī)劃，有點(diǎn)迷茫，有點(diǎn)不知所措。感謝電氣工程學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)提供的這次與鶴山市明鶴電力有限公司的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我對(duì)電力三產(chǎn)公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自己的大學(xué)三年有了更深層次的反思，對(duì)大四畢業(yè)求職有了深一層次認(rèn)識(shí)。

通過此次實(shí)踐我再一次的了解到知識(shí)的重要性，能力的重要性，現(xiàn)在的社會(huì)是競爭的社會(huì)，不勞而獲是不可能的，只有擁有扎實(shí)的技能才能夠讓你在求職的道路上少受點(diǎn)苦。在接下來的一個(gè)學(xué)年，作為大學(xué)生活的最后一個(gè)學(xué)年，更多的是實(shí)習(xí)，是經(jīng)驗(yàn)的積累，更多的是社會(huì)閱歷成長。面對(duì)這個(gè)充滿變化和競爭的行業(yè)，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進(jìn)和突破。成功需要不斷忘掉過去的成就，需要持續(xù)地學(xué)習(xí)。

第三篇：電力三產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

電力三產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

今年暑期有幸參加了我們學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的“青春領(lǐng)航·攜手同行”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)前往鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。雖然此次暑期社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間只有僅僅的兩天，但通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我讓我對(duì)電力三產(chǎn)公司有了比較清晰的了解。

在7月6日我們?cè)趶垐蛟洪L的帶領(lǐng)下來的了鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司。在企業(yè)介紹會(huì)上我們了解了鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司架構(gòu)、工作模式、企業(yè)文化等。鶴山山市明鶴電力建設(shè)有限公司是鶴山市唯一一家擁有廣東省建設(shè)廳核發(fā)的“電力工程施工總承包三級(jí)”資質(zhì),國家電監(jiān)會(huì)南方監(jiān)管局頒發(fā)的“承修類”電力二級(jí)資質(zhì)、“承裝類、承試類”電力三級(jí)資質(zhì)的綜合性電力建設(shè)企業(yè);公司質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康、安全管理都通過了北京世標(biāo)中心認(rèn)證。鶴山市明鶴電力建設(shè)有限公司主營包括電力工程勘測(cè)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、五金交電銷售、售后服務(wù)等與電力建設(shè)相關(guān)的業(yè)務(wù),并協(xié)助客戶辦理一切用電相關(guān)手續(xù)。和我們專業(yè)相關(guān)的主要業(yè)務(wù)有110kV變電工程的設(shè)計(jì)和施工；110kV送電線路工程的設(shè)計(jì)和施工；電力通信工程的設(shè)計(jì)和施工；10kV/0.4kV配電工程的設(shè)計(jì)和施工；用戶電力工程的設(shè)計(jì)和施工。隨后參觀了明鶴電力建設(shè)有限公司的辦公大樓，深入的了解了明鶴電力建設(shè)有限公司管理和運(yùn)營情況，其中市場營銷部、變電部、質(zhì)安部、線路配電部的相關(guān)負(fù)責(zé)人為我們就各部門工作模式做了相應(yīng)的講解介紹，雖然只是簡單的了解，但對(duì)于生活中大學(xué)這座象牙塔里面的我們來說是受益匪淺的，讓我對(duì)今后有可能從事的的工作有了初步的認(rèn)識(shí)。

隨后，電氣工程學(xué)院與明鶴電力建設(shè)有限公司舉行了一場酣暢淋漓的友誼籃球賽。并于當(dāng)晚與鶴山供電局舉行了“青春領(lǐng)航?攜手同行”主題晚會(huì)，明鶴電力建設(shè)有限公司吳志堯副總經(jīng)理、易國城工會(huì)主席和張堯院長、胡惠蘭副院長出席了聯(lián)歡活動(dòng)。聯(lián)歡會(huì)上，電氣工程學(xué)院的師生們和明鶴電力有限公司的領(lǐng)導(dǎo)、員工們紛紛登臺(tái)獻(xiàn)藝，展示了各自的風(fēng)采，最后明鶴公司的壓軸小品“大話檢修”以西游記的形式講述變電所檢修班工的故事，生動(dòng)形象的向我們演繹了在電力工作中操作的重要性，把晚會(huì)又一次推到高潮。

7月7日上午，電氣工程學(xué)院師生再次來到明鶴電力建設(shè)有限公司辦公樓和明鶴電力有限公司舉行校友交流活動(dòng)。會(huì)上明鶴公司的華工前輩向我們介紹了他們的成長歷程，求學(xué)、求職、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)：學(xué)校是社會(huì)的過渡，作為一名大學(xué)生首先要有上進(jìn)心、要提高自己的學(xué)習(xí)能力、掌握好專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)溝通，提高自己的綜合能力。在工作時(shí)，學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保持謙虛的態(tài)度，做到有傲骨但是不能有傲氣。爭取做一個(gè)會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)做、會(huì)指揮的四會(huì)人才。在求職的路上，只有擁有足夠的核心競爭力，才能夠和別人競爭，面對(duì)這個(gè)充滿變化和競爭的社會(huì)，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進(jìn)和突破。創(chuàng)業(yè)并不簡單，只有發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勇往直前的創(chuàng)業(yè)精神，始終在創(chuàng)業(yè)道路上勇往直前，創(chuàng)業(yè)才會(huì)成功。前一次創(chuàng)業(yè)的成功，為后一次創(chuàng)業(yè)營造了新的平臺(tái)、打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，如果乘勢(shì)而上，企業(yè)就會(huì)獲得更大的發(fā)展。如果停滯不前，就會(huì)被競爭對(duì)手超越，在競爭中處于劣勢(shì)，還有可能被淘汰出局。但創(chuàng)業(yè)精神不應(yīng)當(dāng)終結(jié)。在創(chuàng)業(yè)的道路上，只有新的起點(diǎn)，而沒有終點(diǎn)。只有勇往直前，開拓進(jìn)取，企業(yè)才能獲得生存權(quán)，才能不斷發(fā)展。

7月7日下午，我們結(jié)束了此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。時(shí)光總是匆匆而去，專業(yè)間我已經(jīng)是大四的學(xué)生了，已經(jīng)面臨著就業(yè)的問題，面對(duì)日益增長的畢業(yè)生，就業(yè)崗位的選擇，未來道路的規(guī)劃，有點(diǎn)迷茫，有點(diǎn)不知所措。感謝電氣工程學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)提供的這次與鶴山市明鶴電力有限公司的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我對(duì)電力三產(chǎn)公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)自己的大學(xué)三年有了更深層次的反思，對(duì)大四畢業(yè)求職有了深一層次認(rèn)識(shí)。

通過此次實(shí)踐我再一次的了解到知識(shí)的重要性，能力的重要性，現(xiàn)在的社會(huì)是競爭的社會(huì)，不勞而獲是不可能的，只有擁有扎實(shí)的技能才能夠讓你在求職的道路上少受點(diǎn)苦。在接下來的一個(gè)學(xué)年，作為大學(xué)生活的最后一個(gè)學(xué)年，更多的是實(shí)習(xí)，是經(jīng)驗(yàn)的積累，更多的是社會(huì)閱歷成長。面對(duì)這個(gè)充滿變化和競爭的行業(yè)，只有具備挑戰(zhàn)精神我們才能在競爭和壓力面前大膽前進(jìn)和突破。成功需要不斷忘掉過去的成就，需要持續(xù)地學(xué)習(xí)。

第四篇：三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)訪談錄

三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)訪談錄

問：全院經(jīng)營結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整，并于前不久剛剛召開了2011年院經(jīng)營工作會(huì)議進(jìn)行了工作布置和安排，中飛實(shí)業(yè)作為經(jīng)營單位的一份子，今年的經(jīng)營工作會(huì)如何開展呢？

答：在集團(tuán)公司“兩融三興五化萬億”的戰(zhàn)略目標(biāo)和院“科研經(jīng)營都是主業(yè)”思想的引領(lǐng)下，按照“規(guī)范化運(yùn)作、專業(yè)化發(fā)展、精細(xì)化管理、市場化開拓”的思路，中飛實(shí)業(yè)一直在三產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營之路上全速奔跑。從結(jié)合體制探索機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)狠抓管理，經(jīng)營業(yè)務(wù)單元專業(yè)化整合，再到逐步構(gòu)建“科研試飛全價(jià)值鏈服務(wù)體系”，中飛實(shí)業(yè)走出了自己獨(dú)有的節(jié)奏，但是這是在形成飛行產(chǎn)業(yè)公司之前的“走方步”的狀態(tài)?，F(xiàn)如今院經(jīng)營戰(zhàn)略格局重建，中飛實(shí)業(yè)等經(jīng)營單位已經(jīng)不再是單兵作戰(zhàn)，而是抱團(tuán)發(fā)展，從之前的“走方步”轉(zhuǎn)變成“走方陣”，我認(rèn)為要走好方陣就必須要“融入+切入”，融入大格局，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

首先，目前全院經(jīng)營工作 “十二五”開局畫卷已然拉開大軸，院經(jīng)營工作“一個(gè)核心、二個(gè)融入、三種手段、四個(gè)協(xié)調(diào)”的發(fā)展思路定位準(zhǔn)確的同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)更高，我們經(jīng)營單位的思想和行為必須趨同，經(jīng)營理念和商業(yè)模式必須創(chuàng)新，專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和經(jīng)營管理隊(duì)伍水平必須提升，才能在管理之路上環(huán)環(huán)緊扣，經(jīng)營之路上步步為營，才能融入大格局。另外，要走出中飛實(shí)業(yè)的別具一格的經(jīng)營道路，第一要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，這是第一步，切入點(diǎn)要體現(xiàn)差異化特點(diǎn)。要在求同的同時(shí)存異，設(shè)定自己的特色經(jīng)營目標(biāo)，我們根據(jù)院經(jīng)營會(huì)議精神并結(jié)合實(shí)際，提出了中飛實(shí)業(yè)2011年經(jīng)營工作指導(dǎo)思想：堅(jiān)持轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，提升盈利能力；

堅(jiān)持創(chuàng)新商業(yè)模式，打造競爭優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持提升服務(wù)質(zhì)量，塑造企業(yè)品牌，進(jìn)一步提高公司基礎(chǔ)管理水平，提升經(jīng)營管理隊(duì)伍素質(zhì)，全面完成經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)。要走出中飛實(shí)業(yè)的別具一格的經(jīng)營道路，第二要找好切入點(diǎn)，切入點(diǎn)要保持差異化優(yōu)勢(shì)。在最能體現(xiàn)我們公司特點(diǎn)的地方尋找突破口。中飛實(shí)業(yè)是以地產(chǎn)開發(fā)、酒店管理、運(yùn)輸服務(wù)、建筑安裝、物資供銷、物業(yè)管理六大業(yè)務(wù)為主要支撐的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，全線直接面對(duì)客戶，服務(wù)的質(zhì)量就是生命。無論是經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變還是商業(yè)模式的創(chuàng)新，最終的檢驗(yàn)標(biāo)尺只有一個(gè)——“服務(wù)”，顯而易見，全面、優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)就是我們最能保持差異化優(yōu)勢(shì)的突破口。至此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定，把2011年定位中飛實(shí)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升年，以服務(wù)質(zhì)量提升領(lǐng)銜全年經(jīng)營工作開展，服務(wù)質(zhì)量提升的理念必須滲透中飛實(shí)業(yè)每一位職工，服務(wù)質(zhì)量提升的行動(dòng)必須執(zhí)行到中飛實(shí)業(yè)每一個(gè)崗位。

問：是的，中飛實(shí)業(yè)的服務(wù)的確滲透到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，職工們對(duì)它都有感情，深厚的感情更寄托了更高的期望，這是不是您提出“服務(wù)質(zhì)量提升年”的目的？期望這樣的服務(wù)質(zhì)量提升能夠給中飛實(shí)業(yè)帶來什么樣的改變？

答：相對(duì)于航空主業(yè)，三產(chǎn)服務(wù)的確起步較晚，無論從體制上還是理念上，都有著從國企娘胎里帶來的弊病和問題，外有市場大潮的沖擊，行業(yè)對(duì)手的競爭，內(nèi)有體制機(jī)制的博弈、干部職工的思維裂變。但是我們手里有豐富的營銷、土地、物流、酒店賓館等有形資源，飛行產(chǎn)業(yè)，試飛院品牌等無形資源，因此必須守住這塊陣地，扛起產(chǎn)業(yè)責(zé)任，并且有責(zé)任讓他發(fā)展的更好，回報(bào)試飛院，回報(bào)我們的職工，這是我們最樸

實(shí)的情感，也是我們莊嚴(yán)的承諾。對(duì)此，我們一直在努力，回頭看中飛實(shí)業(yè)的發(fā)展過程，自2006年規(guī)范化注冊(cè)之后，公司打基礎(chǔ)，定制度，抓管理，練隊(duì)伍，從如何生存到如何發(fā)展，從如何發(fā)展到如何又好又快發(fā)展，發(fā)生了質(zhì)的變化。更在2010年按照“四化”發(fā)展思路，按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理，以優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績完成“十一五”的完美收官.在經(jīng)營開發(fā)的迅跑中，商業(yè)責(zé)任、商業(yè)道德是不能被丟失的，這些成績和客戶對(duì)我們的肯定都鞭策我們不斷向前，也必須堅(jiān)守客戶對(duì)我們的信心，我們的要求源于客戶的需求，我們唯有不斷地提升我們的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大服務(wù)半徑來回報(bào)院及職工，這是一個(gè)方面。

其次，院經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)也對(duì)我們提出了圍繞“飛行”建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的更新更高的要求，這就要求我們逐漸從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的逐步轉(zhuǎn)型。目前中飛實(shí)業(yè)的六大產(chǎn)業(yè)都以傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主，是直接性的、針對(duì)人的、面對(duì)面的消費(fèi)服務(wù)，這是服務(wù)價(jià)值的直觀體現(xiàn)，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有高技術(shù)含量、高附加值、高增長、高贏利和強(qiáng)輻射等特點(diǎn)，這些都區(qū)別與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，對(duì)優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭力和區(qū)域競爭力具有十分重要的作用，同時(shí)也對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。我們將通過“七步走,齊步走”方式在保持傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的交棒和轉(zhuǎn)型：通過現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范化，制度必須條例清晰，可操作性強(qiáng)，指導(dǎo)性強(qiáng)；企業(yè)文化縱深化，用“十大軍規(guī)”、三老四嚴(yán)精神，統(tǒng)一思想，凝聚隊(duì)伍，強(qiáng)化執(zhí)行；干部管理專業(yè)化，管理隊(duì)伍注重專業(yè)操守，樹立行業(yè)權(quán)威，有力協(xié)同決策，增強(qiáng)專業(yè)管理高附加值；服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，職工隊(duì)

伍素質(zhì)提升，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度、執(zhí)行、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)五維度管控，提升服務(wù)高技術(shù)含量；組織架構(gòu)扁平化，各部門要權(quán)責(zé)清楚，提升效率，避免多頭管理，互相推諉責(zé)任，加強(qiáng)管理強(qiáng)輻射力度；機(jī)制體制創(chuàng)新化和擁有資源共享化，創(chuàng)新模式，重點(diǎn)突破，抱團(tuán)發(fā)展，互相補(bǔ)臺(tái)，提升企業(yè)高盈利能力。以上也是我最希望通過服務(wù)質(zhì)量提升的力量能夠改變的地方。

問：看來服務(wù)質(zhì)量提升的推行，會(huì)對(duì)中飛實(shí)業(yè)經(jīng)營開展產(chǎn)生巨大的拉動(dòng)效應(yīng)，同時(shí)也是必要的手段之一，那么在公司內(nèi)部有哪些具體的舉措呢？

答：要提升服務(wù)質(zhì)量，必須高度統(tǒng)一思想,切實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力.從領(lǐng)導(dǎo)層面來講，組織架構(gòu)全力參與，打通所有管道,保證政令暢通,公司領(lǐng)導(dǎo)層要負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,誰分管那一塊要有保證提升服務(wù)質(zhì)量的工作思路,機(jī)關(guān)各部門發(fā)揮引導(dǎo)作用,要有圍繞提升服務(wù)質(zhì)量的管理方法,具體措施和關(guān)鍵考核指標(biāo),基層各單位黨政一把手要負(fù)起管理和執(zhí)行責(zé)任,宣貫管理到位，再到班組長和職工, 服務(wù)工作責(zé)任到人。從推進(jìn)層面來講，這就提到了剛才我提到的在“規(guī)范化運(yùn)作,專業(yè)化發(fā)展,精細(xì)化管理,市場化開拓”的戰(zhàn)略下形成的” 七步走,齊步走”的思路,細(xì)化到操作環(huán)節(jié)就是“構(gòu)建三個(gè)體系，鍛煉兩只隊(duì)伍，創(chuàng)新兩個(gè)模式”。構(gòu)建三個(gè)體系：構(gòu)建制度體系，今年要建設(shè)市場管理、崗位績效考核體系，修改業(yè)績考核辦法，制定核心人才激勵(lì)政策，完善人才發(fā)展通道。優(yōu)化組織體系，各部門要權(quán)責(zé)清楚，提升效率，避免多頭管理，互相推諉責(zé)任?？v深文化體系，通過開展“十大軍規(guī)”“三老四嚴(yán)”精神的大力宣貫和崗位植入，通過“哀兵必勝”的學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮文化的凝神局勢(shì)，整合隊(duì)伍的作用，積極促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展。鍛煉兩只隊(duì)伍：鍛煉干部隊(duì)伍，注重專業(yè)操守，樹立干部的專業(yè)性權(quán)威，我們要求干部要放下架子，深入基層了解情況，建立領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系制度,定期檢查,聽取匯報(bào)和反饋；提升干部專業(yè)素質(zhì),聯(lián)系白朗教育,系統(tǒng)的針對(duì)性提供營銷管理,人力資本管控等專業(yè)培訓(xùn).鍛煉職工隊(duì)伍,通過全年崗位練兵,二季度青年創(chuàng)新論壇,五小革新,三季度勞動(dòng)競賽,技能比武,四季度論文交流提升技術(shù),技能專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì),同時(shí)選拔貯備優(yōu)秀青年人為經(jīng)營后備力量.創(chuàng)新兩個(gè)模式: 創(chuàng)新體制機(jī)制模式和商業(yè)模式,這兩個(gè)使相輔相成的,探索運(yùn)用靈活,創(chuàng)新的商業(yè)模式以適應(yīng)體制,比如今年我們?cè)诳蒲形飿I(yè)用工管理.物資供銷對(duì)外經(jīng)營模式創(chuàng)新,建安工程項(xiàng)目管理模式創(chuàng)新等7個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行探索,運(yùn)用體制的平臺(tái),機(jī)制的手段,最大限度實(shí)現(xiàn)資源共享,取長補(bǔ)短.我相信,通過公司上下的努力,服務(wù)質(zhì)量提升會(huì)向前邁進(jìn)一大步.問: 那么您最后還想對(duì)發(fā)展中的中飛實(shí)業(yè)說點(diǎn)什么呢?

答:目前國家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,集團(tuán)公司三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,院對(duì)經(jīng)營服務(wù)的大力支持,都為我們搭建了良好的平臺(tái),我們?nèi)绾文軌蚶闷脚_(tái)讓中飛實(shí)業(yè)又快又好地健康發(fā)展,這就要求全體干部職工快速轉(zhuǎn)變觀念,拿出時(shí)不我待的精神,奮力拼搏.我相信,中飛實(shí)業(yè)的前途是光明的.

第五篇：三產(chǎn)調(diào)查報(bào)告

-新聞重慶國際報(bào)料娛樂論壇商城房產(chǎn)-數(shù)字報(bào)

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