第一篇：中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題研究

中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問(wèn)題研究 作者： 明星

摘 要 ：文章分析了中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義，及中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題，并提出我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的建議對(duì)策，從而為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展找到更多的解決方案，對(duì)于中小外 貿(mào)公司的壯大及推廣我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用具有積極的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞 ：外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)市場(chǎng)份額 呈不斷增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)，是未來(lái) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展主動(dòng)力。據(jù) CN Z Z數(shù)據(jù) 中心發(fā)布顯 示：在 2 0 1 0年，電子商務(wù)行業(yè)訪客數(shù)有相當(dāng)顯著的提高，到 1 2月份到訪電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)高達(dá) 3 ． 5億，占總網(wǎng)民數(shù)的8 7 ． 2 2 ％，全年行業(yè)訪客數(shù)增長(zhǎng)了 3 65 1 ％，超過(guò) 了全年全國(guó)弼民數(shù)的增長(zhǎng)率。在 電子商務(wù)行業(yè)訪客 中，有網(wǎng)上消費(fèi)的訪客數(shù)在 2 01 0年增長(zhǎng)率達(dá)到 了2 0． 1 5％，是近三年來(lái)增長(zhǎng)最快的一年。1 2月在參與網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者數(shù)量達(dá)到 了 1 5 9 1萬(wàn)，全年最高峰出現(xiàn)在 2 0 1 0年 9月，達(dá)到了 1 6 3 2萬(wàn)，成為歷史的最高點(diǎn)。

電子商務(wù)正成為企業(yè)擺脫金融危機(jī)影響和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。表12 0 0 7 —2 010 年中國(guó)電子商務(wù)B 2 B、B 2 C、C2 C 交易額

單位 ：億元

年 份交易總額B 2 B交易額B 2 C交易額C2 C交易額2 007仨1 80 001 60 7811 7351 0008仨2 300 02 00001 7761 1 210 0 9年3 8 0 0 02 7 8 0 02 4 3 02 4 8 352 010任4650 03 850043004300

數(shù)據(jù)來(lái)源：I DC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心

從表 1中可以看出電子商務(wù)的交易額相 當(dāng)大，而 B 2 B是占主導(dǎo)地位。

二．中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義(一)電子商務(wù)有利于提高中小外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)的最大問(wèn)題是業(yè)務(wù)量小，而電子商 務(wù)天然的無(wú) 國(guó)界的特點(diǎn)會(huì)為他們 帶來(lái)更大的市場(chǎng)空問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易無(wú)時(shí)間、無(wú)地域的限制、受 自然條件影響非常小，能夠給客戶提供 “ 全天候”的產(chǎn)品和信息服務(wù)，任何客戶都可以在全球任何地方、任何時(shí)間從 網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè) 的各種商務(wù)信息。我 國(guó)中小外貿(mào)企業(yè) 通過(guò) 與第三方 電子商務(wù)平臺(tái)(阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造、中國(guó)供應(yīng)商等等)合作，迅速占領(lǐng)了市場(chǎng)，借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)的品牌聲譽(yù)來(lái)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力和開拓市場(chǎng)

份額。以阿里 巴巴集團(tuán)為例，是全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)和商

人社區(qū)，擁有超過(guò) 1 7 0 0萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，已覆蓋 了4 O多個(gè)行業(yè)領(lǐng)

域，每天的瀏覽量超過(guò) 4 5 0 0萬(wàn)頁(yè)次。作為知名的第三方電子商

務(wù)平臺(tái)，阿里巴巴是中小外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的最好合作伙伴。很多中小外貿(mào)企業(yè)通過(guò)阿里巴巴網(wǎng)站成功 的開展 電子

商務(wù)活動(dòng)，在國(guó)內(nèi)外很快建立 自己的品牌，開拓更廣泛的市場(chǎng)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

蘇州蘇固隆金屬制品有限公司，該公司成立于 1 9 9 6年，從

事貨架配套設(shè)備中小外貿(mào)企業(yè)之一。公司早期是著力于國(guó)內(nèi)市

場(chǎng)，管理層意識(shí)到隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，必須打開國(guó)外市場(chǎng)，將產(chǎn)品推廣到國(guó)外。通過(guò) 阿里 巴巴這個(gè) 電子商務(wù)平臺(tái)。公司每年有 7 0％ 的訂單未 自國(guó)外市場(chǎng)，這其 中有 8 O ％ 的國(guó)外客戶有

來(lái) 自阿里巴巴。

(二)電子商務(wù)減少中小外貿(mào)企業(yè)的成本

首先，電子商務(wù)可 以降低 采購(gòu)成本。在 電子商務(wù)環(huán)境下中

小外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，通過(guò)網(wǎng)

絡(luò)傳遞商業(yè)單證，而且網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小外貿(mào)企業(yè)提供 了絕

好的采購(gòu)?fù)緩健?/p>

其次，電子商務(wù)降低 了營(yíng)銷成本。中小外貿(mào)企業(yè)可以建立

網(wǎng)站，發(fā)布產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品

形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長(zhǎng)途 電話費(fèi)用。中／ J、外貿(mào)企業(yè)專門從事

業(yè)務(wù)流程管理的人員(跟單員)和從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)服

務(wù)的人員(制單、儲(chǔ)運(yùn)人員)數(shù)量相對(duì)較少，任務(wù)繁

重，而電子商務(wù)的出現(xiàn)使信息傳遞更為簡(jiǎn)便，減少了

紙質(zhì)單證和文件的傳遞，既節(jié)省了費(fèi)用又減少了跟單

員和制單、儲(chǔ)運(yùn)人員的工作量，使他們可以把更多的精力投入到最核心的工作上，有效地把握產(chǎn)品質(zhì)量。

最后，電子商務(wù)降低 了庫(kù)存成本。中小外貿(mào)可 以通過(guò)與供

應(yīng)商建立 良好 的關(guān)系，從而降低 自己的庫(kù)存水平，進(jìn)而可以減

少避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，通過(guò) 電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)

商的商品提供給顧客，甚 下的需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，同時(shí)加快中／ J、外貿(mào)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)客戶的反應(yīng)速度。

(三)電子商務(wù)給中小外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)貿(mào)易機(jī)會(huì)

中小外貿(mào)企業(yè)數(shù)量眾多，但是普遍存在規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能

力低、沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略等問(wèn)題。中小外貿(mào)企業(yè)特別是近年來(lái)

新成立的中小外貿(mào)企業(yè)大多是原國(guó)有專業(yè)外貿(mào)公司的一個(gè)或幾

個(gè)外銷員跳槽后組成的，資金和人才匱乏 大多是同老客戶聯(lián)系

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道比較窄i難以抵御市場(chǎng)變化的風(fēng)險(xiǎn)：多數(shù)企業(yè)的發(fā)展前景難以預(yù)料，因而難以制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。電子商務(wù)的出現(xiàn)使得中小外貿(mào)企業(yè)可以借助外部資源進(jìn)行整合，獲得與大

型企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不用參加成本高昂的展會(huì)同樣可以開

展?fàn)I銷活動(dòng)，發(fā)展業(yè)務(wù)。調(diào)查顯示，大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)電子商

務(wù)給企業(yè) 帶來(lái)較多站宣傳、交易平臺(tái)成交等方式，中小外貿(mào)企業(yè) 同樣可以發(fā)展 自己的業(yè)務(wù)。

從 2 0 0 4年開始，杭州開源充分運(yùn)用中國(guó)供應(yīng)商的電子商務(wù)

平臺(tái)，廣交歐美各地客戶，將其物美價(jià)廉的名畫藝術(shù)品賣到世

界各地，獲得了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，從而取得了巨大的成功。

三．中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)收電 子商務(wù)存在的問(wèn)題

雖然 電子商務(wù)給中小外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)了很多有利的影響，但

是在現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展 電子商務(wù)過(guò)程中還是存在著

很多不可避免的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

(一)對(duì)電子商務(wù)的重視度不夠

隨著 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境的 日益成熟，我國(guó)大型外貿(mào)公司對(duì)

電子商務(wù)方面 的重視度相對(duì)比較高，然而中小外貿(mào)企業(yè)在這方

面的重視度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，給這些企業(yè)某種程度造成 了～定 的經(jīng)濟(jì)

損失?！矫?，目前一些中小外貿(mào)企業(yè)花費(fèi)大量的人力財(cái)力招

聘推銷人員，對(duì)他們進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)識(shí) 的培訓(xùn)，通過(guò)繁瑣的渠道推

銷公司的產(chǎn)品未獲取企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，相反，沒(méi)有意識(shí)到電子

商務(wù)可以給中小外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)，節(jié)省人力財(cái)力的消

耗，同樣也能為這些企業(yè)獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益，甚至大大超過(guò)

推銷取得效果。另一方面，雖然一些中小外貿(mào)企業(yè) 已經(jīng)意識(shí)到

到 電子商務(wù)作用，但是這些企業(yè)的認(rèn)識(shí)大部分還是停留在 電子

商務(wù)的表面，又由于 電子商務(wù)人才的缺 乏，只能花費(fèi)～定的資

金在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷本身公司的產(chǎn)品，例如阿里巴巴，百度，谷

歌等搜索引擎，卻沒(méi)有足夠重視電子商務(wù)的重要性，培養(yǎng)這方

面的人才，去深入 的研究，充分發(fā)揮 它的優(yōu)勢(shì)，拓展更大的國(guó)

內(nèi)銷售市場(chǎng)。

(二)政府方面支持力度不夠

在中小外貿(mào)企業(yè)開展電子商務(wù)過(guò)程中，政策法規(guī)不夠完善，容易造成監(jiān)管失控。電子商務(wù)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不

僅僅涉及參加交易的雙方還 涉及到不同地區(qū)不同國(guó)家的工商管

理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等等很 多部門。這就要求有統(tǒng)一的法律政策以及強(qiáng)有力的跨地 區(qū)?？绮?門綜合協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)。雖

然近年來(lái)我過(guò) 已經(jīng)制定出了～些有關(guān)法規(guī)，但是總體來(lái)說(shuō)，仍

然很不健全，尤其是在跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在著很多問(wèn)題。

(三)電子商務(wù)方面人才稀缺

據(jù)資料顯示，中小外 貿(mào)企業(yè) 網(wǎng)站 內(nèi)容簡(jiǎn)單，更新頻率低，應(yīng)用水平不高，推廣力度不夠，知名度不高，網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)遠(yuǎn)

不及商業(yè)網(wǎng)站。在營(yíng)銷策略上，大部 分公司只會(huì)把廠名、產(chǎn)品

名、地址、電話放在網(wǎng)絡(luò)上，而至于開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分銷和產(chǎn)品

開放的有關(guān)電子方面的服務(wù)者寥寥無(wú)幾。電子商務(wù)人才包括領(lǐng)

導(dǎo)管理層、應(yīng)用操作層、技術(shù)支持層這三方面 的需求都 目益增加。

據(jù)公開資料顯示，僅在 2 0 0 8年中國(guó)企業(yè)新增 電子商務(wù)人才的需

求就超過(guò) 2 3 0萬(wàn)，2 0 0 9年、2 01 0年又分別在前一年的基礎(chǔ)上

大幅增長(zhǎng)。

四． 中小外貿(mào)企業(yè)實(shí)施電子 商務(wù)的建議

(一)企業(yè)改變傳統(tǒng)觀念，不斷創(chuàng)新

中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該不斷迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)等信息

技術(shù)的應(yīng)用將 會(huì)對(duì)人類社會(huì)的政治，文化，經(jīng)濟(jì)等各方面造成巨大的沖擊，只有盡快融入 全球數(shù)字化的競(jìng)爭(zhēng)，才能更好地參

與全球經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，分享國(guó)際分工的利益，我國(guó)應(yīng)該充分利用

各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。

(二)加大政府支持，創(chuàng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境

真正的 電子商務(wù)不僅僅是公司前 臺(tái)的商務(wù) 電子化，更加重要的是包括后臺(tái)在內(nèi)的整體運(yùn)作體系的全面信息化，建立電子

商務(wù)高效運(yùn)作所需的、高效率的、信息化的管理體 系，這需要

大量的前期工程，包括組織體系、業(yè)務(wù)流程、工作制度、協(xié)作

環(huán)境等的重組優(yōu) 化，經(jīng)營(yíng)理念的根本轉(zhuǎn)變和 網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)等。同時(shí)，我國(guó)政府要加快建設(shè)，改變目前的貿(mào)易方式，使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù)。

(三)增加引人才引進(jìn)，重視企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)

一方面引進(jìn)新人 才，針對(duì) 目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一

些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較 高的復(fù)合型人才，以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中／ J ＼ 貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，對(duì)原有的人才

進(jìn)行新式的培訓(xùn)，讓員工更好的接受新知識(shí)，了解新技能，以

便在 自己的崗位 上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好 的應(yīng)對(duì) 日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適應(yīng) 電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。電子商務(wù)才人的培養(yǎng)依托平臺(tái)，開展創(chuàng)業(yè) 實(shí)踐教育培訓(xùn)。注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和設(shè)計(jì)能力，學(xué)習(xí)實(shí)踐中貫穿 “ 在學(xué)中做，在做 中學(xué)”的實(shí)踐訓(xùn)練。領(lǐng)導(dǎo)可以與公司 電子商務(wù)人員帶隊(duì)，組織進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)交流；也可以與中國(guó)制造網(wǎng)、阿里巴巴、慧

聰商務(wù)網(wǎng)等等國(guó)內(nèi)著名的電子商務(wù)平臺(tái)合作，進(jìn)行 B 2 B實(shí)踐

或者在威客 網(wǎng)上參與設(shè)計(jì)和創(chuàng)意的競(jìng)標(biāo)，根據(jù)互聯(lián) 網(wǎng)上層 出不窮的真實(shí)工作任務(wù)未培養(yǎng)綜合運(yùn)用能力、組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：

潘偉強(qiáng)，講師，單位： 常州大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，研究方向：電子商務(wù)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

第二篇：中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(新聞聯(lián)播)：中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶10月3日至4日來(lái)到浙江紹興和溫州，深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和市場(chǎng)，就經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研。

在紹興市荷湖村和越都社區(qū)，溫家寶看望了村民和社區(qū)居民，向大家致以節(jié)日問(wèn)候。溫家寶還考察了紹興中國(guó)輕紡城、紹興縣匯金小額貸款公司等企業(yè)和市場(chǎng)，并在企業(yè)主持召開三次座談會(huì)，詳細(xì)詢問(wèn)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、小額貸款公司和民間信貸的情況，認(rèn)真聽取大家的意見和建議。

認(rèn)清形勢(shì) 堅(jiān)定信心 鞏固發(fā)展好勢(shì)頭

4日下午，溫家寶在溫州主持召開會(huì)議，聽取浙江省、溫州市關(guān)于小企業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)。溫家寶說(shuō)，今年以來(lái)，面對(duì)國(guó)際環(huán)境新變化和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新情況，我們實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，更加注重穩(wěn)定物價(jià)總水平，初步遏止了物價(jià)過(guò)快上漲的勢(shì)頭，經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。同時(shí)也要看到，世界經(jīng)濟(jì)不確定性、不穩(wěn)定性上升。我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行也面臨一些新情況新問(wèn)題。中央密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展變化，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)之策認(rèn)識(shí)是清醒的。要冷靜觀察、科學(xué)判斷，及時(shí)、果斷做出正確的政策選擇，鞏固經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好勢(shì)頭。

中小企業(yè)有不可替代的作用

溫家寶強(qiáng)調(diào)，中小企業(yè)在擴(kuò)大就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等方面具有不可替代的作用，支持中小企業(yè)發(fā)展具有全局和戰(zhàn)略性的重要意義。一要認(rèn)真落實(shí)并完善對(duì)小微企業(yè)貸款的差異化金融監(jiān)管政策。二要明確將小微企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象，支持專為小微企業(yè)提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。明確銀行對(duì)小微企業(yè)貸款比例和增速要求，并加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)和最終用戶監(jiān)測(cè)，確保政策落實(shí)到位。清理銀行不合理收費(fèi)和保證金存款要求，查處違規(guī)行為，切實(shí)降低企業(yè)信貸資金成本。三要加大財(cái)稅政策對(duì)小微企業(yè)的支持力度，延長(zhǎng)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策的期限，研究進(jìn)一步加大政策優(yōu)惠力度。四要切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)中小企業(yè)的金融支持，要遵循市場(chǎng)原則，減少行政干預(yù)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)對(duì)民間借貸的監(jiān)管，引導(dǎo)其陽(yáng)光化、規(guī)范化發(fā)展，發(fā)揮其積極作用。大力整頓金融秩序，采取有效措施遏制高利貸化傾向，依法打擊非法集資，妥善處理企業(yè)之間擔(dān)保、企業(yè)資金鏈斷裂問(wèn)題，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散蔓延，防范區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，要妥善處置，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，增強(qiáng)市場(chǎng)信心。

（視頻編輯：金月展 文字編輯：張?chǎng)?/p>

第三篇：我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

一、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)成為了時(shí)代的潮流和新興的經(jīng)營(yíng)模式，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中起到了重要的作用，中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時(shí)代的需要，也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù)，為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在it應(yīng)用方面水平相對(duì)較低。絕大部分的信息化停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上，國(guó)家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示：目前，全國(guó)中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70％，只有40％左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10％。

二、我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題

1.對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足

很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)不甚了解，認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時(shí)髦，實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)開展電子商務(wù)持消極態(tài)度，仍然把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場(chǎng)的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也存在片面性問(wèn)題，認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng)，建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，借以宣傳企業(yè)形象，并未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在，導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少，而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少，瀏覽客戶就少，網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩，從而形成惡性循環(huán)。

2.缺乏相關(guān)人才

除認(rèn)識(shí)不足外，缺乏專業(yè)人才也是制約我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，即我們通常說(shuō)的信息主管。同時(shí)又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國(guó)很多中小企業(yè)為家族式企業(yè)，家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作，但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此，人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。

3.缺乏必要的資金

電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此，電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國(guó)中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境，因此。短時(shí)間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)存在資金上的壓力。

4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

如前所述，發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而目前我國(guó)大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級(jí)行政區(qū)域，這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善，有的地方甚至根本就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，這也在客觀上阻礙了我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

5.相關(guān)法律法規(guī)不健全

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會(huì)涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加人才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的，因此整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動(dòng)的翻版，網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié)，必然需要一定的法律法規(guī)來(lái)保障這一活動(dòng)的順利進(jìn)行。雖然我國(guó)出臺(tái)了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī)，但是還很不健全，尤其是在跨國(guó)家，跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問(wèn)題，另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問(wèn)題缺乏保障。以上這些因素，嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。

三、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的探討

1.解放思想，轉(zhuǎn)變觀念

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的當(dāng)今，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下，中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識(shí)化管理觀念和營(yíng)銷觀念，充分認(rèn)識(shí)到信息管理的有效性和便捷性，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營(yíng)銷中的作用。其次要確立知識(shí)是重要生產(chǎn)要素的觀念。充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，知識(shí)是重要的生產(chǎn)力。此外，中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念。確認(rèn)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。

2.創(chuàng)造軟硬件條件，為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)

實(shí)施最簡(jiǎn)單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜，從廣泛意義的角度講，只要企業(yè)擁有一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng)，就可以說(shuō)已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對(duì)電子商務(wù)有一種誤解，認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高，認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場(chǎng)。有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng)，需要大量的投入。其實(shí)，最簡(jiǎn)單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過(guò)萬(wàn)元左右，包括一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊(cè)一個(gè)域名。所以，中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念，而不是物質(zhì)限制。

3.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)，在開展電子商務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來(lái)統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)，其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營(yíng)銷、翻譯等，因此。企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。

第四篇：制約科技型中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究

企業(yè)科技創(chuàng)新

制約科技型中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究

一、科技型中小企業(yè)的界定

1、中小企業(yè)界定 中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)2000 人以下，或銷售額30000 萬(wàn)元以下，或資產(chǎn)總額為 40000 萬(wàn)元以下 其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 300 人及以上，銷售額3000 萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額4000 萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。

2、科技型中小企業(yè)界定 科技型中小企業(yè)應(yīng)是由科技人員領(lǐng)辦或創(chuàng)辦，實(shí)行自籌資金 自愿組合 自主經(jīng)營(yíng) 自負(fù)盈虧，主要從事科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開發(fā) 技術(shù)轉(zhuǎn)讓 技術(shù)咨詢 技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的企業(yè) 科技部門對(duì)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目申請(qǐng)和評(píng)審時(shí)要求：科技型中小企業(yè)所有制形式不限，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格；從事高新技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā) 生產(chǎn)和服務(wù)；有研究開發(fā)能力，大專以上科技人員占職工總數(shù)30%以上；從事研究開發(fā)的科技人員占職工總數(shù)的比例不低于10%； R&D經(jīng)費(fèi)占上一年銷售額5%以上；企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)70% 同時(shí)要求，企業(yè)注冊(cè)資本最低不得少于30 萬(wàn)元，職工人數(shù)不超過(guò) 500 人，資產(chǎn)總額不高于 5000 萬(wàn)元，年?duì)I業(yè)收入不超過(guò)5000 萬(wàn)元。

結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，參考以上標(biāo)準(zhǔn)，可以將科技型中小企業(yè)界定為：由科技人員為主創(chuàng)辦的，從事高新技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā) 生產(chǎn)和服務(wù)，職工人數(shù)2000 人以下，銷售額不足 30000 萬(wàn)元或資產(chǎn)總額低于40000 萬(wàn)元的企業(yè)。

二、制約科技型中小企業(yè)發(fā)展的三個(gè)問(wèn)題

1、現(xiàn)有政策法規(guī)缺乏支持，有待進(jìn)一步完善 主要表現(xiàn)在：政策失衡 80 年代初期，國(guó)家對(duì)以中小企業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展給了許多優(yōu)惠政策，隨著改革的推進(jìn)，這些政策逐步取消了近年出臺(tái)的政策多是按照企業(yè)規(guī)模和所有制設(shè)計(jì)

操作的，對(duì)大企業(yè)優(yōu)待多，對(duì)中小企業(yè)考慮少；對(duì)公有制企業(yè)優(yōu)待多，對(duì)非公有制企業(yè)考慮少，政策適用不夠公平稅收歧視 國(guó)有企業(yè)可先繳后退，非國(guó)有企業(yè)無(wú)此待遇；中小企業(yè)特別是個(gè)體私企往往是小額納稅人，增值稅發(fā)票就難以抵扣，實(shí)際稅負(fù)增加 缺乏法律的支持和保護(hù) 政策上的失衡性和歧視性，造成了經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的非公平性，增加了科技型中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素和交易成本，不利于科技型中小企業(yè)健康發(fā)展，遠(yuǎn)沒(méi)有形成一套完整的中小企業(yè)法律法規(guī)體系。

2、融資渠道狹窄，資金籌集艱難 斯蒂格利茲和斯威齊認(rèn)為，信貸市場(chǎng)與資本市場(chǎng)的逆向選擇效應(yīng)導(dǎo)致銀行部門以配給方式而不是以調(diào)整利率來(lái)出清市場(chǎng) 因此，高風(fēng)險(xiǎn)的科技型中小企業(yè)很難從銀行部門獲得足夠的直接或間接融資 1999 年科技部 財(cái)政部聯(lián)合制定的 科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金的暫行規(guī)定（國(guó)辦發(fā) 1999 47號(hào)）批準(zhǔn)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金政策，但對(duì)如饑似渴的科技型中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不啻于杯水車薪，難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，資金缺乏成了制約科技型中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素 在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，流動(dòng)資金的短缺又使得企業(yè)難以開拓市場(chǎng)；初創(chuàng)期的科技型中小企業(yè)由于缺少啟動(dòng)資金，難以將許多好項(xiàng)目快速轉(zhuǎn)化；在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，擴(kuò)建的資金不足又使得企業(yè)坐失產(chǎn)業(yè)化的良機(jī) 如何為科技型中小企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更好的投資 融資環(huán)境，是關(guān)系到我國(guó)科技型中小企業(yè)興衰存亡的關(guān)鍵問(wèn)題。

3、技術(shù)水平較低，技術(shù)創(chuàng)新能力差 改革開放以來(lái)，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系框架已基本形成，技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境不斷改善，技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力有了一定的提高 但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力還比較低 這主要與與我國(guó)科技水平整體不高，同時(shí)我國(guó)現(xiàn)行創(chuàng)新體制和運(yùn)行機(jī)制不盡合理也制約了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高 原因主要有三個(gè)方面： 研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入不足是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決定因素 科技人才匱乏是制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的生命線 同時(shí)由于人才

培養(yǎng)模式和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制等原因，我國(guó)企業(yè)對(duì)本國(guó)科技人員吸引力不強(qiáng)，進(jìn)而造成科技人才外流 已有創(chuàng)新水平不高 雖然近年來(lái)我國(guó)科技論文數(shù)量增長(zhǎng)很快，但世界影響較小 專利技術(shù)低于美國(guó) 日本等發(fā)達(dá)國(guó)家 存在著論文和專利長(zhǎng)期擱置形同廢紙。

三、解決科技型中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的兩個(gè)對(duì)策

1、加大政府扶持力度，提供政策支持 為進(jìn)一步加快科技型中小企業(yè)的發(fā)展，建議政府從以下四個(gè)方面加強(qiáng)服務(wù)和支持：

（1）從法律上明確科技型中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位 消除對(duì)非公有制科技型中小企業(yè)的政治歧視，給非公有制科技型中小企業(yè)平等的地位。把科技型中小企業(yè)發(fā)展納入國(guó)家和地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃之中；實(shí)行鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)發(fā)展的稅收政策。利用政策優(yōu)勢(shì)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。

（2）增加融資渠道，優(yōu)化融資環(huán)境 加大對(duì)科技型中小企業(yè)的投入，扶持科技型中小企業(yè)的發(fā)展 發(fā)展科技型中小企業(yè)金融組織，興辦科技型中小企業(yè)信貸擔(dān)保機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)上市，創(chuàng)辦風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)，為科技型中小企業(yè)發(fā)展開辟?gòu)V泛的融資渠道。

（3）培育中介機(jī)構(gòu)，完善社會(huì)服務(wù)體系 科技型中小企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)化的中介機(jī)構(gòu)密不可分，因此要加大對(duì)各類工程技術(shù)中心生產(chǎn)力促進(jìn)中心 創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的投入強(qiáng)度，提高其服務(wù)能力和水平，使之能夠依據(jù)企業(yè)需要開展技術(shù)中介 技術(shù)孵化 技術(shù)集成 技術(shù)培訓(xùn) 企業(yè)技術(shù)診斷等服務(wù)工作。

（4）加強(qiáng)管理，強(qiáng)化政府的規(guī)范與引導(dǎo)職能，創(chuàng)造培養(yǎng)人才用好人才與利用外智的環(huán)境，使外部人才想進(jìn)來(lái)，內(nèi)部人才留得住用得好。

2、以企業(yè)為核心，創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新體系

（1）堅(jiān)持走以企業(yè)為主導(dǎo)進(jìn)而推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的道路以企業(yè)為主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新體系已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家和新興工業(yè)化國(guó)家的鮮明特征 我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須堅(jiān)持以企業(yè)為創(chuàng)新的主體，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)加大科研開發(fā)的投入，同時(shí)還要通過(guò)市場(chǎng)推動(dòng)企業(yè)間的并購(gòu)和重組，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展壯大，不斷形成與產(chǎn)業(yè)配套的產(chǎn)業(yè)集群，加速高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化。

（2）實(shí)施產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合，不斷完善高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化之路 科技創(chuàng)新的終端是市場(chǎng)的回報(bào)，不通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo) 實(shí)施產(chǎn) 學(xué) 研合作是提高技術(shù)創(chuàng)新能力和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的手段，也是建立健全產(chǎn)業(yè)化的有效模式 要堅(jiān)持以企業(yè)為核心組織產(chǎn) 學(xué) 研合作，充分利用政府資源促進(jìn)產(chǎn) 學(xué) 研的聯(lián)合創(chuàng)新，同時(shí)吸引金融機(jī)構(gòu)參與，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，完善創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化鏈條，以最快的速度形成技術(shù)突破和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

（3）深化實(shí)施以標(biāo)準(zhǔn) 專利為核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)新的能力影響著一個(gè)國(guó)家在全球經(jīng)濟(jì)中的利益格局和競(jìng)爭(zhēng)能力 加快制定國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)政策，盡快實(shí)現(xiàn)以自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，同時(shí)增強(qiáng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的能力，通過(guò)制定政策，鼓勵(lì)企業(yè)自主開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品，提高我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）繼續(xù)實(shí)施重大科技專項(xiàng)，集成資源，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破 繼續(xù)從社會(huì)經(jīng)濟(jì)與國(guó)家發(fā)展需求出發(fā)，以技術(shù)集成創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品 建立新產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，以從事原始型創(chuàng)新，合理運(yùn)用資源，充分調(diào)動(dòng)地方、部門、企業(yè)的積極性，實(shí)施一批重大科技專項(xiàng)。

發(fā)布時(shí)間：2009-11

作者：王宏偉 河南工程學(xué)院

來(lái)源：《中小企業(yè)企業(yè)管理與科技》

編輯部提供（2010年4月15日）

第五篇：論文提綱-中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究

論文提綱---中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題研究

一 中小企業(yè)的界定(概念)

根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)對(duì)各行各業(yè)中小企業(yè)進(jìn)行界定.二 中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用

1.中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)的重要組成部分

2.中小企業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位

3.中小企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手

4.中小企業(yè)為滿足市場(chǎng)多樣化需求起到拾遺補(bǔ)闕作用

5.中小企業(yè)的就業(yè)“蓄水池”作用

6.中小企業(yè)對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用

三 中小企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

1.企業(yè)外部因素分析

1.1歐債危機(jī)、金融危機(jī)導(dǎo)致國(guó)外市場(chǎng)需求下降

1.2進(jìn)口國(guó)貿(mào)易保護(hù)導(dǎo)致出口受阻

1.3生產(chǎn)要素成本不斷上漲,企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力大

1.4某些領(lǐng)域國(guó)企壟斷,導(dǎo)致內(nèi)部市場(chǎng)難以拓展

1.5融資困難,發(fā)展受阻

1.6缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)約束機(jī)制,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序(知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到有效保護(hù))

1.7承擔(dān)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重

2.企業(yè)內(nèi)部因素分析

2.1信用觀念缺失,信譽(yù)較低

2.2管理不規(guī)范,財(cái)務(wù)制度不健全

2.3規(guī)模小,實(shí)力弱,企業(yè)力量單薄

2.4產(chǎn)品單一, 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大

2.5對(duì)人才作用不夠重視,人才流失嚴(yán)重

2.6經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)不高,管理水平低下

2.7自主創(chuàng)新能力薄弱,可持續(xù)發(fā)展能力差;

2.8不重視優(yōu)秀企業(yè)文化營(yíng)建

四 中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策研究

1.健全法律制度,規(guī)范市場(chǎng)秩序

2.制定促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的方針政策

3.重視人才,充分發(fā)揮人的智慧

4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,形成科學(xué)的管理機(jī)制

5.“小而精”的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略

6.采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力

7.企業(yè)自主創(chuàng)新,樹立品牌

8.與高校進(jìn)行技術(shù)研究合作

9.拓展新的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)渠道

10.培育優(yōu)秀企業(yè)文化，支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

五 總結(jié)

重申中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會(huì)生活的作用,明確政府及企業(yè)自身在解決企業(yè)發(fā)展問(wèn)題過(guò)程中的責(zé)任.