第一篇：電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題

服裝搭配

1、互聯(lián)網(wǎng)最初發(fā)展的目的是應(yīng)用于（）。

A 教育B 國(guó)防C 商業(yè)活動(dòng)D 新聞出版

2、企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)，即（）

A B2BB B2CC B2GD C2C3、在萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）中管理和傳輸?shù)男畔⑼ǔＪ牵ǎ?/p>

A 文本文件 B 數(shù)字文件 C 超文本文件 D 字符文件

4、關(guān)于電子商務(wù)，以下說(shuō)法中，不正確的是（）。

A B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的范疇

B 為保證交易安全，需要一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上交易雙方進(jìn)行身份認(rèn)證

C 因特網(wǎng)超越時(shí)空的特性，使企業(yè)可以方便地了解到世界各地的購(gòu)買(mǎi)信息

D 安全電子交易是在SSL協(xié)議下進(jìn)行的5、目前的電子商務(wù)中，購(gòu)物者通過(guò)以下何種方式來(lái)指定所選物品（）。

A 基于表的訂購(gòu)方式B 發(fā)送郵件訂購(gòu)

C 通過(guò)虛擬商店訂購(gòu)D 電子購(gòu)物車(chē)

6、以下哪種不屬于B2C無(wú)形商品電子商務(wù)模式（）

A 在線服務(wù) B 電子刊物 C 鮮花快遞 D 在線娛樂(lè)

7、Intranet指（）。

A 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)B 企業(yè)外部網(wǎng)C 英特網(wǎng)D 萬(wàn)維網(wǎng)

8、Internet服務(wù)提供商的縮寫(xiě)是（）

A ISPB IAPC ICPD ASP9、TCP協(xié)議是指（）

A 因特網(wǎng)協(xié)議 B 超文本傳輸協(xié)議 C 傳輸控制協(xié)議 D 簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議

10、OSI模型共分（）層

A 5B 6C 7D 911、下列不屬于域名的是（）

AB/love/flashD12、最著名的公鑰加密算法是（）。

A.DESB.Triple DESC.SETD.RSA13、數(shù)字簽名有如下作用（）

A 鑒別發(fā)送方身份B 鑒別信息完整性

C 二者都是D 二者都不是

14、有關(guān)計(jì)算機(jī)病毒方面說(shuō)法正確的是（）

A 只有盜版光盤(pán)才有可能攜帶病毒

B 軟盤(pán)只要是進(jìn)行了寫(xiě)保護(hù)就可以不讓病毒向其寫(xiě)入

C 計(jì)算機(jī)病毒都是對(duì)硬盤(pán)文件進(jìn)行感染

D 安裝了反病毒軟件就可以防止病毒的損害

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服裝搭配

15、網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)過(guò)程中，為保證安全，需要一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)負(fù)責(zé)交易雙方的身份認(rèn)證工作，主持這個(gè)環(huán)節(jié)的是（）

A 發(fā)卡銀行 B 收單銀行 C CA認(rèn)證中心 D 監(jiān)視會(huì)

16、SET是指（）

A 安全電子交易協(xié)議B 安全套接層協(xié)議

C 安全交易技術(shù)協(xié)議D 安全超文本傳輸協(xié)議

17、有關(guān)智能卡的特點(diǎn)描述不正確的是（）

A存儲(chǔ)信息量大 B安全性好 C內(nèi)置智能式磁芯 D 成本低

18、“企業(yè)為了保證經(jīng)營(yíng)效益將所生產(chǎn)的產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動(dòng)”，這句話所指的是生產(chǎn)企業(yè)物流活動(dòng)中的（）

A 銷(xiāo)售物流 B 內(nèi)部物流 C 采購(gòu)物流 D廢棄物回收物流

19、物流過(guò)程發(fā)生了價(jià)值的增值，具體表現(xiàn)為創(chuàng)造了（）

A 時(shí)間價(jià)值 B 場(chǎng)所價(jià)值 C 加工價(jià)值 D 以上全部

20、下列關(guān)于EDI的說(shuō)法不正確的是（）

A EDI即電子數(shù)據(jù)交換

B EDI即電子資金轉(zhuǎn)賬技術(shù)

C EDI使企業(yè)能夠用標(biāo)準(zhǔn)化的電子格式與供應(yīng)商之間交換商業(yè)單據(jù)

D EDI可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸

1、電子商務(wù)的運(yùn)作程序包括（）

A 交易前的準(zhǔn)備 B 貿(mào)易磋商過(guò)程 C 合同與執(zhí)行

D 支付與結(jié)算E 服務(wù)過(guò)程

2、電子商務(wù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）

A 組織結(jié)構(gòu)垂直化 B 組織結(jié)構(gòu)扁平化 C 組織決策分散化

D 組織資產(chǎn)中空化 E 組織運(yùn)作虛擬化

3、政府在電子商務(wù)下的作用主要有（）

A 管理者B 協(xié)調(diào)者C 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者

D 電子商務(wù)應(yīng)用者E 與電子商務(wù)活動(dòng)無(wú)關(guān)

4、網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）

A 容錯(cuò)性能好B 易對(duì)故障進(jìn)行定位C 成本低

D 保證通信帶寬E 安全性可靠性高

5、企業(yè)的建站方式主要包括（）

A 獨(dú)立建站 B 網(wǎng)絡(luò)廣告 C 服務(wù)器托管 D 虛擬主機(jī) E 友情鏈接

6、電子商務(wù)軟件的基本功能包括（）

A 商品目錄顯示B 購(gòu)物車(chē)功能 C 交易處理功能

D 與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接E 與后臺(tái)系統(tǒng)的連接

7、公鑰加密體制的特點(diǎn)是（）

A 加密速度快B 加密速度慢C 安全性好

D 安全性差E 可鑒別發(fā)送方身份

8、電子商務(wù)信息流具有如下特征（）

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服裝搭配

A 雙向互動(dòng) B 單向傳遞 C 推式策略 D 多媒體傳播 E 推拉互動(dòng)

9、電子支付工具主要有三類(lèi)，他們是（）

A 銀行卡 B 電子錢(qián)包 C 電子支票 D 紙幣 E 電子現(xiàn)金

10、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易具有以下特點(diǎn)（）

A 需求信息更充分 B 交易虛擬化 C 交易透明化

D 交易低成本化E 交易快捷化

1、Internet的服務(wù)對(duì)象一般是企業(yè)內(nèi)部員工，而Intranet的服務(wù)對(duì)象是全球用戶。（）

2、防火墻是一種隔離控制技術(shù)，通過(guò)在內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間設(shè)置一個(gè)或多個(gè)電子屏障來(lái)保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。（）

3、現(xiàn)代物流和儲(chǔ)運(yùn)的內(nèi)涵是一致的。()

4、電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者會(huì)不自覺(jué)地參與和影響企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。()

5、電子商務(wù)的成本與效益都是很容易估算出來(lái)的，因此很容易確定是否投資。（）

1、什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)具有哪些特點(diǎn)？

2、B2B電子商務(wù)具有哪幾種典型商務(wù)模式？

3、創(chuàng)建電子商務(wù)企業(yè)的一般過(guò)程是什么？

4、電子商務(wù)信息采集與發(fā)布的主要形式有哪些？

5、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)銀行可以提供哪些服務(wù)？

1、電子商務(wù)活動(dòng)包含哪“四流”？他們之間的關(guān)系是什么？

2、請(qǐng)例舉你所熟悉的某個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，并說(shuō)明此網(wǎng)站向消費(fèi)者提供了什么樣的商務(wù)功能。

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第二篇：2018年電子商務(wù)概論復(fù)習(xí)題答案

一、選擇題

1、電子商務(wù)實(shí)際上是一種（B）活動(dòng)。

A、網(wǎng)絡(luò)

B、買(mǎi)賣(mài)

C、生產(chǎn)

D、運(yùn)輸

2、電子商務(wù)有許多分類(lèi)，其中B to B 是指(A)。

A、企業(yè)與企業(yè)

B、企業(yè)與個(gè)人 C、個(gè)人與個(gè)人 D、企業(yè)與政府

3、目前在中小型網(wǎng)絡(luò)中，使用得最多的是(A)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

A、星型

B、樹(shù)型

C、總線型

D、環(huán)型

4、IP地址是一個(gè)(C)位的二進(jìn)制數(shù)。

A、16

B、24

C、32

D、64

5、域名和IP地址是(B)對(duì)應(yīng)的關(guān)系。

A、必須一一對(duì)應(yīng) B、可以多對(duì)一 C、可以一對(duì)多D、可以多對(duì)多

6、傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以概括為4P組合，以下不屬于4P組合的是（D）

A、產(chǎn)品 B、渠道

C、價(jià)格

D、地點(diǎn)

7、在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)中，其中ISDN是（D）

A、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)

B、撥號(hào)上網(wǎng)

C、綜合精力數(shù)據(jù)網(wǎng)

D、非對(duì)稱數(shù)字用戶線

8、（C）是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最為成熟，最為廣泛的一種標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

A、IPX

B、TCP C、TCP/IP D、OSI

9、數(shù)字證書(shū)也稱為（B）A、IDE證書(shū)

B、數(shù)字密鑰證書(shū)

C、對(duì)稱加密證書(shū)

D、非對(duì)稱加密證書(shū)

10、目前最常用的專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具是（A）

A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel

11、互聯(lián)網(wǎng)地址分為三類(lèi)，其中主機(jī)數(shù)最多的是（A）網(wǎng)絡(luò)。

A、A類(lèi)

B、B類(lèi)

C、C類(lèi) D、不能區(qū)別

12、電子商務(wù)按參與交易的對(duì)象分類(lèi)，可分為企業(yè)與消費(fèi)者之間和企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，其中企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為（C）。

A、CtoC B、C to B C、B to C D、B to B

13、電子數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)稱為（D）。A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI

14、Internet,Intranet和Extranet三種網(wǎng)絡(luò)，其中（A）范圍最大。

A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定

15、一個(gè)完整的電子商務(wù)站點(diǎn)一般應(yīng)由（B）臺(tái)服務(wù)器及其備份服務(wù)器來(lái)組成。

A、1 B、2 C、3 D、4

16、Web編程語(yǔ)言中真正跨平臺(tái)的是（C）語(yǔ)言 A、HTML B、VRML C、JAVA D、XML

17、亞馬遜書(shū)店是（C）網(wǎng)站的鼻祖。A、靜態(tài)B、動(dòng)態(tài)C、商業(yè) D、宣傳

18、(A)協(xié)議是當(dāng)今計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最成熟、應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

A、TCP/IP B.IPX C.NetBEUI D.TCP

19、在局域網(wǎng)中，常采用技術(shù)、技術(shù)入及技術(shù)，其中最常用的是(D)技術(shù)。

A、雙環(huán) B、令牌環(huán) C、共享和交換 D、以太網(wǎng)

20、IP地址按網(wǎng)絡(luò)規(guī)?？煞譃锳、B、C三類(lèi)。其中(C)類(lèi)是分配給小型網(wǎng)絡(luò)的。

A、A B、B C、C D、都可以

21、Internet上最受歡迎的信息服務(wù)是：（C）A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

22、最早出現(xiàn)的Web編程語(yǔ)言是（B）。A、VRML B、HTML C、JAVA D、ASP

23、(D)是實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的根本保證。A、中介 B、質(zhì)量 C、價(jià)格 D、物流

24、條碼最早出現(xiàn)于(B)。A、英國(guó) B、美國(guó) C、法國(guó) D、日本

25、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用模式中客戶/服務(wù)器模式常簡(jiǎn)稱為(B)模式。A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C

25、(D)語(yǔ)言被稱之為第二代Web應(yīng)用的基礎(chǔ)，也是下一代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基石。

A、HTML B、VRML C、JAVA D、XML

二、填空題

1、電子商務(wù)的特性可歸結(jié)為_(kāi)_商務(wù)性___,___服務(wù)性___,___集成性,__可按展性___、______安全性____和_____協(xié)調(diào)性______。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要完成數(shù)據(jù)通信和____數(shù)據(jù)處理____兩大基本功能，因此，它在結(jié)構(gòu)上可分成兩大部分，一是___數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)______，二是__數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)_____系統(tǒng)。

3、HUB又稱_ 集線器_____，主要用于將多臺(tái)電腦連結(jié)起來(lái)。

4、電子商務(wù)網(wǎng)站從技術(shù)角度區(qū)分，可為分___動(dòng)態(tài)____網(wǎng)站和___靜態(tài)____網(wǎng)站。

5、EDI標(biāo)準(zhǔn)主要有_____企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)___、__行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)_____、___國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)______、___國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)_____四種。

6、數(shù)字證書(shū)的功能是___保密性__、____認(rèn)證身份____、__完整性_____和__不可否認(rèn)性___。

7、從功能上看，網(wǎng)上銀行主要由__帳戶申請(qǐng)模塊____、__支付授權(quán)處理模塊_、_網(wǎng)上支付處理模塊_、清算業(yè)務(wù)模塊和__系統(tǒng)管理模塊____等五個(gè)模塊構(gòu)成。

8、按照企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程，可將企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為三個(gè)階段，即：___了解互聯(lián)網(wǎng)階段___,__網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段__,___電子商務(wù)階段___。

9、加密技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 一般采用兩種加密形式：___對(duì)稱_____密鑰和____公開(kāi)___密鑰。

10、網(wǎng)絡(luò)按照覆蓋范圍可分為 局域 網(wǎng)和 廣域 網(wǎng)。其中 廣域 網(wǎng)是 INTERNET 中最大的一個(gè)。

11、每個(gè)IP地址是一個(gè) 32 位的二進(jìn)制整數(shù)，為表示方便，每隔 8 位用“.”隔開(kāi)。IP地址由于由數(shù)字構(gòu)成，難以記憶，因此人們又設(shè)計(jì)了新的名字機(jī)制，如用“www.china-linan.net”來(lái)表示“202.96.96.188”，www.china-linan.net在互聯(lián)網(wǎng)上被稱為域名。

12、電子郵件的格式為 用戶名@主機(jī)名。

三、名詞解釋

1、電子商務(wù)： 電子商務(wù)實(shí)際上就是一種買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，使它不同于傳統(tǒng)的“一手交錢(qián)，一手交貨”的買(mǎi)賣(mài)方式。電子商務(wù)是指通過(guò)INTERNET網(wǎng)和其它通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)： 是以INTERNET為主要手段進(jìn)行的并為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

3、電子貨幣： 電子貨幣是隨著電子交易的發(fā)展而產(chǎn)生的，是指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以各種交易卡為媒介，以電子通信技術(shù)為手段，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。

4、數(shù)字證書(shū)： 數(shù)字證書(shū)是一種數(shù)字標(biāo)識(shí)，是Internet上的安全護(hù)照。提供的是網(wǎng)絡(luò)上的身份證明。

5、TCP/IP協(xié)議： TCP/IP是一組協(xié)議，它由TCP協(xié)議和IP協(xié)議組成，其中TCP稱為傳輸控制協(xié)議；IP稱為網(wǎng)間協(xié)議。TCP/IP協(xié)議是目前Internet上用得最廣泛的一組協(xié)議。

四、問(wèn)答

1、什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？ 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)各種傳輸介質(zhì)，將分布在不同地方的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，達(dá)到資源共享目的的系統(tǒng)。

2、請(qǐng)寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)者心理優(yōu)勢(shì)？

1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式 2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性 3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求 4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求 5)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化

3、什么是電子支付，電子支付有哪些特點(diǎn)？ 電子支付是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以各類(lèi)交易卡為媒介，以計(jì)算機(jī)通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付。

4、E-mail具有哪些特點(diǎn)？ 1)可以通達(dá)全世界 2)速度快，費(fèi)用低 3)全天候服務(wù) 4)可以獲得信息 5)除了可以收發(fā)文字信息外，還可以收發(fā)圖片、文件等。

5、電子商務(wù)具有哪八大功能？

答：

1、廣告宣傳

2、咨詢洽談

3、網(wǎng)上訂購(gòu)

4、網(wǎng)上支付

5、電子帳戶

6、服務(wù)傳遞

7、意見(jiàn)征詢

8、交易管理

6、Internet提供的基本服務(wù)有哪些？

答：

1、電子郵件服務(wù)（E—mail）

2、文件傳輸服務(wù)（FTP）

3、遠(yuǎn)程登錄服務(wù)（TELNET）

4、BBS服務(wù)

5、WWW服務(wù)

7、電子商務(wù)的安全要素有哪些？

答：

1、有效性、真實(shí)性

2、機(jī)密性

3、數(shù)據(jù)的完整性

8、詳述網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程？ 答：

1、申請(qǐng)域名：應(yīng)選擇與企業(yè)形象相輔相成易記的域名。

2、選擇主機(jī)位置：可選用虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管和租用DDN專線。

3、選擇操作系統(tǒng)、服務(wù)器、開(kāi)發(fā)工具和數(shù)據(jù)庫(kù)：操作系統(tǒng)可選用UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，LINUNR操作系統(tǒng)，Windwos NT操作系統(tǒng)和IIS。

第三篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

電子商務(wù)

1.電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作，管理或信息交換。

2.電子數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)（核心就是標(biāo)準(zhǔn)）EDI的核心是被處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)格式的國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

EDI遵循兩條基本原則： 第一，提供一種發(fā)送數(shù)據(jù)及接受數(shù)據(jù)的各方都可以使用的語(yǔ)言，這種語(yǔ)言所使用的語(yǔ)句是無(wú)二義性的第二，這種標(biāo)準(zhǔn)不受計(jì)算機(jī)型電子現(xiàn)金又稱為數(shù)字現(xiàn)金，是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。電子現(xiàn)金帶來(lái)了紙幣在安全和隱私性方面所沒(méi)有的計(jì)算機(jī)化的便利，電子現(xiàn)金的豐富性開(kāi)辟了一個(gè)全新的市場(chǎng)和應(yīng)用，電子現(xiàn)金正在嘗試取代紙幣作為網(wǎng)上支付的的主要手段之一。電子現(xiàn)金是最接近實(shí)體現(xiàn)金的電子貨幣，一旦得到普及，則對(duì)國(guó)家的貨幣體系影響很大。

特點(diǎn)①匿名性②不可跟蹤性③節(jié)省傳輸費(fèi)用④風(fēng)險(xiǎn)小⑤節(jié)省交易費(fèi)用作用：

①一是因?yàn)樽约旱暮灻y以否認(rèn)，從而確認(rèn)了文件已簽署這一事實(shí) ②二是因?yàn)楹灻灰追烂埃瑥亩_定了文件是真這一事實(shí)

它確認(rèn)了（1）信息是由簽名者發(fā)送的。（2）信息自簽發(fā)后到收到為止未曾做過(guò)修改 16.良好的公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括那些內(nèi)容？

制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃至少需要七步，如果公司已經(jīng)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該的影響，既適用于計(jì)算機(jī)間的交流，又獨(dú)立于計(jì)算機(jī)之外

3.B2C電子商務(wù)企業(yè)的類(lèi)型有哪幾種？它們各自的特點(diǎn)是什么？

①經(jīng)營(yíng)著離線商店的虛擬零售企業(yè)

這些企業(yè)有著實(shí)實(shí)在在的商店或商場(chǎng)，網(wǎng)上的零售只是作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的一條渠道，它們并不依靠網(wǎng)上的銷(xiāo)售生存 ②沒(méi)有離線商店的虛擬零售企業(yè)

這類(lèi)企業(yè)是Internet商務(wù)的產(chǎn)物，網(wǎng)上銷(xiāo)售是它們唯一的銷(xiāo)售方式，它們靠網(wǎng)上銷(xiāo)售生存，③商品制造商

商品的制造商采用網(wǎng)上直銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售其產(chǎn)品，不僅給顧客帶來(lái)了價(jià)格優(yōu)勢(shì)商的好處及商品客戶化，而且減少了商品庫(kù)存的積壓。

4.B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)是什么？

B2B交易的優(yōu)勢(shì)首先在于交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：

①距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件，電話，傳真的成本而言就越低。此外，由于縮短了時(shí)間及減少了重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入。從而也降低了信息成本。

②買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無(wú)須中介者的參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。③賣(mài)方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹，宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告，發(fā)印刷品等大量費(fèi)用

④電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易”，可以減少文件處理費(fèi)用

⑤互聯(lián)網(wǎng)使得買(mǎi)賣(mài)雙方及時(shí)溝通供需信息，使無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)和無(wú)庫(kù)存銷(xiāo)售成為可能，從而使庫(kù)存成本顯著降低

B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)和大量的訂單處理，縮短了從發(fā)出訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得；了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.網(wǎng)上商店的交易流程是什么？(1)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的一般步驟

①進(jìn)入網(wǎng)上商店首頁(yè)②訂購(gòu)③付款④獲得商品

(2)一般網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)流程

①注冊(cè)用戶②選擇商品③下訂單付款④處理訂單

6.什么是電子貨幣？

電子貨幣是指用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù)，通過(guò)使用某些電子方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對(duì)象，從而能夠清償債務(wù)。7.電子現(xiàn)金有什么特點(diǎn)？ ⑥支付靈活方便

8.簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的支付流程。

①購(gòu)買(mǎi)電子現(xiàn)金②存儲(chǔ)電子現(xiàn)金③用電子現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)④資金清算⑤確認(rèn)訂單

9.網(wǎng)絡(luò)銀行的概念及特點(diǎn)？

網(wǎng)絡(luò)銀行也稱為網(wǎng)上銀行，在線銀行，是指利用Internet，Internet及相關(guān)技術(shù)處理傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)及支持電子商務(wù)網(wǎng)上支付的新型銀行。

特點(diǎn)：①無(wú)分支機(jī)構(gòu) ②開(kāi)放性與虛擬化 ③智能化 ④創(chuàng)新化 ⑤運(yùn)營(yíng)成本低⑥以已有的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)⑦將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)⑧采用Internet/Internet技術(shù)

10.網(wǎng)絡(luò)銀行有那些特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

①成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)②差異型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)③知識(shí)優(yōu)勢(shì)或無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

總之，網(wǎng)絡(luò)銀行利用成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，差異型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和知識(shí)優(yōu)勢(shì)或無(wú)邊界競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，向客戶提供了低成本，高質(zhì)量的金融服務(wù)，改善了商業(yè)銀行的形象，也擴(kuò)大了主要客戶的來(lái)源，提高了商業(yè)銀行的綜合經(jīng)濟(jì)效益。11.電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的特點(diǎn)有那些？

①信息化②自動(dòng)化③網(wǎng)絡(luò)化④智能化⑤柔性化

12.簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)配送的影響？

①網(wǎng)絡(luò)給傳統(tǒng)的物流配送觀念帶來(lái)了深刻的革命

②網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流配送的實(shí)施控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序

③物流配送的持續(xù)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)大大縮短，對(duì)物流配送速度提出了更高的要求 ④網(wǎng)絡(luò)體系的介入，簡(jiǎn)化了物流配送的過(guò)程 13.條碼技術(shù)的原理是什么？它的特征是什么？

條碼（bar code）是由組規(guī)則的，不同寬度的條和空組成的標(biāo)記?！皸l”指對(duì)光線反射率較低的部分，“空”指對(duì)光線反射率較高的部分，這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達(dá)一定的信息，并能夠用特定的設(shè)備識(shí)別并轉(zhuǎn)換成與計(jì)算機(jī)兼容的二進(jìn)制或十進(jìn)制信息。

條碼的特征：①唯一性②無(wú)含義③永久性

14.電子商務(wù)的安全體系包括那些？ ①電子商務(wù)系統(tǒng)硬件安全 ②電子商務(wù)系統(tǒng)軟件安全 ③電子商務(wù)體統(tǒng)運(yùn)行安全 ④電子商務(wù)安全立法

15.什么是數(shù)字簽名？有什么作用？

與公司目前計(jì)劃并行不悖 ①第一步，進(jìn)行情況分析

審查現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃以及其他任何有關(guān)于公司及其產(chǎn)品品牌的信息審查環(huán)境因素進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析 ②第二步，確定最終利益相關(guān)者 ③第三步，確立目標(biāo)。有些目標(biāo)是全球性的，而有些則適用于具體目標(biāo)

④第四步，設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ⑤第五步，設(shè)計(jì)行動(dòng)計(jì)劃 ⑥第六步，制定預(yù)算

⑦第七步，制定評(píng)估計(jì)劃 17.電子商務(wù)法有那些特點(diǎn)？

①技術(shù)性②安全性③開(kāi)放性④符合性

18.電子簽名與傳統(tǒng)簽名有什么不同？

電子簽名與傳統(tǒng)簽名僅在功能上有等價(jià)之處；差異如下：

①電子簽名一般是通過(guò)在線簽署的，是一種遠(yuǎn)距離的認(rèn)證方式。它不能像傳統(tǒng)簽名一樣，保證簽名人親臨交易現(xiàn)場(chǎng)，即使是生物特征法電子簽名，也不能如此。②電子簽名本身是一種數(shù)據(jù)，它很難像紙面簽名一樣，將原件向法庭提交。因此傳統(tǒng)證據(jù)規(guī)則拒絕將電子簽名與傳統(tǒng)簽名相等同。③大多數(shù)人只有一種手寫(xiě)簽名的樣式，雖然事實(shí)上它可能發(fā)生演變，但一個(gè)人可能同時(shí)擁有多個(gè)電子簽名，每使用一個(gè)信息系統(tǒng)，就可能配發(fā)一個(gè)。

④傳統(tǒng)簽名幾乎不存在在簽署者忘記的情況，而電子簽名則有可能被遺忘。⑤傳統(tǒng)手寫(xiě)簽名可憑借視覺(jué)比較，而電子簽名一般需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行鑒別。

19.電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃有那些步驟？

①確定電子商務(wù)網(wǎng)站的邊界，明確規(guī)劃目標(biāo)，人物與要求。

②建立指定電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃的組織。③制定規(guī)劃進(jìn)度表

④現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查與分析 ⑤提出新的開(kāi)發(fā)方案 ⑥可行性研究

⑦提出系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告

第四篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題

1.如果在Amazon.com 站點(diǎn)買(mǎi)過(guò)書(shū)并再次訪問(wèn)該站點(diǎn)時(shí)，屏幕上將建議你購(gòu)買(mǎi)幾種你可能喜歡的書(shū)，這屬于Amazon.com站點(diǎn)的（）。A．網(wǎng)站推廣 A．域名A．信息A．推送

B．銷(xiāo)售個(gè)性化

C．內(nèi)容選擇

D．內(nèi)容的更新

2.是指因特網(wǎng)上的（）：

B．郵件地址 B．人才

C．口令

D．ISP

3.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的前提條件是：（）

C．物流

D．電子信息技術(shù)

D．檢索

4.在網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字查詢信息的方式屬于（）技術(shù)。

B．?dāng)?shù)據(jù)挖掘

C．廣播

5.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含著()。A．物流、資金流、事務(wù)流C．資金流、物流、人才流A．SSL

B．TCP/IP

B．資金流、物流、信息流 D．交易流、信息流、物流

Ｄ． HTTP Ｄ．其他

6.（）協(xié)議是用于開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信用卡電子支付的安全協(xié)議。

Ｃ．SET

7.Internet上常用的網(wǎng)上支付方式是：()Ａ．電子現(xiàn)金 Ｂ．電子支票 Ｃ．信用卡8.（）是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。Ａ．信用卡 Ｂ．電子支票 Ｃ．電子現(xiàn)金9.電子商務(wù)的核心是：（）A、計(jì)算機(jī)技術(shù) B、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C、企業(yè)

D、人才

10.最早的電子商務(wù)的產(chǎn)生是因?yàn)椋海ǎ?/p>

A、計(jì)算機(jī)的發(fā)明B、電報(bào)的出現(xiàn)C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)D、電話的發(fā)明 11.在電子商務(wù)分類(lèi)中，C to C是指（A）A、消費(fèi)者-消費(fèi)者電子商務(wù)C、企業(yè)-消費(fèi)者電子商務(wù)A、缺乏便利性

B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù) D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù) B、缺乏安全性

Ｄ．電子貨幣

12.與傳統(tǒng)結(jié)算工具相比，電子結(jié)算的主要缺點(diǎn)是：（）C、初期投入大，技術(shù)復(fù)雜A、方便、成本低

D、不能進(jìn)行小額結(jié)算

13.與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比，電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為：（）

B、管理控制技術(shù)復(fù)雜

D.不可能被偽造

C、已解決合理征稅問(wèn)題

14.從查詢角度看，WWW最大的缺點(diǎn)是：（）

A、出現(xiàn)大量無(wú)關(guān)的不精確信息

C、查詢速度太慢

15.電子郵件誕生并發(fā)展于（）B、查尋范圍太窄 D、所的結(jié)果信息太少

A、1972年 B、1974年 C、1975年 D、1973年

16.目前上網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家是（）

A、中國(guó)、B、美國(guó)、C、英國(guó)、D、法國(guó)

17.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品單件商品進(jìn)行包裝，目的是（）

A、保護(hù)產(chǎn)品、B、提高銷(xiāo)量C、增加美感D、提高產(chǎn)品價(jià)格

18.與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格也是要由（）這只“看不見(jiàn)的手”來(lái)決定的。

A、市場(chǎng)、B、產(chǎn)品質(zhì)量C、產(chǎn)品性能D、企業(yè)知名度

19.電子商務(wù)的核心是____

A、計(jì)算機(jī)技術(shù) B、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) C、企業(yè) D、人才

20.與傳統(tǒng)現(xiàn)金相比，電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)為：（）

A、方便、成本低

B、管理控制技術(shù)復(fù)雜D.不可能被偽造 C、已解決合理征稅問(wèn)題

二、多項(xiàng)選擇題

1．下列選項(xiàng)中，（）是電子商務(wù)的主要功能？

A．企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)

投標(biāo) E．網(wǎng)上聊天

2．驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素有：（）。

A．現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展

C．各國(guó)政府的推動(dòng)

E．軍事競(jìng)爭(zhēng)的需要。

3．無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：（）。

A．網(wǎng)上訂閱模式

C．廣告支付模式B．付費(fèi)瀏覽模式 D．網(wǎng)上贈(zèng)與模式B．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 D．新聞媒體的炒作 B．企業(yè)信息發(fā)布 C．網(wǎng)上購(gòu)物D．網(wǎng)上招

4．電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)商務(wù)有了較大的變化，下面闡述正確的有：（）。

A．產(chǎn)品形態(tài)市場(chǎng)和資本形態(tài)市場(chǎng)中的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)；

B．信息形態(tài)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)主要屬于電子商務(wù)；

C．在傳統(tǒng)商務(wù)中，人文環(huán)境的影響無(wú)處不在，而在電子商務(wù)中，則其影響相對(duì)較弱；

D．政府部門(mén)在電子商務(wù)中仍是重要的影響因素，甚至是決定的因素。

5．電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的很大的影響，主要表現(xiàn)在：（）。

A．時(shí)空觀念的轉(zhuǎn)換

B．必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力

C．企業(yè)必須要進(jìn)行流程重組或再造

D．企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務(wù)中起決定性的作用。

6．下面有關(guān)電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響的論述不正確的有：（）。

A．電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)信息產(chǎn)業(yè)的支持，另一方面，電子商務(wù)也促進(jìn)了信

息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

B．信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與工業(yè)的信息化密切相關(guān)，而與農(nóng)業(yè)的發(fā)展則關(guān)系不大；

C．電子商務(wù)可以提供較豐富的信息，但對(duì)減少經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)無(wú)能為力；

D．傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的規(guī)律報(bào)酬遞減，在電子商務(wù)下，信息價(jià)值也同樣適用。

7． 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的常用方法（）

A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、信息發(fā)布C、Email營(yíng)銷(xiāo)D、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)

8．電子商務(wù)的功能有____（）

A、商品傳遞 B、廣告宣傳 C、意見(jiàn)征詢D、網(wǎng)上訂購(gòu)E、其他

9．電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響有：____（）

A、提供售后服務(wù) B、貨比多家 C、選擇廣告 D、價(jià)格低廉E、技術(shù)支持 10．

11． 電子貨幣系統(tǒng)有：____（）按照上網(wǎng)者的需求特征分，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)者可分為_(kāi)___（）A、支票B、電子現(xiàn)金C、電子錢(qián)包D、信用卡E、智能卡

A、信息尋求者 B、免費(fèi)品尋覓者 C、娛樂(lè)追求者 D、商品購(gòu)買(mǎi)者 E、遠(yuǎn)程教育

12． 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素：（）。

A．網(wǎng)絡(luò)服務(wù) B．傳輸介質(zhì)

13．14．

15．16．C．協(xié)議D．計(jì)算機(jī)Internet的特點(diǎn)（）目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)虛擬商店的成功范例有（）網(wǎng)頁(yè)編輯制作常用的軟件有____（）電子商務(wù)下配送的特點(diǎn)（）A、全球信息傳播B、檢索使用便捷C、費(fèi)用低D、電子商務(wù) A、當(dāng)當(dāng)書(shū)店、B、麥網(wǎng)、C、800拜D、8848 A、ExcelB、DreamwaverC、FrontPageD、Flash

A、信息化、B、現(xiàn)代化、C、社會(huì)化的配送、D、自動(dòng)化

17． 當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有：（）。

A．使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障

C．使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者B．使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 D．時(shí)常備份系統(tǒng)，若被攻擊可

及時(shí)修復(fù)

E．加強(qiáng)防范意識(shí)，防止攻擊

18． 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有：（）

A．提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)與速度

C．CA中心的建設(shè)

E．信用制度的建立

19． 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購(gòu)買(mǎi)行為具有（）的特征。

A．個(gè)性消費(fèi)的回歸B．主動(dòng)性增強(qiáng)

D．對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度 C．可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較

E．要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高

20． 下面屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點(diǎn)的是：（）

A．即時(shí)互動(dòng)性

B．營(yíng)銷(xiāo)效果可測(cè)性E．制作簡(jiǎn)單C．受眾面廣而不確定 D．具有理性說(shuō)服力B．建立與國(guó)際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D．物流系統(tǒng)的建設(shè)

三、名詞解釋：

電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、旗幟廣告、網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)物流、電子現(xiàn)金、電子錢(qián)包、網(wǎng)上支付

四、簡(jiǎn)答題：

1、電子商務(wù)給生活帶來(lái)了那些便利？

2、簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行在電子商務(wù)中的地位。

3、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

4、簡(jiǎn)述Internet的應(yīng)用。

5、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

6、簡(jiǎn)述Internet的應(yīng)用

7、電子商務(wù)的特點(diǎn)是什么？

8、B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)是什么？

9、簡(jiǎn)述WWW的主要特點(diǎn)

10電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面?

第五篇：電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

1.電子商務(wù)的分類(lèi)

2.電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)主要包括的內(nèi)容（支付網(wǎng)關(guān)、認(rèn)證中心（CA）、呼叫中心）

3.配送中心的類(lèi)型及各自特點(diǎn)（城市配送中心、柔性配送中心、流通型配送中心、銷(xiāo)售配送中心）

4.廣告戰(zhàn)略的實(shí)施方法（提高公司在搜索引擎列表上的排名、定制廣告、作為廣告介質(zhì)的比較廣告）5.6.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研可能存在的問(wèn)題（被調(diào)研者的參與性、調(diào)研結(jié)果的可靠性、要遵循網(wǎng)上行為規(guī)范和文化準(zhǔn)則）

7.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有的特征（快捷性、高滲透性、自我膨脹性）

8.三場(chǎng)信息革命（數(shù)字化革命、計(jì)算機(jī)的發(fā)明、光纖技術(shù)的發(fā)明及運(yùn)用）

9.網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研可以利用的數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型——網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)

10.電子商務(wù)安全易遭受的四大類(lèi)攻擊（系統(tǒng)的中斷、信息被竊聽(tīng)、信息被篡改、信息被偽造）

11.用于度量Internet廣告效果、進(jìn)行成本——收益分析和廣告定價(jià)的方法（基于CPMs的開(kāi)放模型、點(diǎn)擊-進(jìn)入模型、實(shí)際購(gòu)買(mǎi)）

12.防火墻的類(lèi)型（硬件防火墻、軟件防火墻）

13.中國(guó)第一家上網(wǎng)的銀行是

14.擁有一卡通網(wǎng)上支付系統(tǒng)的銀行是

15.電子交易的當(dāng)事人（消費(fèi)者、廠商、金融機(jī)構(gòu)）

16.網(wǎng)絡(luò)硬件和信息環(huán)境建設(shè)、CRM、SCM和PDM的實(shí)施、電子商務(wù)網(wǎng)站的建立是大型企業(yè)電子商務(wù)方案應(yīng)該包括的幾個(gè)部分

17.ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

18.供應(yīng)鏈主要有的特征

19.網(wǎng)絡(luò)道德呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)（從依賴型道德到自主型道德、從封閉型道德走向開(kāi)放型道德、從道德他律到道德自律）

20.電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

21.EDI系統(tǒng)的構(gòu)成成分包括三大部分

22.電子商務(wù)的交易過(guò)程

23.中國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)

24.網(wǎng)絡(luò)銀行的功能

25.移動(dòng)商務(wù)的主要特征

26.給網(wǎng)站取域名時(shí)的建議

27.電子支付的概念

28.什么是電子商務(wù)、中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的影響

29.物流與電子商務(wù)之間的相互影響

30.保證電子支付系統(tǒng)的安全性的手段

31.什么是網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上銀行能夠從事的業(yè)務(wù)類(lèi)型

32.B to C類(lèi)型的電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)、流程、銷(xiāo)售及盈利模式