第一篇：關(guān)于大學(xué)生人際交往問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生人際交往問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告

Ⅰ.調(diào)研基本概況與背景

踏入大學(xué)，我們面臨著新的環(huán)境，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離了父母，遠(yuǎn)離了昔日的師長(zhǎng)同學(xué)，來(lái)到一個(gè)完全陌生的生活環(huán)境，這使他們既懷念昔日的親情、友情，又渴望新的友誼，這種情況，增加了大學(xué)生對(duì)人際交往的需求，此時(shí)良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。人際交往是大學(xué)生身心發(fā)展的需要，大學(xué)校園是一個(gè)全新的生活環(huán)境。同時(shí)隨著身心的發(fā)育成熟，大學(xué)生的自我意識(shí)得到了迅速發(fā)展。大學(xué)生發(fā)現(xiàn)了自己的內(nèi)心世界，對(duì)自己以及周?chē)P(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。由于自我意識(shí)尚不健全，他們需要參照其他人來(lái)審視自身和對(duì)照外部世界；同時(shí)隨著發(fā)現(xiàn)自我的驚喜，他們也開(kāi)始意識(shí)到自身的孤立無(wú)援。孤獨(dú)感的產(chǎn)生也加強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)人際交往的渴求。自我意識(shí)的發(fā)展所帶來(lái)的獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)，使學(xué)生逐步擺脫了對(duì)父母、老師的依賴，但同時(shí)對(duì)同齡人的依賴有所增長(zhǎng)，需要在新的環(huán)境中獲得同伴的友誼。并且由于大學(xué)生畢業(yè)后就要走向社會(huì)，大學(xué)生人際交往的需要還從大學(xué)擴(kuò)展到社會(huì)生活之中。他們既要學(xué)會(huì)怎樣與社會(huì)上的人們交往，又要從他們那里獲得生活的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這不僅是我們正常學(xué)習(xí)，生活的保障，更是我們自我發(fā)展的深層需要。

人際交往對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)既重要又有挑戰(zhàn)性，經(jīng)過(guò)了將近一年的大學(xué)生活，經(jīng)過(guò)了調(diào)整期，現(xiàn)在同學(xué)們的人際交往情況如何呢，為了了解這一問(wèn)題，我利用這次機(jī)會(huì)進(jìn)行了這次的調(diào)研活動(dòng)，希望從中可以了解到同學(xué)們?cè)谌穗H交往過(guò)程中的收獲與問(wèn)題。

由于時(shí)間有限，所以本人只是對(duì)自己周?chē)瑢W(xué)（包括一些外地的高中同學(xué)）對(duì)他們剛上大一時(shí)的人際交往問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研，總共20人，對(duì)于身邊同學(xué)主要通過(guò)當(dāng)面采訪的方式進(jìn)行調(diào)研，而對(duì)于外地同學(xué)由于不方便交流，則通過(guò)由電子郵件發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行。調(diào)研主要包括以下幾個(gè)方面。

Ⅱ.調(diào)研數(shù)據(jù)分析

一、大學(xué)生人際交往的目前狀況

21世紀(jì)的大學(xué)生，好多都是獨(dú)生子女。父母對(duì)他們有特殊的關(guān)愛(ài)，往往對(duì)子女的生活特別照顧，這樣的情況是否影響到目前大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)。在社會(huì)迅速變化發(fā)展時(shí)期，社會(huì)生活發(fā)生了一系列的變化，這對(duì)大學(xué)生的思想概念有一定的影響。目前大學(xué)生的人際交往是怎樣的情況？為此，我提出了第一部分的問(wèn)題。

在此調(diào)研中,關(guān)于大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)一題結(jié)果顯示,有20%的人認(rèn)為自己非常獨(dú)立,有50%的人認(rèn)為自己還算獨(dú)立,有20%的人認(rèn)為自己的獨(dú)立性一般,還有10%的人認(rèn)為自己很不獨(dú)立.這樣的數(shù)據(jù)表明,目前我校大學(xué)生的獨(dú)立性還比較強(qiáng),但仍有少數(shù)的大學(xué)生還不能適應(yīng)獨(dú)立的大學(xué)生活。

在大學(xué)生的人際交往中,與宿舍和班級(jí)同學(xué)的相處占有很重要的地位,為了更好的反應(yīng)同學(xué)們的交往狀況,我特別調(diào)查了同學(xué)們與宿舍和班級(jí)同學(xué)的相處情況.在宿舍氛圍一問(wèn)中, 30%的覺(jué)得宿舍里大家團(tuán)結(jié)友善,親如一家;50%的同學(xué)覺(jué)得宿舍同學(xué)還算團(tuán)結(jié),但是感情不深;有10%的人有宿舍里的人各忙的各的,互不關(guān)心的感覺(jué);認(rèn)為宿舍中存在小群體的有2人次,占調(diào)研總數(shù)的10%.與班級(jí)同學(xué)的相處中,關(guān)系很好的占20%,還可以的占70%,不太好的占5%,和班里同學(xué)相處很不好的有5%.從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看, 如問(wèn)卷所言,宿舍是同學(xué)們?cè)趯W(xué)校的家,多數(shù)同學(xué)與宿舍人的關(guān)系緊密,但存在少數(shù)宿舍同學(xué)關(guān)系一般。在與班級(jí)同學(xué)的相處中,很多同學(xué)交往較少,也較淺。大學(xué)班級(jí)概念的淡化使同學(xué)們之間的交往大多只限于表面。這樣的現(xiàn)象可以從在人生中交到最知心的朋友的階段一題中反映一二。

從問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中可以明顯看出,超過(guò)半數(shù)的同學(xué)最知心的朋友是高中同學(xué),其次是初中同學(xué),認(rèn)為最知心的朋友是在大學(xué)同學(xué)中的僅占12.0%。

出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象的原因何在?為此,我便提出了下一組的問(wèn)題。

二、大學(xué)生人際交往的范圍及環(huán)境

步入大學(xué),大多數(shù)同學(xué)人際交往的范圍迅速擴(kuò)大,除了班級(jí)同學(xué),同學(xué)們通過(guò)各種途徑結(jié)識(shí)新的朋友,其中有大部分人是通過(guò)參加課外活動(dòng)和學(xué)生工作認(rèn)識(shí)的,也有較少部分的是在校園里主動(dòng)結(jié)識(shí)的,或者是朋友搭朋友認(rèn)識(shí)的,調(diào)研中也有一個(gè)同學(xué)自稱自己沒(méi)有班外朋友.從總體上說(shuō)同學(xué)們的交際范圍很大,結(jié)識(shí)新朋友的途徑也很多,但是少數(shù)同學(xué)的交際圈卻很小,僅限在班內(nèi)同學(xué).那么同學(xué)們?nèi)ソY(jié)識(shí)新的朋友或是不愿結(jié)識(shí)新朋友是出于什么樣的考慮呢?對(duì)于我得到的答案是同學(xué)們?cè)诮Y(jié)交新朋友時(shí)更多的是考慮是否跟自己有共同的追求,但是不可避免的在人際交往中出現(xiàn)了不同于高中或初中朋友的因素,比如：與不同人打交道目的是為了鍛煉能力、或是抱著多個(gè)朋友多條出路的考慮來(lái)交朋友的，帶著這些因素去結(jié)識(shí)新朋友這是無(wú)可厚非的,也是作為大學(xué)生該有的能力,但從這里我也可以看出大學(xué)朋友中知心朋友少的一個(gè)原因。

處在大學(xué)這個(gè)特殊環(huán)境,在進(jìn)入社會(huì)的準(zhǔn)備期,對(duì)大學(xué)生活的不適應(yīng),身邊朋友的不熟悉,給大一同學(xué)帶來(lái)了許多的心理問(wèn)題,也正是由于身邊缺少知心朋友，使得孤獨(dú)感是這些問(wèn)題中尤為突出的一個(gè).在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有30%的同學(xué)經(jīng)常會(huì)有孤獨(dú)感,偶爾會(huì)有孤獨(dú)感的人占60%,有5%的人認(rèn)為自己很少有孤獨(dú)感,其他5%同學(xué)表示他們從來(lái)沒(méi)有孤獨(dú)感.這樣的結(jié)果表示,很多同學(xué)都有很好的交際能力,他們能很快適應(yīng)新的環(huán)境,搞好與新同學(xué)朋友的關(guān)系,并且能調(diào)整好心態(tài).但是也有為數(shù)不少的同學(xué)無(wú)法進(jìn)入狀態(tài),經(jīng)常會(huì)有孤獨(dú)感。

孤獨(dú)感可以來(lái)自空虛的生活,也可以來(lái)自與周?chē)瑢W(xué)的相處狀況。你是如何評(píng)價(jià)你周?chē)娜?你又是怎樣被周?chē)嗽u(píng)價(jià)的,而你又是如何看待別人對(duì)你的評(píng)價(jià)?在大學(xué)里,同學(xué)們相對(duì)有了更多的自由時(shí)間,有更大的發(fā)展空間,因?yàn)榕d趣愛(ài)好不同,大家不會(huì)有太多的時(shí)間在一起,那么在這樣的情況下,同學(xué)們對(duì)身邊的人是如何評(píng)價(jià)的,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有5%的人認(rèn)為周?chē)蠖嗍切├淠娜?而有50%的人覺(jué)得周?chē)娜舜蠖鄶?shù)很熱情,也有40%的人認(rèn)為周?chē)撕芤话?還有5%的同學(xué)根本不在乎周?chē)娜耸切┦裁慈?這些百分?jǐn)?shù)可以說(shuō)明,有將近半數(shù)的人對(duì)周?chē)说脑u(píng)價(jià)很高,也有很大一部分人對(duì)周?chē)说脑u(píng)價(jià)一般,還有少數(shù)人覺(jué)得身邊的人很冷漠,其余的人不關(guān)心周?chē)说那闆r。當(dāng)被問(wèn)及是否在意別人對(duì)你的看法時(shí),10%的人表示他們相當(dāng)在乎,50%的人表示還算在乎,35%的人表示很少在乎,剩下的5%的人表示他們根本不在乎。

以上的問(wèn)題說(shuō)明,除了極少數(shù)同學(xué),大學(xué)生人際交往的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于高中階段,并在交往中有意識(shí)的培養(yǎng)自己的能力。對(duì)于大學(xué)生人際交往的環(huán)境,各位同學(xué)的意見(jiàn)不一,有人覺(jué)得周?chē)撕芎?也有人認(rèn)為很不好,但對(duì)大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō),大學(xué)是一個(gè)可以讓自己更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)與他人的地方,在這里客觀的條件都是差不多的,之所以大家的反應(yīng)不同,是因?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)诖诉^(guò)程中的心態(tài)不同,而在人際交往中心態(tài)占有重要的地位,各種心理問(wèn)題皆由不同的心態(tài)產(chǎn)生,所以我又編排了一組關(guān)于人際交往中有關(guān)心態(tài)的問(wèn)題,希望通過(guò)這幾個(gè)問(wèn)題了解一下人際交往中的主觀因素。

三、大學(xué)生人際交往中的心態(tài)

在人際交往中,每個(gè)人都會(huì)有意無(wú)意的對(duì)自己與他人交往的意義做出評(píng)價(jià),但是這個(gè)意義在同學(xué)們看來(lái)到底有多大,通過(guò)調(diào)研結(jié)果可以知道,有40%的人認(rèn)為與他人溝通很有用而且值得去做,有10%的人雖然覺(jué)得有用但是不愿花時(shí)間去做,45%的人認(rèn)為很有用但不用刻意去做,有5%的人認(rèn)為與他人溝通沒(méi)有用,他們不想去與別人溝通。這樣的數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)的人對(duì)待與他人的溝通抱有積極的心態(tài),他們都愿意與別人溝通,而且在他們看來(lái),與他人的溝通是十分必要的,但也有少部分人認(rèn)為與他人的溝通沒(méi)有什么用.與其他人的交往中不可避免的要與異性接觸,雖然大學(xué)不再像高中一樣,但是在大學(xué)里異性之間的關(guān)系卻更加復(fù)雜.在和異性的正常交往中,同學(xué)們的態(tài)度如何?對(duì)于這一問(wèn)題,40%的人能夠自然與異性成為很好的朋友,而有25%的人能與異性交往,但有些放不開(kāi),有10%的想與異性交往,但害羞膽怯,有20%的人認(rèn)為異性之間有事聯(lián)系,不必刻意去交往,還有5%的人認(rèn)為男女之間不可能有純粹的友誼.無(wú)論是與同性還是異性，同學(xué)們?cè)谌穗H交往中總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，那么當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，是否會(huì)讓他們感到壓力？此題結(jié)果為，有15%的人經(jīng)常會(huì)有壓力感，50%的人偶爾會(huì)感到壓力，較少有壓力的人占20%，有15%的人沒(méi)有壓力。

從上面數(shù)據(jù)我可以清楚的看到，大多數(shù)的大學(xué)生由于人際交往問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生一定的壓力感，有少數(shù)人在人際交往中沒(méi)有壓力。

通過(guò)以上三個(gè)部分的調(diào)研，已經(jīng)可以大致看到大學(xué)生人際交往中存在的一些問(wèn)題，那么對(duì)與自己的人際交往狀況，他們又是怎樣評(píng)價(jià)的？在第四部分的問(wèn)題中我們將會(huì)了解。

四、大學(xué)生人際交往的自我評(píng)估

在這一部分中，首先我設(shè)計(jì)了對(duì)自己人際交往中障礙的評(píng)價(jià)，結(jié)果有5%的人認(rèn)為自己在人際交往中存在很大問(wèn)題，有45%的覺(jué)得有時(shí)候交往會(huì)有障礙，有35%的同學(xué)在人際交往中遇到的障礙比較少，還有15%的沒(méi)有在人際交往中遇到障礙。這樣的數(shù)據(jù)顯示，很多都同學(xué)在人際交往中都遇到過(guò)障礙，那么這些障礙都是由什么原因引起的，20%的人遇到障礙的原因中有交流機(jī)會(huì)少這一項(xiàng)，30%的人是不愿主動(dòng)交留，30%的人認(rèn)為自己缺乏溝通技巧，5%的交往障礙是不能互相理解，10%的同學(xué)覺(jué)得與交往的人沒(méi)有共同的追求，還有5%不存在人際交往障礙。以上倆題表明，絕大多數(shù)的同學(xué)在人際交往中存在問(wèn)題，而且在這些問(wèn)題中主觀因素占多半。

對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，各人會(huì)有不同的解決方法，當(dāng)想把遇到的問(wèn)題說(shuō)給別人聽(tīng)時(shí)，這個(gè)人會(huì)是同學(xué)們的什么人？15%的人在遇到問(wèn)題時(shí)會(huì)向家人傾訴，15%的會(huì)與男（女）朋友共同面對(duì)，30%的同學(xué)會(huì)把問(wèn)題說(shuō)給知心朋友聽(tīng)，15%的人是上網(wǎng)找網(wǎng)友傾訴，而剩下的25% 人選擇自我調(diào)節(jié)，然而這其中沒(méi)有同學(xué)找老師幫忙或者向?qū)I(yè)人員咨詢。這題的結(jié)果說(shuō)明，知心朋友在同學(xué)們的生活中占有很重要的地位，同時(shí)我也看到，很大一部分同學(xué)是自己來(lái)調(diào)節(jié)心情，解決問(wèn)題，找老師與專業(yè)人員的人沒(méi)有。

通過(guò)以上十四題的回答，同學(xué)們對(duì)自己的現(xiàn)在的人際交往情況應(yīng)該有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，那么總體來(lái)說(shuō)，給自己的人際交往打分，5%的同學(xué)給自己在人際交往中的表現(xiàn)打50分以下，10%人打50~60，30%打60~70，30%打70~80，20%給出了80~90，5%的人給自己在人際交往中的表現(xiàn)打90分以上。

我特別估算了同學(xué)們對(duì)自己的人際交往表現(xiàn)評(píng)估的平均得分，結(jié)果是71.5，雖然這個(gè)分?jǐn)?shù)不是很高，但也說(shuō)明了同學(xué)們?nèi)穗H交往狀況普遍較好。

III.調(diào)研總結(jié)

1、就大學(xué)生人際交往的目前狀況來(lái)看，雖然我們這一代90后大學(xué)生被冠以從小嬌生慣養(yǎng)，蠻橫無(wú)理的名號(hào)，而且由于獨(dú)生子女等各種問(wèn)題，大多數(shù)人都對(duì)我們的交際能力不是很看好，但調(diào)查結(jié)果顯示，雖然有個(gè)別人存在較大問(wèn)題，而且普遍在剛步入大學(xué)后會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感等問(wèn)題，但總體來(lái)看大多數(shù)同學(xué)們?cè)谂c人交往方面并不存在較大的問(wèn)題，這也有可能是因?yàn)槲覀兡壳暗慕煌€只限于同齡人之中，真正進(jìn)入社會(huì)，我們的交際能力可能還面臨著巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生人際交往的范圍及環(huán)境。

2、大學(xué)生人際交往中的環(huán)境和范圍來(lái)看，我們的人際交往無(wú)疑保留了以前的交往的習(xí)慣，但隨著我們進(jìn)一步的進(jìn)入社會(huì)，影響我們交朋友的因素正不斷擴(kuò)大，環(huán)境越大的復(fù)雜，而且估計(jì)會(huì)越來(lái)越功利化，顯然這是不可避免的，這也是我們隨著年齡的增長(zhǎng)知心朋友越來(lái)越少，孤獨(dú)感越來(lái)越大的關(guān)鍵原因所在。但我們不能以此為由拒絕與朋友真心實(shí)意的交往，不能將所有的人際關(guān)系都抱著公功力的態(tài)度，我們要以要以正確的心態(tài)去對(duì)待不同的人際交往。只有這樣才能讓我們今后更好的立足于社會(huì)。

3、最后在大學(xué)生人際交往的自我評(píng)估這一點(diǎn)上，雖然這個(gè)方面主觀性較強(qiáng)，但從中我們也可以看出，同學(xué)們對(duì)自己在人際交往方面還是有足夠的信心，而且比較肯定自己進(jìn)入大學(xué)以來(lái)在這方面的表現(xiàn)，這至少說(shuō)明同學(xué)們?cè)谌穗H關(guān)系方面還是有一定的處理能力，需要的只是在日后的生活和真正進(jìn)入社會(huì)后不斷地錘煉。

通過(guò)此次調(diào)研基本了解了我周?chē)瑢W(xué)們的人際交往狀況，從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，同學(xué)們的現(xiàn)狀還比較好，與人交往和相處的問(wèn)題并不是大學(xué)生所獨(dú)有的，但這一問(wèn)題在大學(xué)生中具有特殊性。大學(xué)生的主要任務(wù)是為走向社會(huì)做職能前階段的專業(yè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備，人際交往能力的培養(yǎng)也是必要的準(zhǔn)備之一。交往也是大學(xué)生的基本活動(dòng)之一，它可以使人積累知識(shí)，豐富經(jīng)驗(yàn)，掌握技能，建功立業(yè)。積極的人際交往有助于大學(xué)生的心理健康，個(gè)性發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)力提高。最后我希望同學(xué)們能夠保持良好的心態(tài)擁有良好的人際關(guān)系！

第二篇：大學(xué)生人際交往問(wèn)題

大學(xué)生人際交往問(wèn)題

引言：

社會(huì)生活中的每一個(gè)人都生活在人際關(guān)系的網(wǎng)中，每一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)階段是大學(xué)生身心發(fā)展和成熟的關(guān)鍵時(shí)期,良好的人際關(guān)系是大學(xué)生身心得以健康發(fā)展的重要外部條件,它不僅關(guān)系到大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活及身心發(fā)展,而且對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后,乃至一生都具有深遠(yuǎn)的影響。盡管多數(shù)大學(xué)生都十分重視交往能力的培養(yǎng)與提高，但在實(shí)際操作過(guò)程中卻往往出現(xiàn)各種人際交往的心理問(wèn)題。因此分析大學(xué)生人際交往的心理問(wèn)題，有針對(duì)性地提出解決措施，對(duì)于幫助大學(xué)生提高人際交往能力、改善人際關(guān)系、適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活具有及其重要的意義。

在大學(xué)校園，網(wǎng)絡(luò)緊扣著大學(xué)生們的心靈和情感。正如一位大學(xué)生所言：“現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們找到了自我表達(dá)的無(wú)限空間，然而校園網(wǎng)絡(luò)工具比起課桌文學(xué)有著無(wú)與倫比的優(yōu)越性??”而隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，上網(wǎng)對(duì)于大學(xué)生而言，已經(jīng)成為了他們一種不可缺少的生活方式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的心理特點(diǎn)有：認(rèn)知型；表現(xiàn)型；情感型，關(guān)于重慶市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的動(dòng)機(jī)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)得出主要有獲取知識(shí)信息、情感交往、娛樂(lè)、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理等。在月刊與網(wǎng)站進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)愛(ài)情”調(diào)查也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的四大主要目的是：打發(fā)時(shí)間、拓展生活領(lǐng)域、分享秘密心事與尋找愛(ài)情。網(wǎng)絡(luò)交際，不同于單一的閱讀和了解，它的含義是“有來(lái)有往”，既包括閱讀，也包括發(fā)表。大學(xué)生在網(wǎng)上交往除了收發(fā)社交因素，自我肯定因素、消遣因素、監(jiān)督因素、工具使用因素。就目的性、真實(shí)性、影響性等眾多指標(biāo)來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往主要表現(xiàn)出以下具體問(wèn)題：因缺乏正確的目的表現(xiàn)出重娛樂(lè)輕學(xué)習(xí)的傾向：因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)而過(guò)度投入，形成重虛擬輕現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象：因沉迷于網(wǎng)絡(luò)、迷信網(wǎng)絡(luò)功能而忽視現(xiàn)實(shí)交往，存在重人機(jī)輕人際交往的現(xiàn)象：因忽視網(wǎng)絡(luò)倫理而存在虛假和欺騙現(xiàn)象等。

心理問(wèn)題:

1.自卑心理。自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)價(jià)。自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的體驗(yàn)是自己看不起自己。有自卑心理的大學(xué)生在交往中常常缺乏自信,畏首畏尾。遇到一點(diǎn)挫折,便怨天尤人。如果受到別人的恥笑與侮辱,更是甘咽苦果,忍氣吞聲。一般來(lái)說(shuō)，自信的人容易與人相處，他們往往顯得樂(lè)觀、寬容，能客觀評(píng)價(jià)自己和他人，而自卑的人則容易消極地評(píng)價(jià)自己不如他人，總覺(jué)得自己在容貌、身材、知識(shí)、能力、口才甚至衣著等各方面不如別人，低人一等，害怕與人交往。這種心境使自卑者在交往中常感到不安,因而常將社交圈子限制在狹小的范圍內(nèi)。

2.孤獨(dú)心理。孤獨(dú)是一種感到與世隔絕、無(wú)人與之進(jìn)行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)者往往表現(xiàn)出萎靡不振,并產(chǎn)生不合群的悲哀,從而影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。有些大學(xué)生過(guò)于自負(fù)和自尊或者遭遇過(guò)大的挫折,容易陷入孤獨(dú)的誤區(qū),在日常生活中游離于集體之外,限制了正常的人際交往。

3．嫉妒心理。嫉妒是一種消極的心理品質(zhì),表現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿,報(bào)以嫉恨,乃至行為上冷嘲熱諷,甚至采取不道德行為。嫉妒容易使人產(chǎn)生痛苦、憂傷、攻擊性言論和行為,導(dǎo)致人際沖突和交往障礙。

4．羞怯心理。害羞是普遍存在的心理現(xiàn)象，年輕人面對(duì)新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常表現(xiàn)出害羞、膽怯、拘謹(jǐn)、不自然，但是隨著年齡增長(zhǎng)，交往的頻繁，害羞

心理逐步減弱與消失。據(jù)調(diào)查顯示，承認(rèn)自己因?yàn)楹π叨桓遗c人交往的占49.7%。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在異性交往中比較常見(jiàn)。如果過(guò)度害羞，就會(huì)使人在交往活動(dòng)中過(guò)分約束自己的言行，無(wú)法充分表達(dá)自己的愿望和情感，也無(wú)法與人溝通，妨礙良好的人際關(guān)系的形成。

5.自負(fù)心理。自負(fù)在人際交往中表現(xiàn)為傲氣輕狂、居高臨下、自夸自大,過(guò)于相信自己而不相信他人,只關(guān)心個(gè)人的需要,強(qiáng)調(diào)自己的感受而忽視他人。與同伴相處,高興時(shí)海闊天空;不高興時(shí)大發(fā)脾氣。與熟人相處,常過(guò)高估計(jì)彼此的親密程度,使對(duì)方處于心理防衛(wèi)而疏遠(yuǎn)。

6.報(bào)復(fù)心理。報(bào)復(fù)是在人際交往中以攻擊方法向那些曾給自己帶來(lái)挫折的人發(fā)泄不滿、怨恨的一種方式。它極富有攻擊性和情緒性。報(bào)復(fù)心理和報(bào)復(fù)行為常發(fā)生在心胸狹窄、個(gè)性品質(zhì)不良者遭到挫折的時(shí)候。如震驚全國(guó)的云南大學(xué)學(xué)生馬加爵事件和中國(guó)礦業(yè)大學(xué)學(xué)生鉈中毒事件均由學(xué)生報(bào)復(fù)而引發(fā)。據(jù)社會(huì)心理學(xué)家研究表明:報(bào)復(fù)心理的產(chǎn)生不僅同個(gè)性特點(diǎn)有關(guān),而且與挫折的歸因和環(huán)境有關(guān),報(bào)復(fù)常常以隱蔽的形式進(jìn)行。因?yàn)閳?bào)復(fù)者常常以弱者的身份出現(xiàn),他們沒(méi)有足夠的心理承受能力和公開(kāi)的反擊能力,所以只有采取隱蔽的方式來(lái)進(jìn)行報(bào)復(fù)。持有報(bào)復(fù)心理的大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中大有人在,這給他們的人際交往帶來(lái)了莫大的阻力和壓力。

7．異性交往困惑。一些大學(xué)生在不良心理因素的作用下,與異性交往總感到比與同性交往困難,以至于不敢、不愿、甚至不能和異性交往。這類(lèi)大學(xué)生主要由于不能正確區(qū)別和處理友誼與愛(ài)情的關(guān)系,劃不清友情與愛(ài)情的界限,從而把友情幻想成愛(ài)情。大學(xué)生本來(lái)就處于情緒迸發(fā)的年齡,對(duì)異性的渴望本是正常的事。但由于一些大學(xué)生受傳統(tǒng)觀念的影響,沒(méi)有樹(shù)立起正確的“異性朋友觀”。這必然會(huì)對(duì)大學(xué)生異性交往帶來(lái)一定的消極影響。

8．認(rèn)知障礙。認(rèn)知障礙在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)突出而常見(jiàn),這是由青年期的交往特點(diǎn)所決定的。大學(xué)生自我意識(shí)迅速增強(qiáng),開(kāi)始了主動(dòng)交往,但其社會(huì)閱歷有限,客觀環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì),了解人的整體面貌,心理上也不成熟,因而人際交往中常又帶有理想的模型,并據(jù)此在現(xiàn)實(shí)生活中尋找知己,一旦理想與現(xiàn)實(shí)不符,則交往產(chǎn)生障礙,心理出現(xiàn)創(chuàng)傷；另一個(gè)是以自我為中心，人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要,在互相尊重、互諒互讓、以誠(chéng)相見(jiàn)的基礎(chǔ)上得以實(shí)現(xiàn)的，而有的大學(xué)生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則,常以自我為中心,喜歡自吹自擂、裝腔作勢(shì)、盛氣凌人、自私自利,從不考慮對(duì)方的需要,這樣的交往必定以失敗而告終。

學(xué)會(huì)正確與人交往

⑴平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則, 無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往才能深交。切忌因工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

⑵相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。

⑶互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為, 故有“來(lái)而不往,非禮也”之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

⑷信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人有“一言既出, 駟馬難追”的格言?，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則, 不要輕易許諾，一旦許諾要設(shè)法實(shí)現(xiàn)以免失信于人。

⑸寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較, 能夠以德報(bào)怨、寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng), 接觸又密切,不可避免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度和言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任, 做到“宰相肚里能撐船”。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能“化干戈為玉帛”,贏得更多的朋友。

人際交往的基本技巧

⑴努力建立良好的第一印象:第一印象在人際交往中對(duì)后繼信息的理解和組織有強(qiáng)烈的定向作用,他決定了個(gè)體最初的吸引力并對(duì)以后的交往產(chǎn)生不可忽視的影響。給人留下良好的第一印象是交往成功的第一步,所以大學(xué)生要利用第一印象盡早展現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn),使人際關(guān)系有一個(gè)良好的開(kāi)端,使交往進(jìn)入良性循環(huán)。良好的儀表、幽默的談吐、機(jī)智的語(yǔ)言等都會(huì)給人留下深刻的印象。

⑵提高自身素質(zhì):良好的內(nèi)在素質(zhì)是建立和諧的人際關(guān)系的重要條件。它包括良好的思想道德修養(yǎng)、個(gè)性品質(zhì)和行為規(guī)范等。大學(xué)生只有加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)、注重實(shí)踐鍛煉,才能做到“誠(chéng)于內(nèi)而秀于外”，在交往中給人以信任和安全感。

⑶記住并叫出對(duì)方的名字:記住對(duì)方的名字并把它叫出來(lái),是一種有效的交往技巧。一個(gè)人的名字對(duì)他來(lái)說(shuō)是語(yǔ)言中一種非常甜蜜重要的聲音，每個(gè)人都將自己的名字看得異常重要。在交往中,如果你能輕易說(shuō)出別人的名字,會(huì)讓人覺(jué)得他在你心目中是重要的,是有位置的,能產(chǎn)生較大的親和力,從而縮短相互間的心理距離。

⑷給人以友善的微笑:美國(guó)心理學(xué)家卡耐基曾說(shuō):“你的笑容就是你好意的信差?！蔽⑿κ侨穗H交往的基本功,它表達(dá)了對(duì)別人的友好、接納、贊同、理解和寬容。有人把微笑稱為人際交往的魔力開(kāi)關(guān),面對(duì)他人,只要你輕輕一展笑顏,就勝過(guò)萬(wàn)語(yǔ)千言。在人際交往中,真誠(chéng)的微笑、燦爛的微笑會(huì)令你魅力倍增。

⑸給人以真誠(chéng)的贊美:贊美如陽(yáng)光,人人都需要。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降拈W光處,給予真誠(chéng)和準(zhǔn)確的贊美,可以拉近彼此之間的心理距離,同時(shí)也會(huì)給自己帶來(lái)一份愉悅。但要注意贊美別人時(shí),要維護(hù)自我尊嚴(yán)和自我價(jià)值,決不能刻意逢迎。

⑹用幽默化解沖突:幽默可以調(diào)節(jié)氣氛,緩解人際交往的緊張狀態(tài),它可以使處于困境中的人們實(shí)現(xiàn)自我解脫,有助于人們適應(yīng)環(huán)境。同時(shí),它也是機(jī)智的一種表現(xiàn),是文化修養(yǎng)的一種標(biāo)志。

結(jié)束語(yǔ)

人際交往中的心理問(wèn)題在整個(gè)人生的各個(gè)時(shí)期都將存在,但在大學(xué)生中表現(xiàn)得尤其突出,只有在了解問(wèn)題的基礎(chǔ)上,才能更好地解決問(wèn)題。大學(xué)生人際交往能力的提高不是一朝一夕的事情,因此,必須針對(duì)其具體特點(diǎn),對(duì)癥下藥,才能引導(dǎo)其克服心理問(wèn)題,更好、更迅速地提高他們的人際交往能力。

系部：機(jī)電系

班級(jí)：煤礦12301

姓名：李娟

第三篇：關(guān)于大學(xué)生人際交往情況的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于大學(xué)生人際交往情況的調(diào)研報(bào)告

進(jìn)入大學(xué)以后，如何處理人際交往和關(guān)系成為許多大學(xué)生無(wú)法逃避的問(wèn)題，與中學(xué)教育的應(yīng)試體制不同，大學(xué)更加自由開(kāi)放，學(xué)習(xí)環(huán)境較為寬松，壓力不大，學(xué)生有大量的時(shí)間投入到集體活動(dòng)中去，因此與他人的交往和協(xié)同就成為了一件重要的事，大學(xué)生們會(huì)遇到方方面面的人際關(guān)系，可以說(shuō)良好的大學(xué)同學(xué)關(guān)系積累下的人脈基礎(chǔ)對(duì)自身的發(fā)展會(huì)起到很大的幫助，那么當(dāng)今大學(xué)生的人際交往情況到底如何呢？我們對(duì)此作了一番問(wèn)卷調(diào)查，具體情況如下：

一、調(diào)查目的了解大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀，提出改善人際關(guān)系的建議

二、調(diào)查對(duì)象

湖南師范大學(xué)2010級(jí)公管院，化工院，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，文學(xué)院，商學(xué)院，數(shù)計(jì)院部分同學(xué)

三、調(diào)查時(shí)間和方式

2010年5月，采用系統(tǒng)抽樣進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，總問(wèn)卷300份，回收有效問(wèn)卷282份

四、調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)，在回收上來(lái)的問(wèn)卷中，男女比例是34：65，來(lái)自城鎮(zhèn)和農(nóng)村的學(xué)生的比例是44：56，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女的比例是43：57，這樣的比例是由師范類(lèi)學(xué)校女生居多，文科生居多，農(nóng)村學(xué)生居多的特點(diǎn)產(chǎn)生的，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有87%的學(xué)生認(rèn)為自己的人際交往適應(yīng)能力還行或一般，認(rèn)為自己能力很好或很差的都只有6.5%，可見(jiàn)當(dāng)代大學(xué)生的社交適應(yīng)能力普遍還可以。6個(gè)學(xué)院學(xué)生對(duì)自己的人際適應(yīng)能力評(píng)價(jià)還行以上超過(guò)了50%，數(shù)計(jì)院對(duì)自己人際交往能力評(píng)價(jià)很強(qiáng)的有10.8%，商學(xué)院卻只有3.6%，是6個(gè)學(xué)院最低的，這大出我們的意料之外，我們?cè)菊J(rèn)為學(xué)理工的同學(xué)人際交往能力不夠，學(xué)商業(yè)的同學(xué)交往能力很強(qiáng)，但是不知道什么原因使調(diào)查數(shù)據(jù)與我們的預(yù)料完全相反。

對(duì)于大學(xué)時(shí)代的人際關(guān)系，大家普遍認(rèn)為很重要，但是同學(xué)們也覺(jué)得大學(xué)時(shí)代的朋友和同學(xué)關(guān)系和中學(xué)時(shí)代有很大不同，32.5%的同學(xué)認(rèn)為關(guān)系更深刻了，但也有35.8%的同學(xué)認(rèn)為“大學(xué)同學(xué)不如高中同學(xué)親密”，變得冷漠和虛偽。這個(gè)結(jié)果應(yīng)該說(shuō)在我們的預(yù)料之中，事實(shí)上，我們發(fā)起這個(gè)調(diào)查也正是因?yàn)槁?tīng)到身邊的同學(xué)們普遍有“大學(xué)的社交有點(diǎn)變質(zhì)”的感觸。而我們特地按學(xué)院的人數(shù)進(jìn)行抽樣，還對(duì)男生和女生，城鎮(zhèn)學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生，獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女做了一番對(duì)比，對(duì)比結(jié)果是在大學(xué)時(shí)代的人際交往上，不同群體之間未見(jiàn)明顯區(qū)別。但是在學(xué)院比對(duì)中我們發(fā)現(xiàn)了這樣的差異，認(rèn)為大學(xué)時(shí)代的交往和中學(xué)差不多的，公管院比例最高，認(rèn)為更深刻的，文學(xué)院比例最高，認(rèn)為更虛偽的，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院比例最高。而大學(xué)生的主要交友途徑和中學(xué)有明顯的差別，在多項(xiàng)選擇中，選擇社團(tuán)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主要交友途徑的占到67.1%，其次是學(xué)校部門(mén)工作占到54.9%?？梢钥闯龃髮W(xué)生的人際關(guān)系并不是依靠班級(jí)同學(xué)維系的，而是通過(guò)各種工作和活動(dòng)維持的，同學(xué)之間一般只是在一起上課，平時(shí)的交流比較少，然而各種工作和活動(dòng)之間不免參雜了各種利益因素，使大家產(chǎn)生了主觀排斥感。男女對(duì)大學(xué)生活滿意度相似，但是男生認(rèn)為大學(xué)關(guān)系更虛偽封閉的人數(shù)比女生多10%，也就是說(shuō)，男生的主觀感受更強(qiáng)烈?；蛟S是因?yàn)橹饔^因素，在接下來(lái)有關(guān)交友中大家最看重什么的多選題中，最看重性格的占了87%，看重處事方法的達(dá)到84%，其次是興趣，占66%，由此可見(jiàn)大家都希望能夠合得來(lái)，處理好同學(xué)關(guān)系，交友看性格和處事作風(fēng)還有個(gè)人能力3項(xiàng)，女生都比男生多約12%，可見(jiàn)女生更為敏感。而大學(xué)生交友最不看重的就是成績(jī)、家境和長(zhǎng)相，這些選項(xiàng)都低于10%。而大學(xué)交往中最容易鬧矛盾的還是性格和價(jià)值觀，生活磨擦和感情問(wèn)題排在其后，因?yàn)楦星閱?wèn)題鬧矛盾男生比女生多10%，價(jià)值觀和生活磨擦矛盾女生比男生多近20%，從這個(gè)比較中我們能明顯看出男女生的差異。而很多同學(xué)基本上能較快適應(yīng)不同地區(qū)同學(xué)的生活方式，達(dá)到97.2%。生活中大家對(duì)朋友有看法的話大部分

會(huì)委婉說(shuō)出來(lái)，只有20%的同學(xué)會(huì)當(dāng)面說(shuō)，也有15%的同學(xué)會(huì)忍著，在宿舍串門(mén)這個(gè)細(xì)節(jié)上，選擇“有事才去”的達(dá)到54%，經(jīng)常去的只有32.5%，而經(jīng)常串宿舍的男生比女生多近25%，女生一般不竄，有事情才去，比例比男生高近40%，可見(jiàn)男生更活潑而女生則把寢室視為自己的小圈子，較為封閉。同學(xué)們?cè)谟龅缴?，學(xué)習(xí)或感情問(wèn)題時(shí)，大部分人選擇自我調(diào)整，其次是向朋友傾訴，女生向知心朋友傾訴比男生高15%，男生更傾向于自我調(diào)整，也有部分同學(xué)會(huì)找家人傾訴，但是找輔導(dǎo)員或者心理醫(yī)生的人很少。我們認(rèn)為正是因?yàn)榇蠹覠o(wú)法放開(kāi)自己的內(nèi)心或者說(shuō)找不到真正的知心朋友，才會(huì)把什么事都?jí)阂衷谧约旱男睦?，這點(diǎn)在男生中體現(xiàn)得尤為明顯。

在“與他人聯(lián)絡(luò)感情的方式”這道多選題中，選擇電話的有85.4%，網(wǎng)絡(luò)的有87.8%，面對(duì)面61.4%，活動(dòng)44.3%，通訊工具的發(fā)展便捷了我們的生活，也給人際交往帶來(lái)了不少問(wèn)題，大家更傾向與用網(wǎng)絡(luò)交流，降低了親近感。從而使大家在做一件工作或項(xiàng)目時(shí)要找到合伙人并不是那么容易，51.2%的同學(xué)認(rèn)為“需要花些時(shí)間”。同學(xué)們?cè)谏缃粓?chǎng)合中遇到興趣愛(ài)好或觀點(diǎn)不同的人，53.75的同學(xué)會(huì)選擇會(huì)違心耐心應(yīng)付，25.6%則會(huì)有興致地和他們談?wù)摳髯缘膼?ài)好或觀點(diǎn)。選擇“耐心應(yīng)付”的，公管院比例最高，達(dá)到63.4%,其次是商學(xué)院有58.2%，而選擇“有興致地談?wù)摳髯缘膼?ài)好和觀點(diǎn)”的，文學(xué)院比例最高，達(dá)到了34.6%，這些就能夠明顯反映出各個(gè)學(xué)院之間的特色，這些選擇都與同學(xué)們將來(lái)要從事的職業(yè)有關(guān)

五、意見(jiàn)和建議

(一)不管是主觀個(gè)體的差異，還是客觀因素的存在，大學(xué)時(shí)代的人際交往，歸根到底，都是

利益在起調(diào)節(jié)作用，都是個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀的不同造成的。大學(xué)生要有一個(gè)良好的人際關(guān)系，就要有良好的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。大家最基本的就要從真善美做起，要真誠(chéng)待人，要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

(二)當(dāng)代大學(xué)生的人際交往參雜了不少功利的因素，因此我認(rèn)為我們要調(diào)整自己的心態(tài)，擺

正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)，加強(qiáng)同學(xué)之間的交流。對(duì)于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

第四篇：大學(xué)生的人際交往問(wèn)題

大學(xué)生的人際交往問(wèn)題

繽紛色彩的大學(xué)生活開(kāi)始了，我們剛踏入大學(xué)校門(mén)的新生們?cè)谶@個(gè)新的校園里生活著，無(wú)時(shí)無(wú)刻都與新的伙伴們交往著。大部分大學(xué)生都能正確地處理人際關(guān)系，但是由于種種主觀和客觀的原因，有部分人不能很好地處理好和身邊的老師、同學(xué)的關(guān)系，影響了其學(xué)習(xí)和生活，甚至有嚴(yán)重者因此而結(jié)束了年輕的生命。

根據(jù)我的了解，當(dāng)代大學(xué)生主要存在的人際交往問(wèn)題如下：

一、以自我為中心?，F(xiàn)在有很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，在其成長(zhǎng)過(guò)程中倍

受親人的溺愛(ài)，要什么有什么，也沒(méi)有受過(guò)什么打擊或挫折，因此很容易形成以自我為中心的性格：在和別人交往時(shí)，一味強(qiáng)調(diào)自己的需要和利益，忽視了別人的感受。在集體生活中，不能站在大家的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題。在大學(xué)生宿舍中，那些郁郁寡歡、亂發(fā)脾氣、對(duì)舍友不理不睬的人并不少見(jiàn)。

二、自卑膽怯。由于大學(xué)生們的家庭經(jīng)濟(jì)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀程度以及個(gè)人能力等各種原因，有些大學(xué)生很容易在心里形成一種思維定勢(shì)，認(rèn)為自己哪方面都比別人差。這些現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮：那些來(lái)自小城鎮(zhèn)或者偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生，感覺(jué)自己在那些家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)優(yōu)越的同學(xué)面前抬不起頭來(lái)；有些同學(xué)把自己的學(xué)習(xí)成績(jī)差歸咎于自己智商低下，總感覺(jué)自己低人一等；有些大學(xué)生還會(huì)因?yàn)樽陨淼耐饷不蛏砀叨罡凶员?。日積月累，這種自卑的感覺(jué)壓抑在心理得不到正確的發(fā)泄，就逐漸形成了一種自我封閉的狀態(tài)。他們喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不喜歡與他人接觸，做什么都一個(gè)人，很難融合到大集體中。

三、缺乏與人交往的技巧。不僅對(duì)于大學(xué)生，對(duì)那些已經(jīng)走進(jìn)社會(huì)的人們來(lái)說(shuō)，掌握與人交往的技巧都不是一件容易的事情。部分大學(xué)生由于表達(dá)能力的原因，不能很正確地表達(dá)自己的想法，因此很容易被人誤解，甚至遭人排斥。在遇到這種情況的時(shí)候，又不懂得如何去彌補(bǔ)，由此造成的惡性循環(huán)也是大學(xué)生人際交往與溝通上的一大障礙。

眾所周知，在人際交往中，一個(gè)懂得為別人著想、樂(lè)觀、真誠(chéng)的人總是受歡迎的。因此，要建立良好的人際關(guān)系，最重要的是要完善自身的人格，提高自身魅力。

首先，做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。傾聽(tīng)的目的一方面是給對(duì)方一個(gè)表達(dá)的機(jī)會(huì)，另一方面是讓自己更好地了解對(duì)方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。在交談中，不要冒然打斷對(duì)方的話題，影響對(duì)方的思路，而是要鼓勵(lì)對(duì)方講下去。另外，切忌心不在焉、東張西望、不時(shí)看表、目光游離等動(dòng)作，這些動(dòng)作既影響對(duì)方的講話心情，又是一種非常不禮貌的表現(xiàn)。

其次，做一個(gè)善于表達(dá)的人。古人言：與君一席話，勝讀十年書(shū)。與人交流不僅是互相交換信息和經(jīng)驗(yàn)的好方式，還有助于增進(jìn)友誼。善于表達(dá)，也就是說(shuō)，能夠清楚明了地表達(dá)自己的意思，并且要注意表達(dá)方式，輕松幽默的表達(dá)方式往往可以讓聽(tīng)眾感到愉快。

第三，做一個(gè)善于處理矛盾的人。和人交往中難免會(huì)出現(xiàn)摩擦和矛盾，如果能正確處理，即可打破僵局，大事化小，小事化了。如果處理不好，很可能會(huì)影響到以后的相處和交往。是否能愉快而且成功地度過(guò)我們的大學(xué)生活，至關(guān)重要，正確處理好我們的人際交往，不僅對(duì)我們當(dāng)前的生活有幫助，而且對(duì)我們以后的社交息息相關(guān)，因此，掌握處理矛盾的技巧和良好的交際能力是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)的一門(mén)藝術(shù)。

顏志杰

10303081

10港航（2）班

第五篇：大學(xué)生人際交往中存在問(wèn)題

一、大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題

（一）人際沖突

1.人際沖突指大學(xué)生人際關(guān)系不符合大學(xué)生群體對(duì)其人際關(guān)系的基本認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在大學(xué)生個(gè)體之間出現(xiàn)的人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象，是比較常見(jiàn)的一種人際適應(yīng)不良。有的大學(xué)生對(duì)于身邊發(fā)生的一點(diǎn)點(diǎn)小事常會(huì)以過(guò)激的行為去解決；有的學(xué)生互不示弱，互不忍讓熱發(fā)生沖突，甚至采取報(bào)復(fù)措施，造成心理上的障礙。

2.人際關(guān)系不和諧隨時(shí)都可以發(fā)生，但這種不和諧是否演變?yōu)槿穗H沖突則往往取決于當(dāng)事人的情緒調(diào)控力。情緒調(diào)控力好的大學(xué)生，在出現(xiàn)人際沖突時(shí)能很好地控制情緒，及時(shí)調(diào)節(jié)和引導(dǎo)交往向自己希望的方向發(fā)展；情緒調(diào)控力查差的大學(xué)生則剛好相反，控制不住情緒，導(dǎo)致人際沖突的發(fā)生。

（二）交往恐懼

交往恐懼是另一種比較常見(jiàn)的人際適應(yīng)不良。交往恐懼的大學(xué)生不敢與人交往，擔(dān)心別人瞧不起，不敢在大庭廣眾之下說(shuō)話發(fā)言，對(duì)人際交往充滿恐懼。他們往往具有以下心理。

1.自卑心理:自卑是個(gè)人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個(gè)方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生由高中升入大學(xué)，由各方面都是出類(lèi)拔萃的尖子生一下子變成了普通的一員。大學(xué)生在人際交往角色身份發(fā)生了較大的變化，這種變化越大引起心理沖突就越激烈，越有可能使其產(chǎn)生自卑心理。這樣，有自卑心理的大學(xué)生自然不敢去面對(duì)自己的交往活動(dòng)，人際交往成為他們心中的噩夢(mèng)。

2.戒備心理：戒備心理是指大學(xué)生在人際交往過(guò)程中，由于某些消極心理因素的影響而形成的不切實(shí)際的、固執(zhí)的心理偏見(jiàn)，是另一種常見(jiàn)的導(dǎo)致交往恐懼的不良心里狀態(tài)。

3.羞怯心理：怕羞，怯場(chǎng)是逃避行為的常見(jiàn)形式，是大學(xué)生在人際交往中，特別是與陌生人或異性交往時(shí)，產(chǎn)生的一種緊張，拘束乃至尷尬的心理狀態(tài)。這種心理狀態(tài)往往給自己造成很大的心理壓力，使之有的大學(xué)生過(guò)分敏感，過(guò)分重視別人的評(píng)價(jià)，集體中發(fā)言就臉紅心跳，手足無(wú)措。

（三）溝通不良

溝通不良也是人人際適應(yīng)不良的重要表現(xiàn)形式。在大學(xué)生人際交往過(guò)程中，有的大學(xué)生我行我素，從不與別人溝通；有的大學(xué)生雖有良好的溝通愿望卻不得其法，常引起誤解，造成人際交往障礙。溝通不良是大學(xué)生最為經(jīng)常地沖突來(lái)源，溝通不良在大學(xué)生沖突來(lái)源中排在首位。

（四）自我封閉

在大學(xué)生中這種類(lèi)型有兩種情況，一種是不愿讓別人了解自己，往往持一種孤傲處世的態(tài)度，在心理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來(lái)；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于性格原因卻無(wú)法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在大學(xué)里也存在著這樣的學(xué)生，喜歡一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，很難融合到大集體中，產(chǎn)生一種及不和諧的情況。