第一篇：企業(yè)需要什么樣的員工

企業(yè)需要什么樣的員工 在中國的古代，戰(zhàn)國時(shí)期，硝煙彌漫，戰(zhàn)事四起。而這個(gè)時(shí)候呢，有的 地方是民不聊生，有的地方民眾是四處奔逃，而就在這個(gè)時(shí)代，有一個(gè)人他是一 個(gè)鐵匠，他有一個(gè)很好的生意，這個(gè)生意呢是他的祖父傳給他的父親，又傳給了 他，所以因?yàn)槭来鄠?，這個(gè)鐵匠的生意很好。后來因?yàn)樯獾臄U(kuò)大，他又招了 很多的徒弟，在這些徒弟當(dāng)中，有的人表現(xiàn)得很好，對(duì)師傅非常的尊敬，工作也 非常地努力。但是有的人呢，得過且過，不斷的應(yīng)付。這時(shí)候師傅就想在眾多的 徒弟當(dāng)中選一個(gè)能夠傳承他技藝的這樣一個(gè)人，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候他還沒有兒子，他 想選一個(gè)人繼承他的生意。那么在這個(gè)時(shí)候，大家都知道了這個(gè)消息，每個(gè)人都 想表現(xiàn)自己，但是過了幾年之后，很多人沒有堅(jiān)持，很多人主動(dòng)放棄。這個(gè)時(shí)候 有一個(gè)徒弟，有一天找到了師傅，跟師傅說，“師傅，我非常非常想繼承你這個(gè) 事業(yè)和祖?zhèn)鞯慕^活，非常想做好這個(gè)事情。那師傅你看我有沒有這樣的希望 呢？”師傅說：“根據(jù)你過去的表現(xiàn)，你非常的好，也是一個(gè)有用的人才，但是 距離你獨(dú)立地接過這個(gè)店還有一定差距，那你有沒有信息縮小這個(gè)差距，成為將 來我們世世代代這門絕藝的傳承人？”徒弟說：“師傅，我一定要，因?yàn)槲抑?我們這個(gè)店傳承下來不容易，我也知道這個(gè)店幫了很多的人，所以我想成為有用 之才。”師傅說：“那好，如果在日后的歲月中，如果你真的證明你是一個(gè)有用 的人才，如果你真做到的話，那么當(dāng)我離開這個(gè)世界之前，我就會(huì)把祖?zhèn)鞯拿卦E 告訴你，而且只傳給你一個(gè)人。那根據(jù)我們上一代的祖訓(xùn)，這個(gè)秘訣傳遞給誰，誰就會(huì)成為這個(gè)鐵鋪的老板。世世代代過著受人尊重的生活?！庇谑沁@個(gè)徒弟開 始了這樣一個(gè)生涯，很多的徒弟每一天有的人早來，有的人早走，有的人晚來，有的人晚走，但這個(gè)徒弟他只有一種，那就是每一天都是早來，每一天都是晚走。有的徒弟在那里應(yīng)付，有的徒弟在那里偷懶，那這個(gè)徒弟他已經(jīng)把自己當(dāng)成了是 這個(gè)鐵匠店的主人，他每一天都全力以赴去工作，全力以赴去努力，這還不說，在別的時(shí)間，他對(duì)這位師傅非常地體貼，細(xì)心的照顧，不管是這位師傅生病的時(shí) 候還是忙碌的時(shí)候，都能看到這個(gè)徒弟的身影。他不但能把工作做好，同時(shí)還用 業(yè)余的時(shí)間去照顧這個(gè)師傅，甚至照顧師傅的家人。好多年過去了，這個(gè)鐵匠鋪 辦得非常的紅火，在這個(gè)非常非常了不起的徒弟的帶動(dòng)下，大家一起努力，把這 個(gè)鐵匠所傳承的生意發(fā)揚(yáng)得非常的好。而這個(gè)鐵鋪也成為遠(yuǎn)近聞名的一個(gè)知名的 鐵鋪，很

多的人都來這里去打造鐵器，甚至在戰(zhàn)事紛飛的時(shí)候，很多的軍隊(duì)都來 這里來打造兵器。于是這個(gè)店辦得越來越大，越來越紅火。師傅也慢慢的老了，有一天他終于病倒了，躺在床上的時(shí)候，這個(gè)徒弟還盡孝于床前，比照顧自己的 父親還細(xì)心。終于有一天，這位師傅就要壽終正寢了，這位徒弟跪在床前，流著 眼淚跟師傅說：“師傅，這么多年以來，我不斷努力，就是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)想法，那就是能夠把你的祖?zhèn)髅卦E能夠傳承下來發(fā)揚(yáng)光大，那今天，師傅，我們不忍心 看到你病倒，我們也不忍心看到你走，但我們更希望你的秘訣能夠傳承下來，能 不能把祖?zhèn)鞯拿卦E教給我？”師傅知道他已經(jīng)不久于人世，于是握著徒弟的手跟 他說：“徒弟，幾百年以來，這個(gè)秘訣從來沒有傳過外人，但是今天，在過去的 幾十年當(dāng)中，你所做的所有的事情，都比我們祖?zhèn)鳟?dāng)中，任何一個(gè)繼承人做得更 細(xì)致更周到，做得更努力，所以今天呢，我要把祖?zhèn)鞯倪@句話教給你，徒弟請(qǐng)記 住： ‘燒紅的鐵不要用手去摸’?！闭f完了這句話之后，師傅就離開了這個(gè)世界。徒弟非常的清楚，這絕不是經(jīng)營這個(gè)店的秘訣，但是他內(nèi)心充滿了感激，為什么？ 是因?yàn)楫?dāng)他立志要成為一個(gè)有用之人的時(shí)候，師傅就給了他一個(gè)盼望、一個(gè)期望。

師傅在臨終最后一句話告訴他說，在這個(gè)世界上，根本沒有什么秘密，根本沒有 什么秘訣。當(dāng)你決定做一個(gè)有用的人才的時(shí)候，那就是你成功最大的秘訣。而今天呢，我們是來自不同崗位的人，我們今天在座的有醫(yī)生、有教師、有工人，甚至有政府的公務(wù)人員，但是我請(qǐng)問這樣一個(gè)問題，那就是在你所服務(wù) 的機(jī)構(gòu)當(dāng)中，不管是企業(yè)單位，還是事業(yè)單位，不管是你身為一個(gè)高層、還是中 層，還是一個(gè)新進(jìn)的員工，我請(qǐng)問各位，在你的一身當(dāng)中，你這個(gè)職業(yè)生涯能夠 占你一生多久的時(shí)間呢？在你的一生當(dāng)中經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，大概在三分之一的時(shí)間是在 職場，各位同意嗎？這三分之一的時(shí)間是怎樣度過的呢？有的人就這樣慢慢地度 過，有的人碌碌無為，有的人卻不斷的奮進(jìn)，打造了自己的職業(yè)生涯。那就我個(gè) 人而言也是一樣，在我上大學(xué)的時(shí)候，就盼望著我有一份好的工作，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí) 候父母對(duì)我最大的期望就是能夠找到一份好的工作。為了這份工作，在大學(xué)的五 年時(shí)間我甚至都沒有看過電影；在大學(xué)的五年時(shí)間，沒有跟別人打過牌；在大學(xué) 的五年時(shí)間，沒有跟別人去喝過酒，只是為了能找到一份好的工作。很多的父母 有這樣的期盼，那就是當(dāng)自己的兒女能有一份好的工作的時(shí)候，父母才會(huì)安心。在 60 年代出生的人，爸

爸媽媽更有一個(gè)想法，那就是希望自己用一生經(jīng)營的工 作能夠傳給他的子女，所以以前我們的國營企業(yè)有一個(gè)接班的制度，那就是父母 退休之后可以把工作傳承給他的下一代。可見工作在我們的生活當(dāng)中，是非常重 要的。但是我請(qǐng)問在座的各位，當(dāng)我們手里拿到這份工作的時(shí)候，當(dāng)我們來到工 作的場所的時(shí)候，我們又如何對(duì)待他呢？可能一開始非常地興奮，一開始頭三個(gè) 月是我們職場的興奮期，一切都是興奮的，一切都是陌生的，同時(shí)內(nèi)心也充滿了 恐懼。那過了這三個(gè)月之后呢，發(fā)現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境當(dāng)中，我們受到了影響；在這環(huán) 境當(dāng)中，我們喪失了意志；在這環(huán)境當(dāng)中，我們泯滅了夢(mèng)想；在這行業(yè)當(dāng)中，我 們失去了自己的目標(biāo)。所以很多人就會(huì)隨波逐流，很多人就會(huì)得過且過。那我請(qǐng) 問在座的各位，既然職場在你的一生當(dāng)中，能夠占三分之一的時(shí)間，想不想在機(jī) 關(guān)、在機(jī)構(gòu)、在公司、在你工作的地方成為一個(gè)有用的人才？想不想？那如果想 的話，我們首先要了解第一個(gè)問題，第一個(gè)問題是什么呢？比如說你服務(wù)一個(gè)企 業(yè)，或者一個(gè)機(jī)構(gòu)，甚至是在政府做公務(wù)員，有沒有想到這個(gè)公司、這個(gè)組織、這個(gè)機(jī)構(gòu)，對(duì)我們員工的要求是什么呢？換個(gè)話說： 老板需要什么樣的員工？領(lǐng)導(dǎo)希望什么樣的下屬？ 在過去 26 上的時(shí)間，我一直服務(wù)一些企業(yè)，一開始我覺得老板會(huì)用人 才，因?yàn)檫@個(gè)人有能力，有才能，有技能，甚至有經(jīng)驗(yàn)，最后經(jīng)過我咨詢過的企 業(yè)我發(fā)現(xiàn)，很多老板并沒有用那些頂尖的人才。以前我天真的以為老板會(huì)用學(xué)歷 最高的人，因?yàn)樗R(shí)很高，知識(shí)型員工學(xué)歷很高，老板會(huì)重用他。但有一次，我跟一個(gè)民營企業(yè)老板說： “為什么不把你這個(gè)這么重要的工作交給這個(gè)人呢？ 這個(gè)人是你單位學(xué)歷最高的?！崩习逭f：“我有我的想法，我有我的打算，這個(gè) 人目前還不適合做之份工作?！蹦窃谖覀兛磥磉@個(gè)人有這方面的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn) 技能，并且學(xué)歷非常高，足以擔(dān)當(dāng)這份工作，而老板為什么不把這個(gè)工作交給他 呢？以前我們天真地以為，老板會(huì)把一份重要的工作交給一個(gè)老員工，因?yàn)檫@個(gè) 人在企業(yè)工作很久，他非常地的經(jīng)驗(yàn)，又比較了解這個(gè)企業(yè)和同事的關(guān)系，最重 要比較了解老板，還有這企業(yè)。所以我們天真地以為，老板會(huì)把這個(gè)重要的職位，

交給這些老的員工，但是今天我們依然看到，在很多的企業(yè)，老板并沒有這樣做。當(dāng)我問到他的時(shí)候，有一個(gè)老總跟我這樣說：“是，在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，這個(gè)人就跟 我在一起，現(xiàn)在他之所以留在這個(gè)企業(yè)，我也看到了他的踏實(shí)，但是這個(gè)重要的 崗位，為什么不能交給他

？因?yàn)樗F(xiàn)在有很多的東西，還沒有照著我的想法去 做?！苯裉?，企業(yè)到底需要什么樣的人才？今天老板到底需要什么樣的員工？這 跟我們上大學(xué)的時(shí)候所想像的是完全不一樣的。我們上學(xué)的時(shí)候怎么想呢？我們 上學(xué)的時(shí)候想成為學(xué)校當(dāng)中的第一名，想學(xué)到一個(gè)好的成績。我們天真地以為，學(xué)好了就可能找到一份好的工作，但畢業(yè)之后我們才終于發(fā)現(xiàn)，那些在學(xué)校表現(xiàn) 最好的人，請(qǐng)問在座的各位，是在工作當(dāng)中最成功的人嗎？那些知識(shí)最多的人，是在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中成為最重要最有意義的人嗎？不是。在 1910 年，美國職業(yè)棒球隊(duì)首次設(shè)立一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)叫 MVP，叫 最佳的球員。在設(shè)定了這個(gè)職位之后，當(dāng)然也是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)之后，在過去的 100 年以來，每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，都為了這個(gè)至高無上的榮譽(yù)而不斷地努力，不斷地打拼，而今天我已經(jīng)欣喜地看到，在很多的企業(yè)，也設(shè)立了這樣一個(gè)年度大獎(jiǎng)，這個(gè)大 獎(jiǎng)也叫做 MVP，只不過是最有價(jià)值的員工。那我請(qǐng)問在座的各位，我們想不想奪 得這個(gè)大獎(jiǎng)？想不想成為在你的這個(gè)機(jī)構(gòu)當(dāng)中，這個(gè)組織里面最有價(jià)值的員工？ 那我們的企業(yè)到底需要什么樣的人才？老板到底喜歡用什么樣的人？今天反正 我們是工作，反正我們?cè)诠纠镞吷习啵跈C(jī)構(gòu)里面共事，我們要不要做最有用 的人才？要不要做最有價(jià)值的員工？在企業(yè)當(dāng)中怎么樣做才會(huì)有價(jià)值呢？ 在古代有一個(gè)德才矩陣，根據(jù)德大德小、才大才小把人才分成四種：第 一種是德大才大的人，在中國古代可以稱為對(duì)人，用“馬”來表示，所以在古代 管人叫千里馬，叫做千里馬常有，而伯樂不常有，意思是說人才很多，但發(fā)現(xiàn)人 才的人，有火眼金睛的人很少，識(shí)才的人很少，因?yàn)樽R(shí)才不容易。在古代把馬比 作這個(gè)頂尖的人才，而在今天，這樣的人才會(huì)放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，這是第一類的，就是德大跟才大的人。第二類就是才大德小的人，在中國古代被稱為小人，動(dòng)物 屬性當(dāng)中用狗來表示。能夠看見，有的時(shí)候不能控制的時(shí)候他也會(huì)發(fā)瘋，也會(huì)咬 人。第三類人叫做德大才小的人，在中國古代被稱作君子，在動(dòng)物屬性當(dāng)中用牛 來表示。雖然不像馬那樣可以馳騁沙場，但是可以默默耕耘。第四類的我們也算 作人才，就是德小才小的人，在企業(yè)當(dāng)中被稱作愚人，在動(dòng)物屬性當(dāng)中用豬來表 示。默默無聞，腳踏實(shí)地，能做某些方面的事情，所以在四類人才當(dāng)中，我們只 是出于形象的角度把它作個(gè)分類。所以在座的如果有老板的話，請(qǐng)不要對(duì)號(hào)入座，各位員工也不要回去做填空題。我有一次幫一個(gè)企業(yè)做咨詢顧客的時(shí)候，一個(gè)老 總聽了我的德才矩陣，

第二篇：企業(yè)需要什么樣的員工

企業(yè)需要什么樣的員工

扁鵲說他有兩個(gè)哥哥，醫(yī)術(shù)比他高明得多。高明之處，在于“治未病”，就是提前發(fā)現(xiàn)你身體的毛病，然后，給你治療，讓你避免“病入膏肓”的悲?。〉廊硕疾徽J(rèn)可他的兩個(gè)哥哥，所以，無論從江湖地位，還是待遇，他的兩個(gè)哥哥都比他差得遠(yuǎn)！

以前，我聽一位教授講一個(gè)管理案例：有兩個(gè)縣長，所管轄的兩個(gè)縣，都屬于類似于長江或黃河流域，易發(fā)大水的地帶。一位縣長平常勵(lì)精圖治，把水利工作做得非常好，幾年來從沒發(fā)過水災(zāi)；而另一位縣長，平常都不修水利，每年都發(fā)大水，而每次他都沖上前線，指揮、部署救災(zāi)工作，在他的帶領(lǐng)下，水災(zāi)都會(huì)順利控制……猜猜他倆的仕途？前者，當(dāng)縣長，一直當(dāng)?shù)酵诵?；后者，沒三年就升遷了！為什么？領(lǐng)導(dǎo)說，前者政績一般，后者業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，在特殊和危難時(shí)機(jī)，他表現(xiàn)突出，有魄力！

扁鵲的兩個(gè)哥哥和那位悲催的縣長的命運(yùn)，無論是在官場，還是在職場，都非常普遍！老板只會(huì)看到挺身而出，解決問題的人，不會(huì)看到默默耕耘，有效避免重大事故發(fā)生的人！多年來，在管理界都在盛行和流傳一個(gè)觀念：解決的問題越多，說明你的能力越強(qiáng)，公司請(qǐng)你來，就是解決問題的！二貨理論??！

很多企業(yè)的困境，及重大突發(fā)事件，其實(shí)在早期就可以避免的。預(yù)防的成本，遠(yuǎn)比晚期治療的成本要低，但大家都愿意抱著僥幸的心理，一旦病入膏肓，即便扁鵲和華佗在世，也無濟(jì)于事。而這時(shí)大家談的最多的是，怎么我們公司沒有一個(gè)能挺身而出，力挽狂瀾的人呢？老板抱怨員工都是一群豬……此外，我倒認(rèn)為，倘若一個(gè)公司總是需要“扁鵲”式的人才，說明這家公司管理水平極差??！

那么，我們到底需要什么樣的員工呢？需要“扁鵲”，更需要“扁鵲他哥”！

第三篇：企業(yè)需要什么樣的員工

企業(yè)需要什么樣的員工

企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場有哪些與社會(huì)不同的規(guī)則？這些問題不僅僅是員工需要了解和掌握的，也是上司希望員工所具備的。因?yàn)橹挥羞@樣，員工和上司之間才能加深彼此的了解，才能在工作中十分融洽地溝通和配合，員工才會(huì)成為優(yōu)秀的員工，上司才會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)有方的上司。

初入職場必讀

一、走好職場三步曲

對(duì)于許多剛進(jìn)入社會(huì)的職場新人來說，首先要明白的是：你是誰？要到哪里去？對(duì)自己做一個(gè)準(zhǔn)確的定位，選擇比努力更重要。選擇了一份適合自己行業(yè)，才會(huì)有興趣、有能力干下去。

（一）、初入職場，敬業(yè)第一；

1、展現(xiàn)你的工作業(yè)績

如何在眾多競爭者中突出自己？那么在平時(shí)的工作中要突現(xiàn)自己的工作業(yè)績，成績是一個(gè)人能力的最好說明。所以，盡自己最大的努力，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做出工作業(yè)績，相信你會(huì)離成功不遠(yuǎn)的干一行，愛一行。無論做什么行業(yè)，敬業(yè)是最重要的一點(diǎn)。時(shí)刻告誡自己：和同事在一起會(huì)做得更好。如何能在眾。

2、做一個(gè)高效工作者

工作勤奮卻不受器重，原因在哪里？現(xiàn)代企業(yè)老板重視的是效益，所以，高效、省時(shí)是對(duì)員工最基本的要求。做事出效率，才會(huì)事半功倍。

3、工作中怎樣利用時(shí)間

有的人整天埋怨忙死了，時(shí)間不夠用，有的人卻可以在一天8小時(shí)的工作之中做許多事且井井有條，關(guān)鍵是你不會(huì)合理的利用時(shí)間。工作中，首先要挑最重要、緊急的事情做，完畢之后利用空余時(shí)間做其它的事。做到忙而不亂，合理安排時(shí)間。

4、踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事

（二）、職場生存，學(xué)會(huì)交際；

1、從小做大，打好基礎(chǔ)；

多聽、多做、少說；善于傾聽，不當(dāng)評(píng)論員，行勝于言；對(duì)任何事情，不要輕易下結(jié)論。

2、和睦相處天地寬；

3、職業(yè)生涯需規(guī)劃；

做什么事都要有個(gè)計(jì)劃、目標(biāo)，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。

4、找準(zhǔn)自已的位置，30天內(nèi)必須進(jìn)入工作狀態(tài)；

5、試用期待遇不要求太高，轉(zhuǎn)正時(shí)不要回避薪酬問題；

6、注意自身的素養(yǎng)；

7、怎樣對(duì)待批評(píng)；

忠言逆耳，良藥苦口。虛心地接受批評(píng)，才會(huì)使自己更加完美。

8、不要泄露秘密；

在企業(yè)中大忌話多、翹舌，將企業(yè)秘密當(dāng)家常一樣說給別人聽，下一個(gè)被開除的將是你。

9、商務(wù)交往五不問：收入、年齡、家庭、鍵康、經(jīng)歷。

（三）、員工的工作心態(tài)要求

1、空杯心態(tài)：永遠(yuǎn)保持謙虛，使自己處于“空杯”狀態(tài)，這樣，你才能容納更多的知識(shí)。

2、忠誠心態(tài)：對(duì)企業(yè)忠誠，對(duì)老板忠誠，對(duì)自己忠誠；

3、敬業(yè)心態(tài)：肯干才有機(jī)會(huì)，別惹上司不快，公私分明，有自我保護(hù)意識(shí)；

4、責(zé)任心態(tài)：

從零做起，做一個(gè)職場勤務(wù)員；

沖鋒在前，做一個(gè)職場戰(zhàn)斗員；

巧用時(shí)間，做一個(gè)職場管理員；

自我激勵(lì)，做一個(gè)職場計(jì)劃員；

完成工作，做一個(gè)職場責(zé)任人；

公私分明，做一個(gè)職場清白人；

二、做一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)性員工

1、敬業(yè)愛家講道理，在企業(yè)打工學(xué)會(huì)做人道理：對(duì)企業(yè)忠誠、對(duì)父母盡責(zé)任，對(duì)子女負(fù)義務(wù)。

2、外出打工需認(rèn)識(shí)四個(gè)字：酒、色、財(cái)、氣

酒是穿腸的毒藥：男人喝多了討厭、女人喝多了麻煩；

色是刮骨的鋼刀：不是割肉，是傷骨，傷筋動(dòng)骨一百天；

財(cái)是惹禍的根苗：是自己的就拿上，不是自已的千萬不要拿，君子愛財(cái)取之有道，不義之財(cái)不可取；

氣是雷煙火炮： 別人氣我、我不氣，氣壞身體無人替，我如氣死誰如意。

如何與人相處

一、與上司相處的雷區(qū)

1、與上司相處不能“傲”；

沒有一個(gè)老板會(huì)喜歡傲慢的人，自己作為下屬，與上司相處過程中要謙虛謹(jǐn)慎，低下頭，虛心向上司學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

2、與上司相處不能“顯”；

即使你再有才能，也不能過于張揚(yáng)，浮躁，謙虛是一種美德。過分的顯擺自己，只能讓人避而遠(yuǎn)之。

3、與上司相處不能“粗”；

認(rèn)真、仔細(xì)不僅應(yīng)體現(xiàn)在工作之中，還體現(xiàn)在個(gè)人一言一行，這和個(gè)人的修養(yǎng)是分不開的。領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)器重一個(gè)馬馬虎虎、粗心大意的員工。

4、與上司相處不能“誤”。

一個(gè)經(jīng)常誤事的員工不是一個(gè)好員工，無論是言行舉止還是工作，都不能誤領(lǐng)導(dǎo)的大事。要站在上司的高度看問題，上司“服”你，才會(huì)“扶”你。

二、與同事相處的藝術(shù)

1、做一個(gè)合群的員工―――距離原則；

有這樣一句話：要問我的缺點(diǎn)，問我的同事，要問我的優(yōu)點(diǎn)，問我的朋友。和同事相處，既不能過于親密，也不能過于疏遠(yuǎn)，保持適當(dāng)?shù)木嚯x，才會(huì)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

2、做一個(gè)與人為善的員工―――友善原則；

3、做一個(gè)可以信賴的員工―――誠信原則；

4、做一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎的員工―――行大于言原則；

5、做一個(gè)能化解矛盾的員工―――雙贏原則；

6、做一個(gè)受同事歡迎的員工―――“哈哈”原則。

三、讓自已有點(diǎn)城府

公司里不該說的話；不要說領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、壞話。

公司里不該做的事；千萬不要將自己的私事、家事帶到公司。

公司里不該有的想法；和工作無關(guān)的想法都不應(yīng)該表現(xiàn)出來。

公司里不該有的表現(xiàn)；工作態(tài)度不認(rèn)真、疏忽大意、推卸責(zé)任等都是對(duì)公司不忠的表現(xiàn)。

四、女員工的處世守則

1、女員工與男同事相處的技巧；

A不惹同事生氣

B降低說笑的聲調(diào)

C注意同事溝通方式

D距離美

E勤于助人為樂

F展現(xiàn)女性的魅力；

2、如何應(yīng)對(duì)下班后的邀請(qǐng)：

A善于婉拒

B打份得體

C巧于應(yīng)對(duì)；

3、同一公司的女員工之間如何交往：

A敏感和猜疑是女****往的大敵

B嫉妒是女****往的致命弱點(diǎn)

C記仇是女****往的極大障礙

職場員工策略

要知道在一個(gè)公司里哪個(gè)職員最有魅力，看看他受歡迎的程度就知道了。仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們周圍最有魅力的人往往不是那些最漂亮的人，因?yàn)槲幕摒B(yǎng)、性格的陶冶以及得體的舉止會(huì)超越他的容貌局限使其煥發(fā)出四射的魅力。要做一個(gè)最有魅力的公司職員，如下23條內(nèi)容將對(duì)你有所幫助。

1、別忽略禮貌。常說“請(qǐng)”和“謝謝”；

2、要對(duì)別人有興趣。人們都覺得只關(guān)心自已的人很乏味；

3、多讀報(bào)刊雜志。能及時(shí)掌握當(dāng)前的熱門話題，變得健談，也很會(huì)發(fā)問；

4、向你的偶像學(xué)習(xí)。模仿你所崇拜偶像的某一方面，然后融入實(shí)際生活；

5、不要小氣。例如同事很喜歡你增植的玫瑰花，不妨送一朵給他；

6、不要在意自已的相貌。很少有人擁有完美的外表，何況美麗的外表不見得比優(yōu)雅的談吐、親切的微笑更讓人喜愛；

7、注意自已的身姿。抬頭挺胸，讓大家知道你充滿自信；

8、不要吝嗇贊美的話。如果你對(duì)誰有好感，就該向他說出來；

9、注意休息。過于疲勞哪顧得上有沒有魅力；

10、善待自已。偶爾放縱一下，上好飯店吃一餐，添一件高級(jí)服飾；

11、懂得幽默。以輕松的心態(tài)處世，人生充滿光明，也會(huì)使與你接觸的人受到感染；

12、同意別人的觀點(diǎn)。并不是不要表露自已的觀點(diǎn)，而是要注意從別人的看法中找出你們的共同點(diǎn)；

13、時(shí)常微笑。笑容使你顯得和藹可親、平易近人；

14、注意你聲音。講話語調(diào)開朗、鎮(zhèn)定、平穩(wěn)的人最受喜愛；

15、觸碰對(duì)方。剛見面時(shí)握手，談話中找時(shí)機(jī)輕拍一下對(duì)方的肩；

16、不要急于求成。懂得保持一定的距離才更有吸引力，懂得怎樣適可而止。例如參加宴會(huì)不做第一個(gè)到場和第一個(gè)走人；給朋友打電話或接電話時(shí)最好不要首先說再見，等對(duì)方把話說完,如果有重復(fù)話語時(shí)，要婉轉(zhuǎn)表明下次有時(shí)間多聊會(huì)；

17、興趣廣泛，關(guān)心時(shí)事。這樣才有豐富的談話資料。難以想像有誰對(duì)每天只知道上班、下班、吃飯、睡覺的人有興趣；

18、學(xué)會(huì)一種特長。如下棋、釣魚、修理電器等等，最好是深入鉆研一下，有能力與這方面的專家交談。若能達(dá)到這種境界，別人自然覺得你有魅力；

19、勇于參加討論，發(fā)表自已的意見。通常人們都很佩服那些勇于站出來發(fā)表自已看法的人。另外，被認(rèn)為很有魅力的人一般都很主動(dòng)，有活力，不會(huì)當(dāng)旁觀者；

20、穿自已喜歡的衣服。選擇衣服時(shí)要看自已滿不滿意，不要過于考慮別人喜歡。只有自已滿意，你才會(huì)覺得愉快、自信，這正是吸引人之所在；

21、不要?jiǎng)硬粍?dòng)就發(fā)脾氣。常發(fā)脾氣只能讓人對(duì)你多加提防；

22、有事找朋友幫忙。這不是無能的表現(xiàn)，而是有活力的象征。否則要朋友干什么？你請(qǐng)他們幫忙，只會(huì)在他們心目中增添你的魅力；

23、知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。學(xué)有所長，修煉內(nèi)功，及時(shí)“充電”，接受培訓(xùn)，發(fā)揮專長與團(tuán)隊(duì)精神，世上沒有完美的個(gè)人，有完美的團(tuán)隊(duì)。

員工的八大禁忌

禁忌指不能輕易觸犯的原則或規(guī)矩。工作中有許多原則不能違反的。要做一個(gè)職業(yè)成功者，首要的問題要不是觸犯企業(yè)的禁忌。這些禁忌包括：

禁忌一：兩面三刀

禁忌二：自以為是，目中無人

禁忌三：肆意宣揚(yáng)上司的隱私

禁忌四：無視別人的興趣愛好

禁忌五：不良的工作態(tài)度

禁忌六：我行我素

禁忌七：貪便宜

禁忌八：鋒芒畢露：

第四篇：2014.4.27企業(yè)員工需要解析

企業(yè)員工需要解析

企業(yè)組織內(nèi)常見的員工問題包括員工自我定位問題、人際溝通問題、生涯發(fā)展問題、家庭問題、經(jīng)濟(jì)問題、心理和生理問題等，這些不同的問題直接或間接導(dǎo)致了員工產(chǎn)生這樣或那樣的需要。結(jié)果實(shí)際研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)大中型企業(yè)員工需要有自身的一些特點(diǎn)，他們的需要主要表現(xiàn)在生存需要、個(gè)人發(fā)展需要、人際交往需要、家庭生活平衡需要，以及在一些特殊環(huán)境下產(chǎn)生的需要等。

1、生存需要。是每個(gè)員工最基本的需要，在企業(yè)里主要表現(xiàn)為員工所獲得的工資、獎(jiǎng)金、福利，以及工作環(huán)境的安全、穩(wěn)定等因素是否滿足了員工最基本的“生存”與“安全”需要。如果員工的工作環(huán)境存在不安全隱患，月薪收入不足以維持該員工個(gè)人，家庭，以及其他相關(guān)方面的開支，或是實(shí)際收入與預(yù)期產(chǎn)生差距過大，都可能使員工感受到生存壓力。此時(shí)，滿足生產(chǎn)需要就會(huì)成為該員工所關(guān)注的最基本的需要，離職、跳槽、轉(zhuǎn)行等行為就可能成為員工為緩解該壓力狀況而采取的應(yīng)對(duì)方式。因此，對(duì)于不同行業(yè)，不同性質(zhì)的企業(yè)而言，確保安全的工作環(huán)境、合理的薪酬設(shè)計(jì)、穩(wěn)定的員工福利，才能解決員工最基本的需要。規(guī)避因此引起的嚴(yán)重后果。

生存需要四最基本的需要，在很多情況下，它并非是員工最重要的壓力源。一味只顧提供員工的薪資水平，也并不能提供員工的滿意度。因此，要提供員工的滿意度和職業(yè)心理健康水平，生產(chǎn)需要是首要考慮內(nèi)容，但一旦得到滿足，它就不應(yīng)該再成為最主要的影響因素。

2、個(gè)人發(fā)展需要。人生的發(fā)展脈絡(luò)可以看成是由出生、教育、工作、退休、死亡這樣幾個(gè)階段構(gòu)成的生命線，在此需要著重考慮的就是工作階段。而處于工作不同階段的員工，如新員工、老員工、管理者，又有自身不同的需求特點(diǎn)，盡管千人千面，每個(gè)人的需求都會(huì)有各自的特點(diǎn)，但準(zhǔn)確的把握這些主要的“共性”，是全面給了解員工需求的前提。

個(gè)人發(fā)展需要有許多表現(xiàn)形式，從職業(yè)發(fā)展角度角度來講，晉升前景是企業(yè)員工（尤其是知名企業(yè)的高學(xué)歷員工）最主要的職業(yè)壓力來源之一。能夠明確感知自己的只有反戰(zhàn)前景的員工在心理健康、身體健康、工作滿意度、團(tuán)隊(duì)效能、組織承諾等方面都顯著由于對(duì)自己的發(fā)展前景不明確的員工。這種職業(yè)發(fā)展前景不明可能是由晉升制度不公平、員工對(duì)晉升規(guī)則缺乏了解、員工自身缺乏有效的生涯發(fā)展規(guī)劃等方面的原因造成的，因此，使企業(yè)晉升制度公平、公正、公開，為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是解決員工只有發(fā)展壓力，提高員工忠誠度的重要途徑。

3、人際交往需要。人際關(guān)系的要求也是影響員工工作和生活的重要心理變量。人際關(guān)系是人支持系統(tǒng)地重要構(gòu)成，它是當(dāng)人面對(duì)壓力和危機(jī)時(shí)的心理上的最好支柱。在企業(yè)中的人際主要包括同事之間的關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系兩種。企業(yè)同事關(guān)系融洽，整體組織氛圍積極，會(huì)使員工會(huì)對(duì)本企業(yè)的組織承諾很高，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的能力，并很容易在工作場所充分發(fā)揮自己的潛能。上下級(jí)之間的關(guān)系是對(duì)員工更為重要的關(guān)系變量。領(lǐng)導(dǎo)的能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都直接對(duì)員工的工作情緒產(chǎn)生很大的影響，很多企業(yè)都喜愛采用物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)員工的手段，但其實(shí)員工所需要的不一定是金錢，他們需要的是一種對(duì)自身能力的肯定，是一種感到自身價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的感覺。這些有時(shí)不是金錢就可以解決的，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)可能會(huì)起到更好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心對(duì)員工來說也是必須的，讓他們感到自己隨時(shí)受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注對(duì)維持、建立他們?cè)诰竦膬r(jià)值感有很大的作用。

不同的階段、不同特點(diǎn)的員工也有不同的人際交往需要。例如，新員工剛由教育階段走入工作階段，人際交往的重點(diǎn)可能是適應(yīng)團(tuán)隊(duì)，而老員工或是中層領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)更可能是促進(jìn)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的交流；專業(yè)部門的員工主要是進(jìn)行部門內(nèi)的交流。而人力資源部門則可能更需要實(shí)現(xiàn)跨部門的交流，而員工則更多地是進(jìn)行同事交流和領(lǐng)導(dǎo)交流，中層領(lǐng)導(dǎo)更多經(jīng)行上下級(jí)交流，而高層領(lǐng)導(dǎo)更多與下級(jí)進(jìn)行交流。研究表明，人際關(guān)系（尤其是與上級(jí)的交流）是員

工主要職業(yè)壓力源之一。有的企業(yè)采用同事間相互打分的考評(píng)制度，平時(shí)又忽略了人際間的溝通，員工之間產(chǎn)生較大的人際壓力也就可想而知。這種壓力具有極大的破壞力，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力具有顯著的負(fù)面影響。

4、工作家庭平衡的需要。家庭生活是影響員工心理穩(wěn)定很重要的方面。在家庭中，夫妻之間的沖突，子女教育問題，父母的贍養(yǎng)問題等都可能引起員工的負(fù)面情緒。而這些沖突所帶來的消極情緒又很容易被遷移到工作中來，影響工作的各個(gè)方面。所以說，員工的家庭中的需要也是企業(yè)所應(yīng)該關(guān)心并重視的。

以上是清源心理為您帶來的有關(guān)企業(yè)工作需要解析的有關(guān)介紹，如果您還有企業(yè)其他方面的困惑，可以聯(lián)系清源心理，將有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師為您提供幫助。

第五篇：IT企業(yè)員工手冊(cè)

IT企業(yè)《員工手冊(cè)》

公司管理制度分三部分《員工手冊(cè)》、《市場管理執(zhí)行手冊(cè)》、《行政管理執(zhí)行手冊(cè)》。分別針對(duì)員工行為、日常行政、市場運(yùn)營和財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，每個(gè)手冊(cè)由若干管理章節(jié)組成，下面是《員工手冊(cè)》資料。

員工守則

1.、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛護(hù)集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)（包括貨款）必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。

6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作，員工之間不得相互打聽詢問，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議，可直接向財(cái)務(wù)查詢。

8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9.、服務(wù)要細(xì)心、周到，對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足，對(duì)不能滿足的要作出解釋；耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序；任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益，將個(gè)人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽(yù)之語，不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢(shì)，銳意革新，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀，關(guān)心社會(huì)問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3.公司參與社會(huì)的公平競爭，以合理的價(jià)格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象，愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好個(gè)人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。

3、社交、談吐

（1）在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

（2）與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。

（3）與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

（1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進(jìn)取。

（3）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

（4）開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。（5）熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

（6）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

（7）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng)，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件；

(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件；

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件；

(5)部分職位需提供擔(dān)保書；

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報(bào)人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：

(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同；(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同；

(3)不可抗力等原因，公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)；

(4)合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作；

(5)合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)；

(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改；

(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同；

(8)貪污公款挪用公物者；

(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放，實(shí)行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重，實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

（1）內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定）；

（2）銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率（回款額/銷售額）作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到公司所定標(biāo)準(zhǔn)，才能有績效工資?？冃ЧべY的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算，于次月10號(hào)發(fā)給。

4、薪資調(diào)整

公司可依個(gè)人績效、個(gè)人考績及公司營運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn)，應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金：員工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動(dòng)合同

1.終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2.員工離職的手續(xù)辦理。

(1)辦理程序：離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

(2)離職申請(qǐng)：員工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

(3)離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散；

(2)遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知；

(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放；

(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4.注意事項(xiàng)

(1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司，并填寫“離職申請(qǐng)書”，使公司能有一定的時(shí)間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)；(2)離職申請(qǐng)書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔；

(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價(jià)賠償；

(4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬，正式離職；

(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)報(bào)酬后離職。

考勤管理

一、出勤

(1)正常工作周期: 周一至周五。

(2)正常上班時(shí)間: 上午:9：00-12:30 下午: 13:30-17:30

二、加班

(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù)；

(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭；

(3)員工需要申請(qǐng)加班的，需先請(qǐng)示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班；

(4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際情況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

三、上班登記制度

(1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報(bào)批評(píng)，累計(jì)三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理；

(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9：00時(shí)，在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間；

(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時(shí)補(bǔ)簽到，按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字；

(4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

四、外出規(guī)定

(1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說明外出的原因及預(yù)計(jì)返回的時(shí)間（并在外出登記本上登記），否則按外出辦私事處理；

(2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。

五、請(qǐng)休假及薪資事宜

1、年休假

(1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天；

(2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年給予8天；

(3)服務(wù)滿五年以上者，每年給予10天；

(4)年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。

3、事假 員工確有需要請(qǐng)事假的，按規(guī)定簽批請(qǐng)假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按基本工資/30天*事假天數(shù)扣減。

4、婚假（含節(jié)假日）

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定（男滿25歲，女滿23歲）的增加十天的有薪婚假，申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

5、產(chǎn)假（含節(jié)假日）

符合計(jì)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。

(1)員工順產(chǎn)假有90天（產(chǎn)前15天），鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天；

(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假；

(3)哺乳期一年內(nèi)，每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

6、計(jì)劃生育假（含節(jié)假日）

實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、慰唁假（含節(jié)假日）

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷（有醫(yī)院鑒定證明），醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

(1)元月1日 1天

(2)3月8日（婦女節(jié)，限女性）

半天

(3)5月1日（勞動(dòng)節(jié)）3天

(4)國慶節(jié) 3天

(5)春節(jié) 3天

獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒

1、獎(jiǎng)懲原則：

行為表現(xiàn)優(yōu)異，或有特殊貢獻(xiàn)者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。

2、獎(jiǎng)懲方法：

獎(jiǎng) 勵(lì) 記嘉獎(jiǎng)一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金50元 考核加0.5分

記小功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金150元 考核加1.5分

記大功一次 獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金450元 考核加4.5分

懲 罰 記警告一次 扣當(dāng)月薪資50元 考核減0.5分

記小過一次 扣當(dāng)月薪資100元 考核減1.5分

記大過一次 扣當(dāng)月薪資450元 考核減4.5分

以上功過，必須在同一考核互相抵消。

3、獎(jiǎng)懲關(guān)系：

3.1 嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。

3.3 警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。

3.4 大過二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。

3.5 記大過三次予以開除。

4、獎(jiǎng)懲流程：

4.1 獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理，并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議，可以針對(duì)本人，也可針對(duì)其他同事。

4.2 建議人所屬主管簽核。

4.3 由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)行會(huì)簽。

4.4 手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個(gè)人檔案，月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部門根據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資（另見離職相關(guān)規(guī)定）。

5、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則：

5.1 員工如有下列表現(xiàn)者，予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲：

（1）當(dāng)月全勤（無遲到、早退、事假、病假）。

（2）當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

（3）工作勤奮，責(zé)任感強(qiáng)，工作業(yè)績突出。

（4）積極改進(jìn)工作方法，明顯提高工作效率。

（5）管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

（6）為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出貢獻(xiàn)的行為。

5.2 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）參與配合公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查。

（2）對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

（3）預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為，經(jīng)查屬實(shí)。

（4）遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當(dāng)。

5.3 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記大功或酌予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

（2）參與公司咨詢項(xiàng)目并成功獲得資格審查，并承擔(dān)主要角色。

（3）研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻(xiàn)，使公司獲得重大利益。

（4）對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。

（5）辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績特優(yōu)。

（6）適時(shí)消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。

（7）年底綜合評(píng)定被評(píng)為“優(yōu)秀員工”。

6、懲罰實(shí)施細(xì)則

6.1 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：

（1）當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

（2）當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

（3）連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。

（4）工作怠惰或擅自離開工作崗位，但未造成損失。

（5）工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù)，情節(jié)輕微。（6）在工作場所喧嘩、嬉戲或口角，不服規(guī)勸。

（7）浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微。

（8）行為不檢點(diǎn)，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。

（9）不聽從主管人員的工作安排及指揮。

（10）未經(jīng)主管許可，上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

（11）督導(dǎo)下屬無力，致使工作不能按時(shí)完成。

（12）工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

（13）無故不參加公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。

6.2 員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過處分：

（1）因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機(jī)器設(shè)備遭受損失或傷及他人。

（2）嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

（3）捏報(bào)請(qǐng)假事由，經(jīng)查屬實(shí)。

（4）對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

（5）當(dāng)月無故曠工1次。

6.3 員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分：

（1）未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭受重大損失。

（2）一個(gè)月內(nèi)無故曠工兩天，或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。

（3）散布謠言或泄露公司機(jī)密，對(duì)公司造成不良影響。

（4）遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。

（5）拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)重。

（6）督導(dǎo)下屬不力，使公司遭受重大損失。

6.4 員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分：

（1）試用不合格。

（2）不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

（3）在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

（4）確認(rèn)患有精神異常，短期內(nèi)（１年）無法痊愈。（5）試用1個(gè)月后，仍然公開刊登個(gè)人求職資料或到人才市場進(jìn)行應(yīng)聘活動(dòng)。

（6）一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

6.5 員工如有下列表現(xiàn)者，予以開除處分：

（1）利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

（2）故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密，使公司遭受損失。

（3）在工作時(shí)間內(nèi)或工作場所兼營個(gè)人事業(yè)。

（4）冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

（5）恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節(jié)嚴(yán)重。

（6）煽動(dòng)或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。

（7）非法集會(huì)或聚眾要挾，妨礙工作秩序。

（8）聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。（9）偷竊公司或同事財(cái)物。

（10）濫用職權(quán)，營私舞弊或收受賄賂。

（11）內(nèi)累計(jì)記大過三次。

（12）工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。

（13）觸犯法律，被公安機(jī)關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

（14）其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為。

7、績效考核規(guī)定

7.1 員工獎(jiǎng)懲列入每月及績效考核檔案表。

7.2 如有記小過處分者，當(dāng)月績效不得評(píng)為優(yōu)秀;7.3 如有記大過處分者，當(dāng)月績效不得評(píng)為合格﹔

7.4 如有受開除處分者，當(dāng)月無須進(jìn)行績效考核﹔

7.5 內(nèi)累計(jì)小過三次者，績效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔

7.6 內(nèi)累計(jì)大過二次者，績效不得評(píng)為合格。

保密規(guī)定

1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對(duì)外訂單、采購訂單及其它公司文件。

2、本手冊(cè)所稱“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營銷計(jì)劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。

手冊(cè)約定

1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任；

2、管理規(guī)則不盡之處，將隨時(shí)修訂；

3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸傲博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

4、每個(gè)員工持有的手冊(cè)，離職時(shí)須歸還公司。