第一篇：掘金者：我的創(chuàng)業(yè)告白

去年五月始，我與三個伙伴創(chuàng)立了一家小顧問公司，一年半時間里勤勞經(jīng)營，人員分分合合，業(yè)績上上下下，到目前為止賠了不少錢，而且不知往哪里去。從血淚家史中，與同學們分享一些心得。(我寧可稱其為心得，而不是教訓，因為痛苦實在是一種養(yǎng)分。)

1、MBA可能是一種障礙

培根說，知識就是力量。這可能是幾世紀的誤導(dǎo)。知識不是力量，如同汽油不是動力。能否產(chǎn)生力量，關(guān)鍵看你是什么人，開的是什么車。在這方面，知識遠不如權(quán)力甚至美貌來得更為直接。糟糕的是，過多、過早的理論學習會成為一種本能天性的障礙，而懦弱的天性無法駕馭龐大的知識。就好比剛過了兒童期，便只會戴著有色眼鏡看世界一樣。

以我本人的經(jīng)歷為明證：公司開業(yè)之初曾考慮過“客戶開發(fā)模式”，后來決定在寫字樓、車輛、CI等方面進行投資包裝，樹立專業(yè)公司的形象，同時雇傭十余名銷售人員進行“掃樓”，直接進入中高端市場。(合伙人當中有兩位具備多年的客戶資源)。一年半之后，我們意識到了當初的決策有問題，或者說運行一段時間后出現(xiàn)隱患未及時調(diào)整。再深入剖析，發(fā)現(xiàn)我們似乎違背了商人“量入為出”的基本原則，以及缺乏對市場反應(yīng)的敏銳嗅覺，不能應(yīng)時而變。類似的例子不勝枚舉。總之面對問題時，我們(至少我)傾向于用別人教給我們的理論框架分析問題，分析得越透徹越放心，結(jié)果可能離本象越遠。

我現(xiàn)在相信，任何偉大的決策不會是分析調(diào)研的結(jié)果。調(diào)研再充分，最后的一剎那還是靠直覺。就好比1945年陰霾的日子里艾森豪威爾決定是否登陸，或者李建軍描述的孟良固之戰(zhàn)一樣(真是一篇好文章)。

讓我擔心的是，長年精于企管理論學習的我們，是否正逐步被戴上一幅眼鏡，而逐步放棄自己的商業(yè)本能，或喜歡總結(jié)理論，在抽象為理論的過程中忽略了事實的全貌。理論學家和實踐學家本來就是兩路人，我們讀很多企業(yè)家的自傳像韋爾奇，他們的概括邏輯能力都偏弱，不是嗎？

幾年前的我，對農(nóng)民企業(yè)家多少有些不屑一顧?，F(xiàn)在倒覺得，在中國的民營經(jīng)濟發(fā)展的萌芽階段，先富起來的很可能是農(nóng)民。有點夸張，不過至少農(nóng)民種莊稼，懂得一份耕耘一份收獲，辦企業(yè)非常務(wù)實，少些浮躁，心態(tài)懂得知足，耐力比較持久。而我們這些城里的“精英人士”呢？看看我們每天接觸的那些傳媒時尚，口口相傳的故事，宣揚的英雄傳奇，都是什么樣的人物。

沒錯，這些東西影響了我。當我去年創(chuàng)辦公司時，曾預(yù)想通過兩、三年的經(jīng)營走上壯大與致富?，F(xiàn)在我明白了，這個時間表要大大延長，也許五年，也許十年。我沒有準備。我知道了，靠借貸、吸引投資、特殊的政府關(guān)系發(fā)家會很快，但只有少數(shù)人能夠那樣，不是我們，我們多數(shù)人只能像農(nóng)民這樣，一份耕耘，一份收獲，甚至要先學會，只耕耘，不收獲。

所以我在向農(nóng)民學習，學習他們的老實、踏實、務(wù)實，無論將來是自己創(chuàng)業(yè)還是打工。農(nóng)民播種時要深耕細作，搞經(jīng)營也一樣。想想以前在企業(yè)做marketing的時候，方案雖然漂亮，但是否真的有效？至少我沒有做過銷售，去一線品嘗一下建立關(guān)系的艱難，也就不能形成對客戶真實的體驗，再漂亮的方案恐怕也經(jīng)不起推敲。這樣個人發(fā)展會十分受限。我現(xiàn)在相信“實踐出真知”。一個理財投資專家，假如他自己從未炒股，家庭帳目亦不十分清楚，那千萬別相信他；一個社會心理學家，假如他不能妥善處理自己與家人同事的關(guān)系，他的書也不要買。(可惜現(xiàn)在社會上這樣的專家、作家、學家太多了)。如果我現(xiàn)在回到企業(yè)去做營銷，我會認真地補上銷售這一課，至少要大大加強與客戶的直接接觸；如果我去做人力資源，我會把許多時間花在與人的交流上，真正去了解他們所思所想；如果我去做企業(yè)戰(zhàn)略……如果我不能對企業(yè)的內(nèi)在情況、市場情況與競爭對手有直觀體驗，我還是不要做的好。

我在向農(nóng)民學習，還包括他們的憂患意識。從我出生到從清華畢業(yè)，我其實沒遇到過生存的危機，沒有品嘗過從不被人尊重的逆境中崛起，甚至在高考時都沒有“拼命過”，孤注一擲地全心投入。而這種從底層環(huán)境鍛煉造就的內(nèi)驅(qū)力非常重要。因此上帝非常公正，他給了掙扎于底層的人一種自發(fā)向上求生拼搏的意志，同時也給了那些背景優(yōu)越的人太多的退路，讓他們在退路中糜爛了自己的潛力。想來當年轟轟烈烈的上山下鄉(xiāng)運動，可能也緣于毛主席對此的高瞻遠矚吧。

行業(yè)沒有貴賤之分，工作沒有高低之分。不幸的是，在我創(chuàng)業(yè)的時候，我對此的認識很局限，認為自己的方向必然是搞些咨詢或新產(chǎn)品開發(fā)等。我從來沒有想嘗試與人合伙開一家汽車修理廠或家政服務(wù)公司等。當然理由很充分，前者才能發(fā)揮我在理論方面的優(yōu)勢與經(jīng)驗。

其實所有的行業(yè)都是一樣的，經(jīng)營都不容易，但一定有錢可賺(否則它為什么會存在？)。所以，一家IT軟件公司未必比一家餐館高雅，一家房地產(chǎn)開發(fā)公司未必比一家生產(chǎn)打火機的廠家賺錢，或者換句話說，一個從事投資銀行業(yè)務(wù)的合伙人未必比一家經(jīng)營洗腳桑拿的老板更有前途。

相反，正是大批良好背景智商較高的人都去陽春白雪了，所有在那些下里巴人的行業(yè)里競爭會少一些，管理的優(yōu)勢可能會凸顯一些。舉兩位成功人士為證：我在新華社的前任領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在在深圳跟人合伙做牙刷，做了很多品牌牙膏的OEM(附贈牙刷)，據(jù)說還開發(fā)了許多采用新材料、造型新穎的產(chǎn)品；一位以前學美術(shù)的朋友在通州開了一家汽修廠，做得不錯又買了二十畝地。

以前沒有經(jīng)營“下里巴人”的另一個理論支持是：這些行業(yè)接觸的人檔次太低，無法對話。而現(xiàn)在對此的感受也今非昔比。干任何行業(yè)，你都需要面對并征服一些與你生活背景不同的群體。如果我選擇干餐飲，我會面對眾多從農(nóng)村招工的姑娘小伙，培訓他們的確不易；但是我選擇了干房地產(chǎn)策劃，卻要面對一群號稱北京最油的“油條子”們聚集的開發(fā)商，適應(yīng)這些人的交際方式向他們要錢又談何容易！正是都不容易，方顯英雄本色。我的那位曾是畫家的汽修廠老板，現(xiàn)在可以輕松在外面應(yīng)付客戶而不需內(nèi)部管理，一度他的廠子出現(xiàn)危機卻有幾名鐵桿員工堅持要留下來陪他；而我們公司呢，公司一倒，員工早已準備好下家，臨走前還不忘記追索欠下的傭金。與他相比我們是失敗的。差別在于能力、涵養(yǎng)、待人、留人。無論這件事業(yè)是雅是俗，是曲是難，是苦是累，都沒有干不好的事業(yè)，只有干不好事業(yè)的人。而且這種做人、待人再做事的能力需要從基層培養(yǎng)。好比曾慶紅，四十多歲以前還處于最基層的單位與工人打交道，但現(xiàn)在運籌大局擺平關(guān)系的能力十分出眾；而一些從小在深宅大院出來的“太子黨”能扶起來的反而有限。

第二篇：掘金者：55歲創(chuàng)業(yè)

每天坐35W車上下班，車站總有一個賣報紙的老漢。老漢穿著整潔，看上去精神矍爍。看起來每天的生意都不錯。

有一天下班時間不算晚，買了他一份雜志，便和他閑聊了起來。

“老師傅，生意不錯吧！”

“嗯，還可以，過得去吧！”

“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不錯吧！”

“呵呵，還不錯吧！反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書基本沒問題了！姑娘，別看我普普通通，我家女兒可是在南大讀書哩！學費貴著哩！”

“喲，老師傅，你真行啊！一般人可沒您這么大能耐呢！”

“呵呵，姑娘你可真會說話。不過你倒沒說錯，我吧，不動不搖，一個月4000塊是沒有問題的啦！”

老漢打開了話匣子，和我聊了起來。

但是，經(jīng)過幾天蹲點發(fā)現(xiàn)，車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個。（營銷環(huán)境論證）。其中一個賣了很長的時間了，另一個好象是車站一位駕駛員的熟人。（對競爭對手進行初步分析）。如果不做任何準備就直接進場賣報，一定會被人家趕出來的。于是老漢打算從車站的管理人員下手（制定公關(guān)策略）。開始，老漢每天給幾位管理人員每人送份報紙，剛開始人家跟他不熟，不要他的報紙。他就說這是在附近賣報多余的，車站管理員也不是什么大官，一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水，說現(xiàn)在下崗了，在附近賣報銷量也不好，一天賣不了幾份，而馬上女兒就要參加高考了，高昂的學費實在是無力負擔，女兒學習成績那么好，如果讓她不讀了真的對不起她了……（與公關(guān)對象接觸，并博取同情）。人心都是肉做的，車站管理員就熱心幫他出主意：那你就到我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的，他們每天都能賣幾百份呢。

大功告成了！有了車站管理員的許可，老漢光明正大的進場了。當然，老漢不會忘記每天孝敬管理員每人一份報紙（公共關(guān)系維護）。

可是，這場是進了，可一共三個賣報人，賣的可是同樣的報紙。老漢冥思苦想一番（進行營銷策略分析），有了！另兩個賣報的都是各有一個小攤點，在車站的一左一右。老漢決定，不擺攤，帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣。（差異化營銷，渠道創(chuàng)新，變店鋪銷售為直銷）。賣一段時間下來，老漢還總結(jié)了一些門道：等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙并喜歡一邊吃早點一邊看（消費者分析）、有重大新聞時報紙賣的特別多（銷售數(shù)據(jù)分析）。

于是，老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時，不再叫喚：快報、晨報、金陵晚報，三毛一份，五毛兩份。而是換了叫法，根據(jù)新聞來叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個女檢查長的墮落啦、非典疫情新進展，病毒研究有重大突破啦什么的（對產(chǎn)品進行分析，挖掘USp獨特的銷售主張）。果然，這一招十分見效！原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來，老漢發(fā)現(xiàn)，每天賣的報紙居然比平時多了一半！

同時，老漢還憑借和車站管理員的良好關(guān)系，讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤，賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個了，帶賣豆?jié){的也有4、5家。而老漢不同，老漢只賣豆?jié){，而且老漢的豆?jié){是用封口機封裝的那種，拿在手上不會灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺封口機，豆?jié){價格比別人貴一毛錢。因為座車吃早點的人通常沒法拿飲料，因為怕灑。有了這個封口豆?jié){，這個問題就解決了。（針對目標消費者的潛在需求，開發(fā)邊緣產(chǎn)品）。結(jié)果，老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇地好！

這樣做了大約半年左右，車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了，于是老漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同：買了政府統(tǒng)一制作的報亭，氣派又美觀。（有統(tǒng)一的VI，有助于提升形象）。老漢的經(jīng)營品種也從單一的賣報紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志（產(chǎn)品線延伸）。銷量更上一層樓了。老漢還會根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠，比如說買一本《讀者》送一份《快報》什么的，因為雜志賺的比較多。（促銷策略，用利潤空間較大的產(chǎn)品做買贈促銷，并選擇受歡迎的贈品）。老漢的女兒周末在肯德基打工，經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券，于是，這又成了老漢促銷的獨特武器！買報紙雜志一份，贈送肯德基優(yōu)惠券一份。（整合資源，創(chuàng)造差異化）

……

就這樣一直做了兩年，老漢的賣報生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元?，F(xiàn)在，老漢又有了新的目標，就是附近的有線電廠小區(qū)。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭（利用成型的管理和共享的資源，走連鎖經(jīng)營路線），把女兒將來讀研的錢也掙到手！

和老漢的一席談話，收獲頗多。賣報賣出這樣的經(jīng)營哲學，這位老漢可才是真正的實戰(zhàn)派營銷人。是否給我們各位工作帶來點啟發(fā)呢？

第三篇：掘金者：你適合創(chuàng)業(yè)嗎？

“我適合創(chuàng)業(yè)嗎？”是我經(jīng)常問自己的問題，也是經(jīng)常跟其它也在創(chuàng)業(yè)的朋友們議論的問題。

在前面我已經(jīng)談過創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具有堅定的信心、百折不撓的毅力和冷靜的思維能力，但這些素質(zhì)并不是每一個人都先天具備，需要在艱苦漫長的創(chuàng)業(yè)過程中逐步練就形成。如何能練就這些良好的素質(zhì)呢？我以為是需要一種天賦的，那就是樂觀向上的處世精神。很多人都會說自己是樂觀派，但我所說的樂觀不是嘻嘻哈哈，也不是盲從盲動，更不是麻木不仁的。

創(chuàng)業(yè)者的樂觀態(tài)度首先應(yīng)該表現(xiàn)為他會用平常心看待創(chuàng)業(yè)，明白創(chuàng)業(yè)也是一種職業(yè)，創(chuàng)業(yè)者和打工者沒有貴賤之分；其次，要樂意去挑戰(zhàn)困難，能理解困難是必然的，困難并不是針對創(chuàng)業(yè)者的，不會怨天尤人，更能明白不經(jīng)歷風雨，如何能見到彩虹的道理；第三，把過程看得比結(jié)果更美好。不會去做苦行僧，能在創(chuàng)業(yè)過程中獲得快樂感和成就感。創(chuàng)業(yè)者真的不應(yīng)該是苦行僧，因為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所得到的快樂不是所有人都能得到的。在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者會不斷地挖掘自己的潛能去挑戰(zhàn)市場的千變?nèi)f化；還是在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者會跨越一個又一個難關(guān)，并一次又一次獲得成功的快樂；更是在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者將不斷地贏得世人的掌聲，因為，他們?yōu)楹笕虽伷搅饲斑M的道路。

在我遇到的創(chuàng)業(yè)者中大概有三類。第一類是有美好愿望，并希望通過創(chuàng)業(yè)讓自己的人生更輝煌，他們對所開創(chuàng)的事業(yè)非常執(zhí)著；第二類是一些不喜歡打工、不喜歡受制于人、不喜歡大公司復(fù)雜人際關(guān)系的朋友，他們似乎終身注定要獨往獨來；第三類是對創(chuàng)業(yè)感到好奇，報著試試看心態(tài)的一些朋友。

我認為這三類人都具備創(chuàng)業(yè)的初始動力，但要在艱苦、漫長的創(chuàng)業(yè)過程中形成并保持創(chuàng)業(yè)者所需要的素質(zhì)絕非易事，多需要不斷地完善自我。我建議大家先想一個問題：你快樂嗎？如果答案是YES，那我祝你成功。如果答案是NO，那我也祝賀你，祝賀你及早地發(fā)現(xiàn)了自身的弱點，那就盡快調(diào)整吧！

要敢于放棄

放棄對于每一個創(chuàng)業(yè)者來說都是件最痛苦不堪的事情。然而，我認為在適當?shù)臅r候放棄是一種成功。因為，適時的放棄能讓你騰出精力去做更有意義的事情、能讓你避免浪費有限的資金以便東山再起。

說放棄令人痛苦不堪即表現(xiàn)在它猶如割肉般痛苦，還表現(xiàn)在實難把握放棄的時間，掌握這個度是非常困難的。我以為，當你確認現(xiàn)有的資金無法讓你支撐到新的資金注入時，應(yīng)該果斷地放棄。如果你一定要堅持到彈盡糧絕，那麻煩就會更大，千萬別去賭天上會掉下餡餅來；當市場發(fā)生重大變化使你的核心競爭力大大降低，而你又無法拿出應(yīng)對措施時應(yīng)該放棄，別讓自己死的太慘，如果那樣，也許你連東山再起的機會都沒了。

說起來容易做起來難。我也跟許多創(chuàng)業(yè)者一樣，曾盲目地堅信“勝利往往就來自于再堅持一下的努力之中”的格言，盡管把企業(yè)成本一壓再壓，甚至連個人的生活也被降到不能再低，但最后還是被迫放棄。事后回想起來覺得實在是幼稚和無知。說幼稚是指違背了“生意不是賭博”這個基本原則，明知無望還賭能出現(xiàn)奇跡；說無知是指不完全理解創(chuàng)業(yè)的真實目的所在。其實，創(chuàng)業(yè)是為了“第一桶金子”，而這第一桶金子出自哪個項目并不重要，商場上的機會比比皆是，只要你有心，放棄一個肯定還會找到另一個。非你不娶、非我不嫁的理念屬于愛情，不屬于生意。還有，說放棄并不等于拋棄，只要不是在傷痕累累、彈盡糧絕時放棄，你完全還有可能東山再起，你還可能以另一種方式重新開始。說句好聽的話，放棄不過是你把拳頭收回來，準備再一次出擊而已。

創(chuàng)業(yè)的成功者的資料我也看過不少，看看他們的創(chuàng)業(yè)歷程，發(fā)現(xiàn)很少有人是在最初的項目上一次成功的，基本上都經(jīng)歷了許多次坎坎坷坷，進行了多次的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這是因為實際情況總是跟創(chuàng)業(yè)者的初創(chuàng)時的主觀意愿有一定的距離，需要不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)變，而這每一次調(diào)整和轉(zhuǎn)變都意味著一次放棄，最終轉(zhuǎn)變到市場機遇與企業(yè)資源相對吻合的狀態(tài)。但隨著市場的變化，他們還會轉(zhuǎn)變，還會放棄，轉(zhuǎn)變不斷、放棄不斷，其實，這就是做生意的基本法則。所以，放棄不等于失敗，可能還是一種成功。

是做起來再想，還是想好了再做？

“車到山前必有路”這是中國一句很古老的格言。也正是受這句格言的影響，多少躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者，在憧憬和沖動的驅(qū)使下踏上了創(chuàng)業(yè)之路。最近，我還讀過一篇文章，分析清華的一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)很多都沒有制訂商業(yè)計劃書，并引用一個對10年前美國成功的初創(chuàng)企業(yè)大部分也都沒有詳細商業(yè)計劃書的調(diào)查結(jié)果，來證明初創(chuàng)企業(yè)可以沒有商業(yè)計劃書的觀點。

不要把商業(yè)計劃書與VC必然地聯(lián)系起來。一位網(wǎng)友在給我的回復(fù)中說到：“商務(wù)計劃書首先應(yīng)該是給自己看的”，我非常贊成這句話。辦企業(yè)不是“過家家”，雖然你不能對市場有很詳細的調(diào)查數(shù)據(jù)，你也無法準確地了解競爭對手的情況，但你總應(yīng)該對自己所有的資源、已知的市場情況和初步的競爭策略做一個簡單的分析，并提出一個初步的行動計劃，否則，你會很容易偏離方向。所以，不能把商務(wù)計劃書認為就是圈錢用的。

我們大家可能都有一個體會，有時盡管對某件事情自認為已經(jīng)想得很清楚了，但當提筆時卻常常發(fā)現(xiàn)寫不下去，特別是做技術(shù)的朋友更是有這種體會。這是因為寫作是一個理清邏輯和思路的過程。我一向認為，寫不出來就一定是沒想好。

就算你沒時間或來不及寫市場分析、競爭策略等內(nèi)容，但基本的費用預(yù)算是必須要做的，否則，資金的分配就可能不合理，就會發(fā)生浪費，特別是在資金極為緊張的創(chuàng)業(yè)期間，沒有錢就什么事情都做不成了。

創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者除了要編制基本的商業(yè)計劃書外，還應(yīng)該對合作伙伴之間的合作關(guān)系做出明確的約定，通常采用股東協(xié)議的方式。我相信“共苦”幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都能做到的，但“同甘”卻有不少人做不到。類似的現(xiàn)象我遇見過幾次了，相信我們大家可能都見過不少。記得當年我曾經(jīng)為深圳的一家由幾個同學合辦的企業(yè)做融資，前期進展都很順利，但就在正式簽約之前不久，這幾個同學為了各自的利益發(fā)生了激烈的沖突，而且手段很惡劣。事件平息后，他們發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不到這個投資人了。后來，他們又找到了IDG，然而，IDG的談判人員也在商談了兩周后突然都消失了，在反復(fù)追問

第四篇：掘金者：創(chuàng)業(yè)學悖論——解讀17個創(chuàng)業(yè)神話

創(chuàng)業(yè)過程最使人困惑的一面就是它自身存在的矛盾。由于這個過程具有高度動態(tài)、流動、模糊和混沌的特征，所以它不斷地變化，常常出現(xiàn)一些似是而非的情況。

看似沒有潛力或潛力很低的機會可能會是一個很好的商機。蘋果計算機公司的案例是這種似是而非情況中最著名的例子之一。蘋果公司的創(chuàng)始人斯蒂夫·喬伯斯(SteveJobs)和斯蒂夫·華茲耐克(SteveWozniak)曾向他們的雇主惠普公司提出開發(fā)臺式個人計算機的建議，但被告知，這對惠普而言不是一個商機。所以，他們決定創(chuàng)建自己的公司。在很多情況下，被一些風險投資家否決的項目，到了另外一些投資者那兒，卻創(chuàng)造出了傳奇式的成功故事。比如，Quicken軟件的制造公司---直覺公司，曾被20個風險投資家否決，但憑著直覺，公司的創(chuàng)始人沒有放棄，最終得到了資金支持。

為了成功，一個人必須先經(jīng)歷失敗。通常發(fā)生的情況是，第一個企業(yè)失敗了，但創(chuàng)業(yè)者從中學到了東西，繼而創(chuàng)建起了一家極為成功的公司。杰瑞·開普蘭(JerryKaplan)和蓮花發(fā)展公司的創(chuàng)始人米戌·凱帕(MitchKapor)合伙開發(fā)了最早的筆輸入式計算機。在花完了8000萬美元的風險投資后，他們的公司倒閉了。開普蘭繼續(xù)創(chuàng)建了一家拍賣公司和互聯(lián)網(wǎng)荷蘭拍賣業(yè)務(wù)，現(xiàn)在他們的公司成長勢頭迅猛，并于1996年上市。

創(chuàng)業(yè)需要周全的考慮、準備和計劃，但它基本上又是一件無法計劃的事情。今天，技術(shù)、市場、競爭的高度動態(tài)和易變的特征使得我們不可能完全了解競爭對手，更不要說了解五年以后的情況了。但人們還是花了大量精力試圖預(yù)測未來。結(jié)果，當商業(yè)計劃從打印機里打印出來時，它已經(jīng)過時了，這是無法避免的情況。我們一定要記住，這是一個創(chuàng)造過程---像泥塑一樣。所以，你必須培養(yǎng)起一種規(guī)劃和隨機應(yīng)變的習慣，不斷綜合大腦信息和內(nèi)心感受，不斷對你的選擇進行重新評價，直到這個過程成為你的第二天性。

創(chuàng)業(yè)需要偏向于行動和緊迫感，但同樣需要耐心和恒心。當一位創(chuàng)業(yè)者的競爭對手不斷收購和迅速擴張的時候，他沒有作出任何相應(yīng)行動，這使得管理團隊里的其他成員幾乎對他發(fā)火了。但他在報告中指出，在過去一年中，就因為公司以靜制動，節(jié)約了至少5000萬～1億美元。1991年他曾參加了哈佛商學院年輕總裁組織為期一周的培訓課程，這一招是他從NVC的杰斐潤滑油公司系列案例中學到的。

如果死守在20世紀80年代造就了各行業(yè)領(lǐng)先者的最佳管理實踐原則上---尤其是“接近顧客”這一條上，就會種下自我毀滅的種子，并將領(lǐng)導(dǎo)地位拱手讓予后期競爭者。

創(chuàng)業(yè)的世界不是整齊、有序、線形、具有一貫性和可預(yù)測性的，即使我們希望它能夠這樣。這些似是而非的情況證實了這個世界是多么的矛盾和混亂。要想在這個世界上茁壯成長，你必須十分擅長處理模糊、混沌和不確定性，還要掌握頗有預(yù)見性的管理技巧。

神話與現(xiàn)實

關(guān)于創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)成功的民間傳說、經(jīng)典故事是那樣經(jīng)久不衰，即使是在這高度信息化、高度進步的時代也同樣如此。人們對企業(yè)創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)過程的了解從沒有像現(xiàn)在這么多。

某些神話總是一再地得到人們的關(guān)注和青睞。但這里有一個問題：普遍規(guī)律雖然對某些特定類型的創(chuàng)業(yè)者和情況適用，但創(chuàng)始人的多樣性卻向普遍規(guī)律提出了挑戰(zhàn)。

神話1---創(chuàng)業(yè)者無法塑造，而是天生的。

現(xiàn)實情況---即使創(chuàng)業(yè)者天生就具備了特定的才智、創(chuàng)造力和充沛的精力，這些品質(zhì)本身也只不過是未被塑形的泥巴和未經(jīng)涂抹的畫布。創(chuàng)業(yè)者是通過多年積累相關(guān)的技術(shù)、技能、經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)后才被塑造成功的，這當中包含著許多自我發(fā)展歷程。具有至少10年或10年以上的商業(yè)經(jīng)驗，才能識別出各種商業(yè)行為，并獲得創(chuàng)造性的預(yù)見能力和捕捉商機的能力。

現(xiàn)實情況---創(chuàng)業(yè)者如果識別得出思路和商機之間的區(qū)別，思路開闊，他們創(chuàng)辦企業(yè)成功的機會就比較大。即使運氣在成功中很重要，充分的準備仍是必要條件。創(chuàng)辦還只是最簡單的一部分，更困難的是要生存下來，持久經(jīng)營，并把企業(yè)發(fā)展成最終可以使創(chuàng)辦者喜獲豐收的企業(yè)。能夠存活10年以上的新企業(yè)中，10家～20家中大約只有1家最后可以給創(chuàng)辦人帶來資本收益。

神話3---創(chuàng)業(yè)者是賭博者。

現(xiàn)實情況---成功的創(chuàng)業(yè)者會預(yù)期風險，小心翼翼。在有選擇的情況下，他們通過讓別人一起分擔風險、避免或最小化風險來左右成功優(yōu)勢的傾斜方向。他們常常把風險分割成可接受、可消化的小塊；那時，他們才肯付出時間和資源，看哪部分的風險-收益劃得來。他們不會故意承擔更多的風險，不會承擔不必要的風險，當風險不可避免時，也不會膽怯地退縮。

神話4---創(chuàng)業(yè)者喜歡單槍匹馬。

現(xiàn)實情況---想要完全擁有整個公司的所有權(quán)和控制權(quán)，只會限制企業(yè)的成長。單個創(chuàng)業(yè)者通常只能達到維持生計。想單槍匹馬地發(fā)展一家高潛力的企業(yè)是極其困難的。高潛力的創(chuàng)業(yè)者會組建起自己的團隊，自己的組織，然后是自己的公司。

神話5---創(chuàng)業(yè)者是他們自己的老板，他們完全獨立。

現(xiàn)實情況---創(chuàng)業(yè)者離完全獨立相差很遠，他們需要為很多主人和贊助者服務(wù)，其中包括合伙人、投資者、顧客、供應(yīng)商、債權(quán)人、雇員、家庭以及其他社會和社區(qū)義務(wù)的相關(guān)方。但是，創(chuàng)業(yè)者可以自由選擇是否、何時以及做些什么以對他們作出響應(yīng)。而且，要單槍匹馬地獲得超過100萬～200萬美元的銷售額是極其困難的，可以說，幾乎是不可能的。

神話6---創(chuàng)業(yè)者比大公司里的經(jīng)理工作時間更長，工作更努力。

沒有證據(jù)證明，所有創(chuàng)業(yè)者都比公司里與他們地位相當?shù)娜斯ぷ鞯酶?。有一些可能是工作的多一些，而有些則不是。事實上，一些研究報告說，他們工作得更少。

神話7---創(chuàng)業(yè)者承受更多的壓力，付出更多。

現(xiàn)實情況---做一個創(chuàng)業(yè)者是有壓力的、是辛苦的，這一點毫無疑問。但是沒有證據(jù)證明，創(chuàng)業(yè)者比其他的無數(shù)高要求的專業(yè)職位承受更大的壓力，而且創(chuàng)業(yè)者對他們的工作往往非常滿意。他們有很高的成就感，他們更健康，而且不太容易像那些為別人工作的人那樣輕易退休。創(chuàng)業(yè)者中說自己“永遠也不想退休”的人是公司經(jīng)理的3倍。

神話8---創(chuàng)立公司是冒風險的事情，而且到頭來通常是以失敗告終。

現(xiàn)實情況---有才能、有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者---因為他們追逐的是有吸引力的商機，而且能夠吸引到使企業(yè)順利運作的合適人才、必要資金及其他資源，所以他們帶領(lǐng)的往往是成功的企業(yè)。而且，即使企業(yè)失敗了，并不能說創(chuàng)業(yè)者也失敗了。失敗常常是對創(chuàng)業(yè)者的學習經(jīng)驗和成交技能淬火的過程。

神話9---錢是創(chuàng)立企業(yè)最重要的組成要素。

現(xiàn)實情況---如果其他的資源和才能已經(jīng)存在，錢自然隨之而來；但是如果創(chuàng)業(yè)者有了足夠的錢，成功卻不一定會隨之而來。錢是新企業(yè)成功因素中最不重要的一項。錢對于創(chuàng)業(yè)者而言就像是顏料和畫筆對于畫家那樣，他是沒有生命的工具，只有被適當?shù)氖炙莆眨拍軇?chuàng)造奇跡。錢同樣只是保持得分的一種方式，其本身并不是最終歸宿。創(chuàng)業(yè)者因為樂于體驗追求創(chuàng)業(yè)帶來的興奮而獲得自身的成長和成功；事情總是這樣，當一個創(chuàng)業(yè)者賺了幾百萬、甚至更多時，他還是會無止境地工作，憧憬著創(chuàng)建另一家公司。

神話10---創(chuàng)業(yè)者必須年輕并且精力充沛。

現(xiàn)實情況---這些特征雖然會對成功有幫助，但年齡絕不是障礙。創(chuàng)立高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者其平均年齡是35歲左右，六十幾歲才開始創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也為數(shù)甚多。關(guān)鍵是要掌握相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)驗、關(guān)系網(wǎng)，它們非常有助于識別和捕捉商機。

神話11---萬能的金錢是創(chuàng)業(yè)者惟一的驅(qū)動因素。

現(xiàn)實情況---追求高潛力企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多是被創(chuàng)建企業(yè)、實現(xiàn)長期的資本收益所驅(qū)動，而不是為高額薪水、獎金這樣立即可以獲得的報酬。個人的成就感、對自己命運的把握、實現(xiàn)他們的期望和夢想也是強有力的動機。金錢只是保持得分的工具和方式。

現(xiàn)實情況---成功創(chuàng)業(yè)者的驅(qū)動力量來自對責任、成就和結(jié)果的追求，而不是為了權(quán)力本身。他們因獲得的成就和超越競爭對手而顯得生機盎然，而不是為了滿足主宰和控制他人的個人權(quán)力欲。由于他們的成就，他們可能變得有權(quán)力、有影響力，但這些只是創(chuàng)業(yè)過程的副產(chǎn)品，而不是隱藏其后的驅(qū)動力。

神話13---如果創(chuàng)業(yè)者是有能力的，只需1～2年，他們就會成功。

現(xiàn)實情況--風險投資家有一句古老的格言：檸檬只要兩年半就成熟了，但珍珠需要7～8年才能孕育成功。幾乎沒有一家新企業(yè)可以在少于3～4年的時間里打牢基礎(chǔ)。

神話14---任何一個有良好思路的創(chuàng)業(yè)者都能獲得風險投資。

現(xiàn)實情況---在創(chuàng)業(yè)者具有好思路的情況下，100個尋求風險資本資助的企業(yè)中只有1～3個最終獲得成功。

神話15---如果創(chuàng)業(yè)者擁有足夠的啟動資金，他就一定不會失敗。

現(xiàn)實情況---事實恰恰相反；也就是說，如果企業(yè)創(chuàng)立初期資金過于充分，常常會造就安樂感和類似被寵壞的孩子的癥狀。隨同的缺乏約束和沖動的花費通常導(dǎo)致嚴重的問題和失敗。

神話16---創(chuàng)業(yè)者是孤獨的狼，他們無法與其他人一起工作。

現(xiàn)實情況---最成功的創(chuàng)業(yè)者通常是組建優(yōu)秀團隊的領(lǐng)導(dǎo)，他們與同事、顧問、投資者、重要顧客、關(guān)鍵供應(yīng)商等等保持有效的工作關(guān)系。

神話17---除非你SAT和GMAT的分數(shù)達到600分以上，否則你就永遠不可能成為成功的創(chuàng)業(yè)者。

現(xiàn)實情況---創(chuàng)業(yè)者的智商只是創(chuàng)造力、動機、正直、領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊建立、分析能力、對付模糊性和

第五篇：掘金者：信用就是財富

人為什么要說謊？因為他有本能，他要趨利避害。

一個小孩子，如果他說要買文具，卻把父母給的錢拿去買零食了，那是因為零食的誘惑力太大，而他不撒謊又沒有其它的辦法得到錢。同樣，如果他打爛了一個花瓶卻說是小貓打爛的，最大的原因就是害怕，父母極有可能暴跳如雷一頓痛打，這件事的后果，在他看來是不能承受的。

我們往往把誠實看成是品德問題，其實，誠實同時還是個能力問題。有能力得到，就不必撒謊；有能力承受，他就可以坦白直言。

窮人家的孩子如果把買文具的錢買了零食，很可能就是一件非常嚴重的事，如果他不千方百計找個借口，就會受到嚴厲的懲罰。富人的孩子卻不必如此，因為這只是小事一樁，買了也就買了，要錢是容易的，反而說謊有著更大的風險，他不必去煞費苦心。

越是貧窮的地方，越是有道德的危機。生存環(huán)境越是嚴酷，人就越是需要自保。同樣，越是初級的經(jīng)濟環(huán)境，越是沒有平等交易的市場，越是充滿著謊言和欺詐。說到底，人的本能是趨利避害，資本的特性是賺取利潤，成本和回報之間，永遠都在核算。

講不講信用，很多時候是由經(jīng)濟規(guī)律決定的。當不誠信的人大把大把賺錢，卻沒有不可承擔的后果降臨，那么不誠信就會成為市場普遍的選擇。

在資本主義早期，為什么充滿著那樣多的血腥？暴力掠奪、海盜行徑、綁架奴隸、征服殖民地……資本的每一個毛孔都滴著血，那是因為在那樣的時代，暴力是最有利可圖的。

在亞當·斯密時期，情形同樣如此，工業(yè)革命剛剛開始，經(jīng)營者的利益與公眾利益往往不一致，要想獲取利益就必須欺騙公眾。所以那時的經(jīng)營者雖然很少聚到一起，但聚會時的談話內(nèi)容，不是陰謀對付公眾就是籌劃抬高價格，那時商人的形象，也很讓民眾鄙視。

現(xiàn)在的西方世界，商人們都溫文爾雅了，越大的企業(yè)越是注重信用，不是人的道德水平大幅提高了，而是經(jīng)濟體制成熟了，各種市場關(guān)系越來越復(fù)雜，嚴格的規(guī)則就成了整個社會賴以存在的基礎(chǔ)，違反規(guī)則就必定受到懲罰。

只有當不誠信成為不合算的事，誠信才會成為人們的自覺。

大街上，如果有人免費給你發(fā)放食品，你可能不敢吃，而寧肯自己花錢到商店里買，因為商店讓你放心。

在北京吃烤鴨，一般的店是38元一只，有的地方28元甚至18元就可以吃到，但全聚德的烤鴨是168元一只，蔥、醬、餅還要另算錢，食客照樣盈門。就因為他是全聚德！百年老店，那陣勢就不一樣。進門一排烤爐，透過大玻璃窗展示在客人面前，大塊的果木在爐膛里熊熊燃燒，儀表堂堂的大師傅專注地翻動著肥鴨。旁邊有專供客人留影的地方，背景是你受用的那只鴨子的編號，也就是該店百年以來至今烤出的第幾只鴨子――你的號碼已經(jīng)是1億還多。

如此的全聚德，他有必要去偷工減料欺騙顧客嗎？他所要做的事情其實只有一件，就是保證他的品質(zhì)永遠是最好的。

當信用已經(jīng)成為一種無形資產(chǎn)，誠信就不再是誰強加給你的，而是一種自覺和需要，因為欺詐已經(jīng)不合算了。

很多時候，富人不需要說謊來達到目的，相反說謊的風險往往大于收益，所以他選擇用正常的手段來實現(xiàn)目標，一旦遇到挫折，他也有能力承擔后果。

銀行不愿意貸款給窮人，并不是出于道德的懷疑，而是因為窮人還貸的能力讓他擔心。在市場行為中，道德是非常無力的東西，所謂商業(yè)道德，其實是一種經(jīng)濟規(guī)律，有利的事情，大家就遵守，一切的道德都是建立在利益的基礎(chǔ)上的。

越有實力的企業(yè)，越能得到人們信任，也就越容易發(fā)展起來。

信用是一種資格，沒有實力是無法有信用保證的，在一個成熟的商業(yè)社會，信用就是財富的象征。

一個孩子說謊，內(nèi)心常常是恐懼無助的，說謊恰恰證明了他的弱小。只有當你不必說謊了，你才真正長大了，可以掌握局面了，你才是自由的，強大的。一個人可以理直氣壯地說：“我做的，我負責！”這就是力量的表現(xiàn)。

當信用已經(jīng)成為一種無形資產(chǎn)，誠信就不再是誰強加給你的，而是一種自覺和需要，因為欺詐已經(jīng)不合算了。