第一篇：淺談如何提高自己的人際交往能力

淺談如何提高自己的人際交往能力

摘要：在大學(xué)這個大家庭里，我們不僅要學(xué)會基本的課本知識，還要學(xué)會如何為人處世。也就是我們要形成自己的價(jià)值觀，還有就是我們一定要懂得怎么和周圍的人相處。人際交往的能力絕對是我們?nèi)俗鳛樯鐣游镆⒆阌谏鐣兴匦钃碛械幕灸芰Α?/p>

關(guān)鍵字：人際交往，同理心，尊重，個性，幽默

人是社會動物，人有與人交往的基本需要。亞里士多德曾說：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！痹谏鐣钪校藗儙缀趺刻於家退舜蚪坏?。有人估計(jì)，個人每天除8小時睡眠以外，其余16個小時候中有70%的時間是在進(jìn)行了人際交往?？梢哉f，人際交往構(gòu)成了人生的主要內(nèi)容，個人是在復(fù)雜的人際交往中不斷成長與發(fā)展的；事業(yè)成功、生活幸福也是以人際交往的成功為前提的。所以在大學(xué)這個大家庭里，我們不僅要學(xué)會基本的課本知識，還要學(xué)會如何為人處世。也就是我們要形成自己的價(jià)值觀，還有就是我們一定要懂得怎么和周圍的人相處。人際交往的能力絕對是我們?nèi)俗鳛樯鐣游镆⒆阌谏鐣兴匦钃碛械幕灸芰Α?/p>

卡內(nèi)基理工學(xué)院分析了10000個人的記錄后得出結(jié)論：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、頭腦聰慧和工作能力強(qiáng)；85%的成功者是由于個性因素，由于具有成功地與人交往的能力。反之，在生活中失敗的人，90%是因?yàn)椴簧朴谂c人展開有效交往而導(dǎo)致的。哈佛大學(xué)職業(yè)指導(dǎo)局研究了幾千名被解雇的男女工人，發(fā)現(xiàn)了這樣一個比例數(shù)：每有一個因不能完成工作而失業(yè)的人，就有兩個因不能成功地與人交往而失業(yè)的人。這個比例數(shù)在阿爾波特?維哥姆博士報(bào)告的研究中更高，他在自己的聯(lián)合報(bào)業(yè)專欄“探索你的心理”中提出了自己的研究成果。4000名在一個中失業(yè)的人中，只有10%，即400人是因?yàn)樗麄儾荒芨蛇@種工作，90%或者說3600人是因?yàn)樗麄冞€不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質(zhì)。

各種各樣的科學(xué)研究已經(jīng)證明，如果一個人學(xué)會了如何與他人打交道，不管你從事什么工作，不管你的職務(wù)是什么，你都在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已經(jīng)有了99%的把握。

既然人際關(guān)系如此重要，那么，對一個人來說，怎樣才能提高我們的人際交往能力呢？那么我們先看看哪些因素影響人的人際交往。影響人際交往的因素主要有：

1．表層因素空間距離（遠(yuǎn)親不如近鄰）。

這個我們都很有體會，就像在我們大學(xué)里，一個寢室的人的感情總要好一些，因?yàn)榇蠹耶吘咕妥≡谝黄?，抬頭不見低頭見的。再怎么樣，這么久下來也都有感情了。所以往往是一個寢室的人在逢年過節(jié)或者誰生日時出去吃一頓并好好地玩一下。特別我覺得四年畢業(yè)后，大家可能并不在一起，那時候我們就更懷念大學(xué)的時光了，也就更加看重大學(xué)時同窗的的這份情誼了。另外在大學(xué)里比較突出的就是老鄉(xiāng)關(guān)系，剛來時，一連好幾天我都特別地傷心，一個人獨(dú)自也是第一次出遠(yuǎn)門。在這個充滿陌生的環(huán)境里極其地感到孤獨(dú)，當(dāng)一個高一級的老鄉(xiāng)找到我的時候，一起說著家鄉(xiāng)話，說不出的那個親切和興奮。那是真正感覺到了那種他鄉(xiāng)遇故人的感動，也終于理會到了為什么古人要將他鄉(xiāng)遇故知算為人生的三大幸事之一了。

可見空間距離對人的交往的極其重要性。交往頻率（來往密切關(guān)系更近，如麻友們、戀人們）

交往的頻率對人際關(guān)系的影響也是巨大的?？芍^日久生情。天天在一起的人必然會互相影響，這樣自然而然地就不僅雙方在空間上距離小了，連精神上的距離也變小了。戀人天天在一起，雖然說會越來越喜歡吵架，可即使吵架也是越吵感情越深的了。儀表風(fēng)度（得體的儀表使人更具魅力）

雖說人不可貌相，但在與人交往時，畢竟別人看到的更多的是你的外表。特別時簡短地會面的那種，人家一下子看到的就只有你的外表。而且確實(shí)從一個人的外表上也能大概地看出一個人的性格來。自信的人顯得瀟灑大方，外表陽光。而自卑的人則顯得畏畏縮縮，不敢用眼睛直視對方。開朗的人侃侃而談，即使他可能講得并不怎么樣。而內(nèi)向的人則顯得謹(jǐn)慎，不善言辭，即使他其實(shí)很有自己的觀點(diǎn)。做事認(rèn)真嚴(yán)格的人穿戴整潔，顯得精神抖擻。而邋遢的人則總顯得衣衫不整、精神萎縮。等等，等等。所以說與人交往時一定要注重自己的儀表，這是你最明顯也是最重要的名片。

2．深層因素 個性品質(zhì)：人的氣質(zhì)類型、性格特點(diǎn)等。最重要的是人品。就比如人都喜歡和人品好的人交往。特點(diǎn)相似：有共同語言，容易產(chǎn)生共鳴。就比如物以類聚，人以群分。特點(diǎn)互補(bǔ)：更能彼此傾慕，關(guān)系穩(wěn)定長久。如夫妻、同伴等。除此之外，還有注意人際交往中的一些心理效應(yīng)，見下一個問題：在明白了這些影響人際交往的因素后，我們就來談如何搞好人際關(guān)系。

一、同理心理

與人交往最重要的就是要有同理心理。即要懂得從他人角度去著想。在既定已發(fā)生的事件上，把自己當(dāng)成是別人，想象自己因?yàn)槭裁葱睦硪灾掠羞@種行為，從而觸發(fā)這個事件。因?yàn)樽约阂呀?jīng)接納了這種心理，所以也就接納了別人這種心理，以致諒解這行為和事件的發(fā)生。與“己所不欲,勿施于人”同出一轍。

就算是自己的看法與人不同時, 不認(rèn)同—也不能判定對方的一定是錯；嘗試反覆地思考，認(rèn)真從其他角度去看，針對事而不是針對人，便會發(fā)現(xiàn)自己原本的定奪不一定完全正確。因?yàn)槭虑榘l(fā)生在 “我”身上(主觀)跟發(fā)生在“你” “他”“她” “它” 身上(客觀)，分別非常大。別人的想法和行為總有他的原由。

有時候可能衡量過對人事的影響，盡量接受/諒解別人的處事方式、作風(fēng)和行動之后, 調(diào)節(jié)一下自我的反應(yīng), 便是“同理” 的表現(xiàn)。就算因此而改變原本的做法或甚打消初衷，并不代表被同化，而是體諒和尊重。

同理心的六個原則是：

1.我怎么對待別人，別人就怎么對待我。

2.想他人理解我，就要首先理解他人。將心比心，才會被人理解。

3.別人眼中的自己，才是真正存在的自己。學(xué)會以別人的角度看問題，并據(jù)此改進(jìn)自己在他們眼中的形象。

4.只能修正自己，不能修正別人。想成功地與人相處，讓別人尊重自己的想法，惟有先改變自己。

5.真誠坦白的人，才是值得信任的人。

6.真情流露的人，才能得到真情回報(bào)。

只有當(dāng)我們在與人交往時從別人的角度去為別人著想時，別人也就會同樣地從我們的角度去想一個問題了。這樣處理起事情來不就順暢和諧多了嗎。就像《圣經(jīng)》里說的：

你想要別人怎么對你，你就應(yīng)該怎么去對待別人?！墩撜Z》里的“己所不欲，勿施于人”其實(shí)也是這個道理。

二、尊重

在人際交往中再有就是一定要尊重別人。每個人都有被尊重的需要。

在這方面我們可以做的有如下幾點(diǎn)：

1、記住別人的名字和一些私人信息。

美國當(dāng)代著名演講學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家戴爾?卡耐基發(fā)現(xiàn)，人對自己的名字看得驚人地重要，所以他曾說：“記住人們的名字，而且很輕易就能叫出來，等于給予別人一個很巧妙而又有效的贊美。”反過來，如果你把別人的名字忘掉或者記錯，在交往中就會處于非常不利的地位。

2、談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。

談話是否能夠起到增進(jìn)感情、密切關(guān)系的作用，就要看談話過程是否令人愉快了。如果想掌控談話過程，讓談話有令人滿意的氛圍，就要拋開自己潛在的“自我中心”意識。許多人會有意無意地將談話作為表現(xiàn)自己的舞臺，如果你想要取悅對方的話，就不要與他爭著表現(xiàn)，而是要讓對方成為舞臺的主角。如何才能做到這一點(diǎn)呢？很簡單，談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題，并積極參與到這個話題里面去。如果你對這個話題并有了解，也沒關(guān)系，你可以直接就你不懂的地方請教對方，這一定能讓你的聊天對象談得眉飛色舞，感覺與你很投機(jī)，而你也不吃虧，因?yàn)槟銖恼勗捴蝎@得了許多以前所沒有的知識。

女大學(xué)生在與人交往過程中切忌不要為了展示自己的才氣，就照自己的專長自說自話；尤其是與異性交往時，這樣的女孩會給對方很大壓力，同時還會覺得自己受到了輕視，從而情緒低落，談話會冷場。

3、對別人真誠地感興趣，做一個好的聽眾。

有人認(rèn)為滔滔不絕、口若懸河會讓人佩服，從而獲得別人的好感，其實(shí)正好相反。西方有一句俗語：“上帝給人兩只耳朵一張嘴，很明顯，就是有意要我們多聽少說。”耐心而專注地聽對方說話，會讓對方感到自己受到重視，從而獲得自尊的極大滿足。而對于給予他這種滿足的傾聽者也會報(bào)以特別的好感。一個善于傾聽的女孩會給人善解人意的印象，而想以伶牙俐齒讓人青睞的人則容易給人咄咄逼人的感覺，從而讓人敬而遠(yuǎn)之。

三、個性

1.積極。不在于內(nèi)向外向，而在于積極消極。性格積極樂觀者富于感染力。

是否受人歡迎的個性，不在于內(nèi)向外向，而在于積極消極。個性積極者樂觀開朗，豁達(dá)大度，與之相處，如沐陽光，自然令人感到愉悅暢快；個性消極者悲觀陰沉，多疑狹隘，與之相處，如頂烏云，必定令人感到忐忑壓抑。樂觀積極的人，如果是一外向者，就總是給人帶來希望和笑聲，其樂觀的情緒極富感染力，能讓人心境豁然開朗，郁悶的人也會愁云一掃而光；如果是一內(nèi)向的人，其溫和寬厚的態(tài)度，也能給人一種可信可托的安全感，其溫柔寧靜的勸慰，可以使忿忿不平的人心境平和，前者如眩目的夏日，以熱情令人傾倒；后者似和煦的冬陽，以溫暖令人心儀，都會有不錯的人緣。

2。自信。自信的人寬容大度，容易相處。自大者令人反感，自卑者易受傷害的脆弱自尊令人無所適從，且容易導(dǎo)致摩擦。

只有自信的人寬容大度，平易隨和，容易相處。有的女大學(xué)生容貌出眾或家境優(yōu)裕，因此滋生優(yōu)越感，為人傲慢自大，必令人生厭；而有的女生因自卑太過敏感，如林黛玉般常

耍“小性子”，與之相處動輒得咎，也會令人敬而遠(yuǎn)之。這都是應(yīng)該避免的。

四、遵循“三A”原則

1、接受(accept)“任何人都沒有力量改變另一個人，但如果你樂于按照一個人的本來面目去歡迎他，你就給了他一種改變他自己的力量?！闭J(rèn)可他人。挑剔會讓人失去朋友。

2、贊同(agree)對別人引起你共鳴的觀點(diǎn)表示贊同，給人知已感。反駁則會樹敵。對別人引起你共鳴的觀點(diǎn)坦率而真誠地表示贊同，會給人知己之感。處處抬杠和反駁則會給自己樹敵。但即使表示贊同，也要注意語氣。一句簡單的“是呀，我也這樣想”“我和你有很多相似之處”就足夠讓對方倍感知音，認(rèn)為自己的意見受到了尊重，從而更主動地與你交往；若是回答“廢話，那還用說嗎”或“本來就是，你才知道呀”，那就等于告訴對方，他是弱智，他的觀點(diǎn)你早想到了。這么一來，明明你是同意對方觀點(diǎn)的，但卻是以傷害對方自尊的方式告訴他的，這會激起對方的反擊，產(chǎn)生不必要的矛盾。

3、贊美(admire)真誠的贊美會引起別人行為發(fā)生自己所期待的改變。指責(zé)和批評則讓他人表現(xiàn)更壞。

五、適度的自我暴露

除了少數(shù)城府極深的人出于防范不易透露自己內(nèi)心世界，絕大多數(shù)人其實(shí)都有較強(qiáng)的傾訴欲。女性好合群、不喜孤獨(dú)、情感豐富的特點(diǎn)，使其更是心里難以盛下事。但是我們心中總有一隅，只向極少數(shù)知己敞開。女大學(xué)生們常常會與同性密友說說悄悄話，彼此袒露自己的小秘密，這便是自我暴露。這種極私密的交流往往會鞏固友誼，使雙方關(guān)系更“鐵”。

當(dāng)我們想讓人際關(guān)系升溫時，適度的自我暴露不失為一種十分有效的方法，尤其對女性而言。傾訴一點(diǎn)自己內(nèi)心深處的煩惱，吐露一點(diǎn)不為人知的小秘密，能讓對方感到深受信任，出于感動和交往中的對等原則，也會向你傾吐心聲。一旦有過一次這樣的交流，雙方都會視彼此為心腹之人。（“推心置腹”）

當(dāng)然，這一技巧的關(guān)鍵主要在于“適度”。對關(guān)系尚處一般的人吐露自己的秘密，在一定程度上要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，所以，說什么，說多少，說到什么程度，就得把握好，否則弄巧成拙，秘密在不當(dāng)?shù)臅r間地點(diǎn)外泄，會使自己很被動。同時，逢人便說自己的“隱私”，搞得自己沒隱私，不但不會獲得朋友，還會被人看作“二百五”。

六、注意交談藝術(shù)

交談是人類語言表達(dá)活動中一種最基本、最常用的方式。它是人際交往的重要方式，它可以溝通信息，聯(lián)絡(luò)感情，以至達(dá)到解決問題的目的。交談對話的主要方式有：

1、商討式交談。在一般的人際交往中，主體常常通過與交往對象的相互討論，共同協(xié)商，以求得在某些問題的一致意見，達(dá)成某種程度的合作與協(xié)議。這種交談對話具有統(tǒng)一性、建設(shè)性和合作性特點(diǎn)。交談對話雙方既嚴(yán)肅認(rèn)真地表述自己的見解，又耐心聽取對方的意見，求同存異，達(dá)到交談對話的目的。

2、說服式交談。人際交往中的說服式交談對話，是交往的一方完成就某個（或某些）問題對另一方進(jìn)行勸導(dǎo)與說服。這種交談對話，發(fā)話者是交談的主體，是交談對話方向和內(nèi)容的控制者，有時它發(fā)生在老師與學(xué)生的關(guān)系中，有時也發(fā)生在學(xué)生與學(xué)生的相互關(guān)系中。在進(jìn)行這種交談對話時，要細(xì)心觀察另一方的表情和表現(xiàn)，在說而不服時，要及時轉(zhuǎn)移話題，向其它交談對話方式轉(zhuǎn)移。

3、靜聽式交談。這類交談對話有時是在上級對下級征求意見時發(fā)生，目的是傾聽下級對某些問題的反應(yīng)。在一般的人際交往中，表現(xiàn)在對話的一方把握不住對方的思路，通過靜聽爭取時間，理清頭緒，變被動交談為主動交談。完成這類交談對話，要注意傾聽，情緒要和對方的情緒保持和諧，特別要注意不要曲解人意。

4、閑談式交談。這是交往中常見的交談對話方式。它沒有什么明確的宗旨和專一的目的。如散步中的交談對話，探親訪友中的交談對話和鄰里聊天等等。這類交談對話具有隨意

性和廣泛性的特點(diǎn)，起著聯(lián)絡(luò)感情的作用。在進(jìn)行這種交談對話時，應(yīng)當(dāng)平等相待以誠相見，交談對話要健康，不可違反原則的亂談。

在人際交往中有些不好的交談對話方式，應(yīng)當(dāng)引以為戒：一是不要隨意打斷他人談話，擾亂人家思路；二是不要因?yàn)樽约鹤⒁饬Σ患?，迫使他人再次重?fù)談過的話題。三是不要連珠炮般地連續(xù)發(fā)問，以致他人難以應(yīng)付。四是不要對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞。五是不要隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率地下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行。六是不要當(dāng)別人對某話題感興趣時，你卻感到不耐煩，立即將話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面上去等等。

七、適度運(yùn)用幽默。

幽默是一種具有理智性、健康性與趣味性的心態(tài)和力量，幽默的技巧是借用幽默的語言給人以慰藉，給人以活躍的氣氛，消除了人們的憂郁，增添人們的歡樂和友誼。幽默是社會交往的法寶，掌握幽默的技巧，才能掌握打開人心靈的鑰匙。常見的幽默技巧主要有：

一語雙關(guān)。這是在說話時，故意使某些語詞在特定的環(huán)境中，具有雙重意義的方法。在人際交往中有時觸景生情，互相抒發(fā)感情，有時賦詩言志，借以自慰。這種方法能揚(yáng)起人的理想風(fēng)帆，激勵人奮發(fā)上進(jìn)。

巧借反語。就是使用與本意相反的話來表達(dá)本意的一種方法。它的特點(diǎn)是正話反說，或反話正說，表面上是一層意思，骨子里又是一層意思。有時在夸夸其談中推出一個荒唐可笑的結(jié)論，有時在逆耳的語言中領(lǐng)悟到人生的真諦。耐人尋味，既幽默又深刻。

巧借諧音?？谡Z是用聲音表達(dá)的，利用諧音，音義結(jié)合，可以創(chuàng)造幽默的效果。當(dāng)今流行的“妻管嚴(yán)”，一般都稱作“氣管炎”。春節(jié)“?！弊忠话愕怪N，談起來就是“福到，福到?！边@些都是巧借諧音。在人際交往中，稱名道姓，言談話語都可以借諧音使氣氛生動活潑，使人寬慰愉快。

假戲真作。就是明知對方說的不是真實(shí)的話，卻當(dāng)真話來回答，而產(chǎn)生幽默的方法。在人際交往中，一句幽默的戲劇性的語言或一個幽默的戲劇性行為，其效果總比那些正統(tǒng)的說教好的多。

在人際交往活動中，運(yùn)用好幽默技巧，需要有敏銳的觀察力和豐富的想象能力，思維迅速，隨機(jī)應(yīng)變。要情趣高雅，豁達(dá)大度，還要注意適可而止，不可過頭。上述的這些方法，只是常用的一些方法。事實(shí)上，在生活中要比這廣泛的多，我們應(yīng)該很好地在生活中學(xué)習(xí)語言，掌握與運(yùn)用幽默的各種方法。

人際交往是非常重要的。如卡耐基所言：一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。而或許此時你也正為你不善于人際交往而煩惱。不要緊，人際交往能力絕對是能鍛煉提高的。只要你仔細(xì)研究上面提到的些理論和方法并將它們靈活地應(yīng)用于實(shí)踐，你就一定能成為個人際交往中的佼佼者，最終取得事業(yè)的成功和獲得美好的人生。

第二篇：如何提高自己的人際交往能力

論如何提高自己的人際交往能力

在我們的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，人際交往是一門很深的學(xué)問，而且對我們的生活產(chǎn)生很大的影響和作用。但是并不是所有的人都能輕松自如的處理好人際交往的事情的，大部分的人還是常常因?yàn)樵愀獾娜穗H交往而苦惱，因?yàn)樗麄兂３Ｃ鎸φ５娜穗H交往不能抱有正常的心態(tài)，以至于在人際交往的能力方面有很大的欠缺。我相信很多人都有這種問題的困擾，其中也包括我自己，那如何提高自己的人際交往能力呢？下面我就結(jié)合自己的自身情況來談一下如何提高自己的人際交往能力。

第一，我覺得自己應(yīng)該有充分的自信，應(yīng)該相信自己能夠面臨各種狀況，大膽的去面對自己的處境，不膽怯。我通常為人比較害羞，在公眾場合說話或者做事，老是放不開，說話也比較扭捏，我知道這樣的表現(xiàn)讓任何在底下看你的人也會感到不舒服，而且這樣的形象展現(xiàn)給自己的同學(xué)，也會給大家留下你本人不太隨和的印象，影響大家和自己的交往，所以大家在和你的交往的時候自然會產(chǎn)生一些距離，無法近距離的親切交往，這樣會失去很多發(fā)展自己交際能力的機(jī)會。我覺得自己就是首先應(yīng)該更自信一點(diǎn)，更大膽一點(diǎn)，這樣才能夠使自己放松，把自己最好的一面展現(xiàn)給周圍的同學(xué)，同時也會贏得大家的親近，也會有更好的人際交往的環(huán)境。

第二，保持良好的心態(tài)，以寬容的心態(tài)對待周圍的人，思想簡單一點(diǎn)，這樣會為自己贏得人氣和好的人際交往能力。同學(xué)之間的交往，總是會有交集，有交集就會有摩擦，對待和同學(xué)之間的摩擦，不要非

要爭個你死我活，得力不饒人的。大家抬頭不見低頭見的，干嘛非得弄的老死不相往來的，沒有多大的仇是過不去的，最后搞得自己也不痛快，還會對自己產(chǎn)生不好的影響。面對小摩擦，一笑了之，大家反而都不去計(jì)較了，反而還會增進(jìn)大家之間的關(guān)系。所以對一些事情想得簡單的一點(diǎn)，那么所有的事情就簡單了，否則就只能自己給自己找麻煩了。

第三，與異性交往要大方自然，以一顆平常心對待大家的相處，把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹交往，便不會有壓力。在與異性交往這一方面，我尤其不太擅長。如果是單獨(dú)和一個異性在一起，我可能心理的思想活動會比較大，會感到不舒服，無法正常的表達(dá)自己。我覺得在與異性交往的時候，我是給自己太大的壓力了，而且沒有以一顆平常心去對待這種很正常的異性交往。在與異性交往方面，我覺得自己需要多交一些異性朋友，以平常心態(tài)去和他們交流，多和他們一起互動，多參加他們的一些活動。我確實(shí)在這些方面做得很欠缺，需要改進(jìn)。

第四，在人際交往方面，發(fā)揮自己的主動性，不要總是被動的等待別人給自己交往的機(jī)會，要學(xué)會找機(jī)會和別人交往。我自己在這方面就做得很差，一般不主動和別人交流，總是等待著別人和自己交流，我自己在人際交往這方面的主動性很差，我覺得我需要改變一下在這方面的習(xí)慣和方式甚至是思想。首先，在思想方面就要做一下轉(zhuǎn)變，行動才會轉(zhuǎn)變。你主動和別人交往了，別人才會愿意和你交往，你永遠(yuǎn)做被動的角色，別人就會厭倦，失去和你交往的興趣，慢慢地不再

和你交往，這就是規(guī)律，很自然的規(guī)律。所以和我有相似情況的同胞們，一定要發(fā)揮自己在人際交往方面的主動性了。

第五，學(xué)會贊美自己身邊美好的人和事物，不要吝嗇自己贊美，大方的贊美，會為自己贏得好的人際交往環(huán)境，為自己贏得親和力，自然會有好的人際交往。每個人都喜歡被贊美，好的方面被予與肯定，如果有個人給予了你期待的肯定，你是不是在心里面對這個人會特別的喜歡，同時也會對對方給予肯定，也更愿意和對方交往，這是一件雙贏的事。但是很多人就是很吝嗇自己的贊美，好像贊美了別人，別人會得到什么，而自己會失去什么似的，大家切忌這種心態(tài)的存在，如果那樣你就不會真誠的去贊美別人了，也很難有你想的親和力了。所以不要吝嗇自己對別人的贊美，學(xué)會贊美美好的人和事物，這些贊美，也會為你贏得贊美的，更會在無形中提高你的人氣。

第六，學(xué)會向別人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的人際交往方式和技巧，學(xué)習(xí)別人身上優(yōu)秀的品質(zhì)，這也會對你的人際交往能力有很大的提高。在生活中仔細(xì)觀察他們的待人處事，在遇到各種情況是如何處理的，學(xué)習(xí)他們的交往技巧，從他們的身上，找出自己在人際交往方面的缺點(diǎn)和不足，及時改進(jìn)，并在這些方面向他們學(xué)習(xí)，我想如此下去，便能找到一套適合自己的人際交往方式。

第七，要學(xué)會尊重別人，站在別人的立場上思考問題。人與人交往最基本的前提，莫過于相互尊重了，只有尊重了對方，站在對方的立場思考問題，別人才會尊重你，并站在你的立場看問題，為你著想，這些待人處事的方式都是相互的，你想別人怎么對你，你就要先怎么

對待別人。所以要想別人尊重你，就要先尊重別人，要想別人在什么事都想著你，你也要時時刻刻的想著別人，這樣別人才會才能想到你。

第八，要對別人產(chǎn)生真正的興趣，并通過生活的小小細(xì)節(jié)，讓對方感到你對他的重視，對方也會因此對你感興趣，并對你加以重視。就像微博中的一個小小的關(guān)注啊或是你對對方一條心情說說的關(guān)心和評論啊，雖然很平常，但或許就會給對方留下深刻的印象，這說明你在關(guān)注對方，也很關(guān)心對方，這在不知不覺中，就會拉近對方的距離。所以在生活中做一個細(xì)心的人，多多關(guān)心自己身邊的人和事，并對周圍的人送去你小小的關(guān)心，這些小小的關(guān)心會讓別人暖心，也會讓你覺得可親近，同時對方也會對你有所關(guān)注，對你的事情也比較關(guān)心，無形中拉近了雙方的距離。

第九，學(xué)會用大家樂于接受的言語和方式和大家交往。語言的魅力是很大的，說的好聽的話，可以讓大家開心，感到舒服，說的不好的話，會讓大家反感和厭惡。好的方式更是使你的人際交往達(dá)到一個高的水平。但是并不是所有人都能用自己的語言折服對方的，所以還是需要我們在生活中多多讓別人學(xué)習(xí)，慢慢一點(diǎn)捉摸，慢慢地改變。社會就是一所永不畢業(yè)的大學(xué)，在這里你會發(fā)現(xiàn)大家都在致力于人際交往，因?yàn)楹玫娜穗H交往將會助你走向成功。

第十，努力提高自己修養(yǎng)，增加自己的學(xué)問和才識，提高自己的人格魅力，有助于你的人際交往。你有高的修養(yǎng)，便會有不凡的談吐，自然會以你的學(xué)識折服你周圍的人，大家肯定也會有對你產(chǎn)生敬仰和欽佩之情，大家也會很樂意和你交往，有助于產(chǎn)生你的交際圈，在人

際交往中掌握主動權(quán)。

第十一，多參加和朋友在一起的活動，增加和他們的參與度，并嘗試組織和朋友一起的活動，在這些活動中，會拉近大家的距離，提高自己的人際交往能力。一個活動，大家共同參加，會增加大家的交集，有交集，大家就會對你有更多的了解，你身上的優(yōu)點(diǎn)也會浮現(xiàn)出來，大家也會增加對你的喜歡，增加你的人氣。

總之，人際交往是一門很大的學(xué)問，中國人幾千年來都在研究怎么進(jìn)行人際交往，叔叔伯伯們一輩子也都在致力于人際交往的大業(yè)中，大家都在摸索著屬于自己獨(dú)有的人際交往方式。雖然每個人的人際交往能力有好有差，但是只要我們用一顆真誠的心去對待周圍的人和事，我相信對方亦會用溫柔的方式對待我們。只要我們與人交往，相互尊重，不卑不亢，定能以自己的人格魅力感染到別人。在生活中，我們稍稍注意自己的交往方式，在人際交往中多多用這些人際交往的技巧，我相信大家的人際交往能力定會有所提高，越來越強(qiáng)，這樣不僅促進(jìn)大家關(guān)系的和諧，更能增加大家的心理健康度，促進(jìn)社會和諧。

第三篇：大學(xué)生如何提高人際交往能力

大學(xué)生如何提高人際交往能力

學(xué)會了解與溝通，對于大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

人際溝通中個人形象的優(yōu)化

人際溝通中個人形象的優(yōu)化主要是指個人道德品質(zhì)的優(yōu)化。其內(nèi)容不僅包括遵守人際溝通的基本原則，還包括寬容待己，寬容待人。良好的個人形象不僅可能增強(qiáng)個人信心，還可以獲得他人信任，穩(wěn)固人際關(guān)系。

1．悅納自己克服自卑心理

要想?yún)f(xié)調(diào)好人際關(guān)系，讓別人接納和喜歡自己，首先要悅納自己。

一個人自卑、缺乏自信往往與對自己沒有形成正確的認(rèn)識和評價(jià)有十分緊密的聯(lián)系。我們與他人進(jìn)行社會比較時，一是要注意比較的標(biāo)準(zhǔn)，不能以已之短去比別人之長，這樣勢必導(dǎo)致比較的誤差。二是比較時必須注意要客觀，千萬不能認(rèn)為自己某一方面不如他人就什么都不如人。

要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處。只有這樣，才能對自己有一個客觀公正、符合實(shí)際的自我認(rèn)識與評價(jià)。當(dāng)對自己的認(rèn)識與評價(jià)客觀合理時，才會增強(qiáng)自己的信心，自信心強(qiáng)才有可能克服不必要的自卑心理。如果對自己的認(rèn)識與評價(jià)不符合實(shí)際，夸大了自己的缺點(diǎn)短處，看不到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，則只會使自己在別人面前喪失信心，增強(qiáng)自卑感。在溝通中，要有交往成功的信心，不要總是被人際交往會失敗的心理所困擾。只有通過多與人溝通，才能增加與他人進(jìn)行社會比較的機(jī)會，也才能有利于發(fā)現(xiàn)自己的長處，從而有利于形成正確的自我認(rèn)識與評價(jià)，增強(qiáng)自己的信心，克服自卑感。

2、真誠待人、尊重他人是人際溝通的基本原則

大學(xué)生在認(rèn)識交往中真誠待人，需要澄清若干錯誤的認(rèn)識，需要分清真誠、正直、直率、正言四者間的關(guān)系。真誠是指一個人待人的態(tài)度，是一個人發(fā)自內(nèi)心而不是虛情假意的對他人的關(guān)心和尊重。正直是指一個人的品格。是對一個人穩(wěn)定的、一貫的品質(zhì)牲的判斷和評價(jià)。人與交流時，應(yīng)該講究方式方法，尤其在表達(dá)不滿時更是要考慮到交往對象的接受程度，以便于工作能夠優(yōu)化人際關(guān)系，減少人際之間不必要的沖突和磨擦。

一般情況下，在表達(dá)不滿時，我們認(rèn)為應(yīng)該遵循如下兩條原則：第一，對事不對人。對事不對人就是在表達(dá)不滿的時候，只對事件有本身發(fā)表自己不同的看法，不要攻擊對方的人格。第二，對己不對人。對己不對人就是在表達(dá)不滿的時候，要直接表達(dá)自己的內(nèi)心感受，而不要輕易地對對方的行為下結(jié)論。一般而言，大學(xué)生的領(lǐng)悟性都是很強(qiáng)的，在一個人委婉地表達(dá)了自己的不滿之后，是會有所感悟的。

要做到對他人的尊重，就要做到：首先，要學(xué)會面帶微笑。微笑是發(fā)自內(nèi)心的對別人的友好、接納、贊同、理解、寬容和尊重不是皮笑不笑的虛情假意；嚴(yán)肅對人傳達(dá)的則是封閉、冷漠、拒絕、敵對，仇恨等信息。所以，要體現(xiàn)對他人的尊重，就要學(xué)會微笑。其次，要認(rèn)真傾聽。尊重的另一個重要的表現(xiàn)方式是認(rèn)真會傾聽。怎樣才算是認(rèn)真人地傾聽了呢？就是要誠心、耐心、細(xì)心地聽，而且要四個“耳朵”聽——兩個耳朵、眼睛、頭腦一起聽。用眼睛觀察對方講話的表情，用腦子分析對方講話的意圖，以示對交往對象的尊重，即使對方講的話并不十分令人感興趣，也應(yīng)讓人家把話講完。

尊重他人是人際交往中的“綠燈”。每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)他人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心里距離。

一般來說，大學(xué)生的自尊心都比較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重別人的原則，不損害他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，容易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。３．平等待人是人際交往的基礎(chǔ)

平等本身的含義是很廣泛的，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各個方面。交往中的平等主要是指精神和人格上的平等，主要是指精神和人格上的平等。實(shí)際生活中，交往雙方在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會地位等方面是很難完全平等的，每個人的相貌、才學(xué)等也是有差異的，但每個人的人格尊嚴(yán)應(yīng)該是平等的。

人際交往中應(yīng)遵循著一條互敬互尊的原則，或者叫做等價(jià)原則。平等待人的原則意味著一種對一個人基本人權(quán)的尊重。同時平等待人的原則也意味著一個人基本人格的獨(dú)立，意味著對人與人之間人身依附關(guān)系的否定。

現(xiàn)實(shí)生活中，人際之間真正要做到平等交往是很困難的，例如，地位較高的人往往輕視地位較低的人，常常帶有一種居高臨下的心理；而地位較低的人以往往會自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理，這就容易造成交往中的心理障礙。

要把所把握平等交往的原則一方面要一視同仁，平等待人；不以貌取人，以勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以學(xué)習(xí)成績?nèi)∪恕Ａ硪环矫?，也要平等待己，克服自卑心理，不要自視低人一等?/p>

４．寬誠待人體現(xiàn)大學(xué)生的良好品格

大學(xué)生們的自尊心是非常強(qiáng)的，不允許別人輕易地冒犯自己，這是可以理解的，但有時也要學(xué)會忍耐。有些學(xué)生在日常生活中一點(diǎn)虧也不吃，一觸即跳，點(diǎn)火就著，本來要維護(hù)自己的自尊，但往往會事得其反。

大學(xué)生個性的多樣化，感覺的“過敏”,不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾。這就要求大學(xué)生在溝通中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。只要胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有涵養(yǎng)“肚量”的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。

5.掌握人際溝通的技巧和語言藝術(shù)

溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關(guān)系的好壞。人際溝通中，語言是土壤，非語言技巧是雨衣陽光。

只有有效將語言和非語言溝通技巧有機(jī)地結(jié)全并在現(xiàn)實(shí)溝通中最大化地加以運(yùn)用，是當(dāng)代大學(xué)生必備的能力之一。

溝通時要注意運(yùn)用語言的藝術(shù)：

語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生或激化矛盾。掌握人際溝通的語言藝術(shù)的方法有：

第一，稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至反感，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用敬詞。

第二，說話注意禮貌。正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動、準(zhǔn)確、有感染力、邏緝性強(qiáng)，少用俚語和方言，切忌平平淡淡，濫用詞藻，含含糊糊；語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速；講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。

第三，適度地稱贊對方。每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度，要有具體的內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。

第四，避免爭論。青年大學(xué)生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的有害影響是顯而易見的。因此大學(xué)生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式，既表明了必要的原則性，又不傷害彼此友誼，不強(qiáng)加于人，相互有保留的余地。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對方，調(diào)動彼此傾談的激情、興趣，從內(nèi)容到形式適應(yīng)對方的心理需要知識經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場合，使交往關(guān)系密切起來。

正確處理人際間的矛盾

由于社會交往少、溝通面不大且置身于一個充滿競爭的學(xué)?；蛏鐣h(huán)境，同學(xué)間產(chǎn)生矛盾再所難免。一般來說，同學(xué)間的矛盾主要表現(xiàn)為妒忌、背后議論、誤會這三方面。處理不當(dāng)會對同學(xué)的人際關(guān)系造成不良影響。所以，正確處理同學(xué)間的矛盾是同學(xué)間溝通的重要環(huán)節(jié)。

1．調(diào)整心態(tài)對待同學(xué)的妒忌及背后的議論

妒忌是面對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的不愉快的情感。由于自己不愿或無力改變現(xiàn)狀以背后議論的方式對對方表示不滿。在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)某位同學(xué)成績優(yōu)異，或獲得榮譽(yù)，或被委以重任（如當(dāng)班干部），甚至當(dāng)他聰明靈活或楚楚動人時，卻可能有嫉妒伴隨而來。與妒忌者分享歡樂與榮譽(yù)，有助于消除危害人際關(guān)系的空氣。成績的取得是與他人的幫助是分不開的。取得成績，獲得榮譽(yù)時，要注意不要冷落他人，更不要居功自傲。讓大家包括妒忌都在內(nèi)都來分享歡樂及榮譽(yù)。

面對不公議論，要以平常心對待。怕人背后議論，實(shí)質(zhì)上是一種恐懼性情緒反應(yīng)。產(chǎn)生這種情緒反應(yīng)的原因大多起因于自尊心受到挫折而一時又找不到擺脫這種挫傷的途徑，被人議論，實(shí)際上是天天都在發(fā)生的事，對正確的議論，要虛心聽取，對不正確的議論，也可以置之不理。

走自己的路，不為別人的冷嘲熱諷所分心，所停步。當(dāng)一兩次考試成績超過人，別人可能認(rèn)為是偶然的，嫉妒的只是你的“運(yùn)氣”；然而，當(dāng)你的成績穩(wěn)定在比別人高的水平上時，別人就會心悅誠服的佩服你是名副其實(shí)的優(yōu)等生。此時，你就不再成為他們妒忌的對象了。

2．及時消除同學(xué)間誤會

同學(xué)間各種各樣的誤會經(jīng)常會發(fā)生。有些誤會本是小事一樁，時間一長也就忘記了?？捎行┱`會，若不加以說明，會使人牢記在心，如鯁在喉。對于這類誤會，是要設(shè)法加以消除的。否則，不僅會影響同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，而且對人的身心健康也會發(fā)生不利的影響。造成同學(xué)間誤會的原因頗多，如有時是因?yàn)槲覀儼褎e人一些無特定意義的行為當(dāng)成寓意深長的行為，以致生出種種誤會；有時是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的偏見所造成的誤會；有時是因?yàn)閯e人的成見造成的；有時是因?yàn)槟承┩瑢W(xué)搬弄閑話造成的……等等，不一而足。

誤會總要消除，是非終要定論，只是一個時間問題而已。因此，發(fā)生誤會后，不防坦然置之，即進(jìn)行所謂“冷處理”。反之，如果感到自己受了莫大冤屈便急忙氣急敗壞地到處辯白，則可能不但得不到同情，反而會有可能讓大家看笑話。要頭腦冷靜地分析誤會產(chǎn)生的根源，找到癥結(jié)之所在。如果責(zé)任在自己一方，不妨“有則改之”；如果不在，那也不必著急，有諺道：“時間是澄清誤會的明礬”。

對于那些錯怪自己的人，不要懷有怨恨。因?yàn)閯Π五髲?，針鋒相對不但于事無補(bǔ)，也許還會節(jié)外生枝，造成更大的誤會。應(yīng)該看到，在多數(shù)情況下，誤會的發(fā)生總是意味著誤會者與你之間已有某種隔閡，只是這種隔閡未為你所注意，而在一定的條件下，它趨于表面化了。

溝通是人在社會上生存與發(fā)展最大最迫切的需要所在。人們要想有所作為，學(xué)會溝通是基本條件。當(dāng)今世界，新型人才最主要的特點(diǎn)在于是否具有溝通能力和溝通本領(lǐng)。有效的溝通已關(guān)系到人們社會心理、社會交往、經(jīng)濟(jì)合作效率、素質(zhì)教育以及社會文明建設(shè)的大問題。

處于溝通時代的大學(xué)生，作為國家未來建設(shè)的棟梁，所肩負(fù)的責(zé)任促使他們應(yīng)該拓展交往的空間，與世界對話。傳統(tǒng)的大學(xué)生溝通范圍僅僅局限于“校園內(nèi)”，那種脫離于社會的“理想化”的溝通方式，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的全面發(fā)展?！皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書”的時代一去不復(fù)返了。時代呼喚一種動態(tài)、開放溝通渠道的產(chǎn)生?，F(xiàn)代社會呼喚大學(xué)生們擁有健康的心理和健全的人格，以安寧平靜的心態(tài)去迎接高科技、高效率、高競爭的社會浪潮和市場經(jīng)濟(jì)的洗禮。

第四篇：如何提高大學(xué)生人際交往能力

如何提高大學(xué)生人際交往能力

姓名：曹兆源

專業(yè)：09通信工程

學(xué)號：0928401020

任課老師：王靜

學(xué)院：蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院

【摘要】隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人與人之間的關(guān)系越來越密切，人際關(guān)系在人們的生活中的地位愈加重要。而對于大學(xué)生來說，當(dāng)進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定交往的必要。良好的人際交往能使大學(xué)生在人際交往活動中，團(tuán)結(jié)互助，平等和睦的友好相處；能夠更加有效的進(jìn)行溝通；能夠有原則地調(diào)節(jié)沖突和改善相互間的情感關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)心里平衡，促進(jìn)自身健康發(fā)展；能夠很快速的適應(yīng)環(huán)境，根據(jù)良好人際關(guān)系的基本內(nèi)涵，把握人際關(guān)系的原則，提高人際交往和溝通的技能，同時從自身修養(yǎng)和交際經(jīng)驗(yàn)來提高自己，并通過自己的努力在交際上取得較好的進(jìn)步，讓自己的朋友圈子能夠越來越大。

【關(guān)鍵詞】平等交往，尊重他人，真誠待人，互助互利，講究信用，寬容大度，語言藝術(shù)，學(xué)會聆聽，人際魅力，第一印象，內(nèi)在美

【正文】

大學(xué)應(yīng)該學(xué)什么？我想，除了知識外，最關(guān)鍵的是培養(yǎng)自己的綜合能力。如：人際交往能力，創(chuàng)新思維能力，掌握信息能力，學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力是很重要的一方面。當(dāng)我們從中學(xué)校園踏入大學(xué)校園后，我們不僅面臨著新的環(huán)境，同時也面臨著新的挑戰(zhàn)----遠(yuǎn)離父母,獨(dú)自在學(xué)校里料理自己的學(xué)習(xí)與生活。在這種環(huán)境下，與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)和生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。良好的人際關(guān)系是其生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛，朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。

現(xiàn)如今生活節(jié)奏不斷加快，社會競爭壓力不斷提高。整個社會對大學(xué)生的要求和期望越來越來高。這諸多的因素都要求我們擁有完善的人格和完備的綜合能力，才能夠更好的適應(yīng)生活，適應(yīng)社會的需求。我為了在大學(xué)生活中結(jié)交更多的朋友來提高自我的交際能力，在選修課時便選了《大學(xué)生心理健康學(xué)》這門課程。因?yàn)樵谥奥犨^一些同學(xué)說過，他們在選修完這門課后。在處理自己生活上，情感上的一些問題時，能夠采取更好的途徑來解決。這使得他們生活不再像剛上大學(xué)時那么迷茫，那么不知所措。在我選修這門課后，我也發(fā)現(xiàn)在王老師的悉心講解和帶我們做一些有趣的活動中，我從中學(xué)到了許多，這其中最重要的一點(diǎn)就是自己的人際交往能力得到了提高，能夠更加主動的和身邊的人交流。這使得我的生活變得更加舒心。

下面是我對人際交往的一些自我感悟和前人總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)：

第一步，把握成功的交往原則。

1．平等交往。平等，主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學(xué)生往往個性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看”。堅(jiān)持平等的交往原則，就要正確估價(jià)自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。

2． 尊重他人。每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。堅(jiān)持尊重的原則，必須

注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。

3． 真誠待人。真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任

感，并結(jié)成深厚的友誼。堅(jiān)持真誠的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實(shí)事求是，對不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、以誠待人、襟懷坦白。

4． 互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都

能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。堅(jiān)持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進(jìn)一步促進(jìn)雙方的情感交流。

5． 講究信用。信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要

求大學(xué)生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)誠懇說明原因，不能有“湊合”“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。

6． 寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸密切，不可避

免地會產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，就能贏得更多的朋友。

第二步，掌握人際交往的藝術(shù)。

1． 語言藝術(shù)?！傲佳砸痪淙?，惡語傷人六月寒?！边@兩句話告訴我們交往時要注意

運(yùn)用語言的藝術(shù)。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能優(yōu)化人際交往。相反，如果不注意語言藝術(shù)，往往在無意間就出口傷人，產(chǎn)生矛盾。（1）稱呼得體。稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。（2）說話注意禮貌 1 正確運(yùn)用語言，表達(dá)清楚、生動、準(zhǔn)確、有感染力、邏輯性強(qiáng)，少用土語和方言，切忌平平淡淡、濫用詞藻、含含糊糊、干巴枯燥。2 語音、語調(diào)、語速要恰當(dāng)，要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，采取相應(yīng)的語音、語調(diào)和語速。3 講笑話要注意對象、場合、分寸，以免笑話講得不得體，傷害他人的自尊心。4 適度地稱贊對方：每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點(diǎn)。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)，進(jìn)行贊美，他會很樂意與你多交往。但是贊美要適度，要有具體內(nèi)容，絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。5 避免爭論：青年大學(xué)生喜歡爭論，但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴(yán)重的敵意中結(jié)束。這對人際關(guān)系的影響是顯而易見的。因此大學(xué)生要盡量避免爭論，而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。語言藝術(shù)運(yùn)用得好，就能吸引和抓住對方，從內(nèi)容到形式適應(yīng)對方的心理需要、知識經(jīng)驗(yàn)、雙方關(guān)系及交往場合，使交往關(guān)

系密切起來。

2． 非語言藝術(shù)。一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好

這種交往藝術(shù)，對大學(xué)生搞好人際交往是必不可少的?！把劬κ切撵`的窗戶”“眼睛像嘴一樣會說話”，面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達(dá)思想，大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。此外，大學(xué)生還要學(xué)會有效地聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人，所以，大學(xué)生要學(xué)會有效地聆聽。在溝通時，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話，最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解；要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認(rèn)為你不耐煩；力求在對方的角色上設(shè)身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對方爭論或妄加評論。

3． 人際交往方面的一些技巧。1．以誠相交--要讓別人喜歡自己，首先要對別人感興趣。

可以設(shè)想，對別人不感興趣的人，誰會對你感興趣呢？2．學(xué)會“聽話”--要與他人處好關(guān)系，耐心地傾聽他人的講話是十分必要的。3．學(xué)會說話--要善于表達(dá)自己的情感與想法，注意在不同場合講話的分寸，不講不該說的話，在講話中注意幽默感則能增加人際吸引，克服尷尬場面。在談話中，注意談起對方感興趣的事情和最為珍視的東西，使之高興，你也不難與之接近了。4．拋棄嫉妒心--妒忌別人，實(shí)際上是企圖剝奪別人已經(jīng)得到的物質(zhì)和精神的需要，這種心理極易引起別人反感。同時要克服猜疑、苛求、孤獨(dú)、自卑與自滿等不良心理狀態(tài)。5．慎交友，交益友--并非人人都想交朋友，也并非人人都能成為你的朋友。要選擇交友，在人際交往中，完善自我，尋找快樂，擺脫憂愁，有益于身心健康。

第三步，努力增強(qiáng)自己的人際魅力。

人際魅力是指在人際交往過程中形成的，個體對他人給予的積極和正面評價(jià)的傾向。每個人都有自己喜歡的人，并愿意與之交往；每個人也都有自己討厭的人，不愿意和這些人交往。這種現(xiàn)象反映的實(shí)際上就是人際吸引。那么，大學(xué)生如何增強(qiáng)人際吸引力，做一個受歡迎的人呢？

1． 努力建立良好的第一印象。怎樣表現(xiàn)才能給人留下良好的第一印象呢？心理學(xué)家卡耐

基在其著作《怎樣贏得朋友，怎樣影響別人》一書中總結(jié)出給人留下良好的第一印象的六種途徑：（1）真誠地對別人感興趣（2）微笑（3）多提別人的名字（4）做一個耐心的聽者，鼓勵別人談他們自己（5）談符合別人興趣的話題（6）以真誠的方式讓別人感到他很重要。

2． 提高個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人

感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝?，揚(yáng)長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨(dú)特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時，大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。

3． 培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用，不良個性

特征對建立良好的人際關(guān)系有阻礙作用。生活中，大家都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征，注意克服性格上的弱點(diǎn)。

4． 加強(qiáng)交往，密切關(guān)系。心理學(xué)研究表明，人與人之間空間距離上的接近，是促進(jìn)人際

吸引的重要因素，因?yàn)槿伺c人之間空間位置上越接近，彼此交往的頻率就越高，越有助于相互了解，溝通情感、密切關(guān)系。即使兩個人的人際關(guān)系比較緊張，通過交往，也有可能逐步消除猜疑、誤會。反之，即使兩人關(guān)系很好，但如果長期不交往，彼此了解減少，其關(guān)系也可能逐漸淡薄。大學(xué)生同住在一起，接觸密切，這是建立友情的良好的客觀條件，應(yīng)充分利用這一條件，與朋友保持適度的接觸頻率，才使人際關(guān)系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人，無事無人”。

【結(jié)語】沒有溝通，世界將成為一片荒涼的沙漠。當(dāng)人置身于社會環(huán)境中，每天都不可避免地與他人交往，每天也有可能遇到社交的難題。交往給人帶來幸福和歡樂。正如一位著名的心理學(xué)家所言：“一個人成功的因素85％來自社交和處世”。通過以上幾個方面我更深刻的懂得，做為一名大學(xué)生要想建立一個良好的人際交往關(guān)系。就應(yīng)該真誠待人，真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。誠實(shí)又是成功交往的基礎(chǔ)，知心朋友和牢固的友誼是通過真誠相處才獲得的。那么，怎樣做到誠實(shí)呢?簡單的說就是一要正直無私；二要說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人；三要表里如一，言行一致。堅(jiān)持真誠堅(jiān)持守信，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對朋友的不足缺陷能誠懇批評。對人、對事實(shí)事求是，對不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、胸懷坦白?？傊?，對于在校大學(xué)生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，改善人際關(guān)系，使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)時期是大學(xué)生心理趨于成熟的時期，特別需要別人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經(jīng)驗(yàn)，不僅是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活的需要，也是大學(xué)生成功走向社會的需要。最后真誠的希望每一個同學(xué)都能夠具備良好的人際交往能力，讓自己的圈子越活越大，自己的生活越來越完美。

【參考文獻(xiàn)及資料】

1.《怎樣贏得朋友，怎樣影響別人》（卡耐基）

2.《說話的魅力》：劉墉溝通秘笈

3.《5分鐘和陌生人成為朋友》

4.《溝通與人際關(guān)系》（卡耐基）

5.《人際溝通交流技巧》（復(fù)旦卓越·21世紀(jì)中等職業(yè)教育護(hù)理系列教材）

6.《獲得好人緣的101個細(xì)節(jié)》

7.《大學(xué)生心里健康學(xué)》（吳繼霞 黃辛隱主編）

8.《論人際行為的和諧》（洪紅如 胡燕青 徐斌）

第五篇：如何提高孩子的人際交往能力

如何提高孩子的人際交往能力

從孩子一出生，他們就面對著這個陌生的世界，他看到是父母親人的笑臉，那是他們第一時間認(rèn)識的人，他感到最深刻最可親的人。孩子逐漸的開始長大，他需要交流，需要不斷的提升自己的人際交往能力。這個時候，父母親要做點(diǎn)什么呢？怎樣讓自己的孩子有親和力，有較好的人際交往能力呢？優(yōu)貝樂科學(xué)館來幫你支招：

第一、給予關(guān)注

每個孩子都喜歡被關(guān)注。多花些時間跟孩子面對面地交流，尤其是在最初幾個月里。他會喜歡被你關(guān)注，跟你做鬼臉。他喜歡和不同的人交流，喜歡被寵愛和關(guān)注。

第二、多多體驗(yàn)和認(rèn)識他人

孩子有幾個階段和怕生，小時候不讓別人抱，大一點(diǎn)只喜歡和爸媽在一起，見了人總是躲在大人身后。這都是一種認(rèn)生的表現(xiàn)。如果你的孩子表現(xiàn)得很怕生，不必感到煩心或?qū)擂?。這種始于孩子7個月左右的行為，是非常正常的表現(xiàn)。這個時候，一定不要強(qiáng)迫他，給予他安慰。熟悉他人總要個過程，所以不要太強(qiáng)求。

第三、給予孩子安全感

孩子離開父母或者監(jiān)護(hù)人會感到害怕，這是正常的。他需要這樣一個過程去面對陌生，陌生大環(huán)境和陌生的人。他還小，不能獨(dú)立處理問題也很正常，他們需要安全感。

到了一個陌生環(huán)境，你可以不斷在房間里走進(jìn)走出，最終你的孩子會認(rèn)識到即使有時你不在他身邊，你很快還是會回來的?！斑@就是一種安全感，不要讓孩子覺得你丟下了他，這樣他會非常畏懼和害怕。

第四、幫助孩子交上新朋友

對兩三歲的孩子來說，以自我為中心完全是種天性，不過，給孩子樹立個好的與人交往的榜樣從來不會太早。讓孩子聽見你說“請”和“謝謝”，做錯事說對不起。學(xué)會懂禮貌是與人交往的第一步。當(dāng)別人做得好時贊美別人。讓他看見你跟別人分享零食和報(bào)紙。為你的孩子報(bào)名參加群體游戲或各種親子班，使他有機(jī)會跟其他小朋友一起玩。很快，孩子就能學(xué)會如何認(rèn)識和結(jié)交朋友了。這也是個提升孩子社交能力的好辦法。

每個孩子從出生都是獨(dú)立的個體，他們生于孤獨(dú)，但是人生中卻要與不同人交往，為此，良好的交際能力對于孩子而言十分重要。所以，優(yōu)貝樂科學(xué)館建議您在培養(yǎng)孩子人際交往能力的時候，要特別關(guān)注一些方面，多關(guān)注孩子，讓孩子有安全感，多帶孩子見見朋友，參加優(yōu)貝樂親子班，多和小朋友玩耍，自然而然，孩子會提升自己的人際交往能力的。