第一篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核實(shí)施辦法
公司員工
目標(biāo)管理績(jī)效成績(jī)考核實(shí)施辦法
第一章總則
第一條績(jī)效考核的首要目的是通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效???jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過考核淘汰不合適的人員。第二條考核的原則:
1、實(shí)行逐級(jí)考核
原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
2、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、年度目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
第四條相關(guān)名詞解釋
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為MBO,以下均簡(jiǎn)稱為MBO。
2、月度MBO績(jī)效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的MBO考核。
3、年終MBO考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度MBO考核的得分后,得出被考評(píng)者本年度績(jī)效考核的最終得分。
第二章月度MBO考核
第一條月度MBO考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條MBO考核的內(nèi)容和實(shí)施
(一)目標(biāo)的制定
1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)
(1)目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;
(3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;
(5)必須促進(jìn)工作的改善;
(6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級(jí)向下級(jí)說明自己當(dāng)月的目標(biāo);
(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);
(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書;
(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書;
(5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行
1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評(píng)估
1、評(píng)估步驟:
(1)員工先作自我評(píng)估,在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表“自評(píng)”欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況,對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的“自評(píng)”,結(jié)合“增加任務(wù)情況”、“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”,結(jié)合人事行政部門的“扣分記錄”進(jìn)行評(píng)分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度MBO考核評(píng)估結(jié)果。
2、評(píng)估要點(diǎn):包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)MBO工作目標(biāo)表確定。
3、評(píng)分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65;
(2)“增加任務(wù)情況”考核滿分5分;
(3)“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”考分滿分15分;
(4)“工作目標(biāo)完成質(zhì)量”考分滿分15分;
(5)考核總得分=工作目標(biāo)完成情況考核得分×65(2)(3)(4)項(xiàng)考核得分;
(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《MBO績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見表二),被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度MBO考核結(jié)果。
(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
1、績(jī)效考核等級(jí)
考核結(jié)果分為5等10級(jí),具體見表二
月度考核時(shí),考核期間員工有下列情況,核定考核等級(jí)如下:
(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過3日(不
第二篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核實(shí)施辦法
公司員工
目標(biāo)管理 績(jī)效成績(jī)考核實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條績(jī)效考核的首要目的是通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效。績(jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實(shí)行逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
2、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條 公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
第四條 相關(guān)名詞解釋
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為mbo,以下均簡(jiǎn)稱為mbo。
2、月度mbo績(jī)效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的mbo考核。
3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評(píng)者本績(jī)效考核的最終得分。
第二章 月度mbo考核
第一條 月度mbo考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條 mbo考核的內(nèi)容和實(shí)施
(一)目標(biāo)的制定
1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)
(1)目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;
(3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;
(5)必須促進(jìn)工作的改善;
(6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級(jí)向下級(jí)說明自己當(dāng)月的目標(biāo);
(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);
(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書;
(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書;
(5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行
1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評(píng)估
1、評(píng)估步驟:
(1)員工先作自我評(píng)估,在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表“自評(píng)”欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況,對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的“自評(píng)”,結(jié)合“增加任務(wù)情況”、“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”,結(jié)合人事行政部門的“扣分記錄”進(jìn)行評(píng)分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度mbo考核評(píng)估結(jié)果。
2、評(píng)估要點(diǎn):包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)mbo工作目標(biāo)表確定。
3、評(píng)分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;
(2)“增加任務(wù)情況”考核滿分5分;
(3)“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”考分滿分15分;
(4)“工作目標(biāo)完成質(zhì)量”考分滿分15分;
(5)考核總得分=工作目標(biāo)完成情況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項(xiàng)考核得分;
(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《mbo績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見表二),被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度mbo考核結(jié)果。
(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
1、績(jī)效考核等級(jí)
考核結(jié)果分為5等10級(jí),具體見表二
月度考核時(shí),考核期間員工有下列情況,核定考核等級(jí)如下:
(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過3日(不含3日),考核等級(jí)不得為a級(jí)。
(2)受行政處分未取消,考核等級(jí)不得為b等級(jí)以上。
2、考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤,按考核結(jié)果每月發(fā)放。
(1)績(jī)效工資系數(shù)(分5等10級(jí))見表二;
(2)員工實(shí)得績(jī)效工資=員工本人月績(jī)效工資×績(jī)效考核等級(jí)系數(shù);
(3)考核結(jié)果為“需改進(jìn)”的員工,由被考核者的直接上級(jí)與被考核者一起分析原因,制定業(yè)績(jī)改進(jìn)提高計(jì)劃,進(jìn)行跟蹤???jī)效考核等級(jí)為“表現(xiàn)不良”的,應(yīng)立即予以辭退。
第三章 mbo 考核
第一條 mbo考核在每年終月度mbo考核后進(jìn)行。mbo考核是建立在月度mbo考核基礎(chǔ)上的。
第二條 mbo考核的評(píng)分按年內(nèi)各月度mbo考核總分?jǐn)?shù)的平均值,以平均值對(duì)應(yīng)等級(jí),作為年終mbo考核結(jié)果。
第三條 年終mbo考核結(jié)果的應(yīng)用:
(1)與年終業(yè)績(jī)目標(biāo)獎(jiǎng)金掛鉤:年終績(jī)效考核結(jié)果為公司年終獎(jiǎng)金分配、激勵(lì)約束機(jī)制,工作評(píng)判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
(2)與人事異動(dòng)、改進(jìn)提高掛鉤:考核等級(jí)一年中連續(xù)三次為“需改進(jìn)”的,予以辭退;雖無連續(xù)三次為“需改進(jìn)”,但年終評(píng)為“需改進(jìn)”的員工,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以談話幫助,限期整改,次年績(jī)效考核若再出現(xiàn)“需改進(jìn)”,予以辭退。
第四章 申訴和監(jiān)督
第一條 績(jī)效考核的申訴
1、月度mbo績(jī)效考核和mbo考核均給被考核員工一個(gè)申訴期,以
示公平、公正。
2、員工對(duì)考核結(jié)果持有異議的,可在二天內(nèi)向人事行政部門申訴,人事行政部要及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴人。
3、沒有申訴的結(jié)果作為最后的考核結(jié)果,已申訴的以復(fù)核結(jié)果為最后考核結(jié)果。
第二條 對(duì)考核人的監(jiān)督和要求:
1、被考核者期望著自己的工作能夠得到承認(rèn),考核者必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察和記錄到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
3、不對(duì)考核期外、以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、公司對(duì)考核者寄以厚望并充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。
5、如果目標(biāo)考核人對(duì)下屬的mbo監(jiān)管不力,以及考評(píng)有失公正、公平,公司將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
第五章 附 則
第一條 本實(shí)施辦法呈經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第二條 本實(shí)施辦法自二oo 年 月一日起施行。
第三篇:?jiǎn)T工績(jī)效考核實(shí)施辦法
公司員工
目標(biāo)管理 績(jī)效成績(jī)考核實(shí)施辦法
第一章 總則
第一條績(jī)效考核的首要目的是通過評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績(jī)效???jī)效考核的目的還包括明確員工工作的導(dǎo)向;保障組織有效運(yùn)行,給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì);同時(shí),通過考核淘汰不合適的人員。
第二條考核的原則:
1、實(shí)行逐級(jí)考核原則:逐級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)考核,下屬的工作好壞由其直接上級(jí)評(píng)定。
2、公平性原則:?jiǎn)T工的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容,考核人應(yīng)在考核期初予以明確。
3、客觀性原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。
4、雙向溝通原則:每次考核時(shí),考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠(chéng)布公地進(jìn)行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則:績(jī)效管理是各級(jí)管理者例行的日常工作職責(zé),對(duì)下屬員工作出正確評(píng)價(jià),幫助下屬改善工作業(yè)績(jī)是管理者的重要工作內(nèi)容。
第三條 公司績(jī)效考核分為:月目標(biāo)管理績(jī)效考核、目標(biāo)管理績(jī)效考核,其中每月一次的目標(biāo)管理考核評(píng)估是基礎(chǔ)。
第四條 相關(guān)名詞解釋
1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到的理想目標(biāo),然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)并積極主動(dòng)想方設(shè)法使之實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。目標(biāo)管理的英文縮寫為MBO,以下均簡(jiǎn)稱為MBO。
2、月度MBO績(jī)效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級(jí)就下屬上月工作目標(biāo)完成和工作表現(xiàn)情況進(jìn)行的MBO考核。
3、年終MBO考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本內(nèi)的獎(jiǎng)懲記錄情況,給予綜合評(píng)價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月度MBO考核的得分后,得出被考評(píng)者本績(jī)效考核的最終得分。
第二章 月度MBO考核
第一條 月度MBO考核在次月1日-7日進(jìn)行。
第二條 MBO考核的內(nèi)容和實(shí)施
(一)目標(biāo)的制定
1、公司月度總目標(biāo)、部門目標(biāo)要分解到每一層、每一個(gè)崗位,由被考核人根據(jù)上級(jí)目標(biāo)填寫《工作目標(biāo)計(jì)劃考核表》(見附表),一式三份,由考核人、直接上級(jí)和人事行政部各執(zhí)一份。
2、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)
(1)目標(biāo)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量分等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;
(2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過努力能夠達(dá)到;
(3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;
(4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)到;
(5)必須促進(jìn)工作的改善;
(6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下級(jí)目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。
3、個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟:
(1)上級(jí)向下級(jí)說明自己當(dāng)月的目標(biāo);
(2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);
(3)上級(jí)要求下級(jí)設(shè)定各自的目標(biāo)計(jì)劃書;
(4)檢查下級(jí)目標(biāo)書;
(5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月3日前完成)。
4、目標(biāo)內(nèi)容:每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)盡量包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)。
(二)目標(biāo)執(zhí)行
1、目標(biāo)執(zhí)行過程中應(yīng)注意的事項(xiàng):目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán),及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。
2、目標(biāo)執(zhí)行中的問題處理:列出可能出現(xiàn)的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。
(三)目標(biāo)完成情況評(píng)估
1、評(píng)估步驟:
(1)員工先作自我評(píng)估,在工作目標(biāo)計(jì)劃考核表“自評(píng)”欄如實(shí)填報(bào)工作目標(biāo)完成情況,對(duì)每項(xiàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行小結(jié),在每月3日前交直接經(jīng)理。
(2)直接經(jīng)理根據(jù)被考核人的“自評(píng)”,結(jié)合“增加任務(wù)情況”、“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”,結(jié)合人事行政部門的“扣分記錄”進(jìn)行評(píng)分。
(3)直接經(jīng)理與員工直接談話溝通后,確定員工上月度MBO考核評(píng)估結(jié)果。
2、評(píng)估要點(diǎn):包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆應(yīng)有細(xì)則,由考核人與被考核人依據(jù)MBO工作目標(biāo)表確定。
3、評(píng)分辦法:
(1)工作目標(biāo)完成情況考分滿分100分,占考核總分的65%;
(2)“增加任務(wù)情況”考核滿分5分;
(3)“規(guī)章制度及工作目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果”考分滿分15分;
(4)“工作目標(biāo)完成質(zhì)量”考分滿分15分;
(5)考核總得分=工作目標(biāo)完成情況考核得分×65%+(2)+(3)+(4)項(xiàng)考核得分;
(6)將考核總得分對(duì)應(yīng)《MBO績(jī)效考核等級(jí)及系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(見表二),被考核人的考核總得分對(duì)應(yīng)的等級(jí)和等級(jí)系數(shù)即為被考核人的月度MBO考核結(jié)果。
(四)評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用
1、績(jī)效考核等級(jí)
考核結(jié)果分為5等10級(jí),具體見表二
月度考核時(shí),考核期間員工有下列情況,核定考核等級(jí)如下:
(1)有曠工記錄或請(qǐng)事假超過3日(不含3日),考核等級(jí)不得為A級(jí)。
(2)受行政處分未取消,考核等級(jí)不得為B等級(jí)以上。
2、考核結(jié)果與員工績(jī)效工資掛鉤,按考核結(jié)果每月發(fā)放。
(1)績(jī)效工資系數(shù)(分5等10級(jí))見表二;
(2)
第四篇:XXXX員工績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)[推薦]
卷煙配送中心員工考核實(shí)施辦法
(試行)
為激發(fā)卷煙配送中心員工的工作積極性,有效提升工作效率,客觀評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī),確保員工崗位職責(zé)履行,落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合中心實(shí)際,特制定本考核辦法。
一、考核原則
(一)堅(jiān)持公平、公開、公正考核的原則;
(二)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核與員工履職情況考核相結(jié)合的原則;
(三)針對(duì)不同工種分類別考核的原則;
(四)以定量指標(biāo)為主、定性指標(biāo)為輔的原則;
(五)實(shí)行當(dāng)月考核、次月通報(bào)兌現(xiàn)的原則。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為與卷煙配送中心依法簽訂勞動(dòng)合同的工作人員,以及在中心工作的勞務(wù)派遣人員,年薪制人員除外。
三、考核組織
為實(shí)現(xiàn)對(duì)考核工作的有效領(lǐng)導(dǎo),成立卷煙配送中心員工考核工作委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱考核委),成員如下:
主 任:XXX 常務(wù)副主任: XXX 副 主 任:XXX XXX XXX
對(duì)員工日常履職的管理。
機(jī)關(guān)序列員工考核得分=部門業(yè)績(jī)考核得分×60%+個(gè)人履職情況得分×40%+獎(jiǎng)/懲分
基層序列員工考核得分=個(gè)人履職情況得分+獎(jiǎng)/懲分
(五)部門業(yè)績(jī)考核由每月考核委會(huì)議對(duì)各部門月度工作完成情況進(jìn)行認(rèn)定,根據(jù)認(rèn)定結(jié)果核算考核得分。員工個(gè)人履職情況由部門初評(píng)、考核辦復(fù)核,綜合認(rèn)定、核算考核結(jié)果。
(六)員工月度考核成績(jī)經(jīng)考核委審定后進(jìn)行通報(bào)并公示,公示結(jié)果報(bào)送人事部門。
五、部門業(yè)績(jī)考核細(xì)則
部門業(yè)績(jī)考核突出對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)管理,分為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、工作協(xié)同四類考核項(xiàng)目,總分100分。
(一)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(70分)責(zé)任部門:考核辦
各部門月初向考核辦提交本月工作計(jì)劃,月末向考核辦提交本月工作完成情況(要提供相關(guān)佐證材料),由考核辦匯總并審核后提報(bào)考核委會(huì)議,由考核委審定。
1.工作計(jì)劃提報(bào)(5分)(1)工作計(jì)劃編制
工作計(jì)劃編制,體現(xiàn)出計(jì)劃的全面性、重點(diǎn)性。如出現(xiàn)
3.資金預(yù)算執(zhí)行率(10分)
各部門每月25日前向財(cái)務(wù)部申報(bào)次月資金預(yù)算。部門預(yù)算申報(bào)執(zhí)行率達(dá)到95%以上(含95%)的,本項(xiàng)得10分;執(zhí)行率達(dá)到85%-95%(含85%)的,本項(xiàng)得8分;執(zhí)行率達(dá)到70%-85%(含70%)的,本項(xiàng)得5分;執(zhí)行率70%以下的,本項(xiàng)不得分。如出現(xiàn)預(yù)算申報(bào)漏項(xiàng),每漏1項(xiàng)扣5分;因不可預(yù)測(cè)或特殊情況下,出現(xiàn)超出預(yù)算申報(bào)數(shù)的,該部門要及時(shí)寫出合理說明,否則超出1項(xiàng)扣5分。逾期不報(bào)的,該項(xiàng)不得分。
財(cái)務(wù)部于每月第一個(gè)工作日將上月各部門預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)考核辦。
(二)現(xiàn)場(chǎng)管理(10分)責(zé)任部門:考核辦
考核辦依據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)管理考核評(píng)分表》(附件3)分別對(duì)辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。對(duì)機(jī)關(guān)辦公區(qū)、聯(lián)合工房檢查每月不少于4次,對(duì)中轉(zhuǎn)站檢查每月不少于1次。檢查結(jié)果采用平均值法計(jì)算部門、中轉(zhuǎn)站現(xiàn)場(chǎng)管理最終得分。得分為100分的,本項(xiàng)目得10分;得分在90-100分之間(含90分)的,本項(xiàng)目得8分;得分在80-90分之間(含80分)的,本項(xiàng)目得5分;得分低于80分的,本項(xiàng)目不得分。
(三)安全管理(15分)
責(zé)任部門:考核辦
六、個(gè)人履職情況考核細(xì)則
個(gè)人履職情況考核突出對(duì)員工履職的基礎(chǔ)管理,分為日常工作、行為規(guī)范兩類考核項(xiàng)目,總分100分。
(一)日常工作(70分)
員工日常工作考核分為初評(píng)、復(fù)核兩個(gè)環(huán)節(jié)。初評(píng)環(huán)節(jié)責(zé)任部門為各部門、各中轉(zhuǎn)站;復(fù)核環(huán)節(jié)責(zé)任部門為考核辦。
送貨部一線員工以送貨線路為單位考核送貨員、駕駛員個(gè)人履職情況。
大型車輛駕駛員由車輛調(diào)度室(儲(chǔ)配部)進(jìn)行初評(píng)。1.初評(píng)環(huán)節(jié)
(1)考核指標(biāo)提報(bào)(5分)
員工根據(jù)本崗位工作職責(zé),編寫《員工日常工作計(jì)劃表》(附件6),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,在每月第一個(gè)工作日?qǐng)?bào)送考核辦。工作計(jì)劃未能覆蓋全部崗位職責(zé)的,每漏1項(xiàng)扣1分;工作指標(biāo)能量化而未量化的,每項(xiàng)扣1分。逾期未報(bào)的,本項(xiàng)不得分。
送貨部一線員工以送貨線路為單位編制《員工日常工作計(jì)劃表》。
(2)工作完成情況(60分)
部門負(fù)責(zé)人在月末根據(jù)《員工日常工作計(jì)劃表》中各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況,對(duì)本部門員工履職情況進(jìn)行評(píng)分。
(3)考核結(jié)果報(bào)送(5分)
安保部根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定,依據(jù)有關(guān)管理制度,提請(qǐng)中心辦公會(huì)議做出處理決定。
2.作風(fēng)紀(jì)律。員工因違反法律法規(guī)、黨紀(jì)黨規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度,以及中央“八項(xiàng)規(guī)定”、地方及行業(yè)作風(fēng)紀(jì)律有關(guān)規(guī)定,被上級(jí)部門查處,造成惡劣影響的,實(shí)行一票否決,扣除其行為規(guī)范考核全部得分。
3.信訪穩(wěn)定。員工因違規(guī)、越級(jí)上訪或纏訪,違反信訪穩(wěn)定有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,被上級(jí)部門查處,造成不良影響的,實(shí)行一票否決,扣除其行為規(guī)范考核全部得分。
4.規(guī)范經(jīng)營(yíng)。員工因違反規(guī)范經(jīng)營(yíng)有關(guān)制度、規(guī)定,被上級(jí)部門查處,造成惡劣影響的,實(shí)現(xiàn)一票否決,扣除其行為規(guī)范考核全部得分。
5.勞動(dòng)紀(jì)律(10分)。
考核辦依據(jù)《卷煙配送中心勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》、《卷煙配送中心員工請(qǐng)銷假管理辦法》等對(duì)員工考勤進(jìn)行檢查,對(duì)遲到、早退、隨意脫崗,無故曠工的,發(fā)現(xiàn)1次扣5分;對(duì)未按規(guī)定履行請(qǐng)、銷假手續(xù)的,發(fā)現(xiàn)1次扣5分。
6.值班紀(jì)律(10分)
考核辦對(duì)節(jié)假日、夜間安全值班情況進(jìn)行檢查,檢查方式為實(shí)地查看和電話查崗相結(jié)合。對(duì)節(jié)假日值班檢查每日不少于1次,對(duì)物流園區(qū)夜間值班檢查每周不少于1次。
值班期間未按時(shí)到崗、脫崗的,發(fā)現(xiàn)1次扣5分;缺勤
(三)處罰
部門、個(gè)人工作出現(xiàn)失誤,由所在部門負(fù)責(zé)人針對(duì)工作失誤進(jìn)行報(bào)告說明,考核辦集體審定認(rèn)為需要進(jìn)行處罰的,扣除責(zé)任部門、責(zé)任人相應(yīng)得分。
1.本部門受到通報(bào)批評(píng)的,扣除該部門全體人員相應(yīng)分值。
2.個(gè)人受到通報(bào)批評(píng)的,扣除該員工相應(yīng)分值。3.受到中心通報(bào)批評(píng)的扣2分;受到市局通報(bào)批評(píng)的扣3分;受到省局通報(bào)批評(píng)的扣5分。
八、考核結(jié)果認(rèn)定
考核辦在每月10日前,將上月考核結(jié)果形成材料報(bào)送考核委,考核委在每月中旬召開會(huì)議,集體審定考核結(jié)果。經(jīng)考核委審定同意后,考核辦對(duì)員工月度考核成績(jī)進(jìn)行通報(bào)并公示,公示期為三個(gè)工作日。
九、考核結(jié)果兌現(xiàn)
員工月度考核成績(jī)與其次月績(jī)效工資相掛鉤。部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果是評(píng)選中心優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要依據(jù),員工月度考核成績(jī)是評(píng)選中心先進(jìn)個(gè)人的重要依據(jù)。
(一)機(jī)關(guān)序列的考核兌現(xiàn)
1.基本原則
機(jī)關(guān)序列分為股級(jí)干部、普通員工兩個(gè)類別分別兌現(xiàn)。各類別人員根據(jù)其考核成績(jī)自高向低進(jìn)行排序,成績(jī)排名為
1(2)考核評(píng)定為待改進(jìn)的,月度績(jī)效工資下調(diào)5%;(3)其余人員月度績(jī)效工資不變。
十、特殊情況說明
(一)試用期員工參與員工考核,但不進(jìn)行考核結(jié)果兌現(xiàn)。借調(diào)到外單位工作的員工,不參與員工考核,其績(jī)效工資按照良好等級(jí)發(fā)放。
(二)月度內(nèi)職務(wù)或崗位有變動(dòng)的,以其任職或在崗時(shí)間較長(zhǎng)的崗位作為考核依據(jù)。
(三)月度累計(jì)請(qǐng)、休假時(shí)間超過18個(gè)工作日的,不參與員工考核,績(jī)效工資按照良好等級(jí)發(fā)放。
十一、考核申訴
為充分保障員工權(quán)益,考核辦法設(shè)置考核申訴程序。被考核員工應(yīng)尊重考核委審定決議,對(duì)決議確有異議的,應(yīng)在 考核結(jié)果公示期內(nèi),提交《員工考核申訴書》(附件9)到 考核辦。考核辦認(rèn)為確有隱情需要對(duì)考核結(jié)果重新評(píng)定的,可提請(qǐng)召開考核委專題會(huì)議,對(duì)員工申訴進(jìn)行評(píng)定。
考核委專題會(huì)議是考核申訴的最終裁決機(jī)構(gòu)??己宋瘜n}會(huì)議對(duì)申訴重新評(píng)定形成決議后,一周內(nèi)將決議的內(nèi)容通知申訴人。
十二、本辦法在試行階段可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
十三、本辦法解釋權(quán)歸卷煙配送中心員工考核工作委員
第五篇:績(jī)效考核實(shí)施辦法
國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核
實(shí)施辦法
縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)單位:
堅(jiān)持項(xiàng)目資金“統(tǒng)籌規(guī)劃,合理分配,??顚S茫粉檰栘?zé),考核兌現(xiàn)”的原則,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工作的考核與評(píng)估,建立和完善科學(xué)、規(guī)范的考評(píng)機(jī)制,是保證國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為進(jìn)一步規(guī)范的我縣項(xiàng)目管理工作,特制定項(xiàng)目工作考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法如下:
一、目的和意義
完善考評(píng)機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。建立量化、硬化考核標(biāo)準(zhǔn),具體到每項(xiàng)工作和每個(gè)細(xì)節(jié),通過全程和層層督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯(cuò)誤,防微杜漸,堵塞漏洞,確保項(xiàng)目工作認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)開展。
二、具體考核細(xì)則說明
1、居民建檔必須接觸被檢查對(duì)象且按建檔流程進(jìn)行。
不接觸本人隨意填寫或接觸本人但不按要求項(xiàng)目檢查填寫的檔案一律視為虛假檔案。存在漏項(xiàng)或填寫不規(guī)范、不整齊的視為不合格檔案。
2、特殊檢查及重點(diǎn)人群隨訪實(shí)行本人簽章制度。主要針對(duì)65歲老年人和慢性?。ǜ哐獕?、糖尿?。┕芾眄?xiàng)目。所有通過檢查和隨訪的體檢表和隨訪表必須有受檢人本人簽章,項(xiàng)目考核時(shí)主要通過“五查”:一查本人檔案信息是否更新;二查體檢、隨訪資料是否規(guī)范;三通過走訪和電話核實(shí)查項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)是否真實(shí);四查簽章是否有效;五查體檢異常情況處理是否到位。對(duì)于檔案不更新、資料填寫不規(guī)范、數(shù)據(jù)不真實(shí)、無簽章或印章不清晰、體檢出問題不進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo),均視為無效檢查或隨訪,一律不予認(rèn)可。
3、居民健康檔案、花名冊(cè)與特殊檢查報(bào)告單或重點(diǎn)人群隨表要做到“三個(gè)一致”。項(xiàng)目工作考核評(píng)估時(shí),要嚴(yán)格核對(duì),做到特殊檢查報(bào)告單或隨訪表要與本人檔案、花名冊(cè)情況“三個(gè)一致”,“年齡、病情、分類”相符。表、單要及時(shí)入檔。資料不符或檔案中無本人相關(guān)資料(如隨訪表、血糖、心電圖報(bào)告單等),視為不實(shí)檢查或隨訪,不予認(rèn)可。
4、實(shí)行走訪群眾現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)與電話聯(lián)系本人核對(duì)相結(jié)合的核實(shí)辦法。按一定比例隨機(jī)抽取不同人群檔案或檢查、隨訪資料進(jìn)行,因此,為確保準(zhǔn)確率,要求每項(xiàng)檢查或每次隨訪后都要留向本人或家長(zhǎng)詳細(xì)告知相關(guān)事宜,并蓋印章。同時(shí)留取本人或家長(zhǎng)手機(jī)、電話號(hào)碼,以便考核??己藭r(shí)當(dāng)面詢問或電話采訪本人回答不知情,以及無效電話均視為不實(shí)資料,不予認(rèn)可。
5、健康教育活動(dòng)量化、數(shù)化考核。如知識(shí)講座、街頭咨詢、調(diào)查問卷等形式、內(nèi)容、次數(shù)均通過留存的影像資料和宣傳實(shí)物進(jìn)行核實(shí)。專欄、板報(bào)要體現(xiàn)出期數(shù)、日期和宣傳單位名稱,標(biāo)示不清者不與認(rèn)可。檢查考核時(shí)各村相關(guān)資料統(tǒng)一集中在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,進(jìn)行核實(shí)、登記。
6、實(shí)行“虛假檔案”一票否決制。要求全縣做到無一例虛假檔案??己税l(fā)現(xiàn)一例虛假居民健康檔案,或特殊檢查、隨訪存在嚴(yán)重虛假問題,該單位工作即全盤否定,績(jī)效歸零。取消所有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助,同時(shí)視情節(jié)給予處理,性質(zhì)嚴(yán)重,影響惡劣的撤銷相關(guān)人員行政職并吊銷執(zhí)業(yè)資格。