第一篇：總監(jiān)半年的總結(jié)

總監(jiān)半年工作總結(jié)

自我從2013年進入本公司已經(jīng)有一年多時間，從西雙版納項目、徐州萬達廣場，到上饒萬達廣場項目?？偟母邢胧枪緦€人管理具有人性化，并促使人有一種向上的驅(qū)動力和積極的力量，無時無刻地感受到公司和事業(yè)部等各級領導對我的工作的支持和關懷，體會到公司及事業(yè)部的各項管理制度。使我感受到只有努力工作，才能回報公司各領導的支持和關心。

2014年5月以來，根據(jù)公司的工作安排，我擔任了上饒萬達廣場項目工程的總監(jiān)工作。一個月來的開工工作使我感受到壓力、動力和各領導的關心支持，萬達廣場項目的特點及業(yè)主的工程管理方法，使我感覺到與其它工程監(jiān)理的異同，但在公司領導班子的關懷指導下，在建設單位的支持，項目監(jiān)理部各工程師的努力和施工單位的配合下，我認真履行了工作職責，盡量做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時，在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。

作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針，制定了項目監(jiān)理部的工作目標以及監(jiān)理工作紀律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認真為建設方服務，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，最終讓建設方滿意，讓業(yè)主滿意。

由于該工程屬于開發(fā)項目，工期比較緊、同時，業(yè)主在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視，因此對我們監(jiān)理人員的要求特別高，也非常嚴格。本年度該工程在建設單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極配合下，截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣大到暴雨的影響下，但是，只要總包單位認真調(diào)整施工進度計劃，精心組織，認真做好施工部署，以及加強施工管理，認真督促總包完善三大體系的建立，如安全管理體系，質(zhì)量管理體系及技術(shù)管理體系，并加強監(jiān)理內(nèi)部的總體素質(zhì)管理及紀律管理、資料管理，按照工程委托監(jiān)理合同的要求，配合公司工程部的工作單位，及時項目監(jiān)理部，并在工程正式開工前編制完成監(jiān)理規(guī)劃，作為項目總監(jiān)，我堅持強調(diào)以合同管理為主線，以質(zhì)量控制為中心，實行規(guī)范化管理。

①質(zhì)量控制：以監(jiān)理規(guī)劃提出的控制措施為主要方法，堅持以優(yōu)質(zhì)保工期的原則，適時組織施工中的W點、H點、S點的見證，停工待查和旁站工作，及時組織階段性的質(zhì)量驗評工作;重點放在原材料的和施工過程的質(zhì)量控制。

②進度控制：以施工單位編制的施工總進度計劃和合同工期要求為依據(jù)，項目監(jiān)理部用Project2002軟件制作進度控制計劃，并定期檢查進度完成情況，對發(fā)現(xiàn)的進度偏差及時向業(yè)主匯報，并要求施工單位及時采取措施進行補救。我在擔任總監(jiān)的工程中都采用了Project2002軟件制作進度控制計劃，取得了業(yè)主的好評。

③投資控制：主要是處理施工過程存在許多變更，對完成的工程量進行合理的計量。要根據(jù)工程的特點和業(yè)主的要求，做好原始記錄，為工程量的變更和復核工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證提供現(xiàn)實的依據(jù)

④安全控制：監(jiān)理部在督促施工單位完善安全質(zhì)量保證體系的基礎上對工程的安全保護措施實施監(jiān)督管理(比如安全帽的配戴和安全防護網(wǎng)的架設)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出，杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生

⑤合同信息管理：合同管理是監(jiān)理工作的依據(jù)和主線，項目監(jiān)理部在工程開始階段就要求監(jiān)理人員熟悉和掌握監(jiān)理合同的各項條款，對業(yè)主要求見證的超出監(jiān)理合同以外的工程不予監(jiān)理。在信息管理工作中，采用電腦化辦公，對來往的文件資料按照公司貫標文件和建設工程檔案整理規(guī)范的要求及時分類歸檔，并要求監(jiān)理人員做好來往文件收發(fā)文記錄，對不符合歸檔要求的文件另行組卷處理。

⑥協(xié)調(diào)工作：包括內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)工作，我在日常的協(xié)調(diào)工作中主要采取會議協(xié)調(diào)的方法，對外部協(xié)調(diào)主要采用協(xié)調(diào)會的方式，把工程實施過程中出現(xiàn)的問題擺出來，集中各方的集體智慧討論解決，取得了良好的效果，在外部協(xié)調(diào)的工作中，很重要的一點是要擺正自身的位置，不應該說。

嚴格監(jiān)理 熱情服務

山東省建筑工程監(jiān)理公司 觀瀾國際一期項目監(jiān)理月報

好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，明年定能完成合同工期目標。

觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于2012年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短，并且該工程建筑面積比較大，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大，但是，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表，認真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前有我監(jiān)理部負責的工程已全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標。

經(jīng)過近八個月的不懈努力，我監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開建設方各位領導的大力支持和親切的關懷，離不開本公司領導班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導、檢查監(jiān)理部的工作，并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結(jié)互助，積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設單位和施工單位溝通、配合，為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務的情況下，還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富，業(yè)務精，專業(yè)水平高，工作認真，善于

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第二篇：銷售總監(jiān)半年工作總結(jié)

很多公司在每個半年中都會做工作總結(jié)，為了能在下半年吸取上半年的經(jīng)驗和教訓，讓工作更順利的完成。

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

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2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執(zhí)行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運作的回顧及分析：

(一)運作回顧：

1、基本解決了不按客戶 定單 發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

二)存在的負面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。

第三篇：物流總監(jiān)半年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間，2015年已經(jīng)過去了一般，我來到公司擔任物流總監(jiān)已3年之久，通過全體員工的努力拼搏，公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?，F(xiàn)做一份物流總監(jiān)半年工作總結(jié)，來向大家匯報下我們的工作進展：

一、重大經(jīng)營決策的制定

公司在三年的經(jīng)營過程中，經(jīng)歷了不少風風雨雨，遇到了很多關乎公司生存的決策問題。每當公作出判斷的時候，我們經(jīng)常進行討論，甚至發(fā)生爭執(zhí)。通過討論我們學到了很多東西，產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中，我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，彌補了個人分析中定向思維導致的片面性，能夠從多角度地看問題，進行科學決策，使結(jié)論更加全面、合理而準確。

1.業(yè)務的取舍決策。

受到仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束，生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對倉儲業(yè)務費用較高，生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴容，開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報關需求的情況，公司毅然作出了開辦代理報關的業(yè)務，對部門進行了較大的調(diào)整，抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報關業(yè)務的開展工作。同時，隨著仿真實習環(huán)境的經(jīng)濟發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升，為了滿足客戶的需要，生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴大規(guī)模，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力，從而增加了對設備和半成品的運輸需求。面對變化發(fā)展的情況，我們適時地采取了相應的措施。

2.價格策略的制定。

對于關乎公司命脈的運輸業(yè)務上，運輸價格的確定尤為重要。但是初期公司缺乏必要的計價系統(tǒng)，缺乏經(jīng)驗，缺乏可參考的案例。最后，經(jīng)過我們的討論，在我們的努力下，通過充分發(fā)揮聰明才智，我們在基年的基礎上，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了公司運輸?shù)膬r格。具體有：

(1)產(chǎn)成品報價：在標準報價10%的幅度內(nèi)浮動

(2)半成品報價：在原材料標準報價基礎上上調(diào)10%(3)原材料報價：在標準報價基礎上升7% 3.客戶關系的維護決策。

面對不斷增大的運輸需求量，在公司資源有限的情況下，結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況，對客戶關系作出了重大的調(diào)整，與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關系。同時，減少了與一些暫時性合作的客戶的業(yè)務關系，從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關系。

二、工作上的不足：

1.公司系統(tǒng)維護：一方面，由于工作原因，對于同事提出的問題不能及時有效的處理;;另一方面，對于領導的要求領會不到位。

2.物流部工作：一方面與運輸、營業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題;另一方面，在庫存控制上存在一些問題，將重點解決這些問題;以及未能夠及時的處理客戶要求。

以上是公司物流總監(jiān)半年工作總結(jié)，全體員工堅持從集體的利益出發(fā)，嚴格執(zhí)行公司的各項計劃和措施，切切實實地貫徹和落實了公司的具體方針、政策，為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻，確保了公司戰(zhàn)略目標的提前實現(xiàn)。

第四篇：總監(jiān)總結(jié)

2009個人監(jiān)理工作總結(jié)

公司領導：

2009受公司委托，本人分別承擔了合經(jīng)區(qū)丹霞翠微苑商業(yè)大廈、合經(jīng)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站工程、合經(jīng)區(qū)桃源路明渠工程、合經(jīng)區(qū)09第一批人行道板工程、徽園亳州館續(xù)建工程、合經(jīng)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園裝飾工程、合經(jīng)區(qū)小額零星工程等的監(jiān)理任務。工程開展以來，我派遣了具有豐富工程實踐經(jīng)驗的工程師出任項目工作，挑選合適的專業(yè)工程師組建成監(jiān)理部。在開展業(yè)務的過程中遵循“誠信、守法、科學、公正”的原則，按照國家和合肥市有關法律、法規(guī)和規(guī)范，履行監(jiān)理合同所規(guī)定的權(quán)利和義務，在建設單位政府有關部門的指導下，對工程質(zhì)量、進度、投資、安全進行嚴格控制，并在“兩管理、一協(xié)調(diào)”方面作了大量工作，順利實現(xiàn)了各工程項目預期目標。根據(jù)在職的各工程情況進行簡述：

1、合經(jīng)區(qū)丹霞翠微苑商業(yè)大廈工程（房建）：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)丹霞翠微苑二期商業(yè)大廈工程 2）工程造價：約7000萬

3）工程時間： 2008年9月19日～至今 4）工程進度情況：在建

5）工程配備監(jiān)理部人員：豐建國、錢俊、陳少泉、吳成彪、代光州、洪家寶、劉琪蓓

2、合經(jīng)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站工程（房建）：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站工程 2）工程造價：550萬

3）工程時間： 2009年2月～2009年7月 4）工程進度情況：竣工

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、韓立福、楊海峰

3、合經(jīng)區(qū)桃源路明渠工程（市政排水）：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)桃源路明渠工程 2）工程造價及規(guī)模：210萬 3）工程時間： 2009年4月～2009年8月 4）工程進度情況：竣工

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、楊海峰

4、合經(jīng)區(qū)09第一批人行道板工程：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)09第一批人行道板工程（市政道路）2）工程造價：110萬

3）工程時間： 2009年7月～2009年10月 4）工程進度情況：竣工

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、楊海峰

5、合經(jīng)區(qū)徽園亳州館續(xù)建工程：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)徽園亳州館續(xù)建工程（仿古建筑）2）工程造價：145.2萬

3）工程時間： 2009年8月～至今 4）工程進度情況：在建

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、楊海峰

6、合經(jīng)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園裝飾工程：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園裝飾工程（裝飾）2）工程造價及規(guī)模：550萬 3）工程時間： 2009年8月～至今 4）工程進度情況：在建

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、楊海峰

7、合經(jīng)區(qū)小額零星工程：

1）工程名稱：合經(jīng)區(qū)小額零星工程（零星項目）2）工程造價及規(guī)模：約600萬

3）工程時間： 2009年1月～2009年12月 4）工程進度情況：竣工

5）工程配備監(jiān)理部人員：錢俊、吳成彪、楊海峰

對各工程實行“四大控制”，是我們監(jiān)理工作的主要內(nèi)容。工作中，我們主1是認真審批實施性要采取了以主動控制為主的動態(tài)控制方式，具體表現(xiàn)在：○施工組織設計，針對工程特點，提出優(yōu)化、完善意見，并審查施工工藝細則及關鍵工序施工設計計算，督促承包商在組織、技術(shù)、計劃等方面為本工程的施2是嚴格把好原材料質(zhì)量關，對進場材料按規(guī)范和合肥市有關規(guī)工提供保障；○

3是對各分項、工定進行驗收和見證送檢，堅決杜絕不合格材料用于工程中；○序質(zhì)量進行預控，對主要的分項工程如大體積混凝土工程在澆筑前認真組織各4采用檢查、量測、試驗等手段對施工質(zhì)量進專業(yè)聯(lián)合檢查，辦好隱蔽驗收?！?/p>

5嚴格審查施工進度計劃，對計劃目標按行跟蹤，對重點工序進行旁站監(jiān)理；○月按周分解，督促承包商從勞動力、材料、設備、施工手段等方面為進度目標6與各參建單位緊密溝通信息，及時解決工程中所面臨的問的實現(xiàn)做出保障；○題等。

1、工程質(zhì)量控制方面

在施工過程中，我們對工程質(zhì)量進行了全方位、全過程的嚴格控制。每一個分部、每一分項、每一道工序，現(xiàn)場監(jiān)理工程師都按設計、按規(guī)范、按程序?qū)ζ滟|(zhì)量進行預控和監(jiān)控，及時提出、發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。

2、工程進度控制方面

按照總體進度目標，嚴格審核承包商進度計劃并督促執(zhí)行。在計劃較合同工期滯后時，發(fā)現(xiàn)實際進度落后于計劃進度的關鍵節(jié)點，要求承包商及時調(diào)整，采取補救措施，增加人力物力，合理組織工作面，使進度達到計劃要求。嚴格審查施工單位材料、設備供貨計劃，使其與工程進度相協(xié)調(diào).做到個個階段合理組織安排施工工作，順利完成了業(yè)主要求制定的工期，受到了業(yè)主及上級領導的好評。

3、工程投資控制方面

按照建設單位與承包商簽定的承包合同規(guī)定的工程付款方法，對核實的已完成工程量簽發(fā)（或會簽）付款憑證。施工單位月工程形象進度工程量認真核定，檢查工程質(zhì)量不合格不予計量。每月投資計劃數(shù)與實際施工工程量支出數(shù)比較，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、工程安全文明施工管理方面

審檢承包商提出的安全防護措施方案，督促其實施。對施工過程中安全防護措施，由承包商負責定期檢查，監(jiān)理進行督促。發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時向承包商負責人提出停止施工、立即整改的意見，并以書面形式向建設單位反映，使安全施工得到保證。

5、組織及協(xié)調(diào)工作

建立、健全了有關會議制度，定期主持召開工地例會、內(nèi)部的協(xié)調(diào)會、專項方案調(diào)研會。在遇到問題時，公正合理得處理同建設單位、施工單位、設計單位等相關單位之間的關系。既堅持原則，又從大局出發(fā)，積極主動協(xié)調(diào)解決，使工程按質(zhì)保期順利完成。

6、監(jiān)理費收入情況

09年我監(jiān)理部除翠微苑商業(yè)大廈工程外，其余工程均屬財政性工程，比較零散，但完成情況較好。與業(yè)主方合作融洽。經(jīng)核算監(jiān)理費收入126.6萬余元，占應收款的95%以上。

本監(jiān)理工作存在的問題和建議：

在本監(jiān)理工作中主要出現(xiàn)了以下幾點問題：

1、在合經(jīng)區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站工程項目中，由于該項目坐落較散，分散在開發(fā)區(qū)東西南北四個區(qū)域，各單體工程工程規(guī)模較小，不能每個單體都配備專職監(jiān)理人員，導致我監(jiān)理部在日常監(jiān)理工作中存在交通不便難題。前期進場過程中，由于施工單位抓住本因素擅自進行野蠻施工，因此在監(jiān)理過程中監(jiān)理部不受資金支出影響配備專車，在不同專業(yè)驗收過程中提前安排用車計劃，保證驗收不受交通影響，同時做到了全程監(jiān)控的效果，得到了業(yè)主好評；

2、在合經(jīng)區(qū)桃源路明渠工程中，由于施工單位管理能力較差，施工隊伍極差且蠻橫導致工程開展過程中，毛石砌筑砂漿強度、毛石料石強度、砌筑質(zhì)量等均達不到設計及規(guī)范要求，由于正值汛期來臨，受建管部門及業(yè)主要求必須在汛期之前完成工程，導致監(jiān)理部在監(jiān)管過程中受到極大的壓力，在此情況之下，監(jiān)理部仍然作出必須保證工程質(zhì)量前提下進行搶工措施，堅決對現(xiàn)場施工質(zhì)量不合格部位進行返工處理，得到業(yè)主的理解。同時體會到在現(xiàn)階段建筑市場執(zhí)行上級招標要求，低價中標單位在選擇班組過程中監(jiān)理部必須在前期就進行考察，素質(zhì)較差的隊伍堅決不予用于工程，避免導致后期正常施工；

3、在合經(jīng)區(qū)第一批人行道板工程中，該工程工程規(guī)模較小，工期較短。但是過程中由于受到場地制約，尤其是耕耘路（始信~蓮花）兩側(cè)，工期滯后2個月，導致上述情況原因為該段施工綠化遷移、施工方案等建設單位上報審批較慢，因此體會到后期若再遇到此類問題，以聯(lián)系單、備忘錄形式上報業(yè)主，催促業(yè)主以最快速度排除困難，不承擔不必要的責任，同時減少在工程延期過程中對監(jiān)理部的各項損失；

4、在徽園亳州館續(xù)建工程中，由于該工程工程較特殊，屬于“老大難”工程，在施工過程中，業(yè)主與施工方之間均存在較多矛盾，導致互不信任，監(jiān)理部在兩單位之間做到穿針引線作用，立場公平公正，經(jīng)過多次專題會議及多次協(xié)調(diào)做工作，終于使兩方達成協(xié)議，兩家都各退一步，目前該工程正朝好的一方發(fā)展，在過程中得到業(yè)主的好評。通過這個特殊工程，深刻理解，后期在接到類似工程任務時，首先了解工程情況，是否有類似的工程遺留問題，否則將對后期工作造成較多麻煩；

5、在合經(jīng)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園裝飾工程中，由于本工程亦為低價中標工程，前期A樓施工單位在監(jiān)理部監(jiān)管下，前期雖有較多問題，但在中后期均能滿足監(jiān)理部提出的各項意見及要求，但B樓施工中，施工單位管理水平低、素質(zhì)較差，導致在過程中存在材料以次充好，施工工序不按程序進行報驗，施工質(zhì)量較差等等，問題較多幾乎失控，在此前提下監(jiān)理部做好各項記錄，及時下發(fā)監(jiān)理工程師監(jiān)理通知單、聯(lián)系單、報告等，同時第一時間報請建設單位進行處理，保證監(jiān)理部的權(quán)益不受影響，得到業(yè)主的理解。深刻體會到遇到素質(zhì)較低的施工單位監(jiān)理部唯一的方法是，如果施工單位屢教不改“野蠻施工”，我方就應該做好日常的監(jiān)理記錄、備忘錄和其他有關文件并第一時間上報業(yè)主及上級主管部門，由他們來處罰施工單位，這樣如果造成了嚴重的后果，監(jiān)理方將不承擔由此產(chǎn)生的任何責任，首先做到自我保護；

辭舊迎新，我們又迎來新年的曙光，在新的一年里機遇與挑戰(zhàn)并存?，F(xiàn)階段建筑市場受到經(jīng)濟危機影響正處于國家宏觀調(diào)控階段，導致政策不明朗，工程越發(fā)的不好管理使我倍感身上壓力的巨大。希望在新的一年里公司這個大家庭能夠給我一如既往的支持，讓我以飽滿的精神狀態(tài)去迎接更高的挑戰(zhàn)。人只要做事了就會出錯，同時也殷切的希望在新的一年里對于我身上的錯誤能夠給予嚴厲的批評指出，這樣可以更好的促進我的進步。

附件：（2009年項目匯總情況表、監(jiān)理部人員配備表）

總監(jiān)理工程師： 2010年1月3日

第五篇：總監(jiān)代表總結(jié)

北京共筑天成工程建設監(jiān)理有限責任公司

宏 福 項 目 監(jiān) 理 部

2003年總監(jiān)代表工作總結(jié)

總監(jiān)：

總監(jiān)代表：

北京共筑天成工程建設監(jiān)理有限責任公司宏福項目監(jiān)理部

2003年12月

2003年宏福項目監(jiān)理部總監(jiān)代表總結(jié)

本人楊仁廣：從事施工管理30年，先后在3家監(jiān)理公司從事管理任總監(jiān)代表，管理單獨項目部3個，最大監(jiān)理管理建筑面積24萬平方米。從2003年8月24日來到北京共筑天成監(jiān)理有限責任公司任監(jiān)理工程師，在2003年9月16日又被任命為總監(jiān)代表協(xié)助任軍總監(jiān)管理宏福監(jiān)理部的工程項目，在2003年9月25日公司領導在無任何談話的情況下有意將總監(jiān)任軍調(diào)走，將宏福監(jiān)理部交給了一個本不熟悉現(xiàn)場情況和各種復雜關系的見習總監(jiān)代表楊仁廣。經(jīng)過近四個月的工作，本人愿將四個月的點滴工作成績和“失誤”及管理工程的幾點體會向領導作一簡單匯報。

來到宏福項目部一直與任軍總監(jiān)默契工作，緊密配合工作的開展，和總監(jiān)任軍一道共商監(jiān)理部的前途和發(fā)展問題，為總監(jiān)出謀劃策如何改變監(jiān)理部在各單位的形象及監(jiān)理在各單位中的地位。通過短短一段時間的工作，總監(jiān)派我先后和監(jiān)理部的六位工程師進行座談，摸清了監(jiān)理工程師對監(jiān)理工作的看法及對總監(jiān)工作的意見。我將這些意見和看法總結(jié)成三句話：第一是該抓了；第二是如何抓；第三抓一個階段看看。于是我就同總監(jiān)商定從北京郵電大學軟件學院工程開始，以行政樓、實驗樓的屋面和裝飾裝修及學生活動中心的結(jié)構(gòu)施工為突破口。

1、調(diào)查北郵工地的基本情況是①非典已使工程停工一個多月，人心渙散，情緒還不穩(wěn)定，對非典的恐怖感還沒有消除，現(xiàn)場沒有恢復到正常施工局面；②現(xiàn)場的人力嚴重缺乏；③材料供應計劃沒有管理，現(xiàn)場混亂。過去監(jiān)理部由于人員少，一個工程師管理十幾個工程，本身難以應付復雜的局面且無法顧及重點工程的狠抓硬管。建議總監(jiān)立即調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，派綜合素質(zhì)高能打硬杖的監(jiān)理工程師專門到北郵管理這個重中之重的工程。通過監(jiān)理部和監(jiān)理工程師的共同努力，每天找建設單位和施工單位進行勾通并以簡報天天匯報，提出我們的想法和建議并逐一落實，做法的結(jié)果是：在建設方和施工單位建立了非負面的影響，使各方恢復對監(jiān)理的信心。

任軍總監(jiān)的調(diào)離是監(jiān)理項目部的一大損失，他的離開使本已開展的工作缺少了重要的推波助瀾，也使熟悉的信息之路突然中斷。面對整個不可收拾、多頭緒的局面，我一籌莫展而徹夜難眠，苦苦思索著如此大的項目監(jiān)理部的前途和命運，如何立足于宏福？如何面對復雜的各單位？如何改變現(xiàn)有的艱難的局面？做為一個剛到崗幾天的總監(jiān)代表還處在見習階段，誰又能服我？監(jiān)理工程師們又都怎么想呢！做為能力有限的我能擔負得起這付重擔能管理好嗎？種種的思索和困擾使我的血壓急速上升，每天以藥維持生活。在山窮水盡疑無路之際，我以見習工程師的身份理解了任務的內(nèi)含，將其印在了心里和腦海。在我言不順名不正的情況下，免強下了決心試一試。

1、抓緊時間主動找建設單位和宏福建工領導了解對我監(jiān)理部有什么意見及具體要求。宏福建工總經(jīng)理李劍波毫不客氣地講：“我們宏福建工基礎不算太好技術(shù)力量弱，請你拿出多年豐富經(jīng)驗幫幫宏福建工的忙，特別是給我多提出一些建設性的建議。要努力做好公正、公平和公開，我就滿足了！”我很感動！立即表態(tài)：用我所有的精力和經(jīng)驗爭取做好工作，把管理抓到位求得你們的依賴。

2、抓的幾件實際工作

①我和監(jiān)理部部分同志進行談心等方式了解項目部存在的各方面問題是：人員少，任務重，領導不得力，建設方看不起，項目部無法生存，聽了這些話我心里更加沉重。我利用班前飯后的時間找建設方的領導征求意見，宏福領導講只要你把我們的工程管好、管到位。我們沒有什么說的，不過如果還是過去那種局面你們是不能進行下去的，我們有權(quán)更換監(jiān)理單位。通過與建設方幾次交談，加之公司領導在人力資源上的大力支持，我們很快轉(zhuǎn)變了看不起監(jiān)理的局面，對監(jiān)理開始有所信賴。宏福建工總經(jīng)理的電話多起來（有時每天好幾次），詢問現(xiàn)場和監(jiān)理的工作怎樣，有什么需要幫助的。通過短短的監(jiān)理工作，通過監(jiān)理的行為不但改變了不能生存的局面，而且李劍波、霍吉海及北郵建設單位在大會小會上還說：以楊總監(jiān)代表為首的監(jiān)理部是我們的好幫手，他們替我們辦了許多實事。

②建立內(nèi)部管理制度：a）在公司的支持下建立良好的生活用餐保障體系和良好的居住條件，為監(jiān)理的優(yōu)質(zhì)工作打好了基礎。同時集中居住便于集體共同生活、學習和討論工作，加強了組織紀律性；b）嚴肅監(jiān)理工作日，建立請消假制度和專人考勤制度，使工作和休息有了明顯的界線，保證了現(xiàn)場監(jiān)理到位率；c)建立監(jiān)理部文件管理制度和文件資料簽字借閱制度；d)建立每周二生活學習會制度和周六監(jiān)理日記批閱制度；e)建立外發(fā)文件總監(jiān)審定制度??

尊敬的公司各位領導：為了我公司大好形勢的進一步發(fā)展，為了更好地管理好宏福項目監(jiān)理部使監(jiān)理部再上一個臺階，懇請公司領導

派一名總監(jiān)理工程師管理宏福監(jiān)理項目部的全面工作。我楊仁廣是見習監(jiān)理工程師代表愿為他保駕護航，扶上馬再送一程。請領導給予英明果斷決策。

注：對監(jiān)理工程師的評語見《2003年宏福監(jiān)理部工作總結(jié)》第三部分第五節(jié)中相關內(nèi)容。

見習總監(jiān)理代表：楊仁廣

2003年12月18日星期四