第一篇：監(jiān)理工程師類似崗位面試可能涉及的一些問題大全

監(jiān)理工程師類似崗位面試可能涉及的一些問題

一、你對監(jiān)理職業(yè)了解多少？

答：監(jiān)理，顧名思義是監(jiān)督管理，還包括督導(dǎo)、檢查、評價(jià)的意思。因此監(jiān)理職業(yè)的基本概念是：監(jiān)理從業(yè)人員應(yīng)用管理科學(xué)和專業(yè)技術(shù)為委托人(業(yè)主)提供旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的工程建設(shè)咨詢和工程項(xiàng)目監(jiān)督管理服務(wù)。

二、為什么要施行工程監(jiān)理？

答：為了改革工程建設(shè)管理體制，提高工程項(xiàng)目投資效益和建設(shè)水平，促進(jìn)建設(shè)單位在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對質(zhì)量、工期、資金作有效的控制，故應(yīng)對有關(guān)工程項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)監(jiān)理。

三、監(jiān)理工程師的工作內(nèi)容？

答：工程建設(shè)的投資控制、建設(shè)工期控制、工程質(zhì)量控制、安全控制；進(jìn)行信息管理、工程建設(shè)合同管理；協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系，即“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。

建設(shè)工程監(jiān)理按監(jiān)理階段可分為設(shè)計(jì)監(jiān)理和施工監(jiān)理。設(shè)計(jì)監(jiān)理是在設(shè)計(jì)階段對設(shè)計(jì)項(xiàng)目所進(jìn)行的監(jiān)理，其主要目的是確保設(shè)計(jì)質(zhì)量和時(shí)間等目標(biāo)滿足業(yè)主的要求；施工監(jiān)理是在施工階段對施工項(xiàng)目所進(jìn)行的監(jiān)理，其主要目的在于確保施工安全、質(zhì)量、投資和工期等滿足業(yè)主的要求。

四、工程監(jiān)理實(shí)施程序

答：

1、確定項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) ；

2、編制建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)劃 ；

3、制定各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；

4、規(guī)范化地開展監(jiān)理工作 ；

5、參與驗(yàn)收，簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見；

6、向業(yè)主提交建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料；

7、監(jiān)理工作總結(jié) ；

五、掌握監(jiān)理規(guī)范中總監(jiān)職責(zé)、監(jiān)理工程師職責(zé)、監(jiān)理員職責(zé)（看規(guī)范，大概了解就可以了）

六、建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期

答：包括：①決策階段②實(shí)施階段③使用階段（試運(yùn)營階段）

項(xiàng)目決策階段的工作包括：①項(xiàng)目建設(shè)意圖的醞釀②編寫和報(bào)批項(xiàng)目建議書③編制和報(bào)批項(xiàng)目的可行性研究

項(xiàng)目實(shí)施階段包括①設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段（編制設(shè)計(jì)任務(wù)書屬于設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段）②設(shè)計(jì)階段③施工階段④動用前準(zhǔn)備階段⑤保修期（選項(xiàng)中如出現(xiàn)招投標(biāo)階段不選）

七、最后了解了解項(xiàng)目管理方面的知識

面試應(yīng)該很簡單，不會很難的問題。要是問到這里沒有的問題，怎么想的怎么說就是了。不要怕，放松，沒有什么。

第二篇：銀行面試自我介紹及可能涉及的問題

各位老師，下午好，今天能夠在這里參加面試，有機(jī)會向老師們請教和學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸，同時(shí)通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。

我是這次面試的第*號考生，***。2009年7月，我畢業(yè)于***大學(xué)****學(xué)院****專業(yè)，在大學(xué)的四年里，我不僅學(xué)習(xí)了大量專業(yè)知識而且參加了很多實(shí)踐活動，使我提高了與人溝通的能力，同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識。在大學(xué)期間表現(xiàn)也很優(yōu)秀，曾獲得優(yōu)秀學(xué)生的獎勵(lì)。

我性格開朗為人坦率，有責(zé)任感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我認(rèn)為這份工作比較適合我并且能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，希望老師們能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會，謝謝。

根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題，我整理出一些考生普遍不好回答，一時(shí)之間想不出來的問題，但是問題盡量回答的真實(shí)一點(diǎn)，不然會給人造成一種背出答案的感覺。下面是一些套路：

（1）你的缺點(diǎn)是什麼？

我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接，容易得罪朋友，但是說的都是實(shí)話，所以平常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一起。（盡量說一些無傷大雅的小問題，甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)）

（2）你的俄座右銘是什麼？

我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。

因?yàn)槿送ε率?，我們要善于在失敗中尋找成功的條件，而不是一味的推卸責(zé)任。（不要太抽象的座右銘，也不要太偏激，解釋可以擴(kuò)展一下。）

（3）你最最崇拜的人是誰？

是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人，母親對我的期望很高，并且一直無怨無悔的付出。我覺得這些年母親很不容易，她付出了很大的艱辛和努力，在她身上我看到了堅(jiān)持不懈，看到了毅力這兩個(gè)字。（只要是你崇拜的人都可以說，最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神符合）

（4）你認(rèn)為自己有什麼優(yōu)點(diǎn)？（我們?yōu)槭颤N要錄用你？）以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來回答都可。

答案一：

我不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字，在處事上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇；處事上體現(xiàn)“真”字，真誠的待人接物，說真話，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個(gè)方面。（最好加上：我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，等等。）

（5）你為什麼報(bào)考我銀行？

我記得鄧小平曾經(jīng)說過：“銀行的工作很重要，是為國家看門的。”

首先，銀行擁有良好的管理機(jī)制。

其次，銀行有培養(yǎng)人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境。

第三，銀行的工作能讓我的性格優(yōu)點(diǎn)得到更好的發(fā)揮，能夠充實(shí)我的生活。基于以上3點(diǎn)我報(bào)考了銀行系統(tǒng)。

我覺得并不是完全不相干的在學(xué)校期間，也學(xué)習(xí)了商務(wù)英語這些與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的知識，而且我所學(xué)的專業(yè)是一門基礎(chǔ)課，英語本身只是一種語言工具，在學(xué)校的時(shí)候只是范范的學(xué)，現(xiàn)在就像找到了一個(gè)立足點(diǎn)，通過這個(gè)職位我卻可以學(xué)到很多實(shí)在的工作本領(lǐng)，可以更精確的去學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的英語 我覺得這并不矛盾

不論結(jié)果如何，我都會為了夢想繼續(xù)努力！銀行之路??

第三篇：會計(jì)面試涉及問題[范文]

會計(jì)面試問題

在會計(jì)面試之前也應(yīng)該做些準(zhǔn)備，首先了解應(yīng)聘單位的企業(yè)性質(zhì)，然后再看公司需要什么樣的人才，例如會成本核算，你應(yīng)該在這時(shí)多了解成本的內(nèi)容，有些公司需要稅收方面的需要，你應(yīng)該在這方面做點(diǎn)準(zhǔn)備，例如面試者可能會問你，如何合理避稅，目前稅收的最新優(yōu)惠政策是什么，等等，你覺得面試官最有可能提出什么問題，你心理都一定要有點(diǎn)譜。

1.一般納稅人可抵扣票證有哪些？納稅申報(bào)的流程如何？

2.客戶扣款（已開具發(fā)票）如何進(jìn)行會計(jì)處理？需要附哪些原始單據(jù)？

3.年終獎是如何計(jì)算繳納個(gè)人所得稅的？

4.財(cái)政年報(bào)和匯算清交報(bào)表口徑有什么差異？

5.公司購買裝修材料用來裝修租用的辦公用房，如何進(jìn)行會計(jì)處理？

6.公司開辦費(fèi)如何進(jìn)行會計(jì)核算？所得稅清交時(shí)如何進(jìn)行調(diào)整？

7.你為什么離開以前的公司？

8.你目前的工作是什么？說說你工作的流程。

9.你覺得費(fèi)用支出如何處理？（一般為服務(wù)行業(yè)）

10.公司成本如何核算？（一般為制造企業(yè)）

其實(shí)，在各種會計(jì)面試場合，有一些常見問題，比如會計(jì)招聘考官往往會問及工作經(jīng)驗(yàn)方面的問題。如果你的工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富自然不成問題，而對于缺乏經(jīng)驗(yàn)者（尤其是會計(jì)專業(yè)大學(xué)生）往往成為硬傷。

11、請你談?wù)劗厴I(yè)之后的工作經(jīng)歷。

12、你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么？你擔(dān)任什么職務(wù)？

13、你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？

14、在你主管的部門中，遇到過什么困難？你是如何處理或應(yīng)付過去的？

15、請談一下你在企業(yè)中職務(wù)升遷和收入變化情況。

16、你在工作中有什么收獲和體會？

17、請談?wù)勀阍谶@家單位的工作情況和受到的獎勵(lì)與懲處。

18、你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方？

19、你認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)和書本上所學(xué)的會計(jì)理論知識哪個(gè)更重要？

20、你會做兩套賬嗎？

下面是涉及到專業(yè)理論方面的問題：

1，會計(jì)的6大基本要素是什么？

2，會計(jì)的3大報(bào)表是什么？

3，權(quán)益性支出與資本性支出的差異是什么？

3，固定資產(chǎn)折舊采用的方法有哪些？

4，固定資產(chǎn)賬面價(jià)值在什么情況下會出現(xiàn)負(fù)值？

5，新會計(jì)準(zhǔn)則出臺后，對企業(yè)的影響有哪些？

6，企業(yè)所得稅的改革對國內(nèi)企業(yè)的影響是什么？

7，企業(yè)應(yīng)該如何面對金融危機(jī)？

8，面對金融風(fēng)暴，作為一名管理人員，集體減薪和裁員你會選擇哪一個(gè)？

9，市場前景，加薪和升職，你更重視哪一個(gè)？10，賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種？

11，對于成本控制你怎么看待？

12，費(fèi)用與支出的區(qū)別是什么？

13，面對新人排擠問題，你怎么看待和解決？14，你會做假賬嗎？

15，怎么理解“坐支”？你認(rèn)為坐支合理嗎？16，用友和金蝶軟件，你更傾向于那一款？

17，你認(rèn)為自己比和你同屆畢業(yè)的畢業(yè)生優(yōu)在哪里？18，你認(rèn)為會計(jì)理論知識重要還是實(shí)踐重要？

第四篇：組織員談話可能涉及的問題

1、兩個(gè)百年目標(biāo)？

“兩個(gè)一百年”是黨的十八大報(bào)告重申的奮斗目標(biāo)，黨的十八大以“兩個(gè)一百年”作為奮斗目標(biāo)鑄就“中國夢”。“中國夢”的“兩個(gè)一百年”分別是：

◎ 第一個(gè)一百年，到中國共產(chǎn)黨成立100年時(shí)全面建成小康社會的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)； ◎ 第二個(gè)一百年，到新中國成立100年時(shí)中華民族偉大復(fù)興的夢想一定能實(shí)現(xiàn)。

2、黨的指導(dǎo)思想？

十八大黨章載明：中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動指南。這是新時(shí)期黨的指導(dǎo)思想。

中國共產(chǎn)黨從其誕生之日起就始終以先進(jìn)的科學(xué)的理論作為自己的指導(dǎo)思想：1921年中共一大，將“馬克思列寧主義”作為黨的指導(dǎo)思想；1945年中共七大將“毛澤東思想”確立為黨的指導(dǎo)思想并寫進(jìn)黨章；1997年中共十五大將“鄧小平理論”確立為黨的指導(dǎo)思想并寫進(jìn)黨章；2002年中共十六大將“三個(gè)代表”重要思想確立為黨的指導(dǎo)思想并寫進(jìn)黨章；2007年中共十七大將“科學(xué)發(fā)展觀”寫進(jìn)黨章;2012年中共十八大將“科學(xué)發(fā)展觀”確立為黨的指導(dǎo)思想。

3、一個(gè)入黨積極分子什么時(shí)間能夠成為預(yù)備黨員

2014.5.29

4、黨員的八項(xiàng)權(quán)利與八項(xiàng)義務(wù)？

義務(wù)：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

（二）貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。

（三）堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。

（四）自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。

（五）維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對黨忠誠老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對一切派別組織和小集團(tuán)活動，反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。

（六）切實(shí)開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。

（七）密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時(shí)向黨反映群眾的意見和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。

（八）發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，帶頭實(shí)踐社會主義榮辱觀，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

權(quán)利：

（一）參加黨的有關(guān)會議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)。

（二）在黨的會議上和黨報(bào)黨刊上，參加關(guān)于黨的政策問題的討論。

（三）對黨的工作提出建議和倡議。

（四）在黨的會議上有根據(jù)地批評黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀(jì)的事實(shí)，要求處分違法亂紀(jì)的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

（五）行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán)。

（六）在黨組織討論決定對黨員的黨紀(jì)處分或作出鑒定時(shí)，本人有權(quán)參加和進(jìn)行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護(hù)。

（七）對黨的決議和政策如有不同意見，在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見向黨的上級組織直至中央提出。

（八）向黨的上級組織直至中央提出請求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)的答復(fù)。

黨的任何一級組織直至中央都無權(quán)剝奪黨員的上述權(quán)利。

5、什么是社會主義核心價(jià)值體系？

社會主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會主義榮辱觀。馬克思主義指導(dǎo)思想，是社會主義核心價(jià)值體系的靈魂。中國特色社會主義共同理想，是社會主義核心價(jià)值體系的主題。民族精神和時(shí)代精神，是社會主義核心價(jià)值體系的精髓。社會主義榮辱觀，是社會主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)。

社會主義核心價(jià)值體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，定位明確，層次清晰，是完整的、系統(tǒng)的，它堅(jiān)持了社會主義又有中國特色，總結(jié)了成功經(jīng)驗(yàn)又有新的提升概括，反映了現(xiàn)實(shí)的迫切需要又是能夠通過努力實(shí)現(xiàn)的，可以最大限度地促進(jìn)和形成全社會的共識。

6、什么是社會主義道路？

第一，科學(xué)發(fā)展的道路，即要解決中國城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問題、地區(qū)發(fā)展不平衡的問題、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展一條腿長一條腿短的問題、人與自然互相和諧的問題，最終是要解決中國發(fā)展的可持續(xù)性發(fā)展問題。這條道路，我們把它概括為，“以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”。

第二，和諧發(fā)展之路。所謂和諧發(fā)展之路，就是我們一方面要提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，另一方面，要維護(hù)社會的公平和正義，因?yàn)槟壳爸袊嬖谝粋€(gè)很大的一個(gè)問題，就是貧富差距拉大的問題。

第三，和平發(fā)展之路。

第四，民主法制建設(shè)之路。

7、什么是社會主義制度？

社會主義制度是相對于資本主義制度而言的政治經(jīng)濟(jì)制度。其基本要素是實(shí)行公有制、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主。是指社會主義國家機(jī)關(guān)在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)依照法定程序，創(chuàng)制、認(rèn)可、修改和廢止法律，以及規(guī)范性法律文件的活動。

根本政治制度：人民代表大會制度。

基本經(jīng)濟(jì)制度：公有制經(jīng)濟(jì)為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展?；痉峙渲贫龋喊磩诜峙錇橹黧w，多種分配方式并存。

基本政治制度：中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度。

8、中國特色社會主義理論體系？

中國特色社會主義理論體系，就是包括鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀在內(nèi)的科學(xué)理論體系

9、黨的紀(jì)律處分包括哪些？

《紀(jì)律處分條例》第十條規(guī)定，對黨員的紀(jì)律處分種類有五種：（1）警告；（2）嚴(yán)重警告；（3）撤銷黨內(nèi)職務(wù)；（4）留黨察看；（5）開除黨籍。

10、社會主義核心價(jià)值觀？

2012年11月，十八大報(bào)告首次概括了社會主義核心價(jià)值觀：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價(jià)值觀?！?/p>

國家層面富強(qiáng)、民主、文明、和諧；社會層面自由、平等、公正、法治；公民層面愛國、敬業(yè)、誠信、友善

11、四風(fēng)問題？

四風(fēng)問題表現(xiàn)，一是形式主義，群眾反映最突出的是追求形式、不重實(shí)效，圖虛名、務(wù)虛功、工作不抓落實(shí)。二是官僚主義，群眾最不滿意的是辦事推諉扯皮多，效率低下，不作為、不負(fù)責(zé)任。三是享樂主義，基層和群眾反映最多的是一些領(lǐng)導(dǎo)干部安于現(xiàn)狀、貪圖安逸，缺乏憂患意識和創(chuàng)新精神。四是奢靡之風(fēng)，主要是條件好了，許多方面做過頭，大手大腳、鋪張浪費(fèi)。

2013年6月18日在北京召開中國共產(chǎn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動工作會議。習(xí)近平在會議上強(qiáng)調(diào)，這次教育實(shí)踐活動的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。

第五篇：學(xué)府中央交房可能涉及問題

精心呵護(hù)

讓生活更美好

世紀(jì)金馬·金輝物業(yè)管理有限公司

交房基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

一、物業(yè)基礎(chǔ)知識：

1、對業(yè)主交納的物業(yè)專項(xiàng)維修資金是如何管理的？

答：（1）、根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修基金管理辦法》，在前期物業(yè)管理期間，按規(guī)定設(shè)立的維修資金由區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門代為監(jiān)管；業(yè)主大會成立并選聘物業(yè)管理企業(yè)后，由區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門移交給業(yè)主大會。

（2）、成立業(yè)主大會的，維修資金應(yīng)以業(yè)主大會的名義存入專戶銀行，設(shè)立專門帳戶，按幢立帳、按戶核算。

2、建設(shè)單位委托物業(yè)管理企業(yè)為物業(yè)提供管理和服務(wù)、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，雙方應(yīng)辦理何種法定手續(xù)？

答：物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量和公建配套設(shè)施等問題，應(yīng)書面告知建設(shè)單位，并辦理交接手續(xù)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《物管條例》第二十九條規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理資料，對驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)予以整改，并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

3、接房時(shí)為什么要簽定《臨時(shí)管理規(guī)約》？

答：根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，對于建設(shè)單位而言，一是在銷售房屋前，制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、房屋使用說明書；二是建設(shè)單位與房屋買受人簽訂的房屋出售合同，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，并將業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、房屋使用說明書、經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)配置的公建設(shè)施和平面圖作為房屋出售合同的附件。

對于物業(yè)買受人而言，在與建設(shè)單位簽訂房屋出售合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾。

4、業(yè)主家中發(fā)生入室盜竊，物管公司是否負(fù)責(zé)？

答：物管公司如果在治安方面已作了自己應(yīng)作的工作，如設(shè)置了門崗，又進(jìn)行了必要的巡視，而保安服務(wù)僅僅是為了維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序而實(shí)施的防范性安全保衛(wèi)活動，不是針對保證業(yè)主個(gè)人和家庭安全的個(gè)人安保。所以業(yè)主家因入室盜竊的財(cái)產(chǎn)侵害中沒有過錯(cuò)，不承擔(dān)民事責(zé)任。反之如果物管公司沒有盡到相應(yīng)的義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、因物業(yè)公司未告知業(yè)主在裝修時(shí)的注意事項(xiàng)而給業(yè)主造成的損失由誰承擔(dān)？

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答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定：“物業(yè)公司在業(yè)主、使用人使用房屋前，應(yīng)將住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施使用、維護(hù)的方法、要求、注意事項(xiàng)以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、使用人?！比绻飿I(yè)公司沒有承擔(dān)條例規(guī)定的告知義務(wù)，使業(yè)主的裝修留下了隱患，并且給業(yè)主帶來損失，理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、新購住房發(fā)生的維修責(zé)任由誰承擔(dān)？

答：對于房屋出現(xiàn)墻面滲水應(yīng)視不同情況處理。

依據(jù)我國相關(guān)法規(guī)對房屋建成后保修期的規(guī)定，在房屋保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)滲水，可以要求開發(fā)商確定的維修部門上門維修；

如果多次維修仍存在滲水問題，疑屬房屋質(zhì)量所致，業(yè)主可委托房屋質(zhì)量鑒定部門對房屋質(zhì)量進(jìn)行鑒定，確屬房屋質(zhì)量問題的，且該質(zhì)量問題影響購房人居住的，居住人可憑房屋質(zhì)量鑒定報(bào)告通過攜手或訴訟的途徑，要求開發(fā)商維修并承擔(dān)賠償責(zé)任。

7、業(yè)主裝修時(shí)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)應(yīng)如何處理？

答：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀。并達(dá)到以下條件：一是不得降低原構(gòu)件的強(qiáng)度；二是不得低于原構(gòu)件的用料標(biāo)準(zhǔn)；三是恢復(fù)原有構(gòu)件的形狀；四是修復(fù)部位的構(gòu)造措施要符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

業(yè)主裝修時(shí)如有破壞承重結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象，必須按上述規(guī)定恢復(fù)擅自拆除的承重墻，恢復(fù)方案和施工應(yīng)由具有資質(zhì)的房屋修繕設(shè)計(jì)施工單位實(shí)施并驗(yàn)收，物業(yè)公司應(yīng)對修復(fù)工程加強(qiáng)監(jiān)督、巡視；承重墻修復(fù)后，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)到實(shí)地核實(shí)。

8、你們是怎樣處理高層住宅中安裝曬衣架的問題？

答：目前的法規(guī)雖然沒有嚴(yán)格禁止高層住宅居民安裝曬衣架。但是，由于安裝曬衣架會帶來高空墜物（如曬衣架被大風(fēng)吹落）等不安全因素，同時(shí)影響建筑物的外觀，根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》或《裝修協(xié)議》明確規(guī)定業(yè)主裝修時(shí)不允許影響房屋整體外觀，對此我司將做好對業(yè)主的有關(guān)宣傳工作，講明利弊，引導(dǎo)業(yè)主在裝修時(shí)安裝室內(nèi)曬衣架。

9、應(yīng)該先接收房屋，還是先交物業(yè)管理費(fèi)？

答：每名交房人員應(yīng)掌握：開發(fā)商提出購房人以交納物業(yè)管理費(fèi)作為房屋交付的前提，實(shí)質(zhì)上是對房屋的交付增加了附設(shè)條件，是對雙方之間買賣合同的一種變更，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同只有在當(dāng)事人協(xié)商一致的條件下，方可以變更，開發(fā)商單方變更合同的做法明顯是不公平的，也是一種違約行為。因此，這兩者之間的關(guān)系理應(yīng)是先接收房產(chǎn)，再交納物業(yè)管理費(fèi)。在交房過程中，如有業(yè)主強(qiáng)行要求先接房，后交物管費(fèi)，可請交房現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)處理。

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10、物業(yè)管理公司要求預(yù)付物業(yè)管理費(fèi)合理嗎？

答：考慮到物業(yè)管理公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，預(yù)收一定的物業(yè)管理費(fèi)還是合理的，現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)，也是允許物業(yè)管理公司預(yù)收費(fèi)用的。但是這種預(yù)收應(yīng)當(dāng)有一定的限度，從物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成來看，有按年、按季，也有按月收取的，如果物業(yè)管理公司一次性、長時(shí)間預(yù)收各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用就不合理了。

11、為什么不允許業(yè)主封閉陽臺？

答：部分業(yè)主認(rèn)為：房屋是我自己的，我想封閉就封閉。但業(yè)主未明白，封閉陽臺已嚴(yán)重影響小區(qū)整體統(tǒng)一的布局。

（1）業(yè)主裝修應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的裝修規(guī)定，填寫裝修申請表，并經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修，封閉陽臺本身就未經(jīng)物業(yè)公司同意，擅自裝修本身就與《臨時(shí)管理規(guī)約》相抵觸。

（2）《民法通則》規(guī)定：個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)放棄個(gè)人利益，保持集體利益，部分業(yè)主擅自封閉陽臺與小區(qū)整體統(tǒng)一形成反差，如若任其作為，其它業(yè)主也效仿所為，小區(qū)的統(tǒng)一，整潔將被破壞。

（3）人與人之間需要溝通，我們的管理人員會把管理工作做到家，動之以情，曉之以理，相信會取得業(yè)主的理解和支持。

12、為什么不允許業(yè)主裝防盜網(wǎng)？

答：（1）安裝防盜網(wǎng)，給人的感覺像在籠子里居住一樣，既不美觀又給人以心情壓抑的感覺。（2）按照國家有關(guān)消防規(guī)定是不允許安裝任何防盜網(wǎng)，如果室內(nèi)萬一失火安裝防盜網(wǎng)后人員的疏散和消防救火都會帶來不利影響。

（3）學(xué)府中央小區(qū)是一個(gè)智能化小區(qū)每家每戶都有智能安防系統(tǒng)，并且小區(qū)24小時(shí)不間斷巡邏，沒有必要安裝防盜網(wǎng)。如真想安裝防盜網(wǎng)，只限底樓業(yè)主根據(jù)小區(qū)的規(guī)定要求安裝在室內(nèi)。同樣達(dá)到防盜效果。

此內(nèi)容已在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上明確，請業(yè)主遵守小區(qū)的規(guī)定。

13、陽臺面積是怎么算的？

答：封閉式陽臺算全面積，非封閉式陽臺算半面積。陽臺的面積，包括您的整個(gè)戶型，整棟樓的面積都是由房地產(chǎn)測繪部門按照國家規(guī)定實(shí)測的。

14、屋頂可以建花園嗎？

答：乙方以物業(yè)共有人的身份同意將本樓棟屋頂樓露臺部分、屋頂公共部分的權(quán)益委托給頂層業(yè)（10+1樓或者18樓）對其建設(shè)、日常管理、維護(hù)、使用，其費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。具 精心呵護(hù)

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體使用位置、范圍、及責(zé)任待授權(quán)物業(yè)服務(wù)公司與相關(guān)業(yè)主簽定《管理維護(hù)協(xié)議》具體確定。

15、陽臺頂部是否可以改變它的顏色？

答：在不影響外觀的情況下，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變。

16、何時(shí)成立業(yè)主委員會？

答：按《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，整個(gè)小區(qū)入住率達(dá)50%或交房滿兩年就可以成立業(yè)主委員會了。

17、能否更換窗戶玻璃？

答：原則上是不允許更換的，因?yàn)橐粋€(gè)高檔小區(qū)必須要保證外立面的一致性。如果您看到一棟大樓全是白玻窗，中間來一個(gè)茶色的，那肯定會影響他的外觀。如果確實(shí)有要更換的需要，你如果在不影響外觀及結(jié)構(gòu)的情況下，在裝修時(shí)把這個(gè)更換方案報(bào)給物管處，通過了物管工程部的審核，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變。

18、衛(wèi)生間、廚房可以對換嗎？

答：不能。如果改變房屋功能，會影響到樓下的業(yè)主。并且衛(wèi)生間和廚房的排水設(shè)計(jì)是不一樣的。

19、底樓能否開茶館或經(jīng)營其它生意？

答：在前期的臨時(shí)管理規(guī)約上面有約定，底樓不能作為營業(yè)場所或用于經(jīng)營。但如果業(yè)委會成立后，是否可以，將尊重全體業(yè)主的意見。

20、電梯廣告位及小區(qū)其它公共區(qū)域的收益是怎么安排的？

答：根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公共區(qū)域收益歸全體業(yè)主所有。每一筆收益我們都有相應(yīng)記錄，到時(shí)我們會全部移交給業(yè)委會。

21、以后對小區(qū)內(nèi)的違章建筑、違法裝修和擅自改變房屋使用性質(zhì)的，你們會如何處理？ 答：對此類違章，物管會站在全體業(yè)主的角度，及時(shí)提醒違章業(yè)主及時(shí)整改。但由于物管公司只是服務(wù)企業(yè)，沒有行政執(zhí)法權(quán)，我們會及時(shí)報(bào)經(jīng)相關(guān)行政主管部門，依法處理。還可以由業(yè)主大會或業(yè)主委員會根據(jù)《物權(quán)法》第七十三條的相關(guān)規(guī)定，依法向人民法院提起公訴。

二、物管公司相關(guān)情況：

22、金輝物業(yè)服務(wù)有限公司在小區(qū)服務(wù)過程中有哪些特色服務(wù)？

答：為業(yè)主提供----“親情式”貼心細(xì)致的微笑服務(wù)模式，“五個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)維修”服務(wù)，“互動、準(zhǔn)時(shí)”的業(yè)主報(bào)事、投訴、特約服務(wù)，“3米微笑”服務(wù)，小區(qū)安全“零干擾”巡查管理，為客戶提供24小時(shí)貼心服務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)處理客戶相關(guān)問題，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。當(dāng) 精心呵護(hù)

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然，保安、保潔、綠化、工程維護(hù)等傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)自然不少的。

23、裝修完畢后，物業(yè)提供開荒服務(wù)嗎，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主需求，可以提供多項(xiàng)特約服務(wù)。開荒清潔將根據(jù)面積、房間內(nèi)的實(shí)際情況來定收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，大致價(jià)格在2.5元/m2之間。

24、你們?nèi)绾吻謇順菍永?/p>

答：樓層垃圾每天清運(yùn)1次；時(shí)間為早上8點(diǎn)~9點(diǎn)。

25、家政如何收費(fèi)？

答：包月2.5元/平方，每月4次。實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)您房屋的面積，和您的要求商定。到時(shí)，您有需要的話可跟我們服務(wù)中心聯(lián)系，他們會專門為您介紹具體情況。

26、物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少，有無局物價(jià)局批文？

答：物管費(fèi)我們是嚴(yán)格按照重慶市物價(jià)局的文件進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：1-2樓為0.57元/M2，3樓以上（含三樓）按0.9元/M2(含電梯費(fèi))收取。您可以在物管處看到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的紅頭文件。請您放心，我們絕不會多收業(yè)主一分錢。

27、樓層內(nèi)垃圾筒什么時(shí)候可以設(shè)立。

答：這要根據(jù)業(yè)主入住情況而定。每一層樓只要有一戶業(yè)主入住，物管公司都要設(shè)立垃圾筒。這個(gè)問題請您不用擔(dān)心。

28、小區(qū)內(nèi)生活垃圾如何處理？生活垃圾每天什么時(shí)候清運(yùn)？

答：目前小區(qū)生活垃圾的處理方式是物管聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所直接到小區(qū)收集生活垃圾 將在每天上午10點(diǎn)鐘清運(yùn)。

29、業(yè)主來接房時(shí)談到免物管費(fèi)一事 答：直接指引業(yè)主找銷售部。建議取消 30、房屋是否可以代租代售？

答：物業(yè)公司提供此項(xiàng)服務(wù)，如您要租（售）我可以馬上為您登記。

三、小區(qū)基本情況：

31、房內(nèi)層高是多少？

答：按設(shè)計(jì)規(guī)范層高為3米。房間內(nèi)墻面之間凈距值控制在20mm以內(nèi)；室內(nèi)凈高偏差值控制在-20mm以內(nèi)，極差值控制在20mm以內(nèi)。

32、電梯是什么品牌的，效果好嗎，如果困人怎么辦？

答：電梯是西子奧的斯的，世界品牌。乘坐舒適平穩(wěn)，這種電梯出現(xiàn)故障的可能性非常小。精心呵護(hù)

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如果真有電梯困人的情況，管理公司有專業(yè)工程人員，會在最短的時(shí)間及時(shí)處理。不用擔(dān)心。

33、入戶電線和電表的規(guī)格是多少？

答：入戶電線為10個(gè)平方的銅蕊線，10—40A單相電度表，空開32-63A；

34、何時(shí)可以通天然氣？

答：在裝修完畢后，即可通知天然氣公司上門通氣。

35、問：小區(qū)總占地面積是多少，建成后有多大？ 答：總占地面積76畝，總建筑面積15萬平方米

36、小區(qū)共有多少戶？ 答：二期715戶。

37、小區(qū)內(nèi)有哪些安防設(shè)施，安全嗎？

答：我們的小區(qū)是全封閉式小區(qū)。小區(qū)內(nèi)有先進(jìn)的智能安防系統(tǒng)，包括

1、小區(qū)周界的紅外對射、監(jiān)控系統(tǒng)：可防止任何人員翻越小區(qū)。

2、門口有智能刷卡系統(tǒng)：小區(qū)業(yè)主憑智能卡刷卡方能進(jìn)入。其他人員不能隨意進(jìn)入小區(qū)。

3、業(yè)主家還有可視對講系統(tǒng)，小區(qū)還有多處監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的情況。當(dāng)然，還有我們訓(xùn)練有素的保安隊(duì)員，24小時(shí)可以處理小區(qū)任何應(yīng)急。相信您會非常放心。

38、會所在什么地方？有些什么設(shè)施服務(wù)？怎么收費(fèi)的？

答：會所在三號樓后。該場所的服務(wù)設(shè)施十分完善，到時(shí)根據(jù)業(yè)主需求，將設(shè)置棋牌室、圖書室等場所。經(jīng)營不會以盈利為目的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)實(shí)際情況另行核定，不過您放心，絕對不會收您過高費(fèi)用。

39、小區(qū)車位有多少？車庫是否出售，出售價(jià)格是多少？平時(shí)摩托車和自行車停放在什么位置？收費(fèi)嗎？怎么收？

答：小區(qū)總共480個(gè)車位，車庫是否出售，出售價(jià)格是多少請到銷售部咨詢。摩托車與自行車也都統(tǒng)一停放車庫，以便統(tǒng)一管理。40、陽臺是否做了防水？ 答：陽臺我們都做過潑水試驗(yàn)的。

41、小孩就讀哪所學(xué)校？ 答：新華小學(xué)。

42、停電怎么辦？

答；物業(yè)配有發(fā)電機(jī)組，能夠保證電梯及消防系統(tǒng)等用電。并且我們在接到供電局的停電通 精心呵護(hù)

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知后會第一時(shí)間將停電通知粘貼在小區(qū)公示欄內(nèi)。

43、二次供水水池位置，多久清洗一次？

答：在負(fù)二樓有二次供水的水罐，隨時(shí)能夠保證您的用水。二次供水是由二次供水專業(yè)公司提供，他們將嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清洗、消毒計(jì)劃。

44、化糞池的位置在哪里，清理方式是怎樣的？

答：在2樓和12號樓后面地下，清理方式按國家規(guī)定進(jìn)行清理。

45、停水怎么辦？

答：如是市政統(tǒng)一停水，我們會提前通知您。如是緊急停水，我們會聯(lián)系相關(guān)部門，告知您恢復(fù)供水時(shí)間。

46、水、電、氣、閉路怎么開通？

答：水電已通，且都是一戶一表，需要時(shí)業(yè)主直接可以到相關(guān)部門購買就行。天然氣是在您裝修完畢后，通知天然氣公司，他們會派人到您家里查看后再通氣。閉路是在您裝修完畢后，憑物業(yè)公司的相關(guān)證明即可到有線臺辦理閉路的開通手續(xù)。以上幾項(xiàng)也可以委托物業(yè)辦理。不過會收取一定的成本費(fèi)用。

47、問：房產(chǎn)證何時(shí)能辦理下來？

答：房產(chǎn)證的辦理是有一定的程序的，對房地產(chǎn)職能部門接件、辦件、發(fā)件都有一個(gè)時(shí)間規(guī)定，我們按照合同和國家規(guī)定的時(shí)限上報(bào)了相關(guān)資料。請不要擔(dān)心，按照合同上約定的時(shí)間我們肯定會把房產(chǎn)證交到您手中。

48、小區(qū)房屋抗震等級是多少？

答：小區(qū)房屋是按照抗震按6度設(shè)防修建的。由于重慶所處的特殊地理位置，（無震帶），國家相關(guān)規(guī)定，重慶所有建筑的設(shè)防要求為6度。按此設(shè)計(jì)，基本可以滿足防震要求。

49、小區(qū)車庫能否使用、收費(fèi)？

答：我們將提供四區(qū)段的停車位，與未完善車庫部分將有隔斷分開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行暫行標(biāo)準(zhǔn)，小車停放暫時(shí)按每月260元收取租金、臨時(shí)停車為2元/小時(shí)，已購買的收取40元服務(wù)費(fèi)，摩托車辦理月票為20元/月，自行車免費(fèi)

50、游泳池什么時(shí)候可以投入使用及如何收費(fèi)的？

答：現(xiàn)已經(jīng)投入使用，因?yàn)樾^(qū)娛樂施設(shè)并不以盈利為目的，具體收費(fèi)將參照同類小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)并略低，保證正常的維修保養(yǎng)及運(yùn)行即可。

四、工程、景觀問題：

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51、問：衛(wèi)生間、廚房防水上的保護(hù)層開裂，會不會有什么影響？

答：我們衛(wèi)生間、廚房的防水是用聚胺脂做的，而且做了2層以上的處理，表面開裂是因熱脹冷縮造成的，絕不會影響防水性能。（如果業(yè)主要求做關(guān)水實(shí)驗(yàn)，檢查其防水性）我們的廚房和衛(wèi)生間在您們接房前，就做了整體驗(yàn)收，對整體的防水性進(jìn)行了測試，不會漏水。在裝修公司裝修時(shí)，他們還會再做一次防水工程，可以說是上了幾道保險(xiǎn)，您完全可以放心。（業(yè)主如果仍然對開裂擔(dān)心，非要求做）我們把您的這個(gè)情況記錄在“整改聯(lián)系單”上，由相關(guān)部門來為你處理，好不好？我們再來看看。。（引導(dǎo)業(yè)主檢查其他內(nèi)容，不耽誤時(shí)間，最后來集中解決）

52、問：滑門、滑窗太緊，不便使用，如何處理？

答：新門窗都比較緊，使用一段時(shí)間就好了。（注：如需整改的就報(bào)給現(xiàn)場整改組）

53、為什么部分房間墻面有裂紋？

答：國家建筑標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定房屋墻體裂縫小于3毫米屬于正常范圍，有部分裂紋是正常的。房屋是框架結(jié)構(gòu)，混泥土澆筑，非常堅(jiān)固，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是可以抵抗七級地震。這個(gè)裂紋是框架外的水泥砂漿的裂紋，是在表面，是熱脹冷縮造成的，不影響房子的結(jié)構(gòu)和安全。在您裝修時(shí)敷了膩?zhàn)油苛送苛暇蜎]有了。房子要過三冬三夏，經(jīng)歷了三冬三夏這些表層的小裂紋就基本不再出現(xiàn)。

54、承重墻是哪些？哪些部位可以打？

答：兩書上的圖紙都有標(biāo)明。不是承重墻的，如需變動，需經(jīng)工程部審核確認(rèn)后方可變動。在您辦理裝修的時(shí)候我們會詳細(xì)的告訴您。

55、對小區(qū)綠化的介紹

答：為打造學(xué)府中央小區(qū)品牌，金馬集團(tuán)多次邀請知名專家到小區(qū)規(guī)劃園林景觀方案。并多次追加景觀工程款，盡量景觀和每一個(gè)細(xì)節(jié)。您現(xiàn)在所見到的次大門景觀工程整改，就是本來已完工的，為了達(dá)到好的效果，金馬集團(tuán)又重新追加工程款而整改的。其實(shí)我們的想法都是一致的，就是要打造品牌。當(dāng)然也歡迎您對此提出寶貴意見，我們及時(shí)將您的意見上報(bào)給集團(tuán)公司，共同努力，打造精品社區(qū)。

56、七號樓外陽臺兩戶外離得很近，且僅用不銹鋼隔離，業(yè)主感覺設(shè)計(jì)不合理。答：