第一篇：高校教學(xué)督導(dǎo)工作的“宜” 與“不宜”

高校教學(xué)督導(dǎo)工作的“宜”與“不宜”

佘遠(yuǎn)富

（揚(yáng)州大學(xué)教育教學(xué)評(píng)估中心，江蘇 揚(yáng)州225009）

摘要：面對(duì)新形勢(shì)新要求，高校教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)把握“六宜”“六不宜”：在體系構(gòu)建上宜“綜”不宜“單”；在隊(duì)伍建設(shè)上宜“專(zhuān)”不宜“兼”；在職能定位上宜“實(shí)”不宜“虛”；在督導(dǎo)內(nèi)容上宜“廣”不宜“狹”；在督導(dǎo)方式上宜“疏”不宜“堵”； 在信息處理上宜“快”不宜“拖”。

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量；教學(xué)督導(dǎo)；宜；不宜

中圖分類(lèi)號(hào)： G648.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

Do’s and Donts in University Teaching Supervision

SHE Yuan-fu

(Yangzhou University, Yangzhou, Jiangsu 225009)

Abstract：As required by a new situation, university teaching supervision should be performed with six do’s and don’ts, namely, have an integrated system and don’t make it unilateral;appoint specific supervisors and don’t make supervision a secondary responsibility;fully empower supervisors and don’t leave their job superficial;define a broad range of supervision and don’t narrow it down;provide guidance and don’t block the channels of communication;and process information fast and don’t procrastinate. Key words：teaching quality;teaching supervision;do’s;don’ts

教學(xué)督導(dǎo)工作是高校教學(xué)質(zhì)量保障體系中最重要的環(huán)節(jié)，在監(jiān)控學(xué)校教學(xué)工作狀態(tài)、提高教學(xué)工作水平、提升教師教學(xué)能力、保障教學(xué)質(zhì)量等方面起著日益明顯的作用。但是，在高等教育大眾化的新形勢(shì)下，高校教學(xué)督導(dǎo)工作也面臨一些新問(wèn)題與矛盾。為了最大限度地發(fā)揮功能，高校教學(xué)督導(dǎo)工作必須在實(shí)踐中注意把握“六宜”“六不宜”。

一、在體系構(gòu)建上宜“綜”不宜“單”

“綜”指綜合立體、校院（系）兩級(jí)。隨著高等教育大眾化局面的出現(xiàn)，高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，許多院校開(kāi)始實(shí)行學(xué)校、院（系）兩級(jí)內(nèi)部管理體制改革，與之相適應(yīng)的是教學(xué)管理也實(shí)行校、院（系）多級(jí)管理體制，并且將管理的重心放在院（系）級(jí)。在這種新的形勢(shì)下，學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)督導(dǎo)工作，需要改革和發(fā)展其運(yùn)行機(jī)制，以適應(yīng)高等教育教學(xué)發(fā)展的要求［1］。只有構(gòu)建與校內(nèi)管理體制相適應(yīng)的、綜合立體的校院（系）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)體系，才能調(diào)動(dòng)各方面的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化院（系）自我質(zhì)量監(jiān)控功能，形成校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障工作分工合作、齊抓共管、各有側(cè)重的良性局面。

“單”指單一線性、校或院（系）單級(jí)。目前，對(duì)督導(dǎo)體制的定位各高校做法不一?；居腥N情況：第一，教學(xué)督導(dǎo)組是在校長(zhǎng)或主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立部門(mén)，是與校學(xué)術(shù)委員會(huì)和教學(xué)委員會(huì)平行的咨詢機(jī)構(gòu)；第二，督導(dǎo)組織隸屬于校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)，與教務(wù)處平級(jí)；第三，督導(dǎo)組由教務(wù)處下屬的教學(xué)質(zhì)量科協(xié)調(diào)處理日常工作。據(jù)調(diào)查，不管是采用何種運(yùn)行機(jī)制，不少高校都存在僅有校級(jí)督導(dǎo)組織而沒(méi)有院（系）級(jí)督導(dǎo)組織、僅有學(xué)校一級(jí)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控而缺乏基層教學(xué)單位的自我監(jiān)控的狀況。這種單一的督導(dǎo)體系顯然不能適應(yīng)保證教學(xué)質(zhì)量的需要。

必須針對(duì)高等教育大眾化背景下現(xiàn)代大學(xué)教學(xué)工作的特點(diǎn)，努力構(gòu)建校、院（系）多級(jí)教學(xué)督導(dǎo)體系和運(yùn)行機(jī)制。一是堅(jiān)持教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)督分開(kāi)?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí)，其執(zhí)行性機(jī)構(gòu)同監(jiān)督性機(jī)構(gòu)不應(yīng)合二為一，應(yīng)當(dāng)分開(kāi)設(shè)置，以利于監(jiān)督性機(jī)構(gòu)的職能得到發(fā)揮。高校應(yīng)在內(nèi)部建立獨(dú)立于教學(xué)管理部門(mén)之外的教學(xué)評(píng)估與監(jiān)督機(jī)構(gòu)，使“運(yùn)動(dòng)員”（教學(xué)管理與實(shí)施）和“裁判員”（教學(xué)監(jiān)督與評(píng)估）職責(zé)分明，從而達(dá)到理想的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果。二是構(gòu)建校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)體系。學(xué)校要建立全校性的教學(xué)督導(dǎo)組織，如教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)組等，同時(shí)所屬各二級(jí)學(xué)院也應(yīng)建立相應(yīng)的教學(xué)督導(dǎo)組；校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員納入統(tǒng)一體系管理，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組接受校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)（組）的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作檢查。三是明確校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)。校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員主要對(duì)全校教學(xué)工作行使督查、調(diào)研、評(píng)估、指導(dǎo)、咨詢等職責(zé)，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)對(duì)本學(xué)院教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)議；校、院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織有機(jī)銜接、密切配合，從而有效促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作到底、到邊、到位。

二、在隊(duì)伍建設(shè)上宜“專(zhuān)”不宜“兼”

“專(zhuān)”指專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校內(nèi)部對(duì)教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)等一系列活動(dòng)的總稱，其工作性質(zhì)和特點(diǎn)從一開(kāi)始就顯示出它的專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性、技術(shù)性。教學(xué)督導(dǎo)員不僅要能夠?qū)虒W(xué)工作進(jìn)行共性的和理論層面的督促指導(dǎo)，而且要能夠針對(duì)教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出令人信服的可操作性意見(jiàn)和建議。這就決定了教學(xué)督導(dǎo)員不僅要有高度的工作熱情、較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心，而且要精通業(yè)務(wù)、具有豐富的教學(xué)實(shí)踐或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、在學(xué)校師生中德高望重、具有權(quán)威性，同時(shí)要能夠保證有足夠的時(shí)間和精力來(lái)投入教學(xué)督導(dǎo)工作。

“兼”指兼職、兼任、兼顧。目前，不少高校在督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)上存在一些需要改進(jìn)的方面。比如，一些高校的教學(xué)督導(dǎo)員年齡過(guò)大，有的平均年齡甚至超過(guò)了七十歲，雖然在督導(dǎo)經(jīng)歷上保證了“專(zhuān)”，但在工作精力上卻是“兼”；有的高校聘請(qǐng)一些在職的專(zhuān)家教授兼任教學(xué)督導(dǎo)員，由于這些專(zhuān)家教授的教學(xué)科研任務(wù)較重，客觀上少有時(shí)間兼顧督導(dǎo)工作，雖然做到了督導(dǎo)業(yè)務(wù)的“專(zhuān)”，但在督導(dǎo)時(shí)間上卻是“兼”；有的高校專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)一些已退休的學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，這些老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校管理工作比較熟悉，對(duì)新時(shí)期教學(xué)工作的各環(huán)節(jié)卻缺少足夠的了解，雖然保證了督導(dǎo)威望的“專(zhuān)”，但在督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)上卻是“兼”。由于“專(zhuān)”、“兼”有失偏頗，導(dǎo)致督導(dǎo)工作的有效性降低。

加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，必須搞好人員聘任，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)素質(zhì)。為增強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)威性和協(xié)調(diào)性，可以采取管理領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)術(shù)專(zhuān)家相結(jié)合、校內(nèi)專(zhuān)家和校外專(zhuān)家相結(jié)合的辦法。為保證督導(dǎo)隊(duì)伍的專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化，可以主要聘任一些具有高級(jí)職稱、教學(xué)或教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、剛剛退休、身體健康且精力充沛的老教師，年齡一般不超過(guò)六十五歲，每屆聘期不超過(guò)兩年。為提高教學(xué)督導(dǎo)員自身素質(zhì)和工作水平，可以建立學(xué)習(xí)交流和工作研討制度，定期組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神、了解高等教育改革動(dòng)向與國(guó)內(nèi)外高校的先進(jìn)做法、交流督導(dǎo)工作體會(huì)，學(xué)校召開(kāi)的教學(xué)工作會(huì)議，舉辦的教育改革報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等，都可以邀請(qǐng)教學(xué)督導(dǎo)員參加。

三、在職能定位上宜“實(shí)”不宜“虛”

“實(shí)”指切實(shí)、實(shí)在、實(shí)效。所謂“切實(shí)”，就是要切合實(shí)際，符合規(guī)律。也就是要切合學(xué)校的實(shí)際、切合教學(xué)工作的實(shí)際，符合高等教育的規(guī)律、符合高校教學(xué)的規(guī)律、符合教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的規(guī)律等。所謂“實(shí)在”，就是督導(dǎo)工作要實(shí)實(shí)在在、完善規(guī)范。即督導(dǎo)工作必須有組

織、有制度、有任務(wù)、有權(quán)力、有責(zé)任、有待遇，成為學(xué)校的日常工作。所謂“實(shí)效”，就是要在促進(jìn)教學(xué)工作、提高教學(xué)質(zhì)量方面取得實(shí)際成效。教學(xué)督導(dǎo)的基本職能是教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評(píng)估、咨詢、指導(dǎo)，工作性質(zhì)要求教學(xué)督導(dǎo)員必須實(shí)事求是、敢于直言，必須堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、客觀公正，必須嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，必須遵守規(guī)律性、貼近實(shí)際性、講求實(shí)效性?！疤摗敝柑摶?、弱化、表面。在實(shí)際工作中，督導(dǎo)工作講起來(lái)重要、做起來(lái)不要，停留在口頭、漂浮在表面，僅有組織、沒(méi)有制度，僅有機(jī)構(gòu)、沒(méi)有活動(dòng)，僅有形式、沒(méi)有內(nèi)容，僅有職責(zé)、沒(méi)有待遇，僅有布置、沒(méi)有檢查，僅有意見(jiàn)、沒(méi)有建議，僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、沒(méi)有解決措施等等現(xiàn)象是實(shí)際存在的，這些問(wèn)題的存在直接影響到督導(dǎo)工作的效果，導(dǎo)致有的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍形同虛設(shè)，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

為了保證教學(xué)督導(dǎo)工作落在實(shí)處、取得實(shí)效，必須從實(shí)際出發(fā)，以干實(shí)事、求實(shí)效為重點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)。一是建立健全一系列督導(dǎo)工作組織制度。如教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)程、工作規(guī)范、工作職責(zé)等，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能定位、人員聘任、權(quán)利義務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，保證督導(dǎo)工作有章可循、按章辦事、有序進(jìn)行。二是建立健全一系列教學(xué)督導(dǎo)工作制度。如教學(xué)督導(dǎo)員學(xué)期工作任務(wù)量化制度、聽(tīng)課記錄和聽(tīng)課情況月度匯總制度、每月督導(dǎo)工作例會(huì)制度、督導(dǎo)意見(jiàn)和建議及時(shí)報(bào)告制度、年度考核與檢查總結(jié)制度等，從而加強(qiáng)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)員的組織管理，保證督導(dǎo)工作切實(shí)有效。

四、在督導(dǎo)內(nèi)容上宜“廣”不宜“狹”

“廣”指寬廣、全面、全程。20世紀(jì)80年代初，全面質(zhì)量管理模式開(kāi)始逐漸引入高等教育領(lǐng)域，要求高校借鑒工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理的一般理論和方法，樹(shù)立教育教學(xué)全面質(zhì)量管理的理念。根據(jù)全面質(zhì)量管理原理，高校教學(xué)督導(dǎo)工作需要考慮各方面的因素，運(yùn)用系統(tǒng)、聯(lián)系、發(fā)展、全面的觀點(diǎn)來(lái)看待與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的各種因素，并從中把握關(guān)鍵的起支配作用的方面，從而保證督導(dǎo)工作全面全程、監(jiān)督有力、指導(dǎo)有方。因此，高校教學(xué)督導(dǎo)工作在內(nèi)涵上必須不斷拓展和豐富，在內(nèi)容上應(yīng)該涉及學(xué)校教學(xué)工作宏觀和微觀的各個(gè)方面，在環(huán)節(jié)上要包括教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)、學(xué)校的管理等人才培養(yǎng)的全過(guò)程，在形式上應(yīng)緊緊圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)展各項(xiàng)督導(dǎo)活動(dòng)。

“狹”指狹窄、片面、偏頗。目前，高校教學(xué)督導(dǎo)工作普遍存在范圍狹窄、內(nèi)容片面、環(huán)節(jié)偏頗等不足。如：在具體工作中，往往只局限于單純的教學(xué)環(huán)節(jié)督導(dǎo)，忽視對(duì)學(xué)校辦學(xué)及人才培養(yǎng)的其他方面的思考與建言；只重視對(duì)教學(xué)秩序的督導(dǎo)，忽視對(duì)教學(xué)大綱、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)管理規(guī)章制度執(zhí)行情況等方面的檢查；只重視課堂教學(xué)督導(dǎo)，忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐及作業(yè)等其他教學(xué)環(huán)節(jié)；只重視對(duì)教師的督導(dǎo)，忽視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)及教學(xué)管理等方面的評(píng)價(jià)指導(dǎo)。這些都削弱了督導(dǎo)工作應(yīng)有的作用。

根據(jù)對(duì)部分高校的調(diào)研，結(jié)合工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為高校教學(xué)督導(dǎo)工作內(nèi)容應(yīng)包括：加強(qiáng)專(zhuān)題調(diào)研，對(duì)涉及辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、人才培養(yǎng)模式改革等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行思考和提出建議；加強(qiáng)對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)管理、教風(fēng)學(xué)風(fēng)等核心要素的檢查、督導(dǎo)與評(píng)估，促進(jìn)教學(xué)工作的規(guī)范管理；加強(qiáng)對(duì)重要課程、重點(diǎn)教師的聽(tīng)課評(píng)教工作，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高；加強(qiáng)對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教案準(zhǔn)備、手段與方法、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)、作業(yè)與輔導(dǎo)、考試與考核、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程督導(dǎo)，促進(jìn)教學(xué)能力和水平的不斷提升；對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等重要方面定期組織開(kāi)展校內(nèi)教學(xué)評(píng)估，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)基本建設(shè)。

五、在督導(dǎo)方式上宜“疏”不宜“堵”

“疏”指疏導(dǎo)、指導(dǎo)、交流。“疏導(dǎo)”，就是要講明道理、因勢(shì)利導(dǎo)；“指導(dǎo)”，就是要針對(duì)存在問(wèn)題，提出解決建議，“既診斷、又開(kāi)方”；“交流”，就是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間要交流信息、交流思想、交流認(rèn)識(shí)。其中，“交流”是關(guān)鍵。英國(guó)作家肖伯納對(duì)交流思想曾經(jīng)作過(guò)一

個(gè)有名的比喻：如果我們彼此交換一個(gè)蘋(píng)果，那么你和我仍然是各有一個(gè)蘋(píng)果；但倘若我們彼此交流一種思想，那么我們每人將有兩種思想。一位日本學(xué)者從5+5=10和5×5=25算式中提出了“人際關(guān)系的乘法效應(yīng)”：如果兩個(gè)人不交往無(wú)交流，他們的能力都不會(huì)有任何提高；但如果他們交流信息，相互協(xié)商，便可能因?yàn)橄嗷ァ案袘?yīng)”而產(chǎn)生思想共振，使兩個(gè)思想重新組合而發(fā)揮出成倍的高于原來(lái)的能力?？梢?jiàn)相互交流思想的重要性。

“堵”指堵塞、指責(zé)、封閉。在現(xiàn)實(shí)教學(xué)督導(dǎo)工作中存在著以下幾種偏向：首先是重督促輕指導(dǎo)、重檢查輕整改，對(duì)問(wèn)題與不足要么忌言諱議、巧言掩蓋，要么避重就輕、“藝術(shù)處理”，導(dǎo)致檢查轟轟烈烈、過(guò)關(guān)輕輕松松、問(wèn)題依舊如故；二是重批評(píng)輕鼓勵(lì)，只發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出毛病、批評(píng)指責(zé)，不分析原因、正面指導(dǎo)、鼓勵(lì)引導(dǎo)，導(dǎo)致師生的心理壓力加大，甚至對(duì)督導(dǎo)工作采取不合作或抵觸的態(tài)度；三是重評(píng)價(jià)輕交流，督與被督之間信息封閉，缺少及時(shí)的溝通交流，督導(dǎo)者不了解被督對(duì)象的所思所想，被督導(dǎo)者也不知道評(píng)價(jià)情況和努力方向，導(dǎo)致督與被督之間的誤解加深、矛盾擴(kuò)大。

教學(xué)督導(dǎo)不同于一般的教學(xué)管理工作，它更需要遵循一定的工作規(guī)律、講究一定的工作方法、追求一定的工作藝術(shù)。做好教學(xué)督導(dǎo)工作必須正確處理好一系列關(guān)系。一是處理好督導(dǎo)者與學(xué)校的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)員本身必須調(diào)整心態(tài)，擺正位置，做到參與不干預(yù)、到位不越位、建議不決策、督促不指責(zé)、咨詢不代替、引導(dǎo)不責(zé)備。二是處理好督促與指導(dǎo)的關(guān)系?！岸健笔前l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出差距，“導(dǎo)”是解決問(wèn)題、引向正確；“督”是手段，“導(dǎo)”是目的；應(yīng)督導(dǎo)結(jié)合、以督促導(dǎo)、以導(dǎo)為主。三是處理好“督”與被“督”的關(guān)系。在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)生督與被督的矛盾是正常的。對(duì)于這些矛盾，要加以全面分析，關(guān)鍵是分析原因，從源頭化解矛盾［2］。督導(dǎo)員應(yīng)站在以人為本的高度，善于保護(hù)教師的教學(xué)熱情，善于溝通交流，善于換位思考，善于做師生的良師益友，著力構(gòu)建和諧的教學(xué)環(huán)境。四是處理好個(gè)性與共性的關(guān)系。教學(xué)有法、教無(wú)定法，教學(xué)督導(dǎo)工作亦應(yīng)在遵循共性的基礎(chǔ)上大力倡導(dǎo)個(gè)性。

六、在信息處理上宜“快”不宜“拖”

“快”指迅速、及時(shí)。教學(xué)督導(dǎo)提供的信息既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解教學(xué)工作情況、進(jìn)行決策的依據(jù)，也是教學(xué)管理部門(mén)掌握第一手資料、對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)施有效控制的依據(jù)，更是被督導(dǎo)對(duì)象認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題、改進(jìn)工作的依據(jù)。及時(shí)反饋督導(dǎo)情況、迅速處理督導(dǎo)信息，這是教學(xué)督導(dǎo)工作取得實(shí)效的根本所在。迅速、及時(shí)地處理督導(dǎo)信息包含幾層含義：一是學(xué)校對(duì)督導(dǎo)信息的傳遞和反饋渠道要通暢，這是督導(dǎo)工作能夠良性、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵；二是督導(dǎo)員對(duì)信息的收集、傳遞要及時(shí)，這是督導(dǎo)工作的應(yīng)有之責(zé)；三是督導(dǎo)部門(mén)對(duì)信息的整理、反饋要及時(shí)，因?yàn)樾畔⒁坏┻^(guò)時(shí)，就失去了其本身的價(jià)值；四是有關(guān)單位和個(gè)人對(duì)信息的處理、落實(shí)要迅速，因?yàn)槿绻綄?dǎo)反映的問(wèn)題得不到及時(shí)解決和落實(shí)，再成功的評(píng)價(jià)和診斷都毫無(wú)意義，而且有些信息一旦被耽擱就失去了最佳處理時(shí)機(jī)。

“拖”指拖拉、推諉。目前，一些高校督導(dǎo)信息的傳遞—反饋—控制機(jī)制并不健全，沒(méi)有形成上傳下達(dá)的信息循環(huán)反饋通道；一些督導(dǎo)員在督導(dǎo)工作過(guò)程中信息意識(shí)不強(qiáng)，不能及時(shí)整理和送達(dá)有關(guān)信息；有的領(lǐng)導(dǎo)或職能部門(mén)不能對(duì)督導(dǎo)意見(jiàn)和建議做出及時(shí)反應(yīng)，甚至在有些問(wèn)題的處理上部門(mén)間相互扯皮推諉，使督導(dǎo)信息不能得到及時(shí)落實(shí)；少數(shù)教師對(duì)督導(dǎo)意見(jiàn)不重視，要么束之高閣、置之不理，要么口頭上積極表態(tài)、但在行動(dòng)上我行我素。這些做法將導(dǎo)致督導(dǎo)工作形同虛設(shè)，起不到質(zhì)量監(jiān)控的作用。

對(duì)督導(dǎo)信息的處理是否及時(shí)、迅速，既反映了工作作風(fēng)，也關(guān)系到督導(dǎo)工作的成效，最終直接影響到教學(xué)質(zhì)量。在這方面，有些高校的做法值得借鑒。如有的高校建立了校園辦公系統(tǒng)“教學(xué)管理短信平臺(tái)”、教務(wù)管理系統(tǒng)“處長(zhǎng)信箱”、教學(xué)評(píng)估系統(tǒng)“教學(xué)意見(jiàn)與建議”等信息交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，定期編報(bào)《教學(xué)評(píng)價(jià)信息》、《教學(xué)督導(dǎo)信息》等，及時(shí)準(zhǔn)確地采收各種教學(xué)信息，反映存在問(wèn)題，提出解決建議。有的高校建立了教學(xué)督導(dǎo)意見(jiàn)跟蹤整改制度，印

制了《督導(dǎo)意見(jiàn)反饋表》，采取“一事一表”的方式，將督導(dǎo)意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給涉及部門(mén)（單位），有關(guān)處理情況和結(jié)果在下一期《教學(xué)督導(dǎo)信息》中予以反映。實(shí)踐證明，這樣一種信息反饋處理機(jī)制的建立，有效確保了教學(xué)督導(dǎo)工作的信息通暢，促進(jìn)了有關(guān)意見(jiàn)和建議的及時(shí)落實(shí)解決。

參考文獻(xiàn)：

［1］李萍莉.全面構(gòu)建兩級(jí)管理體制下的教學(xué)督導(dǎo)與評(píng)價(jià)體系［J］.揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)(高教研究版)，2006（5）：83-85.

［2］ 豐文秀.科學(xué)構(gòu)建高校教學(xué)督導(dǎo)制度淺議［J］.中國(guó)高等教育，2007（11）：53-54.

第二篇：班級(jí)管理的“宜”與“不宜”-班級(jí)管理

班級(jí)管理的“宜”與“不宜”

在班主任工作中，班級(jí)管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。要做好班主任工作，就必須抓好班級(jí)管理。雖然當(dāng)了很多年的班主任，但在班級(jí)管理方面還是摸著石頭過(guò)河，始終處在探索階段。可以說(shuō)班主任工作是一項(xiàng)重要的工程，它關(guān)系到我們應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人，所培養(yǎng)的人應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)，今后在社會(huì)上作多大的貢獻(xiàn)。常言說(shuō)“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，這話的道理是很深刻的。所以作為班主任，在班級(jí)管理中，要注意一些“宜”與“不宜”，會(huì)對(duì)我們的班級(jí)管理工作有所幫助，對(duì)學(xué)生的教育也會(huì)起到事半功倍的效果。

那么我們應(yīng)該注重那些“宜”與“不宜”呢？我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面值得注意：

一、宜疏不宜堵。就是對(duì)學(xué)生的不良行為和欠缺心理多做疏導(dǎo)，讓其明其理，正其行。我們知道，學(xué)生不良行為的養(yǎng)成不是一日一時(shí)養(yǎng)成的，要糾正他們的不良行為和心理，就要找出產(chǎn)生的根源，對(duì)其耐心的勸說(shuō)疏導(dǎo)，讓他們明白錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)，然后再自己改正。如果一味的堵，那他們就會(huì)不知道自己錯(cuò)在哪里，為什么錯(cuò)，即使當(dāng)時(shí)口中承認(rèn)，過(guò)一段時(shí)間久會(huì)拋之腦后，一犯再犯。大禹治水之所以成功，就在于改堵為疏。

二、宜暖不宜冷。就是要多給學(xué)生溫暖和關(guān)愛(ài)，及時(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的困難。在實(shí)際的工作中，對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)是非常重要的。作為班主任要有一顆慈善的心，要把學(xué)生的冷暖常記心里，對(duì)他們的平時(shí)的一言一行都要多觀察，多留意，要及時(shí)解決他們學(xué)習(xí)、生活中的困難，使他們的學(xué)習(xí)和生活有一個(gè)寬松的環(huán)境和氛圍。而不是用冷漠的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，事不關(guān)己高高掛起，更是不行。

三、宜近不宜遠(yuǎn)。這里的近是是親近，具體就是說(shuō)親近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交朋友，與學(xué)生零距離接觸，而不是和學(xué)生保持距離，對(duì)學(xué)生不聞不問(wèn)，不理不睬。所以我們?cè)谄綍r(shí)就要多和學(xué)生接觸，了解他們的心理狀況，生活和學(xué)習(xí)態(tài)度，讓他們覺(jué)得這個(gè)老師并不是高不可攀，是可以親近的。這就要求我們平時(shí)要多花時(shí)間在學(xué)生的身上，把他們當(dāng)做自己的孩子一樣對(duì)待，讓他們有一種親切感，而不是一看到你就跑就躲。

四、宜行不宜言。用自己的行為影響學(xué)生，在學(xué)生面前多行少言，讓學(xué)生在潛移默化中受到影響和教育。如果當(dāng)班主任的什么都只是在口頭上，說(shuō)話的巨人行動(dòng)的矮子，那讓學(xué)生信服你就是一句空話，所以班主任就要用行動(dòng)去影響學(xué)生，你要求學(xué)生做到的，你自己就必須做到，干什么都要想到做學(xué)生的楷模，做學(xué)生的榜樣。我們知道榜樣的力量是無(wú)窮的，說(shuō)的就是這個(gè)道理。具體來(lái)說(shuō)，如果你要求學(xué)生不要遲到，而你卻時(shí)不時(shí)的遲到，那你要教育學(xué)生不要遲到，就沒(méi)有說(shuō)服力了。

五、宜平不宜高。平是平等，平等地對(duì)待學(xué)生。在學(xué)生面前端架子，以師為尊，高高在上，是不行的。曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)故事，說(shuō)的是國(guó)內(nèi)一個(gè)教育專(zhuān)家到國(guó)外一所幼兒園考察，發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別的情景，一位老師在和幼兒交流時(shí)都蹲下身子，這位專(zhuān)家很不解，于是就詢問(wèn)為什么會(huì)這樣做，老師說(shuō)和孩子交流必須要讓他們感覺(jué)到他和老師是平等的，所以必須蹲下身子，才會(huì)體現(xiàn)這種平等。這個(gè)故事給我們的啟迪是不言而喻的。我們?cè)谂c學(xué)生的交流中，一定要把學(xué)生看著是平等的，這樣才能和學(xué)生進(jìn)行真正意義上的交流溝通。

六、宜勵(lì)不宜諷。多鼓勵(lì)學(xué)生，少諷刺打擊學(xué)生是班主任必須注意的。我們知道，學(xué)生本來(lái)就是需要我們教育的，正是通過(guò)我們的教育和培養(yǎng)，才使他們成為合格的公民。（班級(jí)管理）如果我們對(duì)學(xué)生不尊重，對(duì)他們的不良行為來(lái)不來(lái)就是諷刺挖苦，這就會(huì)在他們的心里產(chǎn)生不良影響，甚至還會(huì)產(chǎn)生逆反心理，對(duì)老師的教育采取拒絕態(tài)度，那我們的教育就失敗了。正確的做法是對(duì)他們做思想教育時(shí)多給鼓勵(lì)，讓他們樹(shù)立信心，投入學(xué)習(xí)和生活之中，以之取得好的成績(jī)和塑造好的品德。

七、宜賞不宜罰。賞就是賞識(shí)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步，都要從實(shí)際出發(fā)，給予表?yè)P(yáng)，讓他知道老師是賞識(shí)他的，讓他覺(jué)得自己是不錯(cuò)的，即使是對(duì)違規(guī)違紀(jì)的學(xué)生，也要找出他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，給予賞識(shí)，從而對(duì)自己的缺點(diǎn)和不足，有所認(rèn)識(shí)，有所改正。但也不要一味地只賞不罰?？傊?，作為班主任，要對(duì)學(xué)生有期待，要在心里面想著他能夠改好，能夠成為一個(gè)好學(xué)生，有了這種期待，再對(duì)其進(jìn)行必要的教育和疏導(dǎo)，那學(xué)生就會(huì)感受到你的期待，就會(huì)努力去改正自己的不足和短處，最終變?yōu)橐粋€(gè)好學(xué)生。這就是我們所說(shuō)的皮革馬利翁效應(yīng)。當(dāng)然這里的好有不同層次，也就是不好變好，好的更好，錦上添花那才是最好的境界。

八、宜懶不宜勤。這里的懶是針對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)和提高上，而不是說(shuō)管理中的懶，具體地說(shuō)就是不要什么事情都由班主任包辦代替，特別是班級(jí)事務(wù)。要放手多讓學(xué)生特別是班干部去做力所能及的事情，讓他們?cè)谧鍪虑闀r(shí)不斷總結(jié)，不斷提高自己的能力，為走入社會(huì)奠定一定的基礎(chǔ)。如果凡事包辦代替，那學(xué)生的能力培養(yǎng)和提高就成了一句空話。所以我們要讓學(xué)生在做事中鍛煉自己，提升自己各方面的能力。

九、宜全不宜偏。這里的全指面向全體，全面發(fā)展。在管理中要注重優(yōu)等生，更要注重中后生，不能夠只是關(guān)愛(ài)優(yōu)生而對(duì)中后生置之不理，甚至漠視。偏心于優(yōu)生，讓中后生失望而無(wú)所事事。這樣我們的教育與素質(zhì)教育的相離甚遠(yuǎn)。讓所有的學(xué)生感受到老師的關(guān)心，才是我們班主任的最終目的。

十、宜通不宜塞。多與科任教師、家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，特別是與學(xué)生的溝通，了解學(xué)生的具體情況，便于學(xué)生思想的疏導(dǎo)。我們要讓學(xué)生全面提高遵規(guī)守紀(jì)和自覺(jué)學(xué)習(xí)的能力，就要和科任老師、家長(zhǎng)和學(xué)生自己多溝通聯(lián)系，從科任老師、家長(zhǎng)那里了解學(xué)生的狀況，從學(xué)生那里了解學(xué)生的思想，對(duì)學(xué)生的細(xì)微變化做到心中有數(shù)，這樣才能夠在教育過(guò)程中有的放矢，真正起到教育的作用。而不是處于閉塞環(huán)境，對(duì)學(xué)生知之甚少甚至全不了解，使班級(jí)工作處于被動(dòng)狀態(tài)就不好了。

十一、宜寬不宜放。寬恕學(xué)生，原諒學(xué)生的違規(guī)行為，即嚴(yán)格要求，又耐心說(shuō)服。但不能夠放棄對(duì)學(xué)生的教育。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)你，來(lái)學(xué)校就是學(xué)習(xí)的，除了學(xué)習(xí)知識(shí)外，還有各種能力。所以違規(guī)行為的出現(xiàn)是非常正常的。我們要學(xué)會(huì)寬恕學(xué)生，寬恕學(xué)生的那些不良的行為舉止，但不是讓他們?yōu)樗麨?，而是要在寬恕的同時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)和必要的教育，千萬(wàn)不能夠放棄他們，一定要使他們學(xué)為好人。

十二、宜緊不宜松。這一點(diǎn)是從對(duì)學(xué)生的跟蹤督促方面來(lái)說(shuō)的。對(duì)學(xué)生跟蹤到位，全方位地加強(qiáng)管理，讓學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣和心理素質(zhì)。在平時(shí)要舍得多花時(shí)間，對(duì)學(xué)生的不良行為進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)讓其改正，不能夠日積月累，讓小毛病變?yōu)榇箦e(cuò)誤，造成不應(yīng)有的后患。

總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)艱苦的工作，也是一項(xiàng)值得我們?nèi)プ龅墓ぷ?。我們?yīng)該不遺余力去做，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情，導(dǎo)之以行的目的，讓學(xué)生在快樂(lè)、健康、幸福、智慧中成長(zhǎng)，成為合格的、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的公民。這是我們的目的，更是我們的責(zé)任。

第三篇：教學(xué)設(shè)計(jì)：宜簡(jiǎn)不宜繁

教學(xué)設(shè)計(jì)：宜簡(jiǎn)不宜繁

魏星

“大道至簡(jiǎn)”。對(duì)語(yǔ)文教學(xué)來(lái)說(shuō)，一定突出“學(xué)語(yǔ)習(xí)文”這個(gè)本質(zhì)，語(yǔ)文教學(xué)因追尋新課程的本質(zhì)而“簡(jiǎn)”，因削枝強(qiáng)干、集中目標(biāo)而“簡(jiǎn)”，因三維目標(biāo)的整合而“簡(jiǎn)”，因突出基本教學(xué)手段而“簡(jiǎn)”?！昂?jiǎn)”不是“簡(jiǎn)單”，而是“簡(jiǎn)單的深刻”。

真正的教學(xué)藝術(shù)，是在“有”和“無(wú)”之間。語(yǔ)文教學(xué)也不能模模糊糊一大片，每一節(jié)課必須有意識(shí)地滲透“學(xué)得”的內(nèi)容，并以這種“學(xué)得”的東西促進(jìn)學(xué)生的“習(xí)得”，要在單位時(shí)間內(nèi)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展最大化。

一、目標(biāo)簡(jiǎn)明，以最接近學(xué)生的起點(diǎn)帶領(lǐng)他們走向最遠(yuǎn)的終點(diǎn)。

教學(xué)目標(biāo)是一定教育價(jià)值觀的具體化，是引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展的“最高基準(zhǔn)點(diǎn)”，它對(duì)課堂教學(xué)起著統(tǒng)率和整合的作用。反觀當(dāng)前很多教師設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)，還存在諸多問(wèn)題：（1）或照抄教參，或憑感覺(jué)隨意而定，教學(xué)目標(biāo)成了裝點(diǎn)教案門(mén)面的擺設(shè)。（2）教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容過(guò)于籠統(tǒng)、模糊，脫離學(xué)生實(shí)際，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏明確的指導(dǎo)。（3）過(guò)于注重共同目標(biāo)，忽略個(gè)性化目標(biāo)；過(guò)于注重預(yù)設(shè)的確定性教學(xué)目標(biāo)，忽略創(chuàng)生的不確定性目標(biāo)。（4）在教學(xué)目標(biāo)的表述上，充斥著“讓學(xué)生??”、“使學(xué)生??”、“培養(yǎng)學(xué)生??”等體現(xiàn)教師行為主體的詞語(yǔ)。這表明教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的主體只有教師，沒(méi)有學(xué)生，容易造成學(xué)生主體地位的缺失。

有效的課堂教學(xué)，在目標(biāo)的設(shè)計(jì)上應(yīng)該簡(jiǎn)明、清晰、具體，既要考慮到學(xué)生的實(shí)際狀態(tài)，又要考慮到學(xué)生發(fā)展的可能性，作到即時(shí)目標(biāo)與延時(shí)目標(biāo)（即課堂達(dá)成目標(biāo)與課后發(fā)展目標(biāo)）相結(jié)合，共同目標(biāo)與個(gè)性化目標(biāo)相結(jié)合，確定性目標(biāo)和不確定性目標(biāo)相結(jié)合。教師要以動(dòng)態(tài)發(fā)展的眼光來(lái)看待教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)教學(xué)情境的變化對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)控。教學(xué)目標(biāo)不是對(duì)教師的教學(xué)行為的描述，而是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果——能夠達(dá)到的基本目標(biāo)的描述。因此，在教學(xué)目標(biāo)的表述上，應(yīng)該用“感受、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)”等體現(xiàn)學(xué)生行為主體的動(dòng)詞。

如筆者在教學(xué)《第八次》第二課時(shí)時(shí)，設(shè)定了如下目標(biāo)：（1）學(xué)生能通過(guò)閱讀清楚地講述蜘蛛第八次結(jié)網(wǎng)成功的故事；（2）學(xué)生能聯(lián)系語(yǔ)境體驗(yàn)布魯斯王子看到蜘蛛結(jié)網(wǎng)時(shí)心里是怎么想的；（3）學(xué)生能在閱讀中轉(zhuǎn)換角色，模擬布魯斯王子用蜘蛛結(jié)網(wǎng)的故事動(dòng)員人民起來(lái)抵抗。這個(gè)教學(xué)目標(biāo)是從學(xué)生角度來(lái)制定的，在目標(biāo)的表述上，以學(xué)生為第一人稱描述，明確地體現(xiàn)了“行為主體”、“行為動(dòng)詞”、“行為條件”和“表現(xiàn)程度”這幾個(gè)方面，也體現(xiàn)了“基礎(chǔ)”和“發(fā)展”、“預(yù)設(shè)”和“生成”、“認(rèn)知”和“情感”之間的聯(lián)系，既簡(jiǎn)明、清楚，又為學(xué)生的發(fā)展留出很大的生成空間。

二、內(nèi)容簡(jiǎn)約，以最主要的問(wèn)題拉動(dòng)最豐富的學(xué)習(xí)信息。

教學(xué)內(nèi)容既包括教材的文本內(nèi)容，也包括教師對(duì)教材的加工內(nèi)容。其中，教師對(duì)教材的加工應(yīng)當(dāng)建立在正確理解教學(xué)目標(biāo)和準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，而不是隨意地、盲目地增、刪教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，一些教師為了豐富教學(xué)內(nèi)容，尋找很多材料作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，結(jié)果由于信息量過(guò)多，課堂教學(xué)的重點(diǎn)被淡化，學(xué)生思考的時(shí)間幾乎被剝奪殆盡。一些教師則以培養(yǎng)學(xué)生的探究能力為借口，大量刪減教學(xué)內(nèi)容。這些做法都在無(wú)形中降低了課堂教學(xué)的有效性。

筆者提倡用精、少、活的“主問(wèn)題”呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，激活學(xué)生的思維，拉動(dòng)豐富的學(xué)習(xí)信息，讓學(xué)生思維的觸角深入到探究的內(nèi)核?！爸鲉?wèn)題”是教材內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)，也是最能激發(fā)學(xué)生探究的興趣的中心問(wèn)題。它具有以下3個(gè)顯著特點(diǎn)：（1）在文本理解方面具有吸引學(xué)生進(jìn)行整體感悟、探究的牽引力。（2）在教學(xué)過(guò)程中具有形成一個(gè)教學(xué)板塊的支撐力。（3）在課堂活動(dòng)方面具有讓學(xué)生共同參與、廣泛交流的凝聚力。

如特級(jí)教師孫雙金教學(xué)《林沖棒打洪教頭》，整節(jié)課引導(dǎo)學(xué)生探究“什么樣的林沖”、“什么樣的洪教頭”這兩個(gè)問(wèn)題，拉動(dòng)豐富的語(yǔ)言材料。學(xué)生從課文的形象、細(xì)節(jié)出發(fā)，有滋有味品文章，七嘴八舌話人物，對(duì)人物形象進(jìn)行多元思考，如對(duì)林沖的認(rèn)識(shí)，他們讀出林沖的謙虛、武功高強(qiáng)、足智多謀、智勇雙全、臨危不亂、講義氣等，一個(gè)立體的、豐滿的林沖形象出來(lái)了。

“主問(wèn)題”的設(shè)計(jì)，需要教師在多角度研讀教材的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生實(shí)際，提煉出能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的關(guān)鍵問(wèn)題。它能使整堂課的教學(xué)形成一條在內(nèi)容上貫穿全文、在教學(xué)上貫穿始終、各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系的動(dòng)態(tài)發(fā)展的主線，這樣就可避免零碎散亂、沒(méi)有主線和主旨的低效教學(xué)的弊端：

（一）具備大型化，體現(xiàn)整體美。整體教學(xué)必須著眼全局，具有統(tǒng)攝全局一以貫之的整體美。即找到那種在內(nèi)容上能夠貫穿全文，在活動(dòng)上能形成整堂課最基本的教學(xué)結(jié)構(gòu)的教學(xué)主線，高屋建瓴，以一御萬(wàn)，使學(xué)生順著它，從全篇大范圍材料中獲取盡可能多的信息，進(jìn)行篩選、分析、概括，進(jìn)而體驗(yàn)、吸收、內(nèi)化，完成一個(gè)完整的心理認(rèn)知過(guò)程，身心發(fā)展過(guò)程。

（二）具備多元化，體現(xiàn)豐富美。即找到一條多元的、動(dòng)態(tài)的、內(nèi)涵豐富的、富有情感和生命力的、融聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)思于一體的教學(xué)主線，使之既能包含教材內(nèi)容的豐富性和多元性，也能完成教學(xué)的獲得知識(shí)、培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、激發(fā)興趣、陶冶情操、形成完美人格豐富而多元的任務(wù)。

（三）具有層進(jìn)性，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)美。“文似看山不喜平”，教學(xué)亦然。教學(xué)主線應(yīng)具有層進(jìn)性，即不斷地處于由現(xiàn)象到本質(zhì)、由具體到抽象、由感性到理性、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由個(gè)別到一般的動(dòng)態(tài)進(jìn)程中。

三、方法簡(jiǎn)便，以最輕松的方式讓學(xué)生獲得最有分量的收獲。

由于對(duì)新課程理念理解的不全面和急于求成等原因，一些教師為了“營(yíng)造”一個(gè)精彩的課堂，把個(gè)人的十八般武藝樣樣搬上：精彩的音像資料，熱鬧的合作探究，逼真的師生表演??但在熱鬧非凡的背后，我們發(fā)現(xiàn)很多做法純粹屬于畫(huà)蛇添足。

筆者以為，無(wú)論是自主式、合作式，還是探究式，都要圍繞教學(xué)目標(biāo)，因“材”（教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生）而異。從課堂教學(xué)有效性的角度來(lái)看，教師應(yīng)盡量簡(jiǎn)化頭緒，給學(xué)生留出更多思考的時(shí)間，從而提升師生對(duì)話的質(zhì)量，以最輕松的方式讓學(xué)生獲得最有分量的收獲。如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的復(fù)雜多樣，就容易舍本逐末，在關(guān)注形式時(shí)忽略了內(nèi)容。

以教學(xué)《云房子》為例，一位教師采用了“表演法”、“畫(huà)畫(huà)法”。在初讀感知后，教師呈現(xiàn)多媒體，并用語(yǔ)言描述創(chuàng)設(shè)情境：“雨過(guò)天晴，烏云慢慢散去，太陽(yáng)公公又露出半邊笑臉，一切都顯得喜氣洋洋（教師邊說(shuō)邊貼出畫(huà)有藍(lán)天、白云和太陽(yáng)公公的底圖）。這時(shí)候，誰(shuí)來(lái)湊熱鬧了？”“小鳥(niǎo)?！苯處熌闷鹱郎系男▲B(niǎo)頭飾給孩子們戴上，“親愛(ài)的小鳥(niǎo)們，看到這么多白云，你們最想干什么？”“我們來(lái)造云房子?！薄澳蔷妥屛覀儊?lái)開(kāi)始吧！來(lái)，伸出雙手（師示范造房子，生跟著做動(dòng)作），捧一團(tuán)白云鋪地板，四周造起高高的墻，開(kāi)一個(gè)小門(mén)，再開(kāi)一扇窗，屋頂蓋好真漂亮。夠不著吧？可以跳起來(lái)?！睂W(xué)生跟著教師做“砌墻”、“鋪地板”、“蓋屋頂”的一個(gè)個(gè)動(dòng)作?！霸品孔印痹旌煤?，教師又讓學(xué)生學(xué)小鳥(niǎo)飛的樣子到黑板去畫(huà)??

這位教師的教學(xué)方法看起來(lái)很“活”，學(xué)生也動(dòng)起來(lái)了，但主要是肢體的“活動(dòng)”——游離于文本，游離于語(yǔ)言學(xué)習(xí)；教師和學(xué)生雖然也互動(dòng)了，但只是“形式互動(dòng)”，而不是“精神互動(dòng)”。

另一位教師則讓學(xué)生自己朗讀，說(shuō)說(shuō)自己的感受，并用動(dòng)作再現(xiàn)云房子“像冬瓜那樣傻傻地橫著”、“像花兒那樣美美地開(kāi)著”等形象。然后想象天上還會(huì)有什么樣的云房子，并活化書(shū)上的句式，用“我們的云房子真漂亮啊！它們有的??，有的??，還有的??”表達(dá)自己心中的云房子形象。這樣的教學(xué)方式看起來(lái)簡(jiǎn)單，但符合學(xué)生“活動(dòng)——體驗(yàn)——表現(xiàn)”的學(xué)習(xí)進(jìn)程，也符合“讀進(jìn)去——記得住——用得出”的言語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律，真正做到 “簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語(yǔ)文，本本分分為學(xué)生，扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展”。

第四篇：高校教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新與實(shí)踐

摘 要：教學(xué)督導(dǎo)工作在高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系中具有重要作用。文章從當(dāng)前高校教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀出發(fā)，從創(chuàng)新督導(dǎo)理念、方式方法與管理等方面提出了規(guī)范高校的教學(xué)督導(dǎo)工作的策略。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)督導(dǎo)

中圖分類(lèi)號(hào)：g640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1002-4107（2016）08-0043-03

我國(guó)高校成立教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作起步于20世紀(jì)90年代，21世紀(jì)初開(kāi)始迅速發(fā)展，歷史不長(zhǎng)，但發(fā)展速度較快。高校教學(xué)督導(dǎo)工作作為高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系的組成部分，在監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師教學(xué)水平提升、規(guī)范教學(xué)管理等方面發(fā)揮了重要作用，成為高校教學(xué)工作自我約束、自主發(fā)展的必由之路[1]。由于高校教學(xué)督導(dǎo)工作在國(guó)家層面上沒(méi)有統(tǒng)一的要求，各高校開(kāi)展督導(dǎo)工作時(shí)間的長(zhǎng)短不一，在思想認(rèn)識(shí)上和實(shí)踐形式上有所差別。因此，教學(xué)督導(dǎo)工作運(yùn)行中還存在一些待研究和解決的問(wèn)題[2]。幾年來(lái)，筆者在研究借鑒有關(guān)高校教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際情況，做了一些有益的工作探索。我們從創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)理念入手，不斷改革教學(xué)督導(dǎo)方式方法，形成了以“三督三導(dǎo)全過(guò)程多方位”為特色的教學(xué)督導(dǎo)模式，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)改革深化和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

一、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)理念，為教學(xué)改革目標(biāo)服務(wù)

培養(yǎng)人才是高校的重要職能之一。培養(yǎng)社會(huì)需要的高質(zhì)量人才是大學(xué)追求的目標(biāo)，提高高等教育質(zhì)量是大學(xué)永恒的主題。建立高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系的目的，是不斷提高教學(xué)質(zhì)量，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)督導(dǎo)作為這個(gè)體系中的一部分，主要任務(wù)是對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)，保證國(guó)家有關(guān)教育的方針、政策、法規(guī)的貫徹執(zhí)行和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。教學(xué)督導(dǎo)的范疇涵蓋教、學(xué)、管三個(gè)方面，全方位地觸及教學(xué)的全過(guò)程與各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)督導(dǎo)能否在高校教學(xué)工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，關(guān)鍵取決于所持有的督導(dǎo)理念[3]。我們認(rèn)為在高等教育事業(yè)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，教學(xué)督導(dǎo)必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的先進(jìn)督導(dǎo)理念，以服務(wù)于教師、學(xué)生、管理者為出發(fā)點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)校教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為落腳點(diǎn)，才能在高校建設(shè)中有所作為。

（一）樹(shù)立服務(wù)教學(xué)督導(dǎo)理念

督導(dǎo)工作的宗旨是督促和引導(dǎo)教師、學(xué)生、管理者發(fā)揮教學(xué)或管理才智，形成教學(xué)或管理自律性，追求最佳教學(xué)或管理效果。只有在督導(dǎo)的工作目標(biāo)與師生、管理者的目標(biāo)一致的前提下，才能發(fā)揮督導(dǎo)功能，做好督導(dǎo)工作。樹(shù)立服務(wù)的教學(xué)督導(dǎo)理念，就是要緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)中心工作，將服務(wù)作為督導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)，教學(xué)督導(dǎo)者不僅做教學(xué)工作的檢查者、監(jiān)督者，還要做師生、管理者開(kāi)展教、學(xué)、管的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者。要關(guān)心和了解教師的教學(xué)能力、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、管理者的管理水平等這些與個(gè)人發(fā)展及教學(xué)改革深入密切相關(guān)的情況，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)事求是地分析問(wèn)題產(chǎn)生的主客觀原因，提出切實(shí)可行的指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議，讓大家心悅誠(chéng)服地接受督導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)就是服務(wù)，這個(gè)理念的樹(shù)立有助于教學(xué)督導(dǎo)人員深入實(shí)際密切聯(lián)系群眾，與教職工、學(xué)生做知心朋友，宣傳與激勵(lì)大家同心聚力實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作目標(biāo)，完成人才培養(yǎng)任務(wù)。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)多年教學(xué)督導(dǎo)的實(shí)踐證明，教學(xué)督導(dǎo)的服務(wù)意識(shí)越強(qiáng)，工作就越受歡迎，工作效果就越好。

（二）堅(jiān)持發(fā)展教學(xué)督導(dǎo)理念

高校的教學(xué)工作處于動(dòng)態(tài)發(fā)展之中，隨著教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)督導(dǎo)的工作內(nèi)容也要有所變化，才能對(duì)教學(xué)工作起到引導(dǎo)和規(guī)范作用。堅(jiān)持發(fā)展的教學(xué)督導(dǎo)理念，就是要緊跟國(guó)內(nèi)外教學(xué)改革發(fā)展形勢(shì)，注意更新教學(xué)理念，了解本校教學(xué)改革目標(biāo)和動(dòng)態(tài)，策劃實(shí)施教學(xué)督導(dǎo)的新策略。教學(xué)督導(dǎo)人員先進(jìn)的教學(xué)理念來(lái)源于不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，因此，教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。高校要為教學(xué)督導(dǎo)創(chuàng)造學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件，如組織學(xué)習(xí)各級(jí)教學(xué)文件、政策，參加學(xué)校教學(xué)工作相關(guān)講座、活動(dòng)，進(jìn)行督導(dǎo)工作研討交流等。同時(shí)，督導(dǎo)者也要制定自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，提升與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展督導(dǎo)工作的能力，做到“督之有據(jù)，導(dǎo)之有理，常導(dǎo)常新”。

二、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方法，全過(guò)程規(guī)范教學(xué)工作

在高校教學(xué)督導(dǎo)工作中，理論課教學(xué)最受重視，也是教學(xué)督導(dǎo)的重要內(nèi)容之一。毋庸置疑，高校教學(xué)工作的大部分是以課堂教學(xué)形式存在，課堂教學(xué)情況最能反映出教師的教學(xué)基本素質(zhì)和水平，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作就起步于對(duì)課堂理論課教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)與指導(dǎo)。但是僅評(píng)價(jià)理論課教學(xué)，不能全面反映教學(xué)工作質(zhì)量。醫(yī)學(xué)本身是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)很大一部分來(lái)自實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)課程。從實(shí)驗(yàn)課和實(shí)習(xí)課的性質(zhì)看，它是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)思維能力、實(shí)踐動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)。因此，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課質(zhì)量同樣應(yīng)該受到重視。幾年來(lái)，我們一直在探索對(duì)教學(xué)全過(guò)程、多環(huán)節(jié)督導(dǎo)，以彌補(bǔ)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的空白點(diǎn)。除理論課外，對(duì)實(shí)驗(yàn)課、實(shí)習(xí)課、考試考核等教學(xué)環(huán)節(jié)也開(kāi)展了督導(dǎo)。

制定教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是客觀、公正評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量的手段，也是督導(dǎo)開(kāi)展工作的依據(jù)。由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具有教學(xué)導(dǎo)向性和指揮棒的作用，因此一定要結(jié)合本校實(shí)際，在深入調(diào)研、反復(fù)征求意見(jiàn)和試用的基礎(chǔ)上，制定出可操作性強(qiáng)、定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[4]。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)在教學(xué)督導(dǎo)工作中十分重視修改完善教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)制定并使用了《課堂教學(xué)質(zhì)量多元綜合評(píng)價(jià)表》（分為理醫(yī)學(xué)科和人文學(xué)科）、《實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表》、《臨床教學(xué)查房質(zhì)量評(píng)價(jià)表》、《教案評(píng)價(jià)表》、《試卷評(píng)價(jià)表》等。僅以《課堂教學(xué)質(zhì)量多元綜合評(píng)價(jià)表》為例，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)就緊跟教學(xué)改革步伐，突顯新教學(xué)理念。在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，從過(guò)去只重常規(guī)教學(xué)過(guò)渡到更重啟發(fā)式教學(xué)，從過(guò)去只重過(guò)程不重效果過(guò)渡到更重視檢測(cè)學(xué)生當(dāng)堂掌握知識(shí)情況，從過(guò)去的單純?cè)u(píng)教過(guò)渡到在評(píng)教同時(shí)評(píng)學(xué)和評(píng)管的多元化評(píng)價(jià)等。在評(píng)價(jià)權(quán)重上也適當(dāng)增加了教學(xué)方法的權(quán)重，引導(dǎo)教師研究如何教和怎樣教才能調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

為了鼓勵(lì)教師的個(gè)性發(fā)展，開(kāi)展高質(zhì)量、有特色的教學(xué)，我們?cè)谏鲜龈黜?xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中都設(shè)置了教學(xué)特色項(xiàng)目。教學(xué)特色是教師在教學(xué)中運(yùn)用創(chuàng)新方法或手段等，取得明顯效果，受到學(xué)生好評(píng)。能夠給這樣的教師加分，既肯定了教師的教學(xué)付出，又推動(dòng)了教學(xué)改革的深入開(kāi)展。通過(guò)督導(dǎo)工作，我們發(fā)現(xiàn)一些教師出現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題是因?yàn)榻虒W(xué)準(zhǔn)備不充分，教學(xué)設(shè)計(jì)不到位。我們體會(huì)到教師好似演員，有好的校本才是在舞臺(tái)上演出有聲有色的劇目的基礎(chǔ)。為了幫助指導(dǎo)教師備課，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)工作已向教師課前延伸，堅(jiān)持檢查教師的教案，并對(duì)教案進(jìn)行評(píng)價(jià)指導(dǎo)，督促教師認(rèn)真?zhèn)湔n。

在教學(xué)工作中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，他們對(duì)教師授課情況體會(huì)最深。在學(xué)校組織的學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)每次評(píng)課，都要隨堂隨機(jī)請(qǐng)一部分學(xué)生填寫(xiě)《教學(xué)效果學(xué)生反饋信息表》，他們無(wú)記名地填寫(xiě)對(duì)任課教師的滿意度并提出優(yōu)點(diǎn)、不足和建議。督導(dǎo)匯集學(xué)生意見(jiàn)，在課后的評(píng)課指導(dǎo)中反饋給任課教師。我們經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，近幾年教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)呈高度一致性，將雙方的評(píng)價(jià)意見(jiàn)同時(shí)反饋給任課教師，對(duì)教師的指導(dǎo)更有說(shuō)服力。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)實(shí)施教學(xué)各環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)工作后，充分發(fā)揮了教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控作用。督導(dǎo)在對(duì)教師的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)過(guò)程中，緊扣評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分析有理有據(jù)，有效規(guī)范了教學(xué)工作，促進(jìn)了教師教學(xué)水平提高，培養(yǎng)了教師自我發(fā)展的意識(shí)和能力。對(duì)哈爾濱醫(yī)科大學(xué)近幾年教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果分析，教師的教案設(shè)計(jì)水平、多媒體課件制作水平、課堂教學(xué)能力、實(shí)習(xí)帶教能力等有顯著提升。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)2011―2014三個(gè)學(xué)年理論課的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示，被評(píng)教師的平均分?jǐn)?shù)由87.1分提高到90.4分，教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀率由43.3%提高到69.5%。反映出哈爾濱醫(yī)科大學(xué)理論課教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀率呈逐年上升趨勢(shì)，教學(xué)工作正向可喜的方向發(fā)展。

三、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方式，多方位監(jiān)測(cè)教學(xué)工作

高校教學(xué)工作涉及教、學(xué)、管各個(gè)方面，教學(xué)督導(dǎo)工作也應(yīng)從教、學(xué)、管入手，全方位監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)教學(xué)工作。在影響教學(xué)質(zhì)量的諸因素中，教師教的質(zhì)量是決定教學(xué)質(zhì)量的主要因素，因此，在評(píng)教、評(píng)學(xué)、評(píng)管中，要以評(píng)教為重點(diǎn)，帶動(dòng)評(píng)學(xué)和評(píng)管。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)在“三督三導(dǎo)”過(guò)程中，實(shí)施了“寓評(píng)學(xué)、評(píng)管于評(píng)教之中”的督導(dǎo)方式，既突出了以教為重點(diǎn)，又將三者有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

哈爾濱醫(yī)科大學(xué)設(shè)計(jì)的教學(xué)質(zhì)量多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，以教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)為主，同時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和教學(xué)環(huán)境管理狀況。多元化評(píng)價(jià)方式的實(shí)施，發(fā)揮了督導(dǎo)在教、學(xué)、管中的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了教學(xué)問(wèn)題。

在對(duì)教師的教學(xué)督導(dǎo)中，我們堅(jiān)持老中青教師兼顧、以中青年教師為主。在評(píng)課方式上，我們堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)評(píng)課、隨機(jī)評(píng)課、會(huì)診性評(píng)課、指導(dǎo)性評(píng)課相結(jié)合。4年來(lái)圍繞專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)就撰寫(xiě)出總結(jié)和調(diào)研報(bào)告34份，分析了專(zhuān)項(xiàng)教學(xué)的狀況、成績(jī)、問(wèn)題、原因，提出建議，總結(jié)報(bào)告在全校公布，供大家參考借鑒、改進(jìn)工作。

為了更全面地了解教學(xué)情況，及時(shí)處理督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)建立了教學(xué)信息收集與反饋處理網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)校園網(wǎng)學(xué)生網(wǎng)上評(píng)價(jià)教學(xué)信息、學(xué)生教學(xué)信息員、學(xué)生隨堂評(píng)課信息、學(xué)生座談會(huì)信息等收集來(lái)自學(xué)生的教學(xué)信息，通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)在多元化評(píng)課中獲得信息，教學(xué)調(diào)研獲得信息，與師生、管理者交流獲得信息等收集教學(xué)督導(dǎo)的信息。獲得的信息經(jīng)教學(xué)督導(dǎo)室匯總后，分類(lèi)處理，分別反饋給有關(guān)職能部門(mén)和有關(guān)學(xué)院，限期進(jìn)行處理并反饋處理結(jié)果，由校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)檢查。這種封閉式的教學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)，形成了及時(shí)妥善處理教學(xué)中有關(guān)問(wèn)題的監(jiān)控機(jī)制和學(xué)生申訴機(jī)制。

在以導(dǎo)為主的督導(dǎo)工作中，我們針對(duì)教師的需要和帶有共性的問(wèn)題開(kāi)展了宣傳引導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)。督導(dǎo)已連續(xù)幾年承擔(dān)了新教師崗前培訓(xùn)的教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)活動(dòng)，培訓(xùn)了一批新教師的教學(xué)基本功。督導(dǎo)還開(kāi)設(shè)了“怎樣上好一堂課”、“如何評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量”、“教案準(zhǔn)備與評(píng)價(jià)體系”、“多媒體課件的應(yīng)用”、“課間實(shí)習(xí)與教學(xué)查房”、“如何當(dāng)好學(xué)生教學(xué)信息員”等講座，培訓(xùn)指導(dǎo)師生在教和學(xué)中扮演好各自的角色。

為了加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作的輿論宣傳，弘揚(yáng)優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)。配合開(kāi)展“三督三導(dǎo)”，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)連續(xù)13年編輯《教學(xué)督導(dǎo)信息》報(bào)，已經(jīng)出刊129期。通過(guò)宣傳國(guó)家教育方針政策、教改動(dòng)態(tài)、教學(xué)短訊、先進(jìn)教學(xué)典型經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)點(diǎn)評(píng)實(shí)錄、教學(xué)總結(jié)調(diào)研報(bào)告等，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向，表?yè)P(yáng)激勵(lì)先進(jìn)，溝通交流信息。由于是請(qǐng)一線師生、管理者、教學(xué)督導(dǎo)撰寫(xiě)稿件，文章內(nèi)容豐富、具體，貼近實(shí)際，深受師生歡迎。

四、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)管理，保持教學(xué)質(zhì)量保證

體系的活力

教學(xué)督導(dǎo)室是學(xué)校的非行政管理部門(mén)，要在教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)過(guò)程中體現(xiàn)一定的權(quán)威性和職能性，需要高校在管理上有所創(chuàng)新。在督導(dǎo)管理的外部因素中，高校要加強(qiáng)對(duì)這一工作的重視、支持力度；在督導(dǎo)管理的內(nèi)部因素中應(yīng)加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍的自身建設(shè)[5]。

成立學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)是督導(dǎo)的一種組織管理形式，校長(zhǎng)和教學(xué)副校長(zhǎng)在其中任領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)督導(dǎo)室由首席督導(dǎo)和若干督導(dǎo)行使督導(dǎo)具體職責(zé)，并定期向督導(dǎo)委員會(huì)報(bào)告工作。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)即采用這種管理模式，經(jīng)過(guò)13年的運(yùn)行，效果是肯定的。這種組織形式強(qiáng)化了教學(xué)質(zhì)量的“一把手責(zé)任”，明確了教學(xué)副校長(zhǎng)管質(zhì)量監(jiān)控的責(zé)任，提高了教學(xué)督導(dǎo)的地位和權(quán)威性，有利于教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展工作。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)目前建立的是校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)制度，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)的組織形式、管理形式與校級(jí)相同。我們認(rèn)為，在師生數(shù)量較多的高校建立兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)制度，可以加強(qiáng)督導(dǎo)力量，擴(kuò)大督導(dǎo)覆蓋面，有利于教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。

建章立制是教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)范運(yùn)行的保障。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)在建立教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)之初，就制定了教學(xué)督導(dǎo)約束機(jī)制，規(guī)定了教學(xué)督導(dǎo)的十項(xiàng)職能、八項(xiàng)工作原則、四項(xiàng)基本要求、三種工作方式和四種工作作風(fēng)。隨著工作深入的需要，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)又制定公布了《教學(xué)督導(dǎo)暫行條例》，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)聘任、督導(dǎo)職責(zé)、督導(dǎo)培訓(xùn)、督導(dǎo)權(quán)利及管理等都有明確規(guī)定。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)還在制定的《普通高等醫(yī)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定了教學(xué)督導(dǎo)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些管理制度無(wú)疑都為督導(dǎo)工作開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。教學(xué)督導(dǎo)開(kāi)展工作的權(quán)威性與教職工、學(xué)生對(duì)督導(dǎo)的認(rèn)可度有關(guān)。因此，應(yīng)該選拔個(gè)人素質(zhì)全面、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有人格魅力、辦事公正的教授擔(dān)任督導(dǎo)。哈爾濱醫(yī)科大學(xué)按照選拔標(biāo)準(zhǔn)，在全校教授中，尤其是離退休教授中擇優(yōu)聘任教學(xué)督導(dǎo)，每屆任期2年，使一批德高望重、責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教授加入督導(dǎo)隊(duì)伍，保證了督導(dǎo)工作的高效開(kāi)展。

為了更新教育理念，提高教學(xué)督導(dǎo)水平，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)堅(jiān)持進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。在定期組織的督導(dǎo)例會(huì)上，有計(jì)劃地組織學(xué)習(xí)教育理論，研究問(wèn)題。先后召開(kāi)四屆大型的教學(xué)督導(dǎo)研討會(huì)，形成三本論文集，共刊登論文106篇。積極組織教學(xué)督導(dǎo)參加教育科學(xué)研究，以研究推進(jìn)督導(dǎo)工作。校教學(xué)督導(dǎo)室成立了幾個(gè)研究小組，圍繞教學(xué)督導(dǎo)的難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研究、調(diào)研和試點(diǎn)。先后承擔(dān)各級(jí)教學(xué)研究課題4項(xiàng)，撰寫(xiě)發(fā)表論文17篇，為《教學(xué)督導(dǎo)信息》報(bào)撰寫(xiě)文章241篇。通過(guò)培訓(xùn)，督導(dǎo)人員素質(zhì)不斷提高，形成了和諧高效、富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。

學(xué)校定期檢查教學(xué)督導(dǎo)工作，每學(xué)期末都對(duì)各學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行檢查，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作也進(jìn)行檢查和總結(jié)。為了激勵(lì)教學(xué)督導(dǎo)人員的工作積極性，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)定期評(píng)選表彰優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)工作者，校院二級(jí)已有26名教學(xué)督導(dǎo)先后被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

由于不斷地探索和努力，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)“三督三導(dǎo)全過(guò)程多方位”教學(xué)督導(dǎo)模式已經(jīng)形成特色，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保證體系增添了活力，驅(qū)動(dòng)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量上了一個(gè)新臺(tái)階。我們?cè)诮虒W(xué)督導(dǎo)方面的創(chuàng)新工作受到專(zhuān)家肯定，曾獲得省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。

隨著教學(xué)改革的深入進(jìn)行，高校教學(xué)質(zhì)量保證體系的建設(shè)將更加受到重視，教學(xué)督導(dǎo)工作者也將肩負(fù)歷史重任，在努力探索、開(kāi)拓創(chuàng)新中，為逐步形成具有我國(guó)特色的高校教學(xué)督導(dǎo)體系、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：說(shuō)說(shuō)“宜疏不宜堵”

說(shuō)說(shuō)“宜疏不宜堵”

夏莊鎮(zhèn)官莊小學(xué)

張銳志

今年，有人說(shuō)我是枯枝發(fā)新芽，你知為啥?哈哈，原因是學(xué)校又給我封了個(gè)官：班主任。都知道班主任是教育行業(yè)最小的“主任”，是最小的官，既然是官，就得管。怎么管理好班級(jí)呢？懶教師，勤學(xué)生，于是我書(shū)桌上多了一本《班主任兵法》，是2006年高密教育局發(fā)的。從中學(xué)了很多高招妙法，什么“以德立威”、“敲山震虎”，什么“始勞終逸”等，其中我覺(jué)得“ 宜疏不宜堵”，屢試不爽，效果不錯(cuò)，現(xiàn)與班主任同仁們交流如下：

問(wèn)題一

學(xué)生亂寫(xiě)亂刻亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象屢禁不止

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)今天在教職工例會(huì)上又強(qiáng)調(diào)不準(zhǔn)亂寫(xiě)亂刻亂涂亂畫(huà)了。因?yàn)槲覀児偾f小學(xué)已遷入新校剛剛兩年，課桌、教室等一切設(shè)施都是新的、都是夠檔次的。可部分學(xué)生陋習(xí)難改，總愛(ài)在課桌上、教室內(nèi)亂寫(xiě)亂刻亂涂亂畫(huà)，其他班級(jí)時(shí)有發(fā)生，我們這個(gè)二年級(jí)七、八歲的通鼻子學(xué)生就可想而知了，你說(shuō)：學(xué)生哪里乖乖地會(huì)聽(tīng)話，不亂寫(xiě)亂刻亂涂亂畫(huà)了？

魯迅先生小時(shí)候?yàn)榱吮苊膺t到，在課桌上刻了個(gè)“早”字來(lái)提醒自己。這樣的事情要是發(fā)生在今天，魯迅肯定會(huì)受到老師的批評(píng)，因?yàn)槠茐牧斯铮嗉?jí)評(píng)比時(shí)還要扣分，這在學(xué)校規(guī)章制度中明文規(guī)定的。再看看我們的學(xué)生，他們?cè)谧约旱恼n本上、作業(yè)本上、甚至課桌上板凳上，貼滿了大頭貼、偶像照片、卡通圖片。為了解決這個(gè)難題，我絞盡腦汁想辦法，苦口婆心做工作，大會(huì)上講，小會(huì)上批評(píng)，進(jìn)行個(gè)別談心，效果都不理想。我這個(gè)事事要強(qiáng)的班主任該怎么辦？ 周所眾知，大禹治水的成功經(jīng)驗(yàn)是引水疏河；從鯀治水失敗的教訓(xùn)中，知道了洪水不能堵的道理；兩者結(jié)合就是直到今天還一直沿用的治水方法：水宜疏不宜堵?！栋嘀魅伪ā分妒侄闻c目的》一章中說(shuō)：“我們的目的是什么，是給學(xué)生提供良好的教育，是使學(xué)生成為和諧發(fā)展的人??”“符合實(shí)際的方法就是好方法，有效果的手段就是好手段??”

“堵”不行，“疏”會(huì)怎么樣？一次偶然機(jī)會(huì)，在學(xué)校舉行的學(xué)生手抄報(bào)評(píng)比中，我班的手抄報(bào)有1份獲獎(jiǎng)，辦法有了——為何不干脆讓學(xué)生制作個(gè)性化課桌面，讓愛(ài)寫(xiě)愛(ài)畫(huà)的同學(xué)有表現(xiàn)機(jī)會(huì)，給他們提供一個(gè)交流平臺(tái)。

主意已定，說(shuō)干就干。號(hào)召學(xué)生用脆塑紙和透明膠帶，制成一個(gè)無(wú)蓋的長(zhǎng)方體，高為2厘米，底與桌面全等，將它倒扣在課桌上，就成了個(gè)性化課桌的底板，學(xué)生們就可在上面自由發(fā)揮了。

制作個(gè)性作品并不是一件容易的事情，首先是版面設(shè)計(jì)要突出自己的興趣、愛(ài)好、特征，寫(xiě)上喜歡的格言或名人名言，貼上偶像的照片，展示自己的理想或?qū)W習(xí)目標(biāo)，也可以寫(xiě)座名銘，座名銘上必須寫(xiě)清三部分內(nèi)容：第一，自己最崇拜的人的名字或照片，第二自己要追趕的本班同學(xué)的名字；第三，針對(duì)自己思想弱點(diǎn)寫(xiě)一句醫(yī)治這一弱點(diǎn)的格言。第一個(gè)內(nèi)容起到“精神充電”作用，第二個(gè)內(nèi)容可以激發(fā)全班同學(xué)你追我趕的積極性，第三個(gè)內(nèi)容更重要是學(xué)生自我完善、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)內(nèi)容的最好辦法。當(dāng)然也可以寫(xiě)寫(xiě)小九

九、數(shù)學(xué)公式、成語(yǔ)等等；其次是制作時(shí)寫(xiě)寫(xiě)、畫(huà)畫(huà)、描描、剪剪、貼貼等手藝都少不了；另外還要公關(guān)，自己雖有好的想法，但能力有限，就得請(qǐng)同學(xué)或家長(zhǎng)幫忙??

一段時(shí)間過(guò)去了。嘿，效果不錯(cuò)，課桌上、教室內(nèi)亂寫(xiě)亂刻亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象沒(méi)有了，損壞公物現(xiàn)象不見(jiàn)了，互幫互助氛圍濃厚了，正氣抬頭，邪氣低頭，班風(fēng)自然就正了，學(xué)風(fēng)也就越來(lái)越正了。

小小的課桌面成了學(xué)生展示自我的舞臺(tái)、鞭策自己的警鐘、培養(yǎng)能力的園地，增進(jìn)友誼的橋梁，于是我班的個(gè)性化課桌成了學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景。

問(wèn)題二

放學(xué)站隊(duì)亂說(shuō)話打鬧現(xiàn)象禁而不止

我們學(xué)校共有六個(gè)年級(jí)，近八百名學(xué)生，教導(dǎo)處三令五申，必須放學(xué)站隊(duì)，并由學(xué)生會(huì)組織人員檢查評(píng)分，計(jì)入班務(wù)考核。我們班教室在三樓上，下了樓，再到學(xué)校門(mén)口，距離最遠(yuǎn)，自然學(xué)生說(shuō)話的就比較多，你捅我一下，我拐你一下，隊(duì)伍顯得太亂，評(píng)比成績(jī)可想而知，全校倒數(shù)，抗榜底。于是我在主題班會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，嚇唬學(xué)生，“誰(shuí)再說(shuō)話打鬧，就留下誰(shuí)，最晚回家”，甚至和學(xué)生一起走，邊走邊大聲囑咐，可是效果不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。況且亂說(shuō)話也不是什么大毛病，不值得大動(dòng)肝火。哎，沒(méi)辦法，我只有向《班主任兵法》求救了，挑燈夜戰(zhàn)，繼續(xù)攻讀吧，《賞罰篇》說(shuō)“懲罰很容易激起人的逆反心理，使人抗拒，即使最終也能達(dá)到效果，但是，氣氛卻是壓抑的，人的心情也不會(huì)舒暢，有時(shí)，犯錯(cuò)誤的學(xué)生眾多，已到了法不責(zé)眾之境地，無(wú)法處罰下去??”。通過(guò)學(xué)習(xí)，大有收獲，你別說(shuō)，辦法有了，趕快試一試。

學(xué)生站隊(duì)走的時(shí)候，讓體育委員領(lǐng)著大聲背誦小九九口訣、或?qū)W過(guò)的古詩(shī)、或班規(guī)（聲輕步慢右邊行，字好分高方法妙；學(xué)習(xí)必須刻苦，紀(jì)律必須遵守等）、或小學(xué)生守則、或唱歌等，分男生女生兩組，展開(kāi)競(jìng)賽，看哪隊(duì)聲音洪亮。嘿，這下好了，嘴有事干了，自然亂說(shuō)話的沒(méi)有了，打鬧戲耍的也不見(jiàn)了，隊(duì)伍走得整齊了，評(píng)比成績(jī)躍到全校前三名。一名學(xué)生家長(zhǎng)贊道“這才是正規(guī)軍”，現(xiàn)在我這個(gè)班主任工作輕松多了，悠哉悠哉。

反思：班主任同仁們,我們可以跟學(xué)生講道理辯是非，但有的時(shí)候，千言萬(wàn)語(yǔ)抵不上一個(gè)行動(dòng)，學(xué)生的成長(zhǎng)是通過(guò)學(xué)生的自我體驗(yàn)去完成的。老師們，該出手時(shí)要出手吧，凡事宜疏不宜堵，這是治理班級(jí)最重要的利器之一，宜從根本上解決問(wèn)題，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，展現(xiàn)弟子特長(zhǎng)。

我們老師多多讀書(shū)，修煉內(nèi)功，充實(shí)內(nèi)涵，與時(shí)俱進(jìn)，潤(rùn)物無(wú)聲，潛移默化，直抵人心，“待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑”，也許我們老師，應(yīng)當(dāng)更多的是成為這樣的角色吧。

共勉：積金積玉不如積書(shū)教子 寬天寬地莫若寬以待人