第一篇:為什么說社會實踐是了解適應(yīng)社會的有效途徑
為什么說社會實踐是了解適應(yīng)社會的有效途徑 眾所周知,大學(xué)就是一個微型社會,作為一名大學(xué)生,我們既要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,也要面臨著形形色色的社會壓力,我們既無法擺脫學(xué)生身份帶來的呆板形象,也不可避免即將踏入社會的角色轉(zhuǎn)換。所以,為了方便我們了解社會,社會實踐便是個有效途徑。社會實踐,顧名思義,就是在社會中實踐,為什么是在社會,是因為我們作為學(xué)生一族終究要學(xué)會適應(yīng)社會,完成從校園到社會的轉(zhuǎn)化,為什么是實踐,因為我們腦海里有太多理論的東西需要實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,我們還無法完全勝任社會上的任務(wù)。
有了社會實踐,我們既可以有效的將理論運用到實際,也可以更真切的感受社會復(fù)雜的氛圍。我們還是學(xué)生,在實踐中不可避免的會犯錯誤,社會實踐為我們提供了犯錯誤也不會造成太嚴(yán)重后果的庇護傘,讓我們更清醒的認(rèn)識到這個社會的殘酷,更加珍惜這社會實踐的機會,為我們今后步入社會打下堅實基礎(chǔ)。
感謝學(xué)校讓我們經(jīng)歷了兩次社會實踐,這不僅僅是一門要修學(xué)分的課程,更是珍惜現(xiàn)在校園生活、把握未來社會的有效途徑。
向雯芳
第二篇:為了解大學(xué)生社會實踐的現(xiàn)狀
為了解大學(xué)生社會實踐的現(xiàn)狀,分析社會實踐教學(xué)對大學(xué)生的影響,我們組織實施了河南省大學(xué)生社會實踐狀況調(diào)查,采用典型抽樣調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式,走訪了鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中原工學(xué)院、升達大學(xué)等9所高校,發(fā)放調(diào)查問卷1500份,經(jīng)整理得到有效問卷966份。調(diào)查問卷由兩部分組成。第一部分是接受調(diào)查者的基本情況,包括接受調(diào)查者的年級、性別、是否學(xué)生干部以及所學(xué)專業(yè)。第二部分是大學(xué)生社會實踐基本情況的調(diào)查。該部分共設(shè)14個問題。從為了解大學(xué)生社會實踐的現(xiàn)狀,分析社會實踐教學(xué)對大學(xué)生的影響,我們組織實施了河南省大學(xué)生社會實踐狀況調(diào)查,采用典型抽樣調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式,走訪了鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、中原工學(xué)院、升達大學(xué)等9所高校,發(fā)放調(diào)查問卷1500份,經(jīng)整理得到有效問卷966份。
調(diào)查問卷由兩部分組成。第一部分是接受調(diào)查者的基本情況,包括接受調(diào)查者的年級、性別、是否學(xué)生干部以及所學(xué)專業(yè)。第二部分是大學(xué)生社會實踐基本情況的調(diào)查。該部分共設(shè)14個問題。從社會實踐的參與狀況、組織狀況、實踐效果和滿意度,以及對待社會實踐的態(tài)度等方面對大學(xué)生社會實踐教學(xué)的基本情況進行了調(diào)查。
·社會實踐參與程度還不夠高
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生從未參加過任何形式的社會實踐。隨年級的增長,沒參加過社會實踐的比例逐步下降,這是符合實際的,但在大四的學(xué)生中仍有9.9%的人未參加過社會實踐,在大三的學(xué)生中也有15.4%的人未參加過社會實踐,這一比例偏高。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)校組織的社會實踐覆蓋面較小,使社會實踐的組織頻率遠遠大于大學(xué)生參加社會實踐的次數(shù)。目前,大學(xué)組織本科生社會實踐的頻率平均是每年兩次,即利用寒暑假組織較為正式的社會實踐活動,一年3次及以上的也占較大比例。照此計算,大學(xué)生在整個大學(xué)期間的社會實踐次數(shù)應(yīng)達到8次以上,遠超過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的以2次為主的社會實踐次數(shù),這說明學(xué)校組織的社會實踐覆蓋面較小,并非所有的學(xué)生均能參加。
·實踐內(nèi)容和收獲有一定局限
調(diào)查顯示,目前大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容仍以“三下鄉(xiāng)”等集中實踐為主,著重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識社會、了解社會,而忽略了對大學(xué)生操作能力、溝通能力的培養(yǎng),更缺少專業(yè)能力方面的培養(yǎng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,68.1%的社會實踐活動內(nèi)容為社會認(rèn)知,而專業(yè)認(rèn)知和專業(yè)研究類的實踐則僅占23.7%。
從社會實踐的作用來看,65.6%的學(xué)生認(rèn)為在分析問題、解決問題的能力方面有明顯收獲,48.5%的學(xué)生認(rèn)為在認(rèn)識社會、了解社會方面有明顯收獲,僅有23.7%的學(xué)生認(rèn)為實踐活動加深了他們對專業(yè)知識的理解。
·部分學(xué)生對實踐的意義認(rèn)識不足
調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有50%以上的學(xué)生認(rèn)為社會實踐非常必要,但仍有42.9%的學(xué)生認(rèn)為社會實踐有一定的必要,但并不是不可或缺的,這種觀點體現(xiàn)出大學(xué)生對社會實踐的重要意義認(rèn)識不足。
近1/3的大學(xué)生認(rèn)為社會實踐對自己沒有什么影響。社會實踐影響最大的兩個項目是評優(yōu)評先和綜合評分,這說明學(xué)校對學(xué)生參與社會實踐的程度沒有硬性約束,總體來說,社會實踐對學(xué)生個人的影響較小。
·實踐活動缺乏有效指導(dǎo)和管理
社會實踐需要充分的事前準(zhǔn)備,同時需要完善的事中管理,以隨時調(diào)整實踐方案,最后還需要及時進行事后評價,以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將在實踐中獲得的感性知識及時上升到理性認(rèn)識,以達到豐富知識存量、改善能力結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。然而,僅有21.5%的社會實踐具備其中兩個或兩個以上的環(huán)節(jié),大多數(shù)社會實踐僅具備其中一個環(huán)節(jié)。
僅有5.7%的大學(xué)生認(rèn)為自己在社會實踐中得到了專業(yè)教師的指導(dǎo),絕大多數(shù)學(xué)生的社會實踐是自己獨立或與同學(xué)合作完成的。這一方面說明了社會實踐的內(nèi)容絕大多數(shù)是與專業(yè)無關(guān)的,另一方面,也反映了目前大學(xué)生社會實踐的開展沒有充分利用教師這一大學(xué)的優(yōu)勢資源。
·與大學(xué)生對實踐的期待有較大差距
50%左右的大學(xué)生對社會實踐活動開展?fàn)顩r的評價是一般,即有一定的收益但沒有突出的效果。值得注意的是,隨著年級的升高,綜合滿意度呈下降趨勢,至大四階段,綜合滿意度已下降至臨界水平以下,說明社會實踐的開展與大學(xué)生的期望之間有較大差距。隨著年級的升高,學(xué)生的知識在不斷增加,對社會實踐的期望和要求也越來越明確,而社會實踐的組織、內(nèi)容、方式卻往往是一成不變的,學(xué)生從年復(fù)一年的社會實踐中,沒有獲得更多的收益,于是造成滿意度下降。
各級主管部門應(yīng)充分認(rèn)識到當(dāng)代大學(xué)生參加社會實踐活動在人才培養(yǎng)中的重要性,走出“精英實踐”組織模式,逐漸走向“大眾實踐”的發(fā)展道路。
樹立大社會實踐觀,使社會實踐日?;kS著社會的發(fā)展和人才培養(yǎng)需求的擴大,大學(xué)生的社會實踐活動不應(yīng)該僅僅是寒暑假集中的、突擊性的活動,而應(yīng)該與大學(xué)生志愿服務(wù)、勤工助學(xué)、教學(xué)實習(xí)、掛職鍛煉、社區(qū)共建等各類課外活動和社會活動有機地結(jié)合起來,樹立廣義的實踐觀,使社會實踐活動日?;?、思想政治教育經(jīng)?;T谝延械慕虒W(xué)、科研、實習(xí)、傳統(tǒng)教育、社區(qū)服務(wù)、勤工助學(xué)等類型的基地的基礎(chǔ)上,要根據(jù)國情、省情、市(地區(qū))情,結(jié)合學(xué)校實際,不斷創(chuàng)新大學(xué)生社會實踐基地的模式、功能,不斷拓展社會實踐的活動領(lǐng)域。
將社會實踐納入教學(xué)體系,使過程規(guī)范化。社會實踐的目的是培養(yǎng)人,必須以教育為根本出發(fā)點。既然是教育,就應(yīng)該遵循教育規(guī)律,符合人的全面發(fā)展的要求。社會實踐是加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。因此,必須將其納入學(xué)校教學(xué)計劃和管理之中,加以科學(xué)的管理,確保師資健全、時間合理、評定規(guī)范、經(jīng)費充足。要變短期活動為長效教育,變臨時考核為規(guī)范管理。著力加強組織引導(dǎo),把社會實踐與就業(yè)結(jié)合起來,與單位選人用人結(jié)合起來,與服務(wù)西部、建設(shè)西部結(jié)合起來。同時,積極探索、完善基于研究性學(xué)習(xí)的社會實踐教學(xué)新模式,全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。
建立實踐基地,使社會實踐陣地化。社會實踐要發(fā)揮其教育功能,達到知識與實踐的統(tǒng)一、校內(nèi)和校外的結(jié)合,陣地建設(shè)是不容忽視的。加強大學(xué)生社會實踐基地建設(shè),要在樹立大社會實踐觀的基礎(chǔ)上,整合資源,夯實基礎(chǔ),著力完善社會實踐保障體系。制定優(yōu)惠政策,在企業(yè)、部隊、城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛國主義教育基地等,本著合作共建、雙向受益的原則,從地方建設(shè)發(fā)展的實際需求和大學(xué)生鍛煉成長的需要出發(fā),建立一批相對穩(wěn)定的形式多樣的大學(xué)生社會實踐基地,長期堅持,使學(xué)生受鍛煉,當(dāng)?shù)兀ㄆ髽I(yè))見效益。同時,要改變傳統(tǒng)觀念,積極引入市場競爭機制,多渠道宣傳社會實踐活動的重要意義,努力尋求地方政府和社會的認(rèn)可和支持。
加強隊伍建設(shè),使社會實踐專業(yè)化。社會實踐要想做得更扎實、更深入,就必須建立一支業(yè)務(wù)精、能力強、勤思考、善研究的校內(nèi)外、專兼職相結(jié)合的組織指導(dǎo)隊伍。在精心組織、認(rèn)真督導(dǎo)、全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷研究新情況,解決新問題,隨時調(diào)整工作思路,創(chuàng)新工作方法,適應(yīng)時代要求,變活動的簡單組織為工作的專門研究,使社會實踐常做常新。
完善活動機制,使社會實踐持續(xù)化。社會實踐要達到對大學(xué)生進行長期教育的目的,就必須遵循高校與社會長期合作、互惠互利的原則,建立和完善工作機制,特別是以科技服務(wù)和扶貧幫困為主要內(nèi)容的實踐活動,就是要讓學(xué)生帶著目標(biāo)去實踐,回來帶著問題開展研究,信息不斷線,成果有回饋,使短期實踐行為和長期合作聯(lián)系相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識和合作能力。要完善考核評價機制。社會實踐考核評價可采用定性和定量相結(jié)合的方式,建立起科學(xué)的評估機制。
社會實踐的參與狀況、組織狀況、實踐效果和滿意度,以及對待社會實踐的態(tài)度等方面對大學(xué)生社會實踐教學(xué)的基本情況進行了調(diào)查。
·社會實踐參與程度還不夠高
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有20%的大學(xué)生從未參加過任何形式的社會實踐。隨年級的增長,沒參加過社會實踐的比例逐步下降,這是符合實際的,但在大四的學(xué)生中仍有9.9%的人未參加過社會實踐,在大三的學(xué)生中也有15.4%的人未參加過社會實踐,這一比例偏高。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)校組織的社會實踐覆蓋面較小,使社會實踐的組織頻率遠遠大于大學(xué)生參加社會實踐的次數(shù)。目前,大學(xué)組織本科生社會實踐的頻率平均是每年兩次,即利用寒暑假組織較為正式的社會實踐活動,一年3次及以上的也占較大比例。照此計算,大學(xué)生在整個大學(xué)期間的社會實踐次數(shù)應(yīng)達到8次以上,遠超過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的以2次為主的社會實踐次數(shù),這說明學(xué)校組織的社會實踐覆蓋面較小,并非所有的學(xué)生均能參加。
·實踐內(nèi)容和收獲有一定局限
調(diào)查顯示,目前大學(xué)生社會實踐的內(nèi)容仍以“三下鄉(xiāng)”等集中實踐為主,著重引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識社會、了解社會,而忽略了對大學(xué)生操作能力、溝通能力的培養(yǎng),更缺少專業(yè)能力方面的培養(yǎng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,68.1%的社會實踐活動內(nèi)容為社會認(rèn)知,而專業(yè)認(rèn)知和專業(yè)研究類的實踐則僅占23.7%。
從社會實踐的作用來看,65.6%的學(xué)生認(rèn)為在分析問題、解決問題的能力方面有明顯收獲,48.5%的學(xué)生認(rèn)為在認(rèn)識社會、了解社會方面有明顯收獲,僅有23.7%的學(xué)生認(rèn)為實踐活動加深了他們對專業(yè)知識的理解。
·部分學(xué)生對實踐的意義認(rèn)識不足
調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管有50%以上的學(xué)生認(rèn)為社會實踐非常必要,但仍有42.9%的學(xué)生認(rèn)為社會實踐有一定的必要,但并不是不可或缺的,這種觀點體現(xiàn)出大學(xué)生對社會實踐的重要意義認(rèn)識不足。
近1/3的大學(xué)生認(rèn)為社會實踐對自己沒有什么影響。社會實踐影響最大的兩個項目是評優(yōu)評先和綜合評分,這說明學(xué)校對學(xué)生參與社會實踐的程度沒有硬性約束,總體來說,社會實踐對學(xué)生個人的影響較小?!嵺`活動缺乏有效指導(dǎo)和管理
社會實踐需要充分的事前準(zhǔn)備,同時需要完善的事中管理,以隨時調(diào)整實踐方案,最后還需要及時進行事后評價,以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將在實踐中獲得的感性知識及時上升到理性認(rèn)識,以達到豐富知識存量、改善能力結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。然而,僅有21.5%的社會實踐具備其中兩個或兩個以上的環(huán)節(jié),大多數(shù)社會實踐僅具備其中一個環(huán)節(jié)。
僅有5.7%的大學(xué)生認(rèn)為自己在社會實踐中得到了專業(yè)教師的指導(dǎo),絕大多數(shù)學(xué)生的社會實踐是自己獨立或與同學(xué)合作完成的。這一方面說明了社會實踐的內(nèi)容絕大多數(shù)是與專業(yè)無關(guān)的,另一方面,也反映了目前大學(xué)生社會實踐的開展沒有充分利用教師這一大學(xué)的優(yōu)勢資源。
·與大學(xué)生對實踐的期待有較大差距
50%左右的大學(xué)生對社會實踐活動開展?fàn)顩r的評價是一般,即有一定的收益但沒有突出的效果。值得注意的是,隨著年級的升高,綜合滿意度呈下降趨勢,至大四階段,綜合滿意度已下降至臨界水平以下,說明社會實踐的開展與大學(xué)生的期望之間有較大差距。隨著年級的升高,學(xué)生的知識在不斷增加,對社會實踐的期望和要求也越來越明確,而社會實踐的組織、內(nèi)容、方式卻往往是一成不變的,學(xué)生從年復(fù)一年的社會實踐中,沒有獲得更多的收益,于是造成滿意度下降。
各級主管部門應(yīng)充分認(rèn)識到當(dāng)代大學(xué)生參加社會實踐活動在人才培養(yǎng)中的重要性,走出“精英實踐”組織模式,逐漸走向“大眾實踐”的發(fā)展道路。
樹立大社會實踐觀,使社會實踐日?;kS著社會的發(fā)展和人才培養(yǎng)需求的擴大,大學(xué)生的社會實踐活動不應(yīng)該僅僅是寒暑假集中的、突擊性的活動,而應(yīng)該與大學(xué)生志愿服務(wù)、勤工助學(xué)、教學(xué)實習(xí)、掛職鍛煉、社區(qū)共建等各類課外活動和社會活動有機地結(jié)合起來,樹立廣義的實踐觀,使社會實踐活動日常化、思想政治教育經(jīng)?;?。在已有的教學(xué)、科研、實習(xí)、傳統(tǒng)教育、社區(qū)服務(wù)、勤工助學(xué)等類型的基地的基礎(chǔ)上,要根據(jù)國情、省情、市(地區(qū))情,結(jié)合學(xué)校實際,不斷創(chuàng)新大學(xué)生社會實踐基地的模式、功能,不斷拓展社會實踐的活動領(lǐng)域。
將社會實踐納入教學(xué)體系,使過程規(guī)范化。社會實踐的目的是培養(yǎng)人,必須以教育為根本出發(fā)點。既然是教育,就應(yīng)該遵循教育規(guī)律,符合人的全面發(fā)展的要求。社會實踐是加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作不可或缺的重要環(huán)節(jié)。因此,必須將其納入學(xué)校教學(xué)計劃和管理之中,加以科學(xué)的管理,確保師資健全、時間合理、評定規(guī)范、經(jīng)費充足。要變短期活動為長效教育,變臨時考核為規(guī)范管理。著力加強組織引導(dǎo),把社會實踐與就業(yè)結(jié)合起來,與單位選人用人結(jié)合起來,與服務(wù)西部、建設(shè)西部結(jié)合起來。同時,積極探索、完善基于研究性學(xué)習(xí)的社會實踐教學(xué)新模式,全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)。
建立實踐基地,使社會實踐陣地化。社會實踐要發(fā)揮其教育功能,達到知識與實踐的統(tǒng)一、校內(nèi)和校外的結(jié)合,陣地建設(shè)是不容忽視的。加強大學(xué)生社會實踐基地建設(shè),要在樹立大社會實踐觀的基礎(chǔ)上,整合資源,夯實基礎(chǔ),著力完善社會實踐保障體系。制定優(yōu)惠政策,在企業(yè)、部隊、城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛國主義教育基地等,本著合作共建、雙向受益的原則,從地方建設(shè)發(fā)展的實際需求和大學(xué)生鍛煉成長的需要出發(fā),建立一批相對穩(wěn)定的形式多樣的大學(xué)生社會實踐基地,長期堅持,使學(xué)生受鍛煉,當(dāng)?shù)兀ㄆ髽I(yè))見效益。同時,要改變傳統(tǒng)觀念,積極引入市場競爭機制,多渠道宣傳社會實踐活動的重要意義,努力尋求地方政府和社會的認(rèn)可和支持。
加強隊伍建設(shè),使社會實踐專業(yè)化。社會實踐要想做得更扎實、更深入,就必須建立一支業(yè)務(wù)精、能力強、勤思考、善研究的校內(nèi)外、專兼職相結(jié)合的組織指導(dǎo)隊伍。在精心組織、認(rèn)真督導(dǎo)、全面總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷研究新情況,解決新問題,隨時調(diào)整工作思路,創(chuàng)新工作方法,適應(yīng)時代要求,變活動的簡單組織為工作的專門研究,使社會實踐常做常新。
完善活動機制,使社會實踐持續(xù)化。社會實踐要達到對大學(xué)生進行長期教育的目的,就必須遵循高校與社會長期合作、互惠互利的原則,建立和完善工作機制,特別是以科技服務(wù)和扶貧幫困為主要內(nèi)容的實踐活動,就是要讓學(xué)生帶著目標(biāo)去實踐,回來帶著問題開展研究,信息不斷線,成果有回饋,使短期實踐行為和長期合作聯(lián)系相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識和合作能力。要完善考核評價機制。社會實踐考核評價可采用定性和定量相結(jié)合的方式,建立起科學(xué)的評估機制。
第三篇:了解社會,了解自我——2005年暑期社會實踐報告
2005年7月18日至8月26日,我在北京城建弘通物業(yè)管理公司金碼大廈項目部參加了社會實踐活動。實踐期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)下,我積極參加物業(yè)管理的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)到的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)和規(guī)律。另外,實踐期間我被借調(diào)到上級公司參與編寫《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書,這更是我學(xué)習(xí)別人寶貴經(jīng)驗和學(xué)習(xí)與人合作共事的難得機會。
一實踐經(jīng)歷
金碼大廈位于全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地——中關(guān)村的動力主軸線上,地處學(xué)院路與清華東路交匯的金角位置。它由全國百強企業(yè)—北京城建房地產(chǎn)麾下北京城建房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)建設(shè),北京清華建筑設(shè)計研究院設(shè)計,北京城建弘通物業(yè)管理公司實行現(xiàn)代化物業(yè)管理的一座融科技、人文于一體的綜合商務(wù)辦公大廈。5A級的智能配套、完善的休閑設(shè)施、高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)使金碼大廈成為區(qū)域內(nèi)罕有的核心商務(wù)辦公平臺。
今年7月18日是我進行實踐的第一天。上午八點,我來到金碼項目部辦公室。辦公室徐主任熱情地接待了我,并安排我到綜合事務(wù)部工作:先在客戶服務(wù)中心工作一周,再到商務(wù)中心工作一周。接下來,綜合事務(wù)部楊助理就開始教我如何接待業(yè)主的報修和投訴以及簽發(fā)大廈大宗物品出入放行單。也許領(lǐng)導(dǎo)看我還沒什么經(jīng)驗,所以先讓我做這些簡單的工作。這樣也好,剛開始工作,先從一些基礎(chǔ)的工作做起,以后逐步積累經(jīng)驗。
我剛坐到辦公桌前,就有一個保安來報修,說五層?xùn)|北角的監(jiān)控器攝像頭壞了。于是,我就打電話叫工程部的人去修。沒多時,工程部杜工來了,我根據(jù)剛才報修的內(nèi)容給他開了公共維修單,讓他拿著維修單去修攝像頭。過了不久,大廈某公司有個人拿著一張貨品放行單來找我,說他們有一臺電腦需要搬出大廈。核實之后,我在單子上簽了名,同意放行。
這一周里,我的工作都是類似于第一天的。但報修也不是經(jīng)常發(fā)生的事,所以我就有很多空閑的時候。不過,我不會荒廢時間,桌上有一臺電腦,因此我可以趁空閑的時候,在公司的允許下,閱讀、學(xué)習(xí)里面存有的公司的一些規(guī)章制度和工作操作程序。
第二周,我來到商務(wù)中心上班。商務(wù)中心目前主要的工作是,為大廈各公司提供復(fù)印、傳真、文件打印、郵件接收、名片及標(biāo)識牌制作、訂水服務(wù)(外包)、銷售電話卡、郵政速遞和預(yù)定火車票等有償服務(wù)。
7月26日,領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)了我新任務(wù):去上級公司——北京城建投資發(fā)展股份有限公司(以下簡稱股份公司)幫助編寫《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書。我以為這是公司信任我,特意給我機會去學(xué)習(xí)和鍛煉,同時想到我在學(xué)校里也有過黨建的一些規(guī)章制度的編寫經(jīng)驗,所以就答
應(yīng)去了??紤]到編書不是一兩周能完成的事情,我就主動向領(lǐng)導(dǎo)申請延長實踐時間。
股份公司是以房地產(chǎn)為主業(yè)的大型專業(yè)品牌地產(chǎn)商,擁有北京城建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(國家一級資質(zhì))等6個控股子公司、2個股權(quán)托管公司、兩個直屬項目運營部、9個參股公司。2003年被國務(wù)院發(fā)展研究中心、清華大學(xué)和搜房研究院評為“中國房地產(chǎn)上市公司綜合實力10強企業(yè)”,位列第5名。金碼大廈項目是北京城建房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所控股的北京城建弘通物業(yè)管理公司的一個項目。
我到股份公司后,公司客服部許部長就給我們編寫小組開了個會,主要是說明編寫《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書的思路、要求等。這時,我才發(fā)現(xiàn),我來這的工作不是打打字、排排版那么簡單,而是要我作為編寫小組的一名編輯去參與編寫。我有些緊張,因為我還是個學(xué)生,才工作一周,沒什么經(jīng)驗,怎么可能參與編書呢?于是,我就把我的想法提了出來。他們并沒有因此而舍棄我,反而鼓勵我,說我年輕又學(xué)過一些理論知識,在編寫過程中也許能提出一些新的想法,而且還可以幫他們查找相關(guān)資料等。我想,既然他們這么說了,而且這確實也是一個很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,因此我就更要謙虛地向他們學(xué)習(xí),也要盡可能地發(fā)揮自己打字、排版、查閱資料、寫作等方面的能力,全心投入到編寫工作中去。
剛開始,我們編寫小組先就《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書的綱要和一些細(xì)節(jié)問題等內(nèi)容進行研討。因為經(jīng)驗不足,所以在研討過程中我主要負(fù)責(zé)記錄大家的討論情況,并根據(jù)大家討論的結(jié)果,做出一份編寫日程表,用來計劃和記錄我們每天的工作內(nèi)容。
經(jīng)過幾天充分的討論,我們開始查找資料并動筆編寫。我們按章把內(nèi)容分配到各人,我負(fù)責(zé)編寫“物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)”等內(nèi)容。因為我們編的這本書是想從開發(fā)商的角度來寫的,而我這章接管驗收的內(nèi)容更是分清開發(fā)商與物業(yè)公司之間權(quán)利和義務(wù)的重要環(huán)節(jié),所以有一定的難度,但我也欣然接受這一挑戰(zhàn)。我參考了股份公司下面各二級公司的一些工作標(biāo)準(zhǔn)、其他一些著名物業(yè)公司的成熟作業(yè)規(guī)程以及網(wǎng)絡(luò)上一些資料,進行編寫。對于這些資料中有矛盾的或其他不明白的地方,我就請教其他同事,他們都根據(jù)他們的經(jīng)驗、知識,耐心地為我講解。
8月5日,我們第一次對已編內(nèi)容進行匯總、討論。隨后我根據(jù)他們對我負(fù)責(zé)的那章內(nèi)容提出的意見,進行了一些修改、補充,并加入了工作流程圖。當(dāng)我這章內(nèi)容基本完成的時候,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表示滿意,就讓我編寫“物業(yè)檔案管理” 和“緊急狀態(tài)處理預(yù)案”。和編寫“物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)”一樣,我參考了大量的資料并請教了經(jīng)驗豐富的同事,進行編寫。
8月23日,我們這書已經(jīng)基本成形。領(lǐng)導(dǎo)請來了第一太平戴維斯(中國)的王經(jīng)理來擔(dān)任編寫顧問。第一太平戴維斯(中國)有限公司是世界頂級物業(yè)公司第一太平戴維斯集團下屬的一家在中國大陸主要從事物業(yè)代理和物業(yè)管理的綜合物業(yè)顧問服務(wù)公司。而王經(jīng)理則憑借第一太平的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的成熟管理模式和他本人的豐富管理經(jīng)驗,對我們的編寫工作提出了更為嚴(yán)格的要求,并為我們提供了寶貴的意見和看法。從中除了學(xué)習(xí)到很多
專業(yè)知識之外,我還深深感受到了王經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
8月26日是我這次實踐的最后一天,因為我29日就要回校上課了。盡管我不能等到《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書的最終完成,感到很遺憾,但令我感到欣慰的是,這書已經(jīng)差不多完成了,相信其他同事能把它最終完成并出版到社會上供其他人學(xué)習(xí)、參考。
二實踐感悟
通過這次實踐,我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的了解,對我自己的能力和需要提高之處也有了比較清楚的了解,有利于今后我的學(xué)習(xí)以及將來畢業(yè)后的工作。下面我就談幾點我感悟最深的地方:
(一)物業(yè)管理品牌化
物業(yè)管理在國內(nèi)經(jīng)過了二十多年的發(fā)展,如今已有了可觀的市場規(guī)模。一方面,物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)步入大市場;另一方面,行業(yè)競爭更加激烈。隨著國有房管所的市場化,更多的物業(yè)公司不斷涌現(xiàn),目前全國物業(yè)公司總數(shù)已超過兩萬家。物業(yè)公司只有加強對物業(yè)品牌的規(guī)范化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和交流,取長補短,不斷地創(chuàng)新和提高,盡快樹立物業(yè)管理品牌,才能贏得客戶的認(rèn)可,在激烈競爭中處于不敗之地。
股份公司編寫《物業(yè)管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》一書,是根據(jù)他們公司提出的“五個統(tǒng)一”品牌戰(zhàn)略之中的“統(tǒng)一物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)”要求而做的。為此,他們還提煉出了公司的核心價值觀:“客戶是我們永遠的朋友”、“誠實是我們的靈魂”、“嚴(yán)守紀(jì)律是我們的傳統(tǒng)”、“陽光是我們的準(zhǔn)則”,從而統(tǒng)一公司上下的思想,增強公司的凝聚力,成為實現(xiàn)百年城建地產(chǎn)夢想的強大內(nèi)在動力。
(二)物業(yè)管理重在服務(wù)
物業(yè)管理行業(yè)是一個服務(wù)型行業(yè),其核心就是“服務(wù)”。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)著重提高管理服務(wù)水平,只有明確了這一點,物業(yè)管理企業(yè)才能找準(zhǔn)自己的位置。在金碼大廈實踐過程中,我看到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù):
1、保安服務(wù)。大廈的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈所轄區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)并實行監(jiān)控智能化管理。保安人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有著較強的工作責(zé)任心和服務(wù)意識,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌等。
2、業(yè)主接待。業(yè)主來報修或投訴,物管人員都會熱情接待,耐心地聽他們反映情況,并及時、有效地為他們解決問題。過后,還以上門走訪或電話回訪等方式,來了解業(yè)主對物業(yè)公司服務(wù)的滿意度,與業(yè)主形成溝通。
3、保潔服務(wù)。每天,保潔人員都會認(rèn)真負(fù)責(zé)地把大廈每個角落清潔干凈,為客戶提供一個干凈、舒適的工作環(huán)境。
4、商務(wù)服務(wù)。為不斷提高大廈物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)水平,滿足大廈業(yè)主與客戶的不同需求,大廈特在一層設(shè)置商務(wù)中心,為業(yè)主提供方便、快捷的多元化商務(wù)服務(wù),充分體現(xiàn)“物業(yè)有價,服務(wù)無價”這一宗旨。
(三)建立科學(xué)的內(nèi)部管理機制
完善企業(yè)的決策機制、用人機制、激勵與約束機制等機制的建設(shè),完善治理結(jié)構(gòu)和治理機制,切實提高企業(yè)對市場的靈敏應(yīng)變力和執(zhí)行力,能使企業(yè)適應(yīng)瞬息萬變的市場,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定持續(xù)的增長。
股份公司今年上半年還進行了員工重新聘任、層層聘任,實現(xiàn)了人員能進能出,能上能下,收入能增能減。股份公司還重視對人才的選撥:在春節(jié)之后,對股份公司和部分二級公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整、充實,提拔了一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員,為公司的發(fā)展壯大提供了人才保障。
在股份公司內(nèi),像弘通物業(yè)這樣的物業(yè)公司都是隸屬于各房地產(chǎn)公司的。這有礙于物業(yè)公司的健康發(fā)展,也不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的競爭要求。雖然股份公司一直都在努力地采取多種有效措施,使得下屬的各物業(yè)公司能在北京城建地產(chǎn)這一大品牌下得以生存和發(fā)展,但是隨著物業(yè)管理不斷專業(yè)化、社會化,物業(yè)公司不應(yīng)再依附房地產(chǎn)公司,應(yīng)形成自己獨立的品牌。
(四)打造團結(jié)向上的隊伍
無論是在金碼項目部還是在股份公司,我看到的都是團結(jié)一致的隊伍。因為他們有著相同的企業(yè)價值觀,相同的追求,他們彼此友好、互相幫助,在公司內(nèi)形成一種很好的工作氛圍。這點我體會很深,他們的團結(jié)友好,使我在實踐工作中少了些緊張和拘束,多了些輕松和愉快。
(五)在校大學(xué)生應(yīng)重視打好基礎(chǔ)
通過這次實踐,我深深體會到了理論與實踐緊密相結(jié)合的重要性。尤其是物業(yè)管理這個行業(yè)的實操性很強,所以我們大學(xué)生在學(xué)校內(nèi)除了學(xué)好專業(yè)知識之外,還應(yīng)該重視其他方面能力的培養(yǎng)并積累相關(guān)經(jīng)驗,比如思想道德修養(yǎng)、人際交往能力、組織能力、電腦操作能力和寫作能力等。適當(dāng)參加一些社團的活動和工作,有助于提高這些能力。因為只有具備這些能力,才能適合社會對物業(yè)管理人才的需求,就業(yè)時才會受到用人單位的青睞、重用。
三后記
實踐是我們大學(xué)生進入社會之前的一次大演習(xí),是深入了解社會、了解自我的一種重要途徑。我們要做新時代的強者,要成為社會的精英,就要不斷磨練自我、提高自身能力和素質(zhì),完善自我。
這次實踐是我人生中一次難得的經(jīng)歷,實踐中所得到的知識、經(jīng)驗和培養(yǎng)的能力都將會是我一生中不可多得的寶貴財富。感謝金碼大廈項目部給了我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝他們在工作中給予我的幫助和指導(dǎo)!
第四篇:重視綜合素質(zhì)教育評價 為適應(yīng)社會奠基
重視綜合素質(zhì)教育評價 為學(xué)生適應(yīng)社會奠基
本網(wǎng)訊(通訊員 田洪恩)為了促進學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生適
應(yīng)社會的能力?;铨埰亨l(xiāng)小十分重視學(xué)生綜合素質(zhì)教育評價工作。為使此項工作落到實處,學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人作出了具體要求。一是各班應(yīng)堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的教育理念;二是要根據(jù)不同年段、不同齡特點制定出切實可行的《班級綜合素質(zhì)教育評價細(xì)則實施方案》,并能具體地反映出學(xué)生的特長和潛能(指考查科目音、體、美);三是既要體現(xiàn)出學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(指考試科目語、數(shù)、外及科學(xué)品德),又要表現(xiàn)出學(xué)生的個性發(fā)展(意志品質(zhì)、行為習(xí)慣情況等);四是不能主觀臆造,嚴(yán)禁搞形式主義,期末評比要有學(xué)生的平時表現(xiàn)記錄;五是把評價工作納入評選“優(yōu)秀班主任”的重要依據(jù),占考核項目總分的7%。
通過這一舉措,不僅能有效促進學(xué)生的全面發(fā)展,還增強了班級
管理者的責(zé)任心,更重要的是為學(xué)生適應(yīng)新型社會奠定了良好基礎(chǔ)。
第五篇:調(diào)整社會結(jié)構(gòu)是預(yù)防和化解社會矛盾的有效途徑
調(diào)整社會結(jié)構(gòu)是預(yù)防和化解社會矛盾的有效途徑
當(dāng)前,我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,又處于社會矛盾的凸顯期,社會管理領(lǐng)域還存在不少問題。加強和創(chuàng)新社會管理,根本目的是維護社會秩序、促進社會和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。新形勢下的社會矛盾主要表現(xiàn)為人民內(nèi)部矛盾,特別是大量的各種具體利益矛盾。人民內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的原因很多,既有經(jīng)濟體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動的原因,也有利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的原因;既有發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的原因,也有發(fā)展水平不夠的原因。從根本上說,這些矛盾都與社會結(jié)構(gòu)問題緊密關(guān)聯(lián)。
結(jié)構(gòu)是事物內(nèi)部各主要要素之間的構(gòu)成方式與比例關(guān)系。結(jié)構(gòu)問題直接關(guān)系事物內(nèi)部的穩(wěn)定與發(fā)展。社會結(jié)構(gòu)問題如果得不到及時有效解決,就會加劇社會運行的緊張狀態(tài)。因此,預(yù)防和化解社會矛盾離不開對各項社會結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,包括經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、決策結(jié)構(gòu)、人口結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)等。
當(dāng)前,我國社會總體上已經(jīng)從封閉半封閉走向全面開放、從計劃經(jīng)濟走向社會主義市場經(jīng)濟、從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會走向中等工業(yè)化社會,現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)基本形成。但也要看到,目前在社會結(jié)構(gòu)方面仍存在一些突出問題,如因片面追求經(jīng)濟增長速度而導(dǎo)致資源短缺、環(huán)境惡化;勞動力供大于求的壓力依然較大,就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾明顯;收入分配結(jié)構(gòu)不合理,勞動報酬在初次分配中所占比重偏低,社會成員收入差距過大;區(qū)域發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)之間、行業(yè)之間的收入差距都有擴大趨勢;化解各種矛盾和問題的難度加大;等等。這些已經(jīng)影響到我國經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。因此,黨的十七屆五中全會通過的“十二五”規(guī)劃建議明確提出,把經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的主攻方向。當(dāng)前,應(yīng)以新的思路尋找優(yōu)化我國社會結(jié)構(gòu)的途徑,切實提高化解社會矛盾的能力和水平,實現(xiàn)社會和諧穩(wěn)定。
正確認(rèn)識我國社會結(jié)構(gòu)性問題的特點。一是覆蓋面廣。結(jié)構(gòu)問題涉及經(jīng)濟、社會、文化生活的各個方面,改革越深入,結(jié)構(gòu)問題暴露得越充分。二是聯(lián)帶性強。社會問題具有整體
性,牽一發(fā)而動全身;社會系統(tǒng)內(nèi)部或結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系也十分復(fù)雜,如所有制結(jié)構(gòu)的變化會引起就業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、階層結(jié)構(gòu)等方面的變化。三是不平衡性。某些社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變快、動力大,超過了其他社會結(jié)構(gòu)的變化,造成了各社會結(jié)構(gòu)之間不相適應(yīng)的情況。四是轉(zhuǎn)換慢,持續(xù)時間長。結(jié)構(gòu)的穩(wěn)固性和慣性決定了其調(diào)整、轉(zhuǎn)換的難度大。完善一種社會結(jié)構(gòu),既要考慮其自身狀況,又要與相關(guān)系統(tǒng)、相關(guān)結(jié)構(gòu)調(diào)整相適應(yīng)。
明確社會結(jié)構(gòu)優(yōu)化的主要標(biāo)準(zhǔn)。首先是能適應(yīng)環(huán)境的變化,比較好地控制來自外部的影響,當(dāng)遇到有利于自己發(fā)展的外部力量時又能主動地調(diào)整自己,始終與環(huán)境保持一種主動的、積極的、有效率的平衡。二是有良好的平衡性能和支撐能力。這是對一個結(jié)構(gòu)的基本要求,是保證事物持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。三是有良好的功能輸出。按照靈活、高效、平衡的要求,根據(jù)變化了的情況,把自己調(diào)整到與社會需要、與系統(tǒng)要求相適應(yīng)的最佳狀態(tài),實現(xiàn)理想的功能輸出。
把握社會結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要任務(wù)。社會結(jié)構(gòu)調(diào)整是一項長期任務(wù),不可能一蹴而就。當(dāng)前,特別需要協(xié)調(diào)好城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、行業(yè)之間、各階層之間的利益關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧好局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系。應(yīng)著力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展和提升第三產(chǎn)業(yè),提高第三產(chǎn)業(yè)所占比重;優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu),經(jīng)濟率先發(fā)展起來的地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地優(yōu)勢等區(qū)分產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點;調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),處理好效率與公平的關(guān)系,逐步提高居民收入在國民收入分配中的比重,提高勞動報酬在初次分配中的比重;積極促進消費結(jié)構(gòu)升級,完善鼓勵消費的政策,改善消費環(huán)境,保護消費者權(quán)益;形成社會管理新格局,加強社會管理體制創(chuàng)新,改進社會管理方式;加大文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整文化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)等。實現(xiàn)上述目標(biāo),需要深入分析各結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵,正確把握當(dāng)前社會運行的結(jié)構(gòu)性障礙,揭示各種結(jié)構(gòu)性問題的實質(zhì),探索結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑,科學(xué)制定結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)換的策略,創(chuàng)造我國社會長期穩(wěn)定發(fā)展的結(jié)構(gòu)性條件。