第一篇：標(biāo)簽社交精準(zhǔn)營銷創(chuàng)業(yè)計劃

標(biāo)簽社交精準(zhǔn)營銷創(chuàng)業(yè)計劃

第一章 執(zhí)行摘要

標(biāo)簽社交精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)創(chuàng)意

目標(biāo)是發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)第一家精準(zhǔn)到個人的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，以每個網(wǎng)絡(luò)個體的行為作為數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，針對性的為各類公司提供營銷服務(wù)，最大化的提高轉(zhuǎn)化率，讓營銷更精準(zhǔn)是我們的最終目的，使得廣告主的廣告投放回報率最大限度的提高，在有限的資金額度內(nèi)達(dá)到超額的回報效果。我們最有創(chuàng)意的地方就是以每個使用者根據(jù)喜歡的標(biāo)簽來表達(dá)自己的喜好，并在整個網(wǎng)絡(luò)活動中圍繞標(biāo)簽展開一系列行為，具體而言就是建立一個新的社交環(huán)境，并通過標(biāo)簽還這個小道具完成細(xì)分。通過電話，郵件，廣告，實體等形式營銷信息傳遞到最更精準(zhǔn)的需求圈子當(dāng)中。這個更精準(zhǔn)就是我這個業(yè)務(wù)的創(chuàng)新之所在。

標(biāo)簽創(chuàng)意背景

Facebook市值高漲讓我們切實的感受到網(wǎng)民在上網(wǎng)當(dāng)中社交的重要地位，在如今高碎片化的時代，基于真實存在的關(guān)系是唯一能夠貫穿于所有碎片之中的紐帶，社交是整個網(wǎng)絡(luò)活動的基礎(chǔ)，國內(nèi)具有代表性的就是人人網(wǎng)，微博，騰訊這類具有明顯個人屬性的網(wǎng)絡(luò)工具，這類社交性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)黏性非常之高，基本上會上網(wǎng)的人都會用，而且是必須用。我個人在長期使用這類軟件或者應(yīng)用時也是這樣的感受，可是我認(rèn)為這類社交服務(wù)的商業(yè)價值并沒有開發(fā)的淋漓盡致，雖然人人，騰訊，微博的營收已經(jīng)是非?？陀^的數(shù)字，但是我們可以做的不單止這些，比如已經(jīng)出現(xiàn)的精準(zhǔn)營銷就是進(jìn)一步挖掘用戶數(shù)據(jù)，圍繞用戶行為的各種分析而制定相應(yīng)的營銷計劃，提高轉(zhuǎn)化率。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的日趨火爆，我們在商業(yè)活動中對精準(zhǔn)營銷的需求也是不斷升級。事實上，我們現(xiàn)階段的精準(zhǔn)營銷在我看來仍然有進(jìn)一步提高的空間，對受眾群體的范圍界定還可以進(jìn)一步精確。在這樣一個社交人氣，精準(zhǔn)營銷的價值鏈大背景下，我提出標(biāo)簽社交精準(zhǔn)營銷的創(chuàng)業(yè)計劃。我相信通過社交積累數(shù)據(jù)，進(jìn)而精準(zhǔn)營銷，這個模式的價值遠(yuǎn)超過我們現(xiàn)階段的任何一個項目。

計劃產(chǎn)品

第一，標(biāo)簽社交。這個是從一個新的角度進(jìn)入社交領(lǐng)域，用戶通過建立對有個人喜好，或者代表個性的標(biāo)簽，進(jìn)一步進(jìn)行其他網(wǎng)絡(luò)行為，比如社交，娛樂，商務(wù)。我們這個社交平臺要體現(xiàn)標(biāo)簽是最重要的身份信息這一概念，這樣是和人人，騰訊這類社交所不同的地方，我們可以切入這一點進(jìn)行差異化經(jīng)營。但是這個標(biāo)簽和話題又不同，不是一個圍繞一個標(biāo)簽展開一大堆話題，因為話題是經(jīng)常變化的，不固定的，但是標(biāo)簽相對是固定的，基本上只有對這個標(biāo)簽感興趣的用戶才會來，更強(qiáng)調(diào)的用戶本身的去參與，而不是和話題一樣發(fā)表下意見或者探討下就馬上下一個話題了，用戶通過這樣的環(huán)境去交流聯(lián)系會更加緊密。

第二，社交搜索。我們主要功能是通過標(biāo)簽細(xì)分，再進(jìn)行社交，但是搜索也是一個需要實現(xiàn)的功能。不管是在一般性的問答了解信息，咨詢內(nèi)容，或者是商店信息，產(chǎn)品信息，都可以通過我們自己本身的搜索功能實現(xiàn)，舉例商

品信息搜索，用戶在搜索的時候第一個顯示的搜索結(jié)果應(yīng)該是有好友關(guān)系的結(jié)果，其次再是一些其他結(jié)果。因為一般而言，我們在消費的時候比較相信的是好友的推薦，而不是商家的自賣自夸。這個就是社交搜索最大的特點。

第三，數(shù)據(jù)挖掘。標(biāo)簽相當(dāng)于用戶在社交環(huán)境的身份識別，通過相同或者類似的標(biāo)簽會找到類似興趣愛好的朋友，談?wù)撛掝}。就是我們設(shè)計的社交過程，我們可以根據(jù)每一個標(biāo)簽擁有的用戶的點擊記錄，習(xí)慣，喜好，對信息的接受情況等等，尤其是某個標(biāo)簽的使用頻度，使用熱度，標(biāo)簽的用戶集中程度，當(dāng)然這類數(shù)據(jù)也可以交叉進(jìn)行組合，在精準(zhǔn)化的分析過程中提供非常有價值的參考數(shù)據(jù)。

第四，精準(zhǔn)營銷。這里提出的精準(zhǔn)營銷和現(xiàn)在的精準(zhǔn)營銷有一個本質(zhì)的不同，這

里的精準(zhǔn)營銷可以真正實現(xiàn)每一個人的數(shù)據(jù)分析，舉個例子，我們現(xiàn)在的精準(zhǔn)營銷大部分是根據(jù)一個注冊的用戶，分析cookies，記錄各種行為數(shù)據(jù)，比如喜好，特點，習(xí)慣。通過這些數(shù)據(jù)的分析可以做到用戶會對哪些信息感興趣。但是通過標(biāo)簽社交，不僅僅是可以做到現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)分析效果，還可以進(jìn)一步對這個用戶再分，比如帳號403780910，他自己創(chuàng)立了他喜歡的幾個標(biāo)簽，有肌肉男，黃金右腳，高富帥，很明顯表示403780910這個用戶希望自己是肌肉男，黃金右腳，高富帥這樣的角色，或者對這類角色有特殊的情感寄托，那么有可能他現(xiàn)在并不是肌肉男，或者不夠肌肉男，或者想保持肌肉男等等。我們可以不僅僅能夠跟蹤403780910這個用戶的點擊，關(guān)注，搜索行為，還可以進(jìn)一步加上標(biāo)簽點擊的次數(shù)，標(biāo)簽的熱度，標(biāo)簽的相似度更深入的了解到403780910這個用戶的潛在需求。這個就是這個創(chuàng)意和現(xiàn)階段的精準(zhǔn)營銷的本質(zhì)不同。

市場分析

騰訊為代表的即時通訊，人人為代表的關(guān)系社交，豆瓣為代表的興趣分組，大眾點評為代表的商務(wù)點評，都是做的非常成功的。龐大的用戶數(shù)量帶給了這些企業(yè)不少的利潤，很大一部分是廣告投放。一直以來，互聯(lián)網(wǎng)廣告是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常穩(wěn)定的收入來源，整個廣告投放的需求也是非常旺盛，所以整體上看，廣告市場還是非常龐大的，我們作為提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)計劃，廣告收入無疑也是非常重要的比例如果我們能夠做好數(shù)據(jù)積累，能夠?qū)崿F(xiàn)比現(xiàn)階段更精準(zhǔn)的精準(zhǔn)營銷，那么我們在整個營銷服務(wù)中將會擁有非常強(qiáng)勁的競爭力。

計劃規(guī)劃

第一，3個月內(nèi)完成網(wǎng)站和移動終端版本的建設(shè)，整體風(fēng)格色調(diào)盡量保證統(tǒng)一，設(shè)計提示次親和力要強(qiáng)，設(shè)計過程中要減少用戶操作步驟，降低操作難度，實現(xiàn)社交，搜索，數(shù)據(jù)，營銷四個功能模塊，一定要美觀易用。

第二，接下來9個月內(nèi)，推廣網(wǎng)站，推廣應(yīng)用，最關(guān)鍵是積累優(yōu)質(zhì)用戶，解決用戶反饋意見。建立初步的用戶數(shù)據(jù)分析模型。下載量突破一萬，使用人數(shù)突破五萬，活躍用戶在一兩萬。業(yè)務(wù)團(tuán)隊要積極聯(lián)絡(luò)本地商家，關(guān)注打折促銷活動，采取合作的方式，為商家的打折促銷活的拉人氣，并沉淀商家在我們網(wǎng)站上面登記。

第三，接下來12個月，接洽商家合作，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，擴(kuò)大合作范圍和深度，加強(qiáng)社會影響力，打造品牌效益。

第二章 產(chǎn)品細(xì)則

網(wǎng)站功能劃分

1注冊：第一步是注冊聲明隱私保護(hù)等，第二步是用戶名密碼，以及興趣愛好，這里提示本網(wǎng)站采用智能分析采集，會對用戶的信息進(jìn)行智能匹配，所以興趣愛好寫多點，詳細(xì)點。設(shè)置標(biāo)簽，郵箱確認(rèn)，這里要提示：標(biāo)簽是用戶區(qū)別于其他人的標(biāo)記，是好友搜索的重要依據(jù)。最多十個，可以修改，準(zhǔn)備默認(rèn)一部分標(biāo)簽，第三是開通個人空間，提示可以有已經(jīng)準(zhǔn)備好的空間個性背景，參考蝦米音樂專輯的背景，比如魔幻這個標(biāo)簽，就要準(zhǔn)備一些非常有水平的漂亮的背景，盡量不要抄襲。第四步開通部落，每個人自己當(dāng)領(lǐng)主。最后上傳頭像，設(shè)置簽名檔。這里強(qiáng)調(diào)一點，只要是圖片背景之類的素材我們要求精美，高清，健康，個性。，如果用戶右鍵保存的話設(shè)置為水印，這對用戶的第一印象非常重要，2交流：用戶交流的地方一個是在說說區(qū)域，類似于一條微博跟帖回復(fù)。也可以是在自己的部落，其他人集中在自己的部落一起發(fā)布，類似于一個貼吧的回復(fù)。在導(dǎo)航鏈接到大廳，是網(wǎng)站設(shè)定的官方部落，也是類似于貼吧，不過版主是官方設(shè)定，后期可以交給活躍用戶作，或者幾個不同勢力大的小部落一起管理。每個部分都可以轉(zhuǎn)接到微博，騰訊，人人等大型社交網(wǎng)站。我們自己也設(shè)立相應(yīng)的官方賬號，作為公告平臺。這里尤其注意：商家品牌進(jìn)入可以自由正常發(fā)帖，但是如果發(fā)廣告就一定要嚴(yán)懲。

3積分獎勵：完成注冊所有一套會有積分獎勵。在部落里面發(fā)帖超過一定字?jǐn)?shù)也是有積分獎勵。獎勵可以顯示出來。但是這個積分門檻設(shè)計不能太高，也不多太多，最好就一個就行了。4評論：這個好評加經(jīng)驗，差評剪經(jīng)驗，是用戶排名的依據(jù)，尤其是商家搜索出現(xiàn)排名的依據(jù)，我們不會搜索結(jié)果付費服務(wù)，只能根據(jù)好評的一半加上積分的一半

5特色商家：這里采集一部分團(tuán)購特價信息，暫時性的作為一個標(biāo)配吸引人氣之用，團(tuán)購業(yè)務(wù)以后再視情況而定。而且只能出現(xiàn)一些好評的，精華的，付費的，有合作的商家，引入LBS地圖定位到實體店鋪當(dāng)中。前期可以是邀請合作，但是必須保障合作商家的真實性和服務(wù)質(zhì)量。

競爭分析

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化是一個非常普遍的問題，我們現(xiàn)在的不同在哪呢？

一個是標(biāo)簽社交，我們定義的標(biāo)簽社交是注冊的時候以標(biāo)簽為節(jié)點，用這個共同話題和興趣圈住用戶，用戶社交的關(guān)系聯(lián)系，這樣的意義在于用戶的依賴性比較強(qiáng)，對網(wǎng)站黏性強(qiáng)。二個是個人領(lǐng)地，這個設(shè)計出發(fā)點是每個人都可以成為話題的中心，也可以去公共平臺交流。但是個人領(lǐng)地個性化的美圖，充分美化了交流環(huán)境，這個感受是非常重要的。

三個是實體社交，我們這個產(chǎn)品如果做得好一定會引起模仿和抄襲，所以我們要建立屬于我們產(chǎn)品自己的價值生態(tài)圈，打造品牌，緊緊黏住用戶。簡單而言就是通過商家的促銷，平臺組織的線下活動，健康大眾的社交話題，一個一個吸附力極強(qiáng)的部落形成用戶使用習(xí)慣，加強(qiáng)用戶的依賴性和口碑宣傳，打造自己的競爭壁壘，防患于未然。

四精準(zhǔn)營銷，這個可以說是這個計劃中的核心競爭力，因為現(xiàn)階段的所謂的精準(zhǔn)營銷還是面對的有著某一個或者幾個需求的群體，其實這個群體只是有共同這樣的需求，不代表這個群體里面的每個個體的需求程度是相同的，有的人可能會很急需這樣的產(chǎn)品，有的人只是看看而已。另外，每個人的需求也不是單一的，也就是上述的群體除了有共同的某個需求外，同時每個個體都還有很多其他的需求。那么現(xiàn)在我們對每個個體加以個性標(biāo)簽，通過標(biāo)簽數(shù)據(jù)分析可以把這樣的群體繼續(xù)拆分出來。比如上述群體存在某個共同的需求，我們現(xiàn)在可以拆

分為有標(biāo)簽A需求的個體，有標(biāo)簽B的個體，以此類推。這樣分析標(biāo)簽的數(shù)據(jù)規(guī)律，進(jìn)而可以細(xì)分出用戶更精確的需求程度和需求類型。這種精準(zhǔn)營銷才可以說是真正意義上的精準(zhǔn)營銷，用戶的需求信息越全面越細(xì)致，我們的營銷策略也就越具體。

收費計劃

1通過網(wǎng)站智能數(shù)據(jù)分析，杜絕亂發(fā)廣告的用戶，并且告知，如果要發(fā)廣告的話要開通品牌專屬服務(wù)，是收費服務(wù)。

2根據(jù)選擇標(biāo)簽的數(shù)量，活躍程度，話題里面的觀點，傾向，精準(zhǔn)廣告投放的收費服務(wù)。比如服裝類，選定一個公主裙的標(biāo)簽，分析這個標(biāo)簽使用人數(shù)，活躍程度，對話當(dāng)中對于市場上的公主裙的看法，有沒有明確的需求等等指標(biāo)。商家把廣告投放在這些標(biāo)簽下。

3口碑營銷，社交的交流內(nèi)容是非常厲害的武器，我們的搜索就是智能分析關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻度，熱度，好評等給廣告主打造品牌，突破市場，增加銷量等等，這些營銷服務(wù)都是要收費。4商家注冊之后也是可以參與正常社交，不受限制，不同的是特色商家當(dāng)中位置不同，還要跑馬燈的廣告或者置頂廣告也是收費的5增值收費，就是升級為榮譽(yù)VIP會員，提升積分，特色個性的專屬服務(wù)。

總結(jié)

社交網(wǎng)絡(luò)的競爭非?？膳拢h(huán)境非常殘酷，形成一定的用戶規(guī)模非常不容易，周期可能比較長，要對社交領(lǐng)域有足夠的準(zhǔn)備，資金和心理方面。這期間內(nèi)容為王，培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶習(xí)慣是非常重要的工作，讓用戶自主參與社交成為一種娛樂活動，這樣才可以不斷吸引和沉淀用戶。我們本身要時刻關(guān)注用戶需求變化，及時調(diào)整，在內(nèi)容和服務(wù)上做好，慢慢的積累忠誠用戶才是良性循環(huán)。在社交環(huán)境不斷完善的同時，各種引導(dǎo)和鼓勵要及時更新，要跟上用戶的步伐。只有有了這樣的穩(wěn)定活躍用戶的基礎(chǔ)，社交搜索才可能實現(xiàn)，如果沒有大數(shù)據(jù)的為基礎(chǔ)，就難以得到準(zhǔn)確營銷分析的，更不要說精準(zhǔn)廣告投放，或者是量化評估了。

作者 胡超

qq 403780910

電話***

這個是我個人的一個創(chuàng)業(yè)計劃，希望找到合適的人一起嘗試這個項目，如果有人投資的話就最好了

本篇只是一部分，讓大家看完明白項目大概思路和運作，具體事實和運營可以具體談。

我相信如果我們能夠?qū)崿F(xiàn)我計劃的這個精準(zhǔn)程度的營銷，我們在廣告市場上絕對是一匹無人能擋的黑馬，廣告市場每年份額大的嚇人，我們?nèi)绻隽说谝患揖珳?zhǔn)營銷企業(yè)，相信營收也不會比騰訊百度低了

大家可以看看，有什么意見或者看法可以一起溝通溝通，我本人是在深圳一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司就職，做的是手機(jī)旅游。我本人對移動互聯(lián)網(wǎng)未來十分看好，我們雖然是小公司或者是實力薄弱，但是只要有個好的項目，一樣可以成為行業(yè)巨頭。這個精準(zhǔn)營銷是我看來價值最大的創(chuàng)業(yè)計劃，只要做的好，“錢“途不可限量！

第二篇：社交數(shù)據(jù)庫 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

社交數(shù)據(jù)庫 實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

由于移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，依據(jù)用戶行為特征精準(zhǔn)推薦的社交購物漸成一種趨勢。此外，傳統(tǒng)出售位置的廣告價格越來越高，但效果越來越差，社交廣告在電商領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。

上述兩者都需要強(qiáng)大的社交數(shù)據(jù)庫。以社交工具起家的騰訊，經(jīng)過多年積累，在社交數(shù)據(jù)方面已經(jīng)建立起壁壘優(yōu)勢。

“過去多年來積累了很多行為特征，能夠?qū)崿F(xiàn)較為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分享?！彬v訊電商COCO介紹，首個標(biāo)簽維度是性別，其次是地點，比如選擇哪個城市，然后選擇其瀏覽商品的記錄。此外，還可以甄選在家里、辦公地點辦公還是在網(wǎng)吧上網(wǎng)，甚至可以選多少歲，有沒有支付能力、有沒有開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等。

“歷次行為特征在騰訊大數(shù)據(jù)庫里都有記錄?！盋OCO介紹，雖然標(biāo)簽越多越精準(zhǔn)，但并非越多標(biāo)簽價格越高；有可能出現(xiàn)某個標(biāo)簽競爭激烈，而某些標(biāo)簽正好沒有人與你競爭。

據(jù)她介紹，有的商戶很喜歡選擇定向投放騰訊體系里面的付費用戶，還有人喜歡定向投放騰訊的黃鉆用戶——這種投放方式的投入產(chǎn)出比是很高的。以騰訊電商開放平臺的天王表旗艦店為例，據(jù)其負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)購買數(shù)據(jù)分析，在騰訊開放平臺上購買其手表產(chǎn)品的顧客，年齡層在22歲~26歲之間，女性偏多；因此，其在購買廣告時會選擇女性+年齡的標(biāo)簽。

在騰訊集團(tuán)內(nèi)部，包括社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)旗下的“廣點通”業(yè)務(wù)、有網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(OMG)旗下的“騰果”廣告系統(tǒng)、有移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)旗下的“聚贏”移動廣告系統(tǒng)等，都以廣告售賣形式向商戶開放社交數(shù)據(jù)資源。

其中，“廣點通”的特色是基于社交關(guān)系的大數(shù)據(jù)挖掘廣告，由于其背靠騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，手上握有的用戶行為數(shù)據(jù)最多?！膀v果”廣告系統(tǒng)則是AD exchange式的廣告交易平臺。

不過也有電商商戶向記者指出，目前，騰訊對于其龐大的社交關(guān)系鏈的精準(zhǔn)挖掘還處在比較初級的階段，未來如果能更進(jìn)一步從其7億用戶中抓出更細(xì)的用戶行為特征，則廣告效果更好。例如用戶的收入層次、興趣愛好、消費偏好等。

相對于騰訊的多年積累，社交化數(shù)據(jù)被視作阿里的一大短板。但是，今年雙十一的情況有所改變：目前，阿里已經(jīng)戰(zhàn)略投資了新浪微博、高德軟件等，與之締結(jié)緊密的合作，并在9月上線了自己的社交工具“來往”，大有奮起直追的架勢。

對于阿里而言，立竿見影的是，加速阿里和新浪微博等的融合進(jìn)程，加速商業(yè)價值激發(fā)；長遠(yuǎn)來看，可以明晰社交數(shù)據(jù)對電商交易的刺激、影響。天貓副總裁王煜磊表示，在本次雙十一嘗試之后，天貓還將衍生出更多基于好友關(guān)系的分享、推薦和溝通功能等。他認(rèn)為，這些分享互動將產(chǎn)生大量商業(yè)需求，推動C2B等未來商業(yè)的新模式。

在社交數(shù)據(jù)方面補(bǔ)課的，還有蘇寧云商、京東商城。繼戰(zhàn)略控股PPTV后，蘇寧發(fā)布自主研發(fā)的社交工具云信，并開發(fā)了專屬的社會化媒體管理工具，能夠?qū)ι鐣襟w用戶的使用行為、平臺偏好、使用規(guī)律、個人偏好和性格(價值觀)進(jìn)行分析，對其關(guān)注對象、生活方式、購物行為、對商品的評價進(jìn)行深刻的洞察，通過基本人群屬性即社交興趣數(shù)據(jù)，找到潛在用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的商品信息推送。

比如，蘇寧易購每天都會推送相關(guān)產(chǎn)品的微博，收到了粉絲的“點贊”、“轉(zhuǎn)發(fā)”或者“點評”，并且該粉絲在自己的社會興趣標(biāo)簽上標(biāo)記了“美容化妝”，關(guān)注了諸如“嘉人”、“時尚芭莎”等高端時尚雜志，經(jīng)常會與自己的好友就#美妝#、#時尚#等話題進(jìn)行微博互動，那么這樣的粉絲就應(yīng)該是蘇寧易購、繽購美妝頻道的目標(biāo)客戶。

“千人千面”的大數(shù)據(jù)應(yīng)用在京東內(nèi)部也有嘗試。

比如，針對一些具有重復(fù)購買的商品，京東會分析此類商品在用戶兩次購買之間的平均時間，然后再推介系統(tǒng)給用戶推出相應(yīng)的商品，以提高轉(zhuǎn)化率。

在搜索行為上，“用戶常常搜索的不是商品，而是直接表達(dá)自己的意圖”，京東商城副總裁李曦表示，在搜索結(jié)果中，用戶常常會打出“適合爸爸的XXX有哪些”，而不是輸出關(guān)鍵詞。

而京東的做法是，將商品標(biāo)簽化，并打上附有情感類和場景類的標(biāo)簽，然后再基于對用戶海量評論的分析和挖掘，嘗試?yán)斫庥脩舻囊鈭D。

此外，京東還將商品的標(biāo)簽化輸入開放給用戶。用戶可以對某商品進(jìn)行評論，而京東將這些評論整理成商品標(biāo)簽，以便用戶在搜索上能夠更加精準(zhǔn)化。這些主觀性的描述，也將豐富著京東在社交數(shù)據(jù)上的積累。

此外，京東也開始涉足對金融數(shù)據(jù)的積累，對供應(yīng)商開展供應(yīng)鏈金融服務(wù)，讓供應(yīng)商能夠拿到賬款，提高資金周轉(zhuǎn)速度。而這些金融類數(shù)據(jù)，也將會與京東的社交數(shù)據(jù)打通，為商家在融資備貨時提供參考。

第三篇：手機(jī)名片助力高效社交及精準(zhǔn)營銷

手機(jī)名片助力高效社交及精準(zhǔn)營銷

隨著智能手機(jī)的蓬勃發(fā)展，移動購物漸漸成為時下網(wǎng)民的一種生活方式，網(wǎng)購基數(shù)激增，電商發(fā)展步上快車道。然而，電商網(wǎng)站的數(shù)量、類型層出不窮的同時，諸多網(wǎng)站尚未找到有效的價值變現(xiàn)方式。在日趨激烈的市場競爭面前，在高度社會化和高度個人化的形勢之下，如何借助手機(jī)名片實現(xiàn)高效社交及商務(wù)交流渠道的精準(zhǔn)營銷，成為企業(yè)的關(guān)鍵！

一片成名”電子名片正是這樣一個集商務(wù)交流與營銷于一體的商務(wù)應(yīng)用，有助于拓寬商品推廣平臺。

對于電商平臺眾多的商戶來講，“一片成名”手機(jī)名片主要有以下三大功能運用：

1、產(chǎn)品展示：應(yīng)用“一片成名”電子名片，商戶可通過電子名片app頁面的“企業(yè)簡介”和“產(chǎn)品推薦”界面，獨立進(jìn)行商戶形象、商家產(chǎn)品的展示。

2、自主營銷：用戶運用電子名片進(jìn)行品牌的自主營銷。例如：產(chǎn)品更新，特價產(chǎn)品信息，節(jié)假日優(yōu)惠，商場、商戶促銷活動等都能于手機(jī)名片的“產(chǎn)品推薦”和“公司活動”信息欄發(fā)布，后臺更新的同時，消費者收錄的名片的信息即時同步。這加寬了產(chǎn)品的宣傳渠道和宣傳平臺，強(qiáng)化宣傳效果。

3、主動營銷：用戶通過HTML5和 APP客戶端，進(jìn)行主動營銷。首先，商家及其員工將承載的豐富的產(chǎn)品信息和優(yōu)惠信息的名片發(fā)送到朋友圈或其他社交群，吸引接收者的關(guān)注，激發(fā)其消費欲望，把積累的人脈轉(zhuǎn)化成一定的消費群。其次，首次成功交易建立起消費者對商家的初步信任，促使其保存商家名片。商家也可在產(chǎn)品包裝印上名片二維碼和地址鏈接，便于消費者掃描并保存，加大了從老客戶中挖掘二次消費、三次消費甚至發(fā)展固定消費群體的可能性。另外，消費者與消費者之間的相互傳送，商戶名片信息無限擴(kuò)散，發(fā)展無法估量的潛在消費群。

也就是說，通過“一片成名”，商戶可以快速傳播名片，實現(xiàn)多渠道、低成本地穩(wěn)定老客戶、增量新客戶。

當(dāng)然，對于平臺自身來講，“一片成名”是將消費者引導(dǎo)到自身平臺進(jìn)行消費的重要載體。

借助各商戶手機(jī)名片的商務(wù)交流和社交推廣，消費者接收名片，并通過名片點擊查看商家產(chǎn)品，都會通過手機(jī)HTML5頁面引導(dǎo)進(jìn)入第三方平臺查看產(chǎn)品具體信息，提交訂單，完成交易。無疑，這提高了第三方平臺的訪問率，用戶粘性和用戶活躍度也相應(yīng)提高，進(jìn)而也就利于提高平臺交易額，加速平臺的價值變現(xiàn)。

第四篇：精準(zhǔn)營銷經(jīng)驗交流

有效拓展精準(zhǔn)營銷的工作成效

一、擴(kuò)大精準(zhǔn)營銷范圍。精準(zhǔn)營銷是品牌培育的有力手段，我們感到還是要聚焦品牌，發(fā)揮品牌的主導(dǎo)作用，下一步打算將精準(zhǔn)營銷范圍擴(kuò)大到成長性品牌。這類品牌市場需求還不穩(wěn)定，產(chǎn)品線較長，企業(yè)基礎(chǔ)較差，因此精準(zhǔn)營銷的難點更多。比如，不僅要通過精準(zhǔn)投放，讓真實客戶買得到，還需要通過有效傳播，引導(dǎo)消費，首先得讓客戶愿意買。所以，我們將從自身實際出發(fā)，使精準(zhǔn)營銷工作更加符合自身實際，更具可操作性。

二、建立精準(zhǔn)營銷品牌貨源動態(tài)平衡供應(yīng)機(jī)制。針對高端品牌目標(biāo)消費群體小眾性、高層次的特點，在適宜的商圈、與相匹配的客戶形成稍緊的稀缺性，保持高端價值感，根據(jù)市場覆蓋率、零售上柜率、零售價格、社會存銷比和戶均進(jìn)貨量等指標(biāo)分析，注重有效貨源的合理布局和投放節(jié)奏，確定投放具體策略。以連續(xù)幾年的歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)，從投放控制,季節(jié)差異,規(guī)格差異,銷區(qū)差異,投放策略等五個方面分析影響卷煙投放的主要因素，根據(jù)不同產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，實行緊俏程度各異的投放策略，使銷售節(jié)奏與市場真實需求相吻合，不斷提高市場控制力。通過制定總量匹配與節(jié)奏匹配相結(jié)合的貨源動態(tài)平衡辦法，確保精準(zhǔn)投放的實現(xiàn)。從投放的精準(zhǔn)性上升為針對細(xì)分

市場目標(biāo)消費群體的品牌營銷精準(zhǔn)性，為提升品牌形象發(fā)揮更大的作用。

第五篇：精準(zhǔn)營銷水到渠成

為貫徹落實《煙草行業(yè)“卷煙上水平”總體規(guī)劃》要求,加快培育“532”、“461”知名品牌，在精準(zhǔn)營銷試點工作取得明顯成效、積累成熟經(jīng)驗、形成初步模式的基礎(chǔ)上，行業(yè)于2011年4月22日在吉林省延吉市召開全國卷煙品牌精準(zhǔn)營銷推廣啟動會，正式啟動精準(zhǔn)營銷的推廣工作。

在全行業(yè)推廣精準(zhǔn)營銷有什么意義？試點工作積累了哪些值得借鑒的經(jīng)驗？如何順利推廣實施精準(zhǔn)營銷工作？時值四月，春暖花開，全國卷煙品牌精準(zhǔn)營銷推廣啟動會將為我們一一解答，而精準(zhǔn)營銷工作也將伴隨著春風(fēng)在全行業(yè)推廣開來，綻放異彩。

精準(zhǔn)營銷 并不神秘

如果要對精準(zhǔn)營銷進(jìn)行概括，就是以按客戶訂單組織貨源為流程導(dǎo)向，以工商協(xié)同營銷為工作機(jī)制，以零售終端為關(guān)注焦點，以信息技術(shù)為重要支撐，通過精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理，達(dá)到培育行業(yè)知名品牌的目的。

“精準(zhǔn)營銷其實并不神秘”，也許有的人覺得精準(zhǔn)營銷還比較陌生，國家局副局長何澤華給出了一個通俗易懂的解釋：“精準(zhǔn)營銷是‘訂單供貨’和工商協(xié)同營銷的具體化，是工商企業(yè)共同運用信息手段進(jìn)行有針對性的營銷活動?！钡拇_，精準(zhǔn)營銷并不是煙草行業(yè)的創(chuàng)新之舉，何澤華指出：精準(zhǔn)營銷“不是創(chuàng)新，而是應(yīng)用”，精準(zhǔn)營銷的出發(fā)點和落腳點都要歸結(jié)于“如何培育好‘532’、‘461’知名品牌”。

由于精準(zhǔn)營銷試點工作取得明顯成效，因此，國家局要求將2011年精準(zhǔn)營銷工作范圍擴(kuò)大到每條含稅調(diào)撥價171元以上且年銷量1萬箱以上卷煙品牌，這已經(jīng)是“水到渠成”的工作，其中包括11個全國性品牌的32個主力規(guī)格和14個區(qū)域性品牌的23個主力規(guī)格。而且，如果工商企業(yè)協(xié)商一致，精準(zhǔn)營銷工作也可以適度擴(kuò)大到“名單”之外的其他品牌規(guī)格。

據(jù)測算，2011年的精準(zhǔn)營銷工作涉及約200萬箱卷煙，要通過開展精準(zhǔn)營銷工作，工商企業(yè)深度協(xié)同，使這部分卷煙的銷售“長流水，不斷線”，逐步解決部分工業(yè)企業(yè)營銷“打游擊”、一些商業(yè)企業(yè)營銷“粗線條”的問題。

中國卷煙銷售公司總經(jīng)理曹華青明確指出2011年推廣精準(zhǔn)營銷的目標(biāo)和要求：“要以‘三維五率’為關(guān)鍵指標(biāo)（時間、區(qū)域和客戶分類三個維度；覆蓋率、上柜率、動銷率、斷貨率、成長率五個指標(biāo)），構(gòu)建高檔卷煙精準(zhǔn)營銷體系，持續(xù)提升品牌形象和價值，這是‘市場營銷上水平’的有效措施和必然要求，對保持卷煙品牌持續(xù)健康發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的意義?！?/p>

試點工作 珠玉在前

2009年9月，國家局副局長何澤華第一次提出卷煙品牌精準(zhǔn)營銷新思路。2010年，上海煙草集團(tuán)和山西煙草的試點工作富有成效，積累了寶貴經(jīng)驗，并初步形成了一套精準(zhǔn)

營銷工作模式。會議安排了兩家單位分別進(jìn)行經(jīng)驗交流發(fā)言，這引起了前來“取經(jīng)”的與會代表的極大的興趣、反響和思考。

上海煙草集團(tuán)副總經(jīng)理董秀明在發(fā)言中認(rèn)為，精準(zhǔn)營銷有三個關(guān)鍵方法，即市場信息采集分析、目標(biāo)客戶分類選擇、貨源動態(tài)平衡供應(yīng)。簡而言之，就是解決三個基本問題：賣給誰、怎么賣、賣得怎么樣。

實踐證明，“中華”品牌精準(zhǔn)營銷試點成績顯著：2010年“中華”品牌銷量增長32.9%，在每條零售價300元以上的卷煙占有54.7%的市場份額，這是自2004年以來市場份額最穩(wěn)定的一年；價格呈現(xiàn)穩(wěn)定堅挺的走勢，每條“中華（軟）”平均售價595元，同比上升13元；每條“中華（硬）”平均售價396元，同比提高7.2元。

山西省煙草公司副總經(jīng)理王志毅用四句話來總結(jié)山西煙草精準(zhǔn)營銷的工作實踐：著力構(gòu)建精確信息的高效通道，積極探索精準(zhǔn)投放的營銷模式，全面夯實精細(xì)管理的運作基礎(chǔ)，扎實推動營銷價值提升。

精準(zhǔn)營銷試點工作推動了“中華”品牌穩(wěn)健發(fā)展，2010年，山西煙草銷售“中華”品牌2.92萬箱，同比增長66%；精準(zhǔn)營銷還拉動了山西中高檔煙銷量的增長，全省三類以上卷煙銷售52.94萬箱，同比增長22.45%；卷煙營銷發(fā)生深層次可喜變化，2011年，山西煙草的精準(zhǔn)營銷將擴(kuò)展到13個品牌的36個規(guī)格。

事實上，在精準(zhǔn)營銷試點取得突破的激勵下，許多工商企業(yè)“悄悄地”行動起來，進(jìn)行了有益探索：“雙喜”和“云煙（印象）”已開展精準(zhǔn)營銷工作；安徽中煙、河南中煙在部分市場開展精準(zhǔn)營銷試點；武漢市公司探索“棋盤式”貨源精準(zhǔn)投放；寧夏區(qū)公司建立知名品牌精準(zhǔn)營銷模式??

循序漸進(jìn) 順勢而為

精準(zhǔn)營銷得到了認(rèn)可，工商企業(yè)的積極性和熱情都很高，但究竟如何開展具體推廣工作？會上發(fā)布了《關(guān)于深入推進(jìn)卷煙品牌精準(zhǔn)營銷工作的意見》，受到了與會代表的歡迎。

何澤華強(qiáng)調(diào)：“要循序漸進(jìn)，不要一下子鋪開。先把高端卷煙品牌的市場穩(wěn)住，高端品牌穩(wěn)住，全國卷煙品牌就穩(wěn)住了?！彼J(rèn)為，精準(zhǔn)營銷一個平臺、一種方法，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場和自身實際，制定具體計劃，挖掘潛在市場，通過精準(zhǔn)營銷積累經(jīng)驗，最終培育好品牌。

不同的品牌規(guī)格的生命周期不一樣，所處的市場發(fā)展?fàn)顩r也有較大差異。因此，曹華青也指出：“各單位要注意避免一哄而上、千篇一律，要在品牌基礎(chǔ)好、協(xié)同程度高、實施條件成熟的高檔品牌和市場先行先試，先易后難，重點突破，逐步擴(kuò)大精準(zhǔn)營銷實施范圍。”

具體來說，會議給做好精準(zhǔn)營銷推廣工作指明了方向。

規(guī)范零售客戶分類。這是開展精準(zhǔn)營銷的一項基礎(chǔ)性工作。目前，部分省份存在零售客戶信息不完善、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、格式不規(guī)范等問題，個別省市的零售業(yè)態(tài)分布不合理，需要進(jìn)行一次全面梳理和規(guī)范，在實現(xiàn)精準(zhǔn)分類的基礎(chǔ)上實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

完善信息采集渠道?！氨R未動，糧草先行”。精確信息是精準(zhǔn)營銷的前提。企業(yè)要構(gòu)建卷煙市場信息采集網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置專門的信息采集和分析崗位，市場信息要準(zhǔn)確、客觀、真實反映終端信息，為工商協(xié)同、精準(zhǔn)營銷提供信息支撐。

抓住關(guān)鍵方法環(huán)節(jié)。卷煙工業(yè)企業(yè)要抓住市場信息協(xié)同采集分析、目標(biāo)零售客戶分類選擇、工商零貨源動態(tài)平衡供應(yīng)三個關(guān)鍵方法，商業(yè)企業(yè)要抓住信息跟蹤、需求預(yù)測、訂單處理和供應(yīng)投放四個核心環(huán)節(jié)，二者有機(jī)銜接，形成完整的精準(zhǔn)營銷操作流程。

有效融入營銷工作。要把精準(zhǔn)營銷與“135”工作法和“為培育知名品牌建功立業(yè)活動”等營銷工作結(jié)合起來，發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌的作用，運用“135”工作法指導(dǎo)客戶經(jīng)理開展精準(zhǔn)營銷工作。

做到工商深度協(xié)同。精準(zhǔn)營銷的推廣將使工商協(xié)同營銷向?qū)嵸|(zhì)性、操作化的層次邁進(jìn)。工商要共同制定行動方案和規(guī)則，在市場、品牌、客戶等方面更好地銜接起來，維持市場動態(tài)平衡，特別是要通過科學(xué)的貨源投放政策穩(wěn)定市場價格和庫存。

2011年是“十二五”開局之年，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。精準(zhǔn)營銷剛剛起步，推廣工作任重道遠(yuǎn)，但必將為培育行業(yè)知名品牌、實現(xiàn)“卷煙上水平”做出重要貢獻(xiàn)。