第一篇：社區(qū)工作人員工作績效考核方案

社區(qū)工作人員工作績效考核方案

為進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，健全完善社區(qū)工作人員約束、激勵、競爭機制，調(diào)動社區(qū)工作者的積極性和主動性。在充分調(diào)研并征求社區(qū)工作人員意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合我轄區(qū)實際，特制定本方案。

一、成立考核測評領(lǐng)導小組

為加強考核工作領(lǐng)導，成立社區(qū)考核領(lǐng)導小組。

二、考核原則

堅持實事求是、客觀公正的原則；堅持注重工作實績的原則；考核實行領(lǐng)導與干部相結(jié)合、居民和群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則。

三、考核對象

社區(qū)支部黨組織、社區(qū)居委會“兩委”成員。

四、參加測評大會人員

參加測評大會的人員由黨代表、居民（成員）代表、駐區(qū)單位代表以及其他方面的黨員群眾代表組成?？倲?shù)不低于20人，同時要注意擴大黨員群眾參與面，參會人員名單提前報社區(qū)考核領(lǐng)導小組審核并提前公示。

五、時間安排

第一階段： 2011年12月20日—12月26日為實績公示期

第二階段： 2011年12月27日—12月30日為社區(qū)測評期

第三階段： 2012年1月4日—2012年1月10日考核結(jié)果公示并上報上級主管部門。

六、測評工作流程

（一）實績公示

社區(qū)“兩委”應(yīng)對照年度目標任務(wù)和社會管理工作要求，對社區(qū)一年來各項工作全面總結(jié)；社區(qū)工作人員根據(jù)工作分工、崗位職責以及年度目標任務(wù)，對個人工作和履職實績進行認真總結(jié)。社區(qū)“兩委”總結(jié)以及社區(qū)工作人員個人工作總結(jié)，以書面形式在測評會召開前通過社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開欄進行實績公示，公示期3天。

（二）召開測評大會

1、社區(qū)黨組織負責人、居委會負責人就社區(qū)黨支部、居委會工作運行情況分別進行陳述；黨組織和書記述職重點為落實年度目標責任、民生問題臺賬、以及社區(qū)隊伍建設(shè)情況；居委會和主任述職重點為如何加強居民自治、推進社區(qū)管理情況以及議事小組作用發(fā)揮情況。

2、由社區(qū)議事會、監(jiān)委會負責人分別代表社區(qū)居民議事會、民主監(jiān)委會向社區(qū)居民代表會議報告工作情況和履行召集人職責情況，接受居民代表會議的監(jiān)督；

3、社區(qū)工作人員分別對個人全年履職情況進行述職；

4、黨員群眾代表進行民主評議和滿意度測評。

七、具體考核方法：

采取百分制進行考核。測評考核實行無記名打分制，滿分為100分。評分標準為：90分及以上為優(yōu)秀等次；80分及以上為稱職；60分及以上為基本稱職；59分（含59分）以下為不稱職。

八、考核結(jié)果運用

（一）結(jié)果通報。綜合評定考核結(jié)果后，街道考評領(lǐng)導小組將向上級主管部門上報考核結(jié)果和考核工作總結(jié)，并向社區(qū)和被測評考核對象以書面形式反饋考核結(jié)果。社區(qū)將 “兩述兩評”結(jié)果及時通過社區(qū)黨務(wù)（居務(wù)）公開欄進行公示，公示時間不少于7日。

（二）表彰獎勵?！皟墒鰞稍u”測評結(jié)果作為本年度考核評價社區(qū)工作的重要依據(jù)。街道黨工委、辦事處將根據(jù)綜合考核結(jié)果對先進個人進行表彰。社區(qū)工作人員綜合考評結(jié)果為“優(yōu)秀”、“稱職”等次的，按規(guī)定享受年度績效薪酬；對結(jié)果評為“基本稱職”的，酌情扣減年度績效薪酬；對結(jié)果評為“不稱職”或連續(xù)兩年為“基本稱職”的，不得享受年度績效薪酬；對兩年連續(xù)考評結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的按區(qū)民政局相關(guān)獎勵執(zhí)行。

（三）整改提高。對滿意度較低、黨員群眾反映強烈的社區(qū)，街道黨工委、辦事處將進行專題研究，幫助該社區(qū)對具體情況、具體問題進行分析，明確要求該社區(qū)在一定的時間進行整改，并在時限后檢查整改結(jié)果，并將整改情況在社區(qū)內(nèi)進行公示。對社區(qū)黨組織、居委會成員滿意度測評“不滿意”率超過30%的，應(yīng)按市公推直選配套制度要求責令其辭職或啟動罷免程序。社區(qū)公共事務(wù)所工作人員考核結(jié)果為“基本稱職”的由街道黨工委班子成員對其進行誡勉談話，提出限期改正要求；考核結(jié)果為不稱職或連續(xù)兩年為“基本稱職”等次的，原則上不予續(xù)聘。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員績效考核方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員績效考核方案

第一章

總則

第一條

為進一步規(guī)范鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員績效考核工作，正確評價事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，促進作風建設(shè)，提高行政效能，根據(jù)《云南省其他事業(yè)單位績效工資實施意見（試行）的通知》和《通?？h其他事業(yè)單位績效工資實施辦法（試行）》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。第二條

績效考核的對象為本鎮(zhèn)事業(yè)單位部門負責人及一般干部。

第三條

鎮(zhèn)黨委、政府成立工作績效考核領(lǐng)導小組，由黨委書記任組長，鎮(zhèn)長、人大主席、黨委副書記任副組長，其他班子成員為成員，領(lǐng)導小組的主要職責是：研究工作方案，制定考核目標，組織實施考核，綜合考核結(jié)果，提出考核等次、獎懲方案。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由組織委員兼任辦公室主任，負責考核具體事務(wù)。

第四條

考核工作必須堅持客觀公正、突出重點、注重實績、公開民主、力求實效、考用結(jié)合的原則。遵循平時考核與集中考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合，領(lǐng)導評價與群眾評價相結(jié)合的原則。

第五條

績效考核實行日常通報制度。各站所、中心要將對影響績效考核的獎罰事項及時報告考核辦公室進行登記?？己宿k公室要將影響績效考核的獎罰事項及時予以通報。

第二章 考核內(nèi)容和標準

第六條 事業(yè)單位工作人員的考核內(nèi)容包括履職情況考核和測評情況考核，重點考核目標任務(wù)的完成情況。

第七條

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職（合格）、基本稱職（基本合格）、不稱職（不合格）四個等次?？冃Э己说梅衷?0分以上評為優(yōu)秀等次，70分至89分評為稱職（合格）等次，60分至69分評為基本稱職（基本合格）等次，60分以下評為不稱職（不合格）等次。

按照參加績效考核總?cè)藬?shù)的20%、70%、9%、1%的比例對被考核對象分四個等次進行評定。

第三章 考核方法和程序

第八條

事業(yè)單位工作人員考核分兩個層次[部門負責人及一般干部職工]，采取績效考核計分的方式進行。每位被考核對象的績效考核基礎(chǔ)分為100分，包括履職情況得分和測評情況得分。

第九條

部門負責人的履職情況得分為70分，其中崗位目標得分40分與部門負責工作績效考核的得分掛鉤，10分由分管領(lǐng)導對其工作完成情況進行考核評分；公共目標得分20分與平時考核計分掛鉤。測評情況得分為30分，綜合測評分三個層次進行，其中鎮(zhèn)領(lǐng)導班子綜合測評占10分，機關(guān)干部職工、組干部綜合測評占10分，黨風廉政建設(shè)測評占10分。第十條

一般干部職工的履職情況得分為70分，其中崗位目標得分30分與部門負責工作績效考核的得分掛鉤，10分由分管領(lǐng)導對其工作完成情況進行評分，10分由部門負責人對其綜合情況進行評分；公共目標得分20分與平時考核計分掛鉤。測評情況得分為30分，綜合測評分三個層次進行，其中鎮(zhèn)領(lǐng)導班子綜合測評占10分，機關(guān)干部職工、組干部綜合測評占10分，黨風廉政建設(shè)測評占10分。第十一條

考核程序如下：

1、考核準備。被考核對象撰寫個人思想和工作總結(jié)。

2、述職測評。在測評前，由績效考核領(lǐng)導小組對被考 核對象的目標任務(wù)完成情況進行公布。被考核對象在本鎮(zhèn)的事業(yè)單位工作人員績效考核大會上進行述職。

3、談話調(diào)查。根據(jù)考核工作需要，對在民主測評中排

名靠后或有其它需要了解的情況，進行個別談話和調(diào)查核實。

4、評定等次。根據(jù)被考核對象的履職情況、綜合 表現(xiàn)和測評結(jié)果進行績效考核評分，提出考核等次意見。鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導小組按程序?qū)己藢ο筮M行績效考核評分，提出考核等次意見。

5、結(jié)果反饋?？己私Y(jié)果通知考核對象本人，并在一定范圍內(nèi)公示，公示日起7個工作日內(nèi)被考核對象對考核結(jié)果如有異議，可向納古鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員績效考核領(lǐng)導小組申請復(fù)核或申訴。

第十二條

受黨紀、政紀處分的工作人員績效考核等次的確定，按照《受黨紀政紀處分的人員考核等次的參考標準》（詳見附3）執(zhí)行。

第四章 考核結(jié)果的使用

第十三條

事業(yè)單位工作人員績效考核結(jié)果與職務(wù)、職級調(diào)整，工資、獎金、福利發(fā)放以及獎懲、培訓等掛鉤。

第十四條

績效考核被確定為優(yōu)秀等次的，根據(jù)核定系數(shù)計算獎勵性績效工資，具體崗位系數(shù)為：部門負責人：系數(shù)1.4；一般職工干部：系數(shù)1.2。績效考核被確定為稱職等次的，根據(jù)核定系數(shù)計算獎勵性績效工資，具體崗位系數(shù)為：部門負責人：系數(shù)1.0；一般職工干部：系數(shù)1.0。績效考核被確定為基本稱職等次的，根據(jù)核定系數(shù)計算獎勵性績效工資，具體崗位系數(shù)為：部門負責人：系數(shù)0.6；一般職工干部：系數(shù)0.8。

第五章 附則

第十五條

本方案由納古鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員績效考核領(lǐng)導小組負責解釋，未盡事宜，按省、市、縣有關(guān)考核工作的規(guī)定執(zhí)行。

第十六條

本方案自發(fā)布之日起實施。

第三篇：開縣縣委黨校工作人員績效考核方案

開縣縣委黨校工作人員績效考核方案（試行）為積極推進其他事業(yè)單位績效工資制度，根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于印發(fā)開縣其他單位績效工資實施意見的通知》（開縣府辦〔2011〕71號）和《關(guān)于印發(fā) 開縣縣委黨校事業(yè)單位績效考核實施辦法》（開委校〔2011〕19號）等文件精神，結(jié)合黨校實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持其他事業(yè)單位的社會公益性，強化政府責任和投入，通過實施績效工資，推動事業(yè)發(fā)展，提高隊伍素質(zhì)，調(diào)動黨校工作人員的積極性，建立科學規(guī)范、便于操作的績效工資考核分配制度。

二、考核原則

（一）公益性原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤，在考核指標體系中突出黨校的公益性職能。

（二）公開、公平、公正原則?？己朔桨负涂己顺绦颉⒔Y(jié)果公開，對黨校工作人員進行公正公平地績效評價，自覺接受服務(wù)對象的評議和上級主管部門的監(jiān)督。

（三）績效掛鉤原則。堅持考核結(jié)果的合理運用，將考核結(jié)果作為工作人員分配績效工資的重要依據(jù)。

（四）激勵先進、促進發(fā)展原則。在分配中堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、一線崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜。鼓勵工作人員不斷改進和提高工作能力及服務(wù)水平，推動黨?？焖侔l(fā)展。

三、考核范圍

由機構(gòu)編制部門批準設(shè)立，按獨立事業(yè)單位管理，經(jīng)批準執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的黨校，2009年12月31日及其以后在編的正式工作人員（2009年12月31日及以前已達退休年齡未按干部管理權(quán)限批準留任的人員除外）。

四、考核內(nèi)容和方法

（一）考核內(nèi)容

1、專業(yè)技術(shù)人員考核。專業(yè)技術(shù)人員績效考核主要考核工作量和工作質(zhì)量。具體考核細則本單位制定。考核項目為工作量、業(yè)績評價、工作作風、繼續(xù)教育、工作成效。

2、管理人員的考核。管理人員績效工資考核主要考核履職情況和工作表現(xiàn)及成效，具體考核細則由本單位制定?？己隧椖繛槁穆毲闆r、職業(yè)道德、團結(jié)精神、繼續(xù)教育、工作成效。

3、工勤人員的考核。工勤人員績效考核主要考核履職情況和工作表現(xiàn)及成效，具體考核細則由本單位制定?？己隧椖繛槁穆毲闆r、職業(yè)道德、團結(jié)精神、工作成效。

（二）考核方法

根據(jù)管理、專業(yè)技術(shù)和工勤技能崗位的不同特點，實行分類考核。按月考核部分按規(guī)定

程序與單位績效考核結(jié)合進行，按年考核部分按規(guī)定程序與考核結(jié)合進行，采取多個評價主體相結(jié)合的方法進行。每年對本單位績效考核工作情況進行總結(jié)，報（主管部門）備案。

五、考核程序和周期

（一）考核程序

按照考核標準量化評分，結(jié)合民主測評情況，確定考核等次，兌現(xiàn)績效工資。

1、職工自評。工作人員對本周期工作就行自評。

2、民主測評。在單位范圍內(nèi)進行民主測評。

3、綜合評定。單位考核小組按照考核標準，結(jié)合民主測評及單位負責人評議，提出考核等次意見，經(jīng)單位考核領(lǐng)導小組審定，綜合評定考核等次。

4、結(jié)果公示。在本單位內(nèi)對考核領(lǐng)導小組的綜合評定的考核等次進行為期5個工作日的公示。

5、確定等次。對公示無異議者，按考核等次兌現(xiàn)績效工資。

（二）考核周期

按月考核和按年考核相結(jié)合。按月考核中，第一個周期的考核結(jié)果與第二個周期的基礎(chǔ)性績效工資（僅體現(xiàn)崗位職責和社會公益目標任務(wù)完成情況部分）和獎勵性績效工資掛鉤，并按考核結(jié)果進行發(fā)放。

六、考核等次的確定

考核采取100分制，按照各項績效考核要點或細則評分。

單位工作人員績效考核結(jié)果：考核結(jié)果分四個等次，優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。優(yōu)秀（90分及以上）、稱職（70—89分）、基本稱職（60—69分）、不稱職（60分以下）。按工作人員考核得分從高到低確定，其中優(yōu)秀等次不超過20%。

七、績效考核的分配

（一）基礎(chǔ)性績效工資考核分配

基礎(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%，體現(xiàn)我縣經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平部分，按月兌現(xiàn)；體現(xiàn)崗位職責和社會公益目標任務(wù)完成情況的部分占基礎(chǔ)性績效工資的15%，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。

工作人員考核確定為稱職及以上的，基礎(chǔ)性績效工資全額兌現(xiàn)；確定為基本稱職的，體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展水平和物價水平部分全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責和社會公益目標任務(wù)完成情況的部分按10%扣減；考核確定為不稱職的，體現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展水平和物價水平全額兌現(xiàn)，體現(xiàn)崗位職責和社會公益目標任務(wù)完成情況的部分50%扣減。

工作人員因各種原因扣減的基礎(chǔ)性績效工資部分納入單位獎勵性績效工資總量。

（二）獎勵性績效工資考核分配

工作人員的獎勵性績效工資考核分配按照本單位的考核辦法實行標準量化，按照考核結(jié)果計發(fā)獎勵性績效工資。

八、有關(guān)事項規(guī)定

工作人員病假、事假、延長產(chǎn)假、受處分、處罰等期間以及考核確定為基本稱職、不稱職等次人員的績效工資發(fā)放問題按照《開縣縣委黨?？冃Э己藢嵤┺k法》（試行）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、工作要求

績效考核工作關(guān)系到事業(yè)黨校工作人員的切身利益，要高度重視，加強領(lǐng)導，認真組織實施。

（一）精心組織，周密部署，切實深入細致地做好廣大職工的思想宣傳工作，積極穩(wěn)妥地組織實施績效考核工作。

（二）要結(jié)合本單位實際，科學制定績效考核實施細則，充分發(fā)揚民主，廣泛征求職工意見，由黨校黨政領(lǐng)導班子集體研究后，報主管部門批準，并在黨校公開。

（三）要成立績效工資考核領(lǐng)導小組，切實加強對績效工資實施工作的指導與監(jiān)督檢查，及時研究和解決績效考核中存在的問題，不斷總結(jié)和推廣績效考核的典型經(jīng)驗，努力提高績效考核工作的水平。

本方案由黨校辦公室負責解釋。

第四篇：社區(qū)醫(yī)院績效考核方案

社區(qū)醫(yī)院績效考核方案一

一、考核目的建立以崗位職責

為依據(jù)，以工作績效為重點，以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)的績效考核機制，實行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相掛鉤的激勵分配制度，推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員績效考核和收入分配改革，逐步構(gòu)建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調(diào)動廣大基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、考核原則

（一）堅持突出公益性質(zhì)，強調(diào)公益目標和社會效益，防止出現(xiàn)單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向；

（二）堅持以崗位職責為考核依據(jù)，以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果為重點，以服務(wù)對象滿意度為基礎(chǔ)，體現(xiàn)技術(shù)、風險因素；

（三）堅持政府主導，部門配合，分類管理，分級考核，充分發(fā)揮政府與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的兩個積極性和雙重考核作用；

（四）堅持績效考核與個人收入掛鉤，適當拉開收入分配差距，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜；

（五）堅持公開、公平、公正考核，注重考核過程的透明度和考核結(jié)果的公信力，逐步實現(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)信息化手段考核。

三、考核對象

衛(wèi)生院正式在崗在編工作人員。

四、考核內(nèi)容

（一）工作人員

工作人員考核內(nèi)容實行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目兩部分，其中公共考核項目x分，崗位考核項目x分。公共考核項目主要考核醫(yī)德醫(yī)風、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿意度等；崗位績效考核結(jié)合醫(yī)、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點和要求，主要考核其工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等情況。

五、考核方法

（一）工作人員績效考核得分計算。

工作人員績效考核要實行綜合評價，在科學計算個人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎(chǔ)上，綜合考慮崗位系數(shù)、滿意度系數(shù)，按以下公式計算工作人員績效考核最終得分：

個人績效考核得分=（個人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）×崗位系數(shù)×滿意度系數(shù)。

崗位系數(shù)要體現(xiàn)技術(shù)、風險和工作量等因素，一般為x；滿意度系數(shù)測評要根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日?？己藴y評結(jié)果為主。

六、考核等次及結(jié)果運用

（一）績效考核等次。

機構(gòu)負責人績效考核的結(jié)果可分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果與機構(gòu)績效考核結(jié)果相銜接，原則上機構(gòu)考核達不到良好及以上等次的，機構(gòu)負責人績效考核結(jié)果不能確定為優(yōu)秀。

工作人員績效考核結(jié)果按績效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，得分x以上的為優(yōu)秀，x分為合格，x分為基本合格，x分以下為不合格。原則上，工作人員績效考核優(yōu)秀的人數(shù)不超過本單位參加考核人數(shù)的x%。本單位當年績效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到x%。績效考核結(jié)果要與工作人員考核結(jié)果掛鉤。

有下列情形之一者，當事人績效考核結(jié)果確定為不合格等次；

1、觸犯國家法律法規(guī)并受到相關(guān)處罰的；

2、嚴重違反所在單位規(guī)章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成一定負面影響的；

3、工作中發(fā)生醫(yī)療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽損失的；

4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的；

5、縣級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

（二）考核結(jié)果使用。

績效考核結(jié)果是機構(gòu)主要負責人、工作人員績效工資發(fā)放的主要依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放應(yīng)當根據(jù)績效考核結(jié)果拉開檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據(jù)實際情況確定。

機構(gòu)主要負責人的績效工資根據(jù)績效考核結(jié)果確定，由縣衛(wèi)生行政部門審核后發(fā)放，其績效工資水平要與單位工作人員的績效工資水平相銜接。

個人績效考核結(jié)果要作為領(lǐng)導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱晉升、表彰獎勵、進修培訓的重要依據(jù)?？冃Э己私Y(jié)果記入工作人員績效考核檔案。

七、組織實施

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部人員績效考核是深化綜合改革、實施績效工資的重要環(huán)節(jié)，政策性強，涉及面廣，事關(guān)基層衛(wèi)生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實加強領(lǐng)導，因地制宜。根據(jù)本意見，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署，嚴肅考核紀律，不斷增強考核的科學性和公信力，切實調(diào)動和保護廣大基層衛(wèi)生人員的積極性。

社區(qū)醫(yī)院績效考核方案二

為進一步加強醫(yī)院的制度建設(shè)，強化醫(yī)院管理，明確工作職責，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益，更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務(wù)。使管理規(guī)范化，制度化、程序化。結(jié)合我院實際情況，經(jīng)院委會研究決定，在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

一、行為準則

（一）道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學，開拓進取，團結(jié)合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責任。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。

4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務(wù)。

5、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權(quán)和隱私權(quán)，關(guān)心、愛護、理解、尊重患者。

7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關(guān)醫(yī)學證明，依法開展診療活動。

8、勤奮學習，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責，隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會義務(wù)，積極參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

（二）行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡（標明姓名、科室、職務(wù)或職稱等）。

2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護患者隱私，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。

8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。

9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責任人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。

12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。

二、考勤、休班制度

醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早x分，x點下班，下午x分上班，x點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人x分。每月x天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班x次扣除當事人當月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人x分

上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當事人x分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。

四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資

停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應(yīng)嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目必須填全填清，杜絕開假發(fā)票，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每天對帳，一日一清。

五、衛(wèi)生制度

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，保持室內(nèi)外清潔。

2、積極維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責任到人，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室責任人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的x%。

六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地

非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放，保持清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。

七、嚴格財務(wù)管理，實行院長財務(wù)一枝筆

所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財務(wù)科人員的當月績效工資。

八、婚假x天（包括六天休班），喪假半月，產(chǎn)假六個月，其他按有關(guān)文件執(zhí)行

病假、意外傷害由對方賠償?shù)?，休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除x天，休幾天扣除幾天。

九、每月x號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定

否則扣科室負責人x分。

十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故

科室承擔x%，其余職工承擔x%，醫(yī)院承擔x%，如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔，醫(yī)院不負責任。

十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員

每月x元。

第五篇：科室及工作人員工作績效考核實施方案

科室及工作人員工作績效考核實施方案

為了科學評價教育局機關(guān)科室及工作人員的工作績效，建立有效的內(nèi)部激勵機制，全面提高服務(wù)質(zhì)量與工作效能，特制定本方案。

一、績效考核的原則

為確?？冃Э己说目陀^性、公正性、全面性和開放性，考核工作要堅持定性與定量相結(jié)合，目標考核與民意測評相結(jié)合，全程考核與年終考核相結(jié)合的原則。

二、績效考核對象及內(nèi)容

1、考核對象：各科室、全體工作人員。

2、考核內(nèi)容包括：各科室工作業(yè)績、工作質(zhì)量以及其所屬人員的德、能、勤、績、廉。

三、績效考核的組織機構(gòu)

考核工作由教育局績效考核小組組織實施。

考核小組對機關(guān)各科室工作進行直接考核。對各科室考核其所屬人員提出考核意見，并對科室內(nèi)部考核工作進行指導與監(jiān)督。

四、績效考核辦法

(一)對各科室的考核辦法

1、考核實行立體測評辦法，由考核對象的上級、下級、同級、服務(wù)對象以及社會進行測評。經(jīng)單位核實的考核對象的總結(jié)可作為測評的參考依據(jù)之一。各項測評結(jié)果為一項獨立考核指標，總分為100分。

2、各科室的基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)各項考核指標得分乘相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)所得分數(shù)為考核綜合得分。

總分=指標1 x 權(quán)重1+指標2 x 權(quán)重2+指標N x 權(quán)重N

3、各項考核指標

(1)科室職能工作目標完成情況;

(2)局中心工作和臨時交辦任務(wù)完成情況;

(3)群眾信訪及投訴科室相關(guān)工作事件的綜合評定情況;

(4)相關(guān)領(lǐng)導、所屬學校(單位)根據(jù)科室工作標準對其工作進行測評;

(5)科室根據(jù)工作標準進行自評。

4、考核等次：科室考核等次分為A、B、C、D四個檔次。凡能正常完成各項常規(guī)工作及目標任務(wù)，達到各項工作基本要求的,確定為C及以上等級;在本發(fā)生重大責任事故，并造成不良影響的，為D。

(二)科室工作人員的考核辦法

1、考核依據(jù)：有關(guān)國家公務(wù)員管理的相關(guān)規(guī)定。

2、考核程序

(1)個人自評;

(2)科室內(nèi)部評價;

(3)考核結(jié)果上報;

(4)教育局績效考核小組審核;

(5)考核結(jié)果反饋。

3、考核等次：考核等次分為A、B、C、D四個檔次。

4、考核量化

工作人員績效考核實行百分制。各部分的權(quán)重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中85分—100分為A，可推薦為優(yōu)秀;60—84分為B，確定為稱職;40—59分為，確定為基本稱職;39分及其以下為D，可確定為不稱職。工作人員優(yōu)秀和不稱職等次由局黨委、行政聯(lián)席辦公會議根據(jù)考核結(jié)果研究決定。

五、績效考核結(jié)果及獎金的兌現(xiàn)

(一)考核結(jié)果

考核結(jié)果是兌現(xiàn)績效考核獎、評優(yōu)評先的重要依據(jù)?？剖邑撠熑思捌渌鶎俟ぷ魅藛T的績效考核結(jié)果由教育局績效考核領(lǐng)導小組反饋到本人。對考核等次為優(yōu)秀的人員進行內(nèi)部通報表揚，對考核等次為不合格的人員要進行誡勉談話，幫助督促其分析自身存在的主要問題，并責令其制定改正措施。

(二)獎金兌現(xiàn)

1、獎金來源：獎金由個人工資中的一定數(shù)額A和單位增收節(jié)支款中拔付一定數(shù)額B組成。

獎金總額(元)=A×局工作人員總數(shù)+B

2、獎金的發(fā)放

績效工資包括科室主任津貼、工作人員月獎和年獎三部分。

(1)科室主任津貼：科室主任享受的主任津貼從獎金中優(yōu)先支付，發(fā)放標準為：主任50元/月，副主任30元/月(該款根據(jù)主任工作情況按月發(fā)放，當月不在崗時間超過15天或工作出現(xiàn)重大失誤的，不予發(fā)放。局長、書記、副局長70元/月，虛職按科室主任標準發(fā)放，50元/月。

(2)工作人員月獎：工作人員(含局領(lǐng)導、科室主任、副主任)實行工作月獎，發(fā)放標準為每月25元，當月不在崗時間超過5天或遲到、早退超過3次或有曠工行為的，不予發(fā)放。

六、有關(guān)問題說明

1、局領(lǐng)導按分管科室工作人員量化平均分前十名平均數(shù)作為考核得分，兌現(xiàn)年獎。

2、對工作性質(zhì)特殊無法量化的工作人員按全局工作人員考核平均得分兌現(xiàn)年獎。