第一篇：離職管理重申

離職管理（重申）（1）聘用期內(nèi)正式員工辭職，必須提前一個月向行政部提出書面辭職申請，填寫《離職

審批表》，經(jīng)用人部門經(jīng)理和行政人事部批準后方可辦理離職手續(xù)。部門副經(jīng)理以上員工必須報總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。如不提前申請辭職，當(dāng)月的社保則由個人承擔(dān)。（表格于行政人事處領(lǐng)?。?/p>

（2）辭、退職物品移交程序：行政人事按表格進行離職交接（勞動合同、辦公用品、工

作卡、名片、文件資料、相關(guān)業(yè)務(wù)合同、收據(jù)、注銷內(nèi)部辦公系統(tǒng)帳號等），并問明相關(guān)經(jīng)理、主管應(yīng)回收其他資料內(nèi)容（如培訓(xùn)資料）。名片、工作卡作廢處理；其他物品交回相關(guān)部門；業(yè)務(wù)合同、收據(jù)交回財務(wù)人員。特殊情況列明備注，負責(zé)人應(yīng)跟蹤到底。勞動合同備注勞動關(guān)系終止原因和日期并由離職人簽名（合同到期不需備注）；有關(guān)交接完成后，有關(guān)表格最后交行政人事部簽注、歸檔。

（3）銷售部員工離職或辭退，除交收以上物品外，相關(guān)銷售經(jīng)理需交接客戶資料和客戶

單，相關(guān)主管交收完畢，在表中簽名確認。

（4）行政人事部在員工離職前應(yīng)告知其清理私人物品，并在其離開后清理辦公桌等。該

員工離職后的一天內(nèi)，將相關(guān)設(shè)備使用表格、《通訊錄》等進行變更。

（5）行政人事部通知相關(guān)負責(zé)人辦理注銷勞動合同、終止保險，并將相關(guān)離職表歸入《離

職人員登記冊》檔案夾。未通過試用期的員工離職，資料保存6個月；通過試用期后離職的員工資料保存2年。

（6）除總經(jīng)理特批外，出納專員負責(zé)通知離職員工在工資發(fā)放日到公司領(lǐng)取工資和其他

相關(guān)費用。但離職時物品未交接完畢，不得發(fā)放工資。員工日工資額，按（工資額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*在崗日數(shù)）結(jié)算。本公司其他員工代領(lǐng)工資者，離職者必須親自致電出納專員和行政經(jīng)理確認，同時代領(lǐng)者必須向出納專員交具離職者的身份證原件、離職者署名并加注代領(lǐng)意見的身份證復(fù)印件、代領(lǐng)人的身份證原件及復(fù)印件。不接受公司以外人員代領(lǐng)工資。

（7）交接不清，接管人沒有簽名而擅自離職的，公司有權(quán)扣押剩余工資，直到交接清楚

完畢為止。

（8）員工辦理離職手續(xù)最終審批流程如下：

1）填寫完表格，經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人批準后，最后交由總經(jīng)理最終審批后方可交給人事行政部存檔。

行政人事部

2011-11-16

第二篇：重申考勤管理通知

關(guān)于重申勞動紀律嚴格考勤管理的通知

公司各單位、各部門：

近一段時間來，部分后勤管理人員沒有嚴格執(zhí)行公司考勤管理制度的規(guī)定，在出差、臨時外出辦事、休假等方面，沒有履行必須的報告、審批、登記等程序而流于隨意性，還有少數(shù)員工未嚴格執(zhí)行上下班打卡規(guī)定，導(dǎo)致公司出臺的有關(guān)勞動紀律規(guī)定、考勤制度不能嚴格執(zhí)行。為改變上述不正?，F(xiàn)象，特就嚴格勞動紀律嚴格考勤管理重申如下：

一、公司中層及以上管理人員外出或請假，必須嚴格執(zhí)行公司相關(guān)制度規(guī)定，除必須經(jīng)主管上級批準外，還應(yīng)向公司辦公室主任報告登記，其中長途出差的應(yīng)按規(guī)定在到達、離開時用當(dāng)?shù)刈鶛C電話向公司辦考勤員報告（在外時間超過三天的還需另行報告）；凡需請假的，必須填寫請假單。

其他員工按相應(yīng)程序辦理。

二、必須嚴格執(zhí)行上下班打卡規(guī)定。應(yīng)打卡而以種種理由不打卡者，一律以缺勤處理。

三、公司員工要注意養(yǎng)成文明習(xí)慣，樹立良好的辦公辦事形象。提倡穿工作服上班。禁止在辦公室和公共場所打赤膊、腳翹桌椅上等一切有礙觀瞻的不文明行為。

四、嚴格執(zhí)行《公司計算機、網(wǎng)絡(luò)管理辦法》，嚴禁上班時間干與工作無關(guān)的事，不得用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天、個人網(wǎng)購等。

五、嚴格遵守公司關(guān)于節(jié)約用電的各項規(guī)定，夏天使用空調(diào)、電風(fēng)扇，必須人走機停，嚴禁長時間空轉(zhuǎn)。

自本通知下發(fā)之次日起，公司辦公室、督查室將加大檢查頻次。凡發(fā)現(xiàn)違反公司勞動紀律和考勤制度的行為，一律按公司原有處罰細則執(zhí)行，并將適時采取張榜公示、會議講評等方式加大處罰批評力度，切實加強公司管理部門工作紀律，反對散漫拖拉、消極懶惰行為。公司要求中層及以上管理人員要帶頭做出表率，一級抓一級，一級帶一級，切實改進工作作風(fēng)、努力提高工作效率，以適應(yīng)公司嚴格管理、促進公司更好發(fā)展的需要。

湖北沃?；び邢薰?二0一三年六月一日

通

知

公司小食堂：

根據(jù)公司關(guān)于食堂管理的要求，為突出小食堂對外客餐接待重點，保持客餐接待的優(yōu)良環(huán)境、良好秩序和較好形象，經(jīng)研究，再次重申，從即日起，公司小食堂只限于接待公司客餐和機關(guān)管理人員工作餐。未經(jīng)批準一律不得接待其他人員就餐。

特此通知

湖北沃?；び邢薰巨k公室

二0一三年六月一日

第三篇：重申學(xué)校的一些管理規(guī)定

加強學(xué)生管理，營造和諧校園-----重申學(xué)校管理的一些規(guī)定

為了確保學(xué)校的教育教學(xué)有秩序進行，保障學(xué)生身心能健康成長，現(xiàn)重申學(xué)校的一些管理規(guī)定：

一、加強班級的教育及管理

1、班主任對班級工作要有預(yù)見性，要做好教育和春天心理問題頻發(fā)現(xiàn)象的防范工作，要及時發(fā)現(xiàn)和解決班級中的不良苗頭和現(xiàn)象，預(yù)防重大違紀事件及安全事故的發(fā)生。

2、班主任要加強對學(xué)生進行基本道德規(guī)范教育、法律法規(guī)教育和心理健康教育，幫助學(xué)生樹立正確的生態(tài)倫理、生命倫理和網(wǎng)絡(luò)倫理。

3、班主任要進一步教育學(xué)生遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和紀律，對于違反紀律的學(xué)生要進行耐心細致的說服教育工作和必要有效的教育措施。

4、對本班學(xué)生中存在的風(fēng)紀（佩戴首飾、鉆耳洞等），頭發(fā)，衣著，衛(wèi)生，班容班貌（物品擺放、窗簾、課桌整齊，文化氛圍等），自修和宿舍紀律等具體事務(wù)要常抓不懈，抓出成效，促進優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

5、班主任要充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生認真搞好學(xué)習(xí)，做一位學(xué)習(xí)刻苦、文明守紀合格的中學(xué)生。

二、加強課堂與課間紀律管理

1、在上課期間，任課老師要對于課堂紀律負責(zé)，如課堂上有學(xué)生進行違紀活動時，教師要對學(xué)生違反課堂紀律的行為及制止并進行教育。

課堂紀律管理不僅是教學(xué)工作的一個重要內(nèi)容，它更是組織教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，又是培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀律的途徑和方法。通過課堂紀律管理，可以培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守紀律的好習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)一個最佳的教學(xué)環(huán)境，提高課堂教學(xué)效率。

2、任何任課教師都要對學(xué)生在教學(xué)區(qū)大聲喧嘩、或在走廊和梯間打鬧、亂掉亂扔等不良行為要及時制止和進行必要的教育。

3、加強眼保健操紀律管理。上午第三節(jié)有課及下午第二節(jié)有課的教師必須要留在課室督促學(xué)生做眼保操。相關(guān)教師要嚴格眼保健操的請假紀律，除有病請

假外，原則上眼保健操不得請假，各級組要安排學(xué)生班干部進行檢查，如發(fā)現(xiàn)因該堂課教師工作不到位或疏怱而造成事故，該教師負首要責(zé)任。

三、加強考勤紀律管理

1、加強課堂出缺勤管理。科任老師白天上課（包括早讀）時間須填寫好考勤登記表并詢問缺勤者原因，因教師工作疏怱造成事故，該教師負首要責(zé)任。

2、自習(xí)課時間由負責(zé)考勤學(xué)生干部負責(zé)，并把缺勤學(xué)生名單及原因告知班主任。因教師工作疏怱造成事故，該班主任負首要責(zé)任。

3、加強晚修期間對學(xué)生的管理。晚修由值班老師負責(zé)考勤，每節(jié)課剛上課時到課巡查考勤并做好登記，值班結(jié)束時把登記本放回教務(wù)處教師休息室，不做登記作教師缺勤處理，教務(wù)處每周公布一次。因值班教師工作疏怱造成事故，該教師負首要責(zé)任。

4、班主任必須安排一名班干部專門負責(zé)考勤，把考勤情況作好登記并書寫在黑板的右上角，內(nèi)容包括：時間、應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤人數(shù)及原因。

5、嚴格假請假制度：

1）嚴格控制學(xué)生事假請假。一般情況事假不準假，的確要請假的，須家長來電或至電家長了解原因后才準請假。未經(jīng)批準擅自不來上學(xué)者，按曠課處理。

2）學(xué)生須有班主任或級長、行政批準的請假條才準外出，一人一張請假條（主聯(lián)交門衛(wèi)，其中一附聯(lián)交考勤班干部并置于講臺、另一附聯(lián)交舍長帶回宿舍插在門口），學(xué)生不準修改請假條（如多加人）。

3）學(xué)生在校期間生病，如需外出看病的，必須先在班主任或值班老師（行政）處辦理請假手續(xù)。返回后憑正規(guī)醫(yī)院收費收據(jù)辦理銷假手續(xù)。晚上如需外出看病的，須經(jīng)校醫(yī)室同意并由老師陪同或?qū)W校派車送到醫(yī)院。

4）學(xué)生在校期間如需回家看病或治療的，必須先在班主任或值班老師（行政）處辦理請假手續(xù)然后由家長來校接回家。

5）學(xué)生在家期間生病不能按時返校需請病假的，需家長來電口頭請假，事后帶正規(guī)醫(yī)院收費收據(jù)補辦請假銷假手續(xù)。

6）學(xué)生如因有急事請假，如有家長來，需要家長及學(xué)生寫紙條交門衛(wèi)及打電話給班主任才能外出。（各班請假條不能由班干部保管。）

四、加強午晚睡及周末留校紀律管理

1、午睡期間高

一、高二學(xué)生不能離開宿舍，高三學(xué)生要離開宿舍到圖書館學(xué)習(xí)的須班主任批準。宿舍管理人員須把沒有請假條而缺席午晚睡的學(xué)生進行登記并與班主任進行溝通了解情況。

2、午睡期間學(xué)生不能留在課室，由工作人員巡查并做好登記。

3、放假期間原則上學(xué)生不能留在學(xué)校，要留校的須填表登記并由班主任與家長溝通并簽名確認。表格于放假前一晚交級長匯總后一份交宿管，一份交教務(wù)處。教務(wù)處安排排老師在圖書館值班。

4、放假期間留校學(xué)生晚上6點鐘之后不能外出，并在7：30分前集中在圖書館自習(xí)，不能留在課室或其他地方，由值班教師點名。

5、學(xué)生放假后回校的當(dāng)晚，班主任原則上在上課前到課室清點人數(shù)，及時與沒到校且沒請假的學(xué)生家長溝通。如因事確實在當(dāng)晚不能到班上的班任要委托其他老師代為清點人數(shù)并與級長溝通。

五、加強衛(wèi)生清潔工作

1、各班要安排好值日生做好教室（包括本班教室走廊）和公區(qū)的值日工作。每天安排早（早讀前）、晚（第八節(jié)后）兩次清潔工作（瓷磚地面要拖），并做好及時保潔工作。值日行政、公區(qū)管理員和學(xué)生會干部定期與不定期進行檢查，確保校園環(huán)境整潔衛(wèi)生，各班地拖及掃把要按指定位置擺放齊整。

2、各班要安排好每周五下午第八節(jié)后的衛(wèi)生大掃除。大掃除時間各班主任要督促學(xué)生做好大掃除工作，培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念。

3、各樓層飲水機旁的衛(wèi)生清潔由最近的班級負責(zé)，有關(guān)班級要做到及時關(guān)水，及時清理雜物。

4、教育學(xué)生尊重勞動、尊重他人的勞動成果，不亂丟亂扔，養(yǎng)成正確的勞動觀念。

第四篇：離職管理

6月18日

《離職管理日記》

一、不經(jīng)公司批準，員工也能辭職？

按照《勞動合同法》的規(guī)定，員工可以提出辭職，提出后，不管公司批準還是不批準，員工都有權(quán)利離職。只要書面提出后三十天就可以，就是說到了第三十一天，提出辭職的員工就可以離開公司，不管公司對他的辭職行為是同意還是不同意。但員工一定要提交書面的辭職報告。只要辭職報告交上來，公司就沒有決定權(quán)了，除非辭職報告上面寫的是“請公司批準”等相關(guān)內(nèi)容，否則三十天后就可以離職。

? 試用期員工辭職需要提前三天書面向公司提出；合同期內(nèi)的員工辭職，應(yīng)該提前三十天

書面通知公司；公司如果存在法定過錯時，員工可以隨時提出辭職；對于涉密崗位的員工，和公司有約定脫密期的，必須在雙方約定的期限前向用人單位提出離職。

? 在新的立法背景下，用人單位留人的核心策略應(yīng)從“法律契約留人”向“心理契約留人”

轉(zhuǎn)變。縮短人才培養(yǎng)周期，加大人才培養(yǎng)力度，開拓新的人才獲取渠道，充分做好人才儲備工作。架構(gòu)更加合理、高效、靈活的薪酬結(jié)構(gòu)與福利政策，保證薪資福利水平在行業(yè)內(nèi)的一定競爭力；規(guī)劃企業(yè)愿景，建設(shè)更加強大的企業(yè)文化，統(tǒng)一價值觀；設(shè)計更加完善的員工職業(yè)生涯發(fā)展體系，為其提供較大的職業(yè)發(fā)展空間與成長機會，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展……..? 用人單位應(yīng)與勞動者明確其離職交接的義務(wù)，并約定員工未依法辭職、交接給公司造成經(jīng)濟損失的賠償范圍，如招聘費用、其他直接經(jīng)濟損失等。

? 規(guī)范用工，在工資支付、社保繳納、規(guī)章制度、勞動保護等方面避免違法，防止勞動者

隨時辭職的發(fā)生。

二、辭職的憑證：口頭？書面？郵件？手機短信？書面？

員工辭職，公司必須受到書面的辭職通知，才能辦理相應(yīng)的手續(xù)。

? 員工辭職時，公司應(yīng)當(dāng)要求員工提交書面的辭職信，并且應(yīng)當(dāng)要求員工本人在辭職信上

簽字；同時，公司也可以在規(guī)章制度中規(guī)定，口頭離職、電子郵件辭職、手機短息辭職等行為無效，必須按公司規(guī)定以書面形式提交辭職信。

三、辭職通知VS離職申請

一般來說，員工提出辭職通知，并不需要公司批準，三十天后可以離職。但如果給公司提交的是辭職申請書，而不是辭職通知，有類似“望領(lǐng)導(dǎo)批準”的句子時，公司是否批準就成為能不能解除勞動合同的關(guān)鍵。公司可以批準，可以不批準。如果不批，雙方繼續(xù)維持勞動關(guān)系。這種“辭職申請”實際上不是辭職信，而是一種協(xié)商解除勞動合同的意向書，法律意義上的辭職信是一種“通知”，而不是申請。

? 公司收到員工的離職報告時，要分辨清楚員工提交的離職文件到底是辭職通知還是協(xié)商

解除勞動合同的意向書。

? 如果員工辭職，那么員工提前三十天書面通知用人單位即可，沒有其他條件。如果員工

辭職時未辦理工作交接或與用人單位有未了糾紛，用人單位可通過仲裁或訴訟等法律途徑主張自己的權(quán)利，但不能以此限制員工辭職，二者不能混為一談。

四、脫密期

針對涉密崗位的員工，用人單位可以與員工約定該員工解除勞動合同的提前通知期，該提前通知期可以超過一個月，但最長不能超過六個月，脫密期不能與競業(yè)限制同時約定。針對這種涉密崗位員工約定的提前通知期法律上稱之為“脫密期”。脫密期是用人單位用來保護商業(yè)秘密的一種常規(guī)手段，在《勞動合同法》中沒有明確規(guī)定，也沒有禁止性規(guī)定。

五、辭職也能要求經(jīng)濟補償金的情況

《勞動合同法》第三十八條、第四十六條規(guī)定，員工如果以用人單位有下列情形之一提出解

除勞動合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)向員工支付經(jīng)濟補償金：

1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或勞動條件；

2、未及時足額支付勞動報酬的；

3、未依法為勞動者繳納社會保險費的；

4、用人單位的貴州制度違反法律、法規(guī)規(guī)定，損害勞動者權(quán)益的；

5、用人單位因以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動者在違背真實意思的情況下訂立

或者變更勞動合同的情形致使勞動合同無效的。

6、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位

違章指揮、強令冒險作業(yè)危機勞動者人身安全的；

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。

第五篇：離職管理

離職管理
調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)尤其是高成長性,中小型高科技企業(yè),對離職員工的管理已成為人 力資源工作的熱點和難點,不適當(dāng)?shù)奶幚矸绞胶图记赏鶎?dǎo)致不良的后果.“處理”離職員工的四個誤區(qū) 目前在離職員工問題上, 許多企業(yè)似乎還遠遠沒有做到 “管理” 的環(huán)節(jié), 而只是 “處 理”,于是產(chǎn)生了“非常處理”的四個誤區(qū): 一,越級提升 我們先看這樣一個常見的例子:一個電信通訊工程正在節(jié)骨眼上,得力下屬的一紙 辭呈遞到老總的案頭.背景是公司里沒有可以替代他的人,而工程又會涉及管理或工藝 技術(shù)機密,如何才能將損失減少到最小?于是老板情急之下選擇了越級的升職加薪.而 結(jié)果往往是一廂情愿,升職加薪并不能完全地解決問題,甚至產(chǎn)生新的問題.例如他有 專業(yè)上的才華并不代表他有足夠的管理能力來領(lǐng)導(dǎo)他的團隊,同時,迅速進入更高的級 別,同這一級別的人相比,他的績效考核結(jié)果可能會很差.更重要的是,越級提升會破 壞企業(yè)整體的團隊合作氣氛,帶來了不良風(fēng)氣.二,空頭許諾 一些老板為了完成業(yè)務(wù)或者給自己一定的時間來選拔新人, 給要離職者許下空頭支 票.一旦自己物色到合適的人選,就會遺忘或者否認當(dāng)初的承諾.結(jié)果導(dǎo)致原來準備離 職的員工再次氣憤地離去.這些員工離職后還會經(jīng)常地參加各種專業(yè)會議,他們會與公 司的潛在員工公開談?wù)撾x職時所受到的“待遇”.他們可能會到公司的客戶,戰(zhàn)略合作 者,分銷商或者兼并對象那里去工作,甚至?xí)诠ぷ骱贤械母倶I(yè)禁止條款到期后到競 爭者麾下去效力.這些員工會記著你的不好,帶來的結(jié)果都是連環(huán)的負面效應(yīng).三,克扣工資 兩年之內(nèi)換了兩個工作的小黃對筆者說,她有一次跳槽,被原單位克扣了半個多月 的工資,還有 2000 多塊錢差旅費沒給報銷,加在一起近5000 塊,相當(dāng)于她原來一個月 的工資.選擇主動辭職的員工一般來說工作能力也較強,而一些用人企業(yè)因為不愿意輕 易放棄手中的人才或?qū)T工主動離職不滿,往往會采取經(jīng)濟手段“制裁”離職員工.表 面看,企業(yè)或者某個領(lǐng)導(dǎo)找到了“出氣筒”,而結(jié)果依然是企業(yè)形象的受損.讓員工以 人道主義方式離開,不僅是一個企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),也事關(guān)企業(yè)自身經(jīng)營成敗.那些因 為金錢而傷害員工感情的企業(yè),最終傷害的也將是企業(yè)自己的未來.四,視若敵人 在許多管理者看來,離職員工在離開公司的同時也脫離了與原公司的一切聯(lián)系,他 們不再為公司創(chuàng)造財富, 公司應(yīng)該將更多的注意力放在現(xiàn)有和潛在員工的管理和激勵上

面, 認為離職的員工就是潑出去的廢水.一家公司的 CEO 主動辭職, 員工們看到這名 CEO 在主管人事的副總裁虎視眈眈地監(jiān)視和冷嘲熱諷下, 臉色灰白地收拾完自己
的桌子忿忿 離開.這以后,正如人們所預(yù)料的那樣,該公司的士氣急轉(zhuǎn)而下——好幾名核心員工接 二連三地辭職而去.老板認為員工的離職是對自己的 “背叛” 于是臨走還想給個處分, , “惡心”一次,而不是去弄明白員工“離職”的真正原因,結(jié)果也傷了自己.“管理”離職員工的四種武器 延續(xù)管理其實并不難,只是更多地強調(diào)了系統(tǒng),人情,從而表達了企業(yè)的真誠,以 使企業(yè)品牌常青.一,離職懇談,避免類似事件 離職懇談首先要尊重員工離開公司的選擇.由于離職者的心態(tài)多半是對公司產(chǎn)生不 滿,一旦離開后可能會有詆毀公司的情形發(fā)生,因此做好離職面談可以預(yù)防很多不利于 公司的行為發(fā)生.對離職員工的面談,同時也體現(xiàn)了“以人為本”的管理思想,這既是 對離職員工的撫慰和挽留,也可以使在職員工切實感受到公司對其成員的重視和關(guān)懷, 從而意識到他們的自身價值和對公司的重要性, 盡量減少離職事件在公司員工層中所引 發(fā)的負面影響.一般情況下, 如果被坦誠對待, 一個即將離開的員工是有可能把對公司的一些看法, 包括在職時不敢講的負面看法講出來的.離職面談有利于公司進一步吸引人才.一般需 要了解的信息包括;離職人員離職的真實原因,導(dǎo)致離職的主要事件;離職人員對公司 當(dāng)前管理文化的評價;對公司的工作環(huán)境以及內(nèi)部人際關(guān)系的看法;對所在部門或公司 層面需要改進的合理化建議;離職后本崗位后續(xù)工作展開的建議以及離職后個人職業(yè)生 涯規(guī)劃等.找出原因就可以采取有效的措施,更可以有效地避免類似的事件重復(fù)發(fā)生.二,保持聯(lián)系,營造全新商機 麥肯錫公司在舊雇員關(guān)系的管理方面投入巨大,他們把離職員工的聯(lián)系方式,個人 基本情況以及職業(yè)生涯的變動情況輸入前雇員關(guān)系數(shù)據(jù)庫,建立了一個名為“麥肯錫校 友錄”的花名冊,他們把員工離職稱為“畢業(yè)離校”.現(xiàn)在這些離職人員中不乏上市公 司 CEO,華爾街投資專家,教授和政府官員,這些人至今與公司保持著良好的關(guān)系.其 實麥肯錫也很清楚這些離職的人才再回到公司的可能性并不大, 但這些身處各個領(lǐng)域的 社會精英們隨時都會給麥肯錫帶來更多的商機!“再見方式”認為公司還會在別的背景 下和離職員工發(fā)生關(guān)系,所以用盡可能尊重的方式來處理離職事件.在對公司外部輿論的影響力方面,離職員工和在職員工的作用不相上下,尤其是在 前者離開公司時間還不長的情況下.因此,與離職員工保持良好關(guān)系有助于公司提高聲 譽,強化品牌,擴大影響.三,返聘制度,創(chuàng)造反挖良機 美國《財富》雜志曾研究發(fā)現(xiàn):一個員工離職以后,從找新人到順利上手,光是替 換成本就高達離職員工薪水的 15 倍,而如果離開的是管理人員則代價

價更高.而且,隨

著公司內(nèi)“任務(wù)理念”的興起,公司間的人員流動變得前所未有地容易,但吸引優(yōu)秀員 工卻日益困難,因此再對曾經(jīng)在公司內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的離職員工緊閉大門毫無意義,反而需 要更多的“吃回頭草”的千里馬.摩托羅拉公司的員工在離開公司后 90 天內(nèi)重回公司,其工齡將在離開前的基礎(chǔ)上 延續(xù)計算.回歸者的選擇往往經(jīng)過了深思熟慮,這些人對公司的忠誠度也更值得信賴.對公司來說雇用一個熟悉本職工作的舊職員與招募一個新手的成本相比要低得多.調(diào)查 顯示,“財富 500 強”企業(yè)通過積極返聘前任員工,平均每家企業(yè)每年能節(jié)約 1200 萬 美元的成本, 招回離職員工最重要的原因應(yīng)該是, 企業(yè)與員工彼此知根知底, 信息對稱, 基本上可以杜絕由昂貴招聘所產(chǎn)生的不當(dāng)行為.四,三個措施,促進延續(xù)管理 懇談只是開始,還需要三個措施支持: 1.開明的離職程序.別指望那些在離開公司時被保安“護送”出門的離職員工會 同公司保持良好關(guān)系.富有成效的關(guān)系根植于公司在員工離開時對其采取的友善態(tài)度.2.雙向的價值回報.最有效的離職員工關(guān)系管理方案還會為離職員工提供一些額 外利益,比如可以擁有公司半專有性質(zhì)的知識資本,獲得免費或資助性質(zhì)的培訓(xùn)機會, 受邀參加大型活動或者社交聚會.這些可以有效地焊接友誼橋梁.3.個性化的交流.在離職員工正式離開公司后,要不斷保持電話,信件等方面的 密切聯(lián)系,把公司新的信息,新的發(fā)展戰(zhàn)略及時告知離職員工,而且對離職員工在新公 司的發(fā)展狀況做跟蹤記錄,形成一個離職員工信息庫,一旦發(fā)現(xiàn)有用機會就出手挖回.近年來,許多跨國公司的人力資源部出現(xiàn)了一個新的職位:“舊雇員關(guān)系主管”, 專門負責(zé)保持與前雇員的聯(lián)系和交流工作.通過交流與溝通,這些離職員工不僅可以為 原公司繼續(xù)傳遞市場信息,提供合作機會,同時也可以結(jié)合現(xiàn)供職崗位的實際工作經(jīng)驗 和感受,對原公司的內(nèi)部管理和運作方式提出寶貴的改進意見.事實證明,有相當(dāng)數(shù)量 的離職員工最終都變成了原公司的擁護者,客戶或商業(yè)伙伴,繼續(xù)為公司創(chuàng)造著大量財 富.延續(xù)管理的八個條件 在做好了離職員工關(guān)系管理之后, 要將更多的精力放在掃除造成公司員工高流失率 的因素上,擬訂持續(xù)性的人力資源管理改善與變革計劃,并付之實踐,從而實現(xiàn)離職員 工的延續(xù)管理.1.建立起一套規(guī)范的新員工入職輔導(dǎo)程序,從新員工開始就有“規(guī)”可循,從心 理上讓新員工認可公司,為以后的延續(xù)管理做好鋪墊.2.設(shè)立專人負責(zé)員工的培訓(xùn)以及定期的交流,創(chuàng)造一個良好企業(yè)文化氛圍.3.由人力資源部專兼 SA-員督導(dǎo)該程序的執(zhí)行及效果評估.

4.由人力資源部專兼職人員不斷地豐富員工的

詳細數(shù)據(jù)庫,即使已經(jīng)離開公司也 要定期由專兼職人員訪談,聯(lián)絡(luò),從中找到可參考的信息以及發(fā)展資源,并把相關(guān)信息 反饋給公司領(lǐng)導(dǎo).5.對離職員工推薦業(yè)務(wù)或者返回公司都要有相應(yīng)的獎勵機制,并要形成制度.6.每逢離職員工的生日,建議由人力資源部專兼職人員以公司名義發(fā)短信或電話 問候.7.公司的慶祝會和聯(lián)歡要邀請離職員工參加,有專兼職人員負責(zé),要逐漸形成一 朝員工,“永遠”朋友的氛圍.8.以上都是基本條件,最好能針對這些情況,專門設(shè)立一套流程與制度,并根據(jù) 實際情況不斷完善,改進,形成自己企業(yè)的最佳法則.企業(yè)不能忽略在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造財富的員工和客戶資源同樣重要.而離職員工在樹立 企業(yè)形象,宣揚企業(yè)理念上也能發(fā)揮積極作用,也能繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造財富.離職員工的 延續(xù)管理將是未來人力資源的重要考核目標,更成為企業(yè)晶牌塑造的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié).