第一篇：經(jīng)營(yíng)管理工作流程四

經(jīng)營(yíng)管理工作流程

一、目的優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組工作流程，積極推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理者工作的進(jìn)行。

二、工作流程

? 招商人員通知租戶拿取合同，并告知租戶進(jìn)場(chǎng)前需辦理的手續(xù)及經(jīng)營(yíng)人員的聯(lián)系方

式，并組織租戶與經(jīng)營(yíng)人員的首次見(jiàn)面。

? 經(jīng)營(yíng)管理人員根據(jù)招商人員提供的合同的內(nèi)容資料建立新租戶檔案。

? 場(chǎng)地交付前十日由經(jīng)營(yíng)人員向租戶發(fā)放收鋪通知書(shū)并復(fù)印一份送物業(yè)管理中心。? 通知租戶至物業(yè)管理中心辦理收鋪手續(xù)及進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)。

? 協(xié)助租戶完成裝修審批流程及其他相關(guān)手續(xù)。

? 租戶裝修過(guò)程中，由經(jīng)營(yíng)人員協(xié)助物業(yè)公司管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理。

? 商鋪開(kāi)業(yè)后，由經(jīng)營(yíng)人員負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理工作：

a)正常經(jīng)營(yíng)的商家（見(jiàn)說(shuō)明欄1）

b)非正常經(jīng)營(yíng)的商家（見(jiàn)說(shuō)明欄2）

c)合同期滿的商家（見(jiàn)說(shuō)明欄3）

說(shuō)明：

1、正常經(jīng)營(yíng)的商家

1)定期派發(fā)繳款通知、催繳每月租金；

2)與租戶保持密切溝通，協(xié)調(diào)并及時(shí)處理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)事務(wù)；

3)了解租戶經(jīng)營(yíng)狀況，每季度定期對(duì)在營(yíng)商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)評(píng)付。

2、非正常經(jīng)營(yíng)的商家

1)合同期內(nèi)退租（見(jiàn)退租流程及說(shuō)明）

2)單方終止租賃合同：報(bào)公司審批，待公司同意后→收回商鋪→財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)→提供相

關(guān)資料予律師進(jìn)行終止合同公證→公證書(shū)→一份送財(cái)務(wù)部，一份我部存檔。

3、合同期滿的商家：繳清相關(guān)費(fèi)用→填寫(xiě)退租交接表→經(jīng)營(yíng)人員與物管人員對(duì)商鋪

進(jìn)行驗(yàn)收：

1）合格：15個(gè)工作日后退保證金押金；

2）不合格：要求租戶恢復(fù)原樣或協(xié)調(diào)解決。

第二篇：南通廣播電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理工作流程

南通廣播電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)管理工作流程

一、合同洽談與簽訂工作流程

(1)各經(jīng)營(yíng)部門業(yè)務(wù)員獲取客戶的廣告投放信息;

(2)業(yè)務(wù)員與各戶進(jìn)行初步接洽;

(3)業(yè)務(wù)員向各經(jīng)營(yíng)部門主任報(bào)告有關(guān)情況并提出洽談申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)部門主任記錄備案并

提出接洽要求:高于一定投放量或低于一定折率的合同，經(jīng)辦業(yè)務(wù)員填制《廣告合同會(huì)辦單》，其他合同直接進(jìn)入程序(6)執(zhí)行;

(4)凡醫(yī)療和保健品廣告，無(wú)論折率高低，全年大合同都必須填寫(xiě)《廣告業(yè)務(wù)會(huì)辦單》，并由此進(jìn)入本臺(tái)規(guī)定的廣告投放操作程序，部門主任在簽發(fā)《廣告業(yè)務(wù)會(huì)辦單》時(shí)，要同時(shí)

對(duì)廣告發(fā)布批大和內(nèi)容進(jìn)行再次審核;經(jīng)管辦在確認(rèn)同意簽約前要向分管臺(tái)長(zhǎng)匯報(bào)，并備案

有關(guān)廣告發(fā)布的批文(廣播、南通周刊日常廣告投放和內(nèi)容審核由其主要負(fù)責(zé)人把握

確認(rèn))。

(5)經(jīng)營(yíng)部門主任、經(jīng)管辦主任在《廣告合同會(huì)辦單》上簽署意見(jiàn)并報(bào)分管臺(tái)長(zhǎng)批準(zhǔn)，必要時(shí)由臺(tái)長(zhǎng)或分管臺(tái)長(zhǎng)召集有關(guān)人員集體討論決定;

(6)經(jīng)營(yíng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員分別在合同上簽字;

(7)經(jīng)管辦審核確認(rèn)、蓋章生效。(廣播和南通周刊廣告在規(guī)定正常范圍以上折率由經(jīng)管

辦授權(quán)蓋章生效);

(8)經(jīng)管辦將合同交客戶蓋章確認(rèn);

(9)經(jīng)管辦按以下要求處理合同:各類合同均一式三份:一份留經(jīng)管辦備案(同時(shí)進(jìn)入編排

與播出或刊登程序)，一份交財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)核算的依據(jù)，一份交廣告客戶。有《廣告合同

會(huì)辦單》和《廣告經(jīng)營(yíng)實(shí)物沖抵申請(qǐng)單》的，一律將原件附合同后備案。

二、電視廣告投放管理流程細(xì)則(另附)

三、電視廣告編排與播出工作流程

經(jīng)管辦廣告串編人員按頻道分別對(duì)合同(或訂單)進(jìn)行電腦登錄，同時(shí)手工記入臺(tái)帳以作

備份;

(1)串編人員在《廣告發(fā)播計(jì)劃與實(shí)施記錄表》上分別按頻道和播出時(shí)段登記合同(或訂

單)的有關(guān)內(nèi)容;

(2)串編人員電腦編排并打印各頻道日播出單，同時(shí)與各頻道發(fā)播計(jì)劃進(jìn)行相互核對(duì);

(3)串帶人員按主任簽發(fā)的制作工作單進(jìn)行簡(jiǎn)單字幕制作，包括壓字、打字、配音等，并將廣告帶按類型登記并匯編在分類匯編帶上予以保存;

(4)串帶人員根據(jù)每日播出單上的有關(guān)記錄，將廣告采集到廣告工作站內(nèi);

(5)串帶人員根據(jù)每日播出單的要求，串編各頻道每日、每時(shí)段廣告，并按實(shí)記錄各時(shí)

段廣告實(shí)際播出時(shí)間;

(6)串帶人員將各時(shí)段廣告打包并送播。

四、廣播廣告投放管理流程

1、根據(jù)2013年廣告刊例價(jià)，廣播申心所屬五個(gè)頻率廣告操作價(jià)最低折率標(biāo)準(zhǔn):新聞?lì)l

率不低于3折;財(cái)經(jīng)頻率不低于2.5折;交通頻率不低于4折;音樂(lè)頻率不低于4折;生活頻率不

低于2.5折。

2、如遇到老客戶續(xù)約、客戶單筆投放超十萬(wàn)元等特殊情況，實(shí)際執(zhí)行價(jià)格低于上述最

低折率但高于廣告準(zhǔn)入價(jià)的，須由相關(guān)責(zé)任人經(jīng)頻率總監(jiān)、廣播監(jiān)管主任辦理會(huì)辦手續(xù)，報(bào)

廣播中心主任審批;若實(shí)際執(zhí)行價(jià)格低于廣告準(zhǔn)入價(jià)，須經(jīng)頻率總監(jiān)、廣播監(jiān)管主任辦理會(huì)

辦手續(xù)，廣播中心主任簽署意見(jiàn)，臺(tái)經(jīng)管辦主任審核確認(rèn)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)室批準(zhǔn)。

五、南通周刊廣告投放管理流程

1．根據(jù)2013年廣告刊例，一般零散客戶，刊例價(jià)七折。

2．通常情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人以一般折扣標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外報(bào)價(jià)成交，具有以下條件，經(jīng)批準(zhǔn)，可享受最低優(yōu)惠:

(1)老品牌大客戶按照現(xiàn)行刊例價(jià)參照以往折扣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，力爭(zhēng)總量有所提升。

(2)形象優(yōu)秀的新品根據(jù)投放總量的實(shí)際情況，可享受優(yōu)惠條件。

(3)根據(jù)行業(yè)需求，推出特刊的，可享受優(yōu)惠條件。

3．最低優(yōu)惠體系：旅游:年投放一個(gè)整版，15000 元/整版。年投放二個(gè)整版，14000 元

/整版。年投放三個(gè)整版，13000 元/整版。藥品: 不低于8000 元/整版。醫(yī)療:不低于8000 元

/整版。家電:不低于8000元/整版。家裝:不低于12000 元/整版。汽車:·不低于15000 元/

整版。招生;不低于12000元/整版。美食:不低于8000 元/整版。商場(chǎng):不低于30000 元/整

版。房產(chǎn):不低于30000 元/整版。金融:不低于40000元/整版。

廣告公司一般返點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)，按照市場(chǎng)成交價(jià)，返點(diǎn)不超過(guò) 20%。折率為等于或高于最低

優(yōu)惠的合同，由廣告部主任簽發(fā)。

如遇到老客戶續(xù)約、客戶單筆投放超過(guò)十五萬(wàn)元、客戶新投放量比舊增長(zhǎng)百分

之一百及以上、客戶平面媒體排他投放等特殊情況，實(shí)際執(zhí)行價(jià)格低于最低優(yōu)惠價(jià)的，須由

相關(guān)廣告部副主任辦理呈批件，經(jīng)廣告部主任會(huì)辦后，由總編簽發(fā)，臺(tái)經(jīng)管辦審核確認(rèn)后報(bào)

臺(tái)長(zhǎng)室。

六、核帳與清帳工作流程

1．核帳人員按照廣告合同及訂單的實(shí)際執(zhí)行動(dòng)態(tài)，按實(shí)建立詳細(xì)臺(tái)帳，具體包括應(yīng)到

帳日期、已到帳日期、已到帳款、欠款等內(nèi)容;

2．核帳人員根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的書(shū)面到帳清單，對(duì)每筆到帳按合同及訂單號(hào)進(jìn)行核對(duì)。

確認(rèn)無(wú)誤后，在臺(tái)帳及電腦中對(duì)每筆到帳按到帳日期、到帳金額等各項(xiàng)進(jìn)行登記及清帳;

3．核帳人員在財(cái)務(wù)部提供的到帳請(qǐng)單上注明核對(duì)情況，每周與財(cái)務(wù)部收入會(huì)計(jì)進(jìn)行一

次對(duì)帳;

4．核帳人員依據(jù)臺(tái)帳記錄，將廣告合同近期應(yīng)到帳的有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)廣告中心，包

括合同實(shí)際執(zhí)行情況、已到帳款、欠款及其應(yīng)到日期等內(nèi)容;

5．各經(jīng)營(yíng)部門業(yè)務(wù)員依據(jù)經(jīng)管辦的到帳通報(bào)組織催款和清賬;

6．核帳人員向臺(tái)長(zhǎng)室、經(jīng)營(yíng)部門隨時(shí)提供:己到帳單、欠帳單、每月到帳單以及到帳進(jìn)

度表等資料。

七、實(shí)物抵充廣告辦理流程

1．業(yè)務(wù)員在洽談簽訂有關(guān)合同的同時(shí)，“會(huì)同辦公室有關(guān)人員共同填制《廣告經(jīng)營(yíng)實(shí)物

充抵審批單》;如系”廣告沖抵實(shí)物"的，有關(guān)部門還須事先就具體事項(xiàng)向臺(tái)長(zhǎng)室書(shū)面專題報(bào)

告并得到同意;

2．業(yè)務(wù)員經(jīng)經(jīng)營(yíng)部門主任、辦公室主任、經(jīng)管辦主任審批后，報(bào)臺(tái)長(zhǎng)室簽字批準(zhǔn)，并

將《廣告經(jīng)營(yíng)實(shí)物充抵審批單》復(fù)印一式三份送達(dá)有關(guān)部室:原件作為廣告合同的一個(gè)組成部分，附廣告合同后存經(jīng)管辦以備核查;復(fù)印件之一送辦公室，所列物品納入資產(chǎn)管理范圍;

復(fù)印件之一送辦公室，所列物品納入資產(chǎn)管理范圍；復(fù)印件之二存財(cái)務(wù)部，按照有關(guān)規(guī)定納

入財(cái)務(wù)核算渠道。

3．廣告中心和經(jīng)管辦共同對(duì)發(fā)生實(shí)物沖抵的廣告合同負(fù)責(zé)，確保提高合同質(zhì)量、認(rèn)真

履行合同條款、按期清收廣告費(fèi)、配合財(cái)務(wù)部和辦公室進(jìn)行廣告合同對(duì)帳、財(cái)務(wù)核算與清產(chǎn)

核資;

4．財(cái)務(wù)部依據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)實(shí)物沖抵后的廣告合同對(duì)帳、財(cái)務(wù)核算、固定資產(chǎn)核算負(fù)責(zé)，督促、配合辦公室定期做好清產(chǎn)核資工作;

5．辦公室做好物品驗(yàn)收入庫(kù);借用領(lǐng)取、報(bào)損報(bào)廢以及其他形式消費(fèi)的統(tǒng)一管理工作，建立專門臺(tái)帳，定期進(jìn)行清產(chǎn)核資，確保各項(xiàng)手續(xù)準(zhǔn)確完備;合同、資金、財(cái)物三項(xiàng)吻合。

第三篇：管理工作流程

安全隱患排查工作流程（4-1）

安全隱患排查按路局電報(bào)、通知要求開(kāi)展安全隱患排查責(zé)任:客運(yùn)處針對(duì)系統(tǒng)存在典型問(wèn)題開(kāi)展安全隱患排查責(zé)任:客運(yùn)處安全隱患信息分析與現(xiàn)場(chǎng)排查相結(jié)合召開(kāi)專題會(huì)議，明確要求，制定細(xì)化措施及工作安排責(zé)任:客運(yùn)處各單位按要求開(kāi)展安全隱患排查責(zé)任:各單位檢查指導(dǎo)推進(jìn)落實(shí)責(zé)任：客運(yùn)處督促整治落實(shí)情況評(píng)比驗(yàn)收、整改存在問(wèn)題責(zé)任：客運(yùn)處對(duì)安全隱患排查整治不力的進(jìn)行督辦總結(jié)通報(bào)情況責(zé)任：客運(yùn)處安全隱患排查工作結(jié)束

勞動(dòng)安全隱患排查整治工作流程（4-2）

勞動(dòng)安全隱患排查治理按路局要求開(kāi)展勞動(dòng)安全隱患排查責(zé)任:客運(yùn)處針對(duì)系統(tǒng)存在典型問(wèn)題開(kāi)展勞動(dòng)安全隱患排查責(zé)任:客運(yùn)處勞動(dòng)安全隱患信息分析與現(xiàn)場(chǎng)排查相結(jié)合召開(kāi)專題會(huì)議，明確要求，制定細(xì)化措施及活動(dòng)安排責(zé)任:客運(yùn)處開(kāi)展勞動(dòng)安全隱患排查治理責(zé)任:各單位檢查指導(dǎo)，推進(jìn)落實(shí)責(zé)任：客運(yùn)處督促整治落實(shí)情況評(píng)比驗(yàn)收、整改存在問(wèn)題責(zé)任：客運(yùn)處對(duì)勞動(dòng)安全隱患排查整治不力的進(jìn)行督辦總結(jié)通報(bào)排查治理情況責(zé)任：客運(yùn)處勞動(dòng)安全隱患排查治理工作結(jié)束

安全專項(xiàng)整治工作流程（4-3）

總公司、路局安全專項(xiàng)整治工作部署召開(kāi)處務(wù)工作會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，明確客運(yùn)系統(tǒng)安全專項(xiàng)整治責(zé)任分工責(zé)任：處領(lǐng)導(dǎo)制定客運(yùn)系統(tǒng)安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案、推進(jìn)計(jì)劃,明確整治重點(diǎn)責(zé)任：客管科N報(bào)主管副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)審核Y發(fā)文組織實(shí)施責(zé)任:客運(yùn)處對(duì)整治工作進(jìn)行評(píng)估通報(bào)督促各單位細(xì)化具體整治措施責(zé)任:客運(yùn)處采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、專項(xiàng)督辦等形式，確保整治落實(shí)責(zé)任:客運(yùn)處追蹤整治結(jié)果責(zé)任:客運(yùn)處檢查各單位推進(jìn)落實(shí)情況責(zé)任:客運(yùn)處明確解決方案和整改期限責(zé)任:客運(yùn)處、各單位匯總存在突出問(wèn)題責(zé)任:客運(yùn)處、各單位

安全信息深度分析工作流程（4-4）

客運(yùn)安全信息信息篩選及處理責(zé)任：客運(yùn)處安全事故事故苗子及隱患傾向性、突出性問(wèn)題堅(jiān)持“管理問(wèn)題是最大的風(fēng)險(xiǎn)源”、“眼睛向內(nèi)、充分暴露、重在整改”、“四不放過(guò)”原則進(jìn)行深度分析責(zé)任:客管科科長(zhǎng)N向主管副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)匯報(bào)責(zé)任:客管科科長(zhǎng)Y形成月度深度分析報(bào)告

高鐵、動(dòng)車、客車安全信息處置流程（4-5）

高鐵、動(dòng)車、客車安全信息接收高鐵、動(dòng)車、客車客運(yùn)安全信息責(zé)任：值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室責(zé)任：值班人員研判準(zhǔn)確及時(shí)，不延誤處置相關(guān)單位能否進(jìn)行處理責(zé)任：客運(yùn)處處領(lǐng)導(dǎo)YN迅速安排人員趕往現(xiàn)場(chǎng)組織處置指導(dǎo)相關(guān)單位處置責(zé)任：客運(yùn)處對(duì)安全信息處置情況進(jìn)行分析形成報(bào)告責(zé)任：客運(yùn)處、相關(guān)站段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改措施責(zé)任：客運(yùn)處、相關(guān)站段全面總結(jié)分析處置情況，措施明確高鐵、動(dòng)車、客車安全信息處置結(jié)束

事故調(diào)查處理流程（4-7）

接收鐵路交通事故信息責(zé)任：值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任：值班人員處領(lǐng)導(dǎo)、客管科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、客票管理所主任、客戶服務(wù)中心主任參加路局事故調(diào)查組責(zé)任：客運(yùn)處領(lǐng)導(dǎo)制定客運(yùn)處置方案責(zé)任：客運(yùn)處領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處置并協(xié)助調(diào)查取證責(zé)任:客管科列車開(kāi)行調(diào)整及相應(yīng)處置責(zé)任:技術(shù)科參加小組會(huì)議責(zé)任：客運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查負(fù)責(zé)人參加事故分析會(huì)責(zé)任:客管科形成專題報(bào)告責(zé)任:客管科根據(jù)總公司、路局確定事故等級(jí)、事故責(zé)任認(rèn)定和責(zé)任追究。吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)整改責(zé)任:客管科材料收集歸檔責(zé)任：客管科、責(zé)任單位

設(shè)備故障調(diào)查處理流程（4-8）

客運(yùn)設(shè)備故障接收客運(yùn)設(shè)備故障信息責(zé)任:值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:值班人員成立調(diào)查處置領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任:客運(yùn)處處領(lǐng)導(dǎo)、客管科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、客票管理所主任、客戶服務(wù)中心主任N是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任:客運(yùn)處根據(jù)故障情況、影響程度確定Y指導(dǎo)站段進(jìn)行處置責(zé)任:相關(guān)站段按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置責(zé)任:相關(guān)站段現(xiàn)場(chǎng)勘查、收集相關(guān)資料責(zé)任:客運(yùn)處反饋處置情況責(zé)任:相關(guān)站段匯總、分析現(xiàn)場(chǎng)勘查資料責(zé)任:客運(yùn)處資料詳實(shí)客觀，能說(shuō)明故障原因形成分析報(bào)告責(zé)任:客運(yùn)處故障原因明確、責(zé)任清晰對(duì)責(zé)任單位、責(zé)任人明確責(zé)任追究認(rèn)定責(zé)任、落實(shí)追究、吸取教訓(xùn)責(zé)任:客運(yùn)處資料存檔責(zé)任:客運(yùn)處、相關(guān)站段故障相關(guān)勘察資料、報(bào)告、通報(bào)分類留存

旅客傷亡處置流程（4-9）

旅客傷亡處置發(fā)現(xiàn)及時(shí)責(zé)任：崗位作業(yè)人員站車作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)旅客傷亡要及時(shí)向列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）匯報(bào)速到現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任：列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）接到報(bào)告后應(yīng)迅速會(huì)同公安人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。組織搶救責(zé)任：列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）詳細(xì)查明旅客傷亡情況、事故發(fā)生的真實(shí)情況查明情況責(zé)任：列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）認(rèn)真取證責(zé)任：公安人員列車長(zhǎng)在征求旅客同意后，應(yīng)編制客運(yùn)記錄連同原始旁證材料（復(fù)印件交段備查）與站方交接，送醫(yī)救治。列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）會(huì)同公安人員索取旁證材料，必要時(shí)可向公安人員索取訊問(wèn)筆錄。辦理交接責(zé)任：列車長(zhǎng)及時(shí)匯報(bào)責(zé)任：列車長(zhǎng)（客運(yùn)值班員）按要求拍發(fā)事故速報(bào)認(rèn)真分析、確定責(zé)任責(zé)任：責(zé)任單位根據(jù)事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因，確定旅客傷害責(zé)任。車站填寫(xiě)“鐵路旅客人身傷害事故處理最終處理協(xié)議書(shū)”。經(jīng)相關(guān)方蓋章簽字認(rèn)可后生效。最終處理責(zé)任：事故處理站結(jié)束

技術(shù)規(guī)章廢、修、補(bǔ)、建工作流程（4-10）

技術(shù)規(guī)章立、改、廢接收技術(shù)規(guī)章立、改、廢通知責(zé)任：客運(yùn)處制定技術(shù)規(guī)章立、改、廢計(jì)劃責(zé)任：客運(yùn)處各科室N科長(zhǎng)審核責(zé)任：各科長(zhǎng)Y主管副處長(zhǎng)審核NNY匯總后呈報(bào)處長(zhǎng)同意責(zé)任：客管科NY報(bào)總工室審核責(zé)任：總工室Y組織實(shí)施技術(shù)規(guī)章立、改、廢工作責(zé)任：各科室日常對(duì)規(guī)清理責(zé)任：各科室落實(shí)路局關(guān)于規(guī)章清理的有關(guān)部署和要求，定期開(kāi)展規(guī)章清理和對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)檢查。檢查站段落實(shí)情況責(zé)任：各科室技術(shù)規(guī)章文電修定及時(shí)，符合實(shí)際，科學(xué)有效

高鐵、動(dòng)車組非正常情況處置流程（4-11）

接收高鐵、動(dòng)車組非正常情況信息責(zé)任：值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人責(zé)任：值班人員處領(lǐng)導(dǎo)、客管科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、客票管理所主任、客戶服務(wù)中心主任收集信息責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)NY組織相關(guān)單位進(jìn)行應(yīng)急處置責(zé)任：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)命令由路局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)發(fā)布，Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)命令系統(tǒng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任發(fā)布。屬站段啟動(dòng)的由站段應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)發(fā)布。發(fā)布啟動(dòng)預(yù)案命令責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組按照預(yù)案開(kāi)展應(yīng)急處置責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、相關(guān)單位處置完畢后發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)通知責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)總結(jié)分析應(yīng)急處置情況責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、相關(guān)單位Ⅰ級(jí)由路局組織，Ⅱ級(jí)由系統(tǒng)組織、Ⅲ級(jí)由站段組織。整改落實(shí)存在問(wèn)題責(zé)任：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人收集資料存檔

旅客列車非正常情況處置流程（4-12）

接收旅客列車非正常情況信息責(zé)任：值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人責(zé)任：值班人員處領(lǐng)導(dǎo)、客管科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、客票管理所主任、客戶服務(wù)中心主任收集信息責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是否需要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)YN發(fā)布啟動(dòng)預(yù)案命令責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)命令由路局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)發(fā)布。Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)命令由系統(tǒng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)發(fā)布。Ⅲ級(jí)由站段應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)發(fā)布。組織相關(guān)單位進(jìn)行應(yīng)急處置責(zé)任：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)應(yīng)急預(yù)案責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展應(yīng)急處置責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、相關(guān)單位按照“誰(shuí)發(fā)布，誰(shuí)結(jié)束”的原則，由啟動(dòng)預(yù)案發(fā)布人發(fā)布通知撤除預(yù)案。Ⅰ級(jí)由路局組織，Ⅱ級(jí)由客運(yùn)處組織、Ⅲ級(jí)由站段組織。應(yīng)急處置完畢，發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)通知責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)總結(jié)應(yīng)急處置情況，分析存在不足，提出改進(jìn)措施責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、相關(guān)單位整改落實(shí)存在問(wèn)題責(zé)任：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人收集資料存檔

旅客大面積滯留處置流程（4-13）

發(fā)生旅客大面積滯留了解滯留情況責(zé)任：客運(yùn)車站接到旅客大面積滯留報(bào)告時(shí)客運(yùn)主任（主管副站長(zhǎng)或站長(zhǎng)）應(yīng)親自到現(xiàn)場(chǎng)了解確認(rèn)滯留旅客數(shù)量 責(zé)任：相關(guān)車站匯報(bào)滯留情況 責(zé)任：相關(guān)車站啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng) 責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)III級(jí)預(yù)案由站段長(zhǎng)負(fù)責(zé)，II級(jí)預(yù)案由局突發(fā)客流應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，I級(jí)由局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（副組長(zhǎng)）負(fù)責(zé)各相關(guān)部門按照預(yù)案要求、分工開(kāi)展應(yīng)急處置 責(zé)任：各處室、站段相關(guān)部門分工協(xié)作，有效處置消除或緩解旅客滯留，恢復(fù)正常狀態(tài) 責(zé)任：客運(yùn)車站對(duì)處置結(jié)果研判準(zhǔn)確按照“誰(shuí)啟動(dòng)，誰(shuí)結(jié)束”原則，由啟動(dòng)預(yù)案人撤除預(yù)案 責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)按照“誰(shuí)啟動(dòng)，誰(shuí)結(jié)束”的原則，不得隨意撤除總結(jié)應(yīng)急處置工作并形成報(bào)告 責(zé)任：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、相關(guān)單位旅客大面積滯留處置結(jié)束

客運(yùn)火災(zāi)應(yīng)急處置流程（4-15）

接收動(dòng)車、客車火災(zāi)信息責(zé)任：值班人員通知處領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任:值班人員處領(lǐng)導(dǎo)、客管科長(zhǎng)、技術(shù)科長(zhǎng)、客票管理所主任、客戶服務(wù)中心主任了解掌握動(dòng)車、客車火災(zāi)情況責(zé)任:客運(yùn)處處長(zhǎng)是否可以自行撲救責(zé)任：列車長(zhǎng)N通知就近車站撥打119支援撲救，120配合救護(hù)責(zé)任:相關(guān)車站Y積極進(jìn)行火災(zāi)撲救及人員救治責(zé)任:列車長(zhǎng)組織站區(qū)力量配合撲救和傷員救治責(zé)任:相關(guān)車站按規(guī)定匯報(bào)傳遞信息責(zé)任:列車長(zhǎng)配合調(diào)查取證、事故分析責(zé)任:列車長(zhǎng)善后處置責(zé)任:列車長(zhǎng)、相關(guān)車站總結(jié)分析、吸取教訓(xùn)責(zé)任：客管科

第四篇：煤礦經(jīng)營(yíng)管理工作 文檔

作為一名從事煤礦事業(yè)多年的基層人員，一直認(rèn)為煤礦行業(yè)是一個(gè)艱、難、險(xiǎn)、阻的行業(yè)，盡管目前是一番紅紅火火的繁榮景象。煤礦的技術(shù)與管理立足于實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，目前仍有世界性的難題在困擾著某些地質(zhì)條件復(fù)雜的煤礦，如沖擊地壓、瓦斯突出等，現(xiàn)有做法解決的也只是皮毛，談不上根治。一直以來(lái)，煤礦管理者從重視實(shí)際的觀點(diǎn)出發(fā)，經(jīng)常利用召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)管理。但是往往事倍功半，惹火燒身，本人通過(guò)近幾年來(lái)的全國(guó)及省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)情況，印證一下鄙人的一點(diǎn)看法。

2003年由國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局）和中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開(kāi)的全國(guó)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)于10月20日下午在七臺(tái)河召開(kāi)，盛贊七煤集團(tuán)堅(jiān)持20年如一日，礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在2003年提升到“一化變十化”、“精品加藝術(shù)”的新高度。2005年11月27日七煤集團(tuán)東風(fēng)煤礦發(fā)生震驚全國(guó)的瓦斯煤塵爆炸，造成170遇難，一切榮譽(yù)灰飛煙滅。2007年8月16日“山東省煤礦水害防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在新泰市新汶礦業(yè)集團(tuán)隆重召開(kāi)，新礦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)李希勇到會(huì)致辭，“新礦集團(tuán)本著?立足當(dāng)前、兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)、源頭治理、科技治災(zāi)?的原則，自2000年以來(lái)，先后投入資金1.8億多元，全面展開(kāi)?新汶礦區(qū)水害治理技術(shù)?項(xiàng)目研究，探索礦井水害發(fā)生機(jī)理和防治方法，形成了完整的理論體系和與之配套的技術(shù)方法，創(chuàng)造了一套具有國(guó)際先進(jìn)水平的礦井水害治理技術(shù)，基本解決了礦井重大水害隱患?！绷钊烁械绞诌z憾的是，8月18日由于連降大雨，汶河大堤發(fā)生決口，洪水通過(guò)井下水砂充填的

廢棄砂井，以50立方米/秒的流量潰入新礦集團(tuán)華源有限公司（原張莊煤礦）井下造成170余人遇難。

2006年，神華集團(tuán)黨組、董事會(huì)決定，用3-5年的時(shí)間，將神華集團(tuán)建設(shè)成本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、科技創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型的“五型企業(yè)”。這是神華集團(tuán)公司落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量的一個(gè)重大舉措；是神華集團(tuán)公司深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定走新型工業(yè)化道路的重要實(shí)踐；是全面提升神華集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的特大型能源企業(yè)的基本途徑；是神華集團(tuán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)中央企業(yè)的控制力、影響力和帶動(dòng)力的具體要求。實(shí)施幾年來(lái)，神華集團(tuán)五型企業(yè)建設(shè)取得了顯著成績(jī)，企業(yè)管理水平得到了整體提升。建設(shè)“本質(zhì)安全型”企業(yè)，就是堅(jiān)持“以人為本”，以安全生產(chǎn)為基本要求，以“四堅(jiān)持、四強(qiáng)化”為基石，以培育安全文化為載體，以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理為手段，從項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)論證、設(shè)計(jì)、建設(shè)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，都將安全放在首位，追求人、機(jī)、物、環(huán)境和管理的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。神華集團(tuán)是中國(guó)煤炭企業(yè)老大哥，2010年世界500強(qiáng)中排列第356位。2010年3月1日7時(shí)29分，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市境內(nèi)在建的神華集團(tuán)駱駝山煤礦發(fā)生透水事故。事發(fā)時(shí)，井下共有77人，經(jīng)緊急撤離和救援，共有46人升井，最終造成死亡31遇難。2007年11月20日至21日，由中國(guó)煤炭建設(shè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)煤炭建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在中煤第三建設(shè)集團(tuán)承建的華晉焦煤有限公司王家?guī)X礦井建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)。會(huì)議主要內(nèi)容為：宣傳展示煤炭建設(shè)

取得的優(yōu)異成績(jī)，總結(jié)交流建設(shè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，推廣應(yīng)用管理、技術(shù)創(chuàng)新成果，促進(jìn)提升建設(shè)項(xiàng)目管理水平，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。會(huì)上中煤第三建設(shè)集團(tuán)黨委書(shū)記王洪民代表中煤三建集團(tuán)、華晉焦煤公司致辭，并介紹了中煤三建近年來(lái)通過(guò)建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三大管理體系，不斷提高機(jī)械化水平，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，綜合施工能力迅速躍升，礦井建設(shè)、設(shè)備安裝居于全國(guó)領(lǐng)先水平，2005年、2006年連續(xù)兩年在全國(guó)煤炭建設(shè)行業(yè)綜合實(shí)力排名第一，以及正在建設(shè)的王家?guī)X煤礦項(xiàng)目情況。中煤三建三十工程處介紹了提高平硐施工水平，在王家?guī)X煤礦施工難度大、工序復(fù)雜的情況下，每月完成進(jìn)度仍不少于160米，并確保安全生產(chǎn)、全力打造品牌項(xiàng)目施工管理經(jīng)驗(yàn)；華晉焦煤公司交流了王家?guī)X礦井從2007年4月9日開(kāi)工建設(shè)，主、副平硐累計(jì)完成進(jìn)尺分別達(dá)2162米、2185米，優(yōu)良品率達(dá)到78%的建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)；中煤第五建設(shè)公司第三工程處、中煤第一建設(shè)公司等8家單位分別重點(diǎn)介紹了項(xiàng)目建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)。然而3年不到，2010年3月28日華晉焦煤有限公司建設(shè)中王家?guī)X煤礦發(fā)生透水事故，轟動(dòng)全國(guó)，造成153人被困，由于救援得力，措施得當(dāng)，最終造成38人遇難。經(jīng)初步調(diào)查分析，王家?guī)X礦建設(shè)施工中存在著嚴(yán)重的違規(guī)違章行為，主要表現(xiàn)在7個(gè)方面。

2010年11月28日國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局，國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局印發(fā)河南省義馬煤業(yè)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)材料的通知（安監(jiān)總煤行〔2010〕195號(hào)），通知要求：結(jié)合深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國(guó)發(fā)〔2010〕23

號(hào)）精神，以及本地區(qū)本單位實(shí)際，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、借鑒，推動(dòng)煤礦安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。河南省義馬煤業(yè)集團(tuán)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是“構(gòu)建六大防控體系實(shí)現(xiàn)義煤安全發(fā)展”，經(jīng)驗(yàn)中特別指出“2010年以來(lái)杜絕了瓦斯超限現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了全公司瓦斯零超限”。12月7日17時(shí)40分左右，河南義煤集團(tuán)巨源煤業(yè)有限公司（兼并重組礦，原為三門峽市澠池縣果園鄉(xiāng)蘇莊煤礦）發(fā)生瓦斯爆炸事故，經(jīng)核實(shí)，有20人安全升井，26人遇難。事故發(fā)生后 國(guó)務(wù)院安委辦認(rèn)為河南義煤集團(tuán)巨源礦難暴露大量問(wèn)題性質(zhì)非常惡劣。新華網(wǎng)北京12月16日電(記者朱立毅梁鵬)國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室16日通報(bào)稱，河南省義煤集團(tuán)巨源煤業(yè)有限公司“12·7”重大瓦斯爆炸事故暴露出事發(fā)礦非法違法組織生產(chǎn)，隱瞞礦井和事故真實(shí)情況，非法購(gòu)買、使用火工品，未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性兼并重組等問(wèn)題，是一起十分典型的因非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致的重大責(zé)任事故，性質(zhì)非常惡劣。

不能說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有問(wèn)題，也不能說(shuō)經(jīng)驗(yàn)不可總結(jié)，本人認(rèn)為，當(dāng)前大多數(shù)煤礦距本質(zhì)安全還有相當(dāng)?shù)木嚯x，切不可因局部勝利而妄下結(jié)論，其實(shí)教訓(xùn)比經(jīng)驗(yàn)更有教育意義，投入比總結(jié)更有說(shuō)服力，敢于揭短的人比錦上添花的人更可愛(ài)。但愿煤礦行業(yè)遠(yuǎn)離事故，永遠(yuǎn)平安！

打造經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化成本意識(shí) 努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化

今年以來(lái)，我們礦堅(jiān)持把成本控制作為全礦經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放，堅(jiān)持以人為本，實(shí)施精細(xì)管理，全面創(chuàng)新成本管理模式和機(jī)制，大力打造經(jīng)營(yíng)理念，精心強(qiáng)化成本意識(shí)，狠抓成本責(zé)任體系的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了成本管理的優(yōu)化和成本投入的降低，1-7月份，全礦各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全部完成，確保了全礦效益的最大化。在成本控制工作上，我們的主要做法是：一方面靠大幅度超產(chǎn)降低成本，另一方面在成本超前控制上嚴(yán)抓細(xì)管，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

一、強(qiáng)化成本理念，形成全員成本管理模式

今年以來(lái)，我們把強(qiáng)化成本理念作為全礦工作的重點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等教育手段以及指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人等多種手段和形式，讓員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到成本工作的極端重要性，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是降低成本，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而讓每名員工在思想上樹(shù)立起效益為先、降耗為本的意識(shí)，在全礦形成了“大家管，管大家，人人抓，抓人人”的全員成本管理模式。

1、繼續(xù)深入開(kāi)展了“成本在我心中”的成本宣講活動(dòng)。我們由經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)牽頭，財(cái)務(wù)、材料、機(jī)電等職能部門參與，成立了成本宣講組，定期深入?yún)^(qū)隊(duì)，向廣大員工講解成本構(gòu)成、運(yùn)行、控制等成本管理知識(shí)，礦開(kāi)設(shè)成本培訓(xùn)班，對(duì)基層干部進(jìn)行成本管理培訓(xùn)，在月

度工作例會(huì)上，礦長(zhǎng)向全礦干部介紹成本完成情況和成本控制措施，使全礦上下對(duì)成本有了更深入，更全面的了解，對(duì)全礦成本運(yùn)行情況做到心中有數(shù)，充分調(diào)動(dòng)起了廣大員工參與成本管理的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性，做到了人人會(huì)算帳，勤算帳，算細(xì)帳，為全礦實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、科學(xué)合理地進(jìn)行成本指標(biāo)分解。我們本著科學(xué)合理的原則，結(jié)合各生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的實(shí)際生產(chǎn)條件和各職能科室的職能分工進(jìn)行指標(biāo)分解，按年、季、月將費(fèi)用指標(biāo)分解，層層落實(shí)，實(shí)行歸口分級(jí)管理，明確責(zé)任，落實(shí)到人，做到了從礦領(lǐng)導(dǎo)到區(qū)隊(duì)、班組及個(gè)人，人人肩上有任務(wù)，個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)，構(gòu)成了嚴(yán)密、過(guò)細(xì)的全員成本管理責(zé)任

體系。

3、嚴(yán)肅月度成本計(jì)劃，超前控制。財(cái)務(wù)部門每月都要將礦單位成本和總成本以及生產(chǎn)單位、輔助單位的材料、配件、工資等成本計(jì)劃隨生產(chǎn)計(jì)劃一同制表下發(fā)，月底嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，節(jié)獎(jiǎng)超罰。在月底對(duì)當(dāng)月成本完成情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，分析成本費(fèi)用超降原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，提出降低成本意見(jiàn)，上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供依

據(jù)。

4、堅(jiān)持勤算帳、算細(xì)帳的工作方法，要求礦領(lǐng)導(dǎo)及各單位都要算成本帳，材料部門實(shí)行日清日結(jié)，對(duì)生產(chǎn)單位，要求在超產(chǎn)的情況下，也要按計(jì)劃產(chǎn)量任務(wù)算成本帳，分析成本情況，明確投入與產(chǎn)出關(guān)系，進(jìn)一步提高成本管理水平，堅(jiān)決完成計(jì)劃任務(wù)下的成本指標(biāo)。

二、創(chuàng)新成本管理機(jī)制，形成嚴(yán)密的成本管理責(zé)任體系 今年以來(lái)，我們不斷健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及成本管理制度，在繼續(xù)執(zhí)行2001年制定的全員、全方位、全過(guò)程交叉式立體經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程考核辦法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)管理，創(chuàng)新成本經(jīng)營(yíng)管理體系，突出以人為本的管理思想，出臺(tái)了《礦二00三年經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任掛鉤考核辦法》和《礦二00三年全礦各單位及管理人員工作目標(biāo)管理責(zé)任內(nèi)容考核辦法》，形成了嚴(yán)密的領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層三級(jí)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任體系，通過(guò)狠抓落實(shí)，嚴(yán)格考核，在成本管理上取得了

明顯成效。具體做法是：

（一）分層次推行《經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任掛鉤考核辦法》

1、領(lǐng)導(dǎo)層（即副總以上礦領(lǐng)導(dǎo)）掛鉤和考核辦法如下：（1）掛鉤項(xiàng)目安排：主要同各自分管的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目掛鉤；把加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)理念及應(yīng)用這一點(diǎn)作為一項(xiàng)內(nèi)容考核；實(shí)行一票否決制：凡分管的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)當(dāng)月沒(méi)完成，一律取消當(dāng)月所掛項(xiàng)目的全部獎(jiǎng)勵(lì)；突出體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)有獎(jiǎng)有罰，重責(zé)重獎(jiǎng)重罰的分配原則。（2）掛鉤分項(xiàng)及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：以各自所分管的經(jīng)營(yíng)工作及指標(biāo)進(jìn)行分項(xiàng)，項(xiàng)目數(shù)不等，一項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)獎(jiǎng)罰金額，累加起來(lái)就是掛鉤項(xiàng)目總數(shù)和獎(jiǎng)罰總額。如礦長(zhǎng)掛鉤9項(xiàng)，獎(jiǎng)罰總額為900元，經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)掛鉤29項(xiàng)，獎(jiǎng)罰總額為1100元等。

（3）考核辦法：考核總項(xiàng)在25項(xiàng)以上，以二分之一項(xiàng)目為基數(shù)，完成二分之一不獎(jiǎng)不罰，完成二分之一以上，獎(jiǎng)罰項(xiàng)目相互低銷后余

額為獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)，完成不足二分之一，按未完成項(xiàng)目所掛金額之和進(jìn)行扣罰；考核項(xiàng)目總項(xiàng)在25項(xiàng)以下，以三分之二項(xiàng)目為基數(shù)，完成三分之二不獎(jiǎng)不罰，完成三分之二以上，獎(jiǎng)罰相互抵銷后余額為獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)，完成不足三分之二，按未完成項(xiàng)目所掛金額之和進(jìn)行扣罰。

2、管理層（即18家職能科室的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干）掛鉤與考核辦法是：掛鉤項(xiàng)目以各自負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理工作及指標(biāo)進(jìn)行分項(xiàng)，實(shí)行一票否決制，凡單位經(jīng)營(yíng)管理主要指標(biāo)及主要工作任務(wù)沒(méi)完成，取消單位當(dāng)月所掛全部獎(jiǎng)項(xiàng)，考核以基數(shù)項(xiàng)目為準(zhǔn)，完成基數(shù)項(xiàng)目不獎(jiǎng)不罰，完成基數(shù)項(xiàng)目以上或以下分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰。如財(cái)務(wù)科掛鉤13項(xiàng)，負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干獎(jiǎng)罰總額630元，材料科掛鉤27項(xiàng)，負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干獎(jiǎng)罰總額為1080元等。

3、操作層（即全礦生產(chǎn)、輔助單位的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、經(jīng)營(yíng)副區(qū)隊(duì)長(zhǎng)及領(lǐng)料員、庫(kù)工）掛鉤與考核辦法是：

（1）凡生產(chǎn)、輔助單位的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記、經(jīng)營(yíng)副區(qū)隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行雙重經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任掛鉤考核，即：除根據(jù)單位月度直接成本完成情況獎(jiǎng)罰集體外，另節(jié)超在1000-3000元之間，三名主要責(zé)任持鉤者各獎(jiǎng)罰60元，在3000-6000元之間，獎(jiǎng)罰100元，在6000-10000元以

上獎(jiǎng)罰150元。

（2）各生產(chǎn)、輔助單位的領(lǐng)料員、庫(kù)工列入掛鉤考核范圍，如單位材料配件超支在1000-3000元之間，扣罰單位領(lǐng)料員、庫(kù)工各50元，節(jié)支在1000-3000元之間獎(jiǎng)勵(lì)30元；超支在3000-6000元

之間扣罰100元，節(jié)支在3000-6000元之間獎(jiǎng)勵(lì)60元；超支在6000-10000元之間扣罰150元，節(jié)支在6000-10000元以上獎(jiǎng)勵(lì)90

元。

（3）操作層仍實(shí)行綜合單價(jià)效益工資制。各生產(chǎn)、輔助單位的材料、配件等直接成本按年計(jì)劃指標(biāo)分解后承包考核。單位進(jìn)行再分解，分項(xiàng)以區(qū)隊(duì)班組分解為基數(shù)核算。

通過(guò)半年多的執(zhí)行來(lái)看，《掛鉤考核辦法》對(duì)全礦的經(jīng)營(yíng)管理特別是成本控制是非常有效的，它使成本管理覆蓋到了全礦，真正實(shí)現(xiàn)了成本管理的細(xì)化、量化，明確了責(zé)任，落實(shí)到了個(gè)人，形成了成本管理齊抓共管的局面，開(kāi)創(chuàng)了成本管理的新模式，上半年，經(jīng)考核并嚴(yán)格兌現(xiàn)，全礦掛鉤責(zé)任獎(jiǎng)勵(lì)共發(fā)放30.4260萬(wàn)元。《掛鉤考核辦法》有效地促進(jìn)了我礦上半年各項(xiàng)成本指標(biāo)的順利完成。

（二）嚴(yán)格落實(shí)《全礦各單位及管理人員工作目標(biāo)管理責(zé)任內(nèi)容

考核辦法》

今年，集團(tuán)公司把我礦列為企業(yè)文化建設(shè)試點(diǎn)單位，我礦進(jìn)行了積極的探索，大力實(shí)施精細(xì)管理，這一《考核辦法》的出臺(tái)就是這方面的一個(gè)具體體現(xiàn)?！犊己宿k法》對(duì)全礦各單位及管理人員的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、量化、目標(biāo)化，直接與個(gè)人及單位工資掛鉤，是今年我礦工作的一條重要主線，在管理責(zé)任內(nèi)容的制定上，特別把經(jīng)營(yíng)管理及成本管理列為重要項(xiàng)目，占到了較大分值，從礦領(lǐng)導(dǎo)到每一個(gè)單位及工作人員都有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核，進(jìn)一步突出了成本在全礦工作中的

重要地位，對(duì)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立成本意識(shí)起到了重大促進(jìn)作用，提高了全礦干部員工抓好經(jīng)營(yíng)和成本管理工作的緊迫感和責(zé)任感，推動(dòng)了成本控制工作的有效開(kāi)展。經(jīng)考核并按文件規(guī)定嚴(yán)格兌現(xiàn)，上半年共有21名副總以上礦領(lǐng)導(dǎo)受過(guò)罰，最高罰款金額占到個(gè)人工資總額的6.7%，全礦共發(fā)放工作目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)95649元，罰款72242元。對(duì)這一《考核辦法》的嚴(yán)格落實(shí)，是我礦上半年順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指

標(biāo)的重要原因。

三、實(shí)行剛性考核，形成嚴(yán)密的經(jīng)營(yíng)管理考核體系 今年以來(lái)，我礦在不斷完善經(jīng)營(yíng)管理考核制度的同時(shí)，大力強(qiáng)化考核辦職能，把對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和成本管理的考核作為考核辦的重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，做到了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、廣”。

“嚴(yán)”具體體現(xiàn)在不免扣罰，不說(shuō)人情，工資不保底，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。其考核程序是：每月由有關(guān)職能部門將負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目完成情況按時(shí)報(bào)考核辦，報(bào)表必須有單位領(lǐng)導(dǎo)或分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽字，考核辦按照領(lǐng)導(dǎo)層、管理層掛鉤考核項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)應(yīng)分類（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://004km.cn，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）制表，根據(jù)考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)罰，考核結(jié)果報(bào)經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)、礦長(zhǎng)審批后執(zhí)行。嚴(yán)格的考核程序，為實(shí)現(xiàn)剛性考核創(chuàng)造了條件。

“細(xì)”具體體現(xiàn)在制定各種嚴(yán)密的考核制度，使考核工作真正落實(shí)到全礦各單位的方方面面，目前我礦重點(diǎn)考核的項(xiàng)目有綜合單價(jià)效益工資考核；經(jīng)營(yíng)責(zé)任掛鉤考核；全礦各單位及管理人員工作目標(biāo)責(zé)

任制考核；年薪制考核；科室、部門專項(xiàng)考核（如供電、供熱、創(chuàng)收自養(yǎng)、自制自修產(chǎn)值、煤質(zhì)增收等），形成了立體交叉式的考核體系。如我礦對(duì)部分采掘隊(duì)組實(shí)行年薪制，除考核產(chǎn)量、進(jìn)尺指標(biāo)外，還重點(diǎn)考核材料和配件指標(biāo)，綜采一隊(duì)由于產(chǎn)量和材料、配件指標(biāo)沒(méi)完成，兩年沒(méi)有得到年薪，而綜采三隊(duì)由于產(chǎn)量和材料、配件指標(biāo)完成的好，2002年得年薪16.278萬(wàn)元。年薪制增強(qiáng)了生產(chǎn)單位控制成本的積極性，從而對(duì)全礦的成本控制起到了很好的作用。

“實(shí)”具體體現(xiàn)在考核工作真正落到實(shí)處。我們加強(qiáng)考核力量，勤檢查、常督促，認(rèn)真執(zhí)行考核辦法，做到獎(jiǎng)不封頂，罰不保底，工資挖深肉，借款發(fā)工資。例如七月份綜采二隊(duì)材料費(fèi)用超支6.66萬(wàn)元，配件費(fèi)超支4.23萬(wàn)元，在考核中按超一罰一的原則共扣罰了10.89萬(wàn)元，造成了該隊(duì)工資缺口，向礦借款發(fā)放工資，以后逐月扣還。綜采三隊(duì)材料費(fèi)節(jié)約2.62萬(wàn)元，配件費(fèi)節(jié)約6036元，在考核中按節(jié)一獎(jiǎng)一的原則獎(jiǎng)勵(lì)該隊(duì)3.22萬(wàn)元。上半年全礦綜合單價(jià)效益工資考核共獎(jiǎng)64.9萬(wàn)元，罰67.8萬(wàn)元。

“廣”是把考核波及到全礦各系統(tǒng)、各單位的各個(gè)方面，使每個(gè)單位、每個(gè)部門、每位個(gè)人層層有指標(biāo)，人人有責(zé)任。

在成本管理考核上我們主要體現(xiàn)了四個(gè)特征：

一是一體性。我們所有考核是一體的，都是圍繞成本管理這個(gè)中心，只是從單位不同的性質(zhì)、不同的角度，采用不同的方法。

二是雙重性。為加強(qiáng)成本管理的力度，從幾個(gè)方面進(jìn)行了重復(fù)性的考核，如成本（材料、配件）超支在綜合效益工資里執(zhí)行了超一罰

一、節(jié)一獎(jiǎng)一的一比一工資總額扣罰，同時(shí)又在單位及管理人員工作目標(biāo)責(zé)任考核里按照評(píng)分情況進(jìn)行總額工資百分比的獎(jiǎng)罰。如綜采一隊(duì)從去年下半年到今年以來(lái)，生產(chǎn)一直被動(dòng)，材料、配件成本每月超支，按照綜合單價(jià)效益工資考核辦法，每月都要扣罰其一萬(wàn)元左右的工資，同時(shí)，因成本超支，按照工作目標(biāo)管理責(zé)任考核辦法，每月還

扣除該隊(duì)工資總額的5%--6%。

三是專項(xiàng)性。在成本管理上為調(diào)動(dòng)全礦各方面的積極因素，對(duì)與成本有直接關(guān)系的職能部門進(jìn)行專項(xiàng)考核，其負(fù)管理責(zé)任，如對(duì)財(cái)務(wù)科與全礦總成本掛鉤考核，根據(jù)超支情況按照超一罰

二、節(jié)一獎(jiǎng)一進(jìn)行獎(jiǎng)罰。上半年，各職能科室充分發(fā)揮管理職能，加大了成本管理力度，促進(jìn)了全礦成本的下降，全礦共獎(jiǎng)職能科室10.8萬(wàn)元。四是綜合性。我們?cè)谥贫己宿k法時(shí)，不僅僅從成本管理的角度制定考核項(xiàng)目，還從單位整體工作管理方面充實(shí)內(nèi)容，使單位的各項(xiàng)工作，相互制約、相互促進(jìn)，全面推動(dòng)工作發(fā)展。

四、強(qiáng)化主項(xiàng)成本管理，挖潛堵漏，節(jié)支降耗，實(shí)現(xiàn)了低成本運(yùn)

營(yíng)

1、建立健全管理制度，構(gòu)成嚴(yán)細(xì)的管理網(wǎng)絡(luò)體系。2001年以來(lái)，我們不斷完善材料、配件等各項(xiàng)主要成本項(xiàng)目的管理制度，到目前為止共制定下發(fā)了《關(guān)于部分材料領(lǐng)用的審批規(guī)定》、《設(shè)備配件修理

及外委加工和皮帶管理規(guī)定》等30多個(gè)規(guī)章制度，全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項(xiàng)目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理，從根本上保證了堵塞漏洞，合理投入，降低損耗，節(jié)約成本的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、成立專項(xiàng)管理組，加強(qiáng)了大型材料、配件和費(fèi)用的業(yè)務(wù)管理。我們成立了皮帶、電纜、油脂、工掘支護(hù)、采煤支護(hù)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、勞保用品、單體柱、安技措資金、檢修十個(gè)管理組，分別由一名副總負(fù)責(zé)，加大這十個(gè)項(xiàng)目的管理力度，控制投入，降低消耗，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。我們?cè)谀瓿醴纸庵笜?biāo)時(shí)將材料分項(xiàng)指標(biāo)相應(yīng)分解到了這十個(gè)管理組，按月考核，節(jié)獎(jiǎng)超罰。上半年各管理組運(yùn)行正常，管理效果顯著，共節(jié)約材料費(fèi)40.5萬(wàn)元。

3、嚴(yán)把物資采購(gòu)、供應(yīng)及使用管理關(guān)，實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗。一是嚴(yán)格審批制度，杜絕計(jì)劃外投入。我們嚴(yán)格執(zhí)行材料、配件投入的逐級(jí)審批制度，日常材料、配件的審批由分管副礦長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)審批，對(duì)大型材料執(zhí)行礦長(zhǎng)一支筆審批，部分二類材料和三類材料必須先由經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)審批，千元以上大件配件由機(jī)電副礦長(zhǎng)一支筆審批。因特殊情況，需增加項(xiàng)目，造成材料、配件費(fèi)用超支的，必須由單位提出申請(qǐng)，在1萬(wàn)元以下先由分管領(lǐng)導(dǎo)批示，再由經(jīng)營(yíng)副礦長(zhǎng)審核批示后發(fā)放，在1 萬(wàn)元以上還需最后報(bào)請(qǐng)礦長(zhǎng)批準(zhǔn)方可使用費(fèi)用。二是嚴(yán)把采購(gòu)、驗(yàn)收、使用關(guān)。材料機(jī)電部門層層負(fù)責(zé)，在采購(gòu)上，嚴(yán)格執(zhí)行“貨比三家，三先三后，就近不就遠(yuǎn)”的原則。在驗(yàn)收上，從數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格上進(jìn)行全面驗(yàn)收，堅(jiān)決杜絕質(zhì)次價(jià)高的物資進(jìn)礦，對(duì)于不

合格的物資堅(jiān)決退貨，同時(shí)，使用單位有權(quán)拒領(lǐng)質(zhì)次價(jià)高的物資。上半年共退回不合格材料價(jià)值達(dá)100多萬(wàn)元。在領(lǐng)用、發(fā)放上，采取計(jì)劃、資金雙向控制，材料部門對(duì)用料單位的供料嚴(yán)格按月初的生產(chǎn)用料計(jì)劃及所下達(dá)的考核資金控制，無(wú)用料計(jì)劃無(wú)資金者一律不予供料，對(duì)定額材料每月分三次供應(yīng)，不得一次領(lǐng)用，同時(shí)日清日結(jié)，隨時(shí)掌握資金消耗動(dòng)態(tài)，有效控制了材料的亂領(lǐng)超用現(xiàn)象。在材料的考核上，嚴(yán)格按照年初承包指標(biāo)進(jìn)行考核，把材料費(fèi)用和各分管礦長(zhǎng)、副總、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)直至領(lǐng)料員、庫(kù)工的工資進(jìn)行掛鉤，完成有獎(jiǎng)，超支罰款，上半年對(duì)各超支單位罰款達(dá)48萬(wàn)元。在使用上，對(duì)已發(fā)放的材料、配件的使用、回收、復(fù)用，我們要求材料、機(jī)電部門深入井上、井下進(jìn)行跟蹤管理，材料科由專職井下管理員深入井下，對(duì)井下各大盤(pán)區(qū)、工作面的所有大型材料全部建立臺(tái)帳，定期檢查，隨時(shí)掌握井下用料情況，避免了不必要的投入，機(jī)電科由配件組人員深入井下了解掌握配件的消耗情況，對(duì)流通、使用過(guò)程中造成損壞、丟失、浪費(fèi)的單位及個(gè)人進(jìn)行扣罰。

4、強(qiáng)化修舊利廢、回收復(fù)用工作，減少新的投入。對(duì)于修理、回收、復(fù)用我們每月都要下達(dá)任務(wù)指標(biāo)，特別是回收復(fù)用，在年初即制定計(jì)劃任務(wù)并逐級(jí)按月分解到各單位和十個(gè)管理組，每月現(xiàn)場(chǎng)測(cè)算一次，確定一次，根據(jù)當(dāng)月回采范圍內(nèi)的回采數(shù)據(jù)，按照回收指標(biāo)嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。我們?cè)O(shè)立了大井和南山兩個(gè)井下回收站，成立了材料、配件回收復(fù)用管理隊(duì)，負(fù)責(zé)全礦井下材料、配件的回收、修理和復(fù)用工作，根據(jù)各隊(duì)組生產(chǎn)情況制定回收和修復(fù)任務(wù)，進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和

督促落實(shí)，在回收有用物料的同時(shí)，對(duì)井下影響煤質(zhì)的無(wú)用雜物如樹(shù)皮、棉紗頭等也要求回收，專門制作了雜物兜，由礦領(lǐng)導(dǎo)下井時(shí)攜帶，帶頭對(duì)雜物進(jìn)行回收。我們還成立了井下油脂、錨栓發(fā)放倉(cāng)庫(kù)，減少了油脂和錨栓在發(fā)放、運(yùn)輸過(guò)程中的損耗，我們號(hào)召全體員工積極投身回收復(fù)用工作中，做到出井不空手，并根據(jù)個(gè)人所回收的材料按照回收物料補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。上半年，全礦共回收各類物資價(jià)值達(dá)799.47萬(wàn)元，復(fù)用價(jià)值達(dá)583.75萬(wàn)元，有效地沖減了成本。按文件規(guī)定，經(jīng)考核，上半年礦共兌現(xiàn)生產(chǎn)單位回收補(bǔ)貼41633元，回收站獎(jiǎng)勵(lì)7396元，個(gè)人回收補(bǔ)貼59272元，極大地提高了各單位及員工大搞回收復(fù)用的積極性。在自制上，我們上半年自制實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值112.9

萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)不斷地控潛堵漏，1-7月份全礦材料成本累計(jì)完成11元/噸，比年計(jì)劃11.52元/噸降低0.52元/噸，比去年同期實(shí)際12.96元/噸降低1.96元/噸；配件累計(jì)完成4.51元/噸，比去年同期5.4元/噸節(jié)支0.89元/噸；其它如自用煤、電力、折舊、租賃費(fèi)等成本指標(biāo)也比年計(jì)劃和同期有大幅節(jié)支，取得了較好效果。

總之，今年以來(lái)，我們?cè)鰪?qiáng)經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化成本意識(shí)，創(chuàng)新管理機(jī)制，健全責(zé)任體系，狠抓節(jié)支降耗，有效地控制了原煤成本，為不斷提高經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。但是，成本管理是企業(yè)管理中最為復(fù)雜、難度最大的一項(xiàng)工作。目前，我礦在成本管理上還存在著挖潛不深、堵漏不嚴(yán)的問(wèn)題，兄弟單位的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)和借

鑒，在今后的成本管理上，我們要繼續(xù)實(shí)施精細(xì)管理，深入挖潛堵漏，以控制成本為核心，練硬企業(yè)管理基本功，創(chuàng)造一流的經(jīng)濟(jì)效益。

二00五年八月

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第五篇：四、材料管理工作程序

國(guó)道主干線北京繞城公路（六環(huán)路）西沙屯至寨口段工程監(jiān)理程序

材料管理工作程序

1.0編制依據(jù)

依據(jù)合同條款的有關(guān)規(guī)定，編制本工作程序。

2.0目的確保用于永久性工程的材料，符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，并按照本程序的要求，得到監(jiān)理工程師的認(rèn)可。

3.0適用范圍

本程序適用于一切用于永久性工程材料的控制。

4.0工作程序

4.1工程材料

4.1.1申報(bào)

承包人在擬使用工程材料前14天或監(jiān)理工程師認(rèn)可的其它期限內(nèi)，應(yīng)將工程材料取樣試驗(yàn)結(jié)果、材料合格證、重要材料準(zhǔn)用證、工程材料報(bào)驗(yàn)單報(bào)監(jiān)理工程師審批。

4.1.2審批

4.1.2.1本工程所用T梁、空心板、鋼箱梁、擋墻板等大型構(gòu)件預(yù)制加工，由總監(jiān)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)質(zhì)量控制管理，其各項(xiàng)材料報(bào)驗(yàn)、首件驗(yàn)收、出廠驗(yàn)收等均統(tǒng)一由總監(jiān)辦負(fù)責(zé)組織管理。其材料及施工方案料審批直接由總監(jiān)辦負(fù)責(zé)。

4.1.2.2本工程材料分為重要工程材料和一般工程材料。重要工程材料為：C45（含）以上砼、有抗凍融要求的砼、預(yù)應(yīng)力錨器具、鋼絞線、支座、伸縮縫、二灰砂礫、瀝青砼混合料、防水材料、新型材料、預(yù)應(yīng)力梁板、鋼梁、砼管材、防護(hù)欄板、交通工程材料等。一般材料為：重要材料以外的用于工程的永久性材料。

一般材料報(bào)監(jiān)理辦審批，監(jiān)理辦應(yīng)在3日內(nèi)審批完成；重要材料

監(jiān)理辦3日內(nèi)審核合格后報(bào)總監(jiān)辦，總監(jiān)辦3日內(nèi)審批后返還監(jiān)理辦。

本工程所用商品砼、二灰混合料、瀝青混合料、砼構(gòu)件、鋼梁預(yù)制加工等，必須首先按分包程序進(jìn)行資質(zhì)審查，未經(jīng)審查通過(guò)的廠家，其產(chǎn)品不得用于本工程。

監(jiān)理工程師對(duì)申報(bào)工程材料的批準(zhǔn)，應(yīng)視為對(duì)承包人取樣試驗(yàn)結(jié)果的批準(zhǔn)，并不免除承包人的其它責(zé)任。5.0監(jiān)理工程師要求的滿足

5.1工程材料的品種、規(guī)格、試驗(yàn)項(xiàng)目和試驗(yàn)頻率必須滿足規(guī)范要求。當(dāng)承包人的試驗(yàn)項(xiàng)目和試驗(yàn)頻率不能滿足規(guī)范要求，且不接受監(jiān)理工程師要求增加試驗(yàn)的要求時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)自行或指示第三方完成上述試驗(yàn)項(xiàng)目，相應(yīng)的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。且監(jiān)理工程師將對(duì)相關(guān)工程項(xiàng)目進(jìn)行扣支或緩支，并采取補(bǔ)救措施保證工程質(zhì)量。

5.2承包人應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料妥善保存，始終使所使用的工程材料與按規(guī)范要求頻率抽檢合格的樣品保持一致。無(wú)論何時(shí)，當(dāng)監(jiān)理工程師認(rèn)為材料品質(zhì)發(fā)生變化時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)停止對(duì)已批準(zhǔn)材料的使用，并要求承包人重新辦理報(bào)批手續(xù)。

5.3當(dāng)監(jiān)理工程師按頻率對(duì)工程材料進(jìn)行檢查或抽取試樣時(shí)，承包人應(yīng)提供方便和協(xié)助。當(dāng)監(jiān)理工程師對(duì)工程材料的復(fù)試結(jié)果表明被批準(zhǔn)使用的工程材料不合格時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)撤消對(duì)該材料的批準(zhǔn)。

5.4當(dāng)監(jiān)理工程師根據(jù)規(guī)范及抽查報(bào)告，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)的工程材料不再適用于本工程時(shí)，承包人應(yīng)按監(jiān)理工程師的要求將這批材料撤離現(xiàn)場(chǎng)或采取監(jiān)理工程師認(rèn)可的補(bǔ)救措施。

5.5承包人的材料試驗(yàn)應(yīng)滿足監(jiān)督站、市建委、建設(shè)部有關(guān)見(jiàn)證取樣送檢的要求。

5.6當(dāng)已被監(jiān)理工程師批準(zhǔn)使用的工程材料的生產(chǎn)工藝、配比、品種、規(guī)格、使用數(shù)量生產(chǎn)廠家發(fā)生變化或超出申報(bào)的代表數(shù)量時(shí)，承包人應(yīng)重新辦理材料審批手續(xù)。

5.7當(dāng)承包人對(duì)工程進(jìn)行分包時(shí)，承包人對(duì)分包人所使用材料的控制應(yīng)按本程序執(zhí)行。

5.8當(dāng)承包人使用商品混凝土、商品混合料或構(gòu)件時(shí)，監(jiān)理工程師對(duì)資料和首件的批準(zhǔn)，并不免除承包人的責(zé)任。當(dāng)監(jiān)理工程師認(rèn)為材料品質(zhì)發(fā)生變化難以滿足規(guī)范要求時(shí)，有權(quán)撤消其批準(zhǔn)。承包人應(yīng)按監(jiān)理工程師的要求采取相應(yīng)的措施。

5.9當(dāng)承包人使用新型材料時(shí)，必須按照監(jiān)理工程師的要求在有資格的試驗(yàn)場(chǎng)所進(jìn)行試驗(yàn)。必要時(shí)，監(jiān)理工程師將要求承包人完成一定數(shù)量的試驗(yàn)工程，并進(jìn)行必要的檢測(cè)，由此引起的一切費(fèi)用由承包 人負(fù)擔(dān)。

5.10當(dāng)工程材料品種多、規(guī)格多、數(shù)量大、進(jìn)場(chǎng)批次多、存貯分散時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)要求承包人對(duì)材料進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)并提供相應(yīng)的示意圖，以便對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行管理。

6.0材料的進(jìn)場(chǎng)與使用

6.1工程材料進(jìn)場(chǎng)后，承包人應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)理對(duì)材料質(zhì)量予以確認(rèn)，承包人應(yīng)填報(bào)《進(jìn)場(chǎng)材料確認(rèn)單》，并附按規(guī)范取樣試驗(yàn)要求的頻率，承包人的取樣抽查報(bào)告，未報(bào)監(jiān)理確認(rèn)的材料不得投入使用。

6.2大型砼構(gòu)件，鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的數(shù)量和質(zhì)量應(yīng)在預(yù)制現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)監(jiān)理檢查確認(rèn)后，方可進(jìn)場(chǎng)。

6.3承包人的進(jìn)場(chǎng)材料與使用情況須每月統(tǒng)計(jì)，并以月報(bào)的形式向監(jiān)理工程師匯報(bào)。

6.4各種進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件、其他成品材料，監(jiān)理辦需對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢查，符合要求后可由于本工程。進(jìn)場(chǎng)材料臨時(shí)存放時(shí)，須符合規(guī)范要求的方式進(jìn)行存放保管。

工程材料報(bào)驗(yàn)單

編號(hào)：

本表重要材料一式三份，監(jiān)理辦、總監(jiān)辦、施工單位各一份。一般材料一式二份，監(jiān)理辦、施工單位各一份，總監(jiān)辦不簽意見(jiàn)。

進(jìn)場(chǎng)材料確認(rèn)單

編號(hào)：

本表一式二份，承包人、監(jiān)理辦各一份