第一篇:商務(wù)會議禮儀:會議簽到方式和就座禮儀
參加會議人員在進(jìn)入會場一般要簽到,會議簽到是為了及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)到會人數(shù),便于安排會議工作。有些會議只有達(dá)到一定人數(shù)才能召開,否則會議通過的決議無效。因此,會議簽到是一項(xiàng)重要的會前工作。它是出席也是會中任務(wù)的重要內(nèi)容之一。會議簽到一般以下幾種方法:
1.簿式簽到
與會人員在會議工作人員預(yù)先備好的簽到簿上按要求簽置自己的姓名,表示到會。簽到簿上的內(nèi)容一般有姓名、職務(wù)、所代表的單位等,與會人員必須逐項(xiàng)填寫,不得遺漏。簿式簽到的優(yōu)點(diǎn)是利于保存,便于查找。缺點(diǎn)是這種方法只適用于小型會議,一些大型會議,參加會議的人數(shù)很多,采用簿式簽到就不太方便。
2.證卡簽到
會議工作員將印好的簽到證事先發(fā)給每們與會人員,簽證卡上一般印有會議的名稱、日期、座次號、編號等,與會人員在簽證卡上寫好自己的姓名,進(jìn)入會場時(shí),將簽證瞳交給會議工作人員,表示到會。其優(yōu)點(diǎn)是比較方便,避免臨開會時(shí)簽到造成擁擠。缺點(diǎn)是不便保存查找。證卡簽到多用于大中型會議。
3.會議工作人員代為簽到
會議工作人員事先制定好參加本次會議的花名冊,開會時(shí),來一人就在該人名單后畫上記號,表示到會,缺席和請假人員也要用規(guī)定的記號表示。例如:“√”表示到會,用“×”表示缺席,用“0”表示請假等。這種會議簽到方法比較簡便易行,但要求會議工作人員必須認(rèn)識絕大部分與會人員,所以這種方法只適宜于小型會議和一些常規(guī)性會議。對于一些大型會議,與會人員很多,會議工作人員不能認(rèn)識大部分人,逐個詢問到會人員的姓名很麻煩,所以大型會議不適宜采用這種方法。
4.座次表簽到方法
會議工作人員按照會議模型,事先制定好座次表,座次表上每個座位按要求填上合適的與會人員姓名和座位號碼。參加會議的人員到會時(shí),就在座次表上消號,表示出席。印制座次表,與會人員座次安排要求有一定規(guī)律,如從×號到號是某部門代表座位,將同一部門的與會人員集中一起,便于與會者查找自己的座次號。采用座次表簽到,參加會議的人員在簽到時(shí)就知道了自己的座次號。采用座次表簽到,參加會議的人員在簽到時(shí)就知道了自己座位的排數(shù)和座號,起到引導(dǎo)的效果。
5.電腦簽到
電腦簽到快速、準(zhǔn)確、簡便,參加會議的人員進(jìn)入會場時(shí),只要把特制的卡片放到簽到機(jī)內(nèi),簽到機(jī)就將與會人員的姓名、號碼傳到中心,與會者的簽到手續(xù)就在幾秒鐘即辦完,將簽到卡退還本人,參加會議人員到會結(jié)果由計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確、迅速地顯示出來。電腦簽到是先進(jìn)的簽到手段,一些大型會議都是采用電腦簽到。
第二篇:就座坐姿禮儀
就座后,坐姿應(yīng)端正,但不僵硬,上身輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要隨意擺弄餐具和餐巾,要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài),例如隨意脫下上衣,摘掉領(lǐng)帶,卷起衣袖;說話時(shí)比比劃劃,頻頻離席,或挪動座椅;頭枕椅背打哈欠,伸懶腰,揉眼睛,搔頭發(fā)等。
第三篇:商務(wù)會議禮儀
〖商務(wù)會議禮儀〗 商務(wù)會議禮儀〗
①參加招聘會的注意事項(xiàng) [quote]
一、大學(xué)生參加招聘會的注意事項(xiàng) 眼下又是一批大學(xué)畢業(yè)生涌向職場,就象七月的流火,熱度非凡。招聘會最大的優(yōu)勢是 能與招聘人員面對面溝通,能透過呆板的職位說明進(jìn)一步了解企業(yè)和崗位的信息,同時(shí)也能 了解到一些職場和行業(yè)的相關(guān)信息。免去了簡歷的預(yù)考程序,直接進(jìn)入正考,有時(shí)還先見面 之后,有了一定印象,回去再祥查簡歷。不過缺點(diǎn)也很明顯,招聘會的職位大多面向有經(jīng)驗(yàn) 人士,初入職場的大學(xué)生要從數(shù)以千計(jì)、眼花繚亂的崗位信息中尋找出合適自己的,不是一 件易事,往往會挑花眼、轉(zhuǎn)了向。所以,要注意以下事項(xiàng):(一)參加招聘會要得到以下收獲: 1.了解各主要行業(yè)及有關(guān)公司,特別是對職位的要求,避免片面理解。2.利用招聘會現(xiàn)場的有利條件,與招聘人員積極主動溝通,爭取有可能和招聘人員交 上朋友。3.學(xué)習(xí)職場老人的應(yīng)聘方法和經(jīng)驗(yàn),多看、多學(xué)、多記,還可以謙虛的請教幾句。4.學(xué)習(xí)招聘人員的商業(yè)禮儀,使自身面試時(shí)的禮儀和表現(xiàn)更加突出。(二)招聘會上投遞簡歷時(shí): 1.尋找對工作經(jīng)驗(yàn)要求相對較低或無明確經(jīng)驗(yàn)要求的職位,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是大學(xué)生的空白 或弱勢,回避是明知之舉。2.不要一到招聘會現(xiàn)場就開始奔波于各個招聘展臺前,留下一堆求職材料,然后轉(zhuǎn)身 就走。最好先到招聘單位的展臺前,看看招聘介紹材料,與招聘人員誠懇地交談,問一些得 體的問題,簡單地介紹一下自己。當(dāng)招聘人員表露出一定的興趣時(shí),你可以適時(shí)地留下你的 簡歷。3.參加招聘會應(yīng)該準(zhǔn)備足夠的簡歷等求職材料,避免有了機(jī)會卻沒有準(zhǔn)備。但是,也 不要一次提交大量的求職材料,比如成績單、身份證復(fù)印件、英文簡歷等。4.由于招聘會上與每位招聘人員的談話都相當(dāng)于面試,所以無論從態(tài)度、著裝還是言 談舉止,都要以面試的標(biāo)準(zhǔn)來要求。有經(jīng)驗(yàn)的招聘官在招聘會現(xiàn)場交談之后,會目送那些他 感興趣的人,以進(jìn)一步觀察這些應(yīng)聘者的真實(shí)面貌。5.招聘者在招聘會上收到那么多簡歷,可能保存起來比較困難,而一張小小的名片,容易攜帶和保存,能起到四兩撥千斤的作用,也能顯出與眾不同的職業(yè)素質(zhì)。
二、職場老人參加招聘會的注意事項(xiàng)
職場老人參加招聘會,上述的注意事項(xiàng)均實(shí)用。不同的是因?yàn)槁殘隼先硕加辛艘欢喂ぷ?經(jīng)歷,所以要注意: 1.盡量選擇與工作經(jīng)歷相關(guān)的行業(yè)和崗位,脫離原有的工作經(jīng)歷,在鋪天蓋地的人群 中很難競爭出職位。2.與招聘人員談話時(shí),因?yàn)槿撕芏?,時(shí)間有限,所以,要突出重點(diǎn),挑有用的
說,最 重要的是突出和展示自身的優(yōu)勢和能力,在優(yōu)勢和能力中,要先介紹與招聘條件中相吻合的 部分,避免羅嗦了一段,重點(diǎn)沒說,就被后面的人打斷,從而失去機(jī)會。3.不要以為自己經(jīng)驗(yàn)豐富,能力突出而表現(xiàn)出傲慢、炫耀的樣子,甚至咄咄逼人、狂 傲無禮,一副非我莫屬的樣子,這是求職大忌。4.在介紹自己能力的時(shí)候也要把團(tuán)隊(duì)合作意識體現(xiàn)出來,讓招聘人員覺得你在集體中,是個與人容易合作的職場老人。宏威職業(yè)顧問總經(jīng)理兼首席咨詢師郭策先生友情提示: 參加招聘會,面對有限的職位就是要搶先抓早、對號入座。我們所面臨的時(shí)代是一個快 速變革的時(shí)代。一切都在飛快的變化,只有“變”是不變的。面對不斷變化的新形勢,必須 突破傳統(tǒng)的就業(yè)觀念的束縛,樹立與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀,進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道,快速進(jìn)入求職 就業(yè)的快車道,才能跟上飛速奔馳的列車,否則,就會被丟在某個驛站。[/quote]
②商務(wù)會議禁忌事項(xiàng) 1.發(fā)言時(shí)不可長篇大論,滔滔不絕(原則上以 3 分鐘為限)2.不可從頭到尾沉默到底。3.不可取用不正確的資料。4.不要盡談些期待性的預(yù)測。5.不可做人身攻擊。6.不可打斷他人的發(fā)言。7.不可不懂裝懂,胡言亂語。8.不要談到抽象論或觀念論。9.不可對發(fā)言者吹毛求疵。
10.不要中途離席。③談會議記錄應(yīng)注意問題 [quote]會議記錄是記載會議基本情況的文字材料,是日后工作中可供查考的憑證。它可以為 檢查會議決議的貫徹執(zhí)行情況、整理會議紀(jì)要、下達(dá)與上報(bào)會議精神、分析研究與總結(jié)工作 提供依據(jù)。它的制作質(zhì)量如何,不僅直接影響其日后轉(zhuǎn)化為檔案的質(zhì)量。因此必須重視會議 記錄工作。筆者在整理、提供利用檔案中發(fā)現(xiàn),某些會議記錄的質(zhì)量問題是由于“先天不足”的原因 造成的,具體表現(xiàn)有:
一、會議記錄本內(nèi)無目錄。特別是不填寫會議議題時(shí),在利用時(shí)就要逐頁查閱,不僅效 率很低,而且人為地增加了對案卷的磨損,不利于檔案的保護(hù)和保密。
二、記錄不完整。有些會議記錄未記載會議日期、地點(diǎn)、主持人、記錄人;有些會議記 錄只記了參加人、發(fā)言人的姓而沒有記全名;有些會議記錄只有參加人、時(shí)間和主持人而無 會議內(nèi)容; 有些會議記錄雖有會議內(nèi)容卻沒有記錄會議的議題等,使人很難了解會議的全貌。
三、會議記錄本沒有按工作性質(zhì)分開。如有的系黨總支同系行政共用一個會議記錄本(聯(lián) 席會議例外),給保管和利用帶來不便。
四、會議記錄本不固定。有些單位是兩三個記錄本交叉使用,有的本子只記錄了幾頁就 再也不用了;更有甚者,每次開會時(shí)臨時(shí)找?guī)讖?br/>
張稿低記錄,過后就不知去向了。
五、記錄字跡潦草、書寫材料不符合歸檔要求。有的會議記錄人經(jīng)常使用圓珠筆、純藍(lán) 墨水等不耐久字跡材料,而且書寫潦草,不利于會議記錄的日后查考和歸檔后的長久保存。為了提高檔案質(zhì)量,筆者認(rèn)為做會議記錄應(yīng)該注意以下問題:
一、使用固定的會議記錄本。記錄人員應(yīng)選用紙質(zhì)較好的會議記錄本,按會議性質(zhì)分別 記錄并按照會議的時(shí)間順序規(guī)范、完整地做好會議記錄。會議記錄本前三頁應(yīng)寫有目錄,包 括會議日期、內(nèi)容摘要、頁碼、備注等欄目。會議記錄人應(yīng)把每次會議的情況按目錄欄中的 要求逐項(xiàng)填寫清楚,這樣不但查找起來一目了然、十分方便,而且有利于檔案的保密和保護(hù)。
二、按照規(guī)范格式做好會議記錄。會議記錄一般分為兩個部分:
1、會議基本情況。包括會議名稱、開會時(shí)間(要寫明年、月、日及會議開始時(shí)間)、會 議地點(diǎn)、出席人(人數(shù)不多的會議要把出席者的姓名都寫上,注明其他人員全部到會;人數(shù) 過多的會議可只寫出席范圍和人數(shù))、列席人、主持人、記錄人。上述內(nèi)容要在會議主持人 宣布開會前寫好。
2、會議內(nèi)容。包括會議議題、會議發(fā)言、會議結(jié)論等。會議內(nèi)容是會議記錄的重點(diǎn),記錄時(shí)必須聚精會神,邊聽邊記,耳、腦、手并用,不能因注意力分散而出現(xiàn)疏漏。
第四篇:商務(wù)會議禮儀
商務(wù)會議禮儀
商務(wù)會議禮儀,顧名思義是商務(wù)中進(jìn)行會議時(shí)應(yīng)注意到的禮節(jié)和儀式。那么,首先什么是商務(wù)會議呢?會議與商務(wù)會議的區(qū)別又有哪些呢?
會議。在現(xiàn)代社會里,是人們從事各類有組織的活動的一種重要方式。在商界之中,由于會議發(fā)揮著不同的作用,因此有著多種類型的劃分。依照會議的具體性質(zhì)來進(jìn)行分類,商界的會議大致可以分: 行政型會議(商界的各個單位所召開的工作性、執(zhí)行性的會議。)、業(yè)務(wù)型會議(商界的有關(guān)單位所召開的專業(yè)性、技術(shù)性會議。)、群體型會議(商界各單位內(nèi)部的群眾團(tuán)體或群眾組織所召開的非行政性、非業(yè)務(wù)性的會議,旨在爭取群體權(quán)利,反映群體意愿。)、社交型會議(商界各單位以擴(kuò)大本單位的交際面為目的而舉行的會議。)一般而論,這四種類型的常見于商界的會議,除群體型會議之外,均與商界各單位的經(jīng)營、管理直接相關(guān),因此人們稱之為商務(wù)會議??梢娫谏虅?wù)交往中,商務(wù)會議發(fā)揮著極其重要的作用。那么,在商務(wù)會議禮儀中有哪些銘文要求呢?在此,我將其分為工作會議禮儀、洽談會禮儀、茶話會禮儀分別進(jìn)行分析。一.工作會議禮儀
工作會議禮儀的對象主要是本單位、本行業(yè)或本系統(tǒng)的人員。具體分為會議紀(jì)律、端正會風(fēng)兩個方面。
1.會議紀(jì)律要求:盡可能穿著工作裝;應(yīng)比規(guī)定開會時(shí)間早五分鐘左右到會場;開會期間,要表現(xiàn)出一副認(rèn)真聽講的姿態(tài)。以表現(xiàn)出你認(rèn)真的工作態(tài)度,以及對發(fā)言者的尊重。切忌趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為;在每個人的發(fā)言結(jié)束的時(shí)候,鼓掌以示對他講話的肯定和支持。
2.端正會風(fēng)
工作會議僅是工作過程中的一個環(huán)節(jié),所以我們有必要克服開會過多、過長的形式主義作風(fēng)。
從控制會議角度,對于會議的數(shù)量、規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、地點(diǎn),做出明確規(guī)定。制定有關(guān)會議的審批、經(jīng)費(fèi)使用額度、管理權(quán)限的條例,并由職務(wù)較高的專人嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
從改進(jìn)會風(fēng)角度。首先,要摒棄形式主義。有具體、明確的內(nèi)容再組織會議,開會必須解決具體問題。其次,要嚴(yán)格限制會議。在會議總量上加以限制。
另外,為了提高會議效率,還可以從改進(jìn)會議方式、集中主題、壓縮內(nèi)容、限定時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)示范等方面適度進(jìn)行調(diào)整。
二.洽談會禮儀
洽談會是重要的商務(wù)活動。一個成功的洽談會,既要講謀略,更要講禮儀的。
1.洽談會的禮儀性準(zhǔn)備。安排或準(zhǔn)備洽談會時(shí),應(yīng)當(dāng)在儀表上有嚴(yán)格的要求。男士應(yīng)穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領(lǐng)帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋,不準(zhǔn)蓬頭垢面,不準(zhǔn)留胡子或留大鬢角。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。選擇端莊、素雅的發(fā)型,化淡妝。另外,預(yù)備好洽談的場所、布臵好洽談的座次。
2.洽談會的座次安排。在洽談會的臺前幕后,東道主要恰如其分地運(yùn)用禮儀,迎送、款待、照顧對手。在洽談會上,布臵好洽談廳的環(huán)境,預(yù)備好相關(guān)的用品,還要特別重視禮儀性很強(qiáng)的座次問題。
舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐在桌子兩側(cè)。桌子橫放的話,應(yīng)面對正門的一方為上,屬于客方。桌子豎放的話,以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方。
在進(jìn)行洽談時(shí),各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則,依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。如果有翻譯,可以安排就坐在主談人員的右邊。
舉行多邊洽談時(shí),為了避免失禮,按照國際慣例,一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”,淡化尊卑的界限。各方的與會人員盡量同時(shí)入場,同時(shí)就坐。主方人員不要在客方人員之前就坐。
3.洽談的三大方針。即要依法辦事、要禮敬于人和要互利互惠、平等協(xié)調(diào),以保證洽談的和諧、順利的進(jìn)行。三.茶話會禮儀
和其他類型的商務(wù)性會議相比,茶話會是社交色彩最濃的一種。茶話會禮儀,主要涉及以下七個方面:
1、茶話會主題。簡單劃分為三類,即聯(lián)誼、娛樂、專題。
2、來賓邀請。主辦單位必須圍繞主題,來邀請來賓。來賓名單一經(jīng)確定,應(yīng)立即以請柬的形式向?qū)Ψ教岢稣窖?。請柬?yīng)在半個月之前被送達(dá)或寄達(dá)被邀請者,被邀請者可以不必答復(fù)。
3、時(shí)間、空間的具體選擇。根據(jù)慣例,舉行茶話會的最佳時(shí)間是下午四點(diǎn)鐘左右。往往是可長可短的,但若把時(shí)間限制在一個小時(shí)到兩個小時(shí)之內(nèi),效果往往會更好一些。場地主要有:主辦單位的會議廳、賓館的多功能廳、主辦單位負(fù)責(zé)人的私家客廳、主辦單位負(fù)責(zé)人的私家庭院或露天花園、包場高檔的營業(yè)性茶樓或茶室。而餐廳、歌廳、酒吧等地方,一般不合適舉辦茶話會。
4、茶點(diǎn)的準(zhǔn)備。茶話會只提供茶點(diǎn)。對于用來待客的茶葉、茶具,務(wù)必要精心準(zhǔn)備。最好選用陶瓷茶具,講究茶杯、茶碗、茶壺成套。注意照顧與會者的不同口味。可以為與會者略備一些點(diǎn)心、水果或是地方風(fēng)味小吃。品種要適合、數(shù)量要充足,并要方便拿,同時(shí)還要配上擦手巾。按慣例,在茶話會舉行后不
必再聚餐。
5、座次的安排。必須和茶話會的主題相適應(yīng)。座次安排一般有以下幾種方式:
(1)環(huán)繞式。不設(shè)立主席臺,把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就坐。(2)散座式。常見于在室外舉行的茶話會。座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據(jù)個人要求而隨意安臵。(3)圓桌式。在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐??砂卜乓粡埓笮偷臋E圓形會議桌或數(shù)張圓桌,請與會者自由組合。(4)主席式。在茶話會上,這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐,并且按照常規(guī)就坐。
6、茶話會的基本議程。第一項(xiàng):主持人宣布茶話會開始。第二項(xiàng):主辦單位的主要負(fù)責(zé)人講話。第三項(xiàng):與會者發(fā)言。第四項(xiàng):主持人總結(jié),宣布茶話會結(jié)束。
7、茶話會的發(fā)言。主持人在此起到很關(guān)鍵的作用,在現(xiàn)場上應(yīng)審時(shí)度勢,因勢利導(dǎo)地引導(dǎo)與會者的發(fā)言,控制會議的全局。另外,與會者茶話會的發(fā)言以及表現(xiàn)等,必須得體。注意謙讓,肯定成績時(shí)力戒阿諛奉承,批評時(shí)不得諷刺挖苦。
通過以上對商務(wù)會議禮儀的分析,相信會對我們社交有所幫助,為將來職場就業(yè)打下一個良好的基礎(chǔ)。
第五篇:參加會議的就座禮儀
如果受到邀請參加一個排定座位的會議,最好等著將自己引導(dǎo)到座位上去。通常會議主席坐在離會議門口最遠(yuǎn)的桌子末端。主席兩邊是為參加公司會議的客人和拜訪者的座位,或是給高級管理人員、助理坐的,以便能幫助主席分發(fā)有關(guān)材料、接受指示或完成主席在會議中需要做的事情。
如果會議中有很特殊的規(guī)定,例如,如果有從其他國家的其他公司來的代表,座位總是包括那個公司的高級代表,坐在長會議桌的中間,您的公司的高級管理人員坐在他們的對面,都在自己的身邊坐著自己公司的職員,而會議桌的兩端則空著。
通??腿俗诿鎸﹂T口的座位上。
盡管座位的次序不像正式宴會上男女交叉著坐那樣安排,業(yè)務(wù)會議不應(yīng)區(qū)分性別,不應(yīng)男女坐對面。