第一篇：學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)

集團(tuán)公司于二○○七年九月二十四日下發(fā)了《制度第一，總裁第二》的文件，并于9月29日組織集團(tuán)總部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。

《制度第一，總裁第二》一文，為企業(yè)規(guī)范化，制度化建設(shè)提供了切實(shí)可行的方法，集團(tuán)公司特向各部門、分公司、辦事處、項(xiàng)目部發(fā)出號(hào)召，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，把對(duì)文件的理解，落實(shí)到實(shí)踐行動(dòng)中。

世界上最可怕的事情就是重蹈覆轍。別人已經(jīng)花費(fèi)上千萬的學(xué)費(fèi)證明不可行的事情，我們?nèi)栽诤诎抵忻鳌?/p>

沈總在認(rèn)真學(xué)習(xí)與深入思考的基礎(chǔ)上，號(hào)召集團(tuán)公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《制度第一，總裁第二》文件，力爭(zhēng)通過這次學(xué)習(xí)，將我公司的規(guī)范化、制度化建設(shè)推向一個(gè)新高度！

我們知道，經(jīng)營好的企業(yè)可以賺到錢，加強(qiáng)管理企業(yè)可以使企業(yè)更健康、更強(qiáng)大！正象辦公室蔣偉芬主任所說，企業(yè)要先做強(qiáng)，然后才能談到做大，只有企業(yè)強(qiáng)大了，抗風(fēng)險(xiǎn)能力才能更強(qiáng)，才能賺更多的錢！針對(duì)我公司現(xiàn)狀，沈總強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)管理的決策是十分正確、十分必要、十分及時(shí)的！

那么如何來加強(qiáng)我們企業(yè)的內(nèi)部管理？《制度第一，總裁第二》一文告訴我們：加強(qiáng)規(guī)范化和制度化建設(shè)是重中之重。規(guī)范化和制度化建設(shè)是從人治到法治，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的一個(gè)過程。

我們企業(yè)四十年風(fēng)雨走過來，規(guī)模從小到大，人員從少到多，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)到繁，單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的思路，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的高速發(fā)展需要。與此同時(shí)，社會(huì)與科技的高速發(fā)展，我們的原始經(jīng)驗(yàn)積累也與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在一定的差距，我們只有在發(fā)展的道路上，不斷再學(xué)習(xí)，才能使我們?cè)缫惶鞂?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！因此，我們公司制度化建設(shè)，科學(xué)化管理工作勢(shì)在必行！

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的工作目標(biāo)應(yīng)作如下的概括：“職能運(yùn)作規(guī)范、崗位職責(zé)明確、行為準(zhǔn)則具體、運(yùn)作程序標(biāo)準(zhǔn)、信息傳遞及時(shí)、資源利用科學(xué)。”要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要我們必須做到：決策程序化、控制過程化、目標(biāo)計(jì)劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化。

我們公司企業(yè)管理制度通過多年的運(yùn)行實(shí)踐證明是符合公司現(xiàn)狀的，我們要堅(jiān)持執(zhí)行第一，在執(zhí)行中不斷完善。執(zhí)行比制度本身更重要！

因此，我們加強(qiáng)執(zhí)行力與規(guī)范管理工作，應(yīng)該從目標(biāo)管理與流程管理開始。目標(biāo)決定成功，細(xì)節(jié)決定成??！我們要把集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照流程分解量化到各職能部門，各職能部門要根據(jù)崗位設(shè)置，再分解量化到各崗位人員。通過對(duì)員工的考核與評(píng)估，及時(shí)調(diào)整公司資源配置，使各崗位定時(shí)完成小目標(biāo)，各部門定時(shí)完成分目標(biāo)，最終完成公司大目標(biāo)！

目標(biāo)一旦設(shè)定，我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評(píng)。我們的考評(píng)力爭(zhēng)以數(shù)字來量化，表格要數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)要真實(shí)化。在執(zhí)行過程中或許會(huì)遇到一定的困難，這正是我們完善與提高的過程，我們可以通過制度的完善來不斷提高執(zhí)行力；考核要從員工自我評(píng)價(jià)開始，然后由上級(jí)主管作全面評(píng)價(jià)，再到工作目標(biāo)評(píng)定與人事管理的結(jié)合，最終要及時(shí)反饋考評(píng)信息，及時(shí)糾偏。

第二篇：學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)

精選范文:學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)(共1篇)集團(tuán)公司于二○○七年九月二十四日下發(fā)了《制度第一，總裁第二》的文件，并于9月29日組織集團(tuán)總部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。

《制度第一，總裁第二》一文，為企業(yè)規(guī)范化，制度化建設(shè)提供了切實(shí)可行的方法，集團(tuán)公司特向各部門、分公司、辦事處、項(xiàng)目部發(fā)出號(hào)召，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，把對(duì)文件的理解，落實(shí)到實(shí)踐行動(dòng)中。

世界上最可怕的事情就是重蹈覆轍。別人已經(jīng)花費(fèi)上千萬的學(xué)費(fèi)證明不可行的事情，我們?nèi)栽诤诎抵忻鳌?/p>

沈總在認(rèn)真學(xué)習(xí)與深入思考的基礎(chǔ)上，號(hào)召集團(tuán)公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《制度第一，總裁第二》文件，力爭(zhēng)通過這次學(xué)習(xí)，將我公司的規(guī)范化、制度化建設(shè)推向一個(gè)新高度！

我們知道，經(jīng)營好的企業(yè)可以賺到錢，加強(qiáng)管理企業(yè)可以使企業(yè)更健康、更強(qiáng)大！正象辦公室蔣偉芬主任所說，企業(yè)要先做強(qiáng)，然后才能談到做大，只有企業(yè)強(qiáng)大了，抗風(fēng)險(xiǎn)能力才能更強(qiáng)，才能賺更多的錢！針對(duì)我公司現(xiàn)狀，沈總強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)管理的決策是十分正確、十分必要、十分及時(shí)的！

那么如何來加強(qiáng)我們企業(yè)的內(nèi)部管理？《制度第一，總裁第二》一文告訴我們：加強(qiáng)規(guī)范化和制度化建設(shè)是重中之重。規(guī)范化和制度化建設(shè)是從人治到法治，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的一個(gè)過程。

我們企業(yè)四十年風(fēng)雨走過來，規(guī)模從小到大，人員從少到多，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)到繁，單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的思路，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的高速發(fā)展需要。與此同時(shí)，社會(huì)與科技的高速發(fā)展，我們的原始經(jīng)驗(yàn)積累也與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在一定的差距，我們只有在發(fā)展的道路上，不斷再學(xué)習(xí)，才能使我們?cè)缫惶鞂?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！因此，我們公司制度化建設(shè)，科學(xué)化管理工作勢(shì)在必行！

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的工作目標(biāo)應(yīng)作如下的概括：“職能運(yùn)作規(guī)范、崗位職責(zé)明確、行為準(zhǔn)則具體、運(yùn)作程序標(biāo)準(zhǔn)、信息傳遞及時(shí)、資源利用科學(xué)?！币獙?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要我們必須做到：決策程序化、控制過程化、目標(biāo)計(jì)劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化。

我們公司企業(yè)管理制度通過多年的運(yùn)行實(shí)踐證明是符合公司現(xiàn)狀的，我們要堅(jiān)持執(zhí)行第一，在執(zhí)行中不斷完善。執(zhí)行比制度本身更重要！

因此，我們加強(qiáng)執(zhí)行力與規(guī)范管理工作，應(yīng)該從目標(biāo)管理與流程管理開始。目標(biāo)決定成功，細(xì)節(jié)決定成??！我們要把集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照流程分解量化到各職能部門，各職能部門要根據(jù)崗位設(shè)置，再分解量化到各崗位人員。通過對(duì)員工的考核與評(píng)估，及時(shí)調(diào)整公司資源配置，使各崗位定時(shí)完成小目標(biāo)，各部門定時(shí)完成分目標(biāo)，最終完成公司大目標(biāo)！

目標(biāo)一旦設(shè)定，我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評(píng)。我們的考評(píng)力爭(zhēng)以數(shù)字來量化，表格要數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)要真實(shí)化。在執(zhí)行過程中或許會(huì)遇到一定的困難，這正是我們完善與提高的過程，我們可以通過制度的完善來不斷提高執(zhí)行力；考核要從員工自我評(píng)價(jià)開始，然后由上級(jí)主管作全面評(píng)價(jià)，再到工作目標(biāo)評(píng)定與人事管理的結(jié)合，最終要及時(shí)反饋考評(píng)信息，及時(shí)糾偏。

[學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)(共1篇)]篇一：學(xué)習(xí)制度

我們企業(yè)四十年風(fēng)雨走過來，規(guī)模從小到大，人員從少到多，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)到繁，單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的思路，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的高速發(fā)展需要。與此同時(shí)，社會(huì)與科技的高速發(fā)展，我們的原始經(jīng)驗(yàn)積累也與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在一定的差距，我們只有在發(fā)展的道路上，不斷再學(xué)習(xí)，才能使我們?cè)缫惶鞂?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！因此，我們公司制度化建設(shè)，科學(xué)化管理工作勢(shì)在必行！

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的工作目標(biāo)應(yīng)作如下的概括：“職能運(yùn)作規(guī)范、崗位職責(zé)明確、行為準(zhǔn)則具體、運(yùn)作程序標(biāo)準(zhǔn)、信息傳遞及時(shí)、資源利用科學(xué)?！币獙?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要我們必須做到：決策程序化、控制過程化、目標(biāo)計(jì)劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化。

我們公司企業(yè)管理制度通過多年的運(yùn)[學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)(共1篇)]行實(shí)踐證明是符合公司現(xiàn)狀的，我們要堅(jiān)持執(zhí)行

來不斷提高執(zhí)行力；考核要從員工自我評(píng)價(jià)開始，然后由上級(jí)主管作全面評(píng)價(jià)，再到工作目標(biāo)評(píng)定與人事管理的結(jié)合，最終要及時(shí)反饋考評(píng)信息，及時(shí)糾偏。

兩項(xiàng)制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)2 真學(xué)真懂真信真用 自重自省自律自警

——“兩項(xiàng)制度”學(xué)習(xí)心得體會(huì)

[學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)(共1篇)] 按照市分行統(tǒng)一部署安排，我充分運(yùn)用業(yè)余時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等方式，圍繞《員工違反規(guī)章制度處罰暫行辦法》及《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》等“兩項(xiàng)制度”，對(duì)要求必學(xué)篇目進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)意識(shí)，提升了自身的政治素養(yǎng)。

一、以自覺學(xué)習(xí)為的規(guī)章制度要入腦入心，不打折扣、毫無條件地服從和執(zhí)行；二要強(qiáng)化執(zhí)行能力，深入理解“兩項(xiàng)制度”精神實(shí)質(zhì)，通過大力宣講，凝聚全員合力，實(shí)現(xiàn)上下有機(jī)聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)做好“兩項(xiàng)制度”與業(yè)務(wù)、工作實(shí)踐的“落地”對(duì)接工作，著力錘煉執(zhí)行能力；三要明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，要細(xì)化、量化、分解、落實(shí)責(zé)任，實(shí)行明確的責(zé)任制，制訂出臺(tái)嚴(yán)格有效的獎(jiǎng)罰措施，實(shí)施扎實(shí)有效的事后檢查、評(píng)審機(jī)制，持續(xù)提升執(zhí)行效果。

三、以合規(guī)作業(yè)為

國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺規(guī)范自身行為，做清正廉政的行為模范。

五、以標(biāo)本兼治為

第三篇：學(xué)習(xí)制度第一總裁第二心得體會(huì)

集團(tuán)公司于二○○七年九月二十四日下發(fā)了《制度第一，總裁第二》的文件，并于9月29日組織集團(tuán)總部員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)交流。

《制度第一，總裁第二》一文，為企業(yè)規(guī)范化，制度化建設(shè)提供了切實(shí)可行的方法，集團(tuán)公司特向各部門、分公司、辦事處、項(xiàng)目部發(fā)出號(hào)召，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)，把對(duì)文件的理解，落實(shí)到實(shí)踐行動(dòng)中。

世

界上最可怕的事情就是重蹈覆轍。別人已經(jīng)花費(fèi)上千萬的學(xué)費(fèi)證明不可行的事情，我們?nèi)栽诤诎抵忻鳌?/p>

沈總在認(rèn)真學(xué)習(xí)與深入思考的基礎(chǔ)上，號(hào)召集團(tuán)公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《制度第一，總裁第二》文件，力爭(zhēng)通過這次學(xué)習(xí)，將我公司的規(guī)范化、制度化建設(shè)推向一個(gè)新高度！

我們知道，經(jīng)營好的企業(yè)可以賺到錢，加強(qiáng)管理企業(yè)可以使企業(yè)更健康、更強(qiáng)大！正象辦公室蔣偉芬主任所說，企業(yè)要先做強(qiáng)，然后才能談到做大，只有企業(yè)強(qiáng)大了，抗風(fēng)險(xiǎn)能力才能更強(qiáng)，才能賺更多的錢！針對(duì)我公司現(xiàn)狀，沈總強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)管理的決策是十分正確、十分必要、十分及時(shí)的！

那么如何來加強(qiáng)我們企業(yè)的內(nèi)部管理？《制度第一，總裁第二》一文告訴我們：加強(qiáng)規(guī)范化和制度化建設(shè)是重中之重。規(guī)范化和制度化建設(shè)是從人治到法治，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的一個(gè)過程。

我們企業(yè)四十年風(fēng)雨走過來，規(guī)模從小到大，人員從少到多，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)到繁，單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的思路，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的高速發(fā)展需要。與此同時(shí)，社會(huì)與科技的高速發(fā)展，我們的原始經(jīng)驗(yàn)積累也與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在一定的差距，我們只有在發(fā)展的道路上，不斷再學(xué)習(xí)，才能使我們?cè)缫惶鞂?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！因此，我們公司制度化建設(shè)，科學(xué)化管理工作勢(shì)在必行！

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的工作目標(biāo)應(yīng)作如下的概括：“職能運(yùn)作規(guī)范、崗位職責(zé)明確、行為準(zhǔn)則具體、運(yùn)作程序標(biāo)準(zhǔn)、信息傳遞及時(shí)、資源利用科學(xué)?！币獙?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，就需要我們必須做到：決策程序化、控制過程化、目標(biāo)計(jì)劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化。

我們公司企業(yè)管理制度通過多年的運(yùn)行實(shí)踐證明是符合公司現(xiàn)狀的，我們要堅(jiān)持執(zhí)行第一，在執(zhí)行中不斷完善。執(zhí)行比制度本身更重要！

因此，我們加強(qiáng)執(zhí)行力與規(guī)范管理工作，應(yīng)該從目標(biāo)管理與流程管理開始。目標(biāo)決定成功，細(xì)節(jié)決定成??！我們要把集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照流程分解量化到各職能部門，各職能部門要根據(jù)崗位設(shè)置，再分解量化到各崗位人員。通過對(duì)員工的考核與評(píng)估，及時(shí)調(diào)整公司資源配置，使各崗位定時(shí)完成小目標(biāo)，各部門定時(shí)完成分目標(biāo)，最終完成公司大目標(biāo)！

目標(biāo)一旦設(shè)定，我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評(píng)。我們的考評(píng)力爭(zhēng)以數(shù)字來量化，表格要數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)要真實(shí)化。在執(zhí)行過程中或許會(huì)遇到一定的困難，這正是我們完善與提高的過程，我們可以通過制度的完善來不斷提高執(zhí)行力；考核要從員工自我評(píng)價(jià)開始，然后由上級(jí)主管作全面評(píng)價(jià)，再到工作目標(biāo)評(píng)定與人事管理的結(jié)合，最終要及時(shí)反饋考評(píng)信息，及時(shí)糾偏。

做到上述的良性循環(huán)，才能確保我們公司制度得以執(zhí)行，我們的目標(biāo)才會(huì)最終得以圓滿地實(shí)現(xiàn)！

第四篇：制度第一總裁第二觀后感

學(xué)習(xí)《制度第一，總裁第二》心得

觀看完劉田老師《制度第一，總裁第二》的視頻講座后，想必每位參加培訓(xùn)的員工都能深刻領(lǐng)悟到加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理 的重要性，規(guī)范化和制度化管理是從人治到法治，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理的一個(gè)過程。

通過學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)到，公司經(jīng)過這幾年來的發(fā)展，規(guī)模從小到大，人員從少到多，業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)到繁，雖然各項(xiàng)管理制度不斷健全和完善，各項(xiàng)管理工作逐步邁向規(guī)范化，特別是近幾年來，管理工作有了明顯提高，但是離規(guī)范化管理還有很大差距，如有的制度還不夠細(xì)，執(zhí)行力還有偏差，制度的覆蓋面還不夠，管理工作中個(gè)別時(shí)候還存有隨意性，與此同時(shí)，社會(huì)與科技的高速發(fā)展，我們的原始經(jīng)驗(yàn)積累也與現(xiàn)實(shí)社會(huì)存在一定的差距，我們只有在發(fā)展的道路上，不斷再學(xué)習(xí)，才能使我們?cè)缫惶鞂?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)！因此，我們公司規(guī)范化、制度化管理工作勢(shì)在必行！

劉田老師講“企業(yè)要做好，必須要有嚴(yán)格的制度”，“好的制度可能使企業(yè)成功更快”，所以我要求各科室負(fù)責(zé)人要把各自的規(guī)章制度再加以創(chuàng)新改善，以滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要，要求設(shè)計(jì)務(wù)實(shí)易行，條款清晰完整，便于參照?qǐng)?zhí)行，而且在今后的企業(yè)管理中我們要堅(jiān)持執(zhí)行第一，在執(zhí)行中不斷完善。另外，制度的制定者，也是制度的執(zhí)行者。作為中層管理者，我們不僅要以身作則，更要清楚自身職位在管理體系中的定位，及它必須發(fā)揮的作用。既要為我們下屬員工提供良好的支持平臺(tái)，讓員工發(fā)揮潛能，又要使制度更好的去執(zhí)行，以便

于企業(yè)正常健康的運(yùn)轉(zhuǎn)。

“制度重要，執(zhí)行比制度本身更重要！”作為公司的管理人員，制度的執(zhí)行是關(guān)鍵。再完善的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，對(duì)推進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理也是無濟(jì)于事，大到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、小到企業(yè)日常工作的開展都需要制度執(zhí)行力和執(zhí)行效率來做強(qiáng)有力的保證。制度執(zhí)行力弱是企業(yè)都普遍存在的不良管理現(xiàn)象，也是企業(yè)管理中始終存在的矛盾和焦點(diǎn)，因此，如何在部門中強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行，是我們首要任務(wù)。

我們要加強(qiáng)執(zhí)行力與規(guī)范管理工作，應(yīng)該從目標(biāo)管理與流程管理開始。目標(biāo)決定成功，細(xì)節(jié)決定成敗！我們要把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照流程分解量化到各職能部門，各職能部門要根據(jù)崗位設(shè)置，再分解量化到各崗位人員。通過對(duì)員工的考核與評(píng)估，及時(shí)調(diào)整公司資源配置，使各崗位定時(shí)完成小目標(biāo)，各部門定時(shí)完成分目標(biāo)，最終完成公司大目標(biāo)！

目標(biāo)一旦設(shè)定，我們就要以制度作公開、公正、公平的檢查與考評(píng)。我們的考評(píng)力爭(zhēng)以數(shù)字來量化，表格要數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)要真實(shí)化。在執(zhí)行過程中或許會(huì)遇到一定的困難，這正是我們完善與提高的過程，我們可以通過制度的完善來不斷提高執(zhí)行力；考核要從員工自我評(píng)價(jià)開始，然后由上級(jí)主管作全面評(píng)價(jià)，再到工作目標(biāo)評(píng)定與人事管理的結(jié)合，最終要及時(shí)反饋考評(píng)信息，及時(shí)糾偏。

今后我們要對(duì)講座內(nèi)容進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到本企業(yè)的管理工作中去，把公司的規(guī)范化、制度化建設(shè)推向一個(gè)新臺(tái)階！

第五篇：學(xué)習(xí)“制度第一總裁第二”心得

淺談——“運(yùn)作管理”在終端營銷工作中的應(yīng)用

學(xué)習(xí)“制度第一、總裁第二”心得——王總

在聽了著名培訓(xùn)大師、著名領(lǐng)導(dǎo)力和管理專家劉田老師的講座后，讓我受益匪淺！劉老師用生動(dòng)形象的事例、簡(jiǎn)明易懂的題要、條理清晰的論證，充分闡述了“制度第一、總裁第二”這一先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理理念和實(shí)操方略。下面，我針對(duì)劉老師所講的“運(yùn)作管理”中的六要素，做以下簡(jiǎn)單的心得體會(huì)匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指正！

劉老師講：“運(yùn)作管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)目標(biāo)貫徹執(zhí)行的具體體現(xiàn)?！边\(yùn)作管理，要堅(jiān)持六大要素，即“一個(gè)中心”、“ 兩個(gè)基本點(diǎn)”、“ 三大運(yùn)作規(guī)則”、“ 四大運(yùn)作原則”、“ 五步控制方法”和“ 六必執(zhí)行法”。下面針對(duì)此六大要素，結(jié)合終端業(yè)務(wù)工作，做如下淺析：

1、一個(gè)中心——以全面落實(shí)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)為中心。建立明確的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，圍繞指標(biāo)制定、月度以及周計(jì)劃，并遵照?qǐng)?zhí)行，保證各項(xiàng)指標(biāo)都能夠得以完成。

2、兩個(gè)基本點(diǎn)——靠制度管人，按流程辦事。即嚴(yán)格按照終端業(yè)務(wù)部各項(xiàng)規(guī)章辦理業(yè)務(wù)工作，以流程為準(zhǔn)、以制度為綱；同時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理方面秉承公平、公正、公開的原則，按要求完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作！一切按照規(guī)章、制度、流程執(zhí)行！

3、三大運(yùn)作規(guī)則——標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。在日常工作中應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)、依制度、照規(guī)范辦理好各項(xiàng)日常工作，這樣即能有效避免工作中的失誤，又提高了工作效率！

4、四大運(yùn)作原則——目標(biāo)管理的原則，全員參與的原則，過程監(jiān)控的原則，持續(xù)改進(jìn)的原則。此原則，有效的指導(dǎo)了終端銷售促銷工作：依照此原則不但可以制定出完善的銷售促銷策略，又可實(shí)現(xiàn)進(jìn)度的時(shí)時(shí)把控！并能根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，得出更加行之有效的辦法，使銷售促銷政策不斷完善，并使銷售業(yè)績(jī)不斷提升！

5、五步控制方法——寫所需；做所寫；記所做；查所記；改所查。我認(rèn)為此方法是記錄工作日志的重要指導(dǎo)原則！通過五步控制法，將工作的進(jìn)展及遇到的問題，有條理、重點(diǎn)的記錄備份，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，并能使自身得到不斷的提升!

6、六“必”執(zhí)行法——凡事必規(guī)定、規(guī)定必執(zhí)行、執(zhí)行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑒證。此法是體現(xiàn)執(zhí)行力的重要舉措，也是培養(yǎng)自身職業(yè)化素養(yǎng)的必修課！我在此體會(huì)到的就是認(rèn)真做好“執(zhí)行”的重要性和必要性！

以上是我在培訓(xùn)中的一點(diǎn)心得體會(huì)，感謝公司給我提供這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，謝謝大家！