第一篇:《孫子兵法》與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
《孫子兵法》與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略決策確定后,最重要的問(wèn)題是如何選擇企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。《孫子兵法》提出的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,我們也可以將它作為重要指導(dǎo)思想,應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。孫子的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,不僅是兵戰(zhàn)模式的最佳選擇,同時(shí)也是商戰(zhàn)模式的最佳選擇。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略孫子兵法
一、孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式
在兵戰(zhàn)中,如何運(yùn)用智謀,以最小的代價(jià)獲取最大的效益,這是孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式選擇的核心問(wèn)題。在孫子看來(lái),兵家追求的最高目標(biāo)和理想境界,并不是要求指揮員在軍事上“百戰(zhàn)百勝”,而是要求他們做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”。孫武指出:“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也?!保ā秾O子兵法?謀攻篇》)即認(rèn)為不經(jīng)過(guò)兵戰(zhàn)而能使敵國(guó)、敵軍完全地屈服于我,這是兵戰(zhàn)全勝的上策?!妒酚?淮陰侯列傳》載,韓信以兵戰(zhàn)消滅趙國(guó)后,聽(tīng)取趙國(guó)謀士李左車(chē)之計(jì),以謀伐燕。李左車(chē)對(duì)他分析說(shuō):你連克魏、代、趙三國(guó),將士十分疲勞,若再以疲勞之兵攻燕,燕國(guó)憑險(xiǎn)而守,恐于將軍不利。不若挾滅趙之威,陳兵于燕國(guó)邊疆,擺出一副咄咄逼人的進(jìn)攻架勢(shì),再派一名能言善辯之人,對(duì)燕王曉之以利害。燕王在韓信重兵壓境的情況下,見(jiàn)到他的書(shū)信后,即表示同意歸降。這樣,韓信未費(fèi)一兵一卒,只憑一紙書(shū)信,就順利地降服了燕國(guó)。事實(shí)證明,“以謀伐燕”是滅燕的最佳戰(zhàn)略選擇。孫子根據(jù)兵戰(zhàn)的直接對(duì)立程度和費(fèi)用效益比值大小的狀況,還為“不戰(zhàn)而屈人之兵”的全勝之策提出了一套行之有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式。他說(shuō):“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已?!保ā秾O子兵法?謀攻篇》)意謂用兵之上策是以謀伐敵,即以智謀而不以兵戰(zhàn)迫使敵人屈服。所以把“伐謀”稱(chēng)為上策,一則“伐謀”是一種非直接對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,有可能采用非進(jìn)攻性謀略取勝,二則不花多大費(fèi)用即可達(dá)到全勝目的。
“伐交”次于“伐謀”,是因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)是一種非對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采用各種非軍事手段以孤立對(duì)手的辦法,所花費(fèi)用也不大?!胺ケ边@種“硬戰(zhàn)”方式,是一種直接對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),以武力戰(zhàn)勝敵人,費(fèi)用高而效益小。“攻城”則是一種直接暴力對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且犧牲大,這是不得已而為之,故為下策。根據(jù)以上
四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式的分析,孫子做出結(jié)論說(shuō):“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也。必以全爭(zhēng)天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也?!保ā吨\攻篇》)在他看來(lái),善用兵者,是不以“伐兵”、“攻城”勝敵,而以“伐謀”、“伐交”迫使敵人屈服。如果萬(wàn)不得已而攻城,亦不必采取硬攻的辦法。即使以武力滅人之國(guó)亦不可曠日持久,應(yīng)當(dāng)速戰(zhàn)速?zèng)Q。這樣,就可以通過(guò)全爭(zhēng)達(dá)到全勝的目的。故張預(yù)說(shuō):“不戰(zhàn)則士不傷,不攻則力不屈,不久則財(cái)不費(fèi),以完全立勝于天下,故無(wú)頓兵血刃之害,而有國(guó)富民強(qiáng)之利,斯良將計(jì)攻之術(shù)也。”根據(jù)以上分析,孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式,主要包括戰(zhàn)略選擇目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略選擇方式三部分。在“伐謀”、“伐交”、“伐兵”、“攻城”四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式選擇上,孫子是以“合于利而動(dòng),不合于利而止”,“非利不動(dòng)、非得不用、非危不戰(zhàn)”為戰(zhàn)略選擇準(zhǔn)則的。根據(jù)敵我雙方的力量對(duì)比,靈活地交替使用這四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式,以爭(zhēng)取全勝。一般說(shuō)來(lái),軍爭(zhēng)為利,則采取主動(dòng)出擊戰(zhàn)略;軍事為危,則采取被動(dòng)反擊戰(zhàn)略。只有善于選擇與運(yùn)用孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式的人,才稱(chēng)得上是一位善于兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)的人。
二、“上兵伐謀”與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
“不戰(zhàn)而屈人之兵”,既是兵戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界,也是商戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界。這一戰(zhàn)略目標(biāo)要求企業(yè)家以最小代價(jià)得到最大效益,即把耗費(fèi)盡可能降到最低,效益盡可能提到最高。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,一定要考慮所需代價(jià),只計(jì)獲取不計(jì)耗費(fèi)的做法是不明智的。所謂企業(yè)效益,一是經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)獲取最高利潤(rùn);二是社會(huì)效益,即辦企業(yè)必須有利于推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)精神文明建設(shè),把提高企業(yè)利潤(rùn)與提高人民生活,發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來(lái)。辦企業(yè)、搞建設(shè),只有把“不戰(zhàn)而屈人之兵”作為最高目標(biāo),才有可能創(chuàng)造出企業(yè)的高效益;只有創(chuàng)造出企業(yè)的高效益,才能服務(wù)于社會(huì)和民眾。如果耗費(fèi)太大或得失相當(dāng)或得不償失,雖有高產(chǎn)量也是不會(huì)算的。只有那種低耗費(fèi)、高利潤(rùn)、利國(guó)利民的發(fā)展戰(zhàn)略,才是企業(yè)全勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如黑龍江肇州,過(guò)去在制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),只注意單一地抓農(nóng)業(yè),結(jié)果農(nóng)業(yè)也沒(méi)搞上去;后來(lái)搞工農(nóng)業(yè)并舉;又互相脫節(jié);經(jīng)濟(jì)效益也不大。
根據(jù)“上兵伐謀”的代價(jià)最小、效益最大的伐謀原則,不但要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中善于綜合利用各種競(jìng)爭(zhēng)手段,因?yàn)樯虘?zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)各方的政治、經(jīng)濟(jì)、外交、天時(shí)、地理和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)諸因素的全面較量,一切決定商戰(zhàn)的因素皆可成為制勝的手段,而且還要求企業(yè)決策時(shí)要準(zhǔn)備好上、中、下三策,爭(zhēng)取上策,保證中策,力避下策。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想戰(zhàn)勝對(duì)手,不僅取決于企業(yè)的雄厚資金、高科技人才、商品的規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等硬性條件,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與形象、服務(wù)與決策等軟性條件。在這些因素和條件中,應(yīng)選擇最佳的競(jìng)爭(zhēng)方式?!氨鴳?zhàn)”中的“伐謀”、“伐交”手段,在商戰(zhàn)中也是不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)手段。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以“伐謀”手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)立于不敗之地,集中地體現(xiàn)在“以名求利”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上。“以名求利”,既包括名牌產(chǎn)品效應(yīng),也包括名人、名節(jié)、名勝、名店效應(yīng)。名牌產(chǎn)品是人類(lèi)智慧和企業(yè)信譽(yù)的象征,也是一種無(wú)形的社會(huì)財(cái)富。四川省樂(lè)山市既不沿海也不垂邊,但是智慧的樂(lè)山人把樂(lè)山大佛、峨嵋山、三蘇祠和郭沫若故居等風(fēng)景名勝轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),響亮地喊出了:“讓樂(lè)山走向世界,讓世界了解樂(lè)山”的口號(hào),通過(guò)樂(lè)山的名勝效應(yīng),使樂(lè)山市同50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)文化和科技合作關(guān)系,興建三資企業(yè)200多家,并在全國(guó)各地創(chuàng)辦了164家窗口企業(yè)和131個(gè)貿(mào)易窗口,形成全方位對(duì)外開(kāi)放的格局,每年經(jīng)濟(jì)貿(mào)易額高達(dá)15億元以上。
“咸亨酒店”原是浙江紹興一家只售黃酒、菌香豆、豆腐干的小酒店,只因魯迅先生在《孔乙己》一文中的生動(dòng)描繪而成名店。中國(guó)改革開(kāi)放后,紹興市政府決定重新修復(fù)“咸亨酒店”,海內(nèi)外游客紛紛慕名而來(lái),生意十分紅火。紹興人還借助“名牌延伸”,相繼推出“咸亨牌腐乳”、“咸亨牌霉干菜”等系列產(chǎn)品,又興修了“咸亨旅游城”,成立了現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)—咸亨集團(tuán)?!跋毯唷边@面酒旗已成為紹興人對(duì)外招商引資的重要招牌??梢?jiàn),名店效應(yīng)也是不可忽視的。為了實(shí)現(xiàn)“上兵伐謀”的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)家在高層競(jìng)爭(zhēng)中,就不能囿于一種產(chǎn)品、沿著一條道走到黑,應(yīng)當(dāng)推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略決策,即應(yīng)當(dāng)延伸已有的生產(chǎn)能力,開(kāi)辟新的產(chǎn)品群,也不能囿于一種產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),而應(yīng)延伸自己研究能力,開(kāi)辟更新系列產(chǎn)品,也不應(yīng)局限于一種經(jīng)營(yíng)模式,而應(yīng)延伸自己的銷(xiāo)售能力,開(kāi)辟多種經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)。如陜西咸陽(yáng)偏轉(zhuǎn)集團(tuán)公司的是改革大潮中涌現(xiàn)出來(lái)的新型電子企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,要想使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須盡快地改變“走鋼絲繩”的單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)之道,形成多品種、大規(guī)模的發(fā)展格局。正因?yàn)樗扇×恕岸鄺l腿走路”和“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略決策,使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)呈現(xiàn)出超常規(guī)跳躍式的發(fā)展態(tài)勢(shì),成為中國(guó)電子行業(yè)中一顆璀璨奪目的新星。
市場(chǎng)如水,企業(yè)似舟,水能載舟,亦能覆舟。市場(chǎng)的變化可以為企業(yè)提供機(jī)遇,也會(huì)帶來(lái)預(yù)測(cè)不到的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的指導(dǎo)思想,精于謀略設(shè)計(jì),克服“市場(chǎng)不適應(yīng)癥”,采取與市場(chǎng)變化相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,這是企業(yè)能否成功的決竅。兵無(wú)常勢(shì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)亦無(wú)定勢(shì)。每一個(gè)成功的企業(yè)家必須具有適應(yīng)于市場(chǎng)變化需要的“絕招”。不管是哪一種“絕招”,都是企業(yè)家的智慧的產(chǎn)物,都是企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究后的一種理論升華。這說(shuō)明,“上兵伐謀”是一條千真萬(wàn)確的真理。
三、“上兵伐謀”與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的選擇
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,不管是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)還是采用聯(lián)合,都是達(dá)到代價(jià)最小,效益最大的全勝手段。從八十年代以來(lái),在西方管理學(xué)中,充分肯定競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,片面地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)手段的重要性。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特將自己的著作命名為《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》等,就是這一管理思想的集中反映。但是近年來(lái),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于引進(jìn)了中國(guó)古代的“以和為貴”的管理思想,開(kāi)始認(rèn)識(shí)到片面強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的思維定式有許多缺陷。服務(wù)顧客、服務(wù)市場(chǎng)的共同目的,決定了企業(yè)聯(lián)合的可能性。
為了獲取企業(yè)的最高效益,推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立和諧的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各企業(yè)之間,應(yīng)當(dāng)尋求和睦相處的可能性,并將各自的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái),努力開(kāi)拓與擴(kuò)大市場(chǎng)空間,并分享其利益。根據(jù)企業(yè)之間建立合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的新的思維方式,在目前強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將是從內(nèi)部管理到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高水平、高技術(shù)、系列化、集團(tuán)化的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。在這種新的形勢(shì)下,走聯(lián)合之路,是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的重要途徑。
不同地區(qū)之間的聯(lián)合,也可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。“京津冀聯(lián)合,共建京津大經(jīng)濟(jì)圈”的構(gòu)想,進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段的所呈現(xiàn)出的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),就是一個(gè)有力證明。聯(lián)合形式是多種多樣的。主要有合資經(jīng)營(yíng)(即不同企業(yè)共同投資建立新的合資企業(yè),如美國(guó)通用汽車(chē)公司與日本豐田汽車(chē)公司共同創(chuàng)辦新聯(lián)合汽車(chē)公司,雙方各擁有50%的股份)、持有股權(quán)(即企業(yè)通過(guò)互相購(gòu)股或單方購(gòu)股進(jìn)行合作)、合作協(xié)議(包括許可證合同、供應(yīng)合同、銷(xiāo)售代理合同、生產(chǎn)制造合同、技術(shù)交換
合同和聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議)等。聯(lián)合的領(lǐng)域也是多種多樣的,如研究與開(kāi)發(fā)技術(shù)的聯(lián)合,市場(chǎng)開(kāi)拓的聯(lián)合,產(chǎn)品生產(chǎn)的聯(lián)合,用戶或供應(yīng)商的聯(lián)合,售后服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)、財(cái)力資源的聯(lián)合等。
如何正確地選擇企業(yè)聯(lián)合形式與聯(lián)合領(lǐng)域,是企業(yè)家根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和自己企業(yè)的實(shí)際需要而加以決定的。在這里,“上兵伐謀”是至關(guān)重要的。如果聯(lián)合形式和聯(lián)合領(lǐng)域選擇得好,即可從聯(lián)合中獲得降低交易成本,分?jǐn)傞_(kāi)發(fā)與生產(chǎn)成本,利用互補(bǔ)資源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),順利進(jìn)入市場(chǎng)等好處,達(dá)到代價(jià)小,獲利大的戰(zhàn)略目的。在企業(yè)聯(lián)合中,聯(lián)合伙伴的選擇也是十分重要的。應(yīng)當(dāng)選擇價(jià)值觀與聯(lián)合動(dòng)機(jī)較接近、具有高信任度的戰(zhàn)略伙伴,使雙方溝通變得容易,利益容易協(xié)調(diào),保持互信的友好關(guān)系。如果聯(lián)合伙伴的選擇是不理想的,也會(huì)給自己的企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在聯(lián)合伙伴選擇上,也需要企業(yè)家的高度睿智與超群的辨別能力。
為了實(shí)現(xiàn)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)略目的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種重要手段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與適度競(jìng)爭(zhēng)之分。在這兩種競(jìng)爭(zhēng)中,適度競(jìng)爭(zhēng)為上策,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則為下策。從宏觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)不但有利于社會(huì)資源的合理配臵,使社會(huì)資源更多地流向效率高、成本低、效益好的企業(yè),有利于促進(jìn)企業(yè)努力降低成本和價(jià)格,提高服務(wù)質(zhì)量,而且也有利于促進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新經(jīng)營(yíng)之道的創(chuàng)新。但是,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)由于重復(fù)設(shè)臵而導(dǎo)致社會(huì)資源的浪費(fèi),使各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的利益受到損害。從微觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)可以使企業(yè)趕走原競(jìng)爭(zhēng)者,防止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,給企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間和較高的利潤(rùn)率。但是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)也可能使企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)而放棄自己的原有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,使企業(yè)分散資金,忽略基礎(chǔ)研究,甚至有可能走上兩敗俱傷的道路,使?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者或替代很容易地進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),不但使整個(gè)行業(yè)受損,自己的企業(yè)也會(huì)遭殃。
在理性消費(fèi)時(shí)代,由于物質(zhì)不很充裕,消費(fèi)者首先著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用,較多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和價(jià)格三大要素,以“好與壞”作為評(píng)判產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入感性消費(fèi)時(shí)代后,物質(zhì)比較充裕,多數(shù)國(guó)家已是買(mǎi)方市場(chǎng),物美價(jià)廉已不再是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的唯一標(biāo)準(zhǔn),而是更多地關(guān)注所買(mǎi)的商品能否給自己生活帶來(lái)活力、充實(shí)、舒適和美感,而且還要求企業(yè)不斷地完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度地滿足顧客的要求。于是評(píng)判產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成了顧客“滿意與不滿意”。這就要求企業(yè)必須從顧客的需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出令顧客滿意的產(chǎn)品,必須提供令顧客滿意的服務(wù)。只有在產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)上下工夫,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。所以,美國(guó)著名管理學(xué)家李維特指出:“新的競(jìng)爭(zhēng)
不在于工廠制造的產(chǎn)品,而在于能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或顧客認(rèn)為有價(jià)值的其它東西?!?/p>
在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于有形競(jìng)爭(zhēng);在有形競(jìng)爭(zhēng)中,顧客服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和廣告宣傳。所以,明智的企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)方式上,以選擇“無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)”、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為上策。在競(jìng)爭(zhēng)者的選擇上,對(duì)于有利于自己企業(yè)發(fā)展的好的競(jìng)爭(zhēng)者,采取鼓勵(lì)扶植,允許其存在的方針,而對(duì)那些壞的競(jìng)爭(zhēng)者,則采取沉重打擊的態(tài)度。只有選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)方式和合適的競(jìng)爭(zhēng)者,才能達(dá)到代價(jià)最少、獲利最大的戰(zhàn)略目的。在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,孫子最推崇的是通過(guò)“伐謀”、“伐交”手段,達(dá)到不戰(zhàn)而勝的目的,并非都是豁出老本拼個(gè)你死我活。在不得已而“伐兵”、“攻城”時(shí),也要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量對(duì)比的實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略選擇?!秾O子兵法?謀攻篇》指出:“故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之。敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也?!比绻堰@六種“伐兵”戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用于商戰(zhàn),要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要善于根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量的對(duì)比,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)術(shù)選擇。當(dāng)我有十倍于對(duì)手的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),就可以采取“圍困制勝”的戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有五倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可以采取“主動(dòng)進(jìn)攻”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有一倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可采取“分而食之”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量相當(dāng)時(shí),就可設(shè)奇謀以勝之;當(dāng)我力量小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“主動(dòng)退卻”戰(zhàn)術(shù),即應(yīng)逃匿兵形,不令敵知,設(shè)奇伏以待之,設(shè)詭詐以疑之,誘敵深入,各個(gè)擊破;當(dāng)我方的各種條件均不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“避免沖突”戰(zhàn)術(shù),以保存勢(shì)力,等待時(shí)機(jī)。如果我方力量不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻要堅(jiān)持硬拼,就會(huì)失敗,成為強(qiáng)手的俘虜。所以,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家必須學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎地選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)。如果過(guò)于輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而盲目驕傲,在商戰(zhàn)中沒(méi)有不失敗的。
四、結(jié)語(yǔ)
以上粗略地介紹了《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用。《孫子兵法》的內(nèi)容十分豐富,還有許多原則、方法、謀略可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒,也等待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)、研究。但是,兵法畢竟是兵法,并非所有的原則、謀略都可以用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們?cè)谶\(yùn)用兵法于于現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),絕不能生搬硬套。而應(yīng)取其精華,為我所用。
第二篇:孫子兵法與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
《孫子兵法》與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略決策確定后,最重要的問(wèn)題是如何選擇企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!秾O子兵法》提出的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,我們也可以將它作為重要指導(dǎo)思想,應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。孫子的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,不僅是兵戰(zhàn)模式的最佳選擇,同時(shí)也是商戰(zhàn)模式的最佳選擇。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略孫子兵法
一、孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式
在兵戰(zhàn)中,如何運(yùn)用智謀,以最小的代價(jià)獲取最大的效益,這是孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式選擇的核心問(wèn)題。在孫子看來(lái),兵家追求的最高目標(biāo)和理想境界,并不是要求指揮員在軍事上“百戰(zhàn)百勝”,而是要求他們做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”。孫武指出:“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。”(《孫子兵法?謀攻篇》)即認(rèn)為不經(jīng)過(guò)兵戰(zhàn)而能使敵國(guó)、敵軍完全地屈服于我,這是兵戰(zhàn)全勝的上策。《史記?淮陰侯列傳》載,韓信以兵戰(zhàn)消滅趙國(guó)后,聽(tīng)取趙國(guó)謀士李左車(chē)之計(jì),以謀伐燕。李左車(chē)對(duì)他分析說(shuō):你連克魏、代、趙三國(guó),將士十分疲勞,若再以疲勞之兵攻燕,燕國(guó)憑險(xiǎn)而守,恐于將軍不利。不若挾滅趙之威,陳兵于燕國(guó)邊疆,擺出一副咄咄逼人的進(jìn)攻架勢(shì),再派一名能言善辯之人,對(duì)燕王曉之以利害。燕王在韓信重兵壓境的情況下,見(jiàn)到他的書(shū)信后,即表示同意歸降。這樣,韓信未費(fèi)一兵一卒,只憑一紙書(shū)信,就順利地降服了燕國(guó)。事實(shí)證明,“以謀伐燕”是滅燕的最佳戰(zhàn)略選擇。孫子根據(jù)兵戰(zhàn)的直接對(duì)立程度和費(fèi)用效益比值大小的狀況,還為“不戰(zhàn)而屈人之兵”的全勝之策提出了一套行之有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式。他說(shuō):“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。”(《孫子兵法?謀攻篇》)意謂用兵之上策是以謀伐敵,即以智謀而不以兵戰(zhàn)迫使敵人屈服。所以把“伐謀”稱(chēng)為上策,一則“伐謀”是一種非直接對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,有可能采用非進(jìn)攻性謀略取勝,二則不花多大費(fèi)用即可達(dá)到全勝目的。“伐交”次于“伐謀”,是因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)是一種非對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采用各種非軍事手段以孤立對(duì)手的辦法,所花費(fèi)用也不大?!胺ケ边@種“硬戰(zhàn)”方式,是一種直接對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),以武力戰(zhàn)勝敵人,費(fèi)用高而效益小?!肮コ恰眲t是一種直接暴力對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且犧牲大,這是不得已而為之,故為下策。根據(jù)以上四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式的分析,孫子做出結(jié)論說(shuō):“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也。必以全爭(zhēng)天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也?!保ā吨\攻篇》)在他看來(lái),善用兵者,是不以“伐兵”、“攻城”勝敵,而以“伐謀”、“伐交”迫使敵人屈服。如果萬(wàn)不得已而攻城,亦不必采取硬攻的辦法。即使以武力滅人之國(guó)亦不可曠日持久,應(yīng)當(dāng)速戰(zhàn)速?zèng)Q。這樣,就可以通過(guò)全爭(zhēng)達(dá)到全勝的目的。故張預(yù)說(shuō):“不戰(zhàn)則士不傷,不攻則力不屈,不久則財(cái)不費(fèi),以完全立勝于天下,故無(wú)頓兵血刃之害,而有國(guó)富民強(qiáng)之利,斯良將計(jì)攻之術(shù)也?!备鶕?jù)以上分析,孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式,主要包括戰(zhàn)略選擇目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略選擇方式三部分。在“伐謀”、“伐交”、“伐兵”、“攻城”四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式選擇上,孫子是以“合于利而動(dòng),不合于利而止”,“非利不動(dòng)、非得不用、非危不戰(zhàn)”為戰(zhàn)略選擇準(zhǔn)則的。根據(jù)敵我雙方的力量對(duì)比,靈活地交替使用這四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式,以爭(zhēng)取全勝。一般說(shuō)來(lái),軍爭(zhēng)為利,則采取主動(dòng)出擊戰(zhàn)略;軍事為危,則采取被動(dòng)反擊戰(zhàn)略。只有善于選擇與運(yùn)用孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模
式的人,才稱(chēng)得上是一位善于兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)的人。
二、“上兵伐謀”與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
“不戰(zhàn)而屈人之兵”,既是兵戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界,也是商戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界。這一戰(zhàn)略目標(biāo)要求企業(yè)家以最小代價(jià)得到最大效益,即把耗費(fèi)盡可能降到最低,效益盡可能提到最高。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,一定要考慮所需代價(jià),只計(jì)獲取不計(jì)耗費(fèi)的做法是不明智的。所謂企業(yè)效益,一是經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)獲取最高利潤(rùn);二是社會(huì)效益,即辦企業(yè)必須有利于推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)精神文明建設(shè),把提高企業(yè)利潤(rùn)與提高人民生活,發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來(lái)。
辦企業(yè)、搞建設(shè),只有把“不戰(zhàn)而屈人之兵”作為最高目標(biāo),才有可能創(chuàng)造出企業(yè)的高效益;只有創(chuàng)造出企業(yè)的高效益,才能服務(wù)于社會(huì)和民眾。如果耗費(fèi)太大或得失相當(dāng)或得不償失,雖有高產(chǎn)量也是不會(huì)算的。只有那種低耗費(fèi)、高利潤(rùn)、利國(guó)利民的發(fā)展戰(zhàn)略,才是企業(yè)全勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如黑龍江肇州,過(guò)去在制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),只注意單一地抓農(nóng)業(yè),結(jié)果農(nóng)業(yè)也沒(méi)搞上去;后來(lái)搞工農(nóng)業(yè)并舉;又互相脫節(jié);經(jīng)濟(jì)效益也不大。
根據(jù)“上兵伐謀”的代價(jià)最小、效益最大的伐謀原則,不但要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中善于綜合利用各種競(jìng)爭(zhēng)手段,因?yàn)樯虘?zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)各方的政治、經(jīng)濟(jì)、外交、天時(shí)、地理和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)諸因素的全面較量,一切決定商戰(zhàn)的因素皆可成為制勝的手段,而且還要求企業(yè)決策時(shí)要準(zhǔn)備好上、中、下三策,爭(zhēng)取上策,保證中策,力避下策。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想戰(zhàn)勝對(duì)手,不僅取決于企業(yè)的雄厚資金、高科技人才、商品的規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等硬性條件,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與形象、服務(wù)與決策等軟性條件。在這些因素和條件中,應(yīng)選擇最佳的競(jìng)爭(zhēng)方式?!氨鴳?zhàn)”中的“伐謀”、“伐交”手段,在商戰(zhàn)中也是不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)手段。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以“伐謀”手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)立于不敗之地,集中地體現(xiàn)在“以名求利”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上?!耙悦罄保劝飘a(chǎn)品效應(yīng),也包括名人、名節(jié)、名勝、名店效應(yīng)。名牌產(chǎn)品是人類(lèi)智慧和企業(yè)信譽(yù)的象征,也是一種無(wú)形的社會(huì)財(cái)富。四川省樂(lè)山市既不沿海也不垂邊,但是智慧的樂(lè)山人把樂(lè)山大佛、峨嵋山、三蘇祠和郭沫若故居等風(fēng)景名勝轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),響亮地喊出了:“讓樂(lè)山走向世界,讓世界了解樂(lè)山”的口號(hào),通過(guò)樂(lè)山的名勝效應(yīng),使樂(lè)山市同50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)文化和科技合作關(guān)系,興建三資企業(yè)200多家,并在全國(guó)各地創(chuàng)辦了164家窗口企業(yè)和131個(gè)貿(mào)易窗口,形成全方位對(duì)外開(kāi)放的格局,每年經(jīng)濟(jì)貿(mào)易額高達(dá)15億元以上。
“咸亨酒店”原是浙江紹興一家只售黃酒、菌香豆、豆腐干的小酒店,只因魯迅先生在《孔乙己》一文中的生動(dòng)描繪而成名店。中國(guó)改革開(kāi)放后,紹興市政府決定重新修復(fù)“咸亨酒店”,海內(nèi)外游客紛紛慕名而來(lái),生意十分紅火。紹興人還借助“名牌延伸”,相繼推出“咸亨牌腐乳”、“咸亨牌霉干菜”等系列產(chǎn)品,又興修了“咸亨旅游城”,成立了現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)—咸亨集團(tuán)?!跋毯唷边@面酒旗已成為紹興人對(duì)外招商引資的重要招牌??梢?jiàn),名店效應(yīng)也是不可忽視的。
為了實(shí)現(xiàn)“上兵伐謀”的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)家在高層競(jìng)爭(zhēng)中,就不能囿于一種產(chǎn)品、沿著一條道走到黑,應(yīng)當(dāng)推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略決策,即應(yīng)當(dāng)延伸已有的生產(chǎn)能力,開(kāi)辟新的產(chǎn)品群,也不能囿于一種產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),而應(yīng)延伸自己研究能力,開(kāi)辟更新系列產(chǎn)品,也不應(yīng)局限于一種經(jīng)營(yíng)模式,而應(yīng)延伸自己的銷(xiāo)售能力,開(kāi)辟多種經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)。如陜西咸陽(yáng)偏轉(zhuǎn)集團(tuán)公司的是改革大潮中涌現(xiàn)出來(lái)的新型電子企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,要想使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須盡快地改變“走鋼絲繩”的單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)之道,形成多品種、大規(guī)模的發(fā)展格局。正因?yàn)樗扇×恕岸鄺l腿走路”和“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略決策,使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)呈現(xiàn)出超常規(guī)跳躍式的發(fā)展態(tài)勢(shì),成為中國(guó)電子行業(yè)中一顆璀璨奪目的新星。
市場(chǎng)如水,企業(yè)似舟,水能載舟,亦能覆舟。市場(chǎng)的變化可以為企業(yè)提供機(jī)遇,也會(huì)帶來(lái)預(yù)測(cè)不到的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的指導(dǎo)思想,精于謀略設(shè)計(jì),克服“市場(chǎng)不適應(yīng)癥”,采取與市場(chǎng)變化相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,這是企業(yè)能否成功的決竅。兵無(wú)常勢(shì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)亦無(wú)定勢(shì)。每一個(gè)成功的企業(yè)家必須具有適應(yīng)于市場(chǎng)變化需要的“絕招”。不管是哪一種“絕招”,都是企業(yè)家的智慧的產(chǎn)物,都是企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究后的一種理論升華。這說(shuō)明,“上兵伐謀”是一條千真萬(wàn)確的真理。
三、“上兵伐謀”與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的選擇
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,不管是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)還是采用聯(lián)合,都是達(dá)到代價(jià)最小,效益最大的全勝手段。從八十年代以來(lái),在西方管理學(xué)中,充分肯定競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,片面地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)手段的重要性。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特將自己的著作命名為《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》等,就是這一管理思想的集中反映。但是近年來(lái),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于引進(jìn)了中國(guó)古代的“以和為貴”的管理思想,開(kāi)始認(rèn)識(shí)到片面強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的思維定式有許多缺陷。服務(wù)顧客、服務(wù)市場(chǎng)的共同目的,決定了企業(yè)聯(lián)合的可能性。[論文網(wǎng) 004km.cn]
為了獲取企業(yè)的最高效益,推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立和諧的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各企業(yè)之間,應(yīng)當(dāng)尋求和睦相處的可能性,并將各自的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái),努力開(kāi)拓與擴(kuò)大市場(chǎng)空間,并分享其利益。根據(jù)企業(yè)之間建立合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的新的思維方式,在目前強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將是從內(nèi)部管理到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高水平、高技術(shù)、系列化、集團(tuán)化的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。在這種新的形勢(shì)下,走聯(lián)合之路,是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的重要途徑。
不同地區(qū)之間的聯(lián)合,也可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。“京津冀聯(lián)合,共建京津大經(jīng)濟(jì)圈”的構(gòu)想,進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段的所呈現(xiàn)出的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),就是一個(gè)有力證明。聯(lián)合形式是多種多樣的。主要有合資經(jīng)營(yíng)(即不同企業(yè)共同投資建立新的合資企業(yè),如美國(guó)通用汽車(chē)公司與日本豐田汽車(chē)公司共同創(chuàng)辦新聯(lián)合汽車(chē)公司,雙方各擁有50%的股份)、持有股權(quán)(即企業(yè)通過(guò)互相購(gòu)股或單方購(gòu)股進(jìn)行合作)、合作協(xié)議(包括許可證合同、供應(yīng)合同、銷(xiāo)售代理合同、生產(chǎn)制造合同、技術(shù)交換合同和聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議)等。聯(lián)合的領(lǐng)域也是多種多樣的,如研究與開(kāi)發(fā)技術(shù)的聯(lián)合,市場(chǎng)開(kāi)拓的聯(lián)合,產(chǎn)品生產(chǎn)的聯(lián)合,用戶或供應(yīng)商的聯(lián)合,售后服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)、財(cái)力資源的聯(lián)合等。
如何正確地選擇企業(yè)聯(lián)合形式與聯(lián)合領(lǐng)域,是企業(yè)家根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和自己企業(yè)的實(shí)際需要而加以決定的。在這里,“上兵伐謀”是至關(guān)重要的。如果聯(lián)合形式和聯(lián)合領(lǐng)域選擇得好,即可從聯(lián)合中獲得降低交易成本,分?jǐn)傞_(kāi)發(fā)與生產(chǎn)成本,利用互補(bǔ)資源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),順利進(jìn)入市場(chǎng)等好處,達(dá)到代價(jià)小,獲利大的戰(zhàn)略目的。在企業(yè)聯(lián)合中,聯(lián)合伙伴的選擇也是十分重要的。應(yīng)當(dāng)選擇價(jià)值觀與聯(lián)合動(dòng)機(jī)較接近、具有高信任度的戰(zhàn)略伙伴,使雙方溝通變得容易,利益容易協(xié)調(diào),保持互信的友好關(guān)系。如果聯(lián)合伙伴的選擇是不理想的,也會(huì)給自己的企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在聯(lián)合伙伴選擇上,也需要企業(yè)家的高度睿智與超群的辨別能力。
為了實(shí)現(xiàn)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)略目的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種重要手段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與適度競(jìng)爭(zhēng)之分。在這兩種競(jìng)爭(zhēng)中,適度競(jìng)爭(zhēng)為上策,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則為下策。從宏觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)不但有利于社會(huì)資源的合理配置,使社會(huì)資源更多地流向效率高、成本低、效益好的企業(yè),有利于促進(jìn)企業(yè)努力降低成本和價(jià)格,提高服務(wù)質(zhì)量,而且也有利于促進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新經(jīng)營(yíng)之道的創(chuàng)新。但是,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)由于重復(fù)設(shè)置而導(dǎo)致社會(huì)資源的浪費(fèi),使各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的利益受到損害。從微觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)可以使企業(yè)趕走原競(jìng)爭(zhēng)者,防止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,給企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間和較高的利潤(rùn)率。但是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)也可能使企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)而放棄自己的原有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,使企業(yè)分散資金,忽略基礎(chǔ)研究,甚至有可能走上兩敗俱傷的道路,使?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者或替代很容易地進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),不但使整個(gè)行業(yè)受損,自己的企業(yè)也會(huì)遭殃。
在理性消費(fèi)時(shí)代,由于物質(zhì)不很充裕,消費(fèi)者首先著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用,較多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和價(jià)格三大要素,以“好與壞”作為評(píng)判產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入感性消費(fèi)時(shí)代后,物質(zhì)比較充裕,多數(shù)國(guó)家已是買(mǎi)方市場(chǎng),物美價(jià)廉已不再是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的唯一標(biāo)準(zhǔn),而是更多地關(guān)注所買(mǎi)的商品能否給自己生活帶來(lái)活力、充實(shí)、舒適和美感,而且還要求企業(yè)不斷地完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度地滿足顧客的要求。于是評(píng)判產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成了顧客“滿意與不滿意”。這就要求企業(yè)必須從顧客的需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出令顧客滿意的產(chǎn)品,必須提供令顧客滿意的服務(wù)。只有在產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)上下工夫,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。所以,美國(guó)著名管理學(xué)家李維特指出:“新的競(jìng)爭(zhēng)不在于工廠制造的產(chǎn)品,而在于能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或顧客認(rèn)為有價(jià)值的其它東西?!?/p>
在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于有形競(jìng)爭(zhēng);在有形競(jìng)爭(zhēng)中,顧客服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和廣告宣傳。所以,明智的企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)方式上,以選擇“無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)”、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為上策。在競(jìng)爭(zhēng)者的選擇上,對(duì)于有利于自己企業(yè)發(fā)展的好的競(jìng)爭(zhēng)者,采取鼓勵(lì)扶植,允許其存在的方針,而對(duì)那些壞的競(jìng)爭(zhēng)者,則采取沉重打擊的態(tài)度。只有選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)方式和合適的競(jìng)爭(zhēng)者,才能達(dá)到代價(jià)最少、獲利最大的戰(zhàn)略目的。在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,孫子最推崇的是通過(guò)“伐謀”、“伐交”手段,達(dá)到不戰(zhàn)而勝的目的,并非都是豁出老本拼個(gè)你死我活。在不得已而“伐兵”、“攻城”時(shí),也要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量對(duì)比的實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略選擇?!秾O子兵法?謀攻篇》指出:“故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之。敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也?!比绻堰@六種“伐兵”戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用于商戰(zhàn),要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要善于根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量的對(duì)比,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)術(shù)選擇。當(dāng)我有十倍于對(duì)手的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),就可以采取“圍困制勝”的戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有五倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可以采取“主動(dòng)進(jìn)攻”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有一倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可采取“分而食之”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量相當(dāng)時(shí),就可設(shè)奇謀以勝之;當(dāng)我力量小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“主動(dòng)退卻”戰(zhàn)術(shù),即應(yīng)逃匿兵形,不令敵知,設(shè)奇伏以待之,設(shè)詭詐以疑之,誘敵深入,各個(gè)擊破;當(dāng)我方的各種條件均不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“避免沖突”戰(zhàn)術(shù),以保存勢(shì)力,等待時(shí)機(jī)。如果我方力量不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻要堅(jiān)持硬拼,就會(huì)失敗,成為強(qiáng)手的俘虜。所以,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家必須學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎地選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)。如果過(guò)于輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而盲目驕傲,在商戰(zhàn)中沒(méi)有不失敗的。
四、結(jié)語(yǔ)
以上粗略地介紹了《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用。《孫子兵法》的內(nèi)容十分豐富,還有許多原則、方法、謀略可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒,也等待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)、研究。但是,兵法畢竟是兵法,并非所有的原則、謀略都可以用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們?cè)谶\(yùn)用兵法于于現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),絕不能生搬硬套。而應(yīng)取其精華,為我所用。
參考文獻(xiàn):
1、劉紅松:《企業(yè)戰(zhàn)略管理新思維》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2006年版。
2、徐康寧:《現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》南京大學(xué)出版社2006年版。
3、項(xiàng)保華:《戰(zhàn)略管理——藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,華夏出版社2002年版。
4、李相銀:《企業(yè)戰(zhàn)略管理模型》,中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2002年版。
5、金占明:《戰(zhàn)略管理——超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的選擇》,清華大學(xué)出版社1999年版。
6、徐二明:《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2002年版。
7、康敏:《現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇》,《財(cái)會(huì)研究》2005年第12期。
8、汪小政、嚴(yán)廣樂(lè):《淺析策略聯(lián)盟在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用》,《咸寧師專(zhuān)學(xué)報(bào)》2002年第1期。
9、田虹、翟維麗:《現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)及策略的研究》,《商業(yè)研究,》2001年第1期。(論文 004km.cn)
本文關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 孫子兵法
第三篇:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略選擇
[摘要] 本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的動(dòng)態(tài)架構(gòu),即“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”這樣一個(gè)一般分析范式。同時(shí)刻畫(huà)了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”,分析了在位企業(yè)和潛在進(jìn)入者如何根據(jù)這一范式制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間,戰(zhàn)略選擇
美國(guó)著名管理學(xué)教授Teece曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“今天,在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域很可能沒(méi)有什么比破解企業(yè)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之謎更具野心的項(xiàng)目了?!痹诮?jīng)濟(jì)由短缺狀態(tài)轉(zhuǎn)向過(guò)剩狀態(tài)、由買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向賣(mài)方市場(chǎng)時(shí),過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)千方百計(jì)地尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必定是難以生存的企業(yè),而企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則理所當(dāng)然地成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,這方面的理論研究往往只強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的某些方面而忽略了其他方面。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來(lái)源于什么?為什么同一產(chǎn)業(yè)內(nèi),有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)虧損?面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè),企業(yè)如何作出戰(zhàn)略選擇?本文試圖在整合前人理論的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)更加完整和更具解釋力的動(dòng)態(tài)分析架構(gòu)。
一、綜述
圍繞企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者超額利潤(rùn),20世紀(jì)80年代中期至90年代末期,相關(guān)的理論研究可以初步分成兩大類(lèi):第一類(lèi)是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論,第二類(lèi)是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)在能力的核心能力理論。
1.產(chǎn)業(yè)分析理論
第一類(lèi)觀點(diǎn)以哈佛商學(xué)院的波特為代表。波特的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)典的產(chǎn)業(yè)組織范式“結(jié)構(gòu)—行為—績(jī)效”(S—C—P)。波特認(rèn)為,“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力”(波特,1985),產(chǎn)業(yè)吸引力由五種力量(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、供方、買(mǎi)方、替代品)決定。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略,主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差別化戰(zhàn)略。
波特的產(chǎn)業(yè)分析理論開(kāi)創(chuàng)了研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先河,其勾勒的五種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)于企業(yè)制定自身戰(zhàn)略提供了極具操作性的指導(dǎo)。但波特的理論似乎過(guò)于強(qiáng)調(diào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量,忽略了企業(yè)的特質(zhì),仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理。這常常誘使企業(yè)進(jìn)入一些利潤(rùn)較高但缺乏營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)或者與主業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略上的盲目多元化。更致命的是,Rumelt(1991)指出,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤(rùn)差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)差異還要大。直觀地說(shuō),波特的理論不能解釋?zhuān)簽槭裁赐瑯犹幱谟形Φ漠a(chǎn)業(yè),有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)呢?
2.核心能力理論
也許是為了彌補(bǔ)第一類(lèi)觀點(diǎn)的不足,第二類(lèi)觀點(diǎn)則強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)內(nèi)在的能力,主要包括三種觀點(diǎn),核心能力理論、行為決策理論以及新制度主義理論。其中最具影響力的當(dāng)屬核心能力理論。核心能力理論發(fā)端于Prahalad和Hamel在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的經(jīng)典論文《公司核心能力》。核心能力理論認(rèn)為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)所擁有的核心能力(Core Competence,又譯“核心競(jìng)爭(zhēng)力”)。那么,核心能力又來(lái)源于何處呢?圍繞這一問(wèn)題,核心能力理論又可分為三個(gè)派別:基于技術(shù)觀的核心能力理論(Prahalad和Hamel,1990;Meyer和Utterback,1999),基于資源觀的核心能力理論(Wemerfeh,1984;Collis和Montgomery,1985;Oliver,1987;Barney,1991),以及基于知識(shí)觀的核心能力理論(Ban。n,1992)。
不可否認(rèn),核心能力理論較之產(chǎn)業(yè)分析理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的揭示更深入了一層,從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部,打開(kāi)了企業(yè)的“黑箱”,有力地解釋了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的差異。遺憾的是,核心能力理論在否定產(chǎn)業(yè)分析理論的同時(shí),又從一個(gè)極端走到了另一個(gè)極端。顯然,忽略企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是沒(méi)有道理的。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如果只注重培養(yǎng)自己的能力,但卻沒(méi)有遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,或者是不恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)入了一個(gè)正在衰退的產(chǎn)業(yè),那么這樣的企業(yè)同樣不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,由于企業(yè)之間在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、自身力量等方面常常是相差懸殊,它們?cè)诩夹g(shù)、資源和知識(shí)上的實(shí)力很可能是不可同日而語(yǔ)的。例如,對(duì)于一個(gè)從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)來(lái)說(shuō),不太可能依靠核心技術(shù)來(lái)培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而一個(gè)小型加工廠也不太可能憑借所謂的“資源”或者“知識(shí)”傲視業(yè)界群雄。此外,企業(yè)的技術(shù)、資源或知識(shí)在質(zhì)量和性質(zhì)上參差不齊,究竟何種技術(shù)、資源或是知識(shí)對(duì)核心能力的生成起主要作用呢?假如核心能力是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,那么我們不禁要問(wèn):作為“最受尊重”的通用電氣公司(GE)為什么要在20世紀(jì)年代以后大幅收縮企業(yè)邊界,將空調(diào)、電視機(jī)、石油等70多項(xiàng)本來(lái)也賺錢(qián)的業(yè)務(wù)出售、關(guān)閉呢?難道GE不可以將自己的核心能力從主業(yè)——照明、引擎、大型家用電器——移植或者復(fù)制到那些副業(yè)嗎?
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)來(lái)源
我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論是產(chǎn)業(yè)分析理論還是核心能力理論,都正確地指出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的某一方面。一個(gè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)因,一個(gè)強(qiáng)調(diào)外因;一方的優(yōu)點(diǎn)正是另一方的缺點(diǎn)。因此,上述理論無(wú)法全面客觀地回答現(xiàn)實(shí)提出的種種疑問(wèn)。我們認(rèn)為,要真正厘清企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源問(wèn)題,必須綜合考察企業(yè)外部生存環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部能力,同時(shí)要根據(jù)周遭環(huán)境的變化和企業(yè)自身實(shí)力的變異動(dòng)態(tài)地加以考慮,在此基礎(chǔ)上再根據(jù)企業(yè)的自身情況制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
我們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于三個(gè)方面:產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力。企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出必定是三者綜合作用的結(jié)果。
1.產(chǎn)業(yè)景氣
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)所在的大環(huán)境,尤其是所在的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、要素稟賦、相對(duì)價(jià)格、分工鏈條等決定了企業(yè)的獲利機(jī)會(huì)和生存威脅。產(chǎn)業(yè)景氣主要表現(xiàn)為某個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)空間和技術(shù)發(fā)展趨向。按照市場(chǎng)空間的大小和技術(shù)的成熟程度,可以將產(chǎn)業(yè)分為“啟蒙產(chǎn)業(yè)”、“成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)”、“成熟產(chǎn)業(yè)”和“衰退產(chǎn)業(yè)”?!爱a(chǎn)業(yè)景氣”與波特的“產(chǎn)業(yè)吸引力”有所不同,波特強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利能力,而我們則認(rèn)為除上述五種力量之外,制度、文化、要素稟賦、分工鏈條乃至國(guó)家政策都影響產(chǎn)業(yè)的贏利能力。這里,依據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型給出一個(gè)產(chǎn)業(yè)景氣的矩陣(見(jiàn)表1)。
表1 產(chǎn)業(yè)景氣矩陣
特征 現(xiàn)有
產(chǎn)業(yè) 啟蒙產(chǎn)業(yè) 成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè) 成熟產(chǎn)業(yè) 衰退產(chǎn)業(yè)
潛在
替代品
競(jìng)爭(zhēng)者 進(jìn)入者 少 少 少 多 多 多 多 少
多
少 多 多
買(mǎi)方侃供方侃價(jià)能力 價(jià)能力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 強(qiáng)
強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱
資料來(lái)源:作者整理。
(1)啟蒙產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求還不明晰,消費(fèi)者對(duì)于是否接受產(chǎn)品尚存疑慮,產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍狹窄;生產(chǎn)該產(chǎn)品的技術(shù)一般處于中試階段,還遠(yuǎn)未成熟和標(biāo)準(zhǔn)化。美國(guó)銥星公司進(jìn)入的高端通信市場(chǎng)就是這樣一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè)。銥星電話能在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)通話網(wǎng)絡(luò)的“無(wú)縫對(duì)接”,可見(jiàn)銥星公司的技術(shù)是非常先進(jìn)的。但是,一方面,需要在遠(yuǎn)離城市的野外使用價(jià)格昂貴的銥星電話的消費(fèi)者非常少,有限的需求難以抵消銥星公司龐大的固定成本;另一方面,由于GSM、CDMA等地面移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,蜂窩電話和數(shù)字電話成為銥星電話的致命替代品?!笆袌?chǎng)范圍限制勞動(dòng)分工”(斯密,1776),沒(méi)有廣闊的市場(chǎng),沒(méi)有足夠的消費(fèi)群體,企業(yè)就不可能有效地降低成本,并用積累的利潤(rùn)持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,在股東缺乏耐心的資本市場(chǎng),甚至生存都成問(wèn)題,談何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
(2)成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)需求潛力巨大,技術(shù)開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品可以大規(guī)模生產(chǎn),而且由于技術(shù)、資本和政策等進(jìn)入壁壘導(dǎo)致進(jìn)入者還不多,因而行業(yè)平均利潤(rùn)率非常高。成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)涵的無(wú)限機(jī)會(huì)和有限門(mén)檻,從根本上幫助企業(yè)卸掉了市場(chǎng)開(kāi)拓的固定成本,在這種情況下,哪怕競(jìng)爭(zhēng)力非常一般的企業(yè)都可獲得較為豐厚的利潤(rùn)。必須指出,一個(gè)產(chǎn)業(yè)成為成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),不一定是該產(chǎn)業(yè)剛剛興起(如管理咨詢業(yè)),也可能因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái)政府的產(chǎn)業(yè)管制不允許民辦企業(yè)進(jìn)入。管制或壟斷行業(yè)一旦開(kāi)禁,壟斷租金被強(qiáng)行消解,哪怕是古老的行業(yè)也會(huì)進(jìn)發(fā)出勃勃生機(jī)。因此,企業(yè)最重要的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該是如何進(jìn)入一個(gè)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上,我們的實(shí)證檢驗(yàn)支持了上述觀點(diǎn)。
我們首先考察了《財(cái)富》(Fortune)雜志列出的2000年全球500強(qiáng)中的前50名企業(yè),將其主營(yíng)業(yè)務(wù)所在的產(chǎn)業(yè)分為5大類(lèi),每類(lèi)產(chǎn)業(yè)所擁有的跨國(guó)公司數(shù)目統(tǒng)計(jì)如下:金融(含銀行、保險(xiǎn))13,汽車(chē) 8,電子電氣6,能源化工6,電信和計(jì)算機(jī)5,零售2,郵政1,航天1,煙草1,多樣化7。很顯然,這些企業(yè)多數(shù)進(jìn)入了成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)。它們的分布狀況如圖1所示。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè),我們依據(jù)《新財(cái)富》雜志的排名標(biāo)準(zhǔn),考察了“最有成長(zhǎng)性上市公司100強(qiáng)”的產(chǎn)業(yè)分布。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明(見(jiàn)圖2),100家上市公司中有55家公司分布在電力,化學(xué)制品,通訊設(shè)備,金屬和礦業(yè),紡織品、服飾和奢侈品,醫(yī)藥,房地產(chǎn)等7個(gè)前景看好的產(chǎn)業(yè)或是壟斷產(chǎn)業(yè)。
圖1 財(cái)富全球50強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布
圖2 “新財(cái)富”中國(guó)上市公司100強(qiáng)產(chǎn)業(yè)分布
(3)成熟產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)范圍相對(duì)穩(wěn)定,消費(fèi)群體數(shù)量比較固定,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量也相對(duì)不變,產(chǎn)品技術(shù)成熟,短期內(nèi)不太可能發(fā)生根本性的躍變,因此行業(yè)平均利潤(rùn)率通常很低。在成熟產(chǎn)業(yè)里,生產(chǎn)低端產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)更加微薄,這迫使企業(yè)通過(guò)不斷地橫向并購(gòu)以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),而生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)則往往借助積累的利潤(rùn)對(duì)上下游企業(yè)進(jìn)行縱向并購(gòu)。因此,成熟產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)格局一般呈現(xiàn)出明顯的寡頭壟斷(或“寡占”)的特征,只有排名前幾位的企業(yè)才能最后生存下來(lái)。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)目前已走到了這個(gè)過(guò)程,因此家電市場(chǎng)上惡性的價(jià)格大戰(zhàn)和破產(chǎn)兼并乃是常態(tài)。
(4)衰退產(chǎn)業(yè)。其特征是市場(chǎng)萎縮、技術(shù)停滯和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,這也往往表現(xiàn)為要素相對(duì)價(jià)格的提高。一個(gè)行將沒(méi)落的衰退產(chǎn)業(yè)不可能產(chǎn)生“世界500強(qiáng)”那樣的企業(yè)。因?yàn)閷?duì)于衰退產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),需求在轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)在萎縮,技術(shù)缺乏創(chuàng)新,各類(lèi)生產(chǎn)要素尤其是優(yōu)秀的人力資本都流向其他更景氣的產(chǎn)業(yè)。一般來(lái)說(shuō),給定產(chǎn)業(yè)的衰退性質(zhì),企業(yè)自身能力再?gòu)?qiáng)也將回天無(wú)力。中國(guó)的無(wú)線電尋呼產(chǎn)業(yè)就是這樣。移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新,手機(jī)的不斷降價(jià),大量生產(chǎn)尋呼機(jī)的企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn)或關(guān)門(mén)大吉,而摩托羅拉公司甚至幾年前就關(guān)閉了其尋呼機(jī)生產(chǎn)部門(mén)。
當(dāng)然,真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)界限并非那么明晰。嚴(yán)格來(lái)講,一種產(chǎn)品及其相關(guān)產(chǎn)品就可構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此,一些優(yōu)秀的企業(yè)常能借助營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,在一個(gè)行將沒(méi)落的衰退產(chǎn)業(yè)重塑利潤(rùn),這實(shí)質(zhì)上是創(chuàng)造了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)。例如,當(dāng)人們不再熱衷于上電影院觀看影片時(shí),商家便把影片制成光盤(pán),將電影從影院搬進(jìn)家庭,從而使電影產(chǎn)業(yè)重現(xiàn)生機(jī)。
2.戰(zhàn)略群組
所謂戰(zhàn)略群組,指的是企業(yè)在所在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位,即企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)中能夠排到第一方陣還是第二方陣,還是屬于末流。排名的標(biāo)準(zhǔn)可以是市場(chǎng)份額,也可以是利潤(rùn)總額。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中,將企業(yè)的相對(duì)地位作為企業(yè)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的結(jié)果。而我們不僅將其作為結(jié)果,同時(shí)認(rèn)為有利的戰(zhàn)略群組或者相對(duì)地位本身就構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)原因或來(lái)源。企業(yè)所處的地位對(duì)于其自身發(fā)展的作用,常常呈現(xiàn)出一種自我增強(qiáng)的正反饋形態(tài)。越是排名靠前的企業(yè),就越能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的利益。在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)不再是成為第二或者第三,而是要成為第一。所謂“贏者通吃”,在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的企業(yè),哪怕比對(duì)手高過(guò)半點(diǎn),也會(huì)借助強(qiáng)大資本市場(chǎng)快速擴(kuò)張,以期將所有對(duì)手收入麾下——也許只有保持壟斷才能保持自己的優(yōu)勢(shì)地位。
在中國(guó),可以想象,處于本產(chǎn)業(yè)頂尖位置的企業(yè)不僅憑借其經(jīng)濟(jì)實(shí)力在常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得各種優(yōu)勢(shì)和利益,例如采購(gòu)、銷(xiāo)售和技術(shù)研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等,而且可以得到政府部門(mén)在稅收、人才、投融資、物資流通等方面的額外關(guān)照。一旦企業(yè)取得很好的相對(duì)位置,那就等于“有形的手”和“無(wú)形的手”都來(lái)幫助你。例如,海爾集團(tuán)是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的老大。作為一家普通的優(yōu)勢(shì)企業(yè),它可以頻繁兼并,用海爾文化去激活那些“休克魚(yú)”;作為青島的名牌企業(yè),海爾自然可以得到青島市和山東省的諸多關(guān)照;作為成功的集團(tuán)型企業(yè),海爾甚至成為國(guó)家重點(diǎn)扶持的6家特大型企業(yè)之一。
3.核心能力
究竟什么是核心能力?我們認(rèn)為,核心能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源(技術(shù)或知識(shí))的能力。整合不是簡(jiǎn)單的綜合,而是以我為主,將有利于自身發(fā)展的各種驅(qū)動(dòng)因素聯(lián)為一體。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,不僅要善于整合內(nèi)部資源,更要善于整合外部資源。這里的“資源”包括物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、組織資源、關(guān)系資源和商譽(yù)資源等。一個(gè)成功的企業(yè),不在于它是否擁有自己的技術(shù)、知識(shí),關(guān)鍵在于它能否整合內(nèi)外資源為己所用。只不過(guò)在整合企業(yè)內(nèi)外部資源的過(guò)程中,各個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的比較優(yōu)勢(shì),圍繞某一方面來(lái)整合資源。例如,英特爾憑借在芯片制造方面的先進(jìn)技術(shù),根據(jù)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)整,再配以研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,才能在芯片制造領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭。若是單有先進(jìn)的技術(shù),但卻缺乏成功的市場(chǎng)戰(zhàn)略或者是營(yíng)銷(xiāo)能力,又或者是缺少像安德魯·格羅夫這樣優(yōu)秀的企業(yè)家,英特爾也不會(huì)有今天的輝煌。理解核心能力,一定要從一個(gè)整合的角度來(lái)看待。
盡管企業(yè)的核心能力因?yàn)橐兄氐馁Y源表現(xiàn)不同,但擁有以下共性:①獨(dú)一無(wú)二性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)內(nèi)外部資源綜合作用的結(jié)果,刻上了企業(yè)特質(zhì)的烙印。②不可完全模仿性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在特定歷史環(huán)境下的產(chǎn)物,別的企業(yè)可能模仿其形式,但卻難以復(fù)制其本質(zhì)。③廣泛延展性。企業(yè)可以將自己的核心能力逐步移植到相關(guān)產(chǎn)業(yè),但這受到許多具體條件的限制。④持續(xù)專(zhuān)注性。企業(yè)的核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理中持續(xù)地、專(zhuān)注地在某些產(chǎn)業(yè)中積淀的能力,具備一定的核心能力之后,企業(yè)仍然必須不斷地強(qiáng)化其核心能力。⑤動(dòng)態(tài)調(diào)整性。核心能力不是一成不變的,它應(yīng)該隨著企業(yè)所處階段、業(yè)務(wù)架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變動(dòng)而動(dòng)態(tài)調(diào)整,始終使自己處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿。在我們看來(lái),企業(yè)可以在以下八個(gè)方面努力以獲取核心能力。
(1)“隱性知識(shí)”高于“顯性知識(shí)”。企業(yè)的隱性知識(shí)或者意念知識(shí),比如經(jīng)驗(yàn)、管理藝術(shù)、談判能力、文化磨合技巧等,要比以各種文本表現(xiàn)的顯性知識(shí)或編碼知識(shí)更為重要。
(2)“潛在市場(chǎng)”高于“顯在市場(chǎng)”。過(guò)去,企業(yè)是跟著顯在市場(chǎng)走;現(xiàn)在,企業(yè)要緊跟潛在市場(chǎng)走。三流的企業(yè)滿足需求,二流的企業(yè)跟蹤需求,而一流的企業(yè)則創(chuàng)造需求,引領(lǐng)消費(fèi)潮流。因此,企業(yè)要重視潛在的市場(chǎng)甚于顯在的市場(chǎng)。
(3)“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”高于“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”。造彩電、做冰箱是實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng),而搞研發(fā)、做培訓(xùn)則是虛業(yè)經(jīng)營(yíng)。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)在夯實(shí)實(shí)業(yè)基礎(chǔ)之后,要果斷地向虛業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)張。在產(chǎn)業(yè)層面,由一般制造業(yè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展;在企業(yè)層面,由注重制造環(huán)節(jié)到重視研發(fā)和技能培訓(xùn)。
(4)“軟部資源”高于“硬部資源”。企業(yè)當(dāng)然離不開(kāi)資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人員等硬性的部分,但更重要的是企業(yè)的軟性部分,如企業(yè)區(qū)位、商譽(yù)、品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、客戶關(guān)系、服務(wù)、信息、制度安排、物流體系、業(yè)務(wù)流程等。
(5)“無(wú)形資本”高于“有形資本”。有形資本隨時(shí)可能破產(chǎn),而無(wú)形資本特別是企業(yè)的先進(jìn)理念、思維、文化、機(jī)制和基因等,常常會(huì)成為企業(yè)崛起或者擴(kuò)張的原動(dòng)力。
(6)“人力資本”高于“物質(zhì)資本”。企業(yè)發(fā)展的源泉是人力資本,而不是物質(zhì)資本或者貨幣資本。人力資本激活物質(zhì)資本,使物質(zhì)資本增值,否則物質(zhì)資本只是一堆“破銅爛鐵”。過(guò)去是物質(zhì)資本牽引人力資本,現(xiàn)在是人力資本統(tǒng)治物質(zhì)資本。
(7)“異質(zhì)資本”高于“同質(zhì)資本”。企業(yè)的同質(zhì)性資本,比如廠房、普通員工,都可以在要素市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到,但企業(yè)的異質(zhì)性資本,比如核心技術(shù)、企業(yè)文化,特別是企業(yè)家才能卻是不可復(fù)制、不可購(gòu)買(mǎi)的。這正是企業(yè)能獲取超額利潤(rùn)的源泉之一。
(8)“外部鏈接”高于“內(nèi)部鏈接”。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)要拆兩堵“墻”。一方面,企業(yè)要努力拆除內(nèi)部的“墻”,加強(qiáng)內(nèi)部資源的流動(dòng)和重組;另一方面,企業(yè)更要拆除外部的“墻”,使得企業(yè)之間、企業(yè)與外部社會(huì)能夠有機(jī)整合。事實(shí)上,成功的企業(yè)家總是將更多的精力用于改善外部關(guān)系,整合外部資源。
企業(yè)的核心能力是分層次的。在上面列舉的八個(gè)方面中,后牛部分如“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等構(gòu)成了核心能力的第一層次,而前半部分如“隱性知識(shí)”、“潛在市場(chǎng)”、“虛業(yè)經(jīng)營(yíng)”等則構(gòu)成了核心能力的第二層次。第一層次是第二層次的基礎(chǔ),假如企業(yè)連“顯在市場(chǎng)”都不能滿足,更遑論滿足“潛在市場(chǎng)”了。但企業(yè)的核心能力必須由第一層次上升到第二層次,否則企業(yè)的核心能力只是一種低級(jí)的能力,必然難以使企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不能滿足于擁有單純的、表面的、同質(zhì)的技術(shù)、資源或者知識(shí),在過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,同質(zhì)型資源已經(jīng)成為一種平臺(tái),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要靠的是異質(zhì)型資源。
4.動(dòng)態(tài)關(guān)系
需要指出的是,人們一談到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很容易想到產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力中的某一個(gè)方面,但卻往往沒(méi)有把它們綜合起來(lái)動(dòng)態(tài)地加以考量。我們認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是三者綜合作用的結(jié)果,即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力的函數(shù)。三個(gè)變量究竟哪個(gè)起主要作用,要視其他兩個(gè)變量的情況而定。我們構(gòu)造如下簡(jiǎn)單模型:
式中,CA表示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),F(xiàn)表示映射關(guān)系,K表示常數(shù),I表示產(chǎn)業(yè)景氣,S表示戰(zhàn)略群組,C表示核心能力,上標(biāo)的字母表示權(quán)重。我們可以根據(jù)不同國(guó)別、產(chǎn)業(yè)的企業(yè),對(duì)上述變量賦予不同的值。對(duì)上述指標(biāo)進(jìn)行量化處理后,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以具體為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的比較。對(duì)不同產(chǎn)業(yè)比較時(shí),我們可以對(duì)壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K>1,而對(duì)非壟斷產(chǎn)業(yè)的企業(yè)賦予K=1??紤]到產(chǎn)業(yè)的規(guī)模報(bào)酬性質(zhì),可對(duì)成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ>1,而對(duì)于啟蒙產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)賦予0<α+β+ρ<1,對(duì)成熟產(chǎn)業(yè)賦予α+β+ρ=1。當(dāng)我們比較同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),只須假定I為常量,比較S和C即可。
三、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力三個(gè)變量綜合決定的,那么企業(yè)應(yīng)該如何根據(jù)自身情況制定贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略呢?這就需要考察企業(yè)在由三個(gè)變量所構(gòu)筑的三維“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中已經(jīng)處于什么位置,能夠處于什么位置。三個(gè)變量總共可以產(chǎn)生C13C13C13=27種組合,我們將這27種組合描繪在圖3這張三維圖上。
圖3 企業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”
圖3其實(shí)是一個(gè)三維矩陣,每一個(gè)數(shù)值對(duì)應(yīng)于一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間。例如,A22表示的空間(產(chǎn)業(yè)景氣,戰(zhàn)略群組,核心能力)對(duì)應(yīng)為(中,中,弱),即中等產(chǎn)業(yè)景氣,中等戰(zhàn)略群組,弱核心能力。處于A22位置的企業(yè)屬于成熟產(chǎn)業(yè),占據(jù)中等的戰(zhàn)略群組,擁有較弱的核心能力。B13的空間為(弱,強(qiáng),中),即弱產(chǎn)業(yè)景氣,強(qiáng)戰(zhàn)略群組,中等核心能力。處于B13位置的企業(yè)可能進(jìn)入了一個(gè)啟蒙或者是衰退產(chǎn)業(yè),但占據(jù)了第一方陣,擁有一般性的核心能力。處于A33(強(qiáng),強(qiáng),強(qiáng))的企業(yè)是最強(qiáng)大的企業(yè),它不僅擁有良好的產(chǎn)業(yè)景氣、優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,還具備較強(qiáng)的核心能力。因此,成為A33是所有企業(yè)奮斗的愿景。
1.在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
我們首先分析在位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)景氣狀況無(wú)非是四種:?jiǎn)⒚僧a(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)和衰退產(chǎn)業(yè)。對(duì)于在位企業(yè)而言,產(chǎn)業(yè)景氣狀況是一個(gè)被給定的變量,企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的目的應(yīng)該是努力改變自己的戰(zhàn)略群組和核心能力,既而利用強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組進(jìn)入更景氣的產(chǎn)業(yè),如此循環(huán)往復(fù),以至無(wú)窮。
對(duì)于處于啟蒙產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有處于成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)的母企業(yè)提供強(qiáng)大的平臺(tái)支持,那么一般來(lái)說(shuō)不太可能憑本身的力量迅速改變產(chǎn)業(yè)景氣狀況。需求的擴(kuò)張一方面依靠研發(fā)更先進(jìn)的技術(shù)來(lái)推動(dòng),另一方面也依靠生產(chǎn)成本的降低來(lái)實(shí)現(xiàn)。但成本的降低與需求范圍的擴(kuò)大是相輔相成的,所以如果企業(yè)缺乏整合外部資源的較強(qiáng)核心能力,就應(yīng)該與那些成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)或成熟產(chǎn)業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)結(jié)盟以降低市場(chǎng)開(kāi)拓的風(fēng)險(xiǎn)。這樣做有兩個(gè)好處,一是通過(guò)結(jié)盟、并購(gòu)等手段,可以迅速進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的頂尖層次;二是可以利用時(shí)間差增強(qiáng)自身的核心能力。例如,比爾·蓋茨剛創(chuàng)辦微軟公司時(shí),憑借自己獨(dú)特的“視窗”軟件開(kāi)辟了一個(gè)啟蒙產(chǎn)業(yè),但需求很不明朗,而依靠微軟自己的力量不太可能迅速打開(kāi)市場(chǎng),于是蓋茨選擇了與計(jì)算機(jī)老大IBM合作,借助IBM所處的成長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)先的戰(zhàn)略群組和強(qiáng)大的核心能力向市場(chǎng)推廣了微軟,使微軟在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中的地位由A11躍變至A13再到C13最后到C33。這是一種典型的“借勢(shì)”戰(zhàn)略。
通過(guò)提升在戰(zhàn)略群組中的地位以增強(qiáng)核心能力,固然是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效戰(zhàn)略。在研究中我們還發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的高科技企業(yè)利用自己研發(fā)的獨(dú)特產(chǎn)品或技術(shù)作為開(kāi)辟啟蒙市場(chǎng)的手段,奉行“人無(wú)我有,人有我新”的策略,成功地培育了較強(qiáng)的核心能力,既而利用資本市場(chǎng)(如風(fēng)險(xiǎn)資本)的杠桿迅速擴(kuò)張,最終占據(jù)業(yè)界戰(zhàn)略群組的頂尖層次。這種利用核心技術(shù)或核心產(chǎn)品進(jìn)而進(jìn)入高層次戰(zhàn)略群組以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略可稱(chēng)之為以小搏大的“杠桿”戰(zhàn)略。
對(duì)于身處成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)景氣方面已經(jīng)擁有了良好的外部環(huán)境,所以最重要的是增強(qiáng)自己的核心能力。身處景氣產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不應(yīng)滿足于第一層次的核心能力,而要利用良好的、產(chǎn)業(yè)環(huán)境,使自己的核心能力在第一層次的基礎(chǔ)上演進(jìn)到第二層次。因?yàn)閷?duì)于比較景氣的產(chǎn)業(yè)而言,“顯性知識(shí)”、“顯在市場(chǎng)”、“實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)”等第一層次的核心能力相對(duì)比較容易獲取,關(guān)鍵是誰(shuí)能更早地進(jìn)入核心能力的第二層次,哪怕比別人快半拍也能贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)再利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,既而提升自己在戰(zhàn)略群組中的地位,否則將被眾多覬覦已久的潛在進(jìn)入者擠垮。在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間中表現(xiàn)為由A31演進(jìn)到C31再到C33,這是一種“搶跑”戰(zhàn)略。
產(chǎn)業(yè)從啟蒙狀態(tài)向成長(zhǎng)狀態(tài)演進(jìn)中,總有一些作為“先行者”的企業(yè)要為“敢吃第一只螃蟹”而付出代價(jià),但卻不一定能夠成功地存活下來(lái);相反,后來(lái)者因?yàn)閺南刃姓吣抢锛橙×私逃?xùn),減少了學(xué)習(xí)成本,反而有可能后來(lái)居上。據(jù)調(diào)查,當(dāng)年中國(guó)大陸最初生產(chǎn)VCD的廠家如今都風(fēng)光不再,而存活下來(lái)的企業(yè)如步步高、科龍正是步其后塵前進(jìn)的。從這個(gè)意義上講,領(lǐng)先一步不如領(lǐng)先半步。
對(duì)于成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)而言,情況比較復(fù)雜。企業(yè)如果擁有較強(qiáng)的核心能力,那么就應(yīng)該爭(zhēng)取進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣,即從C21向C23努力,這是一種“堅(jiān)守”戰(zhàn)略?!笆菟赖鸟橊劚锐R大”,處于頂尖位置的企業(yè)總是可以維持生命的。如果進(jìn)入不了第一方陣,那么企業(yè)就應(yīng)該考慮進(jìn)入景氣更好的產(chǎn)業(yè)了,即從C21向C31既而再向C33努力,這是一種“迂回包抄”戰(zhàn)略。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的核心能力,必然進(jìn)不了第一方陣——除非有政府的特意扶持,那么理性的選擇是被并購(gòu),或者是轉(zhuǎn)入景氣好的產(chǎn)業(yè),即由A11向A13或者是A21努力,這是一種“撤退”戰(zhàn)略。
對(duì)于衰退產(chǎn)業(yè)的在位企業(yè)來(lái)說(shuō),我們把它分成三類(lèi)。第一類(lèi)是已經(jīng)處于該產(chǎn)業(yè)的第一方陣,且擁有核心能力,如C13;第二類(lèi)是處于第一方陣,但沒(méi)有核心能力,如A13;第三類(lèi)是處于本產(chǎn)業(yè)的末流位置,也沒(méi)有核心能力,如A11。第一類(lèi)企業(yè)往往會(huì)得到政府的特別關(guān)照,因?yàn)橹挥兴钣邢M^續(xù)在這個(gè)行將沒(méi)落的產(chǎn)業(yè)里生存下來(lái)。第一類(lèi)企業(yè),一方面可以整合行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源以延長(zhǎng)生命周期,另一方面更應(yīng)該憑借核心能力向其他更有活力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,其戰(zhàn)略是“堅(jiān)守”加“轉(zhuǎn)移”。第二類(lèi)企業(yè)和第三類(lèi)企業(yè)都應(yīng)該從該產(chǎn)業(yè)盡快“撤退”,轉(zhuǎn)而開(kāi)辟新的更景氣的產(chǎn)業(yè)。畢竟,對(duì)于弱小者而言,無(wú)論進(jìn)入哪種行業(yè),可能都無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)。與其如此,不如另辟蹊徑,換一個(gè)“跑道”跟別人比賽,怎么跑自己都是第一,這是一種典型的“找跑道”戰(zhàn)略。
2.潛在進(jìn)入者的戰(zhàn)略選擇
產(chǎn)業(yè)景氣決定了一個(gè)企業(yè)所生存的外部環(huán)境。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,外部環(huán)境就是一種競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),對(duì)企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著重要的甚至是根本性的作用。一旦企業(yè)錯(cuò)誤地選擇了一個(gè)不景氣的產(chǎn)業(yè),大量的投入將成為沉沒(méi)成本,企業(yè)面臨著嚴(yán)重的退出壁壘,即便擁有較強(qiáng)的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組恐怕也只能表現(xiàn)平平。因此,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),“做什么,不做什么”乃是最重要的戰(zhàn)略選擇。所謂的戰(zhàn)略管理,不就是考慮應(yīng)該進(jìn)入什么樣的產(chǎn)業(yè)么?
對(duì)于一個(gè)完全白手起家的企業(yè)來(lái)說(shuō),首先它應(yīng)該進(jìn)入有良好前景的成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè),才有可能獲得較大的生存空間,然后它必須努力生成企業(yè)的核心能力,進(jìn)而進(jìn)入戰(zhàn)略群組中的第一方陣。所以,對(duì)這類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),是先尋找A31,再努力成為C31,最后成為C33。這是典型的“產(chǎn)業(yè)景氣提供發(fā)展機(jī)會(huì),核心能力塑造戰(zhàn)略地位”。而對(duì)于那些已經(jīng)在其他產(chǎn)業(yè)獲得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),它可以依憑自身已有的核心能力來(lái)抓住新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),繼而獲取優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,即直接從C31發(fā)展到 C33。此外,一些企業(yè)依托政府力量或是母體企業(yè)的強(qiáng)大支持,通過(guò)并購(gòu)在位企業(yè),進(jìn)入某個(gè)新興產(chǎn)業(yè)即可進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣。利用第一方陣的優(yōu)越戰(zhàn)略地位,憑借良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,在此過(guò)程中逐步確立自己的核心能力,即從A33到B33再到C33。
企業(yè)進(jìn)入成熟產(chǎn)業(yè)是一種次優(yōu)選擇。畢竟,成熟產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟,消費(fèi)群體穩(wěn)定,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,可以大規(guī)模生產(chǎn),并在全球范圍內(nèi)配置產(chǎn)業(yè)鏈條。這為一些大企業(yè)的進(jìn)入提供了便利。大企業(yè)可以利用自己在原有產(chǎn)業(yè)的平臺(tái),借助強(qiáng)大的核心能力和優(yōu)越的戰(zhàn)略群組,在擬進(jìn)入的成熟產(chǎn)業(yè)迅速確立領(lǐng)導(dǎo)者的地位。即從A21到A23再到C23。例如,中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)早已是利潤(rùn)微薄的成熟產(chǎn)業(yè),但家電業(yè)巨頭TCL依然頑強(qiáng)地進(jìn)入并成功地進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第二方陣。
對(duì)于潛在進(jìn)入者來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有政府的戰(zhàn)略意圖指使,企業(yè)應(yīng)該完全避開(kāi)衰退產(chǎn)業(yè),盡量避免涉入啟蒙產(chǎn)業(yè)。無(wú)論如何,潛在進(jìn)入者進(jìn)入成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)則是上上之策。
3.戰(zhàn)略選擇的一般理論
理論分析和實(shí)證研究表明,企業(yè)最優(yōu)戰(zhàn)略選擇應(yīng)遵循“三次高成長(zhǎng)性”理論。首先,企業(yè)選擇一個(gè)主流產(chǎn)業(yè)或景氣產(chǎn)業(yè),獲得良好的發(fā)展機(jī)遇,這是第一次高成長(zhǎng)性;其次,企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)選擇一種主流產(chǎn)品,在產(chǎn)業(yè)鏈條中就獲得一次較好的分工機(jī)會(huì),這是第二次高成長(zhǎng)性;最后,企業(yè)在主流產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)中,能占據(jù)主流地位,進(jìn)入戰(zhàn)略群組的第一方陣,這是第三次高成長(zhǎng)性。每一次高成長(zhǎng)性都使企業(yè)贏得了更有利的競(jìng)爭(zhēng)地位,從而營(yíng)造了“一步贏,步步贏”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
四、結(jié)論
本文在綜合產(chǎn)業(yè)分析理論與核心能力理論的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)景氣——戰(zhàn)略群組——核心能力”的一般性分析范式,并刻畫(huà)了企業(yè)所處的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”,既而分析了不同的企業(yè)在不同情形下如何制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,本文提出了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的一般理論。
提出分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的一般范式并動(dòng)態(tài)地在“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)空間”中考察企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是本文的主要貢獻(xiàn)。對(duì)于在位企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組是被給定的外生變量,但核心能力是內(nèi)生變量。強(qiáng)大的核心能力可以改變產(chǎn)業(yè)景氣和戰(zhàn)略群組,變外生變量為內(nèi)生變量,從而使企業(yè)所處環(huán)境由低水平均衡向非均衡演進(jìn),再到達(dá)高水平均衡。對(duì)于潛在進(jìn)入企業(yè)來(lái)說(shuō),三個(gè)變量都是內(nèi)生的,對(duì)于產(chǎn)業(yè)景氣的選擇是超邊際的決策,而核心能力可以使戰(zhàn)略群組內(nèi)生化。因此,我們提出的“產(chǎn)業(yè)景氣、戰(zhàn)略群組和核心能力共同決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的假說(shuō),可以在標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)框架內(nèi)得到闡釋和證偽。
第四篇:企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何選擇一種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略作為其首要目標(biāo)對(duì)贏得成功是十分必要的。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者在考慮選取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基點(diǎn)在于:所選取的戰(zhàn)略能最佳地利用公司的優(yōu)勢(shì),并且最不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重復(fù)使用。在做決策之前,第一步要研究的是哪些因素對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅?驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量來(lái)自哪里?
因最近在與建筑行業(yè)某企業(yè)接觸,順便研究了有關(guān)建筑行業(yè)的產(chǎn)品,下面以水泥行業(yè)為案例:我國(guó)水泥行業(yè)極度分散,競(jìng)爭(zhēng)的地域特征濃厚;低標(biāo)號(hào)水泥產(chǎn)能過(guò)剩,地方保護(hù)主義,以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致大多水泥企業(yè)連年虧損。
通過(guò)下面表格簡(jiǎn)單闡述,企業(yè)可選擇的基本競(jìng)爭(zhēng)策略:
基本戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)表現(xiàn)形式
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略使成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——以有競(jìng)爭(zhēng)力的成本提供供應(yīng)品要求具備較高的相對(duì)市場(chǎng)份額或其它優(yōu)勢(shì),如采購(gòu)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)便于生產(chǎn);
保持較寬的產(chǎn)品系列以便于分散成本;
對(duì)所有主要客戶群服務(wù)
標(biāo)歧立異戰(zhàn)略將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)歧立異、形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西——以更多的選擇滿足客戶多樣化需求標(biāo)歧立異戰(zhàn)略具有排它性,這一戰(zhàn)略與提高市場(chǎng)份額兩者不可兼顧,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品歧異將意味著以成本地位為代價(jià)在設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及其它方面具有特性。
最理想的狀況是在幾個(gè)方面都標(biāo)歧立異。
目標(biāo)集聚戰(zhàn)略主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)——在特定的狹窄領(lǐng)域能更好地滿足客戶需要局限性:目標(biāo)集聚戰(zhàn)略常常意味著對(duì)獲取整體市場(chǎng)份額的限制,其必然包含著利潤(rùn)率與銷(xiāo)售量之間互為代價(jià)的關(guān)系前提:公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù),從而超過(guò)在更廣闊范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
結(jié)果:通過(guò)較好滿足特定對(duì)象的需要實(shí)現(xiàn)了標(biāo)新立異,或者在為這一對(duì)象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,或二者兼得
如果一個(gè)企業(yè)未能沿三個(gè)策略方向中的至少一個(gè)方向制定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,那么它就成了夾在中間者—它注定是低利潤(rùn)的。當(dāng)然,每一種戰(zhàn)略都有各自的風(fēng)險(xiǎn)性,如何避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)性?基本戰(zhàn)略的不同也就意味著組織安排、控制程序和創(chuàng)新體制上有所差異。
基本戰(zhàn)略組織能力技能和資源能力
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要有結(jié)構(gòu)分明的組織及職能分工;
要有以建立嚴(yán)格定量目標(biāo)基礎(chǔ)上的激勵(lì);
要有嚴(yán)格的成本控制體系;
要有經(jīng)常的、詳細(xì)的過(guò)程控制報(bào)告要有持續(xù)資本投資能力及良好融資能力;
要有卓越的工藝加工技能;
對(duì)工人要嚴(yán)格監(jiān)督;
所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品易于制造;
擁用低成本的分銷(xiāo)系統(tǒng)。
標(biāo)歧立異戰(zhàn)略研發(fā)部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間要密切協(xié)作;
重視主觀評(píng)價(jià)與激勵(lì),而不是定量指標(biāo);
有輕松愉快的氣氛以吸引創(chuàng)造性人才要擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力;
有很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力;
有對(duì)創(chuàng)造性的鑒別能力;
擁有質(zhì)量或技術(shù)上領(lǐng)先的聲譽(yù);
在產(chǎn)業(yè)有悠久的傳統(tǒng)。
目標(biāo)集聚戰(zhàn)略由上述組合而成由上述組合而成企業(yè)在選取競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的同時(shí),也需評(píng)估自身品牌的市場(chǎng)規(guī)模與空間。家電行業(yè)的“白熱化”的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)是眾人皆知。作為領(lǐng)導(dǎo)者的美的集團(tuán),如何從單一的電風(fēng)扇產(chǎn)品起家,躍升為行業(yè)眾多企業(yè)學(xué)習(xí)和研究的領(lǐng)導(dǎo)者?美的的成功和有清晰明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是分不開(kāi)的。下表為美的近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略演變過(guò)程:
第五篇:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估之《孫子兵法》與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估 明天策略集團(tuán)http:///
《孫子兵法》與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
企文章由明天策略整理有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估的信息!
決策確定后,最重要的問(wèn)題是如何選擇企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!秾O子兵法》提出的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,我們也可以將它作為重要指導(dǎo)思想,應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。孫子的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,不僅是兵戰(zhàn)
模式的最佳選擇,同時(shí)也是商戰(zhàn)模式的最佳選擇。
一、孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式
在兵戰(zhàn)中,如何運(yùn)用智謀,以最小的代價(jià)獲取最大的效益,這是孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式選擇的核心問(wèn)題。在孫子看來(lái),兵家追求的最高目標(biāo)和理想境界,并不是要求指揮員在軍事上“百戰(zhàn)百勝”,而是要求他們做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”。孫武指出:“百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也?!保ā秾O子兵法?謀攻篇》)即認(rèn)為不經(jīng)過(guò)兵戰(zhàn)而能使敵國(guó)、敵軍完全地屈服于我,這是兵戰(zhàn)全勝的上策?!妒酚?淮陰侯列傳》載,韓信以兵戰(zhàn)消滅趙國(guó)后,聽(tīng)取趙國(guó)謀士李左車(chē)之計(jì),以謀伐燕。李左車(chē)對(duì)他分析說(shuō):你連克魏、代、趙三國(guó),將士十分疲勞,若再以疲勞之兵攻燕,燕國(guó)憑險(xiǎn)而守,恐于將軍不利。不若挾滅趙之威,陳兵于燕國(guó)邊疆,擺出一副咄咄逼人的進(jìn)攻架勢(shì),再派一名能言善辯之人,對(duì)燕王曉之以利害。燕王在韓信重兵壓境的情況下,見(jiàn)到他的書(shū)信后,即表示同意歸降。這樣,韓信未費(fèi)一兵一卒,只憑一紙書(shū)信,就順利地降服了燕國(guó)。事實(shí)證明,“以謀伐燕”是滅燕的最佳戰(zhàn)略選擇。孫子根據(jù)兵戰(zhàn)的直接對(duì)立程度和費(fèi)用效益比值大小的狀況,還為“不戰(zhàn)而屈人之兵”的全勝之策提出了一套行之有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式。他說(shuō):“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。攻城之法,為不得已。”(《孫子兵法?謀攻篇》)意謂用兵之上策是以謀伐敵,即以智謀而不以兵戰(zhàn)迫使敵人屈服。所以把“伐謀”稱(chēng)為上策,一則“伐謀”是一種非直接對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,有可能采用非進(jìn)攻性謀略取勝,二則不花多大費(fèi)用即可達(dá)到全勝目的。
“伐交”次于“伐謀”,是因?yàn)檫@種競(jìng)爭(zhēng)是一種非對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采用各種非軍事手段以孤立對(duì)手的辦法,所花費(fèi)用也不大。“伐兵”這種“硬戰(zhàn)”方式,是一種直接對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng),以武力戰(zhàn)勝敵人,費(fèi)用高而效益小。“攻城”則是一種直接暴力對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,不但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且犧牲大,這是不得已而為之,故為下策。根據(jù)以上四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式的分析,孫子做出結(jié)論說(shuō):“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也。必以全爭(zhēng)天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也?!保ā吨\攻篇》)在他看來(lái),善用兵者,是不以“伐兵”、“攻城”勝敵,而以“伐謀”、“伐交”迫使敵人屈服。如果萬(wàn)不得已而攻城,亦不必采取硬攻的辦法。即使以武力滅人之國(guó)亦不可曠日持久,應(yīng)當(dāng)速戰(zhàn)速?zèng)Q。這樣,就可以通過(guò)全爭(zhēng)達(dá)到全勝的目的。故張預(yù)說(shuō):“不戰(zhàn)則士不傷,不攻則力不屈,不久則財(cái)不費(fèi),以完全立勝于天下,故無(wú)頓兵血刃之害,而有國(guó)富民強(qiáng)之利,斯良將計(jì)攻之術(shù)也。”根據(jù)以上分析,孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式,主要包括戰(zhàn)略選擇目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)和戰(zhàn)略選擇方式三部分。在“伐謀”、“伐交”、“伐兵”、“攻城”四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式選擇上,孫子是以“合于利而動(dòng),不合于利而止”,“非利不動(dòng)、非得不用、非危不戰(zhàn)”為戰(zhàn)略選擇準(zhǔn)則的。根據(jù)敵我雙方的力量對(duì)比,靈活地交替使用這四種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方式,以爭(zhēng)取全勝。一般說(shuō)來(lái),軍爭(zhēng)為利,則采取主動(dòng)出擊戰(zhàn)略;軍事為危,則采取被動(dòng)反擊戰(zhàn)略。只有善于選擇與運(yùn)用孫子競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模式的人,才稱(chēng)得上是一位善于兵戰(zhàn)與商戰(zhàn)的人。
企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估 明天策略集團(tuán)http:///
二、“上兵伐謀”與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
“不戰(zhàn)而屈人之兵”,既是兵戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界,也是商戰(zhàn)的最高目標(biāo)和理想境界。這一戰(zhàn)略目標(biāo)要求企業(yè)家以最小代價(jià)得到最大效益,即把耗費(fèi)盡可能降到最低,效益盡可能提到最高。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,一定要考慮所需代價(jià),只計(jì)獲取不計(jì)耗費(fèi)的做法是不明智的。所謂企業(yè)效益,一是經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)獲取最高利潤(rùn);二是社會(huì)效益,即辦企業(yè)必須有利于推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展和社會(huì)精神文明建設(shè),把提高企業(yè)利潤(rùn)與提高人民生活,發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來(lái)。
辦企業(yè)、搞建設(shè),只有把“不戰(zhàn)而屈人之兵”作為最高目標(biāo),才有可能創(chuàng)造出企業(yè)的高效益;只有創(chuàng)造出企業(yè)的高效益,才能服務(wù)于社會(huì)和民眾。如果耗費(fèi)太大或得失相當(dāng)或得不償失,雖有高產(chǎn)量也是不會(huì)算的。只有那種低耗費(fèi)、高利潤(rùn)、利國(guó)利民的發(fā)展戰(zhàn)略,才是企業(yè)全勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。如黑龍江肇州,過(guò)去在制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),只注意單一地抓農(nóng)業(yè),結(jié)果農(nóng)業(yè)也沒(méi)搞上去;后來(lái)搞工農(nóng)業(yè)并舉;又互相脫節(jié);經(jīng)濟(jì)效益也不大。
根據(jù)“上兵伐謀”的代價(jià)最小、效益最大的伐謀原則,不但要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中善于綜合利用各種競(jìng)爭(zhēng)手段,因?yàn)樯虘?zhàn)是競(jìng)爭(zhēng)各方的政治、經(jīng)濟(jì)、外交、天時(shí)、地理和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)諸因素的全面較量,一切決定商戰(zhàn)的因素皆可成為制勝的手段,而且還要求企業(yè)決策時(shí)要準(zhǔn)備好上、中、下三策,爭(zhēng)取上策,保證中策,力避下策。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要想戰(zhàn)勝對(duì)手,不僅取決于企業(yè)的雄厚資金、高科技人才、商品的規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等硬性條件,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與形象、服務(wù)與決策等軟性條件。在這些因素和條件中,應(yīng)選擇最佳的競(jìng)爭(zhēng)方式。“兵戰(zhàn)”中的“伐謀”、“伐交”手段,在商戰(zhàn)中也是不可或缺的競(jìng)爭(zhēng)手段。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以“伐謀”手段來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,使企業(yè)立于不敗之地,集中地體現(xiàn)在“以名求利”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上?!耙悦罄?,既包括名牌產(chǎn)品效應(yīng),也包括名人、名節(jié)、名勝、名店效應(yīng)。名牌產(chǎn)品是人類(lèi)智慧和企業(yè)信譽(yù)的象征,也是一種無(wú)形的社會(huì)財(cái)富。四川省樂(lè)山市既不沿海也不垂邊,但是智慧的樂(lè)山人把樂(lè)山大佛、峨嵋山、三蘇祠和郭沫若故居等風(fēng)景名勝轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),響亮地喊出了:“讓樂(lè)山走向世界,讓世界了解樂(lè)山”的口號(hào),通過(guò)樂(lè)山的名勝效應(yīng),使樂(lè)山市同50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)文化和科技合作關(guān)系,興建三資企業(yè)200多家,并在全國(guó)各地創(chuàng)辦了164家窗口企業(yè)和131個(gè)貿(mào)易窗口,形成全方位對(duì)外開(kāi)放的格局,每年經(jīng)濟(jì)貿(mào)易額高達(dá)15億元以上。
“咸亨酒店”原是浙江紹興一家只售黃酒、菌香豆、豆腐干的小酒店,只因魯迅先生在《孔乙己》一文中的生動(dòng)描繪而成名店。中國(guó)改革開(kāi)放后,紹興市政府決定重新修復(fù)“咸亨酒店”,海內(nèi)外游客紛紛慕名而來(lái),生意十分紅火。紹興人還借助“名牌延伸”,相繼推出“咸亨牌腐乳”、“咸亨牌霉干菜”等系列產(chǎn)品,又興修了“咸亨旅游城”,成立了現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)—咸亨集團(tuán)?!跋毯唷边@面酒旗已成為紹興人對(duì)外招商引資的重要招牌??梢?jiàn),名店效應(yīng)也是不可忽視的。
為了實(shí)現(xiàn)“上兵伐謀”的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)家在高層競(jìng)爭(zhēng)中,就不能囿于一種產(chǎn)品、沿著一條道走到黑,應(yīng)當(dāng)推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略決策,即應(yīng)當(dāng)延伸已有的生產(chǎn)能力,開(kāi)辟新的產(chǎn)品群,也不能囿于一
種產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),而應(yīng)延伸自己研究能力,開(kāi)辟更新系列產(chǎn)品,也不應(yīng)局限于一種經(jīng)營(yíng)模式,而應(yīng)延伸自己的銷(xiāo)售能力,開(kāi)辟多種經(jīng)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)。如陜西咸陽(yáng)偏轉(zhuǎn)集團(tuán)公司的是改革大潮中涌現(xiàn)出來(lái)的新型電子企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到,要想使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須盡快地改變“走鋼絲繩”的單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推行“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)之道,形成多品種、大規(guī)模的發(fā)展格局。正因?yàn)樗扇×恕岸鄺l腿走路”和“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略決策,使偏轉(zhuǎn)集團(tuán)呈現(xiàn)出超常規(guī)跳躍式的發(fā)展態(tài)勢(shì),成為中國(guó)電子行業(yè)中一顆璀璨奪目的新星。
市場(chǎng)如水,企業(yè)似舟,水能載舟,亦能覆舟。市場(chǎng)的變化可以為企業(yè)提供機(jī)遇,也會(huì)帶來(lái)預(yù)測(cè)不到的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的指導(dǎo)思想,精于謀略設(shè)計(jì),克服“市場(chǎng)不適應(yīng)癥”,采取與市場(chǎng)變化相應(yīng)的戰(zhàn)略決策,這是企業(yè)能否成功的決竅。兵無(wú)常勢(shì),企業(yè)經(jīng)營(yíng)亦無(wú)定勢(shì)。每一個(gè)成功的企業(yè)家必須具有適應(yīng)于市場(chǎng)變化需要的“絕招”。不管是哪一種“絕招”,都是企業(yè)家的智慧的產(chǎn)物,都是企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究后的一種理論升華。這說(shuō)明,“上兵伐謀”是一條千真萬(wàn)確的真理。
三、“上兵伐謀”與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的選擇
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上,不管是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)還是采用聯(lián)合,都是達(dá)到代價(jià)最小,效益最大的全勝手段。從八十年代以來(lái),在西方管理學(xué)中,充分肯定競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律,片面地強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)手段的重要性。美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾?波特將自己的著作命名為《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》等,就是這一管理思想的集中反映。但是近年來(lái),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,由于引進(jìn)了中國(guó)古代的“以和為貴”的管理思想,開(kāi)始認(rèn)識(shí)到片面強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的思維定式有許多缺陷。服務(wù)顧客、服務(wù)市場(chǎng)的共同目的,決定了企業(yè)聯(lián)合的可能性。[論文網(wǎng) 004km.cn]
為了獲取企業(yè)的最高效益,推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立和諧的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各企業(yè)之間,應(yīng)當(dāng)尋求和睦相處的可能性,并將各自的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái),努力開(kāi)拓與擴(kuò)大市場(chǎng)空間,并分享其利益。根據(jù)企業(yè)之間建立合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的新的思維方式,在目前強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將是從內(nèi)部管理到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高水平、高技術(shù)、系列化、集團(tuán)化的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)。在這種新的形勢(shì)下,走聯(lián)合之路,是中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化的重要途徑。
不同地區(qū)之間的聯(lián)合,也可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?!熬┙蚣铰?lián)合,共建京津大經(jīng)濟(jì)圈”的構(gòu)想,進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段的所呈現(xiàn)出的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),就是一個(gè)有力證明。聯(lián)合形式是多種多樣的。主要有合資經(jīng)營(yíng)(即不同企業(yè)共同投資建立新的合資企業(yè),如美國(guó)通用汽車(chē)公司與日本豐田汽車(chē)公司共同創(chuàng)辦新聯(lián)合汽車(chē)公司,雙方各擁有50%的股份)、持有股權(quán)(即企業(yè)通過(guò)互相購(gòu)股或單方購(gòu)股進(jìn)行合作)、合作協(xié)議(包括許可證合同、供應(yīng)合同、銷(xiāo)售代理合同、生產(chǎn)制造合同、技術(shù)交換合同和聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議)等。聯(lián)合的領(lǐng)域也是多種多樣的,如研究與開(kāi)發(fā)技術(shù)的聯(lián)合,市場(chǎng)開(kāi)拓的聯(lián)合,產(chǎn)品生產(chǎn)的聯(lián)合,用戶或供應(yīng)商的聯(lián)合,售后服務(wù)、人力資源開(kāi)發(fā)、財(cái)力資源的聯(lián)合等。
如何正確地選擇企業(yè)聯(lián)合形式與聯(lián)合領(lǐng)域,是企業(yè)家根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律和自己企業(yè)的實(shí)際需要而加以決定的。在這里,“上兵伐謀”是至關(guān)重要的。如果聯(lián)合形式和聯(lián)合領(lǐng)域選擇得好,即可從聯(lián)合中獲得降低交易成本,分?jǐn)傞_(kāi)發(fā)與生產(chǎn)成本,利用互補(bǔ)資源,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì),順利進(jìn)入市場(chǎng)等好處,達(dá)到代價(jià)小,獲利大的戰(zhàn)略目的。在企業(yè)聯(lián)合中,聯(lián)合伙伴的選擇也是十分重要的。應(yīng)當(dāng)選擇價(jià)值觀與聯(lián)合動(dòng)機(jī)較接近、具有高信任度的戰(zhàn)略伙伴,使雙方溝通變得容易,利益容易協(xié)調(diào),保持互信的友好關(guān)系。如果聯(lián)合伙伴的選擇是不理想的,也會(huì)給自己的企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在聯(lián)合伙伴選擇上,也需要企業(yè)家的高度睿智與超群的辨別能力。
為了實(shí)現(xiàn)“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)略目的,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種重要手段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)與適度競(jìng)爭(zhēng)之分。在這兩種競(jìng)爭(zhēng)中,適度競(jìng)爭(zhēng)為上策,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則為下策。從宏觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)不但有利于社會(huì)資源的合理配置,使社會(huì)資源更多地流向效率高、成本低、效益好的企業(yè),有利于促進(jìn)企業(yè)努力降低成本和價(jià)格,提高服務(wù)質(zhì)量,而且也有利于促進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新經(jīng)營(yíng)之道的創(chuàng)新。但是,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)由于重復(fù)設(shè)置而導(dǎo)致社會(huì)資源的浪費(fèi),使各競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的利益受到損害。從微觀上看,適度競(jìng)爭(zhēng)可以使企業(yè)趕走原競(jìng)爭(zhēng)者,防止?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,給企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間和較高的利潤(rùn)率。但是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)也可能使企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)而放棄自己的原有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,使企業(yè)分散資金,忽略基礎(chǔ)研究,甚至有可能走上兩敗俱傷的道路,使?jié)撛诟?jìng)爭(zhēng)者或替代很容易地進(jìn)入本產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),不但使整個(gè)行業(yè)受損,自己的企業(yè)也會(huì)遭殃。
在理性消費(fèi)時(shí)代,由于物質(zhì)不很充裕,消費(fèi)者首先著眼于產(chǎn)品是否經(jīng)久耐用,較多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和價(jià)格三大要素,以“好與壞”作為評(píng)判產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)入感性消費(fèi)時(shí)代后,物質(zhì)比較充裕,多數(shù)國(guó)家已是買(mǎi)方市場(chǎng),物美價(jià)廉已不再是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的唯一標(biāo)準(zhǔn),而是更多地關(guān)注所買(mǎi)的商品能否給自己生活帶來(lái)活力、充實(shí)、舒適和美感,而且還要求企業(yè)不斷地完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度地滿足顧客的要求。于是評(píng)判產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成了顧客“滿意與不滿意”。這就要求企業(yè)必須從顧客的需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出令顧客滿意的產(chǎn)品,必須提供令顧客滿意的服務(wù)。只有在產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)上下工夫,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。所以,美國(guó)著名管理學(xué)家李維特指出:“新的競(jìng)爭(zhēng)不在于工廠制造的產(chǎn)品,而在于能否給產(chǎn)品加上包裝、服務(wù)、廣告、咨詢、融資、送貨、保管或顧客認(rèn)為有價(jià)值的其它東西?!?/p>
在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于有形競(jìng)爭(zhēng);在有形競(jìng)爭(zhēng)中,顧客服務(wù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和廣告宣傳。所以,明智的企業(yè)家在競(jìng)爭(zhēng)方式上,以選擇“無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)”、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)為上策。在競(jìng)爭(zhēng)者的選擇上,對(duì)于有利于自己企業(yè)發(fā)展的好的競(jìng)爭(zhēng)者,采取鼓勵(lì)扶植,允許其存在的方針,而對(duì)那些壞的競(jìng)爭(zhēng)者,則采取沉重打擊的態(tài)度。只有選擇合理的競(jìng)爭(zhēng)方式和合適的競(jìng)爭(zhēng)者,才能達(dá)到代價(jià)最少、獲利最大的戰(zhàn)略目的。在競(jìng)爭(zhēng)方式選擇上,孫子最推崇的是通過(guò)“伐謀”、“伐交”手段,達(dá)到不戰(zhàn)而勝的目的,并非都是豁出老本拼個(gè)你死我活。在不得已而“伐兵”、“攻城”時(shí),也要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量對(duì)比的實(shí)際情況進(jìn)行戰(zhàn)略選擇?!秾O子兵法?謀攻篇》指出:“故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之。敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也?!比绻堰@六種“伐兵”戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用于商戰(zhàn),要求企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要善于根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)雙方力量的對(duì)比,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)術(shù)選擇。當(dāng)我有十倍于對(duì)手的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),就可以
采取“圍困制勝”的戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有五倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可以采取“主動(dòng)進(jìn)攻”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我有一倍于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),就可采取“分而食之”戰(zhàn)術(shù);當(dāng)我于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量相當(dāng)時(shí),就可設(shè)奇謀以勝之;當(dāng)我力量小于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“主動(dòng)退卻”戰(zhàn)術(shù),即應(yīng)逃匿兵形,不令敵知,設(shè)奇伏以待之,設(shè)詭詐以疑之,誘敵深入,各個(gè)擊破;當(dāng)我方的各種條件均不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),就可以采取“避免沖突”戰(zhàn)術(shù),以保存勢(shì)力,等待時(shí)機(jī)。如果我方力量不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻要堅(jiān)持硬拼,就會(huì)失敗,成為強(qiáng)手的俘虜。所以,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家必須學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎地選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)。如果過(guò)于輕視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而盲目驕傲,在商戰(zhàn)中沒(méi)有不失敗的。
四、結(jié)語(yǔ)
以上粗略地介紹了《孫子兵法》中“不戰(zhàn)而屈人之兵”在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用?!秾O子兵法》的內(nèi)容十分豐富,還有許多原則、方法、謀略可供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒,也等待我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)、研究。但是,兵法畢竟是兵法,并非所有的原則、謀略都可以用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們?cè)谶\(yùn)用兵法于于現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),絕不能生搬硬套。而應(yīng)取其精華,為我所用。
如需了解更多企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估的詳細(xì)信息,請(qǐng)鎖定我們的唯一官方網(wǎng)站:http:///