第一篇：兵法與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略參考文章

孫子兵法與企業(yè)攻防謀略

中國(guó)古代兵法謀略典籍浩如煙海，《孫子兵法》是其中的集中代表，國(guó)外無數(shù)政治家、軍事家和企業(yè)家皆把《孫子兵法》奉為經(jīng)典，尤其是日韓企業(yè)家精心研讀《孫子兵法》，遺憾的是國(guó)內(nèi)不少企業(yè)家卻對(duì)古代謀略知之甚少。

兵戰(zhàn)”與“商戰(zhàn)”都是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，動(dòng)用資源，通過對(duì)抗征服對(duì)手。《孫子兵法》論述的是用兵作戰(zhàn)的規(guī)律(戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù))，但同時(shí)其所揭示出的抗?fàn)幷軐W(xué)，對(duì)所有人類的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)都具有普遍意義，當(dāng)然也包括商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

戰(zhàn)前謀略——立于不敗之地

孫子兵法有“先為不可勝”的防守反擊思想。孫子兵法中說“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵?！币馑际钦f：“先設(shè)法創(chuàng)造有利的戰(zhàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)，使自己處于不可戰(zhàn)勝的地位，然后來等待敵人可以被我戰(zhàn)勝的時(shí)機(jī)。要做到不可戰(zhàn)勝，關(guān)鍵在于自己創(chuàng)造充分的條件；至于敵人能否被我戰(zhàn)勝，在于敵人是否犯錯(cuò)出現(xiàn)可乘之機(jī)。

孫子認(rèn)為：“故善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病！睂O子兵法強(qiáng)調(diào)的“立于不敗之地”是一種非常高明的說法，因?yàn)閼?zhàn)略的目的是達(dá)到目標(biāo)，如果能以最小的代價(jià)，獲取最大的成果，即是最好的方式。在主動(dòng)進(jìn)攻之前，先要做好防御，立于不敗之地，而后抓住打敗敵人的機(jī)會(huì)，這顯示了中國(guó)人獨(dú)到的智慧。要達(dá)到目標(biāo)，并能把自己的損失減少到最低限度，一定要先站在一個(gè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，這也就是孫子兵法中所說的“無死地”，這是戰(zhàn)爭(zhēng)的最高原則。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理何嘗不是如此呢？從防御策略開始，先為不可勝。企業(yè)防御主要包括以下幾個(gè)基本要點(diǎn)：控制現(xiàn)金流的平衡；防止組織失控；防止重大人事動(dòng)蕩；應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)事件，在此基礎(chǔ)上完善法人治理結(jié)構(gòu)，組建高效管理團(tuán)隊(duì)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高運(yùn)營(yíng)能力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要在先為不可勝的基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)中進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，尋找“待敵之可勝”之機(jī)。當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化使行業(yè)利潤(rùn)下降，市場(chǎng)前景不佳時(shí)，采用防御型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)資源處于劣勢(shì)，但市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí)，采用鞏固發(fā)展型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)好時(shí)，采用進(jìn)攻擴(kuò)張型戰(zhàn)略；當(dāng)企業(yè)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化使行業(yè)利潤(rùn)下降，市場(chǎng)前景不佳時(shí)，采用競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略。

我們不妨回味一下朱元璋的九字方針：“高筑墻、廣積糧、緩稱王?！?/p>

朱元璋在“地狹糧少”，“孤軍獨(dú)守”南京時(shí)，沒有被暫時(shí)的勝利所迷惑。而是選擇“高筑墻、廣積糧、緩稱王”，采取鞏固發(fā)展戰(zhàn)略，先立于不敗之地。相反，目前急于稱王的企業(yè)太多，略有成功，便急于稱王稱霸，結(jié)果成功來得快，失敗來得更快。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是否也應(yīng)學(xué)習(xí)一點(diǎn)朱元璋的謀略呢？

戰(zhàn)前準(zhǔn)備——知己知彼，百戰(zhàn)不殆

《孫子兵法》首篇《計(jì)篇》便開宗明義地指出：“兵者國(guó)之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。”為此，要求戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者，戰(zhàn)前首先認(rèn)真比較敵我雙方各方面的情況，做到“未戰(zhàn)而廟算勝”。如何做到“未戰(zhàn)而廟算勝”呢？《孫子兵法》進(jìn)一步指出要不惜重金使用間諜，以充分掌握敵情。出于慎戰(zhàn)的考慮，孫子告誡戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)者：“主不可怒而興師，將不可怪而致戰(zhàn)?！弊鲬?zhàn)要有合理合法的根據(jù)。

企業(yè)的決策如同作戰(zhàn)用兵，其前提是對(duì)情報(bào)信息收集，而是否及時(shí)收集到充分、相關(guān)的信息是決策的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際上是以采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、產(chǎn)品調(diào)配為主線的物流，以訂單、客戶管理為主線的商流，以銷售結(jié)算、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表為主線的資金流，以員工各項(xiàng)人事

基本數(shù)據(jù)、員工進(jìn)、轉(zhuǎn)、退、離等日常人事異動(dòng)為主線的人流相互作用的結(jié)果，而企業(yè)的信息流是物流、資金流、商流、人流聯(lián)系的紐帶，因此無論是企業(yè)決策還是日常經(jīng)營(yíng)，都要抓住信息情報(bào)這一關(guān)鍵。決策不但要掌握充分的內(nèi)外信息,而且要有效分析,做到知己知彼，才能正確決策。

成功要素——道天地將法

孫子兵法認(rèn)為成功的要素是 “道、天、地、將、法”。首先是“道”，然后一分為二是“天、地”；再把它合起來是“將”，再產(chǎn)生“法?！?/p>

用兵者要為道。道者“令民與上同意也，可與之死，可與之生，民弗詭也?！币馑际钦f國(guó)君施行仁政，以恩信道義愛撫民眾，則民眾便與國(guó)君上下一致，同心同德，可以為國(guó)君出生入死，而不違抗。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是管理者與被管理者的目標(biāo)要一致。以人為本，取得員工的支持，滿足顧客需要，取得顧客的支持。得道多助，失道寡助。

用兵者要知天?！疤煺撸庩?yáng)、寒暑、時(shí)制也”，意思是順天時(shí)，因時(shí)制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要抓住市場(chǎng)機(jī)遇，順應(yīng)市場(chǎng)的變化，特別是對(duì)消費(fèi)者偏好的變化要敏感。企業(yè)不僅要適應(yīng)和利用自然環(huán)境的變化，還要適應(yīng)和利用經(jīng)濟(jì)景氣周期、產(chǎn)品生命周期、企業(yè)生命周期等經(jīng)濟(jì)規(guī)律，適應(yīng)和影響政府的政策，創(chuàng)造環(huán)境。

用兵者要知地?！暗卣撸呦?、遠(yuǎn)近、險(xiǎn)易、廣狹、死生也”，意思是說要知地利，因地制宜。從經(jīng)營(yíng)管理來看，企業(yè)要熟悉和掌握市場(chǎng)需求、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化情況，根據(jù)自身的情況選擇經(jīng)營(yíng)策略。

用兵者要善于用將?！皩⒄?，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”，意思是說要善于任用將領(lǐng)，即選用將領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)是“智、信、仁、勇、嚴(yán)”。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要做好用人決策，孫子兵法的這五條用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)用人決策同樣有借鑒價(jià)值。智：專業(yè)知識(shí)，生活常識(shí)，人生閱歷；信：自信于己，施信于人，取信于民；仁：體恤下屬，以己推人，給人機(jī)會(huì)；勇：勇于冒險(xiǎn)，敢于說不，勇于認(rèn)錯(cuò)；嚴(yán)：嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，賞罰分明。

用兵者要知法?！胺ㄕ?，曲制、官道、主用也”，曲制是指軍隊(duì)的組織編制及組織運(yùn)行方式，官道指職責(zé)分工，主用是指物資供應(yīng)。從經(jīng)營(yíng)管理來看，就是要規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)的組織運(yùn)作方式、指揮系統(tǒng)，明確崗位職責(zé)與分工、激勵(lì)與懲罰，使物流暢通。

總之，孫子兵法“道、天、地、將、法”的戰(zhàn)略思想，從經(jīng)營(yíng)管理來看，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從目標(biāo)一致性、因時(shí)制宜、因地制宜、用人決策、組織設(shè)計(jì)、職責(zé)分工、物流設(shè)計(jì)方面系統(tǒng)地策劃，孫子兵法的軍事思想從另外一個(gè)層面詮釋了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗性活動(dòng)的智慧，同樣對(duì)企業(yè)商戰(zhàn)具有參考價(jià)值。

戰(zhàn)略目標(biāo)——不戰(zhàn)而勝

孫子兵法認(rèn)為“夫用兵之法，全國(guó)為上，破國(guó)次之；全軍為上，破軍次之；全旅為上，破旅次之；全卒為上，破卒次之；全伍為上，破伍次之。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！睂O子指出戰(zhàn)爭(zhēng)謀略的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”和“全勝而取。”如何不戰(zhàn)而勝呢？孫子進(jìn)一步指出：“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法為不得已?！?“故善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也，拔人之城而非攻也，毀人之國(guó)而非久也，必以全爭(zhēng)于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也。”

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理來看，孫子兵法中不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)當(dāng)今企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中的產(chǎn)業(yè)決策很有啟發(fā)意義。它啟發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要注意產(chǎn)業(yè)邊界的可變性，不要糾纏在一個(gè)特定產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行殘酷競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)決策時(shí)要通過價(jià)值創(chuàng)新創(chuàng)造企業(yè)間的戰(zhàn)略差異，產(chǎn)業(yè)決策戰(zhàn)略的最高境界是“不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為對(duì)手，而不是打敗對(duì)手。”

孫子兵法中的戰(zhàn)術(shù)原則

出奇制勝?！胺矐?zhàn)者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河，奇正之變不可勝究也?！?/p>

速度領(lǐng)先?！肮时勛舅?，未睹巧之久也。夫兵久而國(guó)有利者，未之有也。”

通于九變。將用兵時(shí)，“涂有所不由，軍有所不擊，城有所不攻，地有所不爭(zhēng)，君命有所不受。”

“治軍不知九變之術(shù)者，雖知五利，不能得人之用矣?！?/p>

“ 故兵無常勢(shì)，水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神?！?/p>

(作者卞華舵系江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)副總裁；吳云海系江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)高級(jí)管理研究員)

第二篇：兵法與企業(yè)管理系列文章

兵法與企業(yè)管理系列文章——謀勢(shì)

軍爭(zhēng)取勝靠勢(shì)，經(jīng)營(yíng)管理取勝也要靠勢(shì)。

尚勢(shì)治就是要謀軍爭(zhēng)中強(qiáng)大的抗?fàn)幹畡?shì)。此思想用之于經(jīng)營(yíng)，就是謀競(jìng)爭(zhēng)中造就一個(gè)強(qiáng)大的組織勢(shì)態(tài)，致人而不致于人。

何謂“勢(shì)”，《孫子·勢(shì)篇》說：“激水之疾，至于漂石者，勢(shì)也?！边@話是說，洶涌奔騰的水能把石塊漂浮起來，就是勢(shì)。又說：“善戰(zhàn)人之勢(shì)，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢(shì)也?！边@話是說，善于指揮戰(zhàn)爭(zhēng)的人造勢(shì)，造就一個(gè)像在800丈高山上滾下圓形巨石來，那就是勢(shì)。孫武在《形篇》還講了一句類似上述意思的話：“勝者之戰(zhàn)民也，若決積水于千仞之溪者，形也?！睉?zhàn)民，指揮士卒。這話是說，指揮者在指揮士卒作戰(zhàn)時(shí)，強(qiáng)大之勢(shì)像決8000尺高處的溪流一樣，積水一瀉千里，這是力的體現(xiàn)。

看過《兵臨城下》的電影吧，那是描繪我解放軍攻克一座城市的故事。當(dāng)時(shí)，我軍以強(qiáng)大的轉(zhuǎn)圓石于千仞之山之勢(shì)包圍了這個(gè)城市，城市守將惶惶然，結(jié)果棄暗投明，城市和平解放。這個(gè)和平解放就是建立在我軍強(qiáng)大的軍威軍勢(shì)基礎(chǔ)上獲得的。

謀勢(shì)，《孫子》是把“勢(shì)”與“形”分兩篇加以議論的，需要探討其中關(guān)系?！秳?shì)篇》有一段話講了“勢(shì)”、“形”二者關(guān)系的，說：“勇怯，勢(shì)也；強(qiáng)弱，形也?！笔欠襁@樣，“形”是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)中見之于外的東西，如戰(zhàn)爭(zhēng)表現(xiàn)出來強(qiáng)弱，是物質(zhì)的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)；“勢(shì)”卻是存在于物質(zhì)運(yùn)動(dòng)內(nèi)部的質(zhì)，如戰(zhàn)爭(zhēng)中戰(zhàn)士的勇與怯，是運(yùn)動(dòng)中物質(zhì)之力。戰(zhàn)爭(zhēng)中因?yàn)橛袆?shì)在起作用，于是產(chǎn)生了戰(zhàn)局轉(zhuǎn)圓石之形，決積水于千仞之山之形。

《孫子·勢(shì)篇》在討論了“勇怯，勢(shì)也；強(qiáng)弱，形也”后，提出“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。任勢(shì)者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石”的觀點(diǎn)。造勢(shì)問題，從一定意義講是擇人問題，謀勢(shì)要謀擇人的勢(shì)。關(guān)于這句話及這個(gè)問題，我們已在擇人篇詳述了，不贅。

謀勢(shì)，要據(jù)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律去謀。還是在《孫子·勢(shì)篇》中講的，在他講了“任勢(shì)者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石”那段話后，接著說：“木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。”這里講的就是事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律問題。所謂木石之性，就是木石運(yùn)動(dòng)的規(guī)律：木石系重物，用力搬艱難，用勢(shì)移動(dòng)易。它是方狀止，呈圓狀滾。據(jù)此木石特性，用力搬它事倍功半，用勢(shì)動(dòng)它事半功倍。謀勢(shì)，就要像轉(zhuǎn)圓形木石那樣地去謀。

軍隊(duì)要謀勢(shì)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也要謀勢(shì)，謀企業(yè)強(qiáng)大的勢(shì)。古人善賈者，范蠡、白圭提出了“擇人而任時(shí)”問題。所謂擇人而任時(shí)，就是通過企業(yè)家謀求強(qiáng)大的企業(yè)管理之勢(shì)。這點(diǎn)我在擇人篇中也已說了些。

現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中有一種叫“風(fēng)暴管理法”的。所謂風(fēng)暴管理法就是請(qǐng)眾人把他們的智慧風(fēng)暴似地發(fā)表出來，然后根據(jù)管理規(guī)律要求進(jìn)行取舍，再討諸實(shí)施，通過管理，造就強(qiáng)大的折人風(fēng)暴之力。風(fēng)暴管理法可看作造勢(shì)管理法。

在我國(guó)企業(yè)管理中常說要提高企業(yè)素質(zhì)。提高企業(yè)質(zhì)素就是造勢(shì)，提高企業(yè)屈人而不屈于人之力，造就勝人而不勝于人之勢(shì)，經(jīng)得起宏觀和微觀形勢(shì)變化等等的挑戰(zhàn)。

提高企業(yè)素質(zhì)，要據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)律行事。如孫武所說的那樣，轉(zhuǎn)木石要據(jù)木石之性辦事一樣，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要據(jù)大生產(chǎn)活動(dòng)規(guī)律、有計(jì)劃商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)律辦事，以提高企業(yè)及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)行事。

提高企業(yè)素質(zhì)，還要據(jù)勢(shì)而動(dòng)。所謂“善戰(zhàn)者求之于勢(shì)”、“擇人任勢(shì)”，就是要據(jù)勢(shì)擇人，擇人任勢(shì)，據(jù)勢(shì)造勢(shì)，企業(yè)管理要在現(xiàn)有的有利勢(shì)態(tài)下去謀求新的有利勢(shì)態(tài)。關(guān)于這，我們稍后在講孫臏謀勢(shì)思想時(shí)還要議論到。

提高企業(yè)素質(zhì)，還要從搞好內(nèi)部管理入手。外部環(huán)境是企業(yè)不易控制的，企業(yè)內(nèi)部卻可以自己調(diào)節(jié)。企業(yè)要以控制自己之力去適應(yīng)外部變化之勢(shì)，甚而去影響外部環(huán)境。一味說外部環(huán)境如何如何困難而不作自我努力，外部環(huán)境永遠(yuǎn)是會(huì)給你增添麻煩的。石家莊第一塑料廠廠長(zhǎng)張信讓發(fā)明的“滿負(fù)荷工作法”就是一種通過企業(yè)自己的努力，去達(dá)到企業(yè)人財(cái)物諸因素應(yīng)有的性能，并使之有機(jī)結(jié)合，從而達(dá)到“人盡其力，物盡其用，時(shí)盡其效”，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一種工作方法，此法已被國(guó)家肯定，向全國(guó)推廣。

提高企業(yè)素質(zhì)，還要據(jù)企業(yè)外部形勢(shì)的現(xiàn)狀及趨勢(shì)預(yù)測(cè)，就內(nèi)部工作作出總體謀劃，從多方面去提高如組織機(jī)構(gòu)建設(shè)方向問題、專業(yè)管理方面的問題、技術(shù)發(fā)展方面問題，更為重要的是選將、擇人方面問題的素質(zhì)。選將、擇人，在前幾篇內(nèi)容中已經(jīng)議論。這一篇將主要就組織、專業(yè)管理幾個(gè)方面討論問題。

古人說：“得鳥者，羅之一目，一目之羅，不可得鳥?！痹跒樘岣咂髽I(yè)素質(zhì)做出努力時(shí)，千萬不要去做以為強(qiáng)化一目就可以得鳥的蠢事，只有優(yōu)化眾目，優(yōu)化那張羅鳥的網(wǎng)，才能得鳥。提高素質(zhì)，要提高企業(yè)管理的總體素質(zhì)。

本篇篇首語引用的邯鄲糖業(yè)煙草公司那位經(jīng)理的話：“企業(yè)就像一盤棋，企業(yè)家就像棋手，善弈者謀勢(shì)，不善弈者，謀子。”是講得很好的。這位經(jīng)理實(shí)踐中三如定下棋勢(shì)，一確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，二確定領(lǐng)導(dǎo)體制，三調(diào)動(dòng)棋盤上最基本的力量，從總體著眼，發(fā)揮每一個(gè)子，即職工的作用，走活全盤棋。這位經(jīng)理的弈子就是謀勢(shì)。

企業(yè)素質(zhì)被外部環(huán)境、條件所影響。外部環(huán)境條件好一此，滋育企業(yè)內(nèi)在之力作用就大一些，反之就小一些，企業(yè)外部要為企業(yè)提高素質(zhì)創(chuàng)造有利條件。

企業(yè)是運(yùn)動(dòng)體，企業(yè)素質(zhì)也是運(yùn)動(dòng)的、變化的。企業(yè)素質(zhì)在一個(gè)時(shí)期中不錯(cuò)，但不見得永遠(yuǎn)不錯(cuò)。滿足于一時(shí)得“勢(shì)”，而不顧及今后，顧及發(fā)展，則不進(jìn)而退，是會(huì)被淘汰的。

有一本《管理者為什么會(huì)失敗》的書，是美國(guó)一些高級(jí)管理咨詢?nèi)藛T寫的。其中有一篇文章叫《提防四個(gè)陷阱》，作者認(rèn)為，使管理失敗的四個(gè)陷阱就是，只重技術(shù)不重管理，只

重固定的工作方式而不重相機(jī)行事，只重壓制工人的X理論，而不重視發(fā)揮工人積極性的Y理論，只重官僚狀態(tài)的正式組織機(jī)構(gòu)而不重處于靈活狀態(tài)的非正式組織機(jī)構(gòu)。這些思想，對(duì)我們?nèi)嫒?gòu)塑企業(yè)素質(zhì)是有借鑒價(jià)值的。

兵家謀勢(shì)，講得頗為深刻的還有孫臏。歷來有孫臏“貴勢(shì)”、“尚勢(shì)”的美諭，《呂氏春秋·謀勢(shì)》就說過這方面的話。孫臏對(duì)謀勢(shì)有自己的理解，他主張，因勢(shì)造勢(shì)，根據(jù)不同的我情、敵情、天象、地候、陳法各方面條件去造有利于我不利于敵的新的“勢(shì)”。如他主張?jiān)跀澄摇皟绍娤喈?dāng)，兩將相望，皆堅(jiān)而固”的情況下，先“輕率嘗之”，以誘敵，然后設(shè)伏“率而擊之”。

孫臏寫有一篇叫“勢(shì)備”的用來論述勢(shì)。文中強(qiáng)調(diào)“陣”、“勢(shì)”、“變”、“權(quán)”這四個(gè)字。這四個(gè)字說的都是因勢(shì)而動(dòng)問題。如關(guān)于勢(shì)字，他用弩比喻，要求造出來的“勢(shì)”，其險(xiǎn)峻像弓箭那樣，“發(fā)于肩膺之間，殺人百步之外，不識(shí)其道所至”，給敵人以猛然擊。

孫臏說的“勢(shì)”與孫武說的“勢(shì)”是相通的，講的都是“善戰(zhàn)人”之理，“轉(zhuǎn)木石”造勢(shì)之理，只是孫臏著眼從戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用去謀求總體的勢(shì)，以勢(shì)謀勢(shì)。孫武從軍爭(zhēng)總體關(guān)系上謀勢(shì)。

在上面我們專門寫了一段孫臏的“以勢(shì)謀勢(shì)”思想，對(duì)啟迪我們搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是有幫助的。把孫臏思想孫武思想融合起來，用于企業(yè)管理就要求我們?cè)谔岣咂髽I(yè)總體素質(zhì)基礎(chǔ)上因勢(shì)造勢(shì)，并形成如此關(guān)系，提高企業(yè)總體素質(zhì)以強(qiáng)化因勢(shì)而動(dòng)的能力；反過來，強(qiáng)化了整個(gè)企業(yè)因熱而動(dòng)的能力，進(jìn)而又優(yōu)化了企業(yè)總體素質(zhì)。

在結(jié)束這部分內(nèi)容時(shí)，還想摘錄一段《李衛(wèi)公問對(duì)》中李靖對(duì)“勢(shì)”的精彩見解，他說 ：“兵有三勢(shì)：將輕敵，士樂戰(zhàn)，志勵(lì)青云，氣等飄然，謂之氣勢(shì)；關(guān)山狹路，羊腸狗門，環(huán)境保護(hù)守之，千人不過，謂之地勢(shì)；因敵怠慢，兵役饑餓，前營(yíng)未舍，后軍未濟(jì)，謂之因勢(shì)。故用兵任勢(shì)，如峻坂走丸，用力至微，而成功甚博也?！?/p>

好一個(gè)氣勢(shì)、地勢(shì)、因勢(shì)之說，把孫臏因勢(shì)造勢(shì)觀點(diǎn)進(jìn)一步闡發(fā)了；好一個(gè)“志勵(lì)青云”之論，把吳起勵(lì)士思想突出出來了；好一個(gè)“一夫守關(guān)”之論，把孫武九地重要性的觀點(diǎn)點(diǎn)化了；好一個(gè)因敵任勢(shì)之論，把古兵法因變致勝思想強(qiáng)調(diào)得更清晰了；好一個(gè)微力博功之論，據(jù)三勢(shì)峻坂走丸，使孫武的轉(zhuǎn)圓石于千仞之山的思想進(jìn)一步具體化了。

李靖的觀點(diǎn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)也有鏡鑒價(jià)值。還以企業(yè)管理為弈作喻。關(guān)于氣勢(shì)，就弈說，有“氣”才能存活，無“氣”成死子；從弈者說，有一定技藝，競(jìng)技勢(shì)態(tài)處于巔峰狀就勝，反之?dāng)?。關(guān)于地勢(shì)，弈要搶有利地勢(shì)，所謂搶金角，爭(zhēng)銀邊，以此去講謀全局勝利。關(guān)于因勢(shì)，弈者欲致勝對(duì)方，必須善乘對(duì)方弱著、軟著，不失時(shí)機(jī)地下我勝著。李靖的謀三勢(shì)思想可為弈者師，也可為善治生者搞管理的師。

第三篇：信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)析

信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略評(píng)析

毋庸置疑,人類社會(huì)已進(jìn)入了信息時(shí)代。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展加速了企業(yè)的現(xiàn)代化與信息化的進(jìn)程,計(jì)算機(jī)技術(shù)與管理科學(xué)的結(jié)合促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)的發(fā)展,也影響了傳統(tǒng)企業(yè)管理涉及的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織與文化、制造資源、資金與成本、技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等方面的內(nèi)容。而與此同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化席卷了全球,給企業(yè)帶來商機(jī)的同時(shí)在企業(yè)的頭頂懸上一把“達(dá)摩克利斯之劍”———企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全球化。1 信息系統(tǒng)應(yīng)用與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)今的IT建設(shè)已經(jīng)不再是PC、服務(wù)器、打印機(jī)所能涵蓋的范圍,也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的依靠幾個(gè)簡(jiǎn)單的辦公軟件就能解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)那個(gè)管理問題的時(shí)代。在以客戶為導(dǎo)向、以變化為主題的今天，國(guó)內(nèi)企業(yè)迫切希望通過對(duì)自身水平的提升、流程的優(yōu)化、相應(yīng)技術(shù)的采用使得自身能夠更快、更好地為客戶服務(wù)，并對(duì)服務(wù)對(duì)象的潛在需求和變化作出及時(shí)的反應(yīng)。所以需要建立龐大的信息系統(tǒng)以支撐企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和銷售環(huán)節(jié)。

(1)企業(yè)資源計(jì)劃ERP——企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總管。如果沒有ERP的實(shí)施,企業(yè)內(nèi)部資源就難以實(shí)現(xiàn)有機(jī)整合,在我國(guó)信息建設(shè)的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)軟件、生產(chǎn)制造軟件、營(yíng)銷管理軟件都在不斷地完善,然而這些分散的信息系統(tǒng)卻未給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有效的數(shù)據(jù)和決策支持,企業(yè)的信息工作者承擔(dān)的責(zé)任就是要把這些內(nèi)部長(zhǎng)期累積的、分散割裂的信息系統(tǒng)整合起來或者干脆換掉,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者提供更為有效的IT支持,而完成這一任務(wù)的最有效途徑就是實(shí)施ERP;

(2)物料需求計(jì)劃MRP——拒絕庫(kù)存。圍繞所要生產(chǎn)的產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、地點(diǎn)、按照規(guī)定的數(shù)量得到真正的物料,并通過各種物料真正需要的時(shí)間來確定訂貨與生產(chǎn)日期,避免造成庫(kù)存積壓,解決要“生產(chǎn)什么”、“要用什么”、“已經(jīng)有什么”、“還缺什么”、“什么時(shí)候下達(dá)計(jì)劃”的問題;

(3)制造資源計(jì)劃MRPⅡ——企業(yè)資源運(yùn)用專家。在周密的計(jì)劃下有效的利用各種制造資源、控制資源、控制資金占用、縮短生產(chǎn)周期、降低成本、提高生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制造資源的整體優(yōu)化,從而保證在生產(chǎn)需要時(shí)所有物料都能配套齊備,不需要時(shí)不過早積壓,達(dá)到減少庫(kù)存量和占用資金的目的;

(4)客戶關(guān)系管理CRM——市場(chǎng)的敲門磚?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資源之一,企業(yè)的保持周期越長(zhǎng)久,給企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)越大,而企業(yè)的客戶成千上萬,企業(yè)對(duì)這些顧客又了解多少?應(yīng)該采取何種措施來細(xì)分客戶?采取何種關(guān)懷方式才能夠不斷地培養(yǎng)客戶的滿意度?保留什么樣的客戶?怎么保留?通過CRM的實(shí)施,企業(yè)可以建立一套完整的客戶信息系統(tǒng),通過銷售過程的管理和控制,隨時(shí)了解客戶的心理狀態(tài)和發(fā)現(xiàn)客戶的需求;

(5)供應(yīng)鏈管理SCM——企業(yè)的鈣片。不僅僅使企業(yè)之間的合作關(guān)系更為穩(wěn)固,同時(shí)也使企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)站得更穩(wěn),在我國(guó)加入WTO之后,直接參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和合作,全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已使原來的企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),在這階段優(yōu)勢(shì)主要取決于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,因此需要運(yùn)用IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)、庫(kù)存、日常交易管理的規(guī)范化、精確化,加強(qiáng)企業(yè)成本控制,提高運(yùn)營(yíng)效率;

(6)電子商務(wù)EC——企業(yè)的華爾茲。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的搭建,使企業(yè)的運(yùn)作方式過渡到以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以物流為依據(jù)、以信息流為核心、以商流為主體的全新時(shí)代。同時(shí)在營(yíng)銷方面,銷售渠道等的改變使得企業(yè)大大降低成本,并使中小型企業(yè)也能加入大舞臺(tái)輕歌曼舞;

(7)知識(shí)管理KM——關(guān)乎企業(yè)現(xiàn)在和未來能否保持和創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。如果說信息管理是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù),那么知識(shí)管理則是信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并用信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù),那么知識(shí)管理可以使信息化為知識(shí),并用知識(shí)來提

高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,企業(yè)吸收、處理知識(shí)的能力將決定企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)能力。2 信息系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的整合我們已經(jīng)看到了信息系統(tǒng)的運(yùn)用能夠?yàn)槠髽I(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),但是在這里卻隱含了一個(gè)前提,即企業(yè)信息系統(tǒng)的合理運(yùn)用,不能偏離公司的發(fā)展戰(zhàn)略,使用信息系統(tǒng)的目標(biāo)是支持企業(yè)戰(zhàn)略獲得成功,如果信息系統(tǒng)不支持正確的企業(yè)戰(zhàn)略,它可能永遠(yuǎn)不會(huì)獲得收益。而另一方面,信息系統(tǒng)能夠創(chuàng)造出一個(gè)新的更高的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,企業(yè)能夠追求更多的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)更多理想,達(dá)到更高的水平層次,就像運(yùn)用CRM能夠給顧客提供更高層次的服務(wù)一樣,是能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)的。而且信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)開拓出更多的戰(zhàn)略或策略形式,在制定、計(jì)劃與實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略過程中,信息系統(tǒng)本身就要作為一個(gè)戰(zhàn)略的基本要素。

與此同時(shí)，在信息技術(shù)的影響下,現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略也發(fā)生了一些變化。但企業(yè)如果希望能不斷成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于創(chuàng)新與發(fā)展。所以圍繞企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、信息技術(shù)這四個(gè)管理要素,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,針對(duì)不同的管理問題,應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略。特別是在企業(yè)步入成熟期后如果不想進(jìn)入衰退期而持續(xù)發(fā)展,那么重點(diǎn)就要在信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行企業(yè)變革,與之相配合的是組織變革和業(yè)務(wù)流程的整合。滿足顧客的需要,尤其是滿足顧客不斷變化和日益?zhèn)€性化的需要,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的話題。步入成熟期后的企業(yè)往往由于組織和運(yùn)作的僵化,不能適應(yīng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的變化,最終走向衰退。而信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為其具有一定規(guī)模的企業(yè)保持高度的靈活性、適應(yīng)市場(chǎng)和變化創(chuàng)造了條件。就當(dāng)前信息技術(shù)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用來說,我們已經(jīng)看到一些新的戰(zhàn)略手段,這些新的戰(zhàn)略手段許多是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,或者得到了信息技術(shù)的強(qiáng)有力地支持。上面所提及的ERP、MRP、CRM、電子商務(wù),就是信息技術(shù)下構(gòu)建的企業(yè)變革的工具,信息系統(tǒng)在輔助或支持企業(yè)戰(zhàn)略方面有著不可低估的作用。

因而戰(zhàn)略的選擇和信息系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一起,兩者不能相背離,必須適應(yīng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而有效地整合在一起,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。信息化企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略的選擇始于確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),阻隔通過以后的威脅、模式和方向等層面而展開。我們引入哥倫比亞大學(xué)Charles Wiseman的戰(zhàn)略選擇模型。

信息系統(tǒng)的使用在利用該模型取得進(jìn)展時(shí),變得更加明顯和重要。對(duì)每一層的分析構(gòu)建了各種因素組合的情況,這些因素使得一個(gè)企業(yè)有可能利用信息系統(tǒng)獲得并維持一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

(1)戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)公司利用信息系統(tǒng)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),該公司有三種可能的目標(biāo):顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和供應(yīng)商。大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是直接或間接關(guān)注于競(jìng)爭(zhēng),那么評(píng)估顧客或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否是主要目標(biāo)就顯得難以抉擇。在做這種評(píng)估時(shí)應(yīng)從戰(zhàn)略的目標(biāo)開始,而且記住如何使用信息系統(tǒng)來獲得和維持這一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果企業(yè)是一個(gè)具有由信息系統(tǒng)支持的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新者,那么肯定是把顧客作為目標(biāo)。如果該企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和成功發(fā)出挑戰(zhàn),那么它的主要目標(biāo)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

(2)推動(dòng)力。差異化和成本是一個(gè)企業(yè)可以實(shí)施的兩個(gè)主要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇。選擇成本就確認(rèn)了低成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略是其主要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——每天的低價(jià)迫使沃爾瑪把信息系統(tǒng)放在優(yōu)先地位。對(duì)那些非常強(qiáng)調(diào)用信息系統(tǒng)來支持經(jīng)營(yíng)的公司來時(shí),創(chuàng)新是一個(gè)主要因素。這些企業(yè)很明顯避免實(shí)施狀態(tài)系統(tǒng),但是他們利用信息技術(shù)來支持戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略以一種獨(dú)特的方式實(shí)施目標(biāo)。

(3)模式。進(jìn)攻或防守。在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和利用信息系統(tǒng)方面,公司是領(lǐng)導(dǎo)別人還是跟隨別人？之中的風(fēng)險(xiǎn)含義不應(yīng)被消除。在第一次提供包括信息系統(tǒng)支持的新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),既有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)又有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝患移髽I(yè)時(shí),當(dāng)他們選擇跟隨戰(zhàn)略,既然別人已經(jīng)改進(jìn)了方法,以此技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)減少,但是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)可能顯著地高于別人。

(4)導(dǎo)向。此處,最重要的考慮是確定信息系統(tǒng)的使用者。如果使用者是公司的內(nèi)部人員,那么答案就是“應(yīng)用”,如果系統(tǒng)的使用擴(kuò)展到提供信息系統(tǒng)的公司的外部,那么答案是“提供”。對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)而言,其推廣到發(fā)起公司的邊界外面是很普遍的。

(5)執(zhí)行。戰(zhàn)略的選擇如何來幫助更好的理解用信息系統(tǒng)來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?它是有組織的通過強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵成分的評(píng)價(jià)過程來幫助你理解。首先,需要正確確定目標(biāo)；然后正確的戰(zhàn)略（推動(dòng)力）要做出選擇，第三做出決定:組織是想成為領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者；最后,新系統(tǒng)的合適使用者要根據(jù)重要性、含義和這個(gè)選擇帶來的益處來確定。完成這些工作后,公司才可以執(zhí)行戰(zhàn)略。結(jié)束語

最根本最關(guān)鍵是信息系統(tǒng)配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的使用來改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,使企業(yè)在持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是當(dāng)今企業(yè)突破瓶頸、尋求發(fā)展的方向?？墒腔赝覀兊纳鐣?huì),有太多的論調(diào)——“介入信息化找死,不介入信息化等死”、“用信息技術(shù)最終不能給企業(yè)帶來任何優(yōu)勢(shì)”、“如果大家都會(huì)死,為何現(xiàn)在要吃補(bǔ)品?”??的確不是一個(gè)IT部門可以支持這個(gè)企業(yè),取代這個(gè)企業(yè)來使你快速發(fā)展,或者取代了管理,它是一個(gè)利用信息資源的整合和發(fā)揮,來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但是無論是人還是企業(yè),只有積極進(jìn)取者,才有可能獲得生存,企業(yè)才能獲得發(fā)展。信息系統(tǒng)無疑是一塊大木板,抱著它,你可以游到對(duì)岸,立于信息時(shí)代的不敗之地。

第四篇：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略讀后感范文

讀《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》有感

今年寒假，我拜讀了邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》。首先我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)戰(zhàn)略有了一定的認(rèn)識(shí)。什么是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略，它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。有些專家認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系，來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。

通過讀這本書，我對(duì)本書的作者也有了一定的了解。作者是邁克爾·波特。“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾·波特，他的書可以在很多商學(xué)院學(xué)生、大學(xué)教授、公司的首席執(zhí)行官、甚至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的書架上找到；他的“競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略”理論已經(jīng)或者正在被全球大部分的國(guó)家和企業(yè)深入研究；他的學(xué)術(shù)成果被美國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)會(huì)議以及眾多世界性的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)論壇列為正式的、重要的討論議題。正如英國(guó)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志對(duì)他的評(píng)價(jià)：如果有人能把管理理論變?yōu)榱钊俗鹁吹膶W(xué)院派原則，這個(gè)人就是邁克爾·波特。

下面將從以下幾點(diǎn)來講我讀此書的收獲：

本書從四個(gè)方面講了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：

1.形式競(jìng)爭(zhēng)：第一種競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)，這是最狹義的一種競(jìng)爭(zhēng)，它反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要是產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)的觀點(diǎn)。這些品牌屬同類產(chǎn)品，具有相同的產(chǎn)品特征，面對(duì)同樣的細(xì)分市場(chǎng)。

2.品類競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)的第二個(gè)層次是具有類似特征的產(chǎn)品或服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，稱為產(chǎn)品品類競(jìng)爭(zhēng)。在界定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮這一層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，如果不考慮目標(biāo)市場(chǎng)的話，所有針對(duì)個(gè)人電腦的企業(yè)都可以相互視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.屬類競(jìng)爭(zhēng)：競(jìng)爭(zhēng)的第三個(gè)層次是產(chǎn)品屬類競(jìng)爭(zhēng)。屬類競(jìng)爭(zhēng)以更長(zhǎng)的時(shí)間跨度為導(dǎo)向，著重于可替代的產(chǎn)品分類，是滿足同一顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。比如，軟飲料與橙汁在“解渴”上競(jìng)爭(zhēng)，快餐與正餐的“方便”上的競(jìng)爭(zhēng)等等。

4.預(yù)算競(jìng)爭(zhēng)：第四個(gè)層次的競(jìng)爭(zhēng)更廣泛，是營(yíng)銷大師菲利普·科特勒提出的“對(duì)抗”，即預(yù)算競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)考慮了市場(chǎng)上爭(zhēng)奪同一消費(fèi)者錢包份額的所有產(chǎn)品和服務(wù)。

此外他的學(xué)說重點(diǎn)主要有：五力模型、三大一般性戰(zhàn)略、價(jià)值鏈、鉆石體系、1

產(chǎn)業(yè)集群。

五力模型

決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”。企業(yè)在擬定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，必須要深入了解決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競(jìng)爭(zhēng)法則。競(jìng)爭(zhēng)法則可以用五種競(jìng)爭(zhēng)力來具體分析，如圖所示，這五種競(jìng)爭(zhēng)力包括：新加入者的威脅、客戶的議價(jià)能力、替代品或服務(wù)的威脅、供貨商的議價(jià)能力及既有競(jìng)爭(zhēng)者。

這五種競(jìng)爭(zhēng)力能夠決定產(chǎn)業(yè)的獲利能力，它們會(huì)影響產(chǎn)品的價(jià)格、成本、與必要的投資，也決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)如果要想擁有長(zhǎng)期的獲利能力，就必須先了解所處的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并塑造對(duì)企業(yè)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

三大一般性戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的第二個(gè)中心問題是：企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)位置。競(jìng)爭(zhēng)位置會(huì)決定企業(yè)的獲利能力是高出還是低于產(chǎn)業(yè)的平均水平。即使在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不佳，平均獲利水平差的產(chǎn)業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)位置較好的企業(yè)，仍能獲得較高的投資回報(bào)。

價(jià)值鏈就是一套分析優(yōu)勢(shì)來源的基本工具。它可將企業(yè)的各種活動(dòng)以價(jià)值傳遞的方式分解開來，藉以了解企業(yè)的成本特性，以及現(xiàn)有與潛在的差異化來源。企業(yè)的各種活動(dòng)既是獨(dú)立的，也是互相鏈結(jié)的。

鉆石體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的體系，它內(nèi)部的每個(gè)因素都會(huì)相互拉推影響到其它因素的表現(xiàn)，同時(shí)，政府政策、文化因素與領(lǐng)導(dǎo)魅力等都會(huì)對(duì)各項(xiàng)因素產(chǎn)生很大的影響，如果掌握這些影響因素，將能形塑國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

產(chǎn)業(yè)集群

區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有很大的影響，波特通過對(duì)10個(gè)工業(yè)化國(guó)家的考察發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群是工業(yè)化過程中的普遍現(xiàn)象，在所有發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體中，都可以明顯看到各種產(chǎn)業(yè)集群。產(chǎn)業(yè)集群是指在特定區(qū)域中，具有競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系，且在地理上集中，有交互關(guān)聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應(yīng)商、服務(wù)供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等組成的群體。不同產(chǎn)業(yè)集群的縱深程度和復(fù)雜性相異。

企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)戰(zhàn)略體系。在這個(gè)戰(zhàn)略體系中，有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略，技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，還有其它戰(zhàn)略。不要把競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等同于企業(yè)戰(zhàn)略，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。他又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)

略，它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系，來奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。

戰(zhàn)略的本義是對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的謀略，引申義是謀略。謀略是大計(jì)謀，是對(duì)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的謀略，發(fā)展戰(zhàn)略是對(duì)發(fā)展的謀略，什么戰(zhàn)略就是對(duì)什么的謀略。

謀略的本質(zhì)特征有四個(gè)：一個(gè)是整體性、一個(gè)是長(zhǎng)期性、一個(gè)是基本性，一個(gè)是計(jì)謀性。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀，發(fā)展戰(zhàn)略就是對(duì)發(fā)展中整體性、長(zhǎng)期性、基本性問題的計(jì)謀。

通過對(duì)此書的閱讀，我對(duì)很多相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略概念有了一定的了解。也了解到了經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的重要性，學(xué)會(huì)了對(duì)一般分析技巧，對(duì)基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的了解，還有怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略決策。但是書中還有一些不了解的地方，還是需要去再讀幾次。

我感覺書中很多例子舉得很好，讓我在閱讀的時(shí)候自己去主動(dòng)去查資料，利于思維的拓寬。

第五篇：肯德基競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

肯德基的差異化戰(zhàn)略

作為西式快餐的肯德基，與中式快餐的較量當(dāng)仁不讓的是產(chǎn)品差異化，而與同時(shí)西式快餐并且是頭號(hào)敵手的麥當(dāng)勞所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略又是什么呢？從生活中可以感受到的是，產(chǎn)品上的差異是存在的，一個(gè)主打雞肉，健康飲食；一個(gè)主打牛肉，營(yíng)養(yǎng)豐富。但更大的差異化體現(xiàn)在戰(zhàn)略本身。經(jīng)過資料搜尋，他們所走的差異化路線其實(shí)是“水漲船高”式營(yíng)銷VS“量體裁衣”式營(yíng)銷的差別?？系禄醿r(jià)在于追求銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)與利潤(rùn)率。麥當(dāng)勞的目的在于低價(jià)吸引消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)。在這里介紹一下肯德基的差異化戰(zhàn)略

1、終端人員本地化、職業(yè)化；注重培訓(xùn)，志存高遠(yuǎn)

肯德基的飛速發(fā)展為中國(guó)提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，肯德基在全國(guó)共有員工50，000多名，餐廳及公司各職能管理人員5,500多名，從在中國(guó)的第一家餐廳起到現(xiàn)在的850多家餐廳，肯德基一直做到了員工100%的本地化。在近16年的發(fā)展里程中，肯德基不斷投入資金人力進(jìn)行多方面各層次的培訓(xùn)。從餐廳服務(wù)員, 餐廳經(jīng)理到公司職能部門的管理人員,公司都按照其工作的性質(zhì)要求安排科學(xué)嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃。這些培訓(xùn)不僅幫助員工提高工作技能，同時(shí)還豐富和完善員工自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性發(fā)展。許多有志青年在肯德基成長(zhǎng), 成為企業(yè)出色的管理人才。

為使肯德基的管理層員工達(dá)到專業(yè)的快餐經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)，肯德基還特別建有適用于餐廳管理的專業(yè)訓(xùn)練基地——教育發(fā)展中心。自中心建立以來，每年為來自全國(guó)各地的2000多名餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。

2、本土化管理，知己知彼

一家國(guó)際訊息公司近日在中國(guó)大陸所做的調(diào)查顯示，中國(guó)人最喜愛的十大外國(guó)名牌中，肯德基家鄉(xiāng)雞高居榜首，而可口可樂和麥當(dāng)勞僅屈居第四、五位。調(diào)查顯示，愈是接近中國(guó)文化的外國(guó)品牌，如果在市場(chǎng)策略方面適當(dāng)?shù)赝菩斜镜鼗瑒t愈有可能在大陸消費(fèi)市場(chǎng)扎根。《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，AC尼爾森公司最近公布，根據(jù)他們?cè)?0個(gè)中國(guó)城市發(fā)出共1萬6677份問卷調(diào)查所得，肯德基是中國(guó)人最喜愛的外國(guó)商品牌子，最大原因是中國(guó)人本身就喜歡吃

雞，而肯德基的主打產(chǎn)品就是炸雞。相比麥當(dāng)勞的漢堡包，雞肉自然較易為中國(guó)人接受。去年，肯德基耗資760萬元人民幣（約152萬新元），把位于北京前門的全球最大的分店重新裝修，將北京四合院、長(zhǎng)城作為壁畫的主要基調(diào)，再將泥人張、風(fēng)箏、皮影等傳統(tǒng)民間技藝來點(diǎn)綴各餐區(qū)。

此外，肯德基位于不同城市的分店都會(huì)因應(yīng)各地社區(qū)的需要，舉辦不同類型的公益活動(dòng)。例如，開辦英文教學(xué)班及設(shè)有大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金；舉辦殘障兒童獎(jiǎng)學(xué)金等，大大提高了企業(yè)的形象。報(bào)道指出，肯德基對(duì)中國(guó)的本土文化如此了解，是因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)業(yè)務(wù)部清一色都是華人，當(dāng)中決策部門更大部分是留學(xué)海外的中、港、臺(tái)學(xué)生。

3、渠道通路管理：“從零開始特許加盟”到“非零開始特許加盟”

如世界上其他著名品牌的連鎖業(yè)一樣，肯德基以“ 特許經(jīng)營(yíng) ”作為一種有效的方式在全世界拓展業(yè)務(wù)，至今已超過了20年。在中國(guó)，肯德基于1993年在西安授權(quán)了第一家特許經(jīng)營(yíng)的公司，2000年8月，中國(guó)地區(qū)第一家“不用從零開始經(jīng)營(yíng)”的肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟店正式在常州溧陽(yáng)市授權(quán)轉(zhuǎn)交，至今，已有11家“不從零開始經(jīng)營(yíng)”的肯德基餐廳被授權(quán)加盟。目前肯德基在中國(guó)95% 的餐廳都是餐廳直營(yíng)的，只有5%的加盟餐廳。必勝客在中國(guó)也設(shè)有100多家餐廳，其中有三分之一的餐廳是由特許加盟者來管理的。加盟商在加盟肯德基的同時(shí)，他們也同時(shí)開始了與肯德基平等互利、同舟共濟(jì)的合作。為了促進(jìn)肯德基在中國(guó)穩(wěn)步發(fā)展，讓更多城市的消費(fèi)者在家門口就能夠品嘗到與世界任何一家肯德基餐廳一樣的肯德基美食，肯德基于1993年就在中國(guó)開始了加盟業(yè)務(wù)，1998年年底肯德基再次在中國(guó)市場(chǎng)尋找加盟伙伴，并公開宣布了特許經(jīng)營(yíng)的加盟申請(qǐng)條件。

在最近的兩年中，肯德基計(jì)劃對(duì)加盟申請(qǐng)者開放中國(guó)境內(nèi)非農(nóng)業(yè)人口大于15萬小于40萬，年人均消費(fèi)高于人民幣6000千元的城市（有肯德基合資企業(yè)的城市除外），即經(jīng)過肯德基公司對(duì)加盟申請(qǐng)者從融資實(shí)力，到經(jīng)營(yíng)管理等各方面非常嚴(yán)格的審核，加盟者可以買下肯德基一家或幾家包括餐廳經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、所有配套的設(shè)備、設(shè)施和經(jīng)驗(yàn)豐富的餐廳管理人員在內(nèi)、正在營(yíng)運(yùn)并贏利的肯德基餐廳，一家不用“從零開始”經(jīng)營(yíng)肯德基餐廳。

4、利基市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，公益促銷目的明確

作為社會(huì)大家庭的一分子，肯德基以“回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨來積極關(guān)心需要幫助的人們，尤其是近年來當(dāng)肯德基自身不斷快速發(fā)展的同時(shí)，對(duì)中國(guó)的公益事業(yè)，尤其是中國(guó)兒童的教育事業(yè)的投入已成為肯德基“回報(bào)社會(huì)”的一個(gè)核心內(nèi)容。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，十多年來肯德基直接和間接用在青少年教育方面及社會(huì)公益方面的款項(xiàng)已達(dá)6000多萬元人民幣，這些款項(xiàng)均用于幫助聾啞弱智兒童，貧困地區(qū)的失學(xué)兒童以及需要幫助的大學(xué)生和教育工作者。

除了基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，還有特殊行業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略。分為新興行業(yè)、對(duì)峙狀態(tài)的、分散狀態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

根據(jù)定義，所謂新興行業(yè)，是指技術(shù)不穩(wěn)定，缺乏完善的社會(huì)協(xié)作體系，缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)資本的需要較大，規(guī)模沖動(dòng)，戰(zhàn)略不穩(wěn)定的行業(yè)階段。

而對(duì)峙狀態(tài)的定義是，由市場(chǎng)規(guī)模較大，產(chǎn)業(yè)技術(shù)成熟，退出障礙較大而引起的。最后分散狀態(tài)的特征是進(jìn)入障礙較低、缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線作用，交通運(yùn)輸成本較高，較高的儲(chǔ)存成本或較大的銷售波動(dòng)，企業(yè)不具備與客戶或供應(yīng)商相抗衡的規(guī)模，市場(chǎng)需求的差別較大，較高的退出障礙，新產(chǎn)業(yè)，政府對(duì)規(guī)模的限制。

經(jīng)過三種特殊行業(yè)發(fā)展階段的定義，相信都可以知道，肯德基所處的快餐行業(yè)以及其自身并不在這三個(gè)之內(nèi)，因此不作分析。

所以說，肯德基的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是采用差異化戰(zhàn)略與中式快餐抗衡，與強(qiáng)力對(duì)手抗衡。