第一篇：管理者應(yīng)該具備的管理學(xué)常識和應(yīng)該具備的基本管理技能

管理者應(yīng)該具備的管理學(xué)常識和應(yīng)該具備的基本管理技能

作為一個(gè)管理者應(yīng)該具備別人不具備的能力，那就對管理者提出了更高層面的要求，管理者通常應(yīng)該具備下面的一些管理能力：

1，首先管理者應(yīng)該具備獨(dú)特的人格魅力，因?yàn)橹挥泄芾碚咧挥芯邆淞霜?dú)特的魅力和親和力才能讓自己的員工對自己心服口服，這樣員工的積極性就極少數(shù)依賴績效和薪酬福利待遇。人格魅力在管理學(xué)中大致體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能擁有超強(qiáng)的辦事能力，這是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。

（2）好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該向曹操一樣做到恩威并施，這中間應(yīng)該掌握好度，避免使得其反，所謂恩威并施就是要求領(lǐng)導(dǎo)者在對員工進(jìn)行關(guān)懷的同時(shí)要注意樹立自己的威信，切不可施恩失威，這是管理學(xué)中最忌諱的東西。

（3）管理者應(yīng)該具備很強(qiáng)的緊急事件處理能力，包括安全事故，出現(xiàn)緊急情況要處事不驚，冷靜的想出對策，將事故損失減到最??！

（4）好的管理者應(yīng)該懂心理學(xué)，因?yàn)槊靼讍T工的想法的領(lǐng)導(dǎo)一定是最能得到員工信賴和支持的領(lǐng)導(dǎo)，所謂士為知己者死就是這個(gè)道理。

（5）管理者應(yīng)該設(shè)身處地的為員工或者為單位著想，要學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己企業(yè)人力資源的同時(shí)，又要為企業(yè)帶來更大的利潤，要提高企業(yè)的利潤必須減少單位方方面面的開支，包括勞務(wù)成本，原材料成本，以及技術(shù)方案的改進(jìn)等等！

（6）好的管理者應(yīng)該具備明銳的洞察力，會(huì)關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢的變化，將企業(yè)資金進(jìn)行合理配置，這里僅僅指的是流動(dòng)資金，具體投資方向包括新設(shè)備的購置，新廠的建設(shè)，員工福利的改善，銷售方面企業(yè)形象的樹立，投資其他證券市場，收購其他股份，實(shí)施橫向或者縱向的兼并與并購來擴(kuò)大公司規(guī)模。

（7）管理者應(yīng)該具備果斷的決斷能力，因?yàn)楫?dāng)斷不斷必有后患，尤其是在經(jīng)融風(fēng)暴的影響下，企業(yè)的利潤減少，財(cái)務(wù)緊張的時(shí)候如何采取果斷的決策渡過難關(guān)，所以好的管理者必須精通經(jīng)濟(jì)，這樣自己才能適時(shí)決斷！

（8)管理者必須具備親和力，管理者應(yīng)該經(jīng)常走進(jìn)員工的生活，關(guān)心他們的成長，讀懂他們的心聲，這樣員工才能對自己推崇備至！自己才能走得更高！

以上屬于自己對管理學(xué)的淺顯認(rèn)識，不足之處懇請指正！

第二篇：管理者應(yīng)該具備的技能

管理者應(yīng)該具備的技能

管理者應(yīng)當(dāng)具備三種基本技能：技術(shù)技能、人事技能和概念性技能 技術(shù)技能

人事技能

概念技能： 是指一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜程度的能力和減少這種復(fù)雜性的能力。具體地說，概念技能包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力，確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力，等等。

概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復(fù)雜多變的環(huán)境，具有分析、判斷、抽象和概括并認(rèn)清主要矛盾，抓住問題實(shí)質(zhì)，形成正確概念，從而形成正確決策的能力，也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。也就是說，概念技能是感知和發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的機(jī)會(huì)與威脅的能力理解事物的相關(guān)性并找出關(guān)鍵影響因素的能力，以及權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力

管理者的概念技能是指管理者將自己的觀點(diǎn)提出來并且經(jīng)過加工處理將關(guān)系抽象化、概念化的能力。具有概念技能的管理者他會(huì)把自己的組織看成是一個(gè)統(tǒng)一的整體，并且能夠熟悉各個(gè)小組之間的關(guān)系，能夠正確的運(yùn)用自己的各種技能來處理組織中出現(xiàn)的問題，能正確的行使管理的七種職能，將自己的組織問題細(xì)分化，各個(gè)擊破實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，具有很強(qiáng)的概念技能的管理者能夠認(rèn)識到組織中問題的存在。能夠正確的分析組織出現(xiàn)的問題，并且擬定正確的解決方案加以實(shí)施，從這里我們可以看出管理者的級別越高就對概念技能的能力要求就越高，同時(shí)相應(yīng)的對人事技能，次之，技術(shù)技能又次之。級別越低的管理者則反之。

舉例說明：A教研室主任組織教師順利完成教學(xué)任務(wù)。B領(lǐng)導(dǎo)用人所長，調(diào)動(dòng)下屬積極性。C單位領(lǐng)導(dǎo)從各部門利益出發(fā)，作出決策。D單位領(lǐng)導(dǎo)做出照顧各部分利益的決策。利用概念技能的是D，因?yàn)镈領(lǐng)導(dǎo)把各部分作為一個(gè)整體考慮和處理，決策用于這個(gè)整體。

對于總經(jīng)理來說,任何知識，專著、老師、專家也不可能告訴他如何成功，都是最多只能啟發(fā)他在自己當(dāng)下所處的環(huán)境中，如何了解自己，了解環(huán)境（團(tuán)隊(duì)、社會(huì)、自然環(huán)境），如何做出正確選擇。如何讓相關(guān)的人主動(dòng)積極合作。

小智者治事；大智者治人；睿智者治律。下君盡己之力；中君盡人之力；上君盡人之智。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具備哪些技能

網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)施者一般稱其為網(wǎng)絡(luò)管理員，因此本文所談網(wǎng)絡(luò)管理需要的知識，其實(shí)也就是指作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，所應(yīng)具備的各類知識與技能。

大的方面來說，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的招投標(biāo)、系統(tǒng)集成處理等事項(xiàng)是考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)管理員綜合素質(zhì)的重要方面；而細(xì)到具體事務(wù)來說，選擇和采購好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試，保證局域網(wǎng)正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理軟件等等，都是需要掌握的。有人將網(wǎng)絡(luò)管理員比作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“勤雜工”，就充分說明了網(wǎng)絡(luò)管理的繁重與必要性。

一、網(wǎng)絡(luò)管理員要牢記網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識是開展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對理論知識的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。通常說來，以下基礎(chǔ)知識是需要重點(diǎn)掌握的：

1、什么是網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為總線型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀等，每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里？具體如何實(shí)施組建？

2、各種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)基本配置方法，比如說最基本的TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。

二、網(wǎng)絡(luò)管理員的個(gè)人基本能力要提高

網(wǎng)絡(luò)的日新月益，要求網(wǎng)絡(luò)管理工作也能跟上發(fā)展的需要。因此在實(shí)際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對自身能力的提高也是必須要注意的。

1、必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握大量的計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書和技術(shù)資料，最主要是看懂網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說明書，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、要有良好的語言表達(dá)能力。網(wǎng)絡(luò)管理工作本身是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，需要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、廠商等交流。良好的語言表達(dá)能力有助于提高工作效率，提升自己在企業(yè)中的地位。

3、要有吃苦的精神。網(wǎng)絡(luò)管理員要保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要隨時(shí)準(zhǔn)備解決問題。網(wǎng)管員的工作時(shí)間是沒有規(guī)律的，有時(shí)候還需要做一些體力勞動(dòng)。如果沒有點(diǎn)吃苦的精神是不可能勝任的。

4、要有優(yōu)秀的團(tuán)體協(xié)作能力。很多工作都有多個(gè)環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。

三、網(wǎng)絡(luò)管理員要理清職責(zé)范圍

網(wǎng)絡(luò)管理的工作主要分兩部分：

1、互聯(lián)網(wǎng)工作。主要包括企業(yè)Internet的接入、IDC主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等。

2、企業(yè)局域網(wǎng)工作。主要是企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)工作，如機(jī)房、服務(wù)器、辦公用的計(jì)算機(jī)外設(shè)等，還包括設(shè)備采購、維護(hù)、管理，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和防病毒、郵件設(shè)置管理等工作。

總的說來，日常工作范圍及流程一般為：開始的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞慕Y(jié)構(gòu)、物理硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇)；然后就是網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)（企業(yè)郵局建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)FTP站點(diǎn)、BBS平臺以及VPN網(wǎng)絡(luò)的建立）；或者還有網(wǎng)絡(luò)的硬、軟件升級。當(dāng)然還要包括每天必須進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)故障檢測和維修（包括硬件和軟件），網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和管理。

四、網(wǎng)絡(luò)管理員的個(gè)人基本技術(shù)要完善

網(wǎng)絡(luò)管理工作的好壞，與網(wǎng)絡(luò)管理者具體技能的掌握是密不可分的?？梢孕蜗蟮膶⒕W(wǎng)絡(luò)管理者的技能分為“硬性”和“軟性”技能兩大方面。

1、硬性方面

整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃能力。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的前期規(guī)劃與設(shè)計(jì)，將直接關(guān)系到后期運(yùn)行的效率；網(wǎng)絡(luò)管理員在掌握必要的基礎(chǔ)知識后，對于網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃與駕馭能力，是必備的個(gè)人技能。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)能力。如：路由器、交換機(jī)、硬件防火墻的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌為主導(dǎo)；除此之外，還要學(xué)習(xí)和調(diào)試這些設(shè)備命令語句，制定安全策略，根據(jù)實(shí)際需求，配置好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，使它們能發(fā)揮最優(yōu)的、最好的效果。

2、軟性方面

掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一般安裝和配置方法。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在早期是windows NT Server的天下，現(xiàn)在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系統(tǒng)也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。其中UNIX系統(tǒng)有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系統(tǒng)有redhat、紅旗等產(chǎn)品。

應(yīng)用軟件的熟練配置與使用。企業(yè)往往會(huì)搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，這就需要用到專門的應(yīng)用服務(wù)搭建軟件，熟練配置與高效的后期維護(hù)自然是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。

此外，一些基于企業(yè)內(nèi)部的視頻、游戲、BBS應(yīng)用服務(wù)，以及局域網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器/客戶機(jī)上網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝與運(yùn)行，企業(yè)本身的財(cái)務(wù)軟件、辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理員責(zé)任重大。

善于使用專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶賬戶管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動(dòng)以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶，都是非常高效的管理方式。

數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難恢復(fù)。為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全和提高數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性，企業(yè)要從RAID保護(hù)、冗余結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份、故障預(yù)警等多方面考慮。通常情況下，在數(shù)據(jù)安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開啟系統(tǒng)的Update自動(dòng)更新功能、安裝入侵檢測系統(tǒng)以及限

制服務(wù)器的端口開放等方面去考慮。另外在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的常規(guī)備份和歷史保存。

總結(jié)：綜上所述，其實(shí)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者來說，所要具備的基本技能及需要完成的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種情況下，自身的素質(zhì)以及工作責(zé)任心，是網(wǎng)絡(luò)管理者需要重點(diǎn)考慮的問題；而要使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理工作緊張有序的開展，離不開平時(shí)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò)問題解決的經(jīng)驗(yàn)。

第四篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)該具備的素質(zhì):

1: 肯定別人, 檢查自己的不足.2: 以系統(tǒng)的方法預(yù)防性改正問題;

3: 要有主人翁精神,在職權(quán)范圍內(nèi)一草一木的缺失都是自己的責(zé)任;

4: 樹立正面形象,給下屬及同事或上司展示出積極,熱情,好學(xué),充滿活力和朝氣的精神面貌;5: 抗壓能力強(qiáng), 能吃苦耐勞, 不找借口和踢皮球;

6: 處事能持之以恒.7: 原則問題能堅(jiān)持,能以理服人;

8: 能平等看待每一個(gè)人, 人只有職位上的高低,沒有本質(zhì)上的高低;

9: 為人處事須公平,公正,公開;

10: 能以發(fā)展和進(jìn)步的眼光看待和接受新事物.-----------------------

第五篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

管理者應(yīng)具備的素質(zhì)

工程管理121邢斌學(xué)號：128202

5管理者應(yīng)具備多方面的綜合素質(zhì)，而不僅僅專精一個(gè)方面就可以了。管理者應(yīng)有全才的素質(zhì)，這全才的素質(zhì)并不是光全是天生的，而是學(xué)習(xí)，并不是平淡的學(xué)習(xí)，而是不倦的學(xué)習(xí)。奮發(fā)努力的學(xué)習(xí)。才具備有一定管理素質(zhì)。

一、管理者應(yīng)具備高尚的品質(zhì)

這是企業(yè)管理者的基礎(chǔ)素質(zhì)。其核心是具有較高水平的職業(yè)道德包括；既要對國家負(fù)責(zé)，也要對廣大顧客負(fù)責(zé)；以物類價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為社會(huì)服務(wù)，而不能武虛作假，以次充好；信守合同，不干損人利己，以鄰為壑的事；屬盡職守，講究效率；實(shí)事求是，具備科學(xué)精神，具備努力向上，超越它人的前進(jìn)風(fēng)尚。

二、管理者應(yīng)具備較高的文化的知識

企業(yè)管理是一門綜合性工作，需要廣泛地知識作基礎(chǔ)才能做好。既要有文化知識，又要社會(huì)知識。勤奮學(xué)習(xí)，刻苦自勵(lì)，根據(jù)需要處理好博與專的關(guān)系，建立起合理的知識結(jié)構(gòu)，是十分性要的如果沒有較高的知識，談不上是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，只有豐富的經(jīng)驗(yàn)和一定水平的知識，才是一個(gè)成功的企業(yè)管理者。

三、良好的組織協(xié)調(diào)能力

作為一名管理者，必須具備高度的組織協(xié)調(diào)能力，他可以化解

部屬之間的爭端，部門之間的矛盾，不會(huì)對組織內(nèi)部的沖突視而不見，或是隨著員工的情緒而上下波動(dòng)。面對沖突事件時(shí)，他會(huì)召集相關(guān)部屬，直接理清沖突的原因，并且在沖突萌芽之際，就立即采取化解之道，甚至化阻力為助力。

四、堅(jiān)韌不拔的性格

人與人能力上的差別，有時(shí)就在99步與l步之間。用頑強(qiáng)的毅力走完最后一步的人，往往是成功者。一個(gè)有成就的企業(yè)管理者，一定是個(gè)樂觀進(jìn)取、百折不撓的人，成功取決于他高度負(fù)責(zé)的精神和鍥而不舍的毅力。

五、良好的身體

當(dāng)今社會(huì)，競爭壓力越來越大，管理者要在競爭中取勝，健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛，而且心胸寬廣、態(tài)度樂觀，在壓力面前不會(huì)輕易敗下陣來。

工程管理121邢斌學(xué)號：1282025