第一篇：班長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)

班長(zhǎng)應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

觀點(diǎn)一 作為班長(zhǎng)要有威信，應(yīng)該具備管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

首先應(yīng)有威信，這一點(diǎn)對(duì)于班長(zhǎng)來說很重要。由于班主任的事情比較多，如果班主任出去不在班上，那么這個(gè)時(shí)候班長(zhǎng)就要起到最重要的核心領(lǐng)導(dǎo)的作用，他要有一定的威信，需要有一定的引領(lǐng)作用，甚至有懲罰的權(quán)力，比如，一個(gè)班的班長(zhǎng)是可以處罰學(xué)生的，例如地掃不好，他可以罰你抄作業(yè)，路走不好，可以罰你重走。其次，要具備一定的管理能力，實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)能力，即使他的成績(jī)或常規(guī)不怎么樣，只要敢管，就能幫助老師解決很多班級(jí)中的棘手問題，至于會(huì)不會(huì)管，可能需要班主任的協(xié)助，這也是對(duì)領(lǐng)袖人才素養(yǎng)的培養(yǎng)。

觀點(diǎn)二 班長(zhǎng)應(yīng)具有親民的氣質(zhì)，能和學(xué)生打成一片，要強(qiáng)調(diào)其服務(wù)意識(shí)而不應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其權(quán)威意識(shí)。

班長(zhǎng)在這個(gè)班里面，他的自身角色必須要有為同學(xué)們服務(wù)的意識(shí)。其實(shí)有很多學(xué)生想做班長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)是因?yàn)橛性诎嗬飺碛袡?quán)力，所以很多小孩想做班長(zhǎng)是因?yàn)樗X得自己可以高人一等，有這樣的一種感覺在里面。在一個(gè)班里，最小的職能是什么，可能大家有所不知，是桌長(zhǎng)，也就是倆人坐在一起，要有一個(gè)做桌長(zhǎng)。所以小孩子從小就有一個(gè)意識(shí)，就是做班長(zhǎng)、做班委可以比其他同學(xué)高人一籌，可以管其他人。所以學(xué)生成為一個(gè)什么樣的公民，以及他長(zhǎng)大之后他想成為一個(gè)什么樣的人，與他小學(xué)時(shí)期老師對(duì)他的引導(dǎo)是有很大關(guān)系的。所以一個(gè)好班長(zhǎng)最重要的素質(zhì)就是服務(wù)意識(shí)，作為一班之長(zhǎng)，其實(shí)應(yīng)該是來為大家服務(wù)的，而不是來管大家的，應(yīng)該做到大家都能夠聽你的服你的，而不是私底下請(qǐng)你吃東西這些。班長(zhǎng)最重要的就是要有為大家服務(wù)的意識(shí)。

困惑2 在班干部的選拔中，是完全交給學(xué)生集體決定還是班主任參與決策？觀點(diǎn)一 完全由學(xué)生集體民主推選，班主任置身事外。

有的老師建議采用民主的方式推選。有人說班干部是“中國(guó)最小的官”，但是我們最小的官在選擇班委時(shí)其實(shí)做的是最民主的。如果我們中國(guó)選拔干部都是這樣的，那么我們的民主化進(jìn)程就會(huì)更進(jìn)一步了。我們一般不會(huì)說自己心目中覺得哪個(gè)小孩好，我們就讓他當(dāng)班長(zhǎng)，通常是會(huì)讓學(xué)生來進(jìn)行推選。因?yàn)榘嚅L(zhǎng)與學(xué)生的接觸比較多，而且我們也希望選出的這個(gè)班長(zhǎng)，更多的能夠成為班主任的助手，能夠協(xié)調(diào)很多班主任解決不了的問題。所以我們當(dāng)然要選最有能力的，最能夠在學(xué)生中有威信的，能夠管理好學(xué)生的這樣一個(gè)班長(zhǎng)。

觀點(diǎn)二 班主任有傾向性地引導(dǎo)來影響班委的選擇。

有的老師說在選班長(zhǎng)的時(shí)候講究民主，但也有老師會(huì)在其中投射自己的價(jià)值觀念，會(huì)隱性的與班上學(xué)生進(jìn)行一些思想交流，比如在選拔班長(zhǎng)之前會(huì)著重表揚(yáng)哪些人做了哪些事情，那么學(xué)生在選的時(shí)候自然就受班主任的影響了。在班主任的正確引導(dǎo)下，班長(zhǎng)一段時(shí)間之后都會(huì)很能干，有些事情，在老師不知道的情況下，他就已經(jīng)做好了。通常說有什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的班，但是我覺得班長(zhǎng)可能比班主任對(duì)一個(gè)班的影響力更大。如果班長(zhǎng)很悲觀，他看到的就都是班級(jí)的負(fù)面影響，那么就會(huì)惡性循環(huán)，導(dǎo)致同學(xué)們悲觀，如果看到的都是好的方面，對(duì)班上的一些事情和同學(xué)進(jìn)行表揚(yáng)，那么就會(huì)使一個(gè)班級(jí)良好的行為鞏固下來。

觀點(diǎn)三 對(duì)于成績(jī)比較差，學(xué)生能力不高，難于管理，比較棘手的班級(jí)，班主任可以采用直接任命制。

對(duì)于一個(gè)成績(jī)比較差，學(xué)生能力不高的班，我覺得需要一個(gè)管理能力強(qiáng)的班長(zhǎng)。實(shí)際上就是需要這個(gè)班長(zhǎng)有領(lǐng)導(dǎo)能力。所以我重視班長(zhǎng)的管理能力。我現(xiàn)在這個(gè)班長(zhǎng)，他自己的成績(jī)不怎么樣，他的常規(guī)也不怎么樣，但是他敢管，至于會(huì)管，他目前還談不上。管理能力我認(rèn)為有兩點(diǎn)，首先要敢管，因?yàn)槭前嚅L(zhǎng)，第二個(gè)，要會(huì)管。班級(jí)里面發(fā)生了事情，我不找具體的學(xué)生，我就找班長(zhǎng)，學(xué)生打掃衛(wèi)生，拿不到流動(dòng)紅旗，扣了一分，寫檢討，他就去找學(xué)生寫。所以，我基本是在開學(xué)初費(fèi)了一點(diǎn)力氣管理班級(jí)，但是現(xiàn)在，我覺得這個(gè)班長(zhǎng)的管理能力非常好了。以前是敢管，現(xiàn)在在這個(gè)過程中，他已經(jīng)逐步的會(huì)管了。比如制定了班級(jí)的管理目標(biāo)，建立了班委會(huì)。所以在這個(gè)過程當(dāng)中，我覺得敢管對(duì)一個(gè)班長(zhǎng)來說是非常重要的，至于會(huì)管，這個(gè)可能需要我們班主任的幫助。

困惑3 班長(zhǎng)是固定的還是輪流的？

觀點(diǎn)一 任命班長(zhǎng)應(yīng)該采用延續(xù)制，最好不要不停更換。

一旦確定了班長(zhǎng)的職位，就不要隨意變更。第一，班長(zhǎng)這一角色意識(shí)的建立及穩(wěn)定是長(zhǎng)時(shí)間積累的結(jié)果，班長(zhǎng)需要時(shí)間熟悉班級(jí)管理事務(wù)，與同學(xué)、班委及老師構(gòu)建和諧親密的關(guān)系，在當(dāng)班長(zhǎng)的過程中逐步糾正調(diào)整自己的行為，反過來，同學(xué)們也逐漸地對(duì)班長(zhǎng)產(chǎn)生依賴和信任感，更加有利于班級(jí)的和諧發(fā)展；第二，在職位確定后又讓他下來，可能會(huì)傷及孩子的自尊心，還會(huì)使原本穩(wěn)定的班級(jí)關(guān)系產(chǎn)生動(dòng)蕩，但如果是班長(zhǎng)個(gè)人方面有缺陷，這時(shí)需要班主任出面協(xié)調(diào)，根據(jù)具體情況決定是糾正錯(cuò)誤還是重新任命新的班長(zhǎng)。

觀點(diǎn)二 輪流班長(zhǎng)可以強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，弱化學(xué)生的權(quán)力意識(shí)，更重要的是鍛煉到更多的學(xué)生。

讓孩子輪流當(dāng)班長(zhǎng)，大家都來鍛煉鍛煉，我的一個(gè)概念就是不把班長(zhǎng)當(dāng)作教育者而是助手。班長(zhǎng)也是一個(gè)受教育者，是通過這個(gè)角色體驗(yàn)來提升他的素質(zhì)。一個(gè)班級(jí)要想變得好，重要的還是在班主任，是在班主任的引領(lǐng)下形成的一個(gè)班級(jí)的輿論、班風(fēng)，形成一個(gè)整體的面貌，而不主要是班長(zhǎng)這個(gè)人?？赡艹鲇谶@樣的考慮，所以我覺得這個(gè)小孩只要健康，只要會(huì)說話，都可以當(dāng)班長(zhǎng)。

困惑4 班主任如何指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)好班干部？

觀點(diǎn)一 班干部不一定需要很強(qiáng)的天賦，關(guān)鍵在于班主任能否給予他鍛煉的機(jī)會(huì)。

發(fā)達(dá)國(guó)家的教育非常重視領(lǐng)袖人才素養(yǎng)的陪養(yǎng)，它是這樣一個(gè)概念：對(duì)于每一個(gè)平凡的人，就我們的教育來講，都要給他領(lǐng)袖的素養(yǎng)，至于他能走到哪，跟他后面的成長(zhǎng)有關(guān)系，比如說奧巴馬，如果一開始他的老師不是很看好他，他就不會(huì)是現(xiàn)在這個(gè)樣子。所以天賦是靠班主任挖掘的，尤其是那些內(nèi)向的孩子，更需要細(xì)心的班主任去發(fā)現(xiàn)他們的天賦，而鍛煉的機(jī)會(huì)恰恰能激發(fā)這些孩子身上隱藏的天賦。

觀點(diǎn)二 有的學(xué)生認(rèn)為自己的職務(wù)不重要，會(huì)推諉責(zé)任，班主任需要精細(xì)化管理，分清各個(gè)班干部的責(zé)任。

有的老師只要班上出了事情就找班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這是典型的“班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，但是我們發(fā)現(xiàn)這樣就出現(xiàn)了一個(gè)弊端：班長(zhǎng)的權(quán)責(zé)都過大了，而其他班干部則地位有些尷尬，因?yàn)樗麄児艿氖虑榘嚅L(zhǎng)都可以管，又會(huì)導(dǎo)致這些班干部的積極性大為減弱。魏書生所說的“無謂化管理”，就是脫離老師的管理，把團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)好了。我選班長(zhǎng)，選班干部，最基本的來講是“分責(zé)”，讓班干部們陷入管理之中，這時(shí)候班主任作為一個(gè)旁觀者，居高臨下的來看這個(gè)班級(jí)，有一個(gè)距離感。

第二篇：車間班長(zhǎng)應(yīng)該具備的素質(zhì)

一、什么樣的班組長(zhǎng)是優(yōu)秀班組長(zhǎng)？

（一）業(yè)績(jī)出色

（二）輔佐領(lǐng)導(dǎo)

（三）培養(yǎng)下屬

（四）支持同級(jí)

二、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的能力要求有？

（一）專業(yè)能力

（二）目標(biāo)管理的能力

（三）問題解決能力

（四）組織能力

（五）交流交際能力

（六）傾聽的能力

（七）幽默的能力

（八）激勵(lì)能力

（九）指導(dǎo)員工的能力

（十）培養(yǎng)下屬的能力

三、優(yōu)秀班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求？

（一）辦事要公道

“辦事要公道”說起來容易，做起來卻非常難。這需要班組長(zhǎng)不僅在分配工作時(shí)做到辦事公道、獎(jiǎng)罰分明，而且分配利益時(shí)也要做到公平，只有這樣才能服眾。

（二）關(guān)心下屬

班組長(zhǎng)如果缺乏對(duì)下屬在工作上和生活上的關(guān)心和了解，下屬自然也會(huì)不滿意你。

（三）目標(biāo)明確

目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，目標(biāo)也應(yīng)非常明確。

（四）準(zhǔn)確發(fā)布命令

班組長(zhǎng)作為一線的指揮者，發(fā)布的命令必須準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的失誤。

（五）及時(shí)指導(dǎo)

在工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。所以“大撒把”式的領(lǐng)導(dǎo)者是不受下屬歡迎的。

（六）榮譽(yù)分享

作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非?？犊嘏c下屬共享榮譽(yù)，下屬中勞動(dòng)模范事跡越多，得到的榮譽(yù)越多，也越能說明班組長(zhǎng)工作做的好。

生化處理安全規(guī)定中的相關(guān)六條請(qǐng)按照作業(yè)流程使用危險(xiǎn)辨識(shí)的方法進(jìn)行分析和列舉規(guī)避危險(xiǎn)措施？

一、風(fēng)機(jī)在開機(jī)前首先進(jìn)行檢查，不準(zhǔn)倒轉(zhuǎn)。

二、水泵不準(zhǔn)在低壓下運(yùn)行，風(fēng)機(jī)配水泵運(yùn)行時(shí)禁止擦拭和維修。

三、停風(fēng)機(jī)時(shí)必須先打開交通閥，方可停機(jī)。

四、人員在斜管除油池、氣浮池、調(diào)節(jié)池、好氧池、二沉池等反應(yīng)池上行走時(shí)，應(yīng)注意安全，嚴(yán)禁跨越欄桿操作。

五、調(diào)節(jié)池、缺氧池等池子之間的蓋板均應(yīng)蓋好，以防人員掉入。

六、氣浮池的壓力溶氣罐和蒸汽管道，未經(jīng)試壓禁止拆卸。請(qǐng)畫出生化工藝流程？ COD、BOD SS 是指？

第三篇：志愿者-應(yīng)該具備的素質(zhì)

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志愿者應(yīng)該具備的素質(zhì)

責(zé)任感

良好的責(zé)任感，即是在一些出現(xiàn)了失誤或者失敗的事件中首先從自己身上找問題，一方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使類似事件成為今后發(fā)展的臺(tái)階，更好地為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；另一方面，要敢于承擔(dān)責(zé)任，這樣才能贏得周圍人的認(rèn)同和信賴，同時(shí)自身也能獲得成長(zhǎng)和發(fā)展。

良好的意志

即意志的自覺性、堅(jiān)韌性和自制力：自覺地與各種困難作斗爭(zhēng)；在與逆境和困難的斗爭(zhēng)中愈挫愈勇，樹立好的示范效應(yīng)；在社會(huì)實(shí)踐和日常生活中做到自制、自立、自主，不為外界所左右。通過這三方面有意識(shí)的訓(xùn)練，志愿者的意志力會(huì)得到很好的提升。

心理相容關(guān)系

心理相容關(guān)系是指在與對(duì)方的交往中，言談舉止、思想面貌、個(gè)性特征、個(gè)性風(fēng)度等都能被對(duì)方認(rèn)可、悅納的心理關(guān)系。志愿者若能在與別人的交往中建立這種相互“認(rèn)可、悅納”的心理關(guān)系，可以給別人可親可近的心理感受，有利于消除交往中的心理障礙，縮短心理距離。心理相容關(guān)系要靠真誠(chéng)去播種，而真誠(chéng)需要在角色互換中體驗(yàn)和鍛煉。

挫折耐受力

在任何環(huán)境中，挫折是不可避免的，但受挫折時(shí)的心態(tài)是可以調(diào)節(jié)的。只要懂得正確認(rèn)識(shí)挫折，對(duì)挫折進(jìn)行正確的歸因，適當(dāng)進(jìn)行情緒宣泄和積極尋求社會(huì)支持等方法，就能改善心態(tài)，調(diào)整行為，緩解挫折的打擊，擺脫由挫折引發(fā)的痛苦，改善客觀處境，減少挫折感。

競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)源于人的自尊、自信、自強(qiáng)的心理要求，是一個(gè)人創(chuàng)造性發(fā)揮的催化劑。培養(yǎng)和強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)必須鍛煉自我調(diào)節(jié)、自我解脫、自我完善的心理機(jī)能，以不斷提升其能力。順境時(shí)，要保持頭腦冷靜，看到將來可能發(fā)生的變化，不能忘乎所以，放松警惕；逆境時(shí)，不能驚慌失措，喪失信心，要看到優(yōu)勢(shì)所在，樹立起搞好工作的信心，通過利用有利條件，發(fā)揮才能的優(yōu)勢(shì)來走出困境，獲得成就。

------------摘抄自《科普寶典》

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第四篇：管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)

優(yōu)秀管理者素質(zhì)細(xì)化的96條

一、基本精神

1.凡事合理化為目標(biāo)

2.敬業(yè)樂業(yè)的精神

3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念

4.善于時(shí)間管理,有時(shí)間觀念

5.追根究底,卓越精神,好還要更好

6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則

7.認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)理念,正確的抱負(fù)、理想和方向

8.從基礎(chǔ)做起,不怕吃苦,不好高騖遠(yuǎn)

9.為人所不能為、不愿為，而做得好

10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么

11.待遇是工作績(jī)效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤(rùn),一流利潤(rùn)才有一流待遇

12.積極主動(dòng)的態(tài)度

13.忠誠(chéng)度與責(zé)任感

14.做人、做事有原則有重點(diǎn)

15.就業(yè)要有作為，職務(wù)不分貴賤

16.永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心

二、關(guān)于工作方面

17.認(rèn)清目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)管理

18.做好自主管理、檢查

19.工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化

20.職務(wù)工時(shí)分析，人員合理化

21.有創(chuàng)新與突破

22.有主見與果斷力

23.盡量吸收工作新知識(shí)新方法

24.盡量使用作業(yè)電腦化

25.全心投入，盡心盡力工作

26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作

27.徹底執(zhí)行進(jìn)度控制，保證在限期內(nèi)完成工作

28.做好5S整理整頓管理

29.工具齊備，保養(yǎng)妥善

30.公正合理的工作分配

31.隨時(shí)檢查工作績(jī)效

32.重視數(shù)據(jù)，善于統(tǒng)計(jì)分析

33.注重安全與保密

34.盡可能尊重部下的建議

35.研究如何改進(jìn)工作

36.必須具備工作上所需的知識(shí)

37.周密計(jì)劃

38.審慎檢討、采取改善行動(dòng)

三、關(guān)于上司方面

39.盡力更正上司得當(dāng)誤解

40.上司所發(fā)命令或政策，如有不明了之處應(yīng)請(qǐng)示明白

41.對(duì)公司及上司有信心

42.貫徹上司的命令

43.不煩擾上司

44.凡親身解決的問題，應(yīng)向上司報(bào)告

45.有備無患，隨時(shí)掌握狀況

46.不在背后批評(píng)公司與上司

47.對(duì)本單位工作負(fù)全責(zé)不作任何解釋

48.必要請(qǐng)示上司的問題須盡速呈報(bào)商討

49.定期報(bào)告工作經(jīng)過及結(jié)果

四、關(guān)于同事方面

50.互相合作協(xié)助

51.不侵犯他單位之職務(wù)

52.成功有效的會(huì)議主持

53.良好的人際關(guān)系與溝通

54.互相交換知識(shí)見解

55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào)

56.均衡適當(dāng)?shù)慕M織能力

57.對(duì)同事誠(chéng)心與熱心

58.了解同時(shí)的工作職務(wù)

59.必要時(shí)可以代理處理其職務(wù)

60.接受同事的批評(píng)建議

五、關(guān)于部屬方面

61.激勵(lì)部屬工作的責(zé)任

62.培養(yǎng)團(tuán)體協(xié)力精神與士氣

63.不要吝于說鼓勵(lì)、贊許慰勞人的話

64.維持紀(jì)律

65.接受部署個(gè)人問題的請(qǐng)教與商談，并協(xié)助解決

66.公平對(duì)待部屬

67.獎(jiǎng)勵(lì)部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂

68.命令與指示應(yīng)懇切、明了

69.讓部屬了解工作方針及目的70.獎(jiǎng)勵(lì)并實(shí)施部屬之提案改善

71培養(yǎng)各人的長(zhǎng)處，運(yùn)用他的短處

72.盡避免處罰、責(zé)罵

73.教育訓(xùn)練部署

74.培養(yǎng)職務(wù)代理人

75.有關(guān)部屬的事盡量告訴部屬

76明確指示各人的職務(wù)

77.選才、育才、用才、留才

78.關(guān)心部屬、了解部屬

79.人盡其才，適才適所，依個(gè)人能力分配工作

六、本身應(yīng)如何自處

80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心

81.建立并維護(hù)良好形象

82.運(yùn)用幽默感，能言善道

83.不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己

84.成功而不自滿

85.監(jiān)督者須負(fù)全部責(zé)任

86.不說下屬的壞話

87.不可陰謀行事，投機(jī)取巧

88.經(jīng)常保持情感的平靜

89.清楚自卑感

90.勿做輕諾與輕浮

91.自我健康管理，精力旺盛

92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著，平常心

93.處處做模范，以身作則

94.對(duì)于本身缺點(diǎn)與短處應(yīng)有所自覺并克服它

95.保持部下的面子不與爭(zhēng)論

96.冷靜而細(xì)心、從容不迫

管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力并不神秘，只要注意，我們都可以作到。這些管理能力是：

1、激勵(lì)的能力

優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵(lì)員工，還要善于自我激勵(lì)。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。激勵(lì)的方式并不會(huì)使你的管理權(quán)力被削弱。相反的，你會(huì)更加容易的安排工作，并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務(wù)，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發(fā)展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對(duì)員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵(lì)的方式，可以把壓力轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。

2、控制情緒的能力

一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候，很少有下屬敢匯報(bào)工作，因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià)，這是很自然的。一個(gè)高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個(gè)公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會(huì)影響到公司的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講，當(dāng)你成為一個(gè)管理者的時(shí)候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會(huì)影響到你的下屬及其他部門的員工;而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。當(dāng)管理者在批評(píng)一個(gè)員工時(shí)，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控，最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進(jìn)行批評(píng)，這種批評(píng)方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多，特別是對(duì)于性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由為困難。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì)對(duì)控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤的時(shí)候，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動(dòng)5分鐘。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準(zhǔn)確、高效的完成工作。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起來?？梢岳糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然，對(duì)于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國(guó)前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，別人給他提出了意見。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會(huì)使人厭惡，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的幽默會(huì)讓別人感覺你在利用別人的弱點(diǎn)或短處，會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。

第五篇：教師應(yīng)該具備的素質(zhì)

一、老師應(yīng)當(dāng)有一雙會(huì)說話的眼睛。好教師的眼睛是帶著感情的，那是母親般溫暖的目光，每一個(gè)孩子在他的視野中應(yīng)該是平等的。在日常工作中，老師會(huì)用自己的眼睛尋找孩子，關(guān)注他們?cè)谧鲂┦裁矗徽n堂上，老師會(huì)用自己的眼睛注視著孩子，捕捉孩子對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的每一個(gè)信息，以調(diào)控自己的教學(xué)進(jìn)程；生活中，老師的眼睛能給孩子溫暖，孩子能在老師關(guān)切的目光中勇敢地走出課堂，走向社會(huì)！

好教師的眼睛是會(huì)笑的。無聲的語言里充滿了關(guān)愛，充滿了賞識(shí)，充滿了熱情。它要每天微笑著面對(duì)孩子，面對(duì)自己，面對(duì)生活每一天！一個(gè)老師如果在課堂上能尊重和理解孩子，每天微笑著面對(duì)孩子，孩子就會(huì)消除學(xué)習(xí)中的緊張感，消除對(duì)知識(shí)的恐懼感，消除對(duì)老師的距離感。同樣，老師能勇于面對(duì)自己，就能保持一顆平常心，以良好的心態(tài)來勤奮工作，這樣，每天就能感受工作生活中的樂趣和獲得新的生活體驗(yàn)。

二、老師擁有一顆寬容的心。有人說得好：如今我們身上的全部長(zhǎng)處都是以前老師曾經(jīng)夸獎(jiǎng)過的地方，我們身上的大部分缺點(diǎn)也是當(dāng)年老師曾經(jīng)批評(píng)過的地方，我們至今還沒有涉足的領(lǐng)域，也是當(dāng)年我們初次涉獵，遭遇失敗被他人抱怨或者嘲笑的地方。所以一個(gè)老師，就要有一顆寬容的心，能夠成為孩子的良師益友，要學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子。在評(píng)價(jià)孩子中，你要能保持鼓勵(lì)性的傾向，使孩子時(shí)刻感到自信，能激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)欲望和興趣；孩子犯錯(cuò)時(shí)，能給孩子一個(gè)臺(tái)階下，當(dāng)孩子取得成績(jī)時(shí)；別忘了給孩子送上一片掌聲；孩子有疑難時(shí)，老師是孩子最好的心理醫(yī)生和真誠(chéng)的朋友；當(dāng)孩子大膽表現(xiàn)自己時(shí)，老師是最好的欣賞者。教師潛在的人格魅力會(huì)深深地感染孩子，真誠(chéng)的贊美、友善的態(tài)度中時(shí)刻不忘對(duì)孩子有一顆寬容的心。

三、老師要營(yíng)造一個(gè)富有詩意的課堂。新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們必須樹立以人為本的教育理念，好教師應(yīng)能充分相信孩子的潛能，挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)展孩子的個(gè)性?！白屆總€(gè)孩子追求成功”是我們追求的教育目標(biāo)。一個(gè)好老師一定會(huì)給孩子營(yíng)造一個(gè)富有詩意的課堂，使教學(xué)成為師生生命發(fā)展的載體，煥發(fā)師生生命的活力，注重塑造幼兒完整健全的人格。在這樣的課堂里，師生是民主的、平等的，知識(shí)是師生互動(dòng)生成的，孩子成績(jī)的評(píng)價(jià)是全方位的。

每個(gè)老師心目中的””好老師””的概念都不同，但出發(fā)點(diǎn)都只有一個(gè)，為了孩子。你是不是一個(gè)好老師，我想家長(zhǎng)、孩子都會(huì)感受得到。當(dāng)一個(gè)老師能做到胸懷坦蕩、豁達(dá)寬容、教書育人，他就成為一個(gè)好教師了！