第一篇：淺談煤礦企業(yè)精細(xì)化與信息化管理

淺談煤礦企業(yè)精細(xì)化與信息化管理

前，“精細(xì)化管理”作為一種先進(jìn)的管理方法，被人們積極地推崇和采用，許多企業(yè)都在引進(jìn)和推廣“精細(xì)化管理”的方法。那么，企業(yè)如何讓“精細(xì)化管理”先進(jìn)方法根植在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到日常管理之中?就此問題作以簡要分析。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化；管理；信息化

1煤礦精細(xì)化管理應(yīng)用及現(xiàn)狀

以企業(yè)文化建設(shè)為例，有人認(rèn)為煤礦是以粗放型的生產(chǎn)方式生產(chǎn)粗放型產(chǎn)品，并無管理文化，制度文化而言。然而，很多企業(yè)在文化建設(shè)中獲取了巨大利益，就淮北礦區(qū)而，在企業(yè)文化建沒中以崗位為起點(diǎn)致力于廣大職工的價(jià)值觀念、行為方式、職業(yè)道德以及制度規(guī)范的整合，通過企業(yè)管理文化溝通、再造及創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展提供了核心動(dòng)能和文化支撐?；幢钡V業(yè)集團(tuán)利用岱河朱莊楊莊等主力礦井較好的管理基礎(chǔ)再通過企業(yè)文化打造企業(yè)精細(xì)化管理平臺(tái)，克服了戰(zhàn)線長環(huán)節(jié)多等不利因素以6s管理為切入點(diǎn)塒員工進(jìn)行最基本的職業(yè)化訓(xùn)練，經(jīng)過一個(gè)由強(qiáng)制規(guī)范到自覺習(xí)慣的過程達(dá)到行為規(guī)范，員工文明素養(yǎng)普遍提高，使步入衰老行列的礦井仍然保持活力。

2精細(xì)化與信息化同步運(yùn)行，是建立煤礦安全管理體系的基礎(chǔ)

安全是煤炭企業(yè)永恒的主題。從安全管理糸統(tǒng)信息流程精細(xì)化和細(xì)節(jié)管理精細(xì)化兩方面人手，以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)為目標(biāo)，全面推行安全管理精細(xì)化，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。安全管理精細(xì)化思維是實(shí)施安全精細(xì)管理的先導(dǎo)。實(shí)施安全精細(xì)化管理，首先必須突破傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變與之聯(lián)糸密切的工作作風(fēng)行為習(xí)慣。從管理干部做起糸統(tǒng)學(xué)習(xí)安全管理精細(xì)化念，明確精細(xì)化管理在安全生產(chǎn)重要意義。其次通過各種宣傳手段傳播

精細(xì)化管理理念、環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)、效果以及與礦計(jì)發(fā)展安全生產(chǎn)之問的關(guān)糸，將其作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)改變員工的心智模式，矯正不安全行為習(xí)慣的切入點(diǎn)和突破口，先地面，后井下，分部實(shí)施，逐層展開。

煤礦企業(yè)的精細(xì)化管理與信息技術(shù)有機(jī)融合實(shí)質(zhì)上就是將業(yè)的所有生產(chǎn)、業(yè)務(wù)過程、管理過程計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)將各種信息補(bǔ)充加工成新的信息資源提供給各層次的人們洞悉、分析，以做出有利于生產(chǎn)安全要素優(yōu)化組合決策使 業(yè)資源合理配臵，使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

3提高精細(xì)化管理水平，必須加快推進(jìn)信息化建設(shè)

信息化是我們這個(gè)時(shí)代的特征之一，它改變了當(dāng)今社會(huì)的方方面面，給我們的生活和工作帶來了巨大的影響和變化。煤礦的精細(xì)化管理也必須與信息技術(shù)進(jìn)行有饑融合，從而提升企業(yè)管理效率。首先要提高企領(lǐng)導(dǎo)和管理人員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)塒煤礦企業(yè)信息化的研究，加大信息設(shè)備硬件投入，精心開發(fā)煤礦企、通用性強(qiáng)與靈活性好的軟件，實(shí)實(shí)做好企業(yè)信息化基礎(chǔ)應(yīng)用工作，不斷提高企業(yè)信息化人員的素質(zhì)。利用信息技術(shù)為精細(xì)化管理創(chuàng)造高教的運(yùn)行平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與精細(xì)化管理的有機(jī)融合。提高煤礦信息化管理水平必須結(jié)合礦井實(shí)際情況，從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：1加強(qiáng)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化處理能力對(duì)職工個(gè)人信息、區(qū)隊(duì)信息、班組信息、隱患級(jí)別以及管理人員行走路線等進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)效率。

3-2加強(qiáng)“隱患自動(dòng)預(yù)警”功能，管理者可以監(jiān)控生產(chǎn)的全過程，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提醒和督促，杜絕隱患的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全隱患信息的快速反饋，動(dòng)態(tài)跟蹤與閉合控制。

3-3加強(qiáng)有效提高信息的真實(shí)性工作有效克服人情因素造成的信息失真現(xiàn)象。

3-4突出數(shù)據(jù)共享工作，提高數(shù)據(jù)傳遞的效率及準(zhǔn)確性增加了績效考核的透明度。從推行精細(xì)化管理的過程巾看，精細(xì)化管理對(duì)信息化的融合急需提高。4通過信息化建設(shè)再造煤礦企業(yè)精細(xì)化管理流程

當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的有效抉取，影響企業(yè)的長足發(fā)展。在“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”新經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，行業(yè)信息建沒高速發(fā)展。一是結(jié)合信息糸統(tǒng)建沒進(jìn)行全面和企業(yè)流程重組(BPR)。在我國，目前煤炭企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是管理落后于信息技術(shù)，因此必須利用信息技術(shù)再造管理。在BPR從思想到現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變中，信息糸統(tǒng)作為一個(gè)重要于段起到了一種催化劑的作用。BPR的實(shí)施主要是與企業(yè)資源計(jì)劃ERP結(jié)合在一起。BPR側(cè)重企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體最優(yōu)化，ERP側(cè)重在合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的有效利用與管理。為了實(shí)現(xiàn)兩者的目標(biāo)，BPR和ERP應(yīng)該互為條件，同時(shí)又互為補(bǔ)充。因此BPR的實(shí)施與ERP糸統(tǒng)的應(yīng)用能顯著地改善現(xiàn)代企業(yè)管理的效率，兩者結(jié)合比較有效的。二是企業(yè)內(nèi)部資源的整合。按照企業(yè)內(nèi)部資源管理的要求，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理、研究與開發(fā)的信息、化。借助企業(yè)資源計(jì)劃糸統(tǒng)(ERP)、計(jì)算機(jī)集成制造糸統(tǒng)(CMS)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，把研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)連接起來，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力，物力財(cái)力和技術(shù)等資源的優(yōu)化。同時(shí)，要重視對(duì)企業(yè)外部資源的利用。通過加強(qiáng)企業(yè)問供應(yīng)鏈管理客戶資歷源管理(CRM)密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)糸，時(shí)刻跟蹤技術(shù)客戶、市場確保對(duì)市場變化的及時(shí)了解，迅速反應(yīng)，真正形成競爭優(yōu)勢。三是企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息采集交流和共享。充分利用互聯(lián)網(wǎng)，在煤炭行業(yè)企業(yè)之間以及上下游企業(yè)之間，開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)作，以信息的實(shí)時(shí)交流，實(shí)現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)，盡量消除信息障礙。在信息化應(yīng)用上，視頻會(huì)議糸統(tǒng)，電子郵件糸統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)已經(jīng)正式投入使用?；幢?/p>

礦業(yè)集團(tuán)在制造、供應(yīng)、銷售、辦公等各環(huán)節(jié)全面實(shí)施了信息化管理獲得了很大成功。四是開展電子商務(wù)。

5實(shí)施精細(xì)化與信息化管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)

5．1深化實(shí)施精細(xì)化信息化管理必須清除思想障礙。精細(xì)化與信息化管理不能與訂個(gè)管理制度、崗位責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)等簡單化的工作模式結(jié)合起來；與“處分罰款、淘汰”等字眼聯(lián)系起來；與強(qiáng)制命令、無情操作、甚至蠻不講理、隨心所欲、想怎么罰就怎么罰，想罰多少就罰多少的個(gè)別行為掛起鉤來。我們應(yīng)該區(qū)別不同的層次、不同的群體，深入淺出的向人們灌輸和傳授精細(xì)化信息化管理的基本原理，使大家真正明白什么是精細(xì)化信息化管理。為什么要實(shí)施精細(xì)化信息化管理，實(shí)施精細(xì)化信息化管理對(duì)安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)效益、職工的切身利益會(huì)帶來什么影響；帶來什么好處，這些道理搞清楚了，我想大家會(huì)樂于接受并付諸實(shí)施的。

5．2深化實(shí)施精細(xì)化信息化管理必須注重責(zé)任落實(shí)。首先要讓職工接受它、理解它。其次就是要讓干部真正掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵，以及精細(xì)化信息化管理在本單位的具體操作內(nèi)容、操作程序和操作方法，懂得和知道該怎么管才能管理列位，按照什么標(biāo)準(zhǔn)管才能管好，并且有一套具體的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)和方法去衡量。第三就是要讓責(zé)權(quán)利真正統(tǒng)一起來。

6實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、信息化管理目標(biāo)，制度要健全，領(lǐng)導(dǎo)要到位，考核要嚴(yán)格實(shí)行精細(xì)化信息化管理是一項(xiàng)長期、艱苦、細(xì)致的工作，要由淺人深，循序漸進(jìn)，不能一蹴而就。只有基礎(chǔ)管理進(jìn)行長期的細(xì)化，使其根植于管理創(chuàng)新之中，滲透到日常管理之rfl，融匯于生產(chǎn)經(jīng)營之中，才能營造出一種無形的約束力。在實(shí)踐中針對(duì)新情況、新要求不斷完善、補(bǔ)充各項(xiàng)管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，建立起一套科學(xué)、規(guī)范、操作性的制度體糸，才能形成一種具有強(qiáng)大動(dòng)力的管理方式和運(yùn)行機(jī)制。在這種機(jī)制的作用下，使職工在一種動(dòng)態(tài)管理中不斷完善自我，使企業(yè)在動(dòng)態(tài)管理中不斷得以創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理的人本內(nèi)涵，充分產(chǎn)生精細(xì)化與信息化管理的效果。企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮組織職能，為企業(yè)的運(yùn)行制訂制度和規(guī)則，確保企業(yè)能夠有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而發(fā)揮“人”的作用。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者以他在企業(yè)所確定的權(quán)威，通過指揮協(xié)調(diào)各個(gè)部門的相互關(guān)系，調(diào)動(dòng)各個(gè)利益群體的積極性與創(chuàng)造力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的各項(xiàng)目標(biāo)、計(jì)劃和設(shè)想。因此，實(shí)行精細(xì)化信息化管理要到位關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮核心的組織和指揮職能。精細(xì)化信息化管理所有的運(yùn)作程序和流程都是建立在嚴(yán)密完整考核平臺(tái)上的，這個(gè)平臺(tái)由若干個(gè)具體目標(biāo)組成，一旦其中一個(gè)缺項(xiàng)，就會(huì)產(chǎn)生多米諾效應(yīng)。對(duì)于管理流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到嚴(yán)密監(jiān)督和控制，抓住考核這個(gè)核心，就會(huì)全盤皆活。通過嚴(yán)格的考核，才能做到軟指標(biāo)硬化，硬指標(biāo)屠化，定性與定量相結(jié)合，定性的標(biāo)準(zhǔn)化，定量的數(shù)據(jù)化，從而保證精細(xì)化信息化管理的目的性和有效性，沒有嚴(yán)格的考核就難以取得實(shí)效。

第二篇：煤礦企業(yè)精細(xì)化管理之我見.

企業(yè)精細(xì)化管理之我見

所謂精細(xì)化管理，就是以精細(xì)操作和管理為基本特征，通過提高員工的素質(zhì)，控制企業(yè)滴漏，強(qiáng)化鏈接，協(xié)作管理，從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。

如何搞好我礦的精細(xì)化管理，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)來認(rèn)識(shí)：

一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心

精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作，也就是在管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈、疏忽，應(yīng)該做到環(huán)環(huán)相扣、道道把關(guān)，在細(xì)節(jié)上做文章，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就要求領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。企業(yè)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。

精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。

二、提高認(rèn)識(shí)是推進(jìn)精細(xì)化管理的前提

我礦實(shí)施精細(xì)化管理，是推進(jìn)安全生產(chǎn)，建設(shè)和諧礦區(qū)的可靠保證。通過精細(xì)化管理，嚴(yán)格細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立“縱到底、橫到邊，事事有人管、人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)，將精細(xì)化管理的各項(xiàng)指標(biāo)滲透到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的“縫隙”，使不同崗位的職工按標(biāo)準(zhǔn)操作，才能減少工作盲目性和隨意性，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，從而確保安全生產(chǎn)。

實(shí)施精細(xì)化管理，是提升生產(chǎn)能力，減少資源浪費(fèi)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。精細(xì)化管理，按照系統(tǒng)優(yōu)化的總體思路，采取科學(xué)、有效的手段，對(duì)生產(chǎn)過程中的人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等進(jìn)行控制，理順生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程，提高工作效率和生產(chǎn)能力，為煤炭資源的充分開采利用、減少資源浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)資源效益最大化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

我礦推進(jìn)精細(xì)化管理，就要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使制度建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的層次。一是規(guī)范。使每項(xiàng)工作都要用制度的形式固定化、明細(xì)化，嚴(yán)格界定責(zé)任，避免責(zé)任不清。二是科學(xué)。制定的制度既要科學(xué)合理、符合實(shí)際，又要便于操作執(zhí)行，充分體現(xiàn)企業(yè)整個(gè)管理的過程條理清楚，層次清晰。三是周密。制定的制度方方面面都要考慮到，用完善的制度整合管理功能，細(xì)化業(yè)務(wù)流程，力求管理高效力和高效率。同時(shí)，進(jìn)一步制定和完善崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，形成完善的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系。

三、落實(shí)措施是精細(xì)化管理的關(guān)鍵

1、抓住關(guān)鍵，精細(xì)管理。一是精細(xì)安全管理。從企業(yè)文化的高度審視安全，用人本思想管理安全。從抓基礎(chǔ)工作入手切入安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全技術(shù)措施，建立嚴(yán)密的安全管理防線。二是精細(xì)生產(chǎn)管理。統(tǒng)一制定生產(chǎn)精細(xì)計(jì)劃，超前預(yù)測可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，超前化解各種不確定因素，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)重點(diǎn)和生產(chǎn)方案，分階段落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)，促進(jìn)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是精細(xì)經(jīng)營管理。樹立全面、科學(xué)的效益觀，強(qiáng)化經(jīng)營目標(biāo)考核，構(gòu)筑內(nèi)控管理機(jī)制，提高財(cái)務(wù)控制、資金控制、成本控制能力，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)可控。特別是在成本管理上，要建立完善以價(jià)值為導(dǎo)向的成本精細(xì)管理體系，細(xì)化成本指標(biāo)，橫向分解到系統(tǒng)、部室，縱向分解到單位、區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人，確保每項(xiàng)成本指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。

2、嚴(yán)格考核，落實(shí)責(zé)任。把落實(shí)責(zé)任作為推動(dòng)精細(xì)管理的“牛鼻子”，詳細(xì)制定每個(gè)崗位的責(zé)任目標(biāo)，形成可落實(shí)、可執(zhí)行、可考核、可獎(jiǎng)懲的責(zé)任體系。加大責(zé)任落實(shí)力度，嚴(yán)格責(zé)任考核，做到人人被考核、考核無缺項(xiàng)，推行工作“問責(zé)制”，獎(jiǎng)懲分明，責(zé)任清楚，使追究責(zé)任與推動(dòng)工作形成完整的閉合運(yùn)行系統(tǒng)。

3、塑造精細(xì)化管理企業(yè)文化。在今年公司精細(xì)化管理現(xiàn)場會(huì)暨企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)會(huì)上，公司xxx同志提出了勵(lì)志文化、親情文化、感恩文化、管理文化、大家庭文化、孝敬文化、安全文化、廉潔高效文化、節(jié)約文化、人才文化、質(zhì)量文化十一個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè)，包含了企業(yè)管理的各個(gè)方面、各個(gè)系統(tǒng)，為我們今后的企業(yè)文化建設(shè)工作指明了方向，所以我們一定要以這次現(xiàn)場會(huì)為契機(jī)，狠抓落實(shí)，組織職工群眾切實(shí)搞好我礦的企業(yè)文化建設(shè)，并通過堅(jiān)持不懈的精細(xì)化管理，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

第三篇：淺談精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)

淺談精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)

〈投21號(hào)〉xxx

摘要：精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇，精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)是一種相互影響的關(guān)系。一方面，精細(xì)化管理構(gòu)成了煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑，另一方面，企業(yè)文化建設(shè)水平又制約著精細(xì)化管理的有效實(shí)施。

關(guān)鍵詞：煤礦精細(xì)化管理企業(yè)文化建設(shè)

一般認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和，而精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)提高管理水平的必然選擇，對(duì)精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建沒之間的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)探討，有利于理清煤礦企業(yè)文化建設(shè)的思路，充分發(fā)揮精細(xì)化管理在煤礦企業(yè)文化建設(shè)中的積極作用，精細(xì)化管理作為一種管理思想和方法，構(gòu)成了煤礦企業(yè)文化形成的管理基礎(chǔ)，是煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容，而煤礦企業(yè)文化的建沒水平則對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)施起著重要的制約作用。精細(xì)化管理本身不僅是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容，而且日益成為了煤礦企業(yè)文化建設(shè)的有力手段。盡管大部分煤礦企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，并在文化建設(shè)中投入了大量的人力、財(cái)力和物力，但仍然存在著一些難以解決的問題。比如，仍然比較偏重外在的表面形式，文化建設(shè)僅僅成為空洞的口號(hào)，企業(yè)文化單純地成為“領(lǐng)導(dǎo)的文化”，得不到員工的認(rèn)同，文化建設(shè)缺乏個(gè)性，每個(gè)煤礦的文化建設(shè)無論是內(nèi)容上還是形式上都較為相似，缺乏特色，無法與煤礦實(shí)際緊密結(jié)合，精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理方法，凸顯了其量化、細(xì)化的優(yōu)點(diǎn)，尤其是其

重細(xì)節(jié)、重過程、重落實(shí)、重效果等管理特征，因此，開展精細(xì)化管理的企業(yè)文化建設(shè)已成為煤礦企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢和現(xiàn)實(shí)選擇。

精細(xì)化管理是一種將精細(xì)化管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)的管理模式，這種模式必將各項(xiàng)管理活動(dòng)和作業(yè)流程推向深入，并進(jìn)而改變員工的價(jià)值觀念和行為方式，因此，加強(qiáng)煤礦文化建設(shè)離不開精細(xì)化管理，要在實(shí)施精細(xì)化管理的過程中，通過開展全員培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的認(rèn)識(shí)水平，要向全體員工灌輸精細(xì)化管理的重要意義，利用各種形式讓員工了觧精細(xì)化管理的內(nèi)涵，全面把握精細(xì)化管理思想的精髓，從思想上要求員工形成精細(xì)化的思維方式，將精細(xì)化管理的理念植根于員工的心中，要教育員工按照精細(xì)化的要求認(rèn)真做好毎一件小亊，要將微不足道的工作做到完美，追求卓越，樹立“細(xì)節(jié)決定成敗” 的理念。正是這些小亊和細(xì)節(jié)決定了煤礦企業(yè)能否安全生產(chǎn)，因此，精細(xì)化管理不僅是一種思想、一種管理方法，更是一種管理理念，是一種管理文化，是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容，煤礦企業(yè)只有著力培養(yǎng)這種精細(xì)化的管理文化，才能做到本質(zhì)安全。

精細(xì)化管理最基本的特征，就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精。精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)管理的必然趨勢。長期以來，人們認(rèn)為“煤礦是以粗放型的生產(chǎn)方式生產(chǎn)粗放型產(chǎn)品”，熟不知，煤礦生產(chǎn)組織是一個(gè)多系統(tǒng)、多崗位、多工程、多地質(zhì)條件變化的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是自然科學(xué)與人文科學(xué)的有機(jī)結(jié)合。在生產(chǎn)組織的過程中，任何一個(gè)系統(tǒng)和一個(gè)崗位上的疏忽、麻痹、僥幸、違規(guī)操作，瞬間都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，每一個(gè)小的細(xì)節(jié)的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精細(xì)化管理正是通過加強(qiáng)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的管理，及時(shí)查堵漏洞，大到一條巷道，小到一顆螺絲．都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求從嚴(yán)從細(xì)管理，使安全文化理念滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場的每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié)，為職工編織起一道安全防護(hù)網(wǎng)。只有把小的地方看得到、做得細(xì)、做得精，才能保證安全長效。因此，煤礦企業(yè)的安全文化建設(shè)必須倡導(dǎo)高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處，不斷提高工作質(zhì)量，才能保證安全生產(chǎn)。

精細(xì)化管理制度是精細(xì)化管理實(shí)施的根本保證，精細(xì)化管理要求建立和完善精細(xì)化管理制度體系，從班組到崗位，全面開展管理制度的精細(xì)化，一般而言，精細(xì)化管理要從每個(gè)崗位職責(zé)的細(xì)化量化開始，崗位是企業(yè)的基礎(chǔ)，沒有管理嚴(yán)細(xì)的崗位，就沒有作風(fēng)嚴(yán)細(xì)的企業(yè)，因此，煤礦企業(yè)必須建立完善崗位標(biāo)準(zhǔn)，不僅是企業(yè)定員崗位定編、材料定額，而是做到每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位都按照“做什么，為什么做，何時(shí)做，誰來做，怎么做，做到什么程度，誰來檢查考核，達(dá)不到要求承擔(dān)什么責(zé)任，如何整改” 等程序和內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)定崗位的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)，立足人人有亊干，事事有人管和把每件亊做好，每件亊都考核的思路，使每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作都有章可循并形成全方位、精細(xì)化的管理績效考核體系，不僅如此，在制度落實(shí)過程中，也要堅(jiān)持做到精細(xì)化，嚴(yán)格按照企業(yè)制度的規(guī)定來管人管亊，實(shí)現(xiàn)依法按規(guī)治企，因此，精細(xì)化管理離不開配套管理制度體系，由此而引起的制度建設(shè)自然成為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

煤礦企業(yè)的精細(xì)化管理固然有賴于管理制度的健全，管理責(zé)任明確和管理標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化，但這些只能從制度本身的完善上來保證精細(xì)化管理的落實(shí)，制度的完善對(duì)精細(xì)化管理的推行起著根本性決定作用，但要保證其順利實(shí)施，還依賴于員工對(duì)精細(xì)化管理理念形成高度認(rèn)同基礎(chǔ)上的文化氛圍和環(huán)境，依賴于全體員工的執(zhí)行力，執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，員工是否具有一絲不拘、不折不扣地貫徹、落實(shí)、執(zhí)行管理指令的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，反影了執(zhí)行力文化建設(shè)水平，作為煤礦企業(yè)而言，安全源于執(zhí)行，而企業(yè)文化對(duì)員工的凝聚力和執(zhí)行力的影響在管理實(shí)踐中發(fā)揮著不可估量的作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育了優(yōu)秀的執(zhí)行力文化，優(yōu)秀執(zhí)行力文化將保證精細(xì)化管理制度的順利推行，因此，精細(xì)化管理的實(shí)施要求煤礦企業(yè)必須有良好的企業(yè)文化環(huán)境，尤其是要形成優(yōu)秀的執(zhí)行力文化，否則，精細(xì)化管理只會(huì)流于形式，而得不到貫徹落實(shí)。

總之，精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)是一種相互作用，相互影響的關(guān)系，一方面精細(xì)化管理本身及其制度是構(gòu)成煤礦企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化理念與管理實(shí)際相結(jié)合的載體，是企業(yè)文化建設(shè)的保障，同時(shí)又是加強(qiáng)煤礦企業(yè)文化建設(shè)的有力手段，另一方面，優(yōu)秀的企業(yè)文化又是精細(xì)化管理的前提，是增強(qiáng)對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)同的必要條件，是提高精細(xì)化管理制度執(zhí)行力的保證。

第四篇：煤礦企業(yè)精細(xì)化管理研究

煤礦企業(yè)精細(xì)化管理研究

目錄 引言………………………………………………………………………………… 4 1.1研究的背景………………………………………………………………………… 4 1.2精細(xì)化管理的概念…………………………………………………………………4 1.3煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵………………………………………………………… …4 2 煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的重要意義及存在的問題………………………………………5 2.1煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的重要意義 ……………………………………………………………5 2.2煤礦企業(yè)精細(xì)化管理存在的問題

…………………………………………....………………… 7 2.2.1重視程度不夠………………………………………………………………….……………………………8 2.2.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)…………………………………………………………………………………………… …8 2.2.3考核流于形式…………………………………………………………………………………………………8 3 煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理建設(shè)的途徑…………………………………………………………….8 3.1統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)，消除管理誤區(qū)……………………………………………………………………….8 3.2明確工作目標(biāo)，提高工作的針對(duì)性………………………………………………………………….9 3.3建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，便于工作規(guī)劃和開展…………………………………………………10 3.4煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理必須抓好的主要工作…………………………………………… 11 3.4.1以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的精細(xì)化管理體系的構(gòu)建 ………………………………………… 11 3.4.2以企業(yè)經(jīng)營管控為重點(diǎn)的精細(xì)化管理體系構(gòu)建 ………………………………………13 3.4.3以人為本的煤礦企業(yè)精細(xì)化管理文化的建設(shè) …………………………………………14 3.5煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理工作的實(shí)施步驟 …………………………………………………14 3.5.1宣傳教育，學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)……………………………………………………………14 3.5.2查找存在問題，找準(zhǔn)突破口，做到有的放矢………………………………………………15 3.5.3對(duì)找出的問題，從規(guī)范性與創(chuàng)新性完善管理制度，進(jìn)行整改、補(bǔ)充、完善…15 3.5.4培訓(xùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)、磨合、完善階段………………………………………………………………………15 3.5.5總結(jié)、提高階段………………………………………………………………………………………………16

4、煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理必須注意的問題………………………………………………………16 4.1講究工作效果，避免形式主義…………………………………………………………………………16 4.2扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，避免急躁冒進(jìn)…………………………………………………………………………16 4.3提高執(zhí)行力，避免落實(shí)不到位…………………………………………………………………………16 4.4建立長效機(jī)制，避免一陣風(fēng)現(xiàn)象………………………………………………………………………16 結(jié)束語…………………………………………………………………………………17 致

謝…………………………………………………………………………………17 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………18

摘 要

精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。煤礦企業(yè)精細(xì)化管理是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?；a(chǎn)方式建立的一種精細(xì)化管理模式。作者通過從精細(xì)化管理的產(chǎn)生發(fā)展以及在棗礦集團(tuán)的實(shí)踐應(yīng)用，闡述了精細(xì)化管理對(duì)煤礦企業(yè)管理的重要性和必要性。同時(shí)，對(duì)煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理建設(shè)的途徑進(jìn)行了研究和探索，就如何避免在精細(xì)化管理實(shí)施過程中存在的弊端提出了針對(duì)性建議。

關(guān)鍵詞：煤礦 精細(xì)化管理 研究

第一章 引 言

1.1研究的背景。

“天下大事，必做于細(xì)。”世界上許多知名企業(yè)通過推行精細(xì)化管理取得了輝煌成就。從上世紀(jì)末，煤炭企業(yè)也開始了精細(xì)化管理的大膽探索，并于近幾年取得了顯著的成效。

關(guān)于精細(xì)化管理，已經(jīng)有很多專家研究這個(gè)課題，也有相當(dāng)?shù)某删?，同時(shí)對(duì)精細(xì)化管理，也有很多的定義方式。綜合各方面對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，暫時(shí)還不能對(duì)精細(xì)化有一個(gè)全面與系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

1.2精細(xì)化管理的概念。

精細(xì)化管理最早出現(xiàn)在“科學(xué)管理之父”弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中。是一種從生產(chǎn)部門放大到所有業(yè)務(wù)部門的一門應(yīng)用性管理技術(shù)。強(qiáng)調(diào)綜合地提高工作效率、降低浪費(fèi)、保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，使生產(chǎn)和管理系統(tǒng)能夠處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，以達(dá)到各方價(jià)值主張都實(shí)現(xiàn)最大化之目的。此后，精細(xì)化管理思想被歐美企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)用了一百余年。20世紀(jì)50年代，日本企業(yè)引進(jìn)了精益生產(chǎn)管理理論，并將其發(fā)揮到了淋漓盡致的程度。1996年，James Womack和Daniel Jones的《精益思想（Lean Thinking）》一書問世，精益管理作為一種普遍的管理哲理在各個(gè)行業(yè)傳播和應(yīng)用，精益思想的應(yīng)用取得了飛躍性的發(fā)展。

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)?！熬笨梢岳斫鉃楦谩⒏鼉?yōu)，精益求精；“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化 2 管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基礎(chǔ)、重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭最佳。

1.3煤礦精細(xì)化管理的內(nèi)涵。

煤炭開采是個(gè)特殊的行業(yè)，與制造業(yè)流水線等其他行業(yè)相比，煤礦存在井下地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、作業(yè)地點(diǎn)多變、作業(yè)環(huán)境多變、不可預(yù)見性因素多、流程復(fù)雜的特點(diǎn)，現(xiàn)場管理比一般企業(yè)管理更具有可變性和復(fù)雜性。煤礦企業(yè)精細(xì)化管理是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)?；a(chǎn)方式建立的一種精細(xì)化管理模式。

精細(xì)化管理的內(nèi)涵是：精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核。精確定位就是指對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化目標(biāo)是指通過對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理制度；量化考核是指將各部門的經(jīng)營目標(biāo)量值化，經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對(duì)經(jīng)營運(yùn)行行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程，考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)?！岸沤^浪費(fèi)”為精細(xì)化管理的本質(zhì)內(nèi)涵，以反映現(xiàn)場管理的環(huán)境、物流、人流、作業(yè)量等要素的可視化管理是煤礦精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。因此，煤礦精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是以人為本，根本在制度，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，成敗在考核。

第二章 煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的重要意義及存在的問題

2.1煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的重要意義。

目前,我國煤礦總體仍處于“經(jīng)驗(yàn)管理、隨意性管理”的粗放式管理階段，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于行政調(diào)整，員工習(xí)慣于差不多就行，員工的價(jià)值意識(shí)、勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮，浪費(fèi)嚴(yán)重成為煤礦管理的一大“痼疾”。以員工崗位價(jià)值管理為基礎(chǔ)的企業(yè)價(jià)值增值管理是煤礦精細(xì)化管理的重要手段。精細(xì)化管理作為一種先進(jìn)的管理理念，已被國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐所證明；精細(xì)化管理在煤炭企業(yè)能夠推行且能取得顯著成效也為皖北煤電集團(tuán)、陽煤集團(tuán)、棗莊礦業(yè)集團(tuán)等精細(xì)化管理實(shí)踐所證明。因此，在煤礦企業(yè)推廣應(yīng)用精細(xì)化管理，打破和改變煤礦企業(yè)長時(shí)期形成的粗放式管理的“瓶頸”是煤礦企業(yè)提高管理水平、提高效率效益的必由之路。

近年來，棗礦集團(tuán)對(duì)推行精細(xì)化管理進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，并取得了非常卓越的成績。棗礦集團(tuán)精細(xì)化管理的成功范例充分說明煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理具有十分重要的意義。

自2002年下半年起，棗礦集團(tuán)下屬的田陳煤礦在礦區(qū)率先實(shí)行精細(xì)化管理。棗礦集團(tuán)公司在研究這一管理模式的基礎(chǔ)上，將各具特色的精細(xì)化管理模式加以整合、提煉，形成了統(tǒng)一的以人為本的精細(xì)化管理模式。主要內(nèi)容是：以員工SC（即標(biāo)準(zhǔn)化、安全、準(zhǔn)時(shí)、清潔、素養(yǎng)、目標(biāo)）行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4E（每一人、每一事、每一天、每一處）標(biāo)準(zhǔn)體系為支持，以四卡（A卡員工崗位作業(yè)日卡、B卡班組當(dāng)日匯總排名卡、C卡區(qū)隊(duì)科室月度匯總卡、D卡管理人員巡崗問題卡）閉環(huán)考核、“六工并存”（品牌員工、優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工、侯補(bǔ)員工、再培員工）為手段，以“一站（精細(xì)化管理考核站）、一欄（精細(xì)化管理公開欄）、一板（現(xiàn)場管理看板）”為載體，達(dá)到“四化”（管理責(zé)任定量化，管理制度剛性化，工作考核績效化，人的行為規(guī)范化）要求。

棗礦集團(tuán)通過10年來精細(xì)化管理的實(shí)踐，結(jié)出了豐碩的成果。一是建立了4E標(biāo)準(zhǔn)體系。把原有定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)，事事有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)，處處有標(biāo)準(zhǔn)。二是建立了4卡閉環(huán)考核體系。員工收入與4卡考核結(jié)果緊密掛鉤，每個(gè)員工都是工作現(xiàn)場的管理者，現(xiàn)場的好壞都是自己工作的一部分，用經(jīng)濟(jì)杠桿約束個(gè)人行為，實(shí)現(xiàn)了員工由“要我做”向“我要做”的轉(zhuǎn)變，提高了企業(yè)的生產(chǎn)力和績效。三是實(shí)行走動(dòng)式管理。要求管理者從辦公室走出來到現(xiàn)場去，實(shí)行24小時(shí)不間斷的巡查糾錯(cuò)，在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，員工對(duì)管理人員是否上崗和查出的問題質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)管理者與被管理者的雙向控制、雙向考核。四是設(shè)立考核激勵(lì)機(jī)制。建立“六工”動(dòng)態(tài)管理考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“六工并存”、相互轉(zhuǎn)換、動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行差別工資，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，真正使員工認(rèn)識(shí)到：自己的工作崗位來之不易，要珍惜手中的飯碗，工資收入高低靠自己工作貢獻(xiàn)多少?zèng)Q定。以增強(qiáng)員工的危機(jī)感、壓力感。五是實(shí)現(xiàn)管理透明化。充分利用“一站、一欄、一板”，使考核過程做到凡事有章可循、有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé)、有人監(jiān)督。

棗礦集團(tuán)通過推行以人為本的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)了五個(gè)方面的新轉(zhuǎn)變。一是實(shí)現(xiàn)了管理機(jī)制由“被動(dòng)型”向“主動(dòng)型”的轉(zhuǎn)變，班組管理更加自主自治。二是員工素質(zhì)由“粗放型”向“文明型”轉(zhuǎn)變，展現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)的作業(yè)精神和思想作風(fēng)。三是管理人員由“坐等型”向“走動(dòng)型”的轉(zhuǎn)變。通過開展走動(dòng)式管理轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)，是管理人員“零距離”接觸員工和工作現(xiàn)場，解決了管理人員聽匯報(bào)不深入現(xiàn)場的問題，密切了干群關(guān)系。四是礦井環(huán)境由“工廠型”向“生態(tài)型”的轉(zhuǎn)變。各單位都能以整理、清潔為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公區(qū)域環(huán)境和工作現(xiàn)場環(huán)境井下徹底改造整理、美化。五是管理范圍由“單向型”向“覆蓋型”轉(zhuǎn)變。各項(xiàng)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)滲透到每一個(gè)縫隙，使員工認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格規(guī)范每一道工序，對(duì)于安排的工作實(shí)行復(fù)命制，保證事事有落實(shí)，件件有回音。礦區(qū)上下政令暢通，各項(xiàng)決策、決議得到較好的落實(shí)，企業(yè)效益年年攀升，員工收入連續(xù)十年大幅增長，至2014年，員工人均收入超過8萬元。

通過棗礦集團(tuán)成功的精細(xì)化管理范例，我們可以清楚地得出這樣的結(jié)論：

1、推進(jìn)精細(xì)化管理，可以實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的本質(zhì)安全。精細(xì)化管理適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理需要，特別是煤炭企業(yè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放管理模式，推進(jìn)精細(xì)化管理，是實(shí)現(xiàn)煤礦長治久安 的有效途徑。諸如走動(dòng)式管理、ABCD四卡閉環(huán)考核、4E標(biāo)準(zhǔn)體系等，能夠使管理細(xì)化到每個(gè)人、每件事、每一天、每一處，形成了人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理格局?？梢钥吹?，通過精細(xì)化管理，嚴(yán)格細(xì)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立“縱到底、橫到邊，事事有人管、人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)，能夠使各項(xiàng)精細(xì)化的管理滲透到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)的“縫隙”，使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作，減少了工作盲目性和隨意性，避免了盲目和隨意造成的諸多安全隱患。另一方面，“隱患出于細(xì)微”，特別是煤炭企業(yè)，每一絲細(xì)微之處，都可能構(gòu)成較大的安全威脅，而精細(xì)化管理則是通過對(duì)每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的管理，及時(shí)查堵漏洞、及時(shí)解決問題，大到一條巷道，小到一顆螺絲、一根錨桿，都要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保實(shí)現(xiàn)礦井的本質(zhì)安全。2推進(jìn)精細(xì)化管理，可以實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的高產(chǎn)高效。推行精細(xì)化管理是從全局角度出發(fā)，按照系統(tǒng)優(yōu)化的總體思路，要求控制現(xiàn)場生產(chǎn)的每一道工序，為每一道工序制定標(biāo)準(zhǔn)并使每一道工序結(jié)果符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)煤炭生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和安全質(zhì)量的要求，采取科學(xué)、有效的手段，對(duì)生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境等因素進(jìn)行的控制，通過對(duì)工序的研究，能夠理順生產(chǎn)過程中的關(guān)系，減少或取消多余的操作和動(dòng)作，形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程，進(jìn)而減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高工作效率。因此，精細(xì)化管理對(duì)于推進(jìn)煤礦高產(chǎn)高效、提高企業(yè)效率、降低企業(yè)成本具有重要的意義。

2.2煤礦企業(yè)精細(xì)化管理存在的問題。

精細(xì)化管理的過程，是一個(gè)思想統(tǒng)一的過程，也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。煤礦自身井下的復(fù)雜特點(diǎn)決定了煤礦推進(jìn)精細(xì)化管理與其他行業(yè)企業(yè)相比難點(diǎn)更多，難度更大。近年來，雖然以精細(xì)化管理為載體的管理模式被越來越多的煤炭企業(yè)所認(rèn)可。但是，隨著煤礦資源的逐步枯竭，生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的逐步惡化，機(jī)電設(shè)備的逐年老化，成本費(fèi)用的逐年增加，一些煤炭企業(yè)在精細(xì)化管理中出現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)不高、過程控制不細(xì)，制度執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，究其原因主要存在以下問題。

2.2.1重視程度不夠。一些煤炭企業(yè)在管理過程中，片面認(rèn)為一流的企業(yè)靠文化，二流的企業(yè)靠管理，三流的企業(yè)靠管人。盲目追求企業(yè)文化建設(shè)，忽視制度建設(shè)。不知道企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，搞企業(yè)文化理念的宣傳灌輸，搞環(huán)境面貌的更新改造等表層文化建設(shè)，雖能起到鼓舞士氣，凝聚人心，提升企業(yè)形象的作用，但要真正實(shí)現(xiàn)“以文化力激活生產(chǎn)力，從而全面提升企業(yè)核心競爭力”的目的，還必須依靠制度建設(shè)和對(duì)全員、全過程的精細(xì)管理來約束職工的行為。使職工從細(xì)微之處做起，嚴(yán)格按法規(guī)制度辦事，按工作標(biāo)準(zhǔn)辦事，干標(biāo)準(zhǔn)活，做放心事。

2.2.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)。一些煤炭企業(yè)根據(jù)管理需要相應(yīng)地制定了一些標(biāo)準(zhǔn)、制度。諸如安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、成本核算制度等。由于學(xué)習(xí)貫徹不到位，一些煤礦職工和管理人員對(duì)本崗位的精細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)一知半解，似懂非懂，認(rèn)為 每項(xiàng)工序，每個(gè)崗位量化考核沒有必要，執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)不到位，對(duì)工作不善于精益求精，習(xí)慣于傳統(tǒng)模式管理。

2.2.3考核流于形式。一些煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行質(zhì)量不高，在對(duì)所有上崗人員逐日考核上存在應(yīng)付湊合現(xiàn)象，甚至三天打魚兩天曬網(wǎng)，致使運(yùn)行質(zhì)量、考核程序、過程控制不力。職工對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)的要求放松，考核流于形式，管理不到位。

第三章 煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理建設(shè)的途徑

煤炭企業(yè)推行精細(xì)化管理，關(guān)鍵要選準(zhǔn)突破口，尋找途徑和方法，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和人性化。

3.1統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)，消除管理誤區(qū)。

人，是做好精細(xì)化管理的主體，推行煤礦精細(xì)化管理工程，涉及企業(yè)每一個(gè)人，每一件事，每一個(gè)崗位，所以要做好這項(xiàng)工作，就必須首先統(tǒng)一大家的思想，使企業(yè)的每一位員工都認(rèn)識(shí)到推行精細(xì)化管理的重要性、緊迫性，認(rèn)識(shí)到推行精細(xì)化管理工程與自己所在崗位所從事工作的緊密性，認(rèn)識(shí)到推行精細(xì)化管理工程與個(gè)人的切身利益的直接關(guān)系。只有認(rèn)識(shí)清楚了，形成了統(tǒng)一的理想，才能上下努力，全員努力，力往一處用，勁往一處使，形成巨大的凝聚力，才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的發(fā)展愿景。

重點(diǎn)解決三個(gè)問題：一是精細(xì)化管理理念的宣傳和培植。要充分利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日、安全活動(dòng)日等時(shí)間，強(qiáng)化對(duì)職工的宣傳教育，讓廣大員工充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的本質(zhì)和內(nèi)涵。二是煤礦企業(yè)能不能干好精細(xì)化的問題。作業(yè)成本控制理論認(rèn)為，作業(yè)是構(gòu)成企業(yè)價(jià)值鏈的基本單元。對(duì)煤礦企業(yè)而言，煤炭產(chǎn)品的成本是應(yīng)環(huán)境變化而動(dòng)態(tài)變化的，但如果我們將構(gòu)成煤炭成本的眾多要素按作業(yè)工序分解，那么每一個(gè)作業(yè)工序的工作量應(yīng)是無太大變化的，也就是相對(duì)穩(wěn)定可以計(jì)量考核的。我國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)核算和作業(yè)定額管理，為作業(yè)成本管理奠定了基礎(chǔ)。特別是我國煤炭行業(yè)開展內(nèi)部市場化建設(shè)以來，建立內(nèi)部市場價(jià)格體系和核算體系，理論和實(shí)踐相互推動(dòng)，為作業(yè)成本管理理論在煤炭企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是解決精細(xì)化管理為誰干的問題。精細(xì)化管理通過新的生產(chǎn)組織方式，直接反映的是降低成本，提高效率，提升效益。從員工層面上看，推行精細(xì)化管理后，區(qū)隊(duì)減人不減資、區(qū)隊(duì)自主核算，節(jié)約歸自己，直接帶動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性和節(jié)約成本的主動(dòng)性，帶動(dòng)了工人工資收入的增加。從企業(yè)來說，推行精細(xì)化管理是企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭的需要，是企業(yè)提升競爭力的需要，也是企業(yè)由粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變、全面加強(qiáng)企業(yè)管理、提升企業(yè)管理水平的需要。因此，精細(xì)化管理是員工和企業(yè)雙贏的管理組織形式。

3.2明確工作目標(biāo)，提高工作的針對(duì)性。

煤礦企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理首先要進(jìn)一步優(yōu)化煤礦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理地明確部門職能，制定科學(xué)合理的崗位責(zé)任制度，明確每個(gè)崗位的工作職能，工作標(biāo)準(zhǔn)，考核辦法，任職資格等。其次要根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī)，特別是煤炭企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，煤礦專業(yè)的科學(xué)理論，集多年的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，匯編煤礦企業(yè)全套的管理制度。第三要優(yōu)化生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、管理流程，從而杜絕浪費(fèi)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，降低成本。

根據(jù)煤礦企業(yè)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為實(shí)施精細(xì)化管理應(yīng)抓住三個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品成本最小化，業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化，企業(yè)效益最大化。應(yīng)重點(diǎn)抓好實(shí)施精細(xì)化管理的主體。煤礦企業(yè)的主體是生產(chǎn)區(qū)隊(duì)，是煤礦企業(yè)的利潤之源，因而區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)是構(gòu)建精細(xì)化管理體系的基石和中心，圍繞區(qū)隊(duì)的一切都應(yīng)是精細(xì)化的。區(qū)隊(duì)的管理組織應(yīng)是扁平化的，區(qū)隊(duì)的考核應(yīng)是精細(xì)到每一個(gè)人、每一個(gè)工序的，在這方面皖北煤電推行精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)區(qū)隊(duì)建設(shè)，把安全精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、考核精細(xì)化、分配精細(xì)化作為精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)區(qū)隊(duì)的主要建設(shè)內(nèi)容，建立以區(qū)隊(duì)為主的四級(jí)崗位作業(yè)核算體系取得了良好的效果，值得推廣。第二個(gè)重點(diǎn)是管理流程和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。目前煤礦的業(yè)務(wù)流程基本一致，普遍存在流程混合、流程節(jié)點(diǎn)多、流程分割等問題。由于流程設(shè)計(jì)的不合理、不順暢，同時(shí)也就導(dǎo)致了區(qū)隊(duì)之間責(zé)任邊界不清、互相扯皮推諉、職能交叉或分散或管用不分的職能問題，導(dǎo)致職責(zé)不清、職責(zé)缺失、管理監(jiān)督不到位等職責(zé)問題，從而也導(dǎo)致組織效率低和管理成本高等問題。第三個(gè)重點(diǎn)是抓好精細(xì)化營銷。通過對(duì)產(chǎn)品功能的充分挖掘，對(duì)細(xì)分市場的充分分析，對(duì)價(jià)值規(guī)律的充分運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值最大化。

3.3建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，便于工作規(guī)劃和開展。

首先要有一個(gè)精細(xì)化管理的管理體系，建立精細(xì)化管理的決策、執(zhí)行、實(shí)施不同的管理層次，各負(fù)其責(zé)。其次要建立精細(xì)化管理的考核體系，包括企業(yè)內(nèi)部的市場體系、價(jià)格體系和結(jié)算體系。這個(gè)考核體系要有科學(xué)性和可操作性，體現(xiàn)效率效益和公開、公正的原則。第三要推進(jìn)精細(xì)化管理要做到四個(gè)結(jié)合，一是把精細(xì)化管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合；二是精細(xì)化管理同企業(yè)戰(zhàn)略管控相結(jié)合；三是精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合；四是精細(xì)化管理與運(yùn)行機(jī)制相結(jié)合。建立與精細(xì)化管理相匹配的、有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的激勵(lì)機(jī)制，讓員工真正成為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的源泉。

在建立煤礦精細(xì)化管理體系、考核體系的基礎(chǔ)上，實(shí)施煤礦精細(xì)化管理要建立基于精細(xì)化、市場化理論，以內(nèi)部價(jià)格體系、定額體系為基礎(chǔ)，以全面預(yù)算為核心，以配套的管理制度為支撐，以降低成本、提高效率、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化礦井為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算、材料、工資、租賃、隱患跟蹤、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、績效考核、編碼、“三違”等業(yè)務(wù)精細(xì)化管理的系統(tǒng)。煤礦企業(yè)精細(xì)化管理系統(tǒng)（FMS）集企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）成本控制優(yōu)勢與人力資源管理（HRM）員工績效考評(píng)優(yōu)勢為一體，主要包括：全面預(yù)算管理、物資管理、工資管理、績效考核、機(jī)電設(shè)備管理、安全隱患管理、工作輔助、系統(tǒng)管 理。

3.4煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理必須抓好的主要工作。

3.4.1以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)的精細(xì)化管理體系的構(gòu)建。全面推行安全管理精細(xì)化，要從安全管理系統(tǒng)流程精細(xì)化和細(xì)節(jié)管理精細(xì)化兩方面入手，以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)為目標(biāo)。以健全完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，充分依靠技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步，探索生產(chǎn)條件、自然環(huán)境的變化對(duì)安全生產(chǎn)影響的規(guī)律，精細(xì)安全管理。努力實(shí)現(xiàn)采掘裝備機(jī)械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓(xùn)正常化、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，從“人、機(jī)、物、環(huán)境”等各個(gè)方面全面提升礦井的安全生產(chǎn)管理水平，探索安全管理長效機(jī)制，為本質(zhì)安全型礦井和和諧礦區(qū)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煤炭企業(yè)安全精細(xì)化管理，重點(diǎn)是建立六大安全體系。即安全生產(chǎn)工作目標(biāo)體系，安全制度保障體系，安全思想教育體系，安全培訓(xùn)教育體系，安全監(jiān)督檢查體系，安全防御體系。要結(jié)合各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段的安全中心工作制定近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，有目標(biāo)就有方向，有方向就是壓力和動(dòng)力，使職工堅(jiān)定信心，朝著目標(biāo)方向努力。要形成以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以月度安全質(zhì)量檢查評(píng)估驗(yàn)收制度為主線，按安全生產(chǎn)工作意見、風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，應(yīng)急技術(shù)措施審批制度，事故責(zé)任追究制度，重大隱患排查制度，安全辦公例會(huì)制度為基本內(nèi)容的安全管理制度體系。每月分兩次對(duì)井上、井下分線、分專業(yè)、分作業(yè)場所進(jìn)行動(dòng)態(tài)安全質(zhì)量評(píng)估。責(zé)任落實(shí)到位、獎(jiǎng)罰到位，做到安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。要規(guī)范礦、區(qū)、隊(duì)三班班前會(huì)安全思想教育、安全學(xué)習(xí)日教育和“三違”人員教育。要規(guī)范職工上崗前培訓(xùn)制度，對(duì)全員進(jìn)行安全生產(chǎn)技能知識(shí)培訓(xùn)教育。重點(diǎn)是煤礦安全規(guī)程、操作規(guī)程、質(zhì)量管理、安全管理等方面的培訓(xùn)教育。實(shí)行持證上崗制與崗位工資聯(lián)酬考核，并建立職工安全培訓(xùn)檔案，全面提高職工安全素質(zhì)和技能。要完善從班組長、區(qū)長、隊(duì)長、科長到礦長的“五長” 和 群監(jiān)員、青安崗員、安監(jiān)員的“三員”安全責(zé)任制，實(shí)行“五長三員”的安全事故行政責(zé)任追究制，真正做到?jīng)]有安全就沒有職位。要根據(jù)不同時(shí)期不同特點(diǎn)，不定期、不定時(shí)地開展突擊查崗活動(dòng)。重點(diǎn)是督查現(xiàn)場群監(jiān)員、青安崗員、安監(jiān)員和三班跟班隊(duì)長及隊(duì)、區(qū)、部安全責(zé)任的到位情況，并建立督查臺(tái)賬，嚴(yán)格考核。每月底召開全礦安全辦公會(huì)，通報(bào)安全督查情況，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。安全管理只有嚴(yán)在干部、嚴(yán)在流程，嚴(yán)在細(xì)節(jié)和小事。安全防線前移到現(xiàn)場，安全重心下移到區(qū)隊(duì)班組，安全教育自移到個(gè)人，精細(xì)安全管理才會(huì)實(shí)現(xiàn)。

由于煤礦的特殊生產(chǎn)環(huán)境，工作性質(zhì)，各基層區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)方式、組織結(jié)構(gòu)都存在著較大的差異，因而生產(chǎn)精細(xì)化管理不能一概而論。筆者認(rèn)為，若是生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)穩(wěn)定、工作區(qū)域和班組管理相對(duì)集中的生產(chǎn)單位，如釆掘工區(qū)可實(shí)行工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。以（隊(duì)）班組為管理實(shí)體和經(jīng)濟(jì)核算單位，以工程項(xiàng)目為核算對(duì)象，以完成工程項(xiàng)目所需的人、財(cái)、物為核算內(nèi)容，將隊(duì)班組的生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、安全質(zhì) 量指標(biāo)等進(jìn)行量化，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，達(dá)到自我管理，自主經(jīng)營的目的。若生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)復(fù)雜，作業(yè)區(qū)域和隊(duì)班組管理人又不夠固定的單位，多指服務(wù)生產(chǎn)一線的輔助單位，可實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工序管理制。即相同的勞動(dòng)對(duì)象，在相同的標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容和勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)，使用相同的勞動(dòng)資源，消耗相同的費(fèi)用，完成相同的工作量，達(dá)到相同的工作質(zhì)量、安全要求。同時(shí)，要求基層單位加強(qiáng)設(shè)備的檢修力度和考核力度，強(qiáng)化設(shè)備性能的可靠性，提高其開機(jī)率，不斷降低設(shè)備的機(jī)械事故，確保礦井機(jī)電設(shè)備實(shí)現(xiàn)零事故。要開展精品示范工程、精品示范礦井、精品示范區(qū)隊(duì)、精品示范班組活動(dòng)，推動(dòng)生產(chǎn)精細(xì)化管理工作上水平，上臺(tái)階。

3.4.2以企業(yè)經(jīng)營管控為重點(diǎn)的精細(xì)化管理體系構(gòu)建。煤礦經(jīng)營管理大多實(shí)行單一產(chǎn)量、成本和利潤的計(jì)劃管理模式。但在市場經(jīng)濟(jì)競爭激勵(lì)的今天，滿足現(xiàn)狀就意味著落后，企業(yè)要生存和發(fā)展，就要不斷創(chuàng)新管理理念，從點(diǎn)滴做起，精打細(xì)算降消耗，精抓細(xì)管降成本，在煤礦經(jīng)營管理中推行精細(xì)化管理。

要在財(cái)務(wù)管理上，實(shí)行全員、全額、全過程的全面預(yù)算管理。建立“成本分級(jí)控制，資金收支預(yù)算”模式，通過細(xì)致、科學(xué)的測算編制全年盈虧成本費(fèi)用指標(biāo)，將有關(guān)成本項(xiàng)目分解落實(shí)到有關(guān)責(zé)任部門，每月由財(cái)務(wù)部門根據(jù)產(chǎn)量，成本計(jì)劃編制下月各成本項(xiàng)目控制指標(biāo)，下達(dá)給有關(guān)責(zé)任部門執(zhí)行。重點(diǎn)對(duì)材料、工資、電力、修理費(fèi)、管理費(fèi)下達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門單位和其他有關(guān)部室進(jìn)行控制。真正做到事前有預(yù)測分析機(jī)制、事中有預(yù)警考核機(jī)制，事后有評(píng)價(jià)責(zé)任追究機(jī)制。

要在材料管理上，實(shí)行全過程材料精細(xì)管理。對(duì)于材料消耗，每月在生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)上根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排，礦下達(dá)月度材料?？刂笜?biāo)，使用單位按計(jì)劃領(lǐng)料，從計(jì)劃管理源頭控制材料費(fèi)用支出。礦對(duì)各單位下達(dá)的指標(biāo)要科學(xué)合理，供應(yīng)部門根據(jù)下達(dá)的材料承包總指標(biāo)，按材料的屬性將其劃分為定額材料和限額材料。將定額材料如：坑木、炸藥、雷管、水泥、黃沙、石子等按采掘工作面的自然條件、技術(shù)規(guī)程和工藝要求制定單項(xiàng)定額，嚴(yán)格按定額和生產(chǎn)任務(wù)測定指標(biāo)；對(duì)部分品種規(guī)格少，資金占用量大的材料，如：鋼絲繩、鋼管、工字鋼、電纜、皮帶及十二小專用工具實(shí)行分項(xiàng)承包，按月度分解計(jì)劃投入，實(shí)行月度考核。同時(shí)為保證材料成本的均衡性、時(shí)效性、效益性，將資金占用量大的U型鋼、工字鋼、輕軌、液壓支柱、鉸接頂梁等材料由區(qū)隊(duì)對(duì)礦進(jìn)行承包，實(shí)行按月度分解指標(biāo)，按季度進(jìn)行考核。將油脂、配件、其他材料劃分為限額材料，實(shí)行限額發(fā)放。對(duì)于消耗量大的綜采、高普配件，如刮板、鏈條、載波電話、行走組件、齒輪箱、中間槽等40余種配件性材料，由機(jī)電廠承包。為嚴(yán)格控制上述材料的丟失，對(duì)采掘單位領(lǐng)用的上述配件性材料執(zhí)行“以舊換新”，對(duì)于丟失無法交舊的，全額計(jì)入生產(chǎn)單位當(dāng)月材料費(fèi)進(jìn)行考核。對(duì)采煤工作面安裝、拆除不易進(jìn)行月度考核的，由經(jīng)管部制定單項(xiàng)材料考核辦法，待完工后，一次性進(jìn)行考核。要對(duì)辦公費(fèi)、文印費(fèi)、小車使用費(fèi)、招待費(fèi)、攝錄費(fèi)、電話費(fèi)、差旅費(fèi)等實(shí)行定額管理，嚴(yán)格考核，控制非生產(chǎn)性支出，提高資金營運(yùn)率。3.4.3以人為本的煤礦企業(yè)精細(xì)化管理文化的建設(shè)。實(shí)行定編定員定崗是人力資源精細(xì)化管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)工作，它涉及到每位職工的切身利益。要堅(jiān)持“以人為本”和“公開、公平、公正”的原則，把貫徹執(zhí)行湘煤集團(tuán)公司定編定員標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行定員管理作為轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，改善工資分配制度，提高企業(yè)管理水平的重要途徑。通過人力資源的優(yōu)化配置，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低人工成本，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

同時(shí)，要建立職工績效工資量化考核辦法，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工制度，科學(xué)制定計(jì)件工資定額標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化工資分配的考核監(jiān)督職能。要將職工的工資收入同工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、出勤等指標(biāo)進(jìn)行掛鉤，實(shí)施量化考核。對(duì)生產(chǎn)、輔助單位副科級(jí)以上管理人員按照生產(chǎn)任務(wù)（工作任務(wù)）、安全質(zhì)量、費(fèi)用指標(biāo)，精神文明建設(shè)進(jìn)行聯(lián)掛考核，做到“日清月結(jié)”。各項(xiàng)指標(biāo)均100%完成的可得到100%的工資，否則按相應(yīng)考核比例扣減工資總額。工資收入由煤礦統(tǒng)一支付，避免績效工資的支付流于形式，走過場。要建立工資儲(chǔ)備基金制度，在新增效益工資的情況下，從當(dāng)年計(jì)劃工資總額的新增效益部分提取不少于10%數(shù)額，作為工資儲(chǔ)備金，用于以豐補(bǔ)歉。要建立工資基金專戶，規(guī)定獎(jiǎng)金發(fā)放的范圍及提取標(biāo)準(zhǔn)。每月按項(xiàng)目分工種對(duì)考核方法步驟結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，召開一次績效工資考核結(jié)果通報(bào)會(huì)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，確保公正、公平、公開，并按考核結(jié)果予以兌現(xiàn)。

3.5煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理工作的實(shí)施步驟。

3.5.1宣傳教育，學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)。一要制定“精細(xì)化管理”的實(shí)施戰(zhàn)略、基本內(nèi)容，并及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息。二要利用宣傳櫥窗和廣播、電視等宣傳陣地介紹精細(xì)化管理工程的基本知識(shí)，邀請(qǐng)精細(xì)化管理工程專家講解精細(xì)化管理工程的要領(lǐng)和內(nèi)涵。三要利用宣傳櫥窗和廣播通報(bào)推行精細(xì)化管理工程的動(dòng)態(tài)，交流各單位實(shí)施精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有針對(duì)性的介紹兄弟單位在精細(xì)化管理方面的經(jīng)驗(yàn)、案例。四要定期召開推行精細(xì)化管理工程動(dòng)員會(huì)，發(fā)布基本體現(xiàn)煤礦“領(lǐng)導(dǎo)重視、專家指導(dǎo)、全員參與、有效創(chuàng)新、系統(tǒng)推進(jìn)、整體提高”等特點(diǎn)的推行精細(xì)化管理工程的方案，激發(fā)與發(fā)揮全體員工在推行精細(xì)化管理工程中主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。五要對(duì)照煤礦的現(xiàn)行管理制度，各類文件和生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，參照煤礦行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，查找關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)、主要差距、重大隱患。

3.5.2查找存在問題，找準(zhǔn)突破口，做到有的放矢。一要對(duì)照精細(xì)化管理的要求，找自己的觀念上不適應(yīng)精細(xì)化管理工程和企業(yè)發(fā)展的問題。二要查找出違反企業(yè)管理制度以及不符合企業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的問題；查找自己在過去工作中，因?yàn)闆]有按照崗位責(zé)任制、管理制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定的要求去做而給本部門或其他部門帶來損失的事例。三要查找自己與所在部門或崗位不相適應(yīng)的地方：對(duì)照自己目前所在的部門與崗位，找自己素質(zhì)、技能不適應(yīng)煤礦發(fā)展的問題。四要查找自己崗位工作與其他兄弟煤礦同類崗位優(yōu)秀人員存在差距的地方。五要查找企業(yè)的各個(gè)場所是否都有 明確的責(zé)任人，本人管轄范圍內(nèi)物品的管理是否做了有序、定置，本人完成的工作成品是否優(yōu)質(zhì)、有效、有序的最佳狀態(tài)。

3.5.3對(duì)找出的問題，從規(guī)范性與創(chuàng)新性完善管理制度，進(jìn)行整改、補(bǔ)充、完善。在查找出機(jī)構(gòu)和崗位問題以及通過培訓(xùn)檢驗(yàn)后，是可能發(fā)現(xiàn)部分部門負(fù)責(zé)人與現(xiàn)有職位的之間的差距或發(fā)現(xiàn)更適合任職的人員的，因此，本著適應(yīng)性、科學(xué)性、優(yōu)化性選用最適合的人做最適應(yīng)的工作。同時(shí)，對(duì)制度缺的，補(bǔ)缺性編制，制度有不完善、不合理的，優(yōu)化完善。在此基礎(chǔ)上，按照崗位責(zé)任制和崗位上規(guī)定的工作內(nèi)容，補(bǔ)充對(duì)應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)以及扣分標(biāo)準(zhǔn)。如棗礦集團(tuán)實(shí)施的ABCD卡，將所有工作內(nèi)容細(xì)化，每一項(xiàng)工作內(nèi)容根據(jù)其重要性程度和影響程度，規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，視其與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的差異程度扣對(duì)應(yīng)的分。規(guī)定有工作標(biāo)準(zhǔn)的，但沒有監(jiān)督和保證措施的，需要補(bǔ)充監(jiān)督和保證措施。

3.5.4培訓(xùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)、磨合、完善階段。機(jī)構(gòu)、制度、流程的優(yōu)化，需要得到檢驗(yàn)，有些設(shè)計(jì)中沒有系統(tǒng)考慮到的問題，可能在試運(yùn)轉(zhuǎn)中暴露和發(fā)現(xiàn)，這時(shí)出的問題大多是部門之間的協(xié)作、合作上的問題，這時(shí)更需要從系統(tǒng)思考的角度來優(yōu)化、調(diào)整和完善。

制度以外的觀念、習(xí)慣性思維和工作風(fēng)格等因素可能還會(huì)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系發(fā)生沖突，這也需要一定時(shí)間的磨合。

3.5.5總結(jié)、提高階段。一是把經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的管理制度文件，匯編成冊(cè)，相對(duì)固定下來，成為今后企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系文件和法則。二是觀察并依據(jù)實(shí)施精細(xì)化管理工程時(shí)各部門負(fù)責(zé)人和骨干員工的表現(xiàn)，對(duì)其素質(zhì)、能力、業(yè)績進(jìn)行綜合測評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)并重用那些在實(shí)施精細(xì)化管理工程中的先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人。三是召開推行精細(xì)化管理工程實(shí)施的成果評(píng)審會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為續(xù)繼實(shí)施精細(xì)化管理工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是整理實(shí)施精細(xì)化管理工程的總結(jié)材料。

第四章 煤礦企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理必須注意的問題

煤礦精細(xì)化管理是一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，礦井、區(qū)隊(duì)、員工協(xié)同管理，精細(xì)化管理諸要素協(xié)調(diào)運(yùn)行，為了實(shí)現(xiàn)作業(yè)隊(duì)伍精干化，企業(yè)產(chǎn)品成本最小化，業(yè)務(wù)流程最優(yōu)化，企業(yè)效益最大化的精細(xì)化管理目的，必須注意以下問題。

4.1講究工作效果，避免形式主義。要結(jié)合礦井實(shí)際圍繞降低成本費(fèi)用、提高勞動(dòng)效率、轉(zhuǎn)變干部職工觀念、強(qiáng)化區(qū)隊(duì)管理、變革分配方式和加強(qiáng)礦井安全管理做文章、想辦法。要避免形式主義，玩數(shù)字游戲。

4.2扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)，避免急躁冒進(jìn)。推行煤礦精細(xì)化管理要有階段性目標(biāo)，循序漸進(jìn)，不能急功近利，一蹴而就，而只能是步步為營，把精細(xì)化管理一步一個(gè)臺(tái)階，推向新的高度。4.3提高執(zhí)行力，避免落實(shí)不到位。精細(xì)化的管理要落到實(shí)處，離不開人的執(zhí)行。但很多時(shí)候，一些設(shè)計(jì)非常精良的精細(xì)化管理細(xì)則，卻難以得到良好的實(shí)施，問題的關(guān)鍵就在于其操作性設(shè)計(jì)得不盡合理，沒有充分考慮執(zhí)行人的能力。往往是執(zhí)行人不愿意推進(jìn)，怕麻煩，怕得罪人，而后者是能力不足，無法保障等等，最后導(dǎo)致精細(xì)化管理只能停留在紙面上、口頭上。

4.4建立長效機(jī)制，避免一陣風(fēng)現(xiàn)象。精細(xì)化管理是關(guān)系發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的大事，所以推行精細(xì)化管理工程過程中決不能一陣風(fēng)、搞運(yùn)動(dòng)，要有目標(biāo)、有組織、有步驟，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印向前推進(jìn)。要建立長效機(jī)制，把推行精細(xì)化管理工程與企業(yè)的各階段工程、任務(wù)、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，和企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，才能起到實(shí)效，而不顯虎頭蛇尾。要做好完善責(zé)任機(jī)制，狠抓干部責(zé)任落實(shí)；完善監(jiān)督機(jī)制，狠抓過程控制；完善考核機(jī)制，強(qiáng)化從嚴(yán)考核；完善執(zhí)行機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

第五篇：信息化與精細(xì)化管理的關(guān)系

信息化與精細(xì)化管理的關(guān)系

精細(xì)化和信息化兩者是相輔相成的關(guān)系，精細(xì)化是信息化的目標(biāo)，信息化是精細(xì)化的手段?，F(xiàn)階段要想達(dá)到精細(xì)化就必須以信息化為依托。

實(shí)質(zhì)上，任何管理過程都是信息處理的過程，所處理的信息量越大、越準(zhǔn)確、越及時(shí)，體現(xiàn)的管理效能也就越大，而信息管理系統(tǒng)突出的優(yōu)勢就在于此，所以我們要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理目標(biāo)，信息化管理系統(tǒng)將是項(xiàng)目管理中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要手段，它將助推我們的項(xiàng)目管理從粗放管理走向集約管理，并在集約管理中生發(fā)出精細(xì)化管理。

實(shí)施信息化建設(shè)及管理的要求

1、網(wǎng)絡(luò)硬件配置一定要到位

就和我們現(xiàn)在辦公離不開電腦一樣，信息化的管理離不開網(wǎng)絡(luò)，不建立網(wǎng)絡(luò)你的項(xiàng)目就是孤島。

2、信息管理制度化

信息化管理是新的管理方式，我們要針對(duì)各個(gè)信息管理單元制定相應(yīng)的制度以規(guī)范信息化管理的運(yùn)行。

3、信息系統(tǒng)管理人員設(shè)置

公司、項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)置專職或兼職信息管理人員負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)。(安全與技術(shù))

4、全員參與 項(xiàng)目部所有管理人員的素質(zhì)應(yīng)具備操作信息化系統(tǒng)的能力，信息系統(tǒng)的應(yīng)用只有全員參與才會(huì)產(chǎn)生最大效能。

5、領(lǐng)導(dǎo)帶頭

系統(tǒng)中所有流程都需要領(lǐng)導(dǎo)的參與，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭使用信息系統(tǒng)；領(lǐng)導(dǎo)缺位，信息的流動(dòng)就會(huì)停滯，系統(tǒng)就會(huì)變成一潭死水。

6、系統(tǒng)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性

信息的收集、錄入要準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。

7、要全面實(shí)施，不留死角

所有在建項(xiàng)目都必須實(shí)施信息化管理，不能漏掉一個(gè)項(xiàng)目部。

8、協(xié)同配合，把信息化系統(tǒng)建設(shè)好

企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于邊建設(shè)邊使用階段，系統(tǒng)的建設(shè)還需要我們?nèi)w員工的努力配合。系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施方案發(fā)布在企業(yè)信息欄內(nèi)，請(qǐng)大家按公司的要求積極開展信息化建設(shè)，把信息化系統(tǒng)建設(shè)好。