第一篇：樹立以人為本的管理理念促進(jìn)企業(yè)建設(shè)全面發(fā)展

樹立以人為本的管理理念促進(jìn)企業(yè)建設(shè)全面發(fā)展

2006-8-14 10:52:28

管理理念是管理者在管理活動過程中所持有的思想觀念和價值判斷，決定管理工作的成效。一切管理活動，都是通過人來組織實施的。管理教育的各項目標(biāo)也是通過人來實現(xiàn)的。我公司的管理理論，緊隨市場經(jīng)濟建設(shè)的步伐，形成了融管人、育人于一體的科學(xué)管理模式，培育了具有我公司特色的公司管理科學(xué)理論體系。因此，人是管理中的決定因素。公司管理只有堅持以人為本的管理理念，把尊重人、關(guān)心人、發(fā)揮人的潛能作為首要任務(wù)，才能夠建立正規(guī)的內(nèi)部秩序，促進(jìn)公司建設(shè)和諧發(fā)展，才能為公司持續(xù)發(fā)展提供保障。

一、人本管理概述

（一）人本管理的起源

按照一般管理論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成，已經(jīng)歷了三個階段。第一階段，是本世紀(jì)初所形成的以太羅等人為代表的古典管理理論。太羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理，是以提高效率為目標(biāo)，在操作規(guī)程，管理方法上進(jìn)行了一些探索，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時代，但對人的認(rèn)識是有缺陷的。第二階段，是本世紀(jì)二三十年代開始的行為科學(xué)管理理論。行為管理理論側(cè)重于研究人的需求、行為和動機、人際關(guān)系、激勵理論等，主張通過多種方式激勵人的積極性。但當(dāng)時仍把對人的激勵作為管理手段，而不是目的。第三，是戰(zhàn)后出現(xiàn)的廣泛運用數(shù)學(xué)方法和計算機為特征的管理學(xué)學(xué)派。這一階段出現(xiàn)了許多新的管理技術(shù)，推動了管理手段現(xiàn)代化與管理方式現(xiàn)代化，提高了管理工作精確化，科學(xué)化的水平。但實踐證明，現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人員的現(xiàn)代化。人們曾經(jīng)預(yù)想，新技術(shù)和現(xiàn)代管理方法的大量應(yīng)用，人在經(jīng)濟活動中的作用將可能下降。但社會的現(xiàn)實使人逐漸認(rèn)識到，任何時候都不能忘記人在管理中的重要地位。恰恰相反，在新的階段，或者在可以稱之為管理思想發(fā)展的第四階段，對人的認(rèn)識有了升華。在這一階段，提出了人是最重要的資源，是最高貴的財富，提出了更多依靠“人”的自我指導(dǎo)、自我控制以及順應(yīng)人性的管理等一系列新觀點、新思想。在實踐中積極推進(jìn)以人為中心的管理，并積累了豐富的經(jīng)驗。可以說，以人為本的管理，是新階段的重要特征。管理理論的第四階段，是第二、三階段管理理論的延伸與升華，可以歸納為兩大趨勢或兩大特征：一是由行為科學(xué)升華的人本管理；二是在管理科學(xué)眾多流派基礎(chǔ)上，把系統(tǒng)管理提到新的高度。

(二)人本管理及其內(nèi)涵

所謂人本管理，不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式，而是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟活動中的作用的基礎(chǔ)上，突出人在管理中的地位，實現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說，主要包括如下幾層涵義：

(1)依靠人——全新的管理理念

1、要嚴(yán)之有據(jù)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。

企業(yè)的規(guī)章制度就是依照制度實行自己的權(quán)利。但實際上有些部門領(lǐng)導(dǎo)奉行管用就行了，違背公司制度搞自己的一套。

2、要堅持嚴(yán)之有度，充分考慮員工的承受能力

辨證唯物主義的思想告訴我們，做任何事情都要掌握一個“度”，“度”把握好了才能收到很好的效果，否則，就走到事物的反面。企業(yè)管理也如此類，正所謂“文武之道，一張一弛”。但實際工作中，一些干部往往“度”的問題把握的不是很好。以人為本的觀念的樹立，必須充分認(rèn)識員工的特點，做到管理工作有張有弛。

企業(yè)管理是一個由人、財、物等構(gòu)成的復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)，員工是這個系統(tǒng)的核心與基礎(chǔ)，企業(yè)管理工作任何時候都離不開員工的活動和作用。在企業(yè)管理工作中，應(yīng)當(dāng)重視人、尊重人、關(guān)心人、教育人、激勵人，以人為核心，以人為根本，從管理原則、管理制度到管理方法與手段，都應(yīng)貫穿以人為本的思想。大量事實表明，在企業(yè)管理工作中，承認(rèn)不承認(rèn)廣大員工的主體性，能不能堅持以人為本的思想，是影響和提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵所在。只有重視人的作用，以人為本，充分發(fā)揮員工的主動性和能動性，企業(yè)才會持續(xù)發(fā)展，在市場競爭中才能脫穎而出立于不敗之地。

第二篇：樹立“以人為本”的管理理念

樹立“以人為本”的管理理念

為了更有效地提高酒店整體管理水平，唐總于2007年7月3日在瑞欣廳為管理層做了一堂形象生動的精彩講座。從她的講解中，我感受到高層管理者對員工的體貼和尊重；體會到員工對先進(jìn)管理模式的渴望與期待；領(lǐng)悟到培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍對增強酒店競爭活力的緊迫性和重要性?？偠灾浜诵膬?nèi)容是管理者如何樹立“以人為本”的管理理念和管理思路。

首先,樹立“以人為本”的管理理念和管理思路,要求管理者摒棄“高高在上”的傳統(tǒng)落后管理觀念和管理方式，牢固樹立“服務(wù)以客人為中心，管理以員工為中心”的現(xiàn)代先進(jìn)管理觀念和管理思路。遵循制度面前人人平等的法則，堅持“公平、公正、公開”的原則，在工作中理解和支持員工；在生活中多關(guān)心員工，鼓勵員工多學(xué)習(xí)，主動同員工多交流，把員工(內(nèi)部客人)的問題看作(外部)客人的問題同等重要處理，不搞“一刀切”和“特殊化”。讓員工切身感受到自己是酒店的內(nèi)部客人，自己得到了尊重和認(rèn)可。這有助于激發(fā)員工積極向上的團隊精神和創(chuàng)新意識，為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；有助于提高員工的主動服務(wù)意識，為客人提供主動、熱情的親情化服務(wù)。

其次, 樹立“以人為本”的管理理念和管理思路,要求管理者必須扮演好“教練員”的督導(dǎo)角色。在工作中以身作則，發(fā)揮良好的模范帶頭作用，使員工心甘情愿服從管理的合理調(diào)度。在整個管理過程中，始終以制度和流程為依據(jù)，堅持現(xiàn)場督導(dǎo)的管理模式，及時發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題，而不能僅僅靠完全信任下屬被動接受“危機管理”。

再者，“以人為本”的管理理念呼吁管理者關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù)管理?！凹?xì)節(jié)決定成敗”告知我們酒店無小事，我們只有將客人所有的合理要求當(dāng)作大事來抓緊抓好，才能贏得客人發(fā)自內(nèi)心的感激和信任，為酒店培養(yǎng)長久的忠實客戶。在創(chuàng)建“綠色”酒店方面，管理者應(yīng)重視落實環(huán)保和節(jié)能措施。在保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，真正將節(jié)約酒店資源、降低成本和改善環(huán)境保護(hù)等提上日程。讓我們用真誠、周到以及細(xì)微的個性化服務(wù)去征服和吸引屬于我們的客戶吧!

“思路決定出路”。銀瑞林國際大酒店要在競爭激烈的同行中 永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位，我們的管理者就必須把自己塑造成具有學(xué)者的頭腦、獵人的眼睛、狼的嗅覺、藝術(shù)家的心、技術(shù)者的手和勞動者的腳的高素質(zhì)管理人才。只有這樣，銀瑞林人才能實現(xiàn)“品位至尊 銀瑞永恒”的管理目標(biāo)，才能領(lǐng)略到“暢想、創(chuàng)新、騰飛”的美好明天。

第三篇：理念引領(lǐng) 以人為本 全面發(fā)展

理念引領(lǐng) 以人為本 全面發(fā)展

——柴里礦區(qū)學(xué)校課程實施水平自查報告

為認(rèn)真貫徹落實《山東省普通中小學(xué)課程實施水平評價方案》和滕州市教育局文件精神，我校對課程實施的各方面工作展開了自查，現(xiàn)就此項工作匯報如下：

一、加強宣傳培訓(xùn)，明晰課程理念

理念是行動的先導(dǎo)，對于先進(jìn)教學(xué)理念的學(xué)習(xí)我校常抓不懈，有健全的學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)方案。為順利實現(xiàn)課程實施，我們采取集體與自學(xué)相結(jié)合的方式，重點學(xué)習(xí)了《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《教育走向生本》、《解密高效課堂》、《賞識你的學(xué)生》等教育書籍，并以此引領(lǐng)教師走進(jìn)新理念。

實施素質(zhì)教育以來，根據(jù)學(xué)校的實際情況，更新了辦學(xué)理念，制定了柴里礦區(qū)學(xué)校長期發(fā)展規(guī)劃和近期工作目標(biāo)，并且通過會議、校園網(wǎng)等多種渠道和形式及時、全面地向廣大師生宣傳新課程理念，從而營造出了濃郁的宣傳氛圍。學(xué)校一直重視校園文化建設(shè)，努力做到讓警句、名言、名人時刻陪伴著學(xué)生，鼓勵學(xué)生健康成長。學(xué)校在不斷總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了“三個一切”的辦學(xué)理念，在新課程實施中，結(jié)合學(xué)校實際，確立了符合素質(zhì)教育的辦學(xué)思想。

二、嚴(yán)格按照《方案》開全課程，開足課時

在課程開設(shè)方面，我校認(rèn)真落實國家、地方、學(xué)校三級課程的設(shè)置與開發(fā)，能夠按照《山東省義務(wù)教育課程設(shè)置實驗方案》開齊課程、開足課時，做到三表統(tǒng)一。嚴(yán)格遵守作息時間。學(xué)校重視開展好信息技術(shù)、藝術(shù)、體育與健康、綜合實踐活動、校本、地方等課程的教育教學(xué)工作：音樂、美術(shù)1-6年級每周各2節(jié)；體育1、2年級每周4節(jié)，3-6年級每周3節(jié)；綜合實踐活動3、4年級每周2節(jié)，5、6年級每周3節(jié)；4--6年級每周一節(jié)信息技術(shù)課，安排在綜合實踐課中，其余課時為研究性學(xué)習(xí)。學(xué)校還成立了舞蹈、書法、乒乓球、合唱、美術(shù)等興趣活動小組，使學(xué)生的特長得到充分得發(fā)揮，極大地調(diào)動了學(xué)生參與活動的積極性。

三、合理利用課程資源，積極開發(fā)校本資源

我校小學(xué)部現(xiàn)有任課教師77人，教師年齡結(jié)構(gòu)合理，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%。按課程方案要求配齊、配足了各門課程專（兼）職教師?？茖W(xué)合理搭配學(xué)科教師，并建立了相應(yīng)的激勵機制，鼓勵教師從事一線教學(xué)，積極開展教研教改，充分激發(fā)了教師在教學(xué)工作中的積極性與創(chuàng)造性。

為適應(yīng)教育發(fā)展的需要，我校加大了對教育設(shè)施的投入力度，圖書室現(xiàn)藏書16000余冊、實驗器材、體育器械達(dá)到二類配備標(biāo)準(zhǔn)、校園網(wǎng)絡(luò)能夠滿足教學(xué)需要，各種設(shè)施使用制度完善，使用率高，收到了較好的教學(xué)效果。

合理開發(fā)和利用家庭和校外資源。成立了家長委員會，學(xué)校家委會工作成績突出，他們配合學(xué)校舉行了邵天才＂心懷感恩、成就未來＂感恩教育報告會，聯(lián)系柴里煤礦消防隊開展了主題為＂全民消防、生命至上＂119消防安全教育進(jìn)校園活動，使教育教學(xué)工作家?；パa。學(xué)校根據(jù)需要，合理開發(fā)校外資源，結(jié)合礦區(qū)實際，利用寒暑假組織走進(jìn)廠礦企業(yè)，開展了＂追尋先輩創(chuàng)業(yè)足跡＂等實踐活動。

四、遵循課程方案，積極開展教育教學(xué)活動

有計劃、易操作地開展教研活動，做到主題明確、形式多樣。充分發(fā)揮教研組長、骨干教師的榜樣作用。建立教研組長負(fù)責(zé)制，擴大教研組長的管理權(quán)限，做到分工明確、職責(zé)分明，制定好教研活動計劃，擬訂好教研專題，有計劃、有目的地組織本學(xué)科教師學(xué)習(xí)教育理論，開展組內(nèi)的備課、上課、聽課、說課、評課活動，做到內(nèi)容具體、發(fā)言充分、記錄詳實、注重實效。教研效果顯著，韓蕾老師執(zhí)教的音樂課代表棗莊市參加山東省優(yōu)質(zhì)課評比，吳濤老師執(zhí)教的電教錄像課榮獲山東省二等獎，張靜老師、楊厚濤老師在參加滕州市優(yōu)質(zhì)課比賽中分獲二等獎，教師們撰寫的論文、制作的課件、教師基本功等在各級各類比賽中，均取得了優(yōu)異成績。

教學(xué)活動扎實有效。我們強化集體備課，建立“個人精備＋集體討論＋集體修改”的集體備課制度。教師上課能準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)，吃透教材，對重難點的分析到位，根據(jù)學(xué)生的實際情況安排教學(xué)目標(biāo)；合理設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，練習(xí)安排適當(dāng)，學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)適中。教學(xué)時采用“生生互動，師生互動”生本教學(xué)模式，運用靈活的方法引導(dǎo)學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，面向全體，因材施教，教學(xué)效果明顯。讓學(xué)生的創(chuàng)新精神、實踐能力、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣得到培養(yǎng)和發(fā)展。教師作業(yè)設(shè)置合理，批改及時到位，能夠及時進(jìn)行反饋和矯正。

教育活動豐富多樣。開展了常規(guī)教育和主題教育，建立了班會、校會、升國旗制度，利用重大節(jié)日開展各種主題活動，對學(xué)生進(jìn)行愛國、愛家鄉(xiāng)、安全、道德法制等活動，學(xué)校充分利用文化節(jié)、藝術(shù)節(jié)和興趣小組開展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動，學(xué)生參與率和積極性高，有效地落實素質(zhì)教育的目標(biāo)。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定安排學(xué)生課業(yè)。學(xué)生課業(yè)完全依照省標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，學(xué)生每天在校時間不超過6小時，雙休日與其他法定節(jié)假日無安排到校的現(xiàn)象，每天保證學(xué)生9小時睡眠時間，作業(yè)布置嚴(yán)格遵循不同年級的不同要求布置作業(yè)，講鞏固也求實踐，一、二年級不留書面家庭作業(yè)，其他年級每天家庭作業(yè)總量不超過1小時。學(xué)校堅決杜絕了寒暑假、節(jié)假日、雙休日和平時統(tǒng)一補課、搞有償補課的現(xiàn)象，堅持不為社會上舉辦以中小學(xué)生為對象的文化補習(xí)班提供任何場所。

一切教材和教輔資料，嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門的要求，學(xué)校從未私自給學(xué)生訂購任何資料，教師更無向?qū)W生攤派或強迫性地推銷教輔資料。學(xué)校按規(guī)定安排體育課、大課間和體育活動，確保學(xué)生每天體育鍛煉時間不少于1小時。

五、積極探索和改進(jìn)課程的評價

圍繞課程標(biāo)準(zhǔn)，我校在對學(xué)生評價上以激勵性評價為核心，從知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等幾方面進(jìn)行評價，分為過程評價和期末終結(jié)評價兩種。過程評價主要有單元考查、課堂表現(xiàn)、作業(yè)、寫字、學(xué)習(xí)態(tài)度等構(gòu)成平時成績；期末以書面考查、課堂口語表達(dá)構(gòu)成期末綜合成績，記錄以等級進(jìn)行。學(xué)校不公布學(xué)生考試成績，不排列名次。學(xué)生的成績只作為調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)。

積極探索綜合實踐活動和地方課程的評價。學(xué)校制定了相應(yīng)的評價方法和標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生建立了評價檔案，評價結(jié)果都以等級形式表達(dá)。各學(xué)科的評價以激勵性評價為核心，注意保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心，發(fā)揮評價促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的作用。

六、立足教學(xué)常規(guī)，打造礦區(qū)特色：

我們在抓好常規(guī)建設(shè)的同時，還開展了許多豐富多彩的活動，如 社區(qū)送溫暖活動、環(huán)保體驗活動、小發(fā)明制作活動、體育健身活動等，學(xué)校曾先后榮獲2011年滕州市“瑞元杯”首屆象棋大賽優(yōu)秀組織獎；滕州市第二屆中小學(xué)省實踐與創(chuàng)新技能大賽優(yōu)秀組織獎；滕州市“五項教育活動”先進(jìn)單位；2011年滕州市至善杯小學(xué)生乒乓球比賽市直民辦女子團體第三名，男子團體第四名。

通過本次自查，我們清楚地認(rèn)識到，新課程改革，需要我們不斷探究和反思；需要我們不斷學(xué)習(xí)，提高教學(xué)水平；需要我們進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)管理，分析課程實施中出現(xiàn)的各種問題，不斷改進(jìn)，不斷發(fā)展。對于那些尚待解決的問題，需要我們在以后的實踐中不斷地探索、完善與總結(jié)。

第四篇：企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念.

企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念

“以人為本”作為企業(yè)文化的核心，是社會和歷史進(jìn)步的成果，是我國實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)寶貴的精神財富。在現(xiàn)代社會之中，企業(yè)的成功很大程度上取決于企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略，研究和倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化，具有重大的現(xiàn)實意義。

一、“以人為本”的具體含義及現(xiàn)實意義

最早提出“以人為本”思想，并見于典籍的是中國春秋戰(zhàn)國時期齊國的管子，他在中國封建社會初期表現(xiàn)出對人的價值和作用重視的思想應(yīng)該說有積極意義。怎樣理解人，按照馬克思主義的觀點，“以人為本”其出發(fā)點是現(xiàn)實的人，“是從事活動的，進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的，因而是在一定的物質(zhì)的、不受他們?nèi)我庵涞慕缦?、前提和條件下能動地表現(xiàn)自己的”人。就企業(yè)來說，就是在生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的運動中，創(chuàng)造物質(zhì)財富，推動生產(chǎn)力和社會發(fā)展的從事物質(zhì)實踐活動的員工。

既然如此，“以人為本”就是企業(yè)把人當(dāng)作是企業(yè)發(fā)展的最根本條件，把人才真正視為企業(yè)的無形財富。就是以人為基礎(chǔ)，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現(xiàn)代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經(jīng)濟社會發(fā)展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護(hù)人的利益的一種需要，一種追求和目的。這種理念思想內(nèi)涵深刻，具有很大的現(xiàn)實意義。

首先，樹立以人為本的理念，要把增進(jìn)每個人的利益作為評價和衡量企業(yè)界的制度、規(guī)范各項發(fā)展措施的標(biāo)準(zhǔn)。對于企業(yè)來說，人的全面發(fā)展應(yīng)該理解為一個整體，應(yīng)該是企業(yè)對人的潛在才能的發(fā)展、對人的個性的發(fā)揮、對人的整體素質(zhì)的優(yōu)化提供一個良好的平臺，正如馬克思說過的“個人的全面發(fā)展，只有到了外部世界對個人才能的實際發(fā)展所起的推動作用為個人本身所駕馭的時候，才不再是理想、職責(zé)等等，這也正是共產(chǎn)主義者所向往的”。以人為本的企業(yè)文化，把培養(yǎng)具有豐富創(chuàng)造性的人作為企業(yè)管理理念的核心，企業(yè)員工素質(zhì)的全面發(fā)展將是企業(yè)最具競爭力的因素。

其次，增強企業(yè)的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業(yè)管理中，正是以人為本企業(yè)文化的內(nèi)容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創(chuàng)新行為，增強員工的責(zé)任心，把員工的切身利益與企業(yè)的利益、客戶的利益緊密地結(jié)合起來，企業(yè)就會充滿活力，就會越來越體現(xiàn)出“以人為本”的企業(yè)文化的價值。

二、倡導(dǎo)企業(yè)文化理念的關(guān)鍵是做到“以人為本”

提倡以人為本的企業(yè)文化，是因為這樣的文化對企業(yè)的發(fā)展有重要的價值。在市場經(jīng)濟條件下，以人為本的企業(yè)文化價值，主要體現(xiàn)在員工素質(zhì)的全面發(fā)展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業(yè)競爭力，增強企業(yè)搏擊市場經(jīng)濟大潮能力的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)的員工應(yīng)該是一個全面發(fā)展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業(yè)就一定沒有發(fā)展的后勁。企業(yè)員工的全面發(fā)展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠(yuǎn)不可能是絕對全面的，科技越發(fā)展，人的分工就越細(xì)，人的特長就越明顯，企業(yè)的每一個人都應(yīng)該是有個性化的人。

企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中，企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在，“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。卓越的企業(yè)界總是把人的價值放在首位，物是第二位的。應(yīng)該尊重人的思想，在企業(yè)里，要能聽到不同的聲音，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要能夠接受新思想所帶來的沖擊，這樣才能讓這個企業(yè)保持活力，也才能不斷地激發(fā)人的創(chuàng)造力。惠普的企業(yè)文化明確提出：“以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個權(quán)力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重，為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務(wù)”有一曲同工之處。一句話，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德，盡職盡責(zé)就在于員工能否分享企業(yè)成長所帶來的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，才能真正感受到成功的樂趣，才能體會出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，企業(yè)才真正被員工所熱愛。

一個強大的企業(yè)不一定有很深厚的文化，文化是企業(yè)的伴生物，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，真正做到自覺、自律、自學(xué)、自新。自覺是前提，自律是保證，自學(xué)是創(chuàng)新的源泉，自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹”的成長，培育良好道德品格，樹立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康的重要保證。

三、建議

1、塑造“以人為本”的企業(yè)文化理念，應(yīng)建立起科學(xué)合理的企業(yè)架構(gòu)，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。為此，要合理進(jìn)行工作設(shè)計，盡可能把工作安排得具有激發(fā)個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責(zé)任感，從而喜歡自己的工作。只有當(dāng)工作中包含了挑戰(zhàn)性和責(zé)任感，自主性和發(fā)展可能性等因素時，才會對員工產(chǎn)生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發(fā)員工的工作激情。有了這樣的工作環(huán)境，員工才能更好地進(jìn)行工作創(chuàng)新和革新，在既定的企業(yè)目標(biāo)和自我考核體系框架下，自主地完成任務(wù)。這種組織看似分散，等級現(xiàn)象不明顯，但其工作效率卻非常高。企業(yè)文化與企業(yè)組織制度相互影響，二者必須統(tǒng)一協(xié)調(diào)。只有這樣，才能為塑造以人為本的企業(yè)文化打下良好基礎(chǔ)。

2、建立以人為本的企業(yè)文化，應(yīng)該具有明確的企業(yè)價值取向。要實現(xiàn)這一目的，企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，首先要明確企業(yè)的價值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標(biāo)，努力尋找員工目標(biāo)的共同部分。在此基礎(chǔ)上力爭達(dá)到員工奮斗目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的最大一致和對企業(yè)價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現(xiàn)個人目標(biāo)應(yīng)以實現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)為基礎(chǔ)和前提，認(rèn)識到個人命運與企業(yè)命運緊密相連的關(guān)系，營造“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。

3、以人為本的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循心理規(guī)律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復(fù)或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業(yè)精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業(yè)精神相違背的思想和行為，使物質(zhì)獎懲成為企業(yè)精神的載體，使企業(yè)精神變成可見、可感的現(xiàn)實因素。第二，培養(yǎng)認(rèn)同心理。認(rèn)同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業(yè)文化建設(shè)中取得全體成員的認(rèn)同是十分重要的。為此，企業(yè)在制定目標(biāo)時要使組織目標(biāo)包含眾多的個人目標(biāo)，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產(chǎn)生對組織的認(rèn)同感。同時采取各種手段激發(fā)員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責(zé)任感。

4、員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。員工是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量的生產(chǎn)者，是企業(yè)財富的創(chuàng)造者。人力資源是企業(yè)最為寶貴的資源?！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)文化應(yīng)該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產(chǎn)安全高于一切。企業(yè)的運作和發(fā)展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業(yè)要靠尊重和培養(yǎng)員工主人翁精神，同心同德，共謀發(fā)展。

5、對市場客戶而言，企業(yè)宜采取雙贏的文化拓展策略。首先，要尊重客戶，給客戶更多方便與實惠。企業(yè)文化要向外充分展示企業(yè)的亮點，多從客戶的角度思考問題，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，與客戶建立起互利互惠的關(guān)系，使客戶行為有利于企業(yè)的發(fā)展。其次，堅持服務(wù)至上，全心全意為客戶服務(wù)。服務(wù)是企業(yè)管理的窗口，是企業(yè)文化和員工素質(zhì)的直接體現(xiàn)。企業(yè)要增強服務(wù)創(chuàng)新意識，建立通暢的售前、售中、售后服務(wù)渠道，以方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的滿意和信任。再次，要加強調(diào)查研究，堅持以客戶需求為市場導(dǎo)向。企業(yè)文化標(biāo)示企業(yè)的價值追求和精神文明，只有得到客戶的認(rèn)可才能羸得市場。企業(yè)能否及時搜集市場信息，了解掌握客戶資源，十分關(guān)鍵。要保證客戶溝通和信息反饋渠道的通暢，深入了解客戶對企業(yè)的整體評價與意見建議，及時作出科學(xué)決策。要積極報效社會，將企業(yè)文化融入社會文化中，要負(fù)起特定的社會責(zé)任，積極支持和參與社會公益、社區(qū)建設(shè)和公共活動，追求經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

第五篇：樹立以人為本的理念,優(yōu)化學(xué)校管理

樹立“以人為本”的理念，優(yōu)化學(xué)校管理 ——學(xué)習(xí)黨的“十八大”心得體會

永修縣立新中學(xué) 熊高安

黨的十八大明確提出：“要全面貫徹黨的教育方針，堅持育人為本、德育為先，全面實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，努力培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，辦好人民滿意的教育?！边@次通過對“十八大” 的學(xué)習(xí)，我更加清楚地認(rèn)識到要改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教育狀況，樹立“以人為本”的理念，優(yōu)化學(xué)校管理是關(guān)鍵所在。

當(dāng)前，我縣不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校在教育管理上還停留在過去傳統(tǒng)的應(yīng)試教育中，一味追求升學(xué)率，只注重少數(shù)尖子生的培養(yǎng)，對部分成績差的學(xué)生要么是采取不聞不問的方式，要么是采取強硬的做法：一管代導(dǎo)，只要學(xué)生犯了錯誤，動不動就是訓(xùn)斥、懲罰或者是讓家長帶回管理，對老師的考評也只看重學(xué)生期末的成績。長此下來，那些所謂的差生因長期得不到陽光的普照和人情的溫暖，更加惡性循環(huán)；老師在這樣的環(huán)境中教書，也只能違背自己的心愿，背著沉重的包袱朝著指揮棒的方向前行。所以我認(rèn)為這種教育管理方式忽視了對教師和學(xué)生的人文關(guān)懷，實際上是忽視了作為主體的人的存在。

作為學(xué)校，應(yīng)更多地從育人的思想上加強對老師和學(xué)生的管理，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、團結(jié)的人際環(huán)境來促進(jìn)教師更主動、積極地做好工作；促進(jìn)學(xué)生更主動、自覺地去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。一所學(xué)校要想做大做強做優(yōu)，關(guān)鍵在于要以人為核心，優(yōu)化學(xué)校的管理。

一、在教育管理中什么是以人為本

1、調(diào)動學(xué)生的求知欲，讓學(xué)生明確奮斗目標(biāo)，解決為何而學(xué)，為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，這就是以人為本。

俗話說：授人以魚，不如授人以漁。我倒覺得應(yīng)該加一條：授人（調(diào)動）以“欲”。當(dāng)學(xué)生明確為何而學(xué)，就會產(chǎn)生強烈的求知欲，這樣，你就不必?fù)?dān)心有什么學(xué)不好的了。學(xué)校教育，就是調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，利用一切可能的因素去激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的求知欲。

2、保障學(xué)生健康成長，使其可持續(xù)的發(fā)展，達(dá)到能把握學(xué)習(xí)的規(guī)律、特點，運用有效的方法去面對學(xué)習(xí)，這就是以人為本。

作為教師要在教學(xué)過程中，既要傳授知識，又要指導(dǎo)方法，把如何預(yù)習(xí)、如何復(fù)習(xí)、如何去學(xué)等問題融合在平時的教學(xué)過程中。

3、改進(jìn)師生評價體系，優(yōu)化教學(xué)過程，讓師生共同成長，這就是以人為本。

在學(xué)校里，既要有老師評價學(xué)生的學(xué)，又要有學(xué)生評價教師的教，這樣教學(xué)相長，就會出現(xiàn)民主和諧的師生關(guān)系，當(dāng)教師們自覺的用積極的評價去激勵、用發(fā)展的眼光看問題；學(xué)生們自覺的參與教學(xué)，主動的思考，這樣，師生共同成長的氛圍就已形成。

4、教育的對象是學(xué)生，而學(xué)生的成長發(fā)育是全方位的，只有心智和體能都得到發(fā)展，這樣的教育才是以人為本。

5、學(xué)校盡其所能的營造一流的育人氛圍，為學(xué)生成長提供“綠色空間”，就是以人為本。

讓墻壁說話，讓專刊導(dǎo)航，加強校園文化建設(shè)，通過適應(yīng)學(xué)生年齡特 點和時代特征的活動，來承載育人目標(biāo)，充分挖掘教育資源，讓教育做到與時俱進(jìn)。

二、在教育過程中應(yīng)怎樣做到以人為本

1、要確立生命意識，關(guān)注生命，以人的發(fā)展為本。要做到愛護(hù)人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)、精神和心理等方面的需求，培養(yǎng)集體精神和合作意識，建立和諧的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件，充分體現(xiàn)出每個人的人生價值。

2、制度管理與情感管理結(jié)合，用優(yōu)越的制度凝聚吸引老師，用真摯的情感打動老師。努力為教師營造和諧的內(nèi)在環(huán)境，主動為教師排憂解難。改變那種“以管人為中心”的管理方式，代之以“以人為中心”的管理，尊重教師和學(xué)生的人格，尊重教師的工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)心每一位教師和學(xué)生的情感，關(guān)心每一位教師和學(xué)生的存在價值。

3、尊重每一位學(xué)生。尊重學(xué)生首先要尊重學(xué)生做人的尊嚴(yán)和價值，尤其要尊重那些智力發(fā)育遲緩的學(xué)生、那些學(xué)業(yè)成績不佳的學(xué)生、那些被孤立和被拒絕的學(xué)生、那些有過錯的學(xué)生、那些有嚴(yán)重缺點和缺陷的學(xué)生、那些和自己意見不一致的學(xué)生。尊重學(xué)生還意味著不傷害學(xué)生的自尊心：不體罰學(xué)生；不辱罵學(xué)生；不大聲訓(xùn)斥學(xué)生；不冷落學(xué)生；不羞辱、嘲笑學(xué)生；不隨意當(dāng)眾批評學(xué)生。

4、贊賞每一位學(xué)生。贊賞每一位學(xué)生的個性，包括他的興趣、愛好、特長等；贊賞每一位學(xué)生所取得的哪怕是極其微小的成績；贊賞每一位學(xué)生所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意；贊賞每一位學(xué)生對教科書的質(zhì)疑和對自己的超越。發(fā)展人、成就人是“以人為本”的至高境界。堅持以人為本，就要堅持以學(xué)生發(fā)展為核心，注重學(xué)生的個性差異，充分尊重、關(guān)心、理解和信任每一個學(xué)生，因材施教，促進(jìn)學(xué)生平等、和諧、自主發(fā)展，為學(xué)生終身發(fā)展奠基。

三、在教學(xué)實踐中要走出“以人為本”的管理誤區(qū)

1、在學(xué)校管理中提倡“以人為本”的理念，是尊重、理解、關(guān)懷、支持每一位師生，注重師生的情感需求，激發(fā)師生的發(fā)展動力，給予學(xué)生成長成才的條件和教師發(fā)展、創(chuàng)新、成才的空間。但是“尊重”不是放任自流，“理解”不是全盤認(rèn)可，“關(guān)懷”不是拉關(guān)系走后門，“支持”更不是無原則同意，這些“尊重、理解、關(guān)懷、支持”都應(yīng)是以公平公正為原則，以促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，就是要平等待人，公正處事，而不是在人情之下的一人一個標(biāo)準(zhǔn)、一事一個準(zhǔn)則。

2、在學(xué)校管理中提倡“以人為本”的理念，應(yīng)當(dāng)堅持個人的需求必須符合或有利于推動學(xué)校整體利益和價值觀的發(fā)展。因此，實施“以人為本”的管理需要營造一個寬松、尊重的工作氛圍，但更需要樹立揚善抑惡的輿論導(dǎo)向，擺正個人與集體、責(zé)任與權(quán)利、付出與獲得的關(guān)系，建立積極向上的觀念認(rèn)同，不斷提高群體的道德情操，形成主流價值觀，對人性“善”的一面倡導(dǎo)人文管理，進(jìn)行褒揚、激勵、推動和發(fā)展；而對于“惡”的一面，要謹(jǐn)防“以人為本”可能成為他的遮蔭樹、擋箭牌。有了群體的高尚，才能使那些狹隘的偏見、刻意的歧解沒有生長的空間，實施“以人為本”的管理才有一個良好的輿論環(huán)境，達(dá)到個人的需求與學(xué)校整體的發(fā)展需要、精神價值的辯證統(tǒng)一及和諧發(fā)展。

3、堅持“以人為本”必須加強制度建設(shè)，才能使“以人為本”的管理具有足夠的動力支撐和真實的主體依托，否則，其運作只能是虛幻。實踐證明，制度管理在克服人性弱點和惰性、維持工作準(zhǔn)則、提高工作效率方面有著不可替代的作用。因此，我們學(xué)校管理者在提倡“以人為本”的同時，不能弱化制度管理，加強和完善制度管理與倡導(dǎo)“以人為本”管理應(yīng)被視為改善學(xué)校管理、提高教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的兩個方面，不宜過于強調(diào)孰重孰輕，我們需要做的是增強制度的人文色彩，使制度管理充滿人本的溫情，只有將制度管理與“以人為本”管理有機結(jié)合，使其相輔相成，才能達(dá)成理想的管理目標(biāo)和教育目標(biāo)。

4、“以人為本”的教育，不是說事事順從學(xué)生，關(guān)鍵是：一方面，在合乎情、理、法的時候，教育工作者要尊重學(xué)生正當(dāng)?shù)淖非螅樅鯇W(xué)生的合理要求；另一方面，“以人為本”應(yīng)該在規(guī)則、紀(jì)律、制度之下，尊重學(xué)生的權(quán)益、個性與自由。在教育教學(xué)活動中，“以人為本”強調(diào)教師對學(xué)生的理解、幫助、尊重和關(guān)愛，教師要尊重學(xué)生的個性而不是任性，要對學(xué)生寬容而不是縱容，對于不合乎情、理、法的需求，教師要堅決抵制，通過說理、溝通、感化、激勵等方法結(jié)合起來進(jìn)行教育，也就是說表揚與批評，激勵與懲罰一樣都不能少，這才是科學(xué)的教育規(guī)律，才是完整健全的教育。

總之在學(xué)校教育中，只要我們在各項工作中遵循教育規(guī)律，關(guān)心教師的利益，關(guān)注學(xué)生的成長，堅持以人為本，優(yōu)化學(xué)校管理，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的教育教學(xué)工作一定會在十八大的指引下邁上新的臺階。