第一篇：DHC化妝品營銷案例分析
DHC化妝品營銷案例解析
來自O(shè)gilvy China，上海i-merge/boondoggle公司的主席Jan Van den Bergh最近發(fā)表了i-merge與Sinomonitor合作的關(guān)于網(wǎng)上品牌和產(chǎn)品推薦現(xiàn)象的在線調(diào)查結(jié)果，引用了一部分我關(guān)注的數(shù)據(jù)：
? 一個消費者平均一個月與8個人就品牌進行交流。其中有17的消費者每月的品牌交流達到10個人以上。
? 女人比男人交流的多，但是男人在交流中更有影響力。
? 31的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產(chǎn)品。
? 26的被采訪對象會說服朋友不要買某品牌的產(chǎn)品。
? 一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。
? 絕大多數(shù)的品牌交流都是面對面的，90是通過交談。
? 互聯(lián)網(wǎng)是消費者學習的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
? 互聯(lián)網(wǎng)依然是當人們選擇購買一個品牌產(chǎn)品時的最有效媒介。
DHC是日本的一個化妝品品牌，它進入中國市場的時間相比要比其他歐美品牌要晚很多，而對于化妝品營銷而言，想在一個新市場當中搶得一席之地，即使大量的營銷投入，也未必完全可以實現(xiàn)目標。相比DHC的營銷策略，應(yīng)該說他們很懂市場，他們所做的事情，完全符合以上的數(shù)據(jù)分析。
我比較關(guān)注DHC的體驗營銷和整合營銷的這些環(huán)節(jié)?；旧峡梢钥偨Y(jié)以上的數(shù)據(jù)，對應(yīng)DHC所作的策略。
1.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷
互聯(lián)網(wǎng)是消費者學習的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
DHC化妝品采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因為采用試用的策略，廣告的點擊率也是比較高，因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷，其綜合營銷成本也相對降低，并且營銷效果和規(guī)模要遠勝于傳統(tǒng)媒體。
2.體驗營銷
一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。DHC采用試用體驗的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到4件套的試用裝。當消費者試用過DHC產(chǎn)品后，那么就會對此有所評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的(試用品很差估計牌子就砸掉了)。
3.口碑營銷
31的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產(chǎn)品。26的被采訪對象會說服朋友不要買某品牌的產(chǎn)品。
消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為化妝品消費最有力的營銷策略。
4.會員制體系
類似于貝塔斯曼書友會的模式，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費與年會費。DHC會員還可獲贈DM雜志，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者之間的距離。
5.多渠道營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是DHC營銷體系的一部分，當然傳統(tǒng)媒體依然會有DHC的廣告，包括重金聘請代言人等行為，都是在提升品牌的形象，多渠道的營銷推廣，加深了消費者對DHC的品牌印記，當接觸到試用的機會后，促成購買的可能也大大增加。
整體來看，DHC近幾年的告訴發(fā)展和其營銷策略是密不可分的，或者可以說DHC更了解市場，懂得利用新媒體為品牌傳播。通過傳統(tǒng)媒體、形象代言人提升品牌形象，品牌可信度，對于新產(chǎn)品而言是核心關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)的病毒營銷能夠?qū)鞑サ狞c放大化，投入1分的成本看到的也許是10分的效應(yīng);通過體驗營銷的方式，直面消費者，用產(chǎn)品去改變消費者的消費觀念;一旦能夠建立品牌信任，很有可能DHC在這個消費者影響范圍內(nèi)就傳播開來，更多的人申請試用，更多人嘗試購買;最終用DHC的會員DM雜志將用戶和品牌緊緊捆綁在一起，不斷關(guān)注和提醒消費者，自然會促成更多的購買決策和傳播影響。
從以上的分析而言，互聯(lián)網(wǎng)對DHC最大的促進有3方面：
1.降低了營銷成本。
2.大幅度提高了品牌占有市場的速度。
3.消費者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。
從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引起很多的思考，一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費者的心態(tài)，利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進行有效的營銷推廣。另外一方面，消費者的心態(tài)和消費交流的欲望，本身也是一種非常有價值的需求，進而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利，幫助品牌凝聚精準用戶產(chǎn)品的應(yīng)用，必然會受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會化商務(wù)應(yīng)該做的事情，只是一個時間問題。
第二篇：DHC化妝品營銷策劃(已閱)
化妝品領(lǐng)域的戴爾模式
——解密DHC化妝品營銷模式
隨著金喜善擊敗眾多明星，成為日本化妝品企業(yè)DHC在亞太地區(qū)的廣告代言人后，這位韓國巨星開始用她那會說話的眼睛使DHC在中國內(nèi)地迅速為人們認識。
但在各種媒體頻繁露面的DHC或許會讓大家有些好奇，因為人們從未在商場化妝品專柜或商業(yè)街的專賣店里看到DHC的產(chǎn)品。其實，DHC采取的是一種叫做“通信銷售”的獨特銷售模式。這家創(chuàng)立于1972年的公司憑借其獨樹一幟的銷售模式風靡國際市場。在日本化妝品市場的潔面、卸妝、保濕品等領(lǐng)域的占有率是No.1。同時，也在美國、瑞士和韓國等全球市場風行。
化妝品領(lǐng)域的戴爾模式
DHC更愿意將自己的銷售模式歸結(jié)為化妝品里面的“戴爾模式”——在戴爾模式被人們談?wù)撟疃嗟氖嵌ㄖ粕a(chǎn)和直接銷售。為了實現(xiàn)從公司到消費者的無中間環(huán)節(jié)的直接銷售，戴爾公司為用戶提供電話定購一對一咨詢服務(wù)，幫助用戶了解產(chǎn)品性能，選擇最適合自己的機型；并設(shè)立了非常詳細的用戶檔案；價格完全透明公開化；用戶可通過網(wǎng)站或免費電話下單購買；產(chǎn)品直接出廠，質(zhì)量能夠得到完全保證；戴爾的客戶中心擁有精通多種語言的技術(shù)支持工程師，通過電話解決客戶技術(shù)問題成功率非常高，為銷售的快捷便利提供了有力保障。
與戴爾相似的是，DHC的模式是“通信銷售”——DHC采用網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、目錄銷售為主的模式運行，沒有進駐賣場和開設(shè)獨立專賣店，產(chǎn)品直接到達消費者，節(jié)省了中間許多不必要的環(huán)節(jié)，把更多的實惠帶給購買DHC產(chǎn)品的消費者。
DHC的產(chǎn)品覆蓋基礎(chǔ)護理、特別護理、彩妝、香水、化妝用具和特別套裝在內(nèi)的六大產(chǎn)品系列百余種產(chǎn)品。由于采用通訊銷售模式，DHC得以將節(jié)約的中間環(huán)節(jié)費用用于市場調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)，保證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，同時提供完善的產(chǎn)品線，保證消費者有選擇的空間和個性化需求的滿足；由于通訊銷售模式省去了代理商經(jīng)銷費用和物流費用，DHC也得以提供比同類產(chǎn)品更低的價格。DHC的口號是：“相同質(zhì)量，價格最低；相同價格，質(zhì)量最好。決不生產(chǎn)劣于其他公司的產(chǎn)品”。這一點也是其幾十年來的基本理念，并成為DHC吸引精明的女性消費者的利器；由于實行了通訊銷售模式，DHC為顧客提供了便捷和快速的服務(wù)，使她們足不出戶就可以享受到自己喜愛的產(chǎn)品。而這種通訊銷售模式的實施，使顧客用自己的感覺去判斷，避免了在商場導購人員勸誘下的購物壓迫感和非理性消費。同時，DHC的通訊銷售模式杜絕了假貨的流通，獲得了顧客的信任。
立體傳播
為使自己的化妝品系列產(chǎn)品能夠迅速深入目標受眾，DHC啟動了立體式的傳播。充分利用電視廣告、報紙廣告、車身廣告等宣傳方式，迅速讓中國市場的消費者了解這一品牌。同時，DHC提供體驗式的消費，通過免費試用等方式讓消費者體驗DHC產(chǎn)品的高品質(zhì)。這一人性化的服務(wù)在使顧客更為親睞DHC的同時也為DHC自己的營銷創(chuàng)造了機會。如最近DHC就在中國啟動了免費體驗天然基礎(chǔ)護膚六件裝的活動，只需發(fā)短信直接在手機中抵扣3元掛號費(確保產(chǎn)品準確送達顧客手中)，就可以獲得護膚套裝，市場反響非常熱烈。
會員制
會員制是DHC通訊銷售模式的一大特色。而加入DHC會員的程序非常簡單，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費與年會費。新品上市時，會員可優(yōu)先獲贈試用裝。同時，DHC會員還可獲贈《橄欖俱樂部》雜志，這一雜志由DHC主辦，包含了產(chǎn)品目錄與信息、美容體驗信息、美容化妝技巧課堂等內(nèi)容，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外，DHC會員還享有積分換禮品等多項優(yōu)惠。采用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者之間的距離，也讓更多人對DHC給予更高的關(guān)注度。
多渠道
DHC拓展多種銷售渠道，為消費者提供了產(chǎn)品獲得的便利性。在這一點上，DHC和戴爾可以說是異曲同工。DHC在自己的網(wǎng)站為會員和非會員提供了操作非常簡易的電子商務(wù)平臺，消費者可以通過網(wǎng)站輸入自己的用戶名和密碼，選擇自己需要的產(chǎn)品代碼和數(shù)量，就可以進行輕松購物； 800免費電話的開通，使消費者不僅可以咨詢美容信息和產(chǎn)品信息，也可以電話下定單購物。在北京、上海等十幾個城市，DHC實行速遞配送，貨到付款；同時，DHC還開通了郵購服務(wù)，消費者可以在郵局通過郵購獲得自己需要的產(chǎn)品。
強供應(yīng)鏈
戴爾銷售模式為人們所熟知卻并不容易被模仿。在戴爾靈活有效的銷售模式背后是其卓越的供應(yīng)鏈管理。高效運轉(zhuǎn)的供應(yīng)鏈體系既保證了戴爾有效的庫存控制，也使戴爾的供貨及時準確，服務(wù)到位。與戴爾一樣，DHC強有力的供應(yīng)鏈策略、有效的信息系統(tǒng)和到位的執(zhí)行力度，使DHC在最短時間內(nèi)響應(yīng)顧客的需要，及時供貨，讓消費者能夠在第一時間拿到自己想要的商品。
現(xiàn)已擁有會員368萬人(截至2004年10月)，在日本已經(jīng)成為通信銷售化妝品No.1品牌，在潔面、卸妝、保濕品領(lǐng)域長年保持日本市場占有率第一。在韓國、美國、瑞士和中國香港、臺灣地區(qū)等，DHC都取得了良好的銷售業(yè)績。盡管DHC今年1月才正式登陸中國大陸市場，但是在短時間內(nèi)，DHC就已經(jīng)擁有較高的知名度，成為職業(yè)女性們所津津樂道的話題，掀起了一個又一個的DHC銷售熱潮。
第三篇：DHC營銷策略
DHC是日本的一個化妝品品牌，它進入中國市場的時間相比要比其他歐美品牌要晚很多，而對于化妝品營銷而言，想在一個新市場當中搶得一席之 地，即使大量的營銷投入，也未必完全可以實現(xiàn)目標。相比DHC的營銷策略，應(yīng)該說他們很懂市場，他們所做的事情，幾乎完全符合以上的數(shù)據(jù)分析。
營銷策略
1.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷
互聯(lián)網(wǎng)是消費者學習的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。DHC采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因為采用試用的策略，廣告的點擊率也是比較高，因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷，其綜合營銷成本也相對降低，并且營銷效果和規(guī)模要遠勝于傳統(tǒng)媒體。
2.體驗營銷
一次良好的品牌體驗（或一次糟糕的品牌體驗）比正面或負面的品牌形象要強有力得多。DHC采用試用體驗的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到4件套的試用裝。當消費者試用過DHC產(chǎn)品后，那么就會對此有所評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的（取決于試用品質(zhì)量）。
3.口碑營銷
31％的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產(chǎn)品。26％的被采訪對象會說服朋友不要買某品牌的產(chǎn)品。
消費者對潛在消費者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為化妝品消費最有力的營銷策略。
4.會員制體系
類似于貝塔斯曼書友會的模式，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費 與年會費。DHC會員還可獲贈DM雜志，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費 者之間的距離。
5.多渠道營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷是DHC營銷體系的一部分，當然傳統(tǒng)媒體依然會有DHC的廣告，包括重金聘請代言人等行為，都是在提升品牌的形象，多渠道的營銷推廣，加深了消費者對DHC的品牌印記，當接觸到試用的機會后，促成購買的可能也大大增加。
整體來看，DHC近幾年的高速發(fā)展和其營銷策略是密不可分的，或者可以說DHC更了解市場，懂得利用新媒體為品牌傳播。通過傳統(tǒng)媒體、形象代 言人提升品牌形象，品牌可信度，對于新產(chǎn)品而言是核心關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)的病毒營銷能夠?qū)鞑サ狞c放大化，投入1分的成本看到的也許是10分的效應(yīng)；通過體驗營銷 的方式，直面消費者，用產(chǎn)品去改變消費者的消費觀念；一旦能夠建立品牌信任，很有可能DHC在這個消費者影響范圍內(nèi)就傳
播開來，更多的人申請試用，更多人 嘗試購買；最終用DHC的會員DM雜志將用戶和品牌緊緊捆綁在一起，不斷關(guān)注和提醒消費者，自然會促成更多的購買決策和傳播影響。市場細分
按照消費者的收入和購買力將顧客對化妝品的需求分為高端需求，中端需求和低端市場需求。在高端市場需求的顧客收入高，購買力強，教育程度高，對高端化妝品的認識和需求高；中端市場需求的顧客收入較高端市場的顧客稍低，多為白領(lǐng)階層，受教育程度高，年齡較輕，購買力較高；低端市場需求的顧客主要為大眾工薪階層，收入和消費能力較前兩者弱，消費群體的年齡跨度大。
價格策略
從價格上來說，大眾化價錢取勝一般通訊販賣的產(chǎn)品，大眾化的價格也是重要的賣點。因為省了開設(shè)專門店的租金及人工的開支，成本減低了，消費者自然受惠。而資金更可直接投放在客戶服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的研究，以及密集式的宣傳推廣之上，例如長期免費派發(fā)試用產(chǎn)品，這些配套對整個營銷運作發(fā)揮了最顯著的效果。
從促銷上來說，DHC全線產(chǎn)品有過百種，若產(chǎn)品只用“自然溫和”、“肌膚零負擔”的特性為賣點，在市場上并無競爭力可言。因此，主打王牌成份“橄欖果實精華”就成為DHC產(chǎn)品的宣傳策略之一，以達到品牌差異化的目標。他們通過廣泛發(fā)布此成份的信息，教育消費者認識產(chǎn)品的好處，甚至促使其成為城中熱門話題。過往也有不少成功例子，如蘆薈、綠茶精華、膠原蛋白等產(chǎn)品，至今仍然熱賣。DHC這樣一個龐大的日本化妝品集團，品質(zhì)已得到認同，系列式商品由內(nèi)到外，由化妝護膚品至“吃的保養(yǎng)品”一應(yīng)俱全，營銷層面更寬，也達到交叉開發(fā)顧客群的效果。交叉銷售也就是說，買護眼霜的顧客，對于針對眼部的產(chǎn)品都有興趣，很容易被說服買下相關(guān)的保養(yǎng)品。同樣，買保養(yǎng)品的也有機會看上這里的化妝護膚品，然后一并買下。這個現(xiàn)象，相信女士們不難明白！
第四篇：化妝品促銷案例分析
化妝品促銷案例分析
?
時下，有很多的化妝品企業(yè)非常熱衷搞促銷定貨會，就是覺得定貨會回款比較快，君不見各地的定貨會你方唱罷我登場，在全國上下、大江南北不時的輪番上演。銷售方案做殫精竭慮，會議開的轟轟烈烈。名目繁多，并且借助了很多的主題，如學習研討會、明星代言會、答謝酒會、新品牌上市新聞發(fā)布會、旅游培訓會等等，也有的會是各種名堂組合在一起的?；与m然多，但目的往往只有一個，就是定貨，說的再白一點，還是回款。
定貨會開的多了，促銷活動也做的多了，但效果如何呢？做過的，和正做的都深有體會：那就是越來越難如人意，隨著市場的發(fā)展，促銷活動面臨著很多的尷尬和無奈，不促銷是等死，促銷是找死，這是悲觀的營銷人員發(fā)出的詠嘆調(diào)，果真如此嗎？近期雅××彩妝品牌的促銷就做的比較有特色，超出了一般化妝品廠家做促銷就是買贈的單一促銷模式，把整個的促銷活動做的有聲（升）有量（量），既提升了品牌知名度，有獲得了客觀的回款，令人眼前一亮，茅塞頓開。
組織過促銷的都知道，要確保促銷活動成功，必須要讓廣大的客戶參與近來，數(shù)量一定要有保障，否則客戶的質(zhì)量再高，也很難榨出多少油水來?；蛘吆芸赡茏兂梢粓鰪S家自娛自樂的獨角戲，甚至流產(chǎn)。因為，事過境遷，現(xiàn)在的經(jīng)銷商早已不比從前守著夫妻小店或小批發(fā)部的小老板了，至少在意識上他們比以前有了很大的變化。經(jīng)過無數(shù)的廠家的影響教育培訓，或被熏陶、被忽悠、甚至被蒙騙的歷練，他們中的大多數(shù)早已是見多識廣的“老江湖”了。如果廠家的活動方案沒有什么影響力，沒有新鮮的賣點，沒有讓他們感到心動的政策，往往是你喊破了嗓子，他們還可能嫌沒有新意，不想?yún)⒓印?/p>
為什么經(jīng)銷商不買帳?
在筆者看來,最主要的是因為他們方案做的沒有特色，更沒有吸引力，沒有抓住經(jīng)銷商關(guān)心的實質(zhì)問題,最后演變成他們自己的獨角戲，或者在自娛自樂的手淫，根本沒有引發(fā)經(jīng)銷商的高潮，豈有不敗之理？ 只要稍加留意就不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在化妝品企業(yè)的市場銷售方案或者說是廠家的銷售代理政策，幾乎都是千篇一律，除了買贈還是買贈，你定貨一萬，我送你五千產(chǎn)品，你定十萬，送你汽車，在力度大的政策刺激之下的確會產(chǎn)生一定的銷售業(yè)績，但時間一長，經(jīng)銷商對此似乎已經(jīng)麻木，還有經(jīng)過多年的市場的錘煉,他們都早已有了自己的小算盤,如果吃進的貨不能換回白花花的銀子,得到的獎品往往比自己買單還要貴。如此以來,這類的銷售政策很難起到提升銷售的作用，往往是貨沒訂出多少,反而把企業(yè)的利潤拉下來了。如此一來，促銷活動往往達不到到預想的效果,熱臉對上涼屁股,不免令人好生的郁悶?？梢姼愦黉N不是企業(yè)自己的一相情愿，更不是清理庫存，而是充分考慮經(jīng)銷商的客觀情況，結(jié)合企業(yè)的資源，充分調(diào)動起經(jīng)銷商參與的熱情和積極性，才能保證活動的成功。好的促銷政策必須是經(jīng)銷商和終端都能促進銷售的“二”層政策。
筆者認為，要想避免促銷失敗的局面，關(guān)鍵要做一個好的銷售方案，銷售政策按照作用對象的不同，可以分為兩類：一類是在終端上進行而作用于消費者，如購買幾個產(chǎn)品就可以得到贈品或小禮品等，是為了促進消費者購買產(chǎn)品的。另一種就是廠家針對上游的經(jīng)銷商們來做的，多數(shù)通過進貨獎勵等買贈的辦法，促進經(jīng)銷商增加進貨。
很多的化妝品企業(yè)的促銷方案還是僅僅停留在簡單的買贈上，根本沒有替經(jīng)銷商們來考慮如何把產(chǎn)品銷到終端，到達消費者手里。誠然對于經(jīng)銷商來說，低折扣、大力度的買贈方案也許會讓某些貪利的經(jīng)銷商經(jīng)銷進貨，但隨著競爭的加劇，一昧的拼返利和贈品的做法也已經(jīng)似乎看到了盡頭，因為畢竟有成本的底線。同時政策力度不斷的加大，經(jīng)銷商的胃口也在與日俱增，增加的支持趕不上經(jīng)銷商的要求，另外即便是經(jīng)銷商大量吃貨，如果沒有銷售出去，或者說沒有很好的銷售方式，造成銷售不暢，結(jié)果就只是轉(zhuǎn)移了庫存，產(chǎn)品沒有到達消費者的手里，這對于市場來說無疑是一個隱患。那么促銷政策怎樣來制定呢？筆者認為應(yīng)該圍繞兩個層面來做，既要給到經(jīng)銷商如何消化庫存又要有如何促進終端銷售的方案，即“二”層方案。
因為終端的客戶最為關(guān)心的是： 參與這個活動能不能賺到錢？ 自己的事業(yè)能不能得到發(fā)展？ 而一般的政策都是買贈的政策，經(jīng)銷商最為關(guān)心的問題沒有解決，怎么會痛快的加盟呢？一個好的銷售政策，不光有對于經(jīng)銷商方面體現(xiàn)出優(yōu)惠，還要解決經(jīng)銷商的在終端如何銷售的問題，并最好能夠帶動經(jīng)銷商事業(yè)的提升，即把在終端針對消費著的活動也給到經(jīng)銷商。也就是說好的政策必須是雙層的，對經(jīng)銷商有吸引力，附帶的促銷方案對消費者也有吸引力，能把消費者帶動過來消費產(chǎn)品。而把給經(jīng)銷商的那塊獎勵與面對消費者的促銷聯(lián)系起來，能帶動產(chǎn)品的銷售和終端的人氣，無疑會使經(jīng)銷商能盡快的接受品牌，即使他們自身的利潤在不是太高的情況之下也能快速的接受。在促銷政策里必須涉及到經(jīng)銷商在進貨之后，我們?nèi)绾蔚哪軒退麄冏霎a(chǎn)品的深度分銷，消化庫存，幫助終端的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品和增加新顧客，提高他們的競爭力，使他們的經(jīng)營得到整體的提升，這樣才能取得成功。
對于已經(jīng)合作的經(jīng)銷商而提升產(chǎn)品的銷量，也是采用這樣的二層促銷政策，讓經(jīng)銷商，協(xié)助經(jīng)銷商分銷和消化庫存，最終提升了產(chǎn)品的銷量。這種情況促銷政策往往是會容易成功的，因為經(jīng)銷商已經(jīng)合作，并對產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)有了一定的了解，并能夠?qū)ψ约阂院蟮匿N量有大致的判斷，這時候廠家對他們的促銷力度足夠大，便能使他們大量的吃貨。這是大多數(shù)的日化廠商經(jīng)常采用的最為普遍的促銷方式，并且在操作的過程之中投入最少，難度最低，見效最快，被有些的廠商視為營銷的法寶，且屢試不爽。
值得注意的是，對于很多的中小型日化廠商由于沒有太多的資金和精力去細做市場，為了生存，也只好采取放低折扣，放寬政策，放大進貨支持等手段向下游的經(jīng)銷商壓貨，拼命的壓貨，只要壓貨成功，銷售的壓力似乎就轉(zhuǎn)移到下游的經(jīng)銷商身上了，壓貨成功才有了回款，企業(yè)才能生存。他們認為壓貨可以達到目的： 認為只有大量的壓貨，下游的經(jīng)銷商才最有可能把產(chǎn)品作為主推，在終端，沒有知名度的所謂的終端品牌都必須靠終端的銷售人員推薦才能銷售，壓貨越多，經(jīng)銷商的壓力就越大，為了消化庫存，經(jīng)銷商就不得不把壓貨的產(chǎn)品作為主推的品牌，否則產(chǎn)品就會爛在自己手里，壓貨所換來的獎勵有可能變成自己買單.所以寧肯壓制暢銷品牌的銷售，也要保障庫存產(chǎn)品的銷量，但物極必反，如果大大超出了經(jīng)銷商的消化能力，而做為上游廠家又做了甩手掌柜，不管不問的情況之下，經(jīng)銷商便會進行竄貨，若不是知名品牌，則連貨也竄不成，就只好低價傾銷，這時對廠家品牌的長遠發(fā)展則是極為不利的，所以壓貨不是一種提高銷售的辦法，有可能是一種飲鴆止渴的行為，真正的促銷應(yīng)該是“二層”促銷，既要激勵經(jīng)銷商進貨，又要出相應(yīng)的促銷方案來協(xié)助經(jīng)銷商進行消化。
主打情感牌，活動連“三”節(jié)。
怎樣才能做到這一點？雅××具體是這樣做的：
針對五一節(jié)縮短，青年節(jié)和母親節(jié)又間隔時間不長的特點，雅××策劃了一場名為“祝福母親，雅××三節(jié)大惠贈”即“把最美的祝福獻給母親------雅××祝福母親萬人簽名惠購”活動，使前兩個節(jié)日為母親節(jié)做了一個熱身，讓目標顧客在前期進行書寫祝福母親的話語并簽名，母親節(jié)的那個周末來開展對于已簽名顧客進行購買產(chǎn)品惠贈。這樣突出母親節(jié)的主題，來打情感牌，因為人都是有感情的，對于母親都有感恩的心理，能充分獲得獲得消費者的認同，那么我們就要喚起消費者對于母親的感恩，讓她們表達出來，針對母親節(jié)，開展情感攻勢，引發(fā)顧客共鳴，提升品牌的美譽度。為終端的門店聚集人氣，必然也會提升銷售額，活動就成功了一半。
一般活動成功需要三個要素：客流量、成交率、成交量。這三個要素就是指在活動時光臨店面的顧客人數(shù)、購買產(chǎn)品的顧客比例、單個顧客的成交量。這三個要素的每一個增加或者減少都會直接影響到活動的銷售額。所以說要想保證促銷活動的成功就必須在這三個要素上下功夫。最關(guān)鍵就是凝聚人氣，雅××采用了祝福母親萬人簽名這種主題，比較能夠獲得目標顧客的支持，引發(fā)共鳴，原因是：每個人對母親都有感恩之心，都希望自己的母親健康長壽，特別是作為我們的目標顧客女人。每個女人都有一種祈禱的情節(jié)，有些自己無法實現(xiàn)的東西，可以寄托某種神秘的外力得以實現(xiàn)，在燒香拜佛的香客們之中，女性往往占很大的比例，往往是祈求家人平安的居多。表達美好的祝愿迎合了女性顧客群體的心理，操作簡便，時間短，可操作性強，容易參與?？梢詾榈昀飵泶罅康男骂櫩停⒛艽龠M店里其他品牌的老顧客的光顧，保證活動的人氣，為活動成功打好基礎(chǔ)。具體的做法是，印刷宣傳單頁，在活動前一周開展宣傳，雅××的活動內(nèi)容是這樣做的：
1、宣傳單頁尤其突出了親情，引發(fā)消費者的情感共鳴。“上帝知道自己不能把幸福帶給世界的每一個人，于是他創(chuàng)造出了母親”。的確，母親的愛是偉大和無私的，即使把全天下贊美的語言都用來形容她，也一點都不為過份。為了表達我們對母親的敬愛和祝愿，喚起人們的感恩之心，在母親節(jié)到來之際，讓我們來寫下對母親的美好祝福吧，雅××公司特地制作了愛心簽名的錦緞，只要您寫下對母親的美好祝愿，就一定會靈驗的，為了表彰您的孝心，為了發(fā)揚我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我們雅××會員店會在母親節(jié)那天給您一份特別的禮品。凡在祝福錦緞上填寫祝福并簽名的顧客，可以憑單頁在活動當日到雅××品牌加盟店，在錦緞上找到自己的簽名，并出示身份證核實者，雅××公司為了感謝您對母親的孝心，贈送小禮品一份，簽名并到現(xiàn)場者皆有獎勵，會員優(yōu)先。在簽名之時，先讓店主和店員先來簽名，來帶動顧客的簽名。
2、可以獲得雅××彩妝品牌的化妝體驗一次，包括免費的妝容設(shè)計和面部缺陷化妝調(diào)整，會員優(yōu)先。為什么這樣做，就是增加顧客與我們的銷售人員接觸的機會，只要能有足夠多的機會與消費者接觸，才能保證促銷活動的銷量。因為顧客在彩妝消費方面，對以往使用的品牌的忠誠度不高，終端的攔截容易成功。在使用效果上，彩妝產(chǎn)品與護膚品也不同，護膚品在使用之后往往要經(jīng)過一段時間才能見到效果，而彩妝則不然，現(xiàn)場演示化妝促銷的征服力最強，通過專業(yè)銷售人員的化妝造型，可以讓顧客看到立竿見影的使用效果，讓顧客自己通過妝后與妝前的比對，自己也會發(fā)現(xiàn)很大的反差，帶給顧客一種無聲但是卻很強的說服力，極易促進銷售，可以在比較短的時間內(nèi)征服顧客。
3、凡購買雅××產(chǎn)品任一款者，即可參加現(xiàn)場抽獎，中獎率能達到90%，獎品為化妝棉、睫毛夾、洗發(fā)水、雨傘、化妝包等贈品和優(yōu)惠券等等。兩種抽獎方式，一種是憑購物小票到抽獎箱內(nèi)抽取寫有獎項金額的乒乓球一個，根據(jù)金額給予對應(yīng)的票據(jù)，由促銷人員引導顧客先抽優(yōu)惠券，因為抽到優(yōu)惠券，顧客只能在規(guī)定的期限內(nèi)在終端消費掉，會再次購買，達成連帶二次銷售，會增加終端的營業(yè)額，若不能達成，另抽取贈品，對消費者也是一種回報和安慰。
4、凡購買雅××產(chǎn)品任兩款者，即可申請成為雅××會員顧客，從而擴大了會員顧客群體，為以后品牌的銷售打下基礎(chǔ)。會員顧客可以以特價購買雅××系列護膚品，每人限購兩瓶，會員顧客當日雅××彩妝100元以上（含當日消費并成為會員的顧客），可以限購三瓶?？梢园l(fā)展會員，又可以體現(xiàn)出會員的優(yōu)越性，限量購買，往往越能激發(fā)起消費者的購買欲望，為護膚品的淡季到來前，消化庫存。在之后的促銷活動中，就驗證了這一點。
5、為了配合活動的執(zhí)行，吸引人氣，公司讓參加活動的零售終端在活動當天要準備物料和器械，作為活動配合，達到最佳效果。如：小贈品如化妝鏡、梳子、小飾品等（小贈品不得為其它品牌的試用裝）、音響與麥克風一套、電視機及dvd一套，抽獎用物品（、抽獎箱、乒乓球等）、彩虹門、產(chǎn)品光碟、的士高光碟、主持人負責活動氣氛的協(xié)調(diào)。
6、在時間進度安排上，先完成對策劃方案的制定和確立，再由由區(qū)域經(jīng)理完成對方案的傳達與區(qū)域代理商和終端的訂貨。之后由采購部門完成對物料的采購與制作，然后發(fā)送貨物，并落實到終端。參加活動的終端在活動開始前一個月進行活動公關(guān)，與當?shù)匚幕帧⒊枪?、工商等部門做好協(xié)調(diào)，得到核準，并不允許終端其他品牌的廠家參與。在活動前一周由門店經(jīng)銷商現(xiàn)場簽名，并進行正常銷售促進，進行熱身，同時組織在廣場及人流密集地段進行簽名宣傳推廣。最后在5月10日—11日活動正式開始，由于這兩天是雙休日，加上母親節(jié)，所以保障了活動的人氣，繼而通過銷售人員的專業(yè)和努力，提高了成交率和客單量，從而使多數(shù)終端的活動取得了巨大的成功。
活動結(jié)束后的三天，各終端整理銷售情況上報，根據(jù)上報的情況和客戶的反饋，活動到達了預期的目的，但也有一些的不足，那就是終端的執(zhí)行方面，客戶的實際操作水平參差不齊，使活動的效果打了些折扣，這也是難以一時提高的，隨著廠家的指導和不斷的演練，終端的實操能力也會進一步的提高，效果也會越來越好。
第五篇：化妝品營銷方案策劃書案例
化妝品營銷的主要目的是拉升銷量，獲取利潤。那么制定好營銷方案是獲取利潤的橋梁。下面就是小編給大家?guī)淼摹痘瘖y品營銷方案策劃書案例精選》，希望能幫助到大家!
化妝品營銷方案策劃書一
1：美食林客流分析
去超市的顧客，主要從西門進去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務(wù)臺位于西門附近。
去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發(fā)的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。
進入到美食林后，這些顧客會做什么?購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。
2：怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人?
正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主，漢字說明為次，設(shè)計要點是：人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳：利用店內(nèi)空閑時間，派員工到西門進口處，發(fā)放靚佳人三折頁，進行當場促銷宣傳。
收銀臺宣傳：在收銀臺放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡)，目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳：在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標語，附加靚佳人的形象標語(考慮與美食林合作)。
存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發(fā)三折頁。
3：怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
3.1：活動促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內(nèi)容以：特價產(chǎn)品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。3.1.2海報和三折頁，海報雜志成本過高，三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區(qū)分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內(nèi)部的活動和陽光商場的活動過于頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3.2：活動促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據(jù)員工個人愛好播放歌曲，盡量以顧客為導向，以銷售為目標。3.2.2利用美食林全商場音響，美食林的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳
人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后，請抓緊時間回店內(nèi)，顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店，二是告訴聽眾，靚佳人正在搞促銷活動)
3.3：活動促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應(yīng)及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。
3.4：活動促銷短信宣傳：3.4.1根據(jù)錄入的會員手機信息，有針對性的發(fā)送手機短信，擴大靚佳人的影響力。
4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
4.1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域：
4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點發(fā)放路線，兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點對象。
4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點對象。
4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業(yè)街，周邊小區(qū)比較多，適合發(fā)放。
4.1.4從南環(huán)路順著中山街到美食林，這段路程比較短，兩邊門市以鋼筋建材為主，適合少量發(fā)放三折頁。
武安當?shù)貓蠹埫襟w暫不考慮。
5：怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員?
5.1靚佳人會員：(利益誘導)我們靚佳人會員卡有五大優(yōu)勢，享受聯(lián)盟單位會員折扣;享受品牌化妝品低價折扣;會員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費領(lǐng)取會員雜志、免費化彩妝;做一個形象燈箱片，放置在積分處背柜內(nèi)。(開業(yè)前期免費辦會員卡，過年后要改50元辦理，否則會降低靚佳人的品牌價值)。
5.2 dhc會員：在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片，改成dhc會員推廣宣傳，以“一條短信免費領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗裝)”為賣點給顧客進行講述，吸引更多女性體驗dhc產(chǎn)品。
6：怎樣提高靚佳人的美譽度?
6.1在派發(fā)三折頁的時候，可以給女性準顧客派發(fā)“免費領(lǐng)取卡”，讓更多的女性議論靚佳人品牌，吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6.2美食林收銀臺放置換購卡，消費滿額即可低價換購。
6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優(yōu)先免費化彩妝。
6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費化彩妝吊旗，讓更多女性知道、體驗凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
化妝品營銷方案策劃書二
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富的目標市場細分消費需求，與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚，香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊，預測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣，1~2年后將出現(xiàn)流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。
因而目前市場態(tài)勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的xx系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品：100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《xx》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務(wù)培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障，為確保xx系列產(chǎn)品順利上市，各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭，至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名)，及時成立品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ)，新品入市，培訓是當務(wù)之急。各市場在公司xx新品調(diào)撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成xx系列產(chǎn)品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好xx專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮xx新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉(zhuǎn)。
3、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調(diào)研，順便完成xx新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環(huán)境，并初步擬定xx市場拓展規(guī)劃。
(三)終端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊，選擇投入產(chǎn)出比較合理，消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合xx香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。
(四)進場業(yè)務(wù)洽談
1、洽談前應(yīng)作好以下準備：
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《xx》以及相關(guān)傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關(guān)報紙、雜志上的xx招商、推廣廣告。
D)xx產(chǎn)品樣品一套。
E)相關(guān)香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應(yīng)注重以下幾點：
A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹xx系列產(chǎn)品賣點。
C)比較、介紹xx系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹xx系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
3、如一次洽談未果，應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗，以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品xx洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層)，每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、xx系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置xx堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用xx貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等xx系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于xx瓶體左上角，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、xx系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū)，并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊，以利推銷。
(六)場內(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點提煉
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機理，強調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買xx產(chǎn)品的顧客，均應(yīng)贈送xx小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā)，僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應(yīng)加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況，可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷，盡可能為xx產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動，集中調(diào)派人手，“圍點打援”，短期內(nèi)迅速形成xx壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送xx袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、xx上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。
B)活動應(yīng)針對18~25歲年輕一族(xx新品首批目標消費群)，以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目，以吸引消費者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“xx”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外，xx小冊子、《xx》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題：活在“xx”里輕松永相隨。
(八)市場維護跟進
1、終端建設(shè)。
終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調(diào)整機會。xx上市初期，終端建設(shè)主要以貨架上方的xx架頭牌設(shè)置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。
次選目標為：賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關(guān)系。
與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。xx上市之初，可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環(huán)境：
A)贈送小禮品雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。)內(nèi)部員工培訓或工作會議。
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào)。
任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，xx入市初期，應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源，明確將xx品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應(yīng)運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔xx品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動。
通過與部門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“xx”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播xx品牌知名度。
化妝品營銷方案策劃書三
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成，以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。
分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
1、特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產(chǎn)品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價，因為消費者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學會轉(zhuǎn)移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
3、買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。
贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4、加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、限時搶購
限時搶購，在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。
限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替，消費者開始準備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實現(xiàn)空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。
(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內(nèi)促銷活動，達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。
各種方式的運用要恰到好處，把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值?；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節(jié)日快樂，并不斷地重復促銷活動的重點內(nèi)容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時，若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉，不要強行推銷?？梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢，通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間，尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆，消費者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品營銷方案策劃書四
一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)營銷品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。xx化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌：
(一)產(chǎn)品品牌策略
xx化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產(chǎn)品主要是：化妝品的銷售;對顧客(會員)提供額外的美容增值服務(wù)。
從化妝品競爭環(huán)境而言，化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值——服務(wù)的重要性。
因為xx化妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽度上有著很好的影響力。而且，通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本并且易管理。
xx化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低，在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是xx化妝品公司最重要的品牌策略。
xx化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結(jié)環(huán)節(jié)，目的就是增加商品的使用價值。
xx化妝品公司在專門負責會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理，下到美容顧問都是專門進行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士，xx化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣。
xx化妝品公司將對顧客進行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通，讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關(guān)鍵的是顧客適合如何護膚。
然后要根據(jù)xx化妝品公司產(chǎn)品的“獨特銷售主張”及目標定位向客戶作詳解，此類產(chǎn)品會對他如何切身受用，之后xx化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，會對他的皮膚有極大的幫助，最后購買時會告訴客戶詳細用法。
為了更完善的開展xx化妝品公司的服務(wù)營銷，xx化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護膚服務(wù)等。并建立客戶檔案，便于形成顧客群。
xx化妝品公司的服務(wù)營銷意識，品牌形象好、品牌生命周期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨于良性。
二、域名品牌策略
在域名品牌建設(shè)中，為了出于顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。xx化妝品公司采用的是多個域名策略是：
英文域名：
中文域名：
三、網(wǎng)站品牌策略
網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，xx化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。
網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，其本質(zhì)就是對xx化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解xx化妝品公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司潛在的顧客。
為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期，遠大意義的工作，xx化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進行：
(1)行業(yè)鏈接
行業(yè)鏈接是xx化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下：
①在進行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認知和認可，提高公司網(wǎng)站的信譽度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象;
②為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎(chǔ)。
(2)搜索引擎推廣
搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。
1、搜索引擎推廣實行步驟：
①由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響，公司做了以下的調(diào)解工作：
Ⅰ網(wǎng)頁標題的調(diào)解：
ⅡMETA標簽的調(diào)解：
公司介紹屬性：
關(guān)鍵字：
Ⅲ網(wǎng)頁主體的調(diào)解：
在的標簽中添加多個上述關(guān)鍵字
Ⅳ鏈接數(shù)量
②向搜索引擎提交網(wǎng)頁
為了保證注冊的正確xx化妝品公司采用人工方式同時在xx中注冊多個網(wǎng)站頁面。
③網(wǎng)站注冊后跟蹤管理
測試排名，在定期重新注冊，定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。
四、商務(wù)信息平臺發(fā)布
xx化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
五、郵件列表
1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系。
2、建立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件
化妝品營銷方案策劃書五
活動目的：
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣，營造第二個銷售高峰，提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象，以及針對長假后的冷淡市場有的放矢，減緩銷售下降趨勢。
活動主題：慶中秋迎國慶，送大禮
活動內(nèi)容：
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
比賽時間：9月13、14日
報名方式：只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
操作明細：
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規(guī)定時間一分鐘內(nèi)，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設(shè)置：
一等獎2名 各獎價值248元套裝一個
二等獎 3名 各獎價值68元純露一瓶
三等獎 5名 各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券，多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內(nèi)海報：(活動內(nèi)容)
2、條幅：xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：xx御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送305、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容如上。
場景布置
1、店外布置：
門頭對聯(lián)：萬家團圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意：小活動——對對聯(lián)
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整，內(nèi)容相對，上下聯(lián)意義相關(guān)，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放：每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動注意事項：
1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內(nèi)容
2、人員分工明確，各負其責。
3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動需要打款2000元，按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
點擊咨詢 