第一篇：論企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系

內(nèi)容摘要：對(duì)二十一世紀(jì)的企業(yè)來說，“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞，自從我國引進(jìn)國外“企業(yè)文化”開始，不少企業(yè)家就對(duì)其進(jìn)行研究與探索。然而因企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模及起步不同使得這些企業(yè)的文化各有千秋，甚至于成功或者失敗。企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工有集體榮譽(yù)感，并熱愛著企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化里，員工始終將集體利益放在首位。企業(yè)的成功與企業(yè)文化有者無法分開的親密關(guān)系。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)使命；企業(yè)精神

企業(yè)的成功來源于很多種因素。概括起來，可將這些因素分為兩類：一是企業(yè)所處的外部經(jīng)營環(huán)境，這就是通常所言的投資環(huán)境，其二是企業(yè)本身的內(nèi)在素質(zhì)。企業(yè)所處的外部經(jīng)營環(huán)境，主要指企業(yè)所在地的政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展情況和相配套的服務(wù)設(shè)施建設(shè)等。而對(duì)企業(yè)成功影響最大的因素是企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)，它包括：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與管理水平、企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及企業(yè)所擁有的資產(chǎn)數(shù)量、員工的工作熱情和文化素養(yǎng)、生產(chǎn)裝備的現(xiàn)代化程度、工藝

水平和企業(yè)的外部形象等等。

海爾的成功

與許多企業(yè)相比較，海爾員工的收入并不高，但海爾員工創(chuàng)造性的工作熱情卻是別的企業(yè)無法相比的?？渴裁醇?lì)員工們?nèi)ゲ恍笂^斗？海爾的決策者們說，靠的是“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”的海爾精神，靠的是用先進(jìn)的企業(yè)文化，打造一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)。從當(dāng)年創(chuàng)造中國冰箱的金牌，到今天努力躋身世界五百強(qiáng)，海爾人靠它振奮精神，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新進(jìn)取。海爾的文化和理念，是用各種生動(dòng)活潑的方式，進(jìn)入每個(gè)海爾員工心中的。精神文化的核心是價(jià)值觀，而海爾的價(jià)值觀就是兩個(gè)字：創(chuàng)新。海爾文化的這種創(chuàng)新，就是要最大限度地給每一位員工提供一個(gè)創(chuàng)新的空間。企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開員工，他們是企業(yè)的血脈，是企業(yè)發(fā)展道路上最可愛的人。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。

索尼的成功

長(zhǎng)期以來，索尼公司位列于日本最具創(chuàng)新精神的公司之一。1946年，索尼在公司的設(shè)立章程中聲稱：“公司的目標(biāo)：創(chuàng)造自由自在、生氣勃勃、充滿歡

樂的理想工作場(chǎng)所，激發(fā)工程師們?nèi)硇耐度?，攀越技術(shù)的巔峰?！?現(xiàn)今索尼公司是以日本東京為企業(yè)總部，橫跨電子、游戲、金融、娛樂領(lǐng)域的世界巨擘，擁有世界屈指的品牌影響力。在公司發(fā)展的60年時(shí)間里，作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè)，索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，以及全新的生活方式。公司最根本的經(jīng)營理念是通過索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂生活的夢(mèng)想。企業(yè)的經(jīng)營管理特點(diǎn)，一是組織靈活，富有彈性，適應(yīng)性強(qiáng)。二是尊重人和追求效率相輔相成。每個(gè)員工的工作劃分不細(xì)，擴(kuò)大了個(gè)人責(zé)任范圍，使得各管理環(huán)節(jié)容易協(xié)調(diào)，通過定期變動(dòng)工作使員工成為多面手。三是要求人的技能和知識(shí)水平較高，力求行行通，具有廣泛的知識(shí)，綜合能力強(qiáng)并有牢固的理想和信念。四是企業(yè)決策注重發(fā)揮集體和組織的作用。作決定需較長(zhǎng)時(shí)間，但一旦實(shí)行起來則很迅速。五是注意勞資關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定，盡量滿足雇傭員工的生活安定感，并由此激發(fā)他們的工作熱情。

聯(lián)想的成功

今天的聯(lián)想集團(tuán)是中國IT企業(yè)的領(lǐng)先者，主要是在中國從事臺(tái)式電腦、筆記本電腦和移動(dòng)手機(jī)設(shè)備、服務(wù)器和外設(shè)的生產(chǎn)、銷售，已發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的大型集團(tuán)公司。聯(lián)想的核心價(jià)值觀經(jīng)歷了長(zhǎng)期積累和演變，現(xiàn)在已經(jīng)得到進(jìn)一步明確和豐富，經(jīng)過系統(tǒng)整理和反復(fù)論證，現(xiàn)在確立了四條聯(lián)想核心價(jià)值觀：服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。從成立之初聯(lián)想就有著非常明確的使命感，是一個(gè)使命驅(qū)動(dòng)型的公司，并且隨著聯(lián)想的發(fā)展，聯(lián)想的使命得到了逐漸提升。聯(lián)想的使命可以概括為“四為”：為客戶、為股東、為社會(huì)、為員工。聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)之初形成的是“生存文化”，企業(yè)文化的特征主要是敬業(yè)和危機(jī)感。后來隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，尤其是成立PC事業(yè)部以后，以楊元慶為首的年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，聯(lián)想文化過渡到“嚴(yán)格文化”，強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”。今天的聯(lián)想已經(jīng)在國內(nèi)市場(chǎng)取得了一定的優(yōu)勢(shì)，業(yè)務(wù)也已經(jīng)發(fā)展壯大，因此今天提倡的創(chuàng)業(yè)精神也有了更新的含義，那就是正在倡導(dǎo)“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”、“居安思危，從頭再來”的危機(jī)意識(shí)，“堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開拓，在可承受的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)大膽嘗試新事物和新方法，持續(xù)改進(jìn)工作”的創(chuàng)新意識(shí)，要求員工“做崗位的主人，象發(fā)動(dòng)機(jī)一樣工作”。當(dāng)公司發(fā)展越來越大，部門也越來越多的時(shí)候，聯(lián)想人開始更多地講團(tuán)隊(duì)意識(shí)，告訴員工“小公司做事，大公司做人”的道理。要求大家多講相互支持，提倡“互為客戶”的理念，要求員工“對(duì)內(nèi)協(xié)作，對(duì)外謙和”；推行矩陣式管理模式，要求各部門之間互相配合，資源共享。“親情文化”也是在這個(gè)階段提出來的，開始實(shí)行“稱謂無總”、倡導(dǎo)“平等、信任、欣賞、親情”。聯(lián)想在文化建設(shè)的過程中，根據(jù)自身的發(fā)展情況并結(jié)合國際上先進(jìn)的企業(yè)管理和企業(yè)文化理論，形成了一套獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)方法論，其中“企業(yè)文化螺旋式發(fā)展模型”是聯(lián)想文化分析重要的理論依據(jù)之一。娃哈哈的成功

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司成立于1987年。是目前我國大型的食品飲料企業(yè)之一。集團(tuán)產(chǎn)銷量一直位居全國同行業(yè)前列。娃哈哈集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展過程中形成了富有特色、并有企業(yè)發(fā)展相匹配得優(yōu)秀的企業(yè)文化，包括娃哈哈精神文化、經(jīng)營管理及制度文化、民營企業(yè)家文化、學(xué)習(xí)型文化等，成為我國民營企業(yè)文化建設(shè)的成功典范。娃哈哈一流的企業(yè)文化為企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)富有充滿生機(jī)和

活力的企業(yè)價(jià)值共享體系，有效地促進(jìn)了企業(yè)管理績(jī)效的提高，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力?？梢哉f，優(yōu)秀的企業(yè)文化是娃哈哈成功的核心。娃哈哈集團(tuán)的發(fā)展離不開強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感作為支撐。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上，才能得到公眾的好評(píng)，使自己獲得更大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這就要求企業(yè)積極參加公益事業(yè)，支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)。娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營管理硬性規(guī)章制度的同時(shí)，也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。24年來，娃哈哈始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力，在瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，娃哈哈開發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費(fèi)潮流，豐富了人民的生活，也推動(dòng)了中國飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。

結(jié)束語

本文通過了解海爾、索尼、聯(lián)想、娃哈哈的企業(yè)文化來知道企業(yè)成功的主要關(guān)鍵是企業(yè)文化體系的構(gòu)筑，造就了它們的發(fā)展和成功。企業(yè)的發(fā)展要重視企業(yè)文化的建設(shè)。并把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。企業(yè)文化既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，更是企業(yè)管理的工具。企業(yè)文化不是一成不變的，總的來說它會(huì)隨著企業(yè)的戰(zhàn)略變化而變化。所以，一個(gè)成功的企業(yè)，它一定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。相反，沒有企業(yè)文化的企業(yè)，是那些失敗的企業(yè)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]劉光明．企業(yè)文化[M]，經(jīng)濟(jì)管理出版社，1999.[2]張德．企業(yè)文化建設(shè)[M]，清華大學(xué)出版社，2003.[3]李青．新文化建設(shè)[M]，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003.

第二篇：論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系

[摘要] 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作是推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)的有效途徑。企業(yè)通過文化活動(dòng)等方式，以更易為職工群眾接受，更易得到企業(yè)行政部門實(shí)施的方式融入到企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作中，推動(dòng)精神文明建設(shè)發(fā)展，使廣大職工群眾以嶄新的時(shí)代風(fēng)貌和高度的主人翁精神，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和壯大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)文化與思想政治工作在調(diào)動(dòng)職工積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上起著相輔相成的作用，但二者性質(zhì)既有聯(lián)系又有區(qū)別。

[關(guān)鍵詞] 思想政治 企業(yè) 工作 企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)的培植、塑造和強(qiáng)化，需要通過思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來保證，既要高度重視思想政治工作，又要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展要求。作為企業(yè)必須結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營同步結(jié)合、融合滲透進(jìn)行一體化管理，運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)建立思想政治工作的管理體系和保證體系，積極倡導(dǎo)民主、平等的交流和對(duì)話，有效提高思想政治工作的針對(duì)性、科學(xué)性。企業(yè)思想政治工作者只有摒棄過時(shí)的、教條的、呆板的教育方式，充分運(yùn)用各種有效的宣傳載體，才能讓職工在觀看、閱讀中去思索，達(dá)到自我教育的目的。在企業(yè)文化建設(shè)中，不但要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，而且還必須掌握科學(xué)的方法，既要有理論的灌輸，又要有形象的感染，既要有政策的疏導(dǎo)，又要有榜樣的示范，既要有知識(shí)的啟迪，又要有物質(zhì)的激勵(lì)，這樣才能形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的政治思想環(huán)境，拓寬思想政治工作的渠道，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力和凝聚力。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步國際化、全球化，企業(yè)要適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，單靠行政命令、規(guī)章制度和組織紀(jì)律的強(qiáng)制性約束是萬萬不行的，必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化，全面加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作。下面就企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的辯證統(tǒng)一關(guān)系進(jìn)行淺探。

一、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的統(tǒng)一性

思想政治工作必須與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)與職工思想政治工作是企業(yè)精神文明建設(shè)的兩個(gè)組成部分，相輔相成。企業(yè)文化建設(shè)中的許多內(nèi)容，如企業(yè)理念、企業(yè)精神、員工價(jià)值觀、員工素質(zhì)提高等，與員工的思想政治工作的內(nèi)容相互交融。特別是在提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度和發(fā)揮員工勞動(dòng)的積極性、創(chuàng)造性方面，更是殊途同歸。

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理中不可缺少的組成部分。二者的一致性在于：第一，兩者的工作對(duì)象都是職工的思想觀念，目的都是為了提高職工的思想道德素質(zhì)，是為了充分發(fā)揮職工的積極性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)的。第二，就是二者都強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，通過思想和精神作用來引導(dǎo)員工行為，重視人的社會(huì)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)人的因素，挖掘人的內(nèi)在潛能，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而凝聚人的力量，使之按照企業(yè)需要成長(zhǎng)發(fā)展。第三，工作途徑和工作手段具有相通性。企業(yè)文化的英模帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)的表率作用以及宣傳培訓(xùn)方式方法，對(duì)企業(yè)思想政治工作也是適用的。企業(yè)思想政治工作的言傳身教、開展豐富多彩的寓教于樂的文體活動(dòng)、創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境、樹典型，學(xué)榜樣等途徑和手段，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)幾乎完全可以通用。第四，在企業(yè)管理中的作用相近。企業(yè)文化的宣傳過程，是先進(jìn)的社會(huì)意識(shí)作用于個(gè)體意識(shí)的過程；思想政治工作是使個(gè)體意識(shí)上被先進(jìn)的社會(huì)意識(shí)所同化。企業(yè)文化形成過程是員工之間相互交流思想和感情的過程，是企業(yè)意識(shí)與員工認(rèn)識(shí)的互補(bǔ)交流過程，在這種民主和諧的環(huán)境中相互熏陶升華，并共同得到改進(jìn)發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營思想的外在表現(xiàn)形式，一旦員工的意識(shí)同化于企業(yè)精神，就會(huì)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，并把這種精神轉(zhuǎn)化為自我意識(shí)。發(fā)現(xiàn)自己的所作所為與企業(yè)精神不符時(shí)，就能夠?qū)ψ约旱难孕凶杂X地進(jìn)行約束和糾正。第五，企業(yè)文化和思想政治工作都屬于意識(shí)形態(tài)范疇，要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。無論是企業(yè)文化還是企業(yè)思想政治工作都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義的方向。中國的企業(yè)文化是社會(huì)主義的企業(yè)文化，它必然受社會(huì)主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀指導(dǎo)，體現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化，與企業(yè)思想政治工作的方向是完全一致的，不僅如此，堅(jiān)持企業(yè)思想政治工作優(yōu)勢(shì)又能保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，為其提供思想動(dòng)力。

企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的共性確立了企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作在大前提下的一致性、相容性，有著互相借鑒、互相滲透、相輔相成、共同發(fā)展的必然性。同時(shí)，企業(yè)文化的個(gè)性，為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作提供了新的視角和契機(jī)。企業(yè)思想政治工作只有載入以科學(xué)管理為基礎(chǔ)內(nèi)容的企業(yè)文化這條大船上，與管理科學(xué)緊密結(jié)合在一起，才能在推動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)方面發(fā)揮自己的保證作用。

二、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作差異性

盡管企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作有這么多的相近、相似、相通、相同點(diǎn)，但存在著本質(zhì)上的不同，不能混為一談。

1、企業(yè)文化通過激勵(lì)全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，統(tǒng)一企業(yè)的道德準(zhǔn)則和行為方式，把員工的個(gè)人工作同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來，喚起

企業(yè)員工的廣泛熱情和團(tuán)隊(duì)精神?！吧舷峦邉佟?，通過企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)，把個(gè)人目標(biāo)同化成企業(yè)目標(biāo)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的忠誠，形成向心力精神，使整個(gè)企業(yè)形成一個(gè)由具有共同價(jià)值理念凝聚起來的團(tuán)隊(duì)，以最大限度地發(fā)揮各種生產(chǎn)要素的作用，創(chuàng)造最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，它以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，依照黨的綱領(lǐng)和不同階級(jí)政治、經(jīng)濟(jì)的中心任務(wù)，通過有組織、有意識(shí)的教育，灌輸馬克思主義理論，使黨員和廣大人民樹立科學(xué)的世界觀和人生觀，掌握馬克思主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法。它具有鮮明的黨性、思想性，本質(zhì)上屬于政治工作范疇，二者可謂性質(zhì)上的不同。

2、企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)“共識(shí)原則”，這是由企業(yè)文化的本質(zhì)所決定的，文化建設(shè)的主體是企業(yè)的全體職工，良好的企業(yè)文化氛圍，是在社會(huì)主義文化大背景下，通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)，達(dá)到全體職工思想上的“共識(shí)”，形成全體職工的自我教育、自我約束、自我體驗(yàn)，逐步養(yǎng)成，一旦企業(yè)職工擁有了共同的價(jià)值觀念，企業(yè)就有了巨大的凝聚力和感召力，職工就會(huì)自覺自愿地、齊心協(xié)力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。它的運(yùn)行特點(diǎn)主要是以潛移默化的形成，通過良好的企業(yè)文化氛圍，提高職工的思想道德素質(zhì)。

思想政治工作的活動(dòng)主體是在黨委集體政治核心領(lǐng)導(dǎo)下，專職兼職相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)群眾相結(jié)合，形成黨政工團(tuán)齊抓共管的體制，其運(yùn)行方式是在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展系統(tǒng)教育、正面教育。這是二者的活動(dòng)主體和教育方式的不同。

3、企業(yè)文化是作為企業(yè)絕大多數(shù)員工共享和自覺遵守的理念和行為方式而存在的、是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的、不可復(fù)制的、全體成員共識(shí)共守的行為規(guī)范、傳統(tǒng)作風(fēng)和價(jià)值觀念，主要是理性文化概念。思想政治工作是根據(jù)黨在企業(yè)的中心任務(wù)與職工的思想和行為規(guī)律，遵循精神文明建設(shè)的基本要求，著重對(duì)人的思想政治觀念、世界觀、工作態(tài)度和生活態(tài)度施加影響，以便調(diào)動(dòng)積極性，服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)，因此思想政治工作既是研究人的思想和行為規(guī)律的理性概念，又是進(jìn)行思想教育活動(dòng)的實(shí)踐性概念。

4、企業(yè)文化包括了精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層次的基本內(nèi)涵，是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的各種有關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展的價(jià)值觀，是一個(gè)以企業(yè)基本價(jià)值理念和企業(yè)精神文化為核心的群體性思想觀念體系，是企業(yè)在長(zhǎng)期的管理過程中形成的關(guān)于本企業(yè)的經(jīng)營宗旨、目標(biāo)、使命等具有指導(dǎo)性的思想意識(shí)，是企業(yè)精神文化的基礎(chǔ)和核心，具有鮮明的、不可復(fù)制的企業(yè)特征。思想政治教育包括：一是思想政治教育。如馬克思基本理論教育、世界觀人生觀教育、四項(xiàng)基本原則教育、黨的路線方針政策教育，二是行政組織的思想政治教育。如民主法制教育、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，一個(gè)國家政權(quán)要維持自己的統(tǒng)治，就需要借助

于民主法制的武器，就需要普及民主法制的基本知識(shí)，一個(gè)政權(quán)要達(dá)到上下政令暢通，就需要廣大干部群眾的思想認(rèn)識(shí)。三是經(jīng)濟(jì)組織的思想政治教育。如企業(yè)精神教育、職業(yè)道德教育、廠規(guī)廠紀(jì)教育以及直接圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所進(jìn)行的日常教育等，一個(gè)企業(yè)要維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)就需要通過思想政治教育去協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，消除各種矛盾，要想發(fā)展壯大，就需要通過思想政治教育去建設(shè)一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的精神支柱。四是對(duì)個(gè)別職工所進(jìn)行的思想政治教育，這是二者內(nèi)涵上的不同。

三、企業(yè)文化為企業(yè)思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供空間

企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵更深刻、外延更擴(kuò)展，使企業(yè)思想政治工作更適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，更便于與經(jīng)濟(jì)工作融合在一起去做，從而增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作轉(zhuǎn)化為物資生產(chǎn)力的力量。過去國家實(shí)行高度統(tǒng)一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)靠指令性計(jì)劃生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)沒有自主性，企業(yè)的任務(wù)就是完成國家下達(dá)的計(jì)劃，職工就是做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，缺乏獨(dú)創(chuàng)性、自主性。企業(yè)思想政治工作不可避免地脫離實(shí)際，缺乏活力和生機(jī)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)文化建設(shè)有助于企業(yè)思想政治工作的改革和創(chuàng)新，正是在于它的內(nèi)涵大大豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容，創(chuàng)出能夠團(tuán)結(jié)和凝聚職工的、能夠增強(qiáng)企業(yè)向心力和競(jìng)爭(zhēng)力的新形式、新方法，能夠克服企業(yè)思想政治工作某些弊端，改變?cè)谂f體制下形成的不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念、舊模式、舊方法，使企業(yè)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作更加有機(jī)地融為一體，做到實(shí)處。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)思想政治工作，僅停留在理論灌輸，口頭說服上，形式比較單一，載體東西少。企業(yè)文化建設(shè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神，由企業(yè)員工群眾所共有的價(jià)值觀念，是企業(yè)之魂，把企業(yè)思想政治工作所注重的愛國主義、集體主義教育具體化了、企業(yè)化了。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)期的企業(yè)致力于建設(shè)一種既體現(xiàn)社會(huì)主義方向，又有企業(yè)個(gè)性，融職工理想信念、道德情操、行為方式、生活情趣、職業(yè)技能于一體的科學(xué)文明、健康向上的企業(yè)文化。

四、企業(yè)思想政治工作保證了企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向

企業(yè)思想政治工作在客觀上塑造了企業(yè)文化的靈魂，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有統(tǒng)帥作用，是我黨的一大政治優(yōu)勢(shì)。胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力。在我國經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的新形勢(shì)下，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，具有很強(qiáng)現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和重大戰(zhàn)略意義。企業(yè)在推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)中，承擔(dān)著重要的責(zé)任和義務(wù)。如何以社會(huì)主義核心價(jià)值體系，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，從而正確引導(dǎo)員工把社會(huì)主義核心價(jià)值體系轉(zhuǎn)化為企業(yè)奮發(fā)向上的精神力量，全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，是企業(yè)迫切需要研究解決好的重要課題。

企業(yè)思想政治工作就是要從黨和國家中心工作的大局出發(fā)，正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系，保障企業(yè)的社會(huì)主義方向。著力引導(dǎo)全體員工牢固樹立中國特色社會(huì)主義共同理想，統(tǒng)一思想，凝聚力量，增強(qiáng)全體員工對(duì)共同理想的信念和企業(yè)發(fā)展的信心；堅(jiān)持用民族精神、時(shí)代精神和企業(yè)精神鼓舞斗志，激發(fā)全體員工的愛國愛企和改革創(chuàng)新的熱情；堅(jiān)持用社會(huì)主義榮辱觀為道德引領(lǐng)，大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工素質(zhì)，形成“揚(yáng)榮棄恥、共建和諧”的價(jià)值新風(fēng)尚；進(jìn)一步引深企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力；牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)改革成果員工共享。只有堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向，有效地開展思想政治工作，才能解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心內(nèi)容，以保證企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

五、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的功能互補(bǔ)與協(xié)調(diào)發(fā)展

企業(yè)思想政治工作是企業(yè)自身開展的、對(duì)職工進(jìn)行以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工素質(zhì)為核心的思想教育活動(dòng)，是培養(yǎng)“四有”職工、動(dòng)員和發(fā)動(dòng)職工的實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和，包括精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層面。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，而思想政治工作是企業(yè)成長(zhǎng)的航向坐標(biāo)，文化使企業(yè)繁榮，思想政治工作使企業(yè)充滿活力，企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作結(jié)合在一起能夠相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作有助于企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)思想政治工作通過引導(dǎo)廣大職工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，依靠自己求生存、求發(fā)展，使職工具備危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在強(qiáng)化企業(yè)管理文化中體現(xiàn)引導(dǎo)作用。企業(yè)思想政治工作以育人為本，全面貫徹尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，鼓勵(lì)和支持職工干事創(chuàng)業(yè)，把關(guān)心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統(tǒng)一起來，達(dá)到職工與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合，使企業(yè)管理體現(xiàn)人文關(guān)懷。企業(yè)思想政治工作可以端正職工的勞動(dòng)態(tài)度，使其認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)是自己的權(quán)利和義務(wù)，是精神和道德的體現(xiàn)；可以營造重視知識(shí)和創(chuàng)新，尊重科學(xué)和技術(shù)的氛圍，使職工把精力放在鉆研業(yè)務(wù)、提高勞動(dòng)技能上；可以強(qiáng)化職工的自我意識(shí)和群體意識(shí)，使企業(yè)形成趕學(xué)比超、奮發(fā)向上和團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步的良好氛圍，有助于提高職工素質(zhì)。

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。改善環(huán)境、配備設(shè)施是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是思想政治工作的物質(zhì)載體，依托它們，思想政治工作才能密切干群之間、職工之間的關(guān)系，讓思想政治工作更加深入人心；企業(yè)文化給思想政治工作注入活力。企業(yè)文化建設(shè)拓寬了思想政治工作的內(nèi)容，打破了思想政治工作舊有模式，彌補(bǔ)了過去思想政治工作形式單一的不足，大大增強(qiáng)了企業(yè)思想政治工作的時(shí)代感、主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性，使思想政治工作更容易為員工接受；企業(yè)文化還是企業(yè)思想政治工作和企業(yè)經(jīng)營的紐帶。企業(yè)文化能有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為規(guī)范，可以將思想政治工作落實(shí)到具體工作中，解決實(shí)際問題，使企業(yè)經(jīng)營管理者與思想政治工作者互助合作，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化功能互補(bǔ)、相得益彰。企業(yè)思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化理論，拓寬思想政治工作的思路，豐富思想政治工作的內(nèi)容，使思想政治工作更能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在企業(yè)發(fā)展中更有作為。通過加強(qiáng)企業(yè)形象宣傳，可以促進(jìn)企業(yè)思想政治工作同經(jīng)濟(jì)工作有效結(jié)合；通過確立具有個(gè)性的企業(yè)精神，可以促進(jìn)企業(yè)思想政治工作在新形勢(shì)下搞活做實(shí)；通過豐富職工文化生活，可以促進(jìn)思想政治工作廣泛開展；通過完善企業(yè)的文化設(shè)施，可以促進(jìn)企業(yè)思想政治工作向深層次發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)文化也可以借助企業(yè)思想政治工作充實(shí)其內(nèi)涵，確保建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化并使其更具效力。企業(yè)文化建設(shè)離不開思想政治工作，職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，要靠正確的思想教育去統(tǒng)一；企業(yè)文化建設(shè)氛圍的形成，要靠思想政治工作去強(qiáng)化；企業(yè)精神、經(jīng)營理念等共同價(jià)值取向的培育、提煉和升華，要靠強(qiáng)有力的思想政治工作去保證；企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn)步，要靠思想政治工作去推動(dòng)促進(jìn)。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的載體，有助于企業(yè)價(jià)值觀的確立、企業(yè)精神的培育和職工素質(zhì)的提高，有助于企業(yè)正確處理企業(yè)與國家、職工、社會(huì)的利益關(guān)系，保證企業(yè)文化建設(shè)沿著正確的方向健康發(fā)展。

隨著時(shí)代的發(fā)展，以企業(yè)文化營造企業(yè)的思想政治工作新理念、新格局是創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的有效選擇。企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新提供了空間、帶來了良好的人文環(huán)境以及牢固的群眾基礎(chǔ)。只有把企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化結(jié)合起來，產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)，才能煥發(fā)企業(yè)思想政治工作的生機(jī)與活力。

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第三篇：論企業(yè)文化與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

今天，企業(yè)文化作為企業(yè)生存與發(fā)展必須的管理方式已經(jīng)在理論界與企業(yè)界 達(dá)成了共識(shí)。有人言，企業(yè)文化是企業(yè)的一項(xiàng)資源；有人言，企業(yè)文化是企業(yè)的 一整套制度；有人言，企業(yè)文化是企業(yè)制度之外的所有文化現(xiàn)象的總和——可謂 仁者見仁，智者見智。

第一章 企業(yè)文化的起源

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì) 70 年代末 80 年代初的事情。二次 世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)迅速崛起，令世人刮目相看。究其因素，當(dāng)然少不了美國 等的大力扶持，但是其它也同樣受到幫助的國家為什么沒有出現(xiàn)日本這樣的經(jīng)濟(jì) 奇跡呢？于是一些管理學(xué)家對(duì)日本企業(yè)的管理進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)日本的管理重視 做人的工作，重視價(jià)值觀問題。通過進(jìn)一步研究，發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存 在著一個(gè)深厚的文化底蘊(yùn)。這樣，原本是單純的管理方法研究轉(zhuǎn)而為企業(yè)支撐力 的控討。于是，這樣企業(yè)文化被明確地提出來了，并越來越受到世界管理界的重 視。

當(dāng)然，企業(yè)文化理論的出現(xiàn)有其歷史的必然性：一是由于生產(chǎn)力的發(fā)展，新 型辦公工具如因特網(wǎng)等的普及應(yīng)用，企業(yè)的日常管理規(guī)則也發(fā)生了一些變化，勞 動(dòng)工具的變化要求思想觀念的更新；二是勞動(dòng)中人的智力因素比例增加，腦力勞 動(dòng)者人數(shù)相對(duì)增長(zhǎng)，相應(yīng)地，企業(yè)管理者也不能再把這些高素質(zhì)的員工視作機(jī)器 人，而是要給員工以感情尊重、理智尊重；三是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，人的需要滿 足層次攀高，企業(yè)必須適應(yīng)這一新情況，從而制定出適合現(xiàn)代人的管理方法，這 一點(diǎn)與“社會(huì)人”在管理界的提出有相同的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；四是競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)為了在 競(jìng)爭(zhēng)中取勝，在提高勞動(dòng)效率的同時(shí)，職工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性在勞動(dòng)中顯得 越來越重要，企業(yè)必須提出符合需要的價(jià)值觀念，如創(chuàng)新、服務(wù)、信譽(yù)等；五是 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、跨國公司的出現(xiàn)，成千上萬人，甚至是不同國籍、不同民族的 人在一個(gè)公司工作，需要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一觀念、統(tǒng)一行為。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化的含義 企業(yè)文化可以說是一種既時(shí)尚又古典的企業(yè)管理方式。說它時(shí)尚，是因?yàn)槠?業(yè)文化作為一種管理思想被提出，被研究，被應(yīng)用推廣，也不過才二十多年的時(shí) 間。尤其對(duì)我國的企業(yè)來說，長(zhǎng)期以來的政治生活在企業(yè)管理中占據(jù)了重要的位 置，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)自然屬于新生事物。說它古典，是因?yàn)槠髽I(yè)文化作為企業(yè)中不可缺少的管理因素，是有企業(yè)起就存在的，并 且伴隨著企業(yè)的積累與發(fā)展而沉積發(fā)展，只不過企業(yè)文化這種說法被系統(tǒng)地放在 企業(yè)管理高度提出與研究歷時(shí)不久而已。企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡 導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價(jià)值理念。作為企業(yè)管理的一種新觀念，是指企業(yè)等經(jīng) 濟(jì)實(shí)體在生產(chǎn)經(jīng)營中，伴隨著自身的經(jīng)濟(jì)繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企 業(yè)每一個(gè)成員頭腦中的獨(dú)特的精神成果和思想觀念，是企業(yè)的精神文化。

企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。企業(yè)文化現(xiàn)象都是以人為載 體的現(xiàn)象，而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象，由一個(gè)企業(yè)的全體成員共同接受，普遍 享用，而不是企業(yè)某些人特有，并且是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的。解決了企業(yè)文化“是什么”和“從哪兒來”的問題，再來看看企業(yè)文化的特質(zhì)，也就是企業(yè)文化如何區(qū)別于其它的企業(yè)管理方式?！肮芾碇啦辉诠苋耍诠芾碇R(shí)。” 承襲杜拉克的理念，因此在第二代 知識(shí)管理中，并非建立一個(gè)強(qiáng)而有力的系統(tǒng)，把人套牢擠出知識(shí)，而是以人為主 軸，讓人來主導(dǎo)知識(shí)的經(jīng)營，形成一個(gè)人人愿意奉獻(xiàn)知識(shí)的管理系統(tǒng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，知識(shí)的力量更顯重要。企業(yè)推動(dòng)知識(shí)管理也已不 是新聞，而成為共同的認(rèn)知。一群人在組織里面工作，由于人與人之間互動(dòng)之互 相影響，久而久之，就發(fā)展出一種氣氛，這種氣氛就像空氣一樣，似乎摸不到，抓不著，但它卻深深影響人們的思維、態(tài)度并影響他們的行為，籠統(tǒng)地說，這就 代表一個(gè)組織的企業(yè)文化。生活在一個(gè)組織里面的人們，常把存在的文化視為當(dāng) 然，但在外人看來就有許多不同；有的公司，一進(jìn)去就可能感覺，裝潢現(xiàn)代化，人員衣著不同，談吐不同，再注意他們的想法，做事的方式都不同。但是有的單 位，桌椅簡(jiǎn)陋擁擠，工作人員也可能表現(xiàn)急躁和不耐煩，和前一機(jī)構(gòu)比較就顯有 很大的不同。由于企業(yè)文化有這么大的力量，在管理上便不能置之不理，讓它自生自滅，應(yīng)將它納入管理體系中，讓它有所作為。這個(gè)責(zé)任，就落在高層主管身上，他要 有這種意識(shí)：如何能創(chuàng)造、塑造一種企業(yè)文化，使每個(gè)人都自動(dòng)自發(fā)，彼此又能 團(tuán)結(jié)合作。因而身為主管不必察察為明，事事過問了，則在管理上可達(dá)到事半功 倍的績(jī)效。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)成功的首要因素，知識(shí)管理成為企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力 來源。知識(shí)管理是以知識(shí)為核心的管理，是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理和運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行管理，是通過知識(shí)共享和運(yùn)用集體指揮提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。企業(yè)要實(shí)施有效的知識(shí)管 理，不僅要具備必要的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)，還要求企業(yè)將企業(yè)知識(shí)的培育和管 理作為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，建立有利于企業(yè)知識(shí)共享和增值的新型企業(yè)文 化。這種新型的企業(yè)文化鼓勵(lì)員工與他人分享自己擁有的知識(shí)，并促使員工將知 識(shí)轉(zhuǎn)化為有利于企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力。企業(yè)的知識(shí)共享包括內(nèi)部知識(shí)共享和外部知 識(shí)共享。內(nèi)部知識(shí)共享是企業(yè)知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和最重要的內(nèi)容。

二、企業(yè)文化的特性

（一）歷史性。

歷史性是一切社會(huì)事物的最基本屬性之一。企業(yè)在一定的時(shí) 歷史性 空條件下產(chǎn)生、生存與發(fā)展，企業(yè)的現(xiàn)象本身就是當(dāng)時(shí)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的 折射，企業(yè)本身就是創(chuàng)造歷史的載體，去討論先有企業(yè)還是先有文化，就像討論 先有蛋還是先有雞一樣。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，企業(yè)的經(jīng)營與政治活動(dòng)、文化 現(xiàn)象的聯(lián)系千絲萬縷，揮之不去。可以說，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物，必定帶有歷 史的烙印，折射出大到一個(gè)時(shí)代，一個(gè)國家的一定時(shí)期，或者一個(gè)民族、一個(gè)地 域，小到一個(gè)地方區(qū)域的經(jīng)濟(jì)與文化特征。反過來，企業(yè)文化一旦形成，也在改 造著企業(yè)所處的環(huán)境，因?yàn)槠髽I(yè)必竟是走在時(shí)代前列的社會(huì)生活中最活躍的社會(huì) 組織，信息交融與思想變革首先從企業(yè)發(fā)生。當(dāng)代的企業(yè)文化的基礎(chǔ)，是已經(jīng)比 較成熟的商品經(jīng)濟(jì)理論。人本性。企業(yè)文化關(guān)注的中心，在于對(duì)企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，（二）人本性

2雖然如此做的終極目標(biāo)在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現(xiàn)，但這并不妨礙企業(yè)以開發(fā)人的 潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來的巨大張力。當(dāng)衣、食等最基本的生存需求 得到滿足，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個(gè)人價(jià)值實(shí) 現(xiàn)的需要等等。一個(gè)人一生中最寶貴、歷時(shí)最長(zhǎng)的時(shí)間與空間都是用于職業(yè)生涯 的，所以，企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展需求與個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面 達(dá)到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘 企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。復(fù)雜性。世界上沒有兩片完全相同的樹葉。每個(gè)企業(yè)都在特定的環(huán)境

（三）復(fù)雜性 中生存與發(fā)展，所面臨的歷史階段、發(fā)展程度，以及本身固有的文化積淀都不相 同。成功是不能復(fù)制的，企業(yè)文化也同樣不能拷貝。把別人成功的企業(yè)文化照搬 照抄教條行事，或者如趙括談兵一樣將優(yōu)秀的企業(yè)文化奉為金科玉律，試圖找到 放之四海而皆準(zhǔn)的真理，最終只會(huì)害了企業(yè)。動(dòng)態(tài)性。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，就具有在一定時(shí)期之內(nèi)的相對(duì)

（四）動(dòng)態(tài)性 穩(wěn)定性。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的變化，企業(yè)文化也隨之發(fā)生改變。有一種說法叫做“呈螺旋式上升狀”，這其實(shí)是一種理想狀態(tài)下優(yōu)秀的企業(yè)文化的 發(fā)展態(tài)勢(shì)。僵化的、落后的企業(yè)文化也在運(yùn)動(dòng)，只是在企業(yè)內(nèi)部的沒有經(jīng)過合理 的梳理、整合與提煉的文化因素沒有形成良性體系，各種文化因素的沖突正在進(jìn) 行量變的積累。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的文化體系建成之后，就會(huì)顯示其對(duì)外部因素以 及新生文化因子強(qiáng)大的吸收力、包容力、與消化力，形成動(dòng)態(tài)開放的系統(tǒng)。有機(jī)性。企業(yè)文化是一個(gè)整體有機(jī)系統(tǒng)，企業(yè)文化的各個(gè)構(gòu)成要素以

（五）有機(jī)性 一定的結(jié)構(gòu)形式排列，各個(gè)要素相對(duì)獨(dú)立，各司其職。同時(shí)，企業(yè)文化又是一個(gè) 系統(tǒng)工程，是一個(gè)嚴(yán)密有序的有機(jī)結(jié)合體，由企業(yè)內(nèi)互相聯(lián)相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成。企業(yè)文化既然以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終 目標(biāo)，那么就不可能不涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃；既然以人為本，那么就不可能不 涉及到人力資源開發(fā)；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業(yè)的管理 制度??可以說，企業(yè)文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質(zhì)不無 關(guān)系。

第二章 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

一、企業(yè)物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn) 和外化結(jié)晶。

（一）企業(yè)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的一種外在象征，它體現(xiàn)了企業(yè)文化個(gè)性特點(diǎn)。我們所 說的企業(yè)環(huán)境一般包括工作環(huán)境和生活環(huán)境兩個(gè)部分。

1.工作環(huán)境

工作環(huán)境 優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境，為勞動(dòng)者提供良好的勞動(dòng)氛圍，這是企業(yè)重視人的情緒、人的需求、人的激勵(lì)的體現(xiàn)。2.生活環(huán)境

生活環(huán)境 企業(yè)的生活環(huán)境包括企業(yè)員工的居住、休息、娛樂等客觀條件和服務(wù)設(shè)施，企業(yè)員工本身及其子女的學(xué)習(xí)條件。

3、企業(yè)器物

（二）企業(yè)器物、企業(yè)器物包括企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)資料、文化實(shí)物等方面的內(nèi)容，其核心內(nèi) 容是企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品通常被理解為人們應(yīng)用生產(chǎn)工具而創(chuàng)造出來的具有使用價(jià)值 的物品。它包含如下兩個(gè)方面的含義：產(chǎn)品以市場(chǎng)為存在前提；產(chǎn)品的存在價(jià)值 體現(xiàn)出企業(yè)精神。

（三）企業(yè)標(biāo)識(shí) 企業(yè)標(biāo)識(shí)是企業(yè)文化的可視象征之一，是體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性化的標(biāo)識(shí)，它主 要包括企業(yè)名稱、企業(yè)象征物等方面的內(nèi)容。

二、企業(yè)行為文化

企業(yè)行為文化是企業(yè)人只在生產(chǎn)經(jīng)營、人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化，它是以 人的行為為形態(tài)的中層企業(yè)文化，以動(dòng)態(tài)形式作為存在形式。

1． 企業(yè)目標(biāo) ．

企業(yè)目標(biāo)是以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)形式表達(dá)的一種企業(yè)觀念形態(tài)的文化。企業(yè)目標(biāo) 作為一種意念、一種符號(hào)、一種信號(hào)傳達(dá)給企業(yè)人，引導(dǎo)企業(yè)人的行為。

2． 企業(yè)制度 ．

制度是一種行為規(guī)范，它是任何一個(gè)社會(huì)及組織團(tuán)體正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必不可少的 因素之一。它是為了達(dá)到某種目的，維護(hù)某種秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化 的行為模式和運(yùn)行方式。企業(yè)制度的基本功能如下：

（1）企業(yè)制度具有企業(yè)價(jià)值觀導(dǎo)向的功能。

（2）企業(yè)制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的保障。

（3）企業(yè)制度是調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

（4）企業(yè)制度是組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序和方法。

（5）企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實(shí)際根據(jù)。

3． 企業(yè)民主 ．

（1）企業(yè)民主的內(nèi)涵 企業(yè)民主是企業(yè)政治文化問題。它作為企業(yè)文化的一個(gè)方面，包括職工的民 主意識(shí)、民主權(quán)利、民主義務(wù)等幾個(gè)方面。企業(yè)民主的核心是一種“以人為本”的 價(jià)值觀和行為規(guī)范。

（2）企業(yè)民主的功能 ①有利于確定企業(yè)人主人翁地位。②有利于改善干群關(guān)系。③有利于提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)變能力。

4． 企業(yè)文化活動(dòng) ．

企業(yè)文化活動(dòng)是為了發(fā)揮德、智、體、美育教化功能而培育發(fā)展起來的各項(xiàng) 活動(dòng)。（1）企業(yè)文化活動(dòng)的特點(diǎn) 企業(yè)文化活動(dòng)具有功能性、開發(fā)性和社會(huì)性的特點(diǎn)。（2）企業(yè)文化活動(dòng)的類型 企業(yè)文化活動(dòng)包括以下四種類型：①文體娛樂性活動(dòng)；②福利性活動(dòng)；③ 技術(shù)性活動(dòng)；④思想性活動(dòng)。

5． 企業(yè)人際關(guān)系 ．

（1）人際關(guān)系的內(nèi)涵

人際關(guān)系是人們?cè)谏鐣?huì)生活中發(fā)生的交往關(guān)系，包括兩個(gè)方面的內(nèi)容: ①人 際關(guān)系不等于人與人關(guān)系的總和； ②人際關(guān)系體現(xiàn)的是一種雙方的互動(dòng)行為。

（2）企業(yè)人際關(guān)系的基本形式

企業(yè)人際關(guān)系的基本形式有兩種：①企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的上下級(jí)關(guān)系，這是一種縱向關(guān)系；②同事之間的相互關(guān)系，這是一種橫向關(guān)系。

三、企業(yè)精神文化

企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識(shí)和文化觀念，它 是一種以意識(shí)形態(tài)的深層企業(yè)文化。我們可以從三個(gè)方面來理解：①由企業(yè)的精 神力量形成的一種文化優(yōu)勢(shì)；②由企業(yè)的文化心理積淀的一種群體意識(shí)；③企業(yè) 文化中的核心文化。

1． 企業(yè)哲學(xué) ．

企業(yè)哲學(xué)，即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，是對(duì)企業(yè)全部行為的一種根本指導(dǎo)。企業(yè)哲 學(xué)的根本問題是企業(yè)中人與物、人與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的關(guān)系問題。

2． 企業(yè)價(jià)值觀 ．

西方學(xué)術(shù)界公認(rèn)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。而日本學(xué)術(shù)界對(duì)“價(jià)值觀”一詞的 使用并不普遍，他們用企業(yè)哲學(xué)思想代替企業(yè)價(jià)值觀。指導(dǎo)我們有意識(shí)、有目的 地選擇某種行為去實(shí)現(xiàn)物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的滿足的思想體系，就構(gòu)成了企業(yè)的 價(jià)值觀。

3． 企業(yè)精神 ．

企業(yè)精神是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性結(jié)合的一種群體意識(shí)。“現(xiàn)代意識(shí)”是現(xiàn)代社 會(huì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、信念意識(shí)、效益意識(shí)、文明意識(shí)、道德意識(shí)等匯 集而成的一種綜合意識(shí)。“企業(yè)個(gè)性”，包括企業(yè)的價(jià)值觀念、發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方 針和經(jīng)營特色等基本性質(zhì)。

4． 企業(yè)道德 ．

企業(yè)道德是調(diào)整企業(yè)之間、員工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是一種內(nèi)在 的價(jià)值觀念，一種企業(yè)意識(shí)。一方面，企業(yè)道德是企業(yè)經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的一 種必然產(chǎn)物，另一方面，從企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)特點(diǎn)來看，企業(yè)道德又是人們?cè)趯?shí) 踐中求生存、求發(fā)展的主體性的強(qiáng)烈表現(xiàn)。企業(yè)道德的一般本質(zhì)是一種企業(yè)意識(shí)，而它的特殊本質(zhì)則表現(xiàn)在它區(qū)別于其它企 業(yè)意識(shí)的內(nèi)在特質(zhì)上。

文化的內(nèi)涵具體包括如下一些因素：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營管理哲 學(xué)、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容。是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營管理而 形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業(yè)管理理論，它強(qiáng)調(diào)管理中的軟要素，其核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀.企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序，主次地位與結(jié)合 方式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān) 系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)的 物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。

構(gòu)成企業(yè)文化的要素有 5 個(gè)方面：企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文 化網(wǎng)絡(luò)。

第三章 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展；但企業(yè)文化不 僅是單一的依附企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。下面通過企 業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營績(jī)效、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文 化在企業(yè)管理中的作用等方面來看企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力

新世紀(jì)中國進(jìn)入了全面建設(shè)小康和加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展 階段。世界多極化和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)在曲折中發(fā)展，中國 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的形勢(shì)和新的任務(wù)面前，把企業(yè)文化作為文化建設(shè)和 經(jīng)濟(jì)建設(shè)的統(tǒng)一體，加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，具有緊迫而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

（1).企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提升市場(chǎng)占有率和整體形象的強(qiáng)大動(dòng)力。其 產(chǎn)品質(zhì)量和銷售，越來越依賴企業(yè)的人文管理和員工的精神狀態(tài)。就那 1998 年 美國《財(cái)富》評(píng)出的世界 500 強(qiáng)企業(yè)“最受敬仰的企業(yè)”的主題就是“企業(yè)文化”。

（2).企業(yè)文化為科技的迅猛發(fā)展插上飛翔的翅膀，使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中 立于不敗之地。無疑，科技是第一生產(chǎn)力。但把潛在的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，不能離開先進(jìn)文化的引導(dǎo)，文化是將科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的手杖和燈塔。

（3).企業(yè)文化塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂，產(chǎn)業(yè)報(bào)國、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)守法 等，使企業(yè)產(chǎn)生永遠(yuǎn)進(jìn)取的向心力、凝聚力和自豪感。

（4).企業(yè)文化是中國加入世貿(mào)組織后，企業(yè)在運(yùn)行中與國際接軌的必然選擇。中國企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)，不僅是經(jīng)濟(jì)行為，而且是文化交流，包含文化的交融與 沖突。我們必須發(fā)揮文化大國的優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念，但其間卻有著十分密切的聯(lián) 系。哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查多名企業(yè)界人士，但 同一個(gè)問題在一部分人士看來是屬于企業(yè)文化范疇，在另一部分人士看來卻是屬 于企業(yè)戰(zhàn)略范疇，由此分析得出，兩者之間并沒有明確的界限，并且存在著一個(gè) 交叉，這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè) 憑什么存在等企業(yè)經(jīng)營管理最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營理論客觀存在，沒有它就 不會(huì)有企業(yè)。按彼德.德魯克的理論，企業(yè)經(jīng)營理論主要包以下三個(gè)方面的內(nèi)容：（1).企業(yè)對(duì)于所處環(huán)境的假設(shè)，關(guān)于企業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的假設(shè)以及關(guān)于顧客和產(chǎn) 品科學(xué)技術(shù)的假設(shè)。（2).企業(yè)對(duì)自身根本目標(biāo)的假設(shè)。（3).企業(yè)對(duì)能夠確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)的假設(shè)。企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在對(duì)環(huán)境的假設(shè)、對(duì)目標(biāo)的假設(shè)及對(duì)優(yōu)勢(shì)的假設(shè)的基礎(chǔ)之 上具體的經(jīng)營思路和安排。是在變化的環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃，可 以這樣說，企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映。企業(yè)文化是企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合，是企業(yè)適應(yīng)變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力，企業(yè)文化的最深層次即企業(yè)經(jīng)營理論，企業(yè)文化也可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇，而企 業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約 束，相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。當(dāng)前的很多企業(yè)家，特別是國營企業(yè)家經(jīng)常有這樣一種看法，即企業(yè)通過戰(zhàn) 略實(shí)施本身就能夠形成一種企業(yè)文化，只要戰(zhàn)略的質(zhì)量高，那么由此形成的企業(yè) 文化也差不到哪里去。其實(shí)中國過去的企業(yè)變革，都是不得已而為之，或者說是 被動(dòng)的變革，這種被動(dòng)的變革如果是在成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前提下，可以說是沒有你 變革的機(jī)會(huì)，你還沒有變的時(shí)候或正在變的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)把你淘汰了。國 家等了那么多年的 WTO，也正是在保護(hù)這些被動(dòng)的企業(yè)，但現(xiàn)在已經(jīng) WTO 了，沒有保護(hù)了，你就必須得時(shí)刻準(zhǔn)備著主動(dòng)變革，要主動(dòng)變革就要一個(gè)基于長(zhǎng)期持 續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境，這樣的環(huán)境只有通過企業(yè)文化的不斷發(fā)展才能形成。也有一部分較前衛(wèi)的企業(yè)家把企業(yè)文化提到了空前的高度，他們認(rèn)為有了好 的企業(yè)文化就有了一切，于是他們將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營的重心，以至于 對(duì)企業(yè)其它經(jīng)營系統(tǒng)造成了不良影響。其實(shí)企業(yè)文化主要是企業(yè)經(jīng)營過程的歸納 和整合，沒有好的經(jīng)營過程，何來好的企業(yè)文化？這就如同一個(gè)人的事業(yè)生涯，他可以在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的過程中來形成自身良好的品德、素質(zhì)與能力，也可以放 下一切行動(dòng)去修身養(yǎng)性，從而提高人生的生存質(zhì)量。不可否認(rèn)的是，后一種方式 的成功機(jī)率會(huì)小很多。相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè) 持續(xù)健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的影響

企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營績(jī)效有著至關(guān)重要 的影響，而企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的好壞，又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)度和 力度，二者之間是相輔相成，相互促進(jìn)的關(guān)系。優(yōu)秀的企業(yè)文化從以下幾個(gè)方面 促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的提高。

一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價(jià)值觀和企業(yè)精神，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層 與企業(yè)員工在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)上容易達(dá)成共識(shí)，在 企業(yè)經(jīng)營理念的指引下，通過 對(duì)企業(yè)目標(biāo)的一致認(rèn)同，從而凝聚成一股巨大的競(jìng)爭(zhēng)能力，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目 標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。如惠普企業(yè)通過確立“企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主，提 倡改革與創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作精神”的價(jià)值觀，逐步形成了一種注重顧客、股東、企業(yè)員工的利益要求，以真誠、公正的態(tài)度服務(wù)于消費(fèi)者，企業(yè)內(nèi)部提倡人人平等與人人尊重的企業(yè)文化系統(tǒng)，在實(shí)際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管 理，提倡溫和變革，不輕易解雇員工，也不盲目擴(kuò)張規(guī)模，堅(jiān)持寬松的、自由的 辦公環(huán)境，努力培育公開、透明、民主的工作作風(fēng)。通過對(duì)這種企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn) 同，企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)有了飛速發(fā)展，企業(yè)在 50－60 年代純收入增加了 107 倍，投資回報(bào)率高達(dá) 15%。

二是良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理，具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管 理制度，領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念，員工的科學(xué)行為方式等等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作 的最高效率，最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。如柯達(dá)企業(yè)通過推行“柯達(dá)建議制度”的新型管理制度，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作 積極性，創(chuàng)造出了不凡的經(jīng)營業(yè)績(jī)，并通過這種建議制度總結(jié)出了企業(yè)科學(xué)管理的七個(gè)要素，即人事、資金、方法、機(jī)器、材料、市場(chǎng)、精神，通過這種管理要 素的有機(jī)組合，可以有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績(jī)。

三是良好的企業(yè)文化通過多種傳達(dá)體系最終塑出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，通過企業(yè) 品牌的輻射力和感召力，從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合，企業(yè)得以滾動(dòng)式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，取得最佳效益。如戴姆勒－奔馳企業(yè)正是通過其品質(zhì)管理和品質(zhì) 文化的塑造，最終打造出了馳名世界的頂級(jí)品牌，為企業(yè)蠃來了豐厚的利潤(rùn)和廣 泛的贊譽(yù)，也才有了“如果有人發(fā)現(xiàn)奔馳汽車發(fā)生故障被修理車拖走，我們將贈(zèng) 您 1 萬美金”這樣豪邁的廣告語。

四是具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，在其經(jīng)營過程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營道德 和倫理意識(shí)，為企業(yè)爭(zhēng)得外部公眾的認(rèn)同，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)贏得 寶貴的社會(huì)資源，從而大大降低企業(yè)的外部運(yùn)作成本，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益和 社會(huì)效益的雙豐收。如寶鋼企業(yè)自 1978 年建廠以來，積極探索有中國特色的現(xiàn) 代化鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境保護(hù)同步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新路子，于 1998 年 1 月在全國冶金行業(yè)率先通過了 ISO14001 國際環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證，并 通過其環(huán)境保護(hù)的“六領(lǐng)先”戰(zhàn)略，即環(huán)保目標(biāo)領(lǐng)先、環(huán)保教育領(lǐng)先、環(huán)保裝備領(lǐng) 先、環(huán)保技術(shù)領(lǐng)先、環(huán)境管理領(lǐng)先、環(huán)保成果領(lǐng)先，初步樹立了世界一流鋼鐵企 業(yè)的良好企業(yè)形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。反過來，一個(gè)具有 優(yōu)良經(jīng)營業(yè)績(jī)的企業(yè)，會(huì)越發(fā)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要作用，舍得花大力氣加 強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績(jī)的互促互動(dòng)和良性循環(huán)。而經(jīng)營效益 差的企業(yè)，往往認(rèn)識(shí)不到或者沒有精力顧及企業(yè)文化建設(shè)，易局限于眼前的經(jīng)濟(jì) 利益，認(rèn)為企業(yè)文化的投入得不償失，從而限制了企業(yè)經(jīng)營向更高層次的跨越，愈發(fā)難以擺脫困境，出現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的惡性循環(huán)。

第四章企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化的關(guān)系

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的含義

隨著中國加入世貿(mào)組織，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步逐步融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流中，越 來越多的跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場(chǎng)，中國企業(yè)正面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如何 有效地提高中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，愈來愈成 為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠 持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)提供產(chǎn)品或服 務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

二、企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的助推器

國際著名的蘭德企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第 一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企 業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三 層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企 業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn) 見和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的 競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對(duì) 企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。

世界各國企業(yè)的實(shí)踐證明了企業(yè)文化的重要影響。在 IBM、索尼、通用電氣 及中國的海爾等著名企業(yè)的成功過程中，企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)有力的企業(yè)文化無一不對(duì)企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)起到了決定性的作用。比如深圳華為，這家成功的通訊設(shè)備制造 商以其特有的遠(yuǎn)見卓識(shí)從華為誕生的那一天起就認(rèn)識(shí)到“資源是會(huì)枯竭的，唯有 文化生生不息”。并時(shí)刻注意精心培育華為的企業(yè)文化，并自覺地將這種獨(dú)具特 色的文化注入企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)之中，從而產(chǎn)生了巨大的文化管理效能。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)的必然選擇。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化有多種層次，在企業(yè)發(fā)展的不同階段有不同的表現(xiàn)和內(nèi)涵。

最初的 企業(yè)文化多為物質(zhì)文化層次，他依靠一些具體的事物來體現(xiàn)企業(yè)的文化； 其次是 企業(yè)文化的行為層次，他是企業(yè)人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、組織人際關(guān)系中產(chǎn)生的活 動(dòng)文化，是一種依托企業(yè)中人的行為的企業(yè)文化，如企業(yè)的愿景目標(biāo)、企業(yè)各項(xiàng) 制度和行為準(zhǔn)則、人際關(guān)系，這種企業(yè)文化通過員工培訓(xùn)、日常工作教導(dǎo)，可以 保證員工在日常工作中熟練運(yùn)用，但需要建立在企業(yè)完善的規(guī)章制度之上，才能 保證企業(yè)文化氛圍在企業(yè)內(nèi)的順利形成；

最終是企業(yè)文化的精神層次，他是企業(yè) 在其在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的企業(yè)精神意識(shí)和精神文化層次，這種企業(yè)文化在企 業(yè)中已經(jīng)是一種意識(shí)形態(tài)，如我們所說的企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)等，此時(shí)的企業(yè)文化已經(jīng)成為員工的一種潛在意識(shí)，在日常的工作和生活中員工都會(huì) 自然流露，不需要企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)，成為廣大員工生活的組成部分，并作為一 種文化形態(tài)，為社會(huì)所理解并接受，成為社會(huì)文化的一部分，是企業(yè)文化的社會(huì) 承認(rèn)層次。企業(yè)文化具有精神性、團(tuán)隊(duì)性、連續(xù)性和學(xué)習(xí)性，他是建立在企業(yè)人的基礎(chǔ) 之上的，他在企業(yè)中起到一個(gè)企業(yè)精神支柱的作用，是企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)企業(yè) 自身和社會(huì)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)思考，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)內(nèi)部的文化表現(xiàn)，一種思想沉 淀，他比傳統(tǒng)的說教、灌輸更容易為人們所接受，也更容易在人們大腦中形成思 維模式，而且一旦形成是根深蒂固的，可以有效的減少企業(yè)監(jiān)督層次提高員工在 企業(yè)中自由度，有利于工作的進(jìn)行，發(fā)揮員工的主觀性，提高工作效率。企業(yè)形象不僅應(yīng)依托企業(yè)自身的宣傳，更多應(yīng)依托與社會(huì)的宣傳、企業(yè)文化的宣 傳，在這方面企業(yè)文化的渲染比企業(yè)的宣傳更有優(yōu)勢(shì)。文化是以一種潛移默化的 形式進(jìn)入人們的生活方式，相比傳統(tǒng)的宣傳要更容易為人們所接受。

在目前的廣 告大戰(zhàn)中，越來越多的企業(yè)注重企業(yè)的文化宣傳，在文化中塑造企業(yè)的形象。

一 方面有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，避免在單一產(chǎn)品宣傳中無法表現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品鏈，節(jié) 約宣傳成本；

另一方面，通過一次宣傳可以達(dá)到全面宣傳的目的，而且文化宣傳 有利于提高企業(yè)形象，塑造一個(gè)健康的企業(yè)形象。

根據(jù)以上幾點(diǎn)可以看出：所以優(yōu)秀的企業(yè)文化、內(nèi)容簡(jiǎn)單明確，價(jià)值觀得到 組織成員的廣泛認(rèn)同，在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐取得成功，使企業(yè)的主要 成員產(chǎn)生使命感，使員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)象征產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，促進(jìn) 企業(yè)的發(fā)展壯大。

結(jié) 束 語

首先感謝指導(dǎo)老師及提供所考文獻(xiàn)的作者的大力支持與幫助，才能完成該論 文。通過查閱、學(xué)習(xí)、了解、探索什么是企業(yè)文化，什么是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè) 文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在的關(guān)系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)國際化市場(chǎng)及改革開放的市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)條件下，如何建立品牌企業(yè)文化，如何提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng) 今經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要研究的課題。

第四篇：論企業(yè)文化與人力資源關(guān)系

淺談企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系

【摘要】本文對(duì)企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系進(jìn)行分析，指出人力資源管理的獲取、控制和激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、整合等各項(xiàng)基本功能的實(shí)現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響，同時(shí)這些功能的實(shí)現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。在企業(yè)文化變革過程中，對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。兩者必須有效結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)成功。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人力資源 文化建設(shè)

有這樣一個(gè)真實(shí)的故事，二戰(zhàn)德國投降后，設(shè)于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘?jiān)j壁，一片荒涼，戰(zhàn)后余生的公司總經(jīng)理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了?？墒瞧孥E出現(xiàn)了，連續(xù)幾天，公司職員陸續(xù)來到工廠廢址前，凡戰(zhàn)爭(zhēng)中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經(jīng)理說：“我們?nèi)嘶貋砹?，一切東西也會(huì)回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復(fù)到戰(zhàn)前水平，十年后便成了實(shí)力雄厚的跨國公司。從這個(gè)例子說明，企業(yè)文化從某個(gè)角度而言是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動(dòng)，企業(yè)同樣是先有文化理念后有行為，在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的沖擊下，一個(gè)好的企業(yè)必須對(duì)自己的文化有明確的定位，正如美國《幸?！冯s志所評(píng)價(jià)到：“企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力，作為的準(zhǔn)則，成功的核心。”

1企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。企業(yè)文化是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的無形資產(chǎn)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展，離不開企業(yè)文化建設(shè)。因此，人力資源怎樣活用企業(yè)文化，開發(fā)企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)在的精神實(shí)質(zhì)變成顯化的大家認(rèn)可的意識(shí)，提升員工績(jī)效，特別是提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，從而創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，已成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的重要課題。

作為企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關(guān)系。美國人力資源學(xué)者E·麥克納和N·比奇指出：“人力資源的真正關(guān)注點(diǎn)就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連，并對(duì)員工招聘、選拔、評(píng)估、培訓(xùn)及獎(jiǎng)勵(lì)等均有影響?！边@個(gè)觀點(diǎn)接觸到了企業(yè)文化與人力資源關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。因?yàn)槿肆Y源開發(fā)管理的最終目的，不但是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益。那么，就必須協(xié)調(diào)個(gè)體與群體之間的目標(biāo)，在個(gè)人與組織利益之間找到平衡點(diǎn)，能夠擔(dān)負(fù)這一任務(wù)的就是企業(yè)文化。同時(shí)人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強(qiáng)度。

1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛，即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念，也包括企業(yè)外在的，看得見的行為表現(xiàn)。一切有形的物品、設(shè)施、辦公環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象等等都是企業(yè)文化所擁有的內(nèi)涵。

企業(yè)文化一般可分為三個(gè)層次，包括觀念層、制度層、物質(zhì)層。

觀念層是企業(yè)文化的核心和主體，也叫企業(yè)的價(jià)值觀，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。主要指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。組織文化中有無觀念層是衡量該組織是否形成了自己的文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。制度是指企業(yè)的行為規(guī)范，它約束組織成員的行為，維持組織活動(dòng)的正常秩序。物質(zhì)層是企業(yè)文化的表層部分，看得見的部分，分為企業(yè)內(nèi)員工的行為表現(xiàn)，包括言談舉止、待人處事、接待客戶等等；還有就是企業(yè)內(nèi)有形的東西，包括物品、設(shè)施，如辦公室設(shè)計(jì)就是很典型能反映企業(yè)文化的，走進(jìn)一家公司，先看大堂是什么擺設(shè)，給人一種什么樣的形象和感覺；還有辦公室內(nèi)部，辦公室位置怎樣設(shè)計(jì)，員工的座位怎樣安排，員工走路的空間，座位的大小，辦公室用品等等都能反映一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值觀，員工本身也是反映企業(yè)精神風(fēng)貌的窗口。

企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn)，隨著企業(yè)的創(chuàng)立和不斷積累，每一家企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的價(jià)值理念，行為規(guī)范，產(chǎn)品形象，品牌形象等等，這就是特定企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)內(nèi)涵。另一方面，作為企業(yè)文化，任何企業(yè)都有企業(yè)文化，不同企業(yè)的企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)弱不一樣，內(nèi)在的精神力量的強(qiáng)弱也不一樣。若有幾十年歷史的企業(yè)，品牌理念就會(huì)非常明顯，深入人心，問任何一個(gè)員工，都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀，員工應(yīng)該怎樣工作，這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng)，精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。

1.2建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的重要性

1.企業(yè)自身的需要

企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對(duì)現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國有企業(yè)，健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件。從企業(yè)制度建設(shè)的角度講，沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果大小完全取決于員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定因素。

2.人才競(jìng)爭(zhēng)的需要

對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用

企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證,同時(shí)也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。一是凝聚作用。企業(yè)文化像一根紐帶,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量；二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；三是協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念,對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致,增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)；四是約束作用。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力,經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一；五是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

1.3企業(yè)文化的體系構(gòu)成

企業(yè)文化具有豐富的內(nèi)容，也有豐富的表現(xiàn)形式。(一)企業(yè)文化的內(nèi)容與形式 從外延看，企業(yè)文化包含有四個(gè)層次。

1．由企業(yè)各類物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)產(chǎn)品等等構(gòu)成的物質(zhì)文化。如廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)生活建筑，生產(chǎn)技術(shù)裝備，產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)識(shí)等等。這些物質(zhì)性的東西既表現(xiàn)著企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營能力和生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，展示著企業(yè)的形象，也表現(xiàn)了企業(yè)員工對(duì)工作、對(duì)生活的情懷態(tài)度，表現(xiàn)了企業(yè)人的精神層次和追求。2．由企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、生活學(xué)習(xí)等活動(dòng)中產(chǎn)生的行為文化，包括了企業(yè)在組織協(xié)調(diào)、工作狀態(tài)、接人待物、文娛體育活動(dòng)中所表現(xiàn)的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)形象、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的反映。一個(gè)注重誠信、關(guān)愛員工、紀(jì)律嚴(yán)明、雷厲風(fēng)行、人際關(guān)系融洽自然的企業(yè)和一個(gè)唯利是圖、隊(duì)伍渙散、紀(jì)律松馳的企業(yè)，給人的文化沖擊力是截然不同的。

3．由企業(yè)各方面規(guī)章制度構(gòu)成的制度文化。企業(yè)制度是企業(yè)所制定的，在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中起規(guī)范保證作用的各項(xiàng)規(guī)定或條例。企業(yè)制度是人與物、人與人、理念與行為、企業(yè)內(nèi)部與外部的中介與結(jié)合，是企業(yè)經(jīng)營管理意志和價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，具有強(qiáng)制的約束力。制度在企業(yè)文化特別是員工行為文化的形成過程中發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中處于良性的穩(wěn)定狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4．企業(yè)的精神文化，這是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程逐漸形成和趨于定型的精神成果，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念等等內(nèi)容。精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化的升華，在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中處于核心地位，是企業(yè)的上層建筑。

圖 1 1．4企業(yè)文化的功能及其價(jià)值

如影隨形，企業(yè)文化是隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。從企業(yè)管理歷史來看，實(shí)行不同管理模式的企業(yè)都有其相應(yīng)的企業(yè)文化體系。奉行“泰羅制”的企業(yè)，有它“胡蘿卜加大棒”的文化體系；實(shí)行行為科學(xué)管理模式的企業(yè)，有它“人性激勵(lì)”的文化體系。不論人們是否意識(shí)到，從企業(yè)產(chǎn)生的第一天起，企業(yè)文化就存在于、作用于其中。

從動(dòng)機(jī)上看，資本的原始沖動(dòng)就是追逐利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如果不是為了增殖，誰會(huì)進(jìn)行投資?但主觀動(dòng)機(jī)是一回事，客觀效果又是另一回事。如果僅僅以資金、成本、營銷等等技術(shù)性操作來追求利潤(rùn)最大化，往往事倍而功半，甚至南轅北轍。大家都承認(rèn)在企業(yè)的資源系統(tǒng)中最寶貴也是具有決定意義的是人，資金、技術(shù)、信息、時(shí)間等等都要靠人操作支配。但是，并非什么人都寶貴。企業(yè)發(fā)展需要的是忠心耿耿、勇于負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、奮發(fā)進(jìn)取、富于創(chuàng)薪精神的員工，這樣的員工才是最寶貴的。如何才能培養(yǎng)出這樣的員工呢?實(shí)踐證明，金錢可以換來一時(shí)一事的積極，但換不來永久的忠誠；金錢可以換來服從和逢迎，但換不來積極主動(dòng)。培養(yǎng)企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工，需要理念灌輸，需要制度塑造，需要環(huán)境熏陶、習(xí)慣養(yǎng)成，這就是需要良好的企業(yè)文化滋養(yǎng)。企業(yè)發(fā)展尤其是長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，需要資金、設(shè)備、技術(shù)，需要機(jī)遇機(jī)巧，需要監(jiān)督控制，組織協(xié)調(diào)，但這一切需要有一個(gè)環(huán)境平臺(tái)；企業(yè)要成長(zhǎng)為頂風(fēng)抗雨、枝繁葉茂、碩果累累的百年長(zhǎng)青大樹，必須植根于豐厚肥沃的土壤。這個(gè)環(huán)境平臺(tái)，這個(gè)土壤，就凸顯出企業(yè)文化的價(jià)值。

企業(yè)文化的最大特點(diǎn)，就是通過管人來管事務(wù)，通過提升人來提升技術(shù)，通過改變?nèi)说挠^念來改變?nèi)说男袨?，通過創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍來創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效能的放大。企業(yè)文化具有多方面的功能，全面貫穿于企業(yè)運(yùn)營的全過程。

（圖—2）

近半個(gè)世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐表明,一個(gè)成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價(jià)值,因而往往體現(xiàn)為人的潛能,具有很強(qiáng)的再生性,是最豐富,最重要的資源。

2企業(yè)文化與人力資源息息相關(guān)

目前,我國的企業(yè)文化和人力資源管理有了一定的發(fā)展,但往往忽略了它們之間的關(guān)系。我們知道企業(yè)提拔管理者的原則是那些有能力的人被提拔到管理崗位上,是為了在工作中更好地發(fā)揮模范帶頭作用,更好地輻射企業(yè)文化精神,更好地發(fā)揮他們的智力資源和主觀能動(dòng)性

2.1人力資源管理的職能

現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能，一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能，一個(gè)是深層次的職能?；A(chǔ)層次的職能也叫員工優(yōu)化，包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工的信息系統(tǒng)等，它的中心目的就是圍繞整個(gè)職能的目標(biāo)讓企業(yè)擁有最優(yōu)秀的員工，讓員工成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。深層次職能叫組織優(yōu)化，包括組織的設(shè)計(jì)、組織文化、組織變革與發(fā)展、管理層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能等等。大部分企業(yè)的人力資源工作都是在基礎(chǔ)層面展開的，而在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的價(jià)值觀已成為企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提，這就要求人力資源工作必須向深層次職能展開。

2.2企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響

1.企業(yè)文化的變革與人力資源管理的關(guān)系

(1)招聘工作。從招聘階段開始，人力資源管理者就要以企業(yè)文化為指導(dǎo)，向應(yīng)聘者介紹企業(yè)的基本情況，特別是企業(yè)的文化、風(fēng)格、工作作風(fēng)、基本價(jià)值觀念，讓應(yīng)聘者充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化，從而感受到未來的工作環(huán)境。

(2)員工培訓(xùn)。作為人力資源部門的另一項(xiàng)比較重要的工作就是培訓(xùn)。它包括新員工在進(jìn)入企業(yè)的技能培訓(xùn)和環(huán)境培訓(xùn)，幫助新員工了解和理解企業(yè)文化，增強(qiáng)核心價(jià)值觀認(rèn)同，使新員工的思想能夠滲透到企業(yè)文化中去。它也包括對(duì)于新老員工定期組織企業(yè)文化方面的培訓(xùn)或研討會(huì)，以不斷深化對(duì)新的企業(yè)價(jià)值觀的理解。積極加入到企業(yè)文化的變革中。人員的培訓(xùn)是保證企業(yè)文化變革的關(guān)鍵。在企業(yè)培訓(xùn)階段，首先應(yīng)對(duì)新員工加強(qiáng)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)，使新員工對(duì)具有特色的企業(yè)文化有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。新員工對(duì)企業(yè)存在的問題會(huì)有強(qiáng)烈的感受和印象，人力資源管理者應(yīng)認(rèn)真聽取新員工的意見，找出合理因素加以吸收，這樣不僅會(huì)使新員工加快對(duì)已有文化價(jià)值觀念的認(rèn)同，而且更主要的是給企業(yè)文化注入新的活力，保持企業(yè)具有不斷變革的動(dòng)力。

(3)業(yè)績(jī)考評(píng)。在員工業(yè)績(jī)考評(píng)上，應(yīng)將企業(yè)價(jià)值觀念、風(fēng)格等企業(yè)文化的內(nèi)容作為多元考核指標(biāo)的一部分，其中對(duì)企業(yè)文化的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行，通過鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)文化的目的。

(4)薪酬系統(tǒng)。公司應(yīng)真正建立起符合新的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。薪酬系統(tǒng)表達(dá)并加強(qiáng)了構(gòu)成企業(yè)文化的價(jià)值觀和規(guī)范，對(duì)薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)的仔細(xì)斟酌能夠成功地修正企業(yè)文化，薪酬系統(tǒng)實(shí)際上可以成為被管理者用來向組織成員傳達(dá)態(tài)度和行為的有力機(jī)制。如果企業(yè)文化能夠通過績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的清楚傳遞和薪酬系統(tǒng)的運(yùn)用來進(jìn)行變革，這樣可以形成理想的企業(yè)文化。而且在企業(yè)中，良好的文化做鋪墊讓工作表現(xiàn)好、對(duì)公司貢獻(xiàn)大的員工受到明確的獎(jiǎng)勵(lì)和賞識(shí)，人力資源政策的調(diào)整都可以有效地強(qiáng)化企業(yè)文化。通過這些方面可以看出，人力資源的有效性可以保證企業(yè)文化的成功變革，而企業(yè)文化的成功變革又會(huì)促使人力資源管理保持長(zhǎng)期持久的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。

2.企業(yè)文化對(duì)人力資源管理具有導(dǎo)向作用

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀念與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對(duì)此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

3.企業(yè)文化與人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源

在日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)將不限于資本數(shù)量與技術(shù)水平，其更高層次的競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)，人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造者，企業(yè)文化則是影響人力資源作用的一個(gè)環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)積極創(chuàng)建一種良好的公平的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化會(huì)培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，而人才價(jià)值的發(fā)揮會(huì)為企業(yè)帶來持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更有利于企業(yè)文化的發(fā)展

2.3人力資源倡導(dǎo)企業(yè)文化

若把企業(yè)文化看成企業(yè)的大系統(tǒng)，人力資源就是系統(tǒng)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者和輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。人力資源的組織優(yōu)化管理，直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。

1.人力資源是企業(yè)文化的建立者。大量的研究和實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過程。要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，這就要求人力資源要圍繞企業(yè)文化，圍繞核心價(jià)值觀開始工作，廣泛征求員工意見，共同探討企業(yè)文化，然后再在各個(gè)層面征求意見，取得對(duì)原有文化糟粕和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知，最后采取揚(yáng)棄的辦法，保留原有企業(yè)文化的精華部分，并廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)，讓全體員工都知道公司的企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的，洞察把握企業(yè)已經(jīng)形成的價(jià)值理念，提煉簡(jiǎn)化成文，使隱含的企業(yè)文化形成質(zhì)的飛躍。

2.人力資源部門是企業(yè)文化的捍衛(wèi)者。企業(yè)文化形成過程中，人力資源部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做一個(gè)有效溝通，確認(rèn)企業(yè)文化是不是把握到位，把握準(zhǔn)確。在形成了新的企業(yè)文化理念同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是塑造企業(yè)文化的楷模，同人力資源部門一起用企業(yè)文化激勵(lì)和約束員工，將企業(yè)文化導(dǎo)入工作中，也就是把理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程，使自己的工作與文化相結(jié)合。

3.人力資源部門是企業(yè)文化的輔導(dǎo)設(shè)計(jì)者。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來更新優(yōu)化現(xiàn)有理念，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益的提升，另一方面，隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入，隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化，又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。這就要求人力資源隨時(shí)深入企業(yè)內(nèi)部，提煉新的理念，對(duì)原有價(jià)值觀體系進(jìn)行調(diào)整或者就原有價(jià)值觀具體內(nèi)涵進(jìn)行更好的闡釋，從而對(duì)整個(gè)企業(yè)行為和個(gè)人行為提出新的要求，確保企業(yè)始終能在市場(chǎng)中保持正確的航向。

2.4、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理

企業(yè)文化一旦形成，它將反過來指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理，使企業(yè)具有強(qiáng)大的生命力和發(fā)展動(dòng)力。

用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)。最佳的組織架構(gòu)有利于組織價(jià)值觀的應(yīng)用。一是總體的組織架構(gòu)要適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀，二是企業(yè)各個(gè)組成部分（某一部門或者某一崗位）的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。只有在價(jià)值觀的作用下，企業(yè)才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

企業(yè)人力資源管理用人的目的就是為了達(dá)到人的最大效能，績(jī)效評(píng)估可作為衡量用人結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化對(duì)業(yè)績(jī)也有很大的貢獻(xiàn)。良好的企業(yè)文化具有使全體員工團(tuán)結(jié)一致的凝聚作用，使員工產(chǎn)生“認(rèn)同感”，積極參加企業(yè)的事務(wù)，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)，還可以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，從而提高企業(yè)業(yè)績(jī)。

人力資源的合理分配需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化，因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化可以調(diào)整員工的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀，使他們?cè)谔囟l件下采取正確行動(dòng)，促進(jìn)組織績(jī)效的改進(jìn)。設(shè)計(jì)資源分配方案時(shí)，以定義人力資源為基礎(chǔ)。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略為定義人力資源分配確定了明確的方向；同時(shí)企業(yè)文化對(duì)人員分配反饋的方式、重視程度都有很大影響。因此在員工的評(píng)估體系內(nèi)，將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入，營造一個(gè)坦誠和信任的企業(yè)文化氛圍，并建立健全獎(jiǎng)勵(lì)制度，作到遵守企業(yè)文化的人受到獎(jiǎng)勵(lì)，不遵守企業(yè)文化的人受到懲罰，通過獎(jiǎng)懲的辦法，使企業(yè)文化根植于員工的頭腦之中。

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第五篇：論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間的關(guān)系

論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間的關(guān)系

一、企業(yè)思想政治工作的概念及其特點(diǎn)

我國思想政治工作是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，對(duì)黨員干部和廣大群眾進(jìn)行馬克思主義基本理論、黨的基本路線、愛國主義、集體主義、社會(huì)公德及艱苦奮斗的教育，培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，使廣大黨員和群眾樹立科學(xué)的世界觀和人生觀，掌握馬列主義的觀點(diǎn)、立場(chǎng)和方法，它具有鮮明的黨性、思想性。對(duì)職工在生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的各種思想問題、情緒問題和行為問題進(jìn)行疏導(dǎo)、解決。它遵循精神文明建設(shè)的基本要求，著重對(duì)人的思想政治觀念、世界觀、工作態(tài)度和生活態(tài)度施加影響，以便調(diào)動(dòng)積極性，服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)。它具有以下特點(diǎn)：

第一，社會(huì)性。企業(yè)是一個(gè)社會(huì)組織，它的發(fā)展是在一定的社會(huì)歷史條件和社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行，受一定的社會(huì)歷史條件和社會(huì)環(huán)境所制約。

第二，實(shí)踐性?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，思想政治工作只有基于實(shí)踐，才能找出問題根源，使職工的思想凈化，成為企業(yè)和社會(huì)所需人才。只有在動(dòng)態(tài)的、開放的、豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，才能真正把思想政治工作做好。

第三，長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。人處于一個(gè)發(fā)展變化中，而且人的思想狀況是一個(gè)不確定因素，它的形成過程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)過程。不斷變化的國內(nèi)國際環(huán)境，企業(yè)各個(gè)階段目標(biāo)，構(gòu)成了我們要堅(jiān)持長(zhǎng)期的思想政治工作，并且給予極大的重視，預(yù)見其復(fù)雜性。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵及其特征

企業(yè)文化是產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家的一種新的管理理論，它是通過培育企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的管理和控制，追求企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，具有明顯的管理性、經(jīng)濟(jì)性。是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的、全體成員共識(shí)共守的行為規(guī)范、傳統(tǒng)作風(fēng)和價(jià)值觀念。它包括企業(yè)的價(jià)值觀念、思維方式、理想信念等精神形態(tài)的心態(tài)文化，企業(yè)的各種規(guī)章制度、公約習(xí)慣以及企業(yè)員工的行為方式和工作作風(fēng)的行為文化，企業(yè)的環(huán)境布局、局容局貌、企業(yè)精神、服務(wù)理念、形象宣傳等表層的外顯文化三方面內(nèi)容。具有以下特征：

第一，時(shí)代性和創(chuàng)新性。企業(yè)文化是時(shí)代產(chǎn)物，它必須體現(xiàn)并且融合時(shí)代的特點(diǎn)，需隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。創(chuàng)新性體現(xiàn)在精神本質(zhì)中，不僅是設(shè)計(jì)者、執(zhí)行者，還是監(jiān)督者，都應(yīng)具有創(chuàng)新精神，要?jiǎng)?chuàng)新地將企業(yè)文化融入到企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃之中。

第二，個(gè)體性和差異性。中國企業(yè)類型多樣，包括國有企業(yè)、股份企業(yè)、民營企業(yè)、“三資”企業(yè)等。職工也存有差異（成分、背景、知識(shí)水平、技能），1而且每個(gè)企業(yè)有其自身的特點(diǎn)，決定了企業(yè)文化具有個(gè)體性和差異性。

第三，全面性和多樣性。企業(yè)文化內(nèi)容豐富，涉及政治、經(jīng)濟(jì)和文化層面，職工共同創(chuàng)造、集體智慧的結(jié)晶，是各個(gè)部門全方面、全方位的協(xié)作結(jié)果。

第四，人性化和法制化。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人，充分發(fā)揮職工的自主性、參與性、創(chuàng)新性、積極性，突出展現(xiàn)公平合理和民主和諧的氛圍。各項(xiàng)規(guī)章制度、行為習(xí)慣等都以法律條文規(guī)范職工，確保職工有法可依，維護(hù)自己的權(quán)利。

三、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)思想政治工作的促進(jìn)作用

隨著改革開放的不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，以企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化給思想政治工作注入活力，充分發(fā)揮了思想政治工作的價(jià)值功能和整合功能。

企業(yè)文化作為思想政治工作的新載體，它圓滿完成一定任務(wù)，達(dá)成一定目標(biāo)的方式、方法和途徑，可以為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造更好的環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)黨政工團(tuán)密切結(jié)合，形成干群結(jié)合的全方位、多層次思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系。其作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)文化是企業(yè)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的紐帶。企業(yè)思想政治工作必須圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)并為之服務(wù)，要避免“兩張皮”現(xiàn)象?！艾F(xiàn)在做思想政治工作，有一條重要經(jīng)驗(yàn)，就是要把它與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)工作、現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)政策緊密結(jié)合起來。”而企業(yè)文化就具有這種連接功能，企業(yè)文化內(nèi)涵意義深刻，涉及政治、經(jīng)濟(jì)和文化。企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)行為準(zhǔn)則和共同價(jià)值指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作，規(guī)范職工行為，能有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培育高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為規(guī)范。職工認(rèn)同企業(yè)文化，深入到工作實(shí)踐和日常行為，創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益。而企業(yè)文化又可以將思想政治工作落實(shí)到具體工作之中，解決實(shí)際問題，形成各部門管理者與思想政治工作者的互助合作，共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

第二，企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的吸引力和感染力。將思想政治工作融入到企業(yè)文化建設(shè)中，可以增強(qiáng)其滲透性，影響持久，形式喜聞樂見，易于接受，使人們?cè)诓恢挥X中受到感染、受到教育，產(chǎn)生“潤(rùn)物細(xì)無聲”作用。各種文化活動(dòng)都能在一定程度上交流思想，潛移默化地使職工在特定環(huán)境中形成特定的意識(shí)和行為。

第三，企業(yè)文化為思想政治工作提供物質(zhì)基礎(chǔ)。工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、活動(dòng)環(huán)境、生活環(huán)境與職工密切聯(lián)系，是滿足職工精神需要的條件，增加投資，改善環(huán)境，創(chuàng)造條件并從中加以引導(dǎo)，是企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分。這些文化設(shè)

施是思想政治工作的物質(zhì)載體，為順利開展并落實(shí)思想政治工作提供條件。依托這些文化設(shè)施，思想政治工作才能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，才能密切干群之間、職工之間的關(guān)系。宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和凝聚力，讓思想政治工作深入人心，從而擴(kuò)大其范圍，豐富其內(nèi)容。

思想政治工作既是現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，又是做好企業(yè)全部工作的有力保證。任何忽視、削弱思想政治工作的觀點(diǎn)和做法都是錯(cuò)誤的。江澤民同志提出“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”是我們的目標(biāo)，我們必須積極探索。在加強(qiáng)中改進(jìn)，在改進(jìn)中加強(qiáng)，把思想政治工作提高到一個(gè)新的水平。

四、企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作結(jié)合的依據(jù)

企業(yè)文化源自日本企業(yè)，并隨著改革開放引入我國。要借鑒和吸收企業(yè)文化建設(shè)的有益成果，確立與整個(gè)社會(huì)的正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的企業(yè)精神，塑造良好的職工形象和企業(yè)形象，使思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的結(jié)合更加緊密。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作結(jié)合的依據(jù)是：

第一，對(duì)象相同。企業(yè)文化和思想政治工作對(duì)象都是人，都是以人為本的科學(xué)，都是做人的工作。它們強(qiáng)調(diào)尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人，培養(yǎng)人的集體意識(shí)，提高人的思想道德素質(zhì)，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

第二，目標(biāo)一致。職工素質(zhì)的高低與企業(yè)的興衰成敗有著直接的關(guān)系。企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)要放在教育人、培養(yǎng)人上，不斷提高職工的思想道德素質(zhì)，努力造就一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。根據(jù)“四有”這個(gè)培育職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，開展以職業(yè)道德為中心的“四職”教育活動(dòng)，即職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育。

第三，方向一致。二者都是為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義方向。中國的企業(yè)文化在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想的大環(huán)境下創(chuàng)立，才能保證其正確方向，這是中國企業(yè)文化與外國企業(yè)文化的根本區(qū)別。

第四，方式手段相通。企業(yè)文化和思想政治工作采取的方式手段是相通的。如開展豐富多彩的寓教于樂文體活動(dòng)；實(shí)行職工代表大會(huì)，做職工的“貼心人”，營造一個(gè)和諧的人際關(guān)系；加大對(duì)職工的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)；樹立典型，學(xué)習(xí)榜樣等。

五、做好企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合要做到思想政治工作與企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合，我們必須從以下幾個(gè)方面著手：

第一，現(xiàn)代企業(yè)制度需要優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作。現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為核心的一種企業(yè)制度，具有產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、市場(chǎng)導(dǎo)向和管理科學(xué)的特點(diǎn)。建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度需要確實(shí)加強(qiáng)思想政治工作，不僅要求準(zhǔn)確及時(shí)把握主流，分清主次，解決問題，更要將思想政治工作轉(zhuǎn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的軌道上，充分發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能。將企業(yè)文化引入現(xiàn)代企業(yè)制度，增強(qiáng)了企業(yè)管理人性化、生動(dòng)性、法制性、科學(xué)性。

第二，生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)文化與思想政治工作結(jié)合的實(shí)踐基地。二者都為生產(chǎn)活動(dòng)服務(wù)，豐富多彩的活動(dòng)、層次各異的技能培訓(xùn)、職工代表大會(huì)等等有效地調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)，充分體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想。

第三，企業(yè)誠信強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化和思想政治工作有機(jī)結(jié)合。企業(yè)誠信是一筆無形資產(chǎn)，企業(yè)文化是集體智慧結(jié)晶，包括物質(zhì)文化和精神文化。它從理論層次上高度民主概括誠信內(nèi)涵，形象化了企業(yè)理念和職工行為規(guī)范。思想政治工作利用實(shí)踐鍛煉法、榜樣教育法、形象教育法，將誠信教育深入人心，使職工真正把自身利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系。二者有機(jī)結(jié)合可以更好提高企業(yè)誠信，創(chuàng)造自己品牌。

總之，企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作的改革和創(chuàng)新提供了一個(gè)新天地，而思想政治工作的開展也為企業(yè)文化建設(shè)保證了正確的發(fā)展方向。在調(diào)動(dòng)職工積極性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，兩者相輔相成，要抓好這兩項(xiàng)工作，應(yīng)在突出其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選取最佳結(jié)合點(diǎn)，協(xié)同作戰(zhàn)，做到相得益彰，俱繁俱榮，適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)展的需要。