第一篇：現(xiàn)代管理原理簡答

1：如何理解管理的內(nèi)涵？

答：管理是管理者為為效地達到組織目標，對組織淘汰和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。它包含以下幾層意思：（1）管理是一種有意識、有組織的群體活動。（2）管理是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程，主要協(xié)調(diào)人與人之間的活動和利益關(guān)系，它貫穿于整個管理過程的始終。（3）管理是圍繞著某一共同目標進行的，目標不明確，管理便無從談起，目標是否切事實際，直接關(guān)系到管理的成敗或成效的高低。（4）管理的目的在于有效地達到組織目標，在于提高組織活動的成效。（5）管理的對象是組織資源和組織活動。2：管理具有怎么樣的性質(zhì)？

答：作為一種特殊的實踐活動，管理具有如下獨特的性質(zhì)：（1）管理具有二重性。（2）管理具有科學(xué)性。（3）管理具有藝術(shù)性。

3：影響組織的外部環(huán)境因素有哪些？ 答：組織的外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在的影響的外部因素，它分為宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境兩部分。宏觀環(huán)境，又稱為社會大環(huán)境，是指對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素。包括競經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境和全球化環(huán)境。

產(chǎn)業(yè)環(huán)境，又稱作具體環(huán)境或中觀環(huán)境，是指與特定組織直接發(fā)生聯(lián)系的環(huán)境因素。包括競爭對手、顧客、供應(yīng)商、戰(zhàn)略合作伙伴、政府管理部門、新聞傳播媒介等。

4：影響組織的內(nèi)部環(huán)境因素有哪些？

答：組織內(nèi)部環(huán)境是指組織擁有的資源條件,它包括組織內(nèi)部的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境。

組織物質(zhì)環(huán)境，是指組織所擁有的各種資源，主要包括組織的人力資源、物力資源、財力資源、技術(shù)資源等。

組織文化環(huán)境，組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的、且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。

5、泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么？ 答：（1）制訂科學(xué)的作業(yè)方法。（2）科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人。（3）實行有差別的計件工資制。（4）將計劃職能與執(zhí)行職能分開。（5）實行職能工長制。（6）在管理上實行例外原則。

6、什么是管理理論的叢林？

答：第二次世界大戰(zhàn)后，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，生產(chǎn)社會化程度日益提高，引起了人們對管理理論的重視，管理思想得到了豐富和發(fā)展，出現(xiàn)了許多新的管理理論和管理學(xué)說，形成眾多的學(xué)派。這些理論和學(xué)派，在歷史源淵和內(nèi)容上相互影響和聯(lián)系，形成了盤根錯節(jié)、爭相競榮的局面，被稱為“管理理論的叢林”。它們包括：管理過程學(xué)派、經(jīng)驗學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派和權(quán)變理論學(xué)派。

7、人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容有哪些？ 答：在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。主要內(nèi)容是：（1）職工是“社會人”。（2）滿足工人的社會欲望，提高工人的士氣，是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。（3）企業(yè)存在著“非正式組織”。

8、什么是計劃工作？它具有怎樣的性質(zhì)？

答：計劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計劃工作，是指包括制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃執(zhí)行情況三個環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作過程。狹義的計劃工作主要是指制定計劃。

計劃工作具有如下性質(zhì)：（1）目的性。（2）主導(dǎo)性。（3）普遍性。（4）效率性。（5）靈活性。（6）創(chuàng)造性。

9、目標的含義和性質(zhì)是什么？

答：目標的含義：目標是期望的成果。這些成果可能是個人的、部門的或整個組織的努力方向。目標的性質(zhì)：（1）組織目標具有多重性。（2）目標具有層次性。（3）目標具有變動性。

10、確定目標的原則是什么？ 答：（1）現(xiàn)實性原則。（2）關(guān)鍵性原則。（3）定量化原則。（4）協(xié)調(diào)性原則。（5）權(quán)變原則。

11、什么是目標管理？它有哪些優(yōu)勢與缺陷？

答：目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，高效率地實現(xiàn)個人目標和組織目標。具體而言，它是一種通過科學(xué)地制定目標、實施目標、依據(jù)目標進行考核評價來實施管理任務(wù)的管理方法。目標管理主要有以下優(yōu)勢：（1）有效地提高管理效率。（2）有助于組織機構(gòu)的改革。（3）有效地激勵職工完成組織目標。（4）實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動。目標管理的缺陷主要表現(xiàn)在：（1）目標制定較為困難。（2）目標制定與分解中的職工參與費時、費力。（3）目標成果的考核與獎懲難以完全一致。（4）職工素質(zhì)差異影響目標管理方法的實施。

12、戰(zhàn)略的含義和特點是什么？

答：戰(zhàn)略就是指組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。它具有以下特點：（1）全局性（2）長遠性（3）綱領(lǐng)性（4）客觀性（5）競爭性。（6）風(fēng)險性。

13、戰(zhàn)略管理的含義。

答：戰(zhàn)略管理，是為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在對組織內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境進行分析的基礎(chǔ)上，確定戰(zhàn)略目標和實現(xiàn)目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的一個動態(tài)過程。戰(zhàn)略管理是組織高層管理人員最重要的職責。

14、戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些？

答：一項有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個基本要素：戰(zhàn)略遠景、目標與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。

15、一個企業(yè)組織的戰(zhàn)略體系由哪些部分組成？ 答：一個組織的戰(zhàn)略分為三個層次，即公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

16、產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容。答：（1）現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭強度。（2）潛在進入者的威脅。（3）購買者的討價還價能力。（4）供應(yīng)商的討價還價能力。（5）替代品的威脅。

17、總體戰(zhàn)略的類型有哪些？ 答：公司總體戰(zhàn)略有三種類型：（1）穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（2）發(fā)展型戰(zhàn)略。（3）收縮型戰(zhàn)略。

18、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的利弊是什么？ 答：穩(wěn)定型戰(zhàn)略的好處就是：（1）不會因戰(zhàn)略的突然改變而引起在資源分配、組織結(jié)構(gòu)和人員安排上的大變動，有助于實現(xiàn)企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。（2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險較小。穩(wěn)定型戰(zhàn)略也有弊端：（1）組織只求穩(wěn)定發(fā)展，可能會喪失外部環(huán)境提供的一些發(fā)展機會。（2）采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略可能會助長組織管理層墨守陳規(guī)、因循守舊的懶惰思想，甚至形成不思進取、回避風(fēng)險的組織文化，這對于組織的長遠發(fā)展將是不利的。

19、發(fā)展型戰(zhàn)略的三種基本形式是什么？

答：發(fā)展型戰(zhàn)略，也稱為擴張型戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略起點基礎(chǔ)上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略。主要有三種形式：

（1）密集型發(fā)展戰(zhàn)略。（2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略。（3）多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

20、收縮型戰(zhàn)略的主要形式是什么？ 答：收縮型戰(zhàn)略是一種縮小組織經(jīng)營規(guī)?；蚪?jīng)營范圍的戰(zhàn)略。主要有三種基本形式： 1）抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。（2）調(diào)整性戰(zhàn)略。（3）放棄戰(zhàn)略。

21、競爭戰(zhàn)略的三種類型是什么？

答：競爭戰(zhàn)略，也就是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略。波特教授提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，分別是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

22、如何理解決策的含義？

答：決策，是指為了達到一定的目標，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。準確理解決策需要把握以下問題：（1）決策要有明確的目標。（2）決策要有可供挑選的可行方案。（3）決策要作分析評價。（4）決策具有科學(xué)性。（5）決策要遵循滿意原則。

23、現(xiàn)代企業(yè)管理決策具有哪些特點？ 答：（1）決策問題越來越復(fù)雜且影響面越來越大。（2）決策時間要求越來越短。（3）決策所包含的信息量越來越大。（4）決策主體由個人轉(zhuǎn)向群體。

24、什么是德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法？ 答：德爾菲法是由美國蘭德公司于20世紀50年代初發(fā)明的一種預(yù)測、決策方法，是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查。它有兩個基本點，即函詢和反饋。采取多輪函詢與反饋的方法，集中意見，得出結(jié)論。

頭腦風(fēng)暴法也叫思維共振法、暢談會法。這是由美國創(chuàng)造學(xué)家A·F·奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測、決策方法。其基本思路是：邀請有關(guān)專家在敞開思路、不受約束的氣氛下，針對決策問題暢所欲言。通過專家之間的信息交流，引起思維共振，產(chǎn)生連鎖效應(yīng)，從而導(dǎo)致創(chuàng)造性思維的出現(xiàn)。

25、如何理解組織結(jié)構(gòu)的含義？

答：組織結(jié)構(gòu)，就是反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。正確認識組織結(jié)構(gòu)的含義，必須把握三方面的要素：（1）組織結(jié)構(gòu)決定了組織中的正式報告關(guān)系。（2）組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式。（3）組織結(jié)構(gòu)包含了確?？绮块T溝通、協(xié)作的制度設(shè)計。

26、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則是什么? 答：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指一個正式組織為了實現(xiàn)其長期或者階段性目標，設(shè)計或變革組織的結(jié)構(gòu)體系的工作。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該遵循以下基本原則：（1）有效性原則。（2）分工與協(xié)作原則。（3）權(quán)責利對等原則。（4）分級管理原則（5）協(xié)調(diào)原則。（6）彈性結(jié)構(gòu)原則。

27、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素是什么？

答：在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的過程中，必須考慮到各種因素的影響，如戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模等，綜合考慮這些因素才能產(chǎn)生良好的組織績效。

28、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式的利弊。答：（1）直線職能型組織結(jié)構(gòu)，是現(xiàn)代工業(yè)中常見的一種結(jié)構(gòu)形式，被稱為“U—型組織”或“單一職能型結(jié)構(gòu)”、“單元結(jié)構(gòu)”。它是一種按管理職能劃分部門，并由最高經(jīng)營者直接指揮的體制。直線職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢：它既保持了直線型結(jié)構(gòu)集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又吸收了職能型結(jié)構(gòu)分工細密、注重專業(yè)化管理的長處，從而有助于提高管理工作的效率。直線職能制組織結(jié)構(gòu)的缺陷：它屬于典型的集權(quán)式結(jié)構(gòu)，下級缺乏必要的自主權(quán)；各職能部門之間的橫向聯(lián)系較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)和矛盾；這種組織結(jié)構(gòu)建立在高度的“職權(quán)分裂”基礎(chǔ)上，各職能部門與直線部門之間如果目標不統(tǒng)一，則容易產(chǎn)生矛盾；信息傳遞路線較長，反饋較慢。（2）事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)，亦稱M型結(jié)構(gòu)或多部門結(jié)構(gòu)，有時也稱為產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營單位。它是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織形式。事業(yè)部制的優(yōu)點：A、總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題。B、事業(yè)部制實行自主經(jīng)營、獨立核算，更能發(fā)揮經(jīng)營管理的積極性，更利于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實現(xiàn)組織的內(nèi)部協(xié)作。C、各事業(yè)部之間有比較、有競爭，有利于組織的發(fā)展。D、事業(yè)部內(nèi)部的供、產(chǎn)、銷等職能之間容易協(xié)調(diào)。E、事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練全能型管理人才。事業(yè)部制的缺點：A、總部與事業(yè)部的職能機構(gòu)重疊，構(gòu)成管理人員浪費。B、事業(yè)部實行獨立核算，各事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。C、由于科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。（3）矩陣制結(jié)構(gòu)，是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品（項目）劃分的小組結(jié)合起來組成一個矩陣，員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加項目小組的工作。矩陣制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：A、將組織的橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合，有利于協(xié)作生產(chǎn)和適應(yīng)環(huán)境變化的需要。B、針對特定的任務(wù)進行人員配置有利于發(fā)揮個體優(yōu)勢，集眾家之長，提高項目完成的質(zhì)量，提高勞動生產(chǎn)率。C、各部門人員的不定期的組合有利于信息交流，增加互相學(xué)習(xí)機會，提高專業(yè)管理水平。矩陣制結(jié)構(gòu)的缺點：A、項目負責人的責任大于權(quán)力，沒有足夠的激勵手段與懲治手段；員工面臨雙重的職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從和混亂感。B、由于項目組成人員來自各個職能部門，當任務(wù)完成以后，仍要回原單位，因而容易產(chǎn)生臨時觀念，對工作有一定的影響。C、員工需要有良好的人際關(guān)系技能并接受高強度的訓(xùn)練。D、耗費時間，需要頻繁開會以討論沖突解決方案。

29、人員配備的含義和原則是什么？

答：人員配備是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定的職位數(shù)量與要求，對所需各類人員進行恰當有效的選擇、使用、考評和培養(yǎng)，以合適的人員去充實組織中的各個職位，保證組織活動正常進行并實現(xiàn)組織的既定目標的活動。人員配備過程中應(yīng)遵循以下工作原則：（1）因事?lián)袢说脑瓌t。（2）量才使用的原則。（3）人事動態(tài)平衡的原則。（4）程序化、規(guī)范化原則。

30、管理人員需要量的確定受哪些因素影響？ 答：確定主管人員的需要量主要考慮以下因素：（1）組織現(xiàn)有的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和崗位。（2）管理人員的流動率。（3）組織發(fā)展的需要。

31、管理人員的選聘源自哪里？

答：管理人員主要來自兩個方面：內(nèi)部提升和外部招聘。內(nèi)部提升，是指組織內(nèi)部成員的能力增強并得到充分地證實后，被委以需要承擔更大責任的更高職務(wù)。外部招聘，是根據(jù)一定的標準和程序，從組織外部的從多候選人中選拔符合空缺職位工作要求的管理人員。

32、內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點？ 答：內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點：（1）有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性。（2）有利于吸引外部人才。（3）有利于保證選聘工作的正確性。（4）有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端，具體表現(xiàn)為：（1）引起同事之間的不團結(jié)。（2）可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。

33、外部選聘管理人員有哪些優(yōu)缺點？ 答：外部招聘的優(yōu)點是：（1）被聘干部具有“外來優(yōu)勢”，沒有“歷史包袱”，如果他確實具有較強的工作能力，便可迅速地打開局面。（2）有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。（3）能夠為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗。

外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：（1）外聘人員很難迅速打開局面。（2）組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解。（3）外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。

34、合格的管理人員應(yīng)該符合哪些要求？ 答：（1）管理的欲望。（2）正直的品質(zhì)。（3）創(chuàng)新精神。（4）決策能力。、（5）溝通能力。（6）組織協(xié)調(diào)能力。（7）相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和水平。（8）健康的身體素質(zhì)。

35、管理人員考評的主要內(nèi)容有哪些？

答：管理人員的考評主要涉及兩個方面內(nèi)容：貢獻考評和能力考評。（1）貢獻考評，是指考核和評估管理人員在一定時期內(nèi)擔任某個職務(wù)的過程中對實現(xiàn)組織目標的貢獻程度。（2）能力考評，是指通過考察管理人員在一定時間內(nèi)的管理工作，評估他們的現(xiàn)實能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

36、管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些？ 答：（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（2）管理理論培訓(xùn)。（3）管理能力培訓(xùn)。（4）交際能力及心理素質(zhì)培訓(xùn)。

37、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有哪些？

答：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來耕牛，個人自身影響力。

（1）職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。（2）自身影響力。包括：品德、學(xué)識、能力和情感。

38、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備怎樣的個人素質(zhì)？

答：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指在先天稟賦的生理素質(zhì)基礎(chǔ)上，通過后天的實踐鍛煉和學(xué)習(xí)形成的，在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的諸內(nèi)在要素的總和，是領(lǐng)導(dǎo)者進行領(lǐng)導(dǎo)活動的自身基礎(chǔ)條件。主要包含以下幾個方面：（1）政治素質(zhì)。（2）知識素質(zhì)。（3）能力素質(zhì)。（4）身體素質(zhì)。

39、領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪里？

答：1）唯才是舉2）用人所長3）知人善任4）要有勇氣選拔名望和才學(xué)超過自己的人

40、結(jié)構(gòu)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)符合哪些要求？

答：合理的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成需要符合以下幾方面的條件：（1）年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡的人具有不同的性格特點，看問題的視角不同。老中青三代配置在一起，能夠優(yōu)勢互補，提高管理效能。（2）知識結(jié)構(gòu)。不同領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)不同，應(yīng)根據(jù)工作要求對不同的領(lǐng)導(dǎo)人員進行配置。（3）能力結(jié)構(gòu)。要按照能力互補的原則，把具有各種能力特長的干部配合在一起，組成領(lǐng)導(dǎo)能力齊備而又高強的領(lǐng)導(dǎo)班子。

41、需要層次論、雙因素理論、期望理論、公平理論等激勵理論的主要內(nèi)容。答：（1）需要層次理論。該理論認為，人類的需要歸為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大類。一般的人都是按照這個層次從低級到高級去追求并使自己的需要得到滿足的。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵作用。因此，管理者應(yīng)根據(jù)需要層次，確定激勵行為。（2）雙因素理論。該理論認為有兩類因素影響人們的行為。一種是與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素，即保健因素；另一種是與工作內(nèi)容緊密相連的因素，即激勵因素。（3）期望理論。這一理論是由美國心理學(xué)家佛魯姆提出的。他認為當人們有需要，又有達到目標的可能時，其積極性才會高。激勵水平取決于期望值和效價的乘積。（4）公平理論。公平理論又稱社會比較理論。認為激勵中的一個重要因素是個人的報酬是否公平。

42、激勵的主要方法有哪些？ 答：（1）物質(zhì)激勵。（2）精神激勵。（3）職工參與管理。（4）工作豐富化。

43、如何理解溝通的含義？ 答：溝通是指兩個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。溝通包括兩個層次的含義：（1）溝通包含了信息的傳遞，如果信息或想法沒有被傳達到接受者，則意味著溝通沒有發(fā)生。（2）溝通包括對信息的了解。要使得溝通成功，信息不僅要傳遞出去，還需要被理解。

44、影響有效溝通的障礙有哪些？如何克服這些障礙？

答：溝通的障礙包括兩方面：（1）組織障礙：由于地位差異、目標差異、缺乏正式溝通渠道、協(xié)調(diào)不夠等原因造成的溝通障礙。（2）個體障礙：阻礙有效溝通的個體方面的原因有選擇性知覺、信息操控、情緒、語言表達能力、非語言提示、發(fā)送者的信譽、溝通渠道選擇不當?shù)取?/p>

克服障礙的措施：1）組織行動：營造一種坦誠和信任的組織氣氛、全方位地開發(fā)并使用正式的渠道、鼓勵使用多元溝通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。（2）個人技能：做好充分的溝通準備、調(diào)整心態(tài)、使用反饋技巧、積極傾聽、控制情緒、簡化語言、注意非語言提示、要保證行動支持溝通。

45、組織沖突產(chǎn)生的具體原因是什么？ 答：（1）目標不同引起沖突。（2）利益分配引起沖突。（3）執(zhí)行方法不同引起沖突。（4）角色不同引起沖突。（5）管理強勢引起沖突。（6）溝通不暢引起沖突。

46、管理者解決沖突的方法有哪些？

答：管理者解決沖突的主要方法有：協(xié)調(diào)解決、強制解決、建立聯(lián)絡(luò)小組、樹立遠大目標、解決問題。

47、控制是什么？它有哪些作用？ 答：控制是管理者對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動?？刂频淖饔萌缦拢?/p>

（1）控制是完成計劃任務(wù)和實現(xiàn)組織目標的有力保證。（2）控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段。（3）控制是組織創(chuàng)新的推動力。

48、什么是現(xiàn)場控制？實現(xiàn)有效的現(xiàn)場控制需要具備哪些條件？

答：現(xiàn)場控制：又稱即時控制，是指在某項活動或者某種工作過程中，管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為驗予必要的監(jiān)督、指導(dǎo)，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當?shù)氖跈?quán)、層層控制，各司其職。

49、控制工作應(yīng)堅持什么原則？ 答：（1）目標明確原則。（2）控制關(guān)鍵點原則。（3）及時性原則。（4）靈活性原則。（5）經(jīng)濟性原則。50、實現(xiàn)有效的控制應(yīng)符合哪些要求？ 答：（1）控制工作要具有全局觀念。（2）控制工作要同計劃和組織相適應(yīng)。（3）控制工作應(yīng)確立客觀的標準。（4）控制工作要切合管理者的個人情況。（5）控制系統(tǒng)要與組織文化匹配。

51、什么是全成質(zhì)量管理？它包括哪些內(nèi)容？ 答：全面質(zhì)量管理是指企業(yè)內(nèi)部的全體成員都參與到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過程中，把企業(yè)的經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計工作與會計手段等結(jié)合起來，在企業(yè)中普遍建立從研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)加工、到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量管理包括全員參與的質(zhì)量管理和全過程質(zhì)量管理兩個方面。

52、怎樣進行采購控制？ 答：（1）對供應(yīng)商進行評價。（2）應(yīng)用經(jīng)濟訂貨批量模型。

53、什么是零基預(yù)算方法？與傳統(tǒng)預(yù)算方法相比較它有哪些優(yōu)勢？

答：零基預(yù)算法就是：在每個預(yù)算年度的開始時，把所有的還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預(yù)算。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理相比較，零基預(yù)算的優(yōu)點是預(yù)算編制依據(jù)科學(xué)，按照變化后的實際情況考慮預(yù)算大小，有利于資金合理配置和節(jié)約支出。

54、全面績效控制的主體是什么？

答：以組織戰(zhàn)略決策者為核心、部門管理者參與的戰(zhàn)略績效考評小組，由該小組組織實施考評工作。

第二篇：現(xiàn)代管理原理多選

1：管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質(zhì)，比如（ABC）。

A：管理具有二重性B管理具有科學(xué)性C管理具有藝術(shù)性D管理具有時效性

2：根據(jù)管理二重性的原理，管理具有同（AC）相聯(lián)系的自然屬性。

A：生產(chǎn)力B：生產(chǎn)關(guān)系C：社會化大生產(chǎn)D：社會制度

3：關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為（ABD）

A：他們所履行的管理職能是相同的B：高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多

C：高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少

D：基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時間要比高層管理者多

4：明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)，管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ACD）。

A：人際關(guān)系角色B：組織角色C：住處角色D：決策角色 5：下列選項中，（ABCD）屬于管理者所扮演的決策角色。

6：管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能（BCD）

A：信息技能B：技術(shù)技能C：人際技能D：概念技能

7：對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（ABCD）

A：技術(shù)環(huán)境B：政治法律環(huán)境C：經(jīng)濟環(huán)境D：社會文化環(huán)境

8：物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（ABCD）

9：外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素，它又分為（AB）

A：宏觀環(huán)境B：產(chǎn)業(yè)環(huán)境C：物質(zhì)環(huán)境D：文化環(huán)境

10：古典管理理論的代表人物主要有（BCD）

A：塞繆爾。紐曼B：弗雷德里克。泰羅C：亨利。法約爾D：馬克斯。韋伯

11：梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（ABC）A：人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”B：企業(yè)中存在著非正式組織

C：生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D：科學(xué)管理方法可以提高效率

12：馬克斯。韋伯指出，任何組織者必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標，這些權(quán)力包括（ABD）A：傳統(tǒng)的權(quán)力B：理性—合法的權(quán)力C：純粹的權(quán)力D：超凡的權(quán)力

13：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的，它由（ACD）三個部份組成。

A：精神文化B：傳統(tǒng)文化C：制度文化D：物質(zhì)文化 14：1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得。圣吉教授出版了他的享譽世界之作—《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，下列選項中（ABCD）是其主要內(nèi)容。

A：系統(tǒng)思考B：改變心智模式C：超越自我D：建立共同愿景

15：物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ABCD）。A：產(chǎn)品設(shè)計B：產(chǎn)品質(zhì)量C：廠容廠貌D：員工服飾

16：計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（ACD）

A：制訂計劃B：機會分析C：執(zhí)行計劃D：檢查計劃執(zhí)行情況

17：管理者之所以要編制計劃，是因為（BCD）A：計劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B：計劃是一種協(xié)調(diào)過程

C：通過計劃可以促使管理者展望未來D：計劃為控制提供了標準和依據(jù)

18：計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位，主要表現(xiàn)在以下方面（ABD）

A：計劃和控制工作是不可分的B：計劃的確定總是在其他管理職能之前

C：計劃工作是一成不變的D：計劃工作始終貫穿于組織，人事等工作中

19：根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為（AB）A：戰(zhàn)略計劃B：作業(yè)計劃

20：戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準確的是（ABCD）

21：計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為（ABC）

A：長期計劃B：中期計劃C：短期計劃D：近期計劃

22：用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算，如選項（ACD）A：銷售費用預(yù)算B：零基預(yù)算C：廣告預(yù)算D：成本預(yù)算

23：規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（BCD）等而制訂的綜合性計劃。

A：發(fā)展B：目標C：策略D：政策 24：計劃工作的起點是機會分析，包括下列內(nèi)容（ABCD）

25：任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比如（BCD）A：高學(xué)歷者的比例B：高利潤C：提高市場占有率D：提高員工福利待遇 26：以下幾項中，（ABCD）屬于對備選方案進行評價的指標。

27：為了對備選方案進行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作（BD）。

B：確定具體評價指標D：確定指標的權(quán)重 28：影響預(yù)測準確性的因素主要有（ABCD）29：按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測（CD）。

A：市場預(yù)測C：財務(wù)預(yù)測C：定性預(yù)測D：定量預(yù)測

30：按照預(yù)測應(yīng)用范圍的不同，可以將預(yù)測分為（ABCD）

31：計劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制PERT網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個要素是（ACD）。

A：事件B：結(jié)構(gòu)C：活動D：關(guān)鍵線路 32：組織經(jīng)營活動的復(fù)雜性決定了組織目標具有如下性質(zhì)（ABD）

A：多重性B：層次性C：單一性D：變動性33：目標是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標必須遵守正確的原則，它們是（ABCD）34：目標建立過程中應(yīng)該（ABD）

A：盡可能量化企業(yè)目標B：把目標控制在五個以內(nèi)

C：目標期限應(yīng)以長期目標為主D：期限適中 35：目標管理在實施過程中存在一定的局限性，比如（ABCD）

36：目標分解過程中應(yīng)注意（ABCD）

37：根據(jù)拉?？隆４骶S斯等學(xué)者的觀點，組織目標可以分為以下類型（ACD）A：主要目標B：綜合目標C：并行目標D：次要目標

38：目標管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行（ABD）A：自我評定B：領(lǐng)導(dǎo)評審C：小組考核D：群眾評議

39：實踐表明，許多企業(yè)實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD）40：“戰(zhàn)略”一詞愿意是指指揮軍隊的（AC）A：科學(xué)B：方法C：藝術(shù)D：戰(zhàn)術(shù) 41：制定戰(zhàn)略的重要目的就是（ABD）

A：贏得競爭優(yōu)勢B：戰(zhàn)勝競爭對手C：改善組織現(xiàn)狀D：贏得市場和顧客

42：組織的戰(zhàn)略遠景包括以下內(nèi)容（BC）A：經(jīng)營目標B：經(jīng)營理念C：企業(yè)宗旨D：企業(yè)資源

43：確定組織的宗旨應(yīng)避免（CD）。

A：語言晦澀B：表述過長C：狹窄D：空泛

44：為了有效地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標，這就是（AD）。A：目標D：目的45：公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)作決策時，需要考慮的問題有（BCD）

A：該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B：該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力

C：該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D：該產(chǎn)業(yè)的盈利能力

46：一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序為（DBA）

A：職能戰(zhàn)略B：業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C：基層戰(zhàn)略D：公司層戰(zhàn)略

47：戰(zhàn)略管理過程概括起來就是（ABCD）

A：戰(zhàn)略分析B：戰(zhàn)略制定C：戰(zhàn)略實施D：戰(zhàn)略控制

48：組織對外部環(huán)境進行分析的目的是（BC）

B：尋找組織的發(fā)展機會C：避開存在的威脅49：組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型（BCD）A：規(guī)模型戰(zhàn)略B：穩(wěn)定型戰(zhàn)略C：收縮型戰(zhàn)略D：發(fā)展型戰(zhàn)略

50：密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在（ABC）

A：經(jīng)營目標集中B：管理簡單方便C能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益D對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強

51：一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（AC）A：前向一體化戰(zhàn)略 C：多維一體化戰(zhàn)略

52：關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（ABCD）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。A：生產(chǎn)系統(tǒng)B：產(chǎn)品的核心技術(shù)C：顧客基礎(chǔ)D：銷售渠道

53：新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬（CD）C：無關(guān)聯(lián)多元化D：復(fù)合多元化

54：波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上，提出了三種可能供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是（ACD）。A：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B：多元化戰(zhàn)略C：差異化戰(zhàn)略D：集中化戰(zhàn)略

55：群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（ABD）

A：群體決策中責任模糊B：群體決策方案更容易被接受

C：群體決策效率高D：群體決策比個人決策的精確性強

56：為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而作出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，屬于（AB）。A：戰(zhàn)術(shù)性決策B：策略性決策

57：按照決策的重要程度不同，可以將其分為（BCD）A：職能性決策B：業(yè)務(wù)性決策C：戰(zhàn)略性決策D：戰(zhàn)術(shù)性決策

58：由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于（BD）B業(yè)務(wù)性決策D：日常管理決策

59：按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ACD）

A：確定型決策B：程序化決策C：風(fēng)險型決策D：不確定型決策

60：定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法，主要的定性決策方法有（ABD）

A：德爾菲法B：頭腦風(fēng)暴法C：盈虧平衡點法D：哥頓法

61：德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點，即（CD）。C：函詢D：反饋

62：許多學(xué)者認為組織結(jié)構(gòu)特征可以描述為復(fù)雜性，正規(guī)化，職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為（AB）

A：機械式組織B：有機式組織 63：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（ABCD）。

A：有效性原則B：分工與協(xié)作原則C：責權(quán)利對等原則D：分級管理原則

64：堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到（ABCD）。65：現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（ABD）要隨環(huán)境的變化而變動。

A：組織的部門機構(gòu)B：職責的規(guī)定C：利潤的高低D：職位的安排 66：如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu)，比如（BCD）

A：網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B：直線職能制結(jié)構(gòu)C：職能制結(jié)構(gòu)D：直線制結(jié)構(gòu) 67：影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如（ABCD）等。

68：事業(yè)部制組強結(jié)構(gòu)又可以稱作（ABD）。

A：M型結(jié)構(gòu)B：多部門結(jié)構(gòu)D：產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 69：直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢，它（ABC）。

A：保持了集中統(tǒng)一指揮的特點B：分工非常細密

C：注重專業(yè)化管理D：下屬有靈活的自主權(quán)

70：組織變革可以分為許多種，比如（BCD）。

A：特殊性變革B：適應(yīng)性變革C：創(chuàng)新性變革D：激進性變革

71：從組織需要的角度為其配備適當?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（BCD）。

A：有職位的人B：有知識的人C：有能力的人D：對組織忠誠的人

72：以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員。要考慮的是（AB）。

A：每個人都有合適的崗位B：每個職位都符合員工發(fā)展的需要 73：合理地進行人員配備工作必須遵循（ABCD）原則。A：因事?lián)袢薆：人事動態(tài)平衡C：量才使用D：程序化、規(guī)范化

74：確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ABD）A：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B：管理人員的流動率

C：組織成員發(fā)展的需要D：組織發(fā)展的需要

75：管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如（ABCD）

76：對管理人員的貢獻考評包括（CD）C：達標績效評價D：管理績效評價

77：領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（ABD）。

A：法定權(quán)力B：獎勵權(quán)力C：組織權(quán)力D：處罰權(quán)力

78：領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有（ABCD）

79：俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度（AB）

A：關(guān)懷維度B：定規(guī)維度80：美國管理學(xué)家菲德勒認為，（BCD）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A：員工素質(zhì)B：職位權(quán)力C：任務(wù)結(jié)構(gòu)D：上下級關(guān)系

81：領(lǐng)導(dǎo)者大致有“思想型”、“實干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（AC）

A：思想型領(lǐng)導(dǎo)者C：組織型領(lǐng)導(dǎo)者

82：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是（ABCD）

A：情感能力B：行為能力C：意志能力D：認知能力

83：目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素：環(huán)境因素和下屬因素，下屬因素主要是包括（ACD）。A：控制點B：工作群體C：經(jīng)驗D：知覺能力

84：領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如（ABCD）

A：轉(zhuǎn)移法B：不為法C：換位法D：糊涂法

85：激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在（ABCD）

A:有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性B:有助于促進組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一

C:有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來D:有助于增強組織凝聚力

86：當一個人的需要得不到滿足進,就會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范打措施一般有（BC）

B：積極進取的措施C：消極防范的措施 87：屬于內(nèi)容型激勵理論的主要有（ABC）

A：需要層次理論B：雙因素理論C：成就需要激勵理論D：公平理論

88：需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（BCD）

A：維護生命的衣食住行B：生活要得到基本保障C：避免人身傷害，失業(yè)保障D：年老時有所依靠

89：在雙因素理論中，（ABC）體現(xiàn)的是保健因素。A：要給員工提供適當?shù)墓べY和安全保障B：要改善員工的工作環(huán)境和條件

C：對員工的監(jiān)督要能為他們所接受D：員工的工作得到認可和常識

90：麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（BCD）等的需要。A：安全B：權(quán)力C：社交D：成就 91：期望理論公式中的三個要素是（ACD）A：激勵水平的高低B：環(huán)境C：期望值D：效價

92：歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結(jié)為四方面的因素：努力程度、能力、任務(wù)難度和機遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分（ABC）A：內(nèi)部原因和外部原因B：穩(wěn)定性C：可控性D：激勵程度

93：強化理論中的強化類型有（ABCD）

94：工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來（ABD）。

A：鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往

B：放心大膽地任用下屬，以增強其責任感。C：在其能力范圍內(nèi)，最大量的嗇其同類工作的數(shù)量。

D：采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻。

95：通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（AB）。

A：信息的傳遞B：對信息的理解 96：信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（ABCD）。

A：信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B：通過一定的媒介傳遞信息

C：接受者接受信息并解碼D：信息反饋

97：按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（BC）等類型。B：口頭溝通和書面溝通C：非語言方式溝通和電子媒介溝通

98：按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（CD）。C：正式溝通D：非正式溝通

99：下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ABCD）。A：地位差異B：目標差異C：缺乏正式溝通渠道D：協(xié)調(diào)不夠

100：克服溝通障礙的組織行動有（ABC）

A：營造一種坦誠和信任的組織氣景B：全方位地開發(fā)并使用正式的渠道

C：鼓勵使用多元溝通渠道D：使用反饋技巧

101：組織沖突產(chǎn)生的基本原因有（ABCD）

A：組織中個體自以為是的態(tài)度B：組織中個體差異的客觀存在C：組織中個體假設(shè)相似的存在D：組織中個體利己動機的存在102：管理沖突一般（ABD）等步驟。A：診斷沖突B：分析沖突C：支持沖突D：干預(yù)沖突

103：企業(yè)中應(yīng)當承提控制職責的人員包括（ACD）A：企業(yè)高層管理人員B：上級單位管理人員C：企業(yè)中層管理人員D：企業(yè)基層管理人員

104：控制的作用有（ABCD）。

A：完成計劃任務(wù)的有力保證B：現(xiàn)實組織目標的有力保證

C：組織創(chuàng)新的推動力D：及時解決問題、提高組織效率的重要手段

105：按照控制對象的范圍，可以將控制分為（AB）等類型。

A：全面控制B：局部控制

106：有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如（ABD）。

A：較高素質(zhì)的管理者B：下屬人員的積極參與和配合C：很強的預(yù)測能力D：適當?shù)氖跈?quán)

107：控制系統(tǒng)是指由（ABCD）組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A：控制主體B：控制客體C：控制信息D：控制措施

108：下列選項中，（ACD）屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的控制標準類型。A：銷售額B：耗電量C：成本總額D：工資總額

109：用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（ABC）等方面的要求。

A：及時性B：可靠性C：經(jīng)濟適用性D：全面性

110：控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（ABCD）

A：改進工作方法B：改進組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作

C：調(diào)整或修正原有計劃D：調(diào)整或修正原有標準

111：為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（ABD）。

A：目標明確原則B：控制關(guān)鍵點原則C：，剛性原則D：及時性、經(jīng)濟性原則 112：人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（ABCD）。

A：控制對象B：控制主體C：控制信息D：控制方法

113：人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面（ABD）

A：明確任務(wù)及偏差的責任人B：為崗位或任務(wù)配備合適的人員

C：合理安排薪酬D：調(diào)動員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 114：人員控制方法包括（ABCD）。

A：人員配備與人事調(diào)整B：培訓(xùn)C：授權(quán)D：工作匯報

115：一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（BCD）等問題展開。

B：質(zhì)量C：成本D：采購

116：單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成（BD）。A：單位成本B：固定成本C：平均成本D：可變成本

117：成本控制的過程包括（ABCD）。

A：制定控制標準，確定目標成本B：根據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計資料進行成本核算

C：進行成本差異分析D：及時采取措施，降低成本

118：根本不同的分類標準，瞀可以劃分為不同的類別，包括（ACD）

A：剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B：采購預(yù)算和成本預(yù)算

C：編制預(yù)算D排定各項目、各部門的優(yōu)先順序

119：從組織層次上來看，績效可以劃分為（ABC）。A：員工個人績效B：部門績效C：全面績效D：董事會績效

120：財務(wù)控制包括（BCD）。

A：制B：損益控制盈利率控C：流動性控制D：運營能力控制

第三篇：現(xiàn)代管理原理名詞解釋參考

從教材中找出十個關(guān)鍵詞，并加以解釋

管理：是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。

企業(yè)文化：是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。

決策：就是指為了達到一定的目標，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。

領(lǐng)導(dǎo)班子：在一個最高領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)帥下具有一定結(jié)構(gòu)，一定層次的領(lǐng)導(dǎo)集體，即領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)目標：是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定的企業(yè)各項經(jīng)濟活動的發(fā)展方向和奮斗目標，是企業(yè)經(jīng)營思想的具體化。信息溝通：就是信息的傳遞和理解。

非正式溝通：是指正式途徑以外的、不受組織層級結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。目標：是期望的成果。這些成果可能是個人的、部門的或整個組織的努力方向。授權(quán)：是指上級把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。部門：是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特殊的領(lǐng)域。

第四篇：幼兒教育原理簡答

幼兒教育原理簡答

11、社區(qū)教育的特點：整體性、區(qū)域性、全面性、平等性、有效性。

12、社區(qū)學(xué)前教育的作用：為學(xué)前兒童提供了公平的教育機會；可提高全社區(qū)居民的素質(zhì);為幼教畢業(yè)生提供廣闊的從業(yè)渠道。

13、家庭對托有機構(gòu)教育的意義：（1）家庭是兒童最自然的生長環(huán)境（2）家庭是兒童第一個學(xué)校（3）家庭是重要的教育資源 14托幼機構(gòu)組織的活動：家長委員會、家長會、家長學(xué)校、咨詢接待日、家長開放日、家長接待日。

15、教師的日常工作：家庭訪問、電話聯(lián)系、隨訪、家園聯(lián)系冊。

16、托幼機構(gòu)家教知道的作內(nèi)容：（1）幫助家長提高科學(xué)育兒的水平（2）幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境（3）組織家長參與，形成教育合力。

17、現(xiàn)階段家庭、托幼機構(gòu)合作的主要問題：（1）家、托、園合作尚不夠深入，較多停留在表面（2）合作的內(nèi)容脫節(jié)，表現(xiàn)在家長來園參與活動常常和孩子一起玩玩，喊少將這些活動和家庭教育聯(lián)系起來。

18、托幼機構(gòu)與社區(qū)合作的途徑：（1）在社區(qū)教育委員會的領(lǐng)導(dǎo)與

協(xié)作下，開展托幼機構(gòu)與社區(qū)的合作（2）密切聯(lián)系社區(qū)各種機構(gòu)組織（3）通過家長的積極參與，推動托幼機構(gòu)與社區(qū)合作.19、社區(qū)與家庭合作的途徑：（1）成立家庭教育委員會，形成社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)（2）加強社區(qū)建設(shè)，促進社區(qū)和家庭合作（3）以托幼機構(gòu)為依托，推動社區(qū)和家庭的合作。

20、社區(qū)與家庭合作的主要問題：（1）社區(qū)家庭教育指導(dǎo)不得力，家長的教育思想、教育水平與未來的受教育程度，從業(yè)職業(yè)和獲得成就的高期望不相適應(yīng)（2）社區(qū)內(nèi)的教育機構(gòu)的教師進行家教指導(dǎo)的水平和能力跟不上家長教育的宏觀指導(dǎo)的要求（3）社區(qū)對家庭教育指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和管理體制與日益發(fā)展的家庭教育的形式不適應(yīng)（4）社區(qū)的家庭教育與家庭指導(dǎo)的研究力量、條件及水平跟不上指導(dǎo)實踐中眾多問題，有待解決的迫切需要。

21、托幼機構(gòu)教育的特點：社會性、群體性、計劃性、專業(yè)性。

22、托幼機構(gòu)教育的原則：保教并重與結(jié)合的原則；面向全體、因人施教的原則；以游戲為基礎(chǔ)原則；寓教于各種活動之中的原則。

23、幼兒教師角色的轉(zhuǎn)變：（1）由文化知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇菍W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者（2）由課程教材的忠實執(zhí)行者變?yōu)檎n程教育的研究者（3）由師幼關(guān)系的控制者變?yōu)槭怯嘘P(guān)系的調(diào)解者和合作者（4）由只是的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的終身學(xué)習(xí)者。

24、幼兒教師角色扮演的內(nèi)容：（1）教師與同事是工作的伙伴（2）教師與家長是合作的伙伴（3）幼兒教師是幼兒的養(yǎng)護者（4）幼兒教師是幼兒學(xué)習(xí)的促進者和支持者（5）幼兒教師是幼兒課程的設(shè)計者和實施者（6）幼兒教師是幼兒發(fā)展的研究者、診斷者和評價者。

25、正確兒童觀和教育觀的基本內(nèi)容：（1）兒童權(quán)力觀和民主平等的師生觀（2）兒童特質(zhì)觀和事宜的教育觀（3）幼兒在身心發(fā)展中的作用觀和幼兒教育的方法觀。

26、幼兒教師的知識結(jié)構(gòu)：幼兒生理、心理和教育方面的知識；廣博的文化科學(xué)和藝術(shù)知識。

27、幼兒教師的能力結(jié)構(gòu)：（1）觀察和了解兒童的能力（2）設(shè)計教育活動的能力（3）組織管理能力（4）幼兒行為輔導(dǎo)能力（5）與幼兒溝通的能力（6）

與家長溝通的能力（7）獨立思維和創(chuàng)造的能力（8）適應(yīng)新情況的能力（9）反思能力。28幼兒教師教育信念的表現(xiàn)：教學(xué)效能感、對幼兒發(fā)展的歸因傾向、對幼兒監(jiān)控的態(tài)度、對待心理壓力的態(tài)度。

29、幼兒教師的情感特征的表現(xiàn)：對幼兒真誠的熱愛、對幼兒教育事業(yè)的熱愛、道德感、理智感、審美感。30、幼兒教師教育機制的表現(xiàn)：善于因勢引導(dǎo)、隨機應(yīng)變、“對癥下藥”、掌握教育分寸。

31、教師的個性內(nèi)容：個性傾向性、個性心理特征、個性自我調(diào)節(jié)。

32、教師應(yīng)具備的人格特征：正確的動機、成熟的自我意識、良好的性格。

33、幼兒教師的專業(yè)化發(fā)展的階段：順應(yīng)階段、適應(yīng)階段、發(fā)展階段、專業(yè)化階段。

34、幼兒教師成為專業(yè)化教師的基本途徑：觀察和分析優(yōu)秀教師的教育教學(xué)活動、微型教學(xué)、教育活動決策訓(xùn)練、通過反思來提高組織教學(xué)活動的能力。

第五篇：政治學(xué)原理簡答

1、馬克思主義政治觀的基本內(nèi)容是什么？

（1）政治是一種具有公共性的社會關(guān)系；（2）政治是經(jīng)濟的集中體現(xiàn)；（3）政治的根本問題是政治權(quán)力，也就是國家政權(quán)問題；（4）政治是有規(guī)律的社會現(xiàn)象，是科學(xué)，也是藝術(shù)。

2、什么是政治？如何理解政治的含義？

（1）政治指的是人們在特定的經(jīng)濟基礎(chǔ)上，通過奪取或者運用公共權(quán)力而實現(xiàn)和維護特定階級和社會利益要求，處理和協(xié)調(diào)各種社會利益要求的社會關(guān)系。

（2）對于政治的這一定義，可以從三個方面來理解：它強調(diào)政治是一種社會關(guān)系，并且指明這種社會關(guān)系在本質(zhì)上是一定經(jīng)濟基礎(chǔ)形成的利益關(guān)系；它強調(diào)一切借助于社會公共權(quán)力來維護、實現(xiàn)和協(xié)調(diào)的社會利益要求和社會關(guān)系，才具有政治性，這就區(qū)分了政治現(xiàn)象與非政治現(xiàn)象；它從經(jīng)濟關(guān)系基礎(chǔ)上形成的利益關(guān)系這一社會聯(lián)系的本質(zhì)出發(fā)，揭示政治的含義，這就在人們的基本需求的意義上保證了政治定義的深刻性。

3、儒、法、道、墨各家政治學(xué)說的主要內(nèi)容分別是什么？

（1）儒家政治學(xué)說以“禮治”和“德治”為主要內(nèi)容，其核心是“仁政”，主張為政以德，修己治人，即，以道德教化、修身養(yǎng)性來實行統(tǒng)治，反對以苛政、刑律治天下；

（2）法家強調(diào)“法”、“術(shù)”、“勢”為核心的政治觀，主張以明令顯法和統(tǒng)治術(shù)來駕馭人民；

（3）道家的政治學(xué)說以“法自然”為思想核心，在統(tǒng)治手法上強調(diào)“無為而治”；（4）墨子的政治學(xué)說以“兼愛”、“非攻”為中心，主張以緩和社會矛盾來維持統(tǒng)治。

4、為什么說中產(chǎn)階級是天生的民主派？

中產(chǎn)階級是天生的民主派因為他們：（1）崇尚自由，反對干涉；（2）主張合作雙贏，反對你死我活；

（3）傾向中道溫和，反對極端和突變等。他們希望改革權(quán)威主義政治，而不是革命推翻這種政治。

5、民主可能的具有的缺陷有哪些？

（1）民主須以不侵入“私人領(lǐng)域”為限度；（2）民主須以不干涉社會自主為限度；

（3）民主須以不產(chǎn)生多數(shù)人對少數(shù)人的暴政為限度。

6、憲政體制下，公民的政治權(quán)利包括哪些內(nèi)容？

（1）自由權(quán)，各國憲法和法律所規(guī)定的公民自由權(quán)利既涉及政治方面，也涉及非政治方面；

（2）平等權(quán)，公民平等權(quán)主要是指公民在法律面前人人平等，意即公民受到法律的平等保護，公民觸犯法律時，受到同等的懲罰性對待，公民同等地具有遵守法律的責任。此外，在政治活動中公民資格、機會的平等，尤其是一人一票的權(quán)利，也體現(xiàn)著這種政治平等；

（3）民主權(quán)，各國憲法和法律規(guī)定的公民民主權(quán)利主要體現(xiàn)在公民的參政權(quán)上。

4、法治原則一般包括哪些內(nèi)容？

（1）憲法是國家的最高法律，其他任何法律、法令不得與之相抵觸，一切機關(guān)、組織和個人都必須以之為根本的活動原則；

（2）法律面前人人平等；

（3）國家制定的法律必須是良法；

（4）各國家機關(guān)的權(quán)力必須由憲法和法律授予（5）司法獨立

5、市民社會的發(fā)展對于國家權(quán)力體系的民主化有何意義？

（1）多元的市民社會是“多元民主”的社會載體；

（2）健康的市民社會是國家權(quán)威和個人自由之間的緩沖地帶；（3）自治社會是民主力量生成發(fā)展的良好基地；（4）多重組織的社會是民主發(fā)展的平衡砝碼。

10、政黨區(qū)別于一般社會組織和利益集團的特性是什么？

（1）政黨的目標是通過競?cè)≌?/p>

位而贏得政府權(quán)力；（2）政黨是一個擁有正式會員的較為穩(wěn)定的組織機構(gòu)；（3）政黨對政府政策的每一個問題都給以廣泛的關(guān)注；（4）政黨以一定程度的共同政治偏好和意識形態(tài)為基礎(chǔ)。

6、經(jīng)濟發(fā)展如何促進政治民主化？ 1）經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個龐大的中產(chǎn)階級，這是民主的基礎(chǔ)之一；（2）經(jīng)濟發(fā)展促進教育的發(fā)展。公民受教育程度提高，自主意識增強，不容易受極端分子的煽動，不盲從政治野心家的蠱惑，這有利于民主政治的成長；

（3）經(jīng)濟發(fā)展使人們逐步認識到自身利益并希望表達出來。公民自我意識和個人權(quán)力觀念的形成，是要求制度保障其權(quán)利的開始。市場經(jīng)濟本身教會公民自立、多元化、寬容以及不要期望過高。這都有助于維持一個民主制度。

12、政治社團的特征是什么？（1）政治社團是利益和目標較為單一具體的政治組織；（2）政治社團是社會成員按照特定規(guī)則形成的政治組織；

（3）政治社團是旨在影響政府政策制定和實施過程的政治組織；（4）政治社團是群眾性政治組織。；

（2）治理具有公共性，其對象是公共事務(wù)；（3）治理是一種綜合性的政治行動。

14、政治參與的特征是什么？（1）從政治參與的主體來看，政治參與是普通公民的政治行為；

（2）從政治參與的本質(zhì)上看，政治參與是公民對于國家的權(quán)利、義務(wù)和責任關(guān)系；

（3）從政治參與的外延來看，政治參與只局限于以合法手段影響政府的活動，而不包括非法的行為；（4）從政治參與的目標與對象來看，它不只是囿于政府決策，而是包括所

有直接或間接同政府活動相關(guān)的公共政治生活。

16、保守主義如何看待財產(chǎn)私人所有？

保守主義把財產(chǎn)私人所有看得至關(guān)重要，在它看來：

（1）財產(chǎn)私人所有給人們以安全和抵制政府控制的手段；（2）它也鼓勵人們尊重法律，尊重他人財產(chǎn)；（3）財產(chǎn)也是人的個性的外化，人們總是用其所有來定義和評價一個人；（4）財產(chǎn)私人所有會增進人們的權(quán)利和責任意識。

18、政治改革的特征是什么？（1）政治改革以政治領(lǐng)導(dǎo)階層為變革的主體，通過政治領(lǐng)導(dǎo)層自上而下的發(fā)動來實現(xiàn)政治改革進程；（2）政治改革是有計劃、有步驟的漸進過程，整個變革的過程從屬于政治領(lǐng)導(dǎo)層的嚴格控制，通過量變的過程達到質(zhì)變的實質(zhì)；

（3）政治改革以和平的方式進行，從根本上排斥了革命和暴力在政治發(fā)展過程中的地位；

（4）政治改革從維護和鞏固現(xiàn)在政治統(tǒng)治為目的，以不破壞既有政治統(tǒng)治的根本基礎(chǔ)和原則為限度。

19、寬容和理性精神在政治上的含義是什么？

（1）尊重不同的思想和信仰，在思想上，寬容和理性精神要求公民尊重他人所持的思想和信仰，對與自己思想和看法不同的人抱寬容態(tài)度。不過寬容是有限度的，它的限度在于要求對方必須尊重既有政治秩序，在政治上取得政治共識；

（2）妥協(xié)精神，在實踐中，當發(fā)生利益沖突時，利益沖突中相關(guān)的參與人，都必須抱著一種尊重體制，尊重他人利益的妥協(xié)精神；

（3）每個人在行動與言論時應(yīng)當考慮其后果，并承擔自己應(yīng)有的責任。

20、民主的限度是什么？

（1）輕視個人權(quán)利，容易制造“溫和專制”；（2）趨附時尚，可能降低政策水平；（3）爭執(zhí)不已，可能造成效率損耗

政治革命的特征是什么？（1）政治革命是以革命階 級為主體的政治活動，是革命的階級推翻落后、反動階級的統(tǒng)治的運動；（2）政治革命的首要任務(wù)是奪取政權(quán)，通過奪取政權(quán)來推動政治發(fā)展，是政治革命的最重要標志；（3）政治革命是以政治體系全面的、根本的變革為內(nèi)容，與舊有的一切政治關(guān)系、簡述我國當代憲政建設(shè)包括哪些內(nèi)容？ 憲政建設(shè)是實

現(xiàn)當代政治文明的基本路徑。憲政的功能在于將政治文明轉(zhuǎn)化成法律價值使之能夠得到程序性保障，它是實現(xiàn)政治文明的基本路徑。在我國當代，憲政建設(shè)的主要內(nèi)容包括：（1）擴大公民基本權(quán)利的保障范圍，并且通過立法的完善，形成法制體系化的權(quán)利保障網(wǎng)絡(luò)。保障公民的基本權(quán)利是憲政建設(shè)的根本要求。我國憲法規(guī)定了公民的基本權(quán)利和義務(wù)，內(nèi)容十分廣泛。但應(yīng)看到，某些基本權(quán)利的細化和實施上仍然存在有待改進的地方。憲政建設(shè)不能僅僅停留在憲法階段，而應(yīng)當在各種普通立法中體現(xiàn)基本權(quán)利；

（2）完善我國人民代表大會制度，使之真正體現(xiàn)人民民主的憲政政治理念，成為社會中各種利益集團解決政治紛爭的主要渠道和場所。在人大制度的基礎(chǔ)上建立健全對政府權(quán)力的監(jiān)督與制約，并使之上升到憲法保障的高度。完善人大制度的一個重要方面，就是厘清憲法與黨的領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，真正作到“黨必須在憲法和法律的范圍內(nèi)活動”，使黨的領(lǐng)導(dǎo)與依法治國統(tǒng)一起來，實現(xiàn)政治法律化、制度化，體現(xiàn)出政治文明的內(nèi)在題旨。

另外，完善人大的選舉制度、罷免制度和質(zhì)詢制度以及人民代表的構(gòu)成、職權(quán)也是完善人大制度的一個重要方面。逐步推廣直接選舉、差額選舉以及競選人資格的逐步開放、罷免提議條件的逐步放底，是當前擴大人民民主的重要步驟。只有民主權(quán)利得以真正確立，公民的自由才可能得到保障，而兩者的統(tǒng)一是在憲政的框架下才能實現(xiàn)的；

（3）實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與人民當家作主和依法治國的統(tǒng)一。黨的領(lǐng)導(dǎo)是人民當家作主和依法治國的根本保證，人民當家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)要求，依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。憲法和法律是黨的主張和人民意志相統(tǒng)一的體現(xiàn)。因此，建設(shè)社會主義政治文明的基礎(chǔ)就是黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治國的統(tǒng)一性，而憲政就是實現(xiàn)這三者統(tǒng)一的基本路徑；

（4）堅持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度。中國

共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度作為中國特色的一項基本政治制度，是在我國社會主義革命與社會主義革命和建設(shè)中，在中國共產(chǎn)黨和各民主黨派長期合作的基礎(chǔ)上逐漸形成和發(fā)展起來的。各民主黨派參與國家政權(quán)的組成，參與重大國策的協(xié)商，參與國家事務(wù)的管理，是社會主義民主政治建設(shè)的一支不可或缺的政治力量，也是憲政建設(shè)的重要內(nèi)容。政治結(jié)構(gòu)和政治觀念進行決裂，建立一種全新的政治體系和政治體制；（4）政治革命往往以暴力為表現(xiàn)形式，通過革命的暴力推翻反動的階級統(tǒng)治，建立新型的政治制度和政治秩序 法治原則一般包括哪些內(nèi)容？（1）憲法是國家的最高法律，其他任何法律、法令不得與之相抵觸，一切機關(guān)、組織和個人都必須以之為根本的活動原則；（2）法律面前人人平等；（3）國家制定的法律必須是良法；（4）各國家機關(guān)的權(quán)力必須由憲法和法律授予；（5）司法獨立。從政治學(xué)的角度講什么是權(quán)力？如何理解這一含義？（1）從政治學(xué)的角度講，權(quán)力是人與人之間的一種關(guān)系，是一個人讓另一個人按其吩咐做事的能力，是一套執(zhí)行政策和決定的能動的工具；（2）可以從以下三個方面理解這一含義：首先，權(quán)力是一種關(guān)系，是一種人對人的制約關(guān)系，是權(quán)力施動者對受動者的制動關(guān)系，同時受動者也對施動者和權(quán)力過程具有能動的反作用；其次，權(quán)力是一種能力，是一個人或者機構(gòu)對另一個人或者機構(gòu)的駕馭能力和制約能力；再次，權(quán)力是一種工具，權(quán)力作為一種工具手段，是行使權(quán)力、執(zhí)行政策的載體和依托。

6、憲政體制下，公民的政治權(quán)利包括哪些內(nèi)容？

（1）自由權(quán)，各國憲法和法律所規(guī)定的公民自由權(quán)利既涉及政治方面，也涉及非政治方面；（2）平等權(quán)，公民平等權(quán)主要是指公民在法律面前人人平等，意即公民受到法律的平等保護，公民觸犯法律時，受到同等的懲罰性對待，公民同等地具有遵守法律的責任。此外，在政治活動中公民資格、機會的平等，尤其是一人一票的權(quán)利，也體現(xiàn)著這種政治平等；（3）民主權(quán)，各國憲法和法律規(guī)定的公民民主權(quán)利主要體現(xiàn)在公民的參政權(quán)上。

1、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制的為什么現(xiàn)代化容易出現(xiàn)政治不穩(wěn)定

答：1.現(xiàn)代化過程中的利益沖突加劇，導(dǎo)致政治不穩(wěn)定2.新舊價值觀念的沖突3.人們的社會期望以及參與意識的提高而導(dǎo)致政治不穩(wěn)定4.政府的執(zhí)行危機5.國際勢力的影響也往往造成了很大的不穩(wěn)定因素

主要特點是什么？

（1）在國家政治生活中，除了中國共產(chǎn)黨之外，還存在著其他8個政黨，這些政黨都是社會主義政治生活中的合法政黨和積極力量；（2）中國共產(chǎn)黨享有公認的領(lǐng)導(dǎo)地位，是執(zhí)政黨，而其他政黨是參政黨。中國共產(chǎn)黨不僅對國家實行思想領(lǐng)導(dǎo)、政治領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)，而且對各民主黨派實行政治領(lǐng)導(dǎo)。

經(jīng)濟發(fā)展如何促進政治民主化？（1）經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個龐大的中產(chǎn)階級，這是民主的基礎(chǔ)之一；（2）經(jīng)濟發(fā)展促進教育的發(fā)展。公民受教育程度提高，自主意識增強，不容易受極端分子的煽動，不盲從政治野心家的蠱惑，這有利于民主政治的成長；（3）經(jīng)濟發(fā)展使人們逐步認識到自身利益并希望表達出來。公民自我意識和個人權(quán)力觀念的形成，是要求制度保障其權(quán)利的開始。市場經(jīng)濟本身教會公民自立、多元化、寬容以及不要期望過高。這都有助于維持一個民主制度。

具有代表性的非馬克思主義政治觀有哪些？

答：1.認為政治是一種社會價值追求，是一種規(guī)范性的道德。這種政治觀被稱為進一步觀或倫理政治觀2.政治是一種超群自然、超社會力量的體現(xiàn)和外化3.認為政治是圍繞著權(quán)力展開的活動，包括對于權(quán)力的追求、運用和維護，對于政治含義的這種理解被稱之為權(quán)力政治觀4.認為政治是呢？

公共管理活動，這種看法被稱之為管理政治觀5.認為政治是對于社會價值的權(quán)威性分配的決策活動。政府的基本特性是什么？

答：1.階級性2.公共性3.權(quán)威性4.有機組織性5.特定的職能規(guī)定性 統(tǒng)治模式的基本特征是什么？ 答：1.政治色彩濃厚2.治理權(quán)力來源于最高統(tǒng)治者3.政府職能包羅萬象4.治理方法單一

社會監(jiān)督的內(nèi)在作用機制是什么？ 答：（1）應(yīng)該明確權(quán)利與權(quán)力分屬兩個不同的領(lǐng)域和范疇，而這就構(gòu)成了社會監(jiān)督機制的第一個層次：權(quán)利對權(quán)力的消極監(jiān)督和制約；（2）在權(quán)利與權(quán)力的關(guān)系上權(quán)利被認為是權(quán)力的來源，而這就構(gòu)成了社會監(jiān)督機制的第二個層次：權(quán)利對權(quán)力的積極監(jiān)督和制約； 3）考慮到權(quán)力具有制約性和強制性，當面對強大的國家權(quán)力，作為原子化個體的公民往往顯得十分弱小，很難與之相抗衡，公民權(quán)利常常無法得到充分的體現(xiàn)和實現(xiàn)，因此在現(xiàn)代社會，公民還可以依據(jù)其結(jié)社自由和言論自由的權(quán)利，通過建立一定的組織團體（一般來講是各種政治社團）、發(fā)揮新聞輿論的作用等方式來監(jiān)督權(quán)力主體，管束其權(quán)力的運行；

4）在作為同體監(jiān)督的政治監(jiān)督機制中權(quán)力之間的相互制衡其背后仍然是權(quán)利在起作用，這使得人們能夠進一步深化對社會監(jiān)督內(nèi)在機制的本質(zhì)理解和準確把握。