第一篇：護(hù)理管理復(fù)習(xí)題

護(hù)理管理復(fù)習(xí)題

第一章緒論

1.管理：是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)控制等各項(xiàng)職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所

擁有的資源要素，與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程?！?/p>

2.管理的核心——人

3.哈比森和邁爾斯提出的管理

⑴一種經(jīng)濟(jì)資源⑵一種職權(quán)系統(tǒng)⑶一個(gè)階段或一批優(yōu)秀人物

4.六大元素——組織管理所擁有的資源：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間、空間★

5.管理對(duì)象與原則：★

⑴人力資源：是最重要的資源

⑵財(cái)力資源：是所掌握和支配的物質(zhì)資料的價(jià)值表現(xiàn)

⑶物力資源：有形+無(wú)形資產(chǎn)。對(duì)物力資源進(jìn)行最優(yōu)配置和最佳的組合利用

⑷信息資源：是物質(zhì)屬性和關(guān)系的表征，是具有新內(nèi)容、新知識(shí)的消息

⑸時(shí)間資源：是無(wú)形卻是有價(jià)值的⑹空間資源：是運(yùn)動(dòng)著的物質(zhì)的活動(dòng)范圍，是客觀存在的6.管理的基本方法：行政方法、經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法、調(diào)查方法、社會(huì)與心理方法★

7.管理的基本職能：計(jì)劃職能、組織職能、（人力資源關(guān)鍵）、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能★

8.管理的基本特征：★

⑴二重性：自然屬性（生產(chǎn)力）與社會(huì)屬性（生產(chǎn)關(guān)系）

⑵科學(xué)性和藝術(shù)性

⑶普遍性與目的性

⑷任務(wù)的一致性

第二章計(jì)劃

1.計(jì)劃的目的及意義：計(jì)劃對(duì)組織的管理活動(dòng)起著直接的指導(dǎo)作用★

⑴有利于組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)

⑵有利于減少工作中的失誤

⑶有利于提高管理效率和效益

⑷有利于實(shí)施有效控制

2.計(jì)劃的類型：

⑴按作用時(shí)間長(zhǎng)短分為：

①長(zhǎng)期計(jì)劃：指針對(duì)未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間所做的計(jì)劃（10年）

②中期計(jì)劃：指針對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間所做的計(jì)劃（5年）

③短期計(jì)劃：指針對(duì)未來(lái)較短時(shí)間所做的計(jì)劃（＜1年）

⑵按計(jì)劃作用的范圍分為：全面計(jì)劃（綜合平衡）、專項(xiàng)計(jì)劃（針對(duì)性強(qiáng)）

⑶按計(jì)劃的規(guī)模分為：戰(zhàn)略性計(jì)劃（不易更改）、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃（具有靈活性）

⑷按計(jì)劃的性質(zhì)分為：指令性計(jì)劃（具有強(qiáng)制性約束力）、指導(dǎo)性計(jì)劃（具有引導(dǎo)作用）

⑸按計(jì)劃的組織層次分為：高層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃

⑹按計(jì)劃的表現(xiàn)形式分為：宗旨、任務(wù)、目標(biāo)、策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算

3.計(jì)劃的過(guò)程、步驟：（⑴—⑹為狹義的計(jì)劃，⑴—⑾為廣義的計(jì)劃）★ ⑴收集相關(guān)信息：包括：

①社會(huì)發(fā)展的需求

②行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)

③服務(wù)對(duì)象的需求

④組織自身的管理服務(wù)、技術(shù)水平及資源情況

⑵設(shè)立目標(biāo)

⑶分析前提條件

⑷確定備選方案

⑸比較各項(xiàng)方案

⑹確定方案

⑺研究制定輔助計(jì)劃

⑻編制預(yù)算

⑼設(shè)定評(píng)價(jià)表

⑽評(píng)價(jià)

⑾執(zhí)行

4.目標(biāo)管理的作用：★

⑴方向作用

⑵激勵(lì)作用

⑶凝聚作用

⑷標(biāo)準(zhǔn)作用

5.目標(biāo)管理的構(gòu)成要素（應(yīng)滿足的條件）：★

⑴明確目標(biāo)（各負(fù)其責(zé)）

⑵參與決策（共同價(jià)值）

⑶規(guī)定期限（適時(shí)適宜）

⑷反饋績(jī)效（鼓勵(lì)士氣）

6.目標(biāo)管理的特性（特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)）：★

⑴目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我管理

⑵以人為中心的管理參與

⑶目標(biāo)管理有利于授權(quán)

⑷目標(biāo)管理能夠?qū)崿F(xiàn)成效評(píng)價(jià)

7.時(shí)間管理的方法

⑴分類法：即ABC時(shí)間管理分類法★ ①定義：也稱ABC時(shí)間管理分類法，是指根據(jù)重要程度，將要處理的事情分類，使管理者集中精力處

理主要的工作，以保證工作有效的方法。為了提高時(shí)間的利用率，需要確定現(xiàn)階段、今后半年

內(nèi)及今后5年內(nèi)三個(gè)階段要達(dá)到的工作目標(biāo)。②根據(jù)目標(biāo)列出主要工作，根據(jù)工作的主要程度，將不同目標(biāo)下的活動(dòng)分ABC三個(gè)等級(jí)：

A.最優(yōu)先目標(biāo)，最重要的，很緊急，必須立即解決的工作

B.中優(yōu)目標(biāo)，較主要的，不很緊急，有時(shí)間解決的工作，很希望完成C.次優(yōu)目標(biāo)，較不主要的，不緊急，暫時(shí)不親自處理或給予授權(quán)處理

③運(yùn)用ABC時(shí)間管理方法主要是：抓住關(guān)鍵因素，以解決主要矛盾，保證重點(diǎn)兼顧一般

⑵記錄統(tǒng)計(jì)法

⑶目標(biāo)法

⑷信息法

⑸區(qū)域法

8.時(shí)間管理的重點(diǎn)

⑴擬訂時(shí)間進(jìn)度表

⑵學(xué)會(huì)并善于授權(quán)

⑶學(xué)會(huì)拒絕藝術(shù)

⑷學(xué)會(huì)避免“時(shí)間陷阱”

第三章組織

1.組織：是指為實(shí)現(xiàn)既定的共同目標(biāo)，按照一定的規(guī)則和程序而設(shè)置的多層次、多崗位及具有相應(yīng)人員

隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色機(jī)構(gòu)。

2.組織的職能：

⑴組織設(shè)計(jì)：

⑵組織聯(lián)系：

⑶組織運(yùn)轉(zhuǎn)：

⑷組織變革：

3.組織的目的：

⑴發(fā)揮組織的協(xié)同作用

⑵達(dá)到組織的資源共享

⑶提高組織的管理效率

4.組織的原則

⑴目標(biāo)一致

⑵統(tǒng)一指揮

⑶精干高效

⑷分工協(xié)作

⑸職權(quán)相應(yīng)

⑹管轄幅度恰當(dāng)★

①管理幅度是指一單位主管人員直接指揮和監(jiān)督的下屬人數(shù)，又被稱為“管理寬度”或“管理跨度”。一個(gè)人受其注意力范圍的限制，他能直接有效管理的下屬數(shù)量總是有限的。

②有效管理幅度的影響因素：

A工作能力：上級(jí)與下級(jí) ○

B工作內(nèi)容和性質(zhì)：相似性，難易程度 ○

C工作條件：助手，地點(diǎn)，信息手段 ○

D工作環(huán)境：不穩(wěn)定，管理幅度小 ○

⑺管理層次適當(dāng)：

①管理層次（管理級(jí)別）——超過(guò)管理跨度時(shí)，管理效率就會(huì)隨之下降，必須增加一個(gè)管理級(jí)別。組織的管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響。

A高聳結(jié)構(gòu)：○（詳見(jiàn)第5題）

B扁平結(jié)構(gòu)：○（詳見(jiàn)第6題）

⑻穩(wěn)定適應(yīng)

5.高聳結(jié)構(gòu)的特征：★

⑴優(yōu)點(diǎn)：高聳結(jié)構(gòu)具有管理層次多、管理嚴(yán)密、分工明確、上下級(jí)易于協(xié)調(diào)特點(diǎn)。

⑵缺點(diǎn)：層次越多，管理人員越多，彼此之間的協(xié)調(diào)工作急劇增加；

層次增加，上下級(jí)的直接交流受阻，上層管理者對(duì)下層的控制變得困難；

由于管理嚴(yán)密，影響下級(jí)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

一般管理層次如同金字塔，管理層次不可過(guò)多，從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層領(lǐng)導(dǎo)的層次以２～４層為宜。任何組織都必須遵守這種層級(jí)原則，保證組織的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

6.扁平結(jié)構(gòu)的特征：★

⑴優(yōu)點(diǎn)：縮短了上下級(jí)距離，密切上下級(jí)關(guān)系，信息縱向流通快，且被管理人員有教大的自主性、積極性、滿足感；

⑵缺點(diǎn)：管理幅度加大，由于不能嚴(yán)密地監(jiān)督下級(jí)，上下級(jí)協(xié)調(diào)較差，也加重了同級(jí)間相互溝通聯(lián)絡(luò)的困難。

7.組織的要素

⑴組織目標(biāo)

⑵組織任務(wù)

⑶組織職權(quán)與責(zé)任

⑷組織技術(shù)力量

⑸組織適應(yīng)和發(fā)展

8.組織變革：是指組織內(nèi)的管理者為使組織適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境因素及條件的變化，確保組織持續(xù)生存與發(fā)展，對(duì)組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、職權(quán)、制度和人員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改革的過(guò)程。

9.組織變革的影響因素：

⑴組織成員方面

①利益因素

②心理因素

③行為因素

⑵變革工作方面

①變革方案

②獲得共識(shí)

③有效溝通

④高層重視

⑤顯現(xiàn)實(shí)效

⑶組織結(jié)構(gòu)方面

①慣性因素②群體規(guī)范

10.組織結(jié)構(gòu)的類型

⑴直線型★

①特點(diǎn)：不設(shè)專門(mén)的職能機(jī)構(gòu)

②適用范圍：規(guī)模小，工作運(yùn)行比較簡(jiǎn)單的組織

⑵職能型

⑶直線職能型

⑷事業(yè)部制★

①特點(diǎn)：分權(quán)管理。獨(dú)立核算，利潤(rùn)中心，成本中心

②適用范圍：較大規(guī)模的組織

⑸矩陣型

第二篇：護(hù)理復(fù)習(xí)題

護(hù)理復(fù)習(xí)題

1.“84”液配制公式：原液濃度×原液量＝目標(biāo)濃度×目標(biāo)量。2.三短：頭發(fā)、胡須、指甲。

3.六潔：頭發(fā)、口腔、手、腳、會(huì)陰、皮膚。

4.九知道：床號(hào)、姓名、年齡、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理等級(jí)、護(hù)理要點(diǎn)、心理狀態(tài)。5.三好：服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好。

一滿意：群眾滿意。

6.七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療時(shí)有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話又問(wèn)候聲、病人出院有送聲。

7.三主動(dòng)：護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助。

8．三掌握：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費(fèi)用；掌握病人及家庭社會(huì)心理因素 9．三及時(shí)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理 10.三基：知識(shí)、理論、技術(shù)

11.三嚴(yán)：嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)密方法 12.三查：操作前、操作后中、操作后

13.八對(duì)：床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期 14.一注意：用藥后反應(yīng)

15.四心：愛(ài)心、細(xì)心、耐心、同情心 16.三滿意：患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意 17.三貼近：貼近社會(huì)、貼近臨床、貼近患者 18.三勤：勤做、勤問(wèn)、勤巡視

19.三清：書(shū)面寫(xiě)清、手頭交清、床頭看清

20.節(jié)約八個(gè)一：一張紙、一度電、一清水、一支筆、一升油、一噸煤、一餐飯、一分錢(qián)

21.診療服務(wù)“八個(gè)一”：遇到入院病人迎一迎、遇到老年病人扶一扶、遇到無(wú)陪病人陪一陪、遇到無(wú)理病人忍一忍、遇到病人意見(jiàn)聽(tīng)一聽(tīng)、遇到傷心病人勸一勸、遇到吸煙病人攔一攔、遇到出院病人送一送

22.服務(wù)中的“十個(gè)一”：①微笑露一點(diǎn)②動(dòng)作輕一點(diǎn)③聲音輕一點(diǎn)④脾氣小一點(diǎn)⑤行動(dòng)多一點(diǎn)⑥理由少一點(diǎn)⑦腦筋活一點(diǎn)⑧效率高一點(diǎn)⑨稱呼甜一點(diǎn)⑩膽量大一點(diǎn)

23.五個(gè)到位：①就診有人引②困難有人幫③檢查有人陪④手續(xù)有人辦⑤出院有人送

24.五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)候、看到一張熱情的笑臉，一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士應(yīng)積極努力為病人一件事情。

25．四輕：走路輕、說(shuō)話輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕。

26.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防：認(rèn)定患者血液、體液、分泌物排泄物均具有傳染性，不論是否有明顯的血液污染或是否接非完整的皮膚和黏膜，接觸上述物質(zhì)者必須采取防護(hù)措施。

27.院內(nèi)感染：患者在入院前沒(méi)有而入院后發(fā)生的感染叫院內(nèi)感染。28．辦院方針：不斷提高醫(yī)療技術(shù)，吃血改善服務(wù)，強(qiáng)化管理，提高效益。29.服務(wù)理念：以人為本、滿意服務(wù)。

30.搶救藥品五定：定人保管、定點(diǎn)放置、定期檢查維修、定數(shù)量品種、定期消毒滅菌。

醫(yī)院感染暴發(fā)：只在某醫(yī)療機(jī)構(gòu)或其科室的患者中，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生多例以上，同種同源感染病例的現(xiàn)象。31.服藥、注射、輸液查對(duì)制度？

1、服藥、注射和輸液前必須嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì)。

2、備藥前要檢查藥品的質(zhì)量、注意水劑、片劑、有無(wú)變質(zhì)、安剖、針刺有無(wú)裂痕，有效期和批號(hào)、如下符合要求或標(biāo)簽不清者不得使用。

3、擺藥后必須經(jīng)第二人核對(duì)無(wú)誤方可執(zhí)行。

4、易致過(guò)敏藥物，用藥前應(yīng)詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史，時(shí)用毒麻限制藥物時(shí)要經(jīng)過(guò)反復(fù)核對(duì)，用后保留安剖，用多種藥物要注意配伍禁忌。

5、發(fā)藥或注射時(shí)，如病人提出疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)查清，方可執(zhí)行。

32.給藥制度？

1、嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑給藥，不可擅自更改，對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑，應(yīng)了解清楚后方可給藥。

2、了解患者病情及治療目的，熟悉各種常用藥物的性能、用法，用量及副作用，并告知患者。

3、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)

4、給藥前詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史，用藥后注意觀察藥物反應(yīng)及治療效果。如有不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并紀(jì)錄。

5、用藥時(shí)要檢查藥物的有效期及有無(wú)變質(zhì)、靜脈輸液時(shí)要檢查瓶蓋有無(wú)松動(dòng)，瓶口有無(wú)裂縫，液體有無(wú)沉淀及絮狀物等，多種藥物同時(shí)使用，應(yīng)注意配伍禁忌。

33.十不交十不接？

①衣帽不整齊不交不接

②準(zhǔn)備工作未完成不交不接

③醫(yī)療器械不齊全不交不接

④醫(yī)囑不查對(duì)不交不接

⑤氧氣機(jī)搶救藥品不齊全不交不接

⑥工作未完成不交不接

⑦輸液輸血不通暢不交不接

⑧危重病人床單元不整潔

⑨各種引流管不通暢不交不接

⑩醫(yī)護(hù)辦公室不整潔不交不接 34.出、入院流程？

入院：①站立微笑，無(wú)推委病人的語(yǔ)言與行為

②幫助病人拿行李，護(hù)送病人到病房 并安置舒適體位

③主動(dòng)向病人作自我介紹，介紹病區(qū)環(huán)境，同室病反及床位醫(yī)生，床位護(hù)士

出院：①提供出院程序，做好出院指導(dǎo)及注意事項(xiàng)

②結(jié)賬單送到病人床頭

③協(xié)助病人整理物品

④護(hù)送病人到病區(qū)門(mén)口，必須時(shí)送上車。

35.護(hù)理人員交接班流程？

1、接班者應(yīng)提前12min到崗，儀表著裝、符合規(guī)范交班者提前15min做好準(zhǔn)備。

2、當(dāng)接班者閱讀器械交班本

3、當(dāng)接班者閱讀器械、藥品、并登記簽名

4、接班者閱讀交班本和護(hù)理記錄

5、交班者口讀交病情及醫(yī)囑執(zhí)行情況

6、采取了護(hù)理措施和護(hù)理效果

7、共同床邊交接 36.輸血查對(duì)制度？

1、查采血日期、血液有無(wú)凝血塊或溶血，并查血袋有無(wú)裂痕。

2、查輸血單與血袋上標(biāo)簽的姓名、血型、庫(kù)血號(hào)是否相符交配報(bào)告上有無(wú)凝集。

3、查病人床號(hào)、姓名、住院號(hào)、血型、庫(kù)血號(hào)及血量

4、輸血前交配報(bào)告必須經(jīng)二人核對(duì)無(wú)誤方可執(zhí)行。

5．、輸血完畢，應(yīng)保留血袋，以備必要時(shí)送檢（一般保留24h）37.何為第一印象，呼喚溝通中如何建立良好的第一印象？

第一印象是指?jìng)€(gè)體在第一次與他人接觸時(shí)，根據(jù)對(duì)方的神態(tài)、言談、行為所得到的綜合性判斷，4個(gè)方面

1、自我介紹：包括主動(dòng)向病人介紹自己的姓名和職務(wù)或身份。

2、記住病人的姓名，選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼。

3、介紹護(hù)理單元：包括介紹科室的環(huán)境結(jié)構(gòu)，病房設(shè)備的使用，飲食安排，探視陪護(hù)制度等，這有助于消除病人對(duì)環(huán)境的陌生。

4、注意外在形象：儀表、舉止、表情、等外在形象對(duì)良好第一印象的形成至關(guān)重要。38護(hù)患溝通的目的？ ① 收集資料。

② 建立和改善護(hù)患關(guān)系。③ 治療或輔助治療。39.十四項(xiàng)核心制度？

① 護(hù)理質(zhì)量管理制度

②病房管理制度

③搶救工作制度

④護(hù)理安全管理制度

⑤給藥制度

⑥ 分級(jí)護(hù)理制度

⑦查對(duì)制度

⑧護(hù)理查房制度

⑨護(hù)理會(huì)診制度

⑩患者健康教育制度 ⑾護(hù)理交接班制度

⑿患者術(shù)前訪視制度

⒀病房一般消毒隔離制度

⒁護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告制度

第三篇：護(hù)理禮儀復(fù)習(xí)題

護(hù)理禮儀復(fù)習(xí)題

洛南職教中心 何愛(ài)玲

一、填空題

1、禮儀是（）的潤(rùn)滑劑；禮儀是（）的要求，是（）成功的的條件；禮儀也是一個(gè)國(guó)家（）的體現(xiàn)。

2、禮儀起源于（）社會(huì)，我國(guó)原始社會(huì)的社會(huì)生活中已經(jīng)形成了頗具影響的禮儀規(guī)范。原始的（）禮儀、（）禮儀等已具雛形。其中，（）禮儀更為突出。

3、古代禮儀的成熟階段大約在（）三代，我國(guó)傳統(tǒng)禮儀進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展以致成熟的時(shí)期。在這一時(shí)期禮儀被（）化，禮儀內(nèi)容涵蓋（）（）（）（）等各個(gè)方面。

4、西方國(guó)家的“禮儀”一詞起始于法語(yǔ)，原意為（）通行證。后來(lái)，“禮儀”一詞進(jìn)入英語(yǔ)，演變成（）通行證。

5、從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人的（）和（）的外在表現(xiàn)，從

道德的角度來(lái)看，禮儀可以被界定為為人處事的（）。

6、禮儀規(guī)范由對(duì)待（）的要求與對(duì)待（）的做法兩大部分構(gòu)成。

7、行路的基本禮則，若是兩人同行，（）為尊，（）為卑，（）為大，（）為小。若是三人同行，（）為尊，（）邊次之，（）邊再次之。

8、握手有伸手先后的規(guī)矩：男人和女人握手，一般是（）先伸手；晚輩和長(zhǎng)輩握手，一般是（）先伸手；上級(jí)和下級(jí)握手，一般是（）先伸手；老師和學(xué)生握手，一般是（）先伸手。

9、護(hù)士工作妝的口紅以（）色或（）

色、鮮艷度（）的顏色為佳。上粉底通常選擇與自己膚色（）的粉底霜或粉餅，用海綿從（）（）細(xì)致涂抹。

10、鞋子的配色原則是（），護(hù)士鞋要求樣式（），以（）跟或（）跟、（）底為宜。護(hù)士襪應(yīng)以（）色或（）色為佳，襪口不宜露在（）或（）的外面。

11、在禁用手機(jī)的場(chǎng)合（）（）等，不要撥打和接聽(tīng)電話。打電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循通話（）原則 ；接電話時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循 “鈴響不過(guò)（）原則”。

12、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求（）（）（）（）。

13、正裝的色彩一般應(yīng)為（）色或（）色，無(wú)（）。最標(biāo)準(zhǔn)的套裝色彩是（）色、（）色和（）色。襯衫的色彩最佳為（）色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為（）色，以（）色為常見(jiàn)。

14、在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)語(yǔ)，可以發(fā)揮其表示（）、傳達(dá)（）等兩個(gè)方面的作用。（）是最基本的手勢(shì)，背手（）性多用

15、基于言談的特征的基礎(chǔ)上，社交禮儀在（）（）和（）等三個(gè)方面，對(duì)言談?dòng)幸幌盗性敱M的規(guī)范。在語(yǔ)言方面總的要求文明、禮貌、（）。非指導(dǎo)性交談是一種（）性的交談。

16、眼語(yǔ)的構(gòu)成（）（）（）（）及（）五個(gè)方面。

17、正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個(gè)方面。

18、會(huì)面禮儀包括（）（）（）（）（）五個(gè)方面。

19、真正意義上的儀容美，應(yīng)當(dāng)是（）（）（）的高度統(tǒng)一。

20、護(hù)士服是護(hù)理職業(yè)群體的（）表現(xiàn)

形式，它代表著護(hù)士的（），是（）的象征。護(hù)士身著護(hù)士服，一方面是（）的需要，另一方面也使產(chǎn)生（）和（）感。

21、護(hù)士常用體態(tài)包括（）（）（）（）（）等。

22、修飾不是矯飾，應(yīng)以仿照（）為本，以突出人的（）美和（）的氣質(zhì)。

23、護(hù)理工作中的體態(tài)禮儀的基本要求

（）（）（）（）。

24、為客的禮儀要求其基本原則是（），具體要求（）（）（），拜訪最關(guān)鍵的是（）。

25、協(xié)調(diào)性原則是指化妝修飾必須與（）的整體和（）的環(huán)境相和諧、相協(xié)調(diào)。

26、修飾眉形之前應(yīng)確認(rèn)個(gè)人（）形和（）形輪廓特點(diǎn)，再根據(jù)（）的基本原則進(jìn)行修飾。

27、在招聘、應(yīng)聘過(guò)程中，（）是極其重

要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

28、護(hù)士佩戴燕帽時(shí)，頭發(fā)前不（），側(cè)

不（），后不（）。短發(fā)不要超過(guò)耳下（）cm。在（）（）（）（）等特殊科室工作的護(hù)士要求佩戴圓帽，目的是為了（）和（）。

29、交談，究其實(shí)質(zhì)乃是一種（）。在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則，是使交談取得成C.洋務(wù)運(yùn)動(dòng) D.太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)

6、我國(guó)古代禮儀的變革階段： A.夏商周 B.春秋戰(zhàn)國(guó) C.秦漢時(shí)期 功的關(guān)鍵。

30、站姿的要領(lǐng)是（）（）（）（）。正確的坐姿，一般要兼顧（）（）（）等三個(gè)方面。

二、選擇題

1、“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.從俗的原則 D.真誠(chéng)的原則

2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其內(nèi)涵為禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.寬容的原則 D.平等的原則

3、中國(guó)歷史上第一部記載“禮”的書(shū)籍是（）A.禮記 B.周禮 C.儀禮 D.五禮

4、凡是過(guò)猶不及，因此在運(yùn)用禮儀時(shí)要遵守禮儀的（）基本原則

A.遵守的原則 B.自律的原則 C.從俗的原則 D.適度的原則

5、中國(guó)的現(xiàn)代禮儀開(kāi)始于下列（）歷史事件。A.五四運(yùn)動(dòng) B.義和團(tuán)運(yùn)動(dòng) D.南北朝

7、在中國(guó)漫長(zhǎng)的封建歷史時(shí)期，“三綱”、“五?！币恢北蝗藗兎顬槿粘Ｐ袨榈亩Y儀準(zhǔn)則，它是由下列（）提出的。

A.老子 B.董仲舒 C.孟子 D.王陽(yáng)明

8、我國(guó)第一部記載“禮”的書(shū)籍出現(xiàn)于

（）時(shí)期。A.西周 B.東周 C.夏商 D.春秋

9、呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的()

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個(gè)上角 C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

10、面對(duì)上級(jí)和下級(jí)、長(zhǎng)輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰(shuí)()

A.下級(jí) 晚輩 主人 B.上級(jí) 長(zhǎng)輩 嘉賓C.上級(jí) 晚輩 嘉賓 D.下級(jí) 晚輩 主人

11、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是 A.前排為上 B.居中為上 C.以右為上 D.以左為上

12、禮品選擇是一門(mén)學(xué)問(wèn)，中國(guó)自古有言“寶刀贈(zèng)壯士，紅粉送佳人”，這提示我們?cè)陴佡?zèng)禮品時(shí)，應(yīng)注意禮品選擇的（）原則。A.紀(jì)念性 B.對(duì)象性 C.獨(dú)特性 D.便攜性

13、注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的1/3左右，你認(rèn)為這是表示（）。A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

14、你認(rèn)為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)臉型，無(wú)需作特別修飾（）。A.橢圓形臉 B.圓形臉 C.長(zhǎng)臉型 D.菱形臉

15、親密型注視的注視范圍是（）。A.注視對(duì)方額頭至雙眼位置 B.注視對(duì)方雙眼至唇部 C.注視對(duì)方雙眼至胸部 D.注視對(duì)方頸胸部

16、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項(xiàng)（）。

A.時(shí)間原則 B.地點(diǎn)原則 C.目標(biāo)原則 D.對(duì)象原則

17、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說(shuō)法不正確()。

A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服 D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服

18、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是()。

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

19、護(hù)士在撿拾物品時(shí)，為了節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是()。A.屈膝蹲位 B.上身彎向撿拾物品 C.雙腳前后分開(kāi) D.護(hù)士服下緣不能觸地

20、在常見(jiàn)手勢(shì)語(yǔ)中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢(shì)是（）。

A.握手 B.揮手 C.“V”字型手勢(shì) D.“OK”手勢(shì)

21、站姿應(yīng)自然、得體、優(yōu)雅，否則有失莊重的儀表。下列哪種做法應(yīng)避免()。A.挺胸、收腹，目視前方 B.雙手自然垂放，或插在口袋中

C.雙手疊放或相握于腹部 D.雙腳與雙腿并攏或呈現(xiàn)“V”、“T”字形

22、就座即走向座位直至坐下的過(guò)程，它也可以體現(xiàn)一個(gè)人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及

教養(yǎng)，就座時(shí)應(yīng)注意避免()。A.注意順序 B.自己先找個(gè)位子坐下

C.在適當(dāng)之處就座 D.落座無(wú)聲

23、措辭委婉是交流的技巧之一，下面哪種不屬于措辭委婉的范疇()。

就餐過(guò)程中，需同人交談，刀叉應(yīng)在盤(pán)子上放成八字。

A.運(yùn)用婉轉(zhuǎn)的口氣 B.間接提示 C.C.進(jìn)餐一半，中途離席，餐巾應(yīng)放在座轉(zhuǎn)移話題 D.直接詢問(wèn)

24、雙方在交談時(shí)，若能表現(xiàn)出（）就是對(duì)對(duì)方最大的尊重。

A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對(duì)方

25、下面哪種不屬于傾聽(tīng)過(guò)程中需要關(guān)注的注意事項(xiàng)()。

A.全神貫注 B.及時(shí)反饋 C.多多提問(wèn) D.不打斷講話

26、在交談中要學(xué)會(huì)有技巧的提問(wèn)，例如在問(wèn)診步行入院的病人時(shí)，多采用（）方式提問(wèn)。

A.開(kāi)放式問(wèn)題 B.閉合式問(wèn)題 C.健康問(wèn)題 D.心理問(wèn)題

27、與病人討論有隱私的健康信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措施比較妥當(dāng)()。A.小聲交流 B.在安靜、隱秘的地點(diǎn)進(jìn)行交流 C.在安靜的地點(diǎn)交流 D.在安靜的地點(diǎn)小聲交流

28、關(guān)于西餐餐具的使用，下面哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的（）

A.一般情況下，左手持刀，右手持叉 B.椅的椅面上 D.取用刀叉或湯匙時(shí)，應(yīng)從內(nèi)側(cè)向外側(cè)取用。

29、公眾場(chǎng)合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜（）

A.半米之內(nèi) B.0.5－1.5米之間 C.1.5－3米之間 D.3米以上 30、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長(zhǎng)為宜，親朋好友以多長(zhǎng)為宜（）A.10分鐘，20分鐘 B.10分鐘，30分鐘 C.20分鐘，30分鐘 D.10分鐘，10分鐘

31、一般在正式、鄭重的場(chǎng)合進(jìn)行介紹，下面哪種說(shuō)法是正確的（）A.先向職位低的介紹職位高的 B.先向男士介紹女士

C.先介紹已婚者后介紹未婚者 D.先向長(zhǎng)輩介紹 晚輩

32、護(hù)士在日常的護(hù)理工作中，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種微笑方式最為適合（）。A.一度微笑 B.二度微笑 C.三度微笑 D.四度微笑

33、注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相后再行離開(kāi) D.離座應(yīng)迅速，先行離開(kāi)

處時(shí)間的1/3左右，你認(rèn)為這是表示 40、護(hù)士快行步的敘述不正確的是()。A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

34、你認(rèn)為下列哪種臉型結(jié)構(gòu)是標(biāo)準(zhǔn)臉型，無(wú)需作特別修飾（）。

A.橢圓形臉 B.圓形臉 C.長(zhǎng)臉型 D.菱形臉

35、服裝最基本的功能是（）。A.保暖 B.裝飾 C.角色 D.實(shí)用

36、老年人的服裝款式以（）造型最為適宜（）A.O型 B.H型 C.A型 D.V型

37、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是()。

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

38、護(hù)士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形容最貼切()。

A.穩(wěn)健有力 B.端莊優(yōu)雅 C.輕盈敏捷 D.風(fēng)姿綽約

39、離座時(shí)可以表現(xiàn)出個(gè)人的禮貌和對(duì)他人的尊重，在離座時(shí)應(yīng)避免()。A.離開(kāi)座位時(shí)應(yīng)先向他人示意，再行離去 B.起身離座應(yīng)緩慢 C.站立穩(wěn)定

A.保持上身平衡 B.肌肉放松 C.步幅增大 D.快而穩(wěn)健

41、護(hù)士在推治療車時(shí)，其重心應(yīng)當(dāng)集中于()。A.下肢 B.前臂 C.腳

D.手

42、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場(chǎng)合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場(chǎng)合下，應(yīng)采用下列

哪種站姿()。A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字步 C.正腳位丁字步 D.平行式腳位

43、古語(yǔ)云“愚者善說(shuō)，智者善聽(tīng)”，這

其實(shí)是指言談技巧中的哪一種。A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對(duì)方

44、消除病人顧慮的最重要的因素是。A.嫻熟的技術(shù) B.自然的儀態(tài) C.親切的問(wèn)候 D.舒適的環(huán)境

45、與病人討論有隱私的健康信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種措施比較妥當(dāng)()。A.小聲交流 B.在安靜、隱秘的地點(diǎn)進(jìn)行交流

C.在安靜的地點(diǎn)交流 D.在安靜的地點(diǎn)小聲交流

46、無(wú)論哪種形式的求職，求職成功的重要因素是()。

A.恰當(dāng)運(yùn)用求職禮儀 B.使用別處心裁的簡(jiǎn)歷 C.真誠(chéng)禮貌的態(tài)度 D.鍥而不舍的精神

47、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對(duì)他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說(shuō)法不正確()。A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式 B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意 C.年輕者應(yīng)先向年長(zhǎng)者致意 D.無(wú)論年齡大小，在任何情況下，通常女士不輕易先向男士致意

48、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)該（）

A.先問(wèn)清對(duì)方是誰(shuí)； B.先告訴對(duì)方他找的人不在；

C.先問(wèn)對(duì)方有什么事； D.先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容，待同事回來(lái)后告訴他處理。

49、電話鈴聲響后，最多不超過(guò)（）聲就應(yīng)該接聽(tīng) A.一聲 B.兩聲 C.三聲 D.四聲

50、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？

A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機(jī)后排對(duì)角線

51、宴會(huì)上，為表示對(duì)主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是（）

A.主人的左側(cè) B.主人的右側(cè) C.主人的對(duì)面 D.面對(duì)門(mén)的位置

52、呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的()

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個(gè)上角 C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

53、遞送名片應(yīng)用（）。A.左手 B.右手 C.左右手均可 D.雙手

54、國(guó)際禮儀通則也可以稱作涉外禮儀基

本原則，對(duì)其原則不正確的描述是（）。A.守時(shí)的原則 B.不妨礙他人的原則 C.及時(shí)糾正的原則 D.維護(hù)個(gè)人隱私的原則

55、佩戴護(hù)士燕帽時(shí)，短發(fā)應(yīng)不超過(guò)耳下

（）厘米。A.1厘米 B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米

56、關(guān)于手臂的修飾，下面說(shuō)法不正確的是()。

A.以樸素莊重為美 B.指甲要經(jīng)常修剪 C.清潔指甲溝附近的皮膚 D.當(dāng)眾修剪指甲

57、從交際功能的角度來(lái)看，（）是全身

63、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜接受非語(yǔ)言交際行為最重要的組成部分。態(tài)美，在不同場(chǎng)合應(yīng)采取不同的站姿。在A.目光 B.笑容 C.面容 D.隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場(chǎng)合下，應(yīng)采用下列表情

58、在注視對(duì)方的面部時(shí)，最好的注視方式是（）。A.正視 B.平視 C.散點(diǎn)柔視 D.仰視

59、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項(xiàng)（）。

A.時(shí)間原則 B.地點(diǎn)原則 C.目標(biāo)原則 D.對(duì)象原則

60、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說(shuō)法不正確()。

A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服 D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服 61、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。

A.綠色 B.黃色 C.紅色 D.黑色

62、護(hù)士在推治療車時(shí)，其重心應(yīng)當(dāng)集中于 A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

哪種站姿()。

A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字步

C.正腳位丁字步 D.平行式腳位 64、手勢(shì)是最豐富、最有表現(xiàn)力的體態(tài)語(yǔ)言之一，在人際關(guān)系中有著重要意義。以下哪項(xiàng)屬于最基本的手勢(shì)()。

A.垂放 B.背手

C.自然搭放 D.鼓掌

65、握手是人們最常見(jiàn)的一種禮節(jié)，下列關(guān)于握手的說(shuō)法哪種不正確()。

A.握手的時(shí)間一般持續(xù)在5秒以上 B.握手有一定的姿勢(shì)要求

C.外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 D.握手是人際交往必備的基本功 66、下列關(guān)于交際禮儀的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.無(wú)論在怎樣的場(chǎng)合，稱呼越親近越有利于社交 B.稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人的習(xí)慣 C.稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳

統(tǒng)習(xí)慣 D.使用不同的稱呼，意味著交往雙方人際距離的不同

67、下列關(guān)于自我介紹的分寸的說(shuō)法中，哪種不正確()。

A.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)而準(zhǔn)確 B.自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善 C.在自我介紹時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個(gè)人的基本情況，使對(duì)方很好地了解自己 D.自我介紹時(shí)若同時(shí)遞交名片，可以加深對(duì)方對(duì)自己的印象

68、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機(jī)后排對(duì)角線

69、出入無(wú)人值守的電梯時(shí)，陪同者應(yīng)（）A.先進(jìn)、先出 B.先進(jìn)、后出 C.后進(jìn)、先出 D.后進(jìn)、后出

70、遵守交通禮儀是個(gè)人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說(shuō)法不正確()。

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時(shí)，中央為尊 D.行走時(shí)要相互體諒，禮讓三分

71、在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合，如果著裝要求注明為Black Tie,其涵義為（）A.著裝要求為晚禮服 B.參加者務(wù)必戴

黑領(lǐng)帶 C.參加者務(wù)必戴黑領(lǐng)結(jié) D.隆重的晚禮服

72、在一般的社交場(chǎng)合使用最廣泛的一種自我介紹是

A.公務(wù)式 B.商務(wù)式 C.應(yīng)酬式 D.社交式

73、女護(hù)士在工作中常常不能佩戴各種首飾，你認(rèn)為下面哪種飾品可以佩戴()。A.戒指 B.耳環(huán) C.項(xiàng)鏈 D.手鏈

74、注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間1/3左右，你認(rèn)為這是表示

A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示敵意或興趣

75、西裝的靈魂是（）A.皮鞋 B.領(lǐng)帶 C.領(lǐng)帶夾 D.襯衫

76、下列關(guān)于口罩佩戴，說(shuō)法不正確的是()。

A.松緊合適，遮住口鼻 B.及時(shí)清洗消毒 C.一次性的不可反復(fù)使用 D.必要時(shí)可以露出鼻孔

77、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。A.綠色

B.黃色

C.紅色 83、握手是人們最常見(jiàn)的一種禮節(jié)，下列D.黑色

關(guān)于握手的說(shuō)法哪種不正確：

78、站立時(shí)，若兩手相握，一般位于()。A.握手的時(shí)間一般持續(xù)在5秒以上 A.腰部

B.上腹

C.中腹 B.握手有一定的姿勢(shì)要求 D.下腹

C.外交式握手可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的親和力 79、在引領(lǐng)外賓時(shí)，對(duì)于手勢(shì)的描述不正確的是()。

A.右手或左手抬至一定高度 B.五指并攏 C.掌心向上 D.以腕為軸，指向目標(biāo)

80、護(hù)士在推治療車時(shí)，其重心應(yīng)當(dāng)集中于()。A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

81、護(hù)士語(yǔ)言得體文明能優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，你認(rèn)為下面哪種情況沒(méi)有做到語(yǔ)言得體文明()。

A.用床號(hào)稱呼患者 B.護(hù)理時(shí)使用商量的口吻

C.對(duì)不配合的患者耐心引導(dǎo) D.所有患者一視同仁

82、在尊重患者的權(quán)利時(shí)，護(hù)理人員尤其應(yīng)當(dāng)重視下面哪一種權(quán)利()。A.對(duì)醫(yī)療方案的選擇權(quán) B.獲得及時(shí)醫(yī)療的權(quán)利 C.醫(yī)療過(guò)程知情權(quán) D.個(gè)人隱私權(quán)

D.握手是人際交往必備的基本功 84、下列關(guān)于自我介紹的分寸的說(shuō)法中，哪種不正確：

A.自我介紹的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)而準(zhǔn)確 B.自我介紹的態(tài)度應(yīng)當(dāng)大方、親切、和善 C.在自我介紹時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面具體地介紹個(gè)

人的基本情況，使對(duì)方很好地了解自己 D.自我介紹時(shí)若同時(shí)遞交名片，可以加深對(duì)方對(duì)自己的印象

85、致意有一套自己的禮節(jié)要求，溫文爾雅的致意才能體現(xiàn)對(duì)他人的尊重和友善，下列哪種關(guān)于致意的說(shuō)法不正確： A.微笑致意幾乎是應(yīng)用范圍最廣的一種致意方式 B.男士應(yīng)當(dāng)先向女士致意 C.年輕者應(yīng)先向年長(zhǎng)者致意 D.無(wú)論年齡大小，在任何情況下，通常女士不輕易先向男士致意

86、電話鈴聲響后，最多不超過(guò)（）聲就應(yīng)該接聽(tīng)： A.一聲

B.兩聲 C.三聲 D.四聲 87、你認(rèn)為對(duì)良好人際交往最有效，人際A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 交往的“最佳入場(chǎng)券”是：

A.目光 B.微笑 C.化妝 D.語(yǔ)言

88、化妝是職業(yè)人士知“禮”的外在表現(xiàn)，下面哪種描述不正確：

A.不能當(dāng)眾化妝 B.不借用他人化妝品 C.男性護(hù)理人員不應(yīng)該化妝 D.不評(píng)論他人的化妝

89、別在燕帽上的發(fā)卡最好是（）色，別在哪里：

A.白色，后面 B.黑色，后面 C.白色，前面 D.黑色，前面 90、TPO原則中的時(shí)間原則是著裝是必須考慮的，你認(rèn)為下面哪種不屬于時(shí)間原則：

A.符合時(shí)代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時(shí)間的不同 D.符合不同的年齡階段

91、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配：

A.綠色

B.黃色

C.紅色 D.黑色

92、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是：

C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

93、站立時(shí)，若雙手垂握，一般位于： A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 94、護(hù)士在工作崗位上的行姿，用下列哪組形容詞形容最貼切：

A.穩(wěn)健有力 B.端莊優(yōu)雅 C.輕盈敏捷 D.風(fēng)姿綽約

95、護(hù)士快行步的敘述不正確的是： A.保持上身平衡 B.肌肉放松 C.步幅增大 D.快而穩(wěn)健 96、在常見(jiàn)手勢(shì)語(yǔ)中，最普遍的表示友好禮節(jié)的手勢(shì)是：

A.握手 B.揮手 C.“V”字型手勢(shì) D.“OK”手勢(shì)

97、護(hù)士語(yǔ)言得體文明能優(yōu)化護(hù)患關(guān)系，你認(rèn)為下面哪種情況沒(méi)有做到語(yǔ)言得體文明：

A.用床號(hào)稱呼患者 B.護(hù)理時(shí)使用商量的口吻 C.對(duì)不配合的患者耐心

引導(dǎo) D.所有患者一視同20、在交談中，每個(gè)人的發(fā)言，最好控制在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)： A.1到3分鐘 B.3到5分鐘 C.5到7分鐘 D.7到10分鐘 98、下列關(guān)于交際禮儀的說(shuō)法，不正確的是：

A.無(wú)論在怎樣的場(chǎng)合，稱呼越親近越有利于社交 B.稱呼應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人的習(xí)慣 C.稱呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和傳統(tǒng)習(xí)慣 D.使用不同的稱呼，意味著交往雙方人際距離的不同

99、介紹時(shí)使用的稱呼可以體現(xiàn)介紹者的禮儀修養(yǎng)，下列哪種關(guān)于稱呼的說(shuō)法不正確：

A.在隆重的場(chǎng)合，對(duì)雙方的稱呼應(yīng)當(dāng)直呼其名 B.和熟悉的朋友相聚時(shí)，可以免去稱謂和敬辭

C.介紹自己的親屬時(shí)，一般先講出親屬關(guān)系 D.準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)姆Q呼可以使人產(chǎn)生愉悅滿足的良好心理感受

100、當(dāng)您的同事不在，您代他接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)該：

A.先問(wèn)清對(duì)方是誰(shuí) B.先告訴對(duì)方他找的人不在 C.先問(wèn)對(duì)方有什么事 D.先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容，待同事回來(lái)后告訴他處理。

101、一般最佳的握手時(shí)間是（）秒 ： A.3~5秒 B.5~6秒 C.1-~3秒 D.4-~6秒

102、你認(rèn)為下面哪項(xiàng)化妝程序在護(hù)士化妝中可以省去：

A.潔面護(hù)膚 B.畫(huà)眼線 C.涂抹睫毛膏 D.畫(huà)唇線

103、從交際功能的角度來(lái)看，（）是全身接受非語(yǔ)言交際行為最重要的組成部分。

A.目光

B.上肢

C.下肢 D.肢體動(dòng)作

104、燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米。A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米

105、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說(shuō)法不正確()。A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服 D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服

106、下面對(duì)護(hù)士服穿著的敘述中，哪項(xiàng)不正確：

A.整體裝束力求簡(jiǎn)潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào) C.應(yīng)當(dāng)同時(shí)佩戴胸

牌 D.裙子下擺可以超出護(hù)士服下擺 107、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是： A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 其實(shí)是指言談技巧中的哪一種： C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾 108姿端莊，不僅給人以文雅、穩(wěn)重、冷靜、沉著的感覺(jué)，而且也是展現(xiàn)自我氣質(zhì)良好的重要形式。因此不應(yīng)該：

A.臀部占滿座位，避免落空或摔倒 B.雙膝靠攏或微分開(kāi) C.雙腳并齊 D.雙手分別放在座位兩側(cè)的扶手上 109座時(shí)可以表現(xiàn)出個(gè)人的禮貌和對(duì)他人的尊重，在離座時(shí)應(yīng)避免：

A.離開(kāi)座位時(shí)應(yīng)先向他人示意，再行離去 B.起身離座應(yīng)緩慢 C.站立穩(wěn)定后再行離開(kāi) D.離座應(yīng)迅速，先行離開(kāi) 110士在撿拾物品時(shí)，為了節(jié)力美觀，下面敘述不正確的是：

A.屈膝蹲位 B.上身彎向撿拾物品 C.雙腳前后分開(kāi) D.護(hù)士服下緣不能觸地

111、站姿應(yīng)自然、得體、優(yōu)雅，否則有失莊重的儀表。下列哪種做法應(yīng)避免： A.挺胸、收腹，目視前方 B.雙手自然垂放，或插在口袋中 C.雙手疊放或相握于腹部

D.雙腳與雙腿并攏或呈現(xiàn)“V”、“T”字形 112、古語(yǔ)云“愚者善說(shuō)，智者善聽(tīng)”，這

A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對(duì)方

113、在交談中，應(yīng)當(dāng)避免“一言堂”的出現(xiàn)，這其實(shí)指的是言談的哪個(gè)特征：

A.內(nèi)容多樣 B.雙向溝通 C.相互包容 D.真實(shí)自然 114、公眾場(chǎng)合，人際交往的距離應(yīng)以多少米為宜：

A.半米之內(nèi) B.0.5－1.5米之間 C.1.5－3米之間 D.3米以上

115、一般情況下，禮節(jié)性拜訪停留時(shí)間以多長(zhǎng)為宜，親朋好友以多長(zhǎng)為宜： A.10分鐘，20分鐘 B.10分鐘，30分鐘 C.20分鐘，30分鐘 D.10分鐘，10分鐘 116、如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？

A.副駕駛座 B.后排右側(cè) C.后排左側(cè) D.司機(jī)后排對(duì)角線 117、使用手機(jī)的不正確做法是： A.女士將手機(jī)掛在脖子上 B.在會(huì)議或影院等場(chǎng)合，應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)

C.手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上，應(yīng)放在公文包中 D.手機(jī)不適合傳遞重要商業(yè)信息的

118、宴會(huì)上，為表示對(duì)主賓的尊重，主賓的座位應(yīng)是：

A.主人的左側(cè) B.主人的右側(cè) C.主人的對(duì)面 D.面對(duì)門(mén)的位置 119、從交際功能的角度來(lái)看，（）是全身接受非語(yǔ)言交際行為最重要的組成部分。

A.目光 B.上肢 C.下肢 D.肢體動(dòng)作

120、別在燕帽上的發(fā)卡最好是（）色，別在哪里：

A.白色，后面 B.黑色，后面 C.白色，前面 D.黑色，前面

121、燕帽的佩戴應(yīng)距離發(fā)際（）厘米。A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米

122、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說(shuō)法不正確：

A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則 B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服 D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服 123、TPO原則中的時(shí)間原則是著裝是必須

考慮的，你認(rèn)為下面哪種不屬于時(shí)間原則：

A.符合時(shí)代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時(shí)間的不同 D.符合不同的年齡階段 124、下面對(duì)護(hù)士服穿著的敘述中，哪項(xiàng)不正確：

A.整體裝束力求簡(jiǎn)潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào)

C.應(yīng)當(dāng)同時(shí)佩戴胸牌 D.裙子下擺可以超出護(hù)士服下擺

125、下列關(guān)于口罩佩戴，說(shuō)法不正確的是：

A.松緊合適，遮住口鼻 B.及時(shí)清洗消毒 C.一次性的不可反復(fù)使用 D.必要時(shí)可以露出鼻孔 126、下面對(duì)手勢(shì)使用的敘述中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是：

A.護(hù)士在工作中應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的手勢(shì) B.手勢(shì)的使用越多越好

C.手勢(shì)可以促進(jìn)表達(dá)感情 D.手勢(shì)可以表示抽象意念

127、站立時(shí)，若兩手相握，一般位于： A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 128、古語(yǔ)云“愚者善說(shuō)，智者善聽(tīng)”，這其實(shí)是指言談技巧中的哪一種： A.雙向共感 B.神態(tài)專注 C.措辭委婉 D.禮讓對(duì)方

129、護(hù)士在面臨患者的生理缺陷和隱私時(shí)，應(yīng)尤其注意語(yǔ)言的哪一項(xiàng)原則(C)。A.語(yǔ)言的得體、文明原則 B.語(yǔ)言的準(zhǔn)確規(guī)范原則

C.語(yǔ)言的保密性原則 D.語(yǔ)言的雙向互感原則

130、呈遞名片時(shí)，下面哪項(xiàng)做法是不正確的：

A.名片正面朝向接受方 B.雙手拿著名片兩個(gè)上角C.右手拿著名片上角 D.左手拿著名片上角

131、面對(duì)上級(jí)和下級(jí)、長(zhǎng)輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰(shuí)：

A.下級(jí) 晚輩 主人 B.上級(jí) 長(zhǎng)輩

嘉賓 C.上級(jí) 晚輩 嘉賓 D.下級(jí) 晚輩 主人

132、傳統(tǒng)禮儀和商務(wù)禮儀排座次區(qū)別是：

A.前排為上 B.居中為上 C.以右為上 D.以左為上

133、接受他人禮品，符合禮儀的做法是：

A.再三推辭后收下 B.接受境外客人贈(zèng)送的禮品時(shí)，當(dāng)面拆啟禮品的包裝 C.不當(dāng)面打開(kāi)禮品 D.拒絕收禮品 134、出入無(wú)人值守的電梯時(shí)，陪同者應(yīng)：

A.先進(jìn)、先出 B.先進(jìn)、后出 C.后進(jìn)、先出 D.后進(jìn)、后出

135、遵守交通禮儀是個(gè)人的禮儀修養(yǎng)規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說(shuō)法不正確：

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時(shí)，中央為尊 D.行走時(shí)要相互體諒，禮讓三分

136、若要表示對(duì)對(duì)方的重視，你認(rèn)為你注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)在（）左右。A.占全部相處時(shí)間的1/3左右 B.占全

部相處時(shí)間的2/3左右 C.不到全部相處時(shí)間的1/3 D.超過(guò)全部相處時(shí)間的2/3 137、共情幫助是護(hù)理工作禮儀的基本要求之一，你認(rèn)為下面哪種敘述不正確： A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情 C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護(hù)患關(guān)系的改善 138、護(hù)士得體的儀容應(yīng)在下列哪種程序中保持：

A.操作前 B.操作中 C.操作后 D.操作前、操作中和操作后 139、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配：

步 C.正腳位丁字步 D.平行式腳位 144、關(guān)于提問(wèn)技巧在護(hù)患交流中的運(yùn)用，以下說(shuō)法不正確的是：

A.開(kāi)放式問(wèn)題可以獲得更多有關(guān)患者的資料 B.閉合式問(wèn)題可以獲得更多有A.綠色

B.黃色

C.紅色 關(guān)患者的資料

D.黑色

140、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是：

A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際

C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾

141、淺灰色配深灰色屬于那種配色方法？

A.統(tǒng)一法 B.對(duì)比法 C.點(diǎn)綴法 D.時(shí)尚法

142、護(hù)士在推治療車時(shí)，其重心應(yīng)當(dāng)集中于：

A.下肢 B.前臂 C.腳 D.手

143、站姿能體現(xiàn)人的穩(wěn)重、端莊、禮貌、挺拔、有教養(yǎng)，可以顯示出婷婷玉立的靜態(tài)美，在不同場(chǎng)合應(yīng)采取不同的站姿。在隆重、熱烈或莊嚴(yán)的場(chǎng)合下，應(yīng)采用下列哪種站姿：

A.正腳位小八字步 B.側(cè)腳位丁字

C.應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際情況來(lái)決定使用何種方式提問(wèn)

D.對(duì)于病情嚴(yán)重的患者，應(yīng)該提問(wèn)閉合性問(wèn)題

145、尊重服務(wù)對(duì)象主要指的是尊重服務(wù)對(duì)象的：

A.人格 B.尊嚴(yán)和權(quán)利 C.需要 D.隱私

146、出入無(wú)人值守的電梯時(shí)，陪同者

應(yīng)（）

A.先進(jìn)、先出 B.先進(jìn)、后出 C.后進(jìn)、先出 D.后進(jìn)、后出

147、遵守交通禮儀是個(gè)人的禮儀修養(yǎng)

規(guī)范，也是交通安全的根本保障，下面說(shuō)法不正確()。

A.行路的基本禮則是前為尊、后為卑 B.行路的基本禮則是左為大，右為小 C.三人同行時(shí)，中央為尊 D.行走時(shí)要相互體諒，禮讓三分 148、在注視對(duì)方的面部時(shí)，最好的注視方式是（）。

A.正視 B.平視 C.散點(diǎn)柔視 D.仰視

149、畫(huà)眼線是化妝的重要步驟之一，你認(rèn)為下面哪種對(duì)眼線畫(huà)法的描述不正確（）。

A.畫(huà)下眼線時(shí)，從外眼角向內(nèi)眼角畫(huà) B.畫(huà)下眼線時(shí)，從內(nèi)眼角向外眼角畫(huà) C.畫(huà)上眼線時(shí)，從內(nèi)眼角向外眼角畫(huà) D.上下眼線在外眼角處不應(yīng)交合 150、佩戴護(hù)士燕帽時(shí)，短發(fā)應(yīng)不超過(guò)耳下（）厘米。

A.1厘米

B.3厘米

C.5厘米 D.10厘米

151、共情幫助是護(hù)理工作禮儀的基本要求之一，你認(rèn)為下面哪種敘述不正確()。

A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情

C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護(hù)患關(guān)系的改善 152、下面哪種顏色是最經(jīng)典的底色之一，可以和任何顏色搭配（）。

A.綠色

B.黃色

C.紅色 D.黑色

153、關(guān)于手術(shù)室合適佩戴圓帽說(shuō)法中，不正確的是()。A.頭發(fā)全部在帽子里面 B.不露發(fā)際 C.前面遮住眉毛 D.不戴頭飾 154、淺灰色配深灰色屬于那種配色方法？

A.統(tǒng)一法 B.對(duì)比法 C.點(diǎn)綴法 D.時(shí)尚法 155、西裝的靈魂是：

A.皮鞋 B.領(lǐng)帶 C.領(lǐng)帶夾 D.襯衫

156、坐在正式場(chǎng)合一定要遵守的就座

規(guī)則為（）。A.左進(jìn)右出 B.左進(jìn)左出 C.右進(jìn)右出 D.右進(jìn)左出

157、坐姿應(yīng)端莊、優(yōu)雅，不應(yīng)過(guò)于隨便，否則有失儀態(tài)。以下坐姿正確的是

()。A.上身前傾 B.上身后傾 C.臀部坐滿座位 D.臀部不應(yīng)坐滿座位，占座位1/2-2/3

158、在交談中，每個(gè)人的發(fā)言，最好控制在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)(A)。

A.1到3分鐘 B.3到5分鐘 C.5到7分鐘 D.7到10分鐘

159、在交談中，應(yīng)當(dāng)避免“一言堂”的出現(xiàn)，這其實(shí)指的是言談的哪個(gè)特征()。

A.內(nèi)容多樣 B.雙向溝通 C.相互包容 D.真實(shí)自然

160、護(hù)士在面臨患者的生理缺陷和隱私時(shí)，應(yīng)尤其注意語(yǔ)言的哪一項(xiàng)原則()。

A.語(yǔ)言的得體、文明原則 B.語(yǔ)言的準(zhǔn)確規(guī)范原則C.語(yǔ)言的保密性原則 D.語(yǔ)言的雙向互感原則

161、兒科護(hù)士的護(hù)士服常為粉色，這樣做的目的是()。

A.出于美觀的考慮 B.出于工作的需要 C.考慮到兒童的心理特點(diǎn) D.考慮到兒科護(hù)士的心理特點(diǎn)

162、面試最基本的禮儀是：（）A.進(jìn)入面試室要先敲門(mén) B.主動(dòng)向面試人員問(wèn)好 C.注重儀容儀表 D.遵時(shí)守信

163、在上下樓梯時(shí)，要堅(jiān)持（）的原則。

A.右上右下 B.右上左下 C.左上左下 D.左上右下

164、遞送名片應(yīng)用（）。

A.左手 B.右手 C.左右手均可 D.雙手

165、護(hù)士在日常的護(hù)理工作中，應(yīng)當(dāng)采取下面哪種微笑方式最為適合（）。A.一度微笑 B.二度微笑 C.三度微笑 D.四度微笑

166、注視對(duì)方的時(shí)間長(zhǎng)短常常能表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感受，當(dāng)注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的1/3左右，你認(rèn)為這是表

示： A.表示友好 B.表示重視 C.表示輕視 D.表示興趣

167、共情幫助是護(hù)理工作禮儀的基本要求之一，你認(rèn)為下面哪種敘述不正確()。

A.共情就是設(shè)身處地的意思 B.共情就是同情

C.共情就是換位思考 D.共情幫助有利于護(hù)患關(guān)系的改善 168、佩戴護(hù)士燕帽時(shí)，短發(fā)應(yīng)不超過(guò)耳下（）厘米。

A.1厘米

B.3厘米 C.5厘米 D.10厘米

169、服裝的穿著要考慮TPO原則，TPO原則不包括下面哪項(xiàng)（）。A.時(shí)間原則 B.地點(diǎn)原則 C.()。目標(biāo)原則 D.對(duì)象原則

170、穿著護(hù)士服時(shí)，需要注意很多相關(guān)事項(xiàng)，下面哪種說(shuō)法不正確()。

A.前腳的腳掌 B.后腳跟 C.全腳掌 D.右前腳的腳掌

175、關(guān)于提問(wèn)技巧在護(hù)患交流中的運(yùn)A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則 用，以下說(shuō)法不正確的是()。B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)

C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服 D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服 171、TPO原則中的時(shí)間原則是著裝是必須考慮的，你認(rèn)為下面哪種不屬于時(shí)間原則()。

A.符合時(shí)代的要求 B.符合季節(jié)的更替 C.符合時(shí)間的不同 D.符合不同的年齡階段

172、下面對(duì)護(hù)士服穿著的敘述中，哪項(xiàng)不正確（）。

A.整體裝束力求簡(jiǎn)潔端莊 B.注意與其他服飾的搭配協(xié)調(diào) C.應(yīng)當(dāng)同時(shí)佩戴胸牌 D.裙子下擺可以超出護(hù)士服下擺 173、就座即走向座位直至坐下的過(guò)程，它也可以體現(xiàn)一個(gè)人的端莊、禮貌、優(yōu)雅及教養(yǎng)，就座時(shí)應(yīng)注意避免()。A.注意順序 B.自己先找個(gè)位子坐下 C.在適當(dāng)之處就座 D.落座無(wú)聲 174、起步時(shí)，身體的重心應(yīng)當(dāng)落在A.開(kāi)放式問(wèn)題可以獲得更多有關(guān)患者的資料 B.閉合式問(wèn)題可以獲得更多有關(guān)患者的資料

C.應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際情況來(lái)決定使用何種方式提問(wèn) D.對(duì)于病情嚴(yán)重的患者，應(yīng)該提問(wèn)閉合性問(wèn)題

三、問(wèn)答題

1、為什么要學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀？學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的方法？

2、禮儀的基本原則？

3、稱呼時(shí)的一般性規(guī)則？致意的方式？致意的基本禮則？握手應(yīng)注意的問(wèn)

題？

4、簡(jiǎn)述國(guó)際禮儀通則？

5、基本化妝的程序？護(hù)士化妝禮儀中應(yīng)注意的問(wèn)題？

6、簡(jiǎn)述著裝的TPO原則？

7、要保證語(yǔ)言的準(zhǔn)確，必須要注意？

8、如何運(yùn)用目光？

9、在交談中，禮讓對(duì)方要避免出現(xiàn)哪些情況？

10、就座的要點(diǎn)？離座的要求？

11、圖書(shū)館、閱覽室禮儀要求？

12、護(hù)士?jī)x容美的要求？

13、護(hù)士微笑的特征及微笑服務(wù)中的注意問(wèn)題？

14、如果你是一位接診護(hù)士，你將會(huì)如何正確介紹自己？

15、護(hù)士服的著裝要求？

16、交談中，如何運(yùn)用有效的溝通技巧？

17、護(hù)士目光表情運(yùn)用的主要規(guī)則？

18、要成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者，在傾聽(tīng)過(guò)程中一定要注意什么？

19、護(hù)理操作前、中、后的禮儀？ 20護(hù)理工作中的言談禮儀？ 21門(mén)診護(hù)理工作禮儀？急診護(hù)理工作禮儀？

22、患者出院時(shí)的護(hù)理工作禮儀？

23、如何掌握面試交談中的禮儀？

24、撰寫(xiě)應(yīng)聘某一三甲醫(yī)院急診科護(hù)士的求職信

第四篇：護(hù)理倫理學(xué)復(fù)習(xí)題(DOC)

護(hù)理倫理學(xué)復(fù)習(xí)題

一、名詞解釋

1．護(hù)理倫理學(xué) 2．護(hù)理道德規(guī)范 3．《南丁格爾誓言》 4．知情同意權(quán) 5．隱私保護(hù)權(quán) 6．道德情感 7．事業(yè)感 8．慎獨(dú) 9．臨終關(guān)懷 10．生命質(zhì)量論 11．生命價(jià)值論 12．安樂(lè)死 13．不傷害原則 14．公正原則 15．雙重效應(yīng)

二、填空

1．對(duì)非常緊急的病人，有時(shí)需要護(hù)士和醫(yī)生為了病人的利益而主動(dòng)承擔(dān)____________的精神。2．_____________是護(hù)理道德范疇中最重要、最基本、最令人關(guān)注的一對(duì)范疇。3.從功能制護(hù)理轉(zhuǎn)向整體護(hù)理,其實(shí)也是對(duì)人的___________的更大滿足.4.道德是調(diào)節(jié)人與人、人與自然之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和，其核心詞是____________.5.護(hù)理觀簡(jiǎn)單地說(shuō)就是每個(gè)人對(duì)護(hù)理工作的______________.6．護(hù)士、患者作為社會(huì)角色，都是道德權(quán)利與____________的統(tǒng)一體。7.傳統(tǒng)上指導(dǎo)護(hù)患關(guān)系說(shuō)成是一種______________關(guān)系。8.人的價(jià)值觀____________一成不變的.9．當(dāng)我們說(shuō)道德規(guī)范是來(lái)自社會(huì)對(duì)人們的要求時(shí)，是在強(qiáng)調(diào)道德規(guī)范的______________,如果人們能自覺(jué)地遵守它,并在實(shí)踐中發(fā)展它,那么,此時(shí)的道德規(guī)范已處于____________階段。10.尊重病人自主權(quán),絕不意味著醫(yī)護(hù)人員可以放棄或者減輕自己的____________.７０ 11.現(xiàn)代意義上的知情同意權(quán),最先反映在_____________中.７０

12.中國(guó)和西方國(guó)家在認(rèn)識(shí)和處理病人知情同意問(wèn)題上存在著:____________更看重的是病人家屬的決定,_______________更強(qiáng)調(diào)病人本人的知情同意.７０

13.以往醫(yī)護(hù)人員把病人到醫(yī)院治病看作是_____________行為,現(xiàn)在隨著雙方交往的平等和患者權(quán)利意識(shí)的提高,醫(yī)護(hù)人員在觀念上應(yīng)把此看作____________行為.14.病人在道德上應(yīng)盡的義務(wù),大多數(shù)具有____________性,只有很少的義務(wù)規(guī)定才具有________________特征.15..隨著相互____________程度的增加溝通層次逐漸升高.16.傾聽(tīng)有時(shí)可以是治療性的,------是當(dāng)患者處于緊張需要釋放的時(shí)候.17.認(rèn)識(shí)你的患者，得出科學(xué)的___________診斷

18．對(duì)艾滋病人來(lái)說(shuō),______________,比艾滋病更讓他們恐懼.所以,關(guān)愛(ài)艾滋病人,有進(jìn)比治療和護(hù)理更重要.19.解放后，我國(guó)醫(yī)務(wù)界普遍把“___________________________________________”作為醫(yī)護(hù)人員的基本道德原則,曾激勵(lì)無(wú)數(shù)的醫(yī)護(hù)人員救死扶傷,搶救病人的生命.20．功利主義的道德原則是最大多數(shù)人的______________.三、單選題

1.屬于道德意識(shí)現(xiàn)象的是()。

A.道德情感 B.道德教育 C.道德休養(yǎng) D.道德評(píng)價(jià) E.道德判斷 2.()不屬于護(hù)理道德意識(shí)現(xiàn)象。

A．護(hù)理道德觀念 B.護(hù)理道德情感 C.護(hù)理道德信念 D.護(hù)理道德意志E.護(hù)理道德判斷

3.()不屬于護(hù)理倫理學(xué)的研究對(duì)象。

A．護(hù)士與護(hù)士的關(guān)系 B.護(hù)士與患者的關(guān)系 C.護(hù)士與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 D.患者與患者的關(guān)系 E.護(hù)士與患者家屬的關(guān)系 4.當(dāng)代醫(yī)護(hù)關(guān)系應(yīng)是一種（）。

A.主從關(guān)系 B．各自獨(dú)立的關(guān)系 Ｃ．指揮和助手的關(guān)系 D.并列一互補(bǔ)關(guān)系 E.服務(wù)和被服務(wù)關(guān)系

5.()不是護(hù)護(hù)關(guān)系應(yīng)遵循的道德規(guī)范。

A．互相幫助 B.互相尊重,對(duì)其他護(hù)士與患者的關(guān)系不要介入 C.共同保守患者的秘密 D.在道義上支持同事的合理行為 E.共同營(yíng)造良好的工作氛圍

6．知情同意最先反映在（）年。A．1943年 B．1944年 C．1945年 D．1946年 E．1947年

7．代理人行使知情同意權(quán)的下列條件中有倫理問(wèn)題的是（）A．代理人與病人意見(jiàn)不一致，也有權(quán)代理 B．只有代理人為病人支付費(fèi)用，才有權(quán)代理 C．精神病患者需要代理人 D．休克、昏迷病人需要代理人

E．未成年有的情況需要按照具體事情來(lái)定 8．醫(yī)務(wù)人員最基本的道德義務(wù)是（）62 A．解除病人心理痛苦 B．協(xié)助醫(yī)師解釋病情 C．推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展 D．治病救人 E．以上都不是

9．不屬于病人的法律權(quán)利主要有（）A．生命與健康權(quán) B．身體所有權(quán) C．放棄醫(yī)療權(quán) D．疾病認(rèn)知權(quán) E．訴訟索償權(quán)

10．關(guān)于醫(yī)護(hù)人員做主，甚至行使醫(yī)護(hù)干涉權(quán)的合理性，錯(cuò)誤的是（）A．病人病情十分危急，需立即搶救，來(lái)不及請(qǐng)病人或其家屬做主

B．病人或其家屬出于“死馬當(dāng)做活馬醫(yī)”的考慮，將病人全權(quán)委托給醫(yī)方 C．病人的神志雖然清楚，但要求不合常理

D．病人家屬的決定不合理，嚴(yán)重?fù)p害病人生命健康 E．病人家屬的決定明顯違背病人意愿 11．在我國(guó)，下列關(guān)于代理人的先后順序中正確的是（）。A．配偶——子女——同事——親屬 B．配偶——長(zhǎng)輩——子女——親屬 C．子女——配偶——長(zhǎng)輩——親屬 D．子女——長(zhǎng)輩——配偶——親屬 E．配偶——子女——親屬——其他 12．護(hù)士的道德權(quán)利不包括（）A．維護(hù)病人身心健康 B．做出護(hù)理診治決策

C．在特殊情況下干涉、限制病人自主權(quán)

D．勸阻病人參加人體實(shí)驗(yàn)，以免病人受到傷害 E．維護(hù)患者正當(dāng)權(quán)益

13．護(hù)士對(duì)病人的道德義務(wù)不包括（）A．平等互助與合理競(jìng)爭(zhēng) B．治病救人

C．為病人解除痛苦 D．解釋說(shuō)明病情 E．保守醫(yī)密

14.“護(hù)士必須有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”出自（A.王繡瑛 B.秋瑾 C.南丁格爾 D.盧美秀 E.格瑞特

15．護(hù)士最高層次的道德情感是（）A．同情感 B．事業(yè)感 C．責(zé)任感 D．幸福感 E．榮譽(yù)感 16．（）不是護(hù)理道德范疇。A．幸福 B．情感 C．良心 D．僥幸 E．慎獨(dú) 17．（）不是非語(yǔ)言信息。A．圖畫(huà) B．聳肩 C．皺眉 D．發(fā)呆 E．弦外音

18．護(hù)患交流時(shí)，不要使用（）。A．醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ) B．護(hù)理術(shù)語(yǔ) C．床號(hào)）D．模棱兩可的話 E．以上都不是 19．（）不是價(jià)值觀的組成要素 A．出于靈感做出的決定 B．不是他人強(qiáng)迫的結(jié)果 C．是自己喜歡的 D．曾向他人說(shuō)明過(guò)

E．曾應(yīng)用到自己的行動(dòng)中

20.協(xié)助醫(yī)生作好病人對(duì)手術(shù)的心理準(zhǔn)備方面的工作，目前仍是（）的主要責(zé)任。A．病房護(hù)士 B．手術(shù)醫(yī)生 C．手術(shù)室護(hù)士 D．麻醉醫(yī)生 E．巡回護(hù)士 21．（）是患者術(shù)后心理的最大需求。A．希望了解“手術(shù)是否成功” B．解除疼痛 C．自我康復(fù)

D．出院的心理準(zhǔn)備 E．出院的知識(shí)準(zhǔn)備 22．（）是護(hù)士進(jìn)行護(hù)理科研過(guò)程中首先應(yīng)該考慮的。A．尊重研究對(duì)象的權(quán)利 B．研究對(duì)象的心理感受 C．是否保密

D．休養(yǎng)環(huán)境的物資條件

E．滿足研究對(duì)象的各種合理要求

23．1987年，波利特和亨格勒在她們所著的《護(hù)理研究：原則與方法》一書(shū)中提出尊重研究對(duì)象的權(quán)利不包括（）A．知情同意權(quán) B．免于傷害權(quán) C．免于起訴權(quán) D．匿名權(quán) E．隱私權(quán) 24．（）是醫(yī)護(hù)工作的根本目的，也是護(hù)理科研選題的出發(fā)點(diǎn)。A．為患者謀福利 B．取得科研成功 C．科研的經(jīng)濟(jì)效益

D．護(hù)理的科學(xué)性和專業(yè)的獨(dú)立性 E．科研的社會(huì)效益

25．受試者在簽署知情同意書(shū)前，關(guān)于需要了解或被告知中犯錯(cuò)誤的是（）A．實(shí)驗(yàn)或研究目的與所使用的方法和步驟 B．實(shí)驗(yàn)或研究可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)性或副作用

C．當(dāng)出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，實(shí)驗(yàn)或研究主持者將如何處理

D．簽署同意書(shū)后，除非繼續(xù)實(shí)驗(yàn)對(duì)身體將造成較大損害，不能任意退出實(shí)驗(yàn) E．自己有拒絕參與實(shí)驗(yàn)或研究的權(quán)利

26．關(guān)于臨終病人經(jīng)歷的心理過(guò)程，不包括的是（）A．否認(rèn)期 B．妥協(xié)期 C．憤怒期 D．抑郁期 E．絕望期

27．關(guān)于臨終關(guān)懷，正確的是（）A．治療和護(hù)理并重 B．重治療，輕護(hù)理 C．重護(hù)理，輕治療 D．重病人，輕家屬 E．重家屬，輕病人

28．關(guān)于安樂(lè)死的條件，錯(cuò)誤的是（）A．患者處于臨終狀態(tài) B．腦死亡病人家屬要求 C．病人疼痛難忍

D．患者有要求安樂(lè)死的誠(chéng)摯意愿 E．兩名醫(yī)生認(rèn)定

29．我國(guó)開(kāi)始破除女護(hù)士不護(hù)理男病人的分界年是()A.1915 B 1916 C 1917 D 1918 E 1919

四、簡(jiǎn)答題

1．護(hù)理道德與法律的聯(lián)系是什么？

2．簡(jiǎn)述道德規(guī)范在調(diào)節(jié)護(hù)理關(guān)系中的作用。3．醫(yī)護(hù)關(guān)系的道德原則和規(guī)范是什么? 4．行使執(zhí)業(yè)權(quán)時(shí)護(hù)士作為病人服務(wù)的角色，有哪些道德權(quán)利? 5．簡(jiǎn)述2000年的《赫爾辛基宣言》的主要內(nèi)容。6．簡(jiǎn)述一般護(hù)理科研道德要求。7．精神科護(hù)理道德要求有哪些？ 8．如何看待動(dòng)機(jī)論和后果論？ 9．康德義務(wù)論的特點(diǎn)是什么？

10．做一個(gè)有效的傾聽(tīng)者，應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

六、案例分析

1．患者王某，男，42歲，工人。因患上呼吸道感染到某醫(yī)院就診住院治療，病情大有好轉(zhuǎn)。李護(hù)士因家有事請(qǐng)張護(hù)士代替值班，急忙中抄錯(cuò)了醫(yī)囑，當(dāng)張護(hù)士給王某打針時(shí)，王某提出自己沒(méi)有打過(guò)青霉素。護(hù)士小張不耐煩地說(shuō)：我執(zhí)行醫(yī)囑，不管你打沒(méi)打過(guò)?；颊邿o(wú)奈，只好接受注射，好在沒(méi)發(fā)生任何不良后果。請(qǐng)你對(duì)這二位護(hù)士的言行進(jìn)行倫理分析。

2．一麻痹性腸梗阻患兒，因不能進(jìn)食而插了鼻飼管并行輸液支持治療。醫(yī)師查房后口頭醫(yī)囑：“有尿后給氯化鉀10ml推入管內(nèi)?！贝純河心蚝螅o(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)未再追問(wèn)，即將15%氯化鉀10ml直接推入輸液壺內(nèi)，致使患兒心跳驟停，搶救無(wú)效死亡。請(qǐng)分析在此醫(yī)療事故中護(hù)士的行為違背了哪些道德規(guī)范？

3．某工廠組織職工若干人到某醫(yī)院進(jìn)行體檢。每個(gè)人都要做血、尿、便常規(guī)檢查，其中，尿、便都叫職工自己留，然后分別放在一個(gè)指定的推車上。由于事先沒(méi)有準(zhǔn)備粘貼用的漿糊，大家便只好把化驗(yàn)單和尿、便放在一起，或分別將尿、便杯壓在化驗(yàn)單上。當(dāng)檢驗(yàn)科技術(shù)人員將車推走時(shí)，由于車的震動(dòng)，有的化驗(yàn)單與尿、便杯發(fā)生位置移動(dòng)，出現(xiàn)了相互混淆的情況。請(qǐng)從道德規(guī)范角度對(duì)此案例進(jìn)行分析

4．消化道、血液病房的老病人長(zhǎng)期打化療，血管不是很好，學(xué)生們給這些老病人打點(diǎn)滴比較困難。許多病人不愿實(shí)習(xí)學(xué)生給扎點(diǎn)滴，見(jiàn)著學(xué)生們就躲起來(lái)，出去溜達(dá)，有的干脆就直接說(shuō)不讓學(xué)生扎點(diǎn)滴。作為護(hù)生，此時(shí)應(yīng)如何做？

六、論述題

1．護(hù)患關(guān)系道德規(guī)范包括哪些？

2．要做到尊重和維護(hù)病人知情同意權(quán)，在實(shí)踐中應(yīng)注意解決哪些問(wèn)題？ 3．論述良心在護(hù)理道德中的作用。

4．一患者確認(rèn)為腫瘤后，家屬對(duì)他給予了無(wú)微不至的關(guān)懷，不讓做任何事情，甚至擦臉的毛巾都不用他擰。此時(shí)，護(hù)士應(yīng)如何指導(dǎo)患者家屬？ 5．支持安樂(lè)死的原因是什么?

第五篇：社區(qū)護(hù)理復(fù)習(xí)題

1.WHO指出，一個(gè)有代表性的社區(qū)，人口數(shù)約在（）

A 3—5萬(wàn) B 5—6萬(wàn) C 10—30萬(wàn) D 30—50萬(wàn) 2.對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展健康教育的重要環(huán)節(jié)是()A．評(píng)估學(xué)習(xí)環(huán)境 C．評(píng)估學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求 3.社區(qū)護(hù)理具有的特點(diǎn)是()A．護(hù)士對(duì)慢病管理有決定權(quán) C．主要目標(biāo)是疾病治療

B．以病人為主要服務(wù)對(duì)象 D．個(gè)案管理時(shí)間長(zhǎng) B．建立良好個(gè)人關(guān)系 D．審視施教者的教學(xué)技巧

4.防止在家休養(yǎng)的康復(fù)期精神分裂癥患者疾病復(fù)發(fā)的重要措施是（）

A 維持愉快的心情 B 保證充足均衡的營(yíng)養(yǎng) C 堅(jiān)持藥物治療 D 家屬全天候的陪伴

5.康復(fù)護(hù)理主要是通過(guò)（），幫助殘疾患者提高生活自理能力。

A 康復(fù)評(píng)定和心理治療措施 B 藥物治療和物理治療 C 與日常生活活動(dòng)相關(guān)的運(yùn)動(dòng)和作業(yè)療法 D 社會(huì)服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)治療 6.對(duì)高血壓高危人群的管理，重點(diǎn)在于()A．提高血壓的控制率 C．減少并發(fā)癥

B．監(jiān)測(cè)血壓的變化 D．提高服藥率

7.孕婦睡眠時(shí)宜采取左側(cè)臥位，目的是()A．減慢胃腸蠕動(dòng) C．減輕對(duì)肝臟壓迫

8.肺結(jié)核的傳染源主要來(lái)源于()A．排菌的肺結(jié)核病人 C．隱性感染者

9.預(yù)防老年人跌倒的措施是()A．加強(qiáng)藥物治療

C．活動(dòng)時(shí)宜穿寬松肥大的衣褲

B．進(jìn)行平衡訓(xùn)練

D．從事重體力勞動(dòng)時(shí)動(dòng)作先慢后快 B．病原攜帶者 D．高危人群 B．減輕下肢水腫 D．保證胎盤(pán)血液灌流量

10.由兩對(duì)或兩對(duì)以上的同代夫婦及其未婚子女組成的家庭是（）

A．聯(lián)合家庭 B．主干家庭 C．核心家庭 D 直系家庭 11.常用的家庭健康評(píng)估工具不包括（）

A．家系圖 B．APGAR家庭功能評(píng)估表 C．社會(huì)支持度評(píng)估工具 D．家庭資料評(píng)估表 12.加強(qiáng)社區(qū)健康人群保健及危險(xiǎn)因素的預(yù)防，稱為疾病的()A．原級(jí)預(yù)防 C．二級(jí)預(yù)防

B．一級(jí)預(yù)防 D．三級(jí)預(yù)防

13.對(duì)發(fā)生家庭暴力的家庭進(jìn)行訪視，屬于（）

A．預(yù)防性家庭訪視 B．評(píng)估性家庭訪視 C．連續(xù)性家庭訪視 D．急診性家庭訪視 14.家庭訪視的時(shí)間以 小時(shí)內(nèi)為宜（）

A．半小時(shí)內(nèi) B．1小時(shí)內(nèi) C．2小時(shí)內(nèi) D．少于20分鐘

15.根據(jù)格林模式，對(duì)影響社區(qū)居民生活質(zhì)量的主要健康問(wèn)題及危險(xiǎn)因素進(jìn)行診斷

屬于（）

A．社會(huì)診斷 B．流行病學(xué)診斷 C．行為診斷 D．疾病診斷

16.根據(jù)行為轉(zhuǎn)變階段模式，處于準(zhǔn)備階段的人可能在未來(lái) 內(nèi)有所行動(dòng)（）

A．半個(gè)月內(nèi) B．1個(gè)月內(nèi) C．2個(gè)月內(nèi) D．6個(gè)月內(nèi)

17.某27歲女性，末次月經(jīng)時(shí)間是2010年9月20日，其預(yù)產(chǎn)期在2011年（）

A.5月17日 B.5月29日 C.6月27日 D.6月29日

18.需要在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)建立免疫接種卡(證)的兒童是（）

A.出生后l周的常住兒童 C.外來(lái)8歲以上的兒童

B.暫住3個(gè)月以上的兒童 D.有接觸傳染病的兒童

19.健康行為改變的“知信行”模式中的“目標(biāo)”是()A．知識(shí) B．態(tài)度 C．信念

D．行為

20．在社區(qū)災(zāi)害護(hù)理中，RPM初步預(yù)檢分診中“M”代表（）

A．傷者的位置 B．傷者的傷情 C．傷者的精神狀態(tài) D．傷者的灌注量 21.在社區(qū)護(hù)理的發(fā)展史上，最早提出“社區(qū)護(hù)理”一詞的人是（）A 威廉·勒思朋 B 麗蓮·伍德 C 弗羅倫斯·南丁格爾 D 露絲·依思曼 22.下列有關(guān)社區(qū)特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（）

A社區(qū)的存在必須以人為基礎(chǔ) B 社區(qū)各社會(huì)群體與組織間存在互動(dòng)關(guān)系 C社區(qū)是地域性的社會(huì) D 社區(qū)居民有各自不同的利益、問(wèn)題和需要 23.社區(qū)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)是（）

A 提供護(hù)理 B 提供治療 C 提供照顧 D 促進(jìn)人群健康 24.健康教育評(píng)價(jià)中評(píng)價(jià)生活質(zhì)量是否提高屬于（）A 過(guò)程評(píng)價(jià) B近期效果評(píng)價(jià) C 中期效果評(píng)價(jià) D 遠(yuǎn)期效果評(píng)價(jià) 25.需要接種乙肝疫苗的是（）

A 肝硬化病人 B 抗HBs陽(yáng)性者 C抗HBc陽(yáng)性者 D HBsAg陰性者 26.下列有關(guān)家庭護(hù)理的描述，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）

A．其護(hù)理場(chǎng)所不受限制 B．有健康問(wèn)題的家庭及成員可成為其護(hù)理對(duì)象 C．家庭護(hù)理有助于疾病的康復(fù)

D．當(dāng)護(hù)理計(jì)劃與家庭成員的價(jià)值觀念沖突時(shí)，以護(hù)士的專業(yè)意見(jiàn)為準(zhǔn) 27.健康促進(jìn)的活動(dòng)領(lǐng)域不包括下列哪項(xiàng)（）

A．樹(shù)立健康信念 B．制定促進(jìn)健康的公共政策 C．創(chuàng)造支持性的環(huán)境 D．調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)的方向 28.下列哪項(xiàng)屬于健康行為的促成因素（）

A．親屬的勸告 B．制訂相應(yīng)的政策法律 C．個(gè)體的價(jià)值觀感 D．同伴的影響

29.社區(qū)護(hù)士對(duì)新生兒家庭訪視至少3次，第二次訪視應(yīng)該在新生兒（）

A．出院后72小時(shí)之內(nèi) B．出生后第14天 C．出生后第21天 D．出生后第28天 30.實(shí)施健康教育的根本目的在于（）

A．幫助人們掌握基本的健康知識(shí)和技能 B．引導(dǎo)和促進(jìn)人們樹(shù)立健康觀念

C．改善、維護(hù)和促進(jìn)個(gè)人、家庭、社區(qū)的健康 D．改變教育對(duì)象的行為和生活方式

31.決定家庭關(guān)系好壞最主要的因素是（）

A．家庭角色 B．義務(wù)和責(zé)任

C．家庭權(quán)利 D．溝通方式

32．某社區(qū)人口數(shù)為30000人，2010年篩查發(fā)現(xiàn)腦卒中病人250人，年內(nèi)有5位腦卒中病 人死亡。該社區(qū)腦卒中的死亡(專)率是（）

A．2％ B．1．67／萬(wàn) C．0．83％ D．2．89／萬(wàn) 33.8月齡嬰兒應(yīng)接種的疫苗是（）

A．流腦疫苗 B．乙腦疫苗 C．麻疹疫苗 D．風(fēng)疹疫苗

34.幫助殘疾人解決醫(yī)療、住房、交通及參加社會(huì)生活等方面的困難，屬于（）

A．康復(fù)訓(xùn)練 B．教育康復(fù) C．職業(yè)康復(fù) D．社會(huì)康復(fù) 35.母乳喂養(yǎng)的時(shí)間一般以多久為宜（）

A．4-6月 B．6-8月 C．8-10月

D．10-12月

36.不是導(dǎo)致慢性病危險(xiǎn)因素的飲食是（）

A．高膽固醇飲食 B．高鹽飲食 C．高纖維素飲食 D．高動(dòng)物脂肪飲食 37.下列哪種情況應(yīng)當(dāng)是優(yōu)先訪問(wèn)的家庭（）

A．健康普查懷疑是癌癥，而未到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查者 B．有高血壓家族史者 C．曾經(jīng)因病而住院治療過(guò)的人 D．恢復(fù)期而中斷康復(fù)訓(xùn)練者

38.社區(qū)評(píng)估資料收集的方法不包括（）

A 社區(qū)實(shí)地考察 B 重要人物訪談 C 問(wèn)卷調(diào)查法 D 衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)法39.由個(gè)人基本信息、健康體檢和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄組成的檔案稱為（）

A．個(gè)體健康檔案 B．家庭健康檔案 C．社區(qū)健康檔案 D．重點(diǎn)人群健康檔案 40．我國(guó)未來(lái)康復(fù)途徑發(fā)展的主要趨勢(shì)是大力發(fā)展（）A．社會(huì)康復(fù) B．機(jī)構(gòu)康復(fù) C．上門(mén)康復(fù) D．社區(qū)康復(fù)

1-4題共用備選答案：

A 紅色 B 黃色 C 綠色 D黑色 E 紫色

1、社區(qū)災(zāi)害預(yù)檢分診中，患者發(fā)生了張力性氣胸，應(yīng)別何種顏色的傷情識(shí)別卡（2、社區(qū)災(zāi)害預(yù)檢分診中，患者發(fā)生了肱骨骨折，應(yīng)別何種顏色的傷情識(shí)別卡（3、社區(qū)災(zāi)害預(yù)檢分診中，患者發(fā)生了踝扭傷，應(yīng)別何種顏色的傷情識(shí)別卡（4、社區(qū)災(zāi)害預(yù)檢分診中，患者發(fā)生了軀干分離，應(yīng)別何種顏色的傷情識(shí)別卡（5-7題共用備選答案：

A 甲類 B 乙類 C 丙類 D丁類 E 戊類

5、霍亂屬于哪類傳染病（）

6、艾滋病哪類傳染病（）

7、手足口病屬于哪類傳染?。ǎ?-10題共用備選答案

A 互動(dòng)性 B 特殊性 C可行性 D意愿性 E 合作性 制訂家庭計(jì)劃時(shí)

8、每個(gè)家庭成員均應(yīng)參加家庭健康護(hù)理計(jì)劃的制訂，體現(xiàn)的是（）

9、應(yīng)考慮家庭成員的想法、健康觀念等，體現(xiàn)的是（）

10、對(duì)具有相同健康問(wèn)題的家庭采取不同的護(hù)理措施，體現(xiàn)的是（）））））11-13題共用備選答案：

A病例對(duì)照研究 B隊(duì)列研究 C實(shí)驗(yàn)研究 D抽樣調(diào)查 E觀察研究

11、唯一能進(jìn)行驗(yàn)證研究假設(shè)并證明其因果關(guān)系的研究是（）

12、為研究肺癌得到病因，將肺癌病例與非病例對(duì)照按年齡、性別、居住地及社會(huì)等級(jí)配比，然后比較兩組觀察對(duì)象的暴露情況，屬于（）

13、為研究肺癌得到病因，將研究對(duì)象按暴露因素的有無(wú)分為兩組，觀察兩組對(duì)象一定時(shí)期，然后比較兩組對(duì)象發(fā)病率的差別，屬于（）14-17題共用備選答案：

A正常反應(yīng) B轉(zhuǎn)換反應(yīng) C過(guò)度反應(yīng) D外傷性抑郁 E驚嚇

14、社區(qū)災(zāi)害發(fā)生以后，受災(zāi)人員出現(xiàn)惡心、嘔吐、不安等，但可執(zhí)行簡(jiǎn)單命令，為（）

15、社區(qū)災(zāi)害發(fā)生以后，受災(zāi)人員喪失判斷力，為（）

16、社區(qū)災(zāi)害發(fā)生以后，受災(zāi)人員出現(xiàn)聽(tīng)力、視力障礙等，為（）

17、社區(qū)災(zāi)害發(fā)生以后，受災(zāi)人員出現(xiàn)講恐嚇性故事、說(shuō)不適當(dāng)?shù)挠哪挼?，為（?8-20題共用備選答案：

A 殘疾 B 殘缺 C 殘廢 D殘損 E 殘障

18、生物器官水平的功能障礙，稱為（）

19、個(gè)體水平上的功能障礙，稱為（）20、社會(huì)水平上的功能障礙，稱為（）

（）1.健康促進(jìn)五大活動(dòng)領(lǐng)域中提及應(yīng)“制定促進(jìn)健康的公共政策”，由于政策主要由政府制訂，因此促進(jìn)健康的公共政策主要針對(duì)政府部門(mén)。

（）2.圍絕經(jīng)期婦女由于卵巢功能的衰退而喪失生育能力，因此不必采取避孕措施。（）3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求、解決社區(qū)主要健康問(wèn)題為目的，以提高社區(qū)全體居民的健康水平和生活質(zhì)量為目標(biāo)，以婦女、兒童、老年人、慢性病患者及殘疾人為重點(diǎn)，具有服務(wù)對(duì)象廣泛性、服務(wù)內(nèi)容綜合性等特點(diǎn)。

（）4.由于個(gè)人的生活方式有些可以改變，有些則不能改變，因此，生活方式對(duì)人們健康的不良影響是不可避免的。

（）5.同一社區(qū)的居民由于來(lái)自不同的家庭、具有不同的成長(zhǎng)背景等原因，因此具有不同的社會(huì)意識(shí)、行為規(guī)范與生活方式等。

（）6.在家庭訪視中，如果家庭在談?wù)撃趁舾袉?wèn)題出現(xiàn)情緒失控,進(jìn)而發(fā)生暴力傷害事件時(shí)，為保證自身安全社區(qū)護(hù)士應(yīng)立即離開(kāi)。

（）7.亞健康是一種臨界、中間狀態(tài)，以客觀表現(xiàn)為主，伴隨有各種行為障礙或自主神經(jīng)功能紊亂等。

（）8.周期性健康檢查記錄是個(gè)人健康檔案中以問(wèn)題為導(dǎo)向的健康記錄中應(yīng)包含的內(nèi)容。（）9.老年人運(yùn)動(dòng)后的最適宜心率（次/分）=170-年齡，運(yùn)動(dòng)結(jié)束后如果心率在3-5分鐘之內(nèi)恢復(fù)到運(yùn)動(dòng)前水平，一般均表明運(yùn)動(dòng)量適宜。

（）10.靜脈給藥是WHO推薦的癌癥疼痛止痛藥的應(yīng)用要點(diǎn)之一。（）11.家庭健康護(hù)理運(yùn)用護(hù)理程序?qū)疾〉募彝コ蓡T提供的護(hù)理服務(wù)，在此過(guò)程中，護(hù)士的作用是在患者或其家庭的要求下，為其提供直接的操作性的護(hù)理服務(wù)，如打針、傷口護(hù)理等。（）12.周期性健康檢查記錄是根據(jù)社區(qū)中主要健康問(wèn)題的流行情況，針對(duì)個(gè)體的不同性別、年齡、職業(yè)及危險(xiǎn)因素等設(shè)計(jì)的健康檢查表。

（）13.健康信念模式認(rèn)為人們具有的健康信念決定其是否會(huì)接受勸導(dǎo)，從而改變不良行為；而恰當(dāng)?shù)男畔⑹歉淖兘】敌拍畹幕A(chǔ)，因此該模式的核心是增強(qiáng)傳遞信息的權(quán)威性。（）14.評(píng)價(jià)健康教育成功與否的主要依據(jù)是受教育者態(tài)度觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變率。（）15.慢性病都有不可逆轉(zhuǎn)的病理變化，但其癥狀較單一，病情變化不大。（）16.社區(qū)的人口數(shù)量是構(gòu)成社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。（）17.WHO將45－59歲的人群定為中年人。

（）18.老年人運(yùn)動(dòng)后的最適宜心率（次/分）=170-年齡，運(yùn)動(dòng)結(jié)束后如果心率在5-10分鐘之內(nèi)恢復(fù)到運(yùn)動(dòng)前水平，表明運(yùn)動(dòng)量適宜。

（）19.社區(qū)護(hù)理診斷是指對(duì)于個(gè)人、家庭、群體或社區(qū)現(xiàn)存的或潛在的健康問(wèn)題，以及與其相關(guān)原因的陳述。

（）20.按需給藥是WHO推薦的癌癥疼痛止痛藥的應(yīng)用要點(diǎn)之一。1．家庭結(jié)構(gòu) 2．健康促進(jìn) 3．社區(qū)康復(fù) 4．社區(qū)護(hù)理 5．慢性病 6．健康教育

1.簡(jiǎn)述社區(qū)的特點(diǎn)及功能。

2．簡(jiǎn)述社區(qū)糖尿病患者低血糖的預(yù)防指導(dǎo)。

3．簡(jiǎn)述產(chǎn)褥期婦女乳腺炎的護(hù)理措施。

4．簡(jiǎn)述社區(qū)護(hù)理評(píng)估中有關(guān)社區(qū)地理環(huán)境的評(píng)估內(nèi)容。

5．簡(jiǎn)述家庭訪視前的準(zhǔn)備工作。

6．簡(jiǎn)述產(chǎn)褥期如何預(yù)防乳腺炎。