第一篇:科技發(fā)展對(duì)我國(guó)人力資源管理的影響
科技發(fā)展對(duì)我國(guó)人力資源管理的影響
在過去的幾個(gè)世紀(jì)里,由于科技的發(fā)展、市場(chǎng)范圍和種類的擴(kuò)大,對(duì)大規(guī)模組織的強(qiáng)調(diào)、日益增加的勞動(dòng)分工等一系列因素,促使人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了變化。科技的發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中產(chǎn)生巨大的影響,已經(jīng)多次帶來了明顯的轉(zhuǎn)變。
科技發(fā)展對(duì)人員管理影響的歷史考察好范文版權(quán)所有
在科技革命前的歷程中,生產(chǎn)力水平低下,信息傳播途徑閉塞,手工技術(shù)生產(chǎn)相互之間的學(xué)習(xí)、借鑒比較困難,科技創(chuàng)新發(fā)展的進(jìn)程十分緩慢。所以,這個(gè)階段的科技對(duì)組織形式以及人的管理影響不大,變化周期比較緩慢。自從第一次科學(xué)技術(shù)革命以后,組織變遷越來越受制于科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平,幾乎科學(xué)技術(shù)的每一次大的變革都導(dǎo)致了組織的一次大變遷,組織的每一次變遷又導(dǎo)致組織對(duì)人員管理方式的一次重大變革。
第一次科學(xué)技術(shù)革命使機(jī)器生產(chǎn)代替了手工操作,其結(jié)果是使人的體能獲得了解放,相應(yīng)地,組織對(duì)人的管理方式也由原來那種單純依靠增加勞動(dòng)強(qiáng)度、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間來提高勞動(dòng)效率的管理方式轉(zhuǎn)向雇傭管理。工業(yè)革命之后,機(jī)器大生產(chǎn)的出現(xiàn),使得人與工作之間的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,早期雇傭雙方之間家長(zhǎng)式、宗教式或者部落式的關(guān)系發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,大規(guī)模組織和機(jī)械化大生產(chǎn)淡漠、疏遠(yuǎn)了雙方之間感情紐帶。在利益、工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)等方面漸起紛爭(zhēng),工廠成為了沖突和暴力的場(chǎng)所??刂坪桶矒崾沁@個(gè)時(shí)期人員管理的主要特征。
第二次科技革命始于19世紀(jì)60年代、70年代,以新能源、新材料、新產(chǎn)品的發(fā)明發(fā)現(xiàn)和使用為特征,以電力的廣泛應(yīng)用為核心。第二次科技革命后,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,勞動(dòng)專業(yè)化程度越來越高,人力資源與物質(zhì)資源的結(jié)合程度對(duì)生產(chǎn)的影響日益明顯,出現(xiàn)了所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的股份公司。以泰羅為首的科學(xué)管理學(xué)派和以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派對(duì)此做出了重大貢獻(xiàn),直接導(dǎo)致了人事管理的產(chǎn)生。人事管理強(qiáng)調(diào)以“事”為中心,人員管理活動(dòng)是被動(dòng)的、反應(yīng)性的,但這種機(jī)械式的組織管理方式是與當(dāng)時(shí)科技發(fā)展下形成的企業(yè)組織方式相一致的。
現(xiàn)代技術(shù)革命開始于20世紀(jì)40年代,現(xiàn)正以迅猛的速度向前發(fā)展著,它的主要標(biāo)志是原子能空間技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,其主要內(nèi)容包括信息技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、新能源技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)領(lǐng)域里的革命,現(xiàn)代科技革命的強(qiáng)大浪潮正沖擊著當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)層面,對(duì)整個(gè)自然界和人類社會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。面對(duì)科技不斷創(chuàng)新、顧客需要快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)紛紛進(jìn)行變革和再造,頻繁的變化使得“事”不斷變化,只有以“人”為中心的管理活動(dòng)才能主動(dòng)應(yīng)對(duì)變化、適應(yīng)變化,抓住變化中的市場(chǎng)機(jī)遇。因此,人力資源管理甚至戰(zhàn)略人力資源管理,成為了理論和實(shí)踐的主導(dǎo)。
科技的發(fā)展,改變了人與人之間、人與技術(shù)之間、人與資本之間的關(guān)系,因而,帶動(dòng)了企業(yè)人力資源管理政策和實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
科技發(fā)展對(duì)工作系統(tǒng)的影響
在歷史上很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的很多領(lǐng)域內(nèi),我們對(duì)科技發(fā)展是持肯定態(tài)度的。科學(xué)技術(shù)曾是我們用以減少人類辛勞、提高生產(chǎn)和獲得更好生活質(zhì)量的基本手段。但近來有人對(duì)這種看法產(chǎn)生了懷疑,而且開始強(qiáng)調(diào)科技“進(jìn)步”的消極方面。所有事物都具有兩面性,只是在不同的時(shí)期、階段兩者的勢(shì)力對(duì)比處于不同的狀態(tài),因此,科技發(fā)展對(duì)工作系統(tǒng)的影響也需要從正反兩個(gè)方面分別進(jìn)行分析。
科技與工作系統(tǒng)之間的適配關(guān)系,成為了融入和利用科技成果的關(guān)鍵??萍紝?duì)工作系統(tǒng)的體現(xiàn)在三個(gè)方面:科技是組織決定所要求人力資源投入的重要因素,間接地講,它是人力資源素質(zhì)的重要因素;科技是組織結(jié)構(gòu)和程序的某些總特點(diǎn)的決定因素;科技是單個(gè)或者群體工作設(shè)計(jì)中的直接決定因素,因而是社會(huì)結(jié)構(gòu)和準(zhǔn)則的間接決定因素。
對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響
科技對(duì)組織結(jié)構(gòu)具有直接的影響??萍及l(fā)展與組織中的多種特性相關(guān):組織命令——控制層級(jí)的長(zhǎng)短;管理人員的管理跨度;組織人員之間的比例關(guān)系;甚至組織的薪酬成本比例等。研究表明,在不同的科技發(fā)展水平下,不同類型的組織都有一個(gè)最佳的結(jié)構(gòu)??萍几锩欢仁沟闷髽I(yè)的組織結(jié)構(gòu)不斷擴(kuò)張,各種巨型組織不斷形成,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)又開始不斷縮小。
對(duì)組織社會(huì)心理系統(tǒng)的影響
科技以多種方式影響著組織中的個(gè)人。科技是確定任務(wù)和專業(yè)化程度的關(guān)鍵因素。工作群體的大小和構(gòu)成以及與其他人員和管理人員的相互作用的范圍等,往往都是由科技水平?jīng)Q定的。科技影響組織中人的各種作用和身份地位,同時(shí),對(duì)每個(gè)員工的認(rèn)為的具體設(shè)計(jì)具有重要影響。
科技的變革會(huì)引起人們工作的不安全感和憂慮感。科技進(jìn)步的加快,導(dǎo)致員工知識(shí)、技能半衰期的縮短,社會(huì)對(duì)不斷學(xué)習(xí)、更新技術(shù)的要求提高,嚴(yán)重影響了人們?cè)诠ぷ髦械陌踩校瑢?duì)生存、發(fā)展的憂慮逐漸增大。
對(duì)管理系
第二篇:人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
摘要:系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉的諸多原因。
關(guān)鍵詞:人力資源企業(yè)發(fā)展
正文:
人力資源不是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐才是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉的諸多原因。
首先,人力資源是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉嗎 ?人力資源是不是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,在理論界存在兩種截然不同的看法。一種看法認(rèn)為人力資源是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。另一種看法認(rèn)為人力資源不是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。提出人力資源不能作為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),人力資源實(shí)踐才是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。
其次,系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐,系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是指在遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯的基礎(chǔ)上,在人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策指導(dǎo)下,有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)化人力資源活動(dòng)。系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐的概念內(nèi)涵有:1.系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐提供的是人力資源服務(wù),人力資源提供的潘羅斯意義上的“服務(wù)”不同于人力資源。這意味著,相同的人力資源以不同方式、不同手段或不同類型、不同數(shù)量組合將產(chǎn)生不同的人力資源活動(dòng)或人力資源活動(dòng)系列,因而能為企業(yè)提供不同的人力資源服務(wù)或人力資源服務(wù)系列,這些服務(wù)是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。2.這類人力資源實(shí)踐是系統(tǒng)的。人力資源實(shí)踐通常是一個(gè)系統(tǒng),不同人力資源實(shí)踐具有不同的結(jié)構(gòu)和功能。人力資源實(shí)踐的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是完整的。人力資源實(shí)踐的功能應(yīng)是相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的,為同一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)服務(wù)的。3.系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是遵循企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯的,對(duì)準(zhǔn)的是同一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)。只有這樣,系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐才能給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。否則,就可能導(dǎo)致人力資源實(shí)踐與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略背道而馳,并且不能為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4.系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是有機(jī)結(jié)合的。首先,不僅因?yàn)橥饨绛h(huán)境在不斷變化,需要企業(yè)不斷調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,需要系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是動(dòng)態(tài)的,是有機(jī)結(jié)合的。系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合有利于企業(yè)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其次,系統(tǒng)化人力資源實(shí)踐是企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的。企業(yè)員工長(zhǎng)期在一起工作,對(duì)許多問題的處理和信息傳遞、相互配合和協(xié)作過程產(chǎn)生了默契。
第三篇:淺析企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響
淺析企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響
岳浩
摘要:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化憑借其強(qiáng)大的影響力,給企業(yè)帶來了無(wú)限生機(jī)。很多企業(yè)已經(jīng)建立了專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門、設(shè)置了專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化工作的崗位,促進(jìn)內(nèi)部員工對(duì)公司政策、宗旨、公司使命的認(rèn)同。由此可見,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響己經(jīng)越發(fā)受到企業(yè)界的關(guān)注。中國(guó)企業(yè)越來越希望通過企業(yè)文化來推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)中,是企業(yè)的靈魂所在,它影響著企業(yè)的發(fā)展歷史、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人員素質(zhì)和員工的價(jià)值觀念,也就意味著它影響著企業(yè)的人力資源管理行為。企業(yè)文化的不同決定了人力資源管理效果上的差異。
很多研究雖然涉及到企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響以及它們之間的互動(dòng)關(guān)系,但大多研究采用定性的方法進(jìn)行探討,或是從個(gè)體層面討論企業(yè)文化對(duì)員工各方面的影響。企業(yè)文化作為企業(yè)的一個(gè)重要因素,會(huì)對(duì)人力資源管理的質(zhì)量和效果產(chǎn)生怎么樣的影響,企業(yè)如何憑借企業(yè)文化使得人力資源管理功能得到充分的發(fā)揮成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界日益關(guān)注的話題。我認(rèn)為解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵在于建立起適合企業(yè)人力資源管理的企業(yè)文化,才能提高企業(yè)效率。
關(guān)鍵詞:互動(dòng)關(guān)系與發(fā)展趨勢(shì) 基本途徑
實(shí)用方法
一、企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理的互動(dòng)關(guān)系與發(fā)展趨勢(shì)
(一)企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理的互動(dòng)關(guān)系 1.企業(yè)文化與人力資源管理是相互影響、相互作用的人力資源管理,是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)人的思想、心理、行為進(jìn)行有效的管理(包括對(duì)個(gè)體和群體的思想、心理、行為的協(xié)調(diào)控制與管理),充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動(dòng)性,使人盡其才,人事相宜,以期達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。而企業(yè)文化運(yùn)用于企業(yè)管理,確立的是以人為本、以價(jià)值觀的塑造為核心的文化管理模式,主要是通過企業(yè)文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性,并把人看作生產(chǎn)、管理的中心,看作企業(yè)的主人、管理的主人而非機(jī)器附屬物。由此可見,企業(yè)文化與人力資源管理都是基于對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)以人為本,基于對(duì)人的嶄新認(rèn)識(shí):人是企業(yè)的核心,是企業(yè)真正的資源,企業(yè)的管理工作必須以人為中心,把管理的視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神等上,以此促進(jìn)人與企業(yè)的發(fā)展。只不過,人力資源管理采取的具體制度、措施與方法是一種有形硬管理,而企業(yè)文化則是實(shí)施無(wú)形軟管理。
2.企業(yè)文化是人力資源管理的向?qū)?/p>
眾所周知,任何管理都有其特定的文化背景。人力資源管理基于以人為核心的管理,強(qiáng)調(diào)方法與制度措施,人是活躍的因素,因而人力資源管理的文化背景尤為重要。其實(shí),管理上的差異更主要地細(xì)分表現(xiàn)在不同的企業(yè)文化之中。從傳統(tǒng)上看,任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而且它是個(gè)較為復(fù)雜的價(jià)值觀念體系,行業(yè)特征、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人員素質(zhì)和觀念都是影響這一價(jià)值體系的變量。這就意味著,一種管理理念或管理方法比如人力資源管理,在這一企業(yè)可以獲得極大的管理成效,而在另一企業(yè),可能是完全行不通的。因而,不去研究適應(yīng)人力資源管理的條件和環(huán)境,就會(huì)導(dǎo)致人力資源管理以人為本的措施與方法不符合處于該種企業(yè)文化的員工的價(jià)值觀念與思維方式,勢(shì)必將行不通,受到員工的對(duì)抗,人力資源管理結(jié)果也就不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。這一點(diǎn),企業(yè)兼并時(shí),因?yàn)槿肆Y源管理的措施與方法和企業(yè)文化的價(jià)值觀念與思維方式的差異而失敗的例子比比皆是。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,人力資源管理才能更加有效率。
3.人力資源管理是企業(yè)文化的完善手段
企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié),盡管任何企業(yè)都有自己的文化,然而這些文化卻并不一定能得到落實(shí)、完善,有效地激勵(lì)員工有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高。人力資源管理是基于以人為核心的管理,它的措施、方法都是有目的地針對(duì)員工的,亦即與員工密切相關(guān)帶有一定強(qiáng)制性,那么,如果抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀融入人力資源管理活動(dòng)、實(shí)踐,如企業(yè)文化融入員工的績(jī)效考核,員工就會(huì)日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對(duì)其做出反應(yīng)。這樣,不認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)不斷地修正自己原有的價(jià)值觀與思維方式,使自己成為屬于該企業(yè)文化的一員,而認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)加強(qiáng)認(rèn)同感。由此可見,人力資源管理體系是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。
4.兩者是一種互相促進(jìn)的管理活動(dòng)關(guān)系
不難看出,企業(yè)文化主要通過價(jià)值觀的塑造激發(fā)員工使企業(yè)員工具有共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和思維方式;人力資源管理則主要通過具體的措施與方法作用于員工。當(dāng)這些措施方法符合員工基于企業(yè)文化所形成的價(jià)值觀與思維方式時(shí),就會(huì)行之有效,易于執(zhí)行,從而有效地促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展;反之,便會(huì)受到員工對(duì)抗,效果就會(huì)大打折扣。同樣,當(dāng)企業(yè)文化的價(jià)值觀融入人力資源管理的具體措施與方法,就會(huì)與員工自有的價(jià)值觀念發(fā)生反應(yīng)磨合,從而鞏固與加強(qiáng)原有的企業(yè)文化,完善新建的企業(yè)文化;而一旦企業(yè)文化內(nèi)化于員工身上,企業(yè)處于穩(wěn)定環(huán)境時(shí),人力資源管理就應(yīng)以企業(yè)文化為向?qū)?。因此,兩者之間通過員工為紐帶,彼此促進(jìn)。
綜上所述,人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)人力資源管理運(yùn)作中的精神和行為依據(jù),同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。反過來,一個(gè)企業(yè)如果要?jiǎng)?chuàng)建自己的文化,如果離開有效的人力資源管理體系做后盾也很難成功。企業(yè)的成功,依賴于兩者的有效結(jié)合。
(二)發(fā)展趨勢(shì)
1.企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的滲透和融合
企業(yè)文化的優(yōu)劣已逐漸成為判斷現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)志。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來說,也許不是最直接的因素,但卻是最持久的因素。企業(yè)文化最初融合在企業(yè)管理實(shí)踐中,是眾多企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)之道,然后才是理論上的升華。從松下幸之助的《實(shí)踐經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》、美國(guó)瑪麗凱化妝品公司的《用人之道》和索尼公司盛田昭夫的《日本制造》到威廉大內(nèi)的《Z理論》、阿爾帕斯卡爾和艾阿索斯的《日本企業(yè)管理藝術(shù)》以及泰倫斯。狄爾和愛倫肯尼迪的《企業(yè)文化》,企業(yè)文化走過了這樣一個(gè)從具體到抽象的升華過程。抽象的企業(yè)文化需要具體的企業(yè)實(shí)踐,而與其聯(lián)系最緊密,最具相關(guān)性的無(wú)疑是對(duì)企業(yè)文化塑造者們的管理,企業(yè)文化需要人力資源管理的實(shí)踐。
戰(zhàn)略思維下企業(yè)的發(fā)展,要求科學(xué)地規(guī)劃企業(yè)的每一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),而且各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)之間必須相互兼顧、相互推動(dòng),以期達(dá)到最大的產(chǎn)能、最高的效率和最優(yōu)的效益。企業(yè)文化既然己經(jīng)證明了它對(duì)企業(yè)生存發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用,并且成為企業(yè)靈魂,為企業(yè)的發(fā)展提供導(dǎo)向,那么它也應(yīng)該為人力資源管理提供導(dǎo)向,反過來,人力資源管理也應(yīng)該積極推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè),作為企業(yè)發(fā)展中核心的兩個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),如果僅僅停留在相關(guān)的層面上,顯然不利于發(fā)揮它們的合力,必須從它們的執(zhí)行、轉(zhuǎn)型、發(fā)展中,探尋它們的深層次相關(guān)性的根源,從根源出發(fā)構(gòu)建兩者高度互動(dòng)的模型,它們的高度互動(dòng)必然對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的作用,必然會(huì)減小兩者合力作用的角度,延長(zhǎng)作用力長(zhǎng)度,實(shí)現(xiàn)最大的企業(yè)價(jià)值。
企業(yè)文化與人力資源管理的互動(dòng)模式分四個(gè)部分:
(1)環(huán)境受控性
在分析企業(yè)所處內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)文化的核心進(jìn)行定位,即企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神。
(2)匹配和協(xié)調(diào)性
將企業(yè)的總體戰(zhàn)略與文化相結(jié)合,保證企業(yè)文化與總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下的人力資源戰(zhàn)略不出現(xiàn)相悖的理念,有效的實(shí)施其導(dǎo)向作用。
(3)對(duì)象的確定性
對(duì)人力資源管理的內(nèi)容進(jìn)行邏輯劃分,制定人力資源戰(zhàn)略,并將企業(yè)文化的功能因素植入到人力資源管理過程中,使之在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,融為一體。
(4)系統(tǒng)的雙向性
構(gòu)建以企業(yè)文化為理論導(dǎo)向,人力資源管理為實(shí)踐,又通過人力資源管理實(shí)踐來修正企業(yè)文化的循環(huán)動(dòng)態(tài)的體系。
2.人力資源管理對(duì)企業(yè)文化變革的促進(jìn)
人力資本是企業(yè)人力資源的全部?jī)r(jià)值,它由企業(yè)中的人及他們所擁有并能用于他們工作的能力所構(gòu)成。把人力資源視為通過投資便可提高其生產(chǎn)能力的資本,就產(chǎn)生了人力資本的概念。人力資本是體現(xiàn)在人力資源上的以人力資源的數(shù)量和質(zhì)量表示的一種非物質(zhì)資本,是能使價(jià)值增值的智能和體能的總和。企業(yè)價(jià)值的保值與增值與人力資本作用的發(fā)揮密不可分。人力資本作用的發(fā)揮依賴于特定的組織環(huán)境,并通過其相互之間的作用關(guān)系推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理的核心就是如何通過價(jià)值鏈的管理,來實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值。人力資本的增值由價(jià)值的創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配來實(shí)現(xiàn)。價(jià)值創(chuàng)造就是在理念上要肯定知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用,企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律,即我們要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人,他們?cè)谄髽I(yè)人員數(shù)量中僅占20%,卻創(chuàng)造了企業(yè)80%的價(jià)值。這些人形成了企業(yè)的核心層,是企業(yè)的骨干。價(jià)值評(píng)價(jià)問題是人力資源管理的核心問題,指通過價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制的確定,使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn),使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出,使企業(yè)形成憑能力和業(yè)績(jī),選拔任用人才的人力資源管理機(jī)制。價(jià)值分配就是通過價(jià)值分配體系的建立,滿足員工的需求,從而有效的激勵(lì)員工。這就需要提供多元的價(jià)值分配體系,包括職權(quán)、機(jī)會(huì)、能力、工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)的分配等。
企業(yè)文化通過觀念的引導(dǎo)、制度的保障和環(huán)境的構(gòu)筑,能不斷提高員工個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力,促使公正的價(jià)值評(píng)價(jià)和公平的價(jià)值分配體系的建立,從而又進(jìn)一步激勵(lì)員工,促成更大的價(jià)值實(shí)現(xiàn),如此形成一個(gè)良性的循環(huán)。一般來說,價(jià)值鏈的增值能力取決于價(jià)值環(huán)節(jié)的劃分和其專業(yè)化程度,價(jià)值環(huán)節(jié)劃分得越具體明確,每個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的效能越高、協(xié)調(diào)越好,價(jià)值增值的速度就越快。企業(yè)文化不但起著一個(gè)效能助推器的作用,而且企業(yè)文化本身也是滲透到每一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的效能,同時(shí)它作為一種企業(yè)價(jià)值觀的提煉,協(xié)調(diào)企業(yè)的各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),為企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值提供著統(tǒng)一的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化還作為企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者-企業(yè)家的管理哲學(xué)的一種折射出現(xiàn),它積極地營(yíng)造責(zé)權(quán)明確、團(tuán)結(jié)高效、主觀能動(dòng)、信息對(duì)稱的組織氛圍,充分挖掘和激發(fā)了企業(yè)員工的創(chuàng)造力。企業(yè)文化同時(shí)關(guān)注員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),它首先為企業(yè)員工的選拔提供依據(jù),幫助企業(yè)找到合適的員工,進(jìn)而幫助員工樹立共同的企業(yè)價(jià)值觀,有效地激勵(lì)員工,正確地引導(dǎo)績(jī)效管理,在公開透明的環(huán)境下尊重每一位員工的價(jià)值,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,這又為合理的分配價(jià)值提供有力的保障。
(1)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的塑造
傳承。在企業(yè)中,人是企業(yè)文化建設(shè)的參與者、主體,是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)者、傳播者,人力資源管理重點(diǎn)在人的管理上下工夫,只要企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),就會(huì)貫穿到人力資源管理當(dāng)中去,由其進(jìn)行傳承具體的企業(yè)文化的思想和內(nèi)容,而且良好的人力資源管理會(huì)在管理層更換或在企業(yè)人員調(diào)整后,繼續(xù)傳承正確的企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)性起著積極的作用。
修正。一般對(duì)企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期性的工程,是個(gè)以人為本的戰(zhàn)略性的任務(wù),其中不乏有因認(rèn)識(shí)不足而帶來的文化建設(shè)的方向和具體策略的錯(cuò)誤,這就要求對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行修正,而人力資源管理是貼近企業(yè)員工與業(yè)務(wù)相聯(lián)系的管理手段,所以人力資源管理的實(shí)踐會(huì)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起到改進(jìn)性的修正作用,這將使企業(yè)文化的建設(shè)更符合企業(yè)員工的實(shí)際,也會(huì)真正體現(xiàn)戰(zhàn)略性管理的作用。
創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新作用是指企業(yè)文化創(chuàng)新通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)員工的素質(zhì)經(jīng)過培訓(xùn)等形式得到不斷提高,通過各種激勵(lì)發(fā)揮自身能力,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,就會(huì)增加新的部門,或介入新的行業(yè),勢(shì)必對(duì)企業(yè)文化提出新的要求。因此,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化的內(nèi)容和表現(xiàn)形式都不盡相同,為了保證企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,就要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,而創(chuàng)新的主體是企業(yè)員工。
(2)人力資源管理對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)
人力資源管理是與企業(yè)最重要的資源-人員打交道的,它從人員的引進(jìn)開發(fā)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)、工作設(shè)計(jì)等方面對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行系統(tǒng)的管理;而企業(yè)文化是以人為主體的,把企業(yè)的硬環(huán)境與軟環(huán)境進(jìn)行整合,創(chuàng)造企業(yè)自身特色的文化環(huán)境,以推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以,有效的人力資源管理將促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向深層次推進(jìn),主要體現(xiàn)在員工有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的參與企業(yè)的文化戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)更加貼近員工、企業(yè)文化建設(shè)會(huì)得到全體員工支持,企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)性增強(qiáng)。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑對(duì)人力資源管理起著十分重要的作用,企業(yè)文化要怎樣才能提升人力資源管理效果?
二、企業(yè)文化提升人力資源管理效果的基本途徑
(一)培育團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化
研究表明,團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化對(duì)人力資源管理效果的各維度均有顯著的影響作用。這種文化可以使員工更加團(tuán)結(jié),目標(biāo)更加明確,從而能夠提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化可以有效提升人力資源管理效果,降低人力資源管理成本。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)更傾向于市場(chǎng)文化與層級(jí)文化,訪談中也了解到,企業(yè)管理中大多存在信息溝通不足,員工間缺乏信任等問題,因此,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與員工訪談,可以從以下四個(gè)方面培育團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。
1.樹立共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)奮斗的方向,也是員工共同的行為向?qū)АV挥写_定了共同的愿望和目標(biāo),員工才能同心同德,同甘共苦。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定要符合團(tuán)隊(duì)本身和員工的實(shí)際情況,切實(shí)可行,并且根據(jù)實(shí)際情況的變化而不斷做出調(diào)整。如果目標(biāo)脫離實(shí)際,不僅難以實(shí)現(xiàn),而且會(huì)影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的權(quán)威性,其功效就難以發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要團(tuán)隊(duì)成員一致共同完成,只有為了共同的目標(biāo)一起奮斗,才能使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)盡快實(shí)現(xiàn)。
2.建立有效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要有人格魅力,吸引力和感召力,這對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)通過人格魅力來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)其他成員去追隨自己的理想,把理想發(fā)揮得淋漓盡致,通過施展自己的感召力來達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。另外,領(lǐng)導(dǎo)的方式直接影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)要有凝聚力和協(xié)調(diào)能力,善于傾聽和決策,只有這樣才能將員工凝聚到一起,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的高效團(tuán)隊(duì)。
3.組織有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
適時(shí)組織一些有意義的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與合作意識(shí)?,F(xiàn)在很多企業(yè)都在使用“拓展訓(xùn)練”,這是一種組織團(tuán)隊(duì)員工參加的挑戰(zhàn)性活動(dòng),通過這樣的活動(dòng),將平時(shí)在一起工作的員工帶入某些設(shè)計(jì)的突發(fā)事件或具有一定挑戰(zhàn)難度的活動(dòng),可以鍛煉員工的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。采取討論、聯(lián)歡等形式開展溝通交流活動(dòng),進(jìn)行平等和雙向的交流,使團(tuán)隊(duì)成員感受到無(wú)限制的溝通,增進(jìn)員工之間的感情,有利于形成團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的順利開展和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高。
4.建立合理的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)每個(gè)成員的個(gè)人特點(diǎn),合理安排工作崗位,做到人盡其才,讓團(tuán)隊(duì)成員都能感受到歸屬感。激勵(lì)的方式要有所創(chuàng)新,在傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上也要兼顧精神獎(jiǎng)勵(lì),以免員工形成只為薪水工作的想法,精神獎(jiǎng)勵(lì)的常見方式是員工參與管理和培訓(xùn)。傳統(tǒng)的管理模式缺少員工參與,讓員工參與重大活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)決策中,通過參與,使員工感到領(lǐng)導(dǎo)的信任,并產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的責(zé)任感增強(qiáng),從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。同時(shí),在保持整體優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,兼顧個(gè)人的發(fā)展,在成員合作的基礎(chǔ)上,給予一定的競(jìng)爭(zhēng)空間,既可以提高團(tuán)隊(duì)效率,又可以使員工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。
(二)建立企業(yè)人力資源制度文化
市場(chǎng)文化與層級(jí)文化分別對(duì)人力資源管理效果不同,同時(shí),這兩種企業(yè)文化都是偏向于穩(wěn)定性的企業(yè)文化類型。由此可知,偏向于穩(wěn)定性的企業(yè)文化對(duì)人力資源管理效果也有較為顯著的推動(dòng)作用。企業(yè)在偏向穩(wěn)定的企業(yè)文化下追求運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定,通常借助于制度結(jié)構(gòu)來分配內(nèi)部權(quán)力,有較為完善的企業(yè)制度,以及完整的組織結(jié)構(gòu)。因此,建立和完善企業(yè)人力資源制度文化,有助于推動(dòng)人力資源管理效果的提升。同時(shí),制度文化也是將企業(yè)價(jià)直觀轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)的重要載體??梢詮囊韵滤膫€(gè)方面建立企業(yè)人力資源制度文化。
1.建立科學(xué)的招聘制度
在以人為本的人才觀指導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)人才的甄別和選擇。既要選擇條件優(yōu)秀的員工,又要將企業(yè)文化貫穿到企業(yè)對(duì)新員工的招聘中??疾靻T工個(gè)人品質(zhì)和專業(yè)技能,使之能勝任企業(yè)招聘崗位需求,從而能人盡其才。與此同時(shí),也要把企業(yè)文化作為招聘員工時(shí)考察員工的重要方面,避免應(yīng)聘者進(jìn)入企業(yè)后與企業(yè)文化格格不入。企業(yè)在招聘中選擇對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人作為企業(yè)的新員工。這樣的員工,更容易融入企業(yè)的團(tuán)隊(duì)中,能有效為企業(yè)節(jié)約人力資源管理的協(xié)調(diào)成本。
2.建立科學(xué)地培訓(xùn)制度
不斷提高企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),加大培訓(xùn)方面的投入。堅(jiān)持以人為本的培訓(xùn)理念,同時(shí)考慮員工培訓(xùn)需求和人才開發(fā)的需要,制定符合員工和企業(yè)共同發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的人才計(jì)劃。采用多樣、彈性的培訓(xùn)方式,提高員工培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)效果的有效性。將企業(yè)文化作為企業(yè)日常培訓(xùn)內(nèi)容,幫助員工理解企業(yè)文化的過程中,增強(qiáng)主管與員工交流,使企業(yè)文化更加深入人心。
3.建立科學(xué)的績(jī)效考核體系
在考核中,全面考察員工的貢獻(xiàn)與能力,采取多種考察方式相結(jié)合。考核結(jié)果不僅作為獎(jiǎng)懲依據(jù),更重要的是通過績(jī)效管理來達(dá)成組織目標(biāo)以及幫助員工成長(zhǎng)。建立企業(yè)文化相應(yīng)的考核體系,將企業(yè)文化作為多元考核的一部分。避免傳統(tǒng)的績(jī)效考核忽略對(duì)員工價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的考核。通過考核強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知,通過不斷地對(duì)照企業(yè)文化,員工可以自覺地將自己的行為統(tǒng)一到企業(yè)文化中,從而在企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)和諧的氣氛,發(fā)揮企業(yè)人力資源整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4.建立完善的激勵(lì)機(jī)制
克服單純以物質(zhì)刺激為主的激勵(lì)方式。在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物質(zhì)對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)作用呈淡化趨勢(shì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人除了生理需求、安全需求等較低層次的需求外,人還有社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)等較高層次的需求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的心理、年齡、性別等因素采取情感、榮譽(yù)、物質(zhì)、事業(yè)等多種激勵(lì)方式,從而體現(xiàn)企業(yè)以人為本的價(jià)值觀念。
(三)營(yíng)造適度靈活的文化氛圍
靈活型企業(yè)文化只對(duì)環(huán)境與職工參與管理這兩個(gè)人力資源管理維度有顯著的影響作用。靈活型文化以充滿活力的工作環(huán)境為特征,倡導(dǎo)革新、冒險(xiǎn)與自主權(quán)。營(yíng)造有活力的文化氛圍,鼓勵(lì)員工適度冒險(xiǎn)并參與企業(yè)管理,有助于人力資源管理效果的提升。營(yíng)造適度靈活的文化氛圍主要有以下三個(gè)方面。
1.加強(qiáng)信息溝通與共享
建立有效的信息溝通與共享渠道,讓員工充分獲得有效的信息,從而能夠更加積極主動(dòng)地開展工作。只有通過貫穿人力資源管理過程始終的溝通,才能使企業(yè)溝通順暢,打造人力資本競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的信息溝通與共享渠道,可以從以下兩個(gè)方面著手:
(1)建立自上而下的溝通渠道。鼓勵(lì)主管主動(dòng)與下屬溝通,及時(shí)幫助員工了解相關(guān)信息,打消員工顧慮。對(duì)于工作中出現(xiàn)的任何問題,即時(shí)與員工溝通,在幫助員工提高工作績(jī)效的同時(shí),增進(jìn)與員工的交流與溝通。建立多種信息發(fā)布渠道,例如,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站或公告欄上定期發(fā)布企業(yè)最新信息,企業(yè)定期向員工發(fā)送內(nèi)部郵件等等。
(2)營(yíng)造自下而上的溝通環(huán)境。鼓勵(lì)員工主動(dòng)與主管交流,營(yíng)造自由的溝通環(huán)境。建立員工論壇,使員工可以暢所欲言,以便企業(yè)了解員工的真實(shí)想法。開展員工座談會(huì),征集員工對(duì)于人力資源管理改善的建議。員工是人力資源管理的對(duì)象,因此了解員工對(duì)人力資源管理的態(tài)度與看法,才能更加明確如何改善人力資源管理過程來充分發(fā)揮它的作用,最終提高企業(yè)整體績(jī)效。
2.員工參與管理決策
建立員工提出建議、參與管理和決策的制度,由此可以增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工的主動(dòng)性與主人翁意識(shí)。尤其是在員工素質(zhì)普遍較高的企業(yè),如果員工能夠更多地參與管理,企業(yè)各項(xiàng)管理工作的開展就會(huì)更加順利,員工的積極性也就會(huì)更高。在企業(yè)中一些項(xiàng)目可以采用員工參與和員工決策的模式,以便項(xiàng)目開展過程更加順利,員工責(zé)任感進(jìn)一步加強(qiáng)。管理者可以要求員工參與管理決策話題討論,聽取員工的想法,作為管理決策的參考依據(jù)。鼓勵(lì)員工為自己制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),有利于員工進(jìn)行自我約束,并且更好的提升工作績(jī)效。
3.培育學(xué)習(xí)型文化氛圍
學(xué)習(xí)型文化的實(shí)質(zhì)是不斷的自我學(xué)習(xí)、自我超越、自我適應(yīng)、自我創(chuàng)新。企業(yè)要保持活力,并不斷創(chuàng)新,就要使員工不斷接受新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。可以從三個(gè)方面培育學(xué)習(xí)型文化氛圍。
(1)樹立學(xué)習(xí)理念。樹立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀是營(yíng)造學(xué)習(xí)型文化的第一步。學(xué)習(xí)型價(jià)值觀對(duì)員工的行為具有重要的約束和支配作用。樹立和倡導(dǎo)正確的學(xué)習(xí)理念和價(jià)值取向,讓員工意識(shí)到,學(xué)習(xí)是生命的源泉,是創(chuàng)新的根本。無(wú)論是基本價(jià)值觀念,還是整個(gè)企業(yè)文化體系,都隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變遷而不斷發(fā)生變化,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷調(diào)整并且適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化才能最終為企業(yè)提供源源不斷地競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。為員工搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),使人人平等參與學(xué)習(xí),為員工提供互動(dòng)溝通與交流共享的學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)工具。培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣,采取適合企業(yè)自身的方式來促進(jìn)員工間的共同學(xué)習(xí),提高整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)力。鼓勵(lì)員工摒棄不合時(shí)宜的經(jīng)驗(yàn)和理念,重視員工的想象力和主動(dòng)性的發(fā)揮,通過創(chuàng)新性學(xué)習(xí)提高企業(yè)整體的應(yīng)變能力。鼓勵(lì)員工從冒險(xiǎn)和失敗中學(xué)習(xí)知識(shí),營(yíng)造寬容的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)健全學(xué)習(xí)機(jī)制。建立寬松的信息交流機(jī)制。利用現(xiàn)有的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和溝通網(wǎng)絡(luò),多為員工提供經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和技能交流的機(jī)會(huì),增強(qiáng)員工之間和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)交流,采取多種形式如:早會(huì)、午餐會(huì)議等,將學(xué)習(xí)融入日常生活。要建立學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)機(jī)制,用員工實(shí)際績(jī)效的改變來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,反過來推動(dòng)員工對(duì)于學(xué)習(xí)的重視,形成良性循環(huán),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的提高。建立學(xué)習(xí)型激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)不同層次員工的需求,制定不同的激勵(lì)措施,從精神和物質(zhì)兩方面進(jìn)行激勵(lì),以此來提高員工的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
三、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)用方法
領(lǐng)導(dǎo)示范。在企業(yè)文化建設(shè)過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用,包括總經(jīng)理與中層干部的榜樣作用,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)影響巨大,領(lǐng)導(dǎo)層要首先以身作則,使自己的言行符合管理當(dāng)局所希望建設(shè)的價(jià)值觀念。
樹立英雄人物。樹典型對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的意義有兩條:首先,他給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。
上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。其次,樹典型會(huì)有某種暗示:別人可以做到的事,你也應(yīng)該能夠做的,這就為企業(yè)對(duì)員工的要求提供了某種合理性的證明。
權(quán)威宣講。引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。因?yàn)橥獠繖?quán)威的言論似乎更有客觀性。這種外部權(quán)威有學(xué)術(shù)權(quán)威,知名企業(yè)家,政府高官等。選擇的權(quán)威個(gè)人形象一定要好,否則效果不好。
外出參觀學(xué)習(xí)。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔颍覀儜?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
公共傳播。企業(yè)文化建設(shè)必須用各種文化傳播載體,借助多種文化宣傳貫徹網(wǎng)絡(luò),不斷推進(jìn)內(nèi)部和外部傳播,致力于建設(shè)企業(yè)共同價(jià)值認(rèn)知平臺(tái)。
選用適當(dāng)載體。企業(yè)文化建設(shè)可以通過企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)報(bào)刊、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部電視臺(tái)、電臺(tái)、廣播站、企業(yè)宣傳欄和墻報(bào)、企業(yè)標(biāo)語(yǔ)和掛圖、企業(yè)畫冊(cè)、企業(yè)專題片和企業(yè)之歌等載體來進(jìn)行傳播;同時(shí),也可以采用各種活動(dòng)如文化娛樂、體育競(jìng)賽、慶典紀(jì)念、參觀旅游、員工生日、員工公益、社區(qū)聯(lián)誼等來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。
需要說明的是:任何單一的方法其作用的發(fā)揮都是有限和有條件的,企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際來采用。
3.重視員工,發(fā)揮其主體作用
領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的確起到舉足輕的作用,但是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人無(wú)法代替員工整體,個(gè)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力實(shí)踐無(wú)法代替企業(yè)整體的實(shí)踐。這里的“對(duì)員工個(gè)人的尊重”就是對(duì)員工主體作用的承認(rèn)與肯定。對(duì)員工主體作用的忽略使得企業(yè)文化建設(shè)被認(rèn)為是“一把手”工程,員工只是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)制定的企業(yè)文化建設(shè)方案,被動(dòng)去執(zhí)行,影響了企業(yè)文化建設(shè)的效果。因此,必須發(fā)揮員工的積極性,重視廣大員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。重視員工,發(fā)揮員工主體作用的對(duì)策:
總之,企業(yè)應(yīng)改革用人制度,合理選用人才。一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富就是人才,人才選用的恰當(dāng)與否,直接影響著企業(yè)文化建設(shè)效果的好壞。企業(yè)文化建設(shè)要想取得成效,必須破除“任人唯親”的積弊,建立科學(xué)的選人用人機(jī)制。在實(shí)際的管理中體現(xiàn)“人人都是人才”的思想,肯定、重視和尊重員工在崗位上取得的點(diǎn)滴成績(jī),對(duì)不是原則性的失誤多些理解和包容,無(wú)疑會(huì)激發(fā)不同層次、不同身份員工的工作激情和創(chuàng)新潛能。只有如此,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,合理選拔人才,正確使用人才,真正尊重人才,最終為企業(yè)打造人才高地,為開展企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
「參考文獻(xiàn)」
【1】 金占明 《企業(yè)管理學(xué)》清華管理專業(yè)系列教材 【2】 何萬(wàn)斌 《戰(zhàn)略視角看企業(yè)文化》
第四篇:我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理初探
我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理初探
摘要:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和發(fā)展方向,對(duì)經(jīng)濟(jì)起著決定性的作用。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)存在的人力資源問題,從而更充分地利用人的體力、智力、知識(shí)力、創(chuàng)造力和技能,促使人力資源與物力資源實(shí)現(xiàn)更完美的結(jié)合,以產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:人力資源 地位 作用 對(duì)策
第1章 前言
現(xiàn)代企業(yè)管理存在三大資源:人力資源、物力資源和財(cái)力資源,其中最為重要的是人力資源。人力資源管理指一個(gè)組織為有效利用其人力資源而進(jìn)行的活動(dòng)。這些活動(dòng)包括:制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行人員安排、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、員工激勵(lì)、管理培訓(xùn)及決定報(bào)酬和勞資關(guān)系。人力資源是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家成為第一資源。人力資源管理已成為國(guó)家也企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或手段。隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素二排名在各大要素之首,因?yàn)槿司哂兄饔^能動(dòng)性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財(cái)富的資源,而所謂的管理師根據(jù)任的意志去完成事的藝術(shù),可以說現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理,是整個(gè)企業(yè)文化的核心,因此,人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理最重要的組成部分,正日益受到企業(yè)界的重視。我國(guó)目前處于發(fā)展中國(guó)家階段,大多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè),處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,為了求得發(fā)展壯大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,尤其需要在人力資源管理上多下功夫。
第2章 企業(yè)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用
企業(yè)管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,已經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史發(fā)展階段。在世界性新技術(shù)革命迅速發(fā)展的今天,現(xiàn)代企業(yè)管理較傳統(tǒng)的企業(yè)管理,有了巨大發(fā)展,具有很多新特點(diǎn),形成一系列新的發(fā)展趨勢(shì)。
人們?cè)谘芯科髽I(yè)管理發(fā)生、演變歷史的過程中,越來越清楚地認(rèn)識(shí)到,對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已經(jīng)由過去對(duì)物的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)人的管理。這是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)作為人類社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要領(lǐng)域,信息革命將對(duì)它產(chǎn)生重大影響,信息應(yīng)用、信息技術(shù)和企業(yè)利潤(rùn)將是不可分割的一體,而應(yīng)用信息技術(shù)的主體是人,因此如何擺正人在企業(yè)中的位置才是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的關(guān)鍵。企業(yè)管理是企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)展的原動(dòng)力。管理的方法多種多樣,人力資源管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將被賦予時(shí)代的內(nèi)容,更加符合當(dāng)今企業(yè)管理諸多問題的需要,成為企業(yè)重新認(rèn)識(shí)并發(fā)揮效用的新動(dòng)力,也將在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位和作用。2.1人力資源管理是企業(yè)制勝的關(guān)鍵
人力資源管理職能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其主要的戰(zhàn)略目標(biāo):降低創(chuàng)造價(jià)值所需的成本并通過更好地滿足顧客需要來增加價(jià)值。從戰(zhàn)略的角度上講,人力資源是企業(yè)的一種長(zhǎng)期財(cái)富,其價(jià)值在于創(chuàng)造企業(yè)與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。日本、德國(guó)戰(zhàn)敗后迅速崛起,得益于其人才優(yōu)勢(shì)沒有喪失。任何成功的企業(yè),其成功的根本原因在于擁有高素質(zhì)的企業(yè)家和高素質(zhì)的工人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪濤洶涌的今天,相對(duì)于人力資本而言,資金原材料和機(jī)器設(shè)備等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段的有效性正在減弱。人力資源在企業(yè)整個(gè)資源結(jié)構(gòu)中處于活躍的狀態(tài)。人力資源及其創(chuàng)造力正在成為價(jià)值創(chuàng)造之源,在企業(yè)成長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)越來越突出。因而人力資源管理自然成了現(xiàn)代企業(yè)管理的焦點(diǎn),擁有高素質(zhì)人才才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的突出優(yōu)勢(shì),才能立于不敗之地。
2.2人力資源管理有利于企業(yè)占有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)處于不斷的變化中,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不容企業(yè)有絲毫的的懈怠,產(chǎn)品成本的降低、質(zhì)量提高的追求也是無(wú)限的,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于成為成本的領(lǐng)先者或者差別化的產(chǎn)品,更重要的在于能夠開發(fā)企業(yè)的特殊技能或核心能力。要擁有這樣的能力,就意味這企業(yè)必須依賴有創(chuàng)新能力的員工,因?yàn)樗麄兩砩暇哂幸环N適應(yīng)環(huán)境發(fā)展要求的能動(dòng)特性。因此可以說如果沒有做好人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以繼續(xù)。對(duì)人力資源的開發(fā),在很大程度上已經(jīng)成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。但是,并不是人力資源的所有特性都可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。只有當(dāng)這些資源和能力被市場(chǎng)認(rèn)可時(shí)
人力資源可以由潛力轉(zhuǎn)化為顯示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效的人力資源管理恰恰是與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合而進(jìn)行的,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與增強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源的基礎(chǔ)。
第3章 當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 3.1 人才整體素質(zhì)不高,流失嚴(yán)重
相對(duì)大型企業(yè)而言,中小企業(yè)員工的學(xué)歷水平普遍較低,從總體上說,員工的平均學(xué)歷和人均教育事業(yè)費(fèi)支出依次降低。幾乎所有中小企業(yè)都存在員工流失問題,流失的大多數(shù)為企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵性人才,知識(shí)型、年輕型員工成為流失主體,其中最不穩(wěn)定的是剛接收的大中專院校畢業(yè)生,工作三年內(nèi)流失率最高。員工流失嚴(yán)重的企業(yè)大都是一些剛起步或經(jīng)營(yíng)管理不善的中小企業(yè),以及偏遠(yuǎn)區(qū)縣的企業(yè),這類企業(yè)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,更需要優(yōu)秀的科研、管理、營(yíng)銷等專業(yè)性人才來改變現(xiàn)狀,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力,但往往難以吸引人才,引進(jìn)的人才又留不住。企業(yè)每年大量引進(jìn),又大量流失,不僅增加了企業(yè)的成本,而且大大降低了現(xiàn)有員工的工作積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。3.2 人才管理模式落后
中小企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但規(guī)模都比較小,技術(shù)力量、資金實(shí)力相對(duì)較弱,不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)力,采用的也多是傳統(tǒng)行政性人事管理,這種管理模式有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,企業(yè)管理人員多采用自我投射式的方式,想象員工的思想行為表現(xiàn),只想“控制人”,而不會(huì)想到尊重人;只求員工講奉獻(xiàn),而沒有相應(yīng)的激勵(lì)措施。其次,強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性,重視人的理性作用。它注重人的社會(huì)聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)組織團(tuán)體、社會(huì)群體對(duì)于人的管理效能和制約作用。它完全依靠制度,依靠制裁來維持組織的存在和發(fā)展。再次,重視領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的管理的操作性層面。它所堅(jiān)持的對(duì)于人的識(shí)別與管理原則是:人的思想必定要從人的行為中表現(xiàn)出來,因而,只要把人安排到某個(gè)比較合適的工作崗位上,管理好人的經(jīng)濟(jì)行為以及與生產(chǎn)勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)行為,我們所說的“勞動(dòng)人事”問題也就基本解決了。3.3 普遍缺乏人力資源規(guī)劃
在走訪的山東中小企業(yè)中來看,大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況以及本企業(yè)的人力資源
體系能否有效地支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。直到人力資源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí),才“臨時(shí)抱佛腳”,進(jìn)行人才招聘、員工培訓(xùn)等等。這樣做顯然對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。中小企業(yè)的這種做法,客觀上使其為員工,特別是知識(shí)員工提供的報(bào)酬較少,且具有一定的隨意性,為員工們提供的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)于大型企業(yè)及外資企業(yè)也比較小,不利于人才潛能的培養(yǎng)以及個(gè)人才能的充分發(fā)揮。
第4章 加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 4.1 樹立“以人為本”的觀念
真正樹立以人為本的企業(yè)理念當(dāng)前我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行較大幅度的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間將會(huì)大大拓展,這將給企業(yè)的各類人才盡情地施展才華提供一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)。在21 世紀(jì),技術(shù)創(chuàng)新水平和人才創(chuàng)新能力將是企業(yè)制勝的法寶。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,中國(guó)企業(yè)也有了更加廣泛參與國(guó)際分工和國(guó)際合作的機(jī)會(huì)。來自外部強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力將迫使中國(guó)企業(yè)把人力資源管理問題提升到關(guān)系生死存亡的高度來認(rèn)識(shí),繼而轉(zhuǎn)變觀念、突破體制、建立機(jī)制,增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的憂患意識(shí),更加激發(fā)起企業(yè)員工的使命感和緊迫感。
傳統(tǒng)的人事管理模式,把人作為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)或工具,只重?fù)碛?,不重培?xùn)開發(fā); 在用人上,只限于公司內(nèi)部的小圈子,論資排輩,重關(guān)系、輕業(yè)績(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重。建立人力資源國(guó)際化管理模式,首先要與時(shí)俱進(jìn)、更新觀念,樹立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代人力資源管理理念。4.2加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃
根據(jù)公司現(xiàn)在的實(shí)際情況制定合理的人才資源管理體系,對(duì)所有重點(diǎn)崗位進(jìn)行職務(wù)描述,明確每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利。建立完善的人才配置資源制度是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人員配置、合理分配的前提條件;建立合理的薪酬等級(jí)管理制度,避免因薪酬分配不均和不合理而導(dǎo)致出現(xiàn)的員工情緒不滿狀況;建立合理完善的薪酬績(jī)效考核系統(tǒng)、合理可行的薪酬績(jī)效考核系統(tǒng)可以激發(fā)人才的工作熱情;建立、完善培訓(xùn)規(guī)劃體系,因?yàn)槿肆Y源培訓(xùn)計(jì)劃的目的是培養(yǎng)人才;制定招聘計(jì)劃,招聘方式分為內(nèi)聘和外聘,主要從儲(chǔ)備人才、技術(shù)人才、管理人才、營(yíng)銷人才等方面考慮招聘計(jì)劃;規(guī)范企業(yè)人才資源管理,建立一套關(guān)于人才招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等的科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序。
4.3加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)。從某種意義上說,一個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的程度,決定了其未來競(jìng)爭(zhēng)的潛力。
例如國(guó)際工程承包企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系,重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng):全過程,就是企業(yè)培訓(xùn)要貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)供職的整個(gè)過程之中。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培訓(xùn),在成為正式員工后,根據(jù)不同崗位的需要,進(jìn)行各種在職培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育,并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的前提下,為員工負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。多樣化,堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合以及請(qǐng)進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干和管理人才;把企業(yè)有潛力的青年職工送到國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行短期培訓(xùn)等。重點(diǎn)突出,要結(jié)合國(guó)際工程承包企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際,在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神和國(guó)際商務(wù),使他們能很好掌握各自領(lǐng)域知識(shí),適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。4.4建立獎(jiǎng)罰分明的薪酬制度
薪酬制度是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的一項(xiàng)主要內(nèi)容,關(guān)系到員工積極性的發(fā)揮和企業(yè)生產(chǎn)效率的高低。良好的薪酬管理模式要注意以下問題:首先,企業(yè)薪酬體系必須要有激勵(lì)性;其次,薪酬體系的建立,必須以崗位設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ);最后,員工的薪酬必須要結(jié)合績(jī)效考評(píng),與業(yè)績(jī)掛鉤,使每個(gè)員工的收入與他們的工作業(yè)績(jī)好壞、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小緊密聯(lián)系在一起,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的目的。4.5改良企業(yè)文化,營(yíng)造人力資源建設(shè)的良好氛圍
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,其對(duì)企業(yè)員工的行為方式和習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。優(yōu)秀企業(yè)文化的核心是“以人為本”。企業(yè)文化是將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)牢固結(jié)合起來的潛在力量,與此同時(shí),企業(yè)文化也要在適應(yīng)新的工作和報(bào)酬方式中不斷作出調(diào)整和改變。最后,企業(yè)還應(yīng)在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資本成為企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)要素,人力資源管理的重要性愈加明顯。為了建立社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)企業(yè)
都應(yīng)該研究自身在人力資源管理中存在的問題,并就此制定相應(yīng)的對(duì)策來提升企業(yè)的績(jī)效,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論
人才是科技的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。人才不僅是再生型資源,可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才是一種無(wú)法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)和管理師經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步進(jìn)行有計(jì)劃的人力資源的開發(fā)和管理。把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的騰飛。企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才培養(yǎng)人才的良好環(huán)境。建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕辍葱枰嘤?xùn)的人才開發(fā)機(jī)制,吸引人才、留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。相對(duì)于大企業(yè)而言,我國(guó)的中小企業(yè)一直存在著管理滯后的劣勢(shì),尤其是人力資源管理誤區(qū),一直是制約其發(fā)展壯大的瓶頸,所以對(duì)于中小企業(yè)而言,加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃,顯得尤為重要。
致謝
感謝我的指導(dǎo)老師劉濤老師,本文是在劉老師的悉心指導(dǎo)下完成的。我由于在外地工作,無(wú)法在學(xué)校完成論文,都是通過電子郵件發(fā)給老師修改,因此花費(fèi)了老師很多的精力仔細(xì)閱讀、修改,提出寶貴意見,劉老師在這次畢業(yè)論文上給予我的指導(dǎo)和幫助為我今后在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)的工作也奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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第五篇:淺論如何加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)人力資源管理
論文關(guān)鍵詞:企業(yè);人才 人力資源管理
論文摘要:人才在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中起著決定性的作用,誰(shuí)擁有了人才優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文通過分析我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的主要問題,提出了有效的企業(yè)人力資源管理模式,提出了自己的思考。
人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,牢牢掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),就必須掌握人才競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)人力資源管理,建立能夠留住人、吸引人、讓人充分發(fā)揮才能的有效的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的考核機(jī)制,要樹立強(qiáng)烈的人才觀念,充分重視人才、網(wǎng)絡(luò)人才、科學(xué)地使用人才。企業(yè)只要擁有了優(yōu)秀的人力資源,就能夠不斷地提升發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和價(jià)值,加強(qiáng)人力資源管理對(duì)于指導(dǎo)河南省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局第十一地質(zhì)隊(duì)具有十分重要的意義。
一、我國(guó)企業(yè)人力資源管理存在的主要問題
在目前人才流動(dòng)比較頻繁,擇業(yè)觀念不斷更新的今天,大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于傳統(tǒng)行政性人事管理,普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策,人力資源管理的框架體系尚未建立起來,功能遠(yuǎn)未發(fā)揮出來。企業(yè)在管理人力資源的過程中,并不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想,但十分缺乏如何將這些先進(jìn)的管理思想轉(zhuǎn)化為適合企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施的技術(shù)手段、途徑,沒有很好的處理資歷、職位、能力、智慧、貢獻(xiàn)等在勞動(dòng)分配體系中的關(guān)系,難以有效地激勵(lì)員工努力工作等等。這些問題在第十一地質(zhì)隊(duì)不同程度地存在著。
二、探索有效的企業(yè)人力資源管理模式
人才問題,概括起來包括人才的培養(yǎng)、吸引和使用三個(gè)方面,培養(yǎng)和吸引是手段,使用才是最終目的,使用人才的過程也是人才的再培養(yǎng)、再提高的過程。當(dāng)然,人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制是關(guān)鍵,只有形成科學(xué)、合理、充滿活力的用人機(jī)制,才能真正形成人盡其才、才盡其用、用當(dāng)其所、人才輩出的局面。如果機(jī)制不活,人才就難以配置到合適的位置,潛能也就難以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮。
1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境
大多數(shù)企業(yè),特別是國(guó)有大中型企業(yè)普遍存在人員數(shù)量充足,但專業(yè)、知識(shí)、年齡等結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),導(dǎo)致一方面員工數(shù)量多、人浮于事,另一方面高層次的技術(shù)和管理人員又非常緊缺,無(wú)法適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢(shì)要求。所以,解決發(fā)展對(duì)人才需求的首要途徑,就是要優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)工作力度。一是要在人才的培養(yǎng)上下功夫,提升現(xiàn)有技術(shù)人員專業(yè)學(xué)歷,更新其專業(yè)技術(shù)知識(shí),發(fā)揮其工作經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),通過繼續(xù)培訓(xùn)使他們真正起到頂梁柱作用。二是要在優(yōu)化人才成長(zhǎng)機(jī)制和環(huán)境上下功夫。人才的活力取決于機(jī)制和環(huán)境,遵循人才資源開發(fā)規(guī)律,堅(jiān)持選拔重用真正干事業(yè)的人,這是合理配置人力資源的必然選擇。
2.盤活人才存量,用好現(xiàn)有人才
用好現(xiàn)有人才,是最基礎(chǔ)、最基本的工作,也是最重要的工作。當(dāng)前企業(yè)在人才隊(duì)伍建設(shè)方面,由于人才使用機(jī)制還不夠靈活,人才還沒有完全配置到合適的位置,大量人才所學(xué)非所用,造成人才短缺與人才浪費(fèi)現(xiàn)象的并存。所以,用好現(xiàn)有存量人才資源,減少人才的浪費(fèi),尤為重要和迫切。一是要善于識(shí)別人才。識(shí)別人才是使用人才的前提,要堅(jiān)持全面辨證地看待人才。當(dāng)然識(shí)別人才,不能只依靠“火眼金睛”的“伯樂”,而要靠科學(xué)完善的人
才評(píng)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。二是盤活人才存量,充分激發(fā)現(xiàn)有人才的潛能。使用好現(xiàn)有人才,需要對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面分析評(píng)估,對(duì)人才的整體狀況做出客觀分析和準(zhǔn)確評(píng)價(jià),并采取措施,最大限度地把那些閑置浪費(fèi)及作用還沒有得到充分發(fā)揮的人才配置到適合的崗位,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),激發(fā)他們的激情,實(shí)現(xiàn)人才的科學(xué)合理使用。三是建立和完善企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng),形成合理有序的人才流動(dòng)機(jī)制。要正確發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。四是搭建人才成長(zhǎng)的事業(yè)平臺(tái),形成有效的激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)激勵(lì),使其收入與所承擔(dān)的任務(wù)和貢獻(xiàn)相符,既使人才的付出得到了合理回報(bào),又使人才的價(jià)值得到充分認(rèn)可。但僅僅通過物質(zhì)激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要進(jìn)行必要的精神激勵(lì),精神激勵(lì)可以使人才的事業(yè)感、成就感和榮譽(yù)感得到滿足。
3.擴(kuò)大人才總量,引進(jìn)急需人才
在人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天,企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的需要,有計(jì)劃地引進(jìn)各類人才,也是企業(yè)增強(qiáng)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。當(dāng)然要引進(jìn)人才,企業(yè)必須具有一定的吸引力,要有良好的企業(yè)形象,能提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái),要有舒心的創(chuàng)業(yè)工作環(huán)境,要有相當(dāng)?shù)墓べY報(bào)酬。但是如何留住人才、發(fā)揮作用,是企業(yè)目前應(yīng)該重視和探索研究的問題。一是做好人才引進(jìn)儲(chǔ)備規(guī)劃工作,嚴(yán)把人才引進(jìn)質(zhì)量。人才的引進(jìn)應(yīng)當(dāng)慎之又慎,引進(jìn)前必須做好人才引進(jìn)的規(guī)劃工作,對(duì)引進(jìn)的人才的真實(shí)水平也要進(jìn)行全面了解評(píng)估,防止由于盲目引進(jìn),而引進(jìn)名不副實(shí)的所謂“人才”。二是建立靈活有效的人才引入機(jī)制。引進(jìn)人才實(shí)質(zhì)上就是引進(jìn)智力、引進(jìn)知識(shí)、引進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)人才資源的合理共享。三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搭建平臺(tái),以美好的發(fā)展前景吸引人才。第十一地質(zhì)隊(duì)地理位置偏僻,工作艱苦,吸引人才的軟硬件都還不夠完善,我們要依托豐富的資源優(yōu)勢(shì),打造人才能夠發(fā)揮作用的事業(yè)平臺(tái),以廣闊的發(fā)展空間和誘人的發(fā)展前景吸引人才。
4.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)后備人才
作為企業(yè)一定要抓好經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和一線技能操作人才這二支人才隊(duì)伍,后備人才隊(duì)伍是企業(yè)能否持續(xù)健康快速高質(zhì)量發(fā)展的源泉和動(dòng)力,后備人才培養(yǎng)是一種具有前瞻性的人才開發(fā)和積蓄機(jī)制,是解決人才總量不足,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),防止人才流失的一種非常有效的途徑。只有儲(chǔ)足了后備人才,才能儲(chǔ)足發(fā)展后勁。一是確定后備人才重點(diǎn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。后備人才的培養(yǎng)過程就是一個(gè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程。在后備人才培養(yǎng)過程中,要按照發(fā)展戰(zhàn)略需要,對(duì)人才進(jìn)行甄選,從而確定后備人才的重點(diǎn)。二是堅(jiān)持為用而儲(chǔ),儲(chǔ)用結(jié)合。儲(chǔ)備人才不是閑置供養(yǎng)人才,而是為了更好的使用人才。所以,一定要發(fā)揮人才儲(chǔ)備“蓄水池”、“充電器”的作用,實(shí)現(xiàn)在儲(chǔ)備中使用,在使用過程中儲(chǔ)備,形成后備人才培養(yǎng)的良性循環(huán)機(jī)制。
5.完善人才工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)勝劣汰
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面發(fā)展,必須以人才整體素質(zhì)的提升為基礎(chǔ)。不同時(shí)期人才需求的重點(diǎn)不同,選人用人的機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)也不同,所以人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)也往往參差不齊,其中也不乏存在一些濫竿充數(shù)、碌碌無(wú)為的所謂“人才”。所以,要實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人新機(jī)制,就必須建立一套完善的人才工作機(jī)制。一是建立和完善人才選拔機(jī)制。在人才的選拔上,要堅(jiān)持德才兼?zhèn)?,不唯學(xué)歷,不唯職稱,不唯資歷,不唯身份,不拘一格選拔人才,堅(jiān)決破除論資排輩等束縛人才成長(zhǎng)的觀念、體制和做法,真正把那些能干事、會(huì)干事、干成事的人才選拔或重用到重要崗位上來,使他們的聰明才智能夠得到更加淋漓盡致的發(fā)揮,只有這樣才能做到事業(yè)發(fā)展后繼有人。
總之,發(fā)展需要人才,人才的成長(zhǎng)需要好的環(huán)境、好的機(jī)制,好的環(huán)境需要靠人來創(chuàng)造,好的機(jī)制需要靠人來執(zhí)行。所以,解決發(fā)展問題,歸根到底,還是要解決人的問題。要想提升企業(yè)發(fā)展的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展,就必須盡快建立和完善現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的框架體系,充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)各類人才的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,全面提升企業(yè)人才隊(duì)
伍的整體素質(zhì)。
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