第一篇：賈思遠(yuǎn)--企業(yè)戰(zhàn)略管理與細(xì)節(jié)管理的聯(lián)系與區(qū)別

企業(yè)戰(zhàn)略管理與細(xì)節(jié)管理的聯(lián)系與區(qū)別

我們現(xiàn)在經(jīng)常談到管理，特別是細(xì)節(jié)管理，每個老百姓都有感觸，而且都能談及一下，確實(shí)細(xì)節(jié)時時刻刻都存在，我們?nèi)绻簧朴诎l(fā)現(xiàn)每一個細(xì)節(jié)，或發(fā)現(xiàn)后又不去認(rèn)真管理，實(shí)實(shí)在在的做好，那么，成功的希望就會大打折扣。一位細(xì)節(jié)管理專家甚至將細(xì)節(jié)管理上升到影響事業(yè)成敗上來。許多先進(jìn)國家都在企業(yè)管理中廣泛運(yùn)用、開展細(xì)節(jié)管理，最為著名的莫過于六西格碼管理理論了。

然而，談到企業(yè)戰(zhàn)略管理，恐怕就沒有多少人敢于涉足、高談闊論了，因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理畢竟是一個大的舉措，是組織的命脈、是目標(biāo)，這個目標(biāo)對于國家來說，關(guān)系到今后國家的興旺發(fā)達(dá)，國泰民安;對企業(yè)來說，關(guān)系到今后的生存和發(fā)展;對事業(yè)來說，關(guān)系到以后的發(fā)展空間和前途;對于家庭，關(guān)系到家庭是否保持長期和睦，幸福美滿。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指導(dǎo)我們走向成功、渡過難關(guān)的關(guān)鍵。所以，企業(yè)戰(zhàn)略管理與細(xì)節(jié)管理雖然相輔相成，但企業(yè)戰(zhàn)略管理更為重要，沒有正確企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)，細(xì)節(jié)作的再好，也無濟(jì)于事。

大家都知道巧媳婦難為無米之炊這句典故，再聰明的人、再有能力，如果沒有良好的發(fā)展空間，沒有伯樂的發(fā)現(xiàn)，可能一輩子就被埋沒了。

結(jié)合我們企業(yè)來說，產(chǎn)品過硬，品質(zhì)好，這是企業(yè)信譽(yù)的重點(diǎn)要素之一。產(chǎn)品過硬看的就是企業(yè)的設(shè)計能力，那么，企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略策劃時就應(yīng)該考慮研發(fā)部門人員的素質(zhì)，設(shè)計研發(fā)的速度、能力是否滿足企業(yè)發(fā)展的需求，是否滿足市場顧客的需求;在作決策時就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況，合理安排技術(shù)隊伍，明確分工，以確保產(chǎn)品能夠符合市場、顧客不斷變化、不斷提高的要求，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。另一方面，品質(zhì)的好壞，關(guān)鍵在于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制，近年來質(zhì)量控制要素已從通常指的人員、機(jī)(設(shè)備、儀器)、料(原材料)、法(工藝、規(guī)章制度)、環(huán)(環(huán)境)外，還加上信息溝通、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和質(zhì)量分析。這幾個方面需要企業(yè)最高管理層在產(chǎn)品的企業(yè)戰(zhàn)略管理上考慮，根據(jù)不同的控制要求，投入不同金額的管理費(fèi)用，建立相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系。投入的人力、物力太小，做得太粗，指導(dǎo)意義不大，做的太細(xì)又讓人感覺實(shí)際操作困難，很可能會給企業(yè)帶來混亂，效率低下，所以好的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想將會受用一生，將會給企業(yè)帶來無法估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

所以，企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)鍵。識別企業(yè)戰(zhàn)略必須要有超越常人的眼光、魄力、膽識，正所謂一個國家的領(lǐng)導(dǎo)人只能是那么幾個人，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也只能是那么幾個。然而，只是注重企業(yè)戰(zhàn)略，而不注重細(xì)節(jié)管理也是不行的，如果大家上班拖拖拉拉，工作時這里忘記作記錄，那里衛(wèi)生不干凈，設(shè)備小問題不管，產(chǎn)品出了問題也不報告，做錯了也沒人管，久而久之，問題越積越多，習(xí)慣越來越壞，企業(yè)只會到處冒火，導(dǎo)致小問題不斷，大問題時有發(fā)生。所以管理專家將成功歸結(jié)為細(xì)節(jié)管理確實(shí)不為過。

抓細(xì)節(jié)管理，也不是樣樣俱到，賈思遠(yuǎn)：原中國高等文秘學(xué)院首席行政文秘專家，國家

職業(yè)核心能力培訓(xùn)師，國家人力資源管理師一級，教育部秘書職業(yè)資格培訓(xùn)師，教育部職教學(xué)會文秘公關(guān)專業(yè)委員，原中國高等文秘學(xué)院教授、首席行政文秘專家。主講課程：行政文秘類：公文寫作、商務(wù)公文、行政文秘、檔案管理。人力資源管理類：人力資源經(jīng)理角色定位、招聘技巧、培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系管理等。國家職業(yè)核心能力培訓(xùn)類：員工職業(yè)生涯規(guī)劃、管理干部的自我管理、團(tuán)隊合作訓(xùn)練、職業(yè)溝通等。而是應(yīng)該首先識別身邊存在那些細(xì)節(jié)，那些細(xì)節(jié)需要得到特別重視，那些次之。任何事情都應(yīng)該透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，抓主要問題，只有這樣，才能不斷集中力量解決當(dāng)前存在的主要矛盾。為了杜絕矛盾再次發(fā)生，必要時應(yīng)不斷完善體系文件、規(guī)范相關(guān)制度，建立行之有效的監(jiān)督機(jī)制，貫徹實(shí)施，只有這樣才能保證不再發(fā)生同樣問題，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)施不會偏離軌道。

企業(yè)戰(zhàn)略相當(dāng)于人的大腦中樞，細(xì)節(jié)管理相當(dāng)于我們?nèi)梭w的每一個神經(jīng)，大腦組織正確指揮全局，全身神經(jīng)協(xié)同作戰(zhàn)，必然達(dá)到既定目標(biāo)。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)與管理 領(lǐng)導(dǎo)和管理有著密切的關(guān)系，從表面上看，兩者似乎沒有什么差別，人們通常將它們混為一談。但實(shí)際上，兩者既有緊密聯(lián)系，又有很大差異。領(lǐng)導(dǎo)和管理都有著豐富的內(nèi)容。從傳統(tǒng)的管理理論中，領(lǐng)導(dǎo)是管理的四大基本活動（計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）之一，但是，隨著管理科學(xué)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)越來越被作為一個獨(dú)立的活動被研究和應(yīng)用。現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)和管理已經(jīng)在實(shí)踐中各有側(cè)重，且有了一定的區(qū)別。

【管理者≠領(lǐng)導(dǎo)者】管理者：是“牧羊犬”，以（權(quán)）力服人，以理服人，以利服人。領(lǐng)導(dǎo)者：是“領(lǐng)頭羊”，以（魅）力服人，以身正服人，以情感人。管理者：務(wù)實(shí)者，執(zhí)行者，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略布署，目的是完成領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略任務(wù)，舉輕若重。領(lǐng)導(dǎo)者：務(wù)虛者，決策者，策劃變革，制定戰(zhàn)略，把握方向，目的就是推動改革，舉重若輕；他們的主要區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)靠的是影響力，管理者管理靠的是管理權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能超越現(xiàn)實(shí)與制度，管理者是無情與遵照；領(lǐng)導(dǎo)者在隊伍前面示范，管理者在隊伍中間控制；領(lǐng)導(dǎo)者給出方向做正確的事，管理者尋找方法正確地做事。

從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的一般原理來看，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三個方面： 第一，領(lǐng)導(dǎo)具有全局性，管理具有局部性。也就是說．領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于戰(zhàn)略，管理側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)活動注重對組織內(nèi)部各個組成部分進(jìn)行整體性的計劃、協(xié)調(diào)和控制，而管理則是一種技術(shù)性較強(qiáng)的工作，其目的在于提高某項工作的效率。

第二，領(lǐng)導(dǎo)具有超前性，管理具有當(dāng)前性。領(lǐng)導(dǎo)活動致力于整個組織發(fā)展方向的規(guī)定，這主要體現(xiàn)在決策和目標(biāo)的制定等方面，而管理則側(cè)重于當(dāng)前活動的落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)是一種變革的力量，而管理則是一種程序化的控制工作。

第三、領(lǐng)導(dǎo)是對人的行為施加影響，管理則是對事情加以控制。領(lǐng)導(dǎo)以人為導(dǎo)向，管理以事為導(dǎo)向。

第四、領(lǐng)導(dǎo)通常關(guān)注意義和價值，關(guān)注所要達(dá)到的目標(biāo)是否正確，是否值得。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做人，關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價值、人的潛能、人的激勵和發(fā)展。相對應(yīng)的是，管理通常是整合各種資源借助各種手段來達(dá)到既定的目標(biāo)，管理注重做事，把事情做得效果既有又有效率，也就是我們常說的又快又好。

所以，領(lǐng)導(dǎo)不能等同于管理。領(lǐng)導(dǎo)和管理有很大差異。在具體的工作中，因

為管理過分而領(lǐng)導(dǎo)不力或是領(lǐng)導(dǎo)過分而管理不力都會造成一定的損失，我們應(yīng)該要正確、科學(xué)地處理領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)系，而不應(yīng)該簡單地將兩者混為一談。

聯(lián)想集團(tuán)名譽(yù)董事長柳傳志這是一代領(lǐng)導(dǎo)大師。他與1984年創(chuàng)立聯(lián)想，經(jīng)過十幾年的發(fā)展后，于2004年卸任董事長。然而聯(lián)想在2008年遇到危機(jī)，遭受巨額虧損，此時柳傳志火線復(fù)出，迅速調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過兩年的發(fā)展，聯(lián)想成為了全球第二大PC制造商。，聯(lián)想在柳傳志的帶領(lǐng)下重獲新生。2011年，柳傳志再次卸任聯(lián)想集團(tuán)董事會主席，退居幕后。柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)可以歸納為：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊伍。30年彈指一揮間，歲月無情地將當(dāng)年意氣風(fēng)發(fā)的柳傳志變成了一個年近七旬的長者，他用他畢生功力所積累起來的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，引領(lǐng)著聯(lián)想經(jīng)歷政治與經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來，并慢慢將聯(lián)想塑造成了今天的“性格”。

第三篇：管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系：

區(qū)別：1.管理是日常性的、非決策性的工作；領(lǐng)導(dǎo)主要是負(fù)責(zé)方向性的工作，起帶領(lǐng)和引導(dǎo)作用。2.從事管理的管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用，而進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上則是一種追隨關(guān)系。3.管理的科學(xué)性大于藝術(shù)性，而領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性大于科學(xué)性。管理追求的是精確，領(lǐng)導(dǎo)追求的是生動。4.管理主要強(qiáng)調(diào)控制，側(cè)重從人的行為上進(jìn)行規(guī)范；而領(lǐng)導(dǎo)則更注重從人的內(nèi)在心理方面去感化人。5.管理通常解決常規(guī)問題，具有確定性；而領(lǐng)導(dǎo)則通常處理非常規(guī)問題，具有不確定性。6.管理的功能在于維持秩序；領(lǐng)導(dǎo)的作用在于規(guī)劃愿景、創(chuàng)新求變。7.管理比較重視權(quán)力的作用，而領(lǐng)導(dǎo)則重視個人魅力的作用、重視影響力等。

聯(lián)系：1.領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的。2.領(lǐng)導(dǎo)和管理在社會活動的實(shí)踐以及社會科學(xué)的理論方面，都具有較強(qiáng)的相容性和交叉性。3.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個職能（領(lǐng)導(dǎo)職能）但管理的其他職能不屬于領(lǐng)。4.領(lǐng)導(dǎo)工作既包括管理行為，也包括業(yè)務(wù)行為。5.最終目的一致，不論是管理還是領(lǐng)導(dǎo)都是通過一系列的努力，最終來實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。6.行動一致，企業(yè)活動中，領(lǐng)導(dǎo)與管理相互完善、相互補(bǔ)充、統(tǒng)一行動，才能最終達(dá)到目標(biāo)。

第四篇：企業(yè)經(jīng)營與管理的區(qū)別和聯(lián)系

淺談企業(yè)經(jīng)營與管理的區(qū)別和聯(lián)系

企業(yè)經(jīng)營與管理是人們時常談?wù)摰脑掝}，掌握二者的區(qū)別和聯(lián)系，對于目前企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

首先，應(yīng)樹立科學(xué)的發(fā)展觀，澄清二者的本質(zhì)區(qū)別：

（一）二者產(chǎn)生的根源不同，經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，萌芽于商品經(jīng)濟(jì)，形成于市場經(jīng)濟(jì)。計劃經(jīng)濟(jì)年代，企業(yè)沒有經(jīng)營，整個國民經(jīng)濟(jì)由國家在經(jīng)營，但企業(yè)有管理；市場經(jīng)濟(jì)初期的短缺經(jīng)濟(jì)時代，因產(chǎn)品供不應(yīng)求和供求基本平衡，企業(yè)經(jīng)營的重要性并不顯著；唯有進(jìn)入買方市場的真正市場經(jīng)濟(jì)時代，市場對資源的配臵發(fā)揮著更大的基礎(chǔ)性作用，在日益激烈和殘酷的市場競爭中突現(xiàn)出了企業(yè)經(jīng)營的作用，豐富和發(fā)展了企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)涵和外延。管理是集體勞動和分工協(xié)作的產(chǎn)物，一個人不需要管理，但凡有集體勞動和分工協(xié)作馬上產(chǎn)生管理。

（二）二者的基本內(nèi)容不同，企業(yè)經(jīng)營按照經(jīng)營對象不同分為商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營、資本經(jīng)營。商品經(jīng)營，即組織商品的生產(chǎn)和流通，具體包括市場調(diào)研預(yù)測、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、市場營銷、售后服務(wù)、生產(chǎn)等諸多環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)都非常重要。顯然，生產(chǎn)經(jīng)營的提法不恰當(dāng)，生產(chǎn)是組織與管理問題，不是企業(yè)的一線，是企業(yè)商品經(jīng)營的后方，企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、生產(chǎn)的質(zhì)量受制于市場需求與營銷并為市場營銷服務(wù)，且生產(chǎn)不是現(xiàn)代企業(yè)必須親自進(jìn)行的必備環(huán)節(jié)，可以對外進(jìn)行招標(biāo)、委托加工等。資產(chǎn)經(jīng)營的對象是生產(chǎn)要素，既包括有形的生產(chǎn)要素即廠房、設(shè)備、原材料、能源、半成品、成品、資金、勞動力等，同時也包括無形的生產(chǎn)要素如專利、非專利技術(shù)、管理、商號、商標(biāo)、商譽(yù)、品牌、土地使用權(quán)、銷售渠道、商業(yè)秘密、各種專營許可證與國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、重要的人力資本、人際關(guān)系等。資產(chǎn)經(jīng)營就是對這些有形和無形的生產(chǎn)要素在企業(yè)內(nèi)外廣泛開展合理地流動與優(yōu)化組合，千方百計提高其利用效率和效益，以滿足和促進(jìn)企業(yè)商品經(jīng)營的要求與發(fā)展。資本經(jīng)營，其對象是產(chǎn)權(quán)，即對產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合理地流動與優(yōu)化組合，具體包括參股、控股、合并、兼并、拍賣、股份制改造組合、股票上市、產(chǎn)權(quán)互換等行為和方式，從而能促進(jìn)企業(yè)商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營更快、更大、更好地發(fā)展。企業(yè)管理的基本對象是企業(yè)的人、資產(chǎn)、質(zhì)量、利潤等，一般會涉及企業(yè)人員、團(tuán)隊、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)目標(biāo)、制度體系、質(zhì)量與服務(wù)、資產(chǎn)、成本、利潤，以及研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、后勤、領(lǐng)導(dǎo)、激勵與約束、價值觀

念等方面的管理。所有這些管理都可概括為企業(yè)的制度管理、機(jī)制管理和企業(yè)文化管理等。

（三）二者解決的問題不同，企業(yè)經(jīng)營解決企業(yè)的方向、市場、戰(zhàn)略等問題。企業(yè)在市場上干什么、如何干、如何調(diào)整、如何發(fā)展等經(jīng)營決策對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，戰(zhàn)略性的經(jīng)營決策涉及企業(yè)的宏觀和全局問題，如果出錯會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。衡量企業(yè)經(jīng)營的指標(biāo)是效益。經(jīng)營屬于開源，是掙錢，其目的是讓企業(yè)的資本不斷獲得最大的增值機(jī)會。企業(yè)管理解決企業(yè)內(nèi)部員工的秩序、紀(jì)律、工作勝任能力、積極創(chuàng)造性和提高資產(chǎn)利用效率等問題。衡量管理的指標(biāo)是人、財、物的效率，即勞動生產(chǎn)率、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)（天數(shù)）、單位產(chǎn)品能耗與物耗等。向管理要效益，則是具體通過提高質(zhì)量、降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和資產(chǎn)利用率、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約物耗等來實(shí)現(xiàn)，管理的目的是充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)而高質(zhì)量、高效率地工作。成本、質(zhì)量、效率是管理永恒的話題。管理屬于節(jié)流，是省錢，是企業(yè)的內(nèi)部和局部問題，是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。

（四）二者的關(guān)鍵和反映的文化理念不同，企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵必須以企業(yè)客戶為中心，以市場需求為綱與導(dǎo)向，來練好市場功；經(jīng)營理念文化，強(qiáng)調(diào)以滿足顧客需求為核心，其重點(diǎn)為積極進(jìn)行企業(yè)品牌建設(shè)，建立顧客對企業(yè)品牌的信任度及忠誠度，關(guān)懷、貼近、服務(wù)顧客，培養(yǎng)顧客群，市場策劃與開拓，研發(fā)并營銷適銷對路的新產(chǎn)品，銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，樹立良好的企業(yè)公共關(guān)系與形象，通過資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營加速企業(yè)發(fā)展等。企業(yè)管理的關(guān)鍵和理念文化是，強(qiáng)調(diào)以人為本，以企業(yè)的員工為中心，尊重和調(diào)動企業(yè)全體成員的積極性和創(chuàng)造熱情，其重點(diǎn)為培養(yǎng)和樹立員工的敬業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守制度、提高效率、勤儉節(jié)約的精神和意識等。

綜上所述，企業(yè)經(jīng)營與管理有著本質(zhì)的區(qū)別，不是一回事，不可相互替代，但卻有著必然的不可分割的聯(lián)系。其次，應(yīng)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)把握好經(jīng)營與管理的聯(lián)系：

（一）二者的根本目標(biāo)一致。無論企業(yè)經(jīng)營與管理，其根本目標(biāo)都可概括為顧客滿意并取得合理利潤，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的最大化，為顧客、股東、員工創(chuàng)造出更多的財富和價值。

（二）二者相輔相成。經(jīng)營與管理是企業(yè)齒唇相依的不可或缺的兩個重要的不同領(lǐng)域，像人的左腳與右腳，必須交替前行，齊抓共管，既外抓市場經(jīng)營、又內(nèi)抓規(guī)范管理，相互促進(jìn)，才能促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。且企業(yè)管理的歷史遠(yuǎn)遠(yuǎn)悠久于企業(yè)經(jīng)營。從廣義的角度看，作為社會科學(xué)的大學(xué)科管理學(xué)包容了企業(yè)經(jīng)營學(xué)，企業(yè)經(jīng)營學(xué)則是到了市場經(jīng)濟(jì)階段從企業(yè)管理學(xué)分立與分解出來的新學(xué)科。

（三）必須用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)搞好企業(yè)的全面創(chuàng)新。在目前激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，必須認(rèn)識到，搞好企業(yè)是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，市場是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)營是企業(yè)的龍頭，管理是企業(yè)的基礎(chǔ)，技術(shù)是企業(yè)的工具，必須以創(chuàng)新的觀念促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營、管理、技術(shù)的全面創(chuàng)新，并以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營、管理的創(chuàng)新，以企業(yè)管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營，以企業(yè)管理創(chuàng)新服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新，從而促使企業(yè)達(dá)到既能滿足客戶需求又能取得合理利潤，即獲得企業(yè)資本的最大增值，為企業(yè)顧客、股東和員工創(chuàng)造出更多的財富與價值的目的，使得企業(yè)得以更好地生存與發(fā)展。

第五篇：班級管理與課堂管理的聯(lián)系與區(qū)別

班級管理與課堂管理的聯(lián)系與區(qū)別

班級管理與課堂管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。班級管理是班主任的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，而課堂管理卻是任課教師教學(xué)工作的一部分。前者的目標(biāo)是形成一個“團(tuán)結(jié)友愛，嚴(yán)肅活潑”的班集體，后者的目標(biāo)是為有效教學(xué)創(chuàng)造必要的條件。二者的聯(lián)系就在于：班級管理的成功有助于課堂管理的成功。一個學(xué)風(fēng)優(yōu)良、積極向上、和諧融洽的班集體無疑會使得更多的學(xué)生在課堂上注意力集中、樂于參與，并彼此支持和欣賞。當(dāng)然，有效的課堂管理也會積淀成為良好的班風(fēng)，有助于形成健康的輿論和氣氛，從而有助于提升班集體的凝聚力。一個激勵有方、組織有序的課堂有助于營造有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和身心健康成長的環(huán)境；相反，一個枯燥、無序的課堂對學(xué)生的學(xué)習(xí)和全面成長將會產(chǎn)生消極的影響。

由于當(dāng)今中國學(xué)校教育主要是以班級為單位進(jìn)行的課堂教學(xué)，二者之間的關(guān)系就更為密切了。班級管理和課堂管理有一些共同的原則和行之有效的策略。

班級不僅是一個生活的共同體，也是一個學(xué)習(xí)的共同體，有著“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的功能。學(xué)習(xí)共同體是指一個由學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者（包括教師、專家、輔導(dǎo)者等）共同構(gòu)成的團(tuán)體，他們彼此之間經(jīng)常在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行溝通、交流，分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成一定學(xué)習(xí)任務(wù)，因而在成員之間形成了相互影響、相互促進(jìn)的人際聯(lián)系。班級作為學(xué)習(xí)共同體和生活共同體，是在共享性的、協(xié)作性的學(xué)習(xí)活動中和社會生活中形成和發(fā)展起來的。

班級管理的效能在很大程度上取決于教師個人的聲望。優(yōu)秀教師的聲望往往先于他們的個人形象而廣為傳播。因此，同事之間的相互欣賞和支持就變得非常重要。每個學(xué)期開學(xué)的第一天教師就要和學(xué)生一道制定班級的規(guī)章制度，并且在日后的教學(xué)過程中要不斷地予以強(qiáng)化。你要不斷地檢查學(xué)生對班規(guī)的理解情況，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。

在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，班級成員之間的社會性互動對于知識的建構(gòu)有極重要的意義，這其中有反饋、強(qiáng)化、修正、豐富、重組。班級作為學(xué)習(xí)共同體，對于滿足學(xué)生的情感歸屬的需要、自尊和成就感，從而培養(yǎng)學(xué)生社會參與的意識和技能（諸如認(rèn)真傾聽、有條理地表達(dá)、吸納他人的思想觀點(diǎn)，勇于承認(rèn)自己觀點(diǎn)的缺陷和不足等等）都有其重要意義。

課堂管理是為了學(xué)生學(xué)術(shù)和人格發(fā)展，教師所采取的維護(hù)順暢和有重點(diǎn)的活動流程的所有行動。教學(xué)的一個特征就是不可預(yù)測性，教師工作在一個學(xué)生行為每天都不同的環(huán)境中，一些難以預(yù)測的事件經(jīng)常打亂教學(xué)的原有次序。而課堂只有是有秩序的地方，課堂的效率才能得到保障。

良好的課堂管理是有效教學(xué)的一個重要條件，有序而融洽和諧的班級氛圍，是真正學(xué)習(xí)發(fā)生的智力背景。無論是課堂管理，還得班級管理考驗(yàn)的都是教師的領(lǐng)導(dǎo)力。教師的領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上取決于教師的人格特質(zhì)。正如贊可夫所指出的：“教師這門職業(yè)要求于一個人的東西很多，其中一條要求自制。在你叫喊以前，先忍耐幾秒鐘，想一下：你是教師，這樣會幫助你壓抑一下當(dāng)時就要發(fā)作的脾氣，轉(zhuǎn)而心平氣和地跟你的學(xué)生談話”。為學(xué)生提供滿足需要的學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅要阻止不負(fù)責(zé)任的行為，更要借助于人類的內(nèi)部需要來鼓勵學(xué)生投入高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。這就需要教師是一個能夠鼓舞人和激勵人的人。作為一名教師，你應(yīng)該關(guān)心學(xué)生的心理動機(jī)發(fā)展、社會協(xié)調(diào)和個人成長。你還必須留意學(xué)生的情感需要，因?yàn)樗鼈儾荒芡耆c認(rèn)知需要相分離。比較合乎理想的是，你要創(chuàng)造一個課堂學(xué)習(xí)共同體，你和你的學(xué)生在其中愉快地相互幫助以創(chuàng)造知識。

在處理與學(xué)生的關(guān)系時，你要努力做到公平。對不當(dāng)行為必須一視同仁，不要計較犯錯者是誰，而對所有表現(xiàn)良好的學(xué)生則要加以激勵。尤為重要的是，要讓你的學(xué)生相信，他們不會由于民族、種族或性別的原因而被另眼看待。每一個學(xué)生都享有免受騷擾和心理安全的權(quán)利，他們應(yīng)當(dāng)生活在不受他們威脅和敵對的環(huán)境和氛圍中。

所有學(xué)生都需要知道老師是否公正地對待他們。一個教師是否公正地對待他們的信任就取決于學(xué)生的這種理解。當(dāng)你的學(xué)生相信你是一個不公正的老師，他們就會失去上進(jìn)心，就可能導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績的下滑。你也可能面臨需要處理的更多的紀(jì)律問題。

當(dāng)然，課堂管理不僅僅是一個教師如何與學(xué)生打交道的問題，一個課堂的公正問題，它還涉及課堂的環(huán)節(jié)與實(shí)施。如課堂小結(jié)，即課堂結(jié)束后扼要重述主要觀點(diǎn)，從而幫助學(xué)生將新信息融入到連貫的、可理解的整體中。

良好的課堂管理有許多的原則，其中一條是“新生與嚴(yán)格要求相結(jié)合”。課堂應(yīng)該成為有秩序和講禮貌的地方。我常說：“課堂不是咖啡館”，意思是課堂是神圣的地方，不能過于隨便。在課堂里，師生之間要以禮相待。教師對待學(xué)生尤其不可過于隨便，不可口無遮攔地想怎么說就怎么說，更不可用極端的語言當(dāng)眾批評學(xué)生。當(dāng)課堂成為一個充滿禮貌的環(huán)境時，學(xué)生不僅會感到安全，也能夠提高學(xué)生的自尊和自制，許多紀(jì)律問題就可以行到避免。

課堂管理也有一些技能，如課堂上教師暫停教學(xué)而對已經(jīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行要點(diǎn)的歸納，以便幫助學(xué)生查驗(yàn)、思考剛剛介紹的知識與整個課節(jié)要點(diǎn)之間的關(guān)系的階段性小結(jié)。這可以起到及時反饋和強(qiáng)化作用。還如為了改善學(xué)生行為，將行為不當(dāng)?shù)膶W(xué)生隔離開，使之影響其他人的行為最小化的課堂隔離。

另外，教師上課要盡可能避免遲到和早退。如果因?yàn)槠炔坏靡训脑蜻t到和早退，在課上需要向?qū)W生作出坦誠的解釋。教師在與學(xué)生交談時，用一種期待、溫和的眼神注視他們，可以使談話更加人性化，并使他們完全融入到正在進(jìn)行的課堂教學(xué)之中。這幾乎就像是一種心靈溝通，它有助于學(xué)生的投入。教師說話時應(yīng)該自信、果斷，并能根據(jù)需要變換語調(diào)，向?qū)W生清楚、明白地傳達(dá)你對他們的要求和期望，以激發(fā)學(xué)生的自尊和興趣。