第一篇：當好經(jīng)理人的三個招術

當好經(jīng)理人的三個招術

做管理者是一項重大的工作，需要更廣闊的關注面-超越自身的利益范圍。對新上任的經(jīng)理人而言，最大的挑戰(zhàn)在于怎樣將自我導向轉變?yōu)橐运藶橹行?。這種挑戰(zhàn)來自一種自我為中心的工作方式，在這種狀態(tài)下，經(jīng)理人只思考自己和自己的日常任務，現(xiàn)在要把這一狹小的自我導向轉變?yōu)楦鼘掗煹恼w視角。

當好經(jīng)理人不容易，也確實讓人很興奮。突然間就有機會在組織階梯上更上一層，并且可以實施長久以來一直想做的事。經(jīng)理人有充足的資源來實現(xiàn)自己的好想法。然而，成為一名經(jīng)理人也同時帶來一整套新職責。經(jīng)理人不再只關注自己的任務，而要把關注力集中到幫助員工完成他們的工作。

經(jīng)理人關注的不僅包括團隊中的每一個成員，而且涵蓋其他業(yè)務領域。不僅關注自己的老板，同時也包括別人的上司。這包括你的團隊或管轄范圍或業(yè)務領域將怎樣影響其他的業(yè)務單元。因此，這不是往前走一小步的問題，而是一次巨大的行星間的跳躍。

因此，經(jīng)理人需要在通常都非常艱難的第一年內(nèi)明確所面對的挑戰(zhàn)。以不三招能幫新經(jīng)理人更順暢地完成這一轉變：適應重回初學者的感受，評估初期所取得的成績，以及學習怎樣索取幫助。

重回初學者

新上任的經(jīng)理人，假如感覺到憧憬幻滅，這是很正常的。畢竟，你現(xiàn)在面對如此重大且從未涉足過的任務，有這種感覺是完全正常的。重要的是，新經(jīng)理人怎樣應對這種感受。一般情況下，新經(jīng)理人有完全不同的應對方式。有些經(jīng)理人克服這一新職位所帶來的痛苦和不適，抓緊時間學習新技能，他們不怕犯錯，繼續(xù)增強自己的知識。另一些經(jīng)理人則躲進自己感到舒適的區(qū)域，沉溺于過去所培養(yǎng)起的技能，不真正踏入作為管理者的新角色。往往人們被提升并非因為他們所展示出的任何一項作為管理者的技能，而是因為他們在作為個體貢獻者時所表現(xiàn)出的異常優(yōu)異的能力。因此，很多新上任的管理者依舊在持續(xù)他們曾經(jīng)做得很好的工作-而這些在他們的新崗位上卻毫無幫助。對有些人來說，這確實是巨大的挑戰(zhàn)，因為曾經(jīng)造就他們成功的東西現(xiàn)在都必須放下?，F(xiàn)在他們作為一名管理者所需要做的完全嶄新的，而他們也必須重新回到起點成為一名初學者?！?/p>

取得初期成績

重回初學者對經(jīng)理人而言一定感到不適，因此，建議新經(jīng)理人和過去說再見，放下良好的自我感覺。這可能特別難以做到，尤其當新經(jīng)理人正在努力在曾經(jīng)的同事中間建立起威信。這樣肯定有一種不適的感受，他們很清楚自己不知道該怎么做，而且他們知道現(xiàn)在向自己匯報的那些下屬也清楚了解其實自己不知道該怎么做。為幫助新經(jīng)理們提高能力，經(jīng)理人要先確認一項起初的成功。這項成功不是他們依靠過往作為個體貢獻者所具有的能力，而是作為目前他們的管理新角色所需要具備的技能。在最初的六至八周內(nèi)找出一項這樣的成功，將幫助新經(jīng)理人樹立自信，并贏得員工一定的信任和尊重。

學習索取幫助

新經(jīng)理人還要尋找一位導師。導師并非你的老板，而是你的同事，他在管理崗位上有相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，或者可以找跟你老板同等級的人，你認識的或與他有些共有的東西。新上任管理者的目標是找到能幫助自己理解組織內(nèi)

情況的人。任何經(jīng)理人的工作都是為組織、股東及員工創(chuàng)造最佳的貢獻。找到一些能幫到你的人。和他們一起午餐，跟他們一起喝咖啡，問他們一些問題，聽他們怎么解答。畢竟，這工作已經(jīng)不再是你一個人的事了。

通過上述三招（），相信能幫經(jīng)理人更順暢地履行好職責，更有成效地集中幫助員工完成企業(yè)的工作，達至任期目標。

第二篇：招生話術

家長你好，我校推出新課程，看是否能滿足孩子學習需要？家長會有如下回答：

1、我們已經(jīng)參加課外輔導班了，現(xiàn)在不需要。

答：你參加的是在校老師辦的班呢還是課外輔導學校？如果要是老師辦的班，估計也是很多人一起參加吧？因為每個孩子的學習程度不一樣，這樣孩子在接受的知識上也是有限的。已經(jīng)參加了多長時間了？孩子的學習成績和學習興趣是否有提升？我建議您帶孩子來我校做個免費的測評，也好和其他學校比較一下，全面了解孩子真實學習狀況，至少您的花費要物超所值。我想這對您和孩子都是有益處的。如果您有意向，我會和我校老師安排預約測評的時間，或者你什么時間有空，現(xiàn)在可以告訴我，我會從中協(xié)調時間。然后通知您。

2、孩子很討厭學習，作為家長的我也管不了他。

答：那您一定是費了不少心吧，肯定也找了很多補課班，但都是沒有效果 是吧？孩子厭學是一定是沒有掌握學習方法，學不會、不懂才會厭學的嘛。這樣我建議您帶孩子來我?？梢悦赓M試聽我校課程，即使孩子不在我校學習也無所謂，我們會針對孩子的狀況給您提出些合理意見。您肯定是不希望孩子從現(xiàn)在開始就不學習了。

3、孩子以前補過課，現(xiàn)在在班級學習成績不錯，暫不想補課。

答：這就是補過課和沒補過學生的區(qū)別。因為他能有效吸收老師在課堂所講的知識。在這個時候更不能放松，要不斷的鞏固復習和提前預習。我建議你來我校做個免費測評以便幫助孩子在知識上進行查漏補缺。

4、有需要我會給你打電話

答：家長您現(xiàn)在是正在忙 是吧？那稍后在和你探討下咱家孩子學習中所出現(xiàn)的問題

5、我們已請家教老師全程陪讀

答：我建議孩子來我校做免費測評，為什么建議您這樣做呢，因為家教一般都是大學生做，他們只能是孩子有問題就只能解答一道問題，而不能梳理歸納也抓不住中高考的重點和考點。這樣即使孩子成績的提升也只是短暫提升。

6、你們學校都開設了什么課程？

答：省略

7、你們學校的老師都是哪里的？

答：我校有從各名校請來的兼職一線教師和我校自身培養(yǎng)的全職老師。全職老師在進入我校之前都是經(jīng)過嚴格測試和培訓的。每周我們都會組織老師定期研討考試重點和難點，而且在每次課程之后都會和家長探討孩子在課程的學習進度和狀態(tài)。

8、你們?nèi)绾巫瞿芴岣吆⒆拥膶W習成績？

答：首先建議你們來做免費測評，以便我們可以根據(jù)孩子的程度安排學習方案。另外我們從事教育行業(yè)已經(jīng)八年了，我們直接針對中高考的高頻考點和重點考題進行精講，幫助孩子學會分門別類，歸納梳理重點。

9、你們是如何收費的？

答：針對不能的項目我們有不同的收費標準，我建議您來我做個免費的測評，這樣我們可以用很直觀的了解孩子真正的學習程度，以便我們制定相應的學習方案。

10、你們是從哪里得知我的電話號碼的？

答：因為我校在長春有七家連鎖學校，我們定期都會做市場調研活動，在經(jīng)過我們整理之后今天給您打這個電話，共同探討下孩子現(xiàn)在的學習狀況。

第三篇：招生話術

招生話術

1、家長您的教育意識真的很好，知道讓孩子這么小去學英語。孩子越早學英語效果越好。請問你孩子在哪學著呢？我想你這么重視教育，你的孩子一定學的非常不錯，你對英語也一定很了解吧。歡迎你帶孩子去我們學校多給我們提寶貴意見，看看我們的老師和現(xiàn)在教你孩子的老師孰勝孰劣。

2、家長你孩子已經(jīng)學英語，真是太好了。這次正好對孩子來說是一次檢驗英語程度的機會，看他到底學的好不好，我們在給他做一個免費的測試。

3、家長這次請你和你孩子過來呢，并不是讓孩子來這學習，英語是用來說的，學了不說，不練相當與沒學。這次主要是給他一次鍛煉和展示的機會。孩子接觸不同的老師相當于視野的開闊嘛。聽聽不同老師的發(fā)音，感受不同的授課風格對孩子來說是好事啊。拒絕

三、沒時間

1、家長我知道你非常忙，一看就知道你是事業(yè)型的人，工作一定很出色。我今天給你發(fā)邀

請函就是想讓你提前安排一下你的時間，一個小時是肯定能抽出來的。你參加這個活動，無論是對孩子還是你都會很有收獲的。

2、家長你想過沒有，我們忙來忙去不就是為了孩子嗎？我們確實很忙，我覺得有的時候應

抽出時間多陪陪孩子，這次活動就是讓家長和孩子都參與的活動。給孩子一次鍛煉和展示的機會。給自己一次學習的機會，這樣的人生才會更精彩你說呢

3、今天很幸運，這張邀請函是送給你的，你已經(jīng)成為我們的會員了，只要是華冠學校舉辦的演講會公開課，憑這張邀請函你都可以參加。這周沒時間你下周也可以參加。

4、家長你不覺得嗎時間是海綿里的水，一擠就會有。時間是需要管理的。只要我們合理安

排時間，這一個小時總會有的。

拒絕

四、不留電話

1、家長你放心，我是學校老師，你的時間很寶貴，我們都是忙事業(yè)的人，同樣我的時間也

很寶貴，如果你不方便接電話，我可以給你發(fā)短信，有什么變動以便隨時通知你。

2、家長，我能理解你的心情，現(xiàn)在打騷擾電話的太多了，我是學校老師，不用說你也應該

知道老師的素質，我不會把時間浪費在沒有意義的事情上面，因為你很忙，有可能把時間忘了，我打電話就是通知你時間，如果不方便接電話，可以給你發(fā)短信的。

拒絕

五、不想給孩子太大的負擔

1、家長你是希望小孩子現(xiàn)在辛苦一點點，還是將來痛苦一輩子，人是先苦而后甘人生才

甜蜜的，否則先甘后苦人生講師枯澀的，有的時候一點點的壓力反而是動力，要想讓孩子贏在起跑線上，這點負擔是要有的。

2、家長你覺得讓孩子學習英語是給孩子增加負擔，但孩子不這樣認為，回想一下我們的童

年，我們學了好多東西，是痛苦的記憶嗎？不是，相反我們在想那時候要多學一些知識就好了，好多人都很后悔沒有好好 把握我們的上學時代，同樣的遺憾不要在孩子身上

再次留下，讓孩子現(xiàn)在去學是為了增加以后更大的競爭力。我想不是給孩子增加負擔，應該是給孩子增加競爭的砝碼。

拒絕

六、以前發(fā)過票，就不想去

家長我理解你的心情，現(xiàn)在英語學校特別多，正規(guī)的好的沒有幾家。你肯定是怕浪費時間是吧。你放心，我代表華冠學校的全體員工真誠的邀請你來我們學校。讓你看看最優(yōu)質的教學是什么樣。如果不好，我是不會邀請你的。家長我敢保證你參加完一定會感謝我的。很多事情，都需要嘗試，不嘗試怎么知道會有好的結果你說呢。

拒絕

七、想學同步教材

家長學習英語的目的是為了考出好成績，家長你想過沒有，孩子補同步會有什么樣的結果，我們回想我們上學時有一些降級的學生，在學一遍同樣的課程他的成績同樣不好，因為夾生飯不好熟。給孩子補同步他在學校的課堂里面，會想這課我已經(jīng)學過了，我比你們強，不用聽了。小孩子好多都是這樣的心里。補同步的效果不好。好多家長和你的想法一樣，在外面補，在學校還學看你能不能學好。但是事實證明好多孩子雖然補了同步，成績還是沒上來。英語學習是一種方法，掌握了方法就想當于掌握了能力，我們教會孩子一種學習的本領。我們選用的課程是比較科學，孩子容易接受的馬承英語，這套教材省時高效，在我們這學習英語我敢保證你的孩子英語成績肯定會提高很大一截。這點你放心。

拒絕八、孩子成績特別好，不需要補

家長你的孩子英語學的這么好，恭喜你！小學英語是很簡單的，孩子考95分以下反而是不正常的。你孩子英語基礎這么好，我想應該上一個更高的臺階。家長我們應該給孩子灌輸一種他的英語學的還不夠好這樣一種思想。要不然他認為自己學的很好了，就不去努力了。這樣是很可怕的一件事，一定要讓孩子明白他的英語還差的很遠。家長孩子中考時，跟全呼市的孩子在競爭，高考時跟全內(nèi)蒙的孩子在競爭。競爭是非常激烈和殘酷的。所以現(xiàn)在孩子學的好真的不夠。

拒絕

九、問爸爸？再和先生商量

1、媽媽的一個小小決定就可能決定小孩子的一生，也就是說小孩子的一生幸福全掌握在媽

媽受里。

2、爸爸是負責一家的生計，養(yǎng)家糊口，在外面奔波為了三餐已經(jīng)夠辛苦，回到家里還要處

理這種瑣碎的事來煩他，讓他有如一根蠟燭兩頭燒，爸爸好可憐哦！

3、先生為什么在外面這么辛苦打拼，還不是為了希望家人“生活更好”小孩子受更好的教

育，所以爸爸沒有反對的理由。

4、媽媽想想看如果爸爸英語很好，今天工作會這么辛苦嗎？英語很好絕對可以改變我們家

庭的一生。如在外企上班當司機。薪水一樣很高，唯一的條件是會說英語，就這么簡單。

5、請問爸爸有沒有幼教觀念

A、如果先生有幼教觀念，那還有什么好問的，因為你是為了孩子的將來好，先生高

興都來不及，絕對是舉雙手贊成的。

B、先生如果沒有幼教觀念，難道就不用教了嗎？就讓孩子放棄這個學習能力，模仿能

力，吸收能力，記憶能力最強的時候嗎？這是不可能的，要動作要快，想成功就要

從現(xiàn)在開始。

6、男主外，女主內(nèi)”全天下的媽媽，幾乎全是在家里相夫教子，教育孩子，一個小孩子教

養(yǎng)好不好，有沒有禮貌，就是媽媽的家庭教育是否成功這是很重要的課題，所以小孩子一定要教，愈早愈好。要成功就從現(xiàn)在開始。

7、媽媽其實你才是真正的一家之主，你掌管經(jīng)濟大權“經(jīng)濟部長”“教育部長”

“勞工部長”，教育就是由媽媽決定就可以了，更何況小孩是和媽媽最親的，你不去教育他，去投資他，那他去靠誰長智慧呢？

7、機會是媽媽給的，你不給他機會他肯定輸在起跑線上。所以媽媽的一個小小決定就決定

孩子的一生。

8、還要和爸爸商量，難道先生不愿意自己的小孩比別人強，比別人好，讓他贏在起跑點上，不會吧，應該沒有這樣的爸爸。天下沒有教不會的孩子，只有懶惰的媽媽不去教他。拒絕

十、問媽媽？再和媽媽商量。

1、先生有沒有抽煙？把煙戒了，對身體，對小孩，對家人都好，他們可以不用抽到二手煙，而一天只要5元錢而已。

2、先生有喝酒嗎？把酒戒了，對身體也很好??！省下來的錢夠小孩學習了。

3、請問你請過同事吃飯嗎？有嘛！你有打電話問過孩子媽媽嗎？沒有吧，一家之主平均一

天不到五元錢這點主還做不了。不要開玩笑了。

4、家長你的應酬很多吧，少喝一次省下來的錢就夠了

5、你覺得怎么樣？挺好的。都是為了孩子好。你給孩子報名是想讓孩子接受最好的教育，讓孩子成為優(yōu)秀的人，這是您的心愿，也是媽媽的心愿。所以媽媽不會反對的。

6、不會吧300多塊錢還做不了主，平均下來一天也就是3元錢，還不到一盒煙錢，家長，不會吧，買煙還要跟老婆請示？

爸爸這邊的話術可以引用媽媽的話術。

拒絕

十一、你們這學費有點貴，不打算去你們那學

1、平均下來孩子一天學習不到5元錢，但孩子學到的本領卻可以享用一輩子，哪怕我們少吃上一頓好的，但結果完全不一樣。

2、刺激家長

您看你穿的衣服，燙的頭都要花好多錢，現(xiàn)在給孩子投資大腦反而不舍得了。家長

你知道未來靠什么競爭嗎？靠的是脖子以上的部位在競爭啊，身體需要吃飯，腦袋也要吃飯啊，所以家長趕緊給孩子投資，未來的競爭很激烈，很殘酷，在說學習不應該用貴不貴來評價，而是值不值。你說呢？

3、學英語是一種知識，知識是一輩子的，別人想偷也偷不走，搶也搶不了，怎么用價錢來

衡量呢？

4、先生有抽煙吧？叫他把煙戒掉省下來錢就夠了，戒煙對身體也好，先生有喝酒吧，把

酒戒掉省下來的錢就夠了，何況喝酒還常常誤事，爸爸在外面交際應酬才貴的，少應酬一次學費就有了。媽媽少買一件衣服，少買個皮包，少買雙鞋子，學費就有了。學習是投資而不是消費。

5、小孩子的教育本來是就要投資的，現(xiàn)在要舍得花小錢，以后才不會花冤枉的大錢，小孩

子小時候不把書念好，老大就會徒傷悲的。

6、其實媽媽我告訴你，教材我能用錢買到，吃的，穿的，用的，都能買到，但錯過小孩的黃金年齡，鉆石年代，錢能夠買得到嗎？古人云：“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”。這就是最佳的寫照。

拒絕

十二、要去其他學?？纯?，再做決定

1、人常說：“時間就是金錢”要找就找一個跟得上時代的好學校。我們學校在呼市成立時間不長但卻取得了另人矚目的成績，要選擇就選擇最有效果的學校，而不要去找落后、環(huán)境差、會影響小孩子健康的學校。（比如有地方污染、條件差）浪費時間，浪費金錢，浪費生命。

2、好的英語學校去聽一次就知道好壞，因為他的體系好，不好的英語學校左聽右聽也沒有效果。學習不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，讀書一定要全方位有系統(tǒng)，由淺入深，按部就班，循序漸進的方式，才有效果。

第四篇：招生話術

一、為什么開發(fā)右腦？

答：1講解什么是右腦：人的大腦分為舊皮質層和新皮質層。右腦是舊皮質層，左腦是新皮質層，左右腦是上下結構。

2講解右腦開發(fā)黃金期：0-6歲是右腦開發(fā)的黃金時期，6-12歲是右腦開發(fā)的關鍵時期，12歲以后新皮質層覆蓋舊皮質層，已左腦為主。因此，我們應把握右腦開發(fā)的黃金時期，開發(fā)孩子右腦潛能。

3右腦的優(yōu)勢：a、右腦的信息存儲量是左腦的100萬倍

b、右腦的記憶速度是左腦的100倍 c、右腦的判斷力是左腦的10000倍

d、右腦的反應速度比左腦快千分之四秒

4開發(fā)右腦的好處：可以提高孩子專注力、記憶力、創(chuàng)新力、競爭力等，與同齡孩子相比，更加懂學習，愛學習、會學習，提高孩子的主動性與積極性。

二、我們學校的特色在哪里？

1通過腦波音樂，打開孩子右腦學習回路，在通過一系列教具讓孩子在輕松愉快的狀態(tài)下提升各項能力。

2小班制教學，每班4-8人，保證孩子得到老師充分關注。3針對孩子個體差異，因材施教。

4每周都有電話回訪，課后老師會與家長及時溝通，相應給予家庭指導方案。

三、右腦識字特色？

1閃卡，運用幼兒海馬照相記憶功能，進行閃卡訓練，把文字以圖像記憶的方式輸入海馬記憶體，使孩子快速把字記下來，鍛煉孩子專注力與記憶力。

2通過訓練，最終達到脫圖識字的目的

3不僅識字，還相應的配有閱讀教材。培養(yǎng)孩子的閱讀興趣和閱讀能力，做好幼小銜接。

4通過我們特有的教學方法，經(jīng)過長期訓練，孩子將字卡上的字轉換到課文中，最終進入長時記憶，以后學過的字出現(xiàn)在任何地方，都可以認知。

5識字不是目的，只是一種手段。主要還是培養(yǎng)孩子的學習興趣和學習能力。

注：溝通要得當，了解家長需要，淡化家長對識字數(shù)量的認知。識字詳細解釋如下：

一、脫圖解釋：傳統(tǒng)識字，不符合孩子圖像認知，形象思維為主的認知規(guī)律，對孩子的智力開發(fā)無益，而右腦脫圖識字，采用“海馬ltp記憶”識字技術迅速激活孩子右腦內(nèi)深層記憶器官海馬的圖像記憶功能，刺激孩子右腦各項潛能的神經(jīng)元發(fā)育，不僅達到脫圖識字，還能開發(fā)右腦潛能，提升孩子能力。

二、閃卡解釋：海馬是大腦中掌管深層記憶的器官；當我們對腦中的海馬施以高頻率刺激時，海馬對信息的加工時間就會變長，該信息儲存的時間也會變長，人就更容易記住事物，這種現(xiàn)象被稱為“長時程增強”作用，即ＬＴＰ（Long Term Potentiation）；通過長時程增強技術刺激大腦海馬區(qū)可以大幅度提高人的記憶水平，就稱為“海馬LTP記憶”。

右腦脫圖識字采用閃卡訓練，正是利用了“海馬LTP記憶”技術，大量且快速地輸入信息，刺激大腦海馬區(qū)，以達到快速記憶、深度記憶的效果。遵循孩子大腦發(fā)育規(guī)律，讓識字就像拍照一樣輕松，記得快，記得多，記得牢，而且還能刺激大腦神經(jīng)元細胞的生長和鏈接，全面提高孩子的專注力與記憶力。

三、閱讀解釋：傳統(tǒng)識字，沒有把識字跟閱讀結合在一起，導致孩子實際運用文字的能力較差。右腦脫圖識字配有相應的映像閱讀訓練，迅速增強孩子眼、耳、口的協(xié)同能力，鞏固識字效果，培養(yǎng)孩子濃厚的閱讀興趣，提高閱讀能力與作文能力。

四、學習興趣解釋：傳統(tǒng)識字枯燥無趣，易造成孩子厭學。但是我們提倡快樂識字，寓教于樂。通過識字游戲、手腦游戲，讓孩子在輕松快樂的情況下，實現(xiàn)快速大量的脫圖識字，通過賞識教育，提高孩子的自信心，培養(yǎng)孩子的學習興趣，使其懂學習，愛學習，會學習，為其輕松進入小學打下堅實基礎。

四、什么是右腦潛能開發(fā)課？

1主要培養(yǎng)孩子9大智能（專注力、記憶力、想象力、創(chuàng)新力、思維力、理解力、觀察力、行為力、感知力）

2傳統(tǒng)教育模式存在弊端，培養(yǎng)出來的人才千篇一律，缺乏創(chuàng)造性和競爭力（可舉例說明）

3因此，我們不僅注重智商的培養(yǎng)，更關注孩子情商的培養(yǎng)，從而提升他們的學習能力和社會競爭力。

注:與家長溝通時，將上面的話術擴展，舉例說明，了解家長的需求，進行攻單，要有針對性。

五、什么時候能看到能力提升？

通過我們的訓練，小孩子一定會進步的。但是能力的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，不能一蹴而就。而且孩子存在個體差異，要因人而異。我們主要是培養(yǎng)孩子的基礎能力，使其會學習、懂學習、愛學習，開發(fā)他的思維，最終養(yǎng)成良好的行為習慣。

第五篇：面試招術大揭密 （模版）

面試，是用人單位招聘過程中的一個重要環(huán)節(jié)，面試招術大揭密。從人力資源管理與開發(fā)的角度講，所謂面試，就是用人單位為更深入地了解應聘者情況，判斷應聘者是否符合工作要求而進行的招聘人員如人事經(jīng)理等與應聘者之間面對面的測試過程。

對于應屆大學畢業(yè)生而言，面試則是跨進職場的必經(jīng)之路。而把守著這“華山一條路“的用人單位老總、人事經(jīng)理、部門主管等主考官，則是大學生們順利進入職場前必須攻破的第一道關隘。

第1招　準備面試

參加求職面試，除隨身攜帶必要的證書、文憑、照片之外，還應事先做些準備工作：■迅速查找該用人單位的原始招聘廣告，并背熟自己的求職履歷。另外，你的求職履歷如經(jīng)過精心“包裝”甚至含有“水分”，現(xiàn)在可能連自己都記不清當初是如何“排列組合”了，為避免“露出馬腳”，“熟記”是必要的?！鲈O想和預習面試時可能遇到的一些問題。下列問題通常是必提的：個人情況；教育背景和掌握技能；申請該職位的理由等。你可以在面試前有的放矢地進行預習，比如問及申請該職位的理由時，切忌邊想邊答、吞吞吐吐；問及個人優(yōu)缺點時，應迅速講出，否則，主考官會認為你缺乏自知之明?！鰷蕚浜猛暾埪毼幌辔呛系摹暗谰摺?。著裝與修飾反映出求職者對所申請職位的理解程度。如果恰逢雨天，某應聘公關職位者穿著高統(tǒng)雨鞋去面試，肯定不會被錄用?！霾檎医煌肪€，以免遲到。

第2招　看穿主考官　知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

滬上知名的資深職業(yè)指導專家劉大衛(wèi)先生提出，可從主考官的提問方式看出其水平和個性，自我介紹《面試招術大揭密》。

喜按履歷表順序提問者———大多缺乏經(jīng)驗或缺乏***。面試過程平淡乏味，似乎成了履歷復述課。對此，只須按章回答即可。

喜從工作經(jīng)驗提問者———大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為，面試應有的放矢，因此，只要了解從履歷表中難以獲知的信息。

似乎漫不經(jīng)心提問者———大多“老***巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸嵡闆r，往往從一些看似同面試主題不太有關或較為輕松的話題切入，如“昨天的球賽你看了嗎？”以打亂你原先準備好的“套話”，然后一步一步按照其設下的“路線”前進。

喜標新立異的提問者———大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”，因此會提出一些不著邊際的問題，以此難倒求職者。對此，你最好盡快“認輸”，否則，會遇到更大的難題。

喜歡大談本單位者———最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感，總想讓求職者了解自己的成功之處，因此，總是在“推銷”自己的單位。對此，你只要多吹捧，大多能成功。

第3招　面試應答

主考官的提問是根據(jù)面試發(fā)展需要層層鋪開的，求職者回答時切忌答非所問，既不可啰嗦，不及要領，也不可斷章取義，表達不清?，F(xiàn)將有關專家對面試中常見問題的應答指導羅列如下：

請作自我介紹———這是必考題。介紹內(nèi)容時須與個人簡歷一致，不能自相矛盾，最好能熟讀。注意突出自己能力和素質與所應聘職位的相關性，不談無關無用的內(nèi)容。

請談談家庭情況———主考官欲從你的家庭教育背景中判斷你的素質。不要簡單羅列家庭人口，宜強調溫馨和睦的氛圍，宜強調父母對自己教育的重視，宜強調家庭成員對自己工作的支持，并強調自己對家庭的責任感等。

有何業(yè)余愛好———業(yè)余愛好反映了你的性格特點。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好，當然也不要說有玩麻將之類的“庸俗愛好”；最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等業(yè)余愛好，這可能令主考官懷疑你性格孤僻。你可以說一些諸如打球等室外運動類的業(yè)余愛好。

請談談你的缺點———不宜說自己沒有缺點，也不宜把明顯的優(yōu)點說成缺點，比如“我最大的缺點是干活拼命之類”，那會讓人覺得你很虛偽，也不宜說出會嚴重影響應聘的缺點?？梢哉f一些對應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至看似缺點而從工作角度而言卻是優(yōu)點的缺點，如應聘銷售者說自己“有時喜歡胡思亂想，出一些怪主意”。