第一篇:當(dāng)好新經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)體會
當(dāng)好新經(jīng)理人職業(yè)培訓(xùn)體會 學(xué)會三大管理 當(dāng)好新經(jīng)理
最近,人事部組織公司經(jīng)理人觀看了陳青云博士的《當(dāng)好新經(jīng)理》講座,陳博士以生動幽默的語言,圖文、視頻并茂的講解,連貫合理的課程安排,將枯燥的管理學(xué)知識娓娓道來,讓人受益匪淺,感觸頗多。貫穿講座主線的“自我管理”、“人員管理”和“工作管理”三大管理,詮釋了如何做好一名新經(jīng)理。
自我管理,首先要認(rèn)清自己的角色,經(jīng)理人不僅是下屬選出來的,更是上司委托和任命?!靶陆?jīng)理”上任第一天起,就是想上司所想,以達(dá)成上司的目標(biāo)和期望為首要的職業(yè)準(zhǔn)則。盡快完成自身的角色轉(zhuǎn)變,從過去的“領(lǐng)頭羊”變成“牧羊人”,再從工作目標(biāo)到工作方法實現(xiàn)七個轉(zhuǎn)變。
其次是轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,主要表現(xiàn)在“上進(jìn)心、責(zé)任心、事業(yè)心”這三心修煉,上進(jìn)心主要涉及積極主動的工作態(tài)度、成就欲望和樂觀豁達(dá)的心態(tài);責(zé)任心是企業(yè)的生死證,只有敢于擔(dān)當(dāng),具有強(qiáng)烈責(zé)任感的經(jīng)理人才會在團(tuán)隊中得到隊員的認(rèn)可和擁戴,承擔(dān)責(zé)任可能會讓人感到痛苦,但經(jīng)理人得到是技能的提升,經(jīng)驗的積累,心智的歷練,上級的欣賞和認(rèn)可。這種痛苦只會讓經(jīng)理人更成熟;事業(yè)心是對自己事業(yè)執(zhí)著追求的情感和堅定不移的信念,具有強(qiáng)烈事業(yè)心的人,才能妥善處理好自己的能力和任務(wù)完成水平,才會激發(fā)主動性和創(chuàng)造性。
人員管理,溝通最重要的環(huán)節(jié)就是聆聽,聆聽的同時要注重面部表情和身體的姿態(tài),交流時要注重語氣和語調(diào),分析員工的性格,根據(jù)不同的行為人格,采取不同的溝通方式和語氣語調(diào)至關(guān)重要。從細(xì)微的肢體語言的差別,到溝通的七步心法“想、說、聽、懂、信、做、對”,再到九型人格特征分析與相處之道,溝通技巧可以細(xì)化到針對上級、平級、與下級的不同場景?!坝辛苏_的角色定位和心態(tài),經(jīng)理人還要具備影響上級與下屬的能力,才能帶好隊伍。溝通是新經(jīng)理人必須具備的基礎(chǔ)技能”。
員工輔導(dǎo)是人員管理的另一重要環(huán)節(jié),正確的輔導(dǎo)方式不僅能快速提升員工的工作能力,還能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,講座中提到輔導(dǎo)需要有四個階段,指令式、教練式、支持式和授權(quán)式,前兩個階段相對較難,且時間較長,只要方法得當(dāng),堅持不懈定能培養(yǎng)出優(yōu)秀合格的員工。
工作管理,管好自己,管好人,目的還是為了更好地完成上級交給的任務(wù)。新經(jīng)理工作管理能力提升的兩個核心,就是掌握目標(biāo)管理的SMART原則和有效工作追蹤的五種方式。
通過觀看本視頻講座,我最大的收獲就是要成為一名合格、優(yōu)秀的新經(jīng)理人,需要做到以下幾點(diǎn):一是認(rèn)清自己的角色、二是端正職業(yè)態(tài)度、三是正確的溝通方式和輔導(dǎo)、四是制定完備的工作計劃,并及時跟蹤和反饋。
第二篇:如何當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)干部體會
如何當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)干部體會
自己成為一名中層干部的時間相比在座的各位前輩還很短。在這段時間里,在中心幾任領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,學(xué)做人、學(xué)辦事、學(xué)管理,跌跌撞撞地完成了一名中層干部承擔(dān)的職責(zé)和工作任務(wù)。這些年里有挫折也有成功,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。
一、我心目當(dāng)中中層干部的概念
俗話講,只有知道自己是干啥的,才能明白自己應(yīng)該怎樣干。所以說,找不準(zhǔn)位子,進(jìn)入不了角色,永遠(yuǎn)也干不好工作或者干工作永遠(yuǎn)被動挨打。經(jīng)過幾年的體會,我個人認(rèn)為中層干部就是單位領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀和助手,本部門一般干部的榜樣和旗手。即是單位領(lǐng)導(dǎo)班子的一名戰(zhàn)斗員,又是一名指揮員。即要自己會干工作,還要會帶領(lǐng)同志們干工作。
二、如何當(dāng)好中層干部,發(fā)揮排頭兵作用
當(dāng)好中層干部是我們在座各位的能否干好本單位工作的一項首要任務(wù)。在當(dāng)好中層干部過程中,我覺得要注意以下幾個環(huán)節(jié)。
一要服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮。“下級服從上級”是黨的組織原則之一。從局內(nèi)部來講,中層干部是服務(wù)單位班子,是不折不扣的執(zhí)行單位班子決策部署的一支骨干隊伍。
二要能當(dāng)助手會參謀。能夠為單位班子和主任出謀劃策,特別是在一些困難工作和不好辦的工作面前,要拿出初步解決的問題的對策,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,請求指示,決不能單純的把工作上繳,推給領(lǐng)導(dǎo),自己坐等執(zhí)行現(xiàn)成的研究結(jié)果。更不能因工作給領(lǐng)導(dǎo)增麻煩。
三要會干工作懂業(yè)務(wù)。中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作,不懂業(yè)務(wù),即便是你的人緣再好,同志們也不會服你,即使當(dāng)面服你,背地也不會服你。因此,我們中層干部必須要熟悉工作,即懂得政策法規(guī),又要對本單位的每一項工作都能獨(dú)立完成;要會抓工作,對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路,不能走到哪里黑就在哪里歇,要有打算有計劃;要會總結(jié)工作,一項工作完成,不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來,還要有能夠總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以便今后加以完善。
四要作風(fēng)扎實作表率。什么領(lǐng)導(dǎo)帶什么兵。在單位內(nèi)部,其它同志都在看著我們干工作。我們的一言一行、一舉一動,以及處理的每一件小事都在影響著單位里的一般同志。只有充分發(fā)揮出埋頭苦干、講究奉獻(xiàn)、吃苦在前,享受在后的精神,才能發(fā)揮出我們的非權(quán)力影響力。
五要協(xié)調(diào)關(guān)系善配合。在單位內(nèi)部,要會協(xié)調(diào)本單位同志之間的工作業(yè)務(wù),使同志們不分份內(nèi)份外,都能主動幫忙,防止出現(xiàn)一邊有人干,一邊有人看的不良現(xiàn)象;
六要合理分工會用人。尺有所長,寸有所短。要針對單位人員各自特長,合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé),使他們都充分發(fā)揮各自的聰明才智,全面調(diào)動本單位人員的工作積極性。
三、如何處理好與正職的關(guān)系,當(dāng)好副主任
我是信息技術(shù)中心的副主任,如何處理好與主任的關(guān)系非常重要。所以我覺得要時刻注意四個字。
一是牢記一個“副”字。時刻要體現(xiàn)出自己是副職。樹立在單位內(nèi)部以主任為核心的意識,注意自己是配角,甘當(dāng)綠葉。該主任講的話,自己不要講,該主任表的態(tài),自己不要表,總之要不講過頭話,不辦過頭事,更不能與主任爭座位、搶鏡頭。
二是把握一個“度”字。在不攬功、不越權(quán)的前提下,積極主動的抓好本職工作。堅持“到位不越位”的原則,針對自己的分管的工作,圍繞主任的總體工作思路,要大膽的放手去干,敢于唱主角。特別是在各種疑難險重的工作面前,要積極為科長排憂解難,勇于引火燒身,沖鋒陷陣,充當(dāng)主角,把綠葉作的更綠,使花更顯紅。
三要維護(hù)一個“和”字。搞好團(tuán)結(jié)。與主任坦誠相處,即不能兩面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑,更不能各吹各的號,各唱各的調(diào),分散單位工作合力。
四是注意一個“補(bǔ)”字。也就是說要拾遺補(bǔ)缺。“人無完人,金無足赤”。要補(bǔ)臺不拆臺,在主任的工作思路有漏洞、有偏差時,要處以公心,及時的提出來,不能在一旁看笑話,“喝倒彩”,更不能向外說三道
四、撥弄是非、“拉倒車”。確保各項工作完成的嚴(yán)絲合縫、滴水不漏、萬無一失。另外,主任不在或外出時,要積極主動把本單位的工作承擔(dān)起來,盡可能地把一些能處理的事情,幫助主任處理完畢,盡量少讓主任在回來后處理以往的簡單工作。
以上觀點(diǎn)純屬片面看法、個人體會,無理論依據(jù)。由于本人閱歷淺、水平低,觀點(diǎn)、話語等如有不妥之處,權(quán)當(dāng)本人閑談之言,請勿用心過腦,并敬請批評指正,當(dāng)立即整改。
第三篇:職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得體會
篇一:職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)體會 職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)體會
一年來,通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人管理課程繼續(xù)學(xué)習(xí),使我對為什么要學(xué)習(xí)高級職業(yè)經(jīng)理人有了全新的認(rèn)識和理解,對一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能有了更全面的學(xué)習(xí)和掌握,對結(jié)合本職工作當(dāng)好一名公司合格的管理人員有了更深的責(zé)任和體會。
1841年,因為發(fā)生兩列客車相撞,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人—專業(yè)貨運(yùn)計劃人員應(yīng)運(yùn)而生。這些人薪酬是當(dāng)時美國工業(yè)熟練工人的兩倍,在社會和家庭中受尊重,而且受重視的程度更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其薪酬水平所能代表的社會價值,所以每一個專業(yè)貨運(yùn)計劃人員均非常珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。所以職業(yè)經(jīng)理人可以說就是憑能力憑業(yè)績吃飯的人,但不是憑資本吃飯的人;他擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、豐富的管理經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,并承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任。
現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭最終取決于人才的競爭,而人才不是天生就具備非凡的工作能力。人們在大學(xué)掌握文化知識的同時,關(guān)鍵是學(xué)會了如何運(yùn)用所學(xué)知識的技能。在工廠學(xué)到的不僅是與工作內(nèi)容相關(guān)的知識,關(guān)鍵是培養(yǎng)出了發(fā)揮自己技能的方法途徑。不管是職業(yè)經(jīng)理人還是普通員工,再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)對自身的完善非常重要。我們公司的不斷發(fā)展,培訓(xùn)是企業(yè)維持發(fā)展的必要手段。人要終生學(xué)習(xí),而學(xué)的大部分也是與自己的工作相關(guān)的內(nèi)容,企業(yè)要為員工提供一個學(xué)習(xí)的平臺,才能提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名管理者,培訓(xùn)應(yīng)該無處不在,因為企業(yè)在不斷的變化,各級管理人員在角色和職責(zé)上也同時面臨空前的改變,管理人員必須以身作則,發(fā)揮自己的管理才能,這樣才能帶出一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
作為一個基層管理者必須以身作則,嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,尊重上級關(guān)心下屬,在以后的工作中不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),把自己融進(jìn)群體,將自己的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱α?,進(jìn)而創(chuàng)造出一個堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊。
1.溝通為金,執(zhí)行是本。溝通,從本質(zhì)上講基于人際溝通。通過不斷的認(rèn)識,對有效的管理溝通的策略有了新的認(rèn)識。做為基層干部來講,管理者在日常生產(chǎn)工作中,要營造良好溝通氛圍,提升各級人員溝通能力。如何與員工感同身受,如何為企業(yè)著眼考慮、能夠高瞻遠(yuǎn)矚,遇到危機(jī)如何隨機(jī)應(yīng)變,如何實現(xiàn)自我超越,對我們來講都是挑戰(zhàn)和必須面對的課題,只有真正的從傳統(tǒng)的計劃與預(yù)算、組織與人事以及控制,轉(zhuǎn)向確立共同愿景,開展人力資源和激勵員工互動,加強(qiáng)溝通環(huán)節(jié),從“正確地做事”轉(zhuǎn)向“做正確的事”,才能實現(xiàn)真正的有效溝通。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,他包含了執(zhí)行、服從、責(zé)任、忠誠、熱情等多個含義。執(zhí)行是一個企業(yè)者想要達(dá)到目標(biāo)從而必不可少的橋梁。企業(yè)的管理者就成為帶動組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力的實施者和帶頭人。嚴(yán)格要求自己,正確決策,上行下效,員工才能有可能去跟隨一起執(zhí)行。要把 “要我工作”從而變?yōu)椤拔乙ぷ鳌?,激發(fā)出員工對工作的熱情。2.適應(yīng)新形勢,迎難而上主動創(chuàng)新
職業(yè)經(jīng)理人必須具有一定的想象力,對于任何事情,他都能夠找出答案。他的思考結(jié)果往往是別出心裁的,即使面對相同的情況,也能用新的方法去完成。目前整個鋼鐵行業(yè)形勢緊張,生產(chǎn)成本高居不下,市場低迷,做為分廠來講,適應(yīng)嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢、改造生產(chǎn)環(huán)境已成為了我們堅定的課題。作為分廠一級的管理者,首先要和員工一起去準(zhǔn)確面對,危機(jī)不是一時,要做好長期應(yīng)對危機(jī)的準(zhǔn)備;要調(diào)動一切積極因素開展好安全生產(chǎn)和降本增效工作,不斷增強(qiáng)抵抗市場風(fēng)險的能力;加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,整體提升管理水平和操作技能;把煉鋼的奮進(jìn)文化滲透進(jìn)生產(chǎn)管理的方方面面,建立強(qiáng)大的精神文化體系。3.調(diào)整心態(tài),做好自己的職業(yè)規(guī)劃。
隨時調(diào)整好自己的心態(tài),保持一種最好的狀態(tài)開展工作。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學(xué)”,職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點(diǎn),必須通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學(xué)習(xí)、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
4.以人為本,抓作風(fēng)帶隊伍創(chuàng)一流業(yè)績。
帶好隊伍需要做好的三件事:一是充分調(diào)動員工的積極性;二是提高員工的職業(yè)能力;三是如何建立一支高效團(tuán)隊。在調(diào)動積極性方面,要考慮如何為員工搭建平臺、如何為員工創(chuàng)造更大的成長空間,如何把大家的利益與愿望融入一起,讓我們向同一個目標(biāo)前進(jìn)。提高員工能力關(guān)鍵是培訓(xùn),同時面對煉鋼的實際狀況,要把關(guān)鍵操作人員的培養(yǎng)放在首位,只有培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,培養(yǎng)始終把企業(yè)利益出放在最高地位的人,培養(yǎng)出善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)、善于將理論運(yùn)用到實踐中的人,我們的隊伍才能從根本上茁壯成長,才能持續(xù)的發(fā)展,才可能帶出優(yōu)秀的隊伍。
知易行難,要把書本上的知識成功運(yùn)用到生產(chǎn)實踐中,需要大量時間和精力的付出。通過職業(yè)經(jīng)理人這門課程的學(xué)習(xí),使我們知道如何改善自己的管理思維,如何提升自己的職業(yè)能力,如何抓班子帶隊伍建設(shè)一流團(tuán)隊,指出了準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。只要方向準(zhǔn)確,就只會離目標(biāo)越來越近,所以希望通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)近一年來的培養(yǎng),我們能夠肩負(fù)起自己的職責(zé)和企業(yè)的重任,在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇二:職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得 網(wǎng)絡(luò)大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)心得體會 單位: 姓名: 工號: 職務(wù)(工種):職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)級別: 中級 個人編號:
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。行動計劃是擁有自身生命的活文件, 發(fā)現(xiàn)所有根本原因,實施解決方案并獲得想要的結(jié)果。某些行動完成后,會催生出新的行動。隨著團(tuán)隊在探究根本原因的過程中不斷深入,他們會發(fā)現(xiàn)需要做的新事情和必須收集的新信息。
現(xiàn)場管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個:人、物、場所;現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流和信息流;作為現(xiàn)場管理者--生產(chǎn)主管、車間主任、班組長,必須對這三要素和兩流作細(xì)致的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題和優(yōu)化現(xiàn)場管理的的答案來。生產(chǎn)如同一列高速前進(jìn)的火車,客戶是終點(diǎn)站,品管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導(dǎo)火車頭的方向,使其朝著終點(diǎn)站前進(jìn),無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預(yù)防其偏離軌道,并朝著終點(diǎn)站順利前進(jìn)。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標(biāo)準(zhǔn)如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導(dǎo)致整列火車的翻車。每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素,從而預(yù)防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救,“亡羊補(bǔ)牢”雖然猶未為晚,但我們更應(yīng)該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些;強(qiáng)調(diào)事前預(yù)防重要性,重視事后糾正及改善效果的確認(rèn)。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理,有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況,保證安全生產(chǎn),提高職工素質(zhì),對提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有什么重要的意義。搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平,應(yīng)注意做好以下幾項工作:提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)管理素質(zhì)的集中體現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大員工的素質(zhì)和管理水平,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。營造良好的工作氛圍,為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍,團(tuán)隊的合作精神。一個良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定,提高員工的工作熱情,更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運(yùn)用手中的權(quán)利,調(diào)到每個員工的積極性,使班組充滿活力,為此必須:做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵等工作。班組長要做好表率。強(qiáng)化教育培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),主要是指對班組進(jìn)行技能,安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時將培訓(xùn)成績記入個人檔案,與個人的工作、獎金、晉級、提撥掛鉤。開展班組達(dá)標(biāo)管理工作,通過強(qiáng)化考核,細(xì)化管理,確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵先進(jìn)班組和個人。健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。形成人人有事干,事事有人管。總之,搞好班組的現(xiàn)場管理,一是要從班組實際出發(fā),選擇好突破口,有計劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題;二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析,尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法;三是定期對實施結(jié)果進(jìn)行評價,不斷推動班組工作的步步深入。所以說要做一個優(yōu)秀的管理人員,必須認(rèn)識到以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)化管理意識、授權(quán)意識,做優(yōu)秀的管理者,企業(yè)管理是我們必學(xué)的一門學(xué)科,企業(yè)要管理就是上級要授權(quán)給下級,因此管理和授權(quán)是密不可分的,每個人的素質(zhì)和文化水平大不相同,這就需要有針對性的對員工安排工作,給員工一個施展自己的平臺,一個成長與進(jìn)步的機(jī)會,只有每個人都取得進(jìn)步,團(tuán)隊能取得更大的進(jìn)步,企業(yè)才能健康有序的發(fā)展。
二、以人為本,建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,員工是企業(yè)制度的執(zhí)行者,只有建立科學(xué)發(fā)展的規(guī)章制度,公正合理的制度來約束人的行為,是企業(yè)發(fā)展的必要保證,員工是制度的履行者,也是制度的監(jiān)督者,在工作中嚴(yán)禁有令不遵,違規(guī)操作,要端正工作中的執(zhí)行態(tài)度,提高員工的執(zhí)行力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、協(xié)調(diào)關(guān)系,使企業(yè)更好的發(fā)展,員工是企業(yè)的主力隊員,是企業(yè)的主人翁,企業(yè)的發(fā)展方向與員工要保持一致,這就要管理者做好協(xié)調(diào)與溝通,企業(yè)的發(fā)展方向要員工知曉,企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖可以激勵員工積極進(jìn)取,從而釋放出自己的能量,在工作中發(fā)揮自己最大的努力,這樣員工與企業(yè)才能共贏。
總之,我們要提高自己的思想認(rèn)識, 從自己崗位出發(fā),提升公司形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量,讓公司邁向一個更高的臺階。篇三:如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 心得體會
通過一個多月參加“如何成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)學(xué)習(xí),感觸頗深,所得甚多。
首先,我感覺到這次培訓(xùn)的重要性,因為新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對礦山發(fā)展規(guī)劃的藍(lán)圖已經(jīng)繪就,如何將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實,則是我礦全體員工,特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)今后的最大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,要將礦山打造成“和諧礦山、精品礦山”,作為礦山重要資產(chǎn)的、愿與礦山同命運(yùn)的高素質(zhì)員工是企業(yè)的核心競爭力,因為技術(shù)可以學(xué)習(xí)和模仿,廠房設(shè)備可以構(gòu)建購買,但高素質(zhì)的人才組成的團(tuán)隊則是無法模仿和購買的。在這個變化多端的“瘋狂”時代,競爭將越來越激烈,一個企業(yè)若不是一天天在進(jìn)步,或是停滯不前都意味著倒退,意味著將被淘汰。人才的開發(fā)就像產(chǎn)品的開發(fā)一樣,被提到了前所未有的高度,我們的企業(yè)能有今天的局面,也是礦山長期以來不拘一格用人才效果的顯現(xiàn)。在實際工作中,作為礦山的每一個中層干部,都有責(zé)任和義務(wù)為大陽煤礦開發(fā)人才,雖然這不是硬性的任務(wù),但這是中層干部肩上沉甸甸的責(zé)任。通過培訓(xùn),我也對如下幾句話產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,“猶豫不決是以無知為前提的”,“管理不是被雇傭來做員工主人的,他們的職責(zé)應(yīng)是引導(dǎo)員工成為自己的主人”,“自知才能自勝,自勝才能勝人”。作為礦山的中層干部,無庸置疑,自己的知識、能力和經(jīng)驗是不充足的,從余老師所講的“管理者知識樹”和“管理者智慧樹”可以看出,自己不能滿足,也沒有資本滿足,而是需要不斷地學(xué)習(xí),要終生學(xué)習(xí)方能不落伍?!肮芾碚咧R樹”強(qiáng)調(diào)了一個人的智商,而“管理者智慧樹”則更強(qiáng)調(diào)情商,只有具備了較高的智商和情商,辦事才能果斷,大敵當(dāng)前才能不猶豫不彷徨,才能有效率有效益,而要有足夠的智商和情商,需要平時不斷的努力和積累。作為一個管理者,一事當(dāng)前首先要處以公心,公心就是要把集體的利益放在前面,自己以身作則,不折不扣地遵守礦山的規(guī)章制度,不忘自己的責(zé)任,引導(dǎo)和教育員工規(guī)范自己的行為,多做有利于礦山發(fā)展的事,不做有損于礦山利益的事。引導(dǎo)員工按照公司發(fā)展的要求塑造自己,做自己的主人,成為提升公司核心競爭力的一部分。領(lǐng)導(dǎo)不能高高在上,自認(rèn)為是員工的主人,否則最終會被員工和企業(yè)所拋棄。人生在世,“自知”和“自勝”都是人生的至高境界,“自知”就是一個人對自己的評價,這種評價應(yīng)是客觀公正的,而不是片面和虛偽的。要做到客觀公正很難,一個人往往容易看到自己的長處和優(yōu)點(diǎn),而忽視自己的缺點(diǎn)和短處,要做到能正視自己則要大大提高自己的綜合素質(zhì)(包括道德修養(yǎng)和知識修養(yǎng))?!白詣佟笔恰白灾焙蟮淖晕页剑灰约簯?zhàn)勝自己,戰(zhàn)勝別人將指日可待。小到一個人,大到一個企業(yè)組織,都是這個道理。目前我們礦在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)下,正在全面提升企業(yè)的管理水平,可以預(yù)見,只要全礦上下奮發(fā)有為,苦干巧干,按照既定的戰(zhàn)略規(guī)劃堅定地走下去,在不久的將來,一個和諧高效的礦山將呈現(xiàn)于蘭花,并將再度成為公司的領(lǐng)頭羊。
第四篇:關(guān)于“一分鐘經(jīng)理人”的幾點(diǎn)體會
關(guān)于“一分鐘經(jīng)理人”的幾點(diǎn)體會
最近我讀了由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的《一分鐘經(jīng)理人》,感觸頗深,受益匪淺。她不僅是廣大經(jīng)理人的必修功課,也是我們員工成長成才成功的輔助工具?,F(xiàn)將讀此書的幾點(diǎn)體會分享如下:
一、一分種“經(jīng)理”自己的目標(biāo)
人生不能沒有目標(biāo),而工作更需要目標(biāo)指引方向,提供動力,取得成績。
一分鐘“經(jīng)理”自己的目標(biāo),第一步就是為自己確立一個清晰可行的目標(biāo)。第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下自己的目標(biāo)和行動是否相一致?!坝兄菊撸㈤L志;無志者,常立志”。目標(biāo)的制定是簡單的,而難的是如何去落實目標(biāo)。
二、一分種“經(jīng)理”自己的稱贊
稱贊也就是管理者經(jīng)常使用的激勵,能使員工心情愉悅的同時,而更加努力工作。但一分種“經(jīng)理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。一個優(yōu)秀的銷售人員無時無刻不在不在稱贊自己,他們會努力尋找自己身上的每一個閃光點(diǎn),哪怕是失敗,他們也是樂觀的。
三、一分種“經(jīng)理”自己的批評
“金無足赤,人無完人”。由于經(jīng)驗的不足和觀念的遲滯,我們每個人都會犯錯誤,不可避免?!爸e能改,善莫大焉”。對于一個優(yōu)秀的銷售人員,必須通過反思發(fā)現(xiàn)問題、通過教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗、通過反省改正錯誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評。“百尺竿頭更進(jìn)一步”,即使是成功人士也是“一日三省吾身”,更何況我們這些普通人呢。
“一分鐘經(jīng)理人”中的目標(biāo)、稱贊和批評,相輔相成,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。深刻地去領(lǐng)會本書中的這三個詞,實實在在地做到,我們就能達(dá)到快樂工作,快樂生活。
一個人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習(xí)慣,剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因為他的好習(xí)慣多,壞習(xí)慣少。我們每個人都渴望成功,而此書為我們成功指明了方向,提供了對策,只要我們想,成功離我們還遠(yuǎn)嗎?
第五篇:當(dāng)好經(jīng)理人的三個招術(shù)
當(dāng)好經(jīng)理人的三個招術(shù)
做管理者是一項重大的工作,需要更廣闊的關(guān)注面-超越自身的利益范圍。對新上任的經(jīng)理人而言,最大的挑戰(zhàn)在于怎樣將自我導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行?。這種挑戰(zhàn)來自一種自我為中心的工作方式,在這種狀態(tài)下,經(jīng)理人只思考自己和自己的日常任務(wù),現(xiàn)在要把這一狹小的自我導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼘掗煹恼w視角。
當(dāng)好經(jīng)理人不容易,也確實讓人很興奮。突然間就有機(jī)會在組織階梯上更上一層,并且可以實施長久以來一直想做的事。經(jīng)理人有充足的資源來實現(xiàn)自己的好想法。然而,成為一名經(jīng)理人也同時帶來一整套新職責(zé)。經(jīng)理人不再只關(guān)注自己的任務(wù),而要把關(guān)注力集中到幫助員工完成他們的工作。
經(jīng)理人關(guān)注的不僅包括團(tuán)隊中的每一個成員,而且涵蓋其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。不僅關(guān)注自己的老板,同時也包括別人的上司。這包括你的團(tuán)隊或管轄范圍或業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⒃鯓佑绊懫渌臉I(yè)務(wù)單元。因此,這不是往前走一小步的問題,而是一次巨大的行星間的跳躍。
因此,經(jīng)理人需要在通常都非常艱難的第一年內(nèi)明確所面對的挑戰(zhàn)。以不三招能幫新經(jīng)理人更順暢地完成這一轉(zhuǎn)變:適應(yīng)重回初學(xué)者的感受,評估初期所取得的成績,以及學(xué)習(xí)怎樣索取幫助。
重回初學(xué)者
新上任的經(jīng)理人,假如感覺到憧憬幻滅,這是很正常的。畢竟,你現(xiàn)在面對如此重大且從未涉足過的任務(wù),有這種感覺是完全正常的。重要的是,新經(jīng)理人怎樣應(yīng)對這種感受。一般情況下,新經(jīng)理人有完全不同的應(yīng)對方式。有些經(jīng)理人克服這一新職位所帶來的痛苦和不適,抓緊時間學(xué)習(xí)新技能,他們不怕犯錯,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識。另一些經(jīng)理人則躲進(jìn)自己感到舒適的區(qū)域,沉溺于過去所培養(yǎng)起的技能,不真正踏入作為管理者的新角色。往往人們被提升并非因為他們所展示出的任何一項作為管理者的技能,而是因為他們在作為個體貢獻(xiàn)者時所表現(xiàn)出的異常優(yōu)異的能力。因此,很多新上任的管理者依舊在持續(xù)他們曾經(jīng)做得很好的工作-而這些在他們的新崗位上卻毫無幫助。對有些人來說,這確實是巨大的挑戰(zhàn),因為曾經(jīng)造就他們成功的東西現(xiàn)在都必須放下。現(xiàn)在他們作為一名管理者所需要做的完全嶄新的,而他們也必須重新回到起點(diǎn)成為一名初學(xué)者?!?/p>
取得初期成績
重回初學(xué)者對經(jīng)理人而言一定感到不適,因此,建議新經(jīng)理人和過去說再見,放下良好的自我感覺。這可能特別難以做到,尤其當(dāng)新經(jīng)理人正在努力在曾經(jīng)的同事中間建立起威信。這樣肯定有一種不適的感受,他們很清楚自己不知道該怎么做,而且他們知道現(xiàn)在向自己匯報的那些下屬也清楚了解其實自己不知道該怎么做。為幫助新經(jīng)理們提高能力,經(jīng)理人要先確認(rèn)一項起初的成功。這項成功不是他們依靠過往作為個體貢獻(xiàn)者所具有的能力,而是作為目前他們的管理新角色所需要具備的技能。在最初的六至八周內(nèi)找出一項這樣的成功,將幫助新經(jīng)理人樹立自信,并贏得員工一定的信任和尊重。
學(xué)習(xí)索取幫助
新經(jīng)理人還要尋找一位導(dǎo)師。導(dǎo)師并非你的老板,而是你的同事,他在管理崗位上有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,或者可以找跟你老板同等級的人,你認(rèn)識的或與他有些共有的東西。新上任管理者的目標(biāo)是找到能幫助自己理解組織內(nèi)
情況的人。任何經(jīng)理人的工作都是為組織、股東及員工創(chuàng)造最佳的貢獻(xiàn)。找到一些能幫到你的人。和他們一起午餐,跟他們一起喝咖啡,問他們一些問題,聽他們怎么解答。畢竟,這工作已經(jīng)不再是你一個人的事了。
通過上述三招(),相信能幫經(jīng)理人更順暢地履行好職責(zé),更有成效地集中幫助員工完成企業(yè)的工作,達(dá)至任期目標(biāo)。