第一篇:酒店人員編制
酒店人員編制(建議)
一、總經(jīng)理:1人
二、副總經(jīng)理:1人
三、房務(wù)總監(jiān):1人
四、行政總廚:1人
五、人事培訓(xùn)部:6人
1、經(jīng)理:1人
2、培訓(xùn)質(zhì)檢:3人(兼大堂副理)
3、文秘:2人
六、營銷策劃部:7人
1、經(jīng)理:1人
2、預(yù)訂:1人
3、營銷策劃:5人(會議、團隊、協(xié)議等)
七、前廳部:9人
1、接待:4人
2、收銀:4人
3、領(lǐng)班:1人
八、客房部:42人
1、經(jīng)理:1人
2、領(lǐng)班:5人
3、文員:3人
4、布草員:2人
5、清潔員:22人
6、公衛(wèi):8人
7、庫管:1人
九、工程技術(shù)部:9人
1、經(jīng)理:1人
2、維修(萬能工):5人
3、強弱電:3人
十、餐飲部:72人
1、經(jīng)理:1人
2、中廚:12人
3、領(lǐng)班:5人
4、服務(wù)員:26人
6、迎賓:4人(包括預(yù)訂)
7、傳菜:15人(包括領(lǐng)班)
8、洗碗:6人(包括摘洗)
9、收銀:2人
10、倉管:1人
十一、財務(wù)物資部:4人
1、經(jīng)理:1人
2、出納總賬:2人
3、采購:1人十二:安全保衛(wèi)部:16人
1、經(jīng)理:1人
2、監(jiān)控:3人
3、執(zhí)勤:12人(包括禮賓、行李)
十三:酒店人員總編制暫定為:169人
該人員編制最終根據(jù),各部門具體設(shè)崗位情況和經(jīng)營需要進行合理調(diào)整。
第二篇:酒店人員編制
格林豪泰酒店管理集團HR
格林豪泰酒店管理集團 關(guān)于酒店人員編制的規(guī)定
一、店助和銷售經(jīng)理:
100間以內(nèi)房間數(shù),酒店不設(shè)店助,配一名銷售經(jīng)理; 100以上間房間數(shù),配備一名店助,一名銷售經(jīng)理;
店助的工作,根據(jù)酒店不同運營階段,工作重點不一,重點在銷售,也同時輔助店長其他工作。店長不在店內(nèi)時,代理店長工作。
二、工程維修:
由于目前酒店大都是2名維修工,負(fù)責(zé)酒店發(fā)現(xiàn)的工程問題的應(yīng)急維修,但目前沒有人專門對房間進行大修,所以經(jīng)討論,認(rèn)為應(yīng)該添一名編制,專門上白班,按每天兩間房從上到下完全的大修,以此保證酒店的硬件壽命。
三、值班經(jīng)理:
80間(含)以內(nèi)房間數(shù),配兩名值班經(jīng)理; 80以上間房間數(shù),配三名值班經(jīng)理。
四、店長
一般的酒店一名店長;
140間以上房間數(shù)一名店長加一名副店長; 特別房間多類似于重慶西南酒店一店一議。
五、客房主管及領(lǐng)班
80間以內(nèi),一名主管、一名領(lǐng)班; 80-140間,一名主管,兩個領(lǐng)班;
140間以上,按平均每多50間房增設(shè)一名領(lǐng)班(一店一議)。
六、前臺
80間以內(nèi),4名前臺; 80-120間,5名前臺; 120-160間,6名前臺; 超出160間,一店一議;
以上數(shù)量包含根據(jù)店里的需要所設(shè)的前臺領(lǐng)班和前臺主管的數(shù)量。
以上編制是供參考,特殊情況根據(jù)店的情況一店一議。
(注:客房員工數(shù)=客房數(shù)/13*7/6+中班1-2人)
格林豪泰酒店管理集團
人力資源部
機密 第 1 頁 打印日期:2015-1-7
第三篇:酒店人員編制圖
酒店人員編制圖
時間 內(nèi)容 負(fù)責(zé)人 備注
開業(yè)前8周 確定人員編制
確定工資方案
確定采購物品清單
廚具安裝
家具安裝
確定員工餐廳與更衣室
開業(yè)前6周 人員招聘
制作走火圖
開業(yè)前4周
管理人員到位
菜單制作
確定停車位
管理人員聯(lián)系施工方,建立溝通渠道,便于日后聯(lián)絡(luò)
了解賓館的客房數(shù)量、類別等,以及棋牌室等現(xiàn)場的實際情況,并熟悉所有區(qū)域。制作客房區(qū)域圖
建立庫房,采購物品到位,制作現(xiàn)有財產(chǎn)的清單
制定制度、程序
準(zhǔn)備人員培訓(xùn)資料
確定營銷計劃
開業(yè)前3周 工程驗收
確定洗滌單位
全體人員到位
人員培訓(xùn)
開業(yè)前2周工服制作
制作印刷品
大清潔
開
業(yè)前1周 物品擺放
綠色植物擺放
試運營
經(jīng)理1
前臺4
客房4
洗浴12 工程1
總計:22人
說明:
1、客房負(fù)責(zé):房間清掃、公共區(qū)域清潔、棋牌室服務(wù)。
班次安排:
8:30——17:00 2人
13:30——22:00 2人 22:00——8:30 1人
替班1人 無替時8:30——17:00
2、前臺負(fù)責(zé):接待、收款、服務(wù)中心。
班次安排: 6:00——14:30 1人
14:00——22:30 1人
22:00——6:30 1人 替班1人 無替時8:30——17:00
3、餐廳包括:2名廚師、1名臨時工服務(wù)人員
由廚師依據(jù)需要安排
4、店長1人 8:30——17:00
5、萬能工負(fù)責(zé):所有工程小修 班次安排:
6、8:30——17:00
7、保衛(wèi)負(fù)責(zé):全店安全工作 班次安排: 8:00——20:00 1人 20:00——8:00 1人
第四篇:人員編制
隨和*福滿家人員編制及考勤制度(草案)
隨和福滿家酒樓是在原隨和與福滿家合并后一家集中餐、火鍋、宴席、茶坊的經(jīng)營面積約2500平米的大型綜合娛樂型場所,同時集合了面積廣、經(jīng)營項目多、經(jīng)營時間長、用工綜合性強、員工互動性要求高等特點,為了更好的強化管理、綜合員工用工時間及綜合利用,有效的控制人工成本,特梳理本草案,經(jīng)董事會及管理會通過后執(zhí)行:
一、人員編制:
本店主體上設(shè)中餐部和火鍋部(茶坊及宴席歸中餐部統(tǒng)一管理)
A、特崗: 保安3名 2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6200 營銷部: 迎賓3名 2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6200 保潔4名 1550+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6400 收銀3名(含吧員)2000+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 約6300 庫房1名(含鮮榨及果盤制作、休假由指定收銀代理)約2400 2300+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資
B、前廳部:
中餐服務(wù)員B級:10名1750+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資18000 A級:1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資
火鍋服務(wù)員B級:12名1750+全勤50元+酒水提成+績效提成資 A級: 1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 21600 服務(wù)員分A、B級考核制度,茶坊服務(wù)員由前兩部門臨時協(xié)調(diào)
傳菜部:8名(含中餐火鍋)1750+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 14400 C、廚房部:中餐(含小吃)20名 共 80000元
火鍋區(qū)切配:6名 1950+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資 12000 火鍋區(qū)打鍋:2名 3300(3000)+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資6500 洗碗部(共用):6名1550+全勤50元+酒水提成+績效提成+工歷工資9600 共約176700 D、行政部:會計1名 3000 出納1名2000 采購?
總經(jīng)理1名 中餐經(jīng)名 火鍋經(jīng)理1名 約5000 營銷經(jīng)理1名(含宴席接待并管理保安部及迎賓)約3500 主管3名 約7500 傳菜部領(lǐng)班1名 約2200
電工1名 約/800 工資合計約20萬
一、上班時間及考勤制度
A、上班時間:前廳按人數(shù)分為三個組別,班次分別為:早---早---晚,輪流兩周早班后一周晚班
中餐廳服務(wù)員與火鍋廳服務(wù)員統(tǒng)一安排早晚班!
早班時間為:上午 9:30---14:00 留在崗的三分之一留守中午,下午17:00---20:30下班
晚班時間為:下午17:00---收尾 B、本店采用上班打卡及部門簽到方式進行,遲到早退曠工制度見員工守則。C、各崗位員工正常月休為三天,不能把一天分為兩天來休!
D、其它法定假結(jié)合本店實際情為分為:春節(jié)補1天,三八節(jié)女士補1天、國慶補一天、生日(以身份證為準(zhǔn))1天,休假時間通過先申請批復(fù)時間為準(zhǔn)!
二、績效制度
本店采取全員績效方式以接待人數(shù)
結(jié)合工資結(jié)構(gòu)及營運費用估算(實際以財務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)): 盈虧點:中餐火鍋綜合毛利按約50%計算,人員工資約為20萬,水電氣共約為4萬,房租約為5萬,其它費用約為5萬,其盈虧點約為75萬
綜合人均消費按70計算,一個月至少接待11000人,平均每天約為400人,績效方案為(暫訂)
平均每天450人 獎金基數(shù)為50元
平均每天500人 獎金 80元 550 120元
三、酒水分配方案
結(jié)合本店實際情況,火鍋店酒水普遍比中餐高、火鍋底薪有所提升等特點: 服務(wù)員酒水與特崗的分配比例為服務(wù)員45% 特崗55% 在特崗的55%中,其分配比例如下:
傳菜員8人分 15 % 接待部9人(保安迎賓收銀)20% 保潔 4人 6% 火鍋廚房為(含洗碗部)共14人 17% 管理層為7人 30% 公積金為 12%
四、其它部分
第五篇:某酒店餐飲部組織架構(gòu)圖及人員編制說明
某酒店餐飲崗位編制及考核工資標(biāo)準(zhǔn)
餐廳主管職責(zé):配合經(jīng)理完成日常工作
工資:XXXX元 餐廳領(lǐng)班職責(zé):完成主管交辦的工作、做好員工協(xié)調(diào)配合工資:XXXX元
餐廳服務(wù)員的職責(zé):做好餐前準(zhǔn)備工作,接受領(lǐng)班主管分配的工作了解客人預(yù)定情況為客人提供
周到服務(wù)
工資:XXXX元
餐廳傳菜員職責(zé):搞好衛(wèi)生做好餐前準(zhǔn)備,熟記房間號,負(fù)責(zé)傳菜準(zhǔn)確無誤,做到禮字當(dāng)先
工資:XXXX元 餐廳保潔職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)域玻璃、廁所、垃圾桶及地面物品擺放清潔整齊,負(fù)責(zé)烤涮坊廁所衛(wèi)生
工資:XXXX元 餐廳收銀及領(lǐng)位職責(zé):掌握菜單內(nèi)容、菜品、酒水價格統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)收據(jù)發(fā)票及領(lǐng)位帶領(lǐng)客人到指定的房間,接打
客人訂餐電話和點菜記錄
工資:XXXX元
餐廳洗碗責(zé)任:負(fù)責(zé)餐具清潔消毒及洗碗間區(qū)域衛(wèi)生
工資:XXXX元
某酒店餐飲實際名單及崗位
經(jīng)理一名: 主管一名: 收銀及領(lǐng)位兩名: 領(lǐng)班兩名: 服務(wù)員六名: 保潔四名: 洗碗兩名: 傳菜部領(lǐng)班一名: 傳菜生五名:
某餐飲部等級劃分明細(xì)
A級服務(wù)員: B級服務(wù)員: C級服務(wù)員: