第一篇：淺談管理中激勵的方法

淺談管理中激勵的方法

摘 要：激勵作為人力資源管理中的重要手段，對調(diào)動作業(yè)人員的積極性有著極為重要的影響。激勵可以提升企業(yè)績效，增強組織凝聚力，提升人力資源質(zhì)量。本文在了解激勵的概念、激勵在人力資源管理中的意義的基礎(chǔ)上，對企業(yè)人力資源激勵機制進行思考，并提出一些激勵方式。

關(guān)鍵詞：團隊 部屬 激勵機制

一、激勵的內(nèi)涵

激勵的概念來源于英文Motivation，它包含激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力的意義。人的動機多起源于人的需求欲望，一種沒有得到滿足的需求是激發(fā)動機的起點，也是引起行為的關(guān)鍵。一個激勵的過程，實際上就是熱的需求滿足的過程，它以未能得到滿足的需求開始，以得到滿足的需求而告終。因為人的需求是多種多樣、無窮無盡的，所以激勵的過程也是循環(huán)往復(fù)、持續(xù)不斷的。當人的一種需求得到滿足之后，新的需求將會反饋到下一激勵循環(huán)過程中去。

二、激勵在人力資源管理中的作用

1、提升企業(yè)的績效

企業(yè)要取得較高的績效就需要員工有較高的個人績效水平。在企業(yè)中，常常可以看到有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人?？梢姾玫目冃讲粌H僅取決于員工的個人能力，一個人能力再高，如果激勵水平很低，缺乏足夠的動力，也不會有好的工作績效；反之，一個人能力一般，如果受到充分的激勵發(fā)揮出巨大的熱情，也會有出色的表現(xiàn)。由此可見，激勵對員工的積極性有著極為重要的影響，良好的激勵可以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和革新精神，從而大大提高工作的績效。

2、增強組織凝聚力

行為學(xué)家通過調(diào)查和研究發(fā)現(xiàn)，對一種個體行為的激勵，會導(dǎo)致或消除某種群體行為的產(chǎn)生。也就是說，激勵不僅僅直接作用于個人，而且還間接影響其周圍的人，有助于形成一種競爭氣氛，對整個組織都有著至關(guān)重要的影響。企業(yè)如果對員工敬業(yè)、負責的行為適時作出肯定和激勵，那么勢必會在企業(yè)中形成一種良好的氛圍，促使員工以工作為己任、視公司聲譽為生命，進而使整個公司的凝聚力得到充分體現(xiàn)。

三、激勵——人的潛能開發(fā)的工具

激勵就是一個如何確保員工個人需求的時限及其努力程度與企業(yè)的目標保持一致的過程。而激勵理論的主要目的就是試圖解釋和預(yù)測一個人在組織中的行為表現(xiàn)，并且為組織確保員工行為與組織目標的一致性提供理論依據(jù)。激勵理論告訴我們，人的行為是受環(huán)境影響的，優(yōu)良的績效和對企業(yè)有利的行為只有在不斷得到正面強化的情況下才有可能持續(xù)性的表現(xiàn)出來，而不良的績效和不利于組織目標的現(xiàn)實的行為，只有在得到及時的負面強化的情況下才有可能獲得改善或修正。美國的羅絲維爾認為：“人力資源開發(fā)”指的是企業(yè)倡導(dǎo)的一系列有計劃的培訓(xùn)，教育和開發(fā)活動。它將企業(yè)的目標與任務(wù)和員工的個人需求與職業(yè)抱負融為一體，目的是提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和個人對職業(yè)的滿足程度，從而形成企業(yè)的凝聚力。人力資源的開發(fā)和利用需要企業(yè)制定一系列與規(guī)章制度相配套的激勵措施。只有激勵才能產(chǎn)生高效率，只有激勵才能產(chǎn)生凝聚力，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展。

四、對團隊人力資源激勵機制的思考

從管理激勵的角度來看，激勵的起點是滿足員工的需求，但員工的需求存在著個體差異和動態(tài)性，因人而異，因時而異。并且，只有滿足最迫切的需要的激勵方式，其效力才高，其激勵強度才大。因此，在員工激勵上，不存在一勞永逸的激勵方式，更沒有放之四海而皆靈的法寶。在實際工作中常用的激勵方式有：

1、績效考核和靈活多變的薪酬激勵。目標激勵即通過給與人們一定的目標，以目標為誘因促使人們采取適當?shù)男袆尤崿F(xiàn)目標。薪酬激勵不僅可以在工資與獎金的分配上做文章，在現(xiàn)金與非現(xiàn)金激勵的選擇上也有技巧，也可以實施一次激勵或多次激勵，公開激勵與不公開激勵相結(jié)合的方法。績效考核的激勵作用最終會在薪酬上有所體現(xiàn)。

2、參與激勵。參與激勵，是讓員工參與企業(yè)管理，上市公司可給員工發(fā)股票，使員工產(chǎn)生主人翁責任感，從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性。“做自己的事情總比替別人做事情有勁”，最好的激勵莫過于自己激勵自己。通過參與，形成員工對企業(yè)的認同感、歸屬感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需求。小到如為作業(yè)人員專門設(shè)立“提案改善獎”，獎勵那些出謀劃策的員工，使員工感受到自己就是企業(yè)的主人。大到適度放權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者可根據(jù)實際情況授予下屬的一定的決策權(quán)。

3、關(guān)心激勵。關(guān)心激勵是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過對員工的關(guān)心而產(chǎn)生的激勵效果。企業(yè)中的員工，以企業(yè)為其生存的主要空間，把企業(yè)當成自己的歸屬。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人時時關(guān)心群眾的疾苦，了解作業(yè)人員的具體困難，就會對作業(yè)人員產(chǎn)生激勵。

4、公平激勵。公平激勵，是指在企業(yè)的各種待遇上，對每一位員工公平對待所產(chǎn)生的激勵作用。只要對員工等量勞動的成果給予等量的待遇，就會使企業(yè)形成一個公平合理的競爭環(huán)境。員工只有扎扎實實的勞動才能獲得跟多的收入，而不是采取拉關(guān)系、走后門等不正當手段。

5、認同激勵。大多數(shù)人在取得了一定成績后，需要得到大家的的認可，尤其是要得到領(lǐng)導(dǎo)的承認。所以，當某個員工取得一定的成績后，領(lǐng)導(dǎo)要向該員工表示已經(jīng)知道其取得的成績，并向其表示祝賀以及感謝。因此，管理人員要及時發(fā)現(xiàn)員工的成績，并及時表示認同。

6、獎勵激勵。獎勵激勵是以獎勵作用為誘因，使作業(yè)人員采取合理姓丁的激勵作用。獎勵激勵手段包括物質(zhì)和精神的兩方面。物質(zhì)獎勵包括加薪、升職、獎金以及各種實物獎勵。精神激勵包括表揚、給予各種榮譽稱號等。作業(yè)人員通過對物質(zhì)利益和榮譽稱號的追求而產(chǎn)生最合理的行為，創(chuàng)造出佳績。

7、職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)激勵。作為組織的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該幫助員工做好職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃，并盡量給員工提供培訓(xùn)的機會，使他們獲得一個有成就感的職業(yè)，這樣激勵員工同時還能獲得員工對組織的忠誠和獻身精神。

8、組織環(huán)境和文化激勵。企業(yè)文化是一只無形的手。良好的文化是一種潛移默化的對員工的激勵，能夠激發(fā)員工的熱情，形成一種開拓進取的良好風氣，培育員工對企業(yè)的歸屬感。作為企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，要善于借助外在的環(huán)境、人性化管理的手段等來發(fā)揮企業(yè)文化的作用，用以抓作員工的心，激勵他們?yōu)閷崿F(xiàn)自身價值及企業(yè)目標而努力。

9、壓力激勵。壓力也是一種激勵方法。沒有壓力就沒有動力。生機勃勃的工作氛圍必須靠壓力來維持，個人潛能的開發(fā)也只有在重壓下才能實現(xiàn)，公司的長遠發(fā)展也只能在市場和競爭對手的壓力下得到推動。只有那些頂著壓力一步一步向前走的員工，才能為公司創(chuàng)造更大的價值；只有在壓力的推動下，公司員工共同努力，才能實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展?！?/p>

第二篇：高校在教師管理中的激勵方法

高校在教師管理中的激勵方法

摘要：教師是學(xué)校賴以存在的主體，是制約學(xué)校整體工作效能發(fā)揮的決定性因素。如何最大限度地調(diào)動教師的工作積極性和創(chuàng)造性，是高校管理工作中最為關(guān)注的問題之一，這既是實現(xiàn)高校組織目標、提高教學(xué)質(zhì)量的迫切需要，也是教師本身發(fā)展的需要，還是整個社會和諧進步的需要。因此，在學(xué)校管理中應(yīng)該通過運用不同的激勵方法，并注意適當適時的具體情況，創(chuàng)造條件以激發(fā)教師，讓其更多、更好的參與教學(xué)實踐，完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)水平，實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與教師自身發(fā)展的統(tǒng)一，達到提高學(xué)校教育質(zhì)量的目的。

關(guān)鍵詞：大學(xué)管理 教師 激勵 方法

一，目標激勵

在管理學(xué)中，目標包括使命、目的、對象、指標定額和時間。目標激勵是人們行動的預(yù)期結(jié)果和人們努力奮進的外在動力。運用目標的功能，可以激發(fā)教師的正確動機，調(diào)動其積極性。把他們的心理與行為狀態(tài)，導(dǎo)向新的境界，推進到新的高度。運用目標激勵法～般有三個階段，確定目標，執(zhí)行目標，對目標完成情況進行評定。

有目標才有前進的動力。高校教師的一個工作特點是知識的高層次性，一方面是指高校教師的文化和修養(yǎng)在社會上屬于高層次，他們有很高的領(lǐng)會、理解與判斷能力，另一方面，高校教師的工作是一項具有高度自覺性和創(chuàng)建性的腦力勞動，有較強的學(xué)術(shù)性和專業(yè)性，是用知識為社會服務(wù)。因此在確定目標問題上要注意幾個方面，第一，要提高對目標價值的認識。只有覺得目標有意義時，教師才會積極接受和完成。第二，要掌握好目標設(shè)置的水平。要求領(lǐng)導(dǎo)者確定目標的高低，難易程度要適當，并根據(jù)教師不同的能力水平，提出不同的要求。第三，要不斷提出新的目標。當一個具體目標實現(xiàn)之后，領(lǐng)導(dǎo)者要及時將教師引向一個新的目標，把學(xué)校的各個目標組織成一個目標體系，使他們不斷保持積極的工作熱情。第四，大小目標、遠近目標相結(jié)合。大目標與遠景目標能在較長的時間內(nèi)發(fā)揮作用，但若不與小目標和近期目標結(jié)合，就會使人感到目標可望而不可及，影響積極性，所以必須兩者結(jié)合，使教師逐漸接近目標，需要得到滿足。這既有利于教師積極性，又不會失掉總目標。第五，個人目標與集體目標協(xié)調(diào)一致。在組織目標實現(xiàn)的同時兼顧教師個人利益，才能在實現(xiàn)集體目標過程中實現(xiàn)教師的個人目標。

二，物質(zhì)激勵和精神激勵

在當今條件下，由于教師對自身價值觀與社會地位存在著強烈反差，教師的觀念正處于轉(zhuǎn)變之中，教師從淡薄名利開始轉(zhuǎn)向?qū)ξ镔|(zhì)待遇的追求，從崇尚精神向講究實惠轉(zhuǎn)變，調(diào)動教師積極性，物質(zhì)激勵是不可忽視的動力。馬克思主義認為：“人們首先必須吃、喝、穿、住，然后才能從事政治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等等”，可見，人的物質(zhì)需要是第一位的，它在人類各種類型與層次的需要中占有不可動搖的基礎(chǔ)地位。盡管大學(xué)教師高層次的需要明顯高于其他社會階層，但不能忽視高校教師的物質(zhì)需要。物質(zhì)激勵法是目前學(xué)校采用比較多的、最基本、最簡單的方法。物質(zhì)激勵常見的有獎品、獎金等。教師作為一個高知識、高學(xué)歷群體，其內(nèi)心活動和思想空間往往要比一般人要豐富。同時，由于教師工作的高層次性，也決定了教師更重視精神文化方面的追求。精神激勵包括信任、表彰、崇敬和榮譽，比如各個級別的榮譽證書或授予的榮譽稱號。提高經(jīng)濟待遇是在教職工的需要，通過給予精神激勵，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感。同步激勵理論認為，只有將物質(zhì)激勵與精神激勵有機、綜合、同步地實施時，才能取得最大的激勵效果，即：激勵力量=物質(zhì)激勵+精神激勵。高校教師的榮譽需要強烈。按照馬斯洛的需要層次理論分析，他們更加注重“尊重”層面的需求。希望在日常的教學(xué)和科研工作中得到較高的榮譽和較多的尊重，對于榮譽的需求比較強烈。對于從事知識傳授工作的教師來講，尊重他們的政治地位，表彰他們的科研實績，激發(fā)他們的獻身精神，滿足他們的成就感，實現(xiàn)他們的自身價值等精神激勵具有更大作用。

三，情感激勵

情感激勵，是指學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者從情感人手，通過對教師的信任、尊重與關(guān)懷，滿足教師的自尊需要，以調(diào)動和激發(fā)教師的工作積極性。人的情感調(diào)節(jié)著人的行為，這就要求我們注重人的情感激勵，領(lǐng)導(dǎo)與教職

工之間要彼此尊重，真誠相待，互相支持信任。領(lǐng)導(dǎo)要有批評與自我批評的工作態(tài)度和勇氣，敢于接受教職工的合理批評和建議，領(lǐng)導(dǎo)要主動關(guān)心教師，要深入了解教師工作、生活中的困難，盡可能地讓教師在和諧舒暢的心理環(huán)境中進行工作。同時還要重視學(xué)校文化環(huán)境的建設(shè)，營建一個比較適合人的生活尊嚴的校園環(huán)境，使校園成為一個人們普遍相互尊重的校園，從而使教師在自尊的需要和社交的需要都獲得滿足的工作環(huán)境中充分發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性。

四，績效激勵

學(xué)校的教職工渴望能夠在工作中展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智和潛能，所以領(lǐng)導(dǎo)要相信在教職工，給與他們自主權(quán)，放權(quán)讓他們處理一些力所能及的事情。但是用結(jié)果和數(shù)據(jù)來顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力激勵在教職工的進取心。所以，在放權(quán)的同時，要建立各種考核指標，用績效來衡量工作的情況，并定期公布考核結(jié)果，這樣可使在教職工明確差距，迎頭趕上。

在學(xué)校管理過程中，獎勵和懲罰同等重要，缺一不可。對績效突出者予以獎賞，對績效很差的采取懲罰措施，通過公平競爭，實現(xiàn)多勞多得，獎勤罰懶，也使某些難以勝任教師工作的人產(chǎn)生危機感。如果采用“大鍋飯”，人人都分，就會傷害努力者的上進心，助長落后者的懶惰情緒；其次重獎重罰。作為學(xué)校管理者，要正確采用升降激勵和正負激勵，因為獎對一人，就會鼓舞一片，罰對一人，就會教育一片；反之，如果獎錯一人，就會冷落一片，罰錯一片，就會寒心一片，不僅起不到激勵作用，還會起到相反的效果。

另外適時樹立一些榜樣可以激勵在教職工的學(xué)習(xí)、生活、工作積極性，通過具有典型的人和事，營造典型示范效應(yīng)，讓員工提倡或反對什么思想、作風和行為?？梢杂冒駱拥南冗M思想、優(yōu)良品質(zhì)和模范行為來影響在教職工的思想品德，從富于形象性、感染性和可信性的榜樣中受到深刻的教育，這樣，在教職工就會用榜樣的先進事跡來對照自己的言行舉止，檢查自己的不足之處，從而自覺抵制外來的不良誘因，克服缺點以矯正自己的行為。

總之，在現(xiàn)實生活中，教師的需要是多種多樣，靈活多變的。根據(jù)不同層次的人激勵的方法也應(yīng)不同。如果不加選擇地采取一個模式，激勵的效果也會大受影響。在高校實際工作中，需要我們的管理者不斷探索，因地制宜，實事求是實踐，堅持注重多種激勵方法相結(jié)合，靈活采用不同的激勵方式，這樣才能真正達到激勵的效果，形成和造就現(xiàn)代學(xué)校的新局面。

參考文獻：

林瑞木 《淺談學(xué)校管理中的激勵機制問題》

學(xué)校對教師激勵制度的改革和創(chuàng)新研究,教育管理論文|無憂論文網(wǎng)

學(xué)校對教師激勵制度的改革和創(chuàng)新研究--《成才之路》2009年04期王秀娟

學(xué)校管理中教師激勵機制的構(gòu)建仲新

教師激勵制度的改革與創(chuàng)新--《商業(yè)文化(上半月)》2011年07期 鄭玲玉

《試論高校管理中教師激勵的原則及方法》李滿慶

第三篇：人員管理和激勵的方法

金融海嘯讓中國的企業(yè)感受到了冬天的寒冷！如何煉就更強壯的身體，煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多中小企業(yè)必須面對的問題！企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細節(jié)之處，遺憾地是我們在企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：倉庫有多少物料，沒有人能準確知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉庫、車間、操場;下單采購的物料究竟何時回來，采購員自己都說不準;答應(yīng)客戶的交貨期是一個模糊的時間;產(chǎn)品是否合格，公說公有理，婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾，形同虛設(shè)！。。。計劃失控，過程失控，結(jié)果失控，管理失控！

錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來，沒有控制，管理就象是一場游戲！

如何解決管理失控的問題？建立企業(yè)控制體系！從源頭開始控制，對過程進行控制，對結(jié)果進行控制！本課程提供的控制體系管理模式，在企業(yè)內(nèi)建立標準，制約，責任三位一體的流程系統(tǒng)，并輔之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)控制力和凝聚力?？刂瞥鲂б?，約束出效益，此控制體系已經(jīng)在100多家企業(yè)的實踐中得到驗證！

ü ü ü ü ü ü 掌握工廠控制原理和實質(zhì)，從而可以在工作中舉一反三，靈活應(yīng)用 掌握工廠控制體系的基本設(shè)計方法和技巧 掌握流程式控制的推行策略和技巧 掌握控制卡的設(shè)計和應(yīng)用 了解如何開展稽核工作 了解人員管理和激勵的方法

第一部分工廠為什么需要實行控制管理？

一、制造企業(yè)贏利三要素–成本，品質(zhì)，效率

二、制造企業(yè)為什么物料成本難于控制？ 1.物料購買過程存在的失控現(xiàn)象

2.物料保存，領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象 3.缺乏對材料成本的定量分析比較 4.缺乏對呆滯物料物品的有效控制

三、制造企業(yè)為什么交期難于控制？

1.訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計劃，直接指揮生產(chǎn) 2.客戶訂單信息不準確，合同變更多 3.急單插單多，打亂生產(chǎn)秩序 4.物料不能及時到位

5.生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴重 6.返工多

四、制造企業(yè)為什么品質(zhì)難于控制？

1.領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)管理意識薄弱，存在觀念錯誤 2.沒有獨立的品管部門，缺乏專職品檢崗位 3.缺乏品質(zhì)標準 4.檢驗工作執(zhí)行不力

五、為什么說單靠領(lǐng)導(dǎo)管理會導(dǎo)致管理失控？ 1.細節(jié)管不住 2.細節(jié)沒人管

3.單靠人的責任心，自覺性難于保證工作效果

六、如何從管理失控到管理受控？ 1.建立能管住細節(jié)的控制體系 2.控制體系的5大特點

2 從領(lǐng)導(dǎo)做管理到全員做管理 2 從縱向管理到網(wǎng)狀管理 2 從職能管理到流程管理 2 從單重控制到多重控制 2 從上下級控制到平行控制 3.人的職業(yè)化培養(yǎng)

第二部分制造企業(yè)的控制體系設(shè)計

一、制造企業(yè)的控制原理 2.約束出效率

2 為什么說自由化是工廠效率的天敵？ 2 高速公路為什么比普通街道效率高得多？ 2 如何用規(guī)定進行管理？ 3.流程管事

2 為什么說工廠的事情是橫向流動的？ 2 傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動的效率？ 2 如何使流程管事？ 4.動作控制三要素

2 為什么說事前，事中，事后控制一個不能少？ 2 標準，制約，責任分別有哪些內(nèi)容？ 2 動作控制三要素如何應(yīng)用？

圖解：工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制？

二、企業(yè)管理控制的實質(zhì)

1.企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的？

2.為什么說不確定性是管理中的無形之手？ 3.企業(yè)面對不確定性的策略 4.企業(yè)如何提升確定性？

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

1.如何劃分作業(yè)部門和管理部門？

2.為何要在平行部門間進行決策權(quán)，監(jiān)控權(quán)，執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)？ 3.為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運作管理的核心部門？ 4.為什么要設(shè)置專職的稽核部門？ 5.如何設(shè)計稽核部門的職責和權(quán)力？ 6.各部門職責定義參考模版

四、控制流程設(shè)計

1.控制式流程的核心組成要素 2 控制三階段事前，事中，事后 2 控制三要素標準，制約，責任 2.控制式流程設(shè)計的基本要求 3.流程的核心要素

4.生產(chǎn)運作的關(guān)鍵流程設(shè)計與分析

2 客戶訂單處理流程失控點分析與控制設(shè)計 2 生產(chǎn)計劃作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 采購作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 進料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 退補料作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 來料檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 制程檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 2 成品檢驗作業(yè)流程失控點分析與控制設(shè)計 案例：某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析

案例：某企業(yè)的生產(chǎn)運作流程改造實例 五、三大控制系統(tǒng)建立

1.交期保障系統(tǒng)控制解決方案 2 交期管理失控問題點 2 交期控制解決措施 2 冷凍計劃與滾動計劃

2.品質(zhì)保障系統(tǒng)控制解決方案 2 品質(zhì)管理失控問題點 2 品質(zhì)保障解決措施

2 品質(zhì)管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合 3.成本控制系統(tǒng)控制解決方案 2 材料成本管理失控問題點 2 材料成本保障解決措施

案例：如何對供應(yīng)商與采購員進行廉潔管理 案例：如何讓數(shù)據(jù)流動起來 第三部分控制體系推行

一、企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)如何推動控制體系的有效實施？ 1.成立推進領(lǐng)導(dǎo)小組

2.如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用

二、如何讓流程制度易于執(zhí)行？ 1.流程推行的7個關(guān)鍵步驟

三、稽核機制的有效運作 1.為什么要建立稽核機制？ 2.中小企業(yè)稽核機制建立五步曲 3.稽核成功四要素 4.如何訓(xùn)練稽核人員 5.如何進行案例分析

案例：某企業(yè)如何建立稽核機制及開展稽核操作的實例 案例：稽核案例模版及操作分析

四、如何讓會議促進控制體系的推行 1.企業(yè)應(yīng)建立哪些常規(guī)會議機制？ 2.如何讓會議的高效率？ 3.如何有效追蹤會議決議的執(zhí)行？ 案例：如何開好品質(zhì)例會 案例：如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會

五、控制體系推行技巧 1.先形式，后內(nèi)容

2.低標準統(tǒng)一，螺旋式上升

3.單位劃小控制更好--分段控制法 4.如何讓數(shù)據(jù)流動起來

10.行政后勤管理類稽核卡 演練：控制卡設(shè)計練習(xí)第四部分人的職業(yè)化培養(yǎng)

一、如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習(xí)性 1.為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人 2.如何培養(yǎng)企業(yè)人

3.如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標準 4.企業(yè)開展教育式管理有哪些方式

二、如何激發(fā)員工責任心

1.為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物

2.為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題？ 3.為什么說責任心來自于身份感？

4.如何營造提升員工身份感的十二劇場？ 案例：十二劇場的具體動作舉例 講師資歷 曹禮明（Michael）,中山大學(xué)MBA,中國首批PMP中國首批PMP認證資格人員,中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會會員，曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗，先后擔任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務(wù)，同時兼任咨詢管理顧問數(shù)年，擅長企業(yè)經(jīng)營運作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計與打造、工廠控制體系設(shè)計與實施、企業(yè)流程改善與標準化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團隊打造、企業(yè)文化活動實操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計、企業(yè)人才梯隊建設(shè)設(shè)計與實施、員工素質(zhì)模型設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計等。曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作，并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導(dǎo)顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使多家企業(yè)從管理混亂失控，業(yè)績停滯不前，人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范，流程控制有效，企業(yè)業(yè)績顯著提升，企業(yè)凝聚力顯著增強的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔任人力資源總教練的過程中，曹老師擅長針對企人員的具體特點，制定適應(yīng)性的人力資源改善方案，制定個性化的輔導(dǎo)方案，在干部管理工作實踐中不斷操作和體驗，取得了非常好的效果，被企業(yè)聘為人力資源長期指導(dǎo)顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導(dǎo)外，曹老師還擅長企業(yè)管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實用性和實效性放在第一位，根據(jù)學(xué)員的實際問題，進行互動分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo)，學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案走，曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。主講課程：《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《績效考核與績效溝通》、《企業(yè)人心管理與激勵》、《企業(yè)管理控制工具應(yīng)用》等課程。

服務(wù)過的企業(yè)：立白集團、松下電工、柳州利達、株州時代集團、啟東計算機、奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利大學(xué)、華信運輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動機、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。經(jīng)典案例：

1、廣州某皮具有限公司——出貨準交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。

2、廣東某五金機柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍，出貨準交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。

3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準時率提升到100%，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機勃勃。

第四篇：高效的管理激勵方法

高效的管理激勵方法

伴隨著金融危機的影響，管理者和員工的壓力也隨之而來，留住企業(yè)的高效人才，采用合適的激勵機制也十分必要.如何根據(jù)員工的個性實行激勵機制也是一門學(xué)問：

激勵是指能夠調(diào)動，激發(fā)，鼓舞員工的士氣其源頭在于對方的需求。

需求的特點會因人而異（成就的需要，金錢的需要，人際的需要）因時而異（同一個人在不同的發(fā)展階段的不同的需求）因環(huán)境而異（環(huán)境，周圍人的需求）熟練的運用馬斯洛的需求理論：生理需求，安全需求，社交需求，被尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求，運用常用的激勵方法對于提高員工的工作積極性有很大的推動作用。

現(xiàn)實生活中常用的激勵方法有以下十二種，針對員工的特點選擇合適的激勵機制，對于培養(yǎng)員工的主人公意識有很大的推動作用：

一、目標激勵

二、評判激勵（及時，中肯）

三、表率激勵

四、逆反激勵

五、危機激勵

六、總重激勵

七、尊重激勵

八、參與激勵

九、榮譽激勵

十、競爭激勵

十一、文化激勵

十二、感情激勵

員工可以分為四類： 指揮型員工，關(guān)系型員工，智力型員工，士兵型員工

指揮型員工的特點： 以自我為中心，對管理他人感興趣，敢于承擔責任，辦事客觀，重事不重人，務(wù)實并講究效率，喜歡

獎賞，重視結(jié)果，懂得競爭，以成敗論英雄，輕視人際關(guān)系

激勵方法： １．明確設(shè)定目標，要求參與計劃安排，使他們有一定的發(fā)揮

空間。

２． 讓他們承擔需要高效率執(zhí)行的任務(wù)，鼓勵競爭

３． 對他們表現(xiàn)一定的期望，并且有明確的獎勵制度

關(guān)系型員工的特點： 重人不重事，善于處理人際關(guān)系，為人隨和樂觀，很

少盛氣凌人，不喜歡競爭和沖突，做決定的時候有些

優(yōu)柔寡斷，有時不愿意承擔壓力和責任，他們希望能

夠收到別人的關(guān)注，沒有了觀眾，他們也就沒有了工

作的動力。

激勵方法： １．關(guān)心他們的個人生活

２．授予他們一定的權(quán)利并承擔一定的責任

３．及時的溝通給他們提供交流感情的機會

４．為他們安排好工作時限，給他們安全感

智力型員工的特點： 智慧，淵博，偏于思考，富有探索精神，對事情的來

龍去脈總是刨根問底，樂于收集信息但是不講究信息

的實用性，他們的想法有些偏激，重視點二忽視面，重事不重任，不善于無人交流。

激勵方法： 1.于他們探討問題，但不要試圖說服他們

2.肯定他們的思考能力，提醒他們完成目標，不要過于追求完美

3.及時發(fā)現(xiàn)并贊美他們的創(chuàng)意

士兵型員工的特點： 屬于執(zhí)行類，樂于從事簡單的重復(fù)性的工作，缺乏

創(chuàng)意，忠實可靠，守紀律，清楚自己的職責，絕對

不會越線，制作自己分內(nèi)的事情，不愿意指揮

別人，只拿屬于自己的那份薪酬。

激勵方法：１． 為他們做決定，制度明確的目標和計劃

2.支持他們的工作，對他們的精神給呀鼓勵和贊揚

３． 不要勉強他們做出艱難的決定

４． 關(guān)注他們的家人和朋友，培養(yǎng)其忠實精神。

聰明的人善于學(xué)習(xí)，卓越的管理者懂得學(xué)習(xí)并將學(xué)習(xí)的作用發(fā)揮到最大化，理論聯(lián)系實際，從點滴做起，有效的利用好管理機制來促進企業(yè)發(fā)展。

第五篇：淺談“激勵”在班級管理中

淺談“激勵”在班級管理中

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淺談“激勵”在班級管理中

何謂激勵？前蘇聯(lián)學(xué)者斯拉斯捷有過精辟的解釋，“激勵就是激發(fā)學(xué)生思想、情感和行為，給以動力，喚起愿望”。教育理論表明：激勵是通過發(fā)展學(xué)生的非智力因素來推動學(xué)習(xí)活動，以取得更高的效應(yīng)性的方法。作為班主任，除了“傳道、受業(yè)、解惑”之外，還要對學(xué)生進行思想、品德等方面的教育。針對中學(xué)生心理特點，在中學(xué)班級管理工作中采用激勵的教育方法，調(diào)動學(xué)生心理因素形成積極因素尤為重要?！凹罱逃ā钡男问绞嵌喾N多樣的，我對學(xué)生所進行的激勵教育主要有如下幾種形式：

一、設(shè)立目標的激勵

在班級管理工作中，班主任如果能運用目標激勵，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，激發(fā)奮斗動力，明確行為目標，班級的管理工作和工作質(zhì)量就能事半功倍。

1、確立班級大目標

開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校總體工作計劃及中心任務(wù)，我先和班干部帶領(lǐng)全班學(xué)生商議確立班級奮斗的大目標，如爭先創(chuàng)優(yōu)、成績考核、日常工作評比、團隊發(fā)展等，并制定實現(xiàn)目標的相應(yīng)措施，引導(dǎo)學(xué)生不斷遵循目標，努力創(chuàng)造，不斷發(fā)展，階段提高。除此長期目標外，還設(shè)立階段小目標，落實到具體周、日，每周一班會上結(jié)合上周具體工作檢查進展，糾正偏向，改正不足，進一步確定下一周要實現(xiàn)的具體目標。

2、確立個人小目標

接著指導(dǎo)學(xué)生制定個人奮斗目標。學(xué)期初，我讓每位學(xué)生填寫半學(xué)期自我爭取總體具體目標一覽表，讓學(xué)生按照班級總體目標落實到個人思想行為、紀律、學(xué)習(xí)、日常集體生活表現(xiàn)上。半學(xué)期階段性考試后，量化總結(jié)，分類褒貶，分析原因，適當調(diào)整，促其進步，在對半學(xué)期奮斗目標實現(xiàn)情況驗收的同時，重申再明確下半學(xué)期的奮斗目標，一步步，一級級地激勵學(xué)生不斷上進。

3、確立特殊學(xué)生幫扶目標

對于差生，根據(jù)具體情況，與其協(xié)商，實行目標同等，時空靈活暫時性做法重于警示他們，從思想意識上重視轉(zhuǎn)變。同時每周進行兩次談話，周一上午提出當周具體要注意整改的內(nèi)容和應(yīng)注意的事項，周五下午進行一周小結(jié)，及時肯定進步，并指出仍然存在的不足。這樣一周周的堅持，一點一滴的轉(zhuǎn)化，反復(fù)的教育，不斷激勵，違紀學(xué)生的違紀頻率就會下降，違紀人數(shù)就會減少，違紀程度就會減輕。

二、講究語言的激勵

情感激勵中，語言表達的方式是十分重要的，同樣一件事情，是關(guān)心詢問，還是訓(xùn)斥指責，其效果迥然不同。班主任每天與學(xué)生交往頻繁，在情感激勵中，要善于講究語言表達的方式。１、表揚性質(zhì)的激勵

“表揚性質(zhì)的激勵”就是教師要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生身上的閃光點，要借助學(xué)生自身的優(yōu)點激勵其克服不足之處，要對學(xué)生的好思想、好習(xí)慣及時熱情地加以肯定和表揚。恰當?shù)乇頁P，對學(xué)生個人有利于發(fā)揚優(yōu)點和克服缺點，對學(xué)生群體則有利于形成先進、趕超先進的良好風氣。去年，我所帶的班級中有位黃小川同學(xué)，他學(xué)習(xí)積極性極差，上課總走神，作業(yè)也總沒按時完成，且書寫馬虎，學(xué)習(xí)成績在班里屬差生行列。有一次，我無意中發(fā)現(xiàn)黃小川同學(xué)在澆花時是那樣地認真、用心（他是負責澆花的），跟學(xué)習(xí)上的他比，簡直是判若兩人。我就走過去對他說：“小川同學(xué)，剛才老師看到你澆花澆得好認真好用心，難怪我們的花能保養(yǎng)得這么好。”他自信地笑了。我接著說：“小川啊，其實你認真起來還真不賴，干任何一件事情都應(yīng)該有這種積極認真的態(tài)度，如果你學(xué)習(xí)上也能這么用心的話，你的學(xué)習(xí)也一定很棒。你說是嗎？”只見他有所感觸有所領(lǐng)會地點了點頭。我意識到應(yīng)該對他加以鼓勵，于是及時在班上表揚了黃小川同學(xué)，并“任命”他為“護綠”督導(dǎo)員。同時，我在班上強調(diào)：“黃小川同學(xué)現(xiàn)在是我們班的班干部了，我希望所有的同學(xué)以及班干部，都要向黃小川同學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他認真工作的態(tài)度?！蔽铱吹接型瑢W(xué)向他豎起大拇指。第二天，我發(fā)現(xiàn)黃小川同學(xué)上課的精神比以前集中了，作業(yè)也同大家一樣完成了，我還特意找了他的作業(yè)本來看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：他不但完成作業(yè)，而且書寫比以前工整了些。我又及時在班上表揚了他，并在課后找他談話，鼓勵他。從那以后，我慢慢地發(fā)現(xiàn)，他逐漸改變過去的不良習(xí)慣，更加自信，學(xué)習(xí)認真，課堂基本上能專心聽講，作業(yè)也能按時完成，書寫也有所改善。學(xué)習(xí)成績也逐步提高，現(xiàn)在已處于中等水平了。

2、期待性質(zhì)的激勵

班主任對學(xué)生的充滿期待的言語，可以給學(xué)生肯定的信息，能激起學(xué)生進一步學(xué)好的信心和決心。記得前年，一位在級上出了名的調(diào)皮學(xué)生，轉(zhuǎn)入我班學(xué)習(xí)，我在班上給他以簡短而善意的介紹：“這是我們的新同學(xué)小忠，他在學(xué)校是一個誠實活潑的學(xué)生，他的名字可以為證（同學(xué)們友善地笑了），今后，我相信他一定是我們班的一個優(yōu)秀成員，到時候，你們可以作證?！闭n后，小忠感激地對我說：“謝謝老師對我的充分肯定，我以前的班里是歧視我的?！贝藭r，我明顯地感覺到小忠感受到了老師的期待和同學(xué)們的友愛。心靈受到一次深刻的震撼，自尊和自信得到了機遇。后來，他處處嚴格要求自己，紀律性日漸加強，從根本上改變了壞習(xí)慣，操行全優(yōu)，成績比以前大大進步了。

三、重視榜樣的激勵

1、教師身教的激勵

我們常說“喊破嗓子，不如干出樣子”。這是因為，對學(xué)生來說，班主任是教育過程中最直接、最有象征意義的人物，其言行、舉止對學(xué)生會產(chǎn)生很大的影響，甚至給學(xué)生留下終身不可磨滅的形象。學(xué)生有渴望求進步以及完善自己的內(nèi)在要求。因此，班主任在各個方面都要有意識地為學(xué)生樹立良好的榜樣，做好學(xué)生的表率，凡要求學(xué)生做的，老師首先要做到。具體來說，必須在思想品德、學(xué)識才能、語言習(xí)慣、生活方式乃至舉止風度等方面，“以身立教”，成為學(xué)生的榜樣，教師需要在學(xué)生中享有崇高的威信，而教師威信的樹立主要靠“身教”。有位教育者說過：“教師的任務(wù)是用自己的榜樣來誘導(dǎo)”，因此，我處處從嚴要求自己，率先垂范，事不茍且，從堅持早到校、勤跟班，保持嚴肅認真的工作作風，到凡事以身作則，辦事有始有終，從保持奮發(fā)向上、刻苦勤奮的精神，到言行一致的守信美德等等，在學(xué)生中樹立自己的良好形象。

古人說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，又說：“以令率人，不若身先”，作為班主任，對學(xué)生的教育方法是多種多樣的，有時需要振聾發(fā)聵的講話，有時又需要和風細雨的滋潤，有時還需要“此時無聲勝有聲”的以身作則的行動。

記得有位作家說：“人之相知，貴在知心；人之相尊，貴在尊義”。這句話很適用我們做班主任的老師，要做好班主任工作，要努力按教師的職業(yè)道德嚴格要求自己，培養(yǎng)自己高尚的情操，修養(yǎng)自己良好的師德，這樣，師生之間的關(guān)系就融洽，身教言傳，做起班主任工作就順利得多，激勵的效應(yīng)就能明顯顯示，自身也能從中感受到愉悅。

2、先進人物的榜樣激勵

先進人物的言行具有導(dǎo)向性。以先進人物為榜樣符合中學(xué)生的認知特點，他們?nèi)菀讓δ切槿祟愇镔|(zhì)和精神文明作出貢獻的科學(xué)家、思想家、藝術(shù)家等產(chǎn)生由衷的敬佩之情，從內(nèi)心深處把他們作為學(xué)習(xí)的榜樣,而形成積極向上的思想情感。同時，也重視優(yōu)秀學(xué)生對其他學(xué)生的激勵作用。由于生活學(xué)習(xí)在一起，學(xué)生中的先進人物更具現(xiàn)實性、可信性，也因此更具可比性，更易為學(xué)生接受，更能起到立竿見影的作用。學(xué)生會用他們的事跡對照自已的言行，檢查自已的不足之處，引起自愧和內(nèi)疚，從而自覺抵制外界的不良誘因，克服缺點以矯正自已的不良行為。

因此，我在班里設(shè)置榮譽專欄，展示優(yōu)秀學(xué)生作品及有關(guān)競賽獲獎?wù)叩臉s譽證書，并相應(yīng)地利用班會，結(jié)合本班的先進人物進行表彰，并提出一些合理的要求，激勵和約束學(xué)生，更能發(fā)揮群體效應(yīng)，形成有特色的班集體。

四、建立制度的激勵

建立激勵制度，可以促使激勵機制一系列的工作，保持經(jīng)?；?、具體化，達到量化，可體現(xiàn)，也容易操作，便于情況掌握，顯示工作效果，具體做法是根據(jù)班期初確立的奮斗目標、班集體日常有關(guān)要求、個人有關(guān)行為規(guī)范、創(chuàng)優(yōu)爭先、學(xué)習(xí)狀況、成績升降等，分列項目，分項定分，給予嘉獎，積分累計，便于班主任對學(xué)生個人的掌握，也利于形成學(xué)生群體中的彼此比較對照，明確差距，激發(fā)比學(xué)趕幫的行為。

目前已經(jīng)完善起來的制度做法主要有：

1、學(xué)習(xí)狀況及成績獎勵量化辦法

內(nèi)容具體包括學(xué)習(xí)積極性發(fā)揮情況、學(xué)科考試分數(shù)情況、個人成績升降情況、橫向比較情況，分別定出嘉獎分、基本分、應(yīng)降分進行實施這一辦法，體現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和成績兩方面的統(tǒng)一要求，即學(xué)習(xí)態(tài)度和成績的要求，利于激勵學(xué)生不斷進步，永攀高峰。

2、各種競賽活動優(yōu)勝者獎勵加分辦法

各種競賽活動的優(yōu)勝者獎勵加分，規(guī)定獲得班級、年級競賽優(yōu)勝者嘉獎5--10分,獲得校性競賽優(yōu)勝者嘉獎10--20分,以此類推，縣級20--30分,市級30--40分。各種活動中表現(xiàn)突出者也相應(yīng)給予一定的獎勵加分。

3、崗位服務(wù)分

我班的管理理念是“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念。為激勵發(fā)揚集體中服務(wù)精神，也給予量化嘉獎。包括班干部、組長、科代表都是相應(yīng)崗位的服務(wù)者,給予一定的嘉獎分數(shù)，故而理應(yīng)享受一學(xué)期30--50分的服務(wù)報酬,每半學(xué)期結(jié)算一次。服務(wù)者實行民主選舉。崗位競爭。凡為班集體服務(wù)的人和事，分別給予嘉獎分數(shù)。

4、違紀學(xué)生的扣分

對于違反日常生活常規(guī)，如遲到、曠課、沒戴校章、抄襲作業(yè)或不交作業(yè)、上課不專心聽講等的違紀，一般扣分較少，均在5分以下。對于上網(wǎng)、打架斗毆等重大違紀者則加大處罰力度，一次既扣20分，又通知家長配合教育，然后警告學(xué)生時刻提醒自己，明白哪些事堅決不能做！從而消除安全隱患。

5、建立自檢互評制度，每一學(xué)段，根據(jù)學(xué)校中心工作及班主任工作計劃上的安排，進行自檢互評活動，讓學(xué)生根據(jù)階段個人小目標及內(nèi)容，自我檢查、自報分數(shù)，然后按組進行互評，班主任最后評定分數(shù)，自檢互評制度可以引起批評和自我批評，進行工作回顧，比學(xué)趕幫，互相激勵。

激勵體現(xiàn)了班主任在班級管理中的藝術(shù)，是激發(fā)班級活力，提高班級管理水平的好方法。班主任可以根據(jù)學(xué)生具體情況，正確把握激勵時機，正確運用各種有效激勵方法，這樣，既能融洽師生情感，又能切實提高班級凝聚力和活力。