第一篇：中國文化和煙草零售

中國文化和煙草零售

中國文化源遠(yuǎn)流長，在中國古代的哲學(xué)思想里，包含著很多對我們煙草零售戶提升經(jīng)營品質(zhì)有幫助的思想，相信這些思想也對我們的生活有著積極的意義。

每一位零售戶，都是有經(jīng)濟(jì)頭腦的，這點我毫不懷疑，但是有經(jīng)濟(jì)頭腦的人不一定就能賺到錢，反倒是那些態(tài)度端正，能沉得住的氣的人，在通往聚集財富的路上會留下自己堅實的腳印。

從來沒有人給我講過這個道理，一直以來都是摸著石頭過河。倒是一直在各種場合聽人講：“要做事，先做人！”先做人？怎么做？做什么樣的人??？至今我都沒有想明白這個道理，也許想要明白這個道理，要窮畢生的精力才有機會。

算了，還是做好經(jīng)營吧，做一名恪守職業(yè)道德并能賺錢的煙草零售戶才是當(dāng)務(wù)之急。做好本職工作是十分重要的。古人說“女子無才便是德”，我一直都認(rèn)為是很有道理的。為什么女子要無才？大家不都是說琴棋書畫樣樣精通是才女嘛？女子無才便是德并非要女的什么都不會，我想古人是在強調(diào)，作為一名女子，首先要在要勝任自己的本職工作。在古代，可能相夫教子是一個好女人的本職工作，但是既能相夫教子，又琴棋書畫樣樣精通，這樣的女子想來畢竟少數(shù)，那個時候沒有“變形金剛”這個詞語，所以干脆就要求女人做好本職工作就好了，至于琴棋書畫，就免了吧。對于煙草經(jīng)營，也是這個道理。不按照正常的渠道和售價經(jīng)營，總想著做點違規(guī)的手段去牟利，經(jīng)營起來勢必舉步維艱。

健康是幸福的基石。今天，在接觸零售戶的時候，我也反復(fù)強調(diào)強調(diào)，《弟子規(guī)》里邊有一句話：“身有傷，遺親憂?！边@句話雖然是幾百年前的話，但是至今適用?！吧眢w發(fā)膚，受之父母”，我們怎么能不在意我們的健康和安全？我們又怎能讓我們身體上受到的傷害留給操勞了半輩子的父母擔(dān)憂和心痛？ 賺錢再忙，不忘健康。身體是革命的本錢，今天健康換金錢，明天金錢不一定換的回來健康。

良好的品行是一種責(zé)任?，F(xiàn)在人說“男子有德便是才”，這一點我是深信不疑的?！芭訜o才便是德，男子有德便是才”，可見，德行比才華更重要。我們剛才在強調(diào)零售戶的健康，可是我們有沒有想過我們的德行也需要經(jīng)營。還是《弟子規(guī)》里的訓(xùn)誡：“德有傷，遺親羞?！蔽蚁胛覀兠總€人都不想因為別人認(rèn)為我們品行不端而讓父母蒙羞，更甚者再踏出一步而走向牢獄的萬劫不復(fù)之地。所以，守法經(jīng)營，公平競爭，賺錢有道才是煙草經(jīng)營的根本。

多反思自己，在實踐中不斷進(jìn)步。荀子說：“君子博學(xué)而日參省乎己，則知明而行無過矣。”越是接受教育多的人，越是要反省自己。今天的你，可能是別人明天的榜樣。曾子說：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”圣人尚且擔(dān)心 “經(jīng)營”做事自己不盡心，擔(dān)心自己失信于人，擔(dān)心每天學(xué)習(xí)的東西沒有及時復(fù)習(xí)，何況我輩剛剛出來苦心賺錢的煙草零售戶呢？經(jīng)營之道，還是有很多東西是值得我們學(xué)習(xí)的。多專研，想方設(shè)法擴(kuò)大營銷，不管再過多少年，我們的煙草零售業(yè)還是能穩(wěn)定的為大家?guī)砝麧櫍?/p>

煙草零售中還要學(xué)會尊重。佛說：“我不下地獄誰下地獄?！蔽羧辗鹬鞲钊馕国棧瑸榈氖亲鹬厣?，今天，我們也要學(xué)會尊重。這兩個字，足以讓我們受用一生。當(dāng)你做到一個大型煙草零售戶的時候，還能對來買兩元錢一包煙的顧客主動說一聲“歡迎下次光臨”，這樣的零售戶有什么理由賺不到錢？

最后，用陸游的一句詩來結(jié)尾：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！本磹鄣臒煵萘闶蹜魝?，我們大家都在苦心經(jīng)營自己的事業(yè)，未來的路還很長，值得我們大家學(xué)習(xí)和專研的東西還很多，希望我們大家能夠共同努力，在通往財富的路上天塹變通途。

第二篇：煙草零售申請書

申 請 書

縣煙草專賣局：

本人，性別女，漢族，年齡34歲，身份證號：***，為活躍豐富城市市場與滿足顧客的需求，本人欲在縣和平鎮(zhèn)長征路44號門面（占地面積24平方米），主營副食，現(xiàn)本人提出申請辦理煙草專賣零售許可證。

如果貴局通過了審核材料，勘查現(xiàn)場后，同意我辦理煙草專賣許可證，本人保證遵守《煙草專賣法》和國家有關(guān)規(guī)定，服從縣煙草專賣局和有關(guān)部門的監(jiān)督管理，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，按照國家規(guī)定的零售價銷售卷煙，依法經(jīng)營照章納稅，不斷開拓和積極為國家做出貢獻(xiàn)。

本人保證向縣煙草專賣局提供的辦證資料齊全、真實合法，特向貴局提出辦理煙草專賣零售許可證申請，請給予批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)為謝!特此申請

申請人：

二0一四年七月九日

申 請 書

縣煙草專賣局：

本人雄，性別男，漢族，年齡41歲，身份證號：***，為活躍豐富城市市場與滿足顧客的需求，本人欲在縣外環(huán)路食錦私房菜門面（占地面積60平方米），主營餐館、副食，現(xiàn)本人提出申請辦理煙草專賣零售許可證。

如果貴局通過了審核材料，勘查現(xiàn)場后，同意我辦理煙草專賣許可證，本人保證遵守《煙草專賣法》和國家有關(guān)規(guī)定，服從縣煙草專賣局和有關(guān)部門的監(jiān)督管理，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，按照國家規(guī)定的零售價銷售卷煙，依法經(jīng)營照章納稅，不斷開拓和積極為國家做出貢獻(xiàn)。

本人保證向縣煙草專賣局提供的辦證資料齊全、真實合法，特向貴局提出辦理煙草專賣零售許可證申請，請給予批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)為謝!特此申請

申請人：

二0一四年七月九日

第三篇：煙草零售申請書

申請書

惠水縣煙草專賣局：

本人張學(xué)貴，性別女，漢族，年齡34歲，身份證號：***025，為活躍豐富城市市場與滿足顧客的需求，本人欲在惠水縣和平鎮(zhèn)長征路44號門面（占地面積24平方米），主營副食，現(xiàn)本人提出申請辦理煙草專賣零售許可證。

如果貴局通過了審核材料，勘查現(xiàn)場后，同意我辦理煙草專賣許可證，本人保證遵守《煙草專賣法》和國家有關(guān)規(guī)定，服從惠水縣煙草專賣局和有關(guān)部門的監(jiān)督管理，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，按照國家規(guī)定的零售價銷售卷煙，依法經(jīng)營照章納稅，不斷開拓和積極為國家做出貢獻(xiàn)。

本人保證向惠水縣煙草專賣局提供的辦證資料齊全、真實合法，特向貴局提出辦理煙草專賣零售許可證申請，請給予批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)為謝!

特此申請

申請人：張學(xué)貴

二0一四年七月九日

申請書

惠水縣煙草專賣局：

本人簡世雄，性別男，漢族，年齡41歲，身份證號：***014，為活躍豐富城市市場與滿足顧客的需求，本人欲在惠水縣外環(huán)路食錦私房菜門面（占地面積60平方米），主營餐館、副食，現(xiàn)本人提出申請辦理煙草專賣零售許可證。

如果貴局通過了審核材料，勘查現(xiàn)場后，同意我辦理煙草專賣許可證，本人保證遵守《煙草專賣法》和國家有關(guān)規(guī)定，服從惠水縣煙草專賣局和有關(guān)部門的監(jiān)督管理，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序，按照國家規(guī)定的零售價銷售卷煙，依法經(jīng)營照章納稅，不斷開拓和積極為國家做出貢獻(xiàn)。

本人保證向惠水縣煙草專賣局提供的辦證資料齊全、真實合法，特向貴局提出辦理煙草專賣零售許可證申請，請給予批準(zhǔn)辦理相關(guān)手續(xù)為謝!

特此申請

申請人：簡世雄

二0一四年七月九日

第四篇：煙草零售許可證申請書

申 請 書

印江縣煙草專賣局：

申請人：XXX，性別：XX，XX族，家住XXXX。本人開了一間百貨店。因業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍擴(kuò)大，需兼營卷煙，所以特向貴局申請辦理煙草專賣許可證，誠望貴局能批準(zhǔn)為謝！

如果取得煙草專賣零售許可證以后，本人向貴局保證：一定會遵守《煙草專賣法》和國家有關(guān)規(guī)定，服從印江縣煙草專賣局的管理，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)循序，按照國家規(guī)定的零售價銷售卷煙，積極配合貴局的監(jiān)督和檢查。

特此申請！

申請人：

年 月 日

第五篇：煙草：關(guān)于煙草零售工作心得

零售終端是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的橋頭堡。筆者認(rèn)為，要充分發(fā)揮終端優(yōu)勢、提升終端價值，應(yīng)從以下五個方面著手：

一是強化終端建設(shè)意識

零售終端是煙草行業(yè)對外傳播信息的媒介，是連接工商企業(yè)、零售客戶與消費者的紐帶。零售終端建設(shè)是提高客戶品牌培育能力、消費引導(dǎo)能力的有力措施，是提高卷煙上柜率和銷量的必要手段。零售終端

直接面對消費者，零售終端建設(shè)的好壞直接影響到商品的銷售，因此讓客戶經(jīng)理和零售客戶認(rèn)識到零售終端建設(shè)的必要性和重要性是零售終端建設(shè)的基礎(chǔ)。

二是強化終端服務(wù)意識

客戶經(jīng)理要樹立服務(wù)零售客戶的意識，積極主動地為客戶提供經(jīng)營指導(dǎo)服務(wù)，為他們提供市場信息，指導(dǎo)他們做好店面布置和卷煙陳列。零售客戶要明白服務(wù)的好壞直接關(guān)系到消費者的二次購買和購買心理的變化。所以，零售客戶要讓來店里購買商品的消費者既能買到稱心如意的商品，也能享受到熱情周到的服務(wù)。此外，零售客戶還應(yīng)主動改善店面形象，提升商品的展示效果，通過為消費者提供增值服務(wù)來吸引消費者上門。

三是重視信息采集和客戶細(xì)分

市場信息和客戶信息是零售終端建設(shè)的重要決策依據(jù)。加強零售終端建設(shè)必須重視市場信息和客戶信息的采集工作。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，市場也相應(yīng)發(fā)生著深刻變化，零售客戶的卷煙銷售模式也在不斷變化。這就需要客戶經(jīng)理認(rèn)真采集市場信息和客戶信息，在細(xì)分市場中細(xì)分客戶，為客戶提供更加個性化的服務(wù)，增強服務(wù)的針對性，提高客戶滿意度。

四是確保明碼標(biāo)價執(zhí)行到位

明碼標(biāo)價是誠信經(jīng)營的體現(xiàn)，也是維護(hù)零售客戶利益、消費者利益和國家利益的重要舉措。一些零售客戶沒有明碼標(biāo)價的意識，個別地方的卷煙零售價格執(zhí)行不到位，嚴(yán)重影響了守法經(jīng)營的零售客戶的收益，也對品牌培育工作產(chǎn)生了不利影響。明碼標(biāo)價執(zhí)行不到位，根本原因是客戶對這項工作不夠重視。因此，行業(yè)應(yīng)在繼續(xù)加強宣傳，通過廣泛宣傳卷煙明碼標(biāo)價的目的、意義和作用，取得客戶的認(rèn)同的同時，加強價格監(jiān)管，建立切實可行的制度，引導(dǎo)客戶相互監(jiān)督、自主管理，確保明碼標(biāo)價執(zhí)行到位。

五是提高客戶經(jīng)理工作能力

客戶經(jīng)理要順應(yīng)市場的發(fā)展，主動學(xué)習(xí)，提高對市場需求的把握能力，通過對市場信息和零售客戶信息的分析，細(xì)分客戶，為客戶提供差異化服務(wù)，提高零售終端管理水平。要加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)，提高他們的信息分析能力，經(jīng)營指導(dǎo)水平，努力為客戶提供更多的增值服務(wù)，提升客戶的贏利能力。