第一篇：物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級(jí)及市場(chǎng)發(fā)展方向分析

10工程管理(2)班 方xx 1071010011

物業(yè)管理公司的資質(zhì)等級(jí)及市場(chǎng)發(fā)展方向分析

據(jù)不完整統(tǒng)計(jì)顯示，2013年中國(guó)物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)多家。物業(yè)管理公司資質(zhì)等級(jí)分類(lèi) 國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行資質(zhì)制度。物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)是企業(yè)實(shí)力、規(guī)模、業(yè)績(jī)和誠(chéng)信的綜合反映，是國(guó)家對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入管理的重要標(biāo)志。物業(yè)管理企業(yè)劃分為一級(jí)、二極、三級(jí)資質(zhì)等級(jí)。一級(jí)資質(zhì)：①.注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元以上；②物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；③.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)；二級(jí)資質(zhì)：①注冊(cè)資本人民幣300萬(wàn)元以上；②物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；③.物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)；三級(jí)資質(zhì)：①注冊(cè)資本人民幣50萬(wàn)元以上；②物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于5人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；③物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)

根據(jù)我國(guó)近幾年房地產(chǎn)業(yè)的過(guò)熱現(xiàn)象，那么在房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)我國(guó)物業(yè)公司的快速發(fā)展。相對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)而言這幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)非?；钴S，但許多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，都被持有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)競(jìng)得。這個(gè)過(guò)程，是物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)階段．通過(guò)行業(yè)的重新整臺(tái)，物業(yè)管理行業(yè)將勞八規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化的康莊大道。

未來(lái)物業(yè)公司的發(fā)展方向?qū)?huì)是怎樣的呢？根據(jù)分析人士稱(chēng)，未來(lái)我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)仍將是房地產(chǎn)業(yè)，那么物業(yè)管理公司的發(fā)展前景應(yīng)該是很寬廣的吧。

第一，從售后服務(wù)部門(mén)到系統(tǒng)集成商。目前我們?cè)S多物業(yè)管理項(xiàng)目也都還處于售后服務(wù)階段。但業(yè)主們最需要的并非是鍛笑服務(wù)或社區(qū)服務(wù)，業(yè)主們最需要的是對(duì)物業(yè)的管理，是對(duì)建筑物本體及其附屬設(shè)施的維護(hù)和再開(kāi)發(fā)，諸如對(duì)本體受力情況的監(jiān)測(cè)和鞏固、對(duì)房屋機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和更新、對(duì)建筑廈附屬設(shè)施的節(jié)能降耗與環(huán)保處理、對(duì)達(dá)不到使用壽命的建筑物及設(shè)斑的廈時(shí)改造、對(duì)小區(qū)配套設(shè)施如停車(chē)場(chǎng)的重新設(shè)計(jì)及擴(kuò)充等等，所有這—切，既是保證物業(yè)的正常使用，同時(shí)更是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的維護(hù)延長(zhǎng)物業(yè)的使用壽命，這才是物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在的使命所在。

其次，從物業(yè)管理到資產(chǎn)管理。從傳統(tǒng)的物業(yè)運(yùn)行管理服務(wù)向策蠟性的資產(chǎn)價(jià)值管理方向發(fā)展，是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的走向。物業(yè)管理承擔(dān)著獻(xiàn)任務(wù)：其一是物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值最大化，其二則是資產(chǎn)生命周期的超時(shí)延長(zhǎng)。簡(jiǎn)而言之，物業(yè)管理是為珍視不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值的人們提供的資產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)服務(wù)。資產(chǎn)管理是指綜合利用物業(yè)管理、設(shè)施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理、房地產(chǎn)組臺(tái)投資管理的技術(shù)、手段和模式，為業(yè)主、投資者提供的貫穿于整個(gè)壽命周期的綜合性管理服務(wù)，最終目標(biāo)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)韻管理使固定資產(chǎn)得到增值和價(jià)值再創(chuàng)造。既包括了保證物業(yè)正常使用的運(yùn)行操作管理。也包括了將物業(yè)作為一種收益性資產(chǎn)進(jìn)行的資本投資決策、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、租賃管理、成本控制、物業(yè)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓、零售商業(yè)等收益性物業(yè)完全可以像商品那樣，通過(guò)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為業(yè)主或投資者創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和回報(bào)。

未來(lái)我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)仍將是國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，那么物業(yè)管理業(yè)仍將是被推動(dòng)快速發(fā)展新格局，同時(shí)會(huì)進(jìn)入一種全新的物業(yè)管理模式來(lái)適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)發(fā)展。

第二篇：物業(yè)管理公司資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理公司資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》，對(duì)全國(guó)物業(yè)管理單位的從業(yè)資格進(jìn)行了規(guī)范，并確定了等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和資格審批管理部門(mén)。一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)

一、資質(zhì)一級(jí)企業(yè)

1、注冊(cè)資本500萬(wàn)以上;

2、具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于30人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)，80%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū);

3、管理兩種類(lèi)型以上的物業(yè);

4、管理各類(lèi)物業(yè)的建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%。計(jì)算基數(shù)是：(1)多層住宅200萬(wàn)平方米;(2)高層住宅100萬(wàn)平方米;(3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬(wàn)平方米;(4)辦公樓宇、工業(yè)區(qū)及其他物業(yè)50萬(wàn)平方米。

5、20%以上的管理項(xiàng)目獲得建設(shè)部授予的“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱(chēng)號(hào)，20%以上的管理項(xiàng)目獲得省級(jí)城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱(chēng)號(hào);

6、具有健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;

7、建立了維修基金管理與使用制度。

二、資質(zhì)二級(jí)企業(yè)

2、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于10人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng);

3、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū);

4、管理兩種類(lèi)型以上物業(yè)，且管理各類(lèi)物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%：

(1)多層住宅100萬(wàn)平方米;

(2)高層住宅50萬(wàn)平方米;

(3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬(wàn)平方米;

(4)辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬(wàn)平方米。

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。

三、資質(zhì)三級(jí)企業(yè)

1、注冊(cè)資本50萬(wàn)以上;

2、具有中級(jí)以上職稱(chēng)的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)，50%以上的部門(mén)經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書(shū);

3、委托的物業(yè)管理項(xiàng)目;

4、具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度;

5、建立了維修基金管理與使用制度。

第三篇：物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展方向（轉(zhuǎn)）

2013-10-24 15:36:18微博(參與討論)

提要：隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場(chǎng)環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。

黨的十八大提出全面建成小康社會(huì)新目標(biāo)，為行業(yè)展現(xiàn)了更廣闊的發(fā)展空間；國(guó)務(wù)院下發(fā)的《服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，針對(duì)物業(yè)管理的內(nèi)容涵蓋“進(jìn)一步明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界，健全符合行業(yè)特征和市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格機(jī)制規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)秩序。建立和完善舊住宅區(qū)推行物業(yè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制探索建立物業(yè)管理保障機(jī)制。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，積極開(kāi)展以物業(yè)保值增值為核心的資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理師制度建設(shè)，提升服務(wù)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平。提高舊住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率，城鎮(zhèn)新建居住物業(yè)全部實(shí)施市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理模式”，對(duì)行業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)和工作重點(diǎn)提出了明確的規(guī)劃要求 ；國(guó)家科技部發(fā)布的《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》對(duì)物業(yè)管理向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型形成了十分具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。

隨著行業(yè)發(fā)展所依托的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法制、市場(chǎng)環(huán)境的變化，物業(yè)管理正呈現(xiàn)提檔升級(jí)的多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。可以預(yù)料，今后幾年，法規(guī)政策的完善、監(jiān)管體系的建立、定價(jià)機(jī)制的轉(zhuǎn)變、稅收政策的突破，將為行業(yè)發(fā)展打造相對(duì)寬松的外部環(huán)境 ；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，將極大地推進(jìn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化進(jìn)程城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實(shí)施，將推動(dòng)物業(yè)管理加速向中西部地區(qū)和中小城市及農(nóng)村推進(jìn) ；在重大活動(dòng)、事件和搶險(xiǎn)救災(zāi)中作用的發(fā)揮，以及對(duì)既有建筑節(jié)能減排等工作的開(kāi)展，將凸顯行業(yè)的社會(huì)責(zé)任和專(zhuān)業(yè)價(jià)值 ；向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型，將使一大批品牌企業(yè)的綜合實(shí)力進(jìn)一步提升 ；商業(yè)模式的創(chuàng)新將對(duì)改善行業(yè)生存狀況產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要促進(jìn)物業(yè)管理的又好又快發(fā)展，需要全體物業(yè)管理人付出加倍的努力，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下主要工作 ：

一、提升行業(yè)發(fā)展的法制化、規(guī)范化水平

要繼續(xù)完善物業(yè)管理立法，對(duì)目前推行中困難較大的業(yè)主大會(huì)制度、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理和使用制度等進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出妥善解決的意見(jiàn)和措施，改變有法難依的局面。同時(shí)，加大學(xué)習(xí)和宣傳貫徹物業(yè)管理法律法規(guī)的力度規(guī)范物業(yè)管理各方主體行為，提升物業(yè)管理和服務(wù)的整體水平，提高業(yè)主滿(mǎn)意度和行業(yè)社會(huì)公信力。要整合政府主管部門(mén)、街道、社區(qū)的力量，加大對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)管及對(duì)業(yè)主組織的指導(dǎo)，及時(shí)化解矛盾和糾紛，建立

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主共生、共長(zhǎng)、共贏的和諧氛圍和正常秩序。

二、明確物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任邊界

要為物業(yè)管理正本清源，擺正企業(yè)依據(jù)合同“管理物業(yè)、服務(wù)業(yè)主”的市場(chǎng)定位。還物權(quán)給業(yè)主，還共同管理權(quán)給業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，還行政管理權(quán)給政府主管部門(mén)，擺脫一些企業(yè)多年來(lái)養(yǎng)成的對(duì)各類(lèi)事務(wù)大包大攬的傳統(tǒng)做法。提倡物業(yè)管理的前期介入，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目承接查驗(yàn)制度，盡量把開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題解決在項(xiàng)目接管之前。落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用”的規(guī)定，改變行業(yè)代人受過(guò)的被動(dòng)局面，并降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。

三、健全符合行業(yè)特征和市場(chǎng)規(guī)律的價(jià)格機(jī)制

當(dāng)前，要堅(jiān)定不移地推動(dòng)物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程。在引導(dǎo)業(yè)主樹(shù)立“質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)理念，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為的同時(shí)，抓緊研究和建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)隨成本上漲而適當(dāng)調(diào)價(jià)的價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制。要舉行業(yè)之力，突破部分城市存在的政府指導(dǎo)價(jià)擴(kuò)大化問(wèn)題。除了對(duì)保障房和老舊住宅區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)，通過(guò)科學(xué)測(cè)算經(jīng)營(yíng)成本制定合理的政府指導(dǎo)價(jià)外，其他的項(xiàng)目均應(yīng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，以切實(shí)改善行業(yè)生存狀況，為物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

四、推動(dòng)行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

鼓勵(lì)企業(yè)以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，從建立新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法入手，挖掘和整合物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，拓展服務(wù)范圍，延伸服務(wù)鏈條，滿(mǎn)足業(yè)主不斷增長(zhǎng)的各類(lèi)服務(wù)需求 ；通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提高物業(yè)管理的技術(shù)含量，重塑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)流程再造，以改變傳統(tǒng)的物業(yè)管理運(yùn)作模式，為行業(yè)逐步擺脫勞動(dòng)密集型現(xiàn)狀，應(yīng)對(duì)用工難和成本持續(xù)上漲，實(shí)現(xiàn)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的跨越式發(fā)展，全面提升行業(yè)專(zhuān)業(yè)價(jià)值與企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力而努力。

五、提升從業(yè)人員整體素質(zhì)，建立職業(yè)化管理隊(duì)伍

要以適應(yīng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理水平為核心，造就一批具有戰(zhàn)略眼光、市場(chǎng)開(kāi)拓精神、管理創(chuàng)新能力和社會(huì)責(zé)任感的物業(yè)管理企業(yè)家 ；要通過(guò)完善物業(yè)管理師考試、注冊(cè)、繼續(xù)教育以及執(zhí)業(yè)資格制度建設(shè)，培養(yǎng)一支職業(yè)涵養(yǎng)高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍 ；要打造一支具備IT業(yè)精英潛質(zhì)，經(jīng)過(guò)物業(yè)管理行業(yè)錘煉，掌握并了解物業(yè)服務(wù)實(shí)踐和運(yùn)營(yíng)規(guī)律，能駕馭和推動(dòng)行業(yè)IT服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì) ；要抓住正在推行的“物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)”和設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)一批

實(shí)操能力強(qiáng)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理和物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)崗位技術(shù)人員隊(duì)伍 ；要注重企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn)，建立一支具有良好敬業(yè)精神，恪守職業(yè)道德，具備熟練專(zhuān)業(yè)技能的員工隊(duì)伍 ；要鼓勵(lì)大專(zhuān)院校和職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育，推動(dòng)“校企合作”、“聯(lián)合辦學(xué)”，培養(yǎng)符合行業(yè)需求的專(zhuān)業(yè)人才，加快推進(jìn)人才職業(yè)化、市場(chǎng)化和專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，以適應(yīng)行業(yè)的快速發(fā)展。

六、樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)帶動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

為挖掘和總結(jié)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、較高品牌美譽(yù)度的物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，這次中物協(xié)組織開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)收集工作，并以《企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告》的形式，分析發(fā)布TOP200企業(yè)信息，旨在通過(guò)客觀的數(shù)據(jù)分析，評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力，反映企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)典型。這次入圍的企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量提升，商業(yè)模式創(chuàng)新，社會(huì)責(zé)任承擔(dān)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效改善等方面都走在行業(yè)的前列，形成了行業(yè)攻堅(jiān)克難，創(chuàng)新發(fā)展的中堅(jiān)力量。但從數(shù)量看，TOP200企業(yè)僅占行業(yè)

71000家企業(yè)的2.8‰，還有大批企業(yè)處在低水平運(yùn)營(yíng)和生存狀況困境中。進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)水平的整體提高，帶動(dòng)更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高的工作，應(yīng)提到推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要日程。此外，推進(jìn)企業(yè)的整合、改制、兼并和重組，引導(dǎo)企業(yè)在整合社會(huì)服務(wù)資源、企業(yè)自身資源、業(yè)行業(yè)發(fā)展主資源的同時(shí)，在整合行業(yè)資源上尋求突破，由此搭建行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中企業(yè)合作共贏的平臺(tái)，是當(dāng)前需要關(guān)注和著手解決的重要問(wèn)題。

物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的六大變化（2013-10-24 15:30:04微博(參與討論)

提要： 走過(guò)了32年發(fā)展路程，物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。

走過(guò)了32年發(fā)展路程，物業(yè)管理的內(nèi)外部環(huán)境和自身運(yùn)作模式都在發(fā)生深刻變化。從物業(yè)管理業(yè)態(tài)的擴(kuò)展看 ：由以住宅為主向?qū)懽謽?、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)廠房、醫(yī)院、學(xué)校、寺廟、步行街、街道，以及各類(lèi)城市綜合體等管理的介入，展現(xiàn)出物業(yè)管理覆蓋的巨大潛能。

從物業(yè)管理內(nèi)容的開(kāi)放看 ：在清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等四項(xiàng)基本服務(wù)基礎(chǔ)上，物業(yè)管理縱向延伸至房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備選用顧問(wèn)，中期的招商策劃、營(yíng)銷(xiāo)代理，后期的尾盤(pán)銷(xiāo)售、商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)等整個(gè)鏈條，橫向涵蓋消費(fèi)者居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、房屋租售、電子商務(wù)等各類(lèi)個(gè)性化需求，不斷挖掘出物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值和邊際效益，體現(xiàn)出物業(yè)管理豐富的商業(yè)價(jià)值。

從物業(yè)管理對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用看 ：物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的拓展，帶動(dòng)了裝飾維修、電子商務(wù)、物流配送、文化健康、居家養(yǎng)老等眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮出對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極作用。

從物業(yè)管理在社會(huì)管理的作為看 ：其在奧運(yùn)、世博、汶川地震、新疆抗暴、冰雪災(zāi)害、臺(tái)風(fēng)侵襲中作用的發(fā)揮，證明了物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為社會(huì)建設(shè)的生力軍，是重大活動(dòng)和搶險(xiǎn)救災(zāi)中一支可以動(dòng)用的有生力量。

從物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變看 ：通過(guò)嘗試改變勞動(dòng)密集型和簡(jiǎn)單服務(wù)提供者的現(xiàn)狀，向依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變，正在成就一批走規(guī)模化、集約化、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的技術(shù)密集型、服務(wù)創(chuàng)新型現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)商，由此改變著傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)運(yùn)作模式。

從物業(yè)管理在城市管理的地位看 ：物業(yè)管理對(duì)公共秩序的維護(hù)，社區(qū)管理的參與，社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，以及協(xié)助政府開(kāi)展安全防范職能的發(fā)揮，使其成為城市管理不可或缺的組成部分。

物業(yè)管理的全面推進(jìn)和廣泛覆蓋，提高了城市管理水平，改善了人居和工作環(huán)境，對(duì)增加就業(yè)、擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。

第四篇：我國(guó)第三方支付市場(chǎng)發(fā)展方向分析

中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)-免費(fèi)調(diào)查分析報(bào)告

我國(guó)第三方支付市場(chǎng)發(fā)展方向分析

內(nèi)容提示：第三方支付服務(wù)商、銀行與銀聯(lián)、企業(yè)內(nèi)部的支付平臺(tái)之間的支付業(yè)務(wù)重疊比例越高，惡性競(jìng)爭(zhēng)就越大，很容易導(dǎo)致支付服務(wù)商在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量服務(wù)、誠(chéng)信方面出現(xiàn)問(wèn)題，最終的結(jié)果是企業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)利益受到損害，那些實(shí)力弱、缺乏創(chuàng)新和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的支付平臺(tái)商就被淘汰。

1.通過(guò)整合，做強(qiáng)第三方支付市場(chǎng)。

據(jù)《2012-2016年中國(guó)第三方支付市場(chǎng)全景調(diào)查及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》分析，目前獲得第三方支付牌照的企業(yè)共有40 家，更多規(guī)模較小的第三方支付平臺(tái)，由于種種原因尚未獲得央行發(fā)放的牌照。那些被拒之門(mén)外的第三方支付企業(yè)可以考慮市場(chǎng)資源的整合，以被并購(gòu)的方式融入已獲得牌照的企業(yè)之中。對(duì)于獲得牌照的40 家企業(yè)而言，在細(xì)分化和專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)之上，也應(yīng)積極謀求與運(yùn)營(yíng)商、銀行業(yè)的充分合作，形成競(jìng)爭(zhēng)合力，提供更具創(chuàng)新意義的服務(wù)。而國(guó)家也希望整合資源，推出3~4 家大型的第三方支付平臺(tái)的公司，如同石油行業(yè)的中石油，中石化，中海油一樣，將第三方支付市場(chǎng)做強(qiáng)，逐漸形成幾家大型的第三方支付平臺(tái)，實(shí)力弱小的第三方支付企業(yè)將逐漸淡出該行業(yè)，從而減少同業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，以謀求更大的發(fā)展趨勢(shì)，并為參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)做好必要準(zhǔn)備。

2.不斷創(chuàng)新，避免業(yè)務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

第三方支付服務(wù)商、銀行與銀聯(lián)、企業(yè)內(nèi)部的支付平臺(tái)之間的支付業(yè)務(wù)重疊比例越高，惡性競(jìng)爭(zhēng)就越大，很容易導(dǎo)致支付服務(wù)商在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量服務(wù)、誠(chéng)信方面出現(xiàn)問(wèn)題，最終的結(jié)果是企業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)利益受到損害，那些實(shí)力弱、缺乏創(chuàng)新和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的支付平臺(tái)商就被淘汰。這就要求，第三方支付服務(wù)商跳出過(guò)去的業(yè)務(wù)局限，惟其如此，才能在新的起點(diǎn)上與銀行達(dá)成更深入的合作，實(shí)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，做到雙贏。在“后牌照”時(shí)代，包括支付寶在內(nèi)的第三方支付

中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)-免費(fèi)調(diào)查分析報(bào)告

公司要主攻業(yè)務(wù)領(lǐng)域規(guī)劃，加速進(jìn)軍更多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，積極推進(jìn)在理財(cái)、物流、大型商貿(mào)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的服務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和電子支付方式。

3.遵紀(jì)守法，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。

第三方支付市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守中國(guó)人民銀行于2010 年6 月21 日發(fā)布《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，應(yīng)具備必要的技術(shù)手段，確保支付指令的完整性、一致性和不可抵賴(lài)性，支付業(yè)務(wù)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和支付業(yè)務(wù)的安全性，并具備災(zāi)難恢復(fù)處理能力和應(yīng)急處理能力，確保支付業(yè)務(wù)的連續(xù)性。支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保守客戶(hù)的商業(yè)秘密，不得對(duì)外泄露。此外，采用多重技術(shù)手段保障用戶(hù)安全。例如，采用SSL 協(xié)議、數(shù)字證書(shū)、U盾等方式減少用戶(hù)賬戶(hù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這樣，用戶(hù)的權(quán)益才能夠得到更多的保護(hù)。

4.加大力度打擊信用卡套現(xiàn)、洗錢(qián)。

中國(guó)人民銀行2010年6 月21 日公布的《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，不僅對(duì)作為第三方支付平臺(tái)的非金融機(jī)構(gòu)做出嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)也對(duì)支付平臺(tái)的用戶(hù)加以嚴(yán)格管理，此舉無(wú)疑會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)非法套現(xiàn)行為造成打擊。第三方支付平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格履行該管理法規(guī)，落實(shí)好安全審計(jì)措施，加強(qiáng)網(wǎng)銀系統(tǒng)電子簽名、身份認(rèn)證和日志審計(jì)機(jī)制建設(shè)，提高網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完備性、可追溯性和安全性，同時(shí)要將每次網(wǎng)上支付的詳細(xì)信息記錄在網(wǎng)上銀行的日志系統(tǒng)中，并保持足夠時(shí)間的備份，以便進(jìn)行事后審計(jì)和法律取證。此外，第三方交易平臺(tái)用戶(hù)實(shí)行實(shí)名制，以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上虛擬交易的監(jiān)管。最后，建立第三方交易誠(chéng)信體系，可以考慮將用戶(hù)網(wǎng)上商務(wù)交易的優(yōu)劣記錄關(guān)聯(lián)到中國(guó)正積極推進(jìn)的個(gè)人信用建設(shè)工程，通過(guò)現(xiàn)實(shí)社會(huì)與虛擬社會(huì)的對(duì)應(yīng)，約束網(wǎng)上實(shí)名商戶(hù)，嚴(yán)厲打擊信用卡套現(xiàn)、洗錢(qián)等不法行為。

第五篇：物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為1

物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。其中一級(jí)資質(zhì)由建設(shè)部審批，二級(jí)資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)審批，三級(jí)資質(zhì)由直轄市、設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)審批。

（一）行政許可依據(jù)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第379號(hào)）第三十二條。

（二）行政許可條件

根據(jù)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第125號(hào)），物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)許可條件為：

1、注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn)元以上；

2、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)類(lèi)的專(zhuān)職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱(chēng)的人員不少于20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)中級(jí)以上職稱(chēng)；

3、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)；

4、管理兩種類(lèi)型以上物業(yè)，并且管理各類(lèi)物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％：

（1）多層住宅200萬(wàn)平方米；

（2）高層住宅100萬(wàn)平方米；

（3）獨(dú)立式住宅（別墅）15萬(wàn)平方米；

（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬(wàn)平方米。

5、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。

（三）申請(qǐng)材料目錄

申請(qǐng)核定一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

1、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表；

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

3、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)正、副本；

4、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同，工程、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職稱(chēng)證書(shū)和勞動(dòng)合同；

5、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件；

6、物業(yè)管理業(yè)績(jī)材料。

（四）行政許可程序

一級(jí)資質(zhì)審批程序?yàn)椋?/p>

1、申請(qǐng)人先向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，提交有關(guān)材料；

2、省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，提出初審意見(jiàn)，并將初審意見(jiàn)和全部申請(qǐng)材料上報(bào)建設(shè)部；

3、建設(shè)部進(jìn)行審核，作出行政許可決定；準(zhǔn)予許可的，于法定時(shí)間內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)、送達(dá)資質(zhì)證書(shū)。

（五）行政許可辦理期限

初審期限為二十個(gè)工作日。

建設(shè)部自收到初審意見(jiàn)和材料之日起，在二十個(gè)工作日內(nèi)作出決定；因故經(jīng)分管部長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)十個(gè)工作日。

（六）行政許可數(shù)量

無(wú)限制。

（七）行政許可辦理機(jī)構(gòu)

建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司

高級(jí)項(xiàng)目管理師的特點(diǎn)

中國(guó)項(xiàng)目管理師是一種對(duì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力水平和創(chuàng)新意識(shí)的綜合評(píng)估證明，具有廣泛的認(rèn)可度和專(zhuān)業(yè)權(quán)威性，代表了當(dāng)今國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員資格認(rèn)證的最高水平。項(xiàng)目管理師證書(shū)已成為我國(guó)各企事業(yè)機(jī)構(gòu)組織對(duì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)考核的主要參考因素，是對(duì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)業(yè)、求職、任職的基本要求。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ①具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的權(quán)威性：中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部是唯一具有頒發(fā)國(guó)家職業(yè)證書(shū)職能的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

②具有系統(tǒng)完善的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目管理師國(guó)家職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是一套系統(tǒng)全面的認(rèn)證體系，它將知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分為若干個(gè)核心要素及若干個(gè)附加要求進(jìn)行考核。對(duì)中級(jí)以上還需對(duì)應(yīng)試者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平以及總體印象等各個(gè)方面進(jìn)行綜合考察。

③資質(zhì)能力的劃分更為科學(xué)：項(xiàng)目管理師把項(xiàng)目管理人員的專(zhuān)業(yè)水平分為四個(gè)等級(jí)，高級(jí)項(xiàng)目管理師、項(xiàng)目管理師、助理項(xiàng)目管理師、項(xiàng)目管理員。每級(jí)證書(shū)分別表明了項(xiàng)目管理專(zhuān)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)水平，中級(jí)以上還注明了專(zhuān)業(yè)方向。因此，項(xiàng)目管理師認(rèn)證更具科學(xué)性與合理性