第一篇:2009年三月份物業(yè)巡查情況匯報
三月份物業(yè)巡查情況匯報
為確保對公有資產(chǎn)的有效性和及時管理,根據(jù)公司資產(chǎn)管理細(xì)則的要求,我部聯(lián)同各個組于3月11至25日,分別對屬下企業(yè)的物業(yè)進(jìn)行了一次全面檢查,現(xiàn)將有關(guān)檢查情況匯報如下;
一、物業(yè)基本情況。本次計劃巡查的物業(yè)350處,完成巡查的物業(yè)350處,其中出租物業(yè)290處,空置物業(yè)60處。
二、巡查內(nèi)容。主要查看物業(yè)的物理狀態(tài)、承租方對租賃物業(yè)的使用情況和消防設(shè)施配備、是否存在被占用和轉(zhuǎn)租情況。
三、存在問題。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題主要有:部分已封閉的物業(yè)被人破壞入內(nèi)、空置的物業(yè)未能及時做好管理、部分廠區(qū)內(nèi)空置的物業(yè)存在安全隱患。
對于上述物業(yè)出現(xiàn)的問題;我部已要求相關(guān)組對屬下存在安全隱患的地方要及時進(jìn)行整改,部分中軸線空置的物業(yè)用磚進(jìn)行封閉、物業(yè)存在安全隱患的及時找專業(yè)人員進(jìn)行修復(fù)。另外,對于倉庫的出租需要進(jìn)行加強管理,消除各種安全隱患。我部會根據(jù)以上的情況進(jìn)行不定期跟進(jìn),確保物業(yè)管理工作及時到位。
四、對于本月份發(fā)現(xiàn)的問題,已經(jīng)要求各組進(jìn)行整改并做好記錄,能即時整改的即時整改,不能即時整改的要盡快制定整改措施,明確整改期限并落實整改責(zé)任人,隨時根據(jù)整改期限進(jìn)行復(fù)查,以確保整改到位。上月8處物業(yè)存在安全隱患問題,到目前為止已完成4處整改,4處正在處理中。附件:《三月份物業(yè)巡查情況匯總表》
國力公司:資產(chǎn)管理部
2009年3月30日
呈送: 饒漢斌總經(jīng)理、蔡乃聰副總經(jīng)理、安全辦。
第二篇:商業(yè)物業(yè)巡查內(nèi)容
商場物業(yè)保安巡查工作流程
物業(yè)巡查的要求是: 每天巡查。
商場各樓層均需巡查到,重點巡查營業(yè)現(xiàn)場(商鋪位)和商場及各樓層的重點部位、重要設(shè)施是否正常。發(fā)現(xiàn)問題,自己能處理、解決的及時處理。處理不了的或非職責(zé)工作立即通知消防、工程部、樓層管理等相關(guān)部門、相關(guān)人員處理,重大情況立即向值班經(jīng)理匯報、請示。及時為顧客、商家提供必要的服務(wù)。
要注意防破行為,特別要注意下班之前半個小時左右和中午這一時間段,要安加強巡查并密切關(guān)注,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象立即予以制止或上報值班班長。
樓層巡查的主要內(nèi)容、注意事項如下: A、走
物業(yè)、安保經(jīng)理每天最少巡查一次,要走到商場所有重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。物業(yè)、安保隊長每天最少巡查二次,要走到本崗位商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。
物業(yè)、安保班長每天最少巡查二次,要走到本崗位商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。物業(yè)、安保巡邏崗位員工每天最少巡查三次(有維修工作時可根據(jù)實際情況減少)要走到本樓層商業(yè)廣場職責(zé)范圍內(nèi)重點部位、重點機房、裝修鋪位、廠商鋪位、工程施工現(xiàn)場。B、看
1、看基本情況
商場及商戶的門窗、玻璃、墻壁等是否完好。商場及商戶的照明設(shè)備是否運行正常。
商場觀光電梯、自動扶梯、客梯、貨梯是否運行正常。商場觀光電梯、自動扶梯、共享空間、消防通道等的玻璃、護(hù)欄等是否有損壞、松動、無玻璃等情況??照{(diào)出、回風(fēng)口的通暢情況。商場及商戶的地面衛(wèi)生清潔情況??瓷虘粲袩o違規(guī)用電現(xiàn)象。
1、看企劃宣傳
商場的引導(dǎo)、指示牌是否有不亮、脫落、歪斜等狀況。商場及商戶的X展架、其他宣傳牌有無摔倒在地、歪斜、活動內(nèi)容過期等情況。
商場報架的宣傳資料是否有歪斜、缺失等情況。危險區(qū)域是否有指示(警示)牌。
2、看商戶上下貨:
上下貨是否擠占過道、樓梯、要確保過道、樓梯的暢通。上下貨時商品所經(jīng)過道、樓梯等處的衛(wèi)生清潔情況。商品不能在地面上推行,以免發(fā)出尖銳刺耳的聲響,要用小推車(橡膠輪子而非鐵輪子)推行。
上下貨必須走貨梯和樓梯,不得在觀光電梯、客梯、自動扶梯上通行。
3、看現(xiàn)場裝修:
裝修商戶是否辦理了裝修申請手續(xù)。
施工人員必須持有合法、有效的施工證件(如電工證、電焊證)。
裝修廠家的裝修材料要符合公司要求(必須使用阻燃線、鐵管穿線、必須使用輕鋼龍骨石膏板,輕鋼龍骨強度不能過低,木質(zhì)材料必須涂阻燃涂料等)。
裝修商戶違規(guī)的行為(如未經(jīng)批準(zhǔn)營業(yè)時間使用電刨、電鋸等噪音大、功率大的設(shè)備、動用電焊、氣焊等明火設(shè)備、裝修現(xiàn)場抽煙,亂接臨時電源、電線不合格、線徑過細(xì)等)。在裝修過程中要保護(hù)好公共設(shè)施(這里是民權(quán)地標(biāo)商業(yè)廣場),公司的員工都要負(fù)起保護(hù)的責(zé)任。開業(yè)的要保護(hù)好已鋪設(shè)的公共地磚、隔斷墻角、天花板各種管道、外柜、隔斷玻璃等,未開業(yè)的要保護(hù)好已鋪設(shè)的公共地磚、隔斷玻璃等。
4、看消防安全:
看商場工作人員及顧客有無吸煙??瓷碳矣袩o焚香情況
看商家有無違規(guī)使用易燃易爆品。易燃易爆品要集中保管??聪榔鞑摹⒃O(shè)施是否完好無損 看消防栓不得有阻擋
消防通道是否暢通,逃生門不能鎖死 防火卷閘門不得有家具等物品
5、看特殊人群:
商場內(nèi)有無不文明人員,如赤膊、穿拖鞋、帶寵物、精神病人、酗酒過度者、在商業(yè)廣場隨意睡臥者等,如發(fā)現(xiàn)需及時管理,勸阻其離開商業(yè)廣場。
商場內(nèi)有無沒有大人照看的小孩,若有(特別是嬉鬧的小孩),要安排托管。有無仿樣的木工
有無算命、推銷小商品等人員。有無其他商場的招商人員
有無攝影、攝像者。若有,要上前了解對方的有關(guān)情況,若系普通人,需禮貌勸阻;若系媒體記者,需詢問是否經(jīng)過商場運營部同意,若未辦理相關(guān)手續(xù),需立即上報運營部處理。
6、看其他不正長的現(xiàn)象:
C、聞
電線或其他物品的燒焦味 點香、燒廢紙等的味道 香煙的味道 酒精、油漆等易燃易爆物品的味道 瓜皮果殼、剩飯剩菜的發(fā)酵味道 煮飯、燒菜、煲湯的味道 衛(wèi)生間的異味
廠家家具超標(biāo)甲醛的味道 其他不正常的味道
D、聽
大功率電器的噪音
開關(guān)、接觸器等控制設(shè)備的異聲 電燈、風(fēng)扇、空調(diào)等用電設(shè)備的異響 商品推行、撞擊之聲 喧嘩、吵鬧之音
顧客意見,聽一且不滿的聲音。要做好記錄,和樓層主管一道或自行解決顧客的抱怨和投訴,每天匯總向上匯報。
經(jīng)營戶和營業(yè)員的抱怨,做好記錄,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他有價值的一切聲音,做好記錄 E、說
對商戶、顧客提出的問題和要求,進(jìn)行耐心的解釋,能落實辦理的盡快落實辦理。遇有違規(guī)情況時,要予以制止,并說明宣傳公司、城市廣場的規(guī)章制度,態(tài)度有禮有節(jié)、不卑不亢。
基本解釋清楚商業(yè)廣場的企劃、促銷活動的內(nèi)容、細(xì)則。宣傳中央城市廣場企業(yè)文化。講其他有利于工作的話題 F、幫
看到顧客四處張望或著急等行為,要立即上前詢問是否需要幫助
幫助或委托他人照顧好老人、小孩、傷殘人員 幫助完成各部門需配合的事項(包括搬運物資、張貼活動宣傳畫、布置活動舞臺等)
顧客詢問洗手間位置時,直接帶到能看到洗手間的3-5米處
幫助顧客提拿較大較重的物品 G、測
樓層電工測試空氣開關(guān)溫度是否超溫 空調(diào)工測試商場環(huán)境溫度是否達(dá)到公司要求 保安測試美食城燃?xì)鉂舛取?/p>
第三篇:物業(yè)的日常巡查巡查
商業(yè)巡查
日常巡查工作是物業(yè)管理部的一項最基礎(chǔ)、最重要的日常工作,對如實、科學(xué)地反映商管工作的情況起著十分重要的作用,因此,物業(yè)管理部人員必須嚴(yán)格遵守。
一、日常巡查工作包括:
1、樓層巡查工作;
2、商戶裝修巡查工作;
3、停車場巡查工作;
4、廣場外圍巡查工作;
5、商戶促銷活動巡查工作;
6、宣傳水牌巡查工作;
7、設(shè)備實施運作情況巡查工作;
8、綠化巡查工作;
9、清潔巡查工作。
二、日常巡查工作的責(zé)任人:
根據(jù)物業(yè)管理部工作安排方案的規(guī)定,物業(yè)管理部各物業(yè)助理均負(fù)責(zé)相應(yīng)樓層或相應(yīng)的專項工作,落實崗位責(zé)任制。
三、巡查記錄的整理:
1、巡查記錄由巡查物業(yè)助理負(fù)責(zé)日常的整理工作:
A、每天9:30分前做好當(dāng)天巡查記錄的準(zhǔn)備工作,并開始巡查;B、首次巡查完畢后,將巡查記錄放到相應(yīng)的文件夾中,以便部門經(jīng)理及其他人員查閱;C、每天下班前要檢查巡查記錄是否已記錄完畢,且整齊存放在相應(yīng)文件夾內(nèi);D、巡查記錄若出現(xiàn)遺失、損壞等情況,巡查工作負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時間向部門主任匯報,并及時將欠缺的巡查記錄補充好,在記錄中做好遺失或損壞事件的簡要記錄。
2、每月由檔案管理人員對所有的巡查記錄進(jìn)行統(tǒng)一的匯編整理。
四、巡查工作負(fù)責(zé)人的責(zé)任:
1、依時、按規(guī)定做好巡查工作并認(rèn)真填寫巡查記錄;
2、及時整理巡查記錄并妥善保管;協(xié)助檔案管理人員做好巡查記錄的匯編整理工作。
3、在巡查中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時作出處理;若不能即時作出處理的,應(yīng)按相關(guān)程序轉(zhuǎn)相關(guān)部門或人員處理,并做好跟進(jìn)記錄工作;
4、除認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所負(fù)責(zé)項目的巡查工作外,還要及時發(fā)現(xiàn)其它巡查項目的問題,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人員通報,必要時協(xié)助其進(jìn)行處理;
5、隨時配合公司及本部各工作人員處理突發(fā)及緊急事件。
五、巡查工作的調(diào)整:
根據(jù)不同階段的工作需要,部門經(jīng)理需對巡查項目、巡查內(nèi)容、巡查工作負(fù)責(zé)人等進(jìn)行合適的調(diào)整,以便更好地落實完成此項重要工作。
六、巡查記錄的簽閱:
部門當(dāng)值主任須及時審閱每天各項巡查工作的記錄,并簽署批示意見。
居住小區(qū)
1.0目的
規(guī)范小區(qū)巡查工作,保障小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
適用于客服中心的小區(qū)巡查工作。
3.0職責(zé)
3.1客服主管負(fù)責(zé)小區(qū)巡查的組織、管理工作。
3.2客服助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實施小區(qū)巡查工作。
3.3在小區(qū)巡查過程中,客服助理對項目其他部門的工作有監(jiān)督職責(zé)。
4.0程序要點
4.1客服主管應(yīng)于每月月底制定下月的小區(qū)巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
4.2巡查頻次
客服助理至少每周一次對小區(qū)進(jìn)行一遍全面巡查,客服主管每周一次對小區(qū)進(jìn)行抽查。
4.3小區(qū)巡查的內(nèi)容
4.3.1治安隱患的巡查。
4.3.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。
4.3.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4.3.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。
4.3.5每周轄區(qū)裝修戶至少抽查20%。
4.3.6對轄區(qū)空置房進(jìn)行抽查,抽查的對象按季節(jié)處理。
4.3.7利用巡查機會與住戶溝通,每周訪問量為至少轄區(qū)入住戶數(shù)的2%,并形成《走訪記錄表》。
4.4巡查中的異常情況由巡查人匯總到前臺接待處,由前臺接待按報事報修規(guī)程處理。
5.0質(zhì)量記錄
第四篇:物業(yè)管理人員巡查制度(模版)
管理人員巡查作業(yè)規(guī)程
一、巡查目的
住宅小區(qū)內(nèi)物業(yè)巡查主要是及時發(fā)現(xiàn)、記錄、解決現(xiàn)場管理中存在的各種問題,將治安、消防等隱患消除,杜絕違章裝修,將違章裝修施工消除于萌芽狀態(tài)。確保公共設(shè)施、設(shè)備處于良好狀態(tài),檢查小區(qū)清潔、綠化、保安、維修工作質(zhì)量,增加與業(yè)主的溝通機會等,其目的是變被動工作為主動工作,防患于未然。
在實際工作中發(fā)現(xiàn)物業(yè)巡查存在諸多問題:沒有建立日常巡查制度,完善的巡查制度沒有得到執(zhí)行,有專業(yè)巡查、沒有綜合巡查,各專業(yè)巡查只注重本專業(yè)內(nèi)容而不注意綜合的全面的內(nèi)容巡查。
二、管理人員巡查職責(zé)
1、應(yīng)每日巡視物業(yè)一次以上,熟悉物業(yè)內(nèi)一切消防、保安等設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)設(shè)施有任何損壞或潛在危險,應(yīng)立即通知所屬負(fù)責(zé)部門,以確保物業(yè)內(nèi)一切設(shè)施運作正常。
2、每日巡視的范圍包括物業(yè)內(nèi)的道路、綠化帶、樓宇等公共區(qū)域,檢查物業(yè)范圍的綠化維護(hù),地方保潔,裝修秩序、設(shè)施設(shè)備之情況。上午和下午可以分不同內(nèi)容來檢查,每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點。
3、每日檢查業(yè)戶有否違章行為,有無亂搭,違章裝修,亂拉亂接電線等,應(yīng)及時加以制止,做好記錄。
4、若巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)個別單位有特殊情況,如漏煤氣、滲水或冒濃煙等,應(yīng)立即向上級及控制中心報告,以安排適當(dāng)人員進(jìn)行搶修,以免物業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失。
5、如發(fā)現(xiàn)可疑人員在物業(yè)范圍游蕩,亂張貼廣告和其它的治安可疑情況,應(yīng)立即加以了解,及有需要時記錄他們的個人資料。
6、巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量等方面的想法,應(yīng)及時記錄,并及時向上級反映,或在部門會議上提出。
7、要注意對巡視檢查結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)工作,了解處理情況并記錄質(zhì)量效果,對兩次記錄以上但仍未解決之情況要上報。
三、巡查程序要點
1,各部門主管應(yīng)于每周制定下周的巡查工作方案,內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。
2,小區(qū)巡查的內(nèi)容。1)治安隱患的巡查。
2)公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。3)清潔衛(wèi)生狀況的巡查。
4)園林綠化維護(hù)狀況的巡查。5)裝修管理的巡查。6)消防管理的巡查。
7)小區(qū)內(nèi)施工管理安全巡查 8)利用巡查機會與住戶溝通。3,小區(qū)巡查的方法
1)通過觀察未發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問題。2)從設(shè)施設(shè)備運行時的聲音判斷是否有故障。3)通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。
4)向住戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。4,房屋本體巡查的工作要領(lǐng)。:
1)檢查走廊燈、樓梯燈是否正常、門、窗、是否處于完好狀態(tài);
2)檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損; 3)防火門是否關(guān)閉;消防疏通道是否堵塞; 4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。5)檢查公共過道上是否有業(yè)主亂晾曬衣物。
6)檢查是否有人對業(yè)主放于公共過道上的袋裝垃圾亂掏、亂扔現(xiàn)象。
7)檢查公共過道上是否有寵物亂拉屎、拉尿的現(xiàn)象。5,公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)
5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施、消防系統(tǒng): 1)檢查健身設(shè)施是否完好,是否有安全隱患;
2)檢查各消防、煙感、噴淋是否完好、掉落等,作好記錄并報告工程技術(shù)部;
3)檢查綠地、綠籬、喬灌木是否枯死、霉病現(xiàn)象,是否有黃土裸露現(xiàn)象,長勢是否良好; 5.2巡查道路、廣場、公共集散地:
1)檢查設(shè)施設(shè)備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象; 2)檢查標(biāo)識、路牌、警示牌是否完好;
3)檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全; 4)檢查衛(wèi)生狀況是否完好; 6,巡查周邊環(huán)境
1)檢查小區(qū)是否有亂張貼、亂拉線現(xiàn)象。
2)檢查是否損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。3)檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽等現(xiàn)象。4)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。
5)檢查小區(qū)是否有車輛亂停亂放.7,安全巡查流程
1)檢查小區(qū)內(nèi)有無異味,有無異常聲響。
2)檢查小區(qū)各類設(shè)備、物品的擺放位置是否造成安全隱患或被他人移動,是否有易燃、易爆物品堆放。
3)檢查小區(qū)周邊圍墻、死角是否有被他人破壞、自然傾倒或有雜物堆放造成他人易進(jìn)入小區(qū)。4)檢查空置房門、窗、地面、墻面等是否完好。
5)檢查小區(qū)各單元樓道上是否擺放花盆或其它雜物,存在高空墮物隱患。
6)在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時整改或向業(yè)主發(fā)放整改通知書,同時向部門經(jīng)理匯報。
8,小區(qū)內(nèi)施工管理巡查流程
1)檢查管理區(qū)域內(nèi)施工單位(住戶)是否嚴(yán)格按照我司審批的方案進(jìn)行施工,如有不符合審批方案的,及時責(zé)令施工,重報方案于我司管理處審批,合格后方可施工。
2)檢查管道、供氣設(shè)施和燃?xì)庥镁呤欠穹蠂野惭b、維修、拆移、改裝的標(biāo)準(zhǔn),是否由持證專業(yè)人員施工。
3)檢查施工許可證的辦理情況。4)檢查有無擅自動火作業(yè)。
5)檢查是否隨意用客電梯運載裝修材料。
6)檢查中如有違章情況,及時要求住戶停止施工,并視其違章情況發(fā)相應(yīng)整改
通知書,同時向管理部經(jīng)理匯報。
7)檢查破壞公共設(shè)施、設(shè)備以及綠化地帶等。8)檢查隨意改變房屋主體結(jié)構(gòu)。
9)檢查施工作業(yè)時,是否影響其他住戶安全,是否作了防護(hù)措施。10)檢查施工私自增加線路負(fù)荷、改動水、電總開關(guān)。9,空置地巡查流程
1)巡查空置地外圍圍墻是否完好無損,有無亂張貼、亂畫等; 2)巡查空置地內(nèi)有無亂倒垃圾、亂堆放、強占等現(xiàn)象;
3)巡查空置地內(nèi)給排水是否暢通無阻,供電系統(tǒng)有無損壞,有無亂拉、亂接現(xiàn)象,有無安全消防隱患;
4)巡查是否有閑雜人員進(jìn)入空地。5)重點巡查容易亂堆、亂放的地點。6)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的或違反以上任意一條的,巡查人員應(yīng)及時上前制止,作好記錄,等待部門主管或經(jīng)理處理。部門主管、經(jīng)理應(yīng)根據(jù)事情的大小來確定是否通知政府相關(guān)職能部門解決,做好記錄,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
10,《巡查記錄表》、《巡查問題處理表》每月底匯總由物管部歸檔保存,保存期兩年。
第五篇:村級巡查匯報材料(優(yōu)選)
村級巡查匯報材料2篇
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)工作安排,現(xiàn)將XX村黨組織建設(shè)、“三資管理”、維護(hù)群眾利益、干部廉潔履職等工作開展情況作如下匯報,不妥之處,敬請批評指正。
一、基本情況
(一)村情概況。XX村位于XX街道辦東南部,距XX街道辦和城中心區(qū)分別約10公里和5公里。全村國土面積4.5平方公里,耕地面積860畝(習(xí)慣畝),林地面積1000畝,平均海拔1830米,全村轄三個村民組,392戶1838人。村民主要種植玉米、洋芋等農(nóng)作物。由于村里沒有支柱產(chǎn)業(yè),外出務(wù)工是村民的主要經(jīng)濟來源。目前,全村已實現(xiàn)組組通公路、水、電和電視普及率達(dá)100%。
(二)村級集體經(jīng)濟。XX村現(xiàn)有合作社3個,有限公司2個。
(三)貧困戶基本情況。建檔立卡貧困戶共45戶163人。20xx-20xx年,累計脫貧34戶136人,目前,未脫貧11戶27人,貧困發(fā)生率1.46%。
二、巡察反饋問題的整改落實情況
根據(jù)區(qū)委第三輪巡察第二巡察組在XX街道辦巡察中發(fā)現(xiàn)的問題全面落實整改措施,健全各項規(guī)章制度,確保取得整改實效。
(一)七屆區(qū)委第三輪巡察第二巡察組巡察XX街道辦XX村反饋問題如下:
1.公開工作執(zhí)行不好。一是XX村村務(wù)公開內(nèi)容不全面、不規(guī)范、不及時。
XX村村務(wù)公開不能真實反映村務(wù)狀況,不能真實反應(yīng)重點項目、大額支出,不利于群眾進(jìn)行有效監(jiān)督。
2.貫徹落實政策縮水走樣。一是4類重點對象危改房面積嚴(yán)重超標(biāo)。XX村XXXX等17戶存在擅自擴大危改房面積。二是危改戶在改造驗收完工后未按規(guī)定拆除舊房。XX村呂偉等19戶村民在完成危改房的情況下仍保留舊房。三是“五改治理”未全面完成,政策執(zhí)行效果差。
3.飲水工程設(shè)施維護(hù)監(jiān)管嚴(yán)重滯后,損毀、閑置問題突出。XX街道辦自20xx年建設(shè)水利項目以來,水管道、“一戶一表”已全部安裝入戶,但XX村至今仍有部分村民水籠頭、水管質(zhì)量差,存在水籠頭生銹、破損現(xiàn)象,群眾吃不上放心自來水,意見較大。
(二)反饋問題的整改落實情況
1.進(jìn)一步完善“四議兩公開”制度。一是不定時核查,對督促不力、落實不力人員進(jìn)行問責(zé);二是嚴(yán)格審批制度,按XX街道辦村級財務(wù)管理制度進(jìn)行完善。
2.抓好落實“五改”工作。一是成立拆違除雜專班,明確村黨支部書記牽頭負(fù)責(zé),對建新未拆舊房進(jìn)行整治;二是對“五改”未完成戶進(jìn)行全方位督查,責(zé)令包保人員對實施戶進(jìn)行督促整改,未整改或整改不到位的,啟動問責(zé)。
3.抓好落實飲水工程,確保村民飲水安全。一是明確村主任為組長,牽頭負(fù)責(zé)安全飲水工作的落實;二是積極對接區(qū)水務(wù)局、區(qū)水投公司,及時商討資金、途徑等方案;對年份較長,無法正常供應(yīng)、維修過度的進(jìn)行全盤更換。
4.規(guī)范財務(wù)工作。一是進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)報賬流程和報銷程序;二是形成制度,禁止大額沖銷發(fā)票。
三、20xx年以來工作開展情況
(一)村黨組織建設(shè)方面:一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)及主體責(zé)任落實。
成立以市、區(qū)幫扶單位、XX街道辦(原XX社區(qū))、XX村支兩委和駐村工作組為主的“XX村黨建扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組”及3+N扶貧專班,明確職責(zé),對XX村脫貧攻堅工作一包到底,確保實效。二是不斷夯實基層組織建設(shè)。為適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)要求,始終定位于把加強基層組織建設(shè)作為推動一切工作的出發(fā)點和落腳點,采取抓班子建設(shè)、抓思想教育、抓日常管理、抓制度建設(shè)、抓流動黨員管理等措施,不斷夯實基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是堅持“三會一課”制度,不斷提振了黨員干部“精氣神”,逐步把從嚴(yán)教育管理黨員落到支部,把群眾工作落到支部,使支部成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅克難的堡壘。同時,借助“XX村微支部”微信群,方便在家黨員和流動黨員定期向支部匯報思想、工作情況,確保流動黨員離家不離黨。四是積極培養(yǎng)黨員隊伍,不斷為支部輸入新鮮血液,保持黨的先進(jìn)性,增強黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。五是2013年以來,發(fā)展黨員、入黨積極分子6名;目前,村支兩委人員共10人(其中,支書、副支書、主任、副主任各1名,支委委員3名、村委委員3名),駐村工作組5名;正式黨員45人,預(yù)備黨員1名,發(fā)展對象1名,入黨積極分子2名。六是20xx年初,以建設(shè)“五好黨支部”為標(biāo)準(zhǔn),全力抓好整頓工作,同年6月22日,經(jīng)群眾代表民主評議,滿意率達(dá)90%;同年11月初,順利完成了村支委換屆選舉工作。七是狠抓掃黑除惡工作。圍繞政治站位、依法嚴(yán)懲、綜合治理、深挖徹查、組織建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)六個方面,通過集中宣講、召開村民代表大會、黨員大會、群眾院壩會、廣播宣傳、宣傳標(biāo)語宣傳等方式,從思想上扼殺黑惡勢力動機。班子成員通過簽署承諾書、背景審查等方式,深挖黑惡勢力“保護(hù)傘”問題。
(二)“三資管理”工作開展情況:XX村嚴(yán)格落實村級“三資管理”相關(guān)規(guī)定,涉及“三重一大”等事項嚴(yán)格按照“四議兩公開”程序,層層落實。
XX村設(shè)有財務(wù)管理人員1名,會計1名,專職負(fù)責(zé)村報賬等資金管理事宜。截至目前,XX村已全部完成村級體資產(chǎn)清查,農(nóng)村集體經(jīng)濟組織缺員已基本完成,下一步,將給農(nóng)戶頒發(fā)農(nóng)村集體經(jīng)濟股權(quán)證書,保證村集體資源、資產(chǎn)合理分配利用。(三)維護(hù)群眾利益工作開展情況:XX村按照上級黨委政府要求,大力推進(jìn)各項惠民政策,在工作中無違反“四要五嚴(yán)禁”、吃拿卡要等不良行為發(fā)生。
一是大力推進(jìn)鐘山區(qū)“特惠貸”惠民政策,引導(dǎo)43戶144人參加“三變特惠貸”,確保建檔立卡貧困戶43戶144人實現(xiàn)分紅(20xx-20xx年人均分紅分別為4000元和5000元。)。二是幫助貧困戶30戶進(jìn)行危房改造、維修,補助資金52.48萬元。三是幫助貧困戶全部參加新農(nóng)合、養(yǎng)老保險金。四是在教育資助方面,貧困戶無輟學(xué)學(xué)生。五是大力推進(jìn)貧困人口勞動力培訓(xùn)就業(yè),實用技能培訓(xùn)3次,共36人次,推薦就業(yè)15人。六是狠抓產(chǎn)業(yè)項目到位,不斷完善“云端上的藍(lán)莓”農(nóng)業(yè)觀光園附屬設(shè)施建設(shè),20xx年,已發(fā)放土地分紅金10萬余元。七是全力開展全域產(chǎn)業(yè)調(diào)整?!按猴L(fēng)行動令”和“夏秋攻勢”下達(dá)后,我們主動請戰(zhàn),成立了“全域產(chǎn)業(yè)調(diào)整工作專班”,通過“三變”入股形式,給予農(nóng)民整地補助,以全域產(chǎn)業(yè)調(diào)整流轉(zhuǎn)金為保障,全力推動全域產(chǎn)業(yè)調(diào)整工作。完成整地1823.62畝(包含非小班圖外土地),完成玉米調(diào)減2461余畝,土豆種植300余畝,大豆種植500余畝,蔬菜種植300余畝,果樹500余畝,其他經(jīng)濟作物500余畝,全村涉及農(nóng)戶288戶,流轉(zhuǎn)金已發(fā)放完畢。八是花椒種植項目。按照“三變+區(qū)級平臺公司+合作社+農(nóng)戶+扶貧”的模式,引導(dǎo)二組村民86戶(含7戶貧困戶27人)以374.9畝的土地,簽訂“三變”入股合同種植花椒,實現(xiàn)240元/畝/年的保底分紅。
(四)干部廉潔履行職責(zé)情況:XX村班子成員在工作生活中,嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”及其實施細(xì)則,無貪污賄賂、擠占挪用、虛報冒領(lǐng)等違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
一是通過召開組織生活會,通過基層黨員的批評與自我批評,發(fā)現(xiàn)自身存在問題并立即整改,思想認(rèn)識得到較大提高。二是嚴(yán)格落實“四議兩公開”制度,通過村務(wù)公開、黨務(wù)公開、財務(wù)公開,向群眾展示各項工作決策部署,做到群眾事事知道、件件曉得。三是充分發(fā)揮民生監(jiān)督委員會作用,通過班子成員間互相監(jiān)督、群眾監(jiān)督雙重監(jiān)督方式發(fā)揮監(jiān)督作用,做到基層工作樣樣透。村級巡查匯報材料
篇3
根據(jù)區(qū)委對村巡查工作要求,現(xiàn)將XX村3年以來工作情況匯報如下:
一、村基本情況
XX村位于XX鎮(zhèn)北部,由吳XX、劉XX、3個自然村組成,8個村民小組,現(xiàn)有人口3771人,村莊總面積3969畝。2009年11月經(jīng)縣委批準(zhǔn)成立村級黨委,下設(shè)5個黨支部,158名黨員。產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要圍繞黃金梨種植、精品苗木種植、服裝加工等。3年來,先后被評為“全國生態(tài)文化村”、“江蘇省生態(tài)文明示范村”、“連云港市最美鄉(xiāng)村”、“連云港市文明村”、“XX區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展先進(jìn)示范村”等榮譽稱號。
二、主要工作及成效
我村按照“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的要求,合理規(guī)劃村莊布局,先后投入2200萬元進(jìn)行村莊環(huán)境整治。先后投入2200余萬元完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),硬化村莊道路3600多米,種植風(fēng)景綠化樹木20000余株,新裝路燈450盞,實現(xiàn)村莊硬化綠化亮化95%以上;配套修建排水系統(tǒng)7200余米,豎立新的路牌,安裝電纜10000余米;新建農(nóng)民公園1座;統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)農(nóng)家別墅,實現(xiàn)自來水、有線電視戶戶通。在村前村東開挖2條總長1500米,寬20米的環(huán)村水系,修建彩虹橋、追月橋和步云橋3座。
同時,堅持以發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟和特色農(nóng)業(yè)為著力點,打造村級民營工業(yè)園,建設(shè)了占地100畝的村級民營工業(yè)園;注重發(fā)展特色農(nóng)業(yè),發(fā)展1500畝黃金梨種植基地,1000畝的苗木精品園。連續(xù)六年成功舉辦
“XX鎮(zhèn)XX黃金梨采摘節(jié)”,積極發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。
此外,以黨群服務(wù)中心為依托,設(shè)立青少年兒童之家、村民活動室、鄉(xiāng)村大舞臺等文化陣地,豐富群眾生活。以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本,建立文明村規(guī)民約,開展文明家庭、好婆婆好媳婦評選活動,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗、勤儉節(jié)約、文明祥和的良好風(fēng)尚,不斷提升村民幸福指數(shù),凸顯幸福家園。
三、存在問題及原因分析
1、貫徹落實上級有關(guān)決策部署方面問題
落實上級決策部署質(zhì)量和效率有待加強,有時片面強調(diào)村情實際,缺乏創(chuàng)新性、創(chuàng)造性。在執(zhí)行中央決策部署上,對中央方針政策和決策部署有時領(lǐng)會得不夠透徹有時存在抓細(xì)、抓實和“一竿子插到底”不夠的問題;還存在以會議落實會議的現(xiàn)象,還存在結(jié)合實際研究不夠,站位不高、看的不遠(yuǎn),前緊后松的問題。在扶貧方面,我村仍有49戶106人未脫貧,脫貧攻堅任務(wù)還是很重。
2、黨組織自身建設(shè)方面問題
對黨建工作認(rèn)識不夠,基層黨組織工作開展力度不夠。有時“三會一-課“制度落實不夠,只寫在紙上,掛在墻上,而沒有認(rèn)真執(zhí)行,致使制度形同虛設(shè)。學(xué)習(xí)方式比較枯燥,一般只限于看看電視,念念文件,致使一些黨員對理論學(xué)習(xí)興趣不濃厚,參與熱情不高。對黨員的教育、管理、監(jiān)督不夠,黨組織管理黨員的意識不強,致使少數(shù)黨員放松了思想改造,黨的理想信念與為人民服務(wù)的宗旨意識淡漠,整日沉浸在悠閑當(dāng)中,不思進(jìn)取,工作上只求過得去,不求過得硬。
3、黨組織領(lǐng)導(dǎo)、支持和保障村民自治方面問題
有時由于生產(chǎn)任務(wù)忙,黨員群眾忙著農(nóng)活,導(dǎo)致偶爾“三會一課”、組織生活會、支部主題黨日等黨內(nèi)組織生活制度執(zhí)行不到位,黨內(nèi)組織生活未正常開展、黨費收繳不夠及時等問題。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面問題
一是基層黨組織成員自身素質(zhì)較低,平時不注意學(xué)習(xí),對政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃,缺乏政治敏銳性,缺乏對上級方針、政策的深刻理解,貫徹不堅決也不到位,黨性不堅強。
村級黨組織忽視村干部廉潔自律工作,沒有把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)這項工作擺上重要議事日程,貫徹責(zé)任制的積極性不高,工作被動應(yīng)付,對責(zé)任范圍內(nèi)干部身上存在的問題不敢指出,不敢批評。由于思想認(rèn)識不夠到位,工作缺少成效,存在求太平,過得去,別出大亂子的思想,輕視抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不能及時將矛盾和問題化解在形成之初、萌芽之時。二是個別村干部作風(fēng)不實。
主要是群眾意識和民主意識不強,決策不民主,對事關(guān)群眾利益的問題,關(guān)心得不夠,解決得不多,脫離了群眾,背離了黨的宗旨,個別干部法制觀念和紀(jì)律觀念淡薄,作風(fēng)簡單粗暴,損害群眾利益,損害了黨的形象。5、民生領(lǐng)域方面問題
一是農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展難以滿足農(nóng)民需要。
長期以來,受城鄉(xiāng)二元體制影響,由于村級集體經(jīng)濟不夠強大,收入主要用于村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),導(dǎo)致無法對公益事業(yè)進(jìn)行過多投入,造成了城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)反差大,城鄉(xiāng)居民不能平等享受諸如教育、醫(yī)療、文化等公共設(shè)施的現(xiàn)狀。目前我村公共設(shè)施總量少、質(zhì)量低、農(nóng)民集資建設(shè)負(fù)擔(dān)重等問題比較突出。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和農(nóng)民整體素質(zhì)的提高,農(nóng)村人口對居住環(huán)境,精神文化等方面需求逐漸增強,更加凸顯出農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入與需求反差較大的矛盾。二是由于資金整合不到位,導(dǎo)致美麗鄉(xiāng)村建設(shè)滯后,不能按期完成。
一些涉農(nóng)部門的項目在實施地點、開工地點、開工時間、操作程序等方面都有具體的要求,無法把項目和資金整合到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中統(tǒng)籌使用。由于現(xiàn)實條件的制約,無法通過“公司+農(nóng)戶”的方式引進(jìn)社會資金的注入、企業(yè)投資都要考慮成本和效益回報,幫扶、捐贈、捐建以及其他社會投入資金量非常有限。三是服務(wù)中心利用率不足。
一方面由于管理不到位,便民服務(wù)中心開放時間、服務(wù)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。村干部事情工作比較大的,不能天天在服務(wù)中心坐班,導(dǎo)致服務(wù)中心存在開放時間不及時、工作人員不到位、服務(wù)工作不達(dá)標(biāo)等問題。另一方面由于資金不足,便民服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)不完善。直接影響村級便民服務(wù)中心工作的開展。四是重大矛盾信訪化解存在不及時問題。
由于村級信訪維穩(wěn)工作人員培訓(xùn)力度不夠,整體素質(zhì)不高,在在矛盾糾紛排查過程中,一些工作人員責(zé)任心不強,沒有深入實地進(jìn)行排查,了解問題不深入,統(tǒng)計不徹底。對排查出來的問題沒有及時安排人員進(jìn)行調(diào)處,干部與群眾溝通交流不夠。6、“三資”管理方面問題
由于村集體“三資”的構(gòu)成情況復(fù)雜、分布范圍廣泛、管理基礎(chǔ)薄弱,存在長期忽視對“三資”的管理,存在職能不明、家底不清、管理不規(guī)范、部分村集體“三資“流失、浪費嚴(yán)重問題。一是由于一些主客觀原因,不同程度的瞞報漏報存在于農(nóng)村三資管理中,部分資源權(quán)屬不明確。二是由于財務(wù)制度在村組集體三資管理中沒有得到應(yīng)用的重視,未經(jīng)過村組集體決定即支出款項,沒有遵守相應(yīng)的程序規(guī)定,財務(wù)公開有時避重就輕、群眾不重視村務(wù)管理、戈個別村干部存在經(jīng)濟問題等等。三是由于缺乏高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員從事三資管理工作。以前村中沒有高學(xué)歷的報賬員,實際報賬人專業(yè)水平不過關(guān),對農(nóng)村三資沒有深刻的認(rèn)識。
四、下一步主要打算
一是加強基層黨建工作。
以推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度為抓手,通過集中學(xué)習(xí)、專題黨課、交流座談等多種形式,開展各項黨建活動。利用黨員微信群、魅力XX公眾號等形式,及時發(fā)布固定學(xué)習(xí)、村一委三會等內(nèi)容,加強與流動黨員的精準(zhǔn)聯(lián)系,增強互動;通過督促指導(dǎo)對“XX黨建”、學(xué)習(xí)強國app的使用,及時學(xué)習(xí)積分,了解組織動態(tài),增強他們黨員身份意識和組織歸屬感。二是夯實基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。
我村將進(jìn)一步引導(dǎo)群眾擴大黃金梨、精品苗木種植規(guī)模,并通過“互聯(lián)網(wǎng)+”形式,拓寬增收渠道。今年村集體將擴大精品苗木種植面積達(dá)到400畝,在田間道路,農(nóng)路農(nóng)渠全部栽上綠化樹木,加強管理,進(jìn)一步提高村集體經(jīng)濟收入。三是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
計劃投資155萬元對全村6條主街道安裝路沿石、部分人行道鋪設(shè)彩磚、硬化5條次街道、拓寬村東觀光大道、每家每戶門口砌大理石小花園、完成村前環(huán)村水系中間段護(hù)坡及大理石欄桿安裝。四是加強精神文明建設(shè)。
將圍繞新時代文明實踐工作,以黨群服務(wù)中心為依托,充分利用老年活動室、“鄉(xiāng)村大舞臺”等工作陣地,為群眾組織各式各樣的文藝演出,繼續(xù)開展“好婆婆好媳婦”等評選活動,結(jié)合道德講堂、初心講壇等宣傳教育陣地,利用村內(nèi)宣傳欄、村微信公眾號等新媒體平臺,持續(xù)開展移風(fēng)易俗宣傳,引導(dǎo)村民破除陳規(guī)陋習(xí),改善生活水平,提升生存質(zhì)量。五是全力做好脫貧攻堅。
我村將進(jìn)一步摸清貧困情況,因戶制宜,制定精準(zhǔn)幫扶措施,以黃金梨、精品苗木種植為依托,以“合作社+大戶+貧困戶”的模式,通過土地流轉(zhuǎn)、貧困戶務(wù)工等途徑,帶動貧困戶穩(wěn)定就業(yè)增收,確保年底全部脫貧。六是加強三資管理。
將嚴(yán)格按照上級“三資管理”辦法和條例不折不扣的執(zhí)行,對村集體財務(wù)政務(wù)全部實行公開,公平,公正的管理和運用,加強民主理財力度,管理用好村的每一分錢。