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      開發(fā)企業(yè)如何作好物業(yè)銜接工作(★)

      時間:2019-05-14 05:38:17下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《開發(fā)企業(yè)如何作好物業(yè)銜接工作》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《開發(fā)企業(yè)如何作好物業(yè)銜接工作》。

      第一篇:開發(fā)企業(yè)如何作好物業(yè)銜接工作

      一、如何做好物業(yè)招標(biāo)和前期物業(yè)管理工作?

      物業(yè)管理招標(biāo)是建設(shè)單位按照法律規(guī)定和市場機制選擇物業(yè)管理企業(yè)的一種主要形式。既為物業(yè)管理企業(yè)提供了一個公平競爭的平臺和更廣闊的發(fā)展空間,同時也加劇了物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭和優(yōu)勝劣汰,是實現(xiàn)物業(yè)管理市場化的一個重要環(huán)節(jié)。有利于推動和促進物業(yè)管理市場持續(xù)、健康、穩(wěn)定的良性發(fā)展。

      做好招標(biāo)工作應(yīng)注意三方面工作:

      1、進一步增強開發(fā)企業(yè)單位依法組織物業(yè)管理招標(biāo)工作的意識和能力;

      2、進一步完善物業(yè)管理招投標(biāo)制度和辦法;

      3、進一步加強物業(yè)管理招投標(biāo)工作的監(jiān)督管理。

      一個物業(yè)項目管理的優(yōu)與劣,與其硬件設(shè)施的先天條件的好與差起到重要作用,如果一個物業(yè)設(shè)計的不合理或有先天不缺陷,后天物業(yè)公司花費再多的人力、物力、財力,提供再好的服務(wù)也很難以得到業(yè)主的滿意。因此,物業(yè)管理在設(shè)計、施工、接管、驗收等階段積極介入,做好扎實的前期工作,對日后減少遺留問題,提高服務(wù)水平,有著非常重要的意。

      物業(yè)管理企業(yè)開展前期物業(yè)管理介入活動,自然是以工程技術(shù)方面的介入為重點。前期物業(yè)管理介入活動的通行作法是,在廣泛保持與開發(fā)商以及其他有關(guān)單位、部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,在項目的規(guī)劃、設(shè)計階段就站在物業(yè)管理的角度,有選擇地參與其中,提出自己的物業(yè)管理服務(wù)方案并就方案與開發(fā)商進行溝通與協(xié)商;對達成合作意向的項目,正式開式之后中,即委派人員到工程的施工和銷售現(xiàn)場,直接參與項目施工和銷售過程。其中,物業(yè)管理公司的工程技術(shù)人員進入現(xiàn)場后,主要任務(wù)是熟悉和了解項目的工程技術(shù)情況,同時還可為開發(fā)商提供義務(wù)的工程監(jiān)理,并借此更加有效地影響開發(fā)公司和業(yè)主在物業(yè)管理方面的意識;而物業(yè)公司的市場拓展人員在開發(fā)公司銷售現(xiàn)場的主要任務(wù)是展示物業(yè)管理公司的形象,并積極與業(yè)主溝通,進行物業(yè)管理服務(wù)方面有關(guān)法規(guī)、知識的宣傳、解答等工作,同時盡可能了解業(yè)主的情況,并協(xié)助開發(fā)商進行力所能及的銷售促進工作。

      從實踐工作中看,不少開展前期物業(yè)管理介入活動的物業(yè)管理公司在工作過程中都得到了及時調(diào)整和修正。這樣,不僅節(jié)省了開發(fā)商事后再行整改的費用,符合開發(fā)商的利益,也消除了今后的物業(yè)管理和服務(wù)過程中的潛在隱患,從而最終保護了業(yè)主的根本利益。

      物業(yè)管理公司的前期物業(yè)管理介入活動,不僅受到開發(fā)商的歡迎,同時 1

      也符合業(yè)主的長遠利益,而且還為順利開展日后長遠的物業(yè)管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

      二、如何搞好配套設(shè)施、配套用房的建設(shè)與使用?

      開發(fā)企業(yè)應(yīng)根據(jù)京政發(fā)[2002]22號《北京市新建改建居住公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)指標(biāo)》中的相關(guān)規(guī)定,建設(shè)好小區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施和配套用房,基礎(chǔ)設(shè)施包括道路、路燈、給水、排水、配電、二次供水、電梯、體育、車位等,配套用房包括物業(yè)管理用房、業(yè)委會用房、公益性的衛(wèi)生所、警務(wù)站、活動中心等。

      按配套用房的性質(zhì)劃分,可以分為公益性配套用房和盈利性用房,公益性配套用房應(yīng)該是無償使用,服務(wù)于小區(qū)居民,贏利性配套用房可以由業(yè)主委員會委托物業(yè)公司經(jīng)營,其所得用于填補物業(yè)管理費的不足。

      隨著經(jīng)濟的不斷增長,社會資源越顯缺乏,節(jié)能降耗建筑產(chǎn)品的應(yīng)用將成為開發(fā)企業(yè)應(yīng)該考慮的重點因素,因此在設(shè)計、施工過程中節(jié)能降耗設(shè)備的使用是物業(yè)管理降低成本的重要措施.三、如何配合業(yè)主(業(yè)主大會)、物業(yè)管理企業(yè)解決前期遺留問題?

      物業(yè)管理的大部分糾紛問題,基本是房屋的質(zhì)量和小區(qū)配套的不完善引發(fā)的.大多房地產(chǎn)公司把房屋與物業(yè)移交看著開發(fā)的結(jié)束,導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)背負房屋質(zhì)量和保修協(xié)調(diào)的繁重工作,但涉及到返修、保修項目時,遲遲達不到業(yè)主的使用需求,導(dǎo)致業(yè)主向物業(yè)企業(yè)和業(yè)委會要說法,部分甚至通過法律渠道解決。

      作為現(xiàn)代的房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)關(guān)注如何在辦企業(yè)中履行社會責(zé)任,并積極認真的對待物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)委會提出的房屋問題,及時組織有關(guān)單位修繕業(yè)主房屋和完善小區(qū)配套.因為硬件的不足,在好的物業(yè)服務(wù)也無法彌補其缺陷。

      建立業(yè)委會、物業(yè)公司和房產(chǎn)開發(fā)商的協(xié)商對話機制。根據(jù)廣大業(yè)主的意見和要求,就開發(fā)商售樓書承諾未兌現(xiàn)問題對小區(qū)的發(fā)展建設(shè)和房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交后遺留的問題,業(yè)委會同物業(yè)公司與房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)進行定期開誠布公協(xié)商對話,把這些問題及時解決。尋求一個合作、互惠、雙嬴的良好局面2

      第二篇:淺談企業(yè)如何細致作好招聘工作

      淺談企業(yè)如何細致作好招聘工作

      摘要:“人才可以帶來資本,人才可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造機遇、人才可以使

      ①小企業(yè)發(fā)展壯大,人才可以使瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)起死回生”,在市

      場競爭日益激烈的今天,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從本質(zhì)上演化成人

      才的競爭,如何有效的把合適的人才引進到企業(yè),讓企業(yè)獲取高

      素質(zhì)、高技能的人才,這使企業(yè)如何細致作好招聘工作在人力資

      源管理中變得至關(guān)重要。本文將針對企業(yè)招聘中出現(xiàn)的一些問題

      進行初步分析以及在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決措施。

      一、人員招聘的意義

      員工招聘在人力資源管理工作中具有重要的意義,招聘工作直接

      關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成,全面細致作好招聘工作,不僅可以

      提高員工素質(zhì)、改善人員結(jié)構(gòu)、也可以為組織注入新的管理思想,為組織增添新的活力,甚至可以給企業(yè)帶來技術(shù)、管理上的重大

      革新,招聘是企業(yè)整個人力資源管理活動的基礎(chǔ)。人力資源招聘的根本目的是獲得企業(yè)所需要的人員,減少不必要的人員流失;

      同時招聘還有潛在目的,據(jù)德斯勒在著作中介紹“研究結(jié)果顯示,公司招募過程質(zhì)量的高低會明顯影響應(yīng)聘者對企業(yè)的看法”。應(yīng)聘

      者可以通過招聘過程來了解該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、管理

      特色、企業(yè)文化等,所以招聘工作也是樹立企業(yè)形象,對外宣傳的一條有效途徑。

      二、企業(yè)招聘中存在的問題

      (一)招聘工作隨意性強,缺少規(guī)劃

      招聘要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),從而實現(xiàn)人、職位、組織三者的最佳匹配,以達到因事任人、人盡其才、才盡其用的互贏目標(biāo)。

      但是要招聘到適合企業(yè)文化、適合崗位要求并且應(yīng)聘者愿意加入提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù),作為招聘工作的方向和指引,避免因為沒有計劃而導(dǎo)致招聘過程中的盲目性和隨意性,甚至做出錯誤錄用的決定。一份完善的招聘計劃包括:招聘策略、擬錄用人員數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)、甄選人才的辦法、招聘截止日期、費用預(yù)算以及招聘所需資料清單。

      (二)制定科學(xué)明確的崗位說明書 制定科學(xué)明確的崗位說明書,為招聘工作提供選才標(biāo)準(zhǔn),崗位說明書的內(nèi)容包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權(quán)限、責(zé)任、薪金、級別,以及該崗位同其他崗位的關(guān)系等。首先通過崗位分析,從實際情況出發(fā)企業(yè)可以明確工作任務(wù)以及需要招聘具備何種能力的人來勝任此項工作,體現(xiàn)了按事選人,因崗責(zé)人的原則,而任職資格則說明了擔(dān)任此崗位的人員必須具備的資格和條件,包括年齡、性別、學(xué)歷與專業(yè)、工作經(jīng)驗、健康狀況、解決問題的能力、人際交往能力等。

      (三)選擇合適的招聘渠道 企業(yè)員工招聘的方式主要分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。從內(nèi)部招聘人員,可以降低成本,對員工的能力能更準(zhǔn)確的做出判斷,同時可以調(diào)動員工的積極性,有利于企業(yè)的穩(wěn)定,更有利于企業(yè)文化的延續(xù),但是內(nèi)部招聘必須本著公平公開的原則,否則會適得其反。外部招聘則可以為企業(yè)帶來新思想、新觀點,有助于拓寬企業(yè)的視野。至于選擇在組織內(nèi)部還是外部要看招聘的對象,以及要考慮不同招聘渠道的招聘效果。對于企業(yè)的中層人員,可以采用招聘會、報紙廣告和人才網(wǎng)站的招聘方式,而對于高層管理人員一方面需要內(nèi)部培養(yǎng),另一方面則可以適當(dāng)外部引進,畢竟高層人員所需要的是概念技能——即把企業(yè)看成一個整體的能 企業(yè)的人才,也存在著一定難度,這主要表現(xiàn)為:其一,隨著企業(yè)

      業(yè)務(wù)的不斷擴增,公司急需新人補充,用人部門會有很急迫的需

      求,希望在最短的時間內(nèi)得到人力上的補充,這樣人力資源部門

      往往就會出現(xiàn)措手不及的安排招聘,但是招聘需要周期,緊急狀

      況下的招聘會在很大程度上使招聘標(biāo)準(zhǔn)降低,或者忽略應(yīng)聘者的負面因素,企業(yè)臨時抱佛腳的匆忙招聘,會降低招聘的成功率;

      其二,企業(yè)對招聘崗位沒有做科學(xué)的說明,甚至一些企業(yè)就沒有

      形成文字的崗位說明書致使招聘沒有依據(jù),應(yīng)聘者合適與否界定

      不清晰、不明確,導(dǎo)致不同人參與招聘有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn),不能

      更好的做到人適其事、事宜其人,使人崗匹配原理失去作用。

      (二)招聘渠道選擇不當(dāng),增加招聘成本

      隨著企業(yè)對管理成熟度的日益重視,用人單位間關(guān)于人才的競爭

      更加激烈,真可謂“千金易得,一將難求”,因此,招聘渠道的選

      擇也成為爭奪人才的焦點之一,但企業(yè)招聘渠道的選擇存在諸多

      問題繼而造成招聘的失敗,增加招聘的成本。招聘渠道選擇不好,比如招聘企業(yè)的高層管理人員,該企業(yè)卻利用人才交流市場和人

      才招聘會以及職業(yè)介紹所多種招聘手段進行招聘,招聘結(jié)果成效

      甚微,導(dǎo)致企業(yè)沒有招聘到合適的人才,不但延長了招聘的時間,增加了招聘成本,反而給公司經(jīng)營帶來不利。此外,傳統(tǒng)的招聘

      渠道招聘的效果也越來越差,完全被動的等待求職者來叩門,是

      無法滿足企業(yè)需求的。招聘渠道多種多樣,企業(yè)必須根據(jù)自身所

      需人才正確的選擇招聘渠道,否則無法以最少的成本招聘到合適的人員。

      (三)招聘人員非專業(yè)化,影響招聘效果

      企業(yè)在實施招聘的過程中,應(yīng)聘人員首先接觸的是招聘人員而不

      是企業(yè),所以招聘人員專業(yè)與否,對招聘效果有直接的影響,招

      聘人員的自身形象、言談舉止、穿衣打扮、專業(yè)素養(yǎng)在招聘這種

      特定的場合下是代表著公司的形象,筆者在作招聘時常見到一些

      公司派文員或非人力資源人員去招聘,而這些人員只是擺出一副

      高高在上的面貌、機械的收集簡歷,根本不懂得選聘人才的方法。

      一個公司的企業(yè)文化、企業(yè)形象有時候僅僅幾秒鐘就在應(yīng)聘者的腦海中定格,影響著應(yīng)聘人員的判斷和決定,雖然這些在招聘中

      是軟性的因素,但卻能直接影響到招聘效果。

      (四)面試準(zhǔn)備不夠充分,非結(jié)構(gòu)化面試

      面試可以說是企業(yè)招聘工作中最重要、最具有決定性的環(huán)節(jié),面

      試的成功與否,關(guān)系到企業(yè)是否能夠成功吸引并甄選到合適的人

      員。面試方法有很多,如情景模仿、行為面試法、壓力面試法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法等,但是在傳統(tǒng)的招聘過程中,企業(yè)往往根據(jù)

      簡歷做出對應(yīng)聘人員的初步選擇,沒有對面試進行規(guī)范的設(shè)計,使面試目的不明確、面試標(biāo)準(zhǔn)不具體、面試缺乏系統(tǒng)性,非結(jié)構(gòu)

      化面試,而這種做法的后果會導(dǎo)致企業(yè)錯失優(yōu)秀的人才。

      (五)人才流失對企業(yè)帶來的惡劣影響

      成功的招聘不僅是為企業(yè)尋找到適合其工作崗位的優(yōu)秀員工,招

      聘工作完成后同樣隱含著人才流失的問題,一定范圍內(nèi)的人才流

      動,會促進企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,但是如果掌握不了這個平衡度,而

      造成頻繁的人才流動,那么給企業(yè)帶來的影響會是致命的。其一,企業(yè)經(jīng)營成本的增加,如老員工離職后的生產(chǎn)損失成本以及新員

      工的失誤和浪費帶來的成本,同時,企業(yè)要重新招聘、培訓(xùn)新的員工,必然導(dǎo)致人力資源的重置成本上升;其二,商業(yè)機密的泄

      露,人才流動和商業(yè)機密是一對孿生姐妹。獵頭公司承認,在挖

      一個人時,這個人的附加值是很重要的,比如,一家銷售企業(yè)想

      挖來一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,絕對不只是看中他的個人能力,一定還希望

      得到他的客戶群體,甚至有些重要崗位的離職,會造成“群鴿效應(yīng)”

      ②,繼而給公司帶來更大的損失;其三,給員工帶來心理上的沖擊,損害企業(yè)形象,企業(yè)優(yōu)秀人才的流失,經(jīng)常會在其他員工中引起

      強烈的心理沖擊,這會導(dǎo)致員工對領(lǐng)導(dǎo)管理能力的懷疑,導(dǎo)致內(nèi)

      部人心渙散,從而削弱和影響企業(yè)的凝聚力和人員士氣,嚴重的甚至?xí)稹岸嗝字Z骨牌效應(yīng)”③;其四,職位鏈接的損害,企業(yè)的各項工作好比一臺機器里面的各個組成零件,是相互關(guān)聯(lián)的,當(dāng)

      有員工流出企業(yè)時,企業(yè)各項工作的銜接性必然受到影響,從而

      影響工作的連續(xù)性。所以全面細致作好招聘工作,不但是作好顯

      性的部分,更要重視招聘過后的隱性工作。

      三、細致作好企業(yè)招聘工作的有效措施

      (一)重視人力資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,將企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為人力的需求,通過人力資源管理體系與運作,制定相應(yīng)的政策和措施,有效達成量和質(zhì)、長期和短期的人力供需平衡,實現(xiàn)人力資源合理配置,有效激勵員工的過程。針對企業(yè)的發(fā)展需要,在人力資

      源規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定系統(tǒng)而明確的招聘計劃,為企業(yè)的招聘活動力,這種能力是不能在短時間和單一的環(huán)境中培養(yǎng)出來的。而技術(shù)工人的招聘則是熟人推薦、報紙廣告效果較好。

      (四)合理組建招聘隊伍 招聘隊伍應(yīng)由:企業(yè)高層管理人員、專業(yè)人力資源管理人員、用人部門經(jīng)理、用人部門經(jīng)驗豐富的員工代表組成。確定了招聘團隊的構(gòu)成后,應(yīng)確定各個招聘人員的評價權(quán)重,如采用各位招聘人員互相評價的方法來確定。在招聘的過程中,讓用人部門參與進來,可以避免傳統(tǒng)招聘模式下的被動接收,特別是在技能考核中,用人部門能夠發(fā)揮不可替代的作用,這樣,人力資源部門與用人部門在招聘過程中進行緊密的聯(lián)系與配合,可有效提高招聘質(zhì)量。

      (五)進行科學(xué)有效的結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試又稱為規(guī)范化面試,是指依照預(yù)先確定的題目、程序和評分標(biāo)準(zhǔn)進行面試,要求做到程序的結(jié)構(gòu)化、題目的結(jié)構(gòu)化和評分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試不同于傳統(tǒng)的面試,它更加注重根據(jù)工作分析得出的與工作相關(guān)的特征,對面試人員進行必要的培訓(xùn),面試人員知道應(yīng)該提出哪些問題和為什么要提出這些問題,避免了犯主觀上的歸因錯誤,每個應(yīng)聘者都能得到更客觀的評價,降低了出線偏見和不公平的可能性,能夠可靠、有效地在最短的時間內(nèi)選聘到真正能夠滿足工作要求的應(yīng)聘者。結(jié)構(gòu)化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質(zhì)、動機、氣質(zhì)等,尤其是有關(guān)職責(zé)和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。而其他面試方法如情景模式法、公文筐等方法則根據(jù)應(yīng)聘不同的崗位而作以相應(yīng)補充。面試結(jié)束后,對選拔結(jié)果進行評估。對所選聘的人進行一段時間的跟蹤,以測評面試中的結(jié)構(gòu)與實際的業(yè)績是否具有較高的一致性。通過這種評估,可以發(fā)現(xiàn)我們所定的評價指標(biāo)是否合適,現(xiàn)存的評價方法是否可靠準(zhǔn)確,進而改進完善。

      (六)留才善用防止流失 招聘的真正成功之處在于實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,留才善用防止流失才是招聘目的的最終體現(xiàn)。其一,完善企業(yè)的有關(guān)制度,建立有競爭力的薪酬體系、客觀公平的績效評估體系、可行有效的激勵體系,以及工作的勝任感、成就感、責(zé)任感和受重視等精神報酬;其二,構(gòu)建職業(yè)生涯規(guī)劃體系,中國有句古話“授人以魚,三餐之食;授人以漁,終身之用”根據(jù)每個員工的特長,建立符合員工自身特長的職業(yè)規(guī)劃,為其提供完善的職業(yè)通道,使員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)一致,與員工建立心里上的互相信任,這樣能讓新員工迅速的成長并安定下來;其三,注重企業(yè)文化的建設(shè),正如偉人毛主席所說:“沒有文化的部隊是愚蠢的部隊,而愚蠢的部隊是不能戰(zhàn)勝敵人的”。優(yōu)秀的企業(yè)文化是核心力、凝聚力、忠誠度、責(zé)任感以及自豪感的體現(xiàn),對共同價值的認同,會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引、留住人才。

      (七)建立人才信息管理數(shù)據(jù)庫 重視人才建設(shè)的企業(yè),必將贏得未來的商戰(zhàn)。人才數(shù)據(jù)系統(tǒng)記錄了每位員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的信息,這使企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)哪些員工具有發(fā)展?jié)摿?,需要哪方面的培?xùn)以及所從事的工作是否低于現(xiàn)有的知識水平和能力水平,是否已經(jīng)具備了從事空缺職位的能力與背景,以備企業(yè)需要時調(diào)用,防止人才斷層。而對于客觀原因未能錄用的應(yīng)聘者,人力資源管理者同樣要做好記錄,并定期保持聯(lián)系,使之成為企業(yè)的后備人才。

      (八)招聘效果的評估 如何細致作好招聘工作,對于招聘效果的評估是必不可少的重要環(huán)節(jié),在招聘活動結(jié)束以后,應(yīng)該對此次招聘的效果做一次全面、深入、科學(xué)合理的評估,如招聘目的是否達到?招聘渠道是否有效?招聘流程是否流暢?招聘預(yù)算的執(zhí)行是否得當(dāng)?時間安排是否合理?所錄用人員實際業(yè)績究竟如何?……招聘效果的評估可以幫助我們反思招聘過程中存在的問題,對招聘工作行成一個更加清晰的認識,從而總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),降低招聘成本,提高下一次招聘工作效率,合理配置企業(yè)資源。

      四、結(jié)語 比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:“如果可以讓我?guī)ё呶④浀难芯繄F隊,我可以重新創(chuàng)造另外一個微軟,一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才”。人才是企業(yè)的根本,是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)管理已經(jīng)從強調(diào)對物的管理轉(zhuǎn)變成對人的管理,人力資源的重要性日益突出,重視人員的招聘,全面細致作好招聘工作,源源不斷為企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才,企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,引領(lǐng)行業(yè)先鋒。

      第三篇:如何作好書記員工作

      民事審判工作中如何做好書記員工作

      書記員工作是人民法院審判工作的重要組成部分,書記員工作水平的高低,直接影響到案件審判質(zhì)量。做好書記員工作,不僅需要具有較為扎實的法律專業(yè)知識,較強的文字表達能力,清晰的邏輯思維能力,還須具有嚴謹、敬業(yè)的工作作風(fēng)。作為從事多年審判工作的審判人員,筆者曾經(jīng)歷過數(shù)年的書記員工作,現(xiàn)就如何做好書記員工作以及書記員工作中應(yīng)注意的問題談幾點體會,期望對書記員的工作有所幫助。

      一、明確書記員工作職責(zé)

      作為一名合格的書記員,首先應(yīng)明確書記員工作職責(zé)。結(jié)合中級法院的工作特點,書記員的工作內(nèi)容包括庭前工作、開庭審理階段的工作和庭后工作三大部分。

      (一)庭前工作主要包括

      1.閱讀案卷材料,熟悉案情。要努力克服熟悉案情是審判員的工作,與書記員無關(guān)等錯誤觀念。提前閱卷、熟悉案情,了解案件主要事實、當(dāng)事人主要觀點和爭議的焦點,為下一步工作做準(zhǔn)備。

      2.向當(dāng)事人發(fā)送開庭傳票、告知合議庭組成人員通知書、訴訟權(quán)利義務(wù)通知書、向代理人發(fā)送出庭通知書。這些雖是簡單的程序性工作,但需要書記員認真仔細核實送達手續(xù)是否齊全、程序是否合法,對缺漏的訴訟材料進行補正,并將送達情況、補正情況及時向?qū)徟腥藛T匯報,以免工作脫節(jié)。

      3.二審案件排定開庭時間和地點后,通知立案庭進行排期登記,公開審理的在開庭三日前公告當(dāng)事人的姓名、案由、開庭時間和開庭地點。這一項工作比較簡單,有印好的填充式公告,按規(guī)定填好,張貼到公告欄就行了。

      (二)開庭審理階段的工作 1.開庭前,書記員首先到審判法庭檢查,檢查內(nèi)容主要有兩項:(1)當(dāng)事人及其它訴訟參與人是否已到庭;(2)檢查法庭布置是否符合要求,法官、當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人的座位牌是否擺放準(zhǔn)確,旁聽席的桌、椅擺放是否整齊,法庭衛(wèi)生狀況是否良好。

      2.審判長決定按時開庭的,書記員應(yīng)做好如下工作:要求出庭人員、旁聽人員按照各自的位置坐好并安靜后,宣布法庭紀律(或叫法庭規(guī)則);主持法官入庭儀式,宣布全體起立,請審判長、審判員入庭;審判長、審判員入庭后,向?qū)徟虚L報告當(dāng)事人、代理人、證人、鑒定人等應(yīng)到庭人員的到庭情況,請審判長開庭。

      3.法庭審判活動中書記員的工作主要是庭審記錄和合議庭記錄。其中包括法官的審判活動、當(dāng)事人及代理人、證人、鑒定人出入庭及發(fā)言情況、審判長對違反法庭紀律的人員的處理情況的記錄及合議庭筆錄。

      (三)庭后的工作

      1.沒有當(dāng)庭宣判的案件,庭后合議時要做合議庭筆錄,交合議庭成員審閱后分別簽名,有涂改的,要在涂改處加蓋書記員印章;

      2.協(xié)助審判人員制作裁判文書。裁判文書的制作不僅僅是審判人員的工作,同時也是書記員的一個很好的鍛煉機會,是書記員日后走向法官崗位必須具備的技能。

      3.打印、核對、印制裁判文書并加蓋公章、騎縫印、核對無異章。這些工作雖然簡單,但要特別細心,做到裁判文書字跡清晰、正確,印章要工整。

      4.傳喚當(dāng)事人、通知代理人到庭聽判,送達制作宣判筆錄、送達回證; 5.裁判文書的送達:當(dāng)事人到庭的,直接送達;對外地當(dāng)事人要辦理委托宣判、送達手續(xù);當(dāng)事人下落不明的,辦理公告送達手續(xù)。對這些常規(guī)性的工作,書記員要積極主動去做,對委托送達的宣判筆錄、送達回證及公告送達材料,要及時與受托法院聯(lián)系,注意收集刊登公告的報紙入卷;

      6.送達完畢后,填寫審判流程信息卡,到內(nèi)勤處登記結(jié)案,由內(nèi)勤向立案庭登記報結(jié)。審判流程信息卡要填寫詳細,不能有遺漏,沒有內(nèi)容的要填“無”或畫一杠杠掉,不要留空白;

      7.當(dāng)事人上訴人的,收取當(dāng)事人遞交的上訴狀,審查上訴期限是否過期,沒有過期的,要審查上訴狀的書寫內(nèi)容及份數(shù)是否符合規(guī)定,不符合規(guī)定的要讓當(dāng)事人重寫,比如用鉛筆、復(fù)寫筆寫的上訴狀就不符合規(guī)定。檢查上訴費繳費憑證,沒有繳費的,要及時通知上訴人在規(guī)定的期限內(nèi)繳費,否則不按上訴對待;

      8.在五日內(nèi)將上訴狀副本送達被上訴人,告知被上訴人在15日內(nèi)遞交答辯狀。答辯期滿后,不論被上訴人是否提交答辯狀,均應(yīng)將案卷裝訂好,經(jīng)主審法官審查后交立案庭辦理上訴移送手續(xù);

      9.是二審案件的,辦理退卷手續(xù)交立案庭退卷;

      10.案件審結(jié)后要及時裝訂,裝訂順序原則上是按案卷材料形成的先后順序和先原告、后被告的順序裝訂。案件裝訂完,編寫好頁碼后,要按要求認真填寫目錄及卷宗封面,避免漏填、錯填。

      二、如何做好庭審記錄

      庭審記錄是法庭審理活動的文字載體,庭審活動是審判活動最重要的環(huán)節(jié),庭審記錄是否全面、準(zhǔn)確,直接關(guān)系到案件質(zhì)量的優(yōu)劣,甚至關(guān)系到裁判結(jié)果。庭審記錄質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)書記員個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,而且直接影響著案件審理的公正性,關(guān)系著法院的整體形象。一份好的庭審筆錄,應(yīng)該做到:忠實庭審活動的原貌,完整記錄庭審全過程;準(zhǔn)確、詳實記錄各方訴訟參與人的陳述、辯解、觀點和意見;格式規(guī)范、頁面整潔、清晰流暢、無錯別字。要達到以上要求,應(yīng)做好下列工作:

      (一)熟悉案情

      熟悉案情是書記員做好庭審記錄的前提。書記員要提前閱讀案卷材料,對當(dāng)事人的姓名、訴訟地位、相互關(guān)系、案件的基本事實和各方當(dāng)事人的觀點進行全面了解,并加強與審判人員的溝通,了解庭審重點和關(guān)鍵證據(jù),以及需要特別注意的環(huán)節(jié)等等,作到心中有數(shù),記錄有的放矢,從而提高庭審記錄質(zhì)量和效率。

      (二)掌握記錄技巧,作到詳略得當(dāng)

      書記員不是錄音機,不可能也沒必要把庭審中的所有發(fā)言都毫無遺漏的記錄下來。要善于分析判斷訴訟參與人講話的內(nèi)容和真實意圖,在盡量保持原貌的基礎(chǔ)上對當(dāng)事人的發(fā)言進行必要的歸納整理,對當(dāng)事人重復(fù)的或與案件無關(guān)的發(fā)言要進行剔除。這就需要書記員熟悉案情,同時還須具有一定的文字表達能力和邏輯思維能力。對于實踐中,書記員在庭審時漏記的內(nèi)容,要善于利用宣讀、出示證據(jù)等空閑時間予以補記。

      (三)要提高語言文字水平,學(xué)會歸納、概括等技能

      由于受法律知識、個人素質(zhì)等因素的制約,許多當(dāng)事人在庭審中多次重復(fù)同樣的內(nèi)容,或陳述意見時混亂、零散,在記錄時予以一定的歸納總結(jié)很有必要,這就需要書記員具有一定的文字表達、邏輯思維能力。

      (四)要集中精力,進入狀態(tài)

      一些剛從事書記員工作的書記員,在法庭辯論過程中,當(dāng)事人講到精彩處,書記員就忘了自己的工作,成了熱情的聽眾。

      (五)要認真學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識,掌握法言法語

      一些書記員不能掌握基本的法律術(shù)語,把“檢材”記成“檢裁”,訴訟費的“預(yù)交”寫成“欲交”,出現(xiàn)了不應(yīng)有的失誤。

      (六)掌握法庭記錄的規(guī)律性 庭審活動分為不同的階段和環(huán)節(jié),每一個階段所要完成的訴訟目的是不同的。書記員要分清各個訴訟階段的任務(wù),有針對性的進行記錄,做到有的放矢。如有的當(dāng)事人不懂法庭審理程序,在陳述階段就迫不及待的發(fā)表辯論理由,這時書記員只記錄該事實陳述,對該辯論理由可以不記錄。隨著訴訟程序的推進,該辯解理由會在法庭辯論階段再次出現(xiàn)。

      三 書記員應(yīng)當(dāng)具備的意識

      書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員的工作貫穿于整個審判流程,工作量大而繁雜,其工作質(zhì)量又直接反映和影響著整個審判工作。這就要求書記員必須具有良好的素質(zhì)。

      (一)要有積極進取的意識

      由于受書記員崗位職能的限制,與審判人員相比較,書記員從事的主要是一些繁鎖的輔助性工作,對于長期從事書記員工作的人員,容易產(chǎn)生厭煩、懈怠情緒。但是,在法院現(xiàn)有的審判管理體制下,每一個法官都是從書記員崗位上成長起來的,做好書記員工作是做好審判工作的基礎(chǔ)。很難想象,一個連書記員工作無法勝任的法官,如何指導(dǎo)書記員工作。因此,每一位書記員一定要正確認識自身工作的重要性,努力克服書記員工作無所作為的錯誤觀念,樹立正確的人生目標(biāo),立足實際,積極主動地做好自己的本職工作,在書記員工作中有所作為,為以后的成長打下堅實的基礎(chǔ)。

      (二)要增強配合意識

      書記員承擔(dān)的是審判輔助性工作,必須具備配合意識。

      1.書記員與法官之間的配合。在審判工作中,法官始終處于主導(dǎo)地位,書記員負責(zé)記錄工作并辦理與審判有關(guān)的輔助性事務(wù),這是由法院管理體制決定的。因此,書記員要有一種甘當(dāng)“配角”精神,充分發(fā)揮“參謀”、助手作用,為法官出謀劃策,拾遺補缺,相互配合,共同提高審判質(zhì)量和效率,營造順暢、協(xié)調(diào)、高效的工作環(huán)境。

      2.與法院其他部門的配合。書記員工作內(nèi)容很廣泛,要主動與立案庭、辦公室等庭室的聯(lián)系配合,掌握各部門的運行程序,相互配合才能提高工作的質(zhì)量和效率。

      3.書記員之間的配合和合作。書記員之間配合非常重要,對于提高工作效率大有裨益。

      (三)要有責(zé)任意識

      1.對當(dāng)事人負責(zé)。對當(dāng)事人提交的材料,要細心收取,及時通知當(dāng)事人與訴訟有關(guān)的權(quán)利和事宜,保障當(dāng)事人實現(xiàn)合法權(quán)益的基本要求,稍有馬虎,就可能影響到當(dāng)事人的利益,甚至造成無法彌補的損失。

      2.對法院負責(zé)。書記員是法院隊伍的重要組成部分,書記員工作的好壞直接影響法院在群眾心目中的威信,因此,要本著對人民法院負責(zé)的態(tài)度做好書記員工作。

      第四篇:如何作好辦公室工作

      如何做好辦公室工作

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

      大家下午好!我是來自xxxx公司的ххх,首先將公司的基本情況簡要介紹一下,公司成立于xxxx年x月,注冊資金xxxx萬元,隸屬于xxxx,辦公地點為xxxxxxx,即xxxxxxxx,現(xiàn)已開辦的業(yè)務(wù)主要有公司貸款擔(dān)保(主要面向當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè))、個人貸款擔(dān)保,主要是汽車、住房、個人信用貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

      下面就如何搞好辦公室工作,談一下自己粗淺的認識。

      一、辦公室工作的地位和作用

      辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),具有上傳下達、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位,是一個單位的窗口,其主要工作范圍包括對外接待、公文傳輸、文秘檔案、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、突發(fā)應(yīng)急事件處理等日常綜合性工作。

      二、辦公室工作的宗旨就是服務(wù),而且是全方位的服務(wù),高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。

      如何做好辦公室對本單位的內(nèi)部服務(wù)工作,剛才很多單位的領(lǐng)導(dǎo)和同仁都作了精彩的報告,很受啟發(fā),很多好的做法和經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒。

      下面我就從實際出發(fā),站在擔(dān)保公司的角度上,談一下如何對外服務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系。擔(dān)保公司面對的客戶群體大致分為四類,一是上級主管部門,主要指金融辦,還包括人民銀行,二是各家商業(yè)銀行,三是兄弟單位包括其他擔(dān)保公司和小額貸款公司。四是貸款企業(yè)。

      1、對上級主管部門來說,辦公室擔(dān)負的主要任務(wù)是各種政策性、制度性文件的下達、學(xué)習(xí)和落實,再就是工作計劃、工作總結(jié)等文字性工作的上報,還有各種數(shù)據(jù)、報表的報送?,F(xiàn)在每個公司都有自己的工作信箱,這個信箱在工作時間應(yīng)保持打開狀態(tài),以便隨時查收上級有關(guān)部門的指示和通知,收到后還最好要返回個已收到的信息,以便讓上級部門知道郵件已收到。對要反饋的文件和數(shù)據(jù)一定要迅速反饋和報送,特別要注意準(zhǔn)確性和時效性,以免影響大局。

      2、對各家商業(yè)銀行來說,是擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)合作單位和營銷單位,由于每家銀行的信貸政策和業(yè)務(wù)品種都不盡相同,辦公室應(yīng)當(dāng)主動搜集這方面的信息,及時組織學(xué)習(xí),以便為領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門決策提供幫助。

      3、對兄弟單位來講,雖然在業(yè)務(wù)上存在著一定的競爭,但更多的應(yīng)該是一種資源共享、共同規(guī)避風(fēng)險的兄弟關(guān)系,辦公室應(yīng)促成這方面的信息交流,互通有無,真誠相待,同舟共濟,更不能看對方的笑話,避免造成不應(yīng)有的損失。

      4、擔(dān)保公司的一個重要的作用就是扶持中小企業(yè),不能僅僅局限于掙錢上,要時時把自己放在服務(wù)的位置上,真正做到為企業(yè)排憂解難,企業(yè)有困難上門時,辦公室人員一定要熱情相待,絕不能盛氣凌人,更不能看人下菜碟,厚此薄彼。再就是做好企業(yè)回訪工作,這區(qū)別于一般的業(yè)務(wù)回訪,主要是征集企業(yè)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的建議,在服務(wù)中存在哪些不足、需要改進的地方,形成書面文字及時反饋領(lǐng)導(dǎo),加以改進。

      以上匯報若有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。

      最后真誠歡迎上級管理部門和兄弟單位到公司指導(dǎo)工作!這也是辦公室服務(wù)的一個部分,希望我們的服務(wù)能令大家滿意。

      謝謝大家!

      第五篇:濟南物業(yè)平臺操作手冊(開發(fā)企業(yè))

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      操作手冊

      濟南市物業(yè)管理信息系統(tǒng)

      操作說明書(開發(fā)企業(yè))

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      2013年2月

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      目錄

      第一章 系統(tǒng)設(shè)置.................................................................................................................................................................3

      1.1 瀏覽器設(shè)置............................................................................................................................................................3

      1.1.1 瀏覽器支持.................................................................................................................................................3 1.1.2 安全設(shè)置.....................................................................................................................................................3 1.1.3 IE設(shè)置..........................................................................................................................................................7

      第二章 區(qū)域劃分.................................................................................................................................................................8

      1.1 區(qū)域劃分申請........................................................................................................................................................8 第三章 協(xié)議選聘...............................................................................................................................................................10 2.1 協(xié)議選聘申請......................................................................................................................................................10 2.2協(xié)議選聘管理.......................................................................................................................................................12 第四章 招標(biāo)備案...............................................................................................................................................................13 3.1 招標(biāo)備案申請......................................................................................................................................................13 3.2招標(biāo)備案管理.......................................................................................................................................................15 第五章 前期物業(yè)...............................................................................................................................................................16 4.1 前期物業(yè)合同備案申請......................................................................................................................................16 4.2 前期物業(yè)合同備案管理......................................................................................................................................19 第六章 竣工核實...............................................................................................................................................................20 5.1 竣工核實申請......................................................................................................................................................20 5.2 竣工核實管理......................................................................................................................................................24 第七章 密碼修改...............................................................................................................................................................25 6.1 密碼修改.............................................................................................................................................................25

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      第一章 系統(tǒng)設(shè)置

      1.1 瀏覽器設(shè)置 1.1.1 瀏覽器支持

      本系統(tǒng)支持使用IE內(nèi)核,且內(nèi)核版本為IE8的絕大多數(shù)瀏覽器。本說明書以IE8瀏覽器為例講解系統(tǒng)功能的使用。

      1.1.2 安全設(shè)置

      由于系統(tǒng)含有打印功能,所以要將系統(tǒng)地址加入可信站點。添加步驟如下圖所示:

      圖1.1.2.1添加站點

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      圖1.1.2.2添加站點

      圖1.1.2.3添加站點

      可信站點(上圖選中的站點)已經(jīng)成功添加。添加可信站點之后,還要設(shè)置瀏覽器安全級別。設(shè)置

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      瀏覽器安全級別步驟如下圖所示:

      圖1.1.2.4自定義安全級別

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      圖1.1.2.5自定義安全級別

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      圖1.1.2.6自定義安全級別

      圖1.1.2.7自定義安全級別

      設(shè)置好之后,點擊確定,保存以上操作。需要特別注意的是,以上設(shè)置僅在重啟IE之后生效。

      1.1.3 IE設(shè)置

      由于系統(tǒng)多使用彈出窗口的方式,所以需要關(guān)閉“彈出窗口阻止程序”,查看“彈出窗口阻止程序” 此狀態(tài)是已經(jīng)關(guān)閉“彈出窗口阻止程序”

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      圖1.1.3.1IE設(shè)置

      第二章 區(qū)域劃分

      1.1 區(qū)域劃分申請

      點擊菜單下的子菜單進入?yún)^(qū)域劃分列表,在此可以看到此企業(yè)下所有區(qū)域劃分,包括保存未提交的,已提交的和審核完畢的區(qū)域劃分,對于保存未提交的區(qū)域劃分可以進行修改和刪除,對于提交的和審核完畢的區(qū)域劃分只可以查看。

      圖1.1.1區(qū)域劃分列表

      點擊進入增加區(qū)域劃分界面,填寫或修改申請單位情況,項目情況,填寫完畢后點擊保存所填寫的信息,如有填寫錯誤可修改,修改后再次點擊可點擊提交。提交后無法修改所填寫的信息,提交后可以打印申請書。,如確認信息無誤后,8 / 26

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      圖1.1.2 區(qū)域劃分--申請單位情況

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      圖1.1.3區(qū)域劃分--項目情況

      第三章 協(xié)議選聘

      2.1 協(xié)議選聘申請

      點擊菜單下的子菜單,進入?yún)f(xié)議選聘申請瀏覽頁面,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下所有的已經(jīng)審核通過還沒有進行過協(xié)議選聘或招標(biāo)備案的的項目。

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      圖2.1.1協(xié)議選聘瀏覽

      做協(xié)議選聘申請時,點擊

      按鈕,進入?yún)f(xié)議選聘申請對話框。

      圖2.1.2申請單位情況

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      圖2.1.3項目情況

      在申請單位情況頁簽中可以修改企業(yè)信息,修改后點擊改,修改后再次點擊提交后可以打印申請書。

      按鈕,保存成功。如有填寫錯誤可修,如確認信息無誤后,可點擊提交。提交后無法修改所填寫的信息,2.2協(xié)議選聘管理

      點擊菜單下的子菜單,進入?yún)f(xié)議選聘管理頁面,此頁面可以看到保存未提交的,已提交的和審核完畢的協(xié)議選聘,對于保存未提交的協(xié)議選聘可以進行修改和刪除,對于提交的和審核完畢的協(xié)議選聘只可以查看。

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      圖2.2.1協(xié)議管理頁面

      第四章 招標(biāo)備案

      3.1 招標(biāo)備案申請

      。點擊菜單下的子菜單,進入招標(biāo)備案申請對話框,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下所有的已經(jīng)審核通過還沒有進行過協(xié)議選聘或招標(biāo)備案的的項目。

      圖3.1.1招標(biāo)申請

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      圖3.1.2申請單位情況

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      圖3.1.3項目情況

      在申請單位情況頁簽中可以修改企業(yè)信息,修改后點擊改,修改后再次點擊提交后可以打印申請書。

      按鈕,保存成功。如有填寫錯誤可修,如確認信息無誤后,可點擊提交。提交后無法修改所填寫的信息,3.2招標(biāo)備案管理

      點擊菜單下的子菜單,進入招標(biāo)備案管理頁面,此頁面可以看到保存未提交的,已提交的和審核完畢的招標(biāo)備案,對于保存未提交的招標(biāo)備案可以進行修改和刪除,對于提交的和審核完畢的招標(biāo)備案只可以查看。

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      圖3.2.1招標(biāo)備案頁面

      第五章 前期物業(yè)

      4.1 前期物業(yè)合同備案申請

      點擊菜單下的子菜單,進入前期物業(yè)備案申請界面,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下所有的已經(jīng)審核通過的項目。

      4.1.1前期物業(yè)備案

      點擊

      圖按鈕進入備案申請對話框,在合同雙方情況頁簽、項目基本情況頁簽中填寫相應(yīng)信息。

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      圖4.1.2合同雙方情況頁簽

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      圖4.1.3項目情況頁簽

      在合同雙方頁簽中可以修改委托方企業(yè)信息,受委托方選擇物業(yè)公司。合同信息頁簽中,填寫相應(yīng)信息,點擊按鈕保存,保存后點擊

      按鈕,進入簽訂合同界面。

      圖4.1.4前期物業(yè)服務(wù)合同

      填寫完合同點保存按鈕,點擊打印草稿按鈕,查看、打印所填寫合同的樣式,修改完成后再次點擊保存按鈕。

      點擊按鈕進入簽訂業(yè)主臨時公約界面

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      圖4.1.5前期物業(yè)服務(wù)合同

      臨時公約,填寫完后點擊保存按鈕,保存所填寫的信息。點擊打印草稿按鈕,查看、打印所填寫合同的樣式,修改完成后再次點擊保存按鈕。

      以上操作完成后,如確認信息無誤后,可點擊提交。提交后無法修改所填寫的信息,提交后可點擊打印申請書,點擊

      打印最終合同,點擊

      打印最終臨時公約。

      4.2 前期物業(yè)合同備案管理

      點擊菜單下的子菜單,進入前期物業(yè)備案管理界面,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下的保存未提交的,已提交的和審核完畢的物業(yè)合同,對于保存未提交的物業(yè)合同可以進行修改和刪除,對于提交的和審核完畢的物業(yè)合同只可以查看。

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      圖4.2.1前期物業(yè)備案管理

      第六章 竣工核實

      5.1 竣工核實申請

      點擊菜單下的子菜單,進入竣工核實申請頁面,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下所有的已經(jīng)審核通過的項目。

      圖5.1.1竣工核實申請

      選擇相應(yīng)的項目,點擊

      按鈕進入竣工核實對話框,在此可以填寫物業(yè)雙方情況、項目基本情況、項目設(shè)施情況、項目設(shè)備情況。

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      圖5.1.2竣工核實-物業(yè)雙方情況

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      圖5.1.3竣工核實-項目基本情況

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      圖5.1.4竣工核實-項目設(shè)施情況

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      圖5.1.4竣工核實-項目設(shè)備情況

      在‘物業(yè)雙方情況’頁簽中可以修改本企業(yè)信息,在‘項目基本情況’頁簽中可以填寫項目管理人員的一些信息,在‘項目設(shè)施情況’中填寫該項目的設(shè)施情況,在‘項目設(shè)備情況’中填寫該項目的設(shè)備情況,填寫完畢點擊

      按鈕,保存成功。如有填寫錯誤可修改,修改后再次點擊,如確認信息無誤后,可點擊提交。提交后無法修改所填寫的信息,提交后可以打印申請書。

      5.2 竣工核實管理

      點擊菜單下的子菜單,進入竣工核實管理頁面,此頁面可以看到此開發(fā)企業(yè)下的保存未提交的,已提交的和審核完畢的竣工核實,對于保存未提交的竣工核實可以進行修改和刪除,對于提交的和審核完畢的竣工核實只可以查看。

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      圖5.2.1竣工核實管理

      第七章 密碼修改

      6.1 密碼修改

      進入系統(tǒng)后任何頁面,例如圖6.1.1,頁面右上角點擊

      進如密碼修改頁面

      圖6.1.1系統(tǒng)頁面

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      圖6.1.2密碼修改

      實現(xiàn)密碼修改需注意的是:原密碼,新密碼,確認密碼不能為空,新密碼和確認密碼須一致

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