第一篇：班組精細(xì)化管理精細(xì)化管理之班組建設(shè)

班組精細(xì)化管理

ID #56

精細(xì)化管理之班組建設(shè)閱讀487次來源：李華

一、精細(xì)化管理之班組建設(shè)的意義

企業(yè)中，經(jīng)常聽到廠長或車間主任抱怨，公司的管理制度或生產(chǎn)安排很難落實下去，或者不能落實到位，每天一天忙到晚很累；班組長和員工素質(zhì)不高，班組管理很難，節(jié)能降耗成效不大。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)管理的各項管理制度、作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終要班組來落實；大量的記錄、統(tǒng)計臺賬等都在班組內(nèi)完成。班組是生產(chǎn)一線最基層的單位，最清楚生產(chǎn)中的關(guān)鍵及潛力所在，是企業(yè)革新、挖潛的主陣地和試驗田。企業(yè)管理制度的完善程度需要到班組中實踐、檢驗，存在的問題與不足之處，也最易在班組中反映出來，班組各項工作的水平反映了整個企業(yè)經(jīng)營管理水平。因此，加強班組管理工作，是提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵。

企業(yè)競爭、管理的關(guān)鍵是四支隊伍的競爭——三個管理團(tuán)隊（高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理、基層執(zhí)行）和一個研發(fā)團(tuán)隊。企業(yè)戰(zhàn)略制定、文化傳承、政策落實、質(zhì)量管理、成本控制等決定性環(huán)節(jié)都在基層?？v觀全球，不論是政府機關(guān)，還是優(yōu)秀企業(yè)，基礎(chǔ)管理建設(shè)均是其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，F(xiàn)今企業(yè)間流傳著“一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層”的觀點。所謂，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。人們經(jīng)過調(diào)查、統(tǒng)計得出結(jié)論，對比中國與西方國家企業(yè)，我國企業(yè)里兩大問題比較嚴(yán)重：基礎(chǔ)管理問題和基層管理者的問題。

二、目前班組管理中存在的主要問題

1.重數(shù)量輕市場。班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對市場需求漠不關(guān)心。不能按訂單生產(chǎn)，現(xiàn)場混亂，準(zhǔn)時化生產(chǎn)、精益化生產(chǎn)無法實現(xiàn)。

2.重產(chǎn)出輕成本。班組關(guān)心的是怎樣把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，而不考慮怎樣降低成本，現(xiàn)場浪費大，制造成本居高不下。

3.重經(jīng)驗輕改善。班組喜歡靠自己過去的經(jīng)驗、知識和直覺來做事，很難接受新的管理工具、方法體系和工作模式，不善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。合理化建議少，員工創(chuàng)新改進(jìn)意識不強，班組管理水平徘徊不前。

4.重技能輕管理。班組長操作技能高，但管理水平低，班組基礎(chǔ)管理薄弱，管理不到位，執(zhí)行力不強，導(dǎo)致企業(yè)很多新的管理思想不能落實到班組中。不重視班組長培訓(xùn)和選拔，滿足于現(xiàn)有的管理模式。

5.重局部輕整體。班組往往以各自為中心，以班組工作便利為出發(fā)點，對企業(yè)缺乏系統(tǒng)理解。缺乏戰(zhàn)略目標(biāo)指引，缺乏團(tuán)隊精神，缺乏合作意識。

6.班組凝聚力不高，人心渙散，進(jìn)取意識不強。

這些問題的出現(xiàn)，說明我們在管理意識和管理方式上還很落后，必須從科學(xué)管理上下工夫，從細(xì)節(jié)入手，扎扎實實地對班組進(jìn)行精細(xì)化管理。

三、如何搞好精細(xì)化管理的班組建設(shè)

1.班組長任免

當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時，全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至，去研究豐田生產(chǎn)方式。當(dāng)有學(xué)者問起豐田老人，“誰是豐田的第一管理者？”豐田老人毫不猶豫地回答：“豐田的班組長。”

班組長具有生產(chǎn)者、組織者的雙重身份。如果把班組比作“細(xì)胞”，班組長就是“細(xì)胞核”。作為“兵頭將尾”的班組長具有承上啟下的作用，如何任免一個讓組員信服的班組長是精細(xì)化班組管理實施當(dāng)中一件相當(dāng)重要的事情。就目前企業(yè)班組長隊伍狀況來看，還不同程度存在文化程度偏低，管理意識差，不適應(yīng)新形勢下班組管理的現(xiàn)象。所以加強班組建設(shè)的首要工作是選準(zhǔn)配好班組長。要根據(jù)實際情況，嚴(yán)格班組長的準(zhǔn)入條件，制定班組長的任用標(biāo)準(zhǔn)。加強班組長管理要把好“三關(guān)”，即準(zhǔn)入關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、履職關(guān)。一是準(zhǔn)入關(guān)。在新時期班組長應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）良好的政治素質(zhì)，較高的“執(zhí)行力”；（2）較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，必須是本班組的業(yè)務(wù)尖子；（3）較高的管理能力，善于團(tuán)結(jié)職工，發(fā)揮隊伍的整體功能；（4）較好的模范帶頭作用，關(guān)鍵時刻身先士卒，起凝聚人心的作用；（5）一定的文化程度，滿足班組管理的需要。

二是培訓(xùn)關(guān)。班組長是班組的領(lǐng)頭羊，要想在班組實施精細(xì)化管理，必須對班組長進(jìn)行精細(xì)化管理全方位的培訓(xùn)，使他們思想上重視，技能上提升，然后才能帶領(lǐng)全班組進(jìn)行精細(xì)化管理。建立健全培訓(xùn)機制，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與業(yè)余培訓(xùn)、普遍培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)、系統(tǒng)理論培訓(xùn)與現(xiàn)場操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能與規(guī)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)、生產(chǎn)管理與安全管理培訓(xùn)“五個結(jié)合”的方法，多層次、多渠道地對班組長進(jìn)行培訓(xùn)教育，提高班組長綜合素質(zhì)。

三是履職關(guān)。班組長的職能就是抓生產(chǎn)、抓安全、抓質(zhì)量、抓現(xiàn)場交接班、抓班組經(jīng)濟(jì)分配。所以必須不斷加強班組長對自身職能的理解，提高履行本崗位職責(zé)的能力，正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，促使班組這個企業(yè)“細(xì)胞”始終保持旺盛的機能。

2.推進(jìn)人本化

精細(xì)化管理首先在于人，人只有在思想上認(rèn)識到位以后，才能很好地付諸行動。

思想是行動的先導(dǎo)。抓好班組精細(xì)化管理，首先要把教育和引導(dǎo)員工“樹立精細(xì)意識、自發(fā)主動踐行”作為切入點，從領(lǐng)導(dǎo)做起，堅持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動。在動員上要做到深入細(xì)致、潛移默化，通過動員會、座談會、推介會等各種形式，把精細(xì)化的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工，時時提醒、激勵員工參與到精細(xì)化管理中來。在引導(dǎo)上要做到目標(biāo)明確、步驟清晰，通過專家授課、講座這種最簡潔的方式，利用企業(yè)內(nèi)部報紙、網(wǎng)站等廣泛的宣傳陣地，把精細(xì)化管理的核心內(nèi)容及給企業(yè)帶來的成效用通俗的方式講清講透，贏得員工對班組精細(xì)化管理內(nèi)涵的理解，避免操作起來無所適從。在指導(dǎo)上要做到循序漸進(jìn)、由淺入深，從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考評的地方做起，并注重培養(yǎng)典型，總結(jié)成功案例，用管理過程中不斷出現(xiàn)的成功事例教育員工，使他們從體驗中增強認(rèn)同感。只有這樣，班組精細(xì)化管理才能順利推進(jìn)。最主要的是要建立一套機制，要把班組員工的利益與精細(xì)化班組管理聯(lián)系起來，用實實在在的物質(zhì)利益刺激員工主動投身到班組精細(xì)化管理中來。

3.班組人員管理

對班組員工也要進(jìn)行精細(xì)化管理。具體應(yīng)該注意如下四點：（１）民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，集思廣益，不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工。（２）注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些有不同意見的同志，職工有了困難要主動地幫助。（３）要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，引導(dǎo)職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。（４）要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員，團(tuán)結(jié)一起才能干好工作。（5）因人而異采用不同的激勵方式。每個人的情況不同，需求不同，溝通、引導(dǎo)的方式也應(yīng)不同，要有區(qū)別的采用激勵方式。比如有的員工重收入，有的員工重榮譽。

4.班組生產(chǎn)管理

合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點，就必須對工作任務(wù)有預(yù)知能力。（１）安排工作的計劃性。班組長安排工作時，事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”，對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。（２）安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計劃、月工作計劃，這樣，管理人員就會胸有全局，超前的工作計劃將為日后具體工作的精細(xì)安排贏得主動。（３）安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、生產(chǎn)設(shè)備是否處于最好狀態(tài)、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作的保障需求。（４）安排工作的量化性。凡有量可計的工作，要有明確的數(shù)量計劃，在做數(shù)量計劃時，要估算每一個量化細(xì)部的勞動強度、勞動時間，確保每一個工作過程的勞動力布局合理，不窩工、不過量。

精細(xì)化生產(chǎn)需要很多支撐條件，采用若干標(biāo)準(zhǔn)，但其最主要的要求是一切恰到好處。提前完成生產(chǎn)任務(wù)和原輔材料提前到貨都是一種“浪費”，這就要求市場部嚴(yán)格按照市場（客戶）需求提供給生產(chǎn)部準(zhǔn)確數(shù)量；生產(chǎn)部在安排生產(chǎn)的時候盡量做到計劃、實際生產(chǎn)數(shù)量、客戶訂單產(chǎn)量三者完全一致。在此基礎(chǔ)上，班組的任務(wù)就是嚴(yán)格按照生產(chǎn)部門的要求執(zhí)行。在合適的時候，以精益的產(chǎn)品向市場（客戶）供貨。這樣既能保證客戶的供貨，也能減少成品和半成品的庫存；降低庫存成本，便于工作場所、庫房有限空間的利用，更有利于推行5S，甚至6S、7S 等，在5S 管理和精細(xì)化生產(chǎn)雙管齊下的情況下，生產(chǎn)現(xiàn)場和庫房環(huán)境將得到大大的改善，工人的勞動量減少，積極性更高，減少月末清理庫存的工作量，避免我們的成品、半成品在搬運過程中的損耗；還能避免客戶在下次下訂單時對產(chǎn)品的一些更改帶來的損失。當(dāng)員工真正理解了“現(xiàn)場即市場”的理念以后，他們會更加積極地投身到精細(xì)化班組生產(chǎn)中去。

5.班組成本核算

（1）物耗、成本要落實到人。各項材料消耗成本要通過考核獎罰落實到個人，班組的材料管理效果也要與個人的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤考核，要實行班組成本管理責(zé)任制，要明確化、具體化。徹底杜絕班組對材料大撒手的管理和大敞口的使用及事先無計劃、事后無考核、用多用少一個樣、責(zé)任不清、獎罰不明的粗放式管理辦法。要讓班組員工真正認(rèn)識到，浪費了材料就是浪費了自己的工資。同時還能增強班組員工的計劃觀念，使班組員工對生產(chǎn)用料標(biāo)準(zhǔn)明確、數(shù)量清楚、心中有數(shù)、先算后領(lǐng)、計劃用料，由過去的“用了算”變?yōu)椤八阒谩薄?/p>

（2）要轉(zhuǎn)變觀念。要通過對班組材料成本的日考核、日核算，讓班組員工及時了解當(dāng)天的物耗情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決物耗管理中存在的問題。徹底杜

絕那種只關(guān)心產(chǎn)量進(jìn)度和自己工作量多少，不關(guān)心材料消耗，對材料的浪費現(xiàn)象漠不關(guān)心的錯誤思想，讓班組員工由過去的“要我管”變?yōu)椤拔乙堋薄?/p>

（3）要納入考核。要把材料成本納入班組管理的重要內(nèi)容，徹底杜絕不抓材料消耗的片面做法，促使班組做到安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)成本一起抓，使班組管理進(jìn)一步走向全面化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的生產(chǎn)經(jīng)營之路。

（4）要提高認(rèn)識。要使班組員工進(jìn)一步增強認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的自覺性，引導(dǎo)班組員工利用工作技能的提升和改進(jìn)，促進(jìn)生產(chǎn)成本的節(jié)約。鼓勵針對節(jié)能降耗的小發(fā)明、小革新。

6.班組安全管理

班組安全管理的精細(xì)化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理。（１）無條件地給員工配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障員工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。監(jiān)督指導(dǎo)他們正確使用。（２）機器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時消除事故隱患。（３）班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（４）材料、備件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。（５）崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。（６）班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時了解安全生產(chǎn)情況，及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。

7.班組質(zhì)量管理精細(xì)化

生產(chǎn)車間實行的是流水化作業(yè)，涉及的工種多，卻又要在同一時間內(nèi)聯(lián)合作業(yè)。班組是最小的生產(chǎn)單位，質(zhì)量問題從班組抓起才最有成效。

（1）注重引導(dǎo)，提高班組成員的參與意識。

通過樹立“質(zhì)量第一”的思想，學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法，真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量，而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量，進(jìn)而威脅整個作業(yè)項目的安全”，為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定基礎(chǔ)。

（2）在關(guān)鍵點進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

除了意識定位外，日常生產(chǎn)中對工序狀態(tài)進(jìn)行分析、判斷、監(jiān)控是至關(guān)重要的。每個作業(yè)過程、每個作業(yè)項目、每個作業(yè)動作、每句作業(yè)用語，都構(gòu)成了不同層次的工序內(nèi)容，通過對作業(yè)過程的剖析，使每個操作人員都能了解自己完成各工序的質(zhì)量水平，進(jìn)而找到影響質(zhì)量的作業(yè)關(guān)鍵點，班組長根據(jù)每個職工不同的特點，根據(jù)各關(guān)鍵點的輕重緩急“對癥下藥”，進(jìn)行有針對性的對策攻關(guān)，從而顯著提高監(jiān)控力度，最終提高并鞏固作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）開展交流，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識。

開展員工共同質(zhì)量改進(jìn)計劃，班組成員定期召開小組討論會議，針對日常生產(chǎn)過程中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，搭建一個員工之間信息交流與溝通的平臺。其次，要通過續(xù)開展QC 活動，充分調(diào)動員工關(guān)心質(zhì)量、參與質(zhì)量管理、自覺自主地解決身邊存在問題的自覺性。在鞏固、轉(zhuǎn)化QC 成果的同時，還要整理成果材料積極參加企業(yè)內(nèi)外交流，多參加小組成果發(fā)布會，使員工開拓質(zhì)量改進(jìn)的思路，共享取得成果的喜悅，在與專家和優(yōu)秀團(tuán)隊的交流、探討中，進(jìn)一步激發(fā)員工的榮譽感和進(jìn)取心。

（4）區(qū)分兩個概念：工作質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量

工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，包括為達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所做的各項管

理和技術(shù)工作的完善程度。工作質(zhì)量雖然是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，但兩個概念是不同的。產(chǎn)品質(zhì)量是在生產(chǎn)全過程中形成的，是一個企業(yè)素質(zhì)的主要標(biāo)志，它綜合反映了產(chǎn)品從設(shè)計、試制到生產(chǎn)檢驗等各階段的工作，也反映了工藝、設(shè)備、原料、生產(chǎn)計劃和銷售服務(wù)等各方面的管理水平。例如一個企業(yè)對不合格品檢驗控制嚴(yán)格，交付客戶的產(chǎn)品合格率高，客戶投訴少，但這不等于工作質(zhì)量好，因為它可能是一個不合格品率高、生產(chǎn)過程中進(jìn)行大量返工及成本高的企業(yè)。不能說明此企業(yè)的工作質(zhì)量好。班組的精細(xì)化質(zhì)量管理主要應(yīng)在工作質(zhì)量上下工夫。

（5）通過生產(chǎn)現(xiàn)場引導(dǎo)，班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要讓下面幾個觀念深入人心。下道工序是用戶，用戶第一；

不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷；

產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的，不是檢查出來的；

一切用數(shù)據(jù)說話，能定量分析，就不定性分析；

質(zhì)量管理是每個班組成員的本職工作。

8.班組驗收考核精細(xì)化

建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗收和考核，對職工工作量完成情況進(jìn)行總結(jié)評定和跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗工作技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對檢驗的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗記錄，造冊入表，登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督的作用，鼓勵班組員工立足崗位，提高工作技能。據(jù)此對職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評，工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工口服心服。質(zhì)量驗收制度的精細(xì)化在于制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗過程的精細(xì)、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。

9.班組科學(xué)管理工具運用精細(xì)化

班組通過看板管理、目視管理，開展6S、QC、TPM、IE 等活動實現(xiàn)精益生產(chǎn)與管理，這些先進(jìn)的生產(chǎn)與管理方法被實踐證明是行之有效的。但在實施的過程中，決不能期望一蹴而就，要經(jīng)過一個長時期的磨合和適應(yīng)過程，在組織班組成員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的過程中，要找到一個好的切入點和適合的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)時要照顧到他們的實際文化水平和現(xiàn)有的工作技能。培訓(xùn)要深入淺出，形式上為他們所喜聞樂見。需要結(jié)合行業(yè)實際，采用適當(dāng)方法，使先進(jìn)的理念、方法與班組工作實際水乳交融，有機融合，最終固化下來。班組精細(xì)化建設(shè)，剛開始實施時，由于要制定很多規(guī)章制度，采用量化的方式，運用很多科學(xué)管理工具，班組成員會感覺有點繁瑣、復(fù)雜，但一旦這些精細(xì)化方法應(yīng)用到位的時候，我們無論生產(chǎn)還是管理都會有條不紊，忙而不亂。比如現(xiàn)場管理，我們?nèi)绻麆傞_始時，嚴(yán)格按照現(xiàn)場管理的5S 要求，進(jìn)行物料的堆放、清掃，在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以后，生產(chǎn)時一定會從整潔有序的現(xiàn)場管理中受益很多。我們一定要通過專家講座、培訓(xùn)的方式向班組員工講明一個道理，現(xiàn)在短時間的“繁”，是為了將來長時期的“簡”。

結(jié)語

在班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的過程，需要方方面面協(xié)調(diào)，形成合力。上一級的職能部門要發(fā)揮引導(dǎo)作用，及時根據(jù)不同階段可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。善于發(fā)現(xiàn)班組實施精細(xì)化管理過程中出現(xiàn)的典型班組和個人，要總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗。班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感，還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用，只有把他們的積極性調(diào)動起來，班組精細(xì)化管理才

能最終實現(xiàn)。在班組實施精細(xì)化管理是一個長期的、漸進(jìn)的過程，它內(nèi)在有這樣一套程序：設(shè)定規(guī)則,規(guī)范行為→不斷訓(xùn)練,養(yǎng)成習(xí)慣→強化習(xí)慣→習(xí)慣成自然。只有當(dāng)精細(xì)化管理的理念、方法化為我們?nèi)粘９ぷ髦邢乱庾R的舉動時，才達(dá)到精細(xì)化管理的最高境界——習(xí)慣成自然。我們絕不應(yīng)該期望“畢其功于一役”，因為科學(xué)理念的形成，注重細(xì)節(jié)觀念的培養(yǎng)，絕不可能在一日之內(nèi)完成，在這個過程中，我們需要做很多扎實、細(xì)致的工作。精細(xì)化班組管理的實施本身需要我們對其進(jìn)行精細(xì)化管理。

第二篇：班組管理精細(xì)化

班組管理精細(xì)化

深入學(xué)習(xí)首鋼“三創(chuàng)”經(jīng)驗，在實際工作中做到精細(xì)化

管理是2012年車間管理的首要任務(wù)，班，段長是提高執(zhí)行力的堅強基石，在2011年車間建立精細(xì)化管理體系的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步細(xì)化管理指標(biāo)體系，激勵全員將技藝練、精產(chǎn)品做精，建設(shè)品種質(zhì)量效益型車間，早日實現(xiàn)“精細(xì)制造精品、品種創(chuàng)造效益”的車間愿景。

一、2012年公司、車間方針、目標(biāo)

公司方針：2012年工作方針：拓市場，調(diào)結(jié)構(gòu)，練內(nèi)功，促發(fā)展。

拓市場：在需求持續(xù)萎縮、產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的形勢下著力

拓展重點直供市場，在鞏固擴(kuò)大石油市場份額的基礎(chǔ)上，力

爭在液壓支柱管、車橋管、鍋爐管直供市場上實現(xiàn)新突破。

調(diào)結(jié)構(gòu)：一是調(diào)整原料結(jié)構(gòu)，在通化鋼鐵管坯改造投產(chǎn)

前，積極拓寬外購原料渠道，確保滿負(fù)荷生產(chǎn)；二是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，盡快形成石油套管、油井管、鍋爐管三大主導(dǎo)產(chǎn)品的合理匹配；三是調(diào)整市場結(jié)構(gòu)。在積極拓展直供市場的同時，全力擴(kuò)大經(jīng)銷商市場和現(xiàn)貨市場份額；四是調(diào)整資金結(jié)構(gòu)。加大應(yīng)收款清理，改善現(xiàn)金與票據(jù)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。

練內(nèi)功：一是強化內(nèi)涵挖潛，向節(jié)能降耗、穩(wěn)定質(zhì)量、改進(jìn)指標(biāo)要效益；二是強化精細(xì)化管理，向打造精細(xì)、精準(zhǔn)、高效的管理體制機制要效益；三是注重素質(zhì)培養(yǎng)，強化作風(fēng)與紀(jì)律，加強隊伍建設(shè)，向充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性要效益。

促發(fā)展：做好冷管產(chǎn)線改造實施前的準(zhǔn)備工作，堅定小

口徑、差異化發(fā)展戰(zhàn)略，培育新的增效點，致力轉(zhuǎn)型發(fā)展。

公司目標(biāo)：2012年工作目標(biāo)：“3600”

“30”：產(chǎn)量30萬噸，銷量30萬噸；

“00”：產(chǎn)銷量100%;

“600”:利潤控虧-600萬元。

“0”：事故五為零（無重大人身傷害事故、無重大設(shè)備事故、無重大污染事故、無重大交通事故、無重大火災(zāi)爆炸事故）。

車間方針：學(xué)三創(chuàng) 做精細(xì) 重執(zhí)行 增效益

車間目標(biāo)：08

10：安全生產(chǎn)五為零。

8：年產(chǎn)80000萬噸。

1：各項指標(biāo)創(chuàng)一流。

完成一項重點環(huán)爐大修任務(wù)。

重點指標(biāo)：2012年2011年

1、班產(chǎn)：150500支/班490

130550支/班5202、作業(yè)率：86%85.80%

3、一級品率：97%96.35%

4、加工成本：265元/噸263.785、工序能耗：135公斤標(biāo)煤/噸136.46、安全五為零：重大安全事故、重大污染事故、重大火

事故災(zāi)、重大交事故通、重大爆炸事故

二、班組管理要抓住重點

班組管理的基本內(nèi)容：一是定任務(wù)指標(biāo)，二是定工作標(biāo)準(zhǔn)，三是定協(xié)作要求，四是定考核和獎勵辦法。

產(chǎn)量：

1、作業(yè)率、計劃運籌減少調(diào)整次數(shù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作縮

短換工具時間，提高技能壓縮調(diào)整時間，精心操作延長工具使用壽命，點檢定修減少機、電故障。

2、軋制節(jié)奏、千方百計保煤爐、環(huán)爐最佳運行狀態(tài)，提高加熱能力；環(huán)爐、穿、延上下機組協(xié)調(diào)，減少坯料熱損失；穿、延密切協(xié)作平穩(wěn)連續(xù)軋制，提高熟練程度穿、延、定錯峰交叉軋制。

質(zhì)量：

1、人 培訓(xùn)質(zhì)量意識、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量技能。

2、機 加強保養(yǎng)、維護(hù)提高設(shè)備、工具精度。

3、料 辨識原料質(zhì)量，提高技能多干優(yōu)質(zhì)品，減少廢品。

4、法 不斷改進(jìn)工藝，做到軋制優(yōu)質(zhì)、高效、平

穩(wěn)、低耗、安全。

5、環(huán) 5S管理為生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。

6、測定期測量工具 保證精準(zhǔn)；及時、定期取樣，監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量。

成本：

1、原料成本（成材率92.82%；一級品率；廢鋼、氧化鐵皮回收；中間費1%）

2、加工成本（材料費89元/噸、能源消耗、制造成本）

安全：安全標(biāo)準(zhǔn)化、5S管理

三、班組建設(shè)以人為本

帶兵：帶兵要嚴(yán)、練兵要精、用兵要狠、愛兵要深 團(tuán)隊建設(shè)：確立員工價值觀（敬業(yè)、樂業(yè)）

培育團(tuán)隊意識團(tuán)結(jié)、協(xié)作、精干、高效

塑造團(tuán)隊精神五型班組：學(xué)習(xí)型、安全性、清潔型、節(jié)約型、和諧型

構(gòu)建團(tuán)隊文化（首鋼通鋼文化）

四、工作方法PDCA

計劃：班組長、工段長等行政主官的首要職責(zé)。實施：全體員工共同努力完成計劃。

檢查：班組長、工段長檢查計劃執(zhí)行情況。

總結(jié)：主官負(fù)責(zé)、班子成員集體參與，共同總結(jié)經(jīng)驗和不足，指定下一個PDCA的計劃。

五：班組長管理技能

班組長要當(dāng)好教練!

教練的履職技能：學(xué)習(xí)能力，技術(shù)能力，管理能力 沖突管理：沖突是指個體或組織由于互不相容的目標(biāo)、認(rèn)知或者情感等因素相互作用而使雙方感知到差異，并產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致之間關(guān)系或行為呈現(xiàn)出的一種緊

張狀態(tài)。沖突管理的主要內(nèi)容：識別沖突性質(zhì)、探索沖突根源、解決沖突策略、培育良性沖突。

有效溝通：通過交流達(dá)成共識和互動。

有效激勵：績效=環(huán)境*態(tài)度*能力

物質(zhì)、精神、情感和成長。（榮譽、工作授權(quán)、信任、挑戰(zhàn)性工作、參與、目標(biāo)、培訓(xùn)、分享、崗位輪換）

領(lǐng)導(dǎo)活動：帶領(lǐng)和指導(dǎo)員工共同完成目標(biāo)任務(wù)

六、“三創(chuàng)”提升班組建設(shè)水平

處處創(chuàng)優(yōu)、事事創(chuàng)新、人人創(chuàng)業(yè)。

工作是我的事業(yè)，技能是我的藝術(shù)，創(chuàng)新成果是我成功的標(biāo)志。

創(chuàng)新：干別人未干過的新事。技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、自主管理

創(chuàng)優(yōu)：立足本崗爭第一。爭當(dāng)先進(jìn)班組，工人先鋒號；金牌工人，本崗技能位大賽的前三名，先進(jìn)生產(chǎn)者，勞模，標(biāo)兵

創(chuàng)業(yè)：在平凡的崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。小改小革、自主管理成果、小發(fā)明、小創(chuàng)造

七、思考題

1、本班組的管理指標(biāo)是什么？

2、本班組員工要煉精那些技能、絕活？

3、本班組2012年準(zhǔn)備攻克那些創(chuàng)新課題？

4、關(guān)于班組建設(shè)的設(shè)想。

第三篇：淺談班組精細(xì)化管理

2010管理成果

淺談班組精細(xì)化管理

XXX廠

科學(xué)的班組管理不是生產(chǎn)力的硬件——機器、廠房、設(shè)備，也不是生產(chǎn)力的軟件——先進(jìn)的科學(xué)思想、良好的職業(yè)道德，而是把生產(chǎn)力硬件、軟件結(jié)合起來的組織件。科學(xué)的班組管理是根據(jù)實際生產(chǎn)的需要，從整體出發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)。2010年我班組通過實踐和探索，認(rèn)為合理有效地班組管理，主要體現(xiàn)在三大方面，即加強以人為本，增強班組管理理念；提高安全意識，營造班組管理文化；注重細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧班組；操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強班員執(zhí)行力幾個角度出發(fā)，經(jīng)過一年的探索，取得了較好的效果。

1、加強以人為本，增強班組管理理念

經(jīng)大量實際考證所知，班組管理理念就是始終堅持以關(guān)心生命安全、身心健康和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為方針和目標(biāo)，以人為本為核心的管理體系，所以在建設(shè)和落實時，我們始終堅持以人為本。只有管好了人，充分調(diào)動了人的積極性和創(chuàng)造性，才能做到促經(jīng)營、創(chuàng)效益，保安全、保穩(wěn)定。班組管理理念體系中的“以人為本”為核心的人性化管理并不是一種“鄉(xiāng)村俱樂部式”的管理，并不是只關(guān)心人，在管理中只強調(diào)組織成員之間的融洽和諧，它是建立在一系列強有力、嚴(yán)有理的組織制度體系之上的。如果應(yīng)用力的合成與分解原理來對班組管理理念體系中的以人為本進(jìn)行解讀，班組管理制度為一系列班組組織政策和班組制度體系分力，人性化為強調(diào)以人為本，以民主、平等和相互尊重為基礎(chǔ)的人性經(jīng)管理分力，前者是后者的保障，后者是前者的升華，兩者相輔相成，疊加而合成為班組管理的合力。

2、提高安全意識，營造班組管理文化

班組先進(jìn)的管理理念，體現(xiàn)了石油企業(yè)生存發(fā)展的客觀要求，是企業(yè)高效管理的自身追求。營造班組管理，就是從思想、觀念上形成一種習(xí)慣，一種指引正確行動地規(guī)范。開展危害識別的目的是控制風(fēng)險，風(fēng)險又和日常工作中的人和事相伴，因此班組形成的管理方案及風(fēng)險控制措施也融入到日常工作中，一項一項抓落實，與日常工作有機融合，否則會變成空中樓閣，班組管理體系只是應(yīng)付上級檢查的幌子而已。班組管理體系與日常安全、環(huán)保、健康工作脫節(jié)，在將班組管理體系的理念滲透到日常安全管理工作中的同時，要從人的主觀能動性入手，使 1

2010管理成果

我班所有員工形成由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，通過采用形式多樣，內(nèi)容新穎，通俗易懂，便于接受的文化教育，從而形成一種把制度文件落實到程序上，把對班組內(nèi)部管理的認(rèn)識和理解牢記在頭腦中，使其真正成為一種信念、一種班組文化的全新管理理念。

3、注重細(xì)節(jié)，構(gòu)建和諧班組

在XXX廠，工藝二班是民漢比例最高的一個班組，其中包括漢、維、回、哈、塔塔爾等五個民族，由于生活習(xí)俗、語言差異等問題，給班組管理帶來一定的困難，構(gòu)建和諧團(tuán)隊就顯得尤為重要。同時作為基層班組，做好民族團(tuán)結(jié)工作更是保證各項日常工作全面順利展開的前提條件，因此“注重細(xì)節(jié)、構(gòu)建和諧班組”是該班組日常管理的主要理念，也是該班組各項工作走在廠里前列的重要保障。在日常的管理和營運中，積極探索，克服存在的各項困難，通過各種渠道積極與民族員工交流思想。在班內(nèi)堅持“民漢結(jié)對子”工作，形成了“一幫一，一對紅”的良好氛圍，漢族員工在工作中和休息時間幫助少數(shù)民族員工生產(chǎn)必要的漢語的書寫以及語言，少數(shù)民族員工認(rèn)真積極的學(xué)習(xí)，并幫助漢族員工適應(yīng)民族飲食等有民族特色的生活習(xí)慣，使得我班組內(nèi)部漢族跟少數(shù)民族氛圍非常融洽；班組長及“三長七員”在工作之余主動關(guān)心民族員工生活，對他們定期進(jìn)行家訪，幫助他們解決生活中存在的問題，解決員工的后顧之憂；不定期組織班組活動，加強班組人員的團(tuán)隊意識，增加班組的凝聚力，提升班組人員的協(xié)作能力。通過采取各項措施是班組內(nèi)成員之間形成一種親密無間的友好關(guān)系，在生活互幫互助，在工作上相互協(xié)作，有效提高了班組的日常工作效率。對上級單位下達(dá)的各項任務(wù)均能保質(zhì)保量的及時完成。

4、操作標(biāo)準(zhǔn)化，增強班員執(zhí)行力。

工作中，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，堅決杜絕“三違”現(xiàn)象，杜絕“低標(biāo)準(zhǔn)”作業(yè)和“習(xí)慣性違章”。以前班組內(nèi)部管理比較混亂，從表面上看是大家集體意識不強，自由散漫，比如班組倉庫雜亂無章，亂擺亂放，班組雜物柜及文件柜臟亂且毫無條理等，這些原本班組是有規(guī)定和相應(yīng)負(fù)責(zé)人的，但沒有干好，這些現(xiàn)象說明了一個問題，那就是班組凝聚力不強。為了快速有效的解決這些問題，我們首先對班組休息室進(jìn)行徹底整改和清理，并對各類“柜架”進(jìn)行標(biāo)識，把原來的制度按照人員現(xiàn)狀重新整合分配，并有班長和副班長統(tǒng)一監(jiān)督管理，每次交接班 2

2010管理成果

會上重點“培育”。從班組“氣象”和思想上給班員一個信號和沖擊，促使他們改變。在一系列的措施后雖然現(xiàn)實還是有一定問題，但班員思想上已經(jīng)有了實質(zhì)改變。光就這些工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了班組的可持續(xù)發(fā)展，我們正在逐步推進(jìn)班組“5S”活動，首先將“5S”的定義和主要內(nèi)容傳播給班組成員，使他們了解需要開展的一系列工作，再次是根據(jù)班組現(xiàn)實情況制定符合班組實際且又便于執(zhí)行的規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，最后是根據(jù)實際執(zhí)行情況逐步改進(jìn)并形成慣例。這些工作在實際中取得了良好的效果，逐步統(tǒng)一了班組內(nèi)部的認(rèn)識，聚攏班員的心氣，為班組精細(xì)化管理打下堅實的基礎(chǔ)。

時光荏苒轉(zhuǎn)眼2010年就要過去了，XXX廠工藝二班始終將以人為本、注重細(xì)節(jié)、加強安全、操作標(biāo)準(zhǔn)化的管理思路運用到班組日常管理的每個過程，持續(xù)改進(jìn)班組內(nèi)部管理制度，細(xì)化績效分配及考核辦法，確保班組各項績效優(yōu)質(zhì)高效地完成，要進(jìn)一步實現(xiàn)班組管理水平的提高，還需要堅持持續(xù)改進(jìn)，我班組將繼續(xù)已落實崗位責(zé)任制為載體，繼續(xù)探索班組管理經(jīng)驗，切實提高班組管理水平。

第四篇：班組班組精細(xì)化管理

班組班組精細(xì)化管理心得體會

班組班組精細(xì)化管理培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團(tuán)隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團(tuán)隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。

讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。

在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團(tuán)隊凝聚力。

班組長不僅是兵頭將尾，更是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，對生產(chǎn)發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺，我一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為公司美好明天，盡自己最大努力。

2010-10-14

第五篇：“班組精細(xì)化管理”征文

提升精細(xì)化管理水平，創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組綜采一隊班長馬建山

班組是一個企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的安全，效益都要靠班組去實現(xiàn)，班組管理水平，人員素質(zhì)如何，直接體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化、精神、安全和效益。因此創(chuàng)建本質(zhì)安全班組必須做好以下幾個方面工作：

一、加強班組建設(shè)，提高員工安全意識

班組以創(chuàng)建和諧工作環(huán)境，凝聚員工親和力，發(fā)揮團(tuán)隊精神和實現(xiàn)安全生產(chǎn)為目標(biāo)。在班組精細(xì)化管理上，要不斷制定和完善各項制度。制定目標(biāo)，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格執(zhí)行，將安全、任務(wù)與獎金掛鉤，做到責(zé)任落實，獎罰有據(jù)。一方面加強班前安全教育，提高班中不安全行為預(yù)防和班后安全隱患排查能力，增強員工的安全意識，保障人和設(shè)備的安全。另一方面加強對員工進(jìn)行“三大規(guī)程”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工的崗位操作技能，切實做到“遵章守則、精準(zhǔn)操作”，為安全生產(chǎn)提供有力的保證。

二、提高員工素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組

現(xiàn)代社會是學(xué)習(xí)型的社會，終身學(xué)習(xí)和終身職業(yè)培訓(xùn)已是現(xiàn)代煤礦建設(shè)的重要標(biāo)志。提倡建立學(xué)習(xí)型班組，鼓勵員工在工作中學(xué)習(xí)，那么班組和崗位就是員工提高素質(zhì)、發(fā)展職業(yè)生涯的最基本場所。班組員工朝夕相處，通過班組進(jìn)行語言、信息交流，班組的評議會、班前會、技術(shù)比賽及安

全日、安全月等活動也都是在班組場所內(nèi)進(jìn)行，通過班組活動增強職工向心力和凝聚力。

三、多溝通，了解員工思想動態(tài)

采煤班組人員多，來自各個地方，性格不同，對工作的態(tài)度也不一樣，這就班組長需要多與班組成員溝通，根據(jù)每各人的具體情況分工。同時，積極開展好“傳、幫、帶”活動，讓每位新員工簽訂師徒合同，以老帶新，近快掌握本崗位的操作技能，更大的發(fā)揮班組的團(tuán)隊作用。作為班組長要能及時了解全班員工的思想動態(tài)，消除班組中存在的一切不安定因素，確保隊伍穩(wěn)定。在工作中積極向員工宣傳貫徹集團(tuán)公司各項會議精神，把全班員工的思想和行動統(tǒng)一到集團(tuán)公司的安全決策部署上來。

四、加強安全管理，創(chuàng)建本質(zhì)安全班組

采煤工作面面廣、人多、工序循環(huán)多，人在操作過程中容易精神不集中，為省時、省力易不按操作程序工作，這就要求班組在生產(chǎn)中注重按章操作，避免員工的不安全行為。在班前做好“四人聯(lián)崗”，在班中做好危險預(yù)控，按章操作，使用好“手指口述”操作法，在班后不留隱患。以員工的自主保安為前提，充分發(fā)揮互保，聯(lián)保，安檢、青安崗員的安全巡查作用，真正做到“在崗一分鐘，安全六十秒”。

一個優(yōu)秀的班組是一支能夠激發(fā)創(chuàng)意、解決問題的團(tuán)隊。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部體質(zhì)改革的深化，新與

舊、先進(jìn)和落后、奉獻(xiàn)和索取等多種觀念交叉碰撞，個人、集體國家三者利益關(guān)系的處理等問題都會從各種渠道反映出來，如果這些矛盾不解決，就形不成合力，勢必影響班組各方面工作的開展。這就需要通過各種教育活動和必要的規(guī)章制度，調(diào)整班組內(nèi)部的人際關(guān)系，增強員工的集體主義觀念，把班組員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起，擰成一股繩，勁往一處使，起到“粘合劑”的作用，為公司的改革發(fā)展做出最大的努力。

綜采一隊馬建山