第一篇：三系統化運二班創(chuàng)建學習型班組培訓教材

Ⅲ系統化運二班

創(chuàng)建學習型班組培訓教材系列〔一〕

關于“學習型班組”的相關理念導入

一、學習型班組的概念和創(chuàng)建的意義

1、廣義的概念：學習型班組就是一個能使班組成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的班組；是一個能讓班組成員體會到工作中的生命意義的班組；是一個通過學習，并把學習轉化為創(chuàng)造力的班組。

2、具體的概念：是指班組內所有成員全身心地投入，形成了勤學好問的氛圍，一個學習資源和學習成果共享，所有成員不斷地且互動地學習的班組；是一個通過學習，調動成員的積極性，發(fā)揮創(chuàng)造性，調整和改造班組不斷地適應環(huán)境變化、自立發(fā)展生存的班組，是憑借全員學習，并將成果轉化為生產或服務價值，進而體現個人價值，大幅提高組織績效，實現共同理想的組織。

3、創(chuàng)建的意義：首先應該明確，學習型班組理論并不是學習理論，而是一種管理理論，是一種全新的班組管理模式，它的意義就是要使班組成員通過不斷地學習，努力提高“學習力”、共享學習樂趣、認識自我價值、提高自身綜合素質、使班組形成合力，在工作中充分發(fā)揮每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，最終為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”奠定堅實基礎。

二、學習型班組的三要素

1、擁有學習力

學習力也分為三個要素：學習的動力、學習的毅力、學習的能力。學習的動力體

現了學習的目標，學習的毅力反映了學習者的意志，學習的能力來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。

2、體會到工作中生命的意義，也就是能夠快樂的工作

心理學家將人的需求分為五個層次：最底一層是溫飽；第二層安全感；第三層歸

屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的單位或者說讓自己的精神寄托有依靠；第四層是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要，當一個人的尊嚴得到足夠的重視時，他會愿意將心逃出來，為對方做任何事，也就是所謂的“士為知己者死”；人的最高層次的需求就是實現自我價值，也就是要獲得生命的意義。小到一個班組，大到一個企業(yè)，只有員工能通過工作體驗到生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己的所有潛能發(fā)揮出來。而只有在充分獲得員工潛能的時候，才能具有更強的競爭力。

3、把學習力轉化為創(chuàng)造力

學習共分為三種類型：一是無效的學習，這種學習往往是一種形式主義，從開

始到結束只是走一個過場，無任何效果可言；二是轉化為破壞力的學習；三是轉化為創(chuàng)造力的學習，這是我們所要的類型，我們在實際工作和學習中，不能為了學習而學習，一定要注重培養(yǎng)創(chuàng)造力和把學習轉化為創(chuàng)造力的能力。學習型班組的核心理念就是持續(xù)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能真正實現學習的目的。

三、個人和團隊學習修養(yǎng)的理念

1、轉變傳統學習觀念，自我加壓

2、確立班組的共同愿景及學習目標，3、營造團隊學習的氣氛，不是不要個人學習，而是更加要注意組織學習，相互加強經

驗、技術的交流，學習資源共享

4、樹立終身學習的理念與機制

5、工作學習化，學習工作化，在工作中學習，以學習到的知識實踐與工作中

四、創(chuàng)建學習型班組的原則

1、創(chuàng)建是自己的選擇

2、創(chuàng)建沒有固定的地圖

3、創(chuàng)建應圍繞班組的中心工作

4、創(chuàng)建只有起點，沒有終點

5、創(chuàng)建要基于自己班組的特點，即個性化原則

五、如何創(chuàng)建

（一）班組要建立人人認同的階段目標和遠景目標。

（二）了解自己工作的價值，充分表現自我首先了解崗位的具體職責及性質，本崗位的協調關系，同時也明確本崗位應具

備的能力和所需的培訓。讓員工感覺到自己是工作的主人，而不是被動的機器，這樣才能充分發(fā)揮員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。

（三）改變心智模式

每個人都有不同的思想、觀點、氣度、優(yōu)缺點等。如何使我們的心智模式都

朝著有利于班組團結、有利于班組建設這個方向發(fā)展：

1、每個人自己就是一面鏡子，別人對你怎么樣都可以通過這面鏡子反映出來，人是互動的，怎樣對待別人，別人也就怎樣對待你，所以首先要把鏡子轉過來多看看自己，要反省自己在工作中、生活中的為人處世。

2、要有效的表達〔別人可以理解的〕自己的想法。

3、要放開自己的心靈，容納別人的想法。成功的心智模式有三點要求：修煉

大的氣度、學會溝通（溝通的責任100%在自己）、修煉自己的智商、情商（人的綜合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

4、建立相互信任、良好溝通的氛圍，溝通很重要，而信任是順利溝通的前提

和基礎。

5、超越自我，持續(xù)創(chuàng)新，對部分工作的方法、內容，繼承原有的合理的部分，再進行部分創(chuàng)新。

六、創(chuàng)建學習型班組的主要步驟：

樹立一個愿景→抓住兩個關鍵→把握三個環(huán)節(jié)→走出四個誤區(qū)→介紹幾種方法

㈠ 樹立一個愿景：愿景是一個人、一個組織意愿想創(chuàng)造的前景，它是愿和景的融合。㈡ 抓住兩個關鍵

1、學習型班組的主線：學習—潛能—創(chuàng)新—發(fā)展

創(chuàng)新是學習型班組的主題。

2、將學習納入工作的流程

工作不忘學習，用學習保證工作，學習不忘工作，用工作促進學習。

在工作計劃階段：通過學習，認清創(chuàng)新形勢，抓住創(chuàng)新時機，轉變觀念，培養(yǎng)創(chuàng)造性工作觀，提出創(chuàng)新的目標和方向。

在工作過程中：通過學習，補充和掌握創(chuàng)新所需的知識和技能，及時交流工作中的信息和經驗。

在工作檢查時：通過學習，分析工作中存在的問題，找到差距；進行反思，改善心智模式，吸取經驗教訓，找到改進工作的途徑與措施。

在改進工作中：通過學習，改進工作，將創(chuàng)新引向深入，鞏固創(chuàng)新成果，將它制度化、長效化，加深對創(chuàng)新形勢的認識，尋找新的創(chuàng)新方向。

㈢ 把握三個環(huán)節(jié)

1、理念的導入

理念→行為→習慣→品質→命運

理念導入的標準：員工的心靈是否發(fā)生了變化，并在行動中實踐。

2、精心策劃

⑴選擇項目的原則：

A、優(yōu)先選擇符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作的項目（生產、節(jié)能降耗、技術革新、管理

改革等）；

B、能縮小班組愿景與現狀差距的項目；

C、能解決班組的主要矛盾、關鍵因素與突出問題；

D、班組共同關心，而力所能及在不長時間內能解決的問題

E、符合公司、車間總體部署

F、不脫離日常工作

⑵精心組織實施

A、圍繞班組的中心工作，將創(chuàng)建工作融入日常工作

B、增強員工創(chuàng)新動力，克服創(chuàng)新阻力

C、全體員工的高度參與，充分發(fā)揮每個員工的潛能

D、重在實現員工心靈的轉變

E、解決“工學”矛盾、3、培養(yǎng)知識型員工

⑴培養(yǎng)知識型員工是創(chuàng)建學習型班組的基礎

⑵知識型員工的要求：①具有優(yōu)秀的政治思想素質②樹立終身學習的理念③具有學習指導實際的能力④自覺養(yǎng)成交流共享的學習習慣⑤具有持續(xù)創(chuàng)新的成效與業(yè)績

⑶必須具備堅強的意志、堅定地信念、迅速行動的能力和集中精力做事的精神 ㈣走出四個誤區(qū)

1、沒時間搞創(chuàng)建

★具體表現：最近工作太多，把創(chuàng)建放放再說

★認識：我們真的沒有時間嗎？創(chuàng)爭促進工作、“磨刀”與“砍柴”的關系，脫離中心工作、搞花架子才是浪費時間

★措施：正確處理日常工作于創(chuàng)建的關系，善待時間、創(chuàng)造時間、向時間要效益

2、將學習型班組理解為有學習的班組

★表現：注意了“學習”，疏忽了“學習型”，注意了個人學習，忽視了團隊學習；強調了傳統意義的學習，疏忽了廣義的學習；注意了學習推動創(chuàng)新，忽視了班員的心靈創(chuàng)新 ★認識：不是不要學習，而是學習后體現在行動上，落實到工作和創(chuàng)新上；不是不要一般意義上的學習，而是要通過學習激起大家對組織的認同和奉獻，提高創(chuàng)新的動力和技能；不是不要個人學習，而是要更加重視組織學習；學習推動創(chuàng)新很重要，但只有管理機制、機制創(chuàng)新還不夠，必須同時改變成員的心靈

★措施：學習推動心靈轉變，進而推動創(chuàng)新

3、將學習型班組脫離中心工作和日常工作

★表現：在工作之外，安排了許多學習活動

★認識：工作和學習不能分離，學習型班組的特點是將學習滲透到人們所做的每一件事，它是大家日常工作的常規(guī)部分，而不是加上去的額外事情

★措施：圍繞班組的中心工作和日常工作，組織開展創(chuàng)建工作

4、等待上級的統一安排

★表現：等待上級布置，依靠領導幫助，忽視了自己的獨立思考

★認識：創(chuàng)建時自身的需要，等待不符合學習型班組的精神，上級只能提供一般的原則、共性的方案，只有自己最了解自己班組的情況

★措施：時間不等人，越早啟動越主動

㈤介紹幾種方法

1、職業(yè)生涯設計

★目的：發(fā)現自我差距、確立近期目標、挖掘進取潛能、規(guī)范成長之路

★方法：個人現狀分析（年齡、性別、學歷、崗位、身體狀況），進行自我評價、角色建議、結合自身的愿望，提出個人愿望，根據個人的特點做出職業(yè)生涯設計規(guī)劃，征求有關方面的意見，取得組織支持，提出實現設計的措施，在組織內交流，到期檢驗成果

2、標桿學習

★樹立標桿，找差改進，進行自我超越（超越昨天的我）

★培訓卓越班員（培樹典型）

★加強團隊學習（全員參與學習）

★提倡一專多能，培育復合型人才（精一會二通三，即精通本崗位技術、會兩種崗位的技術，提倡學習第三種崗位技術）

★提倡從經驗中學習（典型引路）

3、座右銘活動

每位員工寫一條關于學習的座右銘

4、每天快樂學習20分鐘

七、創(chuàng)建要搞好的幾個結合1、要與學習貫徹實踐科學發(fā)展觀、作風建設、閱讀啟智敬業(yè)書籍、爭做履職奉獻員工等專題教育相結合，相互促進，相互提升

2、與中心工作及日常工作相結合，確保創(chuàng)建、工作兩不誤

3、與安全活動、思想學習、法制教育、專業(yè)培訓相結合4、與其它創(chuàng)建相結合八、學習型班組建設的必要性、重要性和時代意義

1、最根本的競爭力就是學習的能力

2、人類90%的能力來自于“以實踐為師”

3、沒有人淘汰我們，不學習就選擇了被淘汰

4、沒有團隊學習力，就不可能創(chuàng)造高績效

5、學會學習——不要為了知道而學習，要為了做到而學習

6、知識僅僅是能力的建筑材料，行動才是能力大廈的建設者

九、學習型班組的九大功能性價值與關鍵驅動力

1、系統思考的團隊——沒有系統思考就會風險無限

2、開放的團隊文化——脫離了團隊學習就選擇了被淘汰

3、共同修煉，自我超越——不能自我超越就是自我虐待

4、共同改善心智模式——不能改善心智模式就是自我傷害

5、共同塑造共同愿景——沒有共同愿景就沒有無限張力

6、透明的信息反饋系統——沒有回饋就會局限思考

7、時時的資源共享系統——沒有共享就是浪費才智

8、循環(huán)的過程反思系統——沒有總結、反思就沒有進步

9、健全的班組知識系統——能夠將隱性知識轉化為顯性能力

十、學習型班組的10打學習文化塑造

1、用學習的方法領導團隊

2、用學習的方法解決問題

3、用學習的方法激勵員工

4、用學習的方法塑造心態(tài)

5、用學習的方法調整壓力

6、用學習的方法溝通思想

7、全員營造班組反思文化

8、人人營造班組分享文化

9、事事營造班組陽光文化

10、共同營造班組創(chuàng)新文化

十一、學習型班組七大學習模式

1、以實踐為師

2、以問題為師

3、以創(chuàng)新為師

4、以標桿為師

5、以分享為師

6、以工友為師

7、以反思為徑

十二、“三化”文化理念

1、親情化人本管理——推行親情化管理，凝聚人心，培育正氣和旺盛的士氣

2、人性化安全文化——實現人、機、環(huán)三者和諧統一

3、人崗合一現場管理——把每一位員工和所負責的崗位融合為一個整體，實現高素質定置管理

十三、“千分之一等于百分之百”：千分之一的疏忽和差錯會造成百分之百的損失或不可挽救的悲劇；同樣，只有認真對待和不斷消除工作中存在的千分之一的缺陷和不足，就會創(chuàng)造出百分之百的工作業(yè)績。

十四、勵志篇

1、覺得自己做得到和做不到，其實只在一念之間

2、人往往堅強于獨立，而虛弱于孤立

3、自己要先看得起自己，別人才會看得起你

4、一個人什么都可以輸，就是信心不能輸

5、僅僅是為了胃而勞動的人生注定平庸

6、創(chuàng)造機會的人是勇者，等待機會的人是愚者

7、世界上第一號的產品是自己，在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百地把自己推銷給自己

8、發(fā)光并非太陽的專利，你也可以發(fā)光

第二篇：學習型班組橫二班

創(chuàng)建“學習型班組”報告

北方集團乙烯一公司苯乙烯車間橫二班

2012年12月10日

創(chuàng)建“學習型班組”報告

——北方集團乙烯一公司苯乙烯車間橫二班

學習型班組是學習型企業(yè)的重要表現形式。橫二班成立以來，堅持以班組建設為依托，以提升班組核心競爭力為目標，深入開展“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型員工”的活動，初步形成了工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習的局面。

一、橫二班的基本情況

班組組建于2009年5月12日，現有員工10人，現場5人,總控5人,主要負責苯乙烯各工段的工藝流程及操作。橫二班一直以來都以“創(chuàng)建學習型班組”為目標,而努力奮斗。我們在孜孜不倦中成長，在勤勤懇懇中進取，在鞠躬盡瘁中奉獻。終于在2012年我公司的評比活動中奪得學習型班組的桂冠。

一、努力做好學習型班組

現在班組成員少，需要更多的技術精湛的人才，以前我們的技術水平只是一個點，而現在卻要連成一個的面，并且還是要立體的，這使我們對學習產生了迫切的渴望，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝??！?，在熟讀車間停車預案豐富自我的同時，不忘做好傳幫帶，讓大家都能達到多崗的水平。

二、與時俱進,弘揚學習理念。

知識經濟時代的到來,使得化工企業(yè)間的競爭更為激烈,橫二班員工們深刻認識到這一規(guī)律，面對不斷變化的形勢，班組要持續(xù)發(fā)展，惟有不斷學習創(chuàng)新，以變應變。我們班先后組織全體員工學習了《學習創(chuàng)造未來》、《推進學習型組織的四種方式》、《創(chuàng)建學習型班組百題問答》等有關學習型班組理論的書籍，廣泛開展班組例會、集體討論、深度匯談、信息反饋，激蕩出員工在學習觀念上共鳴的火花。通過學習討論，班組員工逐步樹立了“全員學習”、“全過程學習”和“團隊學習”的學習觀，逐步養(yǎng)成了主動學習、善于學習的好習慣，班組內學習、變革、創(chuàng)新、發(fā)展的氣氛日漸濃厚。

三、是開展創(chuàng)爭活動，形成創(chuàng)爭合力。

學習型班組的創(chuàng)建是一項長遠的系統性工程。橫二班以提高學習力、增強執(zhí)行力、提升創(chuàng)新力為工作落腳點，開展了“創(chuàng)建學習型班組 爭創(chuàng)知識型員工”的創(chuàng)爭活動，提出了“力爭用2年左右的時間，將我班建設成為‘學習制度健全、學習氛圍濃厚、有創(chuàng)新工作舉措、有良好工作業(yè)績、有崗位技能標兵和業(yè)務攻關能手’的學習型班組”的目標。并制訂了完整的創(chuàng)建學習型班組實施計劃，細化工作內容，明確時間節(jié)點，落實崗位責任，分階段實施推進，按季度驗收評估。兩年來，我們班初步建立起以強化員工素質為切入，以創(chuàng)建學習型班組為主體，以信息技術為支撐，以團隊學習為基礎的學習型班組創(chuàng)建系統。

四、實事求是,防微杜漸。

我們不僅創(chuàng)建學習型班組,更要實事求是,對于每次巡檢我們都會盡心盡力，杜絕事故的發(fā)生。一旦發(fā)生停車事故,不僅影響了生產的連續(xù)，而且還浪費了很多的人力、物力。我們有了這樣的認識，才促使我們在工作時間自覺自律，克服疲憊。一次次物料泄漏，一次次意外波動，一次次遺留隱患，我們都會第一時間處理，盡量不留遺憾，我們不求領導表揚，但求裝置穩(wěn)定，人員安全。

五、積累經驗，爭做技術型員工。

現在，很多以前遺留的生產隱患都一一被處理和完善，領導們更是盡心制定和編寫了事故處理預案。處理每一處隱患,都使我們的水平有了很大的提高，積累了大量有關裝置安全及連續(xù)生產的豐富經驗。

有了這些豐富的經驗,我們不僅能把裝置調節(jié)的完美優(yōu)化，還能考慮節(jié)能降耗，無論多么惡劣的天氣,我們都有法子,讓裝置穩(wěn)步工作,杜絕事故的發(fā)生。

六、提高安全意識,創(chuàng)建安全學習型班組。

結合每一天的生產狀況，我班都會在下班時候,做一下討論總結，使安全意識深入人心。同時，我們還會時常提醒新職工在日常巡檢中帶好防毒面具，在進入容器要有專人陪護等細節(jié)，經過堅持不懈的創(chuàng)建安全學習型班組，現已取得了顯著成效。

在過去的一年里，我們班組以踏實的工作作風和優(yōu)良的敬業(yè)精神，為車間兩個文明建設做出了突出貢獻，如今，我們將再造輝煌，創(chuàng)建更完美,更團結,更務實的學習型班組。

北方集團乙烯一公司苯乙烯車間橫二班

2012-12-10

第三篇：創(chuàng)建學習型班組

關于開展“創(chuàng)建學習型班組”活動實施方案

山谷里的愛

班組是企業(yè)各項工作任務的實施主體，班組工作的好壞直接影響了企業(yè)的發(fā)展進程。為了進一步搞好班組建設、提升班組管理水平，提高班組的競爭力，結合開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)”，分局決定在各班站大力開展“創(chuàng)建學習型班組”活動?，F將方案制定如下：

一、創(chuàng)建學習型班組的意義

首先應該明確，學習型組織管理理論并不是學習理論，而是一種管理理論?！皠?chuàng)建學習型班組”是一種全新的班組管理模式，它的意義就是要使班組成員通過不斷的學習，努力提高“學習力”、共享學習樂趣、認識自我價值、提高自身綜合素質，使每個班組形成合力，在日常工作中充分發(fā)揮出每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，從而促使班組建設上新臺階，有效地推進創(chuàng)一流工作的開展，最終為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”奠定牢固基礎。

二、了解什么是學習型班組

在創(chuàng)建學習型班組的首先，我們要了解什么是“學習型班組”。學習型班組就是一個能使班組內的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的班組；是一個能讓班組成員體會到工作中的生命意義的班組；是一個通過學習，并把學習轉化為創(chuàng)造力的班組。只有把握好以上三點，才能夠去創(chuàng)建學習型班組。

三、把握學習型班組的三要素

1、擁有學習力

學習力也分三個要素：學習的動力、學習的毅力、學習的能力。學習的動力體現了學習的目標，學習的毅力反映了學習者的意志，學習的能力來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個班組是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個班組是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的知識及大量的實踐經驗。當有了努力的目標，只是具備了“應學”的動力；當具備了豐富的理論和實踐經驗，僅僅是具備了“能學”的力量；當學習的意志很堅定的時候，不過是有了“能學”的可能性。只有將三者合而為一，才真正的擁有學習力。

2、體會到工作中生命的意義

所謂能體會到生命意義，也就是能夠實現快樂工作。心理學家將人的需求分為五個層次：最底一層是溫飽；第二安全感；第三是歸屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的單位或者說讓自己的精神寄托有依靠；第四是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要，當一個人的尊嚴得到足夠重視時，他會愿意將心掏出來，為對方積極做任何事，所謂“士為知己者死”就是這道理；人的最高層次的需求就是實現自我價值，也就是要獲得生命的意義。小到一個班組、大到一個企業(yè)，只有員工能通過工作體驗到生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己的所有潛能發(fā)揮出來。而一個班組、一個企業(yè)只有在充分獲得自己員工潛能的時候，才能具有更強的競爭力。所以，我們要為員工創(chuàng)造一種快樂工作的氛圍，讓員工感覺到心情愉快、感覺到生命的美好，使員工能夠充分發(fā)揮個人潛能，使員工能夠在實現個人生命意義的同時為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。

3、把學習力轉化為創(chuàng)造力

學習共分為三種類型：一是無效的學習。這種學習往往是一種形式主義，從開始到結束只是走一個過場，無任何效果可言。這種學習在我們很多班組和很多個人中存在。二是轉化為破壞力的學習。三是轉化為創(chuàng)造力的學習，這正是我們所強調的學習。一個班組僅僅有學習力、有快樂工作的氛圍是不夠的，我們在實際工作和學習中，不能為了學習而學習，一定要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力和把學習力轉化為創(chuàng)造力的能力。學習型班組的的核心理念就是持續(xù)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能真正實現學習的目的。

四、如何創(chuàng)建學習型班組

第一、班組要建立人人認同的遠景目標和階段目標。

班站長可以組織成員討論，聆聽每位班員的遠景看法，最后綜合，確定本班站的遠景目標和階段目標。班組的遠景目標要能夠召喚及驅使人向前，它能激發(fā)員工內心有意義的價值，并能鼓舞全班員工。員工在一種遠景目標的召喚下，會有一種積極向上的熱情、員工在一種有偉大遠景目標的班組中工作會引以為豪。當然，班組實現了目標，所有榮譽、利益不是班站長一個人的，應該與班員共享，使員工感到自己的命運與班組的命運息息相關，這樣才能更積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

第二、使員工了解自己工作的價值，充分 展現自我。

沒有什么比意識到自己所做的工作毫無價值更讓人士氣低落的。所以一定

要讓員工了解自己的工作的價值何在，不管是處于任何崗位，都有其獨特的價值。班站長應首先讓員工充分了解自己崗位的價值，使員工意識到自己是在做有意義的工作。當然員工應首先了解崗位的具體職責及性質，所以應首先對各崗位進行工作分析，讓員工明確本崗位的職責，本崗位的協調關系，同時也明確本崗位應具備的能力和所需培訓。明確了崗位的職責及性質后，員工也才能更加了解自己工作的價值，從而更能積極努力地去工作。

另外，員工在一種被動執(zhí)行上級指令的狀態(tài)下工作很難發(fā)揮出創(chuàng)造性來，員工也會很快覺得工作比較刻板與乏味，從而喪失工作熱情與積極性。因此班站長給員工適當的授權，而不是事必躬親或事無巨細都安排好，能夠讓員工感覺到自己是工作的主人，而不是被動的機器，這樣才能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。

第三、改善心智模式

每個人都有不同的思想、觀點、氣度、優(yōu)缺點等，世上沒有一個人的思維模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我們的心智模式都朝著有利于班組團結、有利于班組建設這個方向來發(fā)展。

一、每個人自己就是一面鏡子，別人對你怎么樣都可以通過這面鏡子反映出來，因為人是互動的，你怎樣對待別人、別人也怎樣對待你。所以我們首先要把鏡子轉過來多看看自己，要反省自己在工作中、生活中為人處事如何。

二、我們要有效（別人可以理解）地表達自己的想法。

三、要放開自己的心靈，容納別人的想法。成功的心智模式有三點要求：修煉大的氣度、學會溝通（溝通的責任100%在于自己）、修煉自己的智商、情商（人的綜合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好溝通的氛圍。

班組是一個整體，每位班組成員都是班組不可缺少的一環(huán)。要想實現班組的總體目標，必須要協調各個崗位的力量，共同完成任務，因此溝通就顯得尤為重要。而要進行順利的溝通，信任是一個前提和基礎。員工只有在信任的基礎上才能進行融洽的溝通。所以班站長應該在本班內建立一種相互信任、良好溝通的氛圍。班站長應當信任員工，員工也應信任班站長。員工之間也應相互信任，在相互信任的基礎上進行良好的溝通。在溝通的過程中，員工可以了解到與自己本職工作相關的信息，從而更好地改

善工作，同時也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價值的信息反饋給其他人員，這樣也有助于其他人更好地完成工作。當然也并非是毫無保留地將本人所有信息透露給其他員工，只要是對改進本人和其他人工作都有益的信息，都可以進行充分溝通。通過溝通，員工還可以更好地認識自我，了解自己的長處和弱點，促進自身的進步。通過溝通，員工能夠感覺到并非自己在單兵作戰(zhàn)，而是在一個大家庭中和很多人共同奮斗。員工能感覺到有人在關注自己，同時自己也可以幫助別人，在這樣的氛圍下，員工的工作干勁才會更大。

第五、超越自我、持續(xù)創(chuàng)新。

員工的工作模式和工作內容總是一成不變，就會感到缺乏新鮮感，從而逐漸形成惰性，即使是很簡單的工作，也可能做得力不從心。所以應鼓勵員工在做好本職工作的基礎上超越自我，不斷創(chuàng)新，對原有工作進行改善。員工在一種持續(xù)改進工作的動力驅使下，會更積極努力地工作。當然這種創(chuàng)新不一定是徹頭徹尾的創(chuàng)新，可能是在原有工作的基礎上，對部分工作的方法、內容等的創(chuàng)新，繼承原有的合理的部分，再進行部分創(chuàng)新。員工在創(chuàng)新過程中，很可能會犯錯誤，但是錯誤不可以重復犯，明知是錯就應該回頭。但是班站長同時要注意不要太苛責，因為創(chuàng)新是有風險的，如果總是怕犯錯誤而不去嘗試，則不會進步。

五、創(chuàng)建學習型班組應該注意以下問題

1、作為班組的管理者，班站長應該加強自身學習，努力提高自身的政治素質、技術素質；要堅持原則，主持公道，發(fā)揚民主，平等待人 ；要以身作則，身先士卒，落實好各項制度；要認真按照《標準》加強管理，做好工作；在加強班組管理的同時，要積極地與班員溝通，為班組成員營造一種快樂工作的氛圍；要引導員工培養(yǎng)工作的自主性、思考性、合作性，使班組成員形成一種積極向上的士氣和凝聚力。這樣才能培養(yǎng)出一支有戰(zhàn)斗力的隊伍，造就出一個有團隊精神的班組。

2、班站長要聯系本班站的實際情況，在調查溝通的基礎上，找出職工思想上的熱點和難點問題，找出學習的阻力和問題的癥結，然后確定“創(chuàng)建學習型班組”的工作思路、制定切實可行的實施方法步驟，使創(chuàng)建活動真正扎根于班組。

3、廣大員工是創(chuàng)建活動的主體。班組要開好民主生活會，做到心與心的交流，查擺思想上的誤區(qū)、工作中的差距；要正確引導員工認真領會“創(chuàng)建學習型班組”的目的和意義，使員工們都能夠全身心地投入到“創(chuàng)建”活動中來。

4、因為創(chuàng)建學習型班組是一種新的理念、新的行為，許多實際問題正在摸索當中。在創(chuàng)建活動的進程中，歡迎廣大員工遇到有什么疑問和困難，或者自己有一些好的想法和思路都能夠與領導交流、溝通。

六、組織機構

為了加強對“創(chuàng)建學習型班組”活動的領導，分局決定成立活動領導小組。組長：***。副組長：***、**。成員：**、各專職及班站長。領導小組負責指導活動的開展、督促、檢查。同時各班站要高度重視，切實把活動開展起來。

七、創(chuàng)建學習型班組的步驟

創(chuàng)建學習型班組活動從3月份開始，分三個階段進行。

第一階段：準備發(fā)動階段（3月初至4月初）。

這一階段的主要任務是：搞好活動的安排部署，各班組制定活動方案，并確定本班站的長遠遠景和階段目標并制訂學習計劃和討論題目（4月2日前上報），宣傳創(chuàng)建活動的目的和意義，統一員工思想，為開展活動做好積極準備。分局將安排時間，就“如何創(chuàng)建學習型組織”對班站長進行培訓（觀看教學光盤）。

第二階段：活動實施階段（4月初至11月底）。

一個不會學習的人是永遠不能進步的，一個不會學習的企業(yè)同樣是不能發(fā)展的。創(chuàng)建學習型班組，要密切結合工作實際，我們將以活動為契機，在開展活動的過程中，組織一次全體員工就開展“創(chuàng)建學習型班組”簽名活動，再次掀起學習高潮，實現員工從“要我學”到“我要學”的轉變。在工作和生活中，我們要從零開始，認真學習企業(yè)《標準》、學習各項規(guī)程、學習業(yè)務技術、學習新的理念等；我們要結合本職崗位的實際工作，要結合“我做設備的好主人”活動、結合“QC”活動，認真專研工作中的疑點和難點問題，形成“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮，形成“勤學、勤問、勤實踐”的學習氛圍。通過不斷地學習，使自身綜合素質得以全面提高，以適應崗位工作的需要；使我們的工作達到標準化、規(guī)范化、制度化的要求。

分局將建立閱覽室、學習室，并嘗試營造“35+4”模式?！?5”是指每位員工每周要工作35小時，另外的“4”則是還要利用休息時間集中學習4小時（變電站的分班組織）。這4小時的學習可以是請教師授課；也可以是組織大家有針對性地討論某項工作，解決某個問題；也可以是現場教學、觀看錄象等，總之學習教育的形式可以多種多樣。

分局將結合工作，合理安排時間，在6月份舉行一次“安全與學習”知識競賽，在10月份舉行一次“創(chuàng)一流供電企業(yè)”知識競賽。比賽將下發(fā)學習資料，指定賽題范圍；以班組為單位，分局屆時在每個班組抽選3—4名人員參加。

第三階段：總結提高階段（12月份）。

這一階段的主要工作是總結和交流。

12月中旬，分局將召開一次班組之間的經驗交流會。各班站長匯集一起，對“創(chuàng)建學習型班組”活動進行總結，交流對在“創(chuàng)建”過程中遇到的問題和經驗，探討如何更好地創(chuàng)建學習型班組，并實施競賽獎勵。

各班組至少寫一篇關于創(chuàng)建學習型班組的深刻體會（不少于1500字），12月20日前報分局辦公室。

員工是企業(yè)的根本，是企業(yè)最為寶貴的財富?！皠?chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組”是企業(yè)的長遠發(fā)展目標，是一項系統復雜的工程，需要全體員工用認真和積極的態(tài)度去參與。相信每位員工通過人格的修煉，能夠不斷完善自我、超越自我，為企業(yè)的今天和明天多貢獻自己的一份光輝熱。因為企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的發(fā)展的基礎上，而我們每位員工的只有依靠企業(yè)的發(fā)展才能活出生命的意義。

第四篇：學習型班組創(chuàng)建

2008年學習型班組創(chuàng)建規(guī)劃

熱電廠老區(qū)燃氣電工班

2007年在轉瞬間過去，新的一年也已開始。07你年在各級領導的關懷支持和班組成員的共同努力之下,班組各項工作均取得了可喜的成績。伴隨著08年的到來，新一年的工作由拉開了帷幕。我們在總結了近幾年學習型班組工作的經驗和教訓的同時，集聚全班成員的智慧，對08年學習型班組創(chuàng)建工作進行了預先的總體規(guī)劃。

一．理念

1.態(tài)度決定一切，行動證明價值。

2.求思，求變，創(chuàng)新，進步，精益求精。

3.以人為本，工作之上，安全第一。

二．目的?！癆AA”樹品牌，創(chuàng)優(yōu)秀學習型班組。

03年6月至今，我們一直是萊鋼“AAA”級學習型班組，但榮譽只屬于過去。在新的一年，我們將秉承優(yōu)秀傳統，在現有基礎上，不斷創(chuàng)新，銳意進取，進一步完善心智模式，建設出更具特色，更具競爭力，凝聚力的和諧班組。在工作中圍繞生產，提高技能，全面完成檢修任務。另外，努力提高班組年輕員工思想素質，增強業(yè)務技能水平。

三．現狀分析

熱電廠老區(qū)燃氣車間電工班，承擔著本車間所有的電器設備的點檢和維修任務。近年來，隨著萊鋼的不斷發(fā)展，車間煤氣數量也在不斷增加。現有4個TRT，4個凈化，2個加壓及其他車間電器設備。另外，設備已到了故障多發(fā)期，設備的老化，增多，故障的頻繁性。造成了工作難度，強度的增加。在人員方面，電工班現有9人，但由5人是近三年才分配到崗放入大學生，其業(yè)務技能水平亟待提高。在這系列的困難面前，班組各項工作面臨著新的思考和選擇。如何才能保“AAA”，樹品牌，永領先，成為我們急需解決的問題。生產形式和任務目標的發(fā)展要求，不僅需要我們每個成員的勤奮工作，更需要我們不斷提高自身學習力，創(chuàng)造力，以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。

四．計劃內容

愿景目標的規(guī)劃

總目標：高效，高質，安全的完成全年各項任務，提高班組整體管理水平，培養(yǎng)高素質，高技能的學習型員工隊伍。

1.明確并制定班組共同愿景。

2.結合實際，修訂個人愿景。

3.完善和提升班組生產現場管理體系。

4.將班組各項管理，工器具，維護維修，學習，培訓等檔案化。

5.全面提升班組成員技能水平。

6.加強對班組技術創(chuàng)新，QC小組活動和各類成果的論文的管理力度。并制定獎勵措施，使其成績更為顯著。

五．計劃的實施與措施

（一）明確并制定班組共同愿景

總結5年來創(chuàng)建學習型班組的創(chuàng)建經驗，全面調整心態(tài)，全力投入新的規(guī)劃，樹立從零做起的思想，調整心態(tài)，制定新的愿景。

1．班組成員對上一創(chuàng)建學習型班組工作進行討論總結，對創(chuàng)建工作中的好

思路，好方法進行交流。

2．集思廣益，將新的愿景以書面形式存檔。

（二）結合實際，修訂個人愿景

1.對于上的個人愿景，根據工作實際，自我剖析，平衡心態(tài)，制定新的個人愿景。

2.將個人在創(chuàng)建學習型班組過程中的經驗及個人愿景以書面材料存檔。

（三）完善和提升班組現場生產管理體系

加強現場管理工作，針對班組面臨的種種困難，改善心智模式，認真執(zhí)行以“察，問，思，變，干”為基礎的五步操作法。讓班組成員從根本上對現場管理工作由深刻的認識，時刻不忘安全。

（四）將班組各項管理（工器具，維護維修，學習，培訓）檔案化

1.將班組各成員使用的工器具包括CO測定儀，進行統計，維護，保養(yǎng)，并適時更換，以便工作。

2.將全年內所做的維護維修工作記錄存檔，并對典型維修實例加以總結，完善并以書面形式存檔。

3.將班組內成員學習，培訓的情況詳細記錄，并進行考核存檔，以增強職工的學習積極性。

（五）全面提升班組成員的技能水平

定期組織班組內部的工作交流，對前一階段的工作經驗互相借鑒。開展以老帶新，一對一，一對多的形式。努力提高新員工的技術，業(yè)務水平。對新員工實行每周一題，定期解疑，答難的活動，增強其工作積極性，學習型。在班組內營造比，學，趕，幫，超的氛圍，技術光榮的思想。使班組內所有成員的技能業(yè)務水平得到質的提高。深入開展各種形勢的教育學習活動，為員工發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，鼓勵員工勤于思考，敢于創(chuàng)新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。

（六）加大獎勵

在創(chuàng)建學習型班組的過程中，加強班組成員技術培訓，提升業(yè)務技術水平，鼓勵技術創(chuàng)新。隨著生產工藝的不斷改進，現有設備存在的一些問題需要進一步完善，這便要求我們在確保生產的同時，對現有設備進行技術創(chuàng)造，使之充分發(fā)揮其功效，促進生產順行。在共同討論交流，完善改造方案，對技術創(chuàng)新中成績突出者進行獎勵，提高成員技術創(chuàng)新的積極性。對QC成果進行獎勵，對發(fā)表各種成果論文的也給予獎勵。對在工作中檢修任務完成較好，無返修率，表現突出，并得到運行人員認可的員工進行獎勵。具體獎勵措施由班組內成員共同商討制定，并整理存檔。

六．預期展望

在2008年，電工班全體成員將認真執(zhí)行“察，問，思，變，干”的五步操作法，全面完成各項檢修任務，為設備的安全順行保駕護航。繼續(xù)應用“PDCA”學習法，認真學習各級規(guī)章制度，企業(yè)文化和技術。全面提升自身技能業(yè)務水平和素質。按班組制定的各項條款，計劃，努力實現保“AAA”樹品牌，創(chuàng)優(yōu)秀學習型班組。

第五篇：如何創(chuàng)建學習型班組

如何創(chuàng)建學習型班組

水工分工會李海洲

企業(yè)的基礎是班組，班組的基礎是人的素質。建立學習型班組正是適應現代管理方式和管理手段的有效途徑，創(chuàng)建學習型班組工作不是一陣風一股浪，更不是應對臨時檢查走走看看，是應該長期堅持的自覺行動。因此，在科技進步日新月異的時代，我們要號召班組成員善于學習、勤于思考，只有善于學習才能站高一步，看遠一步，在思想意識上始終領先一步；只有勤于思考，才能用先進的理念去審視我們日常的工作方法，萌生新的創(chuàng)意、新的設想，適應新時代的要求。營造濃厚的學習氛圍，發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造思維，把創(chuàng)建學習型班組的各項要求，落實在企業(yè)日常生產經營過程中。從學習安排、學習內容和學習方式等方面努力達到“四化”要求。

第一，首先強調以人為本。了解人、尊重人、調動人積極性是我們建立學習型班組的首要任務，創(chuàng)建學習型班組要以激勵人、滿足人、提升人的素質為目的；其次強調個體的綜合素質。以學習為抓手，轉變班組成員的思想觀念，提高個人能力。在創(chuàng)建的同時要強調通過學習來超越自我，使每個人的聰明才智得到充分發(fā)揮；其次是強調團隊合作精神。通過創(chuàng)建學習型班組來強調團隊合作，強調集體競爭，而不是孤軍奮戰(zhàn)，班組中要建立和諧的人際關系，要把每個人的智慧溶于班組的集體中。把學習安排系統化。要把創(chuàng)建“學習型”班組活動擺上重要議事日程，放在心上，抓在手上，落實到工作中。要認真制訂開展創(chuàng)建學習型班組活動的具體方案，做到目標明確、措施扎實、員工歡迎、操作性強。要做到創(chuàng)建學習有指導、有計劃、有實施、有考核，方方面面相互結合、環(huán)環(huán)相扣，促進創(chuàng)建工作系統開展。

第二，加強培訓，營造學知識的良好氛圍。創(chuàng)建學習型班組，要以一定的活動為載體，組織培訓是重要形式之一。隨著新技術、新設備的大量采用，班組中的科技含量大大提高，盡快提高班組成員的技術素質仍很緊迫，培訓的任務還很重。特別要加強班組中的現場培訓。要積極引導班組成員樹立尊重知識、尊重人才的良好風尚，形成渴求成才的良好氛圍，樹立創(chuàng)新意識，努力提高他們學技術、鉆研業(yè)務的自覺性和增強自身技術業(yè)務素質的緊迫感，通過各種培訓，引導職工崗位成才。把學習內容綜合化。要按照“專、全、新、實”要求，本崗位、本專業(yè)的知識技能，要拓寬視野，開放思維，博采眾長，一專多能。特別要針對安全生產特點，重視新知識汲取和新技術運用，掌握新的技術、新的理論等實用知識，努力培養(yǎng)業(yè)務熟練、技術精湛、知識廣博、素質過硬的一流員工。

第三，學習方式多樣化。大力開展勞動競賽和技術練兵活動。組織開展多形式的勞動競賽和技術操作比賽。要圍繞安全生產、降本增效、雙增雙節(jié)等內容，發(fā)動職工，群策群力，不斷提高企業(yè)效益和社會效益，為企業(yè)各項經濟技術指標的完成做貢獻。同時，在開展勞動競賽和技術練兵活動時，要向創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)先方向轉變，在標準上求領先，廣度上求發(fā)展，深度上求提高，增強勞動競賽的有效性和激勵性，提高勞動競賽在市場經濟條件下的實際效果。要不斷豐富創(chuàng)建載體，拓寬學習渠道，除采取自學、聽課等傳統方式組織學習外，還要組織召開專業(yè)研討會、班組交流會以及出外學習考察等互動學習活動。同

時，努力向實踐學習、向身邊學習、向未來學習。深入開展崗位練兵、技術比武和勞動競賽等活動。積極培育創(chuàng)建學習型班組的典型，樹立學習榜樣模范標兵，總結推廣先進做法，發(fā)揮示范導向作用，以點帶面，形成聯動。通過各種平臺、各種渠道，讓廣大員工在不斷學習中成才、在實踐鍛煉中成長、在工作磨礪中成熟。

第四，學習活動日?；?。在知識和信息爆炸的今天，學習并非朝夕之事，要自覺樹立終身學習、全程學習的理念，活到老學到老，讓學習伴隨每一天，伴隨到一生。堅持把學習視為日常必修課，時時抓、處處抓、天天抓，持之以恒，常抓不懈，使學習工作化、工作學習化。同時，要重視把學習考核納入班組日常管理考核中，貫穿到單位生產經營中，每天每月跟蹤管理、跟蹤落實、跟蹤考核，不斷提高業(yè)務素質，在保障安全前提下，優(yōu)質、高效地完成生產任務,促進創(chuàng)建學習型班組不斷取得新進展新實效